Показания счетчика воды когда передавать: Передача показаний счётчиков воды и тепла

Часто задаваемые вопросы

Как проверить поступление платежа?

Информация о платежах доступна в Личном кабинете:https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login. Платежи подгружаются по мере поступления сведений от банковских организаций.

У меня была замена счётчиков воды холодной и горячей воды. В пришедшей квитанции обнаружил, что перепутаны номера счётчиков. Проверил копию акта приёмки. В акте приёмки ошибки нет. Теперь у меня два вопроса:
1. Где и кто так напортачил? 2. Что мне с этим делать?

Информацию (серийные номера, начальные показания, сроки поверки) о приборах учета (согласно актам) вводит в базу данных (в карточку лицевого счета) бухгалтер управляющей организации либо исполнитель коммунальных услуг (при получении отдельных квитанций от прямого поставщика).
Вам необходимо обратиться в бухгалтерию или к поставщику коммунальных услуг для исправления данных (№приборов учета).

Что делать, если в Личном кабинете пропал счетчик по горячей воде. В прошлом месяце вводил показания без проблем. Счетчик исправно работает.

Скорей всего счетчик водоснабжения по горячей воде  закрыт по истечении срока поверки. Срок поверки указывается в акте, составленном при опломбировке прибора учета. В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую организацию либо к исполнителю коммунальных услуг (при получении отдельных квитанций от прямого поставщика), произвести поверку или замену прибора учета.

Где на сайте можно ввести показания приборов учета? 

Для ввода показаний приборов учета необходимо использовать Личный кабинет :  https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Как можно получить квитанцию об оплате через

Личный кабинет или при онлайн-оплате без авторизации?

Информация о произведенном платеже предоставляется на электронную почту, указанную Вами при производстве оплаты. При оплате через Личный кабинет информация о платеже поступает автоматически на адрес электронной почты, с которой произведен вход в Личный кабинет.
Квитанцию (чек) о произведенном платеже можно получить непосредственно в банке, владельцем карты которого Вы являетесь.        
Обращаем Ваше внимание, что проверить поступление платежей можно в Личном кабинете: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login Также в Личном кабинете существует возможность получения фискальных чеков. Для загрузки чека следует во вкладке «История» нажать на иконку в строке платежа справа и выбрать «Скачать/просмотреть чек ОФД». Чеки по оплатам формируются для плательщиков после получения и обработки платежей.

Кто может использовать интернет – сервис «Личный кабинет» и ввод показаний по тел. 325-05-43?

Интернет-сервис Личный кабинет и телефон для передачи показаний приборов учета предназначен для получателей «розовых» счетов от АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство».

При попытке заполнить новые показания сервис отказывает во вводе, ссылаясь на слишком большие показания.

Ограничение при вводе показаний через интернет-сервис и телефон рассчитывается из расчета 100 м^{3 (1000 КВт) за каждый месяц, в котором показания не предоставлялись. Если Ваши показания превышают установленное ограничение, то Вы можете подать показания в бухгалтерию Вашей управляющей компании.}

По какой схеме рассчитываются пени?

В соответствии с пунктом 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ  Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается. В соответствии с пунктом 14.1  статьи 155 Жилищного кодекса РФ  собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты. Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт.

Центральный банк Российской Федерации устанавливает процентную ставку рефинансирования.

Как правильно нужно оплачивать пени?

Пени включены в платежный документ «Cчет на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг». Если у Вас на руках нет квитанции, то при оплате коммунальных услуг Вам нужно предупредить оператора, какую сумму Вам необходимо засчитать как пени.

Должен ли быть составлен акт о неисправности счетчика на воду? Кто обязательно должен его подписать?

Заключение о неисправности дается на основании результатов поверки, проведенной специализированной организацией. В случае явного несоответствия показаний приборов учета фактическому потреблению коммунального ресурса, по соглашению потребителя и исполнителя услуги (ресурсоснабжающей организации) прибор учета может быть признан неисправным без проведения поверки путем составления акта. Указанный акт должен быть подписан уполномоченным представителем исполнителя услуг (ресурсоснабжающей организации) и потребителем услуг.

Что такое поверка приборов учета?

Поверка – это процедура проверки соответствия метрологических характеристик измерительного прибора паспортным значениям. При поверке приборов учета, в том числе и счетчиков воды используется методика поверки. В методике поверки описаны действия по пунктам, которые нужно произвести для получения ответа на вопрос, соответствует ли прибор метрологическим характеристикам или нет. Как правило, методику поверки разрабатывает сам производитель прибора, в которой помимо численных значений результатов и допустимых отклонений от результатов, приводятся необходимые для поверки приборы и классы их точности. При поверке расходомеров, счетчиков воды используются в большинстве случаев метод сличения и весовой метод.

Проведение поверки приборов учета энергоресурсов воды, тепла и электроэнергии отражается в паспорте прибора нанесением поверительного клейма и штампом с фиксированием даты очередной поверки. Аккредитация на право поверки средств измерений проводится уполномоченным на то государственным органом управления.

Поверка счетчиков воды проводится в соответствии с требованиями ГОСТ 8.156 (п.3.4.8) и МИ 1592-99. Необходимость проведения поверки приборов учёта воды определяют: Федеральный Закон от 26 июня 2008 года № 102 — ФЗ «Об обеспечении единства измерений»

Статья 9. Требования к средствам измерений

1. В сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений к применению допускаются средства измерений утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также обеспечивающие соблюдение установленных законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений обязательных требований, включая обязательные метрологические требования к измерениям, обязательные метрологические и технические требования к средствам измерений, и установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательных требований. В состав обязательных требований к средствам измерений в необходимых случаях включаются также требования к их составным частям, программному обеспечению и условиям эксплуатации средств измерений. При применении средств измерений должны соблюдаться обязательные требования к условиям их эксплуатации.

Межповерочный интервал, установленный Госстандартом Российской Федерации при утверждении типа приборов учета составляет — для приборов учета холодной воды не менее 5 лет, для приборов учета горячей воды не менее 4 лет.

Как произвести поверку приборов учета?

Вы можете сделать заявку на поверку индивидуальных приборов учета на сайте партнера ВЦКП  — ЖКХ+ https://zhkhplus.ru/catalog/metering_devices/poverka-schetchikov1, либо воспользоваться услугой любой организации, получившей лицензию или прошедшей аккредитацию у уполномоченного на то государственного органа управления.

После проведения поверки необходимо предоставить в управляющую организацию либо поставщику услуг документ о поверке или замене приборов учета.

В нашем доме и в квартире установлены счетчики воды. Часто из горячего крана вода течет чуть теплая, ее приходится долго сливать, а платим как за горячую. Скажите, пожалуйста, правомерно ли это? И как потребовать у управляющей компании перерасчет за то, что они по сути не выполняют свои обязательства по качественному предоставлению коммунальных услуг?

В новых Правилах предоставления коммунальных услуг четко сказано, что исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ) обязан предоставлять коммунальные услуги в необходимых объемах и надлежащего качества, а в случае нарушений предоставления коммунальных услуг — снизить плату за такую коммунальную услугу (данному вопросу посвящен целый раздел в Правилах). Кроме того, установлены четкие требования, которым должны отвечать коммунальные услуги. Все требования прописаны в Приложении № 1 к новым Правилам и в нем же закреплен порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Так, например, если у вас вместо горячей воды бежит теплая или горячей/холодной воды нет вовсе, то это уже нарушение и вы имеете право узнать его причину и оформить перерасчет при оплате за такую коммунальную услугу. Для этого необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу (в свою управляющую организацию, ТСЖ) и сообщить (по телефону или написав заявление) о некачественной коммунальной услуге, при этом обязательно надо указать свои ФИО, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение, и вид коммунальной услуги.

Диспетчер, принявший ваше сообщение, обязан:

1. зарегистрировать сообщение (записать дату и время начала нарушения)

2. сообщить свои данные (ФИО), регистрационный номер и время регистрации вашего сообщения

3. сообщить о причинах нарушения, если они ему известны, или организовать проверку сообщения

Причем в правилах есть важный пункт о том, что исполнитель коммунальных услуг обязан согласовать с вами дату и время проведения проверки, а не приходить в любое время. После проведения проверки исполнитель коммунальных услуг обязан:

1. составить акт проведенной проверки;

2. в течение суток сообщить о причинах нарушения и его предполагаемой продолжительности;

3. сообщить дату и время возобновления подачи коммунальной услуги;

4. составить акт об устранении выявленных недостатков.

Если в результате проверки установлено что нарушения подачи коммунальной услуги не было, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение.

В случае подтверждения нарушения, вы имеете право потребовать снизить плату и произвести перерасчет. Сведения об уменьшении платы за коммунальные услуги с указанием оснований должны быть отражены в платежном документе (квитанции).

Я по полгода живу на даче, предусмотрен ли в новых правилах перерасчет за коммуналку в таких случаях, и как я могу сэкономить на оплате?

При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном правилами порядке определенном в Разделе VIII Постановления Правительства РФ № 354, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Я поставил счетчики воды в своей квартире, но не проживаю там давно. Теперь выясняется, что я должен заплатить штраф за то, что не провел поверку этих счетчиков. Но при установке счетчиков мне никто не говорил о поверке. Законно ли это? Можно ли сделать какой-то перерасчет? Ведь воду я не потребляю, и счетчик фактически простаивает!

Согласно законодательству (Федеральный закон № 102 «Об обеспечении единства измерений») все собственники помещений, в которых установлены приборы учета, обязаны обеспечить их поверку. Сроки поверки указываются в технической документации к счетчику. Обычно поверка проводится 1 раз в 4 года для приборов учета горячей и раз в 6 лет для счетчиков холодной воды. Но здесь есть важный момент: штрафы за отсутствие поверки приборов учета законодательством не предусмотрены. Если вы вовремя не провели поверку, то в таком случае плата за коммунальную услугу начисляется не по показаниям прибора учета, а по нормативам с применением повышающего коэффициента. 

Как в официальном порядке разделить лицевой счет?

Согласно п. 4 ст. 69 Жилищного кодекса РФ гражданин, переставший быть членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, но продолжающий проживать в занимаемом жилом помещении, сохраняет те же права, какие имеют наниматель и члены его семьи. Данное лицо самостоятельно отвечает по своим обязательствам, вытекающим из соответствующего договора социального найма.

Лицевой счет является документом бухгалтерского учета, отражающим специфику начислений и сбора оплаты жилищно-коммунальных услуг по конкретному жилому помещению (квартира, комната, дом).

Лица, совместно проживающие с нанимателем жилого помещения, вписанные в договор социального найма, сославшись на то обстоятельство, что они не являются членами семьи нанимателя и ведут раздельное с ним хозяйство, могут обратиться в бухгалтерию организации, в чьем управлении или собственности находится спорное помещение. Программное обеспечение АРМ «Бухгалтер» такую возможность предусматривает.

Для взыскания ранее оплаченных за бывшего члена семьи платежей следует обратиться в суд по месту жительства в общем порядке с иском о взыскании денежных средств, заплаченных за жилье и коммунальные услуги. В качестве оснований для удовлетворения исковых требований следует сослаться на следующие нормы:

• ст. 1102 ГК РФ, предусматривающую обязанность лица, неосновательно сберегшего за счет другого лица имущество, возвратить его;

• п. 2 ст. 69 ЖК РФ, согласно которому члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности. При этом дееспособные члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма;

• пп. 5 п. 3 ст. 67 и ст. 68 ЖК РФ, согласно которым граждане обязаны вносить плату за жилье и коммунальные услуги.

В качестве доказательств следует приобщить к исковому заявлению в т.ч. копии квитанций об оплате жилья и коммунальных услуг, выписку из лицевого счета.

Кто и когда должен сверять плату за ЖКХ с показаниями счетчиков?

Проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем обязан исполнитель коммунальных услуг — не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев.

Зачем ставят одновременно и общедомовые и индивидуальные счетчики воды, газа и тепла? Это же лишние затраты!

Общедомовые счетчики защищают жильцов от произвола поставщиков коммунальных услуг, от возможных приписок. А вот индивидуальные приборы учета помогают выяснить, какова доля каждой квартиры во всем объеме потребления, и, главное, дают возможность платить за внутриквартирные расходы не по усредненному тарифу, а по факту потребления. Кроме того, соотнесение суммарных показателей всех внутриквартирных счетчиков с показанием общедомового счетчика, позволит вовремя фиксировать потери. Например, отыскать прорыв в водопроводе или обнаружить незаконное присоединение к общедомовому источнику электро- или теплопитания, водоснабжения.

Я переехала жить в квартиру мужа, прописалась там, но у меня в собственности есть своя квартира, в которой никто не живет. Должна ли я как собственник квартиры оплачивать коммунальные услуги которыми фактически не пользуюсь, счетчики не ставила, оплачиваю их в другом помещении где проживаю фактически?

Да, должны. Вы, как собственник квартиры, обязаны оплачивать коммунальные услуги начиная с того момента как приобрели квартиру, не зависимо от того, проживаете вы там постоянно или нет. Если в квартире стоят счетчики, то коммунальные услуги оплачиваете по их показаниям, если же счетчики не установлены – то по нормативам потребления. В вашем случае единственный верный вариант — установка счетчиков, которая вам будет выгодна, т.к. если в квартире никто не живет, пользование коммунальными услугами не происходит, то и показания счетчиков будут нулевыми. Кроме того, установка приборов учета — обязательная процедура по закону.

Но важно еще помнить об общедомовых нуждах, которые необходимо оплачивать в любом случае, не зависимо от наличия или отсутствия счетчиков в вашей квартире и не зависимо от того проживаете вы в ней или нет.

Как можно проверить правильность начислений за тепло на общедомовые нужды по счетчикам, т.к. у жильцов ведь нет информации об их показаниях?

Если в многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учета, то исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ) обязан ежемесячно снимать с него показания в период с 23-го по 25-е число и заносить их в специальный журнал учета, т.к. по новым Правилам управляющая организация или ТСЖ обязаны вести такие журналы учета.

Вы, как собственник, имеете право в любой момент запросить сведения о показаниях общедомовых приборов учета и проверить правильность расчета платежей. Такие данные должны быть предоставлены вам в течение одного рабочего дня со дня обращения. Получив эти данные, вы можете самостоятельно проверить расчеты по формулам приложения N 2 к новым правилам.

Кстати, сведения о показаниях общедомовых и индивидуальных приборов учета должны сохраняться исполнителем коммунальных услуг не менее трех лет.

Так же Вы можете обратиться в управляющую организацию или ТСЖ для того чтобы она сама провела проверку правильности всех расчетов — указанного в квитанции размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты, начисления неустоек (штрафов, пеней).

Кто и в какие сроки устанавливает приборы учета?

По закону собственники помещений обязаны установить и ввести в эксплуатацию общедомовые приборы учета воды, электроэнергии и тепловой энергии, а также индивидуальные приборы учета воды, электроэнергии до 1 июля 2012 года (индивидуальные приборы учета природного газа – до 1 января 2015 года). Если собственники не установили приборы учета в установленные сроки, установку общедомовых счетчиков новые Правила обязывают обеспечить поставщика коммунальных услуг. При этом необходимо помнить, что все расходы – на приобретение приборов, их монтаж, содержание и ремонт – оплачивают собственники.

 Почему плата за лифт берется с м² ?

Федеральным законодательством услуга по содержанию лифтов  относится к жилищным услугам. Следовательно, начисление платы производится с м² площади жилого помещения.  Лифты являются общим имуществом собственников помещений, расходы на содержание которых должны нести все собственники, а величина этих расходов определяется, исходя из доли в праве общей собственности на общее имущество, которая, в свою очередь, пропорциональна размеру общей площади жилого помещения, принадлежащего собственнику.
Вследствие этого размер платы за услуги по содержанию лифтов рассчитывается, исходя из размера общей площади жилого помещения, принадлежащего собственнику в многоквартирном доме.

Почему жители 1-го этажа должны оплачивать лифт, если этой услугой не пользуются?

В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление Правительства РФ от 13.08.06 №491) в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, чердаки, технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, оборудование и т.д. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество (п. 28 Правил).

Подготовлено с использованием материалов сайта http://www.fondgkh.ru/

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь по телефону информационно-справочной службы АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство»:   (812) 335-85-08

Водоканал

Уважаемые жители города Волгодонска!

В рамках капитального ремонта сетей, находящихся на балансе МУП «Водоканал», в 2020 году выполнены работы по капитальному ремонту объектов:

1. «Уличный хозпитьевой водопровод от ТВ1 до ВК7, протяженностью 253,85 м. Литер:3. Инвентарный номер: 1361. (Участок от ТВ1 до ВК5, протяженностью 210,3м.)» по пер. Утреннему.

Общие данные: Выполнена замена стального трубопровода Д125мм на ПЭ100 SDR17 Д110 мм, протяженностью 210,3 м. Работы проводил подрядчик ИП Козиков А.Н.

2. «Уличный хозпитьевой водопровод от ВК9 до ВК2. Литер: 1. Протяженность: 118,9300 м. Инвентарный номер: 1327» по пер. Свободный.

Общие данные: Выполнена замена асбестоцементного трубопровода Д100мм на ПЭ100 SDR17 Д110 мм, протяженностью 118,9300 м. Работы проводил подрядчик ИП Козиков А.Н.

3. «Уличный хозпитьевой водопровод от 3/В-34 до ВК73/ПГ, протяженностью 317,79 м. Литер: 4. Инвентарный номер: 392» по ул. Степной. Общие данные: Выполнена замена стального трубопровода Д400мм на ПЭ 100 SDR17 Д400 мм, протяженностью 317,79 м. Работы проводила подрядная организация ООО «Донмонтаж».

4. «Уличный хозпитьевой водопровод от ВК66 до ВК49. Литер: 2. Протяженность 966,25 м. Инвентарный номер: 325» по ул. Ленина. Общие данные: Выполнена замена стального трубопровода Д200мм на ПЭ 100 SDR11 Д225 мм, протяженностью 966,25 м. Работы проводила подрядная организация ООО «Стройиндустрия»).

5. «Магистраль канализации от К153 до ГК146, протяженностью 630,2 м. Литер:2». (Участок от ГК149′ до ГК152 протяженностью 140,2 м.п.) по пр. Мира. Общие данные: выполнена замена железобетонного трубопровода Д900мм на трубопровод Корсис Д800мм, протяженностью 140,2 м.п. Работы проводила подрядная организация ООО «Стройиндустрия».

6. «Магистральная канализация от КНС-11 до 469КГ, протяженностью 3646,23м. Литер:1». (Участок от КП471 до К470вант две нитки общей протяженностью 1017,4 м.п.). Участок расположен вдоль ул. М. Кошевого от проспекта Мира до ул. Индустриальная. Общие данные: выполнена замена стального трубопровода Д500мм на трубопровод ПЭ Д315мм, протяженностью 1017,4 м.п. Работы проводила подрядная организация ООО «Стройиндустрия».

ООО «Томскводоканал»

Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

Передача показаний приборов учета по электронной почте

На электронную почту [email protected] направьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите Ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, специалисты свяжутся с Вами.

• Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
• Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
• Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.

Пример сообщения:
г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

В квитанциях ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют «закрытую» схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд ГВС по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги: например, АО «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

Передача показаний приборов учета по телефону

Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

При отсутствии показаний от 1 до 3 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев в соответствии с п.59 п.п. «б» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания.

При отсутствии показаний свыше 3 месяцев начисление производится по нормативу в соответствии с п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем текущих показаний приборов учета, подтвержденных актом контрольного снятия показаний от УК.

Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

Следует заменить или поверить прибор учета воды. Ознакомиться с подробной информацией об установке и опломбировке счетчиков можно тут.

Поверкой Индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию.

Стоит отметить, если производился демонтаж прибора учета воды, при проведении поверки собственнику необходимо будет повторно пройти процедуру опломбировки счетчика. Если же счетчик проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в ООО «Томский расчетный центр» акт ввода в эксплуатацию от управляющей организации или ТСЖ.

Передача показаний

«КП «Бердянскводоканал» БГС сообщает, что согласно действующего законодательства, а именно Закона Украины «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» от 22.06.2017г, а также «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов Украины», утвержденных приказом министерства по вопросам ЖКХ Украины №190 от 27.06.2008г., абонент обязан ежемесячно передавать показания, а контролер, не реже одного раза в год, проверять правильность съема потребителем показаний и состояние прибора учета (опломбировку, показания, расчетный механизм и др.).

В том случае, если абонент не передает показания личного водомера либо не допускает контроллера к водомеру для снятия показаний, начисления первые три месяца производятся по среднесуточному водопотреблению за предыдущие 12 месяцев, а после окончания трехмесячного срока, по нормам водопотребления.

Для возобновления платы по фактическим показаниям, абоненту необходимо предоставить контролеру доступ к прибору учета. Для этого нужно оставить заявку на вызов контролера для составления акта контрольного съема. При отсутствии нарушений и наличия заявления на перерасчет от абонента, будет выполнен перерасчет и возобновлено начисление по водомеру.

Внимание! На период действия карантина перерасчет будет временно производиться на основании фото водомера.

Для возобновления расчетов по показаниям водомера, Вам необходимо направить на электронную почту [email protected]  или почтой по адресу: пр. Восточный, 97  заявление на перерасчет и фото вашего водомера, на котором четко видно опломбировку, индикатор и показания счетчика.

Заявки для составления акта принимаются по телефонам 3-40-54, 050-400-39-92, а также в Сервисном центре по адресу: г. Бердянск, пр. Восточный, 97, кабинет №18. (вне очереди)

В дальнейшем для начисления за фактически потребленные услуги, абоненту необходимо передавать показания водомера ежемесячно с 15 до 30(31) число (детальнее >), любым удобным способом.

Если начисления в предыдущем месяце были выполнены на показания БОЛЬШЕ, ЧЕМ вы передавали В ТЕКУЩЕМ МЕСЯЦЕ, то чтобы выполнить перерасчет, необходимо вызвать контролера для составления акта обследования, затем обратиться в Сервисный центр КП «Бердянскводоканал» БГС (кабинет №18) и оформить заявление на перерасчет. При себе в обязательном порядке иметь документ, подтверждающий личность, а также акт обследования, составленный контролером.

Заявки для составления акта принимаются по телефонам 3-40-54, 050-400-39-92, а также в Сервисном центре по адресу: г. Бердянск, пр. Восточный, 97, кабинет №18.

Внимание! На период действия карантина перерасчет будет временно производиться на основании фото водомера.

Для возобновления расчетов по показаниям водомера, Вам необходимо направить на электронную почту [email protected]  или почтой по адресу: пр. Восточный, 97  заявление на перерасчет и фото вашего водомера, на котором четко видно опломбировку, индикатор и показания счетчика.

Впредь, для начисления за фактически потребленные услуги, Вам необходимо передавать показания водомера ежемесячно с 15 до 30(31) число (детальнее >), любым удобным способом.

По телефону

+38 (093) 170-01-02,  6-02-70 (круглосуточно)
3-63-29 в рабочее время ( Пн–Чт с 7-30 до 16-30, Пт с 7-30 до 15-30, перерыв с 11-30 до 12-18)

або SMS на номер +38 (093) 177-01-02

Важно!!! При передаче показаний водомера(ов) указывайте лицевой счет, адрес и ФИО.

Через личный кабинет

Самый простой и быстрый способ передать показания по счетчикам воды. После входа в личный кабинет, остается только ввести данные показания водомера(ов) и нажать кнопку «сохранить».

Примечание:

• Для регистрации в личном кабинете перейдите по этой ссылке и заполните необходимые данные.
• Показания в личном кабинете можно передать в любой день месяца.
• В личном кабинете заблокирована возможность передавать показания по общим и транзитным счетчикам воды. По таким водомерам показания лучше передавать другими спобами, поскольку распределение объемов потребленной воды производится в индивидуальном порядке контролером.
• По всем вопросам по личному кабинету вы можете обратиться к администратору сайта (написать администратору сайта)

Пример передачи показаний через личный кабинет:

Через чат-бот в Telegram

Передавать данные за потребленную воду становится удобнее и проще. База Бердянского водоканала внесена в единый для украинских коммунальных предприятий чат-бот gkh.in.ua в мессенджере Телеграм, где можно передать показания счетчиков воды.

Для регистрации в чат-боте нужно следовать инструкции, которую выводит на экран программа:

1. Зайти в бот можно по активной ссылке vodabrd.com.ua/telegram либо отсканировав QR-код, указанный ниже.

2. Чат-бот запускается, когда вы нажимаете кнопку start и поделитесь номером.

3. Потом вы выбираете язык и формат общения. По умолчанию «робот» будет переписываться с вами от имени сотрудника коммунального предприятия. Но вы можете выбрать и другого предложенного персонажа.

4. Затем надо последовательно ввести город, улицу, дом и квартиру (если живете в многоэтажке). После каждого шага вам надо подтверждать введенные данные. Таким образом, вам дается возможность проверить их несколько раз.

5. После подтверждения адреса вам предложат выбрать поставщиков коммунальных услуг, закрепленных за адресом. Для Бердянска это — КП “Бердянскводоканал”.

6. Последний шаг регистрации — указание лицевого счета.

После индентификации адреса, бот предложит вам несколько вариантов действий:

• передать показания
• показать взаиморасчеты
• удалить адрес

Есть еще две кнопки: назад и домой. Первая возвращает на один шаг обратно, вторая – возвращает из любого места общения на место выбора домовладения.

Стоит обратить внимание на некоторые особенности чат-бота.

• Доступ предоставляется аккаунтам, зарегистрированным на действующий телефонный номер национальных операторов связи Украины.
• Если аккаунт зарегистрирован на телефон, который уже есть в базе водоканала, бот сразу предложит адрес для регистрации, который связан с вашим номером.
• В чат-боте можно зарегистрировать несколько адресов и расчетных счетов, если у вас есть свыше одного домовладения. И в дальнейшем передавать данные и отслеживать состояние счетов в одной программе.
• К слову, gkh.in.ua — единый для украинских коммунальных предприятий чат-бот. Таким образом, если у вас есть недвижимость по Украине, вы можете воспользоваться ботом для передачи данных за воду и другим водоканалам. Главное, чтобы предприятие было подключено к единой базе бота.

Через чат-бот в Viber

С февраля 2020 года работает чат-бот в Viber, через который можно передать показания счетчиков воды. Также чат-бот позволяет просмотреть текущий баланс по вашему лицевому счету.

1.  Установите  программу Viber, если этого еще не сделали
    
2. Пройдите по ссылке vodabrd.com.ua/viber (если читаете эту статью со смартфона), либо отсканируйте QR-код ниже (в Viber есть свой сканер QR-кодов, который можно запустить через меню программы).
    
    
3. Для начала настройки чат-бота отправьте любое сообщение ему — в результате бот попросит указать ваш мобильный номер телефона. Нажимаем «Довавить мобильный номер» (номер также можно ввести вручную)
    
4. Для добавления адреса выбираем «добавить домовладение».  И следуя подсказкам последовательно вводим город, улицу, дом и квартиру. После каждого шага надо подтверждать введенные данные. Таким образом, вам дается возможность проверить их несколько раз, а в конце перепроверить полный адрес.

5. После подтверждения адреса вам предложат выбрать поставщиков коммунальных услуг, закрепленных за адресом. Для Бердянска это — КП “Бердянскводоканал” БГС.
    
6. Последний шаг регистрации — указание лицевого счета.
    

В чат-боте для передачи показаний нужно выбрать из списка домовладение, по которому хотите передать показания. Нажать «Передать показания» и указать текущие показания счетчика в формате 0000 m³. Если по этому домовладению числится два счетчика или более, то показания передаются последовательно по подсказкам бота.

Стоит обратить внимание на некоторые особенности чат-бота:

• Доступ предоставляется аккаунтам, зарегистрированным на действующий телефонный номер национальных операторов связи Украины.
• Если аккаунт зарегистрирован на телефон, который уже есть в базе водоканала, бот сразу предложит адрес для регистрации, который связан с вашим номером.
• В чат-боте можно зарегистрировать несколько адресов и расчетных счетов, если у вас есть свыше одного домовладения. И в дальнейшем передавать данные и отслеживать состояние счетов в одной программе.
• К слову, gkh.in.ua — единый для украинских коммунальных предприятий чат-бот. Таким образом, если у вас есть недвижимость по Украине, вы можете воспользоваться ботом для передачи данных за воду и другим водоканалам. Главное, чтобы предприятие было подключено к единой базе бота.

 

Передать показания за воду Челябинск (vsbt174.ru)

 

Вся информация на сайте размещена в информационно-ознакомительных целях. Оставаясь на сайте вы принимайте правила и политику конфиденциальности

 Перейти на главную  

 

Передать в «ГЦНКП»

Передать показания холодной и горячей воды в «Расчетные Системы» вы можете в личном кабинете. Вход в личный кабинет расположен на странице ниже.

             

---

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Передать показания за воду Челябинск (vsbt174.ru) воспользуйтесь нашим сервисом.      

Челябинск Городской Центр Начислений Коммунальных Платежей

Аша «Челябэнергосбыт»

 

процесс онлайн-передачи показаний счетчиков горячей воды стал удобнее

ПАО «МОЭК» упрощает использование дистанционных клиентских сервисов – при передаче данных приборов учета горячей воды (водомеров) для их подтверждения теперь достаточно кода из смс. При этом квалифицированная электронная подпись понадобится только один раз, установка различных плагинов не требуется.

Новая опция предназначена как для потребителей – юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей, физических лиц – собственников нежилых помещений.

В личном кабинете ПАО «МОЭК» для них уже реализована возможность передавать показания общедомовых приборов учета с подтверждением кодом через смс. Алгоритм действий для водомеров такой же.

Если клиент пользуется Единым личным кабинетом ПАО «МОЭК», достаточно поставить галочку в электронном соглашении о передаче показаний с помощью простой электронной подписи (кода из СМС), подтвердить действие квалифицированной электронной подписью (один раз) и начать пользоваться услугой. Сделано это для удобства больших организаций, где показания снимает один сотрудник, а сертификат электронной подписи выпущен на другого, например, руководителя.

Если учетной записи в личном кабинете нет, в настоящее время зарегистрироваться можно по упрощенной схеме: без скачивания дополнительного программного обеспечения и верификации электронной подписи. Для этого следует подать заявку на клиентском портале МОЭК Онлайн https://online.moek.ru/ask-question/elk-registration. После обработки данные для входа в Единый личный кабинет поступят на электронную почту, указанную при регистрации.

Этим потребителям передавать показания индивидуальных приборов учета (водомеров) необходимо с 1 по 5 число месяца, следующего за расчетным.

Жители, которые перешли на расчеты с ПАО «МОЭК» за горячее водоснабжение и тепло по прямым договорам, также могут воспользоваться онлайн-сервисами на клиентском сайте. Отправлять показания индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения собственникам жилых помещений рекомендовано с 20 по 25 число ежемесячно в специальном разделе: https://online.moek.ru/person/peredat-pokazaniya.html. Идентификация происходит по номеру лицевого счета и номеру квартиры.

«В сложной эпидемиологической обстановке бесконтактное взаимодействие с клиентом выходит на первый план. При этом важным остается соблюдение норм и требований законодательства. Таким образом, внедрение удобных дистанционных сервисов позволяет сохранить качество предоставления услуги и при этом обеспечить безопасность всех участников процесса, предоставить потребителям и обслуживающим организациям возможность экономить ресурсы, как временные, так и финансовые», – отметил директор Филиала №11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» Александр Запруднов.

Справка

Консультацию и помощь в регистрации в Едином личном кабинете готовы оказать в Контакт-центре ПАО «МОЭК» по телефону +7 495 539 59 59 (круглосуточно).

77% потребителей уже используют дистанционные сервисы ПАО «МОЭК». Почти 2 тыс. клиентов впервые воспользовались возможностями личного кабинета в период ограничений из-за пандемии. Всего в электронном виде ПАО «МОЭК» предоставляет 28 видов услуг по различным направлениям деятельности: технологическое присоединение, сбыт, технический надзор, передача показаний приборов учета, сервис и т.д.

Передать показания счётчиков МФЦ Вода

Если вы выбираете готовые варианты, которые предлагает браузер, то нужно

1. Не выбирать из готового, а использовать функцию вставить.

Например скопировать номер из блокнота и вставить в поле с лицевым счётом.

2. Удалить номер квартиры и ввести его вручную

После чего нажать на пустом месте рядом с полями ввода.

Посмотрите на календарь.

Эта проблема уже давняя.

Попробуйте, что в п. 1 

Или введите все данные вручную. Выбор готового варианта не сработает.

Перейдите на страницу подачи света и войдите в личный кабинет.

Обращайтесь в управляющую компанию или ресурсоснабжающую по телефонам в квитанции.

Обычно у всех людей, лицевой счёт для холодной воды начинаеся с 1, а света на 2.

Если не спасает, то обращайтесь в управляющую компанию или ресурсоснабжающую по телефонам в квитанции.

Обращайтесь по телефонам в квитанциях.

Передать показания счётчиков за Холодную и горячую воду, у некоторых и электроэнергию.

После ввода номера дома ВРУЧНУЮ!!! нажмите Tab или нажмите в пустое место под полями ввода.
Если вы с телефона, поверните его горизонтально для удобства.

С некоторых телефонов наблюдается проблема с работой формы, не открываются старые данные. Ошибка на стороне принимающего сайта МФЦ. 
Попробуйте ввести все поля заново НЕ выбирая предлагаемых вариантов, а заполняя форму вручную полностью.
Если после этого и нажатия в пустом месте не срабатывает, тогда нужно зайди с компьютера.

Для пользователей браузеров в которых можно выбрать значения мышкой:
Если у вас поля сразу заполнились или вы выбирали значения мышкой и нет таблицы:
Удалите номер квартиры и заполните его сами С КЛАВИАТУРЫ и потом кнопку Tab или мышкой рядом с формой. В некоторых случаях нужно удалить и написать с клавиатуры последнюю цифру лицевого счёта.

Новая проблема. У тех, кто передаёт показания за электроэнергию на этой странице после ввода защитного кода сообщается, что код не верный. Это очередная проблема МФЦ. Позвоните в ресурсоснабжающую компанию. Проблема уже 2 месяца и никто её до сих пор не решил. Эта проблема именно с электроэнергией, с водой этой проблемы нет.

Это единственная форма, которую в 2021 году никак не могут привести в порядок написав всего пару строк кода.

AMR Часто задаваемые вопросы | Розвилл, Миннесота

Где мой счетчик воды?

Подавляющее большинство счетчиков воды расположены внутри здания в подвале, обычно вдоль передней стены вашего дома.

Почему в городе устанавливаются новые водомеры?

Счетчики воды и их регистры потенциально могут потерять точность с возрастом; поэтому их следует заменять каждые 15–20 лет.

Когда назначены встречи?

Встречи запланированы на часы 7:30 a.м. до 15:00, будни.

Нужно ли будет рабочим заходить в мой дом, чтобы обслуживать счетчик и радио?

Да, специалисту по счетчику потребуется доступ внутрь вашего дома для обслуживания счетчика. Пространство вокруг счетчика должно быть чистым и свободным, чтобы технический специалист по счетчику мог безопасно выполнять работу.

Сколько времени займет моя встреча?

Оказавшись в вашем доме, обслуживание счетчика займет от 20 до 30 минут. В некоторых случаях это может занять больше времени, если технический специалист столкнется с трудностями.

Должен ли я быть дома на приеме?

Да, при выполнении работы должен присутствовать взрослый 18 лет и старше.

Будет ли остановлена ​​подача воды?

Если необходимо заменить сам счетчик, перерывы обычно длятся менее получаса. Если проблема связана с радио, подключенным к счетчику, подача воды не будет прервана.

Каковы преимущества AMR?
Улучшенное обслуживание клиентов, в том числе:

• Минимальная потребность в доступе к вашей собственности для считывания показаний счетчика
• Расширенное обслуживание клиентов
• Pro-Active обнаружение утечек.
• Расходы на контролируемые показания счетчиков
• Меньше травм сотрудников, особенно на территориях с огороженными дворами, собаками и ландшафтным дизайном.

Как работает AMR?

Используя беспроводные радиопередатчики, данные об использовании воды считываются «Блоком сбора данных», а затем передаются в зоны выставления счетов и коммунальные услуги.

Какая информация будет передаваться?

Коллекторные блоки передают показания счетчиков, идентификационную и диагностическую информацию.

Безопасна ли информация моей учетной записи?

Да, личная информация не передается.В системе используется технология, которая была первоначально разработана военными США для безопасного обмена данными, чтобы обеспечить конфиденциальность и безопасность вашей информации.

Действительно ли нужна эта новая система?

да. Мы стремимся обеспечить наилучшее обслуживание клиентов, высокую надежность и точность выставления счетов. Технология AMR поможет нам достичь этих целей.

Будет ли радиопередатчик мешать работе моего телевизора, гаражных ворот или кардиостимулятора?

Нет, радиопередачи происходят на определенной частоте, отличной от частот, используемых телевизорами, гаражными воротами, кардиостимуляторами и другой электроникой.

Есть ли потенциальные проблемы со здоровьем при использовании радиосигналов?

Исследования, проведенные в отношении передачи маломощных радиочастотных сигналов, не выявили отрицательного воздействия на здоровье.

Используется ли это радио для прослушивания разговоров в моем доме?

Точно нет. Это устройство, запрограммированное только на передачу расхода воды.

Что питает радиопередатчик AMR?

Радио работает от батареек. Ожидаемый срок службы батареи — 20 лет, что совпадает с ожидаемым сроком службы жилого водомера.

Означает ли это, что мой счет будет увеличиваться?
Не обязательно. В некоторых случаях ваш счет может увеличиться, но только если ваш текущий счетчик сообщает об использовании. В настоящее время большинство жителей платят за воду, которую они фактически используют, в то время как некоторые жители платят только за часть воды. Это условие справедливо не для всех жителей. С этого момента новая система будет гарантировать справедливость и равенство для всех жителей и предприятий.

Сколько это будет стоить?

Дополнительная плата за замену / обновление счетчика не взимается.

Увижу ли я изменение в моей службе после установки AMR?

Единственное существенное изменение в вашей коммунальной службе будет заключаться в том, что после установки системы AMR считыватели счетчиков больше не будут посещать вашу собственность для сбора показаний счетчиков.

Нужно ли мне обслуживать измерители AMR?

Нет. Город Розвилл берет на себя все текущее обслуживание оборудования. Не трогайте устройства. Не стучите по ним и не пытайтесь что-то изменить. Учите детей не трогать и не играть рядом с коммунальным оборудованием, включая счетчики и радиопередатчики.

Разве мой водомер не стоит снаружи дома, разве это не то, что читается?

Нет, счетчики воды находятся в домах, чтобы не замерзать в зимние месяцы.

Большинство домов оборудовано внешним считывающим устройством, соединенным с внутренним счетчиком проводом. Это то, что считыватель счетчика использовал для получения показаний расхода воды. Установщики заменили счетчик воды в вашем доме и установили новое радиоустройство внутри или снаружи в зависимости от силы сигнала.

Как узнать, что мои показания верны?

Технология считывания AMR использует электронные регистры для сбора показаний и радио для отправки данных, которые оказались более точными, чем визуальное считывание показаний счетчика, поскольку исключают возможность человеческих ошибок. Кроме того, каждое радиоустройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика. Уникальный идентификационный номер сравнивается в электронном виде с записью вашей учетной записи, чтобы убедиться, что полученные показания счетчика соответствуют счетчику, назначенному вашей учетной записи.

Было ли это новое оборудование AMR проверено на точность и надежность?

Да, это оборудование прошло многочисленные тесты на точность выставления счетов и надежность системы.

Автоматические считывающие устройства для проезжающих мимо радиостанций

Автоматические считывающие устройства для проезжающих мимо автомобилей и

Проект замены счетчика

Город Туника инициировал замену автоматических счетчиков показаний радиосигнала для проезжающих мимо автомобилей в августе 2016 года. Большинству текущих счетчиков города около 20 лет или больше, они сломаны и / или неисправны и считываются вручную, что является трудоемким и трудоемким процессом. менее точный.Новая программа автоматического считывания показаний счетчиков установит новые, более точные счетчики, оснащенные радиоустройством, которое будет считываться с использованием технологии считывания проезда. Щелкните здесь, чтобы прочитать письмо потребителям воды.

Взимается ли эта услуга за дополнительную плату?

Нет. Замена счетчика и пульта дистанционного управления осуществляется бесплатно для клиента.

Зачем мне новый счетчик?

Большинству счетчиков в системе водоснабжения города около 20 лет и старше.Старые счетчики работают медленно и не измеряют всю воду, проходящую через них. Сломанные или неисправные счетчики также способствуют неточным отчетам и потере доходов. Новые счетчики будут точно сообщать о ежедневном потреблении и предоставлять городу более точный отчет об использовании.

Как работает новая система считывания показаний счетчиков?

Новые счетчики оснащены радиоустройством и передают показания и данные с помощью технологии проезжающего мимо автомобиля.

Увеличится ли мой счет за воду?

Старые счетчики имеют тенденцию работать медленнее и поэтому не измеряют всю воду, проходящую через них.Новый счетчик воды будет точно измерять даже малейшее количество воды, которое старые счетчики не могли зарегистрировать. Все новые счетчики проходят испытания на заводе, чтобы гарантировать правильную регистрацию. Если вы видите более высокий счет, это не потому, что ваш новый счетчик показывает слишком высокие значения; это потому, что старый счетчик работал медленно. Городские власти не будут оплачивать счета клиентам, потому что их старый счетчик работал медленно, но все клиенты с новыми счетчиками теперь будут платить за их фактическое использование.

Изменится ли время оплаты моих счетов за воду?

В настоящее время ваш ежемесячный расчетный период не будет изменен.В вашем первом счете после установки нового счетчика будет отображаться счет за потребление на старом счетчике до момента его снятия. А затем новый счетчик, начиная с нуля и заканчивая тем, что он показывает, когда мы считываем ваш платежный цикл. В последующие месяцы, как и в прошлом, будет отображаться использование активного счетчика и выставлен счет.

Как мне узнать, что вы читаете мои книги, а не чужие?

Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика.Уникальный идентификационный номер сравнивается с записью вашей учетной записи, чтобы убедиться в совпадении.

Как узнать, что мои показания верны?

Эти современные водомеры имеют электронные регистры, которые трижды проверяют показания счетчика, прежде чем они будут отправлены на передающий блок. Это показание считается более точным, чем показания счетчика визуально.

Почему собираетесь на новую систему?

Для обеспечения более точного учета потребления воды и более экономичного способа передачи данных о потреблении в Департамент водоснабжения.Кроме того, эта программа будет более эффективной и точной, поскольку считыватели счетчиков больше не будут вручную считывать каждый счетчик, чтобы получить данные о потреблении, и увеличат нашу способность отвечать на запросы клиентов. Кроме того, утечки в системе водоснабжения или в отдельных домах или на предприятиях будут обнаружены очень быстро, и общий счет станет более эффективным, а также ежемесячная отчетность.

Сколько времени займет установка счетчика?

В обычных условиях установка занимает около 30 минут.Воду нужно будет отключить до смены счетчика. Обращаем ваше внимание, что в результате замены может остаться воздух или небольшое обесцвечивание линии подачи воды. Это исчезнет после того, как вы пропустите воду в течение нескольких минут. Вы можете услышать некоторый шум, когда воздух выходит из патрубков и арматуры. Это нормально.

Как я узнаю, что ваш установщик работает на вас?

Все установщики будут находиться в четко обозначенных транспортных средствах, носить одежду Vanguard Utility Service, Inc.рубашки и бейджи.

Water Meters — Water & Utilities

Технология автоматического считывания счетчиков (AMR).

Что такое AMR?

AMR — это автоматические считыватели счетчиков. Это метод использования коммуникационных технологий для считывания показаний счетчиков без доступа к счетчику, который находится в ящике для счетчиков в земле.

Как это работает?

Есть несколько способов снятия показаний счетчика воды удаленно. Мы выбрали систему, в которой используется небольшой радиопередатчик, работающий от батареи, который соединен с водомером кабелем.Радиоустройство собирает показания счетчика и передает его на устройство сбора / приема, расположенное в транспортном средстве, которое проезжает по вашему району.

Почему мы предпринимаем эти усилия?

Автоматизированные системы учета быстро становятся стандартом для коммунальных предприятий по всей стране. Мы используем эту технологию с 2007 года для счетчиков квартир, дуплексов и коммерческой недвижимости. Эффективность, полученная в этих областях, теперь будет распределена по всему округу.Эти новые устройства обеспечивают более точный и быстрый сбор показаний расхода воды, чем текущий ручной метод, и улучшают условия безопасности для персонала округа. В настоящее время считыватели счетчиков должны открывать каждую коробку счетчиков, чтобы получить показания. Внедрение автоматического считывания показаний счетчика в качестве стандарта для Арлингтона — один из способов, которым мы можем лучше обслуживать наших клиентов, и позволит нам перейти на более продвинутые методы считывания показаний в будущем.

Сколько метров будет заменено?

Текущая программа AMR для жилых домов заменит существующие 30 000 счетчиков в жилых домах, которые ранее не были установлены счетчиками AMR.Мы начали установку счетчиков AMR этого поколения в 2007 году, заменив устройства AMR предыдущего поколения, установленные в начале 1990-х годов на коммерческих счетах, и расширили охват, включив в него все счета больших квартир и кондоминиумов (жилые дома средней и высокой плотности). В рамках пилотной программы в 2009 году 2200 жителей уже установили технологию AMR.

Технология AMR

Будет ли электронное устройство на счетчике мешать работе другого электронного оборудования?

№Радиопередача осуществляется в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи, чтобы избежать помех другим электронным устройствам.

Является ли это частью фиксированной (закрытой) сети?

Нет. Современная технология автоматических счетчиков по-прежнему требует, чтобы показания считывались при движении или ходьбе мимо счетчика. Фиксированная сеть собирает показания в фиксированных точках сбора данных и передает их в электронном виде для выставления счетов без необходимости выезда сотрудников к месту расположения счетчиков.Фиксированные сети могут позволить коммунальной компании предоставлять клиентам доступ в Интернет для чтения информации чаще, чем их счет. Устройства AMR, устанавливаемые в Арлингтоне, обеспечивают основу, необходимую для перехода на фиксированную сеть, если округ примет решение сделать это в будущем.

Было ли это новое оборудование AMR проверено на точность и надежность?

Да, счетчики проходят предварительное тестирование вместе с результатами напрямую от производителя.Радиоустройство будет регулярно проверяться на точность в процессе сбора данных.

Как я узнаю, что вы читаете мои книги, а не чужие?

Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика. Уникальный номер сравнивается с записью вашей учетной записи, чтобы гарантировать совпадение.

Означает ли это, что считывателей счетчиков больше нет?

Нет, вы по-прежнему будете видеть считыватели счетчиков в вашем районе.Бывают случаи, когда передача радиосигнала слабая, и считывателям счетчиков, возможно, придется подойти к счетчику, прежде чем получить показания. Большинство чтений будет получено, просто проезжая мимо. Мы будем продолжать посещать вашу собственность для планового обслуживания, технического обслуживания или ремонта и реагировать на чрезвычайные ситуации, связанные с водой.

Установка

Должен ли я быть дома для работы по замене счетчика?

Нет. Поскольку счетчики воды расположены за пределами дома в полосе отвода округа, вам не нужно будет дома для работы по замене.Если у вас есть особые опасения по поводу установленной арматуры, на которую может повлиять временное прекращение подачи воды, позвоните по телефону 703-228-5000, чтобы сообщить об этом, и руководитель свяжется с вами.

Что делать, если после установки у меня возникнут проблемы?

Если у вас возникла утечка, низкое давление или какая-либо другая проблема после установки или в любое другое время, позвоните по телефону 703-228-5000 в рабочее время или 703-228-6555 в нерабочее время, чтобы сообщить о проблеме. Поскольку ваша вода будет временно отключена во время процесса замены счетчика, вы можете испытать кратковременное появление воздуха или обесцвеченной воды.В большинстве случаев эта ситуация разрешится путем кратковременного использования холодной воды.

Почему меняют счетчик воды?

Все счетчики будут заменены, чтобы обновить счетчик до счетчика, способного обмениваться данными с оборудованием AMR, а также в качестве расширения существующей программы по замене устаревших счетчиков после того, как они достигнут конца своего жизненного цикла. С введением более новой технологии существующие счетчики не могут обмениваться данными с использованием технологии AMR.

Можно ли закрыть счетчик после установки?

№Доступ должен быть доступен в любое время. По-прежнему будут случаи, когда технические специалисты по счетчикам будут посещать счетчик на месте для выполнения планового обслуживания или проверки высоких показаний. Препятствия к ящику счетчика могут быть удалены персоналом округа.

Что делать, если что-то перед счетчиком или что-то блокирует?

Обеспечьте постоянный доступ к счетчику воды, чтобы он был доступен в любой потенциальной чрезвычайной ситуации, которая потребует отключения счетчика.Будьте осторожны во время листового сезона, чтобы не покрыть водомер кучей листьев.

Мой счет

Какую пользу AMR приносит клиентам?

• Улучшение обслуживания клиентов за счет повышения точности показаний счетчиков.
• Минимальная потребность в доступе к счетчикам на территории.
• Уменьшение сметных счетов.

Увеличится ли мой счет за воду?

Возможно. Более старые счетчики имеют тенденцию терять точность с возрастом и, следовательно, не измеряют всю воду, проходящую через них.Новый счетчик воды точно измерит расход воды. Все новые счетчики проверяются перед отправкой производителем, чтобы гарантировать правильность регистрации. Если сразу после установки нового счетчика вы видите более высокий счет, скорее всего, старый счетчик работал медленно.

Могу ли я получить доступ к ежедневным показаниям счетчика в режиме онлайн?

В настоящее время для просмотра доступен только выставленный счет. Вы можете зарегистрировать свою учетную запись онлайн.

Могу ли я прочитать показания счетчика?

№Только персонал округа имеет право открывать крышку счетчика. Сантехникам не разрешается открывать крышки счетчиков. Позвоните по номеру 703-228-5000 в рабочее время или 703-228-6555 в нерабочее время, если необходим доступ к счетчику.

Автоматические показания счетчиков — Сент-Катаринс

Городские власти внедряют новые автоматизированные считывающие устройства счетчиков воды на острове Сент-Катаринс.

Новые считыватели передают информацию об использовании воды непосредственно в биллинговую систему города. Это не только облегчает жизнь жителей, но и более частое чтение может помочь заранее выявить потенциальные проблемы.Например, протекающие краны и туалеты.

Разница между интеллектуальным счетчиком и программой AMR

Интеллектуальный счетчик — это электронное устройство, используемое компаниями по распределению электроэнергии для регистрации потребления электроэнергии в доме или на предприятии клиента.

Новая городская программа автоматического считывания показаний счетчиков (AMR) использует беспроводную технологию для автоматического сбора данных о потреблении воды, диагностических данных и данных о состоянии с городских счетчиков воды и передачи этих данных в базу данных для выставления счетов, устранения неполадок и анализа.

Передатчик AMR с батарейным питанием подключается напрямую к счетчику воды в доме и обменивается беспроводной связью с мобильным оборудованием для считывания показаний, установленным в транспортных средствах для считывания счетчиков, принадлежащих городу. В настоящее время передатчик AMR отправляет беспроводные сигналы на мобильное считывающее оборудование три раза в год и работает в диапазоне 900 МГц, лицензированном Министерством промышленности Канады. Эти передачи длятся менее 1/8 секунды при уровнях мощности менее 2 Вт.

Все новые водомеры и передатчики AMR были установлены внутри собственности клиентов, и для обеспечения целостности и точности электронные компоненты счетчиков воды и передатчиков AMR герметично закрыты для защиты устройства от влаги, пыли, загрязнений и механических повреждений.Эти устройства имеют исключительный послужной список в Северной Америке и не подвержены тем же видам отказов, что и интеллектуальные счетчики электроэнергии.

1. Все беспроводные устройства Sensus протестированы на соответствие требованиям Министерства промышленности Канады по охране здоровья и безопасности
2. Передатчик передает только по запросу. Для города Сент-Катаринс регулярное выставление счетов в настоящее время составляет 3 раза в год
3. Передача длится менее ½ секунды
4. Передатчик работает на уровне мощности менее 2 Вт
5. Передатчик работает в полосе частот 900 МГц (так же, как дверь гаража, беспроводной телефон или радионяня)

Как работают счетчики воды

Новые счетчики автоматически записывают и сохраняют информацию о потреблении воды.После установки счетчика вам больше не придется снимать показания счетчика и отправлять свои показания.

Счетчики воды будут иметь передатчики, прикрепленные к счетчику и координатам GPS. Городские жители смогут ездить по улице и получать показания воды с помощью специальной безопасной радиочастоты. Счетчики передают информацию только по запросу. Передатчики простаивают и «просыпаются и считывают показания счетчика» только по команде.

Передается только регистрационный номер счетчика и информация о расходе воды.

Когда будет модернизирован счетчик

Водосчетчики будут модернизированы по секциям. Поскольку это многолетняя программа, могут пройти месяцы или даже годы, прежде чем ваш дом получит право на обновление.

Подробная информация о процессе обновления приведена ниже.

В 2020 году планируется провести модернизацию счетчиков воды

секций:

1. Раздел H

Ваш раздел можно найти в верхней правой части карты счетчика и счета за воду.

Посещениям всегда будет предшествовать буква.

Процесс обновления

1. Жители получат письмо, информирующее их о том, что в их районе города планируется модернизировать водосчетчики с ручным считыванием до автоматических.
2. После получения письма жители должны связаться с ICONIX Waterworks, чтобы договориться о встрече для обновления счетчика воды. Телефон ICONIX: 1-877-256-4763.
   • Обновление обычно занимает 30 минут.
   • Примечание. Не звоните, чтобы записаться на прием, пока не получите письмо из города Сент-Катаринс.

Во время установки

• Удерживайте и контролируйте любых домашних животных в вашем помещении во время процесса установки.
• Убедитесь, что взрослый (18+ лет) присутствует во время установки, чтобы обеспечить доступ и разрешение на работу.
• Убедитесь, что путь к счетчику, территория вокруг вашей системы водоснабжения и запорного клапана легко доступны и свободны от препятствий.

Кто выполняет обновления

ICONIX Waterworks заключила контракт с городом Сент-Катаринс на модернизацию счетчиков воды. Во время обновления ваш дом посетит сотрудник ICONIX, который произведет модернизацию счетчика воды.

Как идентифицировать сотрудника ICONIX

• Стандартная униформа ICONIX — это рубашка с синим воротником и логотипом ICONIX на левой груди, кепка с логотипом ICONIX и соответствующая верхняя одежда с логотипом ICONIX.
• Сотрудники обязаны поддерживать деловой вид в соответствии с дресс-кодом ICONIX.
Сотрудники
• ICONIX будут иметь идентификационные значки с изображением, подтверждающие, что они являются сотрудником ICONIX и техником по установке. Все сотрудники ICONIX должны постоянно носить идентификационный бейдж с фотографией.
• Всем сотрудникам / субподрядчикам ICONIX будут предоставлены автомобили с четкой маркировкой Утвержденного подрядчика.
• Транспортные средства, используемые для всех проектов, имеют предварительно утвержденную идентификацию, а также наклейку «How’s My Driving» с номером телефона 1-800, по которому клиенты могут позвонить.Все звонки документируются и сообщаются городу.

Часто задаваемые вопросы

Как мне связаться с ICONIX, чтобы назначить встречу?

Звоните 1-877-256-4763. Обратите внимание: встречи могут быть назначены только ПОСЛЕ того, как вы получили письмо из города о том, что счетчик должен быть обновлен.

Нужно ли обновлять счетчик?

Да, все счетчики воды модернизируются.

Когда заменят счетчик?

Если счетчик был установлен более пяти лет назад, он будет заменен на новый счетчик и передатчик.Если счетчик был установлен в течение последних пяти лет, потребуется только передатчик.

Что такое выход радиочастоты (RF) передатчика?

Информацию о радиочастотном выходе см. В нашем Sensus.

После установки нового счетчика люди все равно будут заходить в мой дом?

Да, городским властям все равно придется время от времени проверять счетчики воды.

Есть ли стоимость обновления?

В соответствии с программой установка счетчика не требует дополнительных затрат.Однако передатчики могут быть установлены раньше срока за счет домовладельца. Напишите в службу водоснабжения по электронной почте или позвоните по телефону 905.688.5605 для получения подробной информации.

Когда я получу свой следующий счет за воду?

Пожалуйста, посетите нашу веб-страницу счетов и показаний счетчиков для получения информации о выставлении счетов.

Редактируемый …

Отправьте показания счетчика воды

Вы можете отправить показания счетчика воды вручную в дату вашего заселения, дату вашего выселения или если вам позвонили из нашего офиса, чтобы проверить показания счетчика.

Если вы получили на своей собственности бирку с запросом считывания показаний счетчика, нам потребуется доступ к вашему счетчику, чтобы получить показания и просмотреть счетчик. Чтения, введенные в эту форму, не будут использоваться вместо доступа. Пожалуйста, свяжитесь со Службой охраны окружающей среды по телефону 403-342-8750, чтобы записаться на прием.

Адрес службы

* Имя — Это поле обязательно к заполнению

* Номер счета — Это поле обязательно к заполнению

Единица измерения

* Номер улицы — Это поле обязательно к заполнению

* Название улицы — Это поле обязательно к заполнению

* Телефон — Это поле обязательно к заполнению — неверный номер телефона, введите 10 цифр с кодом города

Электронное письмо — Неверный адрес электронной почты

* Показание метра — Это поле обязательно к заполнению

Считывание удаленного счетчика

* Дата считывания счетчика — требуется недопустимая дата (гггг / мм / дд) — требуется выбор

Комментарии

Где находится мой счетчик воды?

Ваш счетчик воды расположен внутри дома, как правило, в подвале или в зоне обслуживания.

Заявление заявителя

Я подтверждаю, что, введя свое имя ниже, я являюсь заявителем на услугу и буду владельцем учетной записи, и я согласен быть связанным, как если бы я подписал этот документ своей собственной собственноручной подписью. Я также согласен с тем, что вся информация в этом приложении является достоверной, точной и полной, насколько мне известно.

Личная информация в этой форме собирается в соответствии с Постановлением о коммунальных предприятиях города Ред-Дир и Законом о свободе информации и защите конфиденциальности (FOIP), раздел 33 (c). Он будет использоваться для целей администрирования счетов, взыскания задолженности, проверки кредитоспособности, проверки клиентов и может быть передан другим городским департаментам для постоянной цели. Городские власти могут внести депозит на любую сумму, причитающуюся Городу со стороны клиента, будь то в отношении счета за коммунальные услуги или иным образом, как это определено Городом по его собственному усмотрению.Если у вас есть какие-либо вопросы об этой коллекции, пожалуйста, свяжитесь с коммунальным отделом города Ред-Дир, 4914-48 Ave, Red Deer, AB, T4N 3T4 или по телефону (403) 342-8203.

Я согласен — подать заявку

Информация о цифровых счетчиках воды AMI

Что такое цифровые счетчики воды?

Цифровые водомеры

Corinth предоставляют клиентам точные данные об их индивидуальном потреблении воды в режиме, близком к реальному времени.Эта технология поможет клиентам глубже понять, как и когда они используют воду.

Почему у нас цифровые водомеры?

Цифровые счетчики воды разработаны, чтобы помочь клиентам понять их использование и сэкономить деньги на счетах за воду.

Многие клиенты сталкиваются с более высокими счетами за воду в летние месяцы и после засухи, когда люди склонны больше поливать свои газоны. Клиенты постоянно выражают потребность в получении более подробной информации о том, как они ежедневно используют воду.Это включало желание видеть частые обновления, получать предупреждения и обнаруживать утечки, чтобы лучше управлять расходами.

В ответ на это в 2016 году городской совет поручил персоналу приступить к тщательной проверке, чтобы найти идеальную технологию, которая позволила бы клиентам больше узнать об их использовании воды. Цифровые счетчики воды от RG3 были признаны самой рентабельной и надежной технологией.

Какую пользу мне приносят цифровые водомеры?

Клиенты могут более внимательно отслеживать потребление воды через веб-портал для клиентов, чтобы управлять своими счетами за воду и сокращать их.Некоторые из многих преимуществ, которые клиенты получают от этой технологии, включают:

Как работает технология?

Показания цифрового водомера зашифровываются и отправляются через автоматизированную сеть с использованием частного радиочастотного (RF) канала от цифрового водомера к коммунальному предприятию.

Дисплей данных счетчика похож на цифры на одометре автомобиля и состоит из девяти цифр. Цифры на счетчике представляют количество израсходованных галлонов с точностью до 1/100 галлона.Последние две цифры можно использовать в качестве индикаторов утечки для определения расхода воды через счетчик. Для выставления счетов счетчик считывается до разряда десятков.

Как я могу получить доступ к данным о моем использовании воды? Портал будет доступен в январе 2022 года.

Клиенты смогут получить доступ к данным об использовании воды через клиентский веб-портал на своем ноутбуке, планшете или мобильном устройстве. Все, что нужно, — это создать уникальное имя пользователя (ваш адрес электронной почты) и пароль для безопасного входа в учетную запись.

Кроме того, представитель службы поддержки клиентов проведет вас через портал и поможет интерпретировать ваши данные о воде.

Какие типы предупреждений я могу настроить?

Настройте оповещения, чтобы определить, есть ли у вас потери воды или отходы на вашем участке. Установите пороговые значения цикла выставления счетов для настройки дополнительных предупреждений:

• Daily Usage Alert — Предупреждает, когда вы используете больше заданного количества в день.
• Billing Cycle Usage Alert — Предупреждает вас, когда вы используете больше заданной суммы в платежном цикле.
  

Что мне делать, если я считаю, что показания моего глюкометра неверны?

Если вы считаете, что ваш счет за коммунальные услуги неверен, первое, что вам нужно сделать, это войти в свой клиентский веб-портал и сравнить свое использование с показаниями счетчика. Кроме того, выясните, были ли другие факторы, которые могли повлиять на общую сумму счета. Правильно ли выполнены настройки контроллера вашей автоматической системы полива? Были ли оставлены без присмотра ходовые шланги? У вас неисправный туалет? Был ли кран открыт?

Если вы проверили свою историю использования через веб-портал для клиентов и все еще не можете найти причину высокого счета, обратитесь в службу выставления счетов за коммунальные услуги по телефону (940) 498-3202 или по электронной почте по адресу utilitybilling @ cityofcorinth.com, или отправьте сообщение о проблеме клиента коммунального предприятия в наш Центр сообщений о проблемах.

Насколько защищены мои данные и информация?

Данные со счетчиков зашифровываются и отправляются через безопасную сеть в базы данных коммунальных служб. Система счетчика передает только показания счетчика воды, идентификационный номер счетчика и диагностическую информацию для проверки правильности работы оборудования автоматического счетчика. Только ключевой авторизованный персонал коммунальных служб, например представители службы поддержки клиентов, могут получить доступ к вашей учетной записи при необходимости.

Город Оберн-Хиллз ежемесячно снимает показания с вашего счетчика воды, чтобы определить количество потребляемой вами воды и счет за воду. Мы используем внешнее считывающее устройство, называемое MIU или «блок интерфейса измерителя», для передачи показаний вашего счетчика на наше оборудование, не требуя, чтобы мы заходили в ваше помещение и считывали показания счетчика каждый месяц.

Измеритель A

Вы также можете использовать счетчик для:

Следите за использованием воды
Следите за утечками воды

Найдите счетчик воды

Найдите счетчик воды для своей собственности, обычно в подвале или в подвале, рядом с водонагревателем или там, где водопровод идет в ваш дом с земли.

Анатомия счетчика воды

Большинство метров выглядят так, как показано на картинке справа. (Если ваш счетчик заменялся в последние 2-3 года, у вас есть счетчик (B), изображенный ниже)

Красный циферблат: красный циферблат будет вращаться, когда вода проходит через счетчик. Один полный оборот шкалы равен 1 кубическому футу воды или 7,48 галлона.

Детектор утечки: Детектор утечки (черный треугольник) будет вращаться при очень небольшом движении воды. Любая вода, проходящая через счетчик, обнаруживается, поэтому будут обнаружены даже небольшие утечки.

Одометр

Одометр регистрирует общее потребление воды аналогично тому, как одометр в вашей машине записывает пройденные километры.

Измеритель B

Одометр водомера регистрирует потребление воды в кубических футах и ​​отображает следующее: Цифры справа налево представляют 1 кубический фут, 10 кубических футов, 100 кубических футов и так далее. Как одометр автомобиля, одометр счетчика воды не может быть изменен.На измерителе A черные циферблаты не читаются; Таким образом, вам будет выставлен счет с шагом 100 кубических футов.

Новый счетчик (B) имеет больше циферблатов, что позволяет нам читать десятичные дроби (два правых циферблата), а также позволяет нам выставлять счета с шагом в 1 куб. Красный циферблат этого измерителя показывает 0,001 кубических футов за оборот.

Как контролировать использование воды

Следующие шаги покажут вам, как определить, сколько воды вы используете за определенный период времени.

1. Считайте показания одометра и полностью запишите его.Затем запишите дату, когда вы это прочитали. Через несколько дней (мы предлагаем 7 дней) снова снимите показания одометра и запишите дату.

2. Вычтите первое показание из второго. Это ваше потребление воды в кубических футах за период.

3. Умножьте потребление воды на 7,48. Это ваш расход воды в галлонах за период.

4. Разделите расход воды в галлонах на количество дней между снятием показаний. Это ваш средний галлон в день в течение периода.

(Водосчетчики измеряют использованные кубические футы воды. Чтобы преобразовать кубические футы в галлоны, умножьте количество кубических футов на 7,48.)

Как следить за утечками

Выключите всю воду в помещении и на улице, включая разбрызгиватели, льдогенератор и т. Д. Если индикатор низкого расхода перемещается, это может указывать на утечку в приборе или трубе. Если измеритель не показывает очевидного движения, отметьте его показания и верните его через 4 часа, чтобы увидеть, есть ли какие-либо изменения.