Телефон для передачи показаний электроэнергии: Передать и оплатить показания счетчиков электроэнергии через интернет

Содержание

Как передать показания электросчетчика с помощью телефона

Клиентский офис *

Абзелиловский клиентский офисАльшеевский клиентский офисАскинский клиентский офисАургазинский клиентский офисБаймакский клиентский офисБакалинский клиентский офисБалтачевский клиентский офисБелебеевский клиентский офисБелебеевское территориальное отделение (БТО)Белокатайский клиентский офисБелорецкий клиентский офисБелорецкий клиентский офис г. МежгорьеБелорецкое территориальное отделение (БцТО)Бижбулякский клиентский офисБирский клиентский офисБлаговарский клиентский офисБлаговещенский клиентский офисБуздякский клиентский офисБураевский клиентский офисБурзянский клиентский офисГафурийский клиентский офисДавлекановский клиентский офисДемский клиентский офисДополнительный офис Нефтекамского отделенияДуванский клиентский офисДюртюлинский клиентский офисЕрмекеевский клиентский офисЗападный клиентский офисЗианчуринский клиентский офисЗилаирский клиентский офисИглинский клиентский офисИлишевский клиентский офисИшимбайский клиентский офисКалтасинский клиентский офисКараидельский клиентский офисКармаскалинско-Архангельский клиентский офисКигинско-Салаватский клиентский офисКугарчинский клиентский офисКумертауский городской клиентский офисКумертауское территориальное отделение (КТО)Кушнаренковский клиентский офисКуюргазинский клиентский офисМелеузовский клиентский офисМечетлинско-Белокатайский клиентский офисМишкинский клиентский офисМиякинский клиентский офисНефтекамский клиентский офисНефтекамское территориальное отделение (НТО)Нуримановский клиентский офисОктябрьский клиентский офисОктябрьское территориальное отделение (ОкТО)Салаватский клиентский офисСеверный клиентский офисСеверо-Восточное территориальное отделение (СвТО)Сибайский клиентский офисСибайское территориальное отделение (СбТО)Сипайловский абонентский участок Центрального клиентского офисаСтерлибашевский клиентский офисСтерлитамакский клиентский офисСтерлитамакское территориальное отделение (СТО)Татышлинский клиентский офисТуймазинский клиентский офисУфимский клиентский офисУфимское территориальное отделение (УТО)Учалинский клиентский офисФедоровский клиентский офисХайбуллинский клиентский офисЦентральное территориальное отделение (ЦТО)Центральный абонентский участок Восточного клиентского офисаЧекмагушевский клиентский офисЧерниковский клиентский офисЧишминский клиентский офисШакшинский абонентский участок Северного клиентского офиса Шаранский клиентский офисЮго-Восточный клиентский офисЮжный клиентский офисЯнаульский клиентский офис

Способы передачи показаний счетчиков электроэнергии

Офисы обслуживания и терминалыОфисы и терминалы


‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.040389,30.393572], city: «Санкт-Петербург», adress: «Просвещения пр., д. 67», region: ‘Калининский’, subway: ‘Гражданский проспект’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 
09.30 — 20.30
, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.042447,30.389575], city: «Санкт-Петербург», adress: «Просвещения пр., д. 74, к. 2 («Перекресток»)», region: ‘Калининский’, subway: ‘Гражданский проспект’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘
09.30 — 20.30
, без выходных
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.840709,30.243051], city: «Санкт-Петербург», adress: «Ветеранов пр., д. 50, к. 2», region: ‘Кировский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.830594,30.211268], city: «Санкт-Петербург», adress: «Ветеранов пр., д. 92», region: ‘Кировский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 
09.00 — 20.00
, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.854242,30.214817], city: «Санкт-Петербург», adress: «Ленинский пр., д. 94, к. 1, лит. А («Перекресток»)», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘
круглосуточно

‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.00 — 20.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.852393,30.25357], city: «Санкт-Петербург», adress: «Ленинский пр., д. 118», region: ‘Кировский’, subway: ‘Ленинский проспект’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, перерыв: 13.30 — 14.00, вс: выходной

‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 

09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.856903,30.230861], city: «Санкт-Петербург», adress: «М. Жукова пр., д. 30А («Сезон»)», region: ‘Кировский’, subway: ‘Автово’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 23.00, без выходных
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.858426,30.228498], city: «Санкт-Петербург», adress: «М. Жукова пр., д. 31, к. 1 («О’КЕЙ»)», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Автово’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘
08.00 — 24.00
, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.871685,30.258708], city: «Санкт-Петербург», adress: «Стачек пр., д. 67, к. 2», region: ‘Кировский’, subway: ‘Автово’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00
, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.736911,30.571792], city: «Санкт-Петербург», adress: «Колпино, Трудящихся б-р, д. 12 (ТК «ОКА»)», region: ‘Колпинский’, subway: ‘Звёздная’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘09.00 — 23.00, без выходных
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.752643,30.575212], city: «Санкт-Петербург», adress: «Колпино, ул. Финляндская, д. 16-1, лит. А», region: ‘Колпинский’, subway: ‘Звёздная’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — пт:
10
.00 — 18.30, сб, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30,  вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.929849,30.433853], city: «Санкт-Петербург», adress: «Заневский пр., д. 65/1 («О’КЕЙ»)», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Ладожская’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘
08.00 — 24.00
, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.945779,30.489243], city: «Санкт-Петербург», adress: «Наставников пр., д. 24, к. 1 («Пятерочка»)», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Ладожская’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 23.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.95689,30.47752], city: «Санкт-Петербург», adress: «Наставников пр., д. 46, к. 2», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Ладожская’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.931017,30.409652], city: «Санкт-Петербург», adress: «Новочеркасский пр., д. 37, к.1», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Новочеркасская’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.949334,30.465707], city: «Санкт-Петербург», adress: «Ударников пр., д. 19, к. 1», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Ладожская’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.93481,30.496894], city: «Санкт-Петербург», adress: «Хасанская ул., д. 17, к. 1 («Лента»)», region: ‘Красногвардейский’, subway: ‘Проспект Большевиков’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.733083,30.085378], city: «Санкт-Петербург», adress: «Красное Село, пр. Ленина, д. 77А», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘09.00 — 19.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.844082,30.178675], city: «Санкт-Петербург», adress: «П. Германа ул., д. 2 («О’КЕЙ»)», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 23.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.851666,30.093589], city: «Санкт-Петербург», adress: «Петергофское ш., д. 98А («Лента»)», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.806374,30.162314], city: «Санкт-Петербург», adress: «Таллинское ш., д. 159А («Лента»)», region: ‘Красносельский’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.997570948218,29.765941101852], city: «Санкт-Петербург», adress: «Кронштадт, пр. Ленина, д. 13, лит. А», region: ‘Кронштадтcкий’, subway: ‘Чёрная речка’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — пт: 10.00 — 19.00, сб, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 21.00, вс: 10.00 — 21.00
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.19725,29.705337], city: «Санкт-Петербург», adress: «Зеленогорск, пр. Ленина, д. 20а, лит. А», region: ‘Курортный’, subway: ‘Старая Деревня’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.864548,30.315554], city: «Санкт-Петербург», adress: «Бассейная ул., д. 27», region: ‘Московский’, subway: ‘Парк Победы’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.45 — 20.45, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.45 — 20.45, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.851304,30.350139], city: «Санкт-Петербург», adress: «Космонавтов пр., д. 45, лит. А («О’КЕЙ»)», region: ‘Московский’, subway: ‘Московская’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 24.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.832579,30.350741], city: «Санкт-Петербург», adress: «Ленсовета ул., д. 88», region: ‘Московский’, subway: ‘Звёздная’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: 10.00 — 19.00‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: 10.00 — 19.00
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.9302769656,30.3544434305], city: «Санкт-Петербург», adress: «Стремянная ул., д. 21/5, лит. А (вход с ул. Марата)», region: ‘Центральный’, subway: ‘Маяковская’, line: ‘green-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн -сб: 10.00 до 20.45, вс: выходной’, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.833027,30.414054], city: «Санкт-Петербург», adress: «Бухарестская ул., д. 89, лит. А («Перекресток»)», region: ‘Фрунзенский’, subway: ‘Международная’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.985135166804,30.328152812978], city: «Санкт-Петербург», adress: «Белоостровская ул., д. 6, лит. А («ГУП ТЭК СПб»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Лесная’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — пт: 09.00 -18.00, сб, вс: выходной’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.808061,30.320692], city: «Санкт-Петербург», adress: «Шереметьевская ул., д. 11, лит. А», region: ‘Московский’, subway: ‘Московская’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: true, disable: true }, { center: [59.853989,30.305996], city: «Санкт-Петербург», adress: «Новоизмайловский пр., д. 46, к. 1», region: ‘Московский’, subway: ‘Московская’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной

‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.859817,30.467715], city: «Санкт-Петербург», adress: «Бабушкина ул., д. 125 («Лента»)», region: ‘Невский (левый берег)’, subway: ‘Пролетарская’, line: ‘green-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.895502,30.426738], city: «Санкт-Петербург», adress: «О. Берггольц ул., д. 11», region: ‘Невский (левый берег)’, subway: ‘Елизаровская’, line: ‘green-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: 10.00 — 19.00‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: 10.00 — 19.00
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.834564,30.50482], city: «Санкт-Петербург», adress: «Прибрежная ул., д. 11», region: ‘Невский (левый берег)’, subway: ‘Рыбацкое’, line: ‘green-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.909832,30.449535], city: «Санкт-Петербург», adress: «Дальневосточный пр., д. 16 («Лента»)», region: ‘Невский (правый берег)’, subway: ‘Улица Дыбенко’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.901008,30.46418], city: «Санкт-Петербург», adress: «Дыбенко ул., д. 13, к. 1», region: ‘Невский (правый берег)’, subway: ‘Улица Дыбенко’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.904207,30.476792], city: «Санкт-Петербург», adress: «Дыбенко ул., д. 25, к. 1», region: ‘Невский (правый берег)’, subway: ‘Улица Дыбенко’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: 10.00 — 18.00
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: 10.00 — 18.00
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.922995,30.481266], city: «Санкт-Петербург», adress: «Коллонтай ул., д. 28, к. 1», region: ‘Невский (правый берег)’, subway: ‘Проспект Большевиков’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.911823,30.469471], city: «Санкт-Петербург», adress: «Подвойского ул., д. 16, к. 1», region: ‘Невский (правый берег)’, subway: ‘Проспект Большевиков’, line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — пт: 10.30 — 19.00, перерыв: 14.30 — 15.00, сб, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.30 — 20.15, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.15, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.962633,30.291137], city: «Санкт-Петербург», adress: «Б. Зеленина ул., д. 17, лит. А», region: ‘Петроградский’, subway: ‘Чкаловская’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.956665,30.301055], city: «Санкт-Петербург», adress: «Введенская ул., д. 5/13», region: ‘Петроградский’, subway: ‘Горьковская’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: false }, { center: [59.967579,30.305385], city: «Санкт-Петербург», adress: «Ординарная ул., д. 19», region: ‘Петроградский’, subway: ‘Петроградская’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 08.45 — 19.45, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.869463,29.828146], city: «Санкт-Петербург», adress: «Петергоф, Гостилицкое ш., д. 58, лит. А», region: ‘Петродворцовый’, subway: ‘Ленинский проспект’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.876436,29.918516], city: «Санкт-Петербург», adress: «Петергоф, ул. Константиновская, д. 8, лит. А», region: ‘Петродворцовый’, subway: ‘Ленинский проспект’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — пт: 10.00 — 18.30, сб, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 08.00 — 20.00,  вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.86922,29.866632], city: «Санкт-Петербург», adress: «Петергоф, ул. Шахматова, д. 14, к. 1 («Дикси»)», region: ‘Петродворцовый’, subway: ‘Проспект Ветеранов’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘09.00 — 23.00, без выходных
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.000025,30.270485], city: «Санкт-Петербург», adress: «Богатырский пр., д. 13А («О’КЕЙ»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Комендантский проспект’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: true, disable: true }, { center: [60.003147,30.228246], city: «Санкт-Петербург», adress: «Богатырский пр., д. 42 («О’КЕЙ»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Комендантский проспект’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 24.00, без выходных
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘10.00 — 21.00, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.022386,30.293428], city: «Санкт-Петербург», adress: «Вербная ул., д. 21, лит. А («Лента»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Удельная’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 – 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.005392,30.282702], city: «Санкт-Петербург», adress: «Испытателей пр., д. 19, к. 2», region: ‘Приморский’, subway: ‘Пионерская’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: 10.00 — 19.00
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.006587110358,30.262165912688], city: «Санкт-Петербург», adress: «Комендантский пр., д. 11», region: ‘Приморский’, subway: ‘Комендантский проспект’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘ пн — сб: 09.30 — 20.30, перерыв: 13.30 — 14.00, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн- сб: 09.30 — 20.30, вс: 10.00 -19.00
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.03922,30.239538], city: «Санкт-Петербург», adress: «Парашютная ул., д. 60, лит. А («Лента»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Комендантский проспект’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.998661,30.237355], city: «Санкт-Петербург», adress: «Планерная ул., д. 17, лит. А («Лента»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Комендантский проспект’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.984629,30.226046], city: «Санкт-Петербург», adress: «Савушкина ул., д. 112, лит. А («Лента»)», region: ‘Приморский’, subway: ‘Старая Деревня’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.987048403196,30.226258296325], city: «Санкт-Петербург», adress: «Савушкина ул., д. 123, к. 1», region: ‘Приморский’, subway: ‘Старая Деревня’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.724138,30.411898], city: «Санкт-Петербург», adress: «Пушкин, Октябрьский б-р, д. 16, лит. А», region: ‘Пушкинский’, subway: ‘Купчино’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — пт: 10.00 — 18.30, сб, вс: выходной
‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, перерыв: 13.00 — 13.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.829023979965,30.377969354491], city: «Санкт-Петербург», adress: «Балканская пл., д. 5, лит. Я (ТК «Астра»)», region: ‘Фрунзенский’, subway: ‘Купчино’, line: ‘blue-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.869065,30.368563], city: «Санкт-Петербург», adress: «Будапештская ул., д. 11», region: ‘Фрунзенский’, subway: ‘Международная’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: 10.00 — 18.00‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.00 — 20.00, вс: 10.00 — 18.00
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.849754,30.397974], city: «Санкт-Петербург», adress: «Бухарестская ул., д. 69, лит. А («Лента»)», region: ‘Фрунзенский’, subway: ‘Международная’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘09.30 — 20.30, без выходных’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.857861,30.38979], city: «Санкт-Петербург», adress: «Славы пр., д. 43/49», region: ‘Фрунзенский’, subway: ‘Международная’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Клиентский зал’, hours: ‘пн — пт: 10.30 — 19.00, обед: 14.30 — 15.00, сб, вс: выходной

‘, }, { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной
‘ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.15 — 20.15, вс: выходной’ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.944143,30.361988], city: «Санкт-Петербург», adress: «Кирочная ул., д. 30», region: ‘Центральный’, subway: ‘Чернышевская’, line: ‘red-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной’ }, { name: ‘Центр приема платежей’, hours: ‘пн — сб: 09.30 — 20.30, вс: выходной
‘ } ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [59.475839,33.85647], city: «Бокситогорск», adress: «Бокситогорск, ул. Красных Cледопытов, д. 4, лит. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.474125,33.844325], city: «Бокситогорск», adress: «Бокситогорск, ул. Советская, д. 12″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.962709,34.027392], city: «Важины», adress: «Важины, ул. Школьная, д. 6″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.443304,29.479788], city: «Волосово», adress: «Волосово, пр. Вингиссара, д.17А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.450326,29.486669], city: «Волосово», adress: «Волосово, пр. Вингиссара, д. 89″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.898887,32.349322], city: «Волхов», adress: «Волхов, ул. Александра Лукьянова, д. 4, лит. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.903828,32.355807], city: «Волхов», adress: «Волхов, ул. Волгоградская, д. 1, к. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.021155,30.647275], city: «Всеволожск», adress: «Всеволожск, Всеволожский пр., д. 17, лит. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.027782,30.619912], city: «Всеволожск», adress: «Всеволожск, ш. Дорога жизни, д. 12 («Лента»)», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: true, ear: true, stick: true, disable: true }, { center: [60.020876,30.644364], city: «Всеволожск», adress: «Всеволожск, ул. Заводская, д. 8″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.019666,30.649502], city: «Всеволожск», adress: «Всеволожск, Октябрьский пр., д. 89″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.711266,28.747248], city: «Выборг», adress: «Выборг, ул. Димитрова, д. 4″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.715703,28.74873], city: «Выборг», adress: «Выборг, ул. Железнодорожная, д. 2 «, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.714475,28.730521], city: «Выборг», adress: «Выборг, ул. Северный Вал, д. 3″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.408714,30.349375], city: «Вырица», adress: «Вырица, ул. Жертв Революции, д. 25″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.559398,30.127177], city: «Гатчина», adress: «Гатчина, ул. Карла Маркса, д. 18А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.548281,30.096778], city: «Гатчина», adress: «Гатчина, ул. Старая дорога, д. 2″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.558349,30.127887], city: «Гатчина», adress: «Гатчина, ул. Чкалова, д. 23″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.500474,34.657767], city: «Ефимовский», adress: «Ефимовский, 1 микрорайон, д. 11а», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.375702,28.221895], city: «Ивангород», adress: «Ивангород, Кингисеппское ш., д. 7А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.371805,28.607829], city: «Кингисепп», adress: «Кингисепп, ул. Воровского, д. 3″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.366569,28.618968], city: «Кингисепп», adress: «Кингисепп, ул. М. Гражданская, д. 4″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.44464,32.024985], city: «Кириши», adress: «Кириши, пр. Героев, д. 16″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.454337,32.023574], city: «Кириши», adress: «Кириши, ул. Комсомольская, д. 3 «, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.448739,32.016747], city: «Кириши», adress: «Кириши, пр. Ленина 26, лит. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.884451,30.992776], city: «Кировск», adress: «Кировск, б-р Партизанской Славы, д. 5″, region: », subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.888749,30.999836], city: «Кировск», adress: «Кировск, ул Северная, д. 16″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.884266,30.989353], city: «Кировск», adress: «Кировск, ул. Энергетиков, д. 6″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.619989,30.390258], city: «Коммунар», adress: «Коммунар, ул. Гатчинская, д. 12″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.628316,30.400283], city: «Коммунар», adress: «Коммунар, ул. Ижорская, д. 24″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [61.125216,29.876888], city: «Кузнечное», adress: «Кузнечное, ул. Молодежная, д. 10, лит. А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘08.00 — 20.00, без выходных
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.735554,33.554744], city: «Лодейное Поле», adress: «Лодейное Поле, ул. Карла Маркса, д. 27″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru


‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.738554,33.538853], city: «Лодейное Поле», adress: «Лодейное Поле, ул. Ульяновская, д. 15, к. 1″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.915089,29.771327], city: «Ломоносов», adress: «Ломоносов, Дворцовый пр., д. 22а», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [58.738229,29.845187], city: «Луга», adress: «Луга, Железнодорожная ул., д. 2/6″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [58.736183,29.861689], city: «Луга», adress: «Луга, пр. Комсомольский, д. 16″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [58.738696,29.851942], city: «Луга», adress: «Луга, ул. Тоси Петровой, д. 12″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.064358,30.457973], city: «Мурино», adress: «Мурино, ул. Шоссе Лаврики, д. 85″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.914625,34.067251], city: «Никольский», adress: «Никольский, пр. Речного Флота, д. 19а», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.114531,32.322147], city: «Новая Ладога», adress: «Новая Ладога, ул. Луначарского, д. 2″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.774593,30.794338], city: «Отрадное», adress: «Отрадное, ул. Заводская, д. 11″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.769868,30.796341], city: «Отрадное», adress: «Отрадное, ул. Лесная, д. 1″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.515592,34.178085], city: «Пикалево», adress: «Пикалево, ул. Заводская, д. 11 А», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru

‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.514752,34.178489], city: «Пикалево», adress: «Пикалево, ул. Заводская, д. 16″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.916772,34.158259], city: «Подпорожье», adress: «Подпорожье, ул. Комсомольская, д. 1а», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru


‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [61.038907,30.147003], city: «Приозерск», adress: «Приозерск, ул. Калинина, д. 51″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.255908,29.61078], city: «Рощино», adress: «Рощино, ул. Советская, д. 57″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [61.106737,28.863382], city: «Светогорск», adress: «Светогорск, ул. Победы, д. 28″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.147804,30.215571], city: «Сертолово», adress: «Сертолово, Парковый проезд, д. 2, к. 1″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.146048,30.207962], city: «Сертолово», adress: «Сертолово, ул. Школьная, д. 2″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.086057,29.955841], city: «Санкт-Петербург», adress: «Сестрорецк, ул. Токарева, д. 1», region: ‘Курортный’, subway: ‘Старая Деревня’, line: ‘violet-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.121786,28.08342], city: «Сланцы», adress: «Сланцы, ул. Грибоедова, д. 1″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.116617,28.087705], city: «Сланцы», adress: «Сланцы, ул. Кирова, д. 39″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.117592,28.086555], city: «Сланцы», adress: «Сланцы, ул. Ленина, д. 10″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.531042,28.669687], city: «Советский», adress: «Советский, ул. Школьная, д. 27″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [60.558316,30.221985], city: «Сосново», adress: «Сосново, ул. Механизаторов, д. 11″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.902758,29.101876], city: «Сосновый Бор», adress: «Сосновый Бор, ул. Петра Великого, д. 9″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.730116,30.615187], city: «п. Тельмана», adress: «п. Тельмана, д. 2Б («Лента»)», region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘круглосуточно
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: true, allDay: true, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.645078,33.563233], city: «Тихвин», adress: «Тихвин, 1а микрорайон, д. 37″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.644541,33.508274], city: «Тихвин», adress: «Тихвин, ул. Советская, д. 41″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.644859,33.545347], city: «Тихвин», adress: «Тихвин, 1 микрорайон., д. 2″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.540299,30.863813], city: «Тосно», adress: «Тосно, ш. Барыбина, д. 16″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе ООО «РКС-Энерго». Актуальный режим работы офиса на сайте rks-energo.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.547013,30.864595], city: «Тосно», adress: «Тосно, пр. Ленина, д. 19″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru’ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.537885,30.851758], city: «Тосно», adress: «Тосно, ул. Энергетиков, д. 7″, region: ‘Другой город’, subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘ Терминал установлен в клиентском офисе АО «ПСК». Актуальный режим работы офиса на сайте pesc.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, { center: [59.945752,31.034215], city: «Шлиссельбург», adress: «Шлиссельбург, ул. Жука, д. 3″, region: », subway: », line: ‘orange-line’, items: [ { name: ‘Платежный терминал’, hours: ‘Терминал установлен в клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО». Актуальный режим работы офиса на сайте epd47.ru
‘ }, ], visaTerminal: false, visaCenter: false, allWeek: false, allDay: false, eye: false, ear: false, stick: false, disable: false }, ]

Фильтр

РайонВсе районыАдмиралтейскийВасилеостровскийВыборгскийКалининскийКировскийКолпинскийКрасногвардейскийКрасносельскийКронштадтcкийКурортныйМосковскийНевский (левый берег)Невский (правый берег)ПетроградскийПетродворцовыйПриморскийПушкинскийФрунзенскийЦентральныйСтанция метроВсе станцииАвтовоАкадемическаяБалтийскаяВасилеостровскаяГорьковскаяГражданский проспектЕлизаровскаяЗвёзднаяКомендантский проспектКупчиноЛадожскаяЛенинский проспектЛеснаяМаяковскаяМеждународнаяМосковскаяНарвскаяНовочеркасскаяПарк ПобедыПетроградскаяПионерскаяПлощадь ЛенинаПлощадь МужестваПриморскаяПролетарскаяПроспект БольшевиковПроспект ВетерановПроспект ПросвещенияРыбацкоеСенная площадьСтарая ДеревняТехнологический институтУдельнаяУлица ДыбенкоЧёрная речкаЧернышевскаяЧкаловскаяНаселенный пунктВсе населенные пунктыСанкт-ПетербургБокситогорскВажиныВолосовоВолховВсеволожскВыборгВырицаГатчинаЕфимовскийИвангородКингисеппКиришиКировскКоммунарКузнечноеЛодейное ПолеЛомоносовЛугаМуриноНикольскийНовая ЛадогаОтрадноеПикалевоПодпорожьеПриозерскРощиноСветогорскСертоловоСланцыСоветскийСосновоСосновый Борп. ТельманаТихвинТосноШлиссельбург

На карте

Списком

Передача показаний с помощью SMS-сообщений

ООО «ЭСКК» продолжает совершенствовать привычные инструменты, чтобы сделать взаимодействие с нашими клиентами более комфортным. На этот раз модернизация затронула способы передачи показаний приборов учета электроэнергии. Специалистами ООО «ЭСКК» разработан и внедрен новый способ передачи показаний – с помощью SMS-сообщений.

Сервис доступен и прост в использовании, ведь мобильный телефон есть у каждого из нас, а для жителей удаленных районов мобильный телефон порой является основным каналом связи с энергосбытовой компанией. Будет удобна передача показаний через SMS и потребителям, не имеющим постоянного доступа к сети «Интернет», а соответственно, и к «Личному кабинету» на сайте www.eskk.ru.

Для передачи показаний приборов учета электроэнергии по SMS достаточно отправить на номер 8-960-905-3333 сообщение, состоящее из двух частей, разделенных «звездочкой»:

  • первая часть – номер Вашего лицевого счета.
  • вторая часть – показания прибора учета электроэнергии.
 
      

Стоимость одного SMS-сообщения равна стоимости обычного исходящего SMS- сообщения в тарифном плане Вашего оператора сотовой связи.

Показания счетчика следует передавать следующим образом:

Напомним, что номер лицевого счета можно узнать в «Личном кабинете» на официальном сайте компании www.eskk.ru, в квитанции на оплату электроэнергии, в договоре энергоснабжения и обратившись в контактный центр по номеру телефона (3842) 555-000.


Ещё один способ узнать номер лицевого счета – воспользоваться услугой «SMS-инфо». Достаточно отправить сообщение с текстом «?» на номер телефона 8-960-905-3333, в ответ Вы получите сообщение с номером Вашего лицевого счета. Эта услуга доступна абонентам, номера телефонов которых зарегистрированы в базе ООО «ЭСКК». Зарегистрировать номер телефона в информационной базе можно, обратившись в контактный центр по телефону (3842) 555-000.
 

Передать показания

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).

Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).

Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».

Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

  • По горячей воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

  • По холодной воде:

    Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Передача показаний приборов учета по СМС

Уважаемые клиенты!

У Вас есть возможность передавать показания приборов учета электроэнергии и горячей воды с помощью СМС на номер 8-985-770-7575.

Обращаем Ваше внимание, что в г. Иркутске по электрической энергии Вас обслуживает Левобережное отделение ООО «Иркутскэнергосбыт», а по горячей воде – Правобережное отделение, поэтому номера лицевых счетов по этим услугам могут быть разные даже у одного собственника жилого помещения.

Показания по СМС можно подавать по разным услугам в одной СМС только в случае, если у Вас единый лицевой счет (одинаковый лицевой счет дляэлектроэнергии и тепловой энергии).

Если лицевые счета разные по услугам, то по ним необходимо передавать показания отдельными СМС (например, одной СМС по электроэнергиии и другой СМС по ГВС)

В СМС-сообщении укажите последовательно:

  • слово ИЭСБК,

  • поставьте пробел,

  • номер лицевого счета,

  • пробел

  • обозначьте ресурс и показания соответствующего прибора учета: Э – электроэнергия, Г – горячая вода, Т – отопление                          Например: ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э 37352 Г 203 Г 194 Т 29789

Обратите внимание: порядок расположения показаний нескольких приборов в СМС должен соответствовать порядку, указанному в Вашей квитанции (по возрастанию заводского номера прибора учета). Соблюдение формата сообщения необходимо для его автоматической обработки.

 

Пример сообщения:

ИЭСБК ЕТСОО008764 Г 19004 Г 9005

 

Если передача показаний осуществляется только по одному прибору учета, то можно не писать нулевые показания по другим.

Например, если передаются показания только по одному прибору учета горячей воды, то отправляем СМС:

ИЭСБК ЕТСОО008764 T 37352

 

Номер Вашего лицевого счета указан в квитанции. Дополнительно доступна услуга контакт-центра 8-800-100-9777 (звонок бесплатный).

Для точных начислений показания приборов учета необходимо передавать ежемесячно.

(п.34 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354)

С целью соблюдения ФЗ «О связи», Вам необходимо подписать согласие на получение СМС рассылки. Сделать это можно в любом офисе компании, или через «личный кабинет» на сайте sbyt.irkutskenergo.ru.

 

 

Как передать показания счетчиков электроэнергии по телефону

31 авг. 2017 г., 14:12

ООО «МосОблЕИРЦ» совместно с ПАО «Мосэнергосбыт» предлагают своим клиентам новый способ передачи показаний приборов учета электроэнергии – автоматизированную систему приема показаний по телефону. В основе услуги заложена технология интеллектуального распознавания речи IVR, исключающая необходимость передавать показания через операторов Контактного центра.

Основная цель передачи показаний в автоматическом режиме – предложить клиентам новый удобный сервис, а также разгрузить Контактный центр и дать возможность клиентам оперативно связываться с операторами по всем интересующим вопросам даже в периоды высокой загруженности.

«Система IVR позволяет безошибочно узнавать клиентов, она взаимоувязана с базой данных и идентифицирует каждого клиента по номеру телефона, исключая необходимость вводить данные и минимизируя риски ошибок» – пояснила Генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Для передачи показаний счетчиков электроэнергии по телефону Контактного центра ПАО «Мосэнергосбыт» в голосовом меню после вопроса «Что Вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счёта и показания электросчётчика следует диктовать строго по одной цифре. Если номер телефона, с которого звонит клиент, сохранён в клиентской базе как контактный, то система идентифицирует звонящего автоматически и сразу же переходит ко второму шагу – подтверждению адреса. Также контактный номер телефона можно подтвердить после завершения сеанса.

IVR – это высокотехнологичная интеллектуальная система голосового самообслуживания, основанная на современных российских технологиях синтеза и распознавания речи. Система позволяет не только передавать показания приборов учёта, но и оплачивать электроэнергию, узнать действующий тариф, состояние лицевого счёта, подать заявку на выполнение необходимых услуг по замене/установке приборов учёта и многое другое.

Источник: служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

Источник: http://insolnechnogorsk.ru/novosti/nash-dom/kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-elektroenergii-po-telefonu

Горэлектросеть расширила возможности для приема показаний по телефону БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.  В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3.  Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Опции телефонной сети и модема для удаленного считывания показаний счетчиков

В этой статье представлен обзор относительных технических достоинств и затрат различных форм подключения счетчиков к телефонной сети, с акцентом на измерение меньшего потребителя C&I.

Телефония

в RMR предлагает легкодоступную связь без затрат на инфраструктуру. Телефон проникает практически во все помещения C&I по всему миру и хорошо зарекомендовал себя как канал для сбора данных со счетчиков от крупных промышленных потребителей.За исключением парков C&I, которые могут быть более подходящими для RMR, использующего локальную беспроводную связь или PLC (связь по силовой линии) с локальными концентраторами, счетчики C&I обычно широко разбросаны, и телефонная сеть является очевидной сетью, к которой можно подключиться.

Существует три типа телефонных сетей, которые общедоступны и не требуют специального коммуникационного оборудования. Это:

• Аналоговая проводная сеть (PSTN), которая является старейшей и наиболее распространенной и обеспечивает в целом надежную связь во всем мире.
• Сотовые сети различных стандартов, из которых GSM является наиболее распространенным: более 750 миллионов персональных мобильных телефонов подключены в более чем 180 странах.
• ISDN, стандарт подключения к цифровой сети.

ISDN имеет ограниченное проникновение даже в Северной Америке и Европе, в основном на более крупные предприятия. На его рост может повлиять появление широкополосной связи, которая имеет гораздо более высокие скорости передачи данных. Также, похоже, не хватает подходящих недорогих интерфейсов ISDN, разработанных для простого подключения к счетчикам C&I.Эти факторы означают, что аналоговые проводные или сотовые соединения предлагают более широкие, простые и дешевые решения, чем ISDN.

Подключение счетчика к сотовой сети, как правило, является быстрым процессом без затрат на установку линии. Сотовые телефонные сети используются в приложениях RMR во многих странах. Хотя сотовые модемы за последние годы снизились в цене, они по-прежнему дороже, чем обычные стационарные модемы. Операторы счетчиков обычно платят от 150 до 375 долларов США / евро, в зависимости от модели и количества.Стоимость подключения и подписки во многих странах также снизилась и в большинстве случаев ниже, чем у выделенных стационарных телефонов. Специальные тарифы доступны у операторов сотовой связи во многих странах, и в некоторых случаях они дешевле, чем стационарные.

Стоимость звонков в значительной степени зависит от того, что оператор счетчика может согласовать с оператором связи, сотовой или стационарной телефонной связью. Большинство звонков на счетчики можно совершать ночью, особенно с помощью автоматизированных систем сбора информации, что дает возможность действительно вести переговоры по очень дешевым звонкам.Стоимость сотовой связи, вероятно, будет продолжать снижаться, поскольку операторы сотовой связи конкурируют за долю соединений для передачи данных, поскольку мобильные голосовые соединения достигают уровня насыщения рынка.

Не все измерительные площадки подходят для подключения к сотовой связи. Некоторым пользователям приходилось сталкиваться с увеличенным временем разговоров и прерыванием вызовов, а иногда и с перегрузкой сети в локальных областях. Некоторые модемы GSM работают со скоростью не менее 9600 бит / с, тогда как максимальная скорость передачи со счетчика может составлять всего 2400 бит / с, или компьютер сбора данных может быть установлен на уровне 1200 бит / с.

В настоящее время существует несколько сотовых модемов, разработанных для счетчиков коммунальных услуг, особенно старых моделей счетчиков, так что многим операторам счетчиков пришлось прибегнуть к более универсальным сотовым модемам «терминального» типа, которые могут оказаться неподходящими. Например, рекомендуется проверить, может ли рассматриваемый продукт сохранять свои настройки в памяти в случае отключения питания от главного счетчика. Сотовые модемы особенно нуждаются в электроэнергии по сравнению с источниками постоянного тока, доступными через порты связи многих счетчиков электроэнергии, поэтому им требуется доступ к источнику переменного тока и наличие трансформатора.Однако модем GSM, разработанный специально для работы со счетчиком, который преодолевает такие проблемы, был, например, разработан для использования с счетчиком PRI Premier.

В целом аналоговый стационарный телефон надежен, обеспечивает хорошее качество данных и незначительные перерывы в связи. Обычно это простая процедура для подключения модемов к стационарным телефонным линиям. Выделенная телефонная линия к счетчику будет нести периодическую абонентскую плату и, возможно, плату за новую установку, которая может быть дорогостоящей, если счетчик находится в трудном месте.Возможны задержки с установкой линии. Решением этих проблем могут быть специальные модемы, которые при установке на счетчики устраняют расходы на аренду и установку отдельной линии счетчика за счет совместного использования существующей телефонной линии.

Для разделения линии в небольших помещениях C&I желательно использовать оборудование для устранения телефонного звонка при вызове в режиме передачи данных. Совместное использование линии модемами может быть достигнуто несколькими способами. Два более распространенных метода — это использование декодирования идентификатора вызывающей линии (CLI) в исходящих системах с исходящим набором данных (счетчик вызовов компьютера для сбора данных) или с помощью операции набора номера (счетчик вызовов компьютера).

Есть потенциальные проблемы с работой CLI. В некоторых странах телефонная компания взимает плату за предоставление сигнала CLI для входящих вызовов; вызов без звонка доступен только в некоторых странах; и сигнал CLI не может проходить через УАТС на внутренние внутренние линии. Однако при расчете затрат на установку следует отметить, что даже при использовании наземных модемов с совместным использованием линии существует стоимость прокладки телефонного кабеля от счетчика / модема до распределительной коробки или удлинительной розетки телефонной линии.

Существует множество поставщиков аналоговых стационарных модемов промышленного качества с различной степенью технической пригодности для измерения C&I. Стоимость варьируется от 25 до 500 долларов США / евро в зависимости от эксплуатационных характеристик, экологической устойчивости и общего качества. Они обеспечивают скорость передачи данных от 300 до 28 800 бит / с.

Для интервальных счетчиков C&I объем передаваемых данных невелик, и вполне достаточно недорогого модема на 1200 (V22) или 2400 бит / с (V22 bis).Время соединения меньше с этими менее сложными модемами, поэтому время вызова может быть короче, чем для «быстрых» модемов, если объемы данных небольшие. Модемы более высоких стандартов, чем V22bis, часто слишком велики, чтобы поместиться внутри счетчика, что может представлять проблему безопасности, а многие счетчики не обеспечивают достаточной мощности для модемов, работающих со скоростью более 2400 бит / с. Некоторые счетчики не поддерживают более 1200 бит / с / бод через интерфейс счетчика / модема, поэтому «более быстрый» модем может оказаться бесполезным в любом случае.

Dial-inbound — лучший метод совместного использования линии, так как он может применяться почти повсеместно и обеспечивает полное решение «без звонка».Говард Старк, управляющий директор Stark Energy Information Systems, считает, что входящий набор номера с использованием аналоговых стационарных модемов вносит значительный вклад в снижение затрат на связь. Его компания планирует дальнейшее развитие своего программного обеспечения для работы с крупномасштабными сетями счетчиков входящего звонка. Таким образом, он ожидает быстрого роста интервальных измерений в электроснабжении для более мелких потребителей электроэнергии, не для расчетов, а исключительно для управления энергопотреблением. Компания Coherent Technologies придерживается того же мнения и разработала «интеллектуальный» недорогой модем, способный автономно генерировать телефонные звонки на компьютер для сбора данных, чтобы его можно было подключить к «тупым» счетчикам и существующим счетчикам, которые нельзя модернизировать для генерации звонков.

Использование Интернета в небольших измерениях C&I требует некоторых комментариев. Базовая технология для превращения счетчиков в простые Интернет-серверы уже доступна от таких компаний, как Connect One Semiconductors Inc. Включение счетчиков в Интернет может исходить от производителей счетчиков, хотя более гибкий подход может заключаться в встраивании функций в модем. Уже существуют универсальные модемы этого типа, хотя, по-видимому, еще не спроектированы для использования в счетчиках. Однако в настоящее время идея использования модемов Интернет-сервера увеличивает стоимость связи по счетчику.Кроме того, телефонная линия к удаленному счетчику, за ее счет, все еще требуется, если сеть счетчика является исходящей.

Ключевым вопросом в создании жизнеспособного RMR для небольших потребителей C&I является снижение затрат. Подключение счетчиков к Интернету в глобальной сети не кажется движением в этом направлении. Интересная комбинация методов используется в регистраторах данных учета коммунальных услуг британской компании Technolog Limited для минимизации затрат и использования преимуществ Интернета. Регистратор Cello с батарейным питанием использует сеть GSM для периодической отправки данных на ПК.SMS (служба коротких сообщений) используется для передачи данных. После этого измеренная информация многих регистраторов данных может быть доступна на защищенном веб-сайте. Хотя в нем используется GSM-модем, это решение обеспечивает хорошее сочетание низкой стоимости установки и очень низких тарифов на GSM-SMS, а также доступ к управленческой информации через дешевое подключение к веб-сайту. Технолог также производит системы, использующие фиксированную сеть.

На удивление мало модемов для любой телефонной сети, которые специально разработаны для счетчиков и хорошо работают в измерительной среде, хотя количество специализированных поставщиков модемов RMR растет.Не существует единого идеального телефонного решения для всех сетей RMR. Что будет использоваться, будет зависеть от индивидуальных деловых, местных и технических проблем. Счетчики / модемы входящего вызова, совместно использующие стандартные телефонные линии, вероятно, будут использоваться чаще, поскольку они предлагают низкую общую стоимость в сочетании с установкой, требующей минимальных технических навыков и надежности связи.

Обзор интеллектуального счетчика

Умные счетчики:
Какие бывают типы, как они работают
и какие проблемы со здоровьем?

Механические счетчики электроэнергии, газа и воды. заменены новыми цифровыми счетчиками в большинстве промышленно развитых стран.Более продвинутые модели называются умные счетчики, а простые модели называются счетчиками AMR. Все они вызывают проблемы со здоровьем, особенно среди тех, кто гиперчувствителен к электросети (EHS). В этой статье описаны различные типы счетчиков, в чем проблемы и почему коммунальные предприятия продвигают их.

Краткое содержание

Доступно несколько типов электронных счетчиков. Некоторые читаются ежемесячно, а другие передавать данные каждые несколько секунд.

Обеспокоенность вызывает оба счетчика, которые передают с использованием беспроводные и те, которые передают электрические провода в доме и район.

Беспроводной метод может быть аналогичен использованию беспроводной сети. в доме или сотовый телефон, которым постоянно пользуются, но не против глава. Для некоторых это нормально, пока другие не могут с этим жить.

Счетчики, передающие по электрическим проводам, производят грязные электричество, которое включает всю бытовую проводку по всему кварталу в непреднамеренные антенны.Это может также излучать в дом паразитные токи, протекающие в почве.

Беспроводные передатчики имеют более сильный сигнал, но передают только из нескольких мест. Сила Линейная система связи излучает более слабые сигналы, но она везде и сложнее чтобы смягчить.

Все цифровые счетчики имеют внутри электронику. На некоторых моделях электронный компоненты создают мощное грязное электричество, которое было проблемой для резидент.

Сейчас наблюдается тенденция к передаче чаще, чем в недавнем прошлом, где многие системы передают только один раз в месяц или один раз в день.

Многие счетчики, устанавливаемые сегодня, могут быть позже запрограммированы. передавать чаще и выполнять больше функций. Некоторые модели бывают модульными, с возможность замены передатчика на более позднюю модель или другой тип.

Различные доступные технологии предлагают компромисс между какие функции в настоящее время требуются утилите и как это влияет на общественное здоровье.

Содержание

1. Введение

2. Почему эти счетчики установлены?

2.1 Новые счетчики дешевле прочитать

2.2 Они могут побудить клиентов экономия энергии

2.3 Утилита получает более точную информацию

2.4 Утилита может лучше управлять расход

2,5 Быстрее восстанавливается после отключения электроэнергии

2.6 Более быстрое определение разрыва строки

2.7 Простое подключение / отключение службы

2,8 Новые счетчики могут быть более точными

3. Счетчики различных типов

3.1 Механические счетчики

3.2 Простые цифровые счетчики

3.3 Модернизированные механические счетчики

3.4 Дистанционное считывание показаний счетчиков

3,5 Интеллектуальные счетчики

3.6 счетчиков предоплаты

3,7 Счетчики газа и воды

4. Коммуникационные технологии

4.1 Телефонный дозвон

4.2 Волоконно-оптический кабель

4.3 Сотовая связь

4.4 Радиосвязь

4.5 Фиксированная беспроводная сеть

4.5.1 СУНДС

4.6 Ячеистая сеть

4.7 Связь по линии электропередачи

4.6.1 Низкочастотный ПЛК

4.6.2 Среднечастотный ПЛК

4.6.3 Широкополосный ПЛК

4.7 Домашняя сеть

5. Излучение от счетчиков

5.1 Импульсная мощность поставка

5.2 Внутренние компьютерные схемы

5.3 Радиоприемник

5.4 Беспроводной передатчик

5.5 Грязное электричество в доме провода

5.6 Грязное электричество в земле токи

6. Проблемы со здоровьем

7. Самые проблемные технологии

8. Дополнительная информация


1. Введение

Эта статья касается только проблем со здоровьем новые метры.Другие области беспокойство, такое как конфиденциальность, пиратство и этичный / точный биллинг, не адресованный.

При обращении к коммунальным службам и государственным служащим важно быть хорошо информированным, чтобы к нему относились серьезно. Этот документ обеспечивает основу для общения эффективно с властями.

Некоторые читатели могут подумать, что автор продвигает интеллектуальные счетчики, когда они читают первую часть этой статьи. Это не так, автор только признает, что есть некоторые выгоды для них, и желает предоставить точную, сбалансированную картину вопросы.

Проблем достаточно, разобраться в них легче, когда зная, для чего используются счетчики, что описано ниже.

Сейчас большой толчок заключается в замене электросчетчиков. Замена счетчиков на газ и вода поступает намного медленнее, поскольку в настоящее время правительство не заинтересовано в делать это.

Эта статья посвящена электросчетчикам, хотя большая часть информация также относится к цифровым счетчикам газа и воды.

2. Почему это счетчики устанавливаются?

Правительство США предоставило коммунальным предприятиям крупные гранты для установить умные счетчики. В некоторых в таких странах, как Швеция, правительство фактически обязало их установлены. Во многих случаях Коммунальные предприятия тоже заинтересованы в собственном интересе, хотя стоимость вложений замедлил их.

Причинами установки этих счетчиков могут быть:

их намного дешевле читать

они позволяют удешевить электроэнергию при отключении часы

они поощряют использование меньшего количества электроэнергии

они поощряют переключение использования на непиковые часы

они точнее (при правильной работе)

утилиты имеют лучшую информацию об использовании

они позволяют утилите лучше управлять сетью

они позволяют использовать больше солнечной и ветровой энергии

они помогают найти разрывы строк

отключение / повторное подключение услуги намного проще

Не все счетчики имеют все эти функции.Это зависит от утилиты, которая будет имеется в наличии.

В следующих разделах описывается, что счетчики делают с точки зрения эти причины. Позже хорошо посмотри более подробно о том, как они общаются, что является основной задачей данной статьи.

2.1 Новый метры дешевле читать

Значительная экономия средств в том, что сотрудники больше не нуждаются в посещать каждый счетчик раз в месяц. В старых счетчиках счетчик счетчиков приходит раз в месяц и считывает номер.Во многих случаях это сделано из машины, где циферблат измерителя сфотографирован с помощью фотоаппарата с телеобъектив. Цифровое фото затем проверяется в центре, человеком, который вводит номер в компьютер. В некоторых областях считыватель счетчика должен ходить на каждый метр, что требует много времени персонала. В старых домах в Европе и на востоке США счетчики расположены внутри домов людей, что делает чтение их вручную очень своевременным потребляющий.

Новые счетчики требуют гораздо меньше персонала. Один тип считывается из машины, которая проезжает через окрестности без остановки. Один производитель хвастается, что один человек может считать 100000 метров за день этим методом.

Счетчики других типов напрямую связаны с коммунальным домом офис, без каких-либо считывателей счетчиков.

Одна сельская коммунальная компания, обслуживающая 20 000 домохозяйств, заявила, что может отказаться от трех работ по считыванию показаний счетчиков, сэкономив 65000 долларов в год (один счетчик уходит на пенсию, двое других получат другие обязанности).

2.2 Заказчик образование по энергосбережению

У некоторых коммунальных предприятий есть веб-сайт, на котором клиенты могут увидеть, как их потребление электроэнергии меняется по часам — иногда даже минута.

Идея в том, что клиенты смогут увидеть, как кондиционер днем ​​влияет на их ежемесячный счет. Как отложить запуск сушилки для белья в нерабочее время может сэкономить им деньги.

Это может побудить людей использовать меньше электроэнергии во время пиковой нагрузки. часов, когда коммунальным предприятиям приходится использовать дорогие электростанции, чтобы покрыть пиковые использование электричества. Это может спасти коммунальные платежи, если потребление электроэнергии более равномерное в течение дня.

Утилиты обычно предоставляют эту информацию на день позже, так как они получать данные во время ночной загрузки со смарт-счетчика. Более совершенный интеллектуальный счетчик сети, которые общаются очень часто, могут предложить покупателю информация практически в реальном времени.

Еще один обучающий инструмент — настенный дисплей, на котором потребление электроэнергии в реальном времени, а также сколько израсходовано день. Настенный дисплей получает информация прямо с умного счетчика, установленного в доме.

2.3. Утилита получает лучшую информацию

Управление электросетью похоже на хождение по канату. Сетка должна быть идеально сбалансирована на все время между тем, что используют потребители, и тем, что электростанции производить.Когда они терпят неудачу, у нас есть отключения электроэнергии, когда напряжение становится слишком низким, что может повредить дом электроника и техника. Или мы может наблюдаться полное отключение электроэнергии.

В будущем этот баланс станет более сложным. когда будет больше энергии от ветряных турбин, солнечных электростанций и другие источники.

Имея более подробную информацию о том, как электричество Потребляемый помогает с этими балансирующими действиями.

Некоторые модели счетчиков контролируют сетевое напряжение и сообщают о нем. в утилиту. Эта информация могут использоваться, чтобы решить, где обновить или перенастроить свои распределительные линии, что означает более надежное и лучшее обслуживание своих клиентов.

В некоторых случаях сетевое напряжение сообщается каждые несколько секунд и используется для обнаружения проблем с линией или перебоев в питании по мере их возникновения.

2.4 Утилита может лучше управлять потреблением

Потребление электроэнергии меняется в течение дня и ночь. Меньше всего электричества употребляют поздно ночью, а больше всего употребляют жаркими летними днями, когда кондиционеры работают везде.

Энергокомпании вынуждены использовать специальные установки, способные быстро увеличивайте и уменьшайте свою выходную мощность, чтобы соответствовать этим дневным пикам. Эти растения намного дороже работают, чем те заводы, которые работают 24 часа в сутки.

Если утилита может замедлить рост таких пиков или даже убрать некоторые из них, что помогает снизить их стоимость. Это также может помочь предотвратить перебои в работе и перерывы в работе.

Чем больше возобновляемой энергии вводится в сеть, тем больше становится сложно управлять спросом и предложением. Если ветер внезапно перестанет дуть в районе с большими ветряными электростанциями, коммунальным службам придется немедленно искать замену, иначе будет затемнение.Если они могут снизить электрическое использование резко в течение нескольких минут, что может дать им достаточно пора разогнать некоторые из их пиковых растений на полной скорости.

Интеллектуальные счетчики могут помочь решить эту проблему как минимум за три способы:

счет по времени использования

динамическое ценообразование

сброс нагрузки

Биллинг по времени использования уже используется во многих местах.Вместо фиксированной ставки за электричество, тариф зависит от времени суток. Тогда электричество днем ​​будет стоить дороже, чем в утром, призывая людей пользоваться сушилками для одежды и кондиционерами меньше днем, когда энергокомпании должны производить электроэнергию больше дорого.

В будущем мы можем увидеть более продвинутую версию, где цена электроэнергии колеблется непредсказуемо. Счетчик постоянно получает информацию о текущей цене от коммунальная компания и заказчик могут решить, отложить ли выполнение нагрузки. стирки или выключите кондиционер. В будущем появятся специальные версии термостатов, сушилок для одежды, холодильники и водонагреватели смогут обмениваться данными с электрическими счетчика и исходя из текущей цены на электроэнергию, они могут самостоятельно вниз или выкл.

Электромобили могут использовать эту информацию только для зарядки своих батареи, когда цена на электроэнергию самая низкая.

У человека, проживающего в доме или квартире, будет выбор использовать эти функции или нет. Коммунальное предприятие будет предоставлять текущую цену на электроэнергию только через умный счетчик. Это зависит от человек, следует ли настроить термостат, чтобы использовать информацию и сэкономить деньги.

Оборудование, которое нельзя выключать, например медицинское оборудование не пострадает.

Использование динамического ценообразования потребует покупки новых термостаты и другие устройства. В некоторые новые приборы будет встроена электроника, а в старые. возможно дооснащение. В их использование, скорее всего, будет добровольным, так как принудить людей, чтобы программировать свои термостаты, и, вероятно, незаконно. Вместо этого более низкие цены на электроэнергию со временем заставит людей конвертировать.

В новых устройствах эти функции, вероятно, будут включены по умолчанию, и многие люди могут даже не знать, что они активны.

Более спорная проблема интеллектуальных счетчиков заключается в том, что они может использоваться для отключения определенного оборудования в домах людей. Если коммунальной компании не хватает на мощности, потому что на электростанции произошел внезапный отказ или ветер прекратился дует на нескольких крупных ветряных электростанциях, им придется снизить потребление, иначе они будет отключение или отключение электричества. Что они могут сделать сегодня, так это откатить электричество, когда они отключите на некоторое время целые кварталы или районы, затем отключите другой область на некоторое время, в то время как первая область вернет свою силу.

Идея интеллектуальных счетчиков заключается в том, что вместо того, чтобы отключения электроэнергии, они отключают только некоторые вещи, которые не являются необходимыми. Гораздо менее разрушительно иметь отопление / охлаждение, горячая вода и т. д., отключенные на час или два, после чего полное отключение электроэнергии за этот период.

Счетчики не смогут отключать индивидуальные приборы, если они не модифицированы для этого, поэтому владелец дома или бизнеса будет иметь выбор.

Сброс грузов может производиться установкой цены электричество настолько велико, что приборы с интеллектуальным счетчиком превратятся сами выключены. Но тогда есть этический вопрос о том, какую цену люди должны платить за электроэнергию, используемую светом лампочки и медицинское оборудование во время такой чрезвычайной ситуации.

Эти функции интеллектуальной сети все еще разрабатываются, как технически и политически.

2,5 Быстрее для восстановления после отключения электроэнергии

Когда происходит отключение электричества, утилите сложно восстановить снова власть. Когда они снова включают питание, все начинается с в то же время. Кондиционеры, вода обогреватели и холодильники запускаются вместе, создавая огромную мощность скачок напряжения в сети, поэтому коммунальное предприятие может восстановить подачу электроэнергии только на меньшие площади, один вовремя. Это называется холодным самовывоз.Если водонагреватель и кондиционер может быть проинструктирован подождать несколько минут после включения питания. был восстановлен, утилита может гораздо быстрее восстановить электроэнергию в следующей области.

2.6 Быстрее обнаружение перебоев в подаче электроэнергии

Некоторые интеллектуальные счетчики могут помочь коммунальному предприятию обнаружить и определить местонахождение источника питания. перебои. В противном случае утилита вынужден полагаться на то, что клиенты позвонят, чтобы сообщить о сбое, а затем отправить команду чтобы попытаться найти его. С некоторыми модели интеллектуальных счетчиков, коммунальное предприятие может найти причину в пару минут, чтобы команда могла быть отправлена ​​прямо на место, что значительно сэкономило время.

Используется множество методов.

Некоторые утилиты получают частые приветы, я живу отчеты от каждый умный счетчик, иногда каждые 15 секунд. Иногда их называют маяками. Если счетчик не сообщил в течение некоторое время генерируется сигнал тревоги.

Если заказчик сообщает об отключении, коммунальное предприятие может отправить сигналы (пинги) ко всем счетчикам в зоне.Предполагается, что те, кто не отчитывается, не имеют электричества.

Некоторые модели счетчиков могут передавать сигнал бедствия. после того, как власть была потеряна.

2.7 Проще подключить / отключить услугу

При освобождении квартиры, дома, офиса или магазина электроснабжение часто отключается. Затем служба повторно подключается, когда пространство снова занято. Услуга также может быть отключена, если счета не оплачиваются в течение нескольких расчетных циклов.Для каждого отключения и повторного подключения требуется грузовой автомобиль и бригада должна перейти на площадку и выполнить отключение или повторное подключение.

Некоторые интеллектуальные счетчики имеют внутри электронный разъединитель, который может управляться из офиса коммунальной компании, без экипажа, идущего на сайт.

2,8 новые счетчики могут быть точнее

Старые счетчики были полностью механическими. Магнитное поле, создаваемое током, проходящим через метр повернул колесо внутри метра. Обороты этого колеса подсчитывались с помощью шестерни и отображались как электричество потреблено. Очень простой и надежный.

Эти механические счетчики подходят для электричества, которое питает хорошо продуманные электродвигатели и штатные лампочки. Но они точно не показывают электричество, потребляемое некоторыми типами электродвигателей, люминесцентный свет лампочки и электроника, например компьютеры (это явление называется реактивным мощность и слишком сложно объяснять здесь).

Новые цифровые счетчики не обманывают люминесцентные лампы и электронно-вычислительные машины, но показывают реальное потребление. Некоторые люди заметили, что их счета за электричество немного выросли после того, как счетчики были установлены, но на самом деле это означает, что они получили бесплатную поездку перед. Отчеты о неисправных метры, которые внезапно удвоили или утроили счета за электричество людей, полностью другое дело, конечно.

3.Разные виды счетчиков

На промышленном языке каждый электросчетчик является конечной точкой, независимо от модели.

Доступны несколько типов счетчиков от разных производителей. компании. Некоторые измерители могут быть обновленным или настроенным для работы различными способами, поэтому проверка модели Число на счетчике может не рассказать всей истории.

В Северной Америке одними из основных поставщиков интеллектуальных счетчиков являются Itron. (Actaris, Schlumberger), Elster, Landis + Gyr / Toshiba, Aclara, ABB и Sensus Системы учета.

Все счетчики выглядят одинаково, но их возможности различаются. широко. Они попадают в эти широкие категорий:

механические счетчики

простые цифровые счетчики

модернизированные механические счетчики

дистанционно считывать счетчики

умные счетчики

счетчики предоплаты

3.1 Механический метры

Это счетчики, которые используются уже столетие. Они работают как своего рода электрические двигатель, с током, проходящим через счетчик, вращая колесо, которое вращает механический счетчик. Они есть простые и надежные, но могут измерять только общее количество электричества используется с течением времени. Что нибудь еще сложные потребуют обновления. Это включает в себя учет времени использования, когда ставка снижается при выключении часы.

Некоторые из этих счетчиков могут быть модернизированы электронными надстройками (см. позже).

3,2 простой цифровые счетчики

Простой цифровой счетчик — это просто электронная версия традиционный механический счетчик. Вместо механического колеса он регистрирует электричество, используемое датчик.

Эти счетчики часто используются для простого измерения времени суток, где цена на электроэнергию ниже в нерабочее время.

Счетчик этого типа может считываться визуально, как механический метр, или с помощью порта, установленного на передней панели. Он должен быть прочитан считывателем счетчика, так же как механический метров. Нет беспроводной приемник или передатчик внутри.

Большинство моделей имеют ИК-порт на передней панели, который используется для считывания показаний счетчика и иногда его программирования. Считыватель счетчика использует палочку, которая воткнул в порт.

3.3 Обновленный механические счетчики

Есть некоторые продавцы, которые продают обновления старых механических метров. Небольшая печатная плата обычно устанавливается вокруг существующего механического механизма внутри счетчика Корпус. Он может считывать показания счетчика подсчет количества оборотов механического ротора, что является точным мера потребляемой электроэнергии. Затем печатная плата каким-то образом передает данные.Примером такого апгрейда является один доступен от Hunt Technologies.

Может быть невозможно увидеть, был ли обновлен счетчик. Обновления, как правило, не имеют цифрового отображать.

Похоже, что в обновлениях используются различные способы связи, хотя они, как правило, менее сложные.

3.4 Удаленно считывать счетчики

Счетчики с дистанционным считыванием обычно называют автоматическими счетчиками. Чтение (AMR).

Эти счетчики работают так же, как обычные цифровые счетчики, только описанных, за исключением того, что они не требуют, чтобы считыватель счетчиков ходил или проезжал близко к каждый метр. Некоторые не используют глюкометр читатели вообще. Вместо этого они могут передавать свои данные. Общее методы передачи через:

телефонная линия

радио

сотовая связь (GPRS)

линия электропередачи (PLC)

беспроводная сеть (Wi-Fi и т. д.)

Некоторые модели называются передатчиками с электронным приемником. (ERT). Эти модели обычно читать из автомобиля, который раз в месяц проезжает по окрестностям с небольшой радиоприемник. Беспроводной компьютер получает ответы, передаваемые счетчиками, так как автомобиль проходит мимо. Одна компания может похвастаться тем, что Таким образом, один человек может считывать значения на 100 000 метров в день.

Большинство этих измерителей передают все время, независимо от того, проезжает грузовик счетчика или нет. Иногда их называют счетчиками с пузырьками.

Некоторые счетчики имеют встроенный приемник, который прослушивает сигнал. от проезжающего грузового автомобиля до того, как он начнет передачу. Иногда их называют пробуждающие счетчики.

Другие модели счетчиков могут быть запрограммированы на передачу в определенное время. время, обычно около полуночи каждый день. Эти модели могут иметь встроенный телефонный модем, с помощью которого они вызывают компьютер.Или они подключаются к базовая станция в окрестностях, с помощью беспроводного передатчика или отправив сигналы по ЛЭП. Эти кажутся менее часто используемыми.

Есть также модели, которые передают чаще, иногда как часто каждые 15 секунд. Эти счетчики используют какую-либо сеть, которая является беспроводной или передается через линия электропередачи. Часто это настоящие умные счетчики, но их возможности часто еще не используются в полной мере.

Имеется некоторое перекрытие между дистанционно считываемыми счетчиками и реальными умные счетчики.

3,5 Смарт метры

Интеллектуальные счетчики часто называют Advanced Metering. Инфраструктура, AMI. Несколько источники определяют интеллектуальный счетчик как прибор, который может обмениваться данными в обоих направлениях, то есть счетчик может передавать информацию коммунальному предприятию, а коммунальное предприятие также может отправить информацию на счетчик. Все это происходит без фактического посещения персоналом метр.

Информация, отправляемая утилите, может включать

подробная информация об использовании

данные контроля напряжения

различные сигнализации

Информация, отправляемая в счетчик, может включать

информация о ценах

информация о предоплате

инструкция по отключению / повторному подключению

аварийная сигнализация / инструкция по сбросу нагрузки

программирование счетчика

обновление ПО счетчика

дата и время

Некоторые интеллектуальные счетчики могут использоваться не полностью.Их можно устанавливать постепенно в области или утилита в настоящее время использует некоторые функции только для получения опыт работы с технологией. В На практике есть много совпадений с более простыми моделями и такими же метр может внезапно сделать больше в будущем.

Интеллектуальный счетчик может связываться с приборами в дома, используя домашнюю сеть. Он может связываться с:

экран дисплея

счетчик газа или воды

различная бытовая техника (комнатный термостат, водяной обогреватель и др.)

Связь с сетью и бытовой техникой. используя один или несколько из этих методов:

Телефон стационарный

Сотовый модем

Волоконно-оптический кабель

Беспроводная сеть (Wi-Fi и др.)

Сеть ЛЭП (PLC, HomePlug)

Интеллектуальные счетчики могут передавать данные чаще, чем более простые метры.Некоторые модели может передавать каждые несколько секунд. Такая частая отправка может помочь утилите обнаружить проблемы (например, низкое напряжение) достаточно быстро, чтобы что-то с ними сделать.

Центральный контроллер также может выполнять более частые операции. трансляция даты / времени, чтобы счетчики синхронизировались для точного времени штампы.

3,6 Предоплата метры

В этом типе счетчика электричество оплачивается в продвигать.Нет ежемесячных законопроект. Когда счетчик заканчивается деньги, он обычно предупреждает клиента. Когда деньги заканчиваются, он отключает питание. Счетчик с предоплатой может предлагать только квартиру тариф на электроэнергию, а не скидки за внеурочное время.

Некоторые называют эти счетчики с оплатой по факту использования.

Ранняя версия счетчика с предоплатой была распространена в некоторых частях Европа, где люди кладут в них монеты. Сегодняшние счетчики намного сложнее.

Примером современного счетчика предоплаты является счетчик emPOWER. Клиент покупает пластиковую карту в киоск или круглосуточный магазин, который используется для пополнения счетчика emPOWER.

Счетчик имеет блок управления, который можно разместить в любом месте дом, где есть розетка на 110 вольт для его питания. Блок управления обменивается данными по беспроводной сети с электрическим метр снаружи.

На блоке управления есть небольшой дисплей, который показывает, сколько денег осталось в метре. Этот к нему постоянно поступает информация со счетчика (возможно, каждые 5-15 секунд).

Когда деньги добавляются в блок управления, вставляя пластиковый карта, он передает информацию на счетчик по беспроводной сети.

Передатчики в каждом устройстве намного слабее, чем используемые большинством других метров, так как они сообщают только на короткие расстояния.Но электросчетчик передача почти непрерывная (блок управления, вероятно, очень редко). Эта система может быть более терпимой, чем другие счетчики, которые передают часто, но это вряд ли будет приемлемо высокочувствительному человеку.

Местоположение блока управления, а также то, включен ли он или выкл. вряд ли повлияет на выбросы электросчетчика.

Еще одна система предоплаты — счетчик M-Power, где связь между счетчиком и дисплеем осуществляется через бытовые провода вместо этого (что также может быть проблематичным, см. ниже).Эта система производится компанией Landis + Gyr, которая называет ее AMPY.

Ни счетчики предоплаты emPOWER, ни M-Power не обмениваются данными непосредственно с утилитой, поэтому они могут быть более терпимыми, хотя они и делают излучать больше, чем механический метр.

Некоторые интеллектуальные счетчики могут быть настроены на предоплаченное обслуживание, с сумма денег в счетчике добавляется удаленно от коммунального предприятия. Эти счетчики могут не передавать меньше с утилитой, чем в обычном режиме биллинга.

Все счетчики с предоплатой, вероятно, будут иметь экран состояния, который будет ставят внутрь домика, который сообщается со счетчиком.

Landis + Gyr предлагает модель с дисплеем, подключенным к электросчетчик через кабель.

3,7 Газ и счетчики воды

Новые цифровые счетчики газа и воды в настоящее время видят намного медленнее рост, чем счетчики на электроэнергию. Проблемы с этими измерителями почти такие же. Однако счетчики газа и воды часто размещены там, где нет электричества, поэтому они должны питаться от батареи. Некоторые модели работают вместе с умным электросчетчик. В таком случае, в счетчике газа или воды используется очень маломощный передатчик для измерения электрический интеллектуальный счетчик в том же здании и передает данные, которые Затем электрический счетчик продолжает передачу.

Счетчики газа и воды могут передавать один раз в месяц или так часто. как каждые несколько секунд.

4. коммуникационные технологии

В предыдущем разделе описаны типы счетчиков и какие информации, которую они могут передавать, используя передатчик какого типа. В этом разделе описаны различные технологии, используемые для передачи.

Используются четыре основных типа связи, некоторые из которых может быть проблематичным для чувствительных людей:

телефонная линия

оптоволоконный кабель

беспроводная связь

линия связи

Иногда возникает некоторая путаница в правильной терминологии. для разных технологий. Различные поставщики используют разные названия для одной и той же технологии, и там много перекрытий.

4.1 Телефонный дозвон

Один раз в день, обычно поздно ночью, счетчик использует встроенный модем коммутируемого доступа для подключения к компьютеру с утилитами. Он может использовать ту же телефонную линию, которая обслуживает бытовой, либо отдельной телефонной линией. Это похоже на некоторые телевизионные системы с оплатой за просмотр.

Если счетчик использует отдельную телефонную линию, служебный компьютер может подключаться к счетчику несколько раз в день по телефонной линии.

Этот метод самый безопасный из всех автоматизированных коммуникаций. систем, но это не подходит, если коммунальное предприятие запрашивает информацию от каждого метр много раз в день.

4.2 Волокно оптический кабель

Интеллектуальный счетчик обменивается данными, посылая короткие световые импульсы стекловолоконный кабель. Выгода этой технологии — это высокая скорость, безопасная и надежная связь и что оптоволоконный кабель не излучает.

Недостатком является стоимость установки.

Этот метод также является одним из самых безопасных, хотя требуется цифровой счетчик, у которого есть другие проблемы (см. ниже).

Умные счетчики с оптоволоконными кабелями в настоящее время встречаются редко. использовал. Они, наверное, только возможно в густонаселенных районах.

4.3 Сотовая связь связь (GPRS)

Это простейшая установка. Счетчик имеет встроенный модем сотового телефона, поэтому он набирает служебную информацию. компьютер компании и загружает информацию, или служебный компьютер может набрать в счетчик. А может и не быть практично передавать чаще, чем несколько раз в день.

4.4 Радио связь

Это самые простые беспроводные системы. По сути, они используют односторонний только общение. Утилита не может дистанционно программировать счетчики или иным образом взаимодействовать с их.Эти счетчики обычно могут просто передайте свои показания.

Есть две версии:

пробуждение

пузырчатый

Измерители пробуждения прислушиваются к сигналу, побуждающему их начать работу. передача своих данных. В противном случае они не передают.

Пузырьковые измерители просто передают время от времени, обычно каждые 15 или 30 секунд.Может также только раз в день или каждые пять секунд.

Эти счетчики можно снимать с грузовика, который раз в месяц проезжает по окрестностям с бортовой магнитолой. Он просто улавливает отправленные сигналы от всплывающих метров в пределах досягаемости, поскольку он проходит без остановки. Счетчики просто все время передают (не реже, чем каждые 30 секунд), вне зависимости от того, есть ли грузовой автомобиль.

Если используются счетчики пробуждения, грузовик подает сигнал запрос на передачу для всех счетчиков в пределах досягаемости.

Счетчики пробуждения и пузырьков также могут быть сняты с фиксированного ресивер (коллектор) в район. Обычно это установлен на опоре или фонарном столбе. Затем этот коллектор передает информацию на центральный компьютер.

Эти радиосистемы обычно передают на частотах 450 МГц или 900 МГц и может достигать примерно двух миль (3 км).

4.5 фиксированных беспроводная сеть

В беспроводной сети каждый счетчик поддерживает двустороннюю связь с центральная станция по соседству, которая затем напрямую связана с утилита. Эта станция управления иногда называется сборщиком, точкой доступа или привратником и обычно устанавливается на опоре электросети или на опоре освещения. В редких случаях коллектор встроен в умный счетчик. установлен на здании.

В простых сетях каждый счетчик может просто включить свой передатчик. раз в день прослушивать паузу в передачах других счетчиков, а затем передать свою информацию сборщику.Затем коллектор может передать обратно новую информацию о скорости, текущее время и т. д. Тогда счетчики передатчик снова выключен.

Центральный коллектор может связываться с 500-5000 интеллектуальными счетчиками в площадь. У него может быть больше более мощный передатчик, чем умные счетчики.

В более сложной сети (иногда называемой LAN), счетчики круглосуточно общаются с коллектором.

Счетчики могут отправлять намного чаще, чем необходимо, всего за показания биллинга, генерирующие большой беспроводной трафик. Дополнительная информация может заключаться в том, какое текущее напряжение линия есть, и что каждый счетчик в порядке, для быстрого обнаружения сбоев линии. Эти сети могут использовать Wi-Fi (2,4 ГГц). или проприетарная система (900 МГц) для связи.

Коллектор связывается с центральным компьютером, используя либо телефон с коммутируемым доступом, сотовый телефон с коммутируемым доступом (GPRS), DSL / ADSL, спутниковая связь или другое ссылка на сайт.

Беспроводная сеть, скорее всего, потребует установки целый отдельный комплект передатчиков, установленных на фонарных столбах или опорах по всей территории. Это могут быть передача непрерывно.

Некоторые производители называют этот тип сети ячеистой сетью. хотя это строго не так.

4.5.1 СУНДС

Специальная версия фиксированной беспроводной сети — SUNDS (Система развертывания подземных городских сетей).СУНДС имеет беспроводные коллекторы, расположенные под люком. чехлы на тротуарах. Этот система в настоящее время используется только в центре Сан-Франциско, где большинство электрических метров расположены в подвалах небоскребов и в них нет инженерных коммуникаций. столбы для крепления коллекторов.

4,6 меш сеть

Ячеистая сеть — это фиксированная беспроводная сеть с добавлением что некоторые из бытовых счетчиков также действуют как ретрансляционные станции.В районе, где несколько метров слишком далеко от коллектора для беспроводной связи, несколько бытовых счетчиков может действовать как ретрансляционная станция (иногда называемая маршрутизатором или ретранслятором). Такой счетчик будет получать сообщения от более удаленных счетчиков, и повторно передать сообщения на коллекционер. Эти релейные измерители будут также пересылать сообщения обратно от сборщика.

Возможно, сообщение может пройти более чем через один реле счетчика до того, как достигнет коллектора.

Счетчики с реле обычно идентичны счётчикам без реле. Если релейный счетчик выходит из строя, другой метр рядом станет новым релейным счетчиком. Это происходит автоматически.

В настоящее время невозможно увидеть или узнать, является ли счетчик реле или нет.

В сложной сети с синхронизацией и другими частые передачи, релейный измеритель может передавать непрерывно.Положительной новостью является то, что передатчики, возможно, не нуждаются в таком большом расстоянии, поэтому их уровень излучения может быть ниже, чем на моделях без сетки.

Примером ячеистой сети являются счетчики Elster REX2, работающие EA_LAN с использованием протокола ZigBee. Другой — измеритель iCon A, использующий FlexNet, также основанный на ZigBee.

Некоторые поставщики называют свои беспроводные сети ячеистой сетью, даже хотя они не используют ретрансляционные станции.

4,7 Мощность линия связи (PLC)

В этой технологии используются существующие электрические провода для общаться. Это может быть больше проводка внутри дома или через провод, идущий в дом снаружи. Эта технология также упоминается как оператор линии электропередачи и электросвязь по линии электропередачи. (PLT).

Похоже, что электрические компании в основном используют этот тип связь для получения биллинговой информации в сельской местности.Возможно, он не сможет справиться с движение в более густонаселенных районах.

Для внутренней связи используется бытовая проводка для обмениваться данными между интеллектуальным счетчиком и различными интеллектуальными приборами и дисплеем экраны. Это делается в обоих сельские и городские районы.

Есть три основных технологии:

низкочастотный (TWACS / Turtle)

среднечастотный

широкополосный (BPL)

4.7.1 Низкочастотный линия связи (TWACS / Turtle)

Этот метод работает путем изменения нормальной 60-периодной синусоиды переменный ток на электрических проводах. Одна система называется TWACS, другая — системой Turtle. от Hunt Technologies.

TWACS обменивается данными, добавляя короткие импульсы примерно 60 раз за второй (50 раз для 50-тактных систем). Импульс добавляется, когда напряжение на переменном токе достигает нуля. Текущий.Сам пульс в диапазон от 400 до 650 Гц, но то, как измеритель генерирует импульсы, также будет также создают гармонические волны широкого спектра (т.е. сигналы более высокой частоты).

В системе Turtle каждому метр. Все счетчики общаются непрерывно, добавляя их индивидуальную частоту к электрическим линиям.

Передача этими методами выполняется очень медленно по сравнению со всеми доступны другие методы.Выгода Эта технология заключается в том, что сигналы могут распространяться на многие мили по проводам. (иногда 40 миль / 60 км) и беспрепятственно проезжайте через трансформаторы. Утилите понадобится всего один контроллер для большой площади, обычно размещаемый на подстанции. Эти методы подходят только для малонаселенные сельские районы и небольшие города.

Утверждалось, что этот тип системы безопасен из-за низкие частоты. Тем не мение, есть сообщения о чувствительных людях, которые испытывают большие проблемы с этим типом система даже в нескольких десятках футов от любой линии электропередачи или домашнего провода.Вероятно, это из-за грязного мощность, которая превращает провода в непреднамеренные антенны (см. 5.5).

4.7.2 Среднечастотный ЛЭП связи

Эта технология добавляет к электрическим линиям сигнал, который похоже на грязную энергию, создаваемую электронным оборудованием в проводах (компьютеры, телевизоры и др.). Это просто намного более мощный сигнал, поэтому он не утонет в статике.

Этот метод использовался в прошлом для передачи AM-радио на удаленный области Германии, Швейцарии и Советского Союза.Слушатели могли просто улавливать излучаемые сигналы высоковольтные линии электропередач в этом районе с использованием обычного AM-радио. Швейцария передала несколько станции на одной линии электропередачи, использующие частоты от 175 кГц до 340 кГц.

Некоторые электроэнергетические компании используют этот метод для контроля и контролировать выносные коммутационные станции и трансформаторы на их высоковольтные линии электропередачи. Частоты от 15 кГц до 500 кГц.

Некоторые счетчики также используют этот метод для передачи данных на полезность. Они склонны использовать частоты в диапазоне от 50 кГц до 100 кГц. Эти сигналы не распространяются далеко и могут быть заблокированы трансформаторы, поэтому этот метод в основном используется в районах, где несколько домов разделяют трансформатор. Метод популярен в Швеции.

Недалеко от каждого дома должно быть приемное устройство, часто устанавливается на одном столбе с трансформатором.Затем это устройство повторно передает полученные данные, возможно, с помощью телефонного модема или какой-либо беспроводной технологии (сотовой связи, Wi-Fi, WiMax).

4.7.3 Широкополосный доступ над ЛЭП

Этот метод используется в некоторых областях для обеспечения быстрого доступа в Интернет. (широкополосных) услуг для домашних хозяйств, а также может использоваться для интеллектуальных сетей метров, хотя в настоящее время он, похоже, не используется. Он передает высокочастотные волны по ЛЭП, обычно в диапазоне от 1 до 30 мегагерц. Это дает гораздо более высокую пропускную способность, чем низко- и среднечастотные методы.

Система была оспорена любительскими радиогруппами и коротковолновые радиовещательные станции в качестве линий электропередач действуют как гигантские антенны и мешают работе их радиоприемников. В Британская промышленная группа Ассоциация индустрии электромагнитной совместимости (EMCIA) также протестовал, утверждая, что излучение от линий электропередач мешает с телефонными системами, особенно с интернет-услугами DSL / ADSL.

4.8 Дом Зональная сеть

Некоторые из самых сложных интеллектуальных счетчиков могут также служить концентратор для домашней сети, также называемой домашней сетью. Это позволит измерителю общаются со счетчиками газа и воды и отправляют их показания на полезность. Домашняя сеть может также может использоваться для регулировки комнатного термостата и временного отключения воды обогреватель в периоды нехватки энергии или высоких цен на энергию.

Обычно используется дисплей, который принимает данные от счетчика на показать, сколько электроэнергии было использовано сегодня и т. д.

Домашняя сеть обычно использует беспроводную связь (Wi-Fi) для связи, хотя он также может использовать высокоскоростную (высокочастотную) связь по линии электропередач над бытовой электропроводкой. Одна из версий этой технологии называется HomePlug.

5.Радиация от счетчиков

Все современные цифровые измерители излучают на разных частотах и различные сильные стороны. Несколько из излучение не является преднамеренным.

Возможные источники излучения попадают в следующие категории:

импульсный источник питания

внутренние компьютерные схемы

беспроводной приемник

беспроводной передатчик

провода бытовые

токи заземления

5.1 импульсный источник питания

Электронные схемы внутри любого цифрового счетчика (включая более простые модели) не могут работать напрямую от бытового тока. Им нужно гораздо более низкое напряжение. Это более низкое напряжение обычно генерируется с помощью электронной схемы, называемой импульсным источником питания. Импульсный источник питания генерирует понизить напряжение, включив и выключив питание примерно пятьдесят тысяч раз за второй или даже быстрее. Это означает он генерирует импульсы (переходные процессы) в килогерцовом диапазоне, которые излучаются метр, а также подключенные провода. Это называется грязное электричество . См. Раздел 5.5 для получения дополнительной информации о грязных электричество.

Существуют различные типы импульсных источников питания, некоторые из которых: производят гораздо меньше грязной электроэнергии, чем другие.

Механические счетчики, без модернизации, не производят грязных электричество.

5.2. внутренние компьютерные схемы

Внутри каждого цифрового счетчика находится простой компьютер, который контролирует все его части.В компьютерная схема излучает все время, обычно в диапазоне частот 25 от мегагерц (МГц) до 1 гигагерца (ГГц). Излучение не распространяется далеко и очень слабое, вероятно, меньше блок питания, описанный выше. Это должно беспокоить только тех, кто очень чувствителен к электричеству.

Компьютерные цепи могут генерировать высокочастотные загрязнения. электричество, хотя, вероятно, менее мощное, чем блок питания.

5.3 беспроводной приемник

Если счетчик может принимать беспроводные сигналы, он должен иметь ресивер, который будет постоянно включен. Счетчики, работающие по линии электропередач, обычно не имеют приемник.

Даже если приемник не предназначен для передачи чего-либо, он делает, однако, слабо. Это чехол со всеми видами беспроводных приемников, например, телевизорами и радиоприемниками. Все они излучают, это неизбежно.Уровень сигнала очень низкий, и таким образом, это проблема только для людей с EHS. Это как если бы все время был включен маленький FM-транзистор с динамик выключен.

Беспроводной приемник может генерировать грязное электричество, хотя должно быть намного меньше, чем вырабатываемое импульсным источником питания и любым форма сигналов ПЛК.

5,4 беспроводной передатчик

Беспроводной передатчик намеренно излучает радиоволны, что означает быть полученным где-то еще, и это забота всех.Уровень сигнала обычно составляет Диапазон от 0,1 до 1 Вт (сотовые телефоны обычно излучают от 0,1 до 2 Вт, в зависимости от расстояния до вышки сотовой связи). Частота, на которой он передает, обычно составляет около 450 МГц, 900 МГц, 1800 МГц (Канада) или 2400 МГц.

Передатчик обычно включается только тогда, когда есть что передавать, чтобы сэкономить электроэнергию. Это может быть раз в месяц или практически все время.

Уровни радиации различаются. Некоторые из них столь же сильны, как сотовые телефоны, и могут достигать миль, в то время как другие предназначен только для достижения 250 футов / 75 м и мощности всего 1 милливатт.

Антенны на счетчиках передают примерно одинаково во всех направления.

Передатчик также будет создавать грязное электричество различные частоты. Они будут поступают из генератора, настроенного на частоту передачи. Передатчик может также подавать различные импульсы и др.в электрическую систему, поскольку она модулирует передаваемые сигнал.

5.5 Грязный электричество по бытовым проводам

Когда электрические сигналы проходят по электрическому проводу, он излучает как антенна. Провода, которые предназначенные для передачи сигналов связи, обычно скручены или экранированы, как и Проведены телефонные кабели, компьютерные сети и кабельное телевидение. Это сильно ограничивает излучение от провода.

Бытовая электропроводка никогда не предназначалась для использования в сигналы связи, поэтому он не скручен и не экранирован и поэтому излучает легче, чем по телефонным линиям DSL, линиям компьютерных сетей и подключения кабельного телевидения.

Отрасль телекоммуникаций хорошо осведомлена об этом явлении, и следит за тем, чтобы частоты, используемые для передачи в электрическом проводка выбрана так, чтобы не мешать работе передатчиков вещания. Британская радиовещательная корпорация на раннем этапе изучения выпуск:

. . . есть трудность для пользователи радиосистем, которые передают сигналы PLT [Power Line Telecommunication] инъекции не просто перемещаются от точки к точке по проводке, они также уйти как излучаемые выбросы (курсив в оригинале)

Белая книга BBC 099, Джонатан Стотт, ноябрь 2004 г.

Умные счетчики могут генерировать два источника грязной электроэнергии, которые вызвать излучение проводов:

сигналы связи по линии электропередач (PLC)

переходные процессы от импульсных источников питания, передатчики и др.

Оба проблемные, оба могут войти в дом со стороны Соседи по счетчику тоже.

Есть много других источников грязного электричества, например компьютеры, зарядные устройства и другая электроника, но они не такие мощные, как сигналы линии электропередачи (PLC), которые намеренно сильный. Большинство из них тоже не включен 24/7.

Есть несколько типов сигналов, некоторые из которых могут подавляться, некоторые, которые намеренно не могут быть заблокированы. Сигналы более высокой частоты иногда могут быть заблокированы фильтрами и трансформаторы.

Проблема всех этих технологий в том, что они следуют электрические провода, куда бы они ни пошли. Дело не только в том, чтобы держаться подальше от электросчетчика, поскольку это с беспроводными технологиями. Возможно, придется держаться подальше от всех проводов во всем доме или отключить их полностью.

5.6 Грязный электричество в земле

Токи заземления — это непреднамеренно протекание электричества в почва. Это обычное явление и непредсказуемо, но имеет тенденцию быть наиболее сильным в областях с большим количеством отдельные здания близко друг к другу.

Ток заземления может переносить такое же грязное электричество, как и в бытовая электропроводка и может излучать ее через пол в дом.

Были случаи, когда домохозяйство оставляло механический метр, но у соседей умный счетчик резко увеличил землю токи под домом, а также сделали их намного грязнее.

6. Проблемы со здоровьем

Практически все описанные здесь измерительные системы излучают, что проблема для здоровья населения в целом и может вызывать острые симптомы у люди с тяжелой гиперчувствительностью к электричеству (EHS).

Миллионы людей уже живут с этими системами и не есть острые симптомы. Концерн для населения в целом — это более долгосрочные последствия для здоровья, которые будут трудно установить причину и еще труднее доказать.Эффектом может стать увеличение тех болезни, которые были связаны с низким уровнем магнитных полей, микроволнового радиация и грязное электричество, такие как головные боли, СДВ / СДВГ, беспокойство, детский лейкоз, различные виды рака и гиперчувствительность к электросети. Некоторые люди могут чувствовать себя более беспокойными, иметь проблемы со сном и быть более раздражительным.

Поскольку воздействие этих технологий часто не является добровольным, стандарты безопасности должны быть выше, чем для потребительских товаров, где люди есть выбор (например, сотовые телефоны).

Количество энергии, излучаемой беспроводным интеллектуальным счетчиком, составляет похож на сотовый телефон, иногда намного меньше. В отличие от сотового телефона, они могут передавать постоянно, но обычно также на некотором расстоянии от людей.

Беспроводные счетчики, которые часто передают, можно сравнить с бытовая беспроводная компьютерная сеть (обычно Wi-Fi) несколькими способами:

они передают большую часть времени

передатчики находятся на расстоянии нескольких футов (метров) от людей, по крайней мере, большую часть дня

излучение также исходит от соседей, особенно в квартирах и плотных микрорайонах

Энергия, излучаемая бытовой электропроводкой, несущая PLC-сигналы и грязного электричества гораздо меньше, чем от беспроводного счетчика.Однако все провода в доме выступая в роли антенн, поэтому он везде и часто очень близко к человеку.

Некоторых людей больше беспокоят определенные частоты, чем другие. Человек, который может использовать сотовый телефон может беспокоить низкие частоты от сигналов PLC, или он может быть другим способом.

Долгосрочные последствия для здоровья от умных счетчиков будут почти невозможно отличить от эффектов сотовых телефонов, вышек сотовой связи, соседствует с беспроводными сетями, а также с множеством других беспроводных устройств, которые еще впереди.

7. Самая большая проблемные технологии

Для людей, особенно чувствительных к электромагнитным полей (ЭМП), влияние технологий интеллектуальных счетчиков может быть разрушительным. Но может и не быть. Есть много людей с EHS, у которых не заметил никакой разницы после обновления их счетчика. Однако также было несколько случаи, когда у них появлялись тяжелые симптомы, и иногда они не могли больше жить в их дом.

По мнению автора, лучшие технологии в порядок сохранности:

механические счетчики без связи (аналоговые метров)

предоплаченные счетчики с использованием кабеля для связи с собственным дисплеем

счетчиков по коммутируемым телефонным линиям

счетчики считываются через порт связи, человек

индикаторы пробуждения, которые передают сигнал только тогда, когда по подсказке проезжающего грузового автомобиля

метров, которые передают только один раз в день, используя сотовая или беспроводная

Приведенный выше список предполагает использование качественных продуктов, не генерировать ненужное грязное электричество.

Худшие технологии:

любая форма часто взаимодействующей сети

все типы беспроводных сетей

все типы связи по линиям электропередачи (PLC)

счетчики, передающие 24/7

8. Подробнее информация

Для получения дополнительной информации о технологиях интеллектуальных счетчиков и о том, как возможно уменьшить их влияние, см. раздел «Умные счетчики» на сайте www.eiwellspring.org.

Для получения дополнительной информации о воздействии на здоровье низкой частоты и радиочастотное излучение, см. отчет BioInitiative по www.bioinitiative.org.

Январь 2012

OPC — Глоссарий

Мы предоставили несколько веб-сайтов, чтобы предоставить вам дополнительную информацию об этих терминах.

А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я

A

Плата за доступ

Плата, взимаемая с абонентов телефонной связи для возмещения затрат, понесенных местной телефонной сетью при предоставлении клиентам услуг местной и междугородной телефонной связи.

www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/understanding.html

Фактическое показание

Коммунальное предприятие получает показания вашего счетчика электроэнергии, природного газа или воды от счетчика счетчика или с помощью удаленного устройства для снятия показаний счетчика в вашем доме.

Расширенная инфраструктура измерения (AMI) и интеллектуальные счетчики

Система измерения, которая регистрирует потребление потребителем ежечасно или чаще (в том числе в режиме реального времени) и обеспечивает возможность частой передачи результатов измерений по сети связи в центральный пункт сбора и / или клиенту.

Аффидевит

Письменное заявление, подписанное под присягой под присягой за лжесвидетельство.

Партнер

Компания или физическое лицо, прямо или косвенно контролируемые или имеющие того же владельца, что и другая компания.

Агрегатор

Покупающая группа или организация, которая ведет переговоры о ценах для группы клиентов или компании, которая покупает такой продукт, как электричество или газ, от имени группы розничных клиентов.Энергетические агрегаторы должны иметь лицензию Комиссии по коммунальным услугам штата Мэриленд для ведения бизнеса в Мэриленде.

Альтернативный план платежей, «Специальное соглашение» или «Соглашение об амортизации» (APP)

Соглашение между потребителем коммунального предприятия и коммунальным предприятием о выплате любого непогашенного остатка по счету в течение согласованного периода времени.

Годовая база

Фактическая (или расчетная) история использования электроэнергии, газа или воды за двенадцать месяцев в собственности клиента.Заказчик может определить годовые затраты на коммунальные услуги, которые коммунальные предприятия используют для расчета планов «бюджетного выставления счетов» и используют OHEP для расчета выгод от Energy Assistance.

Заявитель

Лицо, которое обращается за коммунальными услугами устно, по телефону или письменно. Это лицо несет юридическую ответственность за оплату услуг по счету или авансовых платежей.

Задолженность или «Непогашенная задолженность»

Просроченный остаток на счете клиента за электроэнергию, природный газ или воду; кроме как для самого текущего использования платежного цикла.

{Вернуться к началу}

В

План расширения счета

Дополнительный план, доступный по регулированию для клиентов с фиксированным доходом для изменения сроков оплаты счетов за коммунальные услуги. Дата выставления счета будет приближаться к датам выплаты льгот, чтобы помочь покупателю избежать штрафов за просрочку платежа.

www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.30.03.01.htm

Дата выставления счета

Для клиентов «Бюджетное выставление счетов» — накопленная сумма в долларах, выставленная в соответствии с планом бюджетного выставления счетов.

Цикл выставления счетов

Регулярный интервал дней, используемый коммунальными предприятиями / поставщиками для выставления счетов клиентам за использование. Тариф компании определяет используемый интервал выставления счетов.

Британская термическая единица (BTU)

Количество энергии, необходимое для повышения или понижения температуры одного фунта воды на один градус по Фаренгейту с 60 до 61 градуса при постоянном давлении в одну атмосферу. Традиционная «кухонная спичка» содержит примерно одну британскую тепловую единицу энергии.

Брокер

Компания, лицензированная Комиссией по коммунальным услугам Мэриленда, которая действует как «посредник» или агент при покупке и продаже электроэнергии или газа, но никогда не владеет электроэнергией, газом или генерирующими объектами.

Бюджетное выставление счетов или «Равномерный ежемесячный платеж» или «Ежемесячный ежемесячный платеж»

Инструмент составления бюджета, используемый коммунальным предприятием, которое выставляет счет клиентам установленную сумму платежа каждый месяц путем деления годовой базы клиента за 12 месяцев.Установленная сумма платежа может быть изменена при сравнении фактического использования с установленной суммой платежа, рассчитанной за период. Установленная сумма ежемесячного платежа может быть увеличена или уменьшена, чтобы избежать большого дебетового / кредитного баланса при составлении бюджета в месяц расчета.

Bulk Power Market

Рынок, на котором производители и поставщики электроэнергии осуществляют оптовые закупки и продажу электроэнергии распределительным компаниям.

Программа помощи при погребении

Программа помощи в погребении предназначена для оказания помощи в покрытии расходов на похороны умерших получателей пособий по программе семейных инвестиций DHR / DSS, когда их семьи не могут позволить себе расходы на похороны.

www.dhs.maryland.gov/weathering-tough-times/burial-assistance/

{Вернуться к началу}

С

центум (100) кубических футов (CCF)

Единица измерения газа, используемая в Соединенных Штатах и ​​Соединенном Королевстве, представляющая 100 кубических футов. Это стандартное измерение выставленного объема природного газа в жилых домах.

Сертификат общественного удобства и необходимости-CPCN

Разрешение, выданное Комиссией по коммунальным услугам Мэриленда компании на строительство генерирующего или распределительного объекта или линии электропередачи.CPCN может быть предоставлен после слушания доказательств, слушания общественного обсуждения и получения рекомендаций от государственных органов и вмешивающихся лиц.

Субсидия по уходу за детьми или «Покупка детских садов» -POC-DHR / DSS

Программа Департамента кадров Мэриленда и местного Департамента социальных служб, которая помогает семьям, имеющим на это право, оплачивать услуги по уходу за детьми. Ваучеры, выдаваемые соответствующим семьям местными отделами социальных служб, используются для организации ухода из любого регулируемого центра по уходу за детьми или дома или от неофициального поставщика, утвержденного местным отделением DSS.

https://dhs.maryland.gov/child-care-scholarship-ccs/

Городские ворота

Точка в национальной газораспределительной сети, где местные компании по доставке природного газа принимают поставки природного газа по межгосударственным газопроводам.

Класс обслуживания или «Класс клиента»

Категории услуг электроснабжения или природного газа, доступные для различных типов потребителей коммунальных услуг, таких как жилые, коммерческие, промышленные и т. Д.

Свод правил штата Мэриленд-COMAR

Правила для агентств штата Мэриленд, регулирующие их процедуры.Коммунальные предприятия Мэриленда подлежат регулированию согласно COMAR TITLE 20.

http://www.dsd.state.md.us/COMAR/ComarHome.html

Совместное размещение

Способность конкурирующего оператора местной телефонной станции (CLEC) подключать свои объекты к объектам, принадлежащим действующему оператору местной телефонной станции (ILEC) в рамках той же структуры.

Товар

Фактическая электроэнергия или природный газ, продаваемые коммунальным предприятием; или поставщик электроэнергии или газа.

Товарный сбор

Сумма в долларах фактически поставленной потребителю электроэнергии или природного газа.

Конкурс

Ассортимент компаний, которые предлагают один и тот же товар или в сочетании с другими продуктами и услугами для группы потенциальных клиентов, соперничающих за свой бизнес, предлагая различные продукты и комбинации цен.

Конкурентный биллинг

Услуга, которая может быть предложена за плату поставщиком электроэнергии или газа вместо выставления счетов за услуги потребителю, в дополнение к продаже потребителю электроэнергии или газа.

Конкурентоспособный оператор местной телефонной связи — CLEC

Телефонная компания, которая конкурирует с исторически сложившейся (действующей) местной телефонной компанией за предоставление местных телефонных услуг.

Плата за переходный период

Плата по счетам потребителей, взимаемая коммунальным предприятием в отношении затрат на перевод своего бизнеса с генерирующей и распределительной компании только на распределительную компанию, для возмещения затрат на инфраструктуру, которые в противном случае больше не возмещались бы из активов, которые коммунальные предприятия должны были продать в результате реструктуризации электроэнергетики 1999 г.

Жалоба

Апелляция потребителя, разрешенная постановлением Комиссии по государственной службе Мэриленда в соответствии с COMAR 20.32 на основании решений Управления внешних сношений MdPSC.

www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.07.03.03.htm

Сожители

Два или более взрослых, которые проживают в том же доме, что и их основное место жительства или законное место жительства в Мэриленде.

www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.02.04.htm

Захват

Начисляет. Телефонная компания выставляет клиентам счета за продукты или услуги, которые клиент никогда не заказывал и / или мог не получить.

Сборы с клиентов

Фиксированная ежемесячная плата по всем счетам потребителей для покрытия известных фиксированных и других затрат, которые не включены в базовые ставки коммунальных услуг. Плата включает в себя расходы на снятие показаний счетчиков, выставление счетов, обслуживание оборудования и сервисных линий и т. Д.

Выбор клиентов

Возможность потребителей электроэнергии и природного газа выбирать поставщика энергии, кроме регулируемого коммунального предприятия.Поставщик энергии должен иметь лицензию Комиссии по коммунальным услугам для обслуживания потребителей в Мэриленде. Регулируемое коммунальное предприятие продолжает предоставлять услуги доставки по регулируемым тарифам и условиям.

Зарегистрированный заказчик

Лицо, получающее электроэнергию или воду от коммунального предприятия для использования в помещении. Имя человека, на имя которого ведется учетная запись; и кто несет юридическую ответственность в соответствии с договорным законодательством за предоставленный товар.

www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.01.02.htm

{Вернуться к началу}

D

Стоимость доставки

Плата за доставку электроэнергии или природного газа к месту нахождения потребителя через систему линий или трубопроводов и сооружений местной распределительной компании.

Спрос

Измерение скорости, с которой потребители используют электроэнергию в любой момент времени или усредненное значение за определенный период времени.

Плата по запросу (Плата за емкость)

Замена, предназначенная для возмещения затрат, связанных с эксплуатацией и обслуживанием генерирующих, передающих и распределительных систем коммунальной компании.Эта плата начисляется, даже если покупатель не потребляет продукт, поскольку компания несет расходы за то, чтобы ее продукт был доступен, если покупателю потребуется обслуживание.

Ответ на спрос

Поскольку цены на электроэнергию устанавливаются по времени суток, пиковым, промежуточным и внепиковым, клиенты могут получить выгоду от корректировки потребления электроэнергии по времени суток. Изменения в потреблении электроэнергии потребителями от использования во время пика к использованию в непиковый период в ответ на изменения цены на электроэнергию, взимаемую коммунальным предприятием с течением времени, или на стимулирующие платежи, предназначенные для снижения потребления электроэнергии в периоды высоких цен оптового рынка или когда надежность системы находится под угрозой.

Агентство Мэриленда, которое в дополнение ко многим другим программам управляет Программой помощи при утеплении (WAP) в Мэриленде.

https://dhcd.maryland.gov/Pages/default.aspx

Департамент человеческих ресурсов — DHR

https://mydhrbenefits.dhr.state.md.us/dashboardClient/#/home

Государственное агентство с программами помощи малообеспеченным семьям, которые включают в себя энергетическую помощь, продовольственные талоны и т. Д.

https: //dhs.maryland.gov /

Департамент социальных услуг — DSS

Местные агентства, которые управляют денежной помощью, экстренными грантами, медицинской помощью, продовольственной помощью и т. Д., Получаемой через DHR.

Депозит или «Гарантийный депозит»

Предоплата, которую коммунальное предприятие может потребовать от заявителя (или существующего потребителя) для открытия (или восстановления) кредита путем внесения денежного депозита, который коммунальное предприятие должно держать для обеспечения оплаты окончательного счета за услуги. Депозиты регулируются COMAR 20.30.01.

www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.30.02.02.htm

Отмена регулирования

Прекращение или уменьшение нормативного контроля над бизнесом или услугой, например коммунальными предприятиями. Законодательный орган Мэриленда разрешил введение конкуренции в сфере поставок электроэнергии и газа. Клиенты могут выбрать поставщика энергии, отличного от регулируемого коммунального предприятия. Регулируемая коммунальная компания продолжает предоставлять услуги. Этот тип дерегулирования также называется «реструктуризацией».”

http://mlis.state.md.us/pdf-documents/1999rs/bills/sb/sb0300e.pdf

Диспут

Разногласия между коммунальным предприятием и потребителем относительно предоставления коммунальных услуг, спорных счетов, практики выставления счетов или прекращения обслуживания.

www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.32.01.02.htm

Оспариваемый вексель

Счет, являющийся предметом добросовестного спора между покупателем и коммунальным предприятием по поводу ошибки в выставлении счета, включая, помимо прочего, такие вопросы, как ошибки в расчетах, неспособность счета отразить платеж или другой кредит и выставление счетов. для услуги, которая, по утверждению покупателя, не использовалась или использовалась другим лицом.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.32.01.02.htm

Распределение

Местные провода, трансформаторы, подстанции и другое оборудование, используемое для доставки электроэнергии конечным потребителям по высоковольтным линиям электропередачи.

Плата за распространение

Часть счета за коммунальные услуги за доставку природного газа, электричества или воды от распределительной компании к вашему дому или офису. Размер платы регулируется Комиссией по коммунальным услугам Мэриленда и зависит от фактического использования.

Жилая часть

Комната или комнаты, подходящие для проживания в качестве жилого помещения, с санитарным или кухонным оборудованием.

www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.01.02.htm

{Вернуться к началу}

E

Пожилые

Лицо в возрасте 65 лет и старше. Определенные меры защиты изложены в COMAR 20.31.01.02B (5) для пожилых клиентов.

www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.01.02.htm

Электрическая компания

Физически передает или распределяет электроэнергию в штате розничному потребителю электроэнергии.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.50.01.03.htm

Электрический кооператив

Электрическая компания, принадлежащая своим клиентам.

Закон о выборе потребителей электроэнергии и конкуренции 1999 г.

8 апреля 1999 года губернатор Мэриленда Пэррис Гленденинг подписал Закон о выборе потребителей электроэнергии и конкуренции 1999 года. В результате этого закона потребители электроэнергии Мэриленда теперь могут выбирать поставщика или производителя своей электроэнергии.Закон включает несколько положений, требуемых государственными коммунальными предприятиями, и имеет особые исключения для кооперативов и муниципальных коммунальных предприятий.

http://mlis.state.md.us/pdf-documents/1999rs/bills/sb/sb0300e.pdf

Плата за распределение электроэнергии

Часть счета за электроэнергию, которую Местная распределительная компания (LDC или электрическая компания) взимает за транспортировку электроэнергии с подстанции в ваш дом или на предприятие через принадлежащие ей электрические объекты, независимо от поставщика электроэнергии.Плата зависит от объема использования и регулируется Комиссией по государственной службе штата Мэриленд.

Поставщик электроэнергии

Компания / группа, поставляющая электроэнергию, которая не является распределительной компанией, которая владеет или имеет право собственности на производство электроэнергии, например, агрегатор или независимый производитель электроэнергии.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.51.01.02.htm

Электроснабжение

Электроснабжение — это само электричество, которое вырабатывается на электростанциях и передается по высоковольтным линиям на подстанции.Электроснабжение можно приобрести у вашей распределительной компании (коммунального предприятия) или у альтернативного поставщика электроэнергии.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.51.01.02.htm

Программа универсального обслуживания электрических сетей (EUSP)

Фонд, учрежденный в соответствии с Законом о выборе потребителей электроэнергии и конкуренции 1999 года для оказания помощи потребителям с ограниченными доходами в покрытии их затрат на электроэнергию. Деньги в фонд собираются со всех плательщиков по тарифам на электроэнергию.

www.dhr.state.md.us/meap/index.htm

http://mlis.state.md.us/asp/web_statutes.asp?gpu&7-501

Электронный считывающий терминал (ERT)

Устройство для удаленного считывания показаний счетчика, которое присоединяется к счетчикам, позволяя коммунальному предприятию считывать счетчик с помощью электронного устройства во время прогулки или проезда мимо собственности.

http://en.wikipedia.org/wiki/Automatic_meter_reading#Radio_Frequency_Network

Экстренная помощь семьям с детьми (EAFC)

Программа DSS, которая предоставляет экстренную денежную помощь семьям с детьми, которые нуждаются в экстренной помощи в оплате аренды, коммунальных услуг или других чрезвычайных счетов.

www.dhr.state.md.us/economic.php

Организация экстренного питания (EFO)

Агентство

в каждом округе и городе Балтимор, которое распределяет средства для Программы чрезвычайной продовольственной помощи.

www.dhr.state.md.us/transit/pdf/efo.pdf

EmPower MD и EmPower MD Charge

Закон EmPower Мэриленд — это общегосударственная инициатива по сокращению общего потребления электроэнергии и газа на душу населения и спроса на него на 15% к 2015 году. Стоимость разработки и реализации программ повышения энергоэффективности для потребителей электроэнергии и газа в поддержку Закона Мэриленда EmPower финансируется Начисление EmPower MD на счет за коммунальные услуги каждого клиента.

energy.maryland.gov/facts/empower/index.asp

Система распределения энергии

Вычислительный метод определения примерного энергопотребления, потребляемого жилым помещением, с использованием измерительного прибора.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.26.01.02.htm

Энергосбережение

Методическое использование различных способов снижения или контроля потребления энергии потребителями.

energy.maryland.gov/

Энергоэффективность

Оптимизация конструкции устройств и конструкций для получения наиболее эффективных рабочих характеристик с наименьшим потреблением энергии.

Сметный счет

Метод аппроксимации потребления энергии потребителем с использованием формулы расчета, которая включает в себя прошлое использование, температуру и т. Д., Чтобы обеспечить оплату коммунальных услуг за период.

EUSP — Задолженные пенсионные фонды

Единовременный грант в размере до 2000 долларов, который может быть использован для погашения просроченных платежей только за электроэнергию.

www.dhr.state.md.us/ohep/

Помощь в оплате счетов ЕУСПб (EUSP BPA)

Грант энергетической помощи, применяемый в качестве ежемесячного кредита с использованием бюджетного выставления счетов, предназначен для уменьшения суммы ежемесячного платежа по бюджетному счету по Программе защиты универсальных услуг (USPP) для клиентов по этой программе.

{Вернуться к началу}

Ф

Федеральная комиссия по связи (FCC)

Федеральное агентство по регулированию межгосударственных телекоммуникаций, радио, телевидения, проводных, спутниковых и кабельных услуг.

www.fcc.gov

Управление семейных инвестиций (FIA)

Агентство в составе Департамента человеческих ресурсов, отвечающее за реализацию Программы семейных инвестиций (FIP), которая была создана для помощи семьям в достижении независимости посредством работы, личной и семейной ответственности и участия сообщества.

www.dhr.maryland.gov/fia/

Федеральное управление по чрезвычайным ситуациям (FEMA)

Агентство правительства США, отвечающее за смягчение последствий стихийных бедствий, обеспечение готовности, реагирование и планирование восстановления. В некоторых районах страны средства FEMA могут использоваться для экстренных случаев оплаты коммунальных услуг.

www.fema.gov/assistance/process/assistance.shtm

Федеральная комиссия по регулированию энергетики (FERC)

Агентство правительства США, регулирующее межгосударственную транспортировку природного газа, нефти и электроэнергии.FERC также регулирует природный газ, гидроэнергетические проекты и оптовые рынки электроэнергии.

www.ferc.gov

Федеральный уровень бедности (FPL)

Ежегодная оценка уровня дохода семьи, определяющая пороговое значение для получения права на участие в федеральных программах финансовой помощи, проводимых Министерством здравоохранения и социальных служб США.

www.aspe.hhs.gov/poverty/index.shtml

Надбавка в Федеральный фонд универсальных услуг

Дополнительная плата за телефонные счета, которая используется для оплаты услуг телефона или Интернета людям, живущим в сельских и других районах с высокими затратами, клиентам с низкими доходами, библиотекам и школам.Плата, выставляемая клиентам за местную телефонную связь, которая предоставляет средства, которые используются для сокращения дорогостоящих телефонных систем, оказания помощи малообеспеченным, телефонного обслуживания школ, библиотек и сельских медицинских учреждений.

Гибкие фонды

Программа финансовой помощи, администрируемая местными отделениями DSS, которые могут использовать эти средства для различных нужд клиентов.

http://dhr.maryland.gov/ssa/family/

Программа продовольственных талонов

Программа Департамента людских ресурсов, осуществляемая Управлением семейных инвестиций, по оказанию помощи малообеспеченным семьям в покупке продуктов питания, необходимых для хорошего здоровья.В Мэриленде льготы по талонам на питание доступны через электронную систему перевода льгот. См. Программу дополнительной помощи в питании (SNAP), которая является источником федеральных средств Министерства сельского хозяйства США.

http://dhr.maryland.gov/fiaprograms/fstamp/index.php

Топливный фонд штата Мэриленд

Независимое агентство в Мэриленде, которое предоставляет благотворительные пожертвования финансовым ресурсам уязвимым семьям Мэриленда для отопления и коммунальных услуг.

www.fuelfundmaryland.org/

{Вернуться к началу}

G

Корректировка стоимости газа

Каждая газораспределительная компания MD, за исключением Baltimore Gas Electric (BGE), оценивает «плату за корректировку стоимости газа» для стоимости закупленного газа в счетах за коммунальные услуги. Он основан на реальной стоимости газа. BGE, однако, ежемесячно корректирует тарифы на газ для потребителей на основе рыночных тарифов. Все совокупные сборы корректировок от потребителей подлежат официальному слушанию Комиссии государственной службы Мэриленда ежегодно, когда сборы корректировок сверяются с фактическими затратами, оплаченными компаниями.

http://webapp.psc.state.md.us/intranet/gas/gasCommodity_new.cfm

Производство электроэнергии

Электроэнергия вырабатывается несколькими способами. Традиционные электростанции вырабатывают электричество за счет сжигания ископаемых видов топлива, таких как нефть, уголь и природный газ, или ядерной энергии. Большое количество электроэнергии вырабатывают гидроэлектростанции и ядерные установки. Кроме того, часть электроэнергии производится из возобновляемых источников, таких как ветер, биомасса, геотермальная энергия или солнечная энергия.Несмотря на способ производства, различные источники называются электрическими. Каждый киловатт электроэнергии имеет уникальный серийный номер, который определяет метод производства, он используется при продаже, покупке и учете для рыночного и юридического отслеживания.

http://energy.maryland.gov/facts/conventional/index.asp

http://energy.maryland.gov/facts/renewable/index.asp

Плата за поколение

Часть счета за коммунальные услуги, взимаемая с каждого потребителя за производство электроэнергии.Эта плата не регулируется Комиссией по коммунальным услугам Мэриленда и зависит от контракта между покупателем и оптовым поставщиком электроэнергии.

Green Power

Электроэнергия, произведенная с использованием неуглеродных или ядерных источников, таких как возобновляемые источники энергии ветра, солнца, биомассы, геотермальной энергии, а также малая гидроэнергетика с низким уровнем воздействия.

Сеть или электросеть

Сеть объектов по производству электроэнергии, проводов и подстанций, передающих электроэнергию по всему штату, региону или стране.

Гарант

Тот, кто обещает выплатить ссуду или другой вид долга. Обычно гарант соглашается выплатить или исполнить долг или долг другого лица, если это лицо не сделает этого.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.02.01.htm

{Вернуться к началу}

H

Инвалид

Человек, у которого есть какое-либо заболевание, значительно ограничивающее его способность функционировать в жизни физически, умственно или социально.Правила PSC предусматривают дополнительные защитные ограничения на отключение от электросети для лиц с ограниченными возможностями, как описано в COMAR.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.01.02.htm

Отопительный сезон

Утилита определяет месяцы выставления счетов с 1 ноября по 31 марта каждого года.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.05.02.htm

Доставка еды на дом для людей с ВИЧ / СПИДом

Эта программа DHR TEFAP предоставляет людям с ВИЧ / СПИДом консультации по безопасному приготовлению еды и питания с доставкой на дом.

www.dhr.state.md.us/transit/food.php

Программа предотвращения бездомности (HPP)

Фонды программы

DHR предоставляют ограниченные гранты или ссуды домохозяйствам, ожидающим выселения, а в некоторых юрисдикциях оказывают поддержку консультантам, которые работают с арендаторами и домовладельцами для предотвращения выселений.

www.dhr.state.md.us/transit/

Программа жилищных консультантов (HCP)

Программа

DHR, действующая в пяти юрисдикциях (округ Балтимор, округ Харфорд, округ Монтгомери, округ Вашингтон и город Балтимор), которая помогает семьям с низким доходом, которые являются бездомными или находятся в непосредственной опасности стать бездомными, в поиске, обеспечении и поддержании постоянного проживания. Корпус.

www.dhr.state.md.us/transit/

ОВК

Отопление, вентиляция, кондиционирование.

{Вернуться к началу}

Я

Лампы накаливания

Стеклянные лампочки грушевидной формы излучают свет, пропуская электричество через провод в вакууме, заставляя провод светиться от сопротивления потоку электричества через провод.

Запрос

Связь клиента с коммунальным предприятием с просьбой рассмотреть спор или запрос о помощи.

См. COMAR 20.32.01.02B (6). http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.32.01.02.htm

Скорость прерывания

Специальный тариф за коммунальные услуги для потребителей, которые позволяют коммунальному предприятию сократить или временно приостановить предоставление коммунальных услуг с предварительным уведомлением в рамках соглашения со своим поставщиком электроэнергии. Перебои в обслуживании могут быть вызваны высоким спросом или периодами высоких затрат во время нехватки поставок и / или во время аварийных ситуаций в системе.

IntraLATA

Телефонный звонок, сделанный в пределах определенного региона (зона местного доступа и транспорта), но за пределами зоны местного звонка вызывающего абонента.См. Раздел «Телефонный звонок по региону»

Коммунальное предприятие, принадлежащее инвестору

Коммунальная компания, принадлежащая частным инвесторам и предоставляющая коммунальные услуги.

{Вернуться к началу}

Дж

Справедливая и разумная ставка

Ставка, установленная на самом низком разумном уровне для возмещения стоимости трубопровода, как это установлено Национальным законом о газе 1938 года и Законом о политике в области природного газа 1978 года. Обычно это ставка, основанная на стоимости оказания услуг, и является одной из факторы, используемые регулирующими органами при определении общих ставок распределения, которые будут платить потребители.

{Вернуться к началу}

К

Киловатт (кВт)

Равно 1000 Вт, измерение потребности в электроэнергии в заданное время (минуты, часы, дни или месяцы). Например, лампочка мощностью 100 Вт, которая горит десять часов, потребляет 1 кВт электроэнергии.

Киловатт-час (кВтч)

Это основная единица измерения электроэнергии, за которую потребители электроэнергии взимают плату в центах за киловатт-час.

{Вернуться к началу}

л

Комиссия за просрочку платежа (LPC)

Комиссия, начисляемая потребителю, если его счет за коммунальные услуги не был оплачен в установленный срок.

www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.30.03.01.htm

Оборудование жизнеобеспечения

«Оборудование жизнеобеспечения» означает любое устройство, потребляющее электроэнергию или газ, сертифицированное лицензированным врачом как необходимое для предотвращения или облегчения серьезного заболевания или для поддержания жизни клиента или человека, находящегося в помещении.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.01.02.htm

Нагрузка

Количество электроэнергии, одновременно используемой потребителем, системой или цепью.

Управление нагрузкой

Снижение потребности в системе за счет переключения использования электроэнергии с периодов повышенного спроса на периоды пониженного спроса.

Профиль нагрузки

Запись об использовании электроэнергии потребителем за определенный период времени, которая показывает, сколько и когда потребитель потребляет электроэнергию. Эти профили используются поставщиками и операторами систем передачи для прогнозирования потребностей в поставках и определения стоимости обслуживания клиента.

Местная распределительная компания (LDC)

Регулируемая коммунальная компания, которая владеет местными проводами, трансформаторами, подстанциями и другим оборудованием, используемым для доставки электроэнергии конечным пользователям по высоковольтным линиям электропередачи.(См. Электрическую компанию.)

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.50.01.03.htm

Местные управляющие агентства (LAA)

Местные офисы по оказанию помощи политическим подразделениям, куда потребители коммунальных услуг с низким доходом подают заявки на получение субсидий на энергоснабжение, администрируемые Управлением программ домашнего энергоснабжения.

http://www.dhr.state.md.us/meap/local.htm

Кольцевая / абонентская линия

Для местной телефонной связи — канал связи от коммутационного центра или точки распространения сообщений до пользовательского терминала.

Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP)

Программа Управления общественных служб США Министерства здравоохранения и социальных служб, осуществляемая штатами для оказания помощи потребителям коммунальных услуг с низким доходом в оплате счетов за электроэнергию.

www.acf.hhs.gov/programs/ocs/liheap

{Вернуться к началу}

м

Рыночная сила

Способность коммерческого продавца или покупателя в силу их доминирующего положения на розничном рынке, индивидуально или в сотрудничестве с другими продавцами или покупателями, влиять на цену товара на конкретном географическом или товарном рынке.

Маркетолог

Компания, лицензированная Комиссией по коммунальным услугам, которая покупает и перепродает электроэнергию, но обычно не владеет генерирующими мощностями.

Программа медицинского страхования детей Мэриленда (MCHIP)

Эта программа, администрируемая Департаментом человеческих ресурсов / Департаментом социальных услуг, обеспечивает полное медицинское обслуживание детей до 19 лет и беременных женщин любого возраста, которые соответствуют требованиям к уровню дохода. MCHIP предоставляет услуги через различные организации по управлению медицинским обслуживанием (MCO).

www.dhr.state.md.us/fiaprograms/medical.php

Энергетическое управление штата Мэриленд (MEA)

Государственное агентство, которое консультирует губернатора по направлениям, политике и изменениям в различных сегментах энергетического рынка для максимального повышения энергоэффективности при одновременном содействии экономическому развитию, уменьшению зависимости от зарубежных поставок энергии и улучшению окружающей среды.

http://www.energy.state.md.us/

Программа энергетической помощи Мэриленда (MEAP)

Программа штата, управляемая Департаментом кадров Мэриленда, которая распределяет федеральные средства на счета за природный газ, нефть, электричество и другие расходы на отопление и охлаждение домов среди лиц и семей с ограниченными доходами.См. Выше LIHEAP.

www.dhr.state.md.us/meap/index.htm

Программа помощи аптекам штата Мэриленд (MPAP)

Программа

, управляемая Министерством здравоохранения и психической гигиены, которая предоставляет помощь квалифицированным жителям штата Мэриленд, независимо от возраста, которые не имеют права на участие в Программе медицинской помощи штата Мэриленд. Право на участие не ограничивается пожилыми людьми и инвалидами.

www.dhr.state.md.us/economic.php

Управление народных советников Мэриленда (OPC или MOPC)

Управление народных советников является официальным адвокатом плательщиков коммунальных услуг штата Мэриленд.

www.opc.state.md.us

Комиссия государственной службы Мэриленда (PSC или MPSC)

Агентство штата Мэриленд, которое регулирует электроэнергетику, природный газ, телефон, частные компании по водоснабжению / канализации и некоторые транспортные услуги. PSC регулирует как жилищные, так и коммерческие услуги.

opc.maryland.gov

Соответствует требованиям MEAP

Потребитель коммунального предприятия, который отвечает критериям приемлемости дохода, установленным Программой энергетической помощи штата Мэриленд (MEAP) для получения гранта энергетической помощи.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.05.02.htm

Medicaid или «Медицинская помощь» (MA)

Программа, администрируемая Министерством здравоохранения и психической гигиены, которая оплачивает медицинские счета некоторых нуждающихся и малообеспеченных лиц за счет федеральных средств и средств штата.

www.dhr.state.md.us/economic.php

{Вернуться к началу}

N

Национальная ассоциация защитников потребителей коммунальных услуг штата (NASUCA)

Ассоциация адвокатов потребителей коммунальных услуг, офисы и агентства в 40 штатах и ​​округе Колумбия.Члены представляют интересы плательщиков коммунальных услуг в регулирующих органах штата и на федеральном уровне и в судах.

www.nasuca.org

Счетчик чистой энергии в соответствии с пояснением

Устройство, измеряющее разницу между электроэнергией, поставляемой электроэнергетической компанией, и электроэнергией, производимой правомочным потребителем-производителем. Если потребитель производит больше электроэнергии, чем потребляется на территории, обслуживаемой коммунальным предприятием, электроэнергия возвращается обратно в электрическую компанию по ее распределительным линиям.Потребителю платят за поставленную электроэнергию по розничному тарифу, взимаемому коммунальным предприятием.

Нью-Йоркская товарная биржа (NYMEX)

Торговая палата по финансовым товарам в Нью-Йорке, которую инвесторы и компании используют для торговли физическими товарами и финансовыми инструментами, связанными с энергией, топливом и металлами.

{Вернуться к началу}

O

Офис обслуживания взрослых

Управление людских ресурсов (службы защиты взрослых, услуги по уходу на дому, проект дома и социальные услуги для взрослых), которые удовлетворяют особые потребности пожилых людей и уязвимых взрослых с ограниченными возможностями.

www.dhr.state.md.us/oas/

Управление внешних связей (OER)

Подразделение Комиссии по коммунальным услугам Мэриленда, которое расследует жалобы потребителей, такие как споры о выставлении счетов, споры о ремонте и т. Д. Некоторые жалобы на чрезвычайные ситуации обрабатываются «Группой быстрого обслуживания», которая принимает звонки от потребителей, у которых есть проблемы с ремонтом, требуется порядок оплаты или расширения на отключение уведомлений.

www.psc.state.md.us

Управление домашних энергетических программ (OHEP)

Подразделение Департамента человеческих ресурсов, которое управляет программами энергетической помощи MEAP и EUSP.

www.dhr.state.md.us/meap/index.htm

Непиковый / пиковый

Блоки времени в течение 24-часового дня и 7-дневной недели, указывающие периоды высокого спроса и цены и низкого спроса и цены.

{Вернуться к началу}

Блины

Также известное как суммирование, это название описывает эффект добавления зарядов, когда мощность проходит через несколько систем передачи. Это также может означать взимаемые платежи, у которых есть перекрывающиеся периоды оплаты клиентами.

Соединение Пенсильвании-Нью-Джерси-Мэриленд LLC (PJM)

Некоммерческая региональная организация по передаче электроэнергии, находящаяся в собственности члена, ответственная за обслуживание электросети Среднеатлантического региона и оптовых рынков. Мэриленд является частью PJM.

www.pjm.com

Помещение

Здание или часть здания, получающие услуги от коммунального предприятия для использования в жилищной единице или единицах.

http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20/20.31.01.02.htm

Цена для сравнения

Цена, которую регулируемая региональная коммунальная компания на электроэнергию или природный газ публично рекламирует за фактический товар, включает плату за передачу или распределение товара. Клиенты могут использовать эту цену для сравнения с ценами на сырьевые товары от поставщиков электроэнергии или природного газа.

Программа государственной помощи взрослым (PAA)

Программа, администрируемая Департаментом человеческих ресурсов через местный Департамент социальных служб, которая предоставляет денежную и медицинскую помощь взрослым инвалидам, проживающим в групповом проживании.

www.dhr.state.md.us/economic.php

Статья о государственных коммунальных компаниях (PUC)

Устав, регулирующий предприятия коммунального хозяйства в штате Мэриленд, в Аннотированном кодексе штата Мэриленд.

http://www.michie.com/maryland/lpext.dll?f=templates&fn=main-h.htm&2.0

{Вернуться к началу}

квартал

{Вернуться к началу}

R

Redlining

Практика экономической дискриминации, при которой лицо или компания пытается выбирать клиентов на основе расы, географии, экономического класса или других факторов.Якобы цель красной линии — захватить группу клиентов с хорошими кредитными рисками и исключить клиентов с плохим кредитным риском.

Региональный платный вызов (звонки IntraLATA)

Звонок, совершенный за пределами зоны местного звонка вызывающего абонента и в пределах указанного региона или географической зоны. Жители Мэриленда могут выбрать своего регионального поставщика услуг междугородной телефонной связи, точно так же, как они могут выбрать свою компанию междугородной телефонной связи.

Региональная передающая организация (RTO)

Членская организация владельцев электропередач, потребителей электроэнергии и других субъектов, ответственных за координацию планирования, расширения, технического обслуживания, эксплуатации и использования линий электропередачи, а также за работу оптового рынка электроэнергии в регионе RTO.

Ограничения на увольнение в «зимние месяцы»

Правила COMAR, изданные PSC, в соответствии с которыми коммунальное предприятие, занимающееся электричеством / природным газом или электричеством и природным газом, не может прекращать предоставление природного газа или электроэнергии жителям жилых домов за неуплату счетов в период с 1 ноября по 31 марта включительно. непосредственно следующий календарный год. Если коммунальное предприятие сначала не подтвердит Комиссии государственной службы Мэриленда письменное показание под присягой, поданное не менее чем за 24 часа до расторжения.Аффидевит должен подтвердить, что прекращение договора не представляет угрозы для жизни или здоровья жителей жилого дома.

См. COMAR 20.31.03.03. www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.03.03

Ограничения на прерывание беременности для пожилых людей или инвалидов

Физические лица

Правила COMAR, выпущенные OSC, предписывающие дополнительные действия, которые коммунальное предприятие должно предпринять после получения уведомления от клиента о том, что он или житель помещения, в котором будет прекращено обслуживание, является пожилым человеком или инвалидом.Коммунальное предприятие может прекратить обслуживание этого помещения только в соответствии с положениями настоящего регламента.

См. COMAR 20.31.03.02. www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.03.02

Ограничения на прекращение использования оборудования для тяжелых заболеваний и жизнеобеспечения

Правила COMAR, изданные PSC, регулирующие предоставление электроэнергии или газа, или и того, и другого, в соответствии с которыми услуга не может быть прекращена в течение начального периода до 30 дней после запланированной даты прекращения обслуживания, если прекращение усугубит существующее серьезное заболевание или предотвратит использование средств жизнеобеспечения любого человека, находящегося в помещении, в соответствии с положениями настоящего регламента.Владельцы счетов должны получить письменное свидетельство врача о ситуации и предоставить коммунальному предприятию документацию.

См. COMAR 20.31.03.01. www.dsd.state.md.us/comar/comarhtlm/20/20.31.03.01

Реструктуризация

Разделение коммунальных услуг на отдельные функции: передача, распределение, генерация и услуги. Распределение и передача оставались регулируемыми, и монополия принадлежала коммунальным предприятиям. Право собственности на генерацию принадлежит либо филиалу коммунального предприятия, либо полностью независимому оператору генератора, регулирование не регулируется и открыто для конкуренции.

http://mlis.state.md.us/1999rs/billfile/sb0300.htm

Кольцевое ограждение

Практика, когда компания создает отдельное от себя юридическое лицо для защиты определенных активов. Например, ограждение может защитить активы от налогообложения, регулирования или позволить компании скрыть это от кредиторов. Также предназначен для ограничения доступа к потокам доходов регулируемых компаний их нерегулируемыми аффилированными лицами или материнскими компаниями.

{Вернуться к началу}

S

Компьютерный инструмент проверки и подачи заявок в сети Интернет Департамента человеческих ресурсов (DHR), позволяющий Мэрилендерам подавать заявки на участие в различных программах, предлагаемых DHR, таких как талоны на питание, TCA, TDAP, MA, MCHP, LTC, MEAP, EUSP и CCSP.

www.marylandsail.org/

Кредит на покупки

Средняя годовая или сезонная цена, которую коммунальное предприятие взимает с потребителя за поставку электроэнергии, включая затраты на передачу. Кредит — это цена, которую покупатель может использовать для сравнения предложений поставщиков при покупке электроэнергии. Она также известна как «цена для сравнения».

Управление социального обеспечения (SSA)

Государственное агентство США, которое управляет программами дополнительного дохода, социального обеспечения по инвалидности и федеральных пенсионных пособий.

www.ssa.gov

Социальный доход по инвалидности (SSDI)

Ежемесячное пособие лицу и определенным членам его семьи от Управления социального обеспечения, если соответствующее лицо проработало достаточно долго и платило налоги на социальное обеспечение в Казначейство США. Эти льготы основаны на подтвержденных медицинских доказательствах того, что человек не может работать из-за инвалидности.

http://www.ssa.gov/disability/

Стандартное предложение услуг (SOS)

Услуги по электроснабжению, предоставляемые регулируемой региональной электроэнергетической компанией потребителю электроэнергии, который не выбрал альтернативного поставщика электроэнергии.

Абонентская линия

См., Loop Line

Программа дополнительной помощи в области питания (SNAP)

Эта программа распределяет средства в продуктовые кладовые и продовольственные банки для приобретения оборудования для хранения продуктов на полках и в холодильниках, а также оборудования для обработки пищевых продуктов, чтобы помочь накормить бедных.

http://dhr.maryland.gov/transit/food.php

Дополнительный доход по безопасности (SSI)

Администрация социального обеспечения выплачивает пособия людям в возрасте 65 лет и старше, слепым и инвалидам, у которых мало или совсем нет дохода или ресурсов.

http://www.ssa.gov/ssi/

{Вернуться к началу}

т

Временная денежная помощь (TCA)

Программа денежной помощи, реализуемая Департаментом кадровых ресурсов через местный Департамент социального обслуживания нуждающимся семьям с детьми-иждивенцами, когда имеющиеся ресурсы не полностью удовлетворяют потребности семьи и при подготовке участников программы к независимости через работу.

www.dhr.state.md.us/fiaprograms/tca/index.php

Выплаты по временной нетрудоспособности (TDAP)

Программа финансовой помощи, ранее называвшаяся TEMHA и управляемая Отделом кадров через местный Департамент социальных служб, предназначена для помощи малообеспеченным инвалидам штата Мэриленд, не имеющим других ресурсов, в получении денежной, медицинской и жилищной помощи. Программа финансируется через штат Мэриленд для оказания помощи лицам, не имеющим детей-иждивенцев. Это часто является первоначальным средством поддержки лиц, страдающих инвалидностью, и покрывает 12-месячный период права на получение пособий SSI.

www.dhr.state.md.us/fia/tdap.htm

Уведомление о прекращении или отключении

Письменное уведомление, отправленное коммунальным предприятием по почте (и / или лично) с предупреждением о том, что коммунальные услуги будут прекращены, если причина прекращения не будет выяснена к дате истечения срока действия Уведомления.

См. COMAR 20.31. http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.01.03

Программа экстренной продовольственной помощи (TEFAP)

Государственная программа, управляемая Департаментом человеческих ресурсов, которая распределяет излишки продуктов питания из федерального бюджета в продовольственные кладовые, убежища и места кормления.Программа действует в партнерстве с местными органами власти и общественными организациями во всех 24 юрисдикциях штата.

www.dhr.state.md.us/transit/food.php

Therm или British Thermal Unit

Один терм — это примерно эквивалент энергии сжигания 100 кубических футов (часто обозначаемых как 1 куб. Фут) природного газа. Поскольку счетчики измеряют объем, а не содержание энергии, газовые компании используют термический коэффициент для преобразования объема использованного газа в его тепловой эквивалент и, таким образом, для расчета фактического потребления энергии.

Счетчик времени использования (TOU)

Счетчик, измеряющий потребление электроэнергии в определенные периоды времени днем ​​/ ночью и общее.

Ставки времени использования (ставки TOU)

Три блока тарифов, взимаемых с потребителей в зависимости от того, когда в течение 24 часов потребляется электроэнергия. Тарифы предназначены для поощрения перехода к периодам непиковой нагрузки, которые имеют самый дешевый тариф.

Трансмиссия — электрическая трансмиссия

Передача электроэнергии или «передача электроэнергии высокого напряжения» — это массовая передача электроэнергии от генерирующих станций (ранее использовавшихся гидроэлектростанциями, атомными электростанциями или углем, а теперь также ветряными, солнечными, геотермальными и другими видами возобновляемой энергии) на подстанции, расположенные рядом с населенные пункты.Это отличается от местной проводки между подстанциями высокого напряжения и потребителями, которая обычно называется распределением электроэнергии. Линии передачи, соединенные между собой, становятся сетями передачи высокого напряжения. В США их обычно называют «электрическими сетями» или иногда просто «сетью».

Передача — передача природного газа

Газовая промышленность включает три основных вида деятельности: разведка и добыча природного газа; транспортировка газа из центров добычи в регионы сбыта; и распределение газа конечным потребителям.Сегмент транспортировки природного газа в отрасли включает линии сбора, хранилища и трубопроводные системы. По линиям сбора газ транспортируется от добывающих скважин к объектам, где удаляются примеси, и к перерабатывающим предприятиям, которые отделяют метан от других видов природного газа. Затем метан можно закачать в хранилище или отправить по трубопроводам. Большая часть природного газа транспортируется по взаимосвязанным сетям подземных трубопроводов. Отдельные трубы различаются по размеру от пяти футов в диаметре до менее дюйма.Самые большие трубы собирают газ в районах добычи; по самым маленьким трубам газ доставляется в индивидуальные домохозяйства.

{Вернуться к началу}

U

Универсальное обслуживание

Законодательная программа, обеспечивающая доступность и доступность коммунальных услуг для всех бытовых потребителей. Универсальное телефонное обслуживание — это федеральная программа, а универсальное электрическое обслуживание (EUSP) — это программа штата Мэриленд. Затраты на эти программы покрываются за счет всех клиентов услуги.

Программа защиты служебных программ (USPP)

Клиенты, имеющие право на участие в программе

Maryland Energy Assistance Program, могут участвовать в USPP, что требует от участника «равномерного ежемесячного платежного плана», также известного как бюджетное выставление счетов или выставление счетов на уровне. Программа предназначена для того, чтобы помочь домохозяйствам с низкими доходами избежать прекращения предоставления коммунальных услуг путем перехода с фактического ежемесячного выставления счетов на средний ежемесячный график платежей, основанный на годовом использовании. Клиенты подают заявку на участие в программе OHEP.

См. COMAR 20.31.05.00. http://www.dsd.state.md.us/comar/comarhtml/20/20.31.05.00.htm

{Вернуться к началу}

В

{Вернуться к началу}

Вт

Ватт

Измерение количества электроэнергии, необходимой для питания устройства, например «60-ваттной лампочки», или количества энергии, потребляемой устройством за один час работы.

Программа помощи при утеплении (WAP)

Программа Департамента жилищного строительства и общественного развития, которая помогает семьям с ограниченным доходом снизить потребление энергии путем проведения энергетического аудита.Затем могут быть приняты меры по сохранению, которые могут включать (но не ограничиваясь) предметы по охране здоровья и безопасности; доработка системы горячего водоснабжения; модернизация освещения; уменьшение инфильтрации воздуха; установка изоляции на чердаках, полах, стенах, очистка / настройка печи и безопасный ремонт, модернизация или замена горелки, замена дверей и окон для окон с двойной изоляцией.

http://www.dhcd.state.md.us/Website/programs

Грант на избежание социального обеспечения (WAG)

Некоторые семьи, нуждающиеся только в краткосрочной финансовой помощи, могут получить пособие по уходу за социальным страхованием, эквивалентное трехмесячному пособию TCA.Пособие по социальному уходу предоставляется в виде единовременной единовременной выплаты.

www.dhr.state.md.us/fiaprograms/tca/index.php

Колесная трансмиссия

Описывает действие по передаче мощности, производимой генератором, по линиям передачи или действие по передаче электроэнергии между генератором и распределительной компанией.

{Вернуться к началу}

Х

{Вернуться к началу}

Я

{Вернуться к началу}

Z

{Вернуться к началу}

Метр Технология | РЭШ

Преимущества измерителей AMI

Они экономят время.Технология AMI позволяет считывать показания счетчиков удаленно, чтобы считывателям не приходилось каждый месяц подъезжать к клиенту или входить в него. Они точны. Эти счетчики предназначены для модернизации электросети и повышения точности выставления счетов. Вместо того, чтобы считывать счетчик, входящий в вашу собственность, чтобы посмотреть на цифры на циферблате, информация автоматически и по беспроводной сети отправляется в NES по защищенной сети. Они информативны. Клиенты могут лучше понять свое потребление энергии и то, как погода влияет на их счет, зная, в какие дни их потребление было максимальным, а когда — самым низким.

Обеспечивают более быстрое восстановление после обслуживания. Измерители AMI автоматически уведомляют NES при отключении электроэнергии еще до того, как вы сообщите о сбое. Это обеспечивает более быстрое время отклика и возможность быстрее снова включить питание. Если электричество отключили из-за неуплаты, услугу можно будет повторно подключить удаленно после того, как оплата будет произведена, без отправки грузовика.

Они лучше для окружающей среды. Поскольку расширенные счетчики считываются удаленно из NES, меньше грузовиков NES находится на дороге, что снижает загрязнение, расход топлива и трафик.

Безопасность данных

Измерители AMI измеряют, сколько энергии вы используете и когда она использовалась, а не как она была потреблена. Счетчики не могут идентифицировать или контролировать вашу бытовую технику или отслеживать любую бытовую деятельность, кроме использования киловатт-часов.

NES следует государственным и отраслевым стандартам в отношении сбора данных и безопасности системы. Защита данных клиентов — главный приоритет. Мы постоянно обновляем наши системы и стандарты кибербезопасности.

Факты о радиочастоте

Измерители AMI используют низкоэнергетические радиочастотные (RF) волны для передачи информации на расстояния, чтобы обеспечить связь между NES и устройством.Измерители AMI передают радиочастотную энергию только в течение нескольких минут каждый день.

Многие обычные устройства используют радиочастоты, такие как сотовые телефоны, радионяни, микроволновые печи, беспроводные телефоны и устройства открывания гаражных ворот. Радиочастотный сигнал AMI-метра примерно в одну тысячную меньше, чем у обычного сотового телефона. Корпус вокруг счетчика и внешняя стена вашего дома предотвращают любое воздействие радиочастотного излучения, когда вы находитесь внутри.

Пожарная безопасность

Наши счетчики должны соответствовать требованиям безопасности и стандартам, изложенным в Национальном кодексе электробезопасности.Счетчики NES, производимые Landis + Gyr, сертифицированы UL и считаются безопасными и надежными. Технические специалисты NES, устанавливающие / удаляющие измерители AMI, проходят обучение по стандартным мерам безопасности.

9 Передача и распределение электроэнергии | Энергетическое будущее Америки: технологии и трансформация

состояния компонента или части оборудования, например, с помощью монитора вибрации, датчика температуры, датчика водорода на трансформаторе или производной оценки с использованием алгоритма износа.Автоматический анализ, такой как сравнение износа с пороговым значением, позволит сигнализировать о превышении порогового значения менеджеру активов, который затем будет выполнять техническое обслуживание. Сегодня операторы знают о состоянии оборудования только при выполнении планового обслуживания или при возникновении неисправности.

В работе современной энергосистемы оптимизация может распространяться на выявление неиспользованных мощностей, что позволяет избежать запуска более дорогостоящих ресурсов генерации. Динамические данные в реальном времени показывают, когда и где такая неиспользованная генерирующая мощность доступна.Использование избыточной мощности также относится к трансформаторам, линиям электропередачи и распределительным линиям. Например, развертывания дорогостоящего распределенного энергоресурса можно было бы избежать, если бы оператор знал, что распределительная система способна нести большую нагрузку от подстанции.

Поскольку датчики современной системы T&D предоставляют больше данных, планирование активов также улучшается. Лица, принимающие решения, могут более экономно решать, где, что и как инвестировать в будущие улучшения сети.Будь то оптимизация активов или эффективная работа, информация в реальном времени, поступающая от современных сетевых датчиков, в сочетании с ее широким обменом и эффективной обработкой значительно улучшит систему.

Подробное обсуждение выбранных технологий

Гибкая система передачи переменного тока

Гибкая система передачи переменного тока (FACTS) представляет собой набор устройств на основе в основном силовой электроники, которые применяются, в зависимости от необходимости, для управления одним или несколькими параметрами передачи переменного тока, такими как ток, напряжение, активная мощность и реактивная мощность. мощность — для улучшения возможности передачи мощности и стабильности.Устройства FACTS потребуются по-разному для решения проблем, связанных с модернизированными системами T&D. Они улучшат качество электроэнергии и увеличат эффективность, обеспечивая высокоскоростное управление энергосистемами, управление потоком мощности по линиям, контроль напряжений и управление реактивной мощностью. Они также будут полезны для предотвращения краха и восстановления системы. Технология FACTS помогает решить многие из проблем, описанных ранее: обеспечение возможности подключения удаленных и асинхронных источников энергии, таких как ветер, солнечная энергия, топливные элементы и микротурбины; поддержка оптовых рынков электроэнергии посредством управления потоками энергии; стабилизация качелей мощности; сделать систему более безопасной и самовосстанавливающейся; и оптимизация использования имеющихся активов.

Автоматическое считывание показаний счетчика (AMR) | Даллас, ИЛИ

Dallas переходит на AMR


Автоматическое считывание показаний счетчика или AMR — это технология автоматического сбора данных со счетчика воды и их передачи непосредственно в мэрию для выставления счетов, устранения неполадок и анализа. Это устранит затраты на ручное снятие показаний каждого счетчика каждый месяц и поможет нам обеспечить более высокий уровень обслуживания клиентов и более точные счета. Эта система также может обеспечивать своевременное обнаружение утечек в частных домах и на предприятиях.

Со временем счетчики, как правило, регистрируют меньше воды, чем фактически используется. Поскольку новые счетчики работают более эффективно, некоторые клиенты могут видеть небольшое увеличение ежемесячного потребления воды в своих счетах за воду. Точные показания счетчиков позволяют лучше прогнозировать долгосрочный бюджет и могут помочь снизить общие ставки.

Возраст существующих счетчиков в системе водоснабжения составляет от 2 до 50 лет, и их необходимо периодически заменять для обеспечения надлежащей работы и точности. Счетчики старше 20 лет подлежат замене.Возраст более половины метров города превышает 20 лет. Город Даллас все еще нуждается в замене счетчиков с течением времени, и внедрение AMR дало возможность не только добиться этого, но и воспользоваться преимуществами существующих технологий для повышения нашей операционной эффективности.

Часто задаваемые вопросы о AMR


Как работает AMR?
Есть несколько способов снять показания счетчика воды удаленно. Мы выбрали систему, которая использует небольшой радиопередатчик малой мощности в блоке счетчика.Затем показания передаются непосредственно в мэрию. Они питаются от батарей, срок службы которых обычно составляет 10-20 лет.

Можно ли использовать блок AMR для внезапного отключения водоснабжения?

Нет. Блоки AMR регистрируют только количество воды, проходящей через счетчик. Блок AMR не может прекратить подачу воды потребителю воды.

Надежен ли AMR?
Да. AMR уже несколько лет используется в водных округах по всей стране.Это проверенная технология с чрезвычайно высокой точностью.

Безопасна ли информация моей учетной записи?
Да. Единственные передаваемые данные — это номер вашего счетчика, показания счетчика и возможные аварийные сигналы утечки. Личная информация о клиентах не передается.

Будет ли радиопередача AMR мешать работе моего телевизора или телефона?
Нет, AMR работает на частоте, отличной от частоты ваших домашних устройств, и не будет создавать помех.

Как узнать, что мой счет за воду точен?
Расход воды по-прежнему измеряется водосчетчиком, который работает так же, как и старые счетчики.Если ваш новый AMR отсоединяется или выходит из строя, счетчик продолжает регистрировать потребление воды. Счетчик будет считан вручную, и неисправность будет устранена.

Как я узнаю, что у вас есть показания моего счетчика, а не чужого?
Каждое устройство AMR имеет уникальный идентификационный номер, связанный с отдельным счетчиком. Уникальный номер сравнивается с записью вашей учетной записи, чтобы гарантировать совпадение.

Кто отвечает за поиск и устранение утечек на моем участке?
Хотя AMR может помочь предупредить вас об утечках на вашем участке, заказчик по-прежнему несет ответственность за обнаружение и устранение утечек, возникающих между счетчиком и домом.Наша новая система может помочь выявить возможные утечки воды и предоставить дополнительную информацию по их поиску.

Есть ли опасность от проводов, если в коробке счетчика есть вода?
Нет, провода в безопасности. Однако покупателям ни в коем случае нельзя снимать крышку коробки счетчика. Позвоните нам по телефону 503.831.3508 в рабочее время, если вам нужно попасть в ящик для счетчика. Мы можем предоставить вам персонал, чтобы помочь вам.

Может ли клиент подать апелляцию на свой счет?
Да. Процесс апелляции клиента останется доступным.С AMR теперь мы сможем предоставить вам ежедневное и почасовое использование для расследования случаев паводка. Часто мы можем помочь клиенту определить, когда происходит его использование. Мы также можем увидеть, как долго продолжается утечка.

Может ли клиент «отказаться» от AMR?
Нет. Опция «Отказаться» не предусмотрена.

Действительно ли нужна эта новая система?
Департамент водоснабжения города Далласа стремится обеспечить наилучшее обслуживание клиентов, высокую надежность и прилагает все усилия для снижения ставок.AMR поможет нам достичь этих целей.

Для получения дополнительной информации о AMR, пожалуйста, позвоните в Департамент общественных работ по телефону 503.831.3559.

Свяжитесь с нами | Национальная электросетевая группа

Центр обслуживания клиентов

Адрес:
National Grid Metering
35 Homer Road,
Solihull,
B91 3QJ

Телефон: 0800 001 4340

Электронная почта:


Жалобы

Обеспечение стабильного и безупречного обслуживания клиентов жизненно важно для нас и лежит в основе всего, что мы делаем.Если вы недовольны какой-либо частью наших услуг, мы хотим знать об этом и делать все возможное, чтобы исправить положение.

Вы можете связаться с нами по:

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0800 001 4340


Промышленное и коммерческое

Счетчик неисправностей Transco (TFM), группа

Экстренные выезды за пределы газоснабжения на 4 часа.

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0800 001 4340 (вариант 3, затем вариант 1)


Сайты

Нестандартные учётные работы, заявки на подключение и отключение услуг.

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0121210 3763


Стандартные рабочие запросы

Замена и установка расходомера I&C U6, мембраны НД U16 и выше.

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0800 001 4340 (вариант 3, затем вариант 2)


Запросы данных об активах

Коэффициент преобразования, запросы серийного номера счетчика и т. Д.

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0800 001 4340 (вариант 3, затем вариант 2)


Запросы потока портфеля

Вопросы потока, назначения и отмены RGMA.

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0800 001 4340 (вариант 3, затем вариант 2)


Запросы гарантированного импульса (GPS)

Подобно обмену аналогичных счетчиков для обеспечения счетчика импульсов.

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0121210 3950


Группа технического запроса (TQ)

Неисправности счетчика, в том числе неисправности преобразователя при подаче газа.

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0800 001 4340 (вариант 3, затем вариант 2)


Группа обмена счетчиками политик

Обеспечение безопасности активов National Grid и управления ими в соответствии с политикой.

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0121210 3956


MPU Team (Chatterbox / Pulse Splitter)

Управление подключениями третьих сторон к активам National Grid.

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0121424 8232


Команда AMR

Обеспечение автоматического снятия показаний счетчиков.

Электронная почта: [адрес электронной почты защищен]

Телефон: 0121424 8888


IGT Meter Works

Для получения поддержки, связанной с IGT Meter Works, свяжитесь с нами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.