Телефон заблокирован МВД: что делать и как разблокировать
Если на вашем телефоне появилось сообщение о том, что телефон заблокирован МВД или каким-то другим Госорганом, то не стоит беспокоиться. Давайте сразу разберёмся, что делать и как разблокировать устройство.
Первым делом, раз и навсегда запомните, что МВД или другой орган надзора никогда не будет блокировать ваш телефон, а тем более требовать за разблокировку деньги. Это мошенники, которые зарабатывать на доверчивых гражданах.
Многие пользователи, от страха и по незнанию, видя на своём телефоне (планшете) такое сообщение, стараются в произвести оплату, чтобы разблокировать устройство. Нет, так ни в коем случае делать нельзя!
Как можно разблокировать телефон
- Если это произошло при переходе на какой-то сайт, то скорее всего данное сообщение просто вывелось на экран телефона с помощью подгрузки скрипта. Не даваясь в подробности, просто вернитесь по стрелке «Назад» и закройте вкладку с вредоносным сайтом, нажав крестик в окне браузера.
- Если сообщение о блокировке телефона МВД появилось после установки какого-либо приложения (с неофициального сайта Google или Apple), то это вирус, и данная проблема уже более серьёзная, но решаемая:
Способ № 1.
- зайдите в учётную запись Google (если её нет, смотрите следующий способ) через компьютер (официальный сайт play.google.com)
- установите антивирус Avast (введите в поиске Play Market и нажмите установить). Устанавливать необходимо на то устройство, на котором появился вирус-вымогатель (это на тот случай, если у вас к учётной записи подключено несколько устройств)
- перезагрузить свой телефон, чтобы антивирус в фоновом режиме начал сканирование и подождите минут 15
- далее опять перезагрузите телефон и радуйтесь удалению вируса.
Способ № 2. В том случае, если учётная запись отсутствует:
- нужно перезагрузить своё устройство в безопасном режиме. На разных моделях это делается по-разному, поэтому придётся посмотреть в Интернете (на другом устройстве) конкретно под вашу модель
- в безопасном режиме зайдите в менеджер приложений и удалить последнее установленное приложение, которое спровоцировало появление вируса МВД
- в том случае, если вышеописанный пункт не помог, значит приложение-вымогатель имеет права администратора. Придётся зайти в Play Market (Google) по вышеуказанному адрес и установить антивирус Avast
- далее перезагружаете устройство, выжидаете минут 15 и снова перезагружаете. Вирус должен исчезнуть.
Способ № 3. Это крайний способ, когда предыдущие два не помогают, заключается он в сбросе настроек до заводских (Hard Reset). В этом случае все ваши данные будут удалены с телефона. Данная функция запускается на каждой модели телефона по-разному, нужно смотреть в Интернете.
Для предотвращения подобных ситуаций, не устанавливайте приложения на своё устройство с других сайтов, кроме как с Play Market (Google). Также старайтесь не нажимать на ссылки на подозрительных сайтах. И конечно же добавляйте сайт СоветИнет.ру в закладки, чтобы знать о способах защиты от мошенников и возможных обманах в сети Интернет.
sovetinet.ru
Что делать, если телефон заблокирован?
В целях безопасности данных владельца используются несколько видов блокировки, для снятия каждого из которых необходимо выполнить определенную последовательность действий.
- Блокировка телефона под оператора предназначена для защиты телефона от использования телефона в сети, отличной от исходной. В этом случае при включении телефона с «чужой» сим-картой запрашивается код разблокировки, иначе телефон блокируется и его использование невозможно. Обратитесь в представительство оператора, используя контакты, расположенные на его официальном сайте. Адрес сайта вы сможете найти на упаковке от сим-карты либо используя поисковик, введя его название. Предоставьте imei-номер телефона, а также всю дополнительную информацию, которая может потребоваться. Вы также можете столкнуться с таким видом защиты, как блокировка аппарата. Он предназначен для сохранения личных файлов, хранящихся на телефоне, в безопасности на случай кражи либо потери телефона. В этом случае при включении телефона будет запрошен пароль, который необходимо ввести для разблокировки. Для его сброса вы можете использовать код сброса настроек либо код обнуления прошивки. Первый код сбросит все настройки на исходные, в то время как второй приведет к потере всех ваших данных, хранящихся в памяти телефона. Обратитесь к производителю вашего телефона, предоставив imei-код, а также все дополнительные данные, которые могут потребоваться.
Для защиты сим-карты, без которой использование сотового телефона невозможно, используется пин-код, который ее блокирует. В случае если вы забыли пин-код, используйте пак-код. Вы сможете найти его на пластиковой упаковке от сим-карты. Если вы не можете использовать этот способ, обратитесь в представительство оператора. Предоставьте ваши паспортные данные, а также дополнительные данные, которые будут запрошены. Вам будет предоставлена новая сим-карта взамен старой. Таким образом вы сохраните закрепленный за вами сотовый номер, но все ваши данные, хранящиеся на старой сим-карте, будут утеряны.
Реклама:
Оцените статью!imguru.ru
Что делать, если телефон или планшет заблокирован МВД России
На планшетах или телефонах Андроид и iOS нередко появляются вирусы, которые ведут себя непредсказуемым образом. Так, многие пользователи сталкиваются с тем, что на экране появляется сообщение «Ваш телефон был заблокирован МВД» — якобы за просмотр порнографии и прочего неприятного контента. Как правило, вместе с этим пропадает доступ к любым меню и приложениям системы, а само сообщение указывает на необходимость оплаты штрафа.
Сразу же проясним ситуацию — подобная информация является недействительной, ведь МВД не занимается подобной блокировкой, не принимает штрафы банковским переводом, пополнением счёта и прочими видами операций.
Поэтому не верьте такому сообщению — это, на самом деле, вирус, созданный для выманивания средств у пользователей. Отметим, что разблокировать телефон в таком случае не слишком просто, но возможно, и сделать это вы сможете самостоятельно.
Иногда пользователи могут столкнуться с надписью: «Ваш телефон был заблокирован МВД». Этот вирус полностью парализует работу устройстваДавайте узнаем, как удалить вирус МВД РФ на iPad или устройствах Android при помощи нескольких простых операций.
Удаление вируса «Ваш телефон заблокирован МВД» на Андроид
В случае, когда подобное сообщение появилось при входе на сайт, попробуйте нажать клавишу «Назад» — если это помогло, это значит, что вы столкнулись со спамом, и закрытие сайта запросто избавит вас от проблемы.
Но если текст якобы от МВД России появился после установки программы или посещения какого-то сайта, и вы не можете выполнить никаких операций, клавиши не реагируют на касания — это действительно вирус.
Удалить его можно несколькими способами. Например, выполните следующее:
- Зайдите в свою учётную запись Google через магазин Play Market на компьютере или другом гаджете.
- Установите любой из антивирусов, но при определении места загрузки выберите заражённое устройство.
- Перезагрузите планшет или смартфон с вредоносной программой, после чего в фоновом режиме антивирус начнёт работу — вы этого видеть не будете из-за сообщения, поэтому просто подождите минут 10.
- Так, если антивирус найдёт вредоносные файлы и удалит их, сообщение пропадёт автоматически. Через указанное время перезагрузите систему.
Если это не помогло, попробуйте такой способ:
- Переведите устройство в режим Recovery — выключите гаджет, после зажмите клавишу питания и прибавления громкости на десять секунд.
- Выберите безопасный режим загрузки.
- Если система перезагрузилась и вы можете выполнять действия, зайдите в настройки и удалите приложение, из-за которого появилось сообщение о блокировке.
- В случае, когда клавиши удаления или остановки вредоносного приложения заблокированы, это означает, что оно получило права администратора. Тогда следует опять-таки загрузиться в безопасном режиме, зайти в Play Market, скачать антивирус.
- Перезагрузите устройство, и оно запустит проверку. После её завершения выполните перезагрузку ещё раз.
Что делать, если эти варианты неэффективны?
Бывает, что никак не получается включить антивирус, и уж тем более удалить программу, которая стала причиной появления текста о вирусе от МВД РФ. В такой ситуации остаётся только сделать возврат к заводским установкам при помощи таких действий:
- Перейдите в меню Recovery.
- Когда появится окно с доступными операциями, клавишами громкости перейдите к строке «Wipe data/factory reset» и выберите её.
- Произойдёт сброс планшета или телефона к заводским установкам.
- Перезагрузите ещё раз гаджет, после чего он будет разблокирован.
Этот способ предлагается в последнюю очередь из-за того, что при возврате к заводским установкам вы теряете свои данные в системе — приложения, информацию из них, сохранённые страницы и прочее. На карте памяти все данные должны остаться на месте.
Как удалить сообщение о блокировке от МВД с устройства iOS?
Отметим, что на телефонах с платформой iOS такой текст появляется в виде всплывающего окна и не блокирует пользование системой. Поэтому удалить его можно следующим образом:- Зайдите в раздел «Настройки».
- Выберите меню своего браузера.
- Нажмите на строку «Очистить историю и данные сайтов».
После этих действий сообщение больше не будет вас беспокоить, но больше не заходите на сайт, где вы столкнулись с подобным вымогательством.
Теперь вы знаете, как разблокировать телефон от вируса МВД России, ознакомлены с тем, что такие сообщения являются ложными. Поэтому не пугайтесь их, а лучше очистите устройство от вирусов при помощи вышеперечисленных способов и в дальнейшем аккуратно заходите на сторонние сайты, а скачивайте приложения из надёжных источников.
Жми «Нравится» и читай лучшие посты на Facebook
protabletpc.ru
Забыли пароль? Как включить заблокированный телефон
PIN-код, пароль или графический ключ – надежная защита телефона от несанкционированного доступа. Это также возможность в полном объеме пользоваться функциями гаджета и сервисов, контролировать местонахождение устройства, если оно утеряно и многое другое. Но многократный ввод неправильного кода лишает всех этих благ и блокирует телефон. Как восстановить забытый пароль? Производители предусмотрели несколько вариантов решения проблемы.
Эффективные способы разблокировки
Причин того, что вы не можете включить свой телефон множество. Досадно, что, в большинстве случаев, это забывчивость или простая случайность. Ребенок, нажимая без разбора на кнопки, или друзья, взяв попользоваться, случайно блокируют девайс. Но чаще всего идентификационные данные просто забываются. Что же делать, если пароль никак не вспоминается?
Для большинства моделей гаджетов различных марок медоды разблокировки идентичны либо очень похожи. Поэтому, зная основные принципы восстановления забытого пароля, вы сможете подобрать оптимальный способ для своего телефона.
Как правило, производители рекомендуют для разблокировки:
- сбросить пароль при помощи специального приложения;
- переустановить прошивку, загрузить на телефон обновленное ПО;
- удалить текущие настройки путем возвращения к заводским;
- воспользоваться специально разработанными встроенными программами;
- попробовать обойти систему защиты;
- удалить пароль через файловый менеджер;
- воспользоваться помощью еще одного пользователя общего устройства;
Остановимся на специфике и алгоритмах включения популярных моделей телефонов с помощью предлагаемых методов.
Восстановление забытого пароля в Samsung Account
Производитель гаджетов марки Samsung предусмотрел несколько удобных функций, упрощающих процедуру восстановления забытого пароля и управления доступом к телефону. Одна из них – сервис Account, с помощью которого персональная информация легко стирается с телефона или планшета через интернет при необходимости. Благодаря сервису возможен удаленный доступ к личным данным, поиск утерянного аппарата, а также блокировка/разблокировка телефона.
Если все попытки вспомнить пароль закончились безуспешно, чтобы возобновить работу устройства при помощи Samsung Account:
- зайдите на официальную страницу разработчика;
- в разделе сервиса найдите меню «Найти телефон»;
- проверьте, доступна ли связь с аппаратом, и нажмите на «Разблокировать»;
- на телефон придет сообщение о свободном доступе к гаджету.
Таким образом, функционал Samsung позволяет включить заблокированный планшет либо телефон путем сброса пароля блокировки экрана за считанные минуты. Единственное условие успешной операции – необходимо заранее в настройках гаджета подключить удаленное управление безопасностью через сервис. И, конечно, не обойтись без подключения к интернету.
Дополнительный PIN-код для входа
Еще одним методом снятия блокировки устройств Самсунг является ввод альтернативного PIN-кода. При покупке трубки вместе с основным паролем назначается дополнительный код – комбинация из четырех цифр. Подберите уникальное число, которое с чем-нибудь ассоциируется и никогда не забудется.
Только не выбирайте слишком простой очевидный PIN-код, который легко расшифровать и взломать персональные данные. Помните, хакеры не дремлют. Как вариант, подойдет PIN-код вашей кредитки, который уж точно никому не разглашается. Эта спасительная комбинация может очень выручить, если забыт главный пароль и лимит вариантов его ввода исчерпан.
Обновление пароля в сервисе Google-аккаунт
Если вы забыли код доступа к устройству с операционкой Андроид, воспользуйтесь Google-аккаунтом. Разработчики предлагают простой алгоритм, позволяющий разблокировать планшет или смартфон через зарегистрированный в системе аккаунт. Чтобы восстановить доступ к персональной информации, хранящейся в телефоне, и к его функционалу, выполните несколько простых шагов:
- Введите любую комбинацию цифр в качестве пароля. Телефон временно заблокируется. Во-первых, это не позволит посторонним лицам войти в устройство, а во-вторых, даст некоторое время, чтобы владелец вспомнил код.
- Предоставляется несколько попыток ввода пароля, после чего поступит предложение воспользоваться своим аккаунтом в Google, чтобы подтвердить доступ.
- Если вы имеете свою страницу в сервисе и помните пароль аккаунта, блокировка будет снята.
Осталось придумать новую комбинацию цифр для активации гаджета и сохранить ее в разделе настроек безопасности на сайте.
Общий сброс в режиме Recovery Modе
Чтобы не мучиться бесполезными попытками восстановления в памяти забытого пароля, примените простой и вполне эффективный метод разблокировки – сбросить все актуальные настройки телефона и установить заводские. Если вас не спасли менее кардинальные варианты, воспользуйтесь режимом Recovery Mode, предусмотренным во всех современных моделях смартфонов.
Внимание! После полного сброса из памяти телефона будет удалена вся информация кроме той, что находится на карте.
Для входа в режим сброса необходимо нажать определенную комбинацию клавиш, которая может отличаться для разных марок устройств. Чаще всего это:
- клавиши регулировки звука и кнопка «Вкл/Выкл»;
- увеличение звука + «Домой» + «Вкл/Выкл»;
- снижение громкости + кнопка «Домой» + «Вкл/Выкл».
Выберите вариант, подходящий для вашего телефона, и удерживайте кнопки одновременно несколько секунд. Точная информация о комбинации расположена на сайте производителя, в инструкции к трубке. Пообщайтесь на эту тему на форумах в интернете, где непременно помогут.
Зайдя в Recovery Mode, найдите подпункт «удалить данные/сброс настроек». После подтверждения выбора начнется процедура перезагрузки устройства, в результате которой установятся заводские настройки, а старый пароль, который забыт, аннулируется.
Когда нет функции, чтобы сбросит пароль
Как быть, если пароль позабыт окончательно, а специальный режим Recovery Mode чтобы возобновить доступ к устройству не наблюдается? Не отчаивайтесь. В некоторых моделях гаджетов можно выбирать раскладку клавиатуры при вводе пароля. Поспрашивайте на тематических форумах, как с помощью этой хитрости ввести код для сброса всех настроек или попасть в инженерное меню. Продвинутые пользователи обязательно проконсультируют в этом актуальном для многих вопросе.
Прежде чем следовать советам, убедитесь в их правильности. Ввод неизвестных комбинаций цифр может не только не разблокировать устройство, а станет причиной необратимых последствий и окончательной его поломке.
Спасительный PUK при разблокировке телефона
Для многих моделей наиболее очевидный и простой путь доступа к вашему телефону, когда забыт пароль (основной PIN-код), – ввод дополнительного PUK-кода, который предоставляется при подключении устройства. Если вы безрезультатно трижды вводили PIN, система защиты запросит проверочный код. Он, как правило, указан в комплекте телефона. Также узнать дополнительный пароль можно, связавшись с оператором службы поддержки и объяснив ситуацию. Если PUK-код подойдет для разблокировки телефона, можно будет выбрать новый PIN, который рекомендуется где-то записать и запомнить, чтобы проблема не повторилась вновь.
Учтите, PUK-код можно вводить не более 10 раз, после чего симку придется заменять на новую или запрашивать в специализированном магазине дубликат.
Для телефонов с опреационкой WP
Если владелец трубки на Windows Phone забыл и никак не может вспомнить набор цифр для пароля, есть два выхода:
- Разблокировать свой аппарат на официальной странице разработчика ПО. Если вы зарегистрированы, зайдите в свой профиль. Привязанное к нему устройство достаточно просто разблокировать, следуя инструкции.
- Когда полная катастрофа, вы не знаете ни пароля к телефону, ни идентификационные данные для входа в личный кабинет на сайте разработчика или просто там не регистрировались, выход один.
Нажимайте одновременно кнопки уменьшения звука и «Вкл» до активации вибрирования. Затем нажимайте по новой кнопку уменьшения звука. Когда на дисплее всплывет большой знак восклицания, снова нажимайте по очереди обе клавиши, регулирующие громкость + «Вкл/Выкл» + уменьшение звука. Спустя время, все текущие настройки телефона сбросятся, установятся исходные (заводские) и он включится.
Обязательно сделайте резервную копию важной информации с телефона, так как после сброса настроек все данные будут удалены.
Менеджер Aroma для продвинутых
Этот прогрессивный способ разблокировки гаджетов для самых продвинутых пользователей. Если вы себя считаете таковым, хорошо знаете, что такое кастомное рекавери и с чем его «едят», воспользуйтесь Aroma – менеджером файловой системы. Для этого необходимо, чтобы в телефоне были root-права, а также скаченный с интернета и установленный на устройство Aroma.
- Полностью отключите свой телефон, а затем снова включите, только в режиме CWM.
- После активации приложения зайдите в папку системы /data/system и удалите там 4 системных файла, в которых находятся персональные данные о ключах и паролях вашего гаджета: gesture.key, locksettings.db-wal, locksetting.db и locksettings.db-shm.
Чтобы установить на телефон CWM и получить root-права, следуйте инструкции. Этот метод подходит далеко не для всех телефонов и, увы, не для всех пользователей. Если вы не уверены в своих знаниях, лучше не рисковать с установкой сложного программного обеспечения, а тем боле не корректировать системные файлы. Вы забытый пароль не восстановите и доломаете свой телефон.
Обходные пути при помощи SMS Bypass
Бывает так, что и гаджет последней марки, и права суперпользователя, и установлена всевозможная защита от взлома и повреждения информации, а владелец просто забыл заветную комбинацию цифр для разблокировки. Для таких случаев не помешает продумать обходные пути. Одним из них может стать SMS Bypass. Загрузите эту полезную утилиту на телефон, скачав в интернете. В настройках безопасности укажите свой персональный код для входа в случае блокировки устройства.
Если вы забыли основной пароль, а любимый гаджет случайно заблокировался, отправьте на номер своего телефона сообщение вида: «**** reset», где **** это ваша кодовая комбинация в Bypass. После получения сообщения аппарат перезагрузится и снова запросит введение пароля. Теперь нажимайте любые цифры и пользуйтесь разблокированным устройством.
Глобальное обновление – перепрошивка
Когда перепробованы все методы восстановления забытого пароля и нечего не помогло, справиться с проблемой вполне реально с помощью самого кардинального метода – перепрошивки устройства. Благодаря стопроцентному обновлению софта телефона удаляются и вся информация по безопасности.
Для телефонов различных брендов и моделей предназначено определенное ПО. Так, чтобы перепрошить трубки Sony либо Fly применяется программа Flashtool. Для корейских аппаратов Samsung придется разыскать в сети и установить приложение Odin. Популярные гаджеты с процессором МКТ обновляются с помощью SP Flash Tool. Как правило, софт для перепрошивок легок для понимания и использования, но просмотреть инструкцию и особо не экспериментировать с параметрами лишним не будет.
- Если вы собираетесь выполнять эту процедуру самостоятельно, обязательно разберитесь с инструкцией.
- Скачайте подходящее для своего телефона ПО и не забудьте зарядить аккумулятор.
- Дальше все достаточно просто. Подключите устройство к компьютеру, запустите скачанную программу и следуйте инструкции.
- После установки софта и перезагрузки пароля уже не понадобится.
И не забудьте, перепрошивка – это одновременный сброс всех настроек с удалением всей информации с внутренней памяти телефона.
Методы для разных марок
Ситуация, когда пользователем телефона забыт пароль для входа, не редкость. Какие же из предложенных методов рациональней всего выбрать для гаджета конкретной марки?
- Самый универсальный способ для популярных Андроидов — Google-аккаунт. Только позаботьтесь, чтобы пароль от него был надежно сохранен в памяти или другом месте.
- Если у вас современный аппарат LG, для его разблокировки можно попробовать эффективный метод с альтернативным PIN-кодом, который назначается для некоторых моделей производителя. Также подойдет кастомный рекавери и применение менеджера файловой системы Aroma. Для крайнего случая пробуйте полный сброс настроек или же перепрошивку.
- Модели Samsung легко привести в чувство с помощью сброса через Recovery Mode. Для современных смартфонов доступна также действенная функция ввода дополнительного PIN-кода. Но самый оптимальный вариант – создать свой профиль в сервисе Samsung Account и подключить удаленное управление телефоном. Проблем с разблокировкой вашего гаджета никогда впредь не будет. Если вышеперечисленные методы не помогают, всегда можно перепрошить телефон с помощью программы Odin.
- Владельцам телефонов от МТС рекомендуется общий сброс или полное обновление ПО. Если вы уверены в своих силах, то можно попробовать утилиту Aroma. Установив root-права, таким же образом можно удалить файлы с паролями и ключами на телефонах брендов Lenovo или Fly. Для аппаратов Nokia есть эффективная и простая программа MyNokiaTool, доступная для скачивания на свой компьютер.
Надеемся, рекомендации профессионалов и пользователей современных гаджетов с многолетним опытом пригодятся владельцам заблокированного телефона, чтобы решить проблему максимально быстро.
hsl.guru
Как разблокировать номер, который ранее был заблокирован? :: SYL.ru
Обнаружить такую неприятность, как блокировка номера, может каждый абонент, использующий услуги сотовых операторов. По каким причинам может производиться блокировка? Каким образом восстановить номер? Как сделать вновь доступными услуги связи? С вопросом, как разблокировать номер, мы поможем разобраться в данной статье. Приведенные ниже рекомендации могут быть применены к сим-карте любого оператора связи, действующего на территории нашей страны.
Причины блокировки
Прежде чем перейти к теме статье и ответить на вопрос, как разблокировать номер телефона, следует пояснить причины, которые могут стать катализатором установки ограничения связи:
- Некорректный ввод кодов для сим-карты (пин, пак) могут привести к временной установке блокировки. При этом если ошибиться десять раз при вводе пак кода, то можно попрощаться с имеющейся сим-картой – она будет заблокирована навсегда.
- Отсутствие средств на балансе также может стать причиной приостановки услуг связи.
- Бездействие абонента в течение оговоренного в двустороннем соглашении периода приведет к тому, что номер будет потерян, и сим-карту можно просто выбросить.
- Присутствие абонента в вашем черном списке повлечет невозможность принятия звонков с вашей стороны. Как разблокировать номер, мы также расскажем ниже.
- Добровольная установка ограничения связи. Некоторые сотовые операторы предлагают своим клиентам услугу, позволяющую приостановить работоспособность номера на конкретный период. Такое может быть актуально, например, для людей, уезжающих в отпуск. Подобная блокировка позволяет приостановить списание абон. платы по базовому тарифному плану и по активированным на номере услугам и опциям.
Порядок действий при обнаружении блокировки
Если вы обнаружили, что не можете выполнить операции с установленной в мобильном устройстве (а также модеме или планшетном ПК) сим-карты, то предварительно следует выяснить:
- Определяется ли сим-карта в устройстве.
- Давно ли пользовались номером (под пользованием подразумевается наличие списаний, то есть использование платных услуг).
- Каково состояние баланса.
- Если проблема связана с тем, что нет возможности получить звонок от конкретного номера, следует убедиться, что на номере (на который нельзя дозвониться) не активирована услуга «Черный список». Подобная опция предоставляется всеми операторами связи. Если такая услуга активирована на номере, то, как разблокировать номер телефона? Нужно просто «извлечь» его из списка заблокированных.
Как разблокировать номер, если номер длительное время не использовался?
Если вы знаете, что номер длительное время не был задействован, то есть с него не совершались звонки, не производилась отправка сообщений и пр., то, скорее всего, номер потерян для вас. В соответствии с соглашением, которое подписывает абонент при приобретении номера в салоне связи, при отсутствии платных услуг в течение определенного срока происходит блокировка. Установленный период отличается у каждого оператора – например, в «Мегафоне» — это три месяца, в «Билайне» — полгода. Как разблокировать номер в этом случае? Восстановить возможность использования номера в данном случае, скорее всего, не удастся. Шанс есть для тех номеров, которые только недавно были заблокированы и еще не успели поступить в продажу. В любом случае, уточнить, есть ли способ восстановления, можно через сотрудников салона или контакт-центра провайдера.
Как разблокировать заблокированный номер при неверном вводе пин или пак кодов?
В ситуации с пин-кодом все достаточно прозаично: при неверном вводе комбинации цифр, которые могут быть найдены на вкладыше в конвертике от сим-карты, троекратно, нужно ввести пак. После этого обслуживания номера будет восстановлено. Вводить пак-код нужно только в том случае, если вы его точно знаете, так как, ошибившись десять раз при его наборе, можно раз и навсегда заблокировать сим-карту. Если у вас вышла как раз такая ситуация, то другого пути, кроме как идти в офис оператора, нет. Здесь вам заменят сим-карту, сохранив прежний номер.
Способы удаления номера из списка заблокированных (при активированной услуге «Черный список»)
Как разблокировать номер телефона из черного списка? Этот вопрос актуален особенно для тех клиентов мобильной сети, которые периодически устанавливают запреты на звонки и получение сообщений от конкретных людей. Ниже будет приведен перечень запросов для различных операторов нашей страны для исключения номера из черного списка. Обращаем внимание, что синтаксис в некоторых регионах может меняться, а это значит, что если введенный запрос не срабатывает, то следует уточнить у сотрудников офиса или контакт-центра, как можно выполнить данную операцию:
- Как разблокировать номер МТС? *442*24*<номер человека из черного списка, запрет на звонки от которого следует снять>#.
- Для клиентов «Билайна» запрос выглядит иным образом: *110*772*<номер>#.
- Если у вас сим-карта оператора «Теле 2», то ввести с устройства нужно команду *220*0*<номер>#.
- Для владельцев номера «Мегафон» будет полезна следующая комбинация: *130*7<номер телефона абонента>#.
Выход из финансовой блокировки
Как разблокировать номер МТС, «Билайн», «Мегафон», и других операторов, если он находится в состоянии «финансовая блокировка»? Нужно просто внести денежные средства на счет и выйти «из минуса». Размер своей задолженности можно просмотреть, проверив баланс стандартным способом. В случае если вы пользуетесь номером на условиях постоплаты, то, оплатив выставленный счет, можно вновь пользоваться услугами связи.
www.syl.ru
Что значит номер заблокирован
Набранный вами номер временно заблокирован: способы разблокировки номера
«Набранный вами номер временно заблокирован» — сообщение, которое довольно часто слышат абоненты разных сотовых операторов. Что это такое? Почему возникает данное сообщение? Как бороться с ним? На самом деле все не так трудно, как кажется. Основная проблема состоит в том, что зачастую от звонящего мало что зависит. Так почему появляется указанное сообщение? И что делать в данной ситуации? Обо всем этом далее. У всех операторов указанная фраза обозначает одно и то же.
Сбой сети
Что значит «набранный вами номер временно заблокирован?»? Данное явление иногда, крайне редко, является обычным системным сбоем. То есть звонящему ошибочно выдается подобное сообщение.
Именно поэтому первый совет, который можно дать, — это перезвонить. Или, к примеру, сначала перезагрузить свой телефон, а затем уже возобновить попытку связи с человеком. Вполне вероятно, что сбой будет устранен. Соответственно, получится без особых проблем связаться с тем или иным абонентом. И сообщение больше не будет беспокоить. Впрочем, обычно подобное явление встречается вполне обоснованно. Но по каким причинам? Вариантов развития событий несколько.
Долго не использовался
Почему говорят «Набранный вами номер временно заблокирован»? Следующий, уже более актуальный расклад — это когда человек, которому звонят, долго не пользовался сим-картой. В подобных ситуациях используется автоматическая блокировка номера. Ни звонить, ни писать SMS/MMS не получится.
В данной ситуации остается только ждать. Пока абонент самостоятельно не разблокирует номер, все, кто ему звонят, будут слышать не гудки в ответ, а сообщение типа «набранный вами номер временно заблокирован». Поэтому можно просто каким-нибудь образом сообщить о подобном явлении тому, чья сим-карты была заблокирована. Может быть, человек и не подозревает, что у него проблемы со связью.
Баланс
Что дальше? Пожалуй, последний расклад — это наиболее распространенный случай. Звонящий услышал вместо гудков «набранный вами номер временно заблокирован»? «Билайн», МТС или любой другой оператор — это не так важно. Главное, что причиной может являться отрицательный баланс сим-карты.
Дело все в том, что современные операторы производят автоматическую блокировку номеров с определенным минусом на счете. В такие моменты гражданин не может ни звонить, ни принимать звонки. Более того, даже обмениваться сообщениями (в том числе, получать их) не получится.
Решается проблема довольно легко. Как именно? Если кто-то услышал сообщение типа «набранный вами номер временно заблокирован» («Билайн», «Мегафон» или любой иной оператор сотовой связи — неважно, услугами какой компании пользуется гражданин), то звонящий должен сказать об этом своему будущему собеседнику. Человек, чья сим-карта не доступна для звонка, пополняет баланс до нулевого или положительного показателя. Тогда в ответ придет СМС-оповещение, в котором будет говориться об успешной разблокировке номера. Соответственно, указанная проблема не будет беспокоить звонящих. Впредь рекомендуется тщательнее следить за балансом своей сим-карты.
Советы и рекомендации по разблокировке
Кто-то сообщил, что услышал при звонке слова «набранный вами номер временно заблокирован»? Как быть в данном случае? Стоит обратить внимание на несколько советов, которые довольно часто помогают.
Алгоритм действий может состоять в следующем:
- Человек, чья сим-карта заблокирована, должен связаться с оператором мобильной связи и узнать, почему собеседники вместо гудков слышат упомянутое ранее сообщение.
- Если номером давно не пользовались, то можно написать заявление установленного образца для разблокировки. Тоже самое делается, если абонент воспользовался когда-то услугой «Добровольная блокировка». У всех операторов имеется подобная возможность.
- Пополнение счета зачастую решает все проблемы. В частности, если причина кроется в отрицательном балансе сим-карты.
- Можно разблокировать номер прямо по телефону, во время разговора с оператором. Такая услуга предусматривается многими компаниями.
- Разблокировку номера российские компании предлагают провести посредством использования «Личного кабинета» на официальных сайтах операторов.
fb.ru>
МТС: номер заблокирован. Что делать для разблокировки?
Нередко могут услышать клиенты МТС: «Номер заблокирован». Что делать в данном случае? Как разблокировать сим-карту? И вообще, можно ли сделать это? На самом деле однозначно ответить на поставленные вопросы не получится. Ведь многое зависит от того, почему именно произошла блокировка сим-карты. В некоторых случаях придется смириться с тем, что вернуть работоспособность номера так и не получится. Только чаще всего решить возникающие проблемы достаточно просто и легко. Как именно поступить, если абонент услышал «Набранный вами номер заблокирован»? Или когда звонящему сообщают о том, что его сим-карта блокирована системой?
Перезвоны
Уже было сказано, что многое зависит от ситуации. Для начала стоит рассмотреть довольно распространенный случай — когда речь идет о ситуациях, при которых можно услышать от МТС: «Номер временно заблокирован». Что делать?
Рекомендуется повторить звонок несколько раз. Если сообщение повторяется, то об этом требуется сообщить собеседнику любым способом. И уже он будет решать проблему, связанную с блокировкой. До этого момента дозвониться до абонента не получится.
Пин-код
Следующая ситуация — это невозможность работы с номером ввиду неправильного введения пин-кода. В современном мире встречается крайне редко. У абонента МТС номер заблокирован? Что делать?
Единственное решение здесь — это использование PUK-кода. Если пин-код был неверно введен, то именно «ПУК» поможет восстановить доступ к сим-карте. Обычно эти данные имеются на карточке, к которой была прикреплена «симка». Ничего особенного. Проблемы будут тогда, когда эта карта утрачена.
Соответственно, по запросу телефона вводится PUK-code, затем придумывается новый PIN и повторяется. Так доступ к номеру будет восстановлен. И можно без особых проблем пользоваться сим-картой дальше.
Офис
У абонента МТС заблокировали номер? Что делать в данном случае? Существует один неплохой прием, который позволит решить проблему. В частности если абонент воспользовался услугой «Добровольная блокировка». В течение полугода можно вернуть себе номер. Как именно?
Делается это легко и просто. Если абонент задумался, как разблокировать номер телефона МТС, рекомендуется обратиться с удостоверением личности в ближайший офис компании. Зачем? Для написания заявления установленного образца на восстановление сим-карты и разблокировку номера. Проблемы могут возникнуть, если «симка» оформлена не на реального пользователя.
Тем не менее, если у пользователя МТС произошла по тем или иным причинам блокировка, можно решить задачу в офисе. Как уже было сказано, посредством написания заявления на восстановление доступа к номеру.
Звонки
У абонента МТС номер заблокирован? Что делать в данном случае? Можно попытаться разблокировать его путем связи с оператором. Достаточно сообщить свое намерение, а также назвать личные данные. Актуально для ситуаций, при которых имеет место «Добровольная блокировка».
Чтобы позвонить оператору МТС, стоит на мобильных устройствах набирать 0890. Звонок бесплатный. А вот для звонящих со стационарных номеров, комбинация меняется. И тогда придется набрать 8 800 250 08 90.
В любом случае, это еще один способ решения поставленной задачи. Следует заметить, что далеко не всегда требуется помощь тех или иных служб. В некоторых ситуациях абоненты способны самостоятельно решить проблему. Но как именно? Какие способы разблокировки актуальны у МТС на сегодняшний день? Разумеется, за исключением всех ранее перечисленных методов.
Интернет в помощь
Что делать, если заблокировали номер телефона? МТС предлагает еще один относительно новый метод решения поставленной задачи. Какой именно? Речь идет об использовании «Личного кабинета» на официальном сайте МТС.
Если номер был заблокирован, то придется руководствоваться следующим алгоритмом действий:
- Зарегистрироваться на сайте МТС. Желательно сделать это заранее. Довольно часто заблокированные номера не получается зарегистрировать в системе.
- Пройти авторизацию в «Личном кабинете» на официальной странице сотового оператора.
- Зайти в меню «Управление номером»-«Блокировка». На экране появится «помощник». Следуя его указаниям, можно быстро произвести разблокировку номера.
Соответственно, больше ничего не нужно будет делать. Обычно для разблокировки достаточно выбрать соответствующий пункт меню и подтвердить действия. Теперь не так страшно, если выяснится, что у абонента МТС номер заблокирован. Что делать в данном случае? Уже выяснили, но при всем этом стоит рассмотреть еще несколько ситуаций.
Долго не использовали
Все ранее перечисленные способы актуальны для блокировки, произошедшей вследствие использования услуги «Добровольная блокировка». Иногда сам оператор не позволяет пользоваться тем или иным номером. Например, при долгом «простое» телефона. То есть когда номер не используется какое-то время.
С момента блокировки у абонента будет 6 месяцев на возврат номера себе. Лучше всего написать заявление установленного образца и обратиться с ним в офис МТС. Если прошло больше времени, не получится восстановить сим-карту. Такие правила действуют у всех операторов мобильной связи. Иными словами, если около полугода номер не использовался, то он изымается из активных. Поэтому не стоит забывать о работе с теми или иными сим-картами хотя бы раз в полгода.
Баланс
Последний и наиболее распространенный вариант — это блокировка из-за отрицательного баланса. Именно в таких случаях решить проблему проще всего. Как именно? Достаточно просто пополнить баланс сим-карты. До какой степени? Либо до нулевого баланса, либо до положительного. Достаточно будет даже 1 копейки «в плюсе».
Пополнение счета производится любым доступным и известным методом. Например, через интернет или платежные терминалы. Как только денежные средства придут на указанный заблокированный номер, произойдет разблокировка оного.
Многие рекомендуют при блокировке звонить оператору. Именно у него можно уточнить причину, по которой обслуживание сим-карты приостановлено.
fb.ru>
Что значит набранный вами номер временно заблокирован?
Galant
Может быть два варианта, если после набора номера робот говорит о блокировке, это или блокировка из-за баланса, упавшего в ноль и ниже, или же человек сам заблокировал свой номер.- есть такая услуга, по разным обстоятельствам очень даже полезная.
Ксюшенька
Расскажу по своему личному опыту, что может значить фраза. Однажды у меня был очень хороший тариф, выгодный, но, правда, с абонентской платой. Ни тариф, ни сам номер я терять не хотела, просто на данный момент с финансами были проблемы и сидеть на безлимитки было накладно, поэтому обратилась к сотрудникам данной компании, с просьбой временно заблокировать номер. Они спросили у меня на кого зарегистрирован номер, паспортные данные, причину временной блокировки номера, дополнительный номер для связи и всё, временно заблокировали номер. Потом, когда я проверяла, заблокирован ли номер, мне отвечали: «что набранный вами…». Потом я его разблокировала, через пару месяцев. То есть, эта фраза может значит и то, что человек по собственному желанию заблокировал номер.
Izovsky
«Набранный вами номер временно заблокирован» — это значит на балансе у абонента, которому вы звоните, нет или недостаточно средств, для приема вызова. Такое обычно случается, если звонки совершаются либо из одного региона в другой регион одной страны, либо между странами (междугородние и международные вызовы), то есть в роуминге, также при звонках между абонентами разных операторов. В домашней сети этот абонент спокойно может принять вызов.
Ну это значит, что не хочет загрузить в свой телефон деньги, а они заблокировали, потому что ему все равно кто он или (она) такой, услуга за деньги плати и говори, нет денег и меня нет. Временно ждет его, когда нибудь загрузит деньги конечно. Если не загрузит, его номер могут продать другому.
Yana22
Если при звонке другому абоненту, вам говорят: «Набранный вами номер временно заблокирован!» то это может означать только то, что у абонента закончились деньги на счету. Если бы он был не доступен, значит он либо вне зоны действия сети, либо он отключил телефон, либо он вытащил сим карту.
Охот ник
У абонента просто закончились деньги на телефоне и он больше не может не звонить, не принимать звонки. Как только он положит деньги на телефон, то все эти услуги снова будут ему доступны. Если этот абонет Вам срочно нужен, то положите ему немного денег на счет.
Горчичка
Если «временно заблокирован «, то значит, надо попробовать еще раз набрать, потому что — временно, и хорошо что не навсегда, а значит, на балансе ноль, или вообще уже в минус упал, как только денежки придут на счет, тогда все, блокировку уберут.
Kacevalova
это может значить только одно: абонент/друг/родственник/человек, которому вы пытаетесь дозвонится мог: поменять номер телефона, заблокировать его через оператора, не пополнить счёт на определённую сумму и его заблокировали
Стрымбрым
Как правило, это означает, что вы имеете задолженность по оплате услуг связи. Причём, по всей вероятности, эта задолженность достигла определённых размеров. Обычно операторы связи блокируют телефон после предупреждения.
Elden
Это в основном означает у большинства абонементов, что их денежные средства на счету закончились и пока не будут внесены деньги или обещанный платёж, до тех пор абонент будет не абонент и отвечать на звонки не сможет…
bolshoyvopros.ru>
Что на Билайне значит «номер временно заблокирован» и с чем его едят?
Уважаемые товарищи форумчане, пожалуйста, прочитайте вопрос. Вопрос очень важный!
*
ДАНО:
Номер +7903*******. На номере отрицательный баланс. При звонке на этот номер выдаётся сообщение «номер временно заблокирован». СМС отсылается только на сервер Билайна, но до абонента не доходит.
**
ЧТО ДЕЛАЕМ:
1.Пополняем баланс этого телефона через терминал ЕПС (такие плоские моноблоки с сенсорными экранами и дыркой для денег, обычно в магазинах стоят 🙂 ) на сумму нужную чтобы вывести телефон из минуса и оставить часть средств для содержания баланса (звонков, смс и. т. д) .
2.Совершаем звонок и отправляем СМС на данный телефон. Результат тот же что и до отправки.
3.Через 12 часов после пополнения баланса так же «номер временно заблокирован».
***
ВОПРОС:
Почему даже после пополнения счёта выдаётся «номер временно заблокирован»? Возможен ли вариант что телефон с которого я звоню на данный номер занесён у него в чёрный список и выдаётся именно такое сообщение «номер временно заблокирован»???
PS: Для меня Билайн и его правила это что-то из другого измерения. Всю жизнь просидел на Мегафоне 🙂 . И телефон мой тоже мегафоновский.
PS2: Так же пожалуйста, посмотрите продолжение вопроса: Узнать о номере телефона как можно больше.
Руслан барсегян
Почему может быть заблокирован номер, это отрицательный баланс на счету. Если вы брали в долг у оператора, есть такие услуги у Билайна, и не вернули вовремя, то ваш номер вполне может заблокироваться. Что бы разблокировать его, нужно просто пополнить счет, то есть, вывести ваш баланс в плюс – тогда вы будете в расчете с Билайном и можете дальше пользоваться его услугами.
Что значит «телефон временно заблокирован»?
Подруга уже должна была приехать к себе час назад, а я ей дозвониться не могу до сих пор и очень волнуюсь — она на машине едет
Наташа
Пожалуйсто не волнуйтесь! У меня грешницы такое бывает. А всё потому что не всегда вовремя вспоминаю о баллансе на счёте. Если на счёте заканчиваются денежки, то автоответчик выдаёт такой текст. Если телефон отключен, то вам сообщат, что абонент в данный момент недоступен, если не в зоне доступа, то вам так и сообщат! Ещё раз прошу вас успокойтесь, с вашей подругой ни чего плохого не случилось, кроме как заблокировки телефона. Всего вам хорошего!
Янина корпусова
Посчитай время пути подруги с максимально допустимыми пробками, если знаешь маршрут, то уточни ситуацию на дорогах в интернет. Склонна ли твоя подруга к «отклонениям от курса с незнакомыми людьми».Попробуй позвонить на её домашний, предупреди родственников, выясни у оператора её сети, что значит подобный ответ в трубку: может иссяк баланс, отключен телефон, вне зоны доступа. Возможна ты знаешь номер машины (если такси), не затягивай с поисками, лучше раньше, чем поздно.
Что значит: «Набранный вами номер не обслуживается»?
Peresvetik
Так обычно говорит робот в ответ на ваш звонок и это лишь говорит о том,что данный номер заблокирован по какой то причине.
Это может быть в случае, если абонент сам лично попросил заблокировать свою симку и номер,который ей принадлежит.
Чаще бывает так, что номер блокирует оператор мобильный и это происходит по причине того, что долго абонент ею не пользовался.
Бывает,что абонент временно блокирован, но тогда фраза роботу звучит в другом порядке.
Либо номер вообще уже прекратил свое существование у данного оператора сотовой связи.
И на данный момент этот номер уже удален из базы данного мобильного оператора.
Юлия муромская
- такую фразу в телефонной трубке можно услышать в том случае, если вы звоните абоненту, который заблокировал свою сим-карту с данным номером. Либо ее заблокировал мобильный оператор, так как номер долгое время не использовался.
- Когда у абонента временная блокировка, то в трубке говорят «набранный вами номер временно недоступен».
Яннет
Если вы слышите в ответ «Набранный вами номер не обслуживается», то можете смело удалять номер из памяти телефона и навсегда забыть о нём. Это означает, что нужного вам абонента по этому номеру вы больше не услышите. Насколько я знаю, такая фраза звучит, если договор между абонентом и мобильным оператором расторгнут по той или иной причине. При временной блокировке телефона автоответчик выдаёт несколько другое.
Чупахина татьяна борисовна
Возможно, номер был у абонента, но данный абонент симкартой не пользовался её заблокировали, т.е. она перестала быть активной, но другому абоненту ещё не передали.
У меня только такое мнение.
Попробуйте связаться с оператором по телефону либо зайти на сайт оператора этого абонента и написать в Службу поддержки с указанием интересующего номера.
Вам обязательно ответят и прояснят ситуацию.
Всего доброго!
Александр13
Номер заблокирован.Блокировка может наступать автоматически при длительном неиспользовании номера, после того, как его баланс, после того, как набрал отрицательный лимит, не был пополнен или по желанию владельца. Во втором случае может быть постоянная блокировка (например,после утери или кражи телефона) или временная, с указанием или без указания срока блокировки.
Byearnist
Трудно при отсутствии более конкретных данных ответить точно какая причина привела к тому, что, набрав какой-либо номер Вы услышали подобный ответ (а причин может быть несколько), но что можно сказать со 100%-ной уверенностью, так это то, что данный ответ был Вами услышан по причине того, что данный номер реально не обслуживается телефонной компанией.
Бьемон эпу
Возможно номер был заблокирован по какой либо причине?
Позвоните оператору, скажите номер и попросите уточнить причину, почему абонент не обслуживается
По идее ответить Вам должны.
Ну а дальше попытайте узнать новый номер абонента
Если это близкий друг или знакомый — задача не такая уж и сложная
Azamatik
Если при попытке позвонить по какому — либо номеру, в ответ вы слышите: Набранный вами номер не обслуживается, то это может означать лишь одно: данный номер заблокирован.
Самая частая причина блокировки, это неиспользование номера в течение какого — то промежутка времени.
Марлена
Если вы позвонили кому либо и вам в ответ выдали эту фразу, то скорей всего сим карта абонента, которому вы звонили заблокирована.
Такое может произойти, если человек долго не пользовался своей сим картой или сам попросил её заблокировать.
Искатель приключений 2000
Это значит мобильная компания прекратила обслуживать данный номер телефона, скорее всего причина в том, что абонент давно не совершал с этим номером никаких действий. Либо он сам инициировал эту блокировку.
bolshoyvopros.ru>
Читайте также
zna4enie.ru
Телефон Заблокировал Сим Карту: Что делать? Полная Инструкция
Телефон заблокировал сим-карту?
Современный человек уже не мыслит свою жизнь без мобильного телефона.
В этой статье мы поговорим о том, что нужно делать, если телефон утерян, а на балансе остались денежные средства.
А также разберемся что делать, если телефон заблокировал сим карту и в каких случаях это может произойти.
Содержание: [contents h3] [contents h3]
Возможные случаи блокировки сим карты
- При подключении к оператору сотовой связи вместе с сим картой на пластиковом основании выдаются индивидуальные коды – PIN и PUK. ПИН код требуется для первичной активации сим карты в сети и последующего доступа к ней. Большинство аппаратов содержат функцию отключения ввода ПИН кода при доступе к мобильному телефону. Если Вы забыли ПИН код и набрали его три раза неправильно, сим карта автоматически блокируется. Для восстановления доступа к мобильной связи потребуется ввести ПАК код. В случае, если вы ввели более десяти раз данный код неправильно, то сим карта будет окончательно заблокирована оператором.
Введение ПИН кода на дисплее мобильного телефона
- В случае утери мобильного телефона можно добровольно заблокировать сим карту. Таким образом вы лишите возможности злоумышленников воспользоваться денежными средствами на балансе вашего лицевого счета в своих целях.
Оператор может ограничить доступ к вашему лицевому счету и услугам мобильной связи по нескольким причинам, таким как:
- отрицательный баланс лицевого счета,
- длительное неиспользование мобильной связи (даже при наличии денежных средств на балансе лицевого счета),
- большая задолженность перед оператором за предоставленные услуги связи.
Разберем все ситуации более подробно.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑ПИН код три раза набран неправильно
Заблокирована сим карта как разблокировать?
Первым делом нужно обратиться к конверту или пластиковой основе, выданной оператором при покупке сим карты.
Там будет находится ПАК код, необходимый для разблокировки.
Сим карта оператора Теле2 с пластиковой основой
Совет!В случае если данный документы утеряны или по другим причинам ПАК код набран более 10 раз неправильно сим карта блокируется автоматически навсегда и без помощи оператора связи не обойтись.
Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора МТС:
ПИН и ПАК код можно узнать, обратившись непосредственно к оператору связи:
- с помощь текстового сообщения на короткий номер 9999. Сообщение должно быть в виде 375********** кодовое слово. Указываете слово, придуманное вами в момент приобретения сим карты.
- Узнать у оператора, набрав короткий номер 0890 (если звонить с мобильного телефона МТС) или полный номер 88002500890 (если звонить с любого другого телефона, кроме МТС).
- С помощью личного кабинета на официальном сайте МТС.
- Обратившись лично с документами к сотрудникам офиса компании МТС, который можно легко найти в вашем городе.
Если вы пользуетесь услугами оператора сотовой связи Билайн:
- Обратиться к операторам компании Билайн по номеру 88007000611. Звонить можно с любого доступного телефона. Для абонентов Билайн предусмотрен и короткий номер помощника 0611. Оператору необходимо будет назвать номер заблокированного мобильного телефона и фамилию, имя и отчество владельца сим карты по договору. В случае если это юридическое лицо, то название компании, официальный юридический адрес и ИНН.
- Обраться лично в офис компании Билайн в вашем городе. При себе нужно будет иметь документ, удостоверяющий личность. Восстановить сим карту сможет лично владелец, указанный в договоре, либо его представитель по нотариальной доверенности.
Услуга блокировки номера
Если вы пользуетесь мобильным оператором Мегафон:
- Позвонить оператору по бесплатному номеру 0500 (при звонках с телефонов Мегафон) или 88005500500 (при звонках с любого другого телефона).
- Обратиться в офис компании Мегафон. Будьте готовы к тому, что владельцу сим карты потребуется предъявить паспорт.
Если вы пользуетесь мобильным оператором Теле2:
- Обратиться к специалистам компании Теле2 по бесплатному номеру горячей линии 611. Оператору потребуется номер заблокированного телефона, полные данные владельца сим карты по договору, включая паспортные данные.
- Лично посетить центр обслуживания абонентов компании Теле2. Потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт). Восстановить сим карту может только то лицо, которое указано в договоре на абонентское обслуживание.
Утеря телефона
Потерян телефон как заблокировать сим карту?
Бывают и обратные ситуации, когда абоненту самостоятельно нужно заблокировать сим карту, например, при утере телефона.
Никому не хочется, чтобы злоумышленники воспользовались их личными средствами на балансе мобильного телефона, поэтому при утрате мобильного аппарата рекомендуется немедленно заблокировать сим карту.
Таким образом, невозможно будет совершать звонки и отправлять текстовые сообщения и денежные средства останутся в сохранности.
Также абоненты могут прибегнуть к так называемой добровольной блокировке сим карты. В случае, если абонент не будет иметь возможности пользоваться сим картой в течение продолжительного времени, но при этом не хочет терять свой номер телефона, можно воспользоваться данной услугой.
Интерфейс личного кабинета абонента Теле2 с услугой блокировки сим карты
Как же это сделать?
1Все операторы связи имеют свою бесплатную горячую линию помощи абонентам.Самый простой способ обратиться к операторам интересующей компании.
Как правило, нужно будет продиктовать свой полный номер телефона, фамилию, имя и отчество владельца, в некоторых компаниях просят так же предоставить для сверки паспортные данные или назвать заранее придуманное при составлении договора кодовое слово.
- В компанию Билайн можно обратиться по бесплатному короткому номеру 0611.
- Компания МТС предоставляет помощь своим абонентам по номеру 0890.
- Абонентам компании Мегафон предоставляется бесплатная круглосуточная поддержка по номеру 0500.
- Компания Теле2 предоставит необходимую помощь своим абонентам по номеру 611.
После обращения в контактный центр и предоставления всех необходимых данных сим карта тут же будет заблокирована.
Если нет возможности позвонить, то как заблокировать сим карту через телефон?
2Многие компании предоставляют такую услугу в автоматическом режиме.
Набрав определенные команды на дисплее своего телефона, вы сможете самостоятельно совершить необходимую операцию. Быстро и удобно.
Пользователям сотовой сети МТС нужно всего лишь набрать на дисплее телефона простую команду *111*157#.
Абонентам компании Мегафон для получения данной услуги предлагается отправить текстовое сообщение на короткий номер 0500 (сообщение отправится только с мобильного телефона оператора Мегафон).
В сообщении необходимо указать телефон, который вы желаете заблокировать, и полностью данные владельца номера по договору (то есть фамилия, имя и отчество).
3В современном мире почти каждый человек пользуется услугами посредством сети интернет.Большинство операторов мобильной связи предоставляет возможность решать многие вопросы через личный кабинет абонента на официальном сайте провайдера.
В том числе и заблокировать сим карту вы сможете через интернет в личном кабинете.
4Все вопросы, связанные с обслуживание абонентского номера провайдера сотовой связи, в том числе и вопрос по блокировке сим карты, можно решить, обратившись лично в офис своей компании.Будьте готовы к тому, что в офисе решить вопрос может только непосредственно владелец номера, который указан в договоре на обслуживание сим карты. Владельцу необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность, в данном случае это паспорт.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Оператор по своей инициативе заблокировал сим карту
В некоторых случаях согласно договору, на предоставление услуг связи, который подписывается двумя сторонами, при подключении к сети мобильной связи и получении сим карты, оператор имеет право самостоятельно заблокировать номер абонента.
Как правило, причины могут быть следующие:
1На лицевом счету недостаточно денежных средств, баланс телефона достиг отметки 0. Либо отрицательный баланс лицевого счета, такое может случиться, например, при пользовании услугами «доверительный платеж», «на полном доверии», «обещанный платеж».
Способ проверки баланса лицевого счета для абонентов Билайн
2Большая задолженность по лицевому счету за ранее предоставленные услуги.Например, в случае использования пост оплатных тарифов.
3Отсутствие каких-либо действий с телефонным номером (то есть не совершались входящие или исходящие звонки, не отправлялись текстовые сообщения) в течение длительного периода времени.При этом обратите внимание на то, что баланс лицевого счета может быть положительным.
Компания МТС оставляет за собой право заблокировать номер абонента при неиспользовании его более 60 дней.
Абоненты компании Билайн должны быть в курсе, что в случае отсутствия активных действий по сей карте (имеются в виду звонки, смс-сообщения или любые другие платные услуги) в течение 180 дней их номер может быть заблокирован.
Компания Мегафон предоставляет период в течение 90 дней, в который могут отсутствовать действия по личному счету абонента, по истечение этого периода сим карта будет заблокирована.
Абоненты компании Теле2 могут не использовать сим карту, то есть не совершать по ней никаких платных операций (совершение или прием голосовых звонков, отправка текстовых сообщений, пользование мобильным интернетом и использование других платных услуг, за исключением пополнения счета).
По истечение этого периода сим карта блокируется, а договор на предоставление услуг связи считается расторгнутым.
Совет!Некоторые операторы могут вводить абонентскую плату в случае неиспользования номера в течение определенного времени. Чтобы избежать лишних расходов, рекомендуем отслеживать новости компании, услугами связи которой пользуется абонент, или интересоваться подобными вопросами в центрах обслуживания абонентов на горячей линии или лично в офисе.
вернуться к меню ↑ вернуться к меню ↑Что в этих ситуациях делать?
Если вдруг по этим причинам произошло отключение вашего номера, то необходимо разобраться как разблокировать заблокированную сим карту.
1Если карта заблокирована по причинам образовавшейся задолженности за услуги связи перед оператором сотовой сети, то необходимо имеющуюся задолженность погасить.Как правило, после совершения этого действия сим карта автоматически ловит сеть, абонент имеет возможность полноценно пользоваться услугами оператора (совершение звонков, отправка текстовых сообщений, использование мобильного интернета и так далее).
2Если карта заблокирована по причине отрицательного баланса лицевого счета, то тут так же все просто.Абоненту требуется пополнить баланс счета до достижения положительного значения (больше 0). После этого можно свободно пользоваться всеми необходимыми услугами.
Отображение баланса
Способы пополнения счета абонентов Мегафон
3В случае если карта заблокирована в связи с неиспользованием номера в течение длительного времени, то потребуется непосредственное обращение владельца номера по договору в центр обслуживания абонентов компании.Потребуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность, в данном случае паспорт.
Поскольку при данном виде блокировки считается, что договор на предоставление услуг связи расторгается, то оператор сотовой связи имеет полное право предоставить ваш номер для пользования любому другому абоненту.
Если за этот период номер все еще неактивен, то у владельца есть возможность перевыпустить сим карту и восстановить свой номер.
geekhacker.ru