Как стать франчайзи: Хочу стать франчайзером — как ими становятся?

Хочу стать франчайзером — как ими становятся?

Франчайзинг как возможность развития собственного бизнеса за счет «чужих» инвестиций – привлекательная схема развития собственного бизнеса в условиях современных реалий. Попробуем разобраться, как правильно подготовить себя и свою компанию для вступления в ряды успешных франчайзеров.

Как стать франчайзером?

Для начала немного теории. Вспомним, что же такое франчайзинг. Это система продвижения на рынке товаров и/или услуг, а также технологий, которая основана на тесном и продолжительном сотрудничестве между юридически и финансово независимыми сторонами – франчайзером и франчайзи. Суть франчайзинга можно кратко сформулировать следующим образом: в обмен на преимущества уже на деле проверенной концепции и методики ведения бизнеса с относительно известной и уважаемой торговой маркой франчайзи делится с франчайзером частью своей прибыли и частью своей независимости.

Франчайзинг – это партнерский бизнес, в котором один из партнеров – успешно и надежно ведущая свое дело компания (франчайзер), а другой партнер – начинающий новое дело предприниматель (франчайзи). Для франчайзера франчайзинг – это эффективнейший способ развития своего дела, основанный на идеях построения многочисленной сети франчайзи и хорошо отработанных технологиях территориального развития. Франчайзер передает франчайзи готовую нишу рынка, свой бренд и обеспечивает всесторонней помощью.

На начало 2020 года в России декларируют развитие по франчайзингу более 2350 компаний. Однако, реально работающих франшиз не так уж и много. Лидером франчайзинга в России можно назвать сектор услуг. Преимущества развития бизнеса по франчайзингу очевидны. Это и быстрое расширение бизнеса на новых территориях с минимизацией собственных финансовых затрат и трудовых ресурсов, и снижение риска, так как собственный капитал участвует в расширении дела в минимальной степени. Освобождение от необходимости оперативного управления. Получение дополнительных доходов за счет выплат франчайзи.

Франчайзинг также позволяет компаниям выйти в регионы России, где не любят «чужаков». Франчайзинг позволяет в кратчайшие сроки занять свободную нишу и открыть много новых предприятий, что существенно влияет на укрепление бренда. Однако там, где существуют преимущества, конечно, есть и недостатки. Это прежде всего влияние на общую репутацию бренда плохо работающих франчайзинговых предприятий, сложность осуществления контроля франчайзи, вероятность недоплат и выплат с опозданием, возможность выхода из бизнеса успешных франчайзи, которые полагают, что франчайзинговые отношения накладывают на них большие ограничения.

С чего же начать?

Узнайте, подходит ли ваш бизнес для развития по франчайзингу?

Франчайзинг как способ развития бизнеса подходит компаниям, удовлетворяющим следующим критериям:

• Система должна работать (прибыльность).
• Возможность стандартизации бизнеса.
• Возможность быстрого обучения.
• Наличие централизации определенных действий (возможность эффекта на масштабах: закупка, рекламная кампания).
• Узнаваемый, привлекательный бренд.

При выборе франчайзинга как стратегии развития вашего бизнеса необходимо также ответить на следующие вопросы:

• Пользуются ли ваши товары (услуги) устойчивым спросом?
• Есть ли у вас рабочая экономическая модель, позволяющая франчайзи получать значительную прибыль?
• Обладаете ли вы фирменными методами ведения деятельности?
• Обладаете ли вы узнаваемым, зарегистрированным брендом?
• Есть ли у вас ресурсы для предоставления постоянной поддержки для франчайзи в течение длительного времени?
• Имеется ли у вас предприятие, деятельность которого доказала успешность концепции и которое можно скопировать, воспроизвести?
• Возможно ли описать принципы вашей деятельности в письменном руководстве и обучить людей на его основе вести ваш бизнес за короткий срок?
• Возможно ли описать в письменном виде обязательства франчайзи, стандарты ведения бизнеса?

Таким образом, если вы имеете успешно работающий бизнес, у вас есть собственное предприятие, а в идеале – сеть предприятий, ваш бизнес легко стандартизировать и ему легко обучиться – для запуска франшизной точки обычно нужно, чтобы франчайзер мог описать бизнес-процессы, передать необходимые знания франчайзи за относительно короткое время. Международные эксперты считают, что если бизнес настолько сложен, что франчайзи нельзя обучить за три месяца, то у фирмы будут проблемы с франчайзингом.

Если у вас есть возможность поставлять товар по эксклюзивным контрактам, низким ценам, ваш товар уникален или в конкретной отрасли имя бренда обеспечивает значительное конкурентное преимущество, вы можете достаточно преуспеть, использую стратегию франчайзинга.

Нужно отметить, что существуют федеральные и даже международные известные бренды. Но на практике случается, что локально известные региональные марки могут быть гораздо известнее других «коллег» более крупного масштаба в своем регионе. Так что и шанс продать франшизу в соседний регион гораздо больше у этих компаний. И тут на первый план выходят предлагаемые франчайзером льготы, опыт, система ведения бизнеса, то есть тот комплекс условий, которые обеспечивают старт и функционирование франшизного предприятия, делая его более успешным, более стабильным по сравнению с конкурентами.

Не стоит рассчитывать на франчайзинг, если ваш бизнес:

• Является лишь понятием и еще не начал функционировать.
• Имеет ограниченную историю деятельности и минимальный опыт.
• Нерентабелен и в данный момент не достигает разумной окупаемости инвестиций.

Для того чтобы удовлетворять всем условиям франчайзинга, бизнес должен быть бизнесом и должен быть рентабельным.

Один из главных элементов франшизы – это опыт ведения бизнеса, который впоследствии и будет передаваться партнеру-франчайзи. Если опыт у вас минимален или его недостаточно, то вы скорее сделаете из своего франчайзи «подопытного кролика» и не сможете предложить ему ничего реального.

После того как оценены все «за» и «против», можно приступить к работе над созданием франчайзинговой концепции.

Основная ошибка данного этапа – это попытка создать договор силами юристов, по которому и будет осуществляться сотрудничество. Юристы не могут проводить тщательные исследования рынка франшиз, оценивать альтернативу бизнеса, проводить стратегические расчеты, которые требует разработка франшизы. До раз- работки договора нужно продумать саму систему франчайзинга, проанализировать цели, бизнес-модель, составляющие франшизы, льготы и системы поддержки франчайзи, точки контроля, риски и систему ответственности, проанализировать конку- рентные франшизы и определить, наконец, условия франшизы.

Только после понимания концепции франчайзинга возможна работа по подготовке договоров. В российском законодательстве нет юридически закрепленного термина «франчайзинг». Для нас «франчайзинг» – это общеэкономический термин. В ГК РФ систему взаимоотношений во «франчайзинге» описывает глава 54 ГК – «Коммерческая концессия».

Еще одна ошибка этого этапа связана с отсутствием понимания будущим франчайзером того, что у него теперь будет фактически два бизнеса – своя сеть и франчайзинговая. Франшизная система представляет собой отдельный бизнес. Франчайзинг – это совершенно новое, отдельное направление деятельности. Будущий франчайзер должен быть не только профессионалом в своем бизнесе, но и профессиональным франчайзером, а это не одно и то же.

В процессе разработки франшизы обычно разрабатывается несколько документов, которые позволяют перейти непосредственно к продаже франшизы.

Стандарты предприятия – документ, описывающий внешнее и внутреннее оформление пред- приятия в соответствии с фирменным стилем. Пособие по управлению бизнесом включает в себя управление персоналом (организационная структура, должностные инструкции, наем, мотивация, обучение и прочее), описание бизнес-процессов предприятия (ассортиментная политика, обслуживание клиентов, организация закупок, отчетность и прочее).

Эти документы впоследствии станут основой, а также гарантом соответствия всех предприятий (как собственных, так и франчайзинговых) единым стандартам вида и ведения бизнеса, нарушение которых во франчайзинге достаточно опасно – ведь потеря потребителя, недовольного качеством услуг одного их предприятий сети, коснется всей сети, всего бренда.

Для привлечения и отбора потенциальных франчайзи необходимо подготовить презентационные материалы: коммерческое предложение, презентации, определить небольшой, но достаточный контент сайта по франчайзингу, разработать финансовую модель проекта (на базе существующего бизнеса), позволяющую инвестору оценить ожидания, затраты и доходы предприятия. Однако вы должны понимать, что данная оценка – всего лишь прогноз, а не гарантия франчайзера, не обещание, что у франчайзи все пойдет «по плану».

Необходимо четко продумать регламент внутренней работы франчайзера, описать подготовительную стадию работы, ведение переговоров и подписание договоров, подготовительные работы, этапы запуска проекта, обучение персонала, управление деятельностью сети, а также определить стратегию, инструменты продажи франшизы.

В процессе разработки франшизы:

1. Изучите основы законодательства по франчайзингу в России прежде всего. Глава 54 ГК «Коммерческая концессия».
2. Изучите конкурентов по франчайзингу в двух плоскостях:

• конкурентов вашей отрасли – вы поймете некоторые закономерности построения франшизы в вашей отрасли;
• конкурентные предложения франшиз подобных инвестиций на организацию предприятия. Это поможет в будущем организовать успешную продажу вашей франшизы, сформировав «железные» аргументы преимущества вашей франшизы.

Либо своими ресурсами, либо с помощью специализированных организаций и консультантов сформируйте четкий, логичный, удобный для использования франшизный пакет. С одной стороны, создание франшизы – вещь несложная, но создание продаваемой, взвешенной, удобной в использовании и прибыльной для обеих сторон франшизы – вещь весьма непростая.

Наймите или выделите людей, которые будут заниматься этим направлением.

Что такое франчайзи: права и обязанности — Определение

Франчайзи — это покупатель франшизы. Им может быть компания или индивидуальный предприниматель. После покупки франшизы франчайзи получает право открыть бизнес под именем выбранного бренда на определенной территории.

Посмотрите это видео, чтобы узнать полезные советы для начинающих франчайзи от действующих предпринимателей. 

Права и обязанности франчайзи

Права и обязанности сторон детально прописаны в договоре франчайзинга. У каждого бренда есть свои условия сотрудничества. Поэтому, полный перечень прав и обязанностей можно узнать только из самого договора. Тем не менее, есть общие пункты, которые остаются неизменны независимо от франчайзера или вида франшизы. Посмотрите, что обязан делать франчайзи.

• Своевременно оплачивать все взносы, предусмотренные договором после покупки франшизы. Это может быть процент от оборота, выручки или заранее установленная сумма.
• Придерживаться правил использования имени бренда на закрепленной территории и соблюдать все установленные стандарты работы.
• Сотрудничать по франшизе только с одним брендом в определенной нише. Франчайзи не имеет права покупать франшизу у конкурентов.
• Выполнять установленный план продаж или производства.
• Предоставлять франчайзеру возможность проверять соблюдение условий договора. Это может быть инспектирование помещений, проверка работы с поставщиками, анализ качества оказания услуг и так далее.

В зависимости от условий договора франчайзи также может быть обязан обучать персонал франчайзера, сообщать о любых усовершенствованиях в управлении, уведомлять о нарушении интеллектуального права собственности и многое другое. Теперь, самое время ознакомиться с правами франчайзи. Вот основные из них.

• Франчайзи имеет право использовать имя бренда, его продукцию и ноу-хау на указанной в договоре территории пока не истечет срок франшизы.
• Он может использовать предложенную франчайзером систему бизнес процессов, что помогает избежать ряда ошибок в начале предпринимательской карьеры.
• Получает право контроля работы бизнеса на вверенной ему территории.

В некоторых случаях франчайзи также имеет право устанавливать цены на продукцию бренда, вносить предложения по улучшению работы, заключать договора с другими франчайзи и многое другое.

Как стать франчайзи

Франчайзинг — это перспективное направление в бизнесе, которое требует меньше усилий, чем открытие собственной компании. Тем не менее, франчайзи может стать далеко не каждый. К тому же, никто не застрахован от провалов и неудач. Чтобы разобраться, с чего начать бизнес по франшизе, ознакомьтесь с кратким пошаговым руководством.

1. Проведите предварительную подготовку. Взвесьте все за и против работы по франшизе. Помните, франчайзинг — это по сути аренда торговой марки, а не собственный бизнес. Если вы уже знаете в какой сфере хотите развиваться, то изучите, какие знания у вас уже есть, а что еще предстоит изучить, чтобы лучше разобраться в специфике работы.
2. Ознакомьтесь с существующими франшизами. Каким бы заманчивым не было предложение, изучите разные варианты. Тщательно исследуйте рынок, на котором хотите работать, и ознакомьтесь со всеми доступными франшизами.
3. Изучите франчайзера. Узнайте, как давно компания на рынке, сколько продано франшиз и сколько франчайзи успешно работают сегодня. Изучите всю информацию, которую только сможете найти, чтобы убедиться, что выбранный вами бренд — это надежный партнер.
4. Проанализируйте продукцию бренда. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, узнайте, довольны ли они качеством товаров и услуг. Изучите преимущества продукции бренда и выясните, чем она отличается от конкурентов.
5. Проверьте франшизу. Запросите всю информацию у франчайзера, проанализируйте финансовую модель, требования к франчайзи и другие детали. Узнайте, как зарегистрировано юридическое лицо и проверьте эту информацию. Выясните, не начато ли судебное производство против компании.
6. Проведите предварительные расчеты и оцените свои ресурсы. Убедитесь, что помимо паушального взноса и стартовых инвестиций у вас есть финансовая подушка на первое время. Свяжитесь с существующими франчайзи и выясните, насколько подсчеты по франшизе соответствуют реальной картине.
7. Изучите договор с опытным юристом. Не экономьте на консультации специалиста. Договор может занимать десятки страниц и изучить их самостоятельно без должного опыта чревато серьезными последствиями. К тому же, юрист поможет сформулировать правки для утверждения с франчайзером.

Такой подход поможет вам подсчитать начальный капитал, избежать финансовых потерь и мошеннических схем.

Как найти франчайзи

Поиск потенциального партнера — непростая задача. Особенно, если речь идет о небольших брендах. Чтобы привлечь внимание потенциального партнера к своей франшизе, воспользуйтесь рекомендациями, приведенными ниже.

• Используйте событийный маркетинг. Вы можете создать мероприятие сами или присоединиться к партнерам. Например, одним из популярных ивентов для поиска франчайзи является выставка. Такое мероприятие позволяет лично познакомиться с потенциальным партнером и продемонстрировать ему преимущества своей продукции.
• Подключайте инструменты BTL-рекламы. Используйте прямой маркетинг, чтобы установить контакт с франчайзи и донести информацию о франчайзинговой системе. Подключайте такие инструменты, как email, мессенджеры, социальные сети и другие каналы.
• Используйте ATL-рекламу. Запускайте рекламу по телевидению, радио и в печатных СМИ.
• Разместите рекламу в пунктах продаж. Расскажите о своей франшизе клиентам. Они уже являются покупателями товаров и услуг бренда, что говорит о их доверии компании. Поэтому, реклама внутри точек продаж может помочь привлечь первых партнеров.
• Создайте лендинг. Предоставьте всю важную информацию о франшизе в интернете и мотивируйте посетителей узнать больше через форму обратной связи. Добавьте онлайн-чат, чтобы потенциальный партнер мог сразу задать интересующие вопросы. Если у вас уже есть сайт, то убедитесь, что он удобен в навигации и адаптирован под мобильную версию.
• Добавьте франшизу в специальные каталоги. Франчайзи часто начинают поиск франшизы именно с них. Присутствие вашей компании в таком каталоге ставит вас в один ряд с другими крупными игроками рынка и вызывает нужный кредит доверия у потенциального партнера.

Как видите, франчайзинг требует большой базы знаний. Поэтому, без постоянного развития и совершенствования навыков не обойтись. Переходите в блог и узнайте, какие книги по бизнесу стоит прочитать.

Ресурсы:

1. В этой статье вы узнаете, как стать франчайзи.
2. Здесь узнаете, как проверить франшизу.
3. На этом сайте ознакомитесь с правилами продажи франшизы.
4. А здесь больше узнаете о правах и обязанностях франчайзи.

Обновлено: 29.12.2020

Оцените, насколько полезна статья «Франчайзи «

Оценка: 5 / 5 (9)

Как открыть франшизу с нуля | Советы для начинающих франчайзи

Если вы взвесили все «за» и «против» данного вида бизнеса и все-таки твердо решили открыть франшизу – наша статья вам в помощь. В ней мы рассмотрим все этапы открытия бизнеса по франшизе и расскажем, на что стоит обратить особое внимание начинающему франчайзи.

Что такое франшиза?

Предположим, что вы страстно желаете открыть свое дело. У вас есть деньги на открытие бизнеса, но вас пугает риск потерять все в одночасье из-за отсутствия опыта. Вы просто не знаете с чего начать: бизнес-идея? маркетинговый план? Как показывает время, в нашей стране в первые пять лет закрывается более 80% новых предприятий. Но обезопасить свой бизнес начинающему предпринимателю все же возможно: достаточно лишь заключить договор с франчайзером и стать франчайзи или пользователем бренда.

Франшиза – это соглашение, которое предлагает собственник бренда предпринимателю.

Таким образом, даже самый неопытный бизнесмен, может открыть свое дело под именем раскрученного бренда, не заботясь о рисках. Только представьте: вы будете использовать логотип известной российской или зарубежной компании, которая уже давно зарекомендовала себя у потребителя. Помимо этого, вы заручитесь поддержкой настоящих корифеев бизнеса и сможете использовать все наработанные ими стратегии и технологии.

Если вы не располагаете большими финансовыми возможностями и не предполагаете крупных инвестиций, то вам стоит обратить внимание на такой вид франшизы, как прямая. С ней вы легко войдете на рынок, при минимальных вложениях. При покупке прямой франшизы, вы получаете право на открытие одного или же нескольких представительств в данном регионе.

Вы можете выбрать для себя наиболее выгодный и удобный вид сотрудничества с франчайзером:

• Стандартная франшиза отлично подойдет начинающим предпринимателям, которые еще только начинают свой путь в бизнесе. Такой вид сотрудничества предполагает, что франчайзер «берет под крыло» новоиспеченного франчайзи. Правообладатель заботливо предоставит вам поддержку на всех этапах открытия дела, но будет требовать от вас неуклонного подчинения стандартам компании. С таким подходом вы сможете избежать многих ошибок при открытии и ведении бизнеса.
• Свободная франшиза должна прийтись по вкусу более опытным инвесторам. Если вы предприниматель со стажем и хотите быстро продвинуть свой бизнес на рынок, то этот вид сотрудничества для вас. В нем правила работы франчайзи устанавливаются условно, поэтому у вас остается возможность полноправно владеть своим делом.
• Франшиза с замещением подойдет тем бизнесменам, у которых уже имеется своя база поставщиков или момент выбора продукции и оборудования принципиален. Если вы владелец, к примеру, производственного предприятия – небольшого завода, в отдаленном регионе страны, то этот вид сотрудничества как нельзя лучше подойдет для вашего бизнеса. В данном случае франчайзер выбирает методики и технологии работы, а поставщиков вы выбираете самостоятельно.
• Еще один вид франшизы – это готовое предприятие. Это самый простой для франчайзи способ начать быстро и много зарабатывать. Однако данный вид сотрудничества требует огромных вложений со стороны начинающего предпринимателя. По сути, вы получаете полностью готовый бизнес со всей необходимой документацией. Франчайзер открывает представительство компании, которое впоследствии продает или отдает в аренду под хороший процент (роялти) своему франчайзи.

Прежде чем заключить договор, уточните, какой вид сотрудничества предполагает та или иная франшиза.

Так чем же так хорош бизнес по франшизе?

Если вы новичок в бизнесе, вам на первых порах, безусловно, потребуется опытный наставник. Он, при необходимости, укажет на ошибки и поможет их избежать, а также сможет проконсультировать по любому возникающему вопросу. Таким наставником и выступает франчайзер.

Франчайзер оказывает всестороннюю поддержку своим подопечным компаниям: от рекламы до предоставления клиентской базы и базы поставщиков.

Франчайзинг также подойдет и более опытным бизнесменам. Если у вас уже есть свое дело, но вы мечтаете о расширении или выходе на международный рынок, то данный вид ведения бизнеса станет для вас прекрасной площадкой для роста. Как это сделать грамотно мы рассмотрим ниже.

С чего стоит начать?

Это ваш бизнес и он должен приносить удовольствие и прибыль.

Для начала стоит определиться с нишей. В данный момент существует огромное количество возможностей открытия собственного дела в любой сфере. Внимательно изучите каталог франшиз и выберите ту, которая ближе и понятнее для вас. Не стоит ориентироваться на тенденции времени: зачастую они оказываются провальными в финансовом плане. Завтра новомодная фишка может уйти с рынка, утянув попутно и ваш бизнес.

Если ориентироваться на западный и более чем двадцатилетний опыт отечественных франчайзеров, то лидерами рынка, как правило, становятся франшизы предприятий общепита, магазинов розничной торговли и фирм по оказанию услуг. Набирает обороты также открытие различных образовательных центров, спортивных клубов и риелторских компаний. Наиболее подробно рассмотрим тенденции ниже.

Помните: вы должны знать о своем франчайзере всё.

Если компания действительно надежная и дорожит своей репутацией, то ей нечего скрывать. Обязательно пообщайтесь с другими франчайзи. Пусть вас не смущает негативный опыт некоторых дочерних предприятий. Абсолютно успешных франшиз пока не существует. Однако успех «дочек» должен стать для вас веским аргументом в сторону сотрудничества. Задавайте больше вопросов другим франчайзи: какую поддержку на каждом этапе оказывал франчайзер, с какими трудностями столкнулись за время совместной деятельности. Положительным моментом на данном этапе для вас должно стать наличие отдела по работе с франчайзи. Если для начальных переговоров вас зовут в обустроенный офис и предоставляют возможность общения с руководством, то скорее всего, это серьезная компания. Однако не стоит забывать, в какое время мы живем: зачастую мошенники пользуются нашей доверчивостью, а снять хорошо обставленный офис сейчас не составит труда. Не стесняйтесь проверять информацию и настаивать на беседе с руководителями бизнеса и другими партнерами.

Сколько стоит открыть франшизу.

Бизнес по франшизе требует вложений. Казалось бы все просто: тебе дают готовый, раскрученный бизнес – можешь брать и пользоваться! Однако не стоит забывать, что франшиза все же стоит денег. Хотя ваши вложения и расходы, если сравнивать с той ситуацией, в которой вы будете открывать бизнес с нуля, будут значительно меньше. В данном случае вам не придется просчитывать и оплачивать рекламную кампанию, тратить деньги на разработку бренда и его продвижение. Тем не менее, помогать вам бесплатно, естественно, никто не будет. Вы, как бизнесмен, рассчитывающий на прибыль, должны понимать, за что взимается тот или иной платеж и какой куш ждет вас в конце.

Для начала необходимо будет заплатить первоначальный (паушальный) взнос, своего рода плату за аренду бренда. Иногда это слишком большие деньги, поэтому ориентируйтесь на свои финансовые возможности. Данный вид взноса варьируется у разных компаний. Также как и ежемесячные роялти – процент от вашей прибыли. Эти условия стоит изначально обсуждать с правообладателем. Иногда франчайзер не берет первоначальный паушальный взнос. В этом случае, скорее всего, будут выше ежемесячные роялти. И, наоборот: при достаточно высокой первоначальной плате, франчайзер может и вовсе освободить вас от уплаты процентов.

В исключительных случаях бывает и так, что франчайзер становится инвестором для франчайзи, а значит, освобождает от уплаты и паушального взноса, и роялти. Если вы сможете убедить обладателей товарной марки в том, что принесете компании значительную прибыль, то у вас есть замечательная возможность открыть бизнес без вложений.

Уделите особое внимание условиям договора.

Наиболее важным этапом в открытии бизнеса по франшизе является составление и проработка договора. Подписывая договор с франчайзером, вы не просто получаете бизнес с поддержкой, а становитесь полноправным носителем бренда и имиджа предприятия. Поэтому правообладатель будет требовать от вас выполнения определенных условий, соблюдения корпоративной культуры. Франчайзер будет контролировать каждый ваш шаг и даже штрафовать за неисполнение пунктов соглашения вплоть до расторжения контракта. Все эти условия не должны стать для вас сюрпризом в дальнейшем, поэтому досконально изучите даже то, что написано мелким шрифтом.

Вот кратко моменты, которым стоит уделить особое внимание при заключении договора с франчайзером:

• Авторские права. Проверьте регистрацию товарного знака компании. Бывает, что мошенники пытаются продать право на несуществующий бренд или срок авторских прав на него истекает.
• Локация. В вашем праве выбрать локацию будущих предприятий. Однако не стоит гнушаться предложениями по размещению вашего будущего бизнес-партнера. Исходя из его опыта, они могут оказаться наиболее рентабельными.
• Поддержка франчайзера. От того, какую поддержку вам окажет партнер в самом начале, будет зависеть дальнейший успех вашего предприятия. Особенно это важно для неопытных предпринимателей, только начинающих свой путь в бизнесе. Вы должны знать, что вполне возможен вариант, в котором вы останетесь один на один со своими проблемами, без должной поддержки в период становления бизнеса.
• Расходы на организацию. Еще раз повторимся: держите под контролем все выплаты, взносы и расходы, предусмотренные договором. Не питайте иллюзий, если видите слишком низкий паушальный взнос. Возможно, в качестве компенсации вам придется вложиться в создание дизайн-проектов точек, оформление дорогостоящей документации или же оплачивать обучение персонала.
• Личное пространство. Если вы хотите принимать решения по своему бизнесу и его развитию самостоятельно, вам также необходимо тщательно изучить условия контракта. Такие вопросы, как закупка сырья и оборудования, стратегия развития и ценообразование должны оговариваться заранее.
• Сроки действия договора. Обратите внимание на сроки действия договора. Он может быть бессрочным, а может быть заключен на определенное время. После окончания срока действия, вам придется покинуть бизнес и опять начинать с нуля.
• Штрафные санкции. Изучите все возможные штрафы компании: их размеры и за что вы в дальнейшем их, возможно, будете платить. Зачастую франчайзеры предусматривают колоссальные штрафы за выход из договора. Также правообладатель оставляет за собой право вывести вас из бизнеса за несоответствие политике компании. То есть, если вдруг ваш партнер решит, что ваши действия и ваше предприятие не отвечают нормам, предусмотренным внутри корпорации, вас легко могут оставить не у дел при наличии данного пункта в контракте.
• География правовой силы. Просмотрите, в каком регионе будут действовать пункты договора. Может случиться так, что при подписании будет указана совершенно другая область.

 

А какие франшизы самые популярные?

• Как правило, на лидирующих позициях всегда находятся франшизы предприятий общественного питания. Это, наверное, самый популярный во всем мире вид ведения бизнеса. С такой франшизой вы легко и быстро можете выйти на рынок и начать зарабатывать. Многие акулы бизнеса начинали свой путь, открывая франшизу ресторанов быстрого питания. К примеру, всем известна история Рэя Крока – знаменитого основателя сети «Макдоналдс». В России можно отметить наиболее успешные франшизы «Сабвэй», «Крошка картошка» или актуальные в последнее время компании, предлагающие кофе на вынос.
• Также в лидерах заслуженно находится ритейлинг. Данный вид бизнеса имеет свои подводные камни. Стоит хорошо подумать – нужна ли вам именно франшиза в сфере розничной торговли. Возможно, более выгодным в вашем случае будет открытие своего магазина, а не точки, как части франшизы. Тем не менее, становясь франчайзи, вы получаете доступ ко всем технологиям продвижения товара данной сети. Вы сможете пользоваться системой скидок и другими маркетинговыми фишками, что поможет сбыть товар в вашем регионе гораздо быстрее. Самые успешные франшизы розничной торговли уже давно у всех на слуху и каждая имеет своего клиента. «Пятерочка», например, рассчитана на бюджетного потребителя. А «Азбука вкуса» наоборот делает ставку на качество продукции и ориентирована на финансово обеспеченное население.
• Наиболее разнообразным и достаточно популярным в нашей стране, можно считать такой вид франшизы, как производство. Сейчас этот вид ведения бизнеса набирает обороты в России. Здесь все зависит от вашей фантазии: займитесь разведением экзотических рыб и затем продавайте их в местные зоомагазины. Или, как вариант, вы можете стать успешным фермером и поставлять свою продукцию, будь то джем или колбаса, во все близлежащие продуктовые точки. Еще один вариант ведения бизнеса по данной франшизе это мини-пекарни или небольшие торговые точки, в которых товар изготавливается и тут же продается.
• Товары для детей тоже всегда будут пользоваться спросом. Если вы собираетесь работать в данной сфере, то советуем вам тщательно изучить и проанализировать свою конкурентоспособность. Велик риск того, что предложение в данной конкретной области превысит спрос, и вы останетесь в убытке.
• Магазины одежды и обуви. Данный вид франшизы сейчас немного потерял свои позиции, хотя еще 5 лет назад он был на вершине списка. Все же это достаточно успешный вид ведения бизнеса, обусловленный постоянным спросом и подогретый рекламой.
• Франшизы, предлагающие некий сервис, тоже сейчас на пике популярности в нашей стране. Барбершопы, салоны красоты, прачечные и мастерские по пошиву и ремонту одежды и обуви, а также различные клининговые компании и даже медицинские центры стали повсеместно открываться по франшизе.
• Также в тренде сейчас довольно молодой бизнес, связанный с образованием. Купив франшизу данного вида, вы сможете открыть как обычные образовательные курсы, так и специализированную школу или детский сад.

Вы можете более подробно изучить список франшиз на нашем сайте и выбрать наиболее близкое вам направление.

Франчайзинг — не для всех?

Не стоит надеяться, что при открытии бизнеса по франшизе вам не придется ничего делать. Купить франшизу все же может далеко не каждый. Необходимо знать, что для ведения бизнеса по франшизе, вы должны уже быть зарегистрированы как индивидуальный предприниматель или коммерческая организация. Как физическое лицо без регистрации вести бизнес вы не можете.

Любая компания, дорожащая своим имиджем, будет рассматривать вашу кандидатуру на роль франчайзи довольно тщательно. Вы должны быть готовы к тому, что солидная фирма с многолетним опытом вам может отказать. Это возможно, если руководство решит, что ваши намерения по созданию бизнеса не достаточно серьезны. Важным пунктом, на который обязательно обратят внимание, будет ваш бизнес-план.

Как же грамотно составить бизнес-план?

Для этого необходимо соблюсти некоторые условности. Например, ваш бизнес-план должен будет содержать несколько разделов.

• Вступление. Должно отразить ваше отношение к данному виду бизнеса и причину выбора конкретной франшизы.
• Контактная информация. Необходимо указать личные данные, образование, регион проживания и так далее.
• Опыт. Стоит подробно описать свой опыт в ведении бизнеса и/или свои профессиональные успехи. Не стесняйтесь отразить наиболее выгодные стороны своей карьеры, опишите, как они смогут помочь вашему бизнесу по выбранной франшизе.
• Рынок сбыта. Продумайте, как, где и кому вы будете продвигать свою продукцию по выбранной франшизе. Предоставьте данные об особенностях спроса в вашей местности: соберите статистику и составьте собственный рейтинг по наиболее актуальной для потребителя продукции. Вам нужно убедить партнера в том, что вы хорошо знаете своего «покупателя» и сможете легко и в короткие сроки продать ему товар (услугу).
• Локация. Если у вас уже открыта точка или же вы имеете в собственности недвижимость, в которой в дальнейшем планируете разместить предприятие, вы должны отразить эту информацию в данном пункте. Франчайзера заинтересует локация данной точки, ваши права владения, площадь помещений и прилегающая инфраструктура.
• Руководство. Вашему будущему бизнес-партнеру стоит знать, кого вы видите во главе своего дела. Если вы не собираетесь лично руководить предприятием, подробно опишите образование и стаж будущего руководящего состава, опыт в бизнесе и опыт работы в руководящей должности.
• Маркетинговый план. При создании рекламной кампании лучше ориентироваться на регион, в котором планируете вести бизнес, и на местное население. Хотя данный пункт договора зачастую остается ответственностью франчайзера, его наличие в бизнес-плане станет значительным плюсом в вашу сторону при рассмотрении вашей кандидатуры.
• База поставщиков. Еще один пункт, который, казалось бы, не особенно нужен при открытии франшизы. Ранее в статье мы неоднократно упоминали о том, что франчайзер предоставляет партнеру в том числе и базу поставщиков. Однако существуют формы сотрудничества, при которых данный пункт будут рассматривать с особым пристрастием (франшиза с замещением). Если вы располагаете своей базой, вам необходимо подробно описать качество продукции и сырья, которое предоставляют ваши поставщики. Есть риск, что они не будут отвечать требованиям компании-франчайзера.
• Финансовая стратегия. Один из наиболее значимых, в некотором смысле, пунктов. Не утаивайте от франчайзера наличие кредитов и займов. Подробно опишите, сколько уже вложено в предприятие и сколько еще вы готовы, как владелец бизнеса потратить денег. Обязательно просчитайте все возможные форс-мажорные ситуации и выделите на них резервные средства. Предоставьте партнеру все данные о постоянных расходах, а также ваши расчеты сроков выхода в ноль.

Оформляем документы.

Если вы внимательно изучите российское законодательство, то поймете, что понятие «франшиза» в нем просто отсутствует. Возникает закономерный вопрос: как же регулируются сделки по франшизе в России? Большинство из них заключается по договору коммерческой концессии. Не жалейте денег на хорошего юриста, он поможет вам не заблудиться в темном лесу отечественного законодательства и избежать сделки с мошенниками.

Данный вид договора оформляется в службе государственной регистрации той страны, в которой будет вести свою деятельность франчайзи. Есть и другой путь: вы можете, к примеру, заключить контракт на поставку сырья, оборудования или продукции, составить договор на услуги консультирования, а также использовать другие соглашения, регулирующие отношения сторон.

Получаем поддержку франчайзера.

После заключения контракта, вы становитесь полноправным членом «семьи» своего франчайзера и можете смело пользоваться всеми привилегиями владельца бизнеса сети. Франчайзер предоставит вам специалиста или даже команду специалистов, которая теперь будет помогать вам и консультировать по всем экономическим, юридическим и хозяйственным вопросам. В том числе франчайзер берет на себя все организационные вопросы на этапе открытия бизнеса. Когда вы становитесь франчайзи, вам открываются маркетинговые и стратегические планы корпорации, под эгидой которой вы собираетесь зарабатывать. Вас вводят в курс дела, помогают с продвижением, набором персонала и предоставляют необходимое оборудование. Если вдруг ваш франчайзер по каким-либо причинам не оказывает вам поддержку на первоначальном этапе, что не редкость на российском рынке, вы должны знать порядок и общий план действий.

Вот ряд процедур, выполняемых при начале работы:

• Передача документации, лицензий, материалов для брендирования. На этом этапе франчайзер должен максимально ввести вас в курс дела. Правообладатель делится стратегией развития, маркетинговыми фишками, методиками ведения бизнеса по выбранной франшизе и технологиями.
• Проводится окончательное оформление всей документации. Если до этого момента вы еще не заключили договор аренды помещения, это необходимо сделать на данном этапе. Также происходит оформление разрешительной документации на ведение деятельности.
• Следующий этап предполагает обустройство и оформление вашей будущей точки. Франчайзер предоставляет дизайн-проект по оформлению помещения (офиса).
• Теперь вам необходимо заключить контракт на поставку оборудования, а также обговорить и правильно оформить все работы по его монтажу и установке.
• Важный момент – подбор и обучение персонала. Тщательно подойдите к этому этапу, ведь от ваших подопечных будет в большей степени зависеть успех дела.
• Далее вы должны проверить и подписать все договора с поставщиками сырья и товаров.
• Итак, мы подошли к финальной точке – непосредственно открытию бизнеса. На данном этапе производство должно быть запущено, а предприятие открыто.
• Теперь дело за малым – вам необходимо раскрутить свою точку или предприятие. Маркетинговый план вам в помощь. Не стоит пускать этот этап на самотек, ведь реклама, как известно, двигатель торговли!

Наиболее важный момент в бизнесе по франшизе, как в прочем и в любом другом виде предпринимательской деятельности – это внимание к деталям. Не упускайте из вида ни одну мелочь. Впоследствии эта мелочь может вылиться в довольно значительные расходы.

Помните, что стоимость франшизы может изначально ввести в заблуждение. Она складывается из первоначального паушального взноса и последующих ежемесячных роялти, но не предполагает затрат на покупку оборудования, сырья, а также аренду помещения. Вы платите лишь за право пользоваться торговой маркой и моделью бизнеса выбранной компании. Поэтому бизнес, связанный с производством, может потребовать больше инвестиций, чем предпринимательская деятельность, связанная с продажей товара или услуг. Все эти моменты зафиксированы в договоре, который вы будете заключать с франчайзером. Здраво оценивайте свои финансовые возможности.

Всегда ориентируйтесь на конкуренцию в выбранном регионе. Даже самая успешная франшиза станет нерентабельной при высоком уровне конкуренции. Проведите сравнение условий, которые предлагает тот или иной франчайзер. Не стоит быстро делать выбор в сторону одного предложения. Самое главное – анализируйте!

При грамотном подходе бизнес по договору франчайзинга позволит вам быстро и без особых усилий выйти на рынок и будет приносить хорошие дивиденды. Пользуясь нашей пошаговой инструкцией, вы теперь знаете, как открыть франшизу и сможете легко ориентироваться среди огромного разнообразия предложенных франшиз.

Смотрите самые популярные франшизы нашего каталога

Мастер-франчайзи. Как стать владельцем мастер-франшизы?

Содержание

Мастер-франчайзи. Задачи и требования.

Так чем же конкретно будет заниматься мастер-франчайзи?
Мастер-франшиза — это ответственное дело и для франчайзера, и для мастер-франчайзи. Мастер-франчайзи – это, прежде всего, франчайзер и франчайзи в одном лице. Безусловно, получить мастер-франшизу не сможет новичок в бизнесе — правообладатель будет тщательно выбирать партнера.
Даже самый талантливый американский предприниматель столкнется в России с трудностями ведения бизнеса. Поэтому крупные заграничные компании предпочитают найти толковых дельцов для развития их дела. Они являются связующими звеньями между центральным франчайзером и мелкими предпринимателями на месте.
Основная задача мастер-франчайзи — это адаптировать зарубежную франшизу в своей стране. Для этого необходимо обладать определенными знаниями по управлению бизнесом и разбираться в тонкостях выбранной сферы. Мастер-франчайзи обязательно должен иметь опыт ведения бизнеса, поскольку ему предстоит открыть офис, наладить все бизнес-процессы, найти и обучить субфранчайзи стандартам компании, а также поддерживать их на всех этапах открытия и ведения бизнеса. Помимо этого, мастер-франчайзи должен обладать ресурсами для создания крупного предприятия и его последующего развития. Несомненным плюсом для мастер-франчайзи будет знание языков, ведь ему предстоит общаться с центральными партнерами, а также с поставщиками продукции. Следует здраво оценивать свои силы, ведь возможно, придется соблюдать определенный график открытия новых предприятий сети, прописанный правообладателем.

Функции мастер-франчайзи

Давайте рассмотрим по пунктам основные функции мастер-франчайзи:

• Самая первая задача мастер-франчайзи — построить сеть по образу «родительских» предприятий и соблюсти основные стандарты франшизы. За соблюдение этих стандартов, мастер-франчайзи будет отвечать перед правообладателем;
• Поиск потенциальных субфранчайзи также первостепенно входит в обязанности мастер-франчайзи;
• Как и в стандартном договоре по франшизе, мастер-франчайзи обязан оказывать помощь сублицензиатам (субфранчайзи) как на стадии открытия, так и в процессе их деятельности;
• Не стоит забывать, что придется организовывать правильную маркетинговую стратегию, адаптированную к данному региону, а также локальную рекламу по продвижению франшизы.
• Стоит четко отслеживать все лицензионные сборы и  платежи, а также вовремя отчислять процент от бизнеса правообладателю.
• Нужно изначально учитывать темпы и объемы развития сети на вверенной территории: нарушение этих договоренностей, как правило, ведет к прекращению договора по окончании срока действия (отказ в пролонгации), или досрочному расторжению договора мастер-франшизы.

Как стать владельцем мастер-франшизы

Для того чтобы стать владельцем «золотой» франшизы, нужно изначально заключить договор мастер франшизы с центральным офисом выбранной компании. По этому документу вы обязуетесь выплачивать роялти и выполнять другие условия головного франчайзера. При этом предприниматель получает уникальное право развивать сеть франчайзинга в своей стране, по всей территории.
Возможен вариант, при котором головная компания обговаривает открытие экспериментального образца, чтобы обезопасить себя от провала. На примере этого предприятия, франчайзер видит картину развития будущего  бизнеса. Помимо этого, центральный франчайзер может поставить условие покупки товара только у своих поставщиков. Это, обычно, иностранные  компании, поэтому обладателю франшизы необходимо будет четко наладить поставки.
Если вы все-таки твердо решили сотрудничать с иностранной компанией и хотите приобрести эксклюзивные права на какой-либо бренд, стоит провести очень серьезную подготовку. Еще раз обдумайте: по силам ли вам вести этот бизнес, накладывающий огромное количество обязательств. Учтите: стоимость возможности приобретения прав на страну стоит сотни тысяч долларов, а также головной франчайзер будет получать процент от бизнеса (а это зачастую довольно внушительная сумма). При этом основную работу по развитию и поддержанию деятельности в регионе осуществляет мастер-франчайзи.
Еще один немаловажный момент: нужно правильно выбрать направление. Исходите из собственного опыта: выбирайте ту отрасль, в которой вы разбираетесь и франшизу соответственно своей квалификации.
Уделите особое внимание изучению предложения на рынке. Не гнушайтесь помощью аналитиков: они помогут предсказать успех и рентабельность того или иного бизнес-проекта. Исследуйте конкуренцию в данной области. Оцените риски, связанные с выбранным видом бизнеса для конкретного региона. Можно использовать также статистику спроса на данный продукт и выявить потенциальные группы потребителей. Это поможет вам в дальнейшем более грамотно подойти к маркетинговому продвижению и реализации товара.
Что касается поиска партнеров, то обычно это делается на международных торговых площадках и выставках. Можно также воспользоваться помощью специализированных сайтов для продвижения таких проектов.

А могу ли я развивать свой бизнес продавая «золотую» франшизу в другие страны?

Многие профессионалы и аналитики бизнеса прогнозируют большие перспективы для отечественных компаний за рубежом. Особенный потенциал для развития и ведения бизнеса они видят в странах Азии. Важно понимать, что выход на зарубежный рынок – это большой риск как для франчайзера, так и для франчайзи. Причем для франчайзера это даже больший риск, потому, что он должен адаптировать свой продукт под зарубежный спрос. Знания рынка и предпочтений аудитории не всегда достаточно, чтобы закрепиться на международной арене, а уж тем более на специфическом азиатском рынке. Использование технологий мастер-франчайзинга может помочь избежать многих ошибок, особенно на первых порах. Здесь стоит снова напомнить, что основной и, пожалуй, самый важный момент для бизнесмена, который хочет развивать свой бизнес вне своей страны – это правильный выбор иностранного партнера (мастер-франчайзи). Грубо говоря, это будет ваш заместитель на данной территории, которому вы делегируете часть своих полномочий.

А как рассчитать процент, который должен выплачивать мастер-франчайзи?

Здесь важно помнить, что чем больший вклад вы будете производить в развитие и продвижение сети, тем больший процент сможете требовать от своего мастер-франчайзи. Если же все полномочия по открытию, развитию и продвижению бизнеса вы возлагаете на партнера, то и процент, который вы сможете от него требовать будет меньше. То есть денежные поступления от оплаты франшиз и роялти распределяются между головной компанией и субфранчайзером пропорционально тому вкладу, который каждый внес в развитие региональной сети.

На портале TopFranchise.ru вы можете приобрести следующие мастер-франшизы:

Франчайзинг» — что это такое, как стать франч-фирмой, бизнес-план, требования

Разбираясь в том, что это такое — «1С: Франчайзи» или «1C: Франчайзинг», следует начать с того, что это довольно необычное и интересное явление, которое, несмотря на всю его важность, знакомо далеко не всем бизнесменам. Так, многие владельцы бизнеса либо и вовсе не понимают значения данного понятия, либо путают его с другими. Чтобы упростить и оптимизировать внутренние процессы, предлагаем подробно разобрать данный бизнес-феномен, перечислить его ключевые преимущества и недостатки.

Собственно, именно детальному анализу и посвящена дальнейшая статья. Каждый раздел — ответ на вопрос: как и почему люди заказывать франчайзинг-услуги, кому адресуется их заказ, что за специалист занимается его реализацией и т. д.

Франч 1С: особенности

Люди, заказывающие услуги по установке и настройке программных продуктов 1 С, зачастую не осознают, к кому конкретно они приходят с запросом, что за сотрудники помогают решить их проблему. В этом и заключается сложность. Если еще пару лет назад основными исполнителями выступали работники компаний-партнеров, получивших соответствующие сертификаты, то сегодня картина несколько изменилась. Например, упомянутые специалисты вовсе не обязательно должны заниматься внедрением 1С — они могут работать в совершенно другом месте, выполняя диаметрально противоположные задачи. Что же до процессов установки ПО, то за них ответственны отдельные кадры, заточенные под реализацию конкретных функций.

1С: Франчайзи — юридическое лицо, доказавшее, что соответствует перечню требований, выдвигаемых компанией-разработчиком, и получившее официальный статус.

Раньше процедура проверки осуществлялась довольно просто, не предполагала каких-то специфических требований. Однако постепенно процесс тестирования и отбора специалистов ужесточился, критерии стали более строгими. Кроме того, возникло деление всех партнеров по направлениям — кто-то теперь ответственен за торговлю, другие — за разработку и внедрение, третьи — за иные функции.

Пошаговая инструкция, как стать франчайзи 1С

Один из ключевых вопросов — как пройти проверочный тест и превратиться в официального франчайзи-партнера. Для этого необходимо соответствовать ряду предъявляемых норм и требований. В частности, компания, претендующая на присвоение особого звания, обязана зарегистрировать на себя заявленное количество сертификатов ПО.

Работники организации (в том числе внештатные и привлеченные специалисты) обязаны поучаствовать в процедуре сертификации — сдать стандартный экзамен, призванный оценить уровень их знаний, навыков и компетенций.

Каждый из сертификатов является платным. Его оплачивает компания, параллельно представляя отдельных программистов как собственных сотрудников. Далее фирма 1 С придает всему этому официальный характер, заполняя сопроводительную документацию и подытоживая сертификационные результаты.

Важно: даже уволившись с места работы, человек продолжит быть франчайзи-партнером — сможет вести профессиональную деятельность и оказывать услуги. Все обретенные статусы-сертификаты уже неотделимы от него.

Для чего требуется статусная позиция 1С: Франчайзи

Главный смысл заключается в возможности продавать конкретные продукты (ПО). Не имея статусных прав, вы не сможете реализовывать официальные программные решения на законных основаниях. Иными словами, если организация стремится заниматься продажами, например, софта для бухгалтерского учета, ей необходимо соответствующее звание, закрепленное юридически. То же самое действует и с «Управлением», «Конфигурацией» и т. д.

Значимая ремарка: для ведения профессиональной деятельности партнеры-франчайзи должны регулярно погашать корпоративные платежи. Данный нюанс обеспечивает стабильную прибыль.

Готовые решения для всех направлений

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

Узнать больше Показать все решения по автоматизации

Преимущества 1 C: Франчайзи

Есть несколько категорий достоинств — для франчайзера, компании и потребителя. Ниже более подробно рассмотрим каждую из них.

Почему приобретения официального статуса хорошо для предприятия-партнера:

• позволяет обрести относительную самостоятельность;
• содействует в получении кредитных ресурсов — и денежных, и товарных;
• формирует хорошую репутацию среди потенциальных клиентов;
• гарантирует постоянное материальное снабжение;
• упрощает участие в широкомасштабных мероприятиях.

Для специалиста:

• исключает расходы на содержание за счет вертикально-интегрированной управленческой сети;
• обеспечивает низкий уровень собственных капиталовложений;
• обещает стабильную прибыль от оказания услуг и дополнительных продаж;
• создает возможность стороннего кредитования;
• формирует личный престиж, образ эксперта.

Для потребителя:

• налаживает внутреннюю инфраструктуру;
• за счет контроля гарантирует более высокое качество обслуживания;
• предоставляет возможность регуляции личного участия.

Однако нельзя забывать и о недостатках. Явление имеет немало слабых сторон, которые будут детально разобраны ниже.

Индустриальное качество обслуживания 1 С: Франчайзинг

Чтобы сохранять высокие стандарты внедрения и сервиса, была учреждена сеть самостоятельных и относительно независимых организаций, которые получили подтверждение вендора. В Латвии, например, насчитывается около двенадцати профессиональных корпоративных объединений, которые не только осуществляют поставки программных продуктов, но и обладают огромным опытом работы с клиентами, а именно занимаются:

• внедрением/установкой;
• сопроводительными задачами;
• процессами разработки.

Что касается официально действующих партнеров, то в их отношении введена типовая контрольная система «1С:Франчайзи», призванная эффективно организовывать и координировать внутреннюю работу фирм. Ее ключевая особенность — соответствие международным сертификационным требованиям и стандартам.

Заметим, что актуальные фирменные технологические платформы предоставляют практически безграничные возможности по настройке систем, решают разношерстные задачи (как отраслевые, так и специализированные). Однако адаптация к особенностям учета в конкретной компании — это всегда индивидуальный процесс, подверженный влиянию целого спектра деталей и нюансов.

Отраслевые решения

Специализация по отраслям гарантирует значительное увеличение эффективности деятельности франчайзи-фирм, что объясняется детальным знакомством с их предметными областями. Так, специалисты получают доступ к конкретным сферам, отвечают за возникновение конфигураций, анализируют и оценивают специфику бизнеса. Все отработанные решения заключаются в тиражные типовые конструкции, учитывающие особенности системы «1С:Предприятие»», а затем отдаются на сертификацию.

За тщательным тестированием следует проверка на соответствие установленному перечню требований. В результате продуктам выдаются сертификаты вида «Совместимо…». К настоящему моменту удалось разработать специализированные программные решения под предприятия сельскохозяйственного профиля и организации некоммерческого уровня, автотранспортные производства и фирмы финансового учета и т. д.

Сопровождение на границе информации и технологий: как открыть 1С: франчайзи

Официальный договор — стандартизированная форма, необходимая для работы. В его состав включены доступы к общей системе, а также специализированным профильным сервисам.

Что касается информационной базы, то она доступна исключительно лицензированным пользователям. Представляет собой внушительную библиотеку методических материалов и консультаций, разнообразных рекомендаций, затрагивающих налоговое и бухгалтерское законодательство.

Эффективная форма сотрудничества

Под франчайзингом понимают особый метод осуществления и регуляции бизнес-деятельности, позволяющий эффективно задействовать передовые технологии, а также организовывать работу разных организаций под одной маркой. Его экономический смысл заключается в комплексном развитии частных предприятий за счет сотрудничества с крупными брендами. Договор и бизнес-план «1С: Франчайзи» направлены на повышение ключевых показателей: доходы, прибыли, охватов, товарооборота.

Что касается психологического эффекта, то здесь выделяют уверенность, которую получает владельцы франчайзи-предприятий. Они ощущают себя полноправными хозяевами, более рационально и здраво распоряжаются ресурсами, которые затем смогут передать по наследству.

Сертификаты: что это такое

Сегодня компания выдает множество сертификационных документов, которые могут отличаться друг от друга как по уровню оцениваемых знаний, так и по направлениям. Фактически каждый из них заточен под конкретную типовую конфигурацию для отдельного специалиста. Чем больше у вас подобных бумаг-документаций, тем шире ваш диапазон возможностей.

В каком-то смысле всю эту сертификационную политику можно сравнить со сдачей ЕГЭ. Однако существует один существенный недостаток — любой сертификат устаревает. Причем делает это крайне быстро.

Если хотите оставаться востребованным и компетентным, придется регулярно повышать собственный уровень, посещая дополнительные подготовительные курсы. Это единственная возможность отслеживать и мониторить постоянно обновляющиеся конфигурации.

Сертификаты не соответствуют практическим знаниям

Пожалуй, ключевой проблемой является существенное расхождение и несоответствие клиентских ожиданий реальной итоговой картинке. Так, например, даже опытные программисты, полностью освоившие «1С:Бухгалтерия» совсем необязательно будут справляться с теми задачами, которые перед ними ставятся. Да, человек в совершенстве может знать функционал программы и разбираться в теории, однако это еще не гарантирует, что он окажется хорошим практиком.

Однако выданный ему сертификат фактически говорит об обратном. В частности, в нем прописано, что конкретное лицо имеет необходимый набор прикладных навыков, готово к ведению профессиональной деятельности.

Коммерческая основа в направлении для компаний

К сегодняшнему дню в нашей стране уже успел сформироваться полноценный рынок, основанный на получении франчайзинг-сертификатов. Так, официальные документы интересны не только отдельным специалистам, но и компаниям, желающим стать партнерами, иметь дополнительный источник прибыли за оказание частных услуг.

К сожалению, успешная сдача экзаменов невозможна без посещения специализированных курсов, которые также предполагают плату. То есть, вы платите и за возможность экзаменации, и за доступ к информации.

В таком контексте сертификационный процесс полностью утрачивает свой смысл. Его генеральная миссия меняется с оценки знаний и компетенция отдельных кадров на максимизацию прибыли.

Сертификация по ISO 9001

Не так давно в отношении компаний-партнеров был утвержден очередной сертификат нового стандарта, одобренный одними из наиболее крупных и авторитетных сертификационных организаций международного уровня. Пройти проверку уже смогли свыше девяти тысяч фирм.

И хотя в официальном сообщении разработчика говорится, что данная мера призвана повысить уровень знаний специалистов, на практике она не несет никакой практической пользы. Вряд ли вы сможете обнаружить разницу между тем предприятием, что прошло процедуру сертификации, и пока не успело сделать этого.

Отсюда вывод: растиражированная новинка — исключительно маркетинговый ход, направленный на извлечение прибыли. Функциональной ценности, которая бы ощущалась бизнесом, он не несет.

Этические нормы работы и требования к фирмам 1С: Франчайзи

В отношении компаний, специализирующихся на внедрении и установке ПО, действует ряд правил, касающихся этики и морали. В частности, они должны:

• честно и корректно относиться к заказчикам, удовлетворяя их запросы и потребности;
• предоставлять оптимальное соотношение цены и качества;
• заниматься подготовкой квалифицированных кадров, способных внедрять и настраивать ПО;
• поддерживать репутацию и статус делового сообщества;
• осуществлять обслуживание только лицензированных программ.

Кроме того, важно не допускать утечки информации, не прибегать к спаму и массовым рассылкам, не использовать инструменты, которые могут негативно сказаться на образе бренда.

Услуги, предоставляемые франчайзи-фирмами

В соответствии с классическим договором франчайзинга 1С, организациям, заказавшим предложение, доступны следующие опции:

• помощь в выборе подходящего программного продукта;
• продажа обеспечения;
• внедрение;
• доставка;
• настройка;
• сопровождение;
• обучение;
• информационно-технические консультации.

В совокупности это позволяет организовать автоматизацию и оптимизацию офисной работы, наладить учет.

Чтобы достичь максимальных результатов в эффективной организации бизнес-деятельности, обратите внимание на ПО от «Клеверенс», многие из которых совместимы с продуктами 1С. Благодаря нашему софту вы сможете ускорить выполнение рутинных бизнес-процессов и операций на складе, в магазине или офисе, а также оптимизировать рабочие места.

Заключение

Подводя итоги всему вышесказанному, заметим, что в отличие от большинства разработчиков ПО, команда 1С по-прежнему не разработала каких-то стандартных требований и базовых опций, которые бы регулировали процессы внедрения программы. На сегодняшний день обязательный для всех системный подход отсутствует. Это вызывает определенные сложности.

Так, например, никто не регулирует деятельность франчайзи-фирм, а потому они работают так, как посчитают нужным. Грубо говоря, как отдельный специалист понимает задачу по установке и настраиванию программного продукта, так он ее и решает.

Отсутствие стандартизированного системного подхода, массовое непонимание — это довольно серьезные проблемы, существенно снижающие эффективность профессиональной деятельности. Фактически никто до конца не осознает, как на самом деле правильно действовать, как соотносятся отдельные операции и к чему может привести выполнение или невыполнение частных процессов. Сотрудники преимущественно озабочены удовлетворением потребностей клиента, а не корректной организацией работы. И такая тактика не может быть результативной — она предопределяет возникновение ошибок и конфликтов, в результате которого специалист будет вынужден доказывать собственную правоту.

Перечисленное можно отнести к главным недочетам и несовершенствам в деятельности сети компании-разработчика. Оно же мешает большинству заказчиков услуг, увеличивает расходы на оптимизацию, а также провоцирует появление разнообразных системных и технических сбоев. К счастью, теперь вы знаете, что такое 1С франчайзинг, а также сильные и слабые стороны явления. Следовательно, сможете провести качественную работу над ошибками, максимально эффективно организовать процесс по внедрению и настройке ПО.

Количество показов: 5320

кто это и чем отличается от франчайзора

Если вы решили купить франшизу, то есть стать франчайзи — вам важно знать все о франчайзинге и партнерских отношениях в этой модели бизнеса. Мы собрали всю необходимую информацию для потенциальных и действующих франчайзи.

Кто такой франчайзи

Просто говоря, франчайзи – это покупатель франшизы.

А теперь более подробно разберем, что в себя включает этот термин.

Франчайзи – это предприниматель (компания или ИП), который покупает у другого предпринимателя или компании право вести бизнес под его брендом и используя его бизнес-модель. Эти условия закрепляются в договоре. 

Ударение в слове франчайзи

Термин «франчайзи» — производное от слова французского происхождения «франшиза» (franchise — льгота). Поэтому можно сделать вывод, что в слове «франчайзи» ударение ставится на последний слог, как это принято во французском языке.

Но поскольку для русского языка понятие сравнительное новое, то в словарях оно еще не представлено (данные портала Грамота.ру). А из-за отсутствия устоявшейся нормы произношения, можно встретить разные варианты ударения в этом слове: франчАйзи и франчайзИ.

Чтобы до конца понять суть термина «франчайзи», нужно разобраться с основными понятиями франчайзинга, так как все они неразрывно связаны друг с другом.

Итак, как мы уже знаем, франчайзи приобретает франшизу. А вот бизнесмен, продающий ее, называется франчайзор.

Франшиза – это и есть тот комплекс прав и обязательств, которые один субъект покупает у другого.

За покупку франшизы нужно внести два платежа: первоначальный – паушальный взнос и регулярные взносы – роялти.

Сами же бизнес-отношения в таком формате и составляют понятие франчайзинга.

Чем отличается франчайзи от франчайзора

Отличие этих двух терминов уже стало понятно. Это два разных субъекта, две противоположные стороны партнерских бизнес-отношений.

Франчайзи покупает бизнес-модель другой компании (франчайзора) и может начать вести предпринимательскую деятельность, используя его проверенные стандарты работы и доказавшую свою эффективность схему ведения всех бизнес-процессов.

Как стать франчайзи

Если совсем коротко, то чтобы стать франчайзи – нужно купить франшизу.

Развивая мысль, можно сказать, что не каждый предприниматель может стать франчайзи. Точнее, не каждому подходит такой формат работы. Ведь роль франчайзи предполагает строгое следование установленным правилам и стандартам управляющей компании (другое название франчайзора). А это значит полное отсутствие свободы и невозможность принятия решений в ведении бизнеса.

Очевидно, что не каждый сможет работать в таких жестких рамках. Многие предприниматели начинают заниматься бизнесом как раз потому, что хотят сами принимать решения и работать без ограничений со стороны руководства. Соответственно, для них подойдет, скорее, роль франчайзора. 

Интересный факт: в США лучшей кандидатурой для франчайзи считают бывших военных, поскольку такие люди привыкли и умеют беспрекословно исполнять приказы руководства. Так же и в модели франчайзинга – франчайзоры ищут себе в партнеры тех, кто умеет подчиняться требованиям.

Какой договор должен подписать франчайзи

При оформлении партнерских отношений франчайзор и франчайзи заключают сделку, которая закрепляется юридически в виде договора коммерческой концессии.

*Непосредственно договора франчайзинга в нашей стране нет, поскольку в российском законодательстве отсутствуют и сами термины «франчайзинг», «франшиза», «франчайзор» и «франчайзи».

Вообще, франчайзинговые отношения могут оформляться несколькими видами договоров, такими как:

• Договор коммерческой концессии (ДКК)

Это документ (соглашение), который передает исключительные права на использование товарного знака, деловой репутации, проверенной модели ведения предпринимательской деятельности и т.д. Правообладатель (франчайзор) передает их пользователю (франчайзи) за определенное вознаграждение.

• Лицензионный договор

Такое соглашение заключают для передачи прав на результат интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. В отличие от ДКК, сторонами лицензионного договора могут являться в том числе и физлица. В таком случае договор может быть безвозмездным.

• Договор возмездного оказания услуг

Это стандартный договор оказания услуг. Его можно использовать при любых формах поддержки, которую франчайзор оказывает партнерам. Сюда входит обучение, поставки оборудования, проектирование помещения, маркетинговая помощь и др.)

• Договор поставки

Документ, регулирующий оплату и поставку тех или иных товаров. Такой вид договора обычно используют компании в сфере розничной торговли (товарные франшизы). При заключении такой сделки франчайзор не обязан оказывать поддержку своим франчайзи и обучать их.

• Агентский договор

Этот вид договора оформляет отношения между заказчиком и его представителем. Последний представляет заказчика в какой-либо деятельности (к примеру, в суде) или на определенной территории. Нужно при этом отметить, что представитель (или агент) ведет работу за счет выделенных средств заказчика.

Еще раз отметим, что наиболее приближенным по содержанию к франчайзинговому договору является договор коммерческой концессии. Поэтому чаще всего в сделках по продаже франшиз используется именно этот документ.

Что такое франчайзинг и франшиза

Итак, что такое франчайзи и франчайзор, какие договора они могут подписывать, мы узнали. Теперь разберемся с понятиями «франчайзинг» и франшиза».

Говоря простыми словами, франчайзинг представляет собой такой способ организации бизнес-отношений, в котором одна сторона (франчайзи) приобретает у другой (франчайзора) право вести коммерческую деятельность под его брендом и использовать его бизнес-опыт в работе. Передается это все за оговоренное денежное вознаграждение и закрепляется юридически договором.

Собственно, сама бизнес-модель, которую развивают таким образом, называется франшизой.

Кстати, многие топовые мировые корпорации работают как раз по системе франчайзинга. Например, франшиза Макдональдс – одна из первых начала развиваться, используя модель франчайзинга. Компания Subway – самая крупная по числу открытых точек франчайзинговая сеть в мире.

О том, как можно стать франчайзи Макдональдс и какие требования компания предъявляет к своим партнерам – можно почитать в статье «Франшиза Макдональдс».

Известных брендов множество, это франшизы: СДЭК, Инвитро, КФС, Love Republic, Бэби-клуб, Додо-пицца, Coffee Like, Cinnabon и многие другие.

Всем этим компаниям помогло масштабировать бизнес именно то, что они ведут его по франчайзингу. Так что, когда вы видите в разных уголках города, страны или мира заведения одного бренда – можете быть уверенным, что с большой вероятностью они открыты по франшизе.

Зачем франчайзи нужно покупать франшизу?

Вопрос, который задают, пожалуй, все начинающие предприниматели, когда узнают о франчайзинге. И правда, а зачем покупать франшизу? Для чего становиться франчайзи и регулярно платить деньги кому-то, лишаясь тем самым части своего дохода?

Все просто: франчайзинговая модель создана как наиболее удобный вариант масштабирования бизнеса. Это объясняет, почему сегодня все так рвутся продать франшизу.

А вот покупают ее те, кто не имеют опыта ведения коммерческой деятельности. Ведь открыть свой бизнес с нуля, без соответствующих навыков и знаний – крайне непросто. Более того, если выбранная ниша с высокой конкурентностью, то достичь успеха среди маститых компаний с громкими именами, вдвойне проблематичнее. Куда проще стать частью какой-нибудь из них.

За определенную плату вы получите готовую отлаженную стратегию и рабочую схему всех бизнес-процессов, а также текущую поддержку и покрытие части затрат. Ну и повторим: главное удобство в том, что вместе с франшизой вы покупаете бренд! А если точнее, возможность присоединиться к известному (или не очень) бренду и вести бизнес под вывеской компании, уже имеющей репутацию. Но важно удостовериться, что репутация – положительная.

Преимущество в том, что ты не один на один со сложностями, которые встречаются на пути предпринимательской деятельности, а имеешь уже готовые решения тех или иных вопросов и можешь рассчитывать на помощь в случае чего.

Именно это делает франчайзинг столь привлекательным для огромного числа новичков в бизнесе. Не нужно ничего придумывать самому, за тебя все уже сделала управляющая компания (франчайзор).

Но еще раз повторим: не каждому подходит такая модель бизнеса. Ведь с одной стороны – простой способ предпринимательства, но с другой – несвобода. Франчайзи обязан по условиям договора строго соблюдать требования и инструкции управляющей компании.

Что нужно знать при покупке франшизы?

Перед тем, как приобрести франшизу, потенциальному франчайзи необходимо в первую очередь найти в открытых источниках всю возможную информацию о ней – выяснить, что это за компания и кто ее основатели. Помимо этого, нужно навести справки и проверить компанию на «юридическую чистоту», изучить отзывы других франчайзи об этой компании, а также отзывы клиентов. Другими словами, по всем основным показателям оценить репутацию выбранной франшизы.

Особенно это важно потому, что сегодня существует огромное количество мошенников и так называемых «сетевиков», которые выдают себя за франшизу. Поэтому не стоит пренебрегать этапом тщательного отбора будущего бизнеса, чтобы не попасться на уловки жуликов.

Если после изучения отзывов и юридических моментов репутация франшизы вас устроила, можно перейти к следующему этапу – общению с представителем франшизы (или с самим франчайзором). Тут также надо получить максимально полную информацию для того, чтобы у вас сложилось окончательное мнение (положительное или отрицательное) о франшизе.

На какие ключевые моменты нужно обязательно обратить внимание:

• Чем занимается компания и кто ее владелец
• Когда и с какой целью запущена франшиза, условия ее продажи и поддержки партнеров
• Как компания решает конфликтные ситуации (или какие имеет способы решения в будущем)
• Инвестиции: из чего складывается паушальный взнос и в каком формате оплата роялти
• Финмодель франшизы: оценить финансовые показатели, узнать, как франчайзор их контролирует
• Юридические вопросы: какой договор подписывается и на каких условиях
• Сотрудники и их обучение: помогает ли компания с наймом и обучением персонала
• Маркетинг компании: какая есть поддержка и что входит в маркетинговый сбор
• Защита интеллектуальной собственности и наличие IT-системы
• Какие есть требования к помещению

Мы привели лишь часть основных показателей, которые важно учесть перед покупкой франшизы. Более подробно об этом написано в статье «100 вопросов франчайзору». Это перечень вопросов с развернутыми комментариями, на которые владелец франшизы должен дать ответы. Исходя из этой информации уже можно делать выводы и принимать решение, покупать франшизу или нет.

Кроме всего перечисленного при выборе франшизы можно ориентироваться на авторитетные рейтинги. В них уже проанализированы по ключевым критериям если не все, то большинство имеющихся на рынке франшиз и всем дана оценка с обоснованием.

Так сейчас выглядит ТОП-5 Рейтинга франшиз от БИБОСС. Показатели рейтинга обновляются каждый месяц, благодаря чему можно видеть актуальные данные по франшизам в течение всего года.

Наш рейтинг некоммерческий, его мы составляем на основании регулярного анализа всех важных показателей для франчайзинговой сети. Оценка ставится по результатам проверки франшизы по 27 критериям, таким как динамика развития компании, количество открытых и закрытых точек, юридическая чистота и другие.

Плюсы и минусы работы по франшизе

Если вы решили купить франшизу, то должны понимать, что в таком бизнесе (впрочем, как в любом другом) есть свои положительные и отрицательные стороны. Поэтому лучше заранее выяснить, какие есть преимущества в том, чтобы становиться франчайзи, и какие вас могут ждать подводные камни.

Итак, среди преимуществ покупки франшизы:

• Возможность открыть бизнес сразу под известным брендом
• Сокращение рисков при старте и ведении бизнеса, так как есть опыт франчайзора
• Отлаженная бизнес-модель и проверенные технологии, стандарты работы
• Постоянная поддержка и консультации от франчайзора
• Налаженные поставки – сокращение части издержек за счет этого
• Помощь в разработке маркетинговой концепции или предоставление готовых макетов

А теперь посмотрим на недостатки:

• Риск наткнуться на недобросовестного франчайзора и лишиться всех плюсов франшизы
• Покупка бизнеса, не подходящего по формату под стандарты франшизы
• Недоработанная система, непроверенные бизнес-процессы и возможные риски
• Снижение рентабельности за счет издержек в виде роялти и иных взносов
• Ограничения в контроле бизнеса, необходимость следовать требованиям франчайзора
• Зависимость от репутации компании – любой негатив скажется на свей сети

Каким должен быть идеальный франчайзи

Выше мы уже говорили, каким должен быть претендент на должность франчайзи и кому подходит эта роль. Это человек с лидерскими качествами, умеющий управлять другими, но при этом также он обязательно должен уметь четко исполнять требования и работать по инструкциям. 

Чтобы не быть голословными, мы решили собрать информацию из первых уст. Попросили высказаться на этот счет представителей крупнейших франчайзинговых сетей в нашей стране и в мире. Вот, какими качествами должен обладать идеальный франчайзи, по их мнению:

директор по развитию франшизы Subway

С моей точки зрения, идеальный франчайзи должен обладать такими качествами, как умение идти на компромисс, а также умение доверять и сдерживать свои амбиции в части предпринимательской инициативы, потому что ему приходится работать в условиях игры по чужим правилам. 

Сергей Егоров

директор по развитию франшизы СДЭК

Наш франчайзи ― честный и порядочный человек, при этом активный и инициативный. Эти качества необходимы, чтобы успешно развиваться в логистике вместе со СДЭК. В нашем бизнесе нужно всегда держать руку на пульсе и уметь справиться с любой сложной ситуацией.  

Идеальный портрет — это не мечта, а реальные франчайзи СДЭК. Большинство наших партнеров соответствует описанию выше. Поэтому со многими из них мы успешно работаем много лет, а новички моментально вписываются в команду.

Альберт Хамзин

директор по развитию франшизы #Лаваш

Идеальный партнёр он: 
1. Честный. Не пытается хитрить и искать лазейки, где сэкономить в ущерб качеству продукции и имиджу компании. 
2. Должен жить в том же городе, где находится точка.
3. Полученную прибыль инвестирует в открытие новых точек, а не на покупку мотоцикла. 
4. Умеет хорошо вести переговоры с поставщиками, арендодателями, сотрудниками. 
5. Инициативный, но исполнительный. Адекватно реагирует на критику и отказы.

Павел Бельтюгов

менеджер отдела развития франшизы Инвитро

Инвестирование в медицинский бизнес имеет много особенностей и, как правило, проще работать с партнерами, которые имеют опыт в этой сфере.

Если рассматривать идеальный вариант, то франчайзи – это человек, который обладает необходимой суммой для запуска и периода окупаемости медицинского офиса. При этом он соблюдает финансовую дисциплину, а также способен грамотно использовать ресурсы, как денежные, так и временные. Все это влияет на сроки окупаемости франшизы. Кроме того, важны инициативность и вовлеченность партнеров. Для нас важно, чтобы франчайзи не только пользовались нашим опытом, но и проявляли инициативу для развития бизнеса. Наши партнеры разделяют ценности «Инвитро», готовы нести ответственность за свой бизнес и предлагать новое. Это люди с мышлением предпринимателей, а не наемных сотрудников.

То есть в приоритете для нас деловые качества партнеров, а накопленный опыт «Инвитро» в области франчайзинга позволяет находить общий язык практически с любым инвестором, даже если ранее он не работал в сфере медицины.

Заключение

Итак, если резюмировать, можно сказать, что быть франчайзи – это ответственно и такая роль подходит далеко не каждому предпринимателю. Покупая франшизу, вы становитесь частью большой сети, развивающейся под одним брендом. И вашей задачей становится работа по установленным стандартам компании.

Ответственность в том, чтобы руководить отдельно взятым звеном в этой цепочке так, чтобы не потерялась ее целостность. Чтобы посетитель, придя в любую из точек франшизы, не увидел между ними разницы. Одинаковый уровень (высокий, разумеется) товара, услуги, сервиса – франчайзинговая сеть работает как единое целое.

Если вы сейчас находитесь на стадии выбора франшизы – то можете воспользоваться нашим каталогом. В нем есть возможность отсортировать предложения по категориям, стартовым инвестициям и так далее.

А чтобы оценить представленные на рынке франшизы по ключевым критериям – советуем использовать для этого Рейтинг ТОП-500 франшиз. О нем мы уже писали выше.

Ну а если вы пока еще только размышляете – становиться франчайзи или нет – надеемся, эта статья пришлась кстати. Если же остались какие-то вопросы, задавайте в комментариях – с радостью на них ответим.

Как стать франчайзером? К чему франчайзеру и его франчайзи нужно быть готовым? :: Shopolog.ru

До сих пор у нас выходили в основном материалы в помощь франчайзи. Этот материал открывает цикл в помощь другой стороне партнерства — франчайзерам. В этом, первом материале цикла — о том, как собственно, стать франчайзером, что ждет на этом пути. Впрочем, есть в нем интересное и для франчайзи…  

На вопросы SHOPOLOG.RU отвечает Наталья Кутузова, менеджер по франчайзингу PR-агентства PR Partner

Как стать франчайзером?

Для того чтобы стать франчайзером, необходимо, прежде всего, зарегистрировать товарный знак и подготовить все материалы, которые франчайзер готов передать своему франчайзи. От технологий и стандартов работы до документов и правил оформления офиса. И понять, среди каких компаний или бизнесменов вы ищете потенциальных франчайзи и в каких регионах. Также необходимо заручиться поддержкой юристов и подготовить договор франчайзинга, где прописать все условия работы с франчайзи.

Каковы плюсы и минусы использования франчайзинговой модели?

Плюсы для франчайзера — укрупнение его компании за счет открытия новых офисов франчайзи и более широкий территориальный охват, а также стабильное получение прибыли за счет ежегодных платежей (роялти) с годового оборота франчайзи. 

Среди минусов — большой объем работ по передаче всех знаний и технологий и дальнейшему консультированию франчайзи, а также риск найти недобросовестного партнера, который доставит больше хлопот, чем прибыли.

Каковы минимальные требования к франчайзеру и франчайзи, чтобы их сотрудничество имело шансы на успех?

Среди минимальных требований к франчайзеру — успешный и отлаженный бизнес с собственными фишками и технологиями, которые можно «продать».

Среди минимальных требований к франчайзи — соответствие целей, задач и подхода к работе франчайзи и франчайзера, порядочность франчайзи, сильное желание освоить нишу франчайзера и учиться новому, готовность усердно работать в первые месяцы, чтобы запустить бизнес и минимально отладить работу.

К чему франчайзеру и его франчайзи нужно быть готовым?

Франчайзеру нужно быть готовым к большому объему вопросов со стороны франчайзи и заранее продумать все нюансы совместной работы.

Франчайзи нужно быть готовым в первое время работать без прибыли, чтобы обучиться, запустить бизнес и найти первых клиентов.

Что необходимо проанализировать перед началом сотрудничества?

Для франчайзера важно понять, что за человек перед ним и каковы перспективы сотрудничества с ним не только как с бизнесменом, но и как человеком. Здесь помогут знания и навыки в области психологии. Благодаря активному развитию социальных сетей можно детально изучить имеющуюся личную информацию, чтобы составить картину о человеке и компании.

Франчайзи можно порекомендовать проанализировать всю имеющуюся в открытом доступе информацию о компании-франчайзере. Также существенная помощь — это информация на сайте компании-франчайзера и сайтах других его франчайзи. Также сильным инструментом являются комментарии и отзывы в социальных сетях и на прочих ресурсах в сети Интернет.

Каковы риски?

Риски для франчайзера — получить больше проблем с франчайзи, нежели прибыли. Также существует риск подорвать репутацию в связи с некорректной или недобросовестной деятельностью франчайзи.

Для франчайзи есть риск в первое время не иметь прибыли и долго искать первых клиентов. Но это во многом зависит от уровня погружения франчайзи в тему работы, его навыков поиска клиентов и взаимодействия с людьми и, главное, его желания работать и настоя на успех. 

Стать франчайзи | Справочник по малому бизнесу

Проверка франшизы на реальность

Хорошая франшиза может избавить от некоторых догадок при открытии бизнеса, но они не являются надежными. Риски включают:

• высокие начальные затраты — вы заплатите комиссию за регистрацию

• кадровые требования — вам, вероятно, понадобятся сотрудники с первого дня

• дополнительных накладных расходов — у вас будет ежемесячная плата за франшизу и расходы на заработную плату

• требовательных целей продаж — вы, вероятно, будете в низкорентабельном крупномасштабном бизнесе

• ограниченный контроль — у вас не будет полной автономии над своим бизнесом

Не все франшизы одинаковы.Некоторые дадут вам отличный совет, массу поддержки и отличные бизнес-системы. Другие продадут вам логотип и оставят вас наедине с собой.

Стать франчайзи может быть сложно

Хорошие франшизы знают, что они хорошие. Если их офисы стабильно приносят прибыль и оказывают вам действительно хорошую поддержку, они, вероятно, также потребуют от вас большего. Они могут ожидать от вас:

И если вы присоединитесь к успешной франчайзинговой сети, вы можете иметь ограниченный контроль над бизнесом.Перед прыжком стоит задавать вопросы. Вот несколько вопросов для:

• вы

• франчайзер

• прочие франчайзи

• бухгалтер

• юрист

Вопросы к вам

Стать франчайзи — это серьезное обязательство. У вас будет много юридических обязательств, вы потратите много денег и будете очень много работать. Итак, начните с проверки того, подходит ли вам франшиза.

• Насколько меня устраивает риск?
  Будет ли вам комфортно брать в долг, покупать франшизу и нанимать персонал? Это не похоже на то, чтобы начать работу в качестве индивидуального предпринимателя, где накладные расходы могут быть относительно низкими.

• Доверяете ли вы франчайзеру?
  Ваш франчайзер может помочь или сломать вас, так что познакомьтесь с ним. Убедитесь, что они не участвуют в судебных разбирательствах, спросите других франчайзи, что они собой представляют, и убедитесь, что у вас все получится.

• Сколько я могу себе позволить?
  Первые несколько месяцев будут скудными. У вас будут большие затраты на запуск, постоянные платежи за франшизу и низкий доход, так как для увеличения доходов требуется время. Убедитесь, что ваш первый бюджет реалистичен, и убедитесь, что у вас достаточно денег (или финансов), чтобы его покрыть.

Вопросы к франчайзеру

Не бойтесь допросить франчайзера. Вам нужно выяснить, есть ли у них устойчивый бизнес, что потребует множества вопросов.Если они хороший франчайзер, который заботится о своих франчайзи, они не будут возражать.

Как дела?
Начните с краткого обзора бизнеса, включая отчет о продажах, доходах и росте. Вы также захотите увидеть прогнозы и цели, но помните, что нет никаких гарантий, что эти цифры будут реалистичными. Также сейчас хорошее время, чтобы проверить биографии высшего руководства, чтобы убедиться, что они авторитетны и опытны.

Каковы перспективы для новых франчайзи?
Как только вы увидели общую картину бизнеса в целом, спросите, как идут дела у франчайзи.Они зарабатывают деньги? Как выглядит бюджет франчайзи (вы захотите увидеть, какие затраты в него включены)? Спросите, есть ли у них модели для прогнозирования доходов в новых местах.

Не все франшизы имеют такой уровень данных, поэтому их ответы на эти вопросы могут быть расплывчатыми. Это не значит, что у них плохой бизнес, но вам придется спокойно относиться к сомнениям и риску, прежде чем становиться с ними франчайзи.

Насколько надежны ваши данные?
Франчайзер может показывать вам исследования рынка и финансовые прогнозы, но не принимает их за чистую монету.Убедитесь, что данные достоверны, спросив:

• после завершения исследования

• сколько покупателей (или магазинов) участвовало в исследовании

• какие были предположения

Если вы не уверены в интерпретации данных, которые вам предоставляют, отнесите копию бухгалтеру.

Каковы основные проблемы при прорезывании зубов?
Спросите их, с чем сталкиваются франчайзи в первые дни. Хороший франчайзер с радостью поделится этой информацией.Они хотят, чтобы вы избегали распространенных ловушек и ловушек. Если они не могут дать вам конкретное направление, это признак того, что они не беспокоятся о своих франчайзи.

Каковы ключевые показатели эффективности (КПЭ)?
Бизнес, который вы покупаете, повторяется снова и снова несколькими франчайзи. Франчайзер должен был знать, что отличает успех от неудач, и должен поделиться этой информацией с вами в форме KPI. Это 3-5 ключевых моментов, которые, если вы их сделаете правильно, значительно увеличат ваши шансы на успех.

Могу ли я поговорить с другими франчайзи?
Франчайзер должен познакомить вас с существующими франчайзи. Спросите франчайзи, которые находятся в тех же местах, что и вы. Вам стоит поговорить с этими людьми, прежде чем самому стать франчайзи. Не считайте себя обязанным принимать первый список контактов, который они вам сообщают, если вы не думаете, что эти франчайзи находятся в подходящей ситуации.

Предоставляете ли вы проверенные бизнес-системы?
Посмотрите, есть ли у компании процессы, которые помогут вам в таких вещах, как:

• набор персонала

• фонд заработной платы

• маркетинг

• обслуживание клиентов

• охрана труда

Еще лучше, если они предоставят вам доступ к автоматизированным системам для таких вещей, как бухгалтерский учет, учет рабочего времени, начисление заработной платы, управление запасами и управление отношениями с клиентами.Эффективные системы для этих бизнес-функций могут сэкономить вам много времени и денег и увеличить ваши шансы на успех.

Как будет вестись рост?
Будет ли франчайзер оказывать хорошую маркетинговую поддержку для развития бизнеса? А когда произойдет рост, как франчайзер будет с этим справляться? Вероятно, вы не хотите, чтобы другой франчайзи переехал через дорогу, поэтому посмотрите, получите ли вы эксклюзивный доступ к местному рынку.

Четыре шага к франшизе

Франчайзинг — одна из самых распространенных отраслей в американской экономике, и легко понять, почему.Стать франчайзи дает человеку возможность вести собственный бизнес, одновременно развивая успех бизнеса, как если бы он уже работал годами (что, конечно, так и есть).

Получатель франшизы может начать бизнес по франшизе, но ему не нужно заниматься многими типичными аспектами стартапа, такими как регистрация или регистрация торговой марки, что позволяет избежать многих проблем и затрат, связанных с открытием бизнеса.Если вы заинтересованы в открытии собственного бизнеса, но ищете выход, не обязательно начинать с нуля, франчайзинг может быть для вас!

Выбор подходящей франшизы. Первым шагом на пути к тому, чтобы стать франчайзи, является выбор франшизы, которой вы хотите заниматься. Франшиза должна соответствовать графику франчайзи. Если франчайзи не заинтересован в работе по ночам и в выходные дни, франшизы, которые открыты в нетрадиционные часы, вероятно, не будут хорошим выбором. Доступный бюджет франчайзи для начала бизнеса также является важным фактором.Некоторые франшизы явно дороже в начале, чем другие, например открытие отеля по сравнению с магазином услуг. Стать владельцем бизнеса — это вложение времени и денег; франчайзи будет хотеть и должен получать удовольствие от работы, чтобы сделать франшизу успешной.

Произвести впечатление на франчайзера. Большинство франчайзеров получают многочисленные звонки от потенциальных франчайзи, но могут предложить лишь определенное количество возможностей присоединиться. В результате получение франчайзи в желанной франшизе — это конкурентный процесс.Франчайзеры ищут людей, которые разделяют мечту и будут поддерживать компанию, но при этом мотивированы и успешны. Лучшее, что может сделать франчайзи, чтобы повысить свои шансы быть выбранным, — это тщательно изучить компанию и прибыть вовремя и подготовиться ко всем встречам. Это создает впечатление, что получатель франшизы надежен и искренне заинтересован в франшизе — два ключевых качества, на которые ссылаются отделы по найму франшиз.

Ведение переговоров с франчайзером. Еще одним препятствием на пути к тому, чтобы стать франчайзи, является составление контракта и взаимодействие с франчайзером. Перед тем, как совершить сделку, франчайзи имеет смысл проконсультироваться с юристом по поводу контракта. Хотя у франчайзи может не быть большой свободы действий в плане изменения контракта, очень важно, чтобы франчайзи знал, чего ожидать от отношений. Франчайзи может также захотеть, чтобы юрист ознакомился с Документом о раскрытии информации о франчайзере, который раскрывает информацию о франшизе, подобно циркуляру о раскрытии информации от компании потенциальному инвестору.Документ о раскрытии информации о франчайзере содержит большую часть необходимой информации для франчайзи, включая историю франшизы, особенности финансирования, правила использования товарных знаков и положения на случай будущих конфликтов (как юридических, так и финансовых). Поскольку франчайзер продолжает контролировать многие бизнес-решения получателя франшизы, получатель франшизы должен вступать в отношения с франчайзером, предоставляя как можно больше информации, чтобы избежать проблем.

Финансирование франшизы. Как и любой другой бизнес, франчайзи должен финансировать начальные затраты на ведение новой франшизы. Некоторые франчайзи могут оказаться в довольно завидном положении, имея возможность финансировать свои собственные мечты, однако большинству потребуется внешний источник финансирования. Франчайзи обычно не в состоянии привлекать инвесторов для финансирования, но в современном мире есть много других источников финансирования. Друзья и семья могут быть хорошим началом. Эти «ссуды» во многих случаях будут иметь лучшие процентные ставки и графики платежей.Друзья и семья всегда стремятся увидеть своих близких, чтобы добиться успеха, и, как следствие, они с большей готовностью принимают участие в неформальной обстановке. Персональные ссуды и кредитные карты — второй способ заработать деньги, чтобы начать работу по франшизе. Если франчайзи имеет хорошую репутацию, это может быть хорошим выбором, однако он подвергает личные активы франчайзи риску в случае провала франшизы. Франчайзи также может получить ссуды или гранты для малого бизнеса. В нынешней экономике их было трудно найти, но ситуация улучшается.Есть много вариантов для франчайзи, ищущего финансирование, некоторые из них более очевидны, чем другие, но небольшое исследование может выявить множество вариантов.

Работа по франчайзингу — один из лучших способов стать владельцем бизнеса. Во многих отношениях франчайзи получает удовольствие от того, чтобы быть владельцем бизнеса, не решая многих проблем, связанных с открытием бизнеса. Если вы хотите начать свой бизнес, но не знаете, с чего начать, франчайзинг может быть для вас!

7 вещей, которые нужно знать, прежде чем стать владельцем франшизы

Ноябрь 22, 2017 Читать 7 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников — их собственные.

Недавно я сидел и пил латте макиато со льдом в известной сети магазинов, когда моя жена сказала мне: «Мы проводим здесь так много времени, что, может быть, нам стоит подумать о том, чтобы завести себе такой».

Связано: Что нужно знать перед тем, как начать бизнес по франчайзингу

И она тут же продолжила: «Я всегда хотела вести свой бизнес, и давайте посмотрим правде в глаза: насколько сложно приготовить латте? Везде мы идем, [эта сеть] открывает новую франшизу.Значит, это должен быть более простой вариант, чем открытие собственного бизнеса, верно? »

Ну, не совсем.

Моя жена не единственная, кто думает так же, учитывая темпы роста франшизы в 2016 году. снова превысил темпы роста негранчайзингового бизнеса и продолжает расти на 2,6 процента в год. Для этого есть причина, в частности, 300 франчайзинговых бизнес-направлений, которые уже охватывают десять различных сфер бизнеса (автомобили, бизнес-услуги, коммерческие и жилищные услуги, жилье, личные услуги, рестораны быстрого обслуживания, недвижимость, розничная торговля продуктами питания, розничная торговля продуктами и услугами, а также столовые / рестораны с полным спектром услуг.

Таким образом, существует не только множество категорий и компаний, из которых можно выбрать франшизу, но и преимущества открытия франшизы по сравнению с открытием собственного бизнеса с нуля.

Тем не менее, эти варианты и преимущества не означают, что франшиза — это гарантированный успех. Чтобы добраться до этого момента, вам все равно нужно проявить должную осмотрительность, чтобы увеличить свои шансы на то, чтобы это сработало.

Чтобы лучше понять проблемы, связанные с управлением франшизой, я встретился с Томом Портси, генеральным директором MVF Expositions, который проводит выставки франшиз по всему миру.Я спросил Портзи, что он думает о том, что следует знать начинающему предпринимателю, прежде чем браться за это задание.

Вот семь вещей, о которых он сказал, чтобы знать, прежде чем вы погрузитесь в эту возможность франшизы.

1. Сколько это будет стоить?

Первое, что нужно знать, — это общий объем инвестиций для запуска и запуска вашей франшизы. Это должно включать в себя расходы на покупку, ваши начальные запасы и сумму оборотного капитала, которая вам понадобится, прежде чем вы окунетесь в безубыточность. Понимание этих затрат имеет решающее значение, поскольку вы не хотите, чтобы у вас закончились деньги, когда вы находитесь на грани успеха.

Кроме того, вам также необходимо знать, как вы собираетесь финансировать бизнес, поскольку многие люди могут позволить себе более широкую возможность получения франшизы, чем они думают.

2. Что у вас хорошо получается и чем вы увлечены?

Не обязательно любить кофе, чтобы открыть собственное кафе по франшизе. Вам также не нужно делать всю работу.

Связано: почему открытие франчайзингового бизнеса лучше, чем открытие собственного

Когда дело доходит до управления этим магазином, вы на самом деле являетесь владельцем бизнеса и можете нанимать людей для оказания услуг или продажи продуктов; вам не обязательно делать все это самому.Успех зависит от того, насколько хорошо вы работаете с бизнесом , а не только с с бизнесом.

Тем не менее, не все созданы для того, чтобы быть франчайзи, чтобы преуспевать в чужой системе. «Перед покупкой франшизы, — сказала мне Портси, — один из самых важных вопросов, которые нужно задать себе:« Достаточно ли у меня личности, чтобы стать франчайзи? Люди все разные, и франшизы тоже ».

В результате одна из худших ошибок, которую вы можете сделать, — это покупка франшизы, когда вы не подходите для того, чтобы быть франчайзи, или не подходили для этого бизнеса.«

3. Сколько времени вам нужно инвестировать?

Хотя открытие франшизы отличается от открытия собственного бизнеса, это все еще бизнес, и вы не будете первым, кто продал 10-часовой ежедневную работу, которую он (или она) ненавидит, вместо 16-часовой работы, которую он ненавидит.

Итак, убедитесь, что вы понимаете, в чем дело. Существуют сезонные франшизы, которые требуют от вас особенно усердной работы в определенные периоды год; но это все еще ваш бизнес, которым вы собираетесь управлять, и вам нужно четко понимать, сколько времени вам нужно будет инвестировать, чтобы добиться успеха.

4. Какой франчайзер?

Не все франчайзеры одинаковы, поэтому вам необходимо провести исследование и узнать все, что можно о франчайзере. Сюда входят такие вещи, как, как долго эта компания занимается бизнесом, каков ее средний уровень успеха и как долго в среднем остаются франчайзи.

Тот факт, что франчайзер новый, не означает, что это не лучшая возможность, но чем больше вы знаете, тем более обоснованным может быть ваше решение.

5.Что нужно для успешной франшизы?

При проведении комплексной проверки убедитесь, что вы разговариваете с другими франчайзи, а не только с самыми успешными. Спросите их:

• Какие ключевые факторы успеха они обнаружили?
• Какие были проблемы и как они тогда преодолевались?
• Если бы они начали сегодня, зная то, что они знают сейчас, что бы они сделали по-другому?
• Для тех, кто потерпел неудачу, какие факторы вызвали это, e.грамм. плохое расположение, слабый маркетинг и т. д.?
• Сколько времени им потребовалось, чтобы начать получать прибыль?

Учиться на своих ошибках — это здорово. Еще лучше, если вы сможете поучиться у других, чтобы не повторять их.

6. Какую помощь оказывает франчайзер?

Когда вы берете на себя франшизу, в отличие от открытия собственного бизнеса, вы не одиноки, и это может быть большим утешением. Просто убедитесь, что вы знаете, какую поддержку вы получите от франчайзера, каков был опыт других людей и какую помощь компания предложила этим людям, когда дела пошли в тяжелые времена.Какую поддержку получили другие франчайзи, или они были предоставлены самим себе?

Одна из самых сложных задач — просить о помощи, когда что-то идет не так. Но если вы знаете, что вам будет оказана поддержка и что франчайзер готов помочь, процесс будет немного проще.

7. Какова ваша концовка игры?

Я большой поклонник «второй привычки» Стивена Кови об очень успешных людях: Начинайте с мыслей о конце.

Связано: Почему вы должны покупать франшизу вместо того, чтобы начинать собственную

Это относится к франчайзингу.Прежде чем вы начнете свою франшизу, узнайте и поймите, какой будет ваша стратегия выхода. Планируете ли вы оставить франшизу своим детям, хотите ее продать или вы планируете просто запустить ее в течение нескольких лет, а затем уйти?

Чем лучше вы знаете и понимаете свою конечную цель, тем легче вам будет выбрать правильный вид франшизы, который подходит вам в краткосрочной перспективе и поддерживает ваши долгосрочные цели.

Работа по франшизе может быть отличным способом начать свой собственный бизнес, но вам нужно понимать , почему вы в него входите, , в какой вы входите, , с кем вы в это входите и конечно как вы планируете получить из из них.Чем лучше вы понимаете ответы на эти вопросы, тем выше вероятность выбора сегмента франшизы и компании с наибольшим потенциалом для вас.

Как стать владельцем франшизы | Малый бизнес

Одним из преимуществ открытия нового франчайзингового бизнеса является то, что вам не нужно начинать с нуля. Жизнеспособная концепция уже создана. Ваша задача как владельца франшизы — продублировать формулу для получения прибыли для себя. Вы должны пройти тщательный процесс оценки, чтобы получить разрешение на работу по франшизе.

Определитесь с типом франшизы, которую вы хотите открыть. Еда, уборка и обналичивание чеков — обычные операции по франшизе. Выберите область, в которой у вас есть некоторый опыт или знания, поскольку это один из критериев, который материнская компания будет использовать при оценке вашего приложения. Также полезно иметь некоторый управленческий опыт.

Найдите доступные возможности франшизы в выбранной вами отрасли на веб-сайте поиска франшиз (см. Ресурсы).

Изучите условия и требования для каждой возможности франшизы, которую вы хотите изучить.Узнайте, какая сумма первоначальных инвестиций вам необходима, чтобы соответствовать требованиям, а также узнать о кредитных требованиях.

Проверьте данные франчайзера (материнской компании), чтобы узнать больше о его репутации. Вы можете найти информацию о компании на сайте Hoovers and Better Business Bureau и связаться с Американской ассоциацией франчайзи и дилеров (AAFD).

Изучите область, в которой вы хотите открыть франшизу, чтобы определить, есть ли реальный спрос на этот вид бизнеса. Франшизы обычно изучают область, прежде чем предлагать там возможность, но все же полезно провести собственное исследование.Вы можете изучать демографические данные (доход, домовладельцев, интересы) для области, используя такую ​​службу, как ZIP Skinny (см. Ресурсы), и проводить опросы в сообществе, чтобы оценить интерес к продуктам или услугам.

Отправьте запрос, чтобы стать владельцем франшизы в компании. Запрос — это просто сообщение (или звонок) в компанию, содержащее вашу контактную информацию. В некоторых случаях вы получите приложение автоматически, но в других вам, возможно, придется указать сумму средств, доступных для инвестирования, чтобы получить приложение.Отметьте область, в которой вы хотите открыть свой бизнес. Франчайзер отправляет информацию о возможности и заявке.

Просмотрите заявку и выполните все требования. Скорее всего, вам потребуется предоставить подробную справочную информацию о себе, включая номер социального страхования, кредитный профиль, род занятий и подтверждение того, что у вас есть первоначальные вложения (или что вы можете занять необходимые средства).

Изучите ответ материнской компании после получения ответа.Если вы соответствуете требованиям, вы получите подробные инструкции для следующих шагов, включая поиск места и заключение договора аренды (если применимо), заимствование средств, посещение учебных занятий и подготовку к вашему торжественному открытию.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Луиза Балле пишет статьи в Интернете с 2004 года, охватывая все, от продвижения бизнеса до тем о красоте. Ее работы можно найти на разных сайтах. Она имеет образование в сфере малого бизнеса и опыт работы в качестве дизайнера макетов и графики для веб-проектов и книжных проектов.

12 шагов, чтобы купить франшизу

12 шагов, чтобы стать франчайзи

Джек Финдаро, директор по развитию проектов Visa Franchise

Форвард

В Visa Franchise мы фокусируемся на помощи нашим клиентам найти и проанализировать лучшие франшизные инвестиции для них и их семьи на основе их собственного уникального профиля. Мы специализируемся на оказании помощи иностранным гражданам в поиске лучших франшизных инвестиций, которые позволят им получить инвестиционную визу EB-5, L-1 или E-2.Хотя предоставляемые нами услуги по исследованию и анализу важны для поиска правильной франшизы, нашим клиентам также важно понимать весь процесс и шаги, которые необходимо предпринять, чтобы стать франчайзи. Поэтому ниже мы описали типичный процесс и шаги, которые необходимы в процессе проверки франшизы, чтобы помочь отдельному инвестору принять грамотное и осознанное инвестиционное решение. Здесь мы хотели бы отметить, что не каждая франшиза будет следовать одним и тем же точным шагам и порядку, хотя каждая франшиза, вероятно, будет иметь очень похожий процесс.

Шаг 1: Определение профиля инвестора и франшизы

Прежде чем можно будет начать поиск и анализ франшизы, потенциальному инвестору франшизы необходимо понять свой профиль, чтобы установить базу, на которой будет анализировать потенциальные инвестиции в франшизу. Важными факторами, которые следует учитывать, являются уровень инвестиций, желаемое участие в бизнесе, представляющие интерес отрасли, цели возврата инвестиций, а также желаемая территория или район для размещения, среди прочего.Эти факторы помогут потенциальному инвестору франшизы сузить список возможных вариантов инвестирования. Кроме того, если физическое лицо является иностранным гражданином, желающим оформить инвестиционную визу EB-5, L-1 или E-2, ему также необходимо будет убедиться, что франшиза обладает всеми необходимыми характеристиками, чтобы квалифицировать их для получения одной из этих виз. инвесторские визы. После завершения этой первоначальной работы человек может приступить к анализу вариантов инвестирования в франшизу, которые лучше всего соответствуют его профилю.

Шаг 2. Проанализируйте варианты, которые лучше всего подходят профилю инвестора

После того, как профиль инвестора определен, он может начать искать франшизы, которые лучше всего соответствуют его профилю.На этом этапе важно разобраться в бизнесе в целом и решить, интересен ли он им и их семье. Актуальный вопрос, который следует рассмотреть инвестору, заключается в том, видят ли они, что действительно заинтересованы в бизнесе. Инвестору следует избегать инвестирования во франшизу или отрасль, в которой он не заинтересован. Как правило, владельцы франшизы с наибольшим энтузиазмом относятся к своему бизнесу или отрасли и готовы тесно сотрудничать с бизнесом в течение первого или двух лет. те, кто наиболее успешен.

Шаг 3: Первоначальное знакомство с франчайзерами

Первоначальное знакомство или встреча являются неотъемлемой частью процесса при принятии решения о том, какие инвестиции в франшизу являются правильными. Звонок обычно используется в качестве первого разговора потенциального франчайзи с кем-то из команды франчайзи. Звонок — это, по сути, интервью для обеих сторон. С одной стороны, потенциальный инвестор франшизы должен стремиться понять бизнес, что от него потребуется для повседневного ведения бизнеса, а также инвестиционные требования, необходимые для того, чтобы бизнес начал работать.С другой стороны, франчайзер обычно пытается выяснить, соответствует ли кандидат франчайзи своей франшизе. Вот несколько ключевых вопросов , которые потенциальный инвестор должен рассмотреть перед первым звонком. Кроме того, вот наиболее важных вопроса, которые следует помнить в процессе открытия. Каждый франчайзер индивидуален, хотя обычно они пытаются увидеть, разделяет ли потенциальный кандидат франчайзи те же характеристики, что и их наиболее успешные владельцы франчайзи.Франчайзеры действуют избирательно, поскольку им необходимо убедиться, что только высококвалифицированные франчайзи входят в их систему франшизы и поддерживают стандарты бренда франшизы. В конце концов, заключение франчайзингового соглашения должно иметь смысл как для франчайзи, так и для франчайзера, поскольку каждый из них привержен долгосрочным отношениям, которые обычно длятся 10 лет.

Шаг 4: Подача заявки на франшизу

Многие франчайзеры, особенно наиболее авторитетные, просят потенциального инвестора франшизы заполнить заявку на франшизу.Заявление обычно состоит всего из нескольких страниц, содержащих ряд вопросов, касающихся профиля и личных финансов заявителя. Франчайзер запрашивает эту информацию, чтобы убедиться, что потенциальный получатель франшизы соответствует минимальным требованиям для франшизы, прежде чем он продолжит процесс. Это экономит время как потенциального франчайзи, так и франчайзера, проверяя, что требования выполняются, прежде чем двигаться дальше в процессе.

Шаг 5: Проверка документа о раскрытии франшизы (FDD)

После того, как франчайзер одобряет заявку на франшизу, он обычно отправляет заявителю франшизы документ о раскрытии франшизы, или иначе известный как FDD.FDD — это юридический документ, который предоставляется потенциальным покупателям франшиз в процессе предварительного раскрытия информации. Он предоставляет франчайзи информацию о франчайзере и системе франчайзинга. Поскольку все франшизы регулируются Федеральной торговой комиссией (FTC), они должны иметь этот документ для представления потенциальным франчайзи. FDD обычно состоит из 200 или более страниц, содержащих много очень важной информации о франшизе. Каждый потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с документом как минимум за 14 дней до подписания.У соискателя франчайзи будет время, чтобы связаться с франчайзером и задать любые вопросы, которые могут у него возникнуть относительно документа. Поскольку документ носит юридический характер и весьма специфичен для отрасли франчайзинга, мы в Visa Franchise настоятельно рекомендуем всем нашим клиентам обратиться к специализированному юристу по франчайзингу для ознакомления с документом, чтобы полностью понять его перед подписанием соглашения.

Шаг 6: Знакомство с действующими франчайзи

Основным преимуществом инвестирования в франшизу является возможность поговорить с действующими франчайзи, которые уже прошли такой же процесс подачи заявки на франшизу и уже открыли свое собственное подразделение.Франчайзер предоставит потенциальному франчайзи контакты с действующими франчайзи, чтобы у инвестора была возможность поговорить с ними, прежде чем принять решение об инвестировании во франшизу. Во время бесед потенциальный франчайзи будет иметь возможность задать множество вопросов франчайзи , чтобы лучше понять, каково быть франчайзи во франшизе. Получатели франшизы обычно довольно откровенны в этих разговорах, сообщая потенциальному получателю франшизы, что им нравится и что не нравится во франшизе.Эти разговоры очень важны для потенциального франчайзи перед принятием решения об инвестициях, поскольку они позволяют взглянуть на франшизу изнутри с точки зрения действующего франчайзи.

Шаг 7: Приглашение на День открытия

Как правило, после того, как потенциальный получатель франшизы провел несколько первоначальных звонков или встреч с франчайзером и получил возможность ознакомиться с FDD, его приглашают в штаб-квартиру корпорации для открытия офиса. глубже взглянуть на компанию и познакомиться с управленческой командой.День открытия обычно представляет собой однодневное мероприятие, когда франчайзер одновременно принимает несколько кандидатов на получение франшизы, чтобы подробно обсудить бизнес по франшизе и поддержку, которую они предлагают. Это прекрасная возможность для потенциального франчайзи задать более подробные вопросы и встретиться с командой менеджеров, с которой они будут работать рука об руку на протяжении всего соглашения о франшизе. Кроме того, франчайзеры получают выгоду от окончательного обзора своих кандидатов в франчайзи, прежде чем решить, подходят ли они для франшизы.

Шаг 8: Решение об инвестировании

Наконец, наступает время для предполагаемого франчайзи решить, будут ли они инвестировать во франшизу и стать франчайзи. Когда приходит время принимать решение, инвестор должен располагать всей необходимой информацией, чтобы принять обоснованное решение. Франчайзер, действующие франчайзи, консультант по инвестициям и поверенный по франшизе — все это ресурсы, к которым они могут обратиться, если у них останутся сомнения или вопросы до принятия решения.Как только потенциальный получатель франшизы решит инвестировать, он подпишет FDD, отправит его франчайзеру, а затем внесет первоначальный взнос за франшизу.

Шаг 9: Определение местоположения и подписание договора аренды

После подписания FDD и оплаты франшизы новый франчайзи начнет поиск местоположения сайта с помощью франчайзера и своей сети брокеров. Хотя точное местоположение франшиз, основанных на предоставлении услуг, может быть не так важно, для многих франшиз, работающих в сфере продуктового питания или розничной торговли, местоположение имеет решающее значение для их успеха или неудачи.Опыт франчайзера должен быть в состоянии указать, какие характеристики требуются для местоположения в его франшизе. Получатель франшизы будет работать с брокерами, чтобы найти потенциальные места, которые они затем представят франчайзеру на одобрение, прежде чем вести переговоры и подписывать договор аренды. Опыт франчайзера может оказаться жизненно важным во время переговоров об аренде, чтобы гарантировать получение франчайзи справедливой аренды.

Этап 10: Разработка объекта

После заключения и подписания договора аренды начинается этап разработки.Здесь одни франчайзеры предложат роль управления проектами или проектами «под ключ», тогда как другие предложат свои контакты, такие как архитекторы, поставщики и подрядчики, которыми затем франчайзи должен будет управлять. Франшизы предлагают широкий спектр поддержки на этапе разработки, поэтому для франчайзи важно понимать, как франчайзер будет поддерживать его на этом этапе, до подписания FDD или любых дополнительных соглашений.

Шаг 11: Обучение

До завершения разработки франчайзи проходит обучение с франчайзером.Как правило, такое обучение проводится в штаб-квартире франчайзера, а также в течение нескольких дней в отделении франчайзи. Период обучения подготавливает франчайзи к работе, как только их подразделение будет готово к открытию. Кроме того, франчайзи обычно нанимает и обучает сотрудников с помощью франчайзера, прежде чем открывать свои двери для бизнеса.

Шаг 12: Торжественное открытие и начало деятельности

После того, как их подразделение полностью разработано и проведено обучение, франчайзи готов открыть свой бизнес и начать работу.С этого момента успех и неудача в значительной степени в руках франчайзи. Важно следовать проверенной и проверенной временем формуле, которую франчайзер создал и продолжает адаптироваться. Получатель франшизы может и должен использовать как франчайзера, так и сеть франчайзи для любых вопросов или сомнений, которые возникают у них в ходе своей деятельности. В конце концов, вся система франчайзинга выигрывает, когда каждый отдельный получатель франшизы успешен.

Последние мысли

Отрасль франчайзинга является захватывающей и полной возможностей для предпринимателей инвестировать в проверенные идеи и бизнес-модели.Знания и поддержка, которые человек получает от инвестирования во франшизу, чрезвычайно ценны, особенно для индивидуальных инвесторов, начинающих работу в новой отрасли, или для иностранных граждан, переезжающих в США через квалификационные франшизные инвестиции EB-5, L-1 или E-2. Что касается сроков, процесс до подписания FDD может занять от одного месяца до более продолжительного времени, в зависимости от того, насколько быстро человек решит продвинуться вперед в этом процессе. С момента подписания FDD этап обучения и развития может занять от трех до девяти месяцев, в зависимости от типа франшизы.Мы в Visa Franchise готовы предоставить наши услуги и отраслевой опыт, чтобы упростить процесс для частных лиц и их семей, желающих инвестировать в франшизу. Мы с нетерпением ждем возможности оказать любую возможную помощь в этом процессе. Удачи в этом увлекательном путешествии!

Об авторе:

Джек Финдаро — директор по развитию продуктов в Visa Franchise. Он и его команда сосредоточены на исследованиях, анализе, комплексной проверке и постоянных отношениях для различных франшиз и предприятий, входящих в портфель Visa Franchise.До Visa Franchise Джек работал в глобальной франчайзинговой компании Restaurant Brands International, расположенной в Майами, материнской компании таких всемирно известных брендов, как Burger King, Tim Hortons и Popeyes. Он работал в различных отделах, включая глобальные финансы, отношения с инвесторами и глобальное развитие. Его опыт в Restaurant Brands International позволил Visa Franchise предоставить глубокую информацию своим иностранным клиентам, многие из которых заинтересованы в инвестировании во франшизу, чтобы получить инвестиционную визу для себя и своей семьи.

Как стать владельцем франшизы в 2020 году

Стать владельцем франшизы может быть привлекательным предложением, если вы задумываетесь о бизнесе. Низкий процент неудач обеспечил узнаваемость бренда и довольно высокую прибыль делают этот вариант привлекательным для многих предпринимателей. Этот рынок рос ошеломляющими темпами за последнее десятилетие, и в 2019 году индустрия франчайзинга в Великобритании оценивалась в 17 миллиардов фунтов стерлингов.

Несмотря на в целом позитивный прогноз британской индустрии франчайзинга, на горизонте маячат облака неуверенности.Постоянные задержки Brexit и предстоящие всеобщие выборы означают, что многие люди, заинтересованные в создании нового предприятия, предпочитают осторожный подход.

Однако покупка франшизы в начале нового десятилетия — отличное вложение, если вы исследуете и применяете взвешенный подход. Прочтите несколько советов о том, как стать владельцем франшизы в 2020 году.

Выбор правильной франшизы

При более чем 900 франшизах выбор правильной франшизы может показаться сложной задачей.

Прежде всего необходимо решить, интересуетесь ли вы франшизой в сфере розничной торговли или оказания услуг. Примеры розничной торговли включают рестораны или гостиницы, тогда как франшизы услуг могут включать обучение, личный уход или ИТ-услуги. Выбор между этими двумя вариантами зависит от личных предпочтений и потенциальной прибыли, но есть и другие вещи, которые следует учитывать. Вообще говоря, для розничной франшизы потребуются более высокие финансовые обязательства, и поэтому это будет более рискованное предприятие.

После того, как вы определились с вышеуказанным, вы захотите сузить его по секторам.Возможно, вы захотите рассмотреть те сектора, которые имеют большой опыт роста, а именно: кафе, точки быстрого питания, тренажерные залы и фитнес-услуги, а также услуги личной гигиены. Здесь вы можете увидеть список лучших франшиз Великобритании за 2019 год. И в выбранном вами секторе исследуйте бренды. В конце процесса вы должны были сузить круг до пары франчайзинговых брендов.

Финансовое планирование

Следующее, что нужно учитывать, — это финансовые обязательства, связанные с созданием франшизы.В Великобритании начальные затраты могут составлять от 10 000 до 500 000 фунтов стерлингов, поэтому внимательно изучите свой бюджет и бизнес-модель франшизы. Конечно, не у всех достаточно средств, поэтому, скорее всего, вам понадобится финансовая поддержка. В большинстве случаев банки могут предлагать ссуды в размере от 50% до 70% инвестиций в франшизу, если вы выбрали франшизу, уже работающую на рынке Великобритании. В идеале вы не захотите связываться с предприятием, которое будет стоить вам более чем в 3 раза больше, чем у вас уже есть капитал.

Существуют и другие программы финансирования, которые напрямую не предлагаются банками, например, Franchise Finance, которые могут предлагать ссуды на сумму до 500 000 фунтов стерлингов со сроком погашения от 2 до 5 лет.Франчайзеры также могут помочь с финансированием, и вы также можете претендовать на спонсируемый государством ссуду для стартапов.

В любом случае и для обеспечения финансирования вам необходимо будет предоставить бизнес-план (в идеале на 1, 3 и 5 лет) и быть готовым предоставить четкий и подробный обзор ваших личных финансов, активов и пассивов.

Проведите свое исследование

Выбор франшизы — это процесс, основанный на исследовании. В то же время это процесс, в котором правильное соответствие бренда и франчайзи является главным приоритетом.В число вещей, которые нужно исследовать, входят репутация компании, бизнес-модель, соответствие стилю жизни и затраты. По этому вопросу следует провести исследование, выходящее за рамки платы за франшизу, и рассмотреть стоимость недвижимости, страхования, оборудования, лицензий, инвентаря, телекоммуникаций, рекламы, персонала и т.д. информации. Возможно, будет хорошей идеей посетить франчайзинговое шоу или выставку, чтобы почувствовать, какой тип поддержки и взаимодействия вы можете получить.Не исключайте возможность обращения к специализированным консультационным компаниям по франчайзингу или к самим владельцам франшиз. И ваша местная торговая палата также может помочь с независимой информацией.

Покупка франшизы — это серьезное вложение времени, но это может быть полезным выбором, который, наконец, даст вам образ жизни и финансовую свободу, которых вы заслуживаете. Тщательное планирование и исследования — первые шаги к тому, чтобы стать владельцем франшизы в 2020 году.

Джо Торнли, руководитель отдела брендов и партнерских отношений Dynamis.Присоединился к команде в 2005 году для координации PR и коммуникаций, а также для подготовки редакционных статей для всех бизнес-брендов. Она получила поддержку, управляя коммуникационной стратегией, и теперь создает и развивает партнерские отношения между BusinessForSale.com, FranchiseSales.com и PropertySales.com и компаниями-единомышленниками.

Как стать франчайзером? 6 вещей, которые вы хотите знать перед тем, как начать

У вас есть небольшой бизнес? Успешно ли вы открыли несколько магазинов в вашем районе или штате?

Если вы хотите быстро расширять свой бизнес, возможно, вам подойдет франчайзинг.При правильном управлении франчайзинг может принести прибыль вашему бизнесу.

Выполнив несколько простых шагов, вы сможете узнать, как стать франчайзером. Стать франчайзером может быть полезным опытом.

Как и в любом другом опыте, есть уроки, которые нужно усвоить. Наша цель — помочь вам понять, что вы хотите знать о процессе.

Что вы хотите знать о франчайзинге

По данным Бюро переписи населения, франчайзинг находится на подъеме, и это касается не только ресторанов быстрого питания.Согласно отчету, франчайзинг стал известен в таких отраслях, как:

• Услуги по уборке
• Салоны красоты
• Фитнес-центры и центры отдыха
• Агентства недвижимости и брокеры
• Бары закусок и безалкогольных напитков
• Продавцы новых автомобилей
• Гостиницы и мотели
• Рестораны с полным спектром услуг
• Автозаправочные станции и круглосуточные магазины
• Рестораны с ограниченным обслуживанием

Мы часто думаем о крупных сетях быстрого питания, но данные свидетельствуют о переходе в другие секторы бизнеса .Вы владеете одним из перечисленных выше видов бизнеса, но никогда не считали, что ваш бизнес подходит для франчайзинга.

Мы надеемся, что это откроет вам глаза на возможности. Даже если вашего бизнеса нет в этом списке, это не значит, что это не лучшая отрасль для франчайзинга. Может ли ваш бизнес стать следующей большой франшизой?

Вот шесть шагов, которые следует учесть перед тем, как начать франчайзинг вашего бизнеса.

1. Организуйтесь

У крупных франчайзинговых компаний есть ряд систем и процессов, которые делают их бизнес масштабируемым.Прежде чем вы сможете рассмотреть вопрос о франчайзинге своего бизнеса, неплохо сесть и подумать о том, какие системы и процессы в вашем бизнесе позволяют легко внедрять и дублировать.

Вы можете создать руководство по эксплуатации для франчайзи, чтобы ссылаться на политики и процедуры. Установите процесс утверждения, чтобы вы могли подписывать важные решения.

2. Нанять юриста

Если вы никогда раньше не работали по франшизе, вам нужно будет нанять экспертов или свидетелей, участвующих в деле.Вы захотите заполнить документ о раскрытии франшизы. Вам понадобится помощь юриста, поскольку вы понимаете требования к франчайзингу, устанавливаете цены, заключаете соглашение о процессе и определяете любую интеллектуальную собственность, которую необходимо защищать. Если вам нужны дополнительные ресурсы, вы можете воспользоваться сайтом Международной ассоциации франчайзинга.

3. Будьте избирательны

Вы должны быть очень избирательны, когда дело доходит до выбора ваших первых франчайзи. Хотя может быть нетрудно найти людей, обладающих капиталом, вам следует больше всего заботиться о том, чтобы найти нужных людей.

Вы захотите спросить себя, подходят ли они для компании? Отражают ли они миссию и основные ценности бренда? Есть ли у них необходимые навыки для ведения бизнеса?

Ваш первый получатель франшизы может задать тон для остальной части вашего франчайзингового бизнеса, поэтому важно сделать это правильно. Любая негативная пресса о франшизе может повлиять на бренд, и это вы.

4. Создайте свой бренд

Франчайзер больше не выскочка, даже если чувствует себя таковой.Это бренд. Вы должны защитить его и построить.

Чтобы создать бренд, с которым люди будут связываться, необходимы твердый план и точное исполнение. Ваш бренд — это ваша миссия как компании, то, как вы относитесь к сотрудникам и, самое главное, как вы относитесь к клиентам.

Люди, представляющие бренд, должны следовать этому же посланию. Важно, чтобы ваш бренд посылал связное и четкое сообщение. Франшизы следуют тону бренда, если нет четкой дорожной карты, они могут построить свою собственную.

Когда кто-то входит в франчайзинговый магазин, это должно быть одинаково, куда бы они ни пошли. Они должны получать одинаковые услуги, одинаковое качество продукта и одинаковые сообщения о бренде.

Это также должно быть отражено в Интернете. Как культурный центр бренда вы должны отслеживать его в Интернете через все платформы социальных сетей. Не позволяйте другим использовать ваши брендовые материалы иначе. Следите за видео о бренде.

Хотя это может показаться чрезмерным защитным или микроменеджментским по своей природе, ваш бренд — это то, что люди покупают, и без него они будут делать покупки в другом месте.

5. Решите, где вы хотите расти

Хотя франчайзинг может быть привлекательным где угодно, вы должны стратегически подходить к тому, как вы растете, как вы масштабируетесь и где вы размещаете свой бизнес. Например, если вы живете на восточном побережье, нет смысла начинать франчайзинг на западном побережье, если только ваш бренд не продается там каким-либо образом.

Возможно, вы захотите оставить свой первый франчайзинговый бизнес поближе к дому, чтобы вы могли следить за ним, развивать их отношения с брендом и помогать им расти.

Выберите область, которая находится близко, но не так близко, что это повредит исходным магазинам. Вы хотите иметь возможность наблюдать на расстоянии. Если вы планируете удаленные места, вы можете выбрать места, доступные для аэропорта, чтобы упростить регистрацию.

6. Поддержка франшиз

Поскольку вы создали несколько франшиз, вы захотите провести некоторое время в каждом месте, чтобы установить взаимопонимание, помочь сообщить ожидания, а также поддержать и взрастить их успехи.