10 вопросов на собеседовании, которые могут вас обмануть — Work.ua
Ловкие специалисты по найму могут выудить из вас массу информации, задавая правильные вопросы. Как на них ответить рассказывает Work.ua.
Эти вопросы распространены от собеседования к собеседованию. Они кажутся простыми, однако именно они помогают выявить информацию, которую кандидат пытается скрыть или недосказать. Иными словами, они созданы для того, чтобы вас обмануть.
«Мы задаем каверзные вопросы, чтобы выявить несостыковки», — утверждает Тина Николаи, исполнительный карьерный консультант и основатель Resume Writers’ Ink.
Work.ua представляет подборку из 10 каверзных вопросов и советов, которые помогут сформулировать удачные ответы.
1. Опишите себя одним словом
Зачем это спрашивают? Собеседник пытается определить тип вашей личности и степень уверенности в себе, а также узнать, соответствует ли ваш стиль работы стилю, принятому в компании.
В чем подвох? Этот вопрос представляет опасность на ранних этапах собеседования, когда вы не представляете, кого именно ищет потенциальный работодатель. Существует тонкая грань между самоуверенностью и самодовольством, застенчивостью и скромностью. Люди многогранны, поэтому им сложно описать себя в нескольких словах.
Какого ответа от вас ждут? Если вы считаете себе надежным и преданным своему делу человеком, который к тому же не прочь пошутить, озвучьте консервативный вариант. Если вы претендуете на должность бухгалтера, не стоит упоминать о том, что вы предпочитаете творческий подход к делу. Такая характеристика больше подходит художнику или декоратору. Бухгалтер же должен быть пунктуальным и аккуратным. Большинство работодателей ищут честных, надежных и целеустремленных людей, которые умеют работать в команде и не поддаются давлению.
2. Претендуете ли вы на другие вакансии? Как они соотносятся с нашей вакансией?
Зачем это спрашивают? Фактически, собеседник хочет узнать, насколько вы активны в своих поисках. Исходя из ответа, он сможет оценить то, как вы отзываетесь о других работодателях и насколько вы честны.
В чем подвох? Если вы говорите, что не претендуете на другие вакансии, это выставляет вас не в лучшем свете. Немногие соискатели подают резюме только в одно место, именно поэтому работодатель может посчитать, что вы лжете. Если же вы честно рассказываете о других возможностях и отзываетесь о них положительно, рекрутер может забеспокоиться о том, что вы намерены сделать выбор в пользу другого работодателя, и не захочет тратить на вас свое время.
Какого ответа от вас ждут? Вы можете сказать: «Я прохожу собеседования в нескольких организациях, но я до сих пор не могу решить, какой шаг будет для меня самым выгодным». Не стоит хвалить или ругать конкурентов потенциального работодателя и отзываться о других работодателях негативно.
3. Расскажите о своих достоинствах и недостатках
Зачем это спрашивают? Собеседник пытается выявить потенциальные проблемы — например, неспособность работать в команде или отсутствие пунктуальности.
«Каждая вакансия уникальна, поэтому дать однозначный ответ на этот вопрос нельзя. Упоминаемые вами достоинства должны соответствовать предъявляемым к вакансии требованиям, а слабости — отражать в себе нечто положительное», — говорит Тейлор. — «В конечном итоге, собеседник должен понять, что плюсы перевешивают минусы».
В чем подвох? Ответ на этот вопрос может полностью испортить впечатление. Если вы честно расскажете о своих недостатках, не подчеркнув сильные стороны. Лучше будет подготовить ответ на этот вопрос заранее, чтобы не ходить по минному полю.
Какого ответа от вас ждут? Специалисты по кадрам хотят знать, что ваши сильные стороны полностью соответствуют должности, на которую вы претендуете, а слабости не помешают вам успешно справляться со своими обязанностями. Кроме того, они оценивают вашу честность и степень уверенности в себе.
4. Чем вы больше всего гордитесь с профессиональной точки зрения?
Зачем это спрашивают?
Собеседник хочет понять вашу истинную страсть и стремления. Важно не только то, над чем вам довелось поработать, но и отношение к этой работе. Предполагается, что люди, которые с гордостью и рвением рассказывают о предыдущем деле, будут аналогичным образом относиться к новому.В чем подвох? Руководители могут предположить, что вам нравится заниматься тем, о чем вы рассказываете, и вы не против продолжить подобную деятельность. Если вы не опишете ситуацию с разных сторон, вас могут счесть ограниченным.
Какого ответа от вас ждут? Лица, ответственные за подбор сотрудников, хотят видеть в кандидатах способность четко формулировать свои мысли, заражать окружающих своим энтузиазмом и положительной энергией. Помните одно: в стремлении рассказать о своих успехах не стоит преувеличивать и хвастаться. Если вам удастся получить эту работу, вам придется оправдывать свои слова.
5. Вы не хотели бы открыть свой собственный бизнес?
Зачем это спрашивают?
В чем подвох? Каждый из нас наверняка задумывался о том, чтобы начать свое дело. Этот вопрос опасен тем, что вы можете проявить излишний энтузиазм, рассказывая о перспективе быть собственным начальником. Работодатель может испугаться, что эта мысль вам слишком близка.
Какого ответа от вас ждут? Разумеется, нет ничего плохого в том, чтобы признать привлекательность перспективы самостоятельной работы. Вы можете развернуть разговор в другое русло, сообщив, что вы уже пытались открыть свое дело или думали об этом и сочли, что такой вариант вам не подходит. Это будет звучать более правдиво, чем «Нет, я никогда об этом не думал».
Такой вопрос — это ваш шанс поговорить о коллективной работе и поисках своего места в команде. Кроме того, вы можете сказать, что вам нравится работа специалиста, и вы не хотите организовывать работу других сотрудников или вести бухгалтерию.
6. Если бы вы могли выбрать любую компанию, где бы вы хотели работать?
Зачем это спрашивают? Представитель отдела персонала хочет убедиться, что вы настроены серьезно и не готовы принять любое поступившее вам предложение. Кроме того, так отсеивают кандидатов, которые часто меняют свою точку зрения.
В чем подвох? Непринужденное упоминание о крупных конкурентах может поставить под сомнение ваши намерения.
Какого ответа они ждут? Собеседник хочет знать, что его компания является первой в вашем списке приоритетов. Вы можете ответить: «Я собрал информацию об организациях, которые функционируют в нашей отрасли, и ваша компания кажется мне идеальным местом работы. Мне нравится то, что вы делаете, и я хотел бы внести свой вклад».
7. Если бы вы выиграли 5 миллионов долларов, как бы вы их потратили?
Зачем это спрашивают? Работодатель хочет знать, останетесь ли вы на своем месте, если не будете испытывать нужду в деньгах. Ответ на этот вопрос дает представление о вашей мотивации и трудовой этике. Рассказ о стремлении потратить или вложить деньги говорит о зрелости потенциального сотрудника и его способности нести ответственность.
В чем подвох? Такие вопросы обычно задаются внезапно и сильно сбивают с толку.
Какого ответа от вас ждут? Работодатель хочет знать, что вы продолжите свое дело потому, что оно вам нравится. Кроме того, он хочет убедиться в том, что вы можете принимать разумные финансовые решения. Если вы безответственно относитесь к своим деньгам, то наверняка не будете ценить деньги работодателя.
8. Кто-либо из коллег или начальства когда-либо просил вас поступиться своими принципами? Расскажите об этом.
Зачем это спрашивают? Потенциальный работодатель пытается оценить вашу нравственность. Он хочет услышать рассказ о деликатной ситуации, из которой вам удалось выйти с честью. Возможно, таким образом он проверяет, как далеко вы способны зайти. На самом деле, вопрос звучит так: «Вы умеете использовать дипломатию?», «Можете ли вы устроить публичный скандал?», «Можете ли вы ответить ударом на удар?», «Как вы мыслите в подобных ситуациях?»
.В чем подвох? Собеседник хочет знать, насколько вы деликатны. Кроме того, они не хотят нанимать тех, кто злословит о предыдущих работодателях, вне зависимости от тяжести их проступков. Тщательно выбирайте слова и попытайтесь проявить максимум такта.
Какого ответа от вас ждут? Постарайтесь дать четкий и профессиональный ответ, не раскрывая конфиденциальных деталей. Слишком честный ответ не даст вам никаких преимуществ.
Вы можете сказать что-то вроде: «Однажды коллега предложил мне участвовать в проекте, который показался мне неэтичным, но проблема разрешилась сама собой. Если проект ставит под сомнение репутацию моего работодателя, я стараюсь сообщить об этом как можно раньше, т. к. общий успех для меня очень важен».
9. Расскажите о самой сложной ситуации, с которой вам довелось столкнуться
Зачем это спрашивают? С помощью этого вопроса представитель отдела персонала получает огромную порцию информации. Он не только узнает, как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями, но и поймет, как вы мыслите и определяете степень сложности ситуации, какие действия предпринимаете, чтобы справиться с непредвиденными обстоятельствами.
В чем подвох? Как правило, этот вопрос воспринимается как приглашение похвастаться своими успехами. Не попадайтесь на эту удочку. Сделайте акцент на своем умении решать проблемы под давлением, не рассказывайте о своих чувствах и переживаниях. Расскажите о шагах, которые вы предприняли, чтобы справиться с затруднениями.
Какого ответа от вас ждут? Работодатели хотят видеть в соискателях умение решать проблемы. Чтобы сформулировать достойный ответ, заранее подготовьте рассказ о том, как вы успешно преодолевали крупные профессиональные трудности.
10. Как вы определяете для себя успех?
Зачем это спрашивают? Собеседник не только пытается определить уровень вашей мотивации, но и в какой-то мере испытывает ваш характер. Ответ дает представление о приоритетах соискателя. Вам нравится справляться с трудностями? Учиться чему-нибудь новому? Или вы используете более личный подход?
В чем подвох? Этот вопрос — настоящее минное поле, т. к. понятие успеха очень субъективно. Любой, даже самый разумный ответ, может быть истолкован неверно.
«Существует тонкая грань между амбициозностью и инициативностью, хотя в любом случае вы принесете организации значительную пользу», — говорит Тейлор.
Какого ответа от вас ждут? Отвечая на общие и расплывчатые вопросы, которые подразумевают последующее обсуждение, постарайтесь строить фразы так, чтобы они не вызывали возражений. Например: «Мой успех заключается в применении полученного опыта и знаний для достижения целей компании».
Тейлор утверждает, что такой ответ кардинально отличается от других формулировок, в которых сквозит плохо завуалированное «стремление занять хорошую должность, чтобы получить доступ к более важным вещам». Используйте конкретные формулировки, которые имеют прямое отношение к профессиональной деятельности.
Work.ua советует подготовить ответы и на эти вопросы. Вероятность, что вам придется отвечать на них, велика. А если и не встретитесь с каверзными вопросами, понимание логики работодателей при найме вам уж точно пригодится. Успехов в поиске работы.
По материалам: businessinsider.com
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Как пройти собеседование
Собеседование — наилучший способ показать работодателю свои лучшие качества.Поведение на собеседовании
- Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
- Держите зрительный контакт.
- Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
- Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что …»).
- Отвечайте по существу, избегайте многословия.
- Отвечая, будьте объективны и правдивы.
- Столкнувшись с необходимостью давать негативную информацию о себе, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
- Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека. Задавая вопросы, интересуйтесь содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.
- Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
- Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
Список некоторых вопросов, которые наиболее часто встречаются на собеседовании
- Почему вы обратились о приеме на работу именно по этой профессии?
- Что вы знаете об этой работе или о нашей организации (фирме)?
- Почему вы выбрали именно эту карьеру?
- Что вы будете делать, если… (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации)?
- Как бы вы могли описать самого себя?
- Что вы хотите рассказать о себе?
- Каковы ваши сильные стороны?
- Каковы ваши основные слабости?
- Какого типа работу вы больше всего любите делать?
- Каковы ваши интересы вне работы?
- Какого типа работу вы не любите делать?
- Какие достижения или результаты работы доставляют вам наибольшее удовлетворение?
- Каково состояние вашего здоровья?
- Что вам нравилось больше всего, а что меньше всего на прошлой работе?
- Почему вы оставили свою прежнюю работу?
- Какое отношение имеют ваше образование или опыт трудовой деятельности к данной работе?
- На какие изменения в вашей профессиональной карьере и жизни вообще вы рассчитываете?
- Каковы ваши цели в жизни?
- Чем вы надеетесь заниматься через 5-10 лет?
- На какую зарплату вы рассчитываете?
Список некоторых вопросов, которые следует задать Вам работодателю
- Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
- Кому я буду непосредственно подчиняться?
- Могу ли я с ним встретиться?
- Будет ли кто-то в подчинении у меня?
- Могу ли я с ним встретиться?
- Насколько важна эта работа для организации (фирмы)?
- Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
- Почему это место оставил прежний работник?
- В чем состоит главная проблема (задача, цель) данной работы?
Все ваши убеждения – установки хороши, но не все из них полезны и эффективны в данной конкретной ситуации
1. Установка «Меня все равно не примут»
Результат: если вы убеждены, что цель недостижима, то прикладывать усилия к тому, чтобы ее достичь, бессмысленно. Встречаясь с самым минимальным препятствием, вы не пытаетесь продумать, как его обойти.
2. Установка «Меня все равно возьмут»
Результат: если вы действуете, исходя из такого убеждения, то обычно вы не замечаете препятствий на своем пути. Достижение цели требует усилий, учета обстоятельств, сообразительности, быстрой реакции, но зачем все это если «меня все равно возьмут».
3. Установка «Меня обязательно возьмут на работу, если я докажу работодателю свою полезность и нужность; продемонстрирую свои лучшие профессиональные и личные качества»
Результат: работодатель, объявив о свободном месте, получает выбор из нескольких кандидатур. Следовательно, я должен доказать, что моя кандидатура наиболее подходящая.
Советы, которые Вам помогут успешно пройти собеседование:
- Составьте список всего того, что вам может понадобиться на собеседовании, начиная с паспорта и заканчивая ручкой и чистой бумагой.
- Все документы и их копии уложите в приличную папку, на которой вы можете написать свою фамилию и телефон, по которому с вами можно связаться.
- Хорошо выспитесь ночью.
- Лучше всего одеться так, как принято в организации, в которую вы идете, а если вы этого не знаете, то ваша одежда должна быть достаточно официальной, но не броской, без экстрамодных аксессуаров.
- Будьте вежливы, спокойны, внимательны.
Главное, что Вы должны продемонстрировать на собеседовании, это — зачем Вы нужны данной, конкретной организации и почему именно Вы.
Признаки, которые должны Вас насторожить, когда Вы устраиваетесь на работу
- Объявления об одних и тех же либо родственных вакансиях публикуются компанией регулярно (периодичность варьируется от 1 недели до 6 месяцев).
- Компания не указывает своего названия и ответственных лиц.
- Для встреч используется вечернее время, либо выходные и праздничные дни.
- Критерии отбора и требования к кандидатам не оглашаются.
- После прохождения тех или иных процедур отбора вы не получаете собственных результатов или с вас берут за это деньги.
- Вам предлагают выполнить домашнее задание, требующее специальных знаний, методик, переработки больших объемов информации, творческих и интеллектуальных усилий. Очень часто такие задания связаны с разработкой конкретных мероприятий, процедур, планированием деятельности, оценкой перспектив, анализом ситуации, прогнозами.
- Домашнее задание носит рискованный характер. Например, вам предлагают собрать информацию о конкурентах, их услугах и т.п.
- На вопрос о компенсациях ваших затрат или об оплате вашего труда отвечают уклончиво либо обещают компенсировать их в случае найма.
- Вам предлагают поработать несколько дней без оплаты и оформления трудовых отношений.
- Вам предлагают недели 2-3 поработать за половину оклада на условиях срочного трудового договора.
- При вас (случайно) обронили фразу, что есть иные сильные кандидаты в большом количестве.
- Вам прозрачно намекнули, что в компанию легче войти, чем выйти.
- Вы сталкиваетесь с увольняемыми сотрудниками, у которых «кислое» выражение лица и они отказываются называть причины ухода или рассказывать о работе.
- Штатные работники не идут на контакт и держатся отчужденно.
- Вы испытываете дискомфорт и вам хочется уйти.
- Вам обещают позвонить и не звонят.
- С момента последнего контакта прошло более 2х недель и вы сами пытаетесь узнать о результатах.
- После того, как вы с большим трудом дозвонились, компания с трудом вспоминает кто вы такой и что вам нужно.
Качества и причины, которые помогают найти работу
Профессиональные качества:
- Высокая профессиональная квалификация.
- Аккуратность и пунктуальность в работе.
- Хорошее состояние здоровья.
- Личные качества.
- Находчивость.
- Коммуникабельность.
- Дружелюбие.
- Терпеливость.
- Упорство в достижении цели.
- Вежливость, деликатность.
- Уравновешенность.
- Честолюбие.
- Опрятность и чистоплотность.
Качества и причины, которые мешают поиску работы
Профессиональные качества:
- Низкая квалификация.
- Отсутствие интереса к предлагаемой работе.
- Заинтересованность только в высокой заработной плате.
- Сверхквалифицированность для предлагаемой работы.
- Плохие деловые качества.
Личные качества:
- Самомнение – я все знаю.
- Недостаток учтивости.
- Нерешительность.
- Плохое чувство юмора.
- Циничность.
- Низкий моральный уровень.
- Узкий круг интересов.
- Неряшливость.
- Физические недостатки, препятствующие исполнению трудовой функции.
8 умных вопросов для работодателя, которые помогут получить работу
В конце первого диалога с претендентом на должность HR агент обычно спрашивает: «Есть ли у вас вопросы к нам?» Но после длительного рассказа о себе и тестирования многие соискатели теряются. Не знают, о чем спросить своих собеседников, и стараются быстрее завершить разговор. Но в глазах представителя работодателя такой соискатель выглядит непрофессионально. Кажется, что человек готов согласиться на любые условия и ему безразличны будущие обязанности.
Есть 8 важнейших вопросов, которые вы должны задать представителю работодателя. С их помощью вы сможете решить 2 главные задачи — составить полное впечатление о предстоящей работе и показать себя профессионалом.
Мы разделили вопросы на 4 условных группы и, чтобы вы могли легче их запомнить, мы назвали их «4 К»:
- Коннект — позволяют установить личный контакт с людьми, которые проводят собеседование, и помогают начать беседу;
- Культура — уточнение деталей корпоративной культуры и выяснение, насколько взаимоотношения и внутренний устав компании подходят именно вам;
- Критерии — дают понятие о целях и задачах компании, о вашем вкладе в их решение;
- Конец — помогают завершить разговор на позитивной волне, с ясными перспективами и четким пониманием, что будет с вами далее после этого собеседования.
О чем нужно спросить на собеседовании, чтобы установить личный контакт с представителями работодателя? Задайте всего 2 простых вопроса.
№1. Расскажите вашу собственную историю устройства в эту компанию?
HR-специалисту работодателя, скорее всего, будет приятно поделиться своим персональным опытом. Он расскажет, что предприятие значит для него и как он пришел сюда. Так вы получите взгляд «изнутри». Эта информация даст вам возможность взглянуть на будущее место работы с другой точки зрения.
№2. Что вам больше всего нравится в вашей компании?
Этот вопрос важно задать с позитивной окраской, чтобы человек мог рассказать приятные факты о компании. Не стоит молчать, если какие-то моменты вызывают у вас внутренний отклик и нравятся вам. Это еще один шанс сблизиться с людьми, которые проводят собеседование.
На основании этих ответов вы установите, подходят ли вам преимущества этого работодателя, рассказанные из первых уст. Возможно, вы «переросли» их и желаете большего, они для вас не важны или, напротив, вы обрадуетесь таким бонусам.
КультураСледующие 2 вопроса помогут узнать о том, какие качества и специалисты особенно ценятся в этой компании.
№3. Расскажите, пожалуйста, о наиболее успешном найме сотрудника, который произошел в последнее время. Почему этот сотрудник успешен на своем месте?
Информация, полученная при ответе на этот вопрос, может стать определяющей. Вы узнаете, каких личностей ценят в этой компании и выясните, подходит ли это вам.
Например, представители работодателя начинают с энтузиазмом рассказывать о человеке, который работает по 12 часов в день, берется за любые порученные задачи с минимальным бюджетом, никогда не болеет и не отпрашивается и всегда во всем первый — впору спросить себя, вам-то такое добро нужно? Устроят ли вас такие требования? Отвечает ли это вашим жизненным целям и сможете ли вы при такой работе достигать баланса в семье и жизни?
№4. Кто из новых сотрудников в последнее время не преуспел на рабочем месте и оказался неудачным выбором? Почему он не смог достичь успеха?
Внимательно выслушайте ответ. Возможно, в данном случае представитель работодателя назовет качества и характеристики, которые относятся к вам. В этом случае стоит задуматься, подойдет ли вам работа в этой компании.
КритерииТеперь стоит выяснить, какие цели и задачи стоят перед компанией в обозримом будущем, своей роли в их достижении и о критериях оценки вашей работы. Следующие вопросы помогут вам получить эту информацию.
№5. Расскажите мне об основных целях, стоящих перед компанией в этом году, и о моей роли на будущей должности в их достижении?
Так вы определите свою позицию в компании. А представители работодателя сделают вывод, что вы — профессионал, который предлагает свои услуги и хочет четко понимать, как ему помочь в решении задач предприятия.
№6. Как я смогу оценивать мою работу, чтобы понимать, что я способствую достижению поставленных компанией целей?
Таким образом вы говорите, что готовы принимать полную ответственность за свою работу и действия на желаемой должности. Это позиция профессионала, которую оценят представители любой компании-работодателя.
Если вам ответят: «да нет тут никаких критериев для оценки, что тут оценивать-то — работай и все», то стоит задуматься о надежности предприятия.
Кроме того, без оценки вклада каждого отдельного сотрудника в общее дело, как здесь происходит продвижение по карьерной лестнице? Ведь может получиться, что работают одни, а повышение получают другие. Возможно, это не лучшее место для работы.
КонецО чем спросить на собеседовании, чтобы правильно закончить разговор? Всего 2 вопроса помогут вам вежливо уточнить о ваших шансах получить эту должность и попрощаться на позитивной волне.
№7. Какие дополнительные навыки могут мне пригодиться, чтобы быть идеальным сотрудником на этой позиции?
Это вежливый и осторожный способ уточнить их мнение о себе по результатам собеседования. Так вы даете возможность деликатно сказать сотруднику HR о том, что ему не очень понравилось в ходе разговора и обрисовать ваши реальные шансы на получение этой работы.
Допустим, вам намекнут о сомнениях в вашем соответствии желаемой должности. Тогда вы можете рассказать о важном опыте, пройденном обучении, навыках и достижениях, о которых вы не успели сообщить в ходе беседы. Это дополнительный шанс для вас развеять сомнения представителей работодателя и упомянуть о ваших других положительных качествах.
Плюс такой вопрос дает понять HR-специалисту, что даже если вы не идеальный кандидат на эту должность, вы стремитесь стать лучше, чтобы ей соответствовать.
№8. Какие будут следующие шаги в процессе получения этой работы?
Вам надо определить, на каком месте вы остановились и что будет дальше после этого собеседования. Обычно соискатели уходят с интервью и с множеством открытых вопросов — когда им позвонят, чего ожидать. Постарайтесь получить эту информацию от представителя работодателя сразу.
Скорее всего, вам дадут такой ответ: «у нас еще столько-то человек на собеседование, решение будет к такой-то дате, следующее собеседование или тестирование состоится тогда-то». Если вам назовут точную дату принятия решения, у вас будет уважительная причина позвонить в этот день и спросить об их решении.
Всего 8 вопросов работодателю помогут вам более успешно пройти собеседование и получить максимум важной информации из диалога с представителем работодателя. Выучите их до встречи с представителями компании. Чтобы вам было легче их запомнить и использовать в реальном разговоре на собеседовании, запишите на «шпаргалке» 4 К — коннект, культура, критерии, конец. Так вы сможете выяснить все важные моменты для себя.
Читайте больше о тактиках успешного собеседования в наших отдельных статьях:
Техническое интервью: что это, примеры вопросов, как успешно пройти
Как узнать, почему вам отказали после собеседования?
Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»
3 простых способа запомниться на собеседовании
Как на собеседовании говорить о размере зарплаты
20 самых популярных вопросов собеседования при найме руководителей
5 фраз, которые нельзя говорить на собеседовании
Как ответить на вопрос собеседования «Почему вы уволились с предыдущего места работы?»
Как отвечать на вопрос собеседования: «какие ваши самые сильные стороны?»
Вопросы на критическое мышление, которые вы можете услышать на собеседовании
Попробовать бесплатно
Пройти примеры тестов
Начать подготовку
Как проводить собеседование на работу: памятка для работодателя
29 октября 2021В этой статье мы расскажем:
- Простые задачи собеседования
- Виды собеседований на работу
- Места для проведения собеседования на работу
- Подготовка к собеседованию с соискателем
- План эффективного собеседования на работу
- Вопросы для кандидата на должность
- Что не нужно спрашивать у соискателя во время собеседования
- Важные моменты на собеседовании для оценки кандидата на работу
- Плюсы и минусы стресс-интервью при собеседовании на работу
- Завершение интервью и действия после собеседования с кандидатом на работу
- Рекомендации по проведению телефонного собеседования
- 4 правила проведения онлайн-собеседования на работу
- 6 ошибок проведения собеседования на работу
Как проводить собеседование на работу, необходимо не только соискателям, но и рекрутерам, особенно тем, кто не занимается кадрами профессионально. Распространенное отношение работодателей к претендентам как к товару в корне неправильно, ведь классный специалист не пойдет туда, где к нему не проявляют уважения уже на самом раннем этапе знакомства с компанией. Однако и наниматель всегда должен быть начеку, не позволяя соискателю пускать себе пыль в глаза.
В нашей статье мы расскажем, как подготовиться и провести собеседование, по итогам которого вы сможете выбрать идеального сотрудника.
Простые задачи собеседования
Собеседование – это переговоры между потенциальным работником и работодателем или его представителем, цель которых – понять, подходят ли они друг другу.
Это важный этап, на котором необходимо:
- установить соответствие соискателя требованиям и ожиданиям работодателя;
- оценить профессиональные и личностные качества специалиста, наличие у него гибких навыков (soft skills), необходимых в любой отрасли;
- обсудить детали сотрудничества.
Собеседование позволяет работодателю составить первое впечатление о новом сотруднике, о том, как он впишется в коллектив и какие у него профессиональные планы. Ни одно даже самое подробное резюме не способно заменить очное знакомство. Именно поэтому руководителю и его специалистам по подбору кадров необходимо знать, как провести собеседование при приеме на работу, чтобы привлечь профессионала.
Какие задачи необходимо решить человеку, проводящему встречу (интервьюеру):
- проверьте, соответствует ли информация, указанная в резюме, действительности;
- в процессе встречи оцените важные для работодателя качества, такие как пунктуальность, организованность, умение вести диалог, уверенность в себе;
- выясните мотивацию и цели соискателя в профессии;
- озвучьте ожидания руководителя относительно должности и проверьте готовность кандидата им соответствовать;
- обсудите перспективы профессионального роста и развития сотрудника.
Список задач, стоящих перед интервьюером, может увеличиваться. Обычно это происходит, если компания открывает новые должности или вакансии, требующие особых навыков. К примеру, необходимо оценить ситуацию на рынке труда. Каких специалистов заинтересовало объявление фирмы? Сколько кандидатов, обладающих требуемыми навыками, находятся в поиске? Какие у них запросы относительно условий работы? Иногда, для того чтобы изучить состояние рынка и подготовить кадровый резерв, крупные предприятия проводят пробные собеседования даже при отсутствии свободных должностей.
При подготовке к интервью держите эти задачи в центре своего внимания. Это задаст нужный вектор в беседе и поможет понять, как эффективно проводить собеседование с кандидатом на конкретную работу.
Виды собеседований на работу
Формат переговоров зависит от предъявляемых к соискателю требований, от того, какие умения и качества вы хотите в нем видеть. Для каждого случая необходимо выбрать подходящий вариант. Имейте в виду, что любой вид собеседования имеет свою специфику. И если вы не знаете всех нюансов, лучше обратитесь к специалисту по подбору персонала или используйте свободное общение. Прибегая к стрессовому интервью, учтите, что расстроенный или недовольный кандидат может попытаться отомстить. Например, распространить нежелательные отзывы.
Виды собеседования |
Как проводить собеседование на работу |
Структурированное (жесткое) |
Переговоры проводят по заранее составленному интервьюером списку вопросов, не допуская никаких отклонений от плана. Беседа строится согласно отработанному шаблону: работодатель задает вопросы, дает тестирования, отмечает полученные сведения. Плюсом структурированного собеседования является возможность собрать большой объем информации о кандидате. Проблем с соискателем при таком подходе, как правило, не возникает. |
Ситуационное |
Интервьюер моделирует конкретную рабочую ситуацию или ставит для кандидата задачу, с которой он должен справиться и принять решение. В таком формате удобно оценивать навыки и умения соискателя, а также проверить его на стрессоустойчивость. Провести ситуационное интервью может рекрутер или руководитель отдела, куда требуется сотрудник.
|
По компетенциям |
Работодатель заранее определяет набор важных компетенций и оценивает сотрудника по каждой из них. Отвечая на вопросы и выполняя задания, кандидат получает баллы, которые подсчитываются в конце собеседования. |
Дистанционное |
Дистанционное собеседование может проходить в формате телефонной беседы, переговоров по скайпу или быстрого обмена сообщениями. Наиболее подходящий вариант определяет сам руководитель. Необходимо также наличие качественной связи, чтобы интервью не прерывалось. |
Места для проведения собеседования на работу
Важен не только формат, но и место, где будет проходить собеседование. Не забывайте, что кандидат тоже вас оценивает. Создать необходимые условия для потенциального сотрудника поможет тихое и уединенное помещение. Присутствие других людей или шум, как правило, не располагают к доверительному общению. Поэтому оптимальный вариант – подготовить переговорную или другой отдельный кабинет, а при его отсутствии выделить небольшое рабочее пространство, где никто вам не помешает. Ширма или специальная перегородка позволит решить этот вопрос и создать комфортную атмосферу для деловой встречи.
Бывают случаи, когда рекрутеры переносят собеседование из стен офиса в более неформальное место. Чаще всего это:
- Лобби бизнес-центра. Такой выбор позволит проверить сотрудника на профлояльность и гибкость.
- Кафе или ресторан. Неформальная атмосфера помогает человеку расслабиться и создает условия для открытого общения. Так рекрутер сможет быстрее наладить диалог и провести эффективное собеседование.
- В автомобиле. Подобный выбор продиктован желанием работодателя показать сотруднику его возможное место работы или важные объекты, с которыми связана деятельность компании. Это хороший способ за раз провести переговоры и экскурсию по территории работы.
- По телефону. Как правило, по телефону проводят предварительное интервью, чтобы отсеять явно неподходящих кандидатов. Далее в статье вы найдете правила, как эффективно проводить собеседование на работу по телефону.
- По скайпу. Подобный способ позволит сэкономить время и провести собеседование для кандидатов, находящихся в другом городе или готовых работать на удаленке.
Подготовка к собеседованию с соискателем
Чтобы найти идеального сотрудника на должность, необходимо как следует подготовиться к собеседованию. Вначале внимательно изучите резюме кандидата – это позволит избежать некоторых вопросов. Лучше узнать личностные качества соискателя поможет его аккаунт в социальных сетях. Это особенно актуально для профессий, которые требуют соблюдения этических норм не только на рабочем месте.
Известен случай, когда крупная компания искала кандидата на должность менеджера. Несколько человек откликнулись на вакансию и прислали свое резюме. Рассматривая кандидатуры, специалисты по управлению персоналом зашли на страницу «ВКонтакте» одного из претендентов и ознакомились с контентом.
Множество фотографий, где парень распивал горячительные напитки, позировал на фоне тонированной машины с оружием в руках, а также тюремный сленг и жаргон в постах помогли избежать ошибки, и кадровики даже не пригласили кандидата на собеседование.
Сформулируйте заранее вопросы. В процессе вы можете отклоняться от намеченного списка, но будет проще, когда есть примерный сценарий. Это позволит не упустить нить разговора и не растеряться. Будьте готовы и сами отвечать на вопросы кандидата, даже не самые простые: как оплачиваются больничные листы, часто ли выдается премия и др.
Найдите себе помощника и введите его в курс дела. Как говорится, одна голова хорошо, а две лучше. Пока первый ведет опрос, второй может отслеживать поведенческую реакцию кандидата, оценивать его слова или предлагать свои вопросы. В конце встречи партнеры обмениваются мнениями и принимают решение. Такой подход позволяет не упустить детали, получить разные мнения, компетентно ответить на все вопросы соискателя.
Подготовьте ручку и несколько чистых листов. Они могут понадобиться вам, для того чтобы фиксировать информацию, оставлять пометки, или кандидату, который хочет выразить свою идею на бумаге.
План эффективного собеседования на работу
Решение вопроса, как правильно готовить и проводить собеседование на работу, включает в себя планирование переговоров.
Классическое собеседование состоит из несколько этапов.
- Знакомство. По сути, это тоже часть подготовки, которая задает тон всей дальнейшей беседы. Постарайтесь разрядить обстановку и настроить собеседника на честный диалог. Общайтесь на отвлеченные темы. Можно поинтересоваться у кандидата, комфортно ли ему, или предложить напитки. Для знакомства 3-4 минут вполне достаточно
- Выступление соискателя. Это возможность для претендента презентовать себя работодателю, описать свои лучшие качества и умения, рассказать об образовании, опыте работы или достижениях. В среднем на это уходит 3-4 минуты.
- Опрос кандидата. Заранее подготовьте перечень вопросов и фиксируйте полученные ответы. Сделать это можно с помощью рукописных пометок, диктофона, видео или шкалы оценок. На одного претендента хватит 10-15 минут.
- Вопросы соискателя. Кандидат тоже принимает важное решение и может спрашивать, выясняя интересующую его информацию. Заранее продумайте варианты ответа на часто задаваемые вопросы. Будьте честны и уверены в своих словах. Обязательно определите список преимуществ вашей компании. К примеру, полный соцпакет, возможность карьерного роста или бесплатный проезд. Не забудьте упомянуть о важных деталях дальнейшего сотрудничества: наличие испытательного срока, размер и повышение заработной платы, командировки. Отведите на это 5-10 минут.
- Завершение. Сообщите человеку, что совещание окончено, и поблагодарите за уделенное время. Расскажите о том, чего ждать дальше: кто и когда с ним свяжется и озвучит окончательное решение. Если кандидат совершенно вам не подходит, сообщите об этом на месте. Для того чтобы закончить интервью на приятной ноте, хватит 3 минут.
Если не отклоняться от намеченного сценария, у вас уйдет в среднем 40-60 минут на собеседование.
Вопросы для кандидата на должность
Прежде чем начать опрос, сделайте следующее:
- Представьтесь соискателю. Как правило, в начале собеседования претендент нервничает и даже может забыть ваше имя. Чтобы не ставить человека в неловкое положение, напомните вашу должность и как вас зовут.
- Начните разговор на отвлеченную тему. Спросите, например, как он добрался или как провел праздник. Дайте кандидату немного расслабиться и понять, что вы обычный человек.
- Расскажите о том, как будет происходить собеседование. Сколько времени оно займет, что включает в себя, какие задания необходимо выполнить и о дальнейших действиях.
Переходите к сути беседы. Ниже приводится список актуальных вопросов для кандидата.
Это интересно!
«Как проводить планерки, чтобы они приносили пользу» ЧитатьОбщие сведения:
- Что вам известно о нашей компании?
- Почему вы находитесь в поиске работы? И чем не устраивала прежняя?
- Что вы считаете самым важным при выборе работы?
- Какие цели ставите перед собой в профессиональном плане?
- Как планируете развиваться дальше?
Основная задача на этом этапе: понять, какой мотив движет претендентом на работу. Если на первый план выходит размер заработной платы и премиальных, задумайтесь. Такой сотрудник, вероятнее всего, покинет вашу компанию, как только представится возможность получить больше.
Вопросы профессиональной сферы:
- Расскажите о своем последнем проекте и его результатах.
- Какими проектами вы по-настоящему гордитесь?
- Случались ли у вас профессиональные провалы? Как вы думаете, почему это произошло и чему вас научило?
- Что вы будете делать, если вам необходимо до конца рабочего дня решить несколько задач, а времени однозначно не хватит?
- Какие задачи вы решали на прошлой работе? Всегда ли удавалось их выполнить? Как вы выходили из ситуации, когда не успевали сделать все, что от вас требуется?
Вопросы такого характера позволят определить границы ответственности и непосредственное участие соискателя в достижении целей. Настоящий профессионал обладает важным качеством – учиться и делать выводы из своих неудач. Когда претендент уверяет, что не сталкивался со сложными задачами и не имеет провалов в работе, возможно, он просто выполнял простые однотипные задания.
Вопросы по заработной плате:
- Какую зарплату вы хотели бы получать?
- Сколько вы получали на прежнем месте работы?
Вопросы о карьере:
- Как вы планируете развиваться в профессии?
- Какие последние курсы или тренинги вы прошли? Были ли они вам полезны и что удалось внедрить в свою работу?
- Как вы считаете, знаний в какой области вам еще не хватает?
Подумайте, соразмерны ли запросы или умения соискателя с возможностями вашей фирмы. Вам выгодно растить и обучать своих кадров или нанимать готовых специалистов? Кого вы хотите видеть в своей команде – творческого сотрудника или исполнителя, работающего в установленных рамках?
Другие вопросы для кандидата:
- Как вы планируете свое время?
- Что вам позволяет достигать наилучших результатов?
- Если спросить у вашего предыдущего руководителя, какие три полезных качества в вас он назовет?
- Какую вашу отрицательную черту он бы мог выделить?
- Были ли у вас интересные задумки, которые вы не смогли реализовать? Почему?
- С какими людьми вам комфортно работать?
- Какие положительные стороны могли бы назвать ваши друзья?
- Кто оказал влияние на выбор или развитие вашей карьеры?
- Чем вы увлекаетесь вне рабочего времени?
Все вышеперечисленные вопросы позволят избежать проблем, которые могут всплыть на этапе сотрудничества. Например, претендент является ответственным исполнителем, который привык работать в заданных рамках, вы же ищете инициативного и творческого сотрудника. Или выяснится, что кандидат не привык работать в команде, тогда как ваш формат предполагает обратное.
Как уже говорилось, провести собеседование при приеме на работу можно за 40-60 минут — этого времени вполне достаточно, чтобы составить впечатление о соискателе и понять, насколько он соответствует профилю вакансии.
Что не нужно спрашивать у соискателя во время собеседования
Не все вопросы, озвученные во время переговоров, полезны для работодателя. Некоторые из них не дают никакой информации о соискателе или его профессионализме, а лишь приводят человека в состояние ступора.
Назовем несколько бесполезных вопросов, которые любят задавать интервьюеры:
- «На какое животные вы больше всего похожи?» — странный вопрос, который просто поставит кандидата в затруднительное положение, а работодателю не даст информации.
- «Почему вы выбрали нашу фирму?» — подобный вопрос неуместен, потому как соискатель мог еще не определиться с выбором компании и только присматривается к работодателю. Кандидат ведь тоже вас оценивает.
- «Кем себя видите себя через 5 лет?» — еще один заезженный вопрос, ответ на который вряд ли будет откровенным. Кандидат расскажет вам то, что хочет услышать работодатель. Эффективнее будет спросить его о планах на ближайшее будущее или какие цели он перед собой ставит. Так вы поймете, как он выстраивает свою жизнь и карьеру.
- «Продайте мне эту ручку» — популярное клише, которое часто приходится слышать продажникам. Этот вопрос лишь раздражает кандидатов. Если вам необходимо проверить навыки менеджера, поинтересуйтесь, что он продавал, как вел переговоры и попросите презентовать именно этот продукт.
Также этот список можно дополнить вопросами о религиозных или политических убеждениях претендента. Подобная информация не относится к работе.
Важные моменты на собеседовании для оценки кандидата на работу
Есть и другие нюансы в том, как эффективно провести собеседование. При приеме сотрудника на работу обратите на них свое внимание.
- Частая смена места работы или профессиональной деятельности
Если человек за небольшой период времени несколько раз сменил работодателя, у вас должны появиться сомнения в его надежности. Вероятно, в вашей компании он тоже надолго не задержится. Обратите внимание на причину увольнений. Частая смена места работы может быть связана со сложным характером, конфликтностью или другими качествами кандидата, которые не позволяют ему прижиться в коллективе или влияют на его профессиональную деятельность.
- Расплывчатые формулировки ответов
Общие фразы в ответ на конкретный вопрос о компетенции или навыках работника могут свидетельствовать о его неопытности или отсутствии у него практики. Как правило, такой кандидат пытается наговорить как можно больше, используя пространные формулировки, чтобы выйти из положения.
- Тема рассуждений соискателя
Попросите кандидата на должность рассказать немного о себе и обратите внимание, чему посвящены его рассуждения. У претендента, который много говорит о жене или детях, в приоритете находится семья. Логично, что ему может не подойти плавающий график, сверхурочная работа или продолжительные командировки.
Это интересно!
«Как вести переговоры успешно» ЧитатьКогда соискатель рассказывает о своей профессиональной деятельности или достижениях, это значит, что работа для него важнее всего. Его вряд ли устроит стабильная должность без перспективы карьерного роста.
- Акцент на дипломах
Иногда кандидаты могут рассказывать о том, какие курсы, семинары или тренинги они прошли. Если такой претендент постоянно акцентирует внимание собеседника на имеющихся у него «корочках» (сертификаты, дипломы или другие регалии), скорее всего, он просто сомневается в своей компетентности. Специалисту, заботящемуся о своем профессиональном росте, гораздо важнее полученные знания и навыки, нежели наличие подтверждающего документа.
- Набивание цены
Чтобы казаться деловым человеком, некоторые соискатели могут пускать пыль в глаза, примеряя на себя образ очень занятой и важной персоны. Чаще это происходит при собеседовании на руководящие должности.
Даже начальники должны уметь проявлять терпение, гибкость, коммуникабельность и другие необходимые личностные качества. Когда вы работаете в команде, одних только профессиональных навыков недостаточно, нужно уметь взаимодействовать с людьми, а порой идти на уступки. Если кандидат во время встречи разговаривает по телефону или решает другие рабочие дела, это свидетельствует о неумении грамотно организовать свое время.
- Несоответствие относительно оплаты труда
Если зарплата, которую озвучил претендент, значительно меньше среднестатистической в вашем регионе, разберитесь в причинах подобного расхождения.
Такое бывает, когда специалист не уверен в своих возможностях и не решается брать достойное вознаграждение за свою работу. Это говорит об отсутствии у него опыта и недостаточной компетентности.
Плюсы и минусы стресс-интервью при собеседовании на работу
Идея заключается в том, чтобы поместить человека в некомфортную обстановку и оценить его поведение. Ему могут хамить, перебивать и даже оскорблять. Поэтому стрессовое интервью – довольно спорный метод при поиске сотрудника на должность. С одной стороны, это возможность быстро отсеять неподходящих кандидатов. С другой – подобный стиль общения может навредить репутации компании в глазах других соискателей. Обиженный кандидат сообщит своим знакомым или оставит отзыв о том, как его оскорбляли или насмехались над ним.
Плюсы стресс-интервью:
- Позволяет поставить кандидата в условия, максимально приближенные к рабочим, чтобы посмотреть, как он выйдет из положения.
- Дает возможность избавиться от неподходящих соискателей.
- Подходит при поиске сотрудника на руководящие должности или на должность рекламного менеджера, консультанта или оператора в отелы качества. Такой метод допустим, когда стрессоустойчивость и умение общаться являются ключевыми качествами соискателя.
- Позволяет оценить поведение кандидата в нестандартной ситуации, его чувство юмора и образ мышления.
- Применяется также при поиске сотрудников для руководителя со сложным характером.
Недостатки стресс-интервью:
- Кандидат может посчитать подобный стиль неуважительным, что отрицательно скажется на репутации работодателя и фирмы.
- Другие кандидаты, в том числе и подходящие, могут не прийти к вам на собеседование, узнав о специфических способах отбора.
- Подобные проверки чреваты судебным разбирательством, в случае если рекрутеры перегнут палку, испытывая кандидата на прочность.
Как проводить стрессовое собеседование на работу, чтобы это принесло пользу? Прежде всего, необходимо осознать, действительно ли вам это нужно. Во-вторых, понадобится опытный специалист по подбору персонала (HR). Если стресс-интервью будет проводить человек, не имеющий соответствующих навыков, результат может быть неожиданным.
Завершение интервью и действия после собеседования с кандидатом на работу
По завершении основных этапов собеседования необходимо получить обратную связь от кандидата. У человека, которого заинтересовала ваша компания и должность, как правило, возникают вопросы об условиях сотрудничества, специфике фирмы, коллективе и другие.
На этом этапе вы также можете уточнить некоторые детали, которые упустили во время переговоров. Такие вопросы обычно носят уточняющий характер, когда в ответах соискателя вы заметили несоответствие или умалчивание информации. В такой ситуации вопросы нужно задавать прямо.
Завершить встречу необходимо профессионально. Поблагодарите соискателя за то, что он уделил вам время, и проинформируйте о дальнейших действиях: когда вы сообщите ему о своем решении, кто с ним свяжется и как быть в случае положительного ответа.
Некоторые работодатели забывают о завершающем процессе переговоров. После встречи сделайте пометки в виде плюсов и минусов для каждого кандидата. Так вы сможете запомнить всех соискателей и упростить себе выбор.
Еще раз прочитайте резюме и рекомендации того специалиста, который произвел на вас впечатление. И если чувствуете, что вы нашли подходящего сотрудника, сообщите ему об этом как можно раньше, пока он не успел найти другого работодателя.
Рекомендации по проведению телефонного собеседования
Несколько правил, как провести успешное собеседование по телефону при приеме на работу:
- Звоните только в назначенное время, если иное не оговаривалось с кандидатом.
- Проявляйте тактичность. Не стоит названивать человеку по сто раз, если он не берет трубку. Не нужно писать ему множество сообщений или преследовать в мессенджерах, как бы сильно вам ни требовался сотрудник.
- Разъясните цель звонка. Вы можете предложить должность, формируете кадровый резерв или интересуетесь на будущее.
- Когда вы не уверены, что человек подходит на вакансию, не упоминайте, что от этого разговора зависит, будут ли рассматривать его кандидатуру.
- Если это необходимо, предложите встречу и объясните ее цель.
- В случае сомнений спросите мнения коллег или клиента, для которого вы подыскиваете сотрудника, и только тогда приглашайте человека.
- Если вы консультант и у вас не получается убедить перспективного соискателя прийти на встречу, опять же обратитесь к клиенту, пусть он позвонит кандидату.
4 правила проведения онлайн-собеседования на работу
Поговорим о том, как проводить собеседование на удаленную работу или для кандидата, который проживает в другом городе. В этом случае можно организовать онлайн-встречу с претендентом. Такой формат тоже имеет свои особенности.
- Готовьтесь к такой встрече тщательно.
Грамотный рекрутер может подготовить и провести собеседование даже за 10 минут перед встречей. Однако в случае с дистанционным собеседованием это гораздо проблематичней: неполадки со связью, отвлекающие моменты или разница во времени могут привести к тому, что вы забудете уточнить важные детали. Чтобы такого не произошло, тщательно проработайте план собеседования и отметьте важные вопросы, которые необходимо задать.
Это интересно!
«Жизненный цикл организации: классическая и современная модели» Читать - Запишите собеседование на видео.
Видеозапись позволит еще раз проанализировать ответы соискателя через некоторое время. С целью соблюдения деловой этики сообщите кандидату о том, что собираетесь записывать собеседование.
- Постарайтесь как можно быстрее установить контакт.
Когда собеседование проходит в стенах компании, соискателя встречает администратор, который разъясняет ему, как будет происходить встреча, провожает в кабинет или оставляет ждать своей очереди. Как правило, претенденту предлагают напитки. Это позволяет кандидату немного выдохнуть и настроиться на разговор. В случае онлайн-встречи тоже необходимо установить контакт с помощью беседы на отвлеченные темы: удобно ли он устроился, какое у него настроение, можно предложить запастись стаканчиком воды.
- Проведите онлайн-знакомство с компанией.
При стандартном собеседовании человек имеет возможность познакомиться с офисом, рассмотреть интерьер и получить первое представление о компании. Онлайн-формат не позволяет этого сделать, хотя многие соискатели хотят оценить свое потенциальное рабочее место.
В этом случае можно виртуально познакомить кандидата с офисом с помощью фотографий или видеосъемки помещения. Лучше иметь заранее подготовленную презентацию для онлайн-собеседований.
6 ошибок в проведении собеседования на работу
Помните, что не только вы оцениваете возможного сотрудника, но и он присматривается к вам. Как правильно провести собеседование при приеме работу, чтобы не испортить впечатление от компании? Вот перечень распространенных ошибок, которых следует избегать.
- Собеседование задерживается. Кандидату назначили точное время встречи, однако, когда он пришел, руководителя не оказалось на месте. Секретарь, конечно, объясняет, что у начальника срочное дело и скоро он вернется. Однако соискатель в этом случае может прийти к выводу о ненадежности работодателя. Поэтому проводите собеседование в условленное время.
- Переговоры проводит некомпетентный сотрудник. К примеру, руководитель понимает, что не успевает на встречу, и предлагает другому сотруднику побеседовать с человеком. Но ведь этот работник никогда не занимался отбором кандидатов на должность. Он не знает, какие вопросы задавать, о чем говорить и по каким критериям оценивать соискателя. В этом случае получается просто бесполезный диалог. Поэтому не просите вас заменить, даже если опаздываете. Позвоните человеку и перенесите встречу.
- Работодатель не определился, кто ему нужен. Не знает, какие навыки и умения должны быть у потенциального сотрудника, какие личностные качества ему необходимы. В такой ситуации ваше решение окажется необоснованным, а в выбранном сотруднике вы будете сомневаться.
- Отсутствует план собеседования, или рекрутер отклоняется от него. Такой диалог не носит предметного характера и перескакивает с темы на тему. Обычно в конце выясняется, что работодатель забыл собрать важные сведения или провести тестирование, а кандидат не взял для себя нужной информации.
- Слишком активный рекрутер. Много говорит, не дает ответить на вопросы, перебивает или отвечает на них сам. Может чрезмерно жестикулировать руками. В такой ситуации человек способен просто растеряться и не сказать ничего важного.
- Интервьюер что-то скрывает. Чтобы найти подходящего кандидата, рекрутеры могут завысить заработную плату, а когда человек приходит на собеседование, оказывается, что реальное денежное вознаграждение в два раза меньше. Вряд ли это понравится соискателям, они будут считать вас обманщиками и предадут этот случай огласке.
Теперь вы знаете, как самостоятельно проводить практически любое собеседование на работу. В завершение отметим, что иногда нужно прислушаться к своей интуиции. Помните, что вам придется работать с этими людьми. Поэтому постарайтесь, чтобы такое сотрудничество оказалось комфортным.
Читайте также
Вопросы кандидату на собеседовании при приеме на работу
При найме нового линейного сотрудника (например, торгового представителя или супервайзера) обязательно составьте план собеседования. Помните, что вам необходимо не только узнать, кем он работал и чем занимался (это можно выяснить и из резюме), ключевая задача вашей встречи понять, насколько соискатель соответствует должности.
Хорошо, если вопросы, задаваемые каждому из кандидатов, будут сходны по содержанию. Таким образом вы сможете оценить ответы каждого из них и определить для себя наиболее интересного соискателя.
В этой статье будут приведены блоки вопросов, которые можно включать в план собеседования. Естественно, нет необходимости задавать все из них. Тот или иной вопрос следует задавать, исходя из контекста собеседования; нет смысла повторно задавать вопрос, ответ на который был получен в ходе диалога.
Готовый перечень вопросов можно скачать по ссылке.
Предыдущее место работы
Скорее всего перед началом беседы вы ознакомитесь с резюме нового кандидата, соответственно, разумно получить дополнительную информацию о тех местах (и от тех обязанностях), где ему приходилось трудиться до вашей организации.
- Какое ваше последнее место работы?
- Как называлась ваша должность в Компании А?
- Ваши обязанности на предыдущем месте работы?
- Что вам нравилось и что вам не нравилось в вашей работе?
- По каким причинам вы оставили предыдущее место работы?
- Что вы считаете своим самым значительным достижением в карьере?
- Какой самый ценный урок в своей карьере вы извлекли?
- Что ваш предыдущий руководитель называл в качестве самого значительного достижения?
Личность и привычки кандидата
Вопросы ниже ориентированы на том, чтобы собрать больше информации о личности собеседуемого.
- Какие черты характера или навыки вы считаете своими сильными качествами?
- Какие черты своего характера считаете слабыми сторонами?
- Опишите сложную рабочую ситуацию, которая в действительности произошла с вами на работе, и то, как вам удалось ее преодолеть.
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе?
- Что является для вас основным мотиватором в работе?
- Вам комфортнее работать в группе или одному? Почему?
- Что бы вы написали в своем рекомендательном письме?
- Какой наиболее важный урок для себя вы извлекли из тех ошибок, которые, возможно, вам приходилось совершать?
- Как вы оцениваете свое поведение в ситуации, когда приходится работать в режиме многозадачности?
- Расскажите о своем опыте общения с недовольным клиентом? Что вы сделали? Чем завершилась ситуация?
Отношения с коллегами
Этот блок вопросов помогает оценить, как потенциальный работник взаимодействует со своими коллегами и руководителями.
- Расскажите о вашем самом хорошем руководителе в карьере.
- Что вас больше всего раздражало в ваших руководителях: поясните конкретные черты характера или ситуации?
- Как бы ваши коллеги описали вас?
- Приведите конкретный пример того, как вы разрешили тот или иной конфликт с вашими коллегами на работе.
- Что больше всего вам нравится в командной работе? Что не нравится?
- Как вы взаимодействуете с новыми сотрудниками?
- Если бы кто-либо спросил у ваших коллег, как им с вами работается, что бы они ответили?
- Что вы считаете ключевым качеством командного игрока?
Текущая должность
Этот блок вопросов уже должен касаться той должности, на которую вы рассматриваете кандидата. Эти вопросы должны помочь кандидату продать вам себя как профессионала.
- Что вы знаете о нашей компании?
- Почему вы решили устроиться в нашу компанию?
- Что привлекает вас в данной позиции?
- Чем, на ваш взгляд, вы можете быть полезны нашей компании?
- Что вы ожидаете приобрести в результате работы на данной должности?
- Как вы думаете, из чего будут складываться ваши обязанности на новой должности?
- Опишите в общих чертах, как будет проходить ваш рабочий день?
- Какие качества вы считаете ключевыми для того, чтобы достичь успеха на новом месте?
- Есть ли у вас какие-либо особые качества, которые могут помочь вам на новой должности?
Вопросы об уровне квалификации и навыках.
Обязательный блок вопросов, который позволяет понять, каким объемом навыков и умений обладает кандидат. Даже если впереди его ожидает тестирование, рекомендуется оценить уровень имеющихся профессиональных навыков в процессе интервью.
- Какие профессиональные навыки, на ваш взгляд, являются обязательными для выполнения поставленных задач?
- Как вы оцениваете себя как профессионала в данной области?
- Какие тренинги вы проходили? Есть ли у вас какие-либо сертификаты?
- Расскажите о том, как осуществить/добиться_____________ (добавьте те специфические производственные моменты, которые вы хотите уточнить). Задавайте их столько, сколько необходимо для понимания уровня производственных навыков у кандидата.
- Эта должность предполагает наличие следующего навыка:__________ (аналогично предыдущему пункту, делаете акцент на интересующем вас моменте). Приведите пример того, как вы его применяли на предыдущих местах работы?
- Важным моментом данной должности является ____________________(см.выше). Есть ли причины, которые могут повлиять на качество выполнения данной цели?
Карьерные ожидания.
Этот блок вопросов дает понимание того, что интересует кандидата в долгосрочной перспективе.
- Можете описать вашу идеальную работу?
- Почему вы считаете, что данная позиция подойдет вам?
- Кем вы видите себя через пять лет в рамках нашей компании?
- Как данная позиция вписывается в ваши долгосрочные карьерные планы?
- Почему мы должны нанять именно вас?
Ключевые установки.
При собеседовании очень важно донести до кандидатов ключевые критерии, которым должен соответствовать сотрудник компании. Если в вашей организации есть перечень ключевых требований, обязательно расскажите о них.
Если жестких требований к кандидатам нет, сформулируйте основные навыки, без которых работа в компании будет невозможна. Просите кандидатов приводить конкретные примеры из их практики, чтобы понять, насколько часто возникали те или иные ситуации и как вел себя собеседуемый.
Слушайте ответы
Очень внимательно слушайте то, что рассказывают вам соискатели. Вы сможете сделать правильные выводы, а также понять, обладает ли кандидат теми или иными навыками и насколько умело их применяет.
15 самых странных вопросов на собеседовании (и как на них отвечать)
Интервью — стандартная часть при приеме на работу, которая многими воспринимается слишком легкомысленно. Однако именно оно под час является решающим фактором успеха или неудачи в процессе найма и может оказать огромное влияние на будущую карьеру, а иногда и жизнь.
Конечно, большинство работодателей задают стандартный набор вопросов: как вы можете себя охарактеризовать? Каковы ваши сильные и слабые стороны? Кем вы видите себя через 5, 10, 15 лет? Почему именно вы подходите на эту должность?
Однако сегодня интервьюеры понимают, что кандидат заранее подготовился отвечать на эти вопросы и такое собеседование теряет всякий смысл. Поэтому все чаще они подкидывают кандидату неожиданные вопросы и задания, которые могут показаться забавными, наводящими на размышления и даже беззаботными, но на самом деле они являются попыткой увидеть мыслительный процесс в действии, когда вы отвечаете на необычные вопросы, к которым точно не могли подготовиться заранее. Цель таких испытаний состоит в том, чтобы увидеть, что на самом деле скрывается под маской кандидата с блестящим резюме.
1. Опишите желтый цвет слепому человеку.
Такой вопрос может показаться сложным и даже невыполнимым, но интервьюеру интересно, как вы регулируете на неожиданные вопросы, при этом учитывая, что разговор идет о человеке с инвалидностью.
Это пример вопроса, который ставит перед вами задачу упростить что-то чрезвычайно сложное и выразить это своими словами с помощью воображения и способности мыслить не по шаблону.
2. Что бы вы сделали, если бы остались единственным выжившим в авиакатастрофе?
Такой вопрос задают при трудоустройстве в компанию AirBnB. Он позволяет поймать кандидата на той теме, которую многие уже прокручивали у себя в голове, но никогда не рассматривали его как возможный вопрос на собеседовании.
Правильного ответа не существует. Интервьюер смотрит, ориентируетесь ли вы на свои эмоции, будете ли говорить о практических решениях выхода из ситуации, либо рассмотрите случившееся как шанс начать жизнь с чистого листа, освободившись от каких-то прошлых ценностей и ожиданий общественности.
Какие вопросы нужно задать работодателю на собеседовании? | Работа, карьера, бизнес
В лучшем случае соискатель возьмет с собой дополнительно к резюме какие-то свои наработки, сделанные на прошлых работах (статьи, методические документы и пр.). Собрав все это богатство, надев деловой костюм и приготовившись отвечать на вопросы потенциального работодателя, он будет считать, что полностью готов к собеседованию.
Но это далеко не так. Сейчас работодатель не только задает вопросы, но и любит, чтобы соискатель проявил интерес к компании, в которой хочет работать. От инициативы соискателя, от его, пусть и показной, но все-таки заинтересованности зависит мнение представителя работодателя, который проводит собеседование. И в интересах соискателя произвести хорошее впечатление.
Наряду с заранее продуманными ответами на возможные вопросы работодателя необходимо приготовить и свой список вопросов, которые нужно задать на собеседовании работодателю. Вот некоторые вопросы, получив ответ на которые, соискатель поймет, нужно ли ему это место работы, подходит ли та должность, которую предлагают.
1. В чем будут заключаться должностные обязанности (какие задачи и планы будут поставлены перед потенциальным работником, чем конкретно он будет заниматься в компании, а также стоит задать вопрос о взаимозаменяемости)?
2. Каковы причины образования данной вакансии?
3. Каков порядок оформления на работу в компании (трудовая книжка)?
4. Какой режим работы принят на фирме (в т.ч. перерывы в течение рабочего дня, сверхурочная работа)?
5. Каков испытательный срок? Развито ли в компании наставничество, предусматривается ли введение нового сотрудника в курс дел компании, дается нагрузка сразу или постепенно?
6. Какой в компании социальный пакет: в полной ли мере соблюдается Трудовой Кодекс, предусмотрена ли медицинская страховка, питание, корпоративный фитнес? Отдельно стоит уточнить про оплату больничного листа.
7. Какие программы мотивации сотрудников разработаны в компании (премии, обучение и др.)?
8. Какая атмосфера в коллективе: внутренняя корпоративная культура компании, принят ли в компании дресс-код, правила поведения в коллективе, проводятся ли корпоративные мероприятия?
9. Как можно охарактеризовать отношения «начальник-подчиненный»?
10. В случае необходимости приобретения профильной литературы, за чей счет это происходит, и кто ее приобретает: сам сотрудник или существует специальный отдел (сотрудник), отвечающий за данный вид снабжения?
11. Каков уровень шума в помещении, где придется работать? Сколько человек в помещении? Из какого отдела? Как и чем оборудовано рабочее место?
12. В каких встречах/планерках/совещаниях придется участвовать?
13. Существует ли в компании возможность карьерного роста: когда в компании происходит повышение сотрудников на более высокие должности, проходят ли они собеседование на соответствие занимаемой позиции на общих основаниях вместе с кандидатами извне? Что для этого нужно (самообразование, курсы повышения квалификации, наработка стажа, аттестация или что-то еще)?
14. Какие планы у компании в своем рыночном сегменте?
Если после всех ответов на вопросы данная работа действительно заинтересует, то не надо стесняться и стоит сразу же задать вопрос о величине вознаграждения.
При этом стоит показать работодателю свою заинтересованность в предлагаемой вакансии, а также попытаться привести весомые аргументы, что перед работодателем именно тот человек, который им нужен. Также стоит спросить, предусмотрена ли индексация вознаграждения, как часто пересматривается уровень заработной платы, существуют ли какие-то формальные процедуры для этого или данная процедура происходит автоматически (например, ежегодно)? Стоит уточнить порядок выплаты заработной платы — будет она белая или серая?
И напоследок, чтобы не ограничиваться лишь словами «Было очень приятно!» и не оставаться в неопределенности, стоит задать следующий вопрос: как быстро принимается решение о приеме на работу?
Итак, вооружившись блокнотом с ручкой, не только работодатель, но и соискатель будет выступать в качестве интервьюера, что, несомненно, добавит жирную галочку при составлении образа соискателя и принятии решения о приеме его на работу.
Как отвечать на вопросы собеседования о пандемии
Большинство людей устали думать о пандемии, но это не значит, что они перестали говорить об этом.
По мнению карьерных экспертов, это, безусловно, верно в отношении поиска работы и собеседований.
Спустя почти два года после начала пандемии менеджеры по найму все еще задают кандидатам вопросы о Covid-19, будь то удаленная работа или то, как это повлияло на их жизнь или карьеру.
Некоторые из этих вопросов предназначены для оценки способности потенциального сотрудника справляться с изменениями и сложными ситуациями.Другие более практичны и часто связаны с тем, насколько хорошо кандидат соответствует политике компании в отношении Covid-19.
Лучший способ ответить на вопросы о пандемии — это быть к ним готовым и максимально прозрачным, сказали CNBC Make It консультанты по вопросам карьеры.
Как вы адаптировались?
Из «как вы организовываете свой рабочий день дома?» на «как вы управляете своей командой и оставайтесь на связи?» — вопросы, связанные с тем, как вы адаптировались к работе во время пандемии, являются одними из самых распространенных, по мнению рекрутеров.
Такие вопросы особенно важны для компаний, которые планируют работать удаленно или в рамках гибридной модели, поскольку они хотят гарантировать, что новые сотрудники могут быть столь же продуктивными, работая вне корпоративного офиса, — сказала Аманда Августин, эксперт по вопросам карьеры. с TopResume.
«Расскажите, как вы вышли за рамки должностной инструкции, чтобы помочь своим коллегам или бизнесу в целом», — сказала Келли Бауэрбанк, заместитель директора компании по управлению талантами Kerry Consulting. Она отметила, что рекрутеры ищут признаки лидерства, самоотверженности и умения работать в условиях неопределенности.
DjelicS | E + | Getty Images
Августин рекомендовал использовать определенные инструменты, которые вы использовали.
«Кандидаты должны быть готовы рассказать об инструментах, которые они приняли, или стратегиях, которые они реализовали, чтобы добиться успеха в удаленной среде», — сказала она. Поговорите о том, какие инструменты управления проектами и цифровых коммуникаций вы используете, чтобы оставаться организованным и поддерживать связь с коллегами, добавила она.
Кроме того, стоит поделиться подробностями о вашем домашнем рабочем пространстве — например, усилиями по улучшению вашего подключения к Интернету или любым световым и звуковым оборудованием, которое вы приобрели, чтобы помочь вам выглядеть более профессионально в домашних условиях.
«Вы не только улучшите свое виртуальное собеседование, но и покажете потенциальным работодателям, что готовы стать успешным удаленным сотрудником», — сказал Августин.
Какие есть проблемы?
Интервьюеры также захотят узнать, как вы справились с пандемией и с какими проблемами они столкнулись. При ответе карьерные эксперты рекомендовали индивидуальный подход.
«Честно расскажи о своем путешествии по американским горкам», — говорит Бауэрбанк из Kerry Consulting.«Доверие заслуживают уязвимостью и историями. Покажите, что вы человек, будущий коллега, к которому они могут относиться».
Она предложила простую схему для обмена такими историями:
- Задача : Да, вы попали в сложную ситуацию, но вы сделали все возможное.
- Действие : Расскажите, когда вы предприняли какие-то действия, чтобы выйти за рамки своей основной роли, или когда вам захотелось поучиться.
- Результат : Обсудите окончательный положительный результат, который вы получили.
Но вот кое-что, на что следует обратить внимание: хотя честность приветствуется, также важно держать в секрете некоторые проблемы, особенно когда они связаны с предыдущими работодателями.
«Какой бы неудовлетворительной ни была реакция вашего бывшего работодателя на пандемию Covid-19, вы никогда не должны делиться своим мнением с вашим потенциальным работодателем», — сказала Джая Дасс, управляющий директор консалтинговой компании Randstad Singapore.
«Даже если у вас были добрые намерения, ваш интервьюер будет формировать негативное восприятие вас и предпочел бы не нанимать вас для защиты организационной культуры», — добавила она.
Какой стиль работы вы предпочитаете?
Учитывая, что модели удаленной и гибридной работы стали обычным явлением во время пандемии, работодатели будут стремиться понять ваш предпочтительный стиль работы и то, как это согласуется с их политикой на рабочем месте в будущем.
Это означает, что кандидаты должны хорошо изучить планы перспективных компаний и заранее высказывать свои пожелания, согласились эксперты.
Катрин Циглер | DigitalVision | Getty Images
«Кандидаты должны быть максимально прозрачными, когда дело доходит до их предпочтений, с самого начала устанавливая ожидания с менеджерами по найму», — сказала Кирсти Халстон, региональный директор Hays, международной кадровой компании.
«Как кандидат, лучше всего честно ответить на этот вопрос. Если у вас нет желания возвращаться к офисной жизни на постоянной основе, четко выражайте свои пожелания», — сказал Августин из TopResume.
Она добавила, что кандидатам важно задуматься над своими целями и расставить приоритеты в отношении того, что для них наиболее важно в их следующей работе — будь то культура компании, компенсация или способность работать гибко.
Как вы работали над собой?
Рекрутеры также выделили такие вопросы, как «Как вы развивались во время Covid — как в личном, так и в профессиональном плане?» или «Как вы приспособили свои навыки к потребностям пандемии?»
Эти вопросы дают кандидатам возможность рассказать, как они работали над собой во время Covid-19, говорят профессиональные эксперты.
«Расскажите о своих результатах обучения и о том, как вы выросли, чтобы стать лучшей версией себя как личности, сотрудника или лидера», — сказал Бауэрбанк.
Когда дело доходит до профессионального развития, опишите подробно, как вы использовали дополнительное время для оттачивания навыков и улучшения своих знаний в этот период, — сказал Халстон. «Расскажите о любых виртуальных курсах, которые вы посещали, или о сертификатах, которые вы получили за это время», — добавила она.
Кандидаты также могут ответить на вопрос с точки зрения личностного развития.По словам Халстона, упомяните приемы благополучия, которые вы приняли, или новые увлечения, которые вы развили во время пандемии.
Тот же подход можно использовать для объяснения любых пробелов в резюме. По словам экспертов, направьте разговор на то, чего вы достигли в свободное от работы время, личное или профессиональное.
Не пропустите: В вашем резюме есть 6 секунд, чтобы произвести впечатление на менеджера по найму, говорит бывший рекрутер Amazon. Вот 3 совета, как это исправить.
Нравится эта история? Подпишитесь на CNBC Сделайте это на YouTube!
10 распространенных вопросов на собеседовании и как на них ответить
Где ваша работа встречается с вашей жизнью.Смотрите больше от Ascend здесь.
Число уволившихся в США оставалось аномально высоким в период с июля 2021 года по октябрь 2021 года, когда миллионы американцев уволились со своей работы, что также означает, что есть миллионы новых вакансий, которые можно захватить. Если вы впервые выходите на рынок или просто хотите что-то изменить, воспользуйтесь этим руководством, чтобы подготовиться к следующему собеседованию.
Ниже приводится список из 10 распространенных вопросов на собеседовании, а также методы ответов, которые помогут вам поразить ваши перспективы и, надеюсь, получить желаемую должность.
1. Не могли бы вы рассказать мне о себе и вкратце описать свой опыт?
Интервьюеры любят слушать истории о кандидатах. Убедитесь, что у вашей истории отличное начало, захватывающая середина и конец, который заставит интервьюера болеть за вас, чтобы получить работу.
Расскажите о соответствующем инциденте, который заставил вас увлечься профессией, которой вы занимаетесь, и продолжите обсуждение своего образования. В этой истории вы узнаете, как ваше академическое образование и ваша страсть к предмету или отрасли, в которой специализируется компания, в сочетании с вашим опытом работы делают вас подходящим для этой работы.Если вы управляли сложным проектом или работали над интересным, оригинальным дизайном, упомяните об этом.
Пример: «Я из маленького городка, где возможности были ограничены. Поскольку хорошие школы были редкостью, я начал использовать онлайн-обучение, чтобы быть в курсе лучших. Там я научился программировать, а затем получил сертификат программиста. После того, как я получил свою первую работу в качестве интерфейсного кодера, я продолжал тратить время на освоение как интерфейсных, так и серверных языков, инструментов и фреймворков.”
2. Как вы узнали об этой должности?
Работодатели хотят знать, активно ли вы ищете их компанию, слышали ли вы о вакансии от рекрутера или вас порекомендовал на эту должность текущий сотрудник. Короче говоря, они хотят знать, как вы к ним попали.
Если кто-то порекомендовал вас на эту должность, обязательно назовите его имя. Не думайте, что интервьюер уже знает о направлении. Возможно, вы захотите узнать, откуда вы знаете человека, который направил вас.Например, если вы со Стивом (который рекомендовал вас) ранее работали вместе или встретили его за чашкой кофе на мероприятии по нетворкингу, упомяните это, чтобы придать себе немного больше доверия. Если Стив работает в компании и предложил вам подать заявление о приеме на работу, объясните, почему, по его мнению, вы идеально подходите.
Если вы сами искали эту роль, четко обозначьте, что вам бросилось в глаза — дополнительные бонусные баллы, если вы можете согласовать свои ценности с компанией и ее миссией. Вы хотите убедить менеджера по найму в том, что вы выбрали его компанию среди всех других компаний по нескольким конкретным причинам.
Наконец, если вас завербовали, объясните, почему вы проглотили наживку. Звучит ли эта роль как нельзя лучше? Соответствует ли это направлению, в котором вы хотите двигаться в своей карьере? Даже если вы не были знакомы с организацией до того, как вас приняли на работу, с энтузиазмом относитесь к тому, что вы узнали, и честно объясните, почему вы заинтересованы в продвижении этого процесса.
Пример : «Я узнал о позиции через LinkedIn, поскольку уже некоторое время слежу за страницей вашей компании.Мне очень нравится работа, которую вы выполняете в областях X, Y и Z, поэтому я был рад подать заявку. Требуемые навыки хорошо сочетаются с навыками, которые у меня есть, и для меня это прекрасная возможность внести свой вклад в вашу миссию, а также отличный следующий шаг в моей карьере ».
3. Какую рабочую среду вы предпочитаете?
Обязательно сделайте домашнее задание об организации и ее культуре перед собеседованием. Ваше исследование спасет вас здесь. Предпочитаемая вами среда должна точно соответствовать корпоративной культуре компании (а если это не так, возможно, она вам не подходит).Например, на веб-сайте компании вы можете найти, что у них плоская организационная структура или что они отдают предпочтение сотрудничеству и автономии. Это ключевые слова, которые вы можете упомянуть, отвечая на этот вопрос.
Если интервьюер расскажет вам что-то о компании, чего вы не обнаружили в ходе своего исследования, например: «Наша культура кажется застегнутой снаружи, но на самом деле это действительно непринужденное сообщество с небольшой конкуренцией среди сотрудников, «Попытайтесь описать свой опыт, который совпадает с этим.Ваша цель — рассказать, насколько ваша рабочая этика соответствует корпоративной этике.
Пример: «Мне это нравится. Мне нравится быстро меняющаяся рабочая среда, потому что она заставляет меня чувствовать, что я постоянно учусь и расту, но я действительно преуспеваю, когда сотрудничаю с членами команды и помогаю людям достичь коллективной цели, а не соревнуясь. Моя последняя стажировка проходила в организации с похожей культурой, и мне очень понравилось это равновесие ».
4. Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
Работодатель хочет знать: удерживаете ли вы форт или рушитесь под давлением? Они хотят быть уверенными, что у вас не случится срыва, когда давление станет интенсивным, а дедлайны уже не за горами.Умение сохранять спокойствие под давлением — очень ценный талант.
Поделитесь случаем, когда вы оставались спокойными, несмотря на суматоху. Если это навык, который вы развиваете, признайте это и укажите шаги, которые вы предпринимаете, чтобы лучше реагировать на давление в будущем. Например, вы можете указать, что начали практику осознанности, которая поможет вам лучше справляться со стрессом.
Пример: «Я понимаю, что стрессовые ситуации всегда будут возникать, и мне определенно приходилось учиться справляться с ними на протяжении всей моей карьеры.Думаю, с каждым новым опытом я становлюсь лучше. Например, когда я работал над запуском нового продукта в моей последней компании, у моей команды все шло не по плану. Вместо того, чтобы указывать пальцем, моей первой реакцией было сделать шаг назад и придумать некоторые стратегии, позволяющие решить возникшую проблему. Раньше я мог по умолчанию паниковать в этой ситуации, поэтому спокойствие и собранность определенно были шагом вперед и помогли мне подойти к ситуации с большей ясностью.”
Восхождение
Еженедельный информационный бюллетень, который поможет молодым специалистам найти свое место в рабочем мире и реализовать свои личные и карьерные цели.
5. Вы предпочитаете работать самостоятельно или в команде?
Ваш ответ должен основываться на результатах проведенного вами исследования корпоративной культуры и рассматриваемой работы. Тем не менее, вы должны ожидать, что большинство рабочих сред будут иметь командный аспект.
Многие должности требуют от вас совместной работы с другими людьми на ежедневной основе, в то время как некоторые роли требуют, чтобы вы работали самостоятельно. Отвечая на этот вопрос, выделите лучшие черты своей личности и то, насколько они соответствуют требованиям работы. В ваших интересах также было бы ответить на этот вопрос, выделив преимущества и недостатки обеих ситуаций.
Пример: «Мне нравится их сочетание. Мне нравится иметь команду, с которой можно разрабатывать стратегию, получать разные мнения и обращаться за обратной связью.Но мне также комфортно браться за задания, требующие от меня самостоятельной работы. Я считаю, что лучше всего работаю, когда могу сосредоточиться в одиночестве в тихом месте, но я действительно ценю сотрудничество с моими товарищами по команде, чтобы придумывать лучшие идеи ».
6. Когда вы балансируете несколько проектов, как вы поддерживаете свою организованность?
Работодатели хотят понять, как вы используете свое время и энергию, чтобы оставаться продуктивным и эффективным. Они также хотят понять, есть ли у вас собственная система, позволяющая не отставать от работы, выходящей за рамки графиков компании и планов рабочего процесса.Обязательно подчеркните, что вы соблюдаете сроки и относитесь к ним серьезно.
Обсудите конкретный случай, когда вы не сбились с пути. Поговорите о важности и срочности проектов, над которыми вы работали, и о том, как вы соответственно распределяли свое время. Объясните, как вы остаетесь организованным и сосредоточиваетесь на стоящей перед вами работе.
Пример: «Я привык жонглировать проектами на моей нынешней работе, когда я часто переключаюсь с программирования одной программы на другую. Я использую технику тайм-бокса, чтобы убедиться, что они все в порядке, выделяя время в моем календаре для определенных задач.Я обнаружил, что это действительно помогает мне расставить приоритеты в том, что нужно сделать в первую очередь, и заставляет меня отвечать за более повторяющиеся повседневные задачи, за которые я отвечаю ».
7. Что вы делали в прошлом году, чтобы улучшить свои знания?
Этот вопрос может возникнуть в результате пандемии. Работодатели хотят знать, как люди по-разному используют свое время. Знайте, что вам не нужно бояться отвечать на этот вопрос, если вы не потратили время на совершенствование навыков или прохождение курсов.Мы учимся на любом имеющемся у нас опыте.
Если вы потратили время на оттачивание своих профессиональных навыков, то можете сказать следующее.
Пример: «Дополнительное время, проведенное в моей тарелке, действительно позволило мне задуматься о том, где я хочу развить свою карьеру. Я прочитал много журналов, чтобы быть в курсе последних идей в моей области, и отточил свои навыки, пройдя некоторые онлайн-курсы, такие как… »(и затем конкретизируйте).
Если вы решили работать над своим личным развитием, вы могли бы сказать что-то вроде следующего.
Пример: «Как и все, я тоже выиграл некоторое время в прошлом году, потому что мне не приходилось ехать по два часа в день на работу и обратно. Я решил уделять время любимым вещам. Так что я вернулся к обучению игре на гитаре и ведению дневника. Я чувствую, что это сблизило меня с самим собой и действительно здорово повлияло на мое психическое здоровье и продуктивность ».
8. Каковы ваши ожидания по заработной плате?
Прежде чем вы придете на свое первое собеседование, вы уже должны знать, какая зарплата на должности, на которую вы претендуете.Посетите такие сайты, как Glassdoor, Fishbowl или Vault.com, чтобы получить информацию о зарплате. Вы также можете спросить людей в этой области, обратившись к своему сообществу в LinkedIn.
Работодатели всегда будут задавать этот вопрос, потому что каждая позиция заложена в бюджет, и они хотят убедиться, что ваши ожидания соответствуют этому бюджету, прежде чем двигаться дальше.
Помните, что во время собеседования, оставляя место для переговоров, часто лучше обсуждать диапазон заработной платы, а не конкретную цифру.Также лучше проявить осторожность и указать немного большее число, так как легче вести переговоры вниз, чем вверх. Как правило, я советую не поднимать вопросы о зарплате до тех пор, пока это не сделает ваш собеседник, или поднимать их слишком рано в процессе.
Пример: «Основываясь на моих навыках и опыте, а также на текущих отраслевых ставках, я ищу зарплату около $ ____» (затем введите желаемый диапазон заработной платы и обоснование).
9.Вы претендуете на другую работу?
Интервьюеры хотят знать, действительно ли вам интересна эта должность или это всего лишь один из ваших многочисленных вариантов. Просто они хотят знать, являетесь ли вы их лучшим выбором. Честность лучшая политика. Если вы подаете заявление о приеме на другую работу, скажите об этом. Вам не обязательно указывать, куда вы подаете заявку, если у вас нет другого предложения. Но они могут захотеть узнать, на каком этапе процесса найма вы находитесь в других компаниях. Вы также можете упомянуть, что активно ищете предложения, если об этом попросит интервьюер.
Пример: «Я подал заявку в пару других фирм, но именно эта роль мне сейчас нравится больше всего, потому что…»
10. Судя по вашему резюме, вы взяли перерыв в год. Не могли бы вы рассказать нам, почему это было?
Промежуточные годы более популярны в одних культурах, чем в других. В некоторых профессиях промежуточные годы могут иметь негативный оттенок (отрасль развивается слишком быстро, а вы не в курсе).
Сообщите вашему собеседнику, что ваш пропускной год не был связан с откладыванием вашего перехода от детства к взрослой жизни, а что он повысил ценность уверенного в себе профессионала, которым вы стали.В зависимости от того, в какой части мира вы находитесь и насколько они распространены, работодатели, вероятно, захотят услышать истории о том, что вы сделали, и как ваш опыт помог и подготовил вас к этой должности.
Кратко объясните, почему вы решили провести год с перерывом, а затем сосредоточьтесь на том, что из этого вышло, что повлияло на ваше будущее.
Пример: «В последний год обучения в старшей школе я не чувствовал себя готовым выбрать свой образовательный путь, поэтому на несколько месяцев прошел курс обучения в дикой природе, чтобы разобраться в своих жизненных целях.Это может показаться немного случайным, но время, которое я потратил, на самом деле помогло мне развить так много новых навыков — в областях лидерства, коммуникации и т. Д. За это время я понял, что хочу получить степень (укажите свою степень), чтобы соответствовать моей страсти (скажите, что это такое) ».
Чтобы произвести успешное впечатление, вам нужно ответить на каждый вопрос с самообладанием и энтузиазмом. Но сначала практика действительно помогает. Тщательная подготовка позволит вам выглядеть уверенно и уверенно, что поможет позиционировать вас как идеального кандидата в условиях жесткой конкуренции.
Изучение карьеры и возможностей | Центр карьеры
Выберите вопросы, которые подходят для вашей целевой области карьеры и стадии принятия решений или поиска возможностей. Используйте некоторые из следующих вопросов или придумайте свои собственные.
Вопросы, которые нужно задать: информационное интервью
Вопросы, которые нужно задать: создание сетей для возможностей
Вопросы, которые нужно задать: информационное интервью
Каковы ваши основные обязанности в качестве…?
Какой у вас обычный день (или неделя)?
Что вам больше всего нравится в своей работе?
Что вам меньше всего нравится в вашей работе?
С какими проблемами вы сталкиваетесь?
Какие решения вы принимаете?
Какое место занимает ваша должность в организации / сфере карьеры / отрасли?
Как ваша работа влияет на ваш общий образ жизни?
О каких текущих проблемах и тенденциях в этой области мне следует знать / о которых я должен знать?
Каковы некоторые общие карьерные пути в этой области?
Какие достижения обычно ценятся и вознаграждаются в этой области?
Какие связанные поля вы бы порекомендовали мне также изучить?
Как вы заинтересовались этой сферой?
Как вы начали свою карьеру?
Как большинство людей попадает в эту сферу? Каковы общие рабочие места начального уровня?
Какие шаги вы порекомендуете мне предпринять, чтобы подготовиться к вводу в это поле?
Насколько важна ваша специальность бакалавриата для вашей работы?
Какое образование, подготовка или опыт требует вашей работы?
Какие навыки, способности и личные качества необходимы для успеха в вашей работе / в этой области?
Можете ли вы порекомендовать отраслевые журналы, журналы или профессиональные ассоциации, которые будут полезны для моего профессионального развития?
Если бы вы могли сделать это снова и снова, вы бы выбрали для себя тот же путь? Если нет, что бы вы изменили?
Я читал, что диапазон заработной платы начального уровня для этого поля обычно находится в диапазоне ______? Это соответствует тому, что вы видели? (Не спрашивайте о реальной зарплате человека.)
Какой совет вы дали бы тем, кто рассматривает этот тип работы (или области)?
Можете ли вы предложить кого-нибудь еще, с кем я мог бы связаться для получения дополнительной информации?
<< Вернуться на главную страницу информационного интервью
Вопросы, которые нужно задать: Сеть для возможностей
- Что вам больше всего нравится в работе в этой организации?
- В каких проектах участвуют стажеры и сотрудники начального уровня?
- Каков профиль человека, нанятого последним на моем уровне?
- Как долго люди обычно остаются в организации?
- Что вы / менеджеры по найму ищете в кандидатах?
- Какие навыки и опыт наиболее важны?
- Не могли бы вы рассказать мне о процессе приема на работу, через который вы прошли? ИЛИ Можете ли вы рассказать мне о процессе приема на работу — что он включает в себя?
- Ожидаете ли вы открытия каких-либо вакансий?
- Каковы наиболее эффективные стратегии поиска позиции в этой сфере?
- Можете ли вы порекомендовать кому-нибудь еще здесь или в другом месте связаться для получения информации или совета по стажировке / поиску работы?
<< Вернуться на домашнюю страницу для проведения интервью
Полное руководство по вопросам собеседования — большие ресурсы для интервью
Это, пожалуй, самый ненавистный из всех вопросов на собеседовании.
Не только кажется невозможным ответить, но и зачем вам показывать свои недостатки перед тем, кого вы пытаетесь впечатлить?
Все это вызывает раздражение и противоречит интуиции.
Мы можем помочь вам с этим вопросом, так что читайте дальше.
Мы должны вас предупредить — этот вопрос — магнит №1 для всевозможных ужасных советов на случайных веб-сайтах (или комментаторах YouTube / блогов).
Так что будьте осторожны с тем, от кого вы берете совет.
(Подсказка: посоветуйтесь с нами! У нас есть многолетний опыт помощи сотням тысяч соискателей на собеседовании!)
Наиболее частые ошибкиВот некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые мы видели, когда соискатели пытались ответить на этот вопрос:
(i) Превращение положительного в слабость — Это, вероятно, самый распространенный совет, который вы получите, как справиться с этим вопросом.
Сказать что-то вроде: «Ну, я слишком перфекционист» или «Иногда я слишком много работаю» — это старый трюк, который интервьюеры считают правильным.
Они видели, как многие люди исполняют одни и те же песни и танцы, и этот ответ может даже заставить их задуматься, не скрываете ли вы что-то.
(ii) Отсутствие ответа на вопрос — Спор о чём-то несвязанном или высказывание, что вы не можете думать о каких-либо слабостях, — очень понятная реакция, если вы не подготовились к вопросу и ваш мозг замерзает в данный момент.
Однако, это явно не лучшая ситуация, поэтому, пожалуйста, подумайте над этим вопросом перед собеседованием.
(iii) Красные флажки — ради прозрачности вы можете почувствовать необходимость говорить всю правду и ничего, кроме правды, бородавок и прочего.
Если, например, одна из самых больших ваших проблем — приходить на работу вовремя, не стоит говорить об этом интервьюеру. Ваша (ирония) настоящая слабость в этом сценарии — быть слишком честным.
(iv) Шутить. Ответ — Только не делай этого. Да, мы почти все слышали.
Даже если утверждение, что ваша самая большая слабость — это «смертность», вызывает искренний смех, это не значит, что вы производите правильное впечатление.
(Даже если вам показался забавным этот пример — пожалуйста, не используйте его.)
Зачем спрашивать в первую очередьЕсли они знают, что большинство людей не скажут всю правду и могут видеть ответы положительно на отрицательные, почему практически 100% интервьюеров все еще задают этот вопрос?
Потому что то, как вы отвечаете на вопрос, многое о вас говорит.
Если, например, вы уклоняетесь от вопроса или обманываете, интервьюер может задаться вопросом:
У вас есть секретная слабость, которую вы не станете обсуждать
У вас нет самосознания и поэтому вы считаете себя идеальным
У вас очень низкие стандарты совершенства и личной ответственности
Вы мошенник
Они пытаются забыть о социальных тонкостях и понять, кто вы на самом деле и кем будете работать изо дня в день.
Собеседование при приеме на работу в любом случае — это стресс, и у вас в голове уже мелькает тысяча тревог, так что этот вопрос может сбить с толку даже самого сильного кандидата.
Хорошо, как мне ответить на этот невозможный вопрос?Хороший ответ на вопрос «в чем ваша самая большая слабость» состоит из двух частей:
- В чем твоя слабость.
- Как вы уже над этим работаете.
Обратите внимание на вторую часть ответа.Это ключ, который упускают из виду большинство людей.
Это отличная возможность выделиться среди конкурентов.
Даже если у других кандидатов есть отличный ответ, демонстрирующий самосознание, очень немногие из них сделают все возможное и продемонстрируют свою инициативу .
Как мы уже упоминали ранее, не показывайте красных флажков и не говорите слишком откровенно, рассказывая о своих слабостях.
Сюда входит выбор того, который подходит для выполняемой работы.
Например, говорить о том, насколько сложно и расстраивает вас математика на собеседовании на должность бухгалтера или бухгалтера, — не лучшая идея.
Обязательно сформулируйте свою слабость так, чтобы это было «поправимо».
Это может означать: «Мне трудно говорить перед большими группами людей» вместо «Я очень застенчивый и обычно не высказываюсь и не делюсь своими идеями».
Хотя в застенчивости нет ничего плохого, первый пример можно «исправить» с помощью практики и многократного воздействия, в то время как второй воспринимается как черта личности, которую нельзя изменить, и может вызвать трудности при совместной работе в команде или четком общении.
Вы описываете ту же слабость, это всего лишь уловка языка. Один способ выражения может вызвать беспокойство, а другой — нет.
Наконец, будьте краткими. Нет необходимости вдаваться в подробности своей слабости. И, что наиболее важно, не говорите об этом негативно или оборонительно.
Хорошо, вы описали свою слабость.
А теперь продемонстрируйте, как вы над этим работаете.
Это будет делать две вещи:
(i) Покажите, что вы всегда ищете способы учиться и расти
(ii) Вы проявляете инициативу по самосовершенствованию, а не оправдываете себя или уничижаете себя из-за своей слабости.
Вот пример того, как ответить на вопрос, который и честно устраняет вашу слабость, и демонстрирует, что вы работаете над этим:
«Я думаю, что одна область, над которой я мог бы поработать, — это мои навыки делегирования. Меня всегда так беспокоит, что все делается правильно и вовремя, что я могу застрять в менталитете: «Если хочешь, чтобы все было сделано правильно, делай сам». К сожалению, это не всегда возможно, и я понял, что могу замедлить процесс, если слишком контролирую.
Это определенно научило меня делегировать полномочия, и мой менеджер заметил разницу в моем стиле управления в конце лета. Я знаю, что могу извлечь выгоду из дополнительного развития в этой области, поэтому я записался на курс обучения навыкам управления и всегда ищу возможности для управления проектами для нашей группы ».
В этом примере сотрудник младшего уровня обсуждает роль, в которой возможности делегирования не являются критическими.
Обратите внимание на последнее предложение в первом абзаце.Это важно, потому что признает, как слабое место может быть проблемой и почему над этим стоит работать.
В этом примере признается и описывается слабость кандидата, но акцент делается больше на том, как кандидат искал способы улучшить, а не на самой слабости.
Вспомните наш разговор о красных флажках и помните, что этот не такой уж лучший ответ, если вы подаете заявку на работу, которая требует от вас управления людьми.
Я узнал об этом недавно, когда мне представилась возможность руководить летними стажерами отдела. Раньше я никогда не руководил прямыми подчиненными, так что это был очень полезный опыт во многих отношениях.
Общие вопросы на собеседовании для работы
Крылатые — это никогда не лучшая стратегия для ответов на вопросы собеседования при приеме на работу. Вы можете быть уверены, прежде чем встретиться с менеджером по найму. Но как только вы окажетесь на горячем месте собеседования, вы можете нервничать еще больше и изо всех сил пытаться дать надежные ответы даже на самые стандартные вопросы.Подготовка — это ключ к тому, чтобы с легкостью ответить на общие вопросы на собеседовании.
Менеджеры по найму хотят лучше понять вашу способность выполнять работу, за которую вы боретесь, и добиться успеха в корпоративной культуре организации. Таким образом, вы можете ожидать, что они зададут несколько вопросов, связанных с вашей историей работы, навыками и карьерными целями. В ответ вам необходимо подробнее рассказать о деталях, уже изложенных в сопроводительном письме и резюме.
Возможно, вам также потребуется задать несколько вопросов поведенческого и ситуационного характера на собеседовании.Потенциальный работодатель может использовать эти вопросы, чтобы узнать больше о том, как вы думаете и что вы сделали или сделали бы в определенных обстоятельствах. Примеры включают:
- Поведенческие: «Опишите ситуацию, когда вы оказались вне зоны комфорта».
- Ситуационный: «Если бы менеджер не был удовлетворен заданием, которое вы отправили, как бы вы отреагировали?»
Ищете работу? Узнайте, как Роберт Халф может помочь вам найти подходящую работу по-вашему.
Какие вопросы на собеседовании чаще всего задают при приеме на работу?
Итак, что еще вы можете ожидать от менеджеров по найму? Вот четыре распространенных вопроса на собеседовании и советы, как их решать:
1. Расскажите подробнее о себе?
Менеджеры по найму часто начинают интервью с такого открытого вопроса, надеясь, что это поможет им составить более четкое представление о вас как о личности.
Кажется, что ответить на этот вопрос легко, но это может быть сложно.Распространенная ошибка — начать историю своей жизни и предложить слишком много (и не относящихся к делу) личных подробностей. Еще одна ловушка — описать все причины, по которым вы недовольны своим нынешним положением с работой. (Вы можете сделать последнее, если менеджер по найму попросит поделиться подробностями. Но при ответе нужно действовать осторожно. Стратегии решения этого конкретного вопроса см. В этом сообщении.)
Подготовка к вопросу «Расскажите мне о себе» поможет вам использовать этот момент во время собеседования, чтобы представить краткую презентацию, объясняющую, почему вы считаете, что хорошо подходите для этой работы.Кроме того, вы можете кратко изложить, что вам нравится в потенциальной работе в компании.
Ознакомьтесь с этой записью в блоге, чтобы узнать больше о том, как ответить на этот вопрос и как создать свою презентацию в лифте.
2. Каковы ваши сильные и слабые стороны?
Это, вероятно, возникнет среди множества вопросов на собеседовании по поводу работы, к которой вам нужно будет обратиться. Однако не удивляйтесь, если менеджер по персоналу прервет вопрос, спросив сначала о ваших слабых сторонах, а затем о ваших сильных сторонах — или наоборот.
Подчеркивая свои сильные стороны, помните о должностной инструкции. Подчеркните навыки и качества, которыми вы обладаете, которые позволят вам хорошо выполнять работу.
Что касается слабостей, то честность — лучшая политика. Некоторые кандидаты стремятся обозначить сильную сторону, замаскировав ее под слабость. (Подумайте: «Я слишком много работаю».) Но интервьюеры привыкли ожидать такой тактики.
Итак, лучший подход — указать на действительную слабость и объяснить шаги, которые вы предпринимаете, чтобы справиться с ней.Вот пример: «Иногда мне сложно управлять своим временем, поэтому я начал использовать таймер в течение рабочего дня, чтобы не терять концентрацию на приоритетных задачах и следить за своим распорядком дня».
Получите больше рекомендаций о том, как рассказать о своих профессиональных слабостях в этом посте.
3. Почему вы хотите здесь работать?
Это еще один из распространенных вопросов собеседований, на который, кажется, легко ответить, пока вы не будете готовы ответить на него. Менеджер по найму определенно ищет содержательного в вашем ответе.Таким образом, вы не сможете обойтись расплывчатым ответом вроде: «Я слышал хорошие отзывы о вашей компании» или «Я подумал, что работа кажется интересной».
Менеджер по найму может задать этот вопрос в начале интервью, чтобы задать тон разговору. Или они могут доставить его ближе к концу встречи, чтобы подтвердить ваш интерес и энтузиазм по поводу возможности трудоустройства теперь, когда вы узнали о ней больше.
Ваш ответ должен продемонстрировать, что вы исследовали организацию перед собеседованием.Вы должны быть в состоянии назвать по крайней мере три веские причины, по которым вы считаете, что работа и компания отлично сочетаются с вашими навыками и личностью. А понимание того, как, по вашему мнению, можно повысить ценность бизнеса, всегда является плюсом.
См. Этот пост для получения более подробной информации о том, что вы могли бы сказать — и не должны говорить — в ответ на вопрос «Почему вы хотите здесь работать?»
4. Какая у вас ожидаемая зарплата?
Ах да, вопрос денег. Любой разговор, связанный с компенсацией, может быть самым нервным для кандидата.
Вы, конечно, хотите договориться о самой выгодной зарплате. Но если вы не уверены, какой именно показатель лучше всего подходит для собеседования, вы можете в конечном итоге дать заниженную оценку — или слишком высокую цифру, поставив вопрос о вас в голове менеджера по найму.
Заблаговременное изучение последних рыночных тенденций и тенденций в области заработной платы может помочь вам быть хорошо информированными и уверенными в обсуждениях требований к заработной плате. Руководства Роберта Халла по заработной плате могут стать полезной отправной точкой, поскольку они помогут вам определить среднюю национальную зарплату для должности, которую вы ищете.Затем вы можете использовать наш калькулятор заработной платы, чтобы настроить цифру для вашего рынка.
Время и такт также важны для вашего успеха при обсуждении компенсации с потенциальным работодателем. Узнайте больше в этом посте.
Думайте, как менеджер по найму
Еще одна стратегия подготовки к общим вопросам собеседования при приеме на работу — думать как менеджер по найму. Какие вопросы вы бы задали кандидату, пытающемуся занять желаемую вам должность?
Этот процесс может дать вам другой взгляд на то, как отвечать на распространенные вопросы собеседования, потому что он поможет вам лучше понять, почему такие вопросы являются ценными инструментами для оценки кандидатов.Чем больше вы будете знать о причинах вопросов на собеседовании, тем легче будет выработать полные и убедительные ответы, которые нужно будет доставить менеджерам по найму.
Также приходите на собеседование, чтобы задать несколько вопросов. Например, вопрос о потенциале роста должности или будущих целях компании может еще больше подчеркнуть ваш интерес к должности. Это также намекает на ваше желание найти возможность, которая могла бы работать в долгосрочной перспективе. А это, в свою очередь, может помочь лицу, принимающему решение о приеме на работу, чувствовать себя более уверенно в отношении инвестиций в вас — и приблизить вас к получению предложения о работе, к которому вы стремитесь.
Подпишитесь на информационный бюллетень Robert Half сегодня, чтобы получать больше статей и ресурсов, которые помогут вам найти новую работу и добиться успеха в карьере, отправленные прямо на ваш почтовый ящик!
советов по собеседованию | Общие вопросы на собеседовании
Чтобы занять идеальную позицию в компании, которой вы восхищаетесь, вам нужно учесть некоторые соображения до, во время и после собеседования. Вот несколько советов о том, как добиться успеха на собеседовании, распространенные вопросы, которые работодатели могут вам задать, и идеи о том, что им в ответ.
Как подготовиться к собеседованию
Вы должны подготовиться к собеседованию, чтобы быть готовым и компетентным во время него. Исследование компании и вашей желаемой роли является ключом к наилучшим результатам во время собеседования.
Важно знать все, что вы можете, о продукте, который вы продвигаете, — о себе — и о потребителе, на которого вы ориентируетесь, — о вашем потенциальном работодателе. «Это одно и то же: это продажи», — сказал Райан Бернье , консультант по вопросам карьеры в Южном Нью-Гэмпширском университете (SNHU) и бывший специалист по кадрам.«Выясните, что нужно компании, и объясните, как вы можете это обеспечить. Это просто, но непросто. На самом деле важно знать, что им нужно и что вы честно можете им предоставить ».
Прежде чем вы войдете в офис менеджера по найму, то, как вы готовитесь к собеседованию, выходит за рамки того, что вы планируете носить или как крепко пожать руку. Многие консультанты по вопросам карьеры и рекрутеры считают вашу подготовку к собеседованию решающей для успеха. Вот как нужно хорошо подготовиться.
Исследование компании
Если вы действительно хотите работать в компании, в которую подали заявку, вы должны поработать с ней перед тем, как войти в ее офис.Нет оправдания незнанию базовой истории, корпоративной культуры и текущих отраслевых тенденций для любого бизнеса в эпоху цифровых технологий. Информация широко доступна, и часто все это происходит при внимательном изучении веб-сайта их компании.
Но ваше исследование должно выходить за рамки основ, если вы хотите показать потенциальному работодателю, что вы искренне заинтересованы в нем и его миссии. Вы должны включать в свои исследования отраслевые публикации и новостные статьи, чтобы вы могли обсуждать актуальную информацию. Вы также должны знать кое-что о конкурентах в отрасли.
«Если вы прочитали текущие статьи, вы можете вставлять такие вещи, как« Я читал о вашем расширении на западное побережье, но я также знаю, что ваши конкуренты… »- это показывает вовлеченность и исследования», — сказал Ричард Грант , консультант по вопросам карьеры в SNHU. «Знайте, что происходит в отрасли. Может быть, вы знакомы с законом, соответствием или юридическими вопросами и можете спросить: «Как компания планирует приспособиться к этому потенциальному законодательству?» Таким образом, вы задаете релевантные вопросы, относящиеся к работе.Речь идет о балансе, позволяющем проявить понимание и интерес «.
Помимо знания компании, вам необходимо знать, что компания ищет при заполнении вакансии. «Я всегда говорю, что есть трехэтапный процесс, прежде чем вы даже подадите заявку», — сказал Бернье. «Каковы ваши основные причины, по которым они должны нанять вас?»
Его процесс:
- Посмотрите на себя с точки зрения работодателя.
- На самом деле посмотрите описание должности.
- Определите три основных вещи, которые они хотят получить на этой должности, и найдите примеры того, как вы это делаете.
Бернье отметил, что ответы на эти вопросы помогут вам составить резюме и сопроводительное письмо, а также помогут в том, что вы хотите передать им на собеседовании. «Приведите убедительные доводы от вашего имени. Например, не всегда лучший адвокат выигрывает дело; это самый подготовленный юрист », — сказал он.
Инсайдеры сетей и запросов
Иногда можно получить отличную информацию от нынешних сотрудников в желаемой компании. Использование платформ социальных сетей и других средств связи с этими инсайдерами может дать вам преимущество в конкуренции.«Найдите внутри себя кого-нибудь, кому вы можете задать вопросы заранее», — предлагает Грант. «Это может быть друг друга. Позвоните и узнайте больше о компании перед собеседованием ».
Онлайн-платформы во многом упростили создание сетей. «Исследуйте такие вещи, как LinkedIn, Glass Door и Handshake», — предлагает Майкл Л’Арчевек , консультант по вопросам карьеры в SNHU и бывший корпоративный рекрутер. «Миллионы учеников и многие школы используют рукопожатие. Вы можете узнать, работает ли кто-нибудь из ваших выпускников колледжа в желаемой компании, а затем задать вопросы о том, каково там работать », — сказал он.
L’Archeveque отмечает, что сетевое взаимодействие требует легкого подхода, если вы лично не знакомы со своим источником. Этот совет особенно важен в том случае, если вы не получаете работу. Вы можете использовать сетевые отношения, чтобы узнать больше о других командах и возможностях трудоустройства.
Знай соискателя — сам
Важным аспектом подготовки к собеседованию является знание всего, что вы можете о себе. «Соискателям работы нужно знать себя. Я рекомендую честно оценить свои собственные навыки и познать себя от и до, чтобы можно было ответить на вопрос, «что бы вы принесли в компанию», — сказал Грант.
Иногда честная самооценка вашего потенциала, но также и ваших ограничений может отрезвлять. «У вас должна быть подходящая работа и подходящая фигура. Если вы знаете, что у вас нет квалификации, не тратьте время зря », — сказал Грант. «Должен быть соответствующий опыт или навыки, если не буквальный опыт».
L’Archeveque добавляет напоминание, чтобы проверить и увидеть, как вы выглядите, если кто-то вас исследует. «Погуглите свое имя. Ваше цифровое присутствие отражается на вас как на кандидате », — сказал он.«Убедитесь, что ваш LinkedIn обновлен. Проверьте все учетные записи в социальных сетях. Я однажды видел (заявителя), который был сторонником ИГИЛ, в их аккаунте в Твиттере », — сказал он.
Советы для успешного собеседования
Ваше исследование завершено; ваше резюме, сопроводительное письмо и заявка были отправлены; вы ждали, чтобы услышать. И вот, наконец, вы получили собеседование в желаемой компании. Преодоление этого непростого препятствия — уже повод для празднования. Но вы только начинаете самую сложную часть получения лучшей позиции на своем поле.Теперь вам нужно провести собеседование.
«Собеседование на самом деле о том, как вы можете помочь своему будущему работодателю добиться успеха. Речь идет о выяснении требований и надежд работодателя — а также об их болевых точках — и сопоставлении вашего опыта и знаний с тем, что им нужно », — сказал Грант. «Очень важно учитывать точку зрения работодателя, потому что вам нужно, чтобы интервьюер ушел с собеседования, полностью впечатленный тем, насколько хорошо вы соответствуете его надеждам и чаяниям на должность, на которую собираетесь.Чем больше вы проявляете интерес к потребностям работодателя, тем больше вероятность того, что работодатель захочет предложить вам работу ».
Одна из самых важных вещей, которую вы должны помнить как соискатель, — это то, что ваше собеседование — это улица с двусторонним движением. Пока представитель компании оценивает вас как кандидата, вы также должны определить, подходит ли вам предлагаемая должность, а также компания и ее культура. Вы берете у них интервью, как они берут интервью у вас.
Подготовка себя к обеим сторонам стола поможет вам преуспеть в глазах вашего потенциального работодателя и позволит вам получить представление о компании и о том, как вы могли бы вписаться в нее и преуспеть в ней.
Это не оценка навыков
Если вы сидите на собеседовании, кто-то уже думает, что вы якобы подходите для этой работы — по крайней мере, на бумаге. Если должность не требует какой-то буквальной проверки навыков перед принятием решения о приеме на работу — например, возможно, карьера в области STEM — на этот раз более вероятно, как вы представляете себя как личность и как потенциальный сотрудник.
«Если вы участвуете в собеседовании, они уже чувствуют, что у вас есть необходимые навыки», — сказал Бернье. «Вам следует рассматривать процесс собеседования поэтапно. Резюме — это этап навыков; это стадия личности ».
Покажи им, кто ты«Вы должны вложить в это свою индивидуальность и передать ее надлежащим, профессиональным образом», — сказал Бернье. «Вы можете быть юмористическим, но при этом оставаться профессионалом. Они пытаются выяснить, «хочу ли я общаться с этим человеком более 40 часов в неделю?» »
На собеседовании вы можете выделить свою личность и положительные межличностные качества, известные как межличностные навыки.«Продайте свои навыки межличностного общения и индивидуальность; знайте свою самооценку », — сказал Л’Аршевек.
Будьте вовлечены и полны энтузиазмаПришло время показать им, что вы человек, которому интересна компания и ее будущее, и вы с энтузиазмом помогаете им в достижении их целей и достижении ваших собственных. «Проявите любопытство, интерес, энергию и вовлеченность», — сказал Грант. «Выражайте свою индивидуальность, используйте зрительный контакт».
Он суммирует три качества, которые ищут работодатели: навыков и культуры соответствуют , личности и ловкости .«Компаниям необходимо нанимать людей, которые могут выполнять эту работу, но они также ищут личные качества. Они ищут способных вместе решать проблемы с сильными навыками межличностного общения. Они хотят нанять простых в обслуживании и простых в работе людей, которые будут хорошо ладить с командой. Кто-то со свежими знаниями, свежим взглядом, гибкий и умеющий добиваться цели ».
Какие общие вопросы и ответы на собеседовании?
Трудно предсказать, какие вопросы вам зададут во время собеседования.Консультанты по вопросам карьеры объясняют, что это зависит от компании и отрасли, а также от искомой должности.
Вопросы собеседования иногда больше связаны с тем, как вы на них отвечаете, чем с самими ответами. Это восходит к предыдущему объяснению Грантом ловкости как одной из привлекательных черт соискателя. «Гибкость — это то, как вы действуете, как вы принимаете решения, добросовестно», — сказал он. «Любопытство узнавать новое. Например, отметив: «Я учусь делать xyz онлайн» … меня не так сильно интересует то, что они говорят, а скорее то, что они озвучивают что-то, чтобы показать свой мыслительный процесс и самосознание.Это не буквальная проблема, которая была решена в стандартном вопросе «Была ли у вас проблема на работе».
L’Archeveque решает еще одну давнюю проблему: «Где ты видишь себя через 5, 10 лет?» вопрос. «Я бы посоветовал вам сосредоточиться на собственных целях в области образования и обучения, а также на намерениях по самосовершенствованию, — сказал он. — Это откроет дискуссию о возможностях продвижения по службе и (покажет ваш интерес) долголетии. Это покажет, что вы сосредоточены на улучшении Ваши навыки.»
Вот еще несколько примеров распространенных вопросов на собеседовании, а также предлагаемые способы ответа на них, согласно Николас Ботто , директор службы карьерного роста SNHU Career Adising:
- Какая ваша самая большая слабость? Лучшая стратегия с этим вопросом — выявить истинную слабость и предпринять действия, которые вы предпринимаете для улучшения.Примером может быть: «Мне сложно управлять временем, поэтому в последнее время я каждую неделю встречался один на один со своим менеджером, чтобы обсуждать обновления статуса и составлять списки приоритетов для различных проектов, над которыми я работаю». Этот вопрос не предназначен для того, чтобы указать работодателю, почему они не должны вас нанимать, и не может служить в качестве «полезного» вопроса. Вместо этого он демонстрирует работодателю, что вы способны к саморефлексии и развитию — оба эти качества важны для сильного члена команды. Не превращайте сильные стороны в слабые и не настаивайте на том, что у вас нет слабостей.
- Расскажите о себе. Учитывая его неограниченный характер, кандидатам легко отклониться от ответа на этот вопрос. По сути, интервьюер заинтересован в том, чтобы больше узнать о том, кто вы есть, особенно о той роли, которую вы выполняете. Хорошая стратегия — подумать о своем предыдущем профессиональном или личном опыте и о том, как он помог вам развить определенные навыки, которые сделают вас успешным на той должности, на которую вы сейчас собираетесь. Избегайте длинных анекдотов и уважайте время интервьюера; если вы будете работать слишком долго, они не смогут задать все вопросы, которые они надеялись задать во время сеанса.
- Почему вы уходите с нынешней работы? Независимо от того, как вы относитесь к своему нынешнему или предыдущему работодателю, обязательно отвечайте на этот вопрос положительно и ориентированно на будущее. Подумайте о том, что вы узнали или как вы выросли на своей последней должности, и переведите это на то, как это повысит ценность опыта, который вы сейчас проходите на собеседовании.
- Можете рассказать мне о времени…? Ситуационные и поведенческие вопросы собеседования, такие как «расскажите мне о времени, когда вы работали с командой для достижения цели» или «поделитесь опытом, когда вы и член команды не согласились по чему-то», предназначены для того, чтобы пролить свет на различные аспекты. факторов.Ваш ответ предлагает понимание вашего стиля работы, коммуникативных способностей, навыков тайм-менеджмента и подхода к командной работе. Использование стратегии STAR (ситуационная, задача, действие, результат) для этих вопросов может гарантировать, что вы представите краткий и эффективный взгляд на данный сценарий. Начните с освещения представленной вам ситуации и поставленной перед вами задачи. Оттуда опишите конкретные действия, которые вы предприняли для решения проблемы. Наконец, расскажите о результатах ваших усилий.
- Чем вас интересует эта роль? Исследование имеет решающее значение для этого вопроса. Несмотря на то, что легко отрыгнуть должностные обязанности непосредственно из сообщения, выдающиеся кандидаты могут понять и передать, как роль, на которую они проходят собеседование, связана с более широкой миссией, видением и брендом организации и почему это важно для них. Твердый ответ на этот вопрос поможет вам продемонстрировать, почему вы подходите для этой должности и почему вы лучший выбор для команды, отдела и организации.
Как закончить интервью?
Интервьюер, скорее всего, подскажет, что интервью подходит к концу, задав вам сводный вопрос, например Какие вопросы у вас есть к нам?
«Хотя этот вопрос обычно указывает на то, что интервьюеры завершили свои официальные запросы, это не означает, что собеседование окончено», — сказал Ботто. «Напротив, качество подготовленных дополнительных вопросов кандидата может передать или повторить нанимателям. уровень энтузиазма, исследований и приверженности, которые могут поставить вас впереди большего числа кандидатов.«
Эта часть собеседования предназначена не только для запросов относительно дальнейших шагов и сроков найма, но также для вас еще один шанс понять динамику и проблемы команды, а также увидеть, как вы можете быть положительным дополнением.
Вопросы, которые нужно задать во время интервью
Так же показательны, как ваши ответы на их вопросы, их ответы на ваши. Отправляйтесь на собеседование с конкретными и интригующими вопросами, которые хорошо продуманы и помогут в поиске работы.
Когда Грант проводит имитационные интервью с советниками, он спрашивает: «Итак, какие вопросы у вас есть ко мне», и это многих застает врасплох. «И если они подготовятся к этому, вопросы могут оказаться слишком простыми; они могли найти эту информацию на веб-сайте компании, например, о пособиях. Покажите, что вы думаете о работе, что у вас есть идеи, покажите, что вы умеете соединять точки ».
Grant предлагает рассмотреть следующие пять основных направлений:
- Как бы выглядел «идеальный» кандидат? Как вы оцениваете мой опыт в сравнении? Какие пробелы вы видите? — Эта линия вопросов поможет вам позиционировать себя идеально.
- Если у нас будет очень успешный (предстоящий) год, как он будет выглядеть? Что мы будем делать в следующие 13 месяцев, чтобы добиться успеха? Как эта позиция помогает достичь этих целей? — Эти вопросы помогут показать вашу способность смотреть дальше сегодняшних обязанностей в будущее, которое произойдет на год вперед. Это показывает, что вы хотите преуспеть, и, если вы получаете работу, помогает сосредоточиться на самом важном.
- Задайте «болевым точкам» или «какие проблемы не дают вам спать по ночам» Вопросы типа помогут вам выяснить, какие решения вы можете им предложить.
- Какие люди здесь успешны? Какого типа люди не относятся? — Цель здесь — выяснить, что они считают важным. Что они ищут?
- Если я получу работу, как мне заработать «золотую звезду» по результатам проверки эффективности? Какие основные достижения вы бы хотели увидеть на этой должности в следующем году? — Это помогает понять, что для них важно. Какие приоритеты?
Задача вопросов — начать разговор.Бернье предлагает на выбор пять или больше. «Подготовка важна, но не менее важно отношение. Личность интервьюера может помочь вам понять, о чем вы спрашиваете », — сказал он. «Все, что приводит к вдумчивому диалогу. «Каков средний рабочий день?» «Что такое успех в этой должности и как он измеряется?» Спросите начальника отдела, как они решают проблемы, с которыми сталкиваются ».
Помимо сбора информации, ваши вопросы должны хорошо отражаться на вас. «Вы действительно выигрываете, когда задаете уточняющие вопросы, которые показывают, что вы слушаете», — сказал Бернье.«Если вы можете показать это, особенно в сфере продаж, они будут нанимать людей только на основе личности. Меня наняли, потому что я проявил интерес «.
Чего не следует говорить на собеседовании
Есть вещи, о которых нельзя говорить или спрашивать во время собеседования. Обычно это сосредоточено на том, чтобы задать вопросы, на которые можно быстро ответить с помощью базового исследования перед собеседованием. Ботто добавляет, что «обсуждать зарплату и льготы через (ваши) вопросы — плохая практика».
Если вы собираетесь что-то спросить, задавайте хорошие, вдумчивые вопросы — вопросы дальновидного типа.«Респонденты должны задавать вопросы, которые дадут ответы, которые помогут им, а не задавать вопросы, которые кажутся необычными, но не приведут к чему-либо полезному», — сказал Грант.
Не совершайте саботаж
Некоторые молодые люди, ищущие работу или сменившие профессию, могут споткнуться из-за неуверенности в себе, умаляя свои достижения и знания. И снова они увидели в вас что-то, что побудило их пригласить вас в комнату; пусть они сами принимают решения и оценивают, подходите ли вы на эту должность.
Бернье сказал, что многие соискатели не хотят выглядеть так, будто они продают себя слишком дорого, но им следует просто «указать, как то, что вы сделали, связано с (текущей) работой, и позволить им решить, насколько вы квалифицированы».
«Сотрудники по найму ищут кандидатов, у которых есть« это », но« это »бывает сложно определить», — сказал Грант. В своем исследовании он обнаружил, что «несколько рекрутеров описали этот фактор как наличие энергии, страсти, искреннего интереса, уверенности и позитивного отношения». Эти положительные качества могут затмеваться кандидатами, которые описывают свой опыт как «Я был просто официантом» или «Я работал только в розничной торговле».”
Бернье также призывает соискателей «избегать негативного самовосприятия своей прошлой работы. Постарайтесь не быть злейшим врагом самому себе. Тренируйтесь противостоять своей предвзятости к негативу, чтобы преодолеть это. Дело не в самообмане; это просто осознание того, что вы можете выбирать, на чем сосредоточиться, — сказал он. — Это одно из самых больших препятствий; Я не могу научить кого-то думать о себе. Они должны быть лучшими защитниками самих себя ».
Сохраняйте реальность
Бернье сказал, что лучшая стратегия — быть честным в отношении себя, своего прошлого, своих возможностей.«Вы не можете это подделать. Если вам трудно избежать разговорных наземных мин, возможно, вам придется преодолеть личные проблемы и умонастроения, честно говоря, — сказал он. — Вы должны входить в это легко и уверенно. Чувство юмора излучает положительную энергию и имеет большое значение в интервью. Просто будь собой. Это не всегда ответ; это лучший ответ? Сделайте с ним все, что в ваших силах; определить «что им нужно и как я это сделал?»
Другие советы по успешному собеседованию:
Помни о своей уверенности
Часто соискатели становятся злейшими врагами самих себя, а не лучшими защитниками.Это трение может проявиться, когда вы пытаетесь сменить карьеру или только начинаете заниматься профессиональной деятельностью и не чувствуете себя настолько способным, как вам хотелось бы. Но помните: они пригласили вас на собеседование. Они заинтересованы в вас. Напоминайте себе об этом, когда теряется уверенность.
«Многие соискатели боятся быть напористыми и уверенными, особенно цветные женщины по сравнению с белыми мужчинами», — сказал Л’Арчевек. «Не бойтесь показать свою страсть. Некоторые боятся показывать волнение или смеяться… Возможность вовлечь и показать, что анимация — это то, что подхватывают менеджеры по найму. Люди хотят нанимать людей, а не роботов. Покажи свою индивидуальность! »
«Не игра с нулевой суммой»
Имейте в виду, что эта работа и это собеседование не обязательно являются для вас концом очереди, если вас не наняли. Этот опыт и взаимодействие могут открыть двери, которых вы не ожидали, и привести вас к новым возможностям. «Из разговора всегда можно что-то получить, если не работу. Это не игра с нулевой суммой, — сказал Л’Аршевек.«Строить отношения не менее важно. Установление связи из-за чего-то простого или личного — например, картины на стене во время интервью. Может, вы оба любите рыбалку? Никогда не знаешь, к чему тебя могут привести.
Последние советы для собеседования
Итог успеха карьерного роста:
- Соискатели должны знать себя, честно оценивая свои навыки, сильные и слабые стороны, и знать, какие возможности действительно подходят им.
- Им необходимо понимать требования к должности, потенциального работодателя и отрасль.
- Кандидаты должны уметь четко и кратко сформулировать видение и ценностное предложение для этого работодателя.
Если вы можете определить их болевые точки и способы их решения — Грант даже предлагает предложить решение в своем последующем благодарственном письме — вы можете показать свою ценность и получить это предложение о работе.
Кэтлин Палмер — отмеченная наградами журналистка и писательница.
20 советов для хорошего собеседования
От исследования компании до решения определенных ключевых вопросов собеседования, убедитесь, что вы произведете хорошее впечатление и преуспеете на следующем собеседовании, следуя этим 20 советам.
Хотите выиграть на следующем собеседовании и найти вакансий , которые вы искали? Вот 20 советов, которые помогут вам подготовиться.
1. Изучите отрасль и компанию.
Интервьюер может спросить, как вы оцениваете положение его компании в отрасли, кто ее конкуренты, каковы ее конкурентные преимущества и как ей лучше всего двигаться вперед.По этой причине не пытайтесь тщательно исследовать дюжину различных отраслей. Вместо этого сосредоточьтесь на поиске работы только на нескольких отраслях.
2. Уточните свои «коммерческие предложения» и причины, по которым вы хотите получить эту работу.
Готовьтесь к каждому собеседованию, помня от трех до пяти ключевых моментов, например, что делает вас лучшим кандидатом на эту должность. Подготовьте пример каждого коммерческого предложения («У меня хорошие коммуникативные навыки. Например, я убедил целую группу… «). И будьте готовы рассказать интервьюеру, почему вы хотите получить эту работу — в том числе, что вас в ней интересует, какие награды она предлагает, что вы считаете ценным, и какими способностями вы должны обладать. Если интервьюер не думает вы действительно очень заинтересованы в работе, он или она не предложит вам предложение — независимо от того, насколько вы хороши!
3. Предвидьте опасения и сомнения интервьюера.
На должности всегда есть больше кандидатов чем есть отверстия.Поэтому интервьюеры ищут способы отсеивать людей. Поставьте себя на их место и спросите себя, почему они могут не захотеть нанять вас («У меня этого нет», «Я не то» и т. Д.). Затем подготовьте свою защиту: «Я знаю, что вы, возможно, думаете, что я, возможно, не лучше всего подхожу на эту позицию из-за [их оговорки]. Но вы должны знать, что [причина, по которой интервьюер не должен быть слишком обеспокоен] ».
4. Подготовьтесь к общим вопросам интервью.
В каждой книге о том, как проводить собеседование, есть список из сотни или более общих вопросов на собеседовании. .«(Вы можете задаться вопросом, сколько времени длится собеседование, если есть так много общих вопросов!) Итак, как вы подготовитесь? Выберите любой список и подумайте, с какими вопросами вы, скорее всего, столкнетесь, учитывая ваш возраст и статус (собираетесь (выпускник, ищущий летнюю стажировку). Затем подготовьте свои ответы, чтобы вам не пришлось возиться с ними во время собеседования.
5. Выровняйте свои вопросы для интервьюера. вопросы интервьюеру, которые демонстрируют ваше знание компании, а также ваши серьезные намерения.Интервьюеры всегда спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы, и, несмотря ни на что, у вас должен быть наготове один или два. Если вы скажете: «Нет, не совсем», он или она может прийти к выводу, что вы не совсем заинтересованы в работе или компании. Хороший универсальный вопрос: «Если бы вы могли создать идеального кандидата на эту должность с нуля, каким бы он был?»
Если вы проводите серию собеседований с одной и той же компанией, вы можете использовать некоторые из заранее подготовленных вопросов к каждому встреченному вами человеку (например, «Что вы думаете лучше всего в работе здесь?» И «Что вы думаете о работе здесь?») человека, которого вы больше всего хотели бы видеть на этой должности? «) Затем попробуйте думать об одном или двух других во время каждого собеседования.
6. Практика, практика, практика.
Одно дело — подготовиться с мысленным ответом на вопрос вроде: «Почему мы должны вас нанять?» Еще одна задача — сказать это вслух уверенно и убедительно. В первый раз, когда вы попробуете это сделать, вы будете казаться искаженным и сбитым с толку, независимо от того, насколько ясны ваши мысли в вашем собственном уме! Повторите это еще 10 раз, и вы будете звучать намного ровнее и четче.
Но не стоит практиковаться, когда вы «на сцене» с рекрутером; репетируйте перед тем, как пойти на собеседование.Лучший способ репетировать? Найдите двух друзей и потренируйтесь брать интервью у друг друга в «круговой системе»: один человек действует как наблюдатель, а «интервьюируемый» получает обратную связь и от наблюдателя, и от «интервьюера». Сделайте четыре или пять раундов, по ходу меняя роли. Другая идея (но определенно вторая по популярности) — записать свой ответ на магнитную ленту, а затем воспроизвести его, чтобы увидеть, что вам нужно улучшить. Что бы вы ни делали, убедитесь, что ваша практика состоит в том, чтобы говорить вслух. Репетиция ответа в уме не поможет.
7. Добейтесь успеха в первые пять минут.
Некоторые исследования показывают, что интервьюеры принимают решение о кандидатах в первые пять минут собеседования, а затем проводят остаток собеседования в поисках вещей, подтверждающих это решение! Итак, что вы можете сделать за эти пять минут, чтобы пройти через ворота? Приходите с энергией и энтузиазмом и поблагодарите интервьюера за время. (Помните: она может видеться со многими другими кандидатами в тот день и, возможно, устала от полета.Так что внесите эту энергию!)
Кроме того, начните с положительного отзыва о компании — что-то вроде: «Я действительно с нетерпением ждал этой встречи [не« интервью »]. Я думаю, что [компания] делает это. отличная работа в [конкретной области или проекте], и я очень рад возможности внести свой вклад ».
8. Станьте на одну сторону с интервьюером.
Многие интервьюеры рассматривают собеседования как враждебные: кандидаты будут пытаться вырвать у интервьюера предложение, а работа интервьюера — удержать его.Ваша задача — превратить этот «перетягивание каната» в отношения, в которых вы оба находитесь на одной стороне. Вы можете сказать что-то очень простое, например: «Я счастлив, что у меня есть возможность узнать больше о вашей компании и позволить вам узнать больше обо мне, чтобы мы могли увидеть, будет ли это подходящим совпадением или нет. Я всегда думайте, что худшее, что может случиться, — это быть нанятым на работу, которая вам не подходит — тогда никто не будет счастлив! »
9. Будьте настойчивы и возьмите на себя ответственность за собеседование.
Возможно, из-за вежливости некоторые обычно напористые кандидаты становятся чрезмерно пассивными во время собеседований.Но вежливость не означает пассивность. Интервью похоже на любой другой разговор — это танец, в котором вы и партнер двигаетесь вместе, отвечая друг другу. Не совершайте ошибку, просто ожидая, пока интервьюер спросит вас о той Нобелевской премии, которую вы выиграли. Вы несете ответственность за то, чтобы он ушел, зная ваши ключевые аргументы.
10. Будьте готовы ответить на незаконные и неуместные вопросы.
Вопросы на собеседовании о вашей расе, возрасте, поле, религии, семейном положении и сексуальной ориентации неуместны и во многих областях незаконны.Тем не менее, вы можете получить один или несколько из них. Если да, у вас есть несколько вариантов. Вы можете просто ответить вопросом («Я не уверен, насколько это актуально для моего приложения») или вы можете попытаться ответить «на вопрос, стоящий за вопросом»: «Я не знаю, решу ли я детей в ближайшем будущем, но если вам интересно, уйду ли я с работы на длительный период времени, могу сказать, что я очень привержен своей карьере и, честно говоря, не могу представить, чтобы бросил ее ».
11.Сделайте ваши торговые предложения ясными.
Если дерево упало в лесу и никто не услышал его, издал ли он звук? Что еще более важно, если вы рассказываете о своих преимуществах во время собеседования, а интервьюер не понимает этого, набрали ли вы очки? На этот вопрос ответ однозначен: нет! Так что не закапывайте свои аргументы в пользу длинных историй. Вместо этого сначала расскажите интервьюеру, в чем заключаются ваши аргументы, а затем приведите пример.
12. Думайте позитивно.
Никто не любит жалобщика, поэтому не зацикливайтесь на негативном опыте во время собеседования.Даже если интервьюер прямо спросит вас: «Какие курсы вам понравились меньше всего?» или «Что вам меньше всего понравилось на предыдущей работе?» не отвечайте на вопрос. Или, точнее, не отвечайте на него так, как вас просили. Вместо этого скажите что-нибудь вроде: «Ну, на самом деле я нашел что-то во всех своих классах, что мне понравилось. Например, хотя я нашел [класс] очень сложным, мне понравился тот факт, что [положительный момент о класс] »или« Мне очень понравилась [предыдущая работа], хотя теперь я знаю, что действительно хочу [новую работу].»
13. Заканчивайте положительную ноту.
Если продавец пришел к вам и продемонстрировал свой продукт, затем поблагодарил вас за ваше время и вышел за дверь, что он сделал не так? Он не просил вас об этом купите это! Если вы подошли к концу собеседования и думаете, что вам действительно понравится эта работа, попросите ее! Скажите интервьюеру, что вам действительно, очень нравится эта работа — что вы были взволнованы этим перед собеседованием и теперь еще более взволнованы и убеждены, что хотели бы там работать.Если в конце поиска есть два одинаково хороших кандидата — вы и кто-то еще — интервьюер подумает, что вы с большей вероятностью примете предложение, и, следовательно, может быть более склонен сделать вам предложение.
Еще лучше, возьмите то, что вы узнали о себе из своей оценки карьеры MyPath, и используйте ее, чтобы объяснить, почему вы думаете, что эта работа подходит вам: «Я провел тщательную самооценку карьеры и знаю, что Меня больше всего интересуют [одна или две из ваших самых важных тем для карьерного роста], и — поправьте меня, если я ошибаюсь — похоже, что эта позиция позволит мне выразить эти интересы.Я также знаю, что меня больше всего мотивируют [два или три ваших самых важных мотивационных фактора из вашей оценки MyPath], и у меня есть ощущение, что, если я преуспею, я смогу получить эти награды на этой должности.
Наконец, я знаю, что мои самые сильные способности — это [две или три ваших сильнейших способности из вашей оценки MyPath], и я считаю их способностями, которые вам больше всего нужны для этой должности ». Если вы последуете этому совету, вы быть (а) просить о работе, (б) объяснять, почему вы думаете, что это хорошее совпадение, (в) демонстрировать свою вдумчивость и зрелость, и (г) еще больше разоружать динамику перетягивания каната, которую ожидают интервьюеры.Вы сделаете максимально возможное «закрытие» — а это многого стоит!
14. Приносите копию своего резюме на каждое собеседование.
Имейте при себе копию вашего резюме, когда вы идете на каждое собеседование. Если интервьюер потерял свою копию, вы сэкономите много времени (и неловкость со стороны интервьюера), если вы можете просто вытащить лишнюю копию и передать ее.
15. Не беспокойтесь о звучании «консервированного».
Некоторые люди обеспокоены тем, что, если они репетируют свои ответы, во время интервью они будут звучать «консервативно» (или слишком отполированно или бойко).Не волнуйся. Если вы хорошо подготовлены, вы будете звучать ровно и четко, а не консервативно. А если вы не так хорошо подготовлены, тревожность ситуации устранит любые «консервные» качества.
16. Максимально используйте вопрос «Расскажи мне о себе».
Многие интервьюеры начинают интервью с этого вопроса. Итак, как вам ответить? Вы можете рассказать историю о том, где вы родились, чем занимаются ваши родители, сколько у вас братьев, сестер, собак и кошек, и это нормально.Но вы бы предпочли, чтобы интервьюер записал, какая у вас собака — или почему компания должна вас нанять?
Вы можете ответить на этот вопрос примерно так: «Конечно, я могу рассказать вам о многих вещах, и если мне не хватает того, что вы хотите, дайте мне знать. Но три вещи, которые я считаю наиболее важными для вас. знать обо мне [ваши аргументы]. Я могу немного рассказать об этом, если хотите «. Интервьюеры всегда говорят: «Конечно, продолжайте». Затем вы говорите: «Что касается первого пункта, [приведите свой пример].И когда я работал в [компании], я [пример другого коммерческого предложения] ». И т. Д. Эта стратегия позволяет вам сосредоточить первые 10-15 минут интервью на всех ваших ключевых моментах продажи. Вопрос о себе — прекрасная возможность. Не упускайте его!
17. Говорите на правильном языке тела.
Одевайтесь соответствующим образом, смотрите в глаза, крепко пожимайте руки, держите хорошую осанку, говорите четко и не говорите. пользуйтесь духами или одеколоном! Иногда местом проведения интервью являются небольшие комнаты, в которых может отсутствовать хорошая циркуляция воздуха.Вы хотите, чтобы интервьюер обращал внимание на вашу квалификацию — не терял сознание из-за того, что вы пришли в Chanel № 5, и кандидат до того, как вас облил Brut, и они смешались, образовав ядовитый газ, в результате чего вы не получил предложения!
18. Будьте готовы к собеседованию, основанному на поведении
Один из наиболее распространенных сегодня стилей собеседований — просить людей описать свой опыт, демонстрирующий поведение, которое, по мнению компании, важно для конкретной должности.Вас могут попросить рассказать о времени, когда вы приняли непопулярное решение, проявили высокий уровень настойчивости или приняли решение, например, в сжатые сроки и с ограниченной информацией.
Шаг 1 — предвидеть поведение, которое, вероятно, будет искать этот менеджер по найму. Шаг 2 — определить хотя бы один пример того, когда вы продемонстрировали каждое поведение. Шаг 3 — подготовить рассказ для каждого примера. Многие рекомендуют использовать SAR (Ситуация-Действие-Результат) в качестве модели для истории.Шаг 4 — попрактиковаться в рассказывании истории. Кроме того, не забудьте просмотреть свое резюме перед собеседованием, имея в виду такой формат; это поможет вам вспомнить примеры поведения, о которых вы, возможно, не ожидали заранее.
19. Отправить благодарственные письма.
Напишите благодарственную записку после каждого собеседования. Напечатайте каждую заметку на бумаге или отправьте по электронной почте, в зависимости от предпочтений интервьюера. Настройте свои записи, конкретно ссылаясь на то, что вы обсуждали с интервьюером; например: «Я был особенно взволнован (или заинтересован, или рад услышать) то, о чем вы сказали… «Рукописные заметки могут быть лучше, если вы благодарите личного контакта за помощь в поиске работы или если компания, с которой вы проходите собеседование, находится в Европе. Какой бы метод вы ни выбрали, заметки должны быть отправлены в течение 48 часов.
Чтобы написать хорошую благодарственную записку, вам нужно будет после каждого собеседования выделить время, чтобы записать несколько вещей из того, что сказал интервьюер. Кроме того, запишите, что вы могли бы сделать лучше во время собеседования. и внесите коррективы, прежде чем отправиться на следующее собеседование.
20. Не сдавайтесь!
Если у вас было плохое собеседование по поводу работы, которая, по вашему мнению, идеально вам подойдет (а не просто то, чего вы сильно хотите), не сдавайтесь! Напишите записку, отправьте электронное письмо или позвоните интервьюеру, чтобы сообщить ему или ей, что вы плохо справились с разъяснением того, почему, по вашему мнению, эта работа подойдет.