Как стать франчайзи – Как стать франчайзи?

Содержание

Как стать успешным франчайзером — Бизнес идеи

Франчайзинг – надежный путь к стремительному росту бизнеса. Однако, наши жизненные реалии таковы, что если вы решили стать франчайзером, это еще не значит, что вы гарантированно добьетесь успеха. Даже крупные и авторитетные компании, работающие с франчайзингом, могут терпеть поражение. К примеру, в этом году такие американские компании, как Taco Del Mar Franchising Corp., Uno Restaurant Holdings Corp. и Daphne`s Greek Café, объявили о своем банкротстве.

Однако, мечтой многих предпринимателей остается крупная сеть своих заведений по всей стране или миру. Каждый, открывший свое дело, естественно хочет, чтобы его бренд стал узнаваемым и популярным. Необходимо тщательно разработать франчайзинговую концепцию, и если она сработает, то это будет лучшим способом расширения вашего бизнеса.

Если вы ставите своей целью стать успешным франчайзером, то не ждите, что это случится очень быстро. Весь процесс становления занимает довольно долгое время и требует немало финансовых затрат. Получить право продавать свои франшизы – это только четверть пути, ведь нужно еще и привлечь покупателей. Международная ассоциация франчайзинга сообщает, что около половины всех компаний, начавших продавать франшизы в определенный период, по прошествии одного года так и не сообщили о своей первой продаже. Как видим, это далеко не всем по зубам. Но если учесть все нюансы, и настроиться на длительную работу, вы можно сделать свой бренд именем нарицательным, с множеством филиалов по всему миру. В этой статье мы попробуем описать все основные советы, которым должен следовать каждый начинающий франчайзер.

Руководство успешного франчайзера

Огромное влияние на ваш бизнес будет оказывать то, как насколько вы способны сделать долгосрочный прогноз и строго рассчитывать все принимаемые решения. Немаловажное влияние будет оказывать также умение работать с различными нормативными и юридическими документами. Это нужно для того, чтобы ваш бизнес соответствовал всем нормам и требованиям, которые выдвигает государство к франчайзинговой деятельности.

Итак, чтобы стать успешным франчайзером, необходимо совершить несколько важных шагов, которые смогут привести вас к коммерческому успеху.

Этап 1. Оценка готовности бизнеса к франчайзингу.

Для начала необходимо определить насколько ваш бизнес подходит к такому способу расширения, как франчайзинг. По словам исполнительного директора франчайзинг-консультационной компании iFranchise Group Марка Зиберта, при оценке бизнеса нужно учитывать не только такие очевидные факторы, как рентабельность и опыт продаж. Помимо этого, необходимо учитывать и другие немаловажные моменты.

1) Пересмотр своей франчайзинговой концепции. По словам Марка Зиберта, самый лучший и перспективный вариант франчайзинга – это что-либо уже привычное потребителем, однако с несколькими уникальными отличительными признаками. Например, компания Florida-based Pizza Fusion предложила потребителям пиццу – уже знакомый и привычный продукт, однако внесла свои особенности: пицца изготавливается из экологически чистых продуктов, а доставка на дом осуществляется на гибридных электромобилях.

Создавая свою концепцию, вы должны ориентироваться не только на конечных потребителей, но и на возможных франчайзи. Ваш бизнес должен легко тиражироваться и систематизироваться. Ведь подключение к сети новых филиалов – это увеличение прибыли и сокращение расходов.

2) Проверка финансов. Многие франчайзи стремятся приобрести бизнес, который уже долго функционирует на рынке и доказал свою успешность и популярность. Джоэл Либава, консультант по франчайзингу из Кливленда, считает, что хорошо, когда у компании есть уже несколько успешных филиалов прежде, чем принимается решение о развитии бизнеса с помощью франчайзинга.

3) Исследование рынка. Иметь шестое чувство – хорошо, однако надеяться на него в вопросах бизнеса неразумно. Ваш бизнес не станет лидером сам по себе. Перед тем, как принимать решение об открытии нового объекта в другом городе, необходимо исследовать данный рынок с целью выяснения потребительского спроса на ваш продукт. Также выясните, достаточно ли места на рынке для появления нового конкурента.

4) Будьте готовы к переменам. Уясните, что после того, как вы станете франчайзером, ваша основная деятельность кардинально измениться. Теперь вы в первую очередь будете искать клиентов и продавать им франшизы, а не изготавливать пиццу или устанавливать кондиционеры. Подумайте, комфортно ли вы будете себя ощущать в новой роли.

Также не стоит упускать из виду тот момент, что франчайзи не всё и не всегда будут делать так, как делаете вы. Если вы очень ревностно относитесь к своей идее бизнеса, и не можете представить, что кто-то другой «вмешается» в неё, то наверно заниматься франчайзингом не стоит.

5) Оценка альтернатив. Марк Зиберт советует перед тем, как окончательно принять решение о старте франчайзинговой деятельности, всё-таки рассмотреть и другие альтернативы. Возможно, для расширения вашего бизнеса на данном этапе больше подойдет подключить новые источники финансирования или сотрудничество с новыми партнерами.

Этап 2. Выяснение юридических требований.

Без изучения законодательства, которое регулирует франчайзинговую деятельность, не обойтись. Например, чтобы начать франчайзинговую деятельность в США, необходимо подписать документ об информации о франшизе в Федеральной торговой комиссии. Там же вам могут предоставить некоторые документы, которые помогут вам в вашей будущей деятельности, такие как руководство для франчайзи, примеры бизнес опыта менеджеров, аудит финансовой отчетности.

Как известно, в каждом штате США существуют свои законы. Франчайзинг это тоже не обошло, и в зависимости от того, в каком штате осуществляется продажа франшизы, могут выдвигаться разные требования. По словам Джоэла Либавы, самые сложные процессы продажи и покупки франшизы предлагают штаты Калифорния и Иллинойс.

Синди Дюсер, франчайзер и один из основателей фирмы «Lillians Shoppes» делится своим опытом: «Когда я подала заявку на осуществление франчайзинговой деятельности в своем штате Миннесота, я получила целый справочник в два пальца толщиной, который описывал все правила продажи франшиз и другие моменты франчайзинговой деятельности. Чтобы распространить франшизы своей компании более чем на половину штатов, мы потратили целый год и более 100 тысяч долларов. Процесс был очень долгим, но интенсивным».

Джоэл Либава настоятельно советует заручиться поддержкой франчайзингового эксперта, который будет следить и координировать каждый ваш шаг, который вы сделаете на пути к становлению успешным франчайзером.

Этап 3. Утверждение главных решений касательно вашей модели.

Во время подготовки всех нормативных и юридических документов, вы должны параллельно еще принять множество важных решений относительно того, какова будет ваша франчайзинговая деятельность. Эксперты советуют уделить особенное внимание таким моментам:

    • Размер роялти и паушального взноса.
    • Длительность франчайзингового договора.
    • Границы территории, на которой франчайзи могут пользоваться своими правами.
    • Географическая территория, на которой планируется продажа франшиз.
    • Глубина и длительность обучения франчайзи.
    • Требования (или их отсутствие) к франчайзи, относящиеся к покупке продукции или оборудования именно у вас.
    • Размер инвестиций, которые должен вложить франчайзи в свой бизнес, а также его опыт бизнес деятельности.
    • Методика продвижения франшиз.

Часто начинающие франчайзи даже понятия не имеют, насколько сильно каждый из этих пунктов может изменить структуру их будущей деятельности.

Синди Дюсер делится опытом, что прежде чем остановится на одной модели франчайзинга, её компания совместно с юристами и адвокатами разработали очень много вариантов. Для них оптимальным вариантов оказалось 7,5% роялти, паушальный взнос 25 тысяч долларов, и заключение франчайзингового договора на 10 лет. С таким сценарием, компания расширилась на 32 франчайзинговых магазина за первые 2 года деятельности.

Во многих случаях, географические факторы играют чуть ли не решающую роль в успехе франчайзинга. Стоит тщательно продумать оптимален ли размер территории, и возможно нужно большие регионы условно разбить на несколько поменьше.

Этап 4. Осуществление регистрации как франчайзера.

Итак, если вы приняли и утвердили все основные решения касательно регулировки вашей франчайзинговой деятельности, вы можете приступать к окончательному оформлению всех документов. Приготовьтесь к тому, что регистраторы не всегда с первого раза утверждают предоставленные им документы. С их стороны может поступить требование дополнительно описать кое-какие пункты документации.

Хотя утверждение вашей заявки это всего лишь часть вашего франчайзингового пути, она занимает довольно долгое время. Вам в любом случае придется ждать, пока соответствующие власти утвердят вашу заявку и начнут юридическое оформление. Основатель компании по установке солнечных батарей Solar Universe Джо Боно говорит, что они ожидали несколько месяцев, чтобы получить ответ от властей с дополнительными замечаниями и требованиями. А на окончательное завершение всего юридического оформления ушло еще пару месяцев.

Этап 5. Найм главных специалистов.

Часто начинающие франчайзеры нуждаются в найме нескольких сотрудников, которые будут заняты исключительно работой с франчайзи. Вышеупомянутая компания Solar Universe при старте франчайзинговой деятельности наняла несколько постоянных сотрудников, которые занимаются рассмотрением заявок, которые поступают буквально каждый день. А для своевременных ответов на все вопросы франчайзи в компании работают тренеры и даже франчайзинговый адвокат.

Компания Lillians Shoppes пошла еще дальше – в их штате работают менеджер по франчайзингу, креативный директор, ассистент и франчайзинговые тренеры, которые помогают франчайзи координировать их деятельность и не «выпасть» из системы. Компания продолжает расти, и уже встает вопрос о том, что штат сотрудников необходимо расширять.

Этап 6. Продажа франшиз.

Далее следует заняться поиском клиентов. Ваша задача – убедить их в уникальности вашей концепции и выгоде приобретения вашей франшизы. Lillians Shoppes, например, смогли продать все франшизы с помощью только «сарафанного радио». Особенность такого успеха в том, что они предлагали оплату в 1000 тысячу долларов всем, кто приведет к ним потенциального франчайзи.

А вот в Solar Universe работают несколько продавцов, которые и занимаются продвижением франшиз. Более того, компания сотрудничает с национальной франчайз-консалтинговой сетью FranNet, которые предоставляют помощь в поиске новых франчайзи.

Как говорит Марк Зиберт, сейчас многие франчайзи чувствуют высокий риск покупки франшизы. Поэтому для франчайзера весь процесс продажи франшизы становится очень трудоемкой задачей. Вы должны так преподнести потенциальным покупателям свою идею и концепцию, чтобы у них не возникло сомнений в том, что именно ваша франшиза принесет им успех и прибыль.

Этап 7. Оказание поддержки франчайзи.

Когда вы прошли через многое и наконец стали франчайзером, это еще не означает триумф вашей деятельности. Уровень поддержки ваших франчайзи будет определять настоящий успех всей сети заведений. Вы должны разработать учебные программы и другие способы поддержки франчайзи, которые должны оказывать положительный эффект на их деятельность. Передача опыта на максимально высоком уровне должна стать вашей первоочередной задачей на этом этапе.

businessidei.com

Как стать франчайзером, 5 шагов — FRANCHISINGinfo.ru

Я:

  • обязываюсь не отправлять на форум сообщений рекламного характера, сообщений, что противоречат правилам этики или могут навредить репутации или хорошему имени;
  • позволяю показывать всем пользователям форума IP адрес компьютера, из которого посылаю сообщения;
  • позволяю редакции портала использовать тексты сообщений, отправлены мной на форум в статьях и на форуме портала FranchisingINFO.ru;
  • позволяю высылать на адрес e-mail, поданный мной во время регистрации, корреспонденцию связанную c активацией логина, пользованием возможностями форума и корреспонденции, связанной с порталом FranchisingINFO.ru
Я внимательно прочитал(ла) правила и согласен(на) им следовать

отметь, если соглашаешься с вышеуказанными правилами

имя (ник)

пароль

повторите пароль

e-mail

получать сообщения от других участников форума на почту (ваш e-mail будет невидим пользователям, с целью защиты Вас от спама)

подписаться на рассылку. Рассылка осуществляется раз в две недели, содержит новости рынка франчайзинга и новые франчайзинговые предложения.

зарегистрироваться

franchisinginfo.ru

Что такое франчайзинг и как стать франчайзи в России

Франчайзинг – удачный союз большого и малого бизнеса, соединяющий энергию и оперативность отдельного предпринимателя и огромные ресурсы и опыт большой компании. Франчайзор получает возможность быстрого и эффективного роста и развития, а франчайзи — право на ведение бизнеса с использованием известного бренда, дизайна, готовой системы предложения товаров или услуг франчайзора, что значительно повышает шансы на успех бизнеса.

Терминология

Франчайзинг – форма ведения бизнеса, при которой франчайзор (компания, владеющая брендом, лицензией, ноу-хау, операционными системами и другими уникальными ресурсами) передает франчайзи (физическому или юридическому лицу, покупающему возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзора) право на продажу продукта или услуг этой компании.

Франчайзи обязуется продавать продукцию франчайзера по правилам, установленным франчайзором по договору франчайзинга. За сервисную плату и в обмен на соблюдение этих правил франчайзи получает разрешение использовать бренд компании-франчайзора, ее репутацию, маркетинговые технологии и другие механизмы. В соответствии с договором о коммерческой концессии, франчайзи делает первоначальный взнос за помощь по созданию и открытию своего бизнеса и принимает на себя обязанность выплачивать ежемесячные взносы (royalty fee) за право пользования брендом, бизнес-концепцией и бизнес-системой компании франчайзора и за всестороннюю поддержку, обучающие программы и консалтинг, которые тот предоставляет.

Франчайзор исследует и развивает бизнес, расходует средства на его продвижение, создает и поддерживает узнаваемый имидж. После того, как компания-потенциальный франчайзор доказала работоспособность и успешность своей бизнес-концепции, она может предложить предпринимателям, которые хотят повторить подобный успех, купить ее франшизу (полная бизнес-система, которую франчайзор продает франчайзи.

Другое название франшизы — франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ, саму концепцию бизнеса, содержащую список утвержденных наименований товаров или услуг и требования к ним, креативную концепцию (бренд, слоган, корпоративные символика и цвета, лого), другие важные материалы, принадлежащие франчайзору и составляющие его бизнес-концепцию).

Особенности ведения бизнеса для обеих сторон
Франчайзи сам оплачивает затраты на создание своего бизнеса (аренда или покупка помещения, закупка продуктов или материалов, наем сотрудников и пр.). Как правило, франчайзор предоставляет выгодные скидки на важные бизнес-составляющие (сырье, расходные материалы и пр.). Одним из условий развития бизнеса в франчайзинговой фирме является хорошо проработанная модель будущего предприятия. Доход предприятия должен окупать все затраты, как франчайзи, так и компании-продавца франшизы. Если все идет по плану, то франчайзи получает успешно развивающийся бизнес, и его прибыль превосходит понесенные затраты.

Франчайзинг – удачный союз большого и малого бизнеса, соединяющий энергию и оперативность отдельного предпринимателя и огромные ресурсы и опыт большой компании. Франчайзор получает возможность быстрого и эффективного роста и развития, а франчайзи — право на ведение бизнеса с использованием известного бренда, дизайна, готовой системы предложения товаров или услуг франчайзора, что значительно повышает шансы на успех бизнеса. Для компаний-владельцев торговой марки франчайзинг — это способ распространения бизнеса. Для предпринимателей франчайзинг — это одна из возможностей для открытия своего бизнеса. На развивающихся рынках, таких как Россия, франчайзинг является самым быстрым способом обучения предпринимателей практическим стандартам, необходимым для ведения правильного бизнеса.

Франчайзинг — это безопасный способ для того, чтобы:
• Помочь человеку открыть свой бизнес, самостоятельно вести его под надежной опекой большой корпорации;
• Помочь компаниям эффективно расширяться, не сталкиваясь с колоссальными затратами на создание и поддержание большого административного комплекса при управлении широкой сетью корпоративных предприятий;
• Помочь компаниям обновить и расширить уже существующую сеть, превратив ее в эффективно работающий, сильный бизнес, в котором работают преданные делу люди.

Какие сферы бизнеса могут стать франчайзинговыми.
Практически любой вид бизнеса можно превратить во франчайзинг. Международная Ассоциация Франчайзинга отмечает порядка семидесяти отраслей хозяйства для использования метода франчайзинга: бухгалтерский учет, образование, строительство, риэлтерские компании, авторемонт, книжные и продовольственные магазины, косметика, франчайзинг детских развивающих центров и детских товаров, образование, услуги по трудоустройству, рестораны, отели, прачечные и услуги по уборке, фотоуслуги, туризм и другие сферы деятельности.

Франчйзинговая система достаточно хорошо развивается в сфере ресторанного бизнеса так как именно франчайзинг помогает решаить проблемы, связанные с методиками приготовления, помещением будущего ресторана. Франчайзор предоставляет предпринимателю открывает секреты рецептов, помогает в выборе наиболее подходящего для организации общественного питания помещения. Благодаря бизнес-партнерству по схеме франчайзига франчайзи затрачивает на открытие собственного предприятия минимум финансов, которые, как правило, идут на оплату труда сотрудников, покупку оборудования и т.д.

Виды франчайзинга

Наиболее распространенными видами франчайзинга являются:

• Прямой франчайзинг. Франчайзор продает франшизу предпринимателю (франчайзи). Это самый лучший способ, чтобы обеспечить хорошую взаимосвязь между франчайзором и франчайзи. В случае с международным франчайзингом необходимо наличие филиалов франчайзора в местом регионе для обеспечения поддержки и контроля франчайзи на локальном уровне с учетом местных климатических, географических и социальных особенностей.

• Мастер-франшиза.Возникает, когда международный франчайзор продает исключительные права на развитие всей системы на территории отдельно взятой страны одному франчайзи. Компания-франчайзи становится владельцем мастерской лицензии, то есть, становится уже франчайзором в данной стране, продавая франшизы другим предпринимателям и собирая с них за это сервисную плату. При мастер-франшизе франчайзор не беспокоится за успех бизнеса на данной конкретной территории, а ищет хорошо обеспеченного местного предпринимателя, обладающего уже готовой корпоративной сетью и системой управления, которая позволит ему сделать его компанию успешно работающей на территории всей страны.

Поддержка франчайзинга на территории России.
В России поддержкой франчайзинга занимается федеральная общественная организация Российская Ассоциация развития Франчайзинга (РАРФ), основанная в 1996 году с целью поддержки и способствования развитию малого и среднего предпринимательства (www.rarf.ru).

Открытие своего бизнеса с помощью франчайзинга. Основные рекомендации

Если Вы всерьез решили открыть свой бизнес и стать франчайзи, вот лишь несколько рекомендаций, как начать:

Первый шаг. Проведите исследования.
Изучите рынок франчайзинга в России, ознакомившись со специализированной литературой и Интернет-сайтами, посвященными франчайзингу (www.rarf.ru, www.5ka.su, www.frshop.ru, www.bizbroker.ru, www.beboss.ru, www.deloshop.ru, www.sellbrand.ru и др.). Решите для себя, какие возможности франчайзинга доступны и выгодны для Вас в Вашем городе и регионе. Начните поиск подходящего помещения с целевым подходом к делу. Например, если речь идет именно об участии в ресторанном бизнесе, то, возможно, в Вашем регионе уже есть открытые рестораны, выставленные на продажу – этим можно воспользоваться. Обратившись в компанию-франчайзор, с которой Вы планируете заключать Договор коммерческой концессии, вы получите подробнейшие инструкции и консультации специалистов, которые помогут в этом и в других необходимых предварительных действиях.

Второй шаг. Подайте заявку.
Поговорите с франчайзи, которые уже открыли свое дело с помощью франчайзингового бизнеса. Убедитесь в том, что компания-франчайзор обладает брендом, достаточно известным в России и в Вашем регионе. Известность торговой марки, под которой Вам предстоит работать, будет своего рода страховкой того, что Ваш бизнес действительно не потерпит крах, поскольку любой бизнес строится в первую очередь на лояльных потребителях (клиентах). Определившись с выбором компании-франчайзора, подайте заявку на получение франшизы.

Третий шаг. Посетите специализированные презентации и выставки с участием Вашей компании-франчайзора.
Посетите презентации и выставки, в которых участвует выбранная Вами компания-франчайзор. Встретьтесь с сотрудником компании в Вашем городе, задайте все интересующие вопросы. Посетите офис компании, для того чтобы своими глазами увидеть и оценить динамику ее бизнеса.

Четвертый шаг. Проработайте все детали открытия своего бизнеса.
Внимательно ознакомьтесь с информационным пакетом, который предоставит Вам франчайзор и с Договором коммерческой концессии. Внимательно изучите его и посоветуйтесь с квалифицированным юристом. Чётко продумайте схему финансирования Вашего проекта.

Пятый шаг. Приступайте к работе!
Как только у Вас появилась уверенность в том, что игра стоит свеч, не ждите! Взвесив и выверив каждый шаг, воспользуйтесь возможностью стать участником глобального дела – смело открывайте свой бизнес.

При подготовке материала была использована информация с Интернет-сайтов www.rarf.ru, www.5ka.su, www.frshop.ru, www.subway.ru.

free-mama.ru

Как открыть франшизу. Советы для начинающих франчайзи


Если вы взвесили все «за» и «против» данного вида бизнеса и все-таки твердо решили открыть франшизу – наша статья вам в помощь. В ней мы рассмотрим все этапы открытия бизнеса по франшизе и расскажем, на что стоит обратить особое внимание начинающему франчайзи.

Что такое франшиза?


Предположим, что вы страстно желаете открыть свое дело. У вас есть деньги на открытие бизнеса, но вас пугает риск потерять все в одночасье из-за отсутствия опыта. Вы просто не знаете с чего начать: бизнес-идея? маркетинговый план? Как показывает время, в нашей стране в первые пять лет закрывается более 80% новых предприятий. Но обезопасить свой бизнес начинающему предпринимателю все же возможно: достаточно лишь заключить договор с франчайзером и стать франчайзи или пользователем бренда.


Франшиза – это соглашение, которое предлагает собственник бренда предпринимателю.


Таким образом, даже самый неопытный бизнесмен, может открыть свое дело под именем раскрученного бренда, не заботясь о рисках. Только представьте: вы будете использовать логотип известной российской или зарубежной компании, которая уже давно зарекомендовала себя у потребителя. Помимо этого, вы заручитесь поддержкой настоящих корифеев бизнеса и сможете использовать все наработанные ими стратегии и технологии.


Если вы не располагаете большими финансовыми возможностями и не предполагаете крупных инвестиций, то вам стоит обратить внимание на такой вид франшизы, как прямая. С ней вы легко войдете на рынок, при минимальных вложениях. При покупке прямой франшизы, вы получаете право на открытие одного или же нескольких представительств в данном регионе.


Вы можете выбрать для себя наиболее выгодный и удобный вид сотрудничества с франчайзером:

  • Стандартная франшиза отлично подойдет начинающим предпринимателям, которые еще только начинают свой путь в бизнесе. Такой вид сотрудничества предполагает, что франчайзер «берет под крыло» новоиспеченного франчайзи. Правообладатель заботливо предоставит вам поддержку на всех этапах открытия дела, но будет требовать от вас неуклонного подчинения стандартам компании. С таким подходом вы сможете избежать многих ошибок при открытии и ведении бизнеса.
  • Свободная франшиза должна прийтись по вкусу более опытным инвесторам. Если вы предприниматель со стажем и хотите быстро продвинуть свой бизнес на рынок, то этот вид сотрудничества для вас. В нем правила работы франчайзи устанавливаются условно, поэтому у вас остается возможность полноправно владеть своим делом.
  • Франшиза с замещением подойдет тем бизнесменам, у которых уже имеется своя база поставщиков или момент выбора продукции и оборудования принципиален. Если вы владелец, к примеру, производственного предприятия – небольшого завода, в отдаленном регионе страны, то этот вид сотрудничества как нельзя лучше подойдет для вашего бизнеса. В данном случае франчайзер выбирает методики и технологии работы, а поставщиков вы выбираете самостоятельно.
  • Еще один вид франшизы – это готовое предприятие. Это самый простой для франчайзи способ начать быстро и много зарабатывать. Однако данный вид сотрудничества требует огромных вложений со стороны начинающего предпринимателя. По сути, вы получаете полностью готовый бизнес со всей необходимой документацией. Франчайзер открывает представительство компании, которое впоследствии продает или отдает в аренду под хороший процент (роялти) своему франчайзи.


Прежде чем заключить договор, уточните, какой вид сотрудничества предполагает та или иная франшиза.

Так чем же так хорош бизнес по франшизе?


Если вы новичок в бизнесе, вам на первых порах, безусловно, потребуется опытный наставник. Он, при необходимости, укажет на ошибки и поможет их избежать, а также сможет проконсультировать по любому возникающему вопросу. Таким наставником и выступает франчайзер.


Франчайзер оказывает всестороннюю поддержку своим подопечным компаниям: от рекламы до предоставления клиентской базы и базы поставщиков.


Франчайзинг также подойдет и более опытным бизнесменам. Если у вас уже есть свое дело, но вы мечтаете о расширении или выходе на международный рынок, то данный вид ведения бизнеса станет для вас прекрасной площадкой для роста. Как это сделать грамотно мы рассмотрим ниже.

С чего стоит начать?


Это ваш бизнес и он должен приносить удовольствие и прибыль.


Для начала стоит определиться с нишей. В данный момент существует огромное количество возможностей открытия собственного дела в любой сфере. Внимательно изучите каталог франшиз и выберите ту, которая ближе и понятнее для вас. Не стоит ориентироваться на тенденции времени: зачастую они оказываются провальными в финансовом плане. Завтра новомодная фишка может уйти с рынка, утянув попутно и ваш бизнес.


Если ориентироваться на западный и более чем двадцатилетний опыт отечественных франчайзеров, то лидерами рынка, как правило, становятся франшизы предприятий общепита, магазинов розничной торговли и фирм по оказанию услуг. Набирает обороты также открытие различных образовательных центров, спортивных клубов и риелторских компаний. Наиболее подробно рассмотрим тенденции ниже.


Помните: вы должны знать о своем франчайзере всё.


Если компания действительно надежная и дорожит своей репутацией, то ей нечего скрывать. Обязательно пообщайтесь с другими франчайзи. Пусть вас не смущает негативный опыт некоторых дочерних предприятий. Абсолютно успешных франшиз пока не существует. Однако успех «дочек» должен стать для вас веским аргументом в сторону сотрудничества. Задавайте больше вопросов другим франчайзи: какую поддержку на каждом этапе оказывал франчайзер, с какими трудностями столкнулись за время совместной деятельности. Положительным моментом на данном этапе для вас должно стать наличие отдела по работе с франчайзи. Если для начальных переговоров вас зовут в обустроенный офис и предоставляют возможность общения с руководством, то скорее всего, это серьезная компания. Однако не стоит забывать, в какое время мы живем: зачастую мошенники пользуются нашей доверчивостью, а снять хорошо обставленный офис сейчас не составит труда. Не стесняйтесь проверять информацию и настаивать на беседе с руководителями бизнеса и другими партнерами.

Сколько стоит открыть франшизу.


Бизнес по франшизе требует вложений. Казалось бы все просто: тебе дают готовый, раскрученный бизнес – можешь брать и пользоваться! Однако не стоит забывать, что франшиза все же стоит денег. Хотя ваши вложения и расходы, если сравнивать с той ситуацией, в которой вы будете открывать бизнес с нуля, будут значительно меньше. В данном случае вам не придется просчитывать и оплачивать рекламную кампанию, тратить деньги на разработку бренда и его продвижение. Тем не менее, помогать вам бесплатно, естественно, никто не будет. Вы, как бизнесмен, рассчитывающий на прибыль, должны понимать, за что взимается тот или иной платеж и какой куш ждет вас в конце.


Для начала необходимо будет заплатить первоначальный (паушальный) взнос, своего рода плату за аренду бренда. Иногда это слишком большие деньги, поэтому ориентируйтесь на свои финансовые возможности. Данный вид взноса варьируется у разных компаний. Также как и ежемесячные роялти – процент от вашей прибыли. Эти условия стоит изначально обсуждать с правообладателем. Иногда франчайзер не берет первоначальный паушальный взнос. В этом случае, скорее всего, будут выше ежемесячные роялти. И, наоборот: при достаточно высокой первоначальной плате, франчайзер может и вовсе освободить вас от уплаты процентов.


В исключительных случаях бывает и так, что франчайзер становится инвестором для франчайзи, а значит, освобождает от уплаты и паушального взноса, и роялти. Если вы сможете убедить обладателей товарной марки в том, что принесете компании значительную прибыль, то у вас есть замечательная возможность открыть бизнес без вложений.


Уделите особое внимание условиям договора.


Наиболее важным этапом в открытии бизнеса по франшизе является составление и проработка договора. Подписывая договор с франчайзером, вы не просто получаете бизнес с поддержкой, а становитесь полноправным носителем бренда и имиджа предприятия. Поэтому правообладатель будет требовать от вас выполнения определенных условий, соблюдения корпоративной культуры. Франчайзер будет контролировать каждый ваш шаг и даже штрафовать за неисполнение пунктов соглашения вплоть до расторжения контракта. Все эти условия не должны стать для вас сюрпризом в дальнейшем, поэтому досконально изучите даже то, что написано мелким шрифтом.


Вот кратко моменты, которым стоит уделить особое внимание при заключении договора с франчайзером:

  • Авторские права. Проверьте регистрацию товарного знака компании. Бывает, что мошенники пытаются продать право на несуществующий бренд или срок авторских прав на него истекает.
  • Локация. В вашем праве выбрать локацию будущих предприятий. Однако не стоит гнушаться предложениями по размещению вашего будущего бизнес-партнера. Исходя из его опыта, они могут оказаться наиболее рентабельными.
  • Поддержка франчайзера. От того, какую поддержку вам окажет партнер в самом начале, будет зависеть дальнейший успех вашего предприятия. Особенно это важно для неопытных предпринимателей, только начинающих свой путь в бизнесе. Вы должны знать, что вполне возможен вариант, в котором вы останетесь один на один со своими проблемами, без должной поддержки в период становления бизнеса.
  • Расходы на организацию. Еще раз повторимся: держите под контролем все выплаты, взносы и расходы, предусмотренные договором. Не питайте иллюзий, если видите слишком низкий паушальный взнос. Возможно, в качестве компенсации вам придется вложиться в создание дизайн-проектов точек, оформление дорогостоящей документации или же оплачивать обучение персонала.
  • Личное пространство. Если вы хотите принимать решения по своему бизнесу и его развитию самостоятельно, вам также необходимо тщательно изучить условия контракта. Такие вопросы, как закупка сырья и оборудования, стратегия развития и ценообразование должны оговариваться заранее.
  • Сроки действия договора. Обратите внимание на сроки действия договора. Он может быть бессрочным, а может быть заключен на определенное время. После окончания срока действия, вам придется покинуть бизнес и опять начинать с нуля.
  • Штрафные санкции. Изучите все возможные штрафы компании: их размеры и за что вы в дальнейшем их, возможно, будете платить. Зачастую франчайзеры предусматривают колоссальные штрафы за выход из договора. Также правообладатель оставляет за собой право вывести вас из бизнеса за несоответствие политике компании. То есть, если вдруг ваш партнер решит, что ваши действия и ваше предприятие не отвечают нормам, предусмотренным внутри корпорации, вас легко могут оставить не у дел при наличии данного пункта в контракте.
  • География правовой силы. Просмотрите, в каком регионе будут действовать пункты договора. Может случиться так, что при подписании будет указана совершенно другая область.


 

А какие франшизы самые популярные?

  • Как правило, на лидирующих позициях всегда находятся франшизы предприятий общественного питания. Это, наверное, самый популярный во всем мире вид ведения бизнеса. С такой франшизой вы легко и быстро можете выйти на рынок и начать зарабатывать. Многие акулы бизнеса начинали свой путь, открывая франшизу ресторанов быстрого питания. К примеру, всем известна история Рэя Крока – знаменитого основателя сети «Макдоналдс». В России можно отметить наиболее успешные франшизы «Сабвэй», «Крошка картошка» или актуальные в последнее время компании, предлагающие кофе на вынос.
  • Также в лидерах заслуженно находится ритейлинг. Данный вид бизнеса имеет свои подводные камни. Стоит хорошо подумать – нужна ли вам именно франшиза в сфере розничной торговли. Возможно, более выгодным в вашем случае будет открытие своего магазина, а не точки, как части франшизы. Тем не менее, становясь франчайзи, вы получаете доступ ко всем технологиям продвижения товара данной сети. Вы сможете пользоваться системой скидок и другими маркетинговыми фишками, что поможет сбыть товар в вашем регионе гораздо быстрее. Самые успешные франшизы розничной торговли уже давно у всех на слуху и каждая имеет своего клиента. «Пятерочка», например, рассчитана на бюджетного потребителя. А «Азбука вкуса» наоборот делает ставку на качество продукции и ориентирована на финансово обеспеченное население.
  • Наиболее разнообразным и достаточно популярным в нашей стране, можно считать такой вид франшизы, как производство. Сейчас этот вид ведения бизнеса набирает обороты в России. Здесь все зависит от вашей фантазии: займитесь разведением экзотических рыб и затем продавайте их в местные зоомагазины. Или, как вариант, вы можете стать успешным фермером и поставлять свою продукцию, будь то джем или колбаса, во все близлежащие продуктовые точки. Еще один вариант ведения бизнеса по данной франшизе это мини-пекарни или небольшие торговые точки, в которых товар изготавливается и тут же продается.
  • Товары для детей тоже всегда будут пользоваться спросом. Если вы собираетесь работать в данной сфере, то советуем вам тщательно изучить и проанализировать свою конкурентоспособность. Велик риск того, что предложение в данной конкретной области превысит спрос, и вы останетесь в убытке.
  • Магазины одежды и обуви. Данный вид франшизы сейчас немного потерял свои позиции, хотя еще 5 лет назад он был на вершине списка. Все же это достаточно успешный вид ведения бизнеса, обусловленный постоянным спросом и подогретый рекламой.
  • Франшизы, предлагающие некий сервис, тоже сейчас на пике популярности в нашей стране. Барбершопы, салоны красоты, прачечные и мастерские по пошиву и ремонту одежды и обуви, а также различные клининговые компании и даже медицинские центры стали повсеместно открываться по франшизе.
  • Также в тренде сейчас довольно молодой бизнес, связанный с образованием. Купив франшизу данного вида, вы сможете открыть как обычные образовательные курсы, так и специализированную школу или детский сад.


Вы можете более подробно изучить список франшиз на нашем сайте и выбрать наиболее близкое вам направление.

Франчайзинг — не для всех?


Не стоит надеяться, что при открытии бизнеса по франшизе вам не придется ничего делать. Купить франшизу все же может далеко не каждый. Необходимо знать, что для ведения бизнеса по франшизе, вы должны уже быть зарегистрированы как индивидуальный предприниматель или коммерческая организация. Как физическое лицо без регистрации вести бизнес вы не можете.


Любая компания, дорожащая своим имиджем, будет рассматривать вашу кандидатуру на роль франчайзи довольно тщательно. Вы должны быть готовы к тому, что солидная фирма с многолетним опытом вам может отказать. Это возможно, если руководство решит, что ваши намерения по созданию бизнеса не достаточно серьезны. Важным пунктом, на который обязательно обратят внимание, будет ваш бизнес-план.


Как же грамотно составить бизнес-план?


Для этого необходимо соблюсти некоторые условности. Например, ваш бизнес-план должен будет содержать несколько разделов.

  • Вступление. Должно отразить ваше отношение к данному виду бизнеса и причину выбора конкретной франшизы.
  • Контактная информация. Необходимо указать личные данные, образование, регион проживания и так далее.
  • Опыт. Стоит подробно описать свой опыт в ведении бизнеса и/или свои профессиональные успехи. Не стесняйтесь отразить наиболее выгодные стороны своей карьеры, опишите, как они смогут помочь вашему бизнесу по выбранной франшизе.
  • Рынок сбыта. Продумайте, как, где и кому вы будете продвигать свою продукцию по выбранной франшизе. Предоставьте данные об особенностях спроса в вашей местности: соберите статистику и составьте собственный рейтинг по наиболее актуальной для потребителя продукции. Вам нужно убедить партнера в том, что вы хорошо знаете своего «покупателя» и сможете легко и в короткие сроки продать ему товар (услугу).
  • Локация. Если у вас уже открыта точка или же вы имеете в собственности недвижимость, в которой в дальнейшем планируете разместить предприятие, вы должны отразить эту информацию в данном пункте. Франчайзера заинтересует локация данной точки, ваши права владения, площадь помещений и прилегающая инфраструктура.
  • Руководство. Вашему будущему бизнес-партнеру стоит знать, кого вы видите во главе своего дела. Если вы не собираетесь лично руководить предприятием, подробно опишите образование и стаж будущего руководящего состава, опыт в бизнесе и опыт работы в руководящей должности.
  • Маркетинговый план. При создании рекламной кампании лучше ориентироваться на регион, в котором планируете вести бизнес, и на местное население. Хотя данный пункт договора зачастую остается ответственностью франчайзера, его наличие в бизнес-плане станет значительным плюсом в вашу сторону при рассмотрении вашей кандидатуры.
  • База поставщиков. Еще один пункт, который, казалось бы, не особенно нужен при открытии франшизы. Ранее в статье мы неоднократно упоминали о том, что франчайзер предоставляет партнеру в том числе и базу поставщиков. Однако существуют формы сотрудничества, при которых данный пункт будут рассматривать с особым пристрастием (франшиза с замещением). Если вы располагаете своей базой, вам необходимо подробно описать качество продукции и сырья, которое предоставляют ваши поставщики. Есть риск, что они не будут отвечать требованиям компании-франчайзера.
  • Финансовая стратегия. Один из наиболее значимых, в некотором смысле, пунктов. Не утаивайте от франчайзера наличие кредитов и займов. Подробно опишите, сколько уже вложено в предприятие и сколько еще вы готовы, как владелец бизнеса потратить денег. Обязательно просчитайте все возможные форс-мажорные ситуации и выделите на них резервные средства. Предоставьте партнеру все данные о постоянных расходах, а также ваши расчеты сроков выхода в ноль.

Оформляем документы.


Если вы внимательно изучите российское законодательство, то поймете, что понятие «франшиза» в нем просто отсутствует. Возникает закономерный вопрос: как же регулируются сделки по франшизе в России? Большинство из них заключается по договору коммерческой концессии. Не жалейте денег на хорошего юриста, он поможет вам не заблудиться в темном лесу отечественного законодательства и избежать сделки с мошенниками.


Данный вид договора оформляется в службе государственной регистрации той страны, в которой будет вести свою деятельность франчайзи. Есть и другой путь: вы можете, к примеру, заключить контракт на поставку сырья, оборудования или продукции, составить договор на услуги консультирования, а также использовать другие соглашения, регулирующие отношения сторон.

Получаем поддержку франчайзера.


После заключения контракта, вы становитесь полноправным членом «семьи» своего франчайзера и можете смело пользоваться всеми привилегиями владельца бизнеса сети. Франчайзер предоставит вам специалиста или даже команду специалистов, которая теперь будет помогать вам и консультировать по всем экономическим, юридическим и хозяйственным вопросам. В том числе франчайзер берет на себя все организационные вопросы на этапе открытия бизнеса. Когда вы становитесь франчайзи, вам открываются маркетинговые и стратегические планы корпорации, под эгидой которой вы собираетесь зарабатывать. Вас вводят в курс дела, помогают с продвижением, набором персонала и предоставляют необходимое оборудование. Если вдруг ваш франчайзер по каким-либо причинам не оказывает вам поддержку на первоначальном этапе, что не редкость на российском рынке, вы должны знать порядок и общий план действий.


Вот ряд процедур, выполняемых при начале работы:

  • Передача документации, лицензий, материалов для брендирования. На этом этапе франчайзер должен максимально ввести вас в курс дела. Правообладатель делится стратегией развития, маркетинговыми фишками, методиками ведения бизнеса по выбранной франшизе и технологиями.
  • Проводится окончательное оформление всей документации. Если до этого момента вы еще не заключили договор аренды помещения, это необходимо сделать на данном этапе. Также происходит оформление разрешительной документации на ведение деятельности.
  • Следующий этап предполагает обустройство и оформление вашей будущей точки. Франчайзер предоставляет дизайн-проект по оформлению помещения (офиса).
  • Теперь вам необходимо заключить контракт на поставку оборудования, а также обговорить и правильно оформить все работы по его монтажу и установке.
  • Важный момент – подбор и обучение персонала. Тщательно подойдите к этому этапу, ведь от ваших подопечных будет в большей степени зависеть успех дела.
  • Далее вы должны проверить и подписать все договора с поставщиками сырья и товаров.
  • Итак, мы подошли к финальной точке – непосредственно открытию бизнеса. На данном этапе производство должно быть запущено, а предприятие открыто.
  • Теперь дело за малым – вам необходимо раскрутить свою точку или предприятие. Маркетинговый план вам в помощь. Не стоит пускать этот этап на самотек, ведь реклама, как известно, двигатель торговли!


Наиболее важный момент в бизнесе по франшизе, как в прочем и в любом другом виде предпринимательской деятельности – это внимание к деталям. Не упускайте из вида ни одну мелочь. Впоследствии эта мелочь может вылиться в довольно значительные расходы.


Помните, что стоимость франшизы может изначально ввести в заблуждение. Она складывается из первоначального паушального взноса и последующих ежемесячных роялти, но не предполагает затрат на покупку оборудования, сырья, а также аренду помещения. Вы платите лишь за право пользоваться торговой маркой и моделью бизнеса выбранной компании. Поэтому бизнес, связанный с производством, может потребовать больше инвестиций, чем предпринимательская деятельность, связанная с продажей товара или услуг. Все эти моменты зафиксированы в договоре, который вы будете заключать с франчайзером. Здраво оценивайте свои финансовые возможности.


Всегда ориентируйтесь на конкуренцию в выбранном регионе. Даже самая успешная франшиза станет нерентабельной при высоком уровне конкуренции. Проведите сравнение условий, которые предлагает тот или иной франчайзер. Не стоит быстро делать выбор в сторону одного предложения. Самое главное – анализируйте!


При грамотном подходе бизнес по договору франчайзинга позволит вам быстро и без особых усилий выйти на рынок и будет приносить хорошие дивиденды. Пользуясь нашей пошаговой инструкцией, вы теперь знаете, как открыть франшизу и сможете легко ориентироваться среди огромного разнообразия предложенных франшиз.

Смотрите самые популярные франшизы нашего каталога

topfranchise.ru

Как стать франчайзером — toRiSE

Многим предпринимателям франчайзинг кажется весьма заманчивым вложением финансов, еще одной ступенькой при восхождении на вершину бизнеса. Только в этом случае необходимо все тщательно взвесить: так ли это на самом деле необходимо?

Навигация по статье

Франчайзинг как новая ступень

Например, у вас есть собственный бизнес, который благодаря огромному труду и колоссальным расходам энергии, времени и финансов удалось сделать рентабельным. Вы сами разработали концепцию своего дела, выбрали и закупили технику и оборудование, нашли поставщиков сырья для вашей продукции, самостоятельно подобрали персонал и обучили его. У вас уже сложился тот фирменный стиль, дизайн и оформление, которые вам по душе. Никто вами не руководит, не контролирует и не критикует. Вы сами все решаете. Ваше детище наконец начало приносить хороший доход, и вы добились успеха. Если в такой ситуации появляется желание достичь чего-то большего, можно превратить бизнес во франшизу.

Сначала кажется, что такой ответственный шаг подразумевает огромный риск. Но ведь вы уже достигли очень многого. Ваш бизнес начал приносить немалый доход. Было бы удивительно, если бы вам не хотелось вложить финансы во что-то, чтобы развиваться дело дальше и получать прибыль. На данном пути предприниматель отчетливо должен осознавать, что дорога к успеху будет непростой и долгой. Постарайтесь найти ответы на несколько вопросов, какие приведены ниже, и только после этого принимайте решение.

Ваш бренд: какой он должен быть

Запуск франшизы подразумевает намного больше простого существования плана развития бизнеса. Деловому человеку необходимо отчетливо видеть, что значит его марка, каково ее значение и как она работает. Исходя из этого, формулируется бизнес-план, в проекте которого бизнесмену необходимо указать все пункты не только для возможных вкладчиков, но и для возможных клиентов.

Станет ли бизнес систематическим

Проанализируйте, сможет ли данная франшиза быть прибыльной независимо от месторасположения. Создание новых торговых точек всегда сопряжено с некоторой долей риска, поэтому постарайтесь свести его к минимуму. Залог успеха вашего предприятия-франчайзера напрямую зависит от того, как оно будет преодолевать ежедневные проблемы, в том числе и без непосредственного участия самого предпринимателя.

Готовы ли вы разделить свои полномочия с другими

Конечно, вы, как единый руководитель, построивший уже успешный и работающий бизнес, имеете много полезных навыков. Как владелец франшизы вы должны быть готовы, что свои полномочия придется разделить с большим количеством разного рода экспертов. Для того чтобы создать успешную торговую марку, понадобится сохранить единую концепцию управления и развития в совершенно разных системах бизнеса. Для реализации этого необходимо наличие разноплановых экспертов: в сфере рекламы, маркетинга, графического дизайна, размещения оборудования и юриспруденции.

Сколько на самом деле стоит франшиза

Если вы задумываетесь о реализации и развитии собственного бренда, вам необходимо быть готовыми и понять две простые истины. Для поднятия и развития своего бизнеса потребуются колоссальные капиталовложения, и есть такая вероятность, как потеря полностью всех денег. Сначала все денежные вливания будут уходить на рекламную деятельность, процесс развития торговой марки, привлечение возможных клиентов, оплату услуг специалистов и компенсирование расходов, связанных с вопросами законодательства. Чтобы франшиза удачно и благополучно стартовала, потребуются большие инвестиции, иначе все закончится крахом. Это одна из распространенных ошибок предпринимателей. Они видят потенциальную прибыль, при этом забывая о возможных потерях.

Насколько мое виденье расширения бизнеса соответствует действительности

Никто не сомневается, что каждый бизнесмен должен верить, прежде всего, в себя и, конечно же, в свою мечту. Но при этом он обязан тщательным образом изучить все нюансы того, насколько реализации его затеи соответствует реальности. Создание своей собственной франшизы – для владельца бизнеса дело, которое растянется на много лет вперед. Естественно, вы готовы к этому кропотливому, долгому и тяжелому процессу, который потребует задействовать все ваше время, иметь определенную подготовку и многолетнюю работу. Однако стоит еще раз все хорошенько обдумать. Продолжать владеть своим собственным удачным и любимым делом или истратить несколько лет упорного труда и колоссального терпения, чтобы все-таки стать обладателем успешного и известного бренда.

Помните, что выбор всегда делаете вы сами. Каким бы путем вы не пошли, залог успеха скрыт в длительной и сложной работе, а также в приверженности вашему делу.

torise.ru

Как стать франчайзером?

Прежде чем принимать решение вступить во франчайзинговую сеть, соискатели обращают внимание на многие аспекты предложения. Арно Гарсия из компании «Vom FASS» поделился своим опытом по привлечению потенциальных франчайзи.

Успех построения франчайзинговой сети заключается не только в деньгах. Речь идет о создании выгодного и надежного партнерства с каждым франчайзи. Это сложная задача.

Как правило, франчайзи обращает внимание на набор конкретных предложений будущего партнера, которые впоследствии станут фундаментом для построения успешных отношений. Для того чтобы выглядеть в его глазах успешным, нужно учесть несколько ключевых моментов.

Энтузиазм и уверенность по поводу своего бренда

Первым и самым главным вашимкачеством должно стать воодушевление и искренняя уверенность в перспективах своего дела. Специалист, ответственный за вербовку новых франчайзи, должен быть энтузиастом не только определенной концепции, но и всей компании в целом.

А это означает, что перед первой встречей с возможным партнером следует выполнить небольшую домашнюю подготовку.

Во многом она аналогична подготовке к обычному интервью: изучение рынка, местоположении, истории компании, изучение конкурентов в определенных сегментах рынка.

Целесообразно попросить будущего партнера представить его бизнес-план, чтобы вместе обсудить цели и идеи предстоящего партнерства.

В какой-то момент будет необходимо поделиться своими планами в отношении того, как именно вы собираетесь поднимать авторитет компании среди потенциальных клиентов или покупателей.

Иногда франчайзи располагают собственными маркетинговыми или PR-компаниями, которые станут отличным подспорьем в этом деле. Кроме того, это отлично демонстрирует готовность партнера к серьезному сотрудничеству.

Рассчитывайте только на реальные обороты

Определенный этап переговоров неразрывно связан с обсуждением финансовых аспектов бизнеса. Это первоначальные инвестиции, рентабельность, доход.

Главное, о чем нужно помнить, это то, что цифры должны обсуждаться с самого начала разговора. Даже самые лучшие деловые отношения могут испортиться из-за недомолвок в финансовых вопросах.

Важно, чтобы обе стороны в полной мере осознавали возможные финансовые последствия и вступали в сотрудничество с полным пониманием перспектив такого сотрудничества.

Это означает, что на начальных стадиях переговоров нужно:

  • разработать совместный и подробный план прогнозирования прибыли;
  • дать экспертную оценку целевых показателей оборота;
  • согласовать первоначальные соображения и источники финансовой поддержки.

Реалистичное прогнозирование оборотов, особенно когда компания не делает тайны из их размера, позволит вам качественно управлять как своими ожиданиями, так и ожиданиями партнера.

Как правило, новые франчайзи не являются предпринимателями в полном смысле этого слова, однако их образ мысли во многом схож с предпринимательским. По сути, они являются антрепренёрами.

Смотрите видео Как открыть магазин. Франчайзинг

Антрепренёры – это предприниматели в рамках компании, которые мечтают добиться успеха как в рамках отдельного бизнеса, так и внутри большой команды. Многие называют отношения между франчайзером и франчайзи «браком» или «партнерством». Однако на самом деле это немного не так.

Гораздо больше они смахивают на детско-родительские отношения, поскольку франчайзер, как родитель, должен быть всегда готов поддержать, подстраховать своего франчайзи (ребенка) на каждом этапе роста и развития.

От первых шагов до момента, когда франчайзи становится более независимым и способным работать в более автономном режиме, он находит настоящую опору в лице своего франчайзера.

Однако не стоит забывать, что франчайзинг предполагает ведение не полностью самостоятельного бизнеса, а предпринимательской деятельности с определенными границами, стандартами, руководящими принципами, которые должны безоговорочно соблюдаться.

Об этом, опять же, стоит сообщить будущему партнеру в самом начале проекта.

Развитые коммуникативные качества являются прекрасной основой для построения надежных партнерских отношений с франчайзи. Именно поэтому нужно проводить регулярные встречи и беседы с Вашим франчайзи, формируя у него принципы командной отчетности.


www.russtartup.ru

Хочу стать франчайзером!

Франчайзинг как возможность развития собственного бизнеса за счет «чужих» инвестиций – привлекательная схема развития собственного бизнеса в условиях современных реалий. Попробуем разобраться, как правильно подготовить себя и свою компанию для вступления в ряды успешных франчайзеров.

Для начала немного теории. Вспомним, что же такое франчайзинг. Это система продвижения на рынке товаров и/или услуг, а также технологий, которая основана на тесном и продолжительном сотрудничестве между юридически и финансово независимыми сторонами – франчайзером и франчайзи. Суть франчайзинга можно кратко сформулировать следующим образом: в обмен на преимущества уже на деле проверенной концепции и методики ведения бизнеса с относительно известной и уважаемой торговой маркой франчайзи делится с франчайзером частью своей прибыли и частью своей независимости.

Франчайзинг – это партнерский бизнес, в котором один из партнеров – успешно и надежно ведущая свое дело компания (франчайзер), а другой партнер – начинающий новое дело предприниматель (франчайзи). Для франчайзера франчайзинг – это эффективнейший способ развития своего дела, основанный на идеях построения многочисленной сети франчайзи и хорошо отработанных технологиях территориального развития. Франчайзер передает франчайзи готовую нишу рынка, свой бренд и обеспечивает всесторонней помощью.

Сейчас в России декларируют развитие по франчайзингу более 750 компаний. Однако реально работающих франшиз не так уж и много – не более 350. Лидером франчайзинга в России можно назвать сектор розничной торговли. Преимущества развития бизнеса по франчайзингу очевидны. Это и быстрое расширение бизнеса на новых территориях с минимизацией собственных финансовых затрат и трудовых ресурсов, и снижение риска, так как собственный капитал участвует в расширении дела в минимальной степени. Освобождение от необходимости оперативного управления. Получение дополнительных доходов за счет выплат франчайзи.

Франчайзинг также позволяет компаниям выйти в регионы России, где не любят «чужаков». Франчайзинг позволяет в кратчайшие сроки занять свободную нишу и открыть много новых предприятий, что существенно влияет на укрепление бренда. Однако там, где существуют преимущества, конечно, есть и недостатки. Это прежде всего влияние на общую репутацию бренда плохо работающих франчайзинговых предприятий, сложность осуществления контроля франчайзи, вероятность недоплат и выплат с опозданием, возможность выхода из бизнеса успешных франчайзи, которые полагают, что франчайзинговые отношения накладывают на них большие ограничения.

С чего же начать?

Узнайте, подходит ли ваш бизнес для развития по франчайзингу? Франчайзинг как способ развития бизнеса подходит компаниям, удовлетворяющим следующим критериям:

  • Система должна работать (прибыльность).
  • Возможность стандартизации бизнеса.
  • Возможность быстрого обучения.
  • Наличие централизации определенных действий (возможность эффекта на масштабах: закупка, рекламная кампания).
  • Узнаваемый, привлекательный бренд.

При выборе франчайзинга как стратегии развития вашего бизнеса необходимо также ответить на следующие вопросы:

  • Пользуются ли ваши товары (услуги) устойчивым спросом?
  • Есть ли у вас рабочая экономическая модель, позволяющая франчайзи получать значительную прибыль?
  • Обладаете ли вы фирменными методами ведения деятельности?
  • Обладаете ли вы узнаваемым, зарегистрированным брендом?
  • Есть ли у вас ресурсы для предоставления постоянной поддержки для франчайзи в течение длительного времени?
  • Имеется ли у вас предприятие, деятельность которого доказала успешность концепции и которое можно скопировать, воспроизвести?
  • Возможно ли описать принципы вашей деятельности в письменном руководстве и обучить людей на его основе вести ваш бизнес за короткий срок?
  • Возможно ли описать в письменном виде обязательства франчайзи, стандарты ведения бизнеса?

Таким образом, если вы имеете успешно работающий бизнес, у вас есть собственное предприятие, а в идеале – сеть предприятий, ваш бизнес легко стандартизировать и ему легко обучиться – для запуска франшизной точки обычно нужно, чтобы франчайзер мог описать бизнес-процессы, передать необходимые знания франчайзи за относительно короткое время. Международные эксперты считают, что если бизнес настолько сложен, что франчайзи нельзя обучить за три месяца, то у фирмы будут проблемы с франчайзингом.

Если у вас есть возможность поставлять товар по эксклюзивным контрактам, низким ценам, ваш товар уникален или в конкретной отрасли имя бренда обеспечивает значительное конкурентное преимущество, вы можете достаточно преуспеть, использую стратегию франчайзинга.

Нужно отметить, что существуют федеральные и даже международные известные бренды. Но на практике случается, что локально известные региональные марки могут быть гораздо известнее других «коллег» более крупного масштаба в своем регионе. Так что и шанс продать франшизу в соседний регион гораздо больше у этих компаний. И тут на первый план выходят предлагаемые франчайзером льготы, опыт, система ведения бизнеса, то есть тот комплекс условий, которые обеспечивают старт и функционирование франшизного предприятия, делая его более успешным, более стабильным по сравнению с конкурентами.

Не стоит рассчитывать на франчайзинг, если ваш бизнес:

  • Является лишь понятием и еще не начал функционировать.
  • Имеет ограниченную историю деятельности и минимальный опыт.
  • Нерентабелен и в данный момент не достигает разумной окупаемости инвестиций.

Для того чтобы удовлетворять всем условиям франчайзинга, бизнес должен быть бизнесом и должен быть рентабельным.

Один из главных элементов франшизы – это опыт ведения бизнеса, который впоследствии и будет передаваться партнеру-франчайзи. Если опыт у вас минимален или его недостаточно, то вы скорее сделаете из своего франчайзи «подопытного кролика» и не сможете предложить ему ничего реального.

После того как оценены все «за» и «против», можно приступить к работе над созданием четкой франчайзинговой концепции.

Разработка франшизы

Основная ошибка данного этапа – это попытка создать договор силами юристов, по которому и будет осуществляться сотрудничество. Юристы не могут проводить тщательные исследования рынка франшиз, оценивать альтернативу бизнеса, проводить стратегические расчеты, которые требует разработка франшизы. До раз- работки договора нужно продумать саму систему франчайзинга, проанализировать цели, бизнес-модель, составляющие франшизы, льготы и системы поддержки франчайзи, точки контроля, риски и систему ответственности, проанализировать конку- рентные франшизы и определить, наконец, условия франшизы.

Только после понимания концепции франчайзинга возможна работа по подготовке договоров. В российском законодательстве нет юридически закрепленного термина «франчайзинг». Для нас «франчайзинг» – это общеэкономический термин. В ГК РФ систему взаимоотношений во «франчайзинге» описывает глава 54 ГК – «Коммерческая концессия».

Еще одна ошибка этого этапа связана с отсутствием понимания будущим франчайзером того, что у него теперь будет фактически два бизнеса – своя сеть и франчайзинговая. Франшизная система представляет собой отдельный бизнес. Франчайзинг – это совершенно новое, отдельное направление деятельности. Будущий франчайзер должен быть не только профессионалом в своем бизнесе, но и профессиональным франчайзером, а это не одно и то же.

В процессе разработки франшизы обычно разрабатывается несколько документов, которые позволяют перейти непосредственно к продаже франшизы. Стандарты предприятия – документ, описывающий внешнее и внутреннее оформление пред- приятия в соответствии с фирменным стилем. Пособие по управлению бизнесом включает в себя управление персоналом (организационная структура, должностные инструкции, наем, мотивация, обучение и прочее), описание бизнес-процессов предприятия (ассортиментная политика, обслуживание клиентов, организация закупок, отчетность и прочее). Эти документы впоследствии станут основой, а также гарантом соответствия всех предприятий (как собственных, так и франчайзинговых) единым стандартам вида и ведения бизнеса, нарушение которых во франчайзинге достаточно опасно – ведь потеря потребителя, недовольного качеством услуг одного их предприятий сети, коснется всей сети, всего бренда.

Для привлечения и отбора потенциальных франчайзи необходимо подготовить презентационные материалы: коммерческое предложение, презентации, определить небольшой, но достаточный контент сайта по франчайзингу, разработать финансовую модель проекта (на базе существующего бизнеса), позволяющую инвестору оценить ожидания, затраты и доходы предприятия. Однако вы должны понимать, что данная оценка – всего лишь прогноз, а не гарантия франчайзера, не обещание, что у франчайзи все пойдет «по плану».

Необходимо четко продумать регламент внутренней работы франчайзера, описать подготовительную стадию работы, ведение переговоров и подписание договоров, подготовительные работы, этапы запуска проекта, обучение персонала, управление деятельностью сети, а также определить стратегию, инструменты продажи франшизы.

В процессе разработки франшизы:

  1. Изучите основы законодательства по франчайзингу в России прежде всего. Глава 54 ГК «Коммерческая концессия».
  2. Изучите конкурентов по франчайзингу в двух плоскостях:
  • конкурентов вашей отрасли – вы поймете некоторые закономерности построения франшизы в вашей отрасли;
  • конкурентные предложения франшиз подобных инвестиций на организацию предприятия. Это поможет в будущем организовать успешную продажу вашей франшизы, сформировав «железные» аргументы преимущества вашей франшизы.
  • Либо своими ресурсами, либо с помощью специализированных организаций и консультантов сформируйте четкий, логичный, удобный для использования франшизный пакет. С одной стороны, создание франшизы – вещь несложная, но создание продаваемой, взвешенной, удобной в использовании и прибыльной для обеих сторон франшизы – вещь весьма непростая.
  • Наймите или выделите людей, которые будут заниматься этим направлением.
  • franshiza.ru

    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о