Передача холодной и горячей воды – Передача показаний счетчиков воды / Госуслуги Москвы

Содержание

Как передать показания счетчика воды в Санкт-Петербурге - Как передать показания счетчика воды? - Вода - Справочник

23.08.2018

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Передать показания счетчика воды в С.-Петербурге можно несколькими способами:

  • при оплате коммунальных услуг в пунктах приема платежей
  • по телефону
  • через интернет, на сайте «Квартплата-инфо», который поддерживается ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».

Передать показания счетчика в Петербурге при оплате коммуналки в пункте прием платежей

Показания счетчиков горячей и холодной воды могут быть переданы при оплате квитанции на услуги ЖКХ.

Или, говоря официальным языком, с использованием платежного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги».

Для этого необходимо указать показания счетчиков в специальных полях на оборотной стороне пришедшего вам платежного документа.

Пример оборотной стороны платежного документа с полями для внесения показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета.

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» называет следующие правила передачи показаний счетчиков воды при оплате квитанции на услуги ЖКХ:

1. Показания счетчиков фактического потребления холодной и горячей воды на момент заполнения оборотной стороны «Счета-Извещения» (далее – текущие показания) записываются в выделенные поля и только для тех услуг и номеров счетчиков, которые в явном виде указаны (напечатаны).

В бланк вписываются только текущие показания счётчиков вне зависимости от того, за какой месяц вы оплачиваете квитанцию. Показания принимаются за тот месяц, в котором вы производите оплату. Показания счётчиков за предыдущий период, а также объем фактического потребления (куб. метр) за прошедший период указывать не надо (они указаны в столбце «Посл. показ.»).

2. Текущие показания (целое количество  м³ без дробной части) необходимо указывать аккуратным почерком, целыми числами, без нулей слева.

3. Если значащих цифр (цифр слева, до запятой в показаниях счётчика) больше 5-ти, то записываются последние 5 цифр до запятой. Цифры, указанные после запятой вносить не надо.

Показания приборов учета вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.

В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания приборов учета, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.

Проверяйте чек-ордер, выданный в момент оплаты!

Передать показания счетчика воды в Петербурге по телефону

Те жители С.-Петербурга, которым приходит «розовая квитанция», могут передать показания счетчиков воды по телефону 325-05-43. Показания за текущий месяц принимаются с 1 по 25 число каждого месяца.

ЦКП «Жилищное хозяйство» дает следующие инструкции по использованию этого способа передачи показаний прибора учета воды:

— Набираем номер телефона 325-05-43 (работает круглосуточно)

— Переводим свой телефон в тоновый режим – на большинстве телефонных аппаратов это можно сделать, нажав кнопку» *», либо переключением на боковой панели телефона рычага (кнопки). Мобильные телефоны работают в тоновом режиме.

— Нажимаем кнопку «1»

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «Система принимает показания за ……….. месяц. Введите 9 цифр номера Вашего лицевого счета» (№ лицевого счета указан на лицевой стороне счет-квитанции рядом со штрих-кодом).

— Дожидаемся звукового сигнала, после которого кнопками телефона набираем 9 цифр лицевого счета.

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «на Вашем лицевом счете зарегистрированы счетчики холодной воды, горячей воды, газа. Для ввода показаний холодной воды нажмите „1“, для ввода показаний горячей воды нажмите «2», для ввода показаний газа нажмите «3»».

— Нажимаем «1» или «2» или «3», в зависимости от того, по какой услуге хотите внести показания.

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «Введите текущие показания для счетчика с серийным номером ….№№№№…… Внимание! Цифры указанные после запятой вводить не нужно. По окончанию ввода нажмите решетку». (№ счетчика только прослушиваем!)

— Вносим показания по счетчику, затем нажимаем» #»

— Прослушиваем сообщение автоответчика, где проговариваются цифры, которые были внесены Вами. Второй раз нажимаем» #».

— По каждому счетчику проделываем аналогичные манипуляции.

— Для завершения работы системы нажимаем «4» или вешаем трубку.

Передать показания счетчика воды в Петербурге через интернет

Передать показания счетчика воды жители С.-Петербурга могут через сайт «Квартплата-инфо», который поддерживается ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».

Для того, чтобы передать показания, необходимо зарегистрироваться на сайте, используя сервис «Личный кабинет». Выглядит страница входа следующим образом:

Ссылка на сервис — https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.

Ответы на актуальные вопросы по передаче показаний счетчиков воды в С.-Петербурге

Жители города, передавая показания приборов учета воды через сайт ВЦКП «Жилищное хозяйство» нередко сталкиваются с некоторыми сложностями. Специалисты расчетного центра проанализировали наиболее часто возникающие вопросы и опубликовали ответы на них. Приводим их ниже.

Вопрос: Что делать, если в Личном кабинете пропал счетчик по горячей воде. В прошлом месяце вводил показания без проблем. Счетчик исправно работает.

Ответ:

Скорей всего, счетчик водоснабжения по горячей воде закрыт по истечению срока поверки. Срок поверки указывается в акте, составленном при опломбировке прибора учета. В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую организацию, произвести поверку или замену прибора учета.

Вопрос: Где на сайте можно ввести показания приборов учета. Раньше использовал интернет-сервис ввода показаний и авторизация производилась по номеру лицевого счета и паролю?

Ответ: Для ввода показаний приборов учета необходимо использовать Личный кабинет: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Для входа в Личный кабинет можно использовать почту, которая указывалась при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков. Пароль можно использовать старый, либо восстановить пароль через Личный кабинет https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword. Если Вы не помните почту, которую указывали при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков, то можно заново зарегистрироваться в Личном кабинете по действующей (новой) электронной почте.

Вопрос: Кто может использовать интернет – сервис «Личный кабинет» и ввод показаний по тел. 325-05-43?

Ответ: Интернет-сервис Личный кабинет предназначен для получателей «розовых» и «белых» счетов от ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» (без возможности оплаты «белых» счетов). Телефоном 325-05-43 могут пользоваться только получатели «розовых счетов».

Вопрос: При попытке заполнить новые показания сервис отказывает в вводе, ссылаясь на слишком большие показания.

Ответ: Ограничение при вводе показаний через интернет-сервис и телефон рассчитывается из расчета 100 м³ (1000 КВт) за каждый месяц, в котором показания не предоставлялись. Если Ваши показания превышают установленное ограничение, то Вы можете подать показания в бухгалтерию Вашей управляющей компании.

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до трех месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего «страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

energovopros.ru

Как правильно снять показания счетчика воды?

Устанавливая приборы учета, потребители прежде всего хотят сэкономить деньги.

Для этого нужно не только поставить водомеры, но и вовремя снимать показания приборов.

А после это не стоит забывать передавать их в ЖКХ или другие контролирующие инстанции.

Подробнее о том, как правильно это сделать расскажем далее.

Разбираемся, где находятся счетчики

Найти счетчики будет совсем несложно: они располагаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне, в некоторых домах может быть три водомера – два для холодной, один – для горячей воды.

Часто их прячут в специальные пластиковые короба с дверцей, поэтому где бы они ни находились – к ним должен быть обеспечен свободный доступ.

Что означают цифры на счетчике?

Водомер представляет собой расходомер со счетным механизмом. Ваш прибор начинает работать только при прохождении через него жидкости и, с помощью счетного механизма, подсчитывает объемы потребляющейся воды.

На панели водосчетчика в окошечке отображаются восемь цифровых значений. Пять из них – черного цвета, оставшиеся три – красного. Первые пять цифр черного цвета показывают количество потребленных кубических метров жидкости, а три цифры красного цвета – количество литров воды, использованной вами.

Подробный пример снятия показаний

Перед тем как записать цифровые значения нужно определить, какой прибор учитывает потребление холодной воды, а какой – горячей.

Корпус водомера для холодной воды обычно окрашен в синий цвет, а для горячей – в красный. Но всегда возможен вариант, что водомеры были установлены с нарушениями или же у вас на холодную воду поставлен счетчик для горячей воды (разрешено по нормам).

Поэтому необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Те же самые манипуляции проделайте с горячей водой. Если все в порядке – приступим к снятию показаний.

Для подсчета потребления нужно учитывать только первые пять цифр, окрашенных в черный цвет. Значения красных цифр берут во внимание лишь только в том случае, когда они показывают количество литров от 500 и выше. В таком случае необходимо округлить общее значение, прибавив к нему единицу.

На некоторых приборах все восемь цифр черного цвета, значит, последние три мы не считаем – это литры. В зарубежных водомерах на циферблате всего пять цифр – их и используйте в расчетах.

Например, у вас новый, только месяц назад установленный прибор, и на нем такие значения – 00008, 521. Получается, что вы израсходовали 9 кубометров воды: 8 – первые пять цифр, плюс 1 – округление.

В следующем месяце у вас изменились цифровые значения и для того, чтобы подсчитать количество кубометров, необходимо записать текущие значения цифр водомера и, с помощью простых математических действий, узнать разницу между сегодняшними значениями и снятыми месяц назад.

У нас было – 00008,521 (мы записали как 9), стало – 00013,230.

Вычитаем: 00013 – 00009 = 4

Именно такое количество кубометров вам необходимо оплатить в этом месяце.

Смотрите видео о том, как правильно снимать показания с водосчетчиков:

Важно! Выберите определенное число для снятия информации и не забывайте снимать её вовремя!

Как подать показания?

Цифровые значения водомеров необходимо снимать и сообщать в соответствующие инстанции не позднее 26 числа каждого месяца.

Для этого нужно заполнить платежную квитанцию и отрезной талон, который обычно идет в комплекте.

Инструкция для заполнения квитанции:

  • Обязательно пишите период оплаты и адрес абонента, количество проживающих, номер лицевого счета, ФИО плательщика.
  • В соответствующей графе ХВС (холодное водоснабжение) укажите текущие значения цифр на водомере и предыдущие.
  • Так же нужно поступить с ГВС (горячее водоснабжение).
  • В графе «Расход» пишите разницу между текущими и предыдущими значениями водомеров.
  • В графе «Водоотвод» нужно указать значения суммы ГВС и ХВС, указанных в графе «Расход».
  • Полученный цифровой ряд расхода умножаем на тариф и записываем в графе «Сумма» (по каждому счетчику отдельно), а ниже – итоговую сумму к оплате.

В талон вносятся только текущие показания приборов учета.

Заполненную вами квитанцию нужно оплатить и хранить дома, а талон отнести в ЖКХ. В некоторых городах в подъездах устанавливают специальные контейнеры для сбора талонов.

Как проверить счетчик воды самостоятельно?

Если значения приборов вам кажутся подозрительно большими или, наоборот, необоснованно маленькими – нужно проверить корректность их работы. Для этого нужно взять 20-литровую канистру и пять раз набрать в нее воду и вылить, предварительно записав на бумажке сколько литров на водомере (красные цифры).

По факту получится, что вы использовали 100 литров воды. Сравните текущие значения, с записанными ранее, и высчитайте разницу – она должна быть именно 100 литров.

В случае несоответствия, попробуйте проверить герметичность системы. Включите воду и обратите пристальное внимание на водопроводные трубы в местах установки пресс-фитингов, переходников, кранов, стиральной машинки. В той точке водопровода, где нарушена герметичность, будут капли воды на поверхности.

Также необходимо проверить всю сантехнику, особенно исправность работы сливного бачка. Для этого закройте все краны и посмотрите, вращаются ли шестеренки на приборе.

Если все в порядке, то проблема однозначно в водомере и его нужно ремонтировать.

Поверка счетчика, как часто проводится

Водомеры горячего водоснабжения нужно поверять каждые 4 года, холодного водоснабжения – через 6 лет.

Если вовремя не проверить счетчик в метрологической службе, то его данные уже не будут учитываться.

Важно! За 1-1,5 месяца до окончания межповерочного интервала обратитесь с консультацией в метрологическую службу, и решите для себя: какой способ проверки вам подойдет лучше всего – на дому или в службе поверки. Подготовьтесь заранее, чтобы не было неприятных сюрпризов и переплат.

Cчетчик воды с дистанционным снятием показаний

Для того чтобы иметь возможность дистанционно снимать показания водомеров необходимо купить импульсивные счетчики. Принцип работы у них аналогичен обычным тахометрическим, но с одним важным усовершенствованием.

В импульсивных приборах есть специальное устройство, которое передает информацию по проводам и дает возможность удаленно контролировать расход. Полученные данные могут поступать в единую систему учета вашего города или просто выведены на табло прибора в подъезде.

Есть компании, которые разрабатывают специальные устройства, работающие по принципу системы Wi-Fi. Их можно установить на обычный счетчик и получать показания вашего прибора на свой компьютер.

Этот способ очень удобен для арендодателей, которые хотят все сами контролировать, но еще не получил широкого распространения в силу своей дороговизны.

Передаем показания счетчиков воды через Интернет

Передача показаний через Интернет обычно осуществляется через личный кабинет на сайте Госуслуг или в кабинете собственника помещения на сайте местного водоканала.

Смотрите видео о том, как правильно передавать показания счетчиков воды через Интернет:


Бывают в жизни ситуации, когда у квартиросъемщика нет возможности вовремя зафиксировать использованные кубометры.

В таком случае организация, занимающаяся учетом, должна подсчитать вам среднее значение водомера за последние три эксплуатационных месяца и эту цифру указать в квитанции на оплату. В следующем месяце у вас есть возможность подать показания вовремя и попросить осуществить перерасчет.

Установка счетчика дает преимущества, но и накладывает определенные обязательства, выполняя которые вы будете платить только за ту воду, которую использовали.


Мы подобрали для Вас ещё восемь полезных статей, смотрите далее.

klimatlab.com

Как передать показания счетчика

Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако, потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

По электронной почте

На электронную почту [email protected] (или [email protected]) отправьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, то специалисты свяжутся с вами для утонения.

  • Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
  • Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
  • Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными - литры.

Пример сообщения:

г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

В квитанциях «Томского расчетного центра» строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае, в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют закрытую схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд горячего водоснабжения (ГВС) по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги – например, «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

По телефону через оператора


Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

При отсутствии показаний от 1 до 6 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев.

Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания до 25 числа. В следующей квитанции потребителю будет произведен перерасчет исходя из потребленного объема воды.

При отсутствии показаний свыше 6 месяцев начисление производится по нормативу.

В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем по электронной почте [email protected] текущих показаний приборов учета и фотографии ИПУ, где четко видны номера счетчиков, показания, неповрежденные пломбы и дата съемки (если имеется такая возможность). Если сроки поверки приборов не вышли, то потребителю будет произведен перерасчет.

Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.


Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

Следует заменить или поверить прибор учета воды. Подробнее об установке и опломбировке счетчиков можно прочесть на нашем сайте в разделе «Приборы учета воды» (памятка по приему в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холод­ной и горячей воды для населения).

Поверкой индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию. Например, Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Томской области», расположенное по адресу - ул. Косарева, 17А (тел.: голосовой портал - 71-37-17, поверка водосчетчиков на дому - 70-54-47, справочная (администратор) - 20-19-91, приемная - 55-44-86).

Стоит отметить, если производился демонтажа прибора учета воды для проведения поверки собственнику необходимо будет после повторно пройти процедуру опломбировки счетчика. Если же ИПУ проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в «Томский расчетный центр» свидетельство о поверке. Предоставить его можно как лично, так и дистанционно, отправив скан-копии ВСЕХ сторон документа и фото самих счетчиков с текущими показаниями на электронную почту [email protected]

tomrc.ru

Как правильно снимать показания счётчиков горячей и холодной воды

По действующему законодательству во всех жилых квартирах должны быть установлены счётчики воды.

На каждом водомере есть 8 цифр. Пять из них окрашены в чёрный цвет, а три последние – в красный. Красный цифры являются показателем того, сколько литров воды было израсходовано. Эти показания не нужно снимать, потому что подаются показания израсходованной воды в кубах. Поэтому, в расчёт принимаются 5 цифр чёрного цвета, показывающие именно расход воды в кубах.

Вы можете воспользоваться нашей формой для передачи показаний приборов учета. Для счетчиков воды в соответствующее поле вводится целое число, израсходованного количества воды в кубах.

На новых счётчиках все 8 цифр должны показывать ноль. Спустя месяц показания будут, к примеру, 00016859. Получается, что за месяц было израсходовано 16 кубов воды и 859 литров. Чтобы правильно снять и подать показания, эту цифру необходимо округлить до 17 кубов. Количество воды учитывается в кубометрах. Пройдёт ещё месяц, и счётчик будет показывать 00025020. Это значит, что использовано уже 25 кубов воды. Из 25 нужно вычесть те 17 кубов, которые были оплачены в прошлом месяце. Получится, что в этом месяце надо оплачивать уже восемь кубов.

В каких числах месяца подавать показания

Как снимать показания счётчиков воды теперь понятно. Периодичность проверки счётчиков воды — один раз в месяц. Передавать показания учёта расхода горячей и холодной воды в Водоканал требуется до 26 числа каждого месяца. Если по какой-то причине вы забыли сообщить показания, то оплачивать воду всё равно придётся. В таком ситуации плата за воду будет взиматься с учётом среднего показателя по расходу воды в прошлых месяцах. К примеру, если каждый месяц расходуется 10 кубов холодной и 8 кубов горячей воды, то плата будет взиматься соответственно этим показателям.

Топ-5 ошибок при передаче показаний

Самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных приборов учёта воды.

  1. Передается объём израсходованной воды. А отправлять нужно именно показания — те цифры, которые зафиксировал прибор. Высчитывать объём самим не надо: это сделает программа.
  2. Показания передаются не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — не нужно.
  3. Перепутаны графы для ввода показаний горячей и холодной воды или просто ошибка при заполнении.
  4. Не переданы показания вовсе или переданы с нарушением установленного срока.
  5. Пропущен срок поверки счётчика. Показания таких приборов не учитываются. За первые три месяца плата за воду начисляется исходя из среднерасчётного показателя, а после — по нормативу. Сроки поверки счётчиков устанавливает изготовитель, они указаны в технической документации. Поверяют приборы специализированные организации, акт нужно предоставить в управляющую организацию (ТСЖ).

univer59.ru

Как снимать показания со счетчика воды: какие цифры писать правильно

Для человека, который постоянно передаёт показания приборов учёта потребления в квартире, вопрос «как правильно снимать показания счетчиков воды» покажется банальным и простым. Но для «новичка» задача не покажется лёгкой, ведь считать данные нужно правильно. Тщательное описание основ снятия показаний и пошаговая инструкция помогут каждому грамотно и без проблем решить вопрос – как передать показания счетчиков воды.

Снимать показания счетчика необходимо соблюдая все условия

Счетчик воды

В последние годы приборы учёта активно устанавливаются в квартирах. Многие люди задаются вопросом – обязательно ли ставить такое оборудование? Такая мера не является строго обязательной, обязывать к установке водомера никто не может, но от установленных счетчиков выигрывают все. Без него плата за водопотребление высчитывается на основе общего норматива, а он чаще всего превышает реальные объёмы использования ресурсов человеком.

Вопрос «нужно ли установить счетчик в квартире» решает каждый для себя сам, но его полезность очевидна. В частных квартирах чаще всего устанавливаются механические счетчики воды. Такой водный прибор учёта имеет следующие элементы:

Устройство лицевой панели счетчика на воду

  1. Круговая шкала потока.
  2. Индикатор движения.
  3. Роликовое индикаторное устройство объёма измерения воды. Оно состоит из 8 роликов: пять — окрашены в чёрный цвет, три – в красный. Ролики «накручивают» объём потребления воды. Красные – считают в литрах, чёрные – в кубических метрах. В 1 кубическом метре – 1 000 литров жидкости. Так как показания передаются в кубометрах, при подсчёте используются чёрные ролики.

Принцип учёта данных в счетчиках горячей и холодной воды идентичен. Теперь нужно выяснить вопрос – как считать показания.

Снятие показаний

Если счётчик новый, то необходимо зафиксировать первоначальные показания. От них проще отталкиваться при расчёте данных. Вопрос «как правильно снять показания счетчика воды» проще разобрать на конкретном примере.

На 1 число месяца ваш счетчик холодной воды показывает следующие цифры – 00000315. Через водяной счётчик прошло 315 литров жидкости. Если вы въехали в квартиру, где уже давно эксплуатируются приборы учёта, зафиксируйте данные на момент начала проживания. От них вы будете отталкиваться при расчётах. Цифры за прошедший период также можно посмотреть в квитанции. За 315 литров платить не стоит, это слишком небольшой объём.

Через месяц проживания, вы снова смотрите показания. На счётчике «набежало» — 00003315. Израсходовано 3 кубометра холодной воды. Эти показания передаются в управляющую компанию и фиксируются в квитанции. Ещё через месяц прибор показывает – 00012315. Рассчитываем потребление. Из последних показаний (12) вычитаем цифры за предыдущий период (3). 12—3=9. Использовано за месяц – 9 кубов. Аналогично высчитывается расход горячей воды с использованием данных второго счетчика.

Чтобы не перепутать показания, перед списыванием цифр, включите горячую воду, на соответствующем счетчике начнут крутиться индикатор движения и шкала потока. Для более точного расчёта можно учитывать и цифры красного цвета, то есть потреблённые литры. Их показания округляются.

Так, на счётчике – 00012315, «красные цифры» — 315, округляем до сотых, получаем 300, когда получается меньше 500, данные не учитываем, если более можно «накинуть» к кубометрам единицу. Полученные данные нужно списать в квитанцию.

Расчёт

Для себя вы всегда можете посчитать расход воды в денежном эквиваленте. Хотя показания в расчётные инстанции передаются в кубических метрах, знание суммы к оплате, поможет вам планировать бюджет, а также пересчитать присланные в квитанции суммы и проверить правильность начислений, которые будут отмечены в квитанции. Рассчитать плату можно с использованием двух показателей:

  1. Показания горячей и холодной воды.
  2. Тарифы за потребление.

Тарифы на воду указываются в квитанциях

Тарифы устанавливаются органами государственной власти. Они указываются в квитанции на воду. На сегодняшний день применяется три вида тарифов:
  1. На горячую воду.
  2. На холодную воду.
  3. На водоотведение.

Чтобы посчитать, сколько вышло к оплате за холодную воду нужно показания кубов за месяц холодной воды умножить на размер соответствующего тарифа. Аналогично рассчитывается и сумма за горячую воду. Водоотведение – это плата за использование канализационной инфраструктуры, через которую из квартиры выводится использованная жидкость. Для расчёта платы за водоотведение нужно сначала сложить показания горячей и холодной воды, полученную сумму кубов умножить на соответствующий тариф.

Передача показаний

Определив показания, их нужно передать в расчётную инстанцию. Передача должна производиться ежемесячно, до определённой даты. Какого числа должны подаваться данные водосчетчиков определяет управляющая компания. Срок подачи данных фиксируется на квитанциях, которые разносятся по почтовым ящикам ежемесячно.

Важно передать показания до установленной даты. Опоздание приведёт к тому, что специалист выполняющий расчёт не получит точных данных и сформирует сумму к оплате на основе общего норматива. Передавать показания можно по телефону, при личном посещении с квитанцией, в которую занесены новые данные потребления, или через специальные сервисы на сайтах организаций (УК, ЕИРЦ, Водоканал и т. д.).

Если показания передаются с помощью личного посещения, нужно правильно заполнить квитанцию. Заполнение не представляется сложной задачей. Для этого, в табличку на квитанции нужно написать данные текущего потребления воды в квартире и полученную разницу с прошедшим периодом. Списывать данные и заполнять графы в таблице квитанции нужно аккуратно. Поданный неверно квиток приведёт к ошибочному начислению суммы.

vodospec.ru

Расчет показания счетчика горячей воды без переплат за 4 шага

Согласно законодательству в каждой квартире должны стоять считывающие приборы для воды, но даже если исключить законодательные требования, то следует понимать, что наличие подобного оборудования в помещении – это существенная экономия средств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-42-46. Это быстро и бесплатно!

Где располагают оборудование

Устанавливают два счетчика – синий для холодной воды и красный для горячей.

Их фиксирование происходит на трубах на кухне или в санузле.

Обозначение цифр

Каждый прибор имеет по 8 цифр – 5 из них окрашены в черный цвет и 3 красные.

Для расчета суммы к оплате следует использовать только черные цифры, так как они обозначают исключительно количество использованной воды в кубах.

Красные же указывают на количество израсходованной воды в литрах и в расчете роли не играют.

Как правильно пользоваться оборудованием

На новых счетчиках все цифры должны отображать ноль, после истечения месяца уже сформируются первые показатели, требуемые к использованию в расчетах, к примеру, 14769, это значит, что за месяц получился расход 14 кубов воды + 769 литров, для расчета литры следует округлить в кубы и оплатить 15 кубов.

В следующем месяца эти 15 кубов следует отнять от новых показателей, к примеру от 29 кубов и оплатить только 14 кубов.

Полученные кубы умножаются на стоимость одного куба, к примеру, 2 рубля.

Таким образом следует производить подсчеты ежемесячно.

Подача показателей

Передавать показания следует в Водоканал до 27 числа каждого месяца, в некоторых регионах могут существовать индивидуальные числа для подачи данных.

Если по каким-либо причинам передача данных не произошла, то плату насчитают из среднего ежемесячного расхода.

Если у вас счетчик с термодатчиком, как правильно снять показания? Смотрите в этом видео:

Также можно заполнить квитанцию и отправить ее в Водоканал, заполнение ее предельно просто:

  • Указать в столбцах холодной и горячей воды предыдущие и текущие показатели;
  • Указать количество израсходованных кубов;
  • Сумму за один куб для каждого типа воды;
  • Вывести сумму.

Передача показателей доступна и через сервис ЖКХ ( УК):

  • Необходимо зайти на сайт местного управления;
  • Зарегистрироваться, как соответствующее лицо – физическое или юридическое;
  • В личном кабинете указывать данные счетчика.

Или же передать данные в ЖКХ в телефонном режиме, доставить лично.

Самостоятельная проверка счетчика

Если кажется, что показания совершенно не те, которые должны быть по факту следует проверить счетчик, выполнить это реально самостоятельно в домашних условиях.

Наглядная схема счетчика.

Для процедуры:

  • Следует перекрыть все краны в доме;
  • Счетчик должен ничего не отсчитывать;
  • Записать или запомнить показания на приборе;
  • Далее взять 20-литровую емкость и полностью ее заполнить;
  • Так выполнить 5 раз, пока не израсходуется 100 литров;
  • Посмотреть на счетчик – показания на нем должны увеличиться ровно на 100 литров.

Важно: если показания совсем другие, нежели ожидалось необходимо обратиться к специалистам для более детального анализа и исправления недочетов в работе прибора.

Периодичность проверки счетчиков

Проверка точности показателей счетчиков определена на законодательном уровне и проводится согласно указанным срокам в актах и инструкциях к прибору.

Так:

  • Прибор для холодной воды контролируется единожды в 6 лет;
  • Для горячей – раз в 4 года.

Важно: разница в сроках обусловлена повышенной изнашиваемостью механизма, который работает при высоких температурах.

Как и кем проводится замена счетчиков воды? Смотрите по ссылке.

Дистанционное снятие показаний

Возможность снятия показания счетчиков дистанционно мобильным устройством и преображение данных в цифровые значения совершенно новые технологические разработки.

Уникальность этой функции в том, что пользователь сможет экономить уйму времени, которое необходимо при ручном снятии показаний.

Устройство сможет под любым углом с приличного расстояния считывать данные и передавать их по назначению.

Важно: для такой передачи следует только получить четкий снимок показателей.

Пример заполнения показаний счетчиков воды онлайн. Фото: 1.muprc.ru

Передача данных посредством интернета

Передавать посредством сети показания счетчиков можно в несколько вариантов:

  1. Через сайт Госуслуг – для этого только достаточно иметь аккаунт на сайте и входить с помощью пароля:
  • При первичном обращении необходимо нажать на кнопку «Получить услугу» и внести все сведения с документации – адрес квартиры, номер лицевого счета;
  • После заполнения всех полей, указать текущий и прошлый показания счетчиков – по каждому отдельно, как в квитанции;
  • В дальнейшем после входа при помощи пароля необходимо будет только вносить текущие данные;
  • После внесения данных необходимо дождаться ответа системы о корректном внесении показаний и продолжить действия – после всех действий система оповестит о приеме показаний.

Важно: пользоваться порталом могут только граждане, начав использовать его следует подавать показания только в такой способ, пропуск введения данных допустим только дважды.

  1. На сайте УК – этот вариант допустим для любого пользователя, здесь также необходимо зарегистрироваться и совершать вход в личный кабинет посредством пароля:
  • При этом формируются такие же записи, как и через сайт Госуслуг – необходимо указывать текущие данные ежемесячно с 15 по 3 число текущего месяца – при внесении данных раньше или позже, они будут засчитываться в следующем периоде.

Важно: указывая данные следует придерживаться рекомендуемых норм расходования воды, которые на сегодня составляют 11,68 куб. метров.

Не следует указывать сведение такие же как проверочные или ниже предыдущих данных.

Вводить следует до 7 цифр с разделительными знаками.

Нормативы потребления воды на человека — как рассчитываются? Смотрите тут.

Также данный сайт используется при первичной загрузки сведений в первый месяц после установки счетчика, а в дальнейшем допустимо передавать показания через портал Госуслуг.

Что такое многотарифный счетчик горячей воды? Смотрите видео:

В кабинетах на любом сайте доступно увидеть полную информацию:

  • По проведенным ежемесячным платежам;
  • Начисления льгот;
  • Внесенных данных;
  • Сведения из внесенной технической документации и о пользователе.

В кабинете доступно корректировать данные, но только за последние 2 месяца и текущий, посредством всплывающего крестика напротив цифр.

Как произвести перерасчет коммунальных платежей? Пошаговая инструкция здесь.

Если был пропущен допустимый период внесения данных следует для сверки обратиться в управляющую компанию.

При невнесении данных свыше 3 месяцев необходимо восстановить доступ посредством обращения в районное отделение МФЦ.

Как не переплачивать за воду

Конечно счетные приборы помогают экономить средства, так как согласно их показаниям человек оплачивает использованное количество воды по факту, однако, если подаваемая вода имеет температуру ниже нормы, как не оплачивать то, что не получает потребитель.

Для этого существуют многотарифные счетчики, которые фиксируют температуру воды и процентное соотношение ее стоимости.

В таком случае потребитель буде оплачивать именно тот продукт, который потребляет.

И конечно не стоит потреблять количество кубов в месяц в несколько раз превышающее норму.

Заключение

Для избегания проблем с потреблением воды и ее оплатой, следует четко действовать согласно установленным инструкциям вне зависимости от формы передачи данных и способа их учета – необходимо стараться придерживаться нормативов, своевременно передавать и оплачивать услугу.

И тогда никаких проблем и переплат не возникнет у пользователя.

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

| Оставить отзыв

pronovostroyku.ru

Прием показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения

Подача показаний счетчиков

В настоящее время показания счетчиков за потребление воды можно отправить разными способами. Установка таких приборов сегодня позволяет экономить деньги, и является обязательным элементом при строительстве домов. Строящиеся здания в обязательном порядке оборудуются приборами учета на все виды расходных ресурсов:

  • электрическую энергию;
  • тепло;
  • холодную и горячую воду.

Но для правильного расчета тарифа нужно правильно снять и отправить данные, которые показывают счетчики водоснабжения, поставщику услуг.

Прием показаний приборов учета

Счетчики ставятся непосредственно на трубопроводы, по которым поступает вода, в тех местах, где можно учесть весь расход воды. Часто таких счетчиков ставят несколько штук, если снабжение водой в разных местах отдельное. Снимать показания необходимо со всех счетчиков. Существует несколько типов приборов учета воды. Например, механические счетчики имеют табло с ячейками цифр. По мере расхода воды они вращаются и изменяют свои значения.

С такими счетчиками легко работать: нужно зафиксировать все цифры, которые видны на табло, не обращая внимание на две последние, которые окрашены в красный цвет. Для более удобной работы со счетчиками можно приобрести их разных цветов, либо пометить их разными наклейками. Прием показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения проводится ежемесячно управляющими компаниями.

Порядок снятия показаний

Процесс снятия информации о расходе воды со счетчиков довольно простой, если следовать следующим рекомендациям:

  1. Если в жилом помещении установлено несколько счетчиков, то показания следует передавать абсолютно со всех приборов. Количество счетчиков зависит от схемы системы трубопроводов в квартире.
  2. Обычно счетчики, устанавливаемые в квартирах и жилых домах, механического типа, поэтому снятие данных с таких устройств происходит оперативно. Циферблат разделен на несколько ячеек с цифрами, которые указывают на объем потраченной воды. Для подачи данных необходимо зафиксировать цифры, кроме двух последних, окрашенных в красный цвет.
  3. Снятие информации лучше осуществлять в определенный день, обычно в конце месяца. Этого порядка следует придерживаться ввиду того, что оплата потребленной воды прошлого месяца делается в начале текучего месяца.
  4. Не рекомендуется для экономии специально занижать показания счетчиков, так как с течением времени получатся большие несовпадения данных с настоящими показателями счетчиков. Контрольная служба быстро выявит это несоответствие при проверке приборов.
Порядок снятия показаний

После снятия показаний со счетчиков, необходимо заполнить квитанцию и выбрать способ их передачи в жилищно-коммунальную службу.

Как заполнить квитанцию

Этот документ на оплату расхода воды обычно имеет отрезной талон, в который вносятся данные счетчиков за потребление воды. Затем этот талон отправляется в коммунальную службу для учета и начисления оплаты. Заполнение квитанции нужно производить аккуратно. Информация должна указываться внимательно, разборчивым почерком.

При нарушении этих требований, данные могут считаться недействительными, а расчет будет произведен по средним нормативам. Нужно знать, что в квитанцию вносятся только текущие показания приборов учета, а не объем израсходованной воды за месяц.

В строку текущих показателей вносятся данные на текущий момент, а в предыдущие показатели вносят данные счетчика за прошлый месяц. Для горячей и холодной воды правила заполнения документа одни и те же. Чтобы заполнить строку «водоотведение», необходимо сложить объем израсходованной холодной и горячей воды, и эти данные указать в соответствующей графе документа.

Во время заполнения талона необходимо записывать данные строго только в те строки, которые служат для этого, обращая внимание на образец написания, указанный на талоне. Заполненную квитанцию следует предъявить в коммунальную службу, обслуживающую ваш дом.

Способы отправки показаний

Когда вы сняли показания счетчиков, то нужно их отправить по определенным правилам. Выполнять это специалисты советуют по определенным датам, которые часто указываются в квитанциях поставщика услуг. Так как начисление оплаты осуществляется в определенные дни, то бухгалтерия фирмы должна вовремя иметь всю информацию с приборов учета. Только в этом случае она может произвести расчет платы вовремя.

Иначе плательщик попадет в должники, либо ему сделают средний расчет без показаний, а потом придется производить изменения, так как нормативы холодного и горячего водоснабжения гораздо больше реальных показателей.

Существует несколько способов подачи информации:

  • в специальный ящик, который установлен жилищным управлением на доме;
  • самостоятельно предъявить данные в жилищную контору, либо отправить СМС, а также позвонить и передать по телефону;
  • посредством интернет ресурса Госуслуг;
  • с помощью портала ЕИРЦ;
  • на официальном интернет ресурсе управляющей организации.

Отправка в ящик коммунальной службы

Отправка в ящик коммунальной службы

Передать информацию по счетчикам можно, положив лист бумаги с показаниями в специальный ящик, расположенный обычно в офисах коммунальных хозяйств или на почте.

Чтобы все данные на этом листке были понятны, необходимо на нем указать:

  • домашний адрес;
  • номер и серию счетчика;
  • дату снятия показаний.

Отправка показаний по СМС

Чтобы постоянно пользоваться услугой отправки показаний по СМС сообщениям, необходимо выполнить регистрацию на специальном Едином мобильном сервисе. Для этого на телефон 7377 надо послать сообщение в виде «сервис рег». Далее вам будет присвоен код плательщика. Это производится таким путем:

Сначала на телефон посылается сообщение «вода кп код плательщика», или такой же текст, но английскими буквами. Эта процедура разделяется условно на 4 этапа:

  1. Получение информации о показаниях счетчика за прошлый период.
  2. Добавление новых данных приборов учета.
  3. Добавление информации (если квартира имеет более двух счетчиков воды).
  4. Удаление данных счетчиков.

Данные о текущих значения счетчиков поступают вам на мобильник, если запросите эти данные:

    • «вода инфо текущий».

Данные счетчиков за прошлый месяц можно получить:

    • на телефон 7377 отправляется сообщение «вода инфо последние»;
    • если требуются данные за квартал, то отправляется сообщение «вода инфо квартал.

Процедура добавления данных счетчика по телефону следующая: отправляется сообщение на телефон 7377 со следующим текстом «вода добавить счетчик №2». Если требуются показания по нескольким счетчикам, то на этот же телефон отправляется аналогичное сообщение с несколькими показаниями разных счетчиков.

Чтобы удалить данные счетчика, нужно отправить текст «вода удалить». Следует знать, что имеется возможность отправить потребителю воды определенное напоминание, что пора подавать данные. Эта услуга требует активации путем отправки сообщения на телефон 7377 – «вода напомнить инфо». Зарегистрировавшись, вы будете своевременно получить на телефон сообщения и другую полезную информацию.

Отправка данных в Госуслуги

Этот метод стал в последнее время более популярным среди молодежи, так как не требует много сил и времени. Информацию можно отправить с телефона при наличии на нем доступа в мировую сеть, в любое удобное для потребителя время. Чтобы выполнить эту операцию, нужно в первую очередь произвести регистрацию на сайте, установить пароль, логин и создать личный кабинет.

Далее в личном кабинете ознакомиться с функционалом меню и зайти на «Прием показаний», указать необходимую информацию, после чего появится страница, где надо внести данные текущих значений счетчиков. После введения расхода нужно подтвердить их отправку путем нажатия на кнопку.

Передача показаний по ЕИРЦ

Для пользования таким сервисом необходима регистрация на соответствующем портале. Эта процедура происходит быстро. Необходимо создать свой аккаунт со своими данными – адреса почты, номера телефона, фамилии и. о. Затем надо выбрать опцию «прием показаний» и перейти на соответствующую страницу для ввода информации.

Региональным управлением ЕИРЦ следует передавать показания ежемесячно в 20-х числах. При несвоевременной подаче оплата будет происходить по среднему расчету за предыдущие три месяца. Позже может быть произведен перерасчет, и учтен в будущих оплатах.

Следует знать, что посредством ЕИРЦ можно подавать данные как холодное и горячее водоснабжение, так и электрических приборов учета. В будущем планируется передача данных по газовым счетчикам.

Подача данных на интернет ресурсе компании

Обычно коммунальщики имеют свой сайт, на котором можно подавать данные о потреблении воды. Этот сайт приспособлен для всех категорий граждан. Основное достоинство этого метода – удобство работы. Внести данные о расходе воды на сайте можно в любое время. Это происходит оперативно, без всяких трудностей.

При этом нет надобности, стоять в очереди, звонить диспетчеру. Чтобы оплатить израсходованную воду, не требуется заполнять бланки хорошим почерком. Чтобы подать данные по своим счетчикам по мировой сети, достаточно зайти на сайт коммунальной компании, ознакомиться с правилами отправки данных. Отправлять показатели через интернет нужно в определенное время из личного кабинета или с основной страницы.

Перед отправкой сведений, необходимо заполнить поля с адресом, номерами счетчиков, лицевым счетом, и самих показаний. Следует внимательно указать данные во всех полях, так как за все неточности несет ответственность абонент.

Как передать показания по телефону

Значения расхода воды передаются также и по стационарному телефону. В каждом регионе имеется свой номер подачи показаний счетчиков. Например, в Москве показания отправляют на телефон +7-495-5392525.

Система принимает информацию по водяным счетчикам 12 часов в день, то есть, с 8.00 до 20.00. Во время звонка надо представиться, сообщить свой адрес, фамилию, код плательщика, номера счетчиков и сами показания. Эти данные нужны для точного определения потребителя. К этому следует относиться внимательно.

Способ для москвичей

Жители столицы могут подавать данные о расходе воды через официальный ресурс московского водоканала. Для этого необходимо выйти на сайт водоканала, и вверху окна найти вкладку «передача показаний», далее ввести номер соглашения в панели управления с Мосводоканалом. Откроется окно, в котором появятся последние введенные данные, имеющиеся задолженности и окошки для указания новой информации. Их надо заполнить и нажать на клавишу «подтвердить».

Холодным и горячим водоснабжением должны быть обеспечены все жители. Сегодня использование коммунальных услуг может осуществляться незаметно и легко, как и расчет за них. Такой прием информации дает возможность клиентам чувствовать себя комфортно, а организациям знать точные данные о расходе воды.

Мнение потребителей воды

Следует отметить, что потребители считают установку водяных счетчиков положительным фактором. Это высказывают большинство пользователей, так как этот фактор позволяет значительно экономить на оплате за коммунальные услуги.

Не так давно очень сложно было в определенное время передать данные счетчиков, которые установлены в квартире или доме. В настоящее время эта процедура намного стала проще. Существует много способов передачи. В этом мы убедились, ознакомившись с имеющимися способами подачи данных счетчиков воды.

Многие потребители высказывают мнение, что необходимо выполнять передачу данных в определенное время, без задержки, так как это влияет на сумму расчета за воду, за которую придется выкладывать свои деньги.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

voday.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о