6 фраз, которые нельзя говорить инспекторам ГИБДД (иначе будут проблемы) :: Autonews
При проверке документов сотрудники ГИБДД некоторые водители решают проявить юридическую подкованность или пошутить. Что раздражает инспекторов и каких фраз лучше избегать, чтобы уехать без проблем, анонимно объяснили сами полицейские.
1. «Ваши документы? Цель остановки?»
Один из инспекторов ГИБДД привел раздражающий его пример с требованием объяснить причины остановки. «Бывает так: останавливаю автомобиль, представляюсь, вежливо прошу предъявить документы, — привел пример один из инспекторов ГИБДД. — И начинается: «А ваши документы, а какова причина остановки?». Так водители решают сверкнуть своими юридическими познаниями. Требуют какие-то документы, подтверждающие, например, что их автомобиль подходит по ориентировке».
По словам полицейского, у каждого инспектора найдется огромное количество причин для остановки и проверки подозрительного на его взгляд автомобиля.
«Ежедневно и круглосуточно на дрогах проходят разные операции, а на угнанные автомобили приходит сотни ориентировок. Их ведь столько сейчас угоняют. У нас множество причин, по которым машина может показаться подозрительной. Проще просто спокойно показать документы. Если водитель ведет себя адекватно, мы быстро его отпустим», — посоветовал сотрудник ГИБДД.
В свою очередь юрист Московского профсоюза полиции Игорь Гришаков считает, что подобные вопросы будут раздражать инспекторов ГИБДД только если они не знают, как грамотно на них ответить.
«Сотрудники ГИБДД должны уметь спокойно отвечать даже на провокационные вопросы. И ответить можно вежливо, но при этом поставить водителя на место. Сделать так, чтобы сам провокатор почувствовал себя неудобно, — сказал Гришаков в беседе с Autonews.ru. — Инспектор всегда должен быть готов к тому, что ответить и почему он остановил водителя: профилактические мероприятия, ориентировки и так далее. Он ведь представитель закона».
По словам юриста, водитель имеет полное задать уточняющие вопросы.
Если полицейские занимаются охраной общественного порядка, они могут представиться и назвать номер жетона. Это их обязанность и реагировать на такие просьбы инспекторы должны спокойно. Если водитель все-таки хочет задать уточняющие вопросы, юрист советует немного изменить тон беседы и не вступать в лишние дискуссии (Фото: Nikolay Gyngazov / Global Look Press )
«Не надо этого «цель остановки». Просто вежливо спросите: «товарищ инспектор, а что случилось?», — советует Гришаков. — Инспектор объяснит причину. Если вас все устроило и все понятно, молча передайте документы. Вам задали вопрос — отвечайте. Не задали — не нужно устраивать лишних диалогов. Если инспектор скажет, что вы нарушили ПДД, то дайте свое объяснение. Чем спокойнее вы себя ведете, тем быстрее уедете».
По словам эксперта, инспекторы часто устраивают профилактические проверки, которые требуют так называемого «просева» максимального количества автомобилей. В таком случае инспекторы сами заинтересованы скорее отпустить адекватных и не вызывающих подозрений водителей.
Если автомобилист начнет вести себя несоответственно обстановке, это послужит поводом для ГИБДД пробить его автоисторию (Фото: Станислав Красильников / ТАСС )
2. «Лучше пьяных/нормальных нарушителей ловите!»
«Иногда останавливаешь водителя за дело, а он: «да это разве нарушение, отпустите меня, вон лучше пьяных идите ловите. Или угонщиков или вон тот еще сильнее нарушил». Зачем валить все на других и учить нас, как работать», — возмущаются инспекторы.
В свою очередь юрист Гришаков уточнил, что любой сотрудник ГИБДД на это может спокойно сказать: «Знаете, мне командир дал задачу, и я буду ее исполнять. Вас мы что ли забыли спросить, чем нам заниматься?». И будет совершенно прав», — считает эксперт.
3. «Не надо меня снимать!»
«Некоторые водители не понимают, что все проверки происходят в общественном месте и мы имеем полное право снимать все на камеру или мобильный телефон. А они кричат, что нельзя их снимать», — рассказал еще один инспектор.
Полицейский объяснил: самих инспекторов можно снимать постоянно. Более того, многие считают видеосъемку очень полезной.
«Мы же на службе. Я вообще за то, чтобы съемка велась постоянно — на видеорегистратор, на камеру, на телефон. При любой конфликтной ситуации я включаю запись и кладу телефон в нагрудный карман. И потом уже водитель не сможет обвинить инспекторов в хамстве, в том, что тот вел себя как-то не так. Все будет на видео. И если окажется, что водитель сотрудника ГИБДД оклеветал, такому автомобилисту может уже грозить либо административная, либо уголовная ответственность», — объяснил инспектор.
Если после жалобы на инспектора видеозапись покажет обратное, получается, что инспектора ложно обвинили. За это грозит административная или уголовная ответственность (Фото: РБК)
4. «Покажите документы на оборудование!»
Когда сотрудники ГИБДД проводят рейды по выявлению неправильной тонировки, некоторые водители требуют предъявить им документы о поверке приборов. С одной стороны, это требование законно, с другой, оно может усложнить инспекторам жизнь.
«Все приборы проходят поверку, мысли о том, что мы можем пользоваться неисправным и подкрученным прибором просто несостоятельны, это невозможно и грозит нам увольнением, — рассказал инспектор. — Бывает, что мы возим с собой только копии, а не оригиналы документов о поверке. Но их должно быть более чем достаточно для таких водителей. Тем более, что возмущаются чаще всего те, у кого вообще через стекло ничего не видно».
5. «Я буду жаловаться!»
Угрозы жалобами со стороны водителей чаще не пугают, а также раздражают инспекторов ГИБДД. Но только в тех случаях, когда они ведут себя согласно правилам и стараются выполнять свои служебные обязанности.
«Иногда приезжаю на оформление ДТП, а водители начинают возмущаться. Не так подошел, не так спросил, не так представился. Недавно в жалобе написали, что у меня амнезия, потому что я переспросил адрес регистрации водителя. Причем это был водитель был виноват в аварии», — поделился инспектор.
По словам сотрудника ГИБДД, на каждую жалобу приходится писать длинные объяснения и тратить на это огромное количество времени. «Да, можно жаловаться, но кто же будет тогда работать. Поэтому эти угрозы вызывают раздражение. Только дополнительный повод устроить автомобилисту более серьезную проверку», — поделился полицейский.
6. «Все было не так…»
Некоторые водители считают, что долгие споры могут настолько утомить инспекторов, что они их просто отпустят. И это тоже вызывает недовольство у сотрудников ГИБДД. «Вот камера сняла водителя, как он через запрещающую разметку объезжает грузовик и подрезает его. Все очевидно. А тот отвечает: «а это был не я!». И требует записи с других камер. Это только затягивает оформление, мы тратим время и свое, и водителя», — объяснил инспектор.
Также полицейский объяснил: если спорный момент попал на служебный видеорегистратор, полицейский никак не сможет с него что-то удалить. «За это впишут неполное служебное соответствие. Это один шаг до увольнения. Странно, что водители жалуются нам на правила и камеры — у половины нужно отбирать права, они ругают все подряд, а сами не разбираются в ПДД».
Эксперт назвал слова, которые нельзя говорить телефонным мошенникам
https://ria.ru/20210227/slova-1599207846.html
Эксперт назвал слова, которые нельзя говорить телефонным мошенникам
Эксперт назвал слова, которые нельзя говорить телефонным мошенникам — РИА Новости, 27.02.2021
Эксперт назвал слова, которые нельзя говорить телефонным мошенникам
Гендиректор АНО «Цифровые платформы» Александр Власов рассказал RT, как противостоять уловкам телефонных мошенников. РИА Новости, 27.02.2021
2021-02-27T10:32
2021-02-27T10:32
2021-02-27T15:12
общество
александр власов
ано «цифровые платформы»
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdn24.img.ria.ru/images/155734/23/1557342310_0:272:3076:2002_1920x0_80_0_0_c30ae54acdd4dcf3b4b337c4c75b2234.jpg
МОСКВА, 27 фев — РИА Новости. Гендиректор АНО «Цифровые платформы» Александр Власов рассказал RT, как противостоять уловкам телефонных мошенников.Так, он посоветовал задавать уточняющие вопросы, которые застанут собеседника врасплох.»Надо задавать уточняющие вопросы: «Как это произошло? Что случилось?» — сказал Власов.При любых подозрительных звонках эксперт рекомендует класть трубку и заканчивать разговор.»Первый по распространенности вид телефонного мошенничества — это звонки из якобы службы безопасности вашего банка с сообщением о списании средств с вашей карты. Как только вам поступает такой звонок, сразу кладите трубку. Если у вас появились сомнения, то позвоните в банк сами», — подчеркнул он.В подобных разговорах не стоит употреблять слова «да» или «нет», продолжил Власов.
https://ria.ru/20210223/moshenniki-1598629591.html
https://ria.ru/20210226/ipoteka-1599006628.html
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdn25.img.ria.ru/images/155734/23/1557342310_343:0:3074:2048_1920x0_80_0_0_1523f520f6c59c8f2f926f074c573200.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
общество, александр власов, ано «цифровые платформы»
МОСКВА, 27 фев — РИА Новости. Гендиректор АНО «Цифровые платформы» Александр Власов рассказал RT, как противостоять уловкам телефонных мошенников.Так, он посоветовал задавать уточняющие вопросы, которые застанут собеседника врасплох.
23 февраля, 08:35
Эксперты рассказали, откуда мошенники узнают персональные данные россиян«Надо задавать уточняющие вопросы: «Как это произошло? Что случилось?» — сказал Власов.
При любых подозрительных звонках эксперт рекомендует класть трубку и заканчивать разговор.
«Первый по распространенности вид телефонного мошенничества — это звонки из якобы службы безопасности вашего банка с сообщением о списании средств с вашей карты. Как только вам поступает такой звонок, сразу кладите трубку. Если у вас появились сомнения, то позвоните в банк сами», — подчеркнул он.
В подобных разговорах не стоит употреблять слова «да» или «нет», продолжил Власов.
«Кто бы вам ни звонил, не говорите ни «да», ни «нет». Вместо «да» — говорите «слушаю вас» или «алло». Вас спрашивают: «Это вы?» Не говорите «я», говорите «возможно», — рассказал специалист.
26 февраля, 03:15
Адвокат рассказал, как мошенники наживаются на ипотечникахКакие фразы нельзя говорить ребенку-подростку: советы психолога
Подростковый возраст — самый трудный период не только для детей, но и для их родителей. Взрослым ежедневно приходится решать трудную задачу, чтобы помочь ребенку пройти непростой путь взросления, балансировать между доброжелательностью и требовательностью. Нередко родители сталкиваются со сложностью в выборе нужных слов и аргументов, которые помогали бы мотивировать подростка, а не наоборот. Чего не стоит говорить подростку и почему, рассказывает психолог семейного центра «Семья» Мария Заходякина.
Фраза: «Вырастешь — поймешь»
Подростковый возраст сложен не только для самого ребенка, но и для всей семьи. Всегда старайтесь сохранять спокойствие. Очень часто мы забываем о том, что тоже проходили через такие трудности. Тогда мы считали проблемы крайне важными, а окружающие взрослые будто нас не понимали. Этот опыт нужно обязательно учитывать. Важно разговаривать с подростком и вспоминать собственные интересные и смешные случаи из детства.
Фраза: «А у ребенка из соседнего двора лучше получается»
На такую фразу можно решиться только если вы уверены, что она станет мотивацией для вашего ребенка к соревнованию со сверстниками. Однако помните: со многими подростками такой подход не эффективен.
«Лучше всего мотивировать ребенка соревноваться с самим собой. Отслеживайте и сообщайте ему, как он продвинулся по сравнению с прошлым разом. Таким образом вы покажете, что интересуетесь им и будете помогать идти дальше, акцентируя внимание ребенка на его успехах
», — рекомендует Мария Заходякина.Фраза: «А вот я в твои годы…»
Вы — родитель, авторитет. С вами ребенку соревноваться не под силу. Ваши успехи кажутся подростку нереальными, мифическими и не вдохновляют на получение знаний. Но если вам очень хочется продемонстрировать свои успехи, говорите о них ребенку очень аккуратно и никогда не сравнивайте его и себя. Рассказывайте об интересных событиях. Что именно помогло вам добиться того или иного? Брать с вас пример подросток начнет сам — это естественный процесс.
Примеры из практики психологов
В филиал «Хамовники» семейного центра «Семья» за помощью обратилась мама с сыном-подростком. их взаимоотношений. Чем взрослее становится мальчик, тем сильнее отдаляется от нее: меньше делится переживаниями, постоянно играет на телефоне. Специалисты внимательно выслушали женщину и порекомендовали обратиться за помощью к психологу центра, чтобы наладить взаимоотношения между мамой и сыном.
В ходе консультации с психологом выяснилось, что мама очень резко реагировала на некоторые высказывания ребенка, тем самым отдаляя его от себя. В силу специфики работы она стала меньше уделять внимания сыну. Через пару консультаций мама пришла в центр и поделилась со специалистом радостной новостью. По ее словам, взаимоотношения между ними постепенно начали улучшаться, сын стал более открытым, конфликтов в семье стало меньше.
«Очень многие проблемы переходного возраста носят временный характер. Главное — терпение. В эти годы им особенно нужно личное пространство, дети взрослеют. Вам, родителям, необходимо быть просто рядом, продолжать поддерживать, направлять, советовать, учить и сохранить близкие отношения в течение жизни. Чаще обнимать и улыбаться, не критиковать, а корректировать не всегда спокойное поведение детей. Надо стойко перенести этот критический возраст. И тогда все будет хорошо», — говорит психолог.
Если вы испытываете трудности во взаимоотношениях между своими родными и близкими, обращайтесь за поддержкой в семейные центры Москвы. На интерактивной карте можно найти семейный центр рядом с домом. Помощь окажут медиаторы, психологи, специалисты по социальной работе и другие эксперты.
Источник
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
11 фраз, которые нельзя говорить на собеседовании| Полезные статьи MyAcademy
Рекрутер отобрал из десятка резюме именно ваше и пригласил на встречу. Теперь ваш черёд действовать. На собеседовании каждое слово влияет на успех — как в хорошую, так и в плохую сторону. Чтобы не совершить непоправимую ошибку, запомните 11 стоп-фраз, которые нельзя употреблять во время беседы с менеджером по подбору персонала.
«Хороший вопрос!»Одно дело, когда вы произносите это словосочетание, общаясь с друзьями, и совсем другое — на собеседовании. Вы должны быть готовы к любым вопросам, поэтому нет места удивлению. Не ходите вокруг да около — сразу отвечайте по сути дела.
«Напомните, как должность называется?»Любая фраза, которая может показать, что вы плохо изучили потенциального работодателя (сфера деятельности компании, её история, должность и т.д.) потянет вас на дно. Считайте, что вы готовитесь к экзамену — основная информация о фирме и предлагаемом месте должна быть у вас в памяти. Хорошо задавать вопросы, но не такие, ответы на которые легко найти в интернете.
Прежде чем прийти на собеседование, вы должны узнать всю основную информацию о компании, в которую устраиваетесь. Поверьте, на собеседовании оценят вашу подготовку.
«Я этим, конечно, никогда не занимался, но…»Если у вас недостаточно опыта, то это будет понятно из резюме. Лишний раз подчёркивать этот недостаток не стоит. На собеседовании у вас должна быть другая задача — доказать рекрутеру, что вы именно тот, кто нужен компании, даже несмотря на какие-то недостатки или неопытность.
«Представить не могу, кто может быть квалифицированнее меня»Нахваливание себя к успеху не приведёт. Вы не знаете, кто ещё претендует на место, поэтому нет смысла сравнивать себя с воображаемыми кандидатами. Особенно смешно выглядят миллениалы, которые называют себя экспертами/гуру в тех областях, на изучение которых требуются многие годы. Лучше скажите, что вас интересует данная сфера деятельности, и вам нравится ее изучать.
Настоящее искусство — выделить себя среди других, оставаясь при этом ненавязчивым и скромным. Вы должны ответить на вопрос: «что делает вас особенным», «в чем вы действительно сильны?»
«Мой предыдущий руководитель — просто кошмар»Никаких жалоб о своём предыдущем месте работы, кроме каких-то особых обстоятельств. Рассказать о вызовах, с которыми вы столкнулись в прошлом, важно, но без очернения бывших коллег. Это плохо по двум причинам: во-первых, для рекрутера станет ясно, что вы не лучшим образом справляетесь с проблемами и трудными ситуациями. Во-вторых, менеджер по подбору персонала, представляя возможное расставание, точно не захочет брать подобного сотрудника в компанию.
Объясняйте причины вашего увольнения в позитивном ключе. Даже если вас несправедливо уволили, не стоит на это жаловаться.
«Ваша компания — трамплин для моей карьеры»Возможно, именно это и привело вас на собеседование, однако делиться подобной информацией с менеджером не стоит. Предпочтение отдаётся тем, кто демонстрирует лояльность и готов работать в компании как можно дольше. Лучше поинтересуйтесь возможностями продвижения по карьерной лестнице. Таким образом, вы покажете, что готовы развиваться
Вы можете в чём-то сомневаться, это нормально, но однозначно говорить, что вы чего-то не знаете — не стоит. В таких ситуациях вы должны проявить свои коммуникативные навыки.
«У меня нет вопросов»Подготовьте список вопросов, которые вы зададите на собеседовании. Это почти также важно, как суметь ответить на расспросы рекрутера. И ещё одна возможность продемонстрировать свои знания о компании.
Если у кандидата нет вопросов, значит он не интересуется компанией, своей карьерой или же и тем, и другим.
«Какие крутые у вас часы!»Попытки польстить рекрутеру, особенно, если это касается каких-то вещей или внешности, обречены на провал. Если вам хочется сделать комплимент, лучше поговорите об успехах компании или о чём-то, что относится непосредственно к делам фирмы.
«Эээ, так сказать, как бы, ну…»Откажитесь от слов-паразитов. Практикуйте дома то, о чём вы будете говорить, чтобы не молчать и не использовать подобный речевой мусор во время собеседования.
«Ну а в целом, как атмосфера в коллективе? Хорошая?»Не надо ходить вокруг да около, нужно чётко формулировать свои вопросы. Чтобы получить информацию о климате в компании, вам нужно побеседовать с бывшими сотрудниками фирмы или поговорить напрямую с теми, кто работает там сейчас.
«Извините за опоздание!»Не опаздывайте. Никогда не опаздывайте на собедование — это первое и не самое лучшее впечатление о вас.
Как избежать провалаПеред собеседованием не лишним будет посмотреть конкурентов компании, в которую хотите попасть, изучить сайт и ключевых игроков рынка.
Убедитесь, что ваш ответ структурирован: вы осветили все вопросы и можете заинтересовать своей историей интервьюера. Интервьюер заинтересован в следующей информации.
Заранее структурируйте ответ1. Образование и опыт работы в выбранной сфере
Начните ответ с краткого обзора вашего образования и профессионального опыта. Убедитесь, что вы включили информацию, относящуюся только к выбранной позиции.
Если вы претендуете на позицию старшего менеджера по digital-маркетингу, часть вашего ответа может выглядеть следующим образом: «Я выпускник факультета управления бизнесом, получил степень магистра в области цифрового маркетинга. После окончания университета в течение двух лет я строил карьеру в индустрии спорта».
В приведенном выше ответе говорится только об образовании и карьерной истории, имеющих прямое отношение к позиции и интересующих интервьюера, который уже готов услышать рассказ о ваших навыках.
2. Ключевые навыки и знания, напрямую связанные с позицией
Пришло время поговорить о навыках и знаниях в соответствующей сфере, приобретённых вами за время обучения и работы.
Например: «Во время работы в этой отрасли я применил знания, полученные в магистратуре, и одновременно продолжал развивать свои навыки в digital-маркетинге». Подкрепите ответ конкретными измеримыми примерами: «Я считаю, что мои навыки в области цифрового маркетинга лучше всего могут быть продемонстрированы на примере маркетинговой кампании, которую я недавно возглавил. В результате работы коэффициент конверсии нашего сайта увеличился на 10 %».
3. Что вы хотите получить от данной работы и почему она вам интересна
В конце вашего ответа стоит рассказать интервьюеру о ваших карьерных планах, о том, что вы хотите на следующем этапе карьерного пути.
Вместо перечисления причин вашего ухода с текущего места работы лучше лаконично объяснить, почему вы хотите получить именно эту работу и именно в этой компании. Сохраняйте позитивный настрой и сфокусируйте внимание на выбранной позиции:
«Благодаря работе в компании N я значительно улучшил свои навыки в управлении проектами. Однако, на мой взгляд, пришло время двигаться дальше в моём профессиональном развитии. Поэтому я ищу более сложную работу в быстро развивающейся глобальной организации, способной предоставить мне множество возможностей для профессионального роста в сфере маркетинга».
Следите за речьюНе усложняйте речь и по возможности используйте глаголы действия при описании своего опыта. С их помощью говоря, например, о маркетинговой кампании, которую вы возглавили, вы показываете не только свои лидерские навыки, но и способность достигать положительных результатов.
ПорепетируйтеРегулярная практика поможет вам избежать основных ошибок, которые часто допускают кандидаты: не лить воду, не волноваться, не забывать текст и следить за зрительным контактом. Рекомендуем отрепетировать ответ перед зеркалом/камерой или попросить того, кто мог бы дать вам обратную связь, послушать вас.
Смотрите видео «Обзор востребованных профессий и возможности удаленной работы»:
Читайте статьи по теме:
Как составить резюме, если вы решили сменить профессию
Как начать работать в интернет-маркетинге, если нет опыта
9 фраз, которые нельзя говорить клиентам, иначе они ничего не купят у вас
Украинский портал об электронной коммерции EVO.business пообщался со специалистами в сфере продаж и выяснил, какие фразы продавцам не стоит употреблять в разговоре с клиентами.
«Весь ассортимент можете посмотреть на сайте»
Клиент звонит, чтобы ему помогли разобраться в ассортименте, а не снова перенаправили на сайт. После таких слов он почувствует, что менеджер не хочет решить вопрос.
Помогите клиенту подобрать товар, пока он на связи. Если процесс затягивается, объясните, что сбросите варианты в мессенджер и назначьте время повторного звонка. Лучше сказать: «Опишите, что вам нужно, я подберу товары и сброшу ссылки. Через час позвоню и снова обсудим».
«Если что — набирайте»
Такую фразу часто говорят в конце разговора, если человек не определился с покупкой. Она означает, что с клиентом работает не менеджер по продажам, а кассир. Скорее всего, вы сольете сделку.
В конце разговора должен звучать призыв к действию: еще раз изучить товар, отправить реквизиты. Если человек не уверен в покупке, закончить разговор можно фразой: «Подумайте еще, и я наберу вас через час, чтобы уточнить».
«Я не рекомендую вам обращаться в эту компанию»
Эту фразу используют продавцы, которые не доверяют клиентам. Они помнят, как консультировали человека, а тот ушел покупать к конкуренту. Теперь продавец старается не допустить такую ситуацию снова. Эта фраза наоборот подталкивает человека купить в другом магазине.
Заменить эту фразу нечем. Старайтесь тактично презентовать товар и помочь клиенту. Так он решит сэкономить время и довериться продавцу.
«У нас все самое лучшее»
Для клиента такие слова звучат, как желание не тратить время на консультацию. Кажется, что продавец не хочет выдавать минусы в своем продукте. В этой ситуации клиенты будут сомневаться и искать другие варианты.
Лучше говорить как есть. Подавайте сравнительную характеристику, консультируйте и объясняйте на пальцах. Объясните минусы и плюсы товара. Тогда из продавца вы превращаетесь в эксперта, клиент советуется и покупает товар.
«У нас классный продукт»
Избегайте субъективных оценок. Классный продукт для одного человека, будет бесполезным для другого. Лучше оперировать фактами, которые выставят товар в нужном свете.
Это очень примитивная манипуляция, которую понимают большинство клиентов. Не стоит говорить: «Сделаю скидку только для вас, в качестве исключения». Будьте честны с клиентом, он это оценит.
Вместо «У нас натуральные масла», скажите «Наши масла сделаны на основе жасмина, бергамота, мускуса и оливы, без использования химии и искусственных ингредиентов». Так клиенту будет понятно и интересно.
«Алло»
Когда человек звонит в магазин и слышит «Алло», появляются мысли: «А туда ли я попал?». Клиент должен сразу понять, с кем говорит.
Фраза «Алло» говорит, что продавец несерьезно относится к бизнесу. Замените ее на: «Добрый день, меня зовут Андрей, я менеджер компании «Солнышко», чем могу помочь?».
«Когда будет актуально — звоните»
После таких слов никто не напишет и не позвонит. В мире слишком много информации вокруг, и клиент быстро забудет о магазине, в который звонил.
Когда ему снова будет нужен товар, он начнет искать заново. Не факт, что на ваш магазин он наткнется раньше, чем на предложение конкурента. Выход один — научиться качественно обрабатывать возражения и закрывать сделки здесь и сейчас.
«Отправлю вам в Вайбер»
Продавец должен коммуницировать с клиентом там, где удобно клиенту. Спросите его: «В какой мессенджер вам отправить информацию?». Не стоит навязывать комфортный для вас способ. Если будете предлагать свой мессенджер, вас обойдут более гибкие конкуренты.
«Только для вас»
Это очень примитивная манипуляция, которую понимают большинство клиентов. Не стоит говорить: «Сделаю скидку только для вас, в качестве исключения. Будьте честны с клиентом, он это оценит. Лучше сказать: «Игорь, мой руководитель разрешает давать только пять скидок в течение месяца. Я хочу пойти навстречу, поэтому готов предложить одну из них».
Поделиться в социальных сетях:
Эксперт рассказал, что нельзя говорить голосовому помощнику
МОСКВА, 14 мар — ПРАЙМ. Голосовые помощники в первую очередь рассчитаны на то, чтобы понять вашу речь и не пропустить команду. Безопасность личных данных для разработчиков этих сервисов всегда была не главным приоритетом, поэтому пользуясь голосовыми помощниками, стоит всегда вести себя так, будто вы ведете публичный разговор. Помощник слушает вас даже в неактивном режиме, чтобы не пропустить момент, когда вы к нему обратитесь, не обсуждайте личную жизнь, финансовые вопросы и проблемы со здоровьем. Об этом рассказал агентству «Прайм» руководитель команды разработки мессенджера Gem4me Ваге Закарян.
Злоумышленники воруют личные данные с помощью Wi-Fi-ловушек
«Достаточно вспомнить, что и Apple, и Google до недавнего времени записывали все разговоры, которые ведутся в присутствии голосового помощника (даже в неактивированном режиме) и передавали их сторонним организациям на расшифровку», — поясняет эксперт.Утверждалось, что эта процедура безопасна, а разговоры пользователей максимально обезличены (не привязаны к аккаунтам, а голоса — искажены), но «насколько это правда — вопрос, на который мы никогда не узнаем ответа».
«Сейчас в настройках можно отключить передачу голосовых данных, и разработчик уже не сможет вас «слушать», но остается опасность, что доступ к устройству, на котором установлен голосовой помощник, получат злоумышленники. Таким образом ваши личные данные уже совершенно точно попадут не в те руки, а все, что вы успели сказать голосовому помощнику, может быть использовано против вас», — отмечает Закарян.
Если помощник работает как система управления «умным домом», будьте аккуратны: одно неверно сказанное слово, и вы можете, например, случайно снять дом с сигнализации и даже не заметить этого.
«Также с помощником не стоит обсуждать вопросы, где цена ошибки может быть слишком высока. Например, просить его определить по фото, ядовитый или съедобный гриб вы нашли в лесу, или поставить диагноз по симптомам. Помощники не всесильны и не заменят людей-специалистов. Сейчас эта технология находится лишь на начальной стадии развития. Помните об этом и не ждите от помощников чудес», — заключил Закарян.
Читать еще: Названы самые опасные домашние «приборы-шпионы»
СЛОВА, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ГОВОРИТЬ ДЕТЯМ — Клиника ИПМ для детей в Красноярске
1. У тебя ничего не получается — дай сделаю я!
Детские психологи утверждают, что эта фраза травмирует малыша и заранее программирует на неудачу. Он чувствует себя глупым и неловким и в будущем боится уже проявить инициативу, думая, что мама снова будет кричать.
2. Возьми, только успокойся!
Тяжело некоторым родителям выдержать многочасовое заунывное «ну пожалуйста, ну дай». Но, согласившись дать малышу то, что он просит, родители, сами того не желая, дают понять: нытьем и уговорами можно добиться всего, и мамино «нет» не стоит воспринимать всерьез.
3. Еще раз такое увижу — ты у меня получишь!
Как показала практика, дальше угроз дело не доходит. Ни мама, ни папа не осуществят наказание, а ребенок будет только напуган. Подобная фраза у детей вызывает лишь обиду и недоумение. Не пугайте своего кроху. Ребенок должен точно знать, чего стоит ожидать в том или ином случае. А внезапные срывы родителей ни к чему хорошему не приведут.
4. Я сказал(а), немедленно перестань!
Не стоит так резко говорить с малышом! Это же ваш ребенок! Если вы сорвались, лучше извиниться. Ребенок ведь обижается, чувствуя себя абсолютно бесправным. И вместо того, чтобы «перестать» начинает протестовать — малыши плачут и капризничают, подростки молча уходят и замыкаются в себе. В общем, как ни крути, это фраза никак не поможет добиться желаемого.
5. Ты должен понимать, что …
У многих детей возникает защитная реакция на эту фразу и ее занудное продолжение. Малыш не понимает нравоучений и, не слушая вас, переключается на что-то другое. Хуже всего поучения воспринимаются ребенком, когда он взбудоражен, расстроен или разозлен. Помните, он тоже человек, у которого возникла какая-то «проблема», и в данный момент он озабочен ею, и никак не принимает ваши даже самые здравые и правильные рассуждения.
6. Мальчики (девочки) так себя не ведут!
Постоянно повторяя это, родители прививают ребенку определенные стереотипы. И во взрослой жизни, выросший уже мальчик будет воспринимать собственную эмоциональность как что-то недостойное, а девочка — испытывать комплексы по поводу «неженской» профессии или недостаточно убранной квартиры.
7. Не расстраивайся из-за ерунды!
Возможно, для малыша это не ерунда! Вспомните себя в детстве! Да, ребенка может расстроиться, что ему машинку не дали или дом из кубиков рассыпался. Ведь в его маленьком мире именно машинка и домик — самое важное! Демонстрируя пренебрежение к проблемам ребенка, вы рискуете потерять его доверие и в дальнейшем не узнать о других, совсем не ерундовых проблемах своего малыша.
8. Побереги мое здоровье!
Нередко некоторые мамы говорят это малышам. Но поймите, рано или поздно все это перестает восприниматься всерьез, как в сказке про пастуха и волков. И на действительно плохое самочувствие мамы ребенок по привычке может не обратить внимания. Он подумает, что мама жалуется, лишь бы он перестал шуметь, прыгать, играть и т.д.
9. Нет, это мы не купим — денег нет (дорого)!
Тяжело объяснить малышу, почему не стоит покупать всё подряд. Но получается, если у мамы или папы будут деньги — можно купить в магазине всё! Малыш именно так понимает эту фразу. Не лучше ли сказать, мамы и папы: «такая игрушка у тебя уже есть», «шоколада много вредно». Да, объяснять всегда трудно! Но ребенок должен понимать, почему родители ему это не покупают.
10. У всех дети как дети, а ты…
…господнее наказание, неряха, растяпа и т.п. Не надо подобные ярлыки «вешать» на детей! Это понижают самооценку, и ребенок действительно начинает им соответствовать.
Палей, Вивиан Гусин: 9780674965904: Amazon.com: Книги
«Книга Вивиан Гусин Пейли « Ты не можешь сказать, что не можешь играть » захватывает своим названием, волшебна по своей привлекательности и вдохновляет своим посланием… [Она] показывает, как искусство учителя может атаковать зло исключения на своем корень детства. А теперь, миссис Пейли, нам нужна ваша помощь в искоренении пагубных практик, от которых страдают взрослые в нашем изолированном обществе ». — Деррик Белл , Нью-Йорк Таймс Книжное обозрение«При установлении правила [« ты не можешь сказать, что не умеешь играть »] Пейли оспаривал предположение, что жестокость в следует ожидать детства, и что дети должны сами заботиться о себе, когда это случается, — представления, которые, по ее мнению, несправедливо освобождают взрослых от их обязанности вмешиваться.И она отвергает идею о том, что детям может быть полезен такой опыт ». — Тереза Дефино , Washington Post
«[Пейли] — уважаемый воспитатель детского сада, ранее писавший об использовании детских рассказов и фантазий в качестве средств обучения. Здесь она переплетает свои личные размышления, разговоры с детьми и рассказ, который она рассказывает, чтобы рассказать, что произошло, когда она установила радикально новый порядок в своем классе.Ее новое правило запрещало детям исключать кого-то, кто хочет поиграть. Последствия такого правила неисключения глубоки; Большинство детей сначала сопротивлялись, но после обсуждения начали корректировать свое поведение и по-настоящему ощутить преимущества того, что никто не становится чужим. В этой небольшой книге Пейли делает убедительное заявление: учителям, родителям и обществу в целом ». — Booknews
«В этом кратком, неземном и нежном отчете о социальных отношениях между детьми Пейли… исследует, как уберечь учеников от игнорирования их одноклассниками.На протяжении уроков Пейли переплетается притча об одиночестве и отвержении, которая позволяет читателям разделять взгляд ребенка на мир. То, что говорят дети, очаровательно и удивительно мудро ». — Publishers Weekly
Вивиан Гусин Пейли (1929–2019), давний преподаватель в лабораторных школах Чикагского университета, была стипендиатом Макартура и лауреатом Американской книжной премии 1998 года за заслуги перед жизнью.
То, что вы не можете сказать
Январь 2004 г.
Вы когда-нибудь видели старую фотографию себя и был смущен тем, как ты выглядел? Действительно ли мы так одеваться? Мы сделали.И мы понятия не имели, как глупо мы выглядели. Природа моды — быть невидимой в так же движение земли невидимо для всех нас верхом на нем.
Что меня пугает, так это то, что есть и моральные моды. Они столь же произвольны и так же невидимы для большинства людей. Но они намного опаснее. Мода ошибочно принимается за хороший дизайн; моральная мода ошибочно принимается за добро. Странная одежда заставляет вас смеяться. Нарушение моральная мода может привести к увольнению, остракизму, тюремному заключению или даже убил.
Если бы вы могли отправиться в прошлое на машине времени, одно будет правдой, куда бы вы ни пошли: вам придется смотреть что ты сказал. Мнения, которые мы считаем безобидными, могли иметь попал в большую неприятность. Я уже сказал по крайней мере одну вещь, которая могла бы сильно повлиять на меня. проблемы в большей части Европы в семнадцатом веке, и доставил Галилею большие неприятности, когда он сказал это то, что земля движется. [1]
Кажется, что на протяжении всей истории это было постоянным: в каждом период, люди верили в то, что было просто смешно, и поверил им так сильно, что вы бы попали в ужасная проблема, чтобы сказать иначе.
Наше время другое? Для всех, кто хоть сколько-нибудь читал по истории, ответ будет почти наверняка нет. Было бы замечательным совпадением, если бы наши были первой эпохой, когда все было правильно.
Приятно думать, что мы верим вещи, которые люди в будущем сочтут смешными. Что будет , если кто-то вернется к нам в гости на машине времени нужно быть осторожным, чтобы не сказать? Вот чему я хочу здесь учиться. Но Я хочу больше, чем просто шокировать всех ересь du jour.Я хочу найти генерала рецепты для открытия того, чего нельзя сказать, в любую эпоху.
Конформистский тест
Начнем с теста: Есть ли у вас какие-либо мнения, которые вы бы не хотели выражать? перед группой ваших сверстников?
Если ответ отрицательный, вы можете остановиться и подумать об этом. Если все вы верите, это то, во что вы должны верить, может это может быть совпадением? Скорее всего, это не так. Шансы ты просто думаешь то, что тебе говорят.
Другой альтернативой было бы то, что вы самостоятельно рассмотрели на каждый вопрос и давали те же ответы, что и теперь считаются приемлемыми. Это кажется маловероятным, потому что вам также придется совершить те же ошибки. Картографы намеренно вносят небольшие ошибки в свои карты, чтобы они могли сказать, когда кто-то их копирует. Если на другой карте такой же ошибка, это очень убедительное свидетельство.
Как и любая другая эпоха в истории, наша моральная карта почти наверняка содержит несколько ошибок.И любой, кто совершает те же ошибки наверное, не случайно. Это было бы как кто-то утверждает, что они самостоятельно приняли решение в 1972 год: джинсы-клеш были хорошей идеей.
Если вы сейчас верите во все, что должны, как будьте уверены, вы бы не поверили всему, что вы должны были, если бы вы выросли среди плантации владельцы Юга до Гражданской войны, или в Германии в 1930-х годах, или среди монголов в 1200 году, если на то пошло? Скорее всего, вы имел бы.
Еще в эпоху таких терминов, как «хорошо отрегулированный», идея казалось, что что-то не так с если вы думали о вещах, о которых не осмеливались сказать вслух. Это кажется отсталым. Почти наверняка там с вами что-то не так, если вы не думаете о чем-то вы не осмеливаетесь сказать вслух.
Проблема
Что мы не можем сказать? Один из способов найти эти идеи — просто посмотреть на то, что люди действительно говорят, и из-за чего попадают в неприятности. [2]
Конечно, мы не просто ищем то, о чем не можем сказать.Мы ищем то, что не можем сказать, что является правдой или, по крайней мере, имеют достаточно шансов быть правдой, чтобы вопрос должен оставаться открытым. Но многие из вещи, которые люди попадают в беду из-за того, что говорят, вероятно действительно преодолеть этот второй, более низкий порог. Никто попадает в беду за то, что сказал что 2 + 2 равно 5, или что люди в Питтсбурге ростом десять футов. Такие заведомо ложные утверждения могут рассматриваться как шутки или в худшем случае как свидетельство безумия, но они вряд ли рассердить кого угодно. Утверждения, которые сводят людей с ума, тем, кого они волнуют, можно поверить.Я подозреваю, что заявления, которые сводят людей с ума те, кого они беспокоят, могут быть правдой.
Если бы Галилей сказал, что люди в Падуе были ростом в десять футов, его сочли бы безобидным чудаком. Говоря Другое дело — Земля вращалась вокруг Солнца. Церковь знала это заставит людей задуматься.
Конечно, если мы оглянемся в прошлое, это практическое правило работает. хорошо. Многие утверждения, что люди попали в беду из-за того, что кажутся теперь безвреден. Так что вполне вероятно, что посетители из будущее согласуется по крайней мере с некоторыми утверждениями, что доставлять людям неприятности сегодня.У нас нет Галилея? Нет вероятно.
Чтобы найти их, отслеживать мнения, которые получают люди, попавшие в беду, и начинают спрашивать, может ли это быть правдой? Хорошо, это может быть еретическим (или любым другим современным эквивалентом), но может это тоже быть правдой?
Heresy
Однако это не даст нам всех ответов. Что, если никто у вас уже были проблемы из-за определенной идеи? Что, если какая-то идея окажется настолько радиоактивно спорной, что никто не осмелится выразить это публично? Как их тоже найти?
Другой подход — следовать этому слову ересь.В каждый период истории, похоже, были ярлыки, которые были применены к заявления, чтобы сбить их, прежде чем кто-либо успел спросить были ли они правдой или нет. «Богохульство», «святотатство» и «ересь» были такие ярлыки для значительной части западной истории, как и в более недавние времена «неприличный», «неподходящий» и «неамериканский» были. К настоящему времени эти этикетки утратили свою остроту. Они всегда так делают. К настоящему времени они в основном используются иронично. Но в свое время у них была настоящая сила.
Слово «пораженческий», например, не имеет особого политического значения. коннотации сейчас.Но в Германии в 1917 году это было оружие, которое Людендорф использовал в чистка тех, кто выступал за мир путем переговоров. В начале Второй мировой войны его использовали Черчилль и его сторонники, чтобы заставить замолчать противники. В 1940 году любой аргумент против агрессивной политики Черчилля был «пораженческим». Было это правильно или неправильно? В идеале никто не зашел достаточно далеко, чтобы спросить что.
Таких лейблов у нас сегодня, конечно, довольно много, от универсального «неуместного» до ужасающего «вызывающего разногласия».» В любой период должно быть легко разобраться, что это за надписи, просто глядя на то, что люди называют идеями, с которыми они не согласны кроме того, неправда. Когда политик говорит, что его оппонент ошибается, это прямая критика, но когда он атакует заявление как «вызывающее разногласия» или «нечувствительное к расе» вместо того, чтобы утверждать, что это неправда, мы должны начать платить внимание.
Так еще один способ выяснить, какие из наших табу будущие поколения посмеяться — это начать с этикетки.Возьмите, к примеру, ярлык «сексист» и попробуйте подумать некоторых идей, которые можно было бы так назвать. Тогда для каждого вопроса мог бы это правда?
Просто начнете перечислять идеи наугад? Да потому что они на самом деле не будет случайным. Идеи, которые приходят в голову первыми будут наиболее правдоподобными. Это будет то, что ты уже заметил, но не позволил себе думать.
В 1989 году умные исследователи обнаружили движения глаз радиологов, когда они сканировали изображения грудной клетки для признаки рака легких.[3] Они обнаружили, что даже когда радиологи пропустили раковое поражение, их глаза обычно останавливались на этом месте. Часть их мозга знала, что там что-то было; это просто не проникал полностью в сознательное знание. Думаю, много интересных еретических мыслей уже в основном сформировались в наших умах. Если мы отключим нашу самоцензуру временно они появятся первыми.
Время и пространство
Если бы мы могли заглянуть в будущее, было бы очевидно, что над нашими табу они бы посмеялись.Мы не можем этого сделать, но мы можем сделать что-то почти так же хорошо: мы можем заглянуть в прошлое. Другой способ узнать, что мы ошибаться — это смотреть на то, что раньше было приемлемым а сейчас немыслимо.
Изменения между прошлым и настоящим иногда действительно представляют прогресс. В такой области, как физика, если мы не согласны с прошлыми поколениями, это потому, что мы правильно, а они ошибаются. Но это быстро становится менее правдой, поскольку вы уходите от уверенности в точных науках. К тому времени вы переходите к социальным вопросам, многие изменения — это просто мода.Возраст согласия колеблется, как подол.
Мы можем представить, что мы намного умнее и добродетельнее, чем прошлых поколений, но чем больше вы читаете истории, тем меньше вероятность это кажется. Люди в прошлые времена были очень похожи на нас. Не герои, не варвары. Какими бы ни были их идеи, они были идеями разумные люди могли поверить.
Итак, вот еще один источник интересных ересей. Diff настоящее идеи против идей различных прошлых культур, и посмотрите, что вы получать.[4] Некоторые будут шокирует по нынешним меркам. Хорошо; но что тоже может быть правдой?
Не нужно заглядывать в прошлое, чтобы найти большие отличия. В наше время у разных обществ очень разные идеи. о том, что хорошо, а что нет. Так что вы можете попробовать противопоставить идеи других культур и наши. (Лучший способ сделать это — посетить их.) Любая идея, которая считается безобидной в значительном процент раз и мест, и все же это табу в нашем, кандидат на то, что мы ошибаемся о.
Например, на пике политкорректности в начале 1990-х годов Гарвард распространил среди своих брошюру, в которой, среди прочего, говорится, что было неуместно делать комплимент коллеге или студенту одежда. Больше никакой «красивой рубашки». Я думаю, что этот принцип редко встречается в культурах мира прошлого или настоящего. Вероятно, есть еще кое-что, где это особенно важно вежливо хвалить чью-то одежду, чем считается неподходящий. Скорее всего, это в легкой форме пример одного из табу, которые посетитель из будущего должен быть осторожен, чтобы избежать, если он случайно настроил свою машину времени на Кембридж, Массачусетс, 1992.[5]
Prigs
Конечно, если у них будут машины времени в будущем, они будут наверное есть отдельный справочник только для Кембриджа. Это всегда было суетливым местом, городком, где царит суета и t кроссеры, где вы можете получить как свою грамматику, так и ваши мысли исправлены в том же разговоре. И это предлагает другой способ найти табу. Ищите призов, и посмотреть, что у них в головах.
Детские головы — вместилище всех наших табу.Нам кажется уместным, чтобы детские идеи были яркими и чистыми. Картина мира, которую мы даем им, — это не просто упрощенные, чтобы удовлетворить их развивающиеся умы, но также продезинфицированы, чтобы соответствовать нашим идеи о том, что дети должны думать. [6]
Вы можете увидеть это в малом масштабе в вопросе грязные слова. Многие мои друзья начинают заводить детей сейчас, и они все пытаются не использовать такие слова, как «ебать» и «дерьмо» в пределах слышимости ребенка, чтобы ребенок не начал употреблять эти слова тоже. Но эти слова являются частью языка, и взрослые используют их все время.Таким образом, родители дают своим детям неточное представление о язык, не используя их. Почему они это делают? Потому что они не думают, что это подходит, что дети должны использовать весь язык. Нам нравится детям казаться невиновными. [7]
Большинство взрослых также намеренно вводят детей в заблуждение. взгляд на мир. Один из самых очевидных примеры это Дед Мороз. Мы думаем, что маленьким детям приятно верю в Деда Мороза. Я сам думаю, что это мило для маленьких дети верить в Деда Мороза.Но интересно, скажем ли мы им это чушь ради них самих или ради нас?
Я не спорю здесь ни за, ни против этой идеи. Это наверное неизбежно, что родители захотят нарядить своих детей. умы в милых маленьких детских нарядах. Я, наверное, сам это сделаю. Для наших целей важно то, что в результате Мозг воспитанного подростка — это более или менее полный сборник всех наших табу и в монетном дворе состояние, потому что они незапятнаны опытом. Что бы мы ни думали, это потом окажется нелепым, это почти наверняка внутри этой головы.
Как нам прийти к этим идеям? Следующим мысленным экспериментом. Представьте себе своего рода новоявленного персонажа Конрада. который какое-то время работал наемником в Африке, какое-то время в качестве врача в Непале, какое-то время в качестве менеджера ночной клуб в Майами. Специфика не имеет значения кто-то, у кого есть много видел. Теперь представьте, сравнивая то, что у этого парня в голове с тем, что внутри головы воспитанной шестнадцатилетней девушки из пригороды. Что он думает что шокирует ее? Он знает мир; она знает или, по крайней мере, воплощает в себе настоящее табу.Вычтите одно из другого, и получится то, что мы не можем сказать.
Механизм
Я могу придумать еще один способ выяснить, что мы не можем скажем: посмотреть, как создаются табу. Как нравственные возникают моды, и почему они принимаются? Если мы сможем понять этот механизм, мы возможно, сможем увидеть это в действии в наше время.
Кажется, что нравственная мода создается не так, как обычно мода есть. Кажется, что обычная мода возникает случайно, когда все имитируют прихоти какого-нибудь влиятельного человека.Мода на обувь с широким носком в в конце пятнадцатого века Европа началась потому, что Карл VIII из У Франции было шесть пальцев на одной ноге. Мода на Имя Гэри началось, когда актер Фрэнк Купер принял это имя крепкого городка мельницы в Индиане. Моральные моды чаще всего кажется, созданы намеренно. Когда есть что-то, что мы не могу сказать, это часто потому, что какая-то группа не хочет нас.
Запрет будет самым сильным, когда группа нервничает. Ирония ситуации с Галилеем заключалась в том, что он попал в беду. за повторение идей Коперника.Сам Коперник этого не сделал. Фактически, Коперник был каноником собора и посвятил свои книга папе. Но ко времени Галилея церковь была в муки Контрреформации и многое другое. беспокоился о неортодоксальных идеях.
Чтобы ввести табу, группа должна находиться на полпути между слабость и власть. Уверенной в себе группе не нужны табу чтобы защитить его. Не считается неправильным делать пренебрежительные замечания в адрес американцев или англичан. И все же группа должна быть достаточно сильной, чтобы обеспечить соблюдение табу.Копрофилы на момент написания этой статьи не кажутся многочисленны или достаточно энергичны, чтобы иметь свои интересы продвигаются к образу жизни.
Я подозреваю, что самым большим источником моральных табу окажется быть борьбой за власть, в которой только одна сторона едва верх. Вот где вы найдете группу Достаточно мощный, чтобы навязать табу, но достаточно слабый, чтобы в них нуждаться.
Большинство сражений, чем бы они ни были на самом деле, будут разыграны как борьба между конкурирующими идеями. Английская Реформация была, по сути, борьбой за богатство и власть. но в итоге это было как борьба за сохранение души англичан от разлагающего влияния Рима.Легче заставить людей бороться за идею. И какая бы сторона ни выиграла, их идеи также будут считаться победившими, как если бы Бог хотел сигнализировать о своем согласии, выбрав эту сторону в качестве победителя.
Нам часто нравится думать о Второй мировой войне как о триумфе. свободы над тоталитаризмом. Мы удобно забываем, что Советский Союз также был одним из победителей.
Я не говорю, что борьба никогда не связана с идеями, просто они всегда будут казаться идеи, независимо от того, есть они или нет.И так же нет ничего так немодно, как последняя, отброшенная мода, нет ничего более плохого, чем принципы последнего победил оппонент. Изобразительное искусство только сейчас оправляясь от одобрения Гитлера и Сталина. [8]
Хотя моральные устои, как правило, возникают из разных источников. чем мода в одежде, механизм их принятия кажется почти такой же. Первые последователи будут руководствоваться амбициями: застенчиво крутые люди, которые хотят отличиться из обычного стада.По мере установления моды они будут к вам присоединится вторая, гораздо более многочисленная группа, движимая страхом. [9] Это вторая группа перенимает моду не потому, что они хотят стоять но потому что они боятся выделиться.
Итак, если вы хотите понять, что мы не можем сказать, посмотрите на машины моды и попытайтесь предсказать, что из этого получится. невыразимо. Какие группы сильные, но нервные, а какие? идеи, которые они хотели бы подавить? Какие идеи были запятнаны ассоциации, когда они оказались на проигравшей стороне недавнего борьба? Если застенчивый крутой человек хотел отличить сам от предыдущих мод (e.грамм. от родителей), какую из их идей он склонен отвергнуть? Что боятся сказать здравомыслящие люди?
Этот метод не найдет нам всего того, чего мы не можем сказать. Я могу думать о некоторых, которые не являются результатом любая недавняя борьба. Многие из наших табу укоренились глубоко в прошлом. Но этот подход в сочетании с предшествующие четырем, обнаружат немалое количество немыслимых идеи.
Почему
Кто-то спросит, зачем это нужно? Почему сознательно копаться в грязных, дурных идеях? Зачем смотреть под скалами?
Я делаю это в первую очередь по той же причине, по которой заглядывал под качается в детстве: обычное любопытство.И мне особенно любопытно все, что запрещено. Позвольте мне увидеть и решить для себя.
Во-вторых, я делаю это потому, что не люблю ошибаться. Если, как и в другие эпохи, мы верим в вещи, которые потом покажутся нелепыми, Я хочу знать, что это такое, чтобы хотя бы избежать веря им.
В-третьих, делаю это потому, что это полезно для мозга. Делать хорошую работу вам нужен мозг, который может пойти куда угодно. И особенно вам нужен мозг, который имеет привычку идти туда, куда не положено.
Великая работа рождается из идей то, что другие упустили из виду, и ни одна идея не игнорируется так, как та, которая немыслимо. Например, естественный отбор. Это так просто. Почему об этом раньше никто не подумал? Хорошо, это слишком очевидно. Сам Дарвин осторожно ходил на цыпочках вокруг последствий его теории. Он хотел потратить свои время подумать о биологии, а не спорить с людьми, которые обвиняли он атеист.
В науке, особенно, большое преимущество — уметь вопрос предположения.Компания m.o. ученых или, по крайней мере, хорошие, именно так: ищите места, где расхожее мнение сломано, а затем попытайтесь отделить трещины и посмотрите, что под ними. Вот откуда приходят новые теории из.
Другими словами, хороший ученый не просто игнорирует общепринятое мнение, но прилагает особые усилия, чтобы его нарушить. Ученые ищут неприятностей. Это должен быть m.o. любого ученого, но ученые, похоже, гораздо охотнее заглядывают под камни. [10]
Почему? Это могло бы будь то ученые просто умнее; большинство физиков могли бы, при необходимости, пройти программу PhD по французской литературе, но немногие профессора французской литературы смогли пройти через докторская программа по физике.Или это могло быть потому, что это яснее в науках, верны теории или ложны, и это делает ученых смелее. (Или это могло быть так, потому что это яснее в науках, верны теории или ложны, вы нужно быть умным, чтобы получить работу ученого, а не просто хороший политик.)
Какой бы ни была причина, кажется, существует четкая корреляция между интеллект и готовность рассматривать шокирующие идеи. И дело не только в том, что умные люди активно работают над поиском дыр в традиционное мышление.Я думаю, что в конвенциях тоже есть меньше сдерживайте их, чтобы начать. Вы можете увидеть это в как они одеваются.
Ересь окупается не только в науке. В любой конкурентной сфере вы можете выигрывайте по-крупному, видя вещи, на которые другие не осмеливаются. И в каждом поле, вероятно, есть ереси, которые немногие осмеливаются высказать. В в автомобильной промышленности США сейчас много заламывают о снижении доли рынка. Однако причина настолько очевидна, что любой наблюдательный посторонний мог объясните это через секунду: они делают плохие машины.И у них есть для до тех пор, пока американские автомобильные бренды не являются чем-то антибрендовым. вы купили бы машину вопреки, а не из-за. Кадиллак остановился был Кадиллаком автомобилей примерно 1970 года. И все же я подозреваю никто не смеет сказать это. [11] В противном случае эти компании имели бы попытался исправить проблему.
Приучить себя думать о немыслимых мыслях имеет свои преимущества за пределами самих мыслей. Это похоже на растяжку. Когда вы растягиваетесь перед бегом, вы принимаете положение тела намного более экстремальный чем любой, который он примет во время бега.Если вы можете думать о вещах так нестандартно, что волосы у людей встают дыбом, у вас не будет проблем с небольшими нестандартными поездками, которые люди называют инновационным.
Pensieri Stretti
Что вы с этим делаете? Мой совет — не говори этого. Или, по крайней мере, выберите свои сражения.
Предположим, в будущем появится движение по запрету цвет желтый. Предложения покрасить что-нибудь в желтый цвет осужден как «желтоватый», поскольку любой, кто подозревается в том, что ему нравится цвет.Людей, которые любят апельсин, терпят, но к ним относятся подозрение. Предположим, вы понимаете, что нет ничего неправильно с желтым. Если ты будешь говорить это, ты будешь осужден как желтист, и вы обнаружите, что много споров с противниками желтизны. Если ваша цель в жизни — восстановить желтый цвет, это может будь тем, кем хочешь быть. Но если вас больше всего интересует другие вопросы, помеченные как желтые, будут просто отвлечение. Спорите с идиотами, и вы станете идиотом.
Самое главное — уметь думать то, что ты хочу, а не говорить то, что вы хотите. И если вы чувствуете, что должны говорите все, что думаете, это может помешать вам думать неправильные мысли. Я думаю, что лучше поступить наоборот политика. Проведите четкую грань между своими мыслями и речь. В твоей голове все позволено. В своей голове я стараюсь поощрять самые возмутительные мысли я могу представить. Но, как в тайное общество, в здании ничего не происходит следует рассказать посторонним.Первое правило боя Клуб есть, вы не говорите о Бойцовском клубе.
Когда Милтон собирался посетить Италию в 1630-х годах, Сэр Генри Вуттон, который был послом в Венеции, сказал ему его девиз должен быть «Я pensieri stretch & il viso sciolto.» Закрытые мысли и открытое лицо. Улыбайтесь всем и не говорите им о чем ты думаешь. Это был мудрый совет. Мильтон был сторонником споров, и инквизиция был немного беспокойным в то время. Но я думаю разница между ситуацией Милтона и нашей — это только вопрос степень.В каждой эпохе есть свои ереси, и если вас не посадят за них в тюрьму, вы по крайней мере попадет в достаточно неприятностей, чтобы стать полноценным отвлечение.
Признаюсь, молчать — это трусость. Когда я прочитал о домогательствах, к которым саентологи подвергают свою критику [12], или что произраильские группы «составляют досье» на тех, кто выступает против израильских нарушения прав человека [13], или о людях, которым предъявлены иски за нарушая DMCA [14], часть меня хочет чтобы сказать: «Ладно, ублюдки, давай.» Проблема в том, что вы не можете сказать столько всего. Если бы вы сказали им все, вы бы у тебя нет времени на настоящую работу. Тебе придется превратиться в Ноама Хомского. [15]
Однако проблема с сохранением своих мыслей в секрете, в том, что вы теряете преимущества обсуждения. Говорящий об идее приводит к большему количеству идей. Итак, оптимальный план, если вы можете с ним справиться, это иметь несколько доверенных друзья, с которыми можно открыто поговорить. Это не просто способ развития идеи; это тоже хорошо практическое правило выбора друзей.Люди Вы можете говорить еретические вещи, не запрыгивая также наиболее интересно знать.
Viso Sciolto?
Я не думаю, что нам нужно viso sciolto столько же, сколько pensieri stretchti. Возможно, лучшая политика — дать понять, что вы не согласен с каким бы то ни было фанатизмом в ваше время, но не буду слишком конкретным в том, с чем вы не согласны. Фанатики будет пытаться вывести вас из себя, но вы не обязаны им отвечать.Если они попытаются заставить вас рассматривать вопрос на их условия, задавая вопрос «вы с нами или против нас?» вы можете всегда просто отвечайте «ни то, ни другое».
Еще лучше, ответьте «Я еще не решил». Вот что Ларри Саммерс сделал, когда группа попыталась поставить его в этом положении. Объясняясь позже, он сказал «Я не делаю лакмусовых бумажек». [16] Многие из вопросы, которые волнуют людей, на самом деле довольно сложны. Нет приза за быстрый ответ.
Если кажется, что противники желтизны выходят из-под контроля и ты хочешь дать отпор, есть способы сделать это, не обвиняя себя в том, что желтоватый.Как застрельщики в древнюю армию, вы хотите избежать прямого столкновения с основные силы вражеских войск. Лучше беспокоить их со стрелками на расстоянии.
Один из способов сделать это — поднять дискуссию на один уровень выше. абстракция. Если вы возражаете против цензуры в целом, вы можете избежать обвиняется в какой бы то ни было ереси в книге или фильме, который кто-то пытается подвергнуть цензуре. Вы можете атаковать ярлыки с помощью мета-ярлыков: ярлыков, которые ссылаются к использованию этикеток для предотвращения обсуждения.Распространение термина «политкорректность» означало начало конец политкорректности, потому что он позволял атаковать явление в целом, не обвиняясь ни в каких конкретных ересей, которые он стремился подавить.
Другой способ контратаки — метафора. Артур Миллер подорвал Комитет Палаты представителей по антиамериканской деятельности написав пьесу «Горнило» об испытаниях салемских ведьм. Он никогда не обращался напрямую к комитету и поэтому дал им нет возможности ответить.Что мог сделать HUAC, защищая суд над салемскими ведьмами? И все еще Метафора Миллера прижилась так хорошо, что по сей день деятельность комитета часто называют «охотой на ведьм».
Лучше всего, наверное, юмор. Зилоты, какими бы они ни были причина, неизменно не хватает чувства юмора. Они не могут отвечать на шутки тем же. Они так же несчастны на территории юмор как конный рыцарь на катке. Викторианское ханжество, например, похоже, было побеждено. в основном, рассматривая это как шутку.Точно так же и его реинкарнация как политкорректность. «Я рада, что я удалось написать «Горнило», — писал Артур Миллер, «но, оглядываясь назад, я часто хотел имел темперамент, чтобы сниматься в абсурдных комедиях, вот что ситуация заслуженная ». [17]
ABQ
Голландский друг говорит Я должен использовать Голландию как пример толерантного общества. Это правда, что у них есть давняя традиция сравнительная широта взглядов. На протяжении веков низкие страны были местом пойти, чтобы сказать то, что ты не мог бы сказать больше нигде, и это помогло сделать регион центром науки и промышленности. (которые были тесно связаны дольше, чем думает большинство людей).Декарт, хотя и утверждали французы, большую часть своих размышлений Голландия.
И все же мне интересно. Голландцы, кажется, живут своей жизнью. шеи в правилах и положениях. Там столько всего нельзя сделать; неужели нет ничего ты не можешь сказать?
Конечно, то, что они ценят открытость, не является гарантией. Кто думает, что они непредубежденные? Наша гипотетическая примочка из в пригороде думают, что она непредубежденная. Разве она не была научили быть? Спросите любого, и они скажут то же самое: они довольно непредубежденны, хотя они проводят черту в вещах, которые на самом деле неправильный.(Некоторые племена может избежать «неправильного», поскольку осуждающий, и вместо этого может использовать более нейтральный эвфемизм типа «отрицательный» или «деструктивный».)
Когда люди плохо разбираются в математике, они знают это, потому что получают неправильные ответы на тестах. Но когда люди не умеют непредвзято они этого не знают. На самом деле они склонны думать наоборот. Помните: быть невидимым — это природа моды. Не было бы работать иначе. Мода не кажутся модой кому-то в тисках. Это просто кажется то, что нужно делать.Только посмотрев издалека, мы видим колебания в представлениях людей о том, что нужно делать, и могу идентифицировать их как моду.
Время дает нам такое расстояние бесплатно. Действительно, приход новых мода позволяет легко увидеть старую моду, потому что она по контрасту кажутся такими смешными. С одного конца маятника качели, другой конец кажется особенно далеким.
Но чтобы увидеть моду в свое время, нужны сознательные усилия. Не имея времени на дистанцию, вы должны сами создавать дистанцию.Вместо того, чтобы быть частью толпы, встаньте как можно дальше от него и смотреть, что это делает. И обращайте особое внимание, когда появляется идея. подавлен. Веб-фильтры для детей и сотрудников часто запрещают сайты, содержащие порнографию, насилие и язык вражды. Какие считается порнографией и насилием? А что именно такое «язык вражды?» Это звучит как фраза из 1984.
Подобные ярлыки, вероятно, являются самой большой внешней подсказкой. Если утверждение ложно, это худшее, что вы можете сказать об этом.Ты не нужно сказать, что это еретично. И если это не ложь, это не следует подавлять. Итак, когда вы видите, что утверждения атакован как x-ist или y-ic (замените ваши текущие значения x и y), будь то в 1630 или 2030 году, это верный признак того, что что-то не так. Когда вы слышите, как используются такие ярлыки, Спроси почему.
Особенно, если вы слышите, как сами их используете. Это не просто за мобом нужно научиться наблюдать на расстоянии. Ты должен быть возможность наблюдать за своими мыслями на расстоянии.Это не между прочим, радикальная идея; это главное различие между дети и взрослые. Когда ребенок злится, потому что он устал, он не знает, что происходит. Взрослый может достаточно дистанцироваться от ситуация, чтобы сказать «неважно, я просто устал». Я не понять, почему нельзя с помощью аналогичного процесса научиться признавать и сбрасывать со счетов влияние моральных устоев.
Вы должны сделать дополнительный шаг, если хотите ясно мыслить. Но это сложнее, потому что теперь вы работаете против социальных обычаев. вместо них.Все поощряют вас дорасти до точка, где вы можете сбрасывать со счетов собственное плохое настроение. Немногие поощряют вы должны продолжить до точки, где вы можете сбрасывать со счетов плохие общественные настроения.
Как можно увидеть волну, когда ты в воде? Всегда быть допрос. Это единственная защита. Что ты не можешь сказать? И почему?
Примечания
Благодарности Саре Харлин, Тревору Блэквеллу, Джессике Ливингстон, Роберту Моррису, Эрику Раймонду и Бобу ван дер Цваану за чтение черновиков этого эссе, а также Лизе Рэндалл, Джеки МакДонаф, Райану Стэнли и Джоэлу Рейни для разговоров о ереси.Излишне говорить, что они не несут вины за мнения выраженный в нем, и особенно для мнений , а не выражается в нем.
вещей, которые нельзя сказать автора детской книги Дженн Бишоп
Идеально подходит для поклонников Увидимся в космосе и Где растут арбузы, последний роман автора Дженн Бишоп рассказывает трогательную историю мальчика, решившего раскрыть правду.
Этим летом у Дрю все идет не так, как надо. И после того, как три года назад неожиданно потерял отца, Дрю много знает о том, что что-то идет не так. Сначала это новая девушка Одри, которая берет на себя все в библиотеке, священном пространстве Дрю. Затем его лучший друг, Филипе, отдаляется от него. Но больше всего огорчает таинственный мужчина, который внезапно останавливается в семье Дрю. Старый друг мамы? Дрю на это не верит.
Имея маловероятного союзника в лице Одри, он полон решимости докопаться до сути этого человека.Дело в том, что есть некоторые опасения — например, что, если человек, которого вы считали своим отцом, на самом деле не был , — что вы не можете говорить вслух, ни с кем. По крайней мере, так думает Дрю.
Но опять же, первое впечатление может быть обманчивым.
Аладдин / Саймон и Шустер
Иллюстрация на обложке Джули Маклафлин / 336 страниц / Средний класс (8–12) / ISBN: 9781534440975
Хвала за Вещи, которые ты не можешь сказать:
Лучшая детская книга 2020 года колледжа Бэнк-Стрит
Выбор младшей библиотечной гильдии
Номинант на 2021–2022 годы Южной Каролины на молодежную книжную премию
Золотая награда «Выбор родителей»
«… Настоящая драма в жизни Дрю происходит в его собственном уме и сердце, когда он размышляет о значении смерти своего отца и ее влиянии на его собственную жизнь и личность.В образе Дрю писательница Дженн Бишоп создала удивительно реалистичного и отзывчивого главного героя, который медленно, но верно находит способ примирить свои личные мысли и свое поведение на публике. « вещей, которые нельзя сказать» — это очень трогательная и проницательная история для юных читателей, которые готовы увлечься сложным предметом ». — Фонд «Выбор родителей» [полный обзор]
«В истории о последствиях самоубийства родителей бывший детский библиотекарь Бишоп рассказывает трогательную и правдоподобную историю о том, как заботы подпитывают друг друга, как честность влияет на детей и насколько эмоциональный рост может испытать ребенок возраста Дрю. всего за несколько недель.»- Publishers Weekly [полный обзор]
«Епископ наделяет Дрю, свою любящую мать и Одри достаточной проницательностью, чтобы сделать их усилия по поддержке друг друга полностью правдоподобными. Возникающий гнев Дрю на своего отца остро и трагически уместен. Повествование Дрю в настоящем времени откровенно и уязвимо, предлагая читателям как зеркало, так и окно к этому особому, очень трудному опыту. . . Вдумчивый анализ медленного, неравномерного восстановления, которое следует за разрушительной потерей.»- Киркус [полный обзор]
«Ловкой, сочувствующей рукой епископ рассказывает о том, как Дрю пытался определить свою личность, пока не примирился с человеком, которым был его отец». — Рекомендовано , Вестник Центра детской книги
.«Эмоциональный роман Бишопа может дать возможность читателям, чья жизнь коснулась самоубийства, ориентироваться в сложной теме и понравится тем, кто ценит рассказы о травмах и исцелении.»- Журнал школьной библиотеки
«Хотя многие дети не будут чувствовать себя такими изолированными или застрявшими, как Дрю, чей отец трагически покончил жизнь самоубийством три года назад, неспособность говорить о глубоком эмоциональном горе — это тема, которая находит отклик и ловко решается здесь». — Рекомендуется, Подключение школьной библиотеки
«Эта вдумчиво написанная история показывает, как трудно чувствительному мальчику рассказывать другим о том, что его беспокоит.В своем третьем романе для среднего класса Бишоп реалистично изображает гнев и боль Дрю из-за смерти его отца. Чуткое исследование самоубийства, прощения и трудностей нахождения в дружеских отношениях ». — Книжный список
«Я не могу вспомнить еще одну книгу для среднего класса, которую я прочитал, в которой так прямо говорится о самоубийстве и его последствиях. Книги для среднего класса не решают проблемы на том же уровне, что и книги для молодежи, но определенно есть темы, касающиеся утрат и горя всех видов, о которых можно и нужно писать для читателя среднего класса.Дженн Бишоп отлично справляется с этой сложной и печальной темой для своей аудитории. . . Даже если ваш юный читатель не потерял кого-то из-за самоубийства, персонажи Бишопа настолько милы, что всем юным читателям понравится эта история сама по себе ». — Деб Аронсон, The News-Gazette [полный обзор]
«Как вещей, которые нельзя сказать показывает зияющие трещины, которые потеря и горе могут вызвать в жизни ребенка, так же он показывает, как те же самые трещины могут начать заживать и закрываться.То, что мы так сильно болеем за то, что они закрылись в жизни Эндрю, свидетельствует о том, насколько удивительно реальная и честная эта история, и насколько глубоко мы нуждаемся в правильных словах ». —Гэри Д. Шмидт, обладатель награды Newbery Honor и финалист Национальной книжной премии
«С твердостью и искренностью Бишоп погружает нас в голову и сердце маленького мальчика. Будьте готовы смеяться, плакать, подбадривать и с удовлетворением перевернуть последнюю страницу ». — Барбара О’Коннор, автор книги Wonderland
«Этот трогательный, аутентичный роман откроет читателям глаза и сердца на проблемы психического здоровья в любящих,« нормальных »семьях.Дженн Бишоп изящно и чутко исследует сложную тему ». — Барбара Ди, автор книги Может быть, он просто любит тебя
«Люди, которые уходят навсегда. Люди, которые появляются из ниоткуда. Люди, которые уходят, а потом возвращаются. Через три года после смерти отца молодой Дрю находит способ помириться со всеми этими людьми. Эмоциональная история о мальчике, который считает, что для того, чтобы двигаться вперед и оглядываться назад, требуется одинаковое мужество ». — Пол Мозье, автор книги Echo’s Sister
.«Как дружба Дрю с Одри повлияет на его связь с Филипе на протяжении всей жизни? Станут ли Дрю и Одри больше, чем друзьями? Когда они узнают друг друга, Дрю иногда задается вопросом.За исключением нескольких коротких захватов руками, ничего физического не происходит … Но есть изобилие заботливого поведения, которое делает эту историю трогательной для читателей среднего класса ». — Ричи Партингтон, Richie’s Picks
«Ты не можешь сказать, что не можешь играть» Вивиан Гусин Палей
Кто из нас не может вспомнить боль и унижение, вызванные отказом от наших одноклассников? Какими бы толстокожими или невосприимчивыми к таким нападкам мы ни стали, взрослые, воспоминания об этих ранних исключениях столь же ощутимы для каждого из нас сегодня, как и обычное явление для человеческого опыта.Мы помним неуверенность разлуки с нашим домом и поступление в школу чужими, и больше, чем облегчение от завязывания друзей, мы вспоминаем жестокие моменты нашей собственной изоляции, а также тех детей, которых, как мы знали, было суждено остаться чужими.В этой книге Вивиан Пейли применяет уникальную стратегию, чтобы исследовать моральные аспекты классной комнаты. Она отходит от своей предыдущей работы, распространяя свой анализ на детей до пятого класса, при этом вплетая замечательную сказку в свое повествовательное описание.Пейли вводит новое правило — «Вы не можете сказать, что не умеете играть» — в своем детском саду и запрашивает мнение старших детей относительно справедливости такого правила. Мы слышим как от отвергнутых, так и от отвергающих. Один ребенок, возражая против правила, говорит: «Так будет справедливее, но как мы собираемся повеселиться?» Другой ребенок защищает принцип классных начальников как более мягкий способ исключить нежелательное.
В блестящем повороте Пэли смешивает фантазию и реальность и вводит новый голос в дебаты: Сорока, волшебная птица, которая приводит одиноких людей в место, где им по праву принадлежит полная доля солнца.Миф и мораль начинают провозглашать одно и то же, и здание школы станет тем тиглем, в котором будет испытан новый порядок. Возникает борьба, и даже истории о Сороках не могут избежать пристального внимания этой безжалостной стаи социальных философов, которых нелегко поймать в сказке о морали.
Вы не можете сказать, что не можете играть отражает некоторые из наших самых глубоких убеждений. Является ли исключительность частью человеческой природы? Можем ли мы законодательно закрепить справедливость и по-прежнему развивать творчество и индивидуальность? Можно ли избавить детей от привычки отвергать? Вот некоторые из вопросов.Ответы можно найти в словах школьников Пэли и в мудрости их учителя, который уважительно их слушает.
Вы не можете сказать, что не умеете играть Сводка и руководство
Вы не можете сказать, что не умеете играть Сводка и руководство включает исчерпывающую информацию и анализ для помочь вам понять книгу. Данное учебное пособие состоит из следующих разделов:
Этот подробный обзор литературы также содержит темы для обсуждения и бесплатный тест по «Ты не можешь сказать, что не сможешь сыграть» Вивиан Пейли.
«Вы не можете сказать, что не умеете играть» — это история о попытке воспитателя детского сада Вивиан Пейли научить свой класс не относиться к одним детям как к неполноценным по сравнению с другими, систематически отстраняя их от игры с другими. Пейли считает, что этот процесс исключения усиливается по мере того, как дети стареют, и продолжается еще долго во взрослой жизни. Она считает, что если детей можно научить относиться друг к другу как к равным, несмотря ни на что, этот урок можно будет преподавать им на протяжении всей их жизни.
В главе 1 Пэли описывает проблему.Фраза «Ты не можешь играть» — это начало формирования социальной иерархии, она заставляет некоторых детей чувствовать себя ужасно, а иногда и изолировать их. Пейли пишет историю, чтобы научить своих учеников боли отвержения, в которой представлены различные персонажи, в том числе сорока по имени Сорока, молодая принцесса по имени Аннабелла и ее отец, принц по имени Карим. Она читает детям эту историю на протяжении всей книги, пишет ее изо дня в день вместе с попытками искоренить социальную иерархию и социальное неприятие среди своих учеников.
Этот рассказ используется, чтобы научить детей справедливости, неприятию, тому, как относиться к другим как равным и включать их, а также о хороших вещах, которые возникают в результате применения этих идеалов. Пейли предлагает идею социального правила, которое также является названием книги: «Нельзя сказать, что ты не умеешь играть». Другими словами, нельзя использовать эту маленькую фразу «Ты не можешь играть» или любой из ее вариантов. И все дети должны принимать всех остальных. Однако она понимает, что это правило шокирует ее учеников, и поэтому приступает к выполнению двух задач.Сначала она обсуждает правило со старшеклассниками, первоклассниками, вторыми, третьими, четвертыми и пятыми. Во-вторых, она своим рассказом и собственными обсуждениями подготавливает учеников к применению правила.
В главе 2 Пэйли проводит опрос среди старших школьников, делая заметки об отношении этих учеников к эксперименту в детском саду, который она предлагает. Они скептически относятся к применению правила к себе, полагая, что оно защитит их от суровой реальности, помешает дружбе и потерпит неудачу из-за естественных недостатков характера.Однако они признают, что это справедливо. Они думают, что это может сработать для детсадовцев. Наряду с интервью Пейли раскрывает свою историю о Сороке, Аннабелле, Карим, а затем и об Александре, Беатрикс, Раймонде, цветочных людях, золотом орле, капитане корабля и его команде, драконах и отце Раймонда капрале Томасе (драконах и отце Раймонда). не возникают до главы 3).
В главе 3 Пэйли подготавливает свой класс к эксперименту, а в главе 4 она реализует его.Пейли считает, что у правила есть интересные последствия. Спустя короткое время правило становится самоусиливающимся. Дети и Пейли должны выработать применение правила в индивидуальном порядке, но дети часто используют творческие методы применения правила. Правило иногда сталкивается с серьезными проблемами, но на протяжении всей главы 4 оно остается неизменным. Пейли видит некоторые затраты, но считает, что внедрение правила принесло замечательные улучшения.
Summer PLAY Обзор чтения: вы не можете сказать, вы не можете играть
Палей, Вивиан Гусин.(1992) Ты не можешь сказать, ты не умеешь играть . Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета.Каждое лето я провожу выпускной курс «Игра как средство обучения», а я всегда рекомендую студентам прочитать книгу — любую книгу — Вивиан Пейли. Я пытаюсь уговорить их побольше почитать, добавляя, что книги Пейли по играм — это отличные книги для летнего пляжа или заднего двора. С точки зрения аспирантки книги Пейли с рассказами об играх детей в ее классе кажутся простыми и интересными по сравнению с их обычной диетой, состоящей из научных статей и подробных теоретических сочинений.Тем не менее, хотя рассказы и размышления Пейли о детских играх могут показаться простыми, как только человек начинает читать ее рассказы, он может пересмотреть свое понимание детей, игр и даже мира.
Из всех книг Пейли моя любимая — «Ты не можешь сказать, ты не умеешь играть» , потому что она заставляет детей и взрослых переосмыслить то, как мы относимся друг к другу.
Пейли проливает свет на один из наиболее сложных аспектов свободной игры в условиях дошкольного образования — отказ от других.Учителя, вероятно, могут засвидетельствовать, что они много раз наблюдали, как маленькие группы детей исключают другого ребенка. Или многие взрослые все еще могут чувствовать укол отторжения из-за собственных воспоминаний о детских играх, когда одноклассник или сверстник говорят: «НЕТ, ты не можешь играть с нами». Как признает Пейли: «Слишком часто одни и те же дети год за годом отвергаются. Бремя быть отвергнутым ложится на нескольких детей. Их заставляют чувствовать себя чужими ». (стр.22)Вместо того, чтобы принимать такое поведение как «все так и есть» или «мы все должны привыкнуть к отказу», Пейли ставит под сомнение такие рассуждения.В книге Пейли описывает годичный процесс открытия того, что означает инклюзивная игра в инклюзивном сообществе, путем прослушивания детских историй, рассказа своих собственных и обсуждения нового правила класса для своих воспитанников: «Вы не можете сказать, вы можете». т играть. »
Наблюдая за тем, как одних и тех же детей исключают из игры в ее классе те же дети, которые исключают, Пейли поняла, что, если их не прерывать, дети вырастают с мыслью, что это нормально для других, обладающих большей властью отвергать других.Она спрашивает своих учеников,
«Справедливо ли, что в школе дети не пускают в игру другого ребенка? В конце концов, класс принадлежит всем нам. Это не уединенное место, как наши дома ». p 16
В книге Пейли документирует мысли детей по этому вопросу от детского сада до старших классов начальной школы. Их образ мышления об игре довольно раскрывает человеческую природу, и иногда их трудно услышать из таких молодых голосов. Игра детей также задокументирована и показывает, как они учатся относиться друг к другу более доброжелательно.В конце концов, включение в игру решается не путем фиксации отвергнутого индивида, а другим способом: «Группа должна изменить свое отношение и ожидания по отношению к тем, кто по какой-либо причине еще не является частью системы. ” (стр. 33).
Принимая во внимание нынешнее состояние мира, в котором политики, системы и риторика часто сводятся к тому, чтобы навешивать ярлыки на других и отвергать бессильных, книга «Ты не можешь сказать, ты не можешь играть» предлагает нам альтернативный способ существования, который более инклюзивный и напоминает нам о силе детской игры.
Вивиан Гусин Пейли — бывшая воспитательница детского сада и обладательница премии MacArthur Genius Award. Она наиболее известна своей техникой рассказывания историй — актерского мастерства / игры и своими многочисленными книгами об игре и рассказах детей. Другие книги, которые она написала за эти годы, — это Истории Уолли, Белый учитель, Девушка с коричневым карандашом, Доброта детей, и Работа ребенка: важность игры. Прекрасный слушатель детей и источник вдохновения для многих педагогов дошкольного образования, Пейли скончалась этим летом 26 июля 2019 года .«Он будет добавлен к моему надгробию. «Здесь лежит школьный учитель, во времена которого фраза« Ты не можешь сказать, что не умеешь играть »была превращена в рифму». (стр.73)
Дебора Баслер Виснески, доктор философии, бывшая воспитательница дошкольных учреждений и детских садов, открывшая для себя радость обучения через игру, используя технику рассказывания историй / повествования Пейли. В настоящее время она является председателем Сообщества по вопросам дошкольного образования Джона Т. Лангана в Университете Небраски в Омахе и входит в совет директоров Ассоциации по изучению игры.Vybz Kartel — You Can’t Say Текст
[Вступление:]
Моя жизнь — драма
Гван, если даааааааааа
Гван, если даааааа
Гвааааан
[Припев:]
Но, мемба, ты не можешь сказать, что я никогда не буду любить тебя
Ця скажи, что я плохо с тобой обращаюсь
Да знаю, что я умру, ты да знаешь
Включи меня, ну (ох)
Включи меня, ну (дааааа)
Включи меня, ну (лаааавд)
Включи меня, ну
[Куплет 1:]
Подожди…
А я покажу тебе солнечный свет
Но ты принесешь мне дождь
Я принесу радость и счастье в твоей жизни
Но ты принесешь мне боль и боль
Я поверил всему, что ты говоришь мне
Я поверил, когда ты сказал да люби меня
Я двигаюсь на меня найду следующую девушку
Потому что каждый человек хаффи любит кого-то да
[Припев:]
Я желаю тебе всего наилучшего
Надеюсь, ты найдешь радость и счастье
Но то, что происходит вокруг, возвращается примерно в
Сох, когда ты новый парень, начало, да, стресс
[Припев:]
Мемба, ты не можешь сказать, что я никогда не буду любить тебя
Ця скажи, что я плохо с тобой обращаюсь
Да знаю, что я умру nuh (ooh)
Turn on me nuh (yeeaaah)
Turn on me nuh (laaaawd)
Turn on me nuh
Sing it agaaaain
Turn on me nuh (ooh)
Turn on me nuh (yeeaaah)
Включить меня, ну (laaaawd)
Включи меня нух
[Куплет 2:]
Подожди…
Я и ты пришли издалека
И ты и следующий человек, номинал
Ленг сын Большой двор, скажи мне, что ты инна Фокс машина
Когда я ехал на Савламаре
Да нева, верю, что это вуда дойдет до юх
Нева верю di man wuda dis yuh
Теперь вы умоляете и кричите
И приходите на мой двор
И wah me fi обнимаю и целую тебя хорошо …
[Припев:]
Я желаю тебе всего наилучшего
Надеюсь, да найти радость и счастье
Но то, что происходит вокруг, возвращается примерно в
Сох, когда новый парень начинает gih yuh стресс
[Припев:]
Memba seh ты не можешь сказать, что я никогда не буду любить тебя
Cya скажи, что я плохо с тобой обращаюсь
Yuh знаю, что я умру, ты yuh knooooo
Включи меня, ну (ох)
Включи меня, ну (yeeaaah)
Включи меня, ну (laaaawd)
Включи меня, ну
[Куплет 1:]
Подожди…
А я покажу тебе солнечный свет
Но ты принесешь мне дождь
Я принесу радость и счастье в твоей жизни
Но ты принесешь мне боль и боль
Я поверил всему, что ты говоришь мне
Я поверил, когда ты сказал да люби меня
Я двигаюсь на меня найду следующую девушку
Потому что каждый человек хаффи любит кого-то да
[Припев:]
Я желаю тебе всего наилучшего
Надеюсь, ты найдешь радость и счастье
Но то, что происходит вокруг, возвращается примерно в
Сох, когда ты новый парень, начни, да, стресс
[Припев:]
Мемба, ты не можешь сказать, что я никогда не буду любить тебя
Ця скажи, что я плохо с тобой обращаюсь
Да, знай, я умру, ты, да, knooooo
Включи меня, ну (ох)
Включите меня, ну (yeeaaah)
Включите меня, ну (laaaawd)
Включите меня, ну
[Outro:]
Включите меня, ну (ох)
Включите меня, ну (yeeaaah)
Включите меня, ну (laaaawd)
Включи меня нух