Система франчайзинга – , .

Содержание

Система франчайзинга

Кому выгодна система франчайзинга?


Система франчайзинга выгодна для компании-владельца лицензии, которая таким образом расширяет границы своего рынка.

Организация успешно прошла все стадии жизненного роста, и достигла такого возраста, когда для нее становится важным создавать дочерние организации, в данном случае заниматься франчайзингом. Это положительно влияет на ее предпринимательский потенциал.

Система франчайзинга выгодна также и для франшизополучателя, у которого есть желание работать, но не хватает опыта и репутации. Система франчайзинга дает возможность мелкому собственнику почти без капитала и опыта открыть собственное дело под маркой крупной компании с небольшими затратами и гарантией прибыли.

Как правило система франчайзинга является уже проверенным, отработанным бизнесом и не нужно тратить время и ресурсы на отрабатывание собственной системы. Система франчайзинга — это уже протестированная, работающая идея бизнеса. Товары уже знают, они востребованы и люди уже привыкли их покупать. Поэтому и затраты на рекламу и маркетинг будут минимальными.

Воспользовавшись системой франчайзинга, предприниматель становится частью этой системы, сразу же получает информационную поддержку и наработанный опыт. Таким образом, снижаются риски предпринимательской деятельности. Если вам нужен будет кредит, то доверие к вам со стороны инвесторов будет обеспечено. Часто кредитные организации даже предоставляют кредиты на льготных условиях. Еще одним очень важным преимуществом является гарантированная система поставок.

Где применяется система франчайзинга?


Система франчайзинга может применяться практически в любой сфере бизнеса и практически любом географическом месте.

Это может быть

  • одежный и обувной франчайзинг (самый популярный),
  • бижутерия и аксессуары,
  • услуги на рынке недвижимости,
  • косметика,
  • продовольственный магазин («Магнит», «Пятерочка»),
  • парикмахерская,
  • туристическое агентство,
  • общественное питание («Макдонадлс»),
  • салон мобильной связи,
  • химчистка,
  • автозаправочная станция,
  • и все остальное.

Кому лучше всего заниматься франчайзингом?


Начать с франчайзинга – это один из лучших способов для новичков научиться вести бизнес.

Очень часто имеется большое желание заняться бизнесом, но при этом не хватает

  • знаний, идей, возможностей;
  • средства ограничены;
  • современные технологии дороги;
  • наработка клиентской базы требует много времени;
  • а вот риск разорения всегда рядом.

Отсутствие опыта в бизнесе франшизополучателя восполняется с помощью обучения, организуемого франшизодателем. Обучают правилам работы в соответствии с корпоративными требованиями организации, у которой вы покупаете франшизу.

Франшизодатель помогает

  • в выборе расположения торговой точки,
  • в решении проблем,
  • предоставлении товарных кредитов,
  • оплачивает рекламные расходы.

Желательно, чтобы клиент не догадывался, что обслуживается не у оригинального поставщика продукта (услуги), а у сторонней организации. Таким образом, начинающему предпринимателю невероятно трудно закрепится на рынке. И в этом случае система франчайзинга является отличным решением.

Предприятие франшизополучателя имеет сильное конкурентное преимущество, поскольку является как бы частью крупного предприятия.
Но франчайзинг – это не легкое занятие.

  • Во-первых, скорее всего вашими деньгами будет распоряжаться наемный менеджер от франшизодателя.
  • Во-вторых, Вам придется очень много работать, по 60-70 часов в неделю. Вы должны быть готовы общаться с недовольными клиентами, увольнять служащих и даже убирать помещение.

genskayformula.com

Франчайзинг: виды, преимущества и недостатки

Франчайзинг — смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства, при которой крупные и
успешные корпорации (франчайзеры) заключают договор с мелкими фирмами и бизнесменами
(франчайзи) на право, привилегию действовать от имени франчайзера. При этом мелкая фирма
обязана осуществлять свой бизнес только в форме предписанной франчайзером в течение
определенного времени и в определенном месте. В свою очередь франчайзер обязуется снабжать
франчайзи товарами, технологией, оказывать всяческое содействие в бизнесе.

Франчайзинг — это система бизнеса, состоящая из компании франчайзора, которая разработала,
успешно применила и продает элементы своего собственного тиражируемого бизнеса, и компаний
или индивидуальных предпринимателей (франчайзи), которые купили у франчайзера право
пользования его товарным знаком и методами ведения бизнеса.

Франчайзинг – это метод тиражирования успешных малых предприятий. Это развитая форма
лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи)
за определенную плату (роялти) право действовать от своего имени, используя торговые марки
франчайзера, его бизнес модель, материальные блага.

Франчайзер – это известная фирма, доказавшая работоспособность своей бизнес-концепции и
успешную воспроизводимость бизнеса, которая передает другой компании или самостоятельному
предпринимателю право вести бизнес, используя свой товарный знак, ноу-хау, операционные
системы и образ подачи продукта.

Франчайзи — это компания или самостоятельный предприниматель, приобретающий у крупной успешной
фирмы возможность обучения и помощь при создании бизнеса и выплачивает сервисную плату (роялти)
за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера.

Франчайзи получает возможность выступать на рынке под маской франчайзера, используя его
репутацию, продукт и услуги, маркетинговые технологии и механизмы поддержки. Франчайзи
соответственно обязуется осуществлять свою деятельность по заранее определенным законам и
правилам ведения бизнеса, которые устанавливает франчайзер.

Франчайзи, как правило, осуществляет первоначальный взнос франчайзору (в товарном франчайзинге
вместе либо вместо первоначального взноса – первоначальную закупку, т.е. закупку товарного
запаса для вновь открывающегося магазина), а затем выплачивает ежемесячные взносы (в товарном
франчайзинге – регулярные закупки товаров).

Франчайзер определяет своему франчайзи территорию ведения бизнеса. Границы этой территории
определены условиями франчайзингового договора. Получая территорию, франчайзи может эффективно
развивать свой бизнес, не испытывая конкуренции на ней со стороны других владельцев этой же
франшизы.

Франшиза — это полная бизнес система, которую франчайзер продает франчайзи. Это соглашение
между двумя сторонами, которое дает франчайзи право продавать продукцию или оказывать сервисные
услуги, используя торговую марку франчайзера. Это право, приобретаемое у франчайзера, на
вступление в определенную предпринимательскую деятельность.

Франчайзинг — это действительно минимальные риски для обеих сторон. Франчайзер не вкладывает в
развитие сети собственные средства, а значит, не рискует деньгами. Поэтому, даже очень крупные
компании предпочитают выходить на региональные рынки через деловых партнеров.

В свою очередь, франчайзи получает продуманную и, как правило, проверенную схему бизнеса. После
открытия франчайзингового бизнеса франчайзи продолжает получать профессиональные услуги от
франчайзера по вопросам ежедневного ведения бизнеса и маркетинга. Во всем мире франчайзинг
считается одной из самых надежных систем бизнеса.

Суть франчайзинга можно кратко сформулировать следующим образом: в обмен на преимущества уже на
деле проверенной концепции и методики ведения бизнеса с относительно известной и уважаемой
торговой маркой франчайзи делится с франчайзером частью своей прибыли и частью своей
независимости.

Родоначальником современного франчайзинга стал основатель всемирно известной компании «Singer
Sewing machine company» Исаак Зингер. Его фирма, начиная с 1851 года, заключала с
дистрибьюторами товара письменный договор, согласно которому передавалось право на продажу и
ремонт швейных машинок на определённой территории США.

В 1898 году франчайзинг испытал настоящий подъём, когда компания «Дженерал моторс» начала применять
франчайзинговое дилерство.

В 1920-х годах в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга
начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики.

С 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Появились первые сетевые
бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались
мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

Франчайзинг — явление объективное, которое сложилось исторически и прочно закрепилось в развитых
странах под воздействием объективных потребностей экономического развития. Современный
франчайзинг представляет собой систему отношений, строго регулируемых этическими, юридическими
и финансовыми нормативами и положениями. В большинстве стран мира работают Ассоциации и Федерации,
основная задача которых защищать интересы франшизных компаний.


ПРИНЦИП РАБОТЫ ФРАНЧАЙЗИНГА

Принцип работы франчайзинга выглядит следующим образом. Франчайзи делает первоначальный взнос.
Этим он демонстрирует серьезность своих намерений и вступает в семью фирм, работающих под единой
торговой маркой. Он получает от нее имя, технологии и ноу-хау. Специалисты головной компании
обучают его персонал и руководство, дают пошаговый план действий, необходимый для запуска бизнеса
и внимательно следят за соблюдением всех стандартов, принятых в его компании.

Обязанности франчайзера:

1. Установить все выплаты, связанные с франчайзинговой системой. Выплаты и платежные обязательства
оговариваются во франчайзинговом договоре.

2. Передача деловой и технической информации, всех правил и положений.

3. Создать систему контроля качества, которая должно применяться ко всем существующим в «семье»
франчайзи.

4. Обеспечить постоянную поддержку каждому франчайзи, включая повышение квалификации, поддержку
в управлении и оперативные услуги по требованию.

5. Заключение и поддержка эксклюзивных договоров о поставках.

6. Вырабатывать конкурсные условия для тех франчайзи, которые хотят владеть больше, чем одной
франшизой.

7. Предоставление защищенной территории.

8. Определение условий разрыва и продолжения контракта.

Обязанности франчайзи:

1. Выплата первичного взноса, сервисного взноса и другие выплаты.

2. Использование торговой марки.

3. Следование производственным стандартам.

4. Следование программе франчайзера.

Перед тем как подписать франчайзинговый договор важно, чтобы потенциальный франчайзи полностью
понял основу франчайзинговых отношений. Обе стороны берут на себя обязательства при подписании
договора. Обязанности в каждом конкретном случае могут быть различными, но всех их объединяет
то, что они служат для успешного роста франчайзинговой системы.


ПРЕИМУЩЕСТВА ФРАНЧАЙЗИНГА

Франчайзинг, как система, отлично себя зарекомендовал способом быстрой раскрутки своего бизнеса.
Как показывает беспристрастная статистика, использование такой системы позволяет в 80%
преодолеть пятилетний рубеж в развитии компании и продолжить работать с получением высоких
прибылей. Для сравнения: большая часть самостоятельно раскручиваемых фирм едва дотягивает и
до двух лет.


Преимущества для франчайзера

Бизнес франчайзера всегда имеет определенный проверенный рынок потребителей и ценную репутацию.
После того, как бизнес своим успехом доказал свою жизнеспособность, основатели желают развивать
это дело, создавая франчайзинговую систему.

Для франчайзера приоритетная выгода франчайзинга заключается в том, что он получает
гарантировано-стабильный объём продаж своей продукции, так как франчайзи обязаны покупать у
него определённые договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг.

Франчайзи делают дополнительные выплаты на поддержку услуг, предоставляемых франчайзером. Все
работающие франчайзи ежемесячно платят франчайзеру за предоставление услуг, т.е. франчайзинг
приносит дополнительные деньги.

Франчайзинг открывает для франчайзера возможности быстрого расширения на новом рынке и укрепления
его репутации на существующем. Франчайзи, быстро расширяясь на новом рынке и делая инвестиции
в развитие этого бизнеса в новых городах, создают широкую сеть бизнеса, на развитие которой у
франчайзера никогда не хватило бы денег.

Франчайзинг открывает для потребителя возможность больше узнать о продукте и услугах франчайзера,
а это приводит к увеличению продаж и прибыли в каждом предприятии франчайзинговой системы.


Преимущества для франчайзи

Франчайзинг не является единственным способом начать свой бизнес, но он имеет ряд существенных
преимуществ:

1. Возможность стать самостоятельным бизнесменом при всесторонней поддержке опытного франчайзера.

2. Использование проверенной бизнес-системы.

3. Мгновенное приобретение репутации среди потребителей за счет ведения бизнеса под узнаваемым
товарным знаком или фирменным наименованием.

4. Минимальные затраты на рекламу и маркетинг.

5. Гарантированность постоянного снабжения.

6. Возможность ведения бизнеса без соответствующего опыта за счет обучения в фирме франчайзера
по стандартам высокого качества.

7. Возможность снизить риски.


НЕДОСТАТКИ ФРАНЧАЙЗИНГА

Франчайзинг всегда предлагает много преимуществ и для франчайзера и для франчайзи. Но есть и
недостатки, поэтому необходимо рассматривать и преимущества, и недостатки.


Недостатки для франчайзера

Франчайзи являются независимыми владельцами бизнеса, поэтому даже при наличии франчайзингового
договора могут возникать трудности при контроле сделок, осуществляемых франчайзи в своем бизнесе.

Плохо работающее франчайзинговое предприятие бросает тень на всю франчайзинговую систему,
работающую под единым товарным знаком.

Франчайзи может попытаться скрыть сумму продаж и предоставить неполный отчет с тем, чтобы
занизить взнос своему франчайзеру.

Франчайзи получает доступ к коммерческим секретам, проходя обучение по программе франчайзера.
Несмотря на то, что франчайзинговый договор запрещает разглашать подобную информацию, это
все равно случается.

Выход из франчайзинговой системы успешно работающих франчайзи. Расторгнув контракт с франчайзорем,
они, возможно, захотят открыть свой собственный бизнес, который будет представлять прямую
конкуренцию франчайзеру.

Невозможность завершить отношения с франчайзи, который не следует правилам системы. Франчайзинговый
договор предусматривает ряд положений, защищающих франчайзи. Эти положения предусматривают
невозможность для франчайзера расторгнуть контракт с франчайзи.


Недостатки для франчайзи

Франчайзинг имеет и ряд недостатков для франчайзи:

1. Дороговизна франшизы. За право обладания готовым бизнесом нужно заплатить не маленькие деньги.

2. Жесткие требования по франшизе. Франчайзи вынуждены следовать правилам и ограничениям,
установленным франчайзером, даже если они не приносят максимальной пользы бизнесу.

3. Постоянная необходимость выплат роялти. Услуги, предоставляемые франчайзером, например
обязательные взносы в общий рекламный фонд, могут представлять серьезную статью затрат для франчайзи.

4. Франчайзи часто обязаны закупать сырьё и продукцию у поставщиков, назначенных франчайзером,
что может ограничивать их доступ к свободному рынку и вынуждать покупать сырьё и продукцию по
завышенным ценам.

5. Для франчайзи могут быть установлены жёсткие ограничения на выход из бизнеса.

6. Франчайзи редко могут оказать влияние на вопросы централизованного маркетинга и рекламы.

7. Опасность ухудшения положения на рынке в случае продажи франчайзером своего бизнеса.


ВИДЫ ФРАНЧАЙЗИНГА

Франчайзинговые системы можно поделить по многим критериям. Рассмотрим наиболее популярную
классификацию.

1. Согласно продукту, который реализуется через франчайзинговую систему (вида деятельности),
франчайзинг бывает: торговый, сервисный, производственный, смешанный.

2. Согласно ноу-хау франчайзера: франчайзинг дистрибуции продукта, франчайзинг бизнес-формата.

3. Согласно организации системы: прямой франчайзинг, развитие территории, субфранчайзинг,
мастер-франчайзинг.

Торговый франчайзинг представляет собой продажу товаров, производимых франчайзером. Он также
предоставляет право использовать разработанную методику продаж и товарный знак, при этом
осуществляется поддержка в оформлении торговой точки, выборе ассортимента, обучении персонала.

Сервисный франчайзинг относится к сфере услуг. Франчайзи покупает право заниматься
определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. Он становится своеобразным
филиалом и представителем солидной фирмы. Ему вручается, как правило, пакет из нескольких
запатентованных прав, при этом он обязан вкладываться в рекламную деятельность по продвижению
продукции. Именно по такой схеме в разных регионах открываются сети туристических фирм,
кофеен, бистро.

Производственный франчайзинг является наиболее эффективной организацией производства
определенного вида продукции, например таких напитков как кока-кола, фанта, спрайт. Фирма,
обладающая секретом производства и запатентованной технологией изготовления, обеспечивает
франчайзи сырьем и передает права на использование своей технологии. Наиболее ярким представителем,
использующим систему производственного франчайзинга, является компания Кoca-Кola.

Смешанный франчайзинг – сочетает в себе признаки предыдущих видов. Франчайзер может быть
производителем товара, а франчайзи занимается реализацией его товара через свою франчайзинговую
точку и одновременно предоставляет услуги связаные с использованием этой продукции.

Франчайзинг дистрибуции продукта характеризуется тем, что франчайзер делает ставку на
интенсивное количественное развитие франчайзинговой сети, то есть увеличение территории сбыта
своего товара. Франчайзи имеет право на продажу ассортимента товаров или предоставления перечня
услуг под торговой маркой франчайзера.

Франчайзинг бизнес — формата является наиболее комплексным. Франчайзер передает франчайзи
товарный знак, технологию ведения бизнеса, свои конкурентные преимущества и оказывает поддержку
на всем протяжении действия договора. При этом ведение бизнеса осуществляется по единой
методологии. Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей
корпоративной системы.

Прямой франчайзинг является самым простым и наиболее распространенным методом развития сети.
Договор на открытие одной точки заключается непосредственно между франчайзером и франчайзи.
Контроль, поддержка, предоставление сопутствующих услуг и прочее описанное в договоре
выполняется самим франчайзером.

Развитие территории – при данном виде франчайзер предоставляет право на открытие определенного
количества франчайзинговых точек на оговоренной территории в установленные сроки. Обычно
привлекаются суб-франчайзи, которые уже имеют право работать под торговой маркой франчайзера.

Субфранчайзинг отличается тем, что франчайзер вместе с заключением договора предоставляет
франчайзи часть своих прав, например, право продажи франшизы третьим лицам. Передача прав
также свидетельствует о переходе ответственности за развитие территории франчайзи.

Мастер — франчайзинг подразумевает полное делегирование своих полномочий. Франчайзи получает
практически такие же права и обязанности как и франчайзер. Он получает полное право создавать
предприятия и продавать франшизу третьим лицам. Обычно этот вид франчайзинга имеет очень
крупные масштабы – территорией развития может быть целая страна или сразу несколько стран.

Среди выделенных видов франчайзинга наиболее медленному освоению рынка соответствует прямой
франчайзинг, наиболее агрессивными методами завоевания рынка, считаются субфранчайзинг и
мастер-франчайзинг.


Известные компании франчайзеры

Название «компания-франчайзер» не означает, что компания все свои мощности предлагает для
франчайзинга, она может некоторое количество объектов иметь и в своей «личной» собственности.
Самым ярким примером франшизы является «Макдональдс». Его еще называют родоначальником
франчайзинга. Только 15 % ресторанов «Макдональдс» в мире принадлежат непосредственно
корпорации; все остальные являются собственностью генеральных (национальных) дистрибьюторов
(франчайзи). Условия использования очень жёсткие — договором регламентируются даже такие
мелочи, как цветовая гамма и размер столиков.

Список наиболее известных франшиз включает следующие товарные знаки:

1. WIMPY — Предприятия быстрого питания.

2. PRONTAPRINT — Издательские услуги.

3. DYNO-ROD — Химическая чистка одежды.

4. SINGER — Швейные машины.

5. HOLIDAY INNS — Гостиницы.

6. SPAR — Супермаркеты.

7. ECCO – обувные магазины.

В России франчайзинговой деятельностью наиболее известна компания 1С — в 2012 году
насчитывалось около 4500 франчайзи.


mir-fin.ru

Франчайзинг Википедия

У этого термина существуют и другие значения, см. франшиза.
McDonald’s — одна из самых известных франшиз в мире

Франча́йзинг (англ. franchise, «лицензия», «привилегия»), франши́за (фр. franchise — льгота, привилегия), коммерческая концессия — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франча́йзер) передаёт другой стороне (франча́йзи) за плату (паушальный взнос) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения. Это развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франча́йзи) возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера.

Понятие франчайзинга[ | ]

В общем смысле, франчайзинг — это «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто её получает). Содержание договора может быть различно, от простого до очень сложного, содержащего мельчайшие подробности использования товарного знака. Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за использование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая за определённый период, составляющая процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.

Отдельным пунктом договоров могут служить условия использования товарного знака/бренда. Эти требования могут быть как очень простыми (например, франчайзи имеет право использовать бренд в конкретной отрасли), так и жёсткими (например, франчайзи обязуется использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера — от размеров и цвета полок до униформы персонала).

Филип Котлер выделяет следующие моменты франчайзинга[1]:

  • Франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау, часто обеспечивает поставки сырья, компонентов, обучение персонала.
  • Франчайзи покупает (выплачивает взносы) право ведения би

ru-wiki.ru

Франчайзинговые отношения

Франчайзинг – система взаимоотношений между франчайзером и франчайзи.
Под франчайзингом понимают такой способ организации бизнеса, при котором один экономический субъект (франчайзер) передает другому экономическому субъекту (франчайзи) право на продажу своего продукта или услуг.

Франчайзер (Franchisor) – владелец (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) прав на франшизу, который передает право вести бизнес, используя свои имя (брэнд) и образ подачи продукта.

Франчайзи – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые приобретают у другой организации право использовать на определенной территории ее торговую марку, ноу-хау и производственную систему.

Франшиза — это комплекс благ, состоящий из прав пользования брэндом и бизнес-системой франчайзера, являющийся объектом договора франчайзинга. Практически любой вид бизнеса можно превратить во франшизу.

Франчайзинговый пакет — форма существования франшизы, готовой для продажи, которая представляет собой пакет документов для франчайзи, а также документы внутреннего пользования франчайзера. Франчайзинговый пакет состоит из следующих основных документов: Бренд-бука, Руководства по управлению франчайзинговым предприятием, Политики франчайзинга и Комплекта правовых документов, оформляющих франчайзинговые отношения.

Брэнд-бук (Brandbook) -это руководство к брэнду, книга с подробным описанием брэнда. Она необходима для правильного пользования франчайзи товарным знаком и предупреждения неосознанного нарушения с его стороны по отношению к франчайзеру.

Инструкция-руководство для франчайзи (Hand-Book) — книга, либо брошюра, представляющая собой свод норм и правил, которые франчайзи должен строго соблюдать для правильного копирования бизнес-модели франчайзера. Данное руководство, как правило, является алгоритмом, программой поведения франчайзи в той или иной ситуации, проработанной до мелочей. Благодаря этому инструменту действия франчайзи становятся предсказуемыми для франчайзера, а значит, контролируемыми, сам Франчайзи знает, что делать в классических ситуациях.

Прямой франчайзинг — продажа франчайзером франшизы напрямую местному предпринимателю (франчайзи).

Мастер франшиза — отношения по мастерской франшизе возникают, когда франчайзер продает эксклюзивные права на развитие франчайзинговой сети (на продажу франшиз) на определенной территории одному лицу. Такой тип франчайзи называется владелец мастерской лицензии. Таким образом, франчайзи становится субфранчайзером на данной территории, продавая и предлагая франшизы другим предпринимателям.

Субфранчайзинг — форма организации франшизного бизнеса, при которой получатель генеральной (мастер) франшизы осуществляет контроль над определенным районом в качестве субфранчайзера с правом продажи субфраншиз компании-франчайзера.

Франчайзинг Бизнес-формата — означает покупку полной бизнес системы, т.е. франчайзи принимает не только имя, но и всю концепцию бизнеса: получает помощь в обучении, поддержку в реализации бизнес плана, маркетинга, проведении рекламной компании и т.д. За этот пакет услуг франчайзи платит первоначальный взнос и регулярно вносит сервисную плату-роялти. Другими словами франчайзи покупает опыт и методику ведения дела.

Деловой франчайзинг — взаимоотношения сторон франчайзинга в сфере обслуживания, обучения и общественного питания, при которых франшизополучатель создает и развивает бизнес по модели и при участии франшизодателя с использованием его технологий, ноу-хау, товарного знака и опыта предпринимательства.

Конверсионный франчайзинг — способ расширения франшизной сети, при котором действующее самостоятельно предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем одного франшизодателя.

Риски и проблемы франчайзинга

Большинство франчайзеров в числе наиболее часто возникающих проблем, с которыми они сталкиваются, называют следующие:

  1. нелояльность или обман со стороны франчайзи;
  2. превращение партнера-франчайзи в конкурента;
  3. неэффективность системы контроля за действиями франчайзи;
  4. сложность прекращения отношений с недобросовестными франчайзи;
  5. трудности защиты ценной коммерческой информации и др.

Выделяют следующие наиболее характерные причины возникновения перечисленных проблем.

1. Отсутствие четкого представления о франчайзинге
Понятие франчайзинга не закреплено в России на законодательном уровне, поэтому часто возникает неверное его понимание.
Франчайзинг часто смешивают с агентированием и дистрибьюцией, которые оформляются соответственно агентскими и дистрибьюторскими договорами. Такое смешение происходит потому, что все эти три формы бизнес-отношений связаны с использованием наименования и другой интеллектуальной собственности продавца.
Действительно, франчайзинг имеет схожие черты с дистрибьюцией и агентированием, но при этом он существенно отличается от них.

2. Отсутствие описаний реальных бизнес-процессов при передаче технологий ведения бизнеса с соблюдением требований законодательства РФ
Франчайзинг представляет собой систему отношений, в рамках которых одно лицо передает другому свои методы ведения коммерческой деятельности. Следует подчеркнуть: не продает готовый бизнес, а передает способы и инструменты его ведения. Следовательно, для успеха франчайзинга подобная технология должна быть, как минимум, осознана и сформулирована франчайзером для себя и оформлена таким образом, чтобы быть готовой к передаче.
Передачу того, что не имеет материального выражения, можно сделать двумя способами:
Первый способ — зафиксировать информацию на материальном носителе в виде торговых и технических стандартов, руководств по мерчендайзингу, маркетингу, различных положений и указаний. Для этого франчайзер должен иметь описание своих бизнес-процессов, документально закрепленные стандарты ведения бизнеса, инструкции и т.д. При этом на каждый объект интеллектуальной собственности желательно иметь паспорт, который создается франчайзером самостоятельно.
Второй способ — передать информацию в форме обучения. Технологии по ведению своего бизнеса, сформулированные в виде ясной и понятной инструкции по их использованию, являются действительно полезными и ценными для франчайзи. Ведь именно за полезность и ценность технологий будут платить франчайзи.
Чтобы осуществить и первое и второе, любую информацию нужно систематизировать, т.к., передаваемая хаотично и отрывочно, она будет непригодна для использования и достижения намеченных целей.
Факт передачи информации может удостоверяться подписанием соответствующих актов, а ее объем определяется соглашением сторон, в котором четко и детально фиксируется, что и каким образом передается.
Важным свойством технологии является и то, что доступ к ней для третьих лиц должен быть ограничен. Для этого технология и ее носители должны быть защищенными как информация, составляющая коммерческую тайну.

3. Отсутствие четко сформулированных целей развития франчайзинга на базе собственного бизнеса
Существует множество целей, для которых применяется франчайзинг, несколько основных их них:

  1. региональная экспансия и завоевание новых рынков;
  2. увеличение объема закупок и получение за счет этого существенных скидок;
  3. увеличение объема рекламной кампании за счет получения от франчайзи денежных средств в виде взносов в рекламный фонд;
  4. получение прямого дохода от включения роялти в торговую наценку при закупке товара.

При внедрении франчайзинга необходимо четко знать, к чему стремишься.

4. Несогласованность интересов сторон
Еще одной причиной возникновения проблем у франчайзеров является несогласованность интересов как внутри компании, так и во взаимоотношениях с партнерами-франчайзи.
Несогласованность интересов между сторонами становится причиной особенно больших неудач, т.к. франчайзинг является специфической формой взаимодействия, существенно отличающейся от других способов развития бизнеса.
Несогласованность интересов внутри предприятия франчайзера ведет к возникновению таких негативных факторов, как:

  1. отсутствие баланса между полномочиями (правами) и ответственностью менеджеров, участвующих в реализации франчайзингового проекта;
  2. получение руководством устаревшей и неадекватной информации;
  3. отсутствие целостной картины положения дел на предприятии;
  4. непрозрачность материально-финансовых потоков;
  5. информационная перегруженность высшего руководства.

Отношения с франчайзи с одной стороны строятся как отношения с контрагентом, а с другой — как с собственным структурным подразделением (например, в вопросах соблюдения единой технологии бизнеса). При этом франчайзи не является подчиненным лицом, которым можно командовать, но и не абсолютно свободен от франчайзера.
Зачастую франчайзеры рассматривают расширение своего бизнеса с помощью франчайзи как развитие сети собственных представительств (не в юридическом, а в экономическом значении). Тем самым они совершают существенную ошибку: и франчайзор и франчайзи являются двумя независимыми лицами.

5. Несоблюдение принципов справедливости
Франчайзинг предполагает осуществление взаимодействия на принципах партнерского равноправия. Компания должна осознавать, что франчайзинг — это не вертикальная иерархия, на вершине которой франчайзер командует подчиненными ему франчайзи, а взаимодействие равных партнеров, права и обязанности которых закреплены в специальном документе — франчайзинговом соглашении (пакете соглашений).
Система платежей франчайзеру должна быть построена таким образом, чтобы каждой из сторон было экономически невыгодно отделяться друг от друга и действовать автономно. Как только вектор распределения перемещается в какую-нибудь одну сторону, справедливость отношений теряется, и отрицательный исход неизбежен.
Выручка, образующаяся в результате совместных усилий двух компаний, изначально формируется у франчайзи и только потом распределяется. Залогом устойчивости и соответственно успеха проекта будет справедливое распределение этой выручки, обеспечивающее покрытие затрат франчайзера на осуществление франчайзингового взаимодействия, а также получение некой прибыли.
В то же время, данное распределение должно обеспечивать франчайзи такую прибыль, которая превышала бы прибыль, получаемую им автономно.
Обе стороны (франчайзер и франчайзи) должны быть уверены, что франчайзинговый проект для них выгоден, а прибыль, получаемая каждым из предприятий, взаимодействующих в системе франчайзинга, не меньше той прибыли, которую они получили бы, функционируя независимо.

6. Переоценка франчайзором своих возможностей
Часто потенциальный франчайзер просто не готов для развития с помощью франчайзинга и, что более важно, не способен оценить степень своей готовности.
Для подготовки франчайзера к развитию по франчайзинговой схеме необходимо как минимум:

  • стандартизировать процедуры ведения бизнеса;
  • оформить и защитить объекты интеллектуальной собственности;
  • оценить структуру управления и способность персонала к осуществлению франчайзингового проекта;
  • определить размер издержек, предшествующих получению прибыли;
  • проанализировать и оценить существующие товаропроводящие сети, рынки, на которых предполагается работать, состояние конкурентов;
  • оценить возможность постоянной поддержки франчайзи;
  • определить политику привлечения франчайзи и критерии их отбора;
  • установить все выплаты, которые будут производить франчайзи;
  • разработать стратегию выхода из сделки.

7. Невыполнение условий франчайзингового договора
Франчайзи должен соблюдать правила франчайзинговой системы. Эти правила сформулированы во франчайзинговом договоре, и их должны выполнять все франчайзи без исключения. Франчайзи могут вносить свои предложения, но они не могут менять систему.

8. Взгляд на франчайзинговую систему как ограничивающую инициативу франчайзи
Франчайзи должен следовать специальным правилам, касающимся ежедневных операций в бизнесе и использования товарного знака франшизы. Это все описано в программе обучения франчайзи. Такие ограничения могут касаться рабочих часов, границ территории, ассортимента продукта и услуг, предлагаемых потребителю. Франчайзи должен дать согласие на принятие этих ограничений до начала действия франчайзингового договора.

9. Установление необходимого сотрудничества среди всех франчайзи системы
Хотя франчайзи представляет собой независимого владельца своего бизнеса, он является важным связующим звеном в сети владельцев франшизы. Каждый отдельный франчайзи является товарищем по бизнесу. Несмотря на то, что франчайзи предоставляют на рынок одинаковый продукт и услуги, они по идее не являются конкурентами.

10. Отсутствие поддержки со стороны франчайзера
Потенциальный франчайзи должен внимательно ознакомиться с работой франчайзинговой системы, чтобы определить, предоставляет ли франчайзер необходимую поддержку по менеджменту или ведению работ. Поддержка со стороны франчайзера является важнейшим аспектом во франчайзинговых отношениях. Франчайзи должен определить уровень поддержки до того, как начнет действовать контракт. Недостаточная поддержка со стороны франчайзера подрывает силу франчайзинговой системы.

11. Определение финансовой устойчивости франчайзера
Потенциальные франчайзи должны изучить доступную информацию о финансовом положении франчайзера. Может случиться так, что франчайзер объявит о банкротстве или свертывании поддержки, что может привести к аннулированию франшизы.

Общие рекомендации по рискам
До принятия какого-либо решения во избежание потери времени и денежных затрат в будущем должны быть подготовлены как минимум следующие материалы:

  • отчет о рынке товаров и их заменителей;
  • описание индивидуальности товара;
  • описание жизненного цикла товара;
  • описание способов продвижения товара, включая рекламу и маркетинговые коммуникации;
  • результаты анализа политики ценообразования;
  • отчет о контроле качества товара на стадии производства и сбыта.

www.ocenka21.ru

Классификация и виды систем франчайзинга

Открыть свое дело не так сложно, как может казаться на первый взгляд. Если у вас нет хороших идей для занятия бизнесом – это не проблема, сегодня есть возможность вполне законно использовать для заработка чужие идеи и бизнес-модели.

Такую возможность предоставляет франчайзинг – это форма ведения бизнеса, когда франчайзер передает франчайзи готовую схему работы, начиная от внешнего оформления точки, заканчивая товарным обеспечением и обучением персонала. Рекомендуем вам прочитать нашу статью о том, что такое франшиза.

Франчайзинг может быть применен в самых разных бизнес-сферах: в производстве, торговле, сфере услуг, банковской и страховой деятельности и т.д.

Содержание:

  • Классификации франчайзинга;
  • Виды франшиз по формату взаимодействия между франчайзером и франчайзи;
  • Виды франшиз по типу предпринимательской деятельности;
  • Резюме.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная!

Регистрация на бесплатную неделю обучения

Какие бывают виды франчайзинга?

Успешность этой формы бизнеса привела к тому, что начали появляться и успешно работать самые разные виды франчайзинга. Прежде чем приобретать ту или иную франшизу, стоит изучить особенности каждой из них, чтобы быть готовым к формату, в котором придется работать. Существует несколько классификаций франчайзинговых систем. По степени свободы ведения бизнеса существуют следующие виды франшиз:

  • Стандартная или классическая;
  • Свободная;
  • Бизнес под ключ;
  • Бизнес в аренду;
  • Мастер-франшиза;
  • Корпоративная.

По формату создаваемого предприятия и роду деятельности классификация видов франчайзинга следующая:

  • Торговый франчайзинг;
  • Сервисный;
  • Производственный;
  • Смешанный.

Рассмотрим подробнее виды франчайзинга с примерами, чтобы разобраться в том, какие каждый из них имеет преимущества и недостатки.

Стандартная или классическая франшиза

Эта форма относится к основным видам франчайзинга и предусматривает выплату паушального взноса (плата за покупку бизнес-модели) и регулярную выплату роялти. При этом франчайзер жестко контролирует деятельность франчайзи.

К примеру, если речь идет о торговле, то представители франчайзера регулярно проверяют внешний вид торговой точки, выкладку товара, подготовку персонала и многое другое. Кроме того, франчайзер устанавливает размер торговой наценки и контролирует оборот точки. Этот формат не слишком распространен в России, поскольку отечественные бизнесмены предпочитают иметь больше свободы в ведении бизнеса.

Свободная франшиза

Этот вид франшизы является более привлекательным для российских предпринимателей и, соответственно, более распространенным в России, а также в странах СНГ. В рамках этой модели предприниматель получает больше свободы при принятии тех или иных решений, а руководящая роль франчайзера сводится к минимуму. Равно, как и размеры соответствующих платежей (роялти, паушальный взнос и т.п.).

Бизнес под ключ

Эта модель предполагает, что франчайзер полностью создает филиал своей организации и передает его франчайзи, оставляя за собой право получения части прибыли от его работы. Такой формат сотрудничества встречается в России крайне редко.

Бизнес в аренду

Суть этого вида систем франчайзинга заключается в том, что владелец бренда, как и в предыдущем случае, создает филиал своей компании, но не передает право собственности на него франчайзи. Точка сдается в аренду, а предприниматель управляет ею с возможностью получения определенного процента от прибыли.

Мастер-франшиза

Мастер-франшиза представляет собой право заниматься бизнесом под крылом франчайзера на территории определенного региона. Франчайзи получает право работать в регионе единолично, открывая новые филиалы самостоятельно, либо передавая франшизу далее, тем самым помогая начинать бизнес субфранчайзи.

Корпоративная франшиза

Корпоративная франшиза является типом франчайзинга, подразумевающим достаточно небольшую свободу франчайзи в принятии тех или иных решений. Право собственности на активы принадлежит франчайзеру, который также контролирует процесс ведения бизнеса. Кроме того, такое взаимодействие часто предусматривает запрет расторжение договора с франчайзером и невозможность создания собственного бизнеса в этом же месте, но под другим брендом.

Типы франшиз по видам деятельности

  • Торговый франчайзинг;

При торговом франчайзинге владелец бренда передает предпринимателю право использовать его имя, его методы продаж, а также продавать его товар. Представители франчайзера помогают бизнесмену оформить торговую точку в соответствии с корпоративным стилем, обеспечивают персонал унифицированной формой, а сам магазин соответствующим оборудованием. Этот вид франчайзинга проще освоить и организовать, потому он распространен намного шире, чем другие формы.

Ярким примером торгового франчайзинга могут служить магазины таких брендов, как: Феликс, Позитроника, Columbia и других. Они помогают франчайзи оформить торговую точку, организовать бизнес и наладить поставки товара. Нередко франчайзеры обещают начало получения оперативной прибыли уже через три месяца после запуска магазина.

Сервисный франчайзинг

Сервисный франчайзинг несколько сложнее торгового, поскольку здесь мало просто оформить точку в определенном стиле. Франчайзер передает не только право использования товарного знака, но и технологии, процедуры и методики по оказанию определенных услуг. Кроме того, часто такой вид франшиз по франчайзингу связан с обеспечением франчайзи профильными программными продуктами, специальной литературой и информацией.

Такая модель на практике встречается реже, поскольку франчайзер должен предусмотреть детальные правила и процедуры, в соответствии с которыми должен будет работать каждый из филиалов. А самих предпринимателей необходимо обучить и контролировать на предмет соблюдения установленной методики. Кроме того, в России сервисный франчайзинг развит слабее, чем на западе еще и потому, что население намного реже пользуется различными видами услуг.

Производственный франчайзинг

Здесь речь идет о передаче некоей технологии производства востребованного у населения товара. Это может быть выпечка осетинских пирогов или изготовление мебели. Франчайзи получит право изготавливать такой же товар, как и у франчайзера, использовать для его маркировки известный бренд, а также осуществлять продажу изготовленной продукции. При этом также передается корпоративный стиль, маркетинговая и торговая стратегии.

Этот вид франчайзинга встречает достаточно редко, чаще компании приобретают лицензию на изготовление того или иного товара под известным брендом.

Смешанный тип

В этом варианте комбинируются элементы каждого из указанных выше типов. Чаще всего встречается смешанный тип, включающий в себя торговый и сервисный франчайзинг. Так бывает, когда франчайзер является производителем, сбывающим свою продукцию через сеть франчайзи, которые помимо реализации также осуществляют сервисное обслуживание клиентов. Примером может служить сеть косметических салонов, открываемых компанией – производителем косметики. В итоге франчайзи будут оказывать клиентам услуги с использованием товара производителя, при этом осуществляя его продажу.

Резюме

Франчайзинг имеет ряд преимуществ и для владельцев брендов и для предпринимателей, покупающих франшизу. Первые открывают для себя новые точки сбыта продукции, при этом прикладывая минимум усилий для расширения торговой сети. Вторые получают возможность работать под известной торговой маркой, тратя намного меньше времени и денег на рекламу и продвижение. При этом можно открыть бизнес без необходимости придумывать что-то оригинальное, дабы обойти конкурентов.

Какую разновидность франшизы использовать каждый предприниматель выбирает для себя сам, в том числе исходя и из личных качеств, связей и возможностей. Кто-то готов заниматься организацией производства, а кому-то больше нравится быстрая и простая торговля. А какой вид франшизы выбрали бы вы? Напишите об этом в комментариях.




Загрузка…

mir-biz.ru

Франчайзинговые системы

Министерство образования Российской Федерации

Уральский государственный экономический университет

Кафедра экономической теории

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по экономике предприятия

Тема: Франчайзинговые системы

Исполнитель: Шалюгина Е.А.

группа: МЭО-08

Екатеринбург

2009

Содержание

Введение

1. Сущность и значение франчайзинга

2. Виды франчайзинга

3. Развитие франчайзинга проблемы и тенденции

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Франчайзинг — не самый древний способ организации и ведения бизнеса, хотя его истоки уходят почти на пятьсот лет вглубь истории. В средние века, например, король Англии предоставлял право знати собирать налоги, а в качестве платы за услугу оставлял им часть собранного. Свободным людям было разрешено (условно говоря, дана франшиза) продавать свои товары на территории города: на рынках и ярмарках. Таким образом, эти элементы права сформировали основу франчайзинга. Однако в наиболее типичной форме он проявился в британской системе так называемых «связанных домов», которая использовалась пивоварами для поддержания нужного объема продаж. В обмен на заем или аренду имущества пивовар получал постоялый двор в качестве рынка сбыта своего пива. В середине XIX века франчайзинг впервые начал использоваться и в США. Крупный производитель швейных машинок Зингер развернул серийное производство, позволившее его компании торговать по самым низким ценам. Однако централизованное техническое обслуживание машинок оказалось экономически невыгодным. Это и натолкнуло его на мысль об использовании франчайзинговой системы: финансово независимым фирмам стали предоставляться исключительные права на продажу и ремонт швейных машин на конкретной территории. Активно включилась в использование франчайзинга индустрия бутылочных безалкогольных напитков. Компании «Кока-Кола» и «Пепси» стали производить концентрированный сироп централизованно и распределять его заводам по розливу, находившимся в собственности и управляемым франчайзи, которые одновременно являлись и управляющими местных розничных продаж.

В наши дни он представляет собой систему отношений, строго регулируемых этическими, юридическими и финансовыми нормативами и положениями. В большинстве стран мира работают ассоциации и федерации, основная задача которых — защищать интересы франшизных компаний. В настоящее время франчайзинг занял устойчивые позиции не только в сфере общественного питания или продажи автомобилей. Он становится одной из популярных форм ведения бизнеса в сфере услуг и в производстве. Франшизы существуют в самых разных сферах деятельности: компьютеры, оздоровительные центры, парикмахерские, супермаркеты и детские сады.

За последние пятьдесят лет франчайзинг обрел такую популярность, что в США в объеме розничного товарооборота он составляет более 40%, а в странах Европы — от 5 до 30%. Объем розничных продаж предприятий, действующих на основе франчайзинга в США, составил более $1 трлн. Немецкая ассоциация франчайзинга прогнозирует стабильный прирост объектов франчайзи в первые десять лет текущего столетия на 10-15% ежегодно. Во Франции, которая занимает третье место по числу франчайзинговых сетей среди европейских стран, насчитывается более 620 франчайзеров и 30 тысяч франчайзи. Французы охватывают 40% всего европейского рынка франшизы, емкость которого оценивается в $32-35 млрд.

В настоящее время изучение франчайзинга является одним из актуальных вопросов российской экономики. Очень многие современные бизнесмены посвятили себя теме изучения и анализа функционирования бизнеса в форме франчайзинга и создания наилучших условий для успешного развития франчайзинговой системы.

Целью моей работы является: охарактеризовать механизм франчайзинга, выявить плюсы и минусы ведения бизнеса таким способом, для чего будут рассмотрены основные виды франчайзинга, выявлены основные проблемы и тенденции.

1. Сущность и значение франчайзинга

Франчайзинг — это такая организация бизнеса, в которой компания (франчайзер) передает независимому предпринимателю или компании (франчайзи) право на продажу продукта и услуг этой компании. Франчайзи обязуется продавать этот продукт или услуги по заранее определенным законам и правилам ведения бизнеса, которые устанавливает франчайзер. В обмен на осуществление всех этих правил франчайзи получает разрешение использовать имя компании, ее репутацию, продукт и услуги, маркетинговые технологии, экспертизу, и механизмы поддержки. Таким образом, выполнение правил не является недостатком, наоборот, следование правилам означает, что франчайзи имеет прекрасную возможность сделать прибыль и понять выгодность своего вложения. Чтобы получить такие права, франчайзи делает первоначальный взнос франчайзеру, а затем выплачивает ежемесячные взносы. Это своего рода аренда, потому что франчайзи никогда не является полным владельцем товарного знака, а просто имеет право использовать товарный знак на период выплаты ежемесячных взносов. Суммы этих взносов оговариваются во франчайзинговом договоре (контракте) и являются предметом переговоров. Франчайзинговый пакет (полная система ведения бизнеса, передаваемая франчайзи) позволяет соответствующему предпринимателю вести свой бизнес успешно, даже не имея предварительного опыта, знаний или обучения в данной области.

Франчайзер — это компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы. Например, франчайзер создает успешный продукт или услуги, скажем, особый стиль работы ресторана быстрого питания. Франчайзер исследует, и развивает бизнес, тратит деньги на продвижение бизнеса, создает хорошую репутацию и узнаваемый имидж (называемый -брэнднэйм).После того, как компания доказала работоспособность своей бизнес концепции и успешную воспроизводимость этого бизнеса, она может начать предлагать предпринимателям, которые хотят повторить подобный успех, купить ее франшизу.

Франчайзи — это человек или компания, которая покупает возможность обученияи помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера. Франчайзи сам оплачивает затраты на создание бизнеса. Очень часто франчайзер предоставляет очень выгодные скидки на важные поставки (материалы, расходные средства). Эти скидки всегда дают возможность франчайзи покупать продукты у франчайзера по более низкой цене и таким образом это стоит дешевле, чем развивать бизнес без франчайзера. Франчайзи делает первоначальный взнос за помощь по созданию и открытию бизнеса. Франчайзи принимает на себя обязанность выплачивать ежемесячные взносы за право пользование торговым знаком и бизнес системой и за поддержку, обучение и консалтинг, предоставляемые франчайзером. Если все идет по плану, то франчайзи ведет успешный бизнес, и его прибыль превосходит затраты.

Франшиза — это полная бизнес система, которую франчайзер продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франшизный пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие франчайзеру.

Согласно определению Международной ассоциации франчайзинга, «франчайзинг — это система перманентных отношений, устанавливаемых между франчайзером и франчайзи, в результате которых знания, имидж, успех, методы производства и маркетинговые исследования первого передаются второму в обмен на взаимное удовлетворение интересов». Говоря проще, это такая организация бизнеса, при которой крупная компания передает юридическому или физическому лицу право на продажу своего продукта или своих услуг.

Франчайзи обязуется продавать продукт или услуги в строгом соответствии с правилами ведения бизнеса, которые устанавливает франчайзер. При соблюдении этих условий франчайзи получает право на использование имени, торговой марки компании, ее маркетинговых технологий, а также услуг внутреннего аудита и экспертизы качества работы. Чтобы получить такие права и возможности, франчайзи выплачивает первоначальный взнос франчайзеру, а затем осуществляет ежемесячные взносы. Суммы этих платежей оговариваются в договоре и являются предметом переговоров. Франчайзинговый пакет, или франшиза (т.е. полная система ведения бизнеса), позволяет предпринимателю вести свой бизнес успешно, даже не имея предварительного опыта, знаний или обучения в данной области. Почти любой вид бизнеса (по информации МАФ — более 70 отраслей хозяйства) может стать предметом франчайзингового договора.

2. Виды франчайзинга

Товарный франчайзинг
представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («Эконика обувь», «Красный куб»). Производственный франчайзинг
: фирма, обладающая секретом производства и запатентованной технологией изготовления, обеспечивает франчайзи сырьем и передает права на использование своей технологии («Мастерфайбр», «Национальная Упаковочная Компания «Пагода»). Сервисный франчайзинг
распространен в сфере услуг. Франчайзи получает право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзора («Хирш»). Франчайзинг бизнес
— формата является наиболее комплексным. Франчайзор передает франчайзи товарный знак, технологию ведения бизнеса, свои конкурентные преимущества и оказывает поддержку на всем протяжении действия договора. При этом франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы («Копейка», «Пятерочка», «Патерсон»). Конверсионный франчайзинг
– способ расширения сети, при котором действующее самостоятельное предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франчайзинговых предприятий, работающих под контролем одного франчайзера. Корпоративный франчайзинг
– способ, при котором франчайзи оперирует не отдельным предприятием, а сетью франчайзинговых предприятий с использованием наемных менеджеров. Субфранчайзинг
– форма, при которой получатель мастер-франшизы контролирует определенный район с правом продажи субфраншиз франчайзера («Gold’S Gym», «Кем драй»).

mirznanii.com

Виды франчайзинговых систем

Франчайзинговые
системы принимают многие формы.
Франчайзинговые системы могут объединять:

  • производителя
    с производителем;

  • производителя
    с оптовым торговцем;

  • производителя
    с розничным торговцем;

  • оптового
    торговца с оптовым торговцем;

  • оптового
    торговца с розничным торговцем;

  • розничного
    торговца с розничным торговцем;

  • предприятие
    обслуживания с предприятием обслуживания.

Рассмотрим
франчайзинговые системы, соединяющие
производителя с производителем.
Предположим, фирма по производству
химических веществ патентует новый
способ производства аммиака. Поскольку
данный процесс снижает стоимость
производства аммиака, допустим, на 20%,
другие химические фирмы могут выразить
желание применять его.

Лицензия
дала бы им право использования нового
технологического процесса в обмен на
комиссионное вознаграждение, которое
называется роялти.
В данном случае лицензиар фактически
является франшизером; лицензиат является
франчайзи. При системе франчайзинга,
связывающей производителя с производителем,
франчайзи остаются относительно
автономными. Такие франчайзи располагают
почти полной свободой действия. Политика
и процедуры могут быть их собственной
разработки; даже цеха и оборудование
могут быть их собственной конструкции.

Другая
франшизная система соединяет производителя
и розничного торговца. Лучшим примером
является система, соединяющая
производителей автомобилей и розничных
автомобильных дилеров. Еще одним примером
являются станции автообслуживания,
которые предоставляют места для парковки
и продают горюче-смазочные материалы,
поставляемые по контракту
нефтеперерабатывающими компаниями
типа «Тексако». Франшизные системы,
соединяющие производителя с оптовым
торговцем, оптового торговца с оптовым
торговцем и оптового торговца с розничным
торговцем, действуют аналогичным
образом.

Розничные
и обслуживающие франшизные системы
типа «Кентукки фрайд чикен» и
«Кволити инн.» заметно отличаются
от систем франшизных соглашений между
производителем и оптовым торговцем,
потому что франчайзи фактически является
здесь продолжением франшизера. В подобных
системах каждый франчайзи напоминает
торговую точку компании с единственным
исключением: франшизер вкладывает для
создания этой торговой точки деньги
франчайзи, а не собственные средства.

  1. Преимущества франчайзинга

Зачем
франчайзору продавать права на свой
бизнес? Зачем франчайзору утрачивать
в какой-то степени контроль над своим
бизнесом для того, чтобы привлечь
франчайзи? Почему франчайзор вовлекает
в свой бизнес людей, которые ничего о
нем не знают? Существует большое
количество подобных вопросов о том,
почему же все-таки франчайзор хочет
развивать франшизу. У франчайзи в свою
очередь тоже возникает много вопросов
связанных с инвестированием во
франчайзинговое предприятие. Ответ
простой — преимущества.

Преимущества для франчайзора

Франчайзор
это
человек, который смог создать работающий
бизнес, который приносит ему хорошую
прибыль. Такая модель бизнеса должна
легко поддаваться успешному повторению.
Это означает, что возможно открывать
еще больше предприятий, работа которых
строилась бы по такой же модели, как и
бизнес франчайзора. Бизнес франчайзора
всегда имеет определенный проверенный
рынок потребителей и ценную репутацию.

После
того, как бизнес своим успехом доказал
свою жизнеспособность, основатели
желают развивать это дело. Здесь возникает
два пути: развивать дело, инвестируя
прибыль или создавать франчайзинговую
систему. При создании и развитии
франчайзинговой системы, ее основатели
будут рассматривать пять позиций:

  • Франчайзинг
    приносит дополнительные деньги для
    распространения бизнеса. Если компания
    стремится к развитию на региональном,
    национальном или международном уровне,
    то потребуются дополнительные вложения
    на программу развития. Эти фонды можно
    создать с помощью франчайзи. Франчайзи
    делают первоначальный взнос, приобретая
    полный франчайзинговый пакет. Подписав
    дополнительно несколько франчайзинговых
    договоров с франчайзи, франчайзор
    сможет продавать им другие услуги по
    управлению (менеджменту), такие, как
    особая поддержка по консалтингу и
    маркетингу. Обе сделки (первоначальная
    продажа франшизы и продажа специальных
    услуг) служат дополнительным источником
    дохода для франчайзора

  • Франчайзи
    делают дополнительные выплаты на
    поддержку услуг, предоставляемых
    франчайзором. Все работающие франчайзи
    ежемесячно платят франчайзору за
    предоставление услуг. Часть этих денег
    идет на предоставление услуг по поддержке
    франчайзи этой системы (обучение
    персонала, консультанты и т.д.).

  • Франчайзинг
    открывает возможности быстрого
    расширения на новом рынке и укрепления
    своей репутации на существующем рынке.
    Увеличение количества выплачиваемых
    взносов позволяет франчайзору быстро
    и эффективно развиваться на рынке.
    Именно франчайзи приносят на новый
    рынок имя франшизы. Каждый отдельный
    франчайзор получает огромные преимущества
    на всем рынке потому, что франчайзи,
    быстро расширяясь на новом рынке и
    делая инвестиции в развитие этого
    бизнеса в новых городах, создают широкую
    сеть бизнеса, на развитие которой у
    франчайзора никогда не хватило бы
    денег.

  • Франчайзинг
    открывает для потребителя возможность
    больше узнать о продукте и услугах. С
    открытием новых предприятий потребители
    больше узнают о продукте и услугах. Это
    очень важно, так как новая франшиза
    становится узнаваемой на рынке по мере
    предоставления своих услуг. Многочисленные
    франчайзинговые предприятия на
    специфичном рынке открывают экономный
    доступ к рекламе в средствах массовой
    информации, что делает франчайзинг
    известным среди большего числа
    потребителей. Использование рекламы
    приводит к увеличению продаж и прибыли
    в каждом предприятии франчайзинговой
    системы.

  • Успех
    франчайзинговой системы при создании
    новых бизнес концепций. Успех
    франчайзинговой компании во многом
    зависит от проверенности и прибыльности
    бизнес концепции. Франчайзор развивает
    свою концепцию бизнеса и доказывает
    ее прибыльность на примере своих
    собственных магазинов. Франчайзор
    разделяет свой опыт со всеми франчайзи
    системы, предоставляя им возможность
    вести свой бизнес так же успешно.
    Поэтому, если компания хочет узнать,
    возможно ли превратить их бизнес в
    успешную франшизу, они должны просто
    посмотреть насколько успешно прошло
    такое превращение в другом, похожем
    бизнесе.

studfiles.net

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о