Собеседование с психологом при приеме на работу))): ru_psiholog — LiveJournal
Предистория.Вообще, я всегда радуюсь, когда меня отправляют на собеседование к психологу — это всегда обещает веселье. А этой компании я решила отказать, поскольку приняла предложение другой. Но, узнав, что психолог — Ольга Сердобова из давнишней программы «Я — сама!», не смогла отказать себе в удовольствии повеселиться от души.
Да, и кстати, как не грустно — компания очень большая, очень известная, а таких людей у себя держит 7й год.
Короче, было действительно здорово)))))
К сожалению, я банально проспала и имидж девочки-гота, выбранный заранее, не обрел всех нужных красок. Кроме, черно-красного лака на ногтях и полностью черной одежды не было ничего по-настоящему готичного.
Приехав на собеседование, я узнала, что Ольга Федоровна отправились покушать. Я отнеслась к этому с пониманием — Ольге Федоровне надо регулярно питаться, чтобы не испортить фигурку. Для тех, кто не помнит чуудесную передачу «Я — сама» — Ольга Федоровна при росте около 1.75 весит хорошо за 120 кг. К тому же, она является лицом магазина для полных женщин.
Пока Ольга Федоровна работала над имиджем, меня развлекали ее коллеги. Развлекали как умели — анкетой, в которую мне предложили переписать свое резюме, и тестом на определение трудовой мотивации.
Вопросы типа — если Ваш начальник предложит Вам поработать сверхурочно, то Вы:
1. радостно согласитесь
2. согласитесь, но потребуете денег
3. пошлете его нах.. в грубой форме
Надо отгадать 2 правильных ответа
Ну и т.д.
Анкету я заполнять отказалась, потому как достали уже своим тестом.
Через 45 минут Ольга Федоровна завершила питание и меня пригласили к ней в кабинет.
Ну и началась потеха.
Затягиваясь сигаретой и участливо глядя на меня психолог сразу с места в карьер:
— Ну, Елена Юрьевна, расскажите-ка мне о своих слабостях.
Я поперхнулась дымом. На мое недоумение по поводу того, что выявить слабости, если их наличие необходимо для получения работы в компании, это в общем-то ее задача, психолог не ответила. Заговорщически заглядывая мне в глаза:
— Ну я ж вижу, слабостей в Вас много. Рассказывайте.
Такой проницательности я не могла противиться и сказала:
— Люблю поспать. Иногда просыпаю будильник.
Олга Федоровна оживилась:
— Вот оно как. А Вы скрыть хотели. А вы на какую должность претендуете, и вообще откуда взялись?
Мой ответ — Директор по персоналу — был полнейшей неожиданностью. Быстро затушив сигарету, она мне дала листок бумаги и сказала написать ФИО и должность, а затем любой связный текст. Видимо, Ольга Федоровна заодно и знатный графолог.
Дальше мы немного попрепирались. Я просила образец связного текста, она предложила мне придумать самой и быстро вышла.
На стене висела ее почетная грамота за успехи в работе. Я подумала, что этот текст вполне связный и написала его на листочке.
Ольга Федоровна, вернувшись, взяла листочек и злобно спросила:
— Вы сюда веселиться пришли или по делу? Ладно. А какие Вам книги нравятся?
Тут уж оживилась я:
— Ремарк.
— А почему?
— А потому что там все умирают (это из давнишнего собеседования с психологом, где я тоже классно повеселилась)
— …
Далее, я стала уже стала откровенно валять дурака и рассказывать о книжках про маньяков, которые тоже очень люблю читать. Даже начала одну ей пересказывать. Вообще, я планировала на этом месте выронить нож для колки льда и окровавленный платок, но реквизит из-за моей главной слабости был не подготовлен.
Желая завершить мои рассказы, а я уж добралась до финальной кровавой сцены, Ольга Федоровна стала подталкивать мне еще один листочек бумаги. Я радостно спрашиваю:
— Несуществующее животное будем рисовать? Нет? Жаль, я умею очень красивых животных рисовать.
Тут я начала ей описывать животное с признаками всех психических болезней одновременно, причем в буйной стадии. По ее лице видно было, что она еле сдерживается. И вдруг дверь с грохотом распахнулась и в кабинет ворвался действующий Директор по персоналу с перекошенным лицом. В руках у него было мое резюме. С ненавистью посмотрел на меня — я широко и приветливо улыбнулась. Затем, швырнув резюме на стол, он вышел и хлопнул дверью.
Ну, а мы продолжили наше веселье. Ласково гладя на психолога, я спросила:
— А что это Ваш директор по персоналу такой злой? он не знал, что его увольняют?
Ольга Федоровна затряслась и отняла у меня листочек бумаги, на котором я уже красиво написала название животного — какую-то непереводимую игру букв, типа УОКРВАТПГШРХЩШКЦРЕИТЫМОТ.
После этого мы опять уныло пререкались по поводу моего характера.
— Вы амбизиозны?
— Да.
— А насколько?
— А намного.
— Т.е. Вы понимаете, что у Вас в этом есть проблема?
— Нет, не понимаю.
— По 10-бальной шкале если, то сколько?
— 7 /нагло усмехаюсь/
Ольге Федоровне крыть нечем и она замолкает.
Молчим. Минута-две-пять. Я забираю листочек и пытаюсь продолжить рисовать животное. Листочек отбирают. Беру другой и начинаю рисовать домик. (Тест «Дом. Дерево. Человек» идиотки-психологи тоже часто предлагают изобразить) И этот листочек отбирают.
Нагло закурив, спрашиваю:
— Ольга Федоровна уж и не знаю как Вас развлечь. Или это молчание элемент стресс-интервью?
Ольга Федоровна начинает говорить длинный текст, смысл которого, что да, она вот меня провоцировала.
Я сбрасываю папку со стола и предлагаю использовать такой неожиданный стресс-метод. Соискатели могут сильно испугаться и сразу всю правду расскажут.
Ольга Федоровна вздрагивает и с надеждой спрашивает:
— У Вас есть ко мне вопросы?
— А как же. Полно!!!
С вселенской тоской во взгляде:
— Да, пожалуйста, задавайте.
— Мне интересна обратная связь о нашей беседе, а также результат графологической экспертизы.
— Я не понимаю, как Вы у меня оказались вообще, не понимаю Вашу должность, и что дольше будет. А графологическая экспертиза такова — Вы очень амбициозны, имеете слабости, очень закрыты — все время перекрещиваете руки-ноги. И вот еще инфантильны. Вы согласны?
— Неа, я не закрыта — просто у Вас очень холодно, Вы постоянно курите и держите окно открытым. А где Вы увидели инфантилизм?
— А вот Вы мне и расскажите.
— А мне нечего рассказать.
— Да. Ну и ладно. Давайте тогда прощаться.
Жду результатов))))))))))))))))))))))))
Психологи рассказали, как подготовиться к онлайн-собеседованию
С введением режима самоизоляции многим работодателям пришлось проводить собеседования с потенциальными сотрудниками дистанционно, что привело к повышению субъективности при выборе. Однако соискатели вакансий восприняли общение через Zoom, скорее, позитивно, ведь на работу теперь можно устраиваться, не выходя из дома. Психологи рассказали «Газете.Ru», как пройти интервью в онлайне.
Пандемия повысила интерес к дистанционным собеседованиям среди работодателей: на время режима самоизоляции они остались единственным безопасным вариантом трудоустройства. Однако онлайн-беседы сделали процесс отбора более субъективным: еще больше внимания рекрутеры стали обращать на эмоциональное состояние кандидата в момент собеседования, обстановку в его квартире — то немногое, что они могут увидеть в процессе сеанса видеосвязи.
Психологи считают, что соискателям такие домашние собеседования играют на руку: они исключают стресс, присущий традиционным интервью. «С одной стороны, это удобно, так как можно сэкономить время и средства на дорогу, с другой стороны, сама подготовка соискателя к собеседованию должна быть более тщательной, — рассуждает психолог Анна Гаевская, эксперт сервиса Zigmund.Online. — Следует проверить качество связи, просчитать возможные звуковые помехи — для этого можно сделать тестовый звонок другу или записать себя на камеру. Важно, чтобы хорошо был выставлен свет и было видно лицо кандидата.
Стоит уделить внимание выбору обстановки: она должна быть уединенной, с нейтральным задним фоном. Важно навести порядок, подготовить рабочий стол, распечатать необходимые документы, в частности, резюме».
По мнению специалиста, на онлайн-собеседованиях профессиональные рекрутеры так же, как и офлайн, обращают внимание на уровень мотивации, личностные качества, профессиональные навыки и компетенции. Однако в онлайне особое внимание нужно уделять эмоциональному состоянию, которое может выдать волнение или неуверенность. Правда, Гаевская считает плюсом тот факт, что работник находится дома и чувствует себя более расслабленно.
Психолог напоминает о важности зрительного контакта: во время интервью необходимо смотреть в камеру, а не на экран монитора. «Внимательно отнеситесь к тому, что вы говорите и как. Интонация, громкость и темп речи могут рассказать о вашем темпераменте, взгляд и поза — об уровне самооценки, а излишняя жестикуляция может свидетельствовать об интенсивности ваших переживай», — предупреждает Анна Гаевская. Невербальная информация может сказать о человеке не меньше, чем непосредственное содержание ответов на вопросы.
«Увидеть невербальные сигналы кадровик сможет, даже собеседуя онлайн, — отмечает психосоматолог Екатерина Кужель. — Оценить можно жесты рук, позу, мимику, телодвижения в целом, взгляд, повороты головы. Сбивчивая, прерывистая и несвязная речь — показатель внутреннего состояния и невысокой самооценки».
В психологии считается, что около 60-70% информации в процессе общения люди считывают именно по каналам невербальной коммуникации, уточняет психолог Анастасия Батхина, основатель компании InMind. «Во время разговора с HR ваши невербальные сигналы должны демонстрировать и подтверждать то, о чем вы говорите, а также вашу уверенность в себе как в хорошем специалисте. Речь должна быть спокойной, четкой, понятной, голос не должен дрожать и быть слишком высоким и прерывистым, — рекомендует психолог. — Старайтесь спокойно и глубоко дышать. Нужно почувствовать, что вы уверенно и расслабленно сидите на стуле, плотно прижимаетесь двумя стопами к полу и упираетесь в спинку кресла. Не стоит класть ногу на ногу».
При этом в отсутствие объективных критериев, связанных с первым впечатлением от человека при личном знакомстве, рекрутеры стали обращать больше внимания на знак зодиака кандидата.
«В некоторых компаниях HR-специалисты и сами начали изучать новые методики познания человека, чтобы максимально прицельно выбрать нового сотрудника, — рассказала Кужель. — При таком подходе сразу становится понятен потенциал человека и какие задачи ему проще всего реализовывать в компании. Ведь не всем подходит роль переговорщика, генератора идей или разъездная работа с целью подписания новых контрактов». По мнению психолога, понимание склонностей человека, его сильных и слабых сторон, интересов дает возможность работодателю не тратить время впустую, а максимально эффективно настроить рабочий процесс, где сотрудник делает то, что ему нравится, а работодатель получает высокую производительность.
Однако не все видят пользу в отборе по знакам зодиака. «Профессиональная астрология значительно отличается от любительской, — рассказала «Газете.Ru» астролог Ольга Матюшкина. — Любительская – это та, которую мы видим в СМИ, я ее называю бульварная астрология, которая основана на общеизвестных двенадцати знаках зодиака. Она не дает возможности полностью раскрыть человека, понять, кто перед нами, поэтому ориентироваться при подборе персонала на эту астрологию не рекомендуется. Имея перед собой более полные данные кандидата, а именно — дату рождения, месяц, год, точное время рождения, точные координаты места рождения, мы можем сделать более подробный анализ».
В этом есть элемент магического мышления, перекладывание ответственности на какую-то систему, которая, как надеется работодатель, даст безошибочный результат, уверена Ольга Гульчук, психолог сервиса Zigmund.Online. По ее мнению, такой методикой пользуются работодатели, которые не обладают нужными компетенциями для проведения собеседований, которым нужно на что-то опереться при выборе. Кто-то надеется на интуицию, кто-то — на астрологию. «Сегодня существуют специальные современные методики и техники, которые позволяют определять личностные и профессиональные качества кандидата достаточно точно», — добавляет Гульчук.
Могут быть предложены тестовые задания, относящиеся непосредственно к будущим профессиональным задачам, а также тесты на стрессоустойчивость, скорость адаптации к изменениям, уровень внутренней мотивации, перечислила Лиля Радюшкина, корпоративный психолог, консультант сервиса YouTalk. «Также задают вопросы на общую эрудицию и стремление к саморазвитию, карьерные ожидания. Работодатель старается заметить на интервью, например, повышенную тревожность или недоговаривание, увиливание от прямых ответов, излишнее приукрашивание фактов и наигранность», — пояснила психолог.
«Не пугайтесь, если вам на собеседовании предлагают пройти личностный опросник, — советует Анастасия Батхина. — Работодатель может считать, что на вашу позицию подойдет человек с определенным типом личности, будет недостаточно одних компетенций. В таком подходе есть смысл».
Современные службы персонала учитывают темперамент человека при приеме на работу и при карьерном планировании. «Для определения психологического типа, скорости мышления, особенностей памяти и внимания используются специальные тесты, — обратила внимание Ольга Гульчук. — Например, может быть использован опросник Майерс-Бриггс, который человек может пройти самостоятельно, но лучше — у карьерного консультанта или профориентационного психолога, который владеет этой методикой и сможет грамотно расшифровать результаты».
Soft skills играют одну из самых важных ролей при приеме на работу, считает психолог Надежда Деянова, консультант сервиса YouTalk. «Это те качества, на которые больше всего обращают внимание на собеседовании, потому что объективно оценить, например, экономические знания или знания в области программирования HR-специалисты могут далеко не всегда. Зато увидеть особенности самоорганизации, коммуникации, мышления, принятия решений можно даже на онлайн-собеседовании».
Проблема с объективностью и недостаток критериев отбора были и до режима самоизоляции, считают эксперты. «Когда я начинала работать в кадровом агентстве, столкнулась cо множеством разных компаний и требованиями, в том числе и про определенные знаки зодиака на конкретные позиции, и даже с дискриминацией по цвету глаз, — рассказала Ксения Агеева, международный карьерный стратег, основатель платформы для профессионалов CareerLift. — Чаще всего такие требования были у собственников небольших компаний либо руководителей локальных бизнесов. В таких компаниях нет четких прописанных компетенций для вакансий, грамотных систем оценки персонала, тогда намного легче просто довериться астрологии, human-design и другим системам, которые снимают с руководителей ответственность за принятие решений».
Учимся разговаривать с психологом на собеседовании
Наталья МИЧКОВСКАЯФото: Хитрый психолог может задать один и тот же вопрос дважды.
Человека долгое время не покидает ощущение, что тест не просто ошибочен — он унизителен!
ТЕСТЫ: ЗА И ПРОТИВ
Действительно, прохождение психологических тестов способно надолго оставить неприятный осадок, а непонимание происходящего вполне может являться для испытуемого источником дополнительных стрессов в дальнейшем. Впрочем, потенциальный работодатель крайне редко берет на себя труд сохранить душевный комфорт соискателя.
Как показал опрос, проведенный Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob, большинство работодателей — 60% — считают психологическое тестирование необходимой составляющей собеседования. Они полагают, что для успешной работы на желаемой должности специалист должен не только обладать необходимыми знаниями и навыками, но и демонстрировать определенные свойства характера. К примеру, для менеджера по связям с общественностью это — коммуникативные навыки, для врача — устойчивость к стрессам и переработкам, для бухгалтера — усидчивость, и так далее. И чтобы определить, обладает ли нужными чертами соискатель, пришедший на собеседование, нужно нарисовать его психологический портрет.
Среди соискателей за использование психологического тестирования на собеседовании высказываются только 47 процентов опрошенных. При этом каждый третий (34%) убежден, что собеседование — это не то место, где нужно лезть в душу.
ОБХОДИМ ПОДВОДНЫЕ КАМНИ
Дабы не попасть в коварные ловушки психологов и суметь представить себя в наилучшем виде, необходимо понимать, что при приеме на работу чаще всего используются следующие виды психологических тестов:
Личностные.Они могут быть как комплексными, так и узконаправленными, когда тестируется буквально один-два фактора, например, лидерские качества, коммуникабельность, способность к самоконтролю, агрессия, внимательность, стремление к успеху и т.д. Это самые «хитрые» тесты, поскольку направлены на выявление очень субъективных параметров. Самая распространенная ловушка заключается в том, что один и тот же вопрос в несколько измененном виде встречается в тесте два-три раза. Естественно, ответ во всех случаях должен быть одним и тем же.
Интеллектуальные.Здесь вас ждут вопросы на определение IQ, логические и математические задачи. Основная задача для соискателя — набрать максимальное количество баллов. Задания, как правило, несложные, на внимательность, и все что нужно — это сосредоточиться на вопросах.
Проективные.Испытуемому предлагается выстроить ассоциативные ряды с заданными рисунками, словами, цветами и т.д. Лучший способ пройти данное тестирование — просто запомнить правильные варианты ответов (см. «В ТЕМУ»).
Профессиональные.Поскольку данные тесты направлены на выявление профессиональных знаний и навыков, обмануть их практически невозможно. Приятная новость: тест достаточно объективен, поэтому специалисты в своем деле показывают хорошие результаты.
В ТЕМУ
Оценка цветом
На собеседовании соискателю вполне могут предложить пройти цветовой тест Люшера, который относится к проективным тестам. Процедура тестирования состоит в упорядочивании предложенных цветов по степени их приятности для испытуемого.
— Результаты цветовой диагностики Люшера позволяют произвести индивидуальную оценку и дать профессиональные рекомендации тестируемым, но только при точном соблюдении целого ряда условий, — поясняет психолог Марина Деркач. — Испытуемый должен отвлечься от ассоциаций, связанных с модными тенденциями и общепринятыми вкусами, и выбирать цвета, только исходя из своего личного отношения. Необходимо использовать исключительно сертифицированные материалы при естественном освещении, причем попадание на таблицу прямого солнечного света недопустимо. Важно понимать, что малейшее искажение цвета полностью нивелирует все результаты!
Впрочем, открывает секрет психолог, тест Люшера, будь он лицензионный или нет, очень легко обмануть. Для успешного прохождения не выбирайте первым черный, коричневый и серый цвета — это свидетельствует о психологическом неблагополучии испытуемого. А чтобы казаться «идеальным», нужно выбрать цвета в следующей последовательности: красный, желтый, зеленый, фиолетовый, синий, коричневый, серый, черный.
Подписывайтесь на нас в соц. сетяхКак вести себя на собеседовании, чтобы взяли
Собеседование при приеме на работу — вещь нелегкая. Если хотите устроиться на хорошую высокооплачиваемую работу, необходимо научиться правильно вести себя на этом ответственном мероприятии.
В этой статье приведены основные рекомендации и советы психолога, который помогут понять, что делать перед встречей с работодателем, а также во время его проведения, помогут правильно настроиться и чувствовать себя уверенным с рекрутером.
Подготовка к встрече с работодателем
Любую войну выигрывает тот, кто имеет больше оружия и лучше умеет им пользоваться. Эта метафора хорошо раскрывает то, насколько важно подготовиться к мероприятию: запастись оружием разного плана и разработать стратегию и тактику поведения на собеседовании при приеме на работу.
Вместе с тем, данное выражение имеет серьезный недостаток. К собеседованию ни в коем случае нельзя относиться, как к войне. А проблема большинства соискателей в том, что они ведут себя соответствующим этому убеждению образом.
Как это проявляется? Перед собеседованием возникает страх. Вроде бы и ничего, нормальная физиологическая и психическая реакция на ситуацию угрозы.
А что нам угрожает в собеседовании? Ну по факту, ничего. Тем не менее, и здесь страх может помочь. Как? Он мобилизирует психические усилия.
Но если этот страх заходит за грань, что вы начинаете относиться к тому человеку, который с вами проводит собеседование, как к врагу, который может навредить в любой момент? Вот это уже за чертой. И от такого страха надо избавляться.
Как? Ниже приведены простые советы психолога о том, как успешно подготовиться и пройти собеседование.
Рекомендуем также посмотреть полезное видео, которое поможет пройти успешно любое собеседование и чувствовать себя уверенно:
Как пройти правильно — советы психолога
Итак, для успешного прохождения встречи с работодателем, следуйте следующим рекомендациям:
- Чем больше дней перед собеседованием у вас есть, тем лучше. Но даже если завтра, ничего страшного.
Ваша задача — научиться расслабляться. Вы совсем страх не уберете, но адекватно мыслить будете.
- Есть прекрасный психотерапевтический метод, который называется аутогенной тренировкой. Он помог известному психологу Виктору Франклу самому выжить в концлагере и помочь адаптироваться к этим сложным условиям его “сокамерникам”. Освоить его не так и сложно. Но его описание достаточно большое, чтобы поместить его в одной статье. Данный метод того стоит.
- Очень важно накануне собеседования хорошо выспаться. Почему? Потому что хороший сон делает вас эмоционально более стабильными, а мозги начинают соображать лучше. Благодаря аутогенной тренировке у вас получится засыпать, даже если до того вы страдали бессонницей. Вы расслабитесь, и сможете нормально выспаться перед собеседованием.
Почему так много внимание мы уделяем подготовке к собеседованию? Прежде всего потому, что если вы не избавитесь от страха и не выспитесь перед собеседованием, вы не сможете адекватно оценивать текущую ситуацию во время него, полноценно вникать в вопросы, которые вам задает начальник или менеджер по подбору персонала, правильно и успешно на них отвечать.
Более того, есть риск, что в случае возникновения каверзного вопроса вы потеряете самообладание, и тогда точно придется попрощаться с привлекательной должностью.
Статьи вам в помощь:
На силу воли лучше не надеяться, потому что мозг так устроен, что участки, отвечающие за эмоции, включаются быстрее логических и волевых. Поэтому, чтобы успешно пройти собеседование, надо быть направленным именно на то, чтобы снизить интенсивность страха. Тогда и не придется держать самообладание.
Как правильно вести себя?
Стратегия поведения во время собеседования по советам психолога приведена ниже. Следуйте ей и сможете успешно пройти любое собеседовании, получив желаемую работу.
А теперь перейдем к правильному поведению непосредственно во время собеседования. Нужно поставить себя в позицию “менеджер по подбору персонала — друг”. В этом случае вы не будете испытывать злости и страха, когда он задает каверзные вопросы.
Кроме того, если он начнет задавать неловкие вопросы, нужно понимать — это его работа. Возможно, ему самому неудобно спрашивать вас такое, но он обязан это делать, потому что его потом сверху спросят.
Психологи рекомендуют быть искренне благодарным человеку, который задает неловкий вопрос.
Это делает вас более дружелюбным, и вероятность того, что тот начнет “копать” значительно уменьшится.
Как вы должны себя вести перед менеджером или вашим будущим непосредственным начальником? Прежде всего, психологи советуют вести себя на равных. Соблюдайте баланс уверенности и доброжелательности.
Вы не должны чувствовать себя, как на экзамене, равно как и не должны показывать своей суперкомпетентности.
Ведите себя на собеседовании, прежде всего, как обычный человек: не надо себя расхваливать, потому что даже если вам поверят, то могут не принять как слишком идеального. Такие вызывают много подозрений.
Уважайте права менеджера, отвечайте на его вопросы с улыбкой. Не спорьте, а старайтесь понять, что он хочет сказать. Если что-то непонятно, не бойтесь переспросить или уточнить. Так вы покажете, что вам небезразличен его вопрос. Если не знаете, что ответить, ничего страшного. Вы — человек, помните.
Есть стратегия перфекционизма, которая работает по принципу “все или ничего”, а есть стратегия оптимализма, которая гласит “я делаю все возможное на данный момент сделать наилучшим образом”.
Вот простые рекомендации и советы психолога по тому, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу. Можно было бы еще расписывать, но даже если этим советам следовать, можно существенно увеличить свои шансы.
Анкетирование психолога при приеме на работу. Что такое психологические собеседование, какие вопросы на нем бывают и как правильно на них отвечать. Основные вопросы на собеседовании
Как известно, успешное прохождение собеседования и последующий прием на работу зависят не только от наличия у кандидата нужного опыта, навыков и знаний. Соответствие соискателя вакансии по формальным признакам определяется еще на этапе просмотра резюме. Дальнейший отбор гораздо сложнее — ведь работодателю важно знать, подходит ли кандидат на конкретную должность и годится ли для работы в данной компании, сумеет ли он вписаться в коллектив, близки ли ему корпоративные ценности и т.п. Некоторые работодатели пытаются выяснить эти соответствия на самом первом собеседовании в кадровой службе. Но HR-специалисты в большинстве случаев владеют психологическими приемами оценки кандидата весьма поверхностно. Всегда есть риск, что HR-менеджеры пропустят «не того» кандидата, руководствуясь личной симпатией или желанием побыстрее закрыть вакансию. Поэтому компании, которые не могут позволить себе идти на такой риск, к примеру, солидные финансовые организации, сотрудники которых имеют доступ к коммерческой тайне, держат в штате специалиста-психолога. А сложно ли пройти собеседование с психологом? В какой форме оно проводится, и на что направлено?
Стандартное интервью с психологом может быть двух видов: в форме беседы и психологических тестов. Интервьюеры могут применять одну из этих практик или обе сразу. Бывает, что соискателям приходится подождать некоторое время, пока психолог не подведет итоги тестирования и не позовет кандидата побеседовать по результатам. Рассмотрим средства из арсенала психолога подробнее.
Психологические тесты
Набор тестов у каждого психолога индивидуален. Разумеется, кандидату не предлагается весь набор сразу — комбинация тестов зависит от должности, на которую претендует соискатель, и тех компетенций, которыми должен обладать специалист на данной позиции.
Личностные
Как следует из названия, данный вид тестов призван выявить определенные свойства личности — такие, как коммуникабельность, лидерские качества,стрессоустойчивость. Оцениваться может и какое-то конкретное качество, и ряд этих качеств. Тесты представляют собой словесный опросник с разными вариантами ответов. Обычно состоят из множества вопросов. Ряд тестов предполагает только ответы «Да» и «Нет», в то время как другие тесты предусматривают выбор из множества вариантов. Вот пример из теста Кеттелла: «Если мать Марии является сестрой отца Александра, то кем приходится Александр по отношению к отцу Марии?» Варианты ответов: двоюродным дядей, племянником, дядей.
В тесте Кеттелла оценка ведется по нескольким шкалам, таким, как общительность-замкнутость, доверчивость-подозрительность, импульсивность-самоконтроль и т. д.
Популярен также тест Айзенка — 57 вопросов на искренность, интроверсию и нейротизм. Примеры вопросов: «Бывает ли когда-нибудь, что разозлившись, Вы выходите из себя?» «Вы любите часто бывать в компании?» «Бывают ли у Вас часто такие мысли, за которые Вам было бы стыдно?»
Излюбленным испытанием у психологов, увлекающихся идеями Карла Юнга о типологии личности является основанный на этой теории тест Майерс-Бриггсили MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). В MBTI любой опрашиваемый может быть отнесен по совокупности его характеристик к тому или иному типу личности. Оценка ведется по шкалам: ориентация сознания (экстраверсия — интроверсия), способ ориентировки в ситуации (сенсорика — интуиция), основа принятия решений (рациональность — иррациональность), способ подготовки решений (этика — логика). В итоге получается один из 16 типов личности, каждому из которых соответствует своя манера поведения и свои особенности характера. Противники юнгианской теории типов личности говорят, что деление весьма условно и не всегда отражает реальную суть вещей. Однако тест Майерс-Бриггс пользуется успехом не только у психологов, но и у HR-менеджеров.
Опытные психологи знают, что результаты испытаний могут быть искажены, поскольку от волнения человек способен выбрать совсем не те варианты ответов, которые он бы выбрал, находясь в своем обычном состоянии. Потому, если тестируются определенные качества, грамотные интервьюеры стараются подобрать опросники таким образом, чтобы эти качества пересекались.
Проективные
По сути представляют собой подвид личностных тестов, но иногда выделяются в отдельную категорию. Проективные тесты работают по методу ассоциаций:кандидату предлагается перенести собственные переживания и намерения на какой-нибудь предмет или животное, которые нужно нарисовать, описать и так далее. На уровне подсознания кандидат расставит акценты в соответствии со своими приоритетами, а проблемы, о которых соискатель предпочел бы умолчать на простом интервью, вырвутся наружу через проективные тесты. Пример: тест «Несуществующее животное». В нем предлагается нарисовать несуществующее животное и назвать его несуществующим именем. По мнению психологов, животное отражает внутренний мир человека — если на рисунке острые углы, человек агрессивен, а если животное состоит из приятных округлостей — кандидат по характеру добродушный и уживчивый.
В тесте Люшера нужно последовательно выбирать наиболее приятные цвета. Тест состоит из восьми карточек. Основное правило: не выбирать вначале черный, коричневый и серый. В тесте Розенцвейга нужно сделать подписи к картинкам, иллюстрирующим жизненные ситуации. Предлагается, допустим, дать ответ на реплику обрызгавшего вас водителя или жены, которая обвиняет вас в том, что вы разбили любимую мамину вазу. В тесте «Дом-дерево-человек» просят последовательно изобразить три предмета из названия. Тест позволяет выявить целый спектр свойств: наличие или отсутствие внутреннего конфликта, открытость или замкнутость, отношение к окружающим, отношения в семье и т. д.
Большим недостатком этой категории тестов с точки зрения психолога является то, что подробную расшифровку тестов можно найти в Интернете. Там же можно и потренироваться в прохождении, чем с успехом пользуются продвинутые кандидаты. Так, одна из читательниц «Планеты HR» поделилась с нами собственным опытом. Прежде, чем посетить психолога, она тщательно подготовилась: просмотрела в Интернете примеры возможных тестов. И не просчиталась — когда психолог предложил ей нарисовать несуществующее животное, девушка охотно изобразила милое пушистое желтое создание, похожее на покемона. Психолог остался вполне удовлетворен результатами теста, и соискательницу взяли на работу.
Профессиональные
Призваны выявить соответствие кандидата должности, на которую он претендует. Проверяется знание профессиональных терминов, наличие теоретической базы и практических навыков. Так, например, один из профессиональных тестов для педагогов состоит из описания ситуаций, которые могут случиться на уроке. Задача интервьюируемого — адекватно отреагировать на действия учеников. Другой пример: в тесте для PR-менеджеров нужно выбрать из списка правильные определения для терминов «медиа-кит», «джинса», «SWOT-анализ», «пресс-релиз» и др.
Весьма любопытен общий тест для управленцев под названием «Папка руководителя». Кандидатам предлагается представить себя в роли директора завода, который спешно назначен на должность взамен своего предшественника и еще не успел войти в курс дел. На рабочем месте прежнего главы была найдена папка со служебными записками, в которых специалисты и деловые партнеры завода просят оказать помощь в решении самых разнообразных вопросов. За полтора часа нужно правильно расставить приоритеты в работе и, учитывая полученную информацию, составить дальнейший план того, как «разрулить» ситуацию.
Интеллектуальные
Название категории говорит само за себя. Самые популярные тесты этой разновидности — на IQ. Состоят из множества математических и логических задач. Например, найти числовую закономерность, понять, какой рисунок должен идти в строке следующим и т. д. Принцип решения тестов — дать максимальное число правильных ответов за определенный промежуток времени.
Недостатком подобных тестов является то, что полученный показатель IQ весьма условно относится к интеллектуальным возможностям конкретного соискателя и скорее свидетельствует об его умении решать определенный вид математических и логических задач. Как показывает практика, некоторые творческие люди могут обладать достаточно низким IQ.
Беседа
Интервью в форме беседы тоже предполагает оценку необходимых будущему сотруднику компетенций, а также позволяет выявить другие важные для работы в компании вещи — например, склонность кандидата ко лжи, его жизненные приоритеты и др.
Соискателю задают обыденные и часто ожидаемые вопросы: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?», «Расскажите о своих недостатках», «Почему вы хотите работать именно в нашей компании?» и так далее. Подготовленный кандидат старается давать на них так называемые «социально желательные» ответы и выдает заранее запрограммированные варианты. В вопросе о недостатках таким может стать ответ: «Мой основной недостаток — это трудоголизм, я могу заработаться и совершенно забыть о времени». К таким версиям психологи (как, впрочем, и рекрутеры) давно привыкли и не обращают на них особого внимания. Видя благожелательную или нейтральную реакцию психолога кандидат может расслабиться. Однако через какое-товремя интервьюер может вернуться к теме, не просто задав вопрос другими словами, а заставив вспомнить конкретную ситуацию. К примеру, задав вопрос: «Расскажите, как вы справились с конкретной проблемой в работе?». Неподготовленный кандидат начинает импровизировать и выдает себя — речевыми оговорками, паузами в рассказе, неверно построенными фразами и т. п.
В отличие от психологических тестов, которые легко подделать, обмануть опытного психолога в личной беседе довольно сложно. Если кандидат решился на небольшую ложь — к примеру, о причинах ухода с предыдущего места работы, и настолько хорошо ее отрепетировал, что готов рассказать историю с любого места и в любом ключе, и здесь психолог может выявить неправду, поскольку кандидата выдает как раз нарочитая гладкость, «заученность» ответа.
Хотя результаты психологического тестирования по закону не могут являться основанием для отказа при приеме на работу, многие работодатели стараются учитывать мнение психолога и не брать на работу «нерелевантных» кандидатов. И это лишний повод задуматься перед тем, как вступить на долгий и тернистый путь многоступенчатого собеседования, действительно ли вы хотите работать именно в этой компании или действуете на удачу? Если вы выбрали последнее, то помните — время ценно, в том числе и чужое. А если ответ «Да, хочу» — тогда удачи вам на интервью!
«Почему крышка люка круглая?», «Сколько шаров для гольфа поместится в школьном автобусе?» — эти вопросы на собеседовании задают кандидатам при трудоустройстве в компанию Microsoft и Google. Цель работодателя — определить способ мышления кандидата. Отечественные руководители также устраивают пытку своим соискателям.
Топ часто задаваемых вопросов на собеседовании при приеме на работу и ответы на них
1) Расскажите о себе. Этот вопрос часто задается при приеме, чтобы узнать приоритеты в жизни кандидата. Специалисты советуют в такой ситуации уточнить, о чем именно рассказывать (профессиональном опыте или личной жизни) и исходя из этого отвечать.
2) Назовите свои недостатки. Этот вопрос задается для определения чувства меры. Притворяться белым и пушистым не стоит, также, как и называть свои недостатки. Эксперты советуют в этом случае либо отшутиться («Я иногда так погружаюсь в дела, что перестаю ощутить ход времени») или ответить нейтрально («У меня есть недостатки, но они не влияют на работу»).
3) Что вас стимулирует к переменам? На перемены в личной жизни работодатель никак повлиять не сможет. Зато изменение рабочей обстановки может стать в будущем нематериальной мотивацией. Главное, чтобы ответ был честный. Иначе даже появление личного кабинета не отразится на продуктивности сотрудника.
4) Что о вас скажет бывший работодатель? Отвечая на этот вопрос, кандидату нужно честно оценить свои результаты.
5) Назовите ограничения в зарплате. Руководство хочет определить, за сколько сможет вас купить. Смело можно называть сумму на 15% (максимум 30%) выше предыдущего оклада.
6) Как долго вы планируете сотрудничать с нами? Правильный ответ: «Чтобы ответить вам на вопрос, мне нужно понять понравится ли коллектив, поставленные задачи и атмосфера в офисе. От этого зависит продолжительность сотрудничества».
7) Что вы знаете о компании? Чтобы ответить правильно, нужно ознакомиться с информацией об организации на сайте или в интернете.
8) Почему вы поменяли место работы? Здесь главное плохо не отзываться о бывшем руководстве. Лучше рассказать об отсутствии перспектив роста, выполнении рутинной работы, территориальной удаленности офиса, неудобном графике и т. д. Выбирая один из вариантов, надо быть четко уверенным, что в новой компании таких проблем не возникнет. Говорить о “шкурном” интересе стоит в последнюю очередь. Работодатели хотят видеть, что человек готов работать за идею.
9) Почему хотите сотрудничать с нами? Продолжение предыдущего вопроса, направленное на то, чтобы сбить собеседника с толку. Отвечать нужно также: сначала польстить компании (она стабильна, много лет работает на рынке, революционер в своей отрасли), а затем рассказать о собственных интересах (хочу поработать в такой сфере, на новой должности, офис находится недалеко от центра и т. д.).
10) Подчиненный не выполнил работу в срок. Ваши действия? Этот вопрос задают кандидатам, претендующим на высокие должности, с целью определения их лидерских качеств. Поэтому ответ «Сделаю все сам» послужит отказом в сотрудничестве. В такой ситуации нужно либо распределить работу между оставшимися сотрудниками, а затем наказать виновника самостоятельно, либо нарушить дедлайн, чтобы виновный ощутил все последствия на своей шкуре. Правда в этом случае ответственность придется делить поровну.
Руководитель желает видеть доброжелательного и общительного профессионала. Однако, один неверный шаг может свести шансы на трудоустройство к нулю.
Что не следует говорить на собеседовании
1) Говорить работодателю, что эта работа — ваш «последний шанс». Рекрут желает найти подходящего кандидата на заявленную должность, который будет приносить прибыль. У каждого человека может быть своя жизненная ситуация. Но если кандидата «никуда не берут», то у него явно какие-то проблемы.
2) Начинать разговор с вопроса о зарплате. Понятно, что человек устраивается на работу ради получения дохода. Рекруту важно увидеть заинтересованность кандидата в должности. Поэтому вопрос о «шкурном» интересе следует оставить напоследок.
3) Плохо отзываться о прошлых работодателях. Здесь, как в отношениях. Если плохо говорить о бывших, то и нынешний партнер подумает, что о нем будут такие же отзывы в случае расставания.
4) Не грубите. Даже если вопрос показался очень личным, не стоит краснеть и впадать в негодование. На неприятные вопросы стоит с улыбкой отвечать: «Извините, я не считаю, что это относится к предмету встречи».
5) Не пытайтесь рассмешить работодателя. Пара шуток для разряжения обстановки покажет чувство юмора кандидата. Череда анекдотов из КВН натолкнет на мысль, что кандидат пытается скрыть свою неуверенность.
Какие вопросы на собеседовании должен задавать работодатель, чтобы лучше узнать кандидата
Кроме общих вопросов об образовании и опыте работы кандидату при приеме часто задают «каверзные», чтобы определить реакцию в нестандартной ситуации.
Работодатель рисует «профессиональное поле» в виде квадрата. Человек, который полностью освоил профессию, заштриховывает квадрат целиком (таких единицы). Кандидату нужно закрасить ту часть фигуры, которая соответствует его профессиональному уровню, и объяснить, почему он так поступил.
Как вы переносите производственные нагрузки
Скорее всего вам грозят переработки на новом месте. Задайте встречный вопрос: «А переработки бывают? Как часто? По сколько часов?». Если ответ вас не устроит, смело говорите, что к производственным нагрузкам не готовы.
Расскажите о достижениях
Максимум здесь следует рассказать об удачно реализованном проекте, освоении новой квалификации или получении награды. Если таких сверхдостижений нет, то как минимум необходимо отметить освоение новой программы, повышение уровня иностранного языка, умение организовать трудовую деятельность в буйном офисе.
Что положено спрашивать на собеседовании у работодателя, чтобы проявить себя
Рекрут желает услышать вопросы от кандидата, касающиеся не только уровня зарплаты.
О функционале. Руководство ищет кандидатов, которые в первую очередь заинтересованы в трудоустройстве. Соискатель, который задает наводящие вопросы по будущим обязанностям, подчеркивает наличие своих специальных знаний.
О компании. Кадровики уверены, что сотрудники, которые подготовились к собеседованию, собрали минимум информации о компании в интернете, задают наводящие вопросы об истории компании, особенностях работы, только повышают свою привлекательность в глазах работодателей.
О перспективах. Вопросы о перспективах работы хотят слышать 10% кадровиков. Причем задавать их нужно правильно. «Возможен ли карьерный рост?».
О задачах. Вопросы, касающиеся задач, которые придется решать на новом месте, и результатов, которые хочет видеть работодатель, также следует озвучить на собеседовании. Это покажет, что соискатель разбирается в своей работе и готов выполнять ее качественно.
О системе мотивации. Кандидаты, которые не интересуются вопросами о том, из чего состоит их зарплата, пугают. Создается впечатление, что человек идет работать ради записи в трудовой книжке или от безысходности.
Прочие нюансы. Вопросы об испытательном сроке, наличии соцпакета, дресс кода, причинах открытия вакансии, важными считают лишь 3% рекрутов.
Основные вопросы на собеседовании
Собеседование — важный этап трудоустройства. К этой встрече обе стороны должны подготовиться заранее.
Вопросы соискателю на собеседовании
На первом собеседовании соискателю следует задать ряд общих и специальных вопросов
1) График работы. Насколько бы интересной не была работа (месторасположение офиса, решаемые задачи, коллектив), если график работы не соответствует вашим биометрическим часам или распорядку дня, не стоит на нее соглашаться. В первом случае резко снижается производительность труда, а во втором — вы не будете успевать заниматься домашними делами. Другой вопрос, если этот график можно передвинуть и заранее согласовать с руководством.
2) Наличие отпуска. Перед сменой места работы у кандидата уже могли появиться планы на отпуск. По закону, только через полгода работы сотрудник может отправляться в отпуск. Если вы не вписываетесь в эти сроки, следует сразу на собеседовании обсудить этот вопрос с работодателем и зафиксировать его в трудовом договоре.
3) Командировки. Сам факт наличия командировок и их продолжительность нужно сразу согласовывать на собеседовании.
4) Оплата за переработки. Если вам предстоят сверхурочные, следует заранее поинтересоваться как они оплачиваются. Как-то обезопасить себя заранее не получится. Но проследить наличие положения о компенсации в коллективном договоре, нужно.
5) Можно ли использовать личные устройства или все девайсы дают на работе? Этот вопрос больше касается пропускного режима и работы с ним. Если компания разрешает вам пользоваться собственным девайсом, будьте готовы к тому, что ваши сообщения по мессенджерам, социальным сетям будут отслеживаться без вашего ведома.
6) Обучение за счет компании. Крупные компании ежегодно устраивают курсы повышения квалификации для своих сотрудников. Поинтересуйтесь на какие курсы и при каких условиях можно попасть в текущем году. Обычно требуется минимальный опыт работы в компании и частичная оплата занятий.
Вопросы работодателя на собеседовании
Рекрута на собеседовании будет интересовать не только общая информация о соискателе.
Как вы смотрите на жизнь? Как справляетесь с проблемами?
Одни высказывают пассивную позицию, что в жизни их мало радости, все люди злые и, вообще, виновата судьба. Это свидетельствует о том, что кандидат не уверен в себе, не доверяет окружающим и настроен пессимистично. Человек, нацеленный на успех, высказывает иную позицию: все трудности преодолимы и судьба человека в его руках.
Чем вас привлекает данная вакансия?
Шаблонный ответ «Хочу трудится в стабильной компании» не подходит. Лучше упомянуть о возможности профессионального роста и в группе профессионалов.
Почему вы достойны занять эту должность?
Отвечая на вопрос кандидат должен четко и убедительно назвать свои профессиональные преимущества. Умение составлять план продаж и так входит в обязанности экономиста, а вот быстро обрабатывать большой объем информации из отдела продаж — это ценный навык.
Какие ваши сильные стороны?
Кандидат должен назвать качества, которые требуются для должности, и подтвердить их фактами. Если это «общительность и аккуратность», то следует уточнить в чем именно они проявляются и как в прошлом повлияли на достижения в работе.
Были ли у вас другие предложения по работе?
Интерес к кандидату повысится, если он расскажет о других предложениях, но отметить заинтересованность именно в этой работе. Хорошо, если кандидат выскажет желание получить удовлетворение от работы. От этого зависит не только моральный климат, но и возможность получить высокий результат труда.
Не помешает ли личная жизнь работе (длительный рабочий день, командировки)?
Если вы готовы трудится внеурочно, то руководство должно об это знать.
Каким вы себя видите через 5 лет?
Безынициативные люди не могут ответить на этот вопрос. Зато целеустремлённый человек расскажет о своих планах в профессиональной сфере.
Психологические вопросы и подводные камни при приеме на работу
Психологические тесты проводятся при приеме на работу, изучении мотивации сотрудников, их психологической совместимости. Стресс-тестирование проводится чтобы отсеять особо чувствительных кандидатов. Как пройти собеседование?
Тестирование на собеседование – это не приём у психолога. Отвечать нужно четко, как это делает большинство и проявлять минимум оригинальности, если только вы не устраиваетесь арт-директором в компанию.
Проектные тесты чаще всего осуществляются по методике Люшера. Заранее выбрать правильные ответы на вопросы можно в тематической литературе.
Чтобы пройти тесты на интеллект, нужно очень внимательно изучить условия исследования. Даже, если вы не знаете правильного ответа, всегда можно попытаться его угадать.
Чтобы пройти профессиональные тесты. Нужно иметь знания и навыки работы по выбранной специальности. Недооценивать такие задания не стоит. Нужно заранее подготовиться к проверке знаний.
В банк и финансовые установы
Для многих людей «работать в банке» ассоциируется с материальной независимостью. Как и в любой другой сфере, здесь есть своя специфика.Здесь кроме профессиональных знаний важны также хорошие коммуникационные навыки. Банки готовы брать людей без опыта и обучать их особенностям деятельности.
Кандидат приходит на собеседование и отвечает на ряд общих и специфических вопросов, касающихся его характера. Уровень стрессоустойчивости определяется уже на практике. О карьерном росте можно говорить уже через два года успешной работы. Набирают специалистов с разным образованием. В приоритете лица с экономическим образованием.
Последним этапом собеседования в крупных банках является проверка на полиграфе. Проводится она неожиданно. Задача тестирования — получить подтверждения информации, рассказанной на собеседовании.
Тестирование осуществляется в несколько этапов. Сначала кандидата знакомят со схемой работы датчиков. Затем ему предоставляют перечень вопросов, чтобы он смог их отредактировать или исключить некоторые пункты.
Тестирование начинается после утверждения окончательной редакции вопросов и получения согласия испытуемого участвовать в тесте. Отвечать нужно только «да» или «нет». Расплывчатый вопрос может привести к неправильной реакции тестируемого. Отвечать на вопросы, касающиеся религии, политики, национальной принадлежности и сексуальных отношений испытуемый не обязан.
В правоохранительные органы
Прежде чем устроиться в правоохранительные органы, следует четко определиться с вакансией. Имеется четкий перечень требований на каждую должность, который включает в себя личные качества и уровень профессионализма. Больше преимуществ у кандидатов, которые прошли армию или закончили военную кафедру.
Ключевым этапом тестирования недобросовестных сотрудников является проверка на полиграфе. Если по результатам тестирования будет выявлена склонность к азартным играм, алкоголю или опасное для окружающей среды заболевание, то о работе в правоохранительных органах можно будет забыть. Здесь не спасет ни справка от нарколога, ни красный диплом.
Не стоит пытаться обмануть полиграф. Все попытки уйти от ответа сразу специалист распознает и воспринимает как сигнал о том, что человеку есть что скрывать. В милиции проверку на полиграфе проводят не только среди новичков, но и среди собственных сотрудников, начиная с начальника отделения. Хотя с юридической точки зрения эти действия не легализованы.
- Зачем работодатель предлагает соискателям собеседование с психологом?
- Как себя вести на таком собеседовании?
- Какие виды тестирования используются при отборе специалистов?
Не поддавайтесь на провокации
Ласковый, душевный и внимательный психолог – это нечто из области фантастики. Будьте готовы к запутыванию и даже агрессии. Часто, чтобы проверить работника на лживость, психологи задают один и тот же вопрос в разных вариациях. Иногда можно услышать реплику на грани грубости. Это вызвано не личной неприязнью. Таким образом психолог проверяет уравновешенность и сдержанность соискателя. Поэтому не следует нервничать, повышать голос или теряться. Спокойно отреагируйте на замечания. Покажите, что умеете противостоять стрессовым ситуациям.
Воздержитесь от излишней откровенности
Не стоит откровенничать и раскрывать все стороны своей личности, даже если вам попадется «добрый дяденька». Психолог – не священник, а собеседование – не исповедь. Достаточно информативно отвечать на вопросы, не впадая в пояснения подробностей. У собеседования с психологом есть одно большое преимущество. Иногда она помогает понять, что за компанию вы выбрали, и определиться, хотите ли вы работать именно здесь.
При приёме на работу в последние годы практикуют психологические тесты. Если в советское время работодателя интересовали лишь дипломы и характеристики, то теперь основное внимание уделяется личностным качествам, если человек претендует на солидную или ответственную должность. Как при приеме на работу пройти психолога, расскажет «Популярно о здоровье».
Зачем нужно психологическое тестирование кандидатов ?
В Соединённых штатах и европейских странах такая методика отбора людей на определённую вакансию существует много лет. Психологические тесты помогают выявить не только скрытые потребности человека, стремления и желания, но и умение мыслить нестандартно и работать в коллективе. В ходе общения с психологом становится очевидно, справится ли кандидат с возлагаемыми на него обязанностями, поспособствует ли его деятельность развитию компании. Тесты помогают выяснить, с какими жизненными сложностями сейчас борется человек.
Кто-то может возразить – зачем проникать в глубины человеческого сознания и раскрывать все карты! Психологу важно отобрать на конкретную должность человека, обладающего определёнными личностными качествами, ведь компания заинтересована в дальнейшем процветании. Как пройти такое тестирование и получить работу своей мечты, читайте далее.
Как пройти тесты у психолога при приёме на работу ?
Цветные карточки
Тестирование с помощью разноцветных карточек. Этот тест весьма интересен. Человеку будет предложено разложить 8 карточек разных цветов в желаемом порядке. При этом он должен первыми выкладывать те, что вызывают у него положительные эмоции, а последними те, которые ему не нравятся.
Психолог знает, что первые 2 карточки, которые выбрал кандидат, означают его цели и стремления, следующие две – настоящее положение дел, 5 и 6 – то, к чему он равнодушен, 7 и 8 — то, что его угнетает и давит.
Чтобы пройти данный тест, нужно, чтобы в первой четвёрке оказались цвета – синий, жёлтый, зелёный и красный в любой последовательности. Если эти цвета будут выложены первыми, психолог сделает вывод, что перед ним целеустремлённый и активный человек, который жаждет самоутвердиться и обрести постоянство.
Рисунок
Кандидату нередко предлагают изобразить на бумаге дерево, дом и человека. Каждый рисует, как умеет, но психолог отметит все детали – что нарисовано сначала, какой именно дом изображён на рисунке, пропорции эскиза, дополнительные изображения – дорога, крыльцо, двери, окна, домашние животные.
Чтобы получить работу, нужно постараться нарисовать пропорциональный рисунок, изобразить добротный дом с окнами и дверями, с дорожкой, ведущей к нему, с кошечкой на крылечке. Дерево лучше выбрать плодовое или дуб. Обязательно нарисуйте солнышко на небе. Рисунок должен быть максимально реалистичным.
Рассказ
Ещё один тест подразумевает просмотр картинки и её комментирование. Он направлен на то, чтобы узнать, о чём думает человек на данном этапе жизни, какое душевное состояние у него. Смысл в том, что человек говорит о том, что его тревожит. Если на картинке будет изображён плачущий человек, то кандидат непременно выскажет возможные причины расстройства, упомянув свои. Чтобы пройти этот тест успешно, старайтесь давать позитивные или нейтральные комментарии.
Пятно
Психолог покажет кандидату на должность тёмное пятно. Обычно оно нарисовано чёрной краской и имеет определённую форму. Он спросит, с чем оно ассоциируется.
На самом деле, клякса чёрного цвета явно вызывает негативные ощущения и мысли, но высказываться придётся в крайнем случае нейтрально. Например, какая-то из клякс напоминает вам драку или ассоциируется с болью, то не стоит говорить именно так. Скажите, что на картинке вы видите эмоциональное общение людей или что-то в этом духе.
Тестирование интеллекта
На завершающей стадии собеседования кандидату будет выделено время (чаще не более получаса) на то, чтобы ответить на разные хитрые вопросы. Они помогут определить уровень интеллекта человека. Будьте внимательны, многие из вопросов имеют подвох. Нужно задействовать не только ум, но и логику.
Если вопросов окажется слишком много, то отвечать придётся быстро. Не всегда кандидаты успевают дать ответы на все пункты. Не отчаивайтесь, если время поджимает, ставьте галочки наугад, но не оставляйте вопросы без ответов. Так есть шанс где-то угадать. Это лучше, чем вообще не ответить на тесты.
Что ещё необходимо учесть ?
Перед собеседованием желательно выспаться, привести себя в порядок – причесаться, почистить зубы, подстричь ногти. Непременно уделите внимание выбору одежды – отдайте предпочтение строгому костюму, чтобы соответствовать желаемой должности. На собеседовании ведите себя свободно – не скрещивайте ноги и руки, голову держите выше, спину ровно. Так вам удастся произвести впечатление уверенности в себе, а таким людям в большинстве случаев достаётся хорошая работа.
Чтобы пройти психолога при приёме на работу, подготовьтесь заранее. Изучайте всевозможные тесты онлайн, большинство из них чем-то похожи. Обязательно проштудируйте вопросы по определению уровня интеллектуального развития.
Сегодня большинство компаний стремятся найти идеального и универсального сотрудника. Работодателю важно, чтобы сотрудник был целеустремленным, трудолюбивым и готовым к любой сложной ситуации.
Когда крупные компании принимают нового сотрудника (особенно, если это важная или руководящая должность), некоторые из них отправляют человека к психологу. Компании среднего звена (в том числе и большинство компаний России), принимая на любую, даже самую низкооплачиваемую и не ответственную, должность, любят сами задавать психологические вопросы. Рассмотрим три самых популярных из них, и попробуем найти правильный ответ.
1. Самая сложная ситуация за все время работы, с которой пришлось столкнуться? Как выходили из данной ситуации?
Когда работодатель просит будущего сотрудника рассказать о самой сложной ситуации, произошедшей у него на предыдущем месте работы, он желает понять, что вызывает у работника трудности и что для него есть сложная ситуация.
Здесь самое главное — хорошо подумать, прежде чем отвечать. Ни в коем случае не нужно говорить, что таких ситуаций у вас не было. Работодатель сочтет человека не готовым к трудностям, которые могут возникнуть.
Грамотней всего ответить, что в любой непонятной ситуации человек пробует уточнить информацию. Есть другой вариант — перевести данный вопрос в шутку и рассказать забавный случай. Однако здесь есть риск того, что будущий работодатель сочтет человека не достаточно ответственным и не готовым к трудностям. А кому на работе нужен шут? Не рекомендовано также описывать сложную ситуацию, в причине возникновения которой виноват будущий работник.
Безусловно, после этого вопроса, почти каждый интервьюер просит описать, как человек вышел из сложившейся ситуации. Здесь важно показать себя с наилучшей стороны, но не стоит перехваливать. Упомяните, что во время такой ситуации непременно сообщили о ней начальству, попросили у коллег совета, а потом все благополучно разрешилось. Такая тактика охарактеризует человека, как ответственного работника, который не выбивается из коллектива.
2. Где Вы видите себя через пять лет? Какой у Вас план карьерного роста.
Помните, самый глупый ответ в этой ситуации: «На Вашем месте» или «На должности директора предприятия». Не стоит также отвечать, что пока не знаете, кем хотите стать и что планируете вечно работать на этом месте. Никому не нужен сотрудник без перспектив.
Сотрудник, который мечтает занять место директора (то есть, возможно, «подсидеть» имеющегося), также никому не интересен. Отвечая на этот вопрос, немного пофантазируйте и придумайте план карьерного роста на 5 лет вперед. Во всех красках опишите, как планируете продвигаться по карьерной лестнице, какие имеете перспективы на жизнь. Не переусердствуйте. Помните, что ложь всегда очень хорошо слышна. Человек должен быть перспективным, целеустремленным и иметь земные планы на жизнь.
3. Опишите вашу идеальную работу.
Из всех имеющихся вопросов этот самый каверзный. Чего точно не стоит говорить? Того, что на данный момент любая работа для вас идеальна. Того, что мечтаете ничего не делать и при этом получать огромные деньги.
Работодатель не ищет себе сотрудника, не заинтересованного в этой должности или от безысходности готового хвататься за любую работу. Помните: к человеку, который уважает себя и свой труд, всегда относятся лучше, чем к лентяю.
Самым правильным ответом в данном случае будет описание будущей должности, на которую человек устраивается в данный момент. С одним маленьким «но» — дополните это чем-то несущественным и милым (например, всю жизнь мечтали работать секретарем и, сидя за своим рабочим столом, любоваться фотографией своей семьи в рамочке, но на предыдущем месте работы был запрет на любые личные вещи).
Однако здесь тоже стоит иметь грань, и не переборщить. Начальник может заподозрить неладное. Ну и, конечно, не забудьте упомянуть, что в любой работе нет пределов совершенству, и всегда есть к чему стремиться. Невзначай упомяните и о том, что саморазвитие очень важно для вас.
P.S. Существует небольшое дополнение для девушек. Каждый работодатель задает вопрос о наличии у девушки семьи/отношений. Как правило, после этого всегда следует вопрос о дальнейших планах на жизнь.
Если девушка говорит, что в настоящее время находится в отношениях, стоит заметить, что это никак не будет влиять на ее работу. В настоящее время главным её ориентиром является карьера и личностный рост. Конечно, через несколько лет она надеется создать семью, но пока не хочет с этим торопиться.
Что касается замужних или готовящихся к браку дам, то больше всего работодатель будет опасаться вероятности того, что такая сотрудница в самое ближайшее время выйдет в декретный отпуск.
Самым лучшим ответом на такой вопрос является такой, что девушка не считает нужным на работе обсуждать личную жизнь. Она всегда разделяет работу и отношения, и не любит смешивать одно с другим. Тем более, она не допускает, когда одно мешает другому.
Возможно, будет полезно почитать:
Что спрашивает психолог при устройстве на работу. Преимущества и недостатки тестирования
Интервью с эйчаром, разговор с будущим боссом, встреча с высшим руководством, доскональная проверка службой безопасности — сегодня многие компании, а в особенности крупные игроки, проводят собеседование с кандидатом в несколько этапов. В этой многоуровневой цепочке еще одним дополнительным звеном является беседа с психологом, в ходе которой личность соискателя исследуется вдоль и поперек.
Профиль и анфас
Как правило, работодатель не ограничивается составлением только профессионального портрета соискателя — компании необходимо знать, какими личностными качествами обладает претендент, сможет ли он влиться в коллектив, будет ли справляться со стрессовыми и авральными ситуациями, которые неизбежно возникают в процессе работы.
«Основная цель проведения собеседования именно с психологом — определить личностные качества соискателя, которые могут быть как полезны, так и нежелательны для работодателя. Например, активность, необходимая менеджеру по продажам, была бы совсем некстати для бухгалтера, которому, наоборот, требуются спокойствие и сосредоточенность», — говорит Ирина Кайгородова, менеджер по подбору персонала, кадровое агентство «Профиль».
Конечно, первичную оценку личных свойств может провести опытный менеджер по подбору персонала, но если нужно «копнуть глубже», без экспертного мнения просто не обойтись. В большинстве случаев интервью с психологом проводится при отборе специалистов, работа которых предполагает постоянное общение с людьми, а также претендентов на ответственные руководящие должности — менеджеров среднего звена, топ-менеджеров.
«Часто HR-специалисты и руководители применяют свои знания и инструментарий психологии при подборе и оценке специалистов. Специалисты-психологи по оценке персонала, как правило, привлекаются для собеседования с кандидатами на руководящие позиции», — говорит Инесса Цыпкина, менеджер по обучению и развитию персонала кадровой корпорации Manpower.
«Собеседование с психологом особенно важно для кандидатов на руководящие должности. Для успешной организации других людей важны не только профессиональные навыки и опыт работы. Даже пройденные курсы повышения квалификации и управления персоналом не способны сделать из интроверта со сложностями в общении хорошего руководителя для большого коллектива», — подчеркивает Ирина Кайгородова.
Беседа с психологом также полезна и при приеме на должности, подразумевающие хорошо развитое, оригинальное, творческое мышление, считает Ирина Кайгородова: «Знакомство с рекомендациями и образцами работ, например, дизайнера, не всегда может дать точное представление о настоящем потенциале кандидата. Хотя, конечно, интересно было бы проводить собеседование у психолога для всех кандидатов — необязательно долгое, и необязательно даже, чтобы кандидат знал о том, что с ним беседует именно психолог. Это могло бы помочь набирать более эффективных сотрудников».
Анализ личности
Каждая компания имеет свои предпочтения в способах исследования личности соискателя — одни предпочитают простую беседу, другие применяют различные психологические тесты — психофизиологические, личностные, проективные, интеллектуальные, профессиональные. Однако в большинстве своем компании совмещают методику интервью и тестирования.
Ирина Кайгородова рассказала, что о соискателе многое могут рассказать проективные (обращенные к глубинам подсознания человека — прим.ред.) рисуночные тесты, однако некоторые кандидаты стесняются рисовать, ссылаясь на свое неумение.
Также, по мнению эксперта, показательными являются и личностные опросники, например такие, как тест Айзенка (позволяет выявить тип темперамента и уровень эмоциональной устойчивости кандидатов — прим.ред.). По ее словам, в некоторых случаях полезны тесты на креативное мышление, а также на копинг-стратегии, то есть на то, как человек справляется со стрессовыми ситуациями. Наиболее популярными сейчас становятся тесты, определяющие возможность и стремление человека к саморазвитию, а также способам поведения в коллективе.
Однако Инесса Цыпкина отметила, что стандартные классические психологические тесты применяются сегодня редко. В настоящий момент чаще всего используются адаптированные под бизнес-среду тесты — например, «Тест профессиональной мотивации», «Тест способности работать в команде», «Тест конфликтности», «Тест компетенций руководителя», «Бизнес-профиль личности».
В работе с кандидатом психолог может использовать и другие инструменты: «Структурированное интервью, которое готовится заранее, имеет жесткий план и содержит вопросы, нацеленные на выяснение необходимых компетенций (личностных качеств). Индивидуальный ассессмент — специальное особое глубинное интервью. Иногда такая встреча может дополняться различного рода симуляциями — разыгрываемыми ситуациями, близким к реальным бизнес-кейсам», — объясняет эксперт корпорации Manpower.
Подготовка и поведение
Для того, чтобы собеседование с психологом увенчалось успехом, необходимо учесть несколько моментов. Разумеется, о беседе «по душам» вас должны предупредить заранее, поэтому времени на подготовку у вас должно быть достаточно.
Для начала следует поинтересоваться, как и в какой форме будет проходить встреча, какие методики будут использоваться на собеседовании, сколько времени оно займет: «Чем больше человек будет информирован о деталях предстоящей встречи, тем более он будет спокоен, а, значит, сможет контролировать свои эмоции и ситуацию вцелом», — считает Инесса Цыпкина.
«Во многих тестах есть так называемая “шкала лжи”, которая показывает, насколько кандидат был правдив в своих ответах. При слишком высоких показателях по этой шкале все ответы становятся недействительными, что, конечно, не повышает доверия к кандидату. При излишнем желании казаться лучше человек может, наоборот, показать нежелательные для своей должности черты. Честность и лаконичность будут в этом случае лучшей стратегией поведения.
Помните, что неправильных ответов на психологические тесты не бывает. Любой ваш ответ верен только тогда, когда он честен. Ошибкой в данной случае может стать попытка дать желаемые, “хорошие” и “правильные” ответы. Создание неверного впечатления у руководства и коллектива может повлечь за собой неожиданные и малоприятные последствия в процессе работы», — говорит Ирина Кайгородова.
По возможности постарайтесь не волноваться, будьте уверены в себе, старайтесь вести себя как можно более невозмутимо и доброжелательно.
«Не следует поддаваться волнению или настраивать себя негативно по отношению к специалисту, который будет проводить оценку. Не следует отказываться от прохождения теста. Следует помнить, что текущее состояние человека и его настроение напрямую влияют на те ответы, которые он выбирает в ходе тестирования в настоящий момент. Доброжелательный и открытый человек так или иначе окажет влияние на психолога, проводящего оценку. Поэтому я бы порекомендовала особое внимание уделить своему настроению и эмоциональному состоянию», — советует Инесса Цыпкина.
Конечный результат
Эксперты отмечают, что собеседование с психологом, безусловно, может оказать ключевое влияние на конечный результат. И, раз уж компания так тщательно отбирает кандидатов на конкретную вакансию, понятно, что возьмет она человека, который максимально будет соответствовать ее требованиям. Ведь именно такой специалист будет чувствовать себя на данной позиции комфортно и сумеет достичь лучших результатов. Следовательно, собеседование с психологом не только помогает компании найти нужного человека, но и позволяет соискателю понять, подходит ли ему эта работа или нет.
Отправляясь на интервью с психологом, помните, что оно является всего лишь беседой, а не экзаменом или исповедью. И в этом процессе не только работодатель оценивает вас, но и вы присматриваетесь к компании, в которой, возможно, вам предстоит работать.
Елизавета Ананьева
- Зачем работодатель предлагает соискателям собеседование с психологом?
- Как себя вести на таком собеседовании?
- Какие виды тестирования используются при отборе специалистов?
Не поддавайтесь на провокации
Ласковый, душевный и внимательный психолог – это нечто из области фантастики. Будьте готовы к запутыванию и даже агрессии. Часто, чтобы проверить работника на лживость, психологи задают один и тот же вопрос в разных вариациях. Иногда можно услышать реплику на грани грубости. Это вызвано не личной неприязнью. Таким образом психолог проверяет уравновешенность и сдержанность соискателя. Поэтому не следует нервничать, повышать голос или теряться. Спокойно отреагируйте на замечания. Покажите, что умеете противостоять стрессовым ситуациям.
Воздержитесь от излишней откровенности
Не стоит откровенничать и раскрывать все стороны своей личности, даже если вам попадется «добрый дяденька». Психолог – не священник, а собеседование – не исповедь. Достаточно информативно отвечать на вопросы, не впадая в пояснения подробностей. У собеседования с психологом есть одно большое преимущество. Иногда она помогает понять, что за компанию вы выбрали, и определиться, хотите ли вы работать именно здесь.
Сегодня в рамках темы «Успешное собеседование» мы поговорим о вопросах, чаще всего задаваемых на собеседовании при приеме на работу. Ведь большинство соискателей боится собеседования именно из-за заковыристых вопросов. Многих трясет уже от одной мысли о том, что вот сейчас им буду задавать самые жуткие вопросы, в каждом из которых один, а то и два, подвоха. Ведь если ответишь неправильнохоть на один из них, тебя тут же выгонят на улицу пинками под зад, бросив в спину скомканные в сердцах резюме и анкету.
Какие вопросы задают на собеседовании? Как разгадать подвох в них и достойно ответить? Мало того, вопросы эти снабжены правильными ответами. Так что Вам остается лишь прочесть статью, усвоить ее и достойно пройти собеседование на работу.
Какие вопросы задают на собеседовании
Приводим Вам список вопросов на собеседовании и рассказываем, как отвечать на них.
Расскажите немного о себе
Рассказ этот нужно продумать заранее. Пусть он будет связным и содержит информацию о Вашем опыте работе, навыках, знаниях, умениях. Расскажите о том, где учились и работали, делая акцент на образовании, достижениях, успехах, профессиональном опыте и интересе к той сфере деятельности, в которой ищите работу. Старайтесь говорить четко, уверенно и по существу.
Почему Вы выбрали именно нашу компанию?
Постарайтесь привести весомые доказательства: возможность карьерного роста и реализации себя именно в этой компании, полезный и необходимый опыт и т. п. Покажите, что Вас в первую очередь привлекает не возможность заработка. Не стоит рассказывать о том, что Вы остались без работы и что Вам сейчас тяжело в финансовом плане. Продемонстрируйте некоторую осведомленность о продукции компании, ее технологиях и достижениях.
Почему Вы уверены, что подходите на вакантную должность?
Ответ на это вопрос лучше всего подготовить заранее. Ведь от Вас ждут доказательств того, что Вы многое знаете о компании и той отрасли, в которой она функционирует.
Почему Вы уходите (ушли) с нынешнего (предыдущего) места работы?
Ни за что не рассказывайте о конфликте на прошлом месте работы, даже если таковой имел место, и не обвиняйте своего бывшего работодателя или коллег. Ведь подобное поведение сразу наведет интервьюера на мысль, что Вы точно так же будете ругать новую фирму, куда пришли собеседоваться. Т.е. Вас по праву заподозрят в нелояльном отношении, а это грозит не чем иным, как отказом в приеме на работу.
Правильнее будет указать какую-то реальную, но абсолютно не связанную с взаимоотношениями в коллективе и заработком, причину. Например, указать на ограничения профессионального и карьерного роста, реорганизацию, невозможность реализовать весь свой потенциал, неудобство месторасположения, частую смену руководства, неудобный график работы и т.д.
Чем Вы занимались, когда у Вас не было работы?
Нужно ответить так, чтобы показать, что это не было пустым и бесполезным времяпрепровождением. Расскажите о том, что во время активного поиска работы, Вы успели многое сделать по дому (ремонт, генеральная уборка и т.д.),посещали курсы, получали специальное образование.
Какая работа Вам нравится больше и почему? (как вариант – что Вам нравилось на предыдущем месте работы?).
Работодателю важно увидеть Ваше желание работать именно на этой работе, т.е. Вашу мотивацию и личные качества, определяющие способность ладить с коллективом и руководством. Поэтому Ваш ответ должен содержать как можно больше информации.
Вы должны показать, как нравится Вам Ваша специальность и то дело, которым занимаетесь или хотите заниматься на новой должности. По возможности положительно охарактеризуйте прежнюю организацию, покажите свою коммуникабельность и способность «уживаться» в коллективе.
Назовите свои сильные стороны
Расскажите о тех качествах, которые по-Вашему будут полезны для этой должности. Подтвердите свои слова примерами из прошлой жизни. И не стесняйтесь себя хвалить, три-четыре позитивных качества будут в самый раз.
Назовите свои слабые стороны
Отвечая на этот вопрос, будьте предельно внимательны и очень осторожны. Не стоит признавать за собой никаких недостатков и слабостей. Можете сделать вид, что поняли вопрос как возможность рассказать о недостатках в профессиональных знаниях, указав на незначительные пробелы в областях, знание которых заведомо не требуется на новой работе.
Если Вас все-таки попросят уточнить слабые стороны именно натуры, то укажите не более 1-2-х, причем таких, которые вытекали бы из достоинств и стали бы их оборотной стороной. Например, можете поведать, что обладаете излишней нетерпеливостью, потому что хотите как можно скорее увидеть результат проделанной работы.
Совершали ли Вы ошибки на своей прежней должности?
Этот вопрос относится к самым каверзным. Скажите, что, разумеется, у Вас были мелкие ошибки, а вот больших за собой не припоминаете. Главное тут, чтобы, назвав свои упущения, Вы могли рассказать о том, как сами же их и исправили.
Как поведете себя, если по работе возникнет конфликтная ситуация?
Тут правильным будет ответить так: «Свое мнение буду отстаивать до конца лишь по принципиальным вопросам, от которых зависит успех всего дела. Если же вопрос не так принципиален, смогу пойти на уступки».
Если у Вас другие предложения?
Если Вы чувствуете себя достаточно уверенно, можете попытаться ускорить процесс принятия решения о зачислении Вас в штат компании – скажите, что у Вас есть на примете одно-два интересных предложения, и что решение Вам нужно принять в течение двух дней. Есть шанс, что компания начнет торговаться и тут же даст свое согласие, еще и с весомой прибавкой к зарплате.
Кем Вы видите себя через 5-10 лет?
Лучше всего уклониться от прямого ответа на этот заковыристый вопрос. Скажите, что хотели бы работать в этой же компании, но на более ответственной должности.
Какие у Вас планы на личную жизнь?
Не стоит рассказывать будущему работодателю, что через полгода собираетесь уйти в декрет. Ограничьтесь классическим ответом: выйти замуж (если еще не там), обустроить дом, завести ребенка. Пусть они поймут, что рожать Вы собираетесь не скоро.
Как проводите свой досуг?
Какие отношения у Вас складываются в коллективе?
Скажите, что Вы человек команды, что Вам легко договариваться с людьми, что Вы готовы оказать помощь по первой просьбе коллег и сами не откажитесь от их советов.
Каким по-Вашему должен быть руководитель?
Идеальным будет такой ответ: компетентный специалист, сильная личность, лидер, у которого можно многому научится, который даст возможность проверить собственные силы, будет наставлять, и при необходимости исправлять ошибки.
Какими будут Ваши первые шаги после принятия на работу?
Следует показать свое умение проявлять инициативу и осведомленность. Но не перестарайтесь.
Какую именно зарплату Вы рассчитываете получать?
Если будет возможность, попробуйте уйти от прямого ответа. Если интервьюер будет настаивать, спросите у него, сколько компания сможет предложить. Если Вас вынудят таки назвать конкретную цифру, укажите ее немного выше средней. Если назвать небольшую сумму, Вас могут посчитать плохим специалистом или девушкой с заниженной самооценкой, а если значительно преувеличить – слишком амбициозной и гордой.
Если у Вас дополнительные вопросы?
Никогда не говорите, что у Вас не осталось вопросов к интервьюеру. Можно спросить об особенностях новой должности, о том, чего ждет компания от кандидата на эту должность, почему уволился/уволили предыдущего работника и т.д.
Удачного Вам собеседования и только правильных ответов!
Какие психофизиологические тесты могут быть предложены соискателям для поступления, для чего они нужны, как и кем оцениваются ответы. Все эти вопросы получат ответы в статье, которая приведена ниже.
С какой целью применяют тестирование?
Такой метод оценки психологических качеств соискателей чаще всего применяется, когда от всей массы кандидатов остается группа поменьше . Этот момент наступает обычно после первого собеседования.
Некоторые люди, пришедшие устраиваться на работу, не всегда четко представляют, чем им придется заниматься в этой компании . Выслушав представителя, некоторые просто встают и уходят, понимая, что они явно не хотят тут находиться.
Оставшимся людям предлагается пройти несколько небольших тестов.
Тесы могут быть групповые или одиночные .
В зависимости от того, какие предпочитает специалист, проводящий эти тесты.
Для чего применяют тесты?
Единого ответа на вопрос нет.
Тестирования применяют для целого комплекса оценок :
- Для более объективной оценки кандидата. При прохождении заданий личное впечатление специалиста не играет никакой роли. Позитивная или негативная оценка, которую дает представитель компании соискателю никак не может повлиять на результаты.
- Для выбора максимально подходящего человека на должность. Если у нескольких соискателей анкетные данные примерно одинаковые, то довольно сложно определить «на глаз», кто из них больше подойдет на должность .
- Для определения типа личности , максимально органично вписывающейся в действующий коллектив. Специалисты по кадрам знают, где и с кем будет работать новый сотрудник. Поэтому ему гораздо будет проще определить кто впишется в коллектив , проанализировав оценки тестирований.
- Для отсеивания тех категорий граждан, которые имеют неполноценное развитие или психологическое состояние . Чтобы в будущем не возникало проблем в работе с такими личностями, их необходимо отсеять на начальных этапах подбора персонала. Но по внешним признакам не всегда можно догадаться о проблемах внутри человека. Поэтому и призывают на помощь тесты.
- Для очередного этапа отсеивания неподходящих людей.
С помощью различных видов тестов можно определить у кандидата многие параметры личности , например уровень его лидерских качеств, способность к рутинной работе или лояльность к компании, в которой ему предстоит работать.
Кому поручают проводить?
Очень часто крупные компании имеют в штате человека с высшим медицинским образованием .
Профиль его может быть не только хирургический или терапевтический.
Помимо штатных медработников, иногда нанимают их коллег из области психологии .
Если такая штатная единица, как психолог , есть в компании, то все собеседования проводятся с ним. Или, по крайней мере, психолог просматривает запись собеседования или результаты тестов.
А как быть работодателю, если в штате нет психолога? Ответ очень прост: его нанимают со стороны . В нашей стране много представителей этой профессии, которые практикуют частным образом и с радостью оказывают свои услуги разным фирмам.
В их обязанности при приеме на работу входит оценка кандидата со всех сторон его личности . Разумеется, за один раз всего не узнать, но около трети всей необходимой информации психолог получит из тестов. Остальные нужные сведения можно почерпнуть из анкеты , составленной психологом, или в беседе.
Именно психологи, по заказу фирм, разрабатывают тесты, для определения тех качеств, которые нужны нанимателю . Однако все они основаны на нескольких общепринятых видах тестов. Иногда можно использовать их без корректировки на требования фирмы-нанимателя к кандидатам.
Примеры
Диагностика Люшера
Тестирование цветом или тест Люшера . Это один из самых простых способов узнать человека. Для психолога его результаты чуть глубже, чем для человека без медицинского образования, которому этот тест покажется похожим на «тесты» из глянцевых журналов.
Суть тестирования состоит в том, что перед соискателем выкладываются несколько цветных карточек . Всего их восемь, каждая имеет свой цвет: красный, желтый, зеленый, синий, фиолетовый, коричневый, серый и черный.
Кандидату предлагается расположить карточки по цветам, начиная от самого приятного для него лично . Полученные результаты записывают, карточки смешивают и снова предлагают сделать тоже самое. По тому, какие цвета человек выберет для своей последовательности, делается вывод о его качествах и устойчивости в стрессовых ситуациях .
Психологическая диагностика с помощью теста Люшера и советы психолога в этом видео:
Тест Роршаха
Это тестирование известно даже тем, кто никогда не сталкивался с психологией.
Благодаря многим фильмам (преимущественно, зарубежным), можно было увидеть, как психолог в очках показывает картинки с размытыми кляксами своим клиентам.
Суть метода состоит в том, что соискателю показывают десяток картинок с изображением клякс.
Они могут быть цветными и монохромными (черно-белыми). Человека просят рассказать, что он видит на этих изображениях .
Выслушивая ответы, специалист поймет, нет ли у человека расстройств в психике , как он реагирует на различные раздражители и даже какой у него склад ума и образ мышления .
Метод Розенцвейга
Данный тест не так знаменит как предыдущие два, но не менее эффективен в определении некоторых свойств личности. Он состоит из двадцати четырех картинок. На них изображены люди в стрессовых ситуациях .
Например, два человека стоят у автомобиля, а на заднем плане виден уходящий поезд. К обоим подведены квадраты, в которых уже есть несколько фраз. Благодаря этим фразам можно понять, что произошло на картинке.
В примере про автомобиль один человек говорит другому, что ему очень жаль, что из-за поломки его машины, они опоздали на поезд. Во второй квадрат предлагается вписать свой вариант поведения или фраз в этой ситуации. Благодаря таким картинкам можно оценить поведение человека при его неудачах .
О том,как проводится тестирование по методике Розенцвейга, вы можете узнать, посмотрев видео:
Метод Маркерта
Суть сводится к тому, что кандидату предлагается выбрать из восьми символов разных форм два : тот, что больше всего нравится, и его противоположный. Символы похожи на росчерки толстым маркером. В подсознании они ассоциируются с движением или позой человека.
В зависимости от того, какой «росчерк» выберет кандидат первым, психолог делает вывод, как ему бы сейчас хотелось двигаться или какая поза предпочтительнее. То же самое со вторым символом – определяется самая нежелательная поза. Важно запомнить, что результат относится к данному моменту времени .
Личностные опросники
Опросники – своего рода анкета с вопросами ли утверждениями.
Отвечая на них или выбирая одно из нескольких, человек негласно сообщает о себе какую-то информацию. Опросники могут разных направленностей .
При приеме на работу психологи делают упор на те, которые определяют самые значимые черты характера, мотивацию человека, его мнение .
Когда психолог получает задачу установить какой-то из этих моментов в кандидатах, он составляет соответствующий список вопросов или утверждений.
Резюме
Популярность специалистов психологии и их методов уже не новость. В современном мире все больше людей прибегают к их услугам. Коммерческие структуры – не исключение. Практически не найти ни одного серьезного предприятия, вроде банка, где бы не пришлось проходить психолога .
Собеседования с ними обязательны при приеме на работу в правоохранительные органы и другие силовые структуры. Даже безобидная профессия воспитателя детского сада требует немалой психологической подготовки .
При устройстве на работу подготавливаться к собеседованию всегда нужно. Заранее никогда не знаешь, что тебя там ждет. Но посмотреть в Интернете примеры самых распространенных видов собеседований и тестов все-таки стоит.
На многие из них нет универсальных ответов , но их можно пройти онлайн. Бывает такое, что при прохождении, человеку в самом себе открывается что-то новое. В любом случае – психологические тестирования могут помочь не только при приеме на работу, но и в любой другой сфере жизни.
Беседа с психологом
Вам понадобится подготовить ответы на некоторые распространенные вопросы.
Будьте готовы к:
– тому, что психолог будет мало говорить и много спрашивать;
– тому, что беседа с ним может иметь решающее значение.
Это может и не пригодиться, если:
– собеседования с психологом не будет;
– собеседование с психологом носит чисто формальный характер.
Помимо прохождения психологических тестов с вами может провести беседу психолог, специалист по персоналу. Так как оценка результатов теста занимает некоторое время, психолог попытается визуально выяснить, насколько вы подходите на вакантное место.
Какие вопросы может задавать психолог?
1. Прежнее место работы очень важно для него. Время, которое вы там проработали, является своего рода показателем стабильности жизненных позиций. Кроме того, ваше отношение к бывшей работе будет проецироваться на будущую.
2. Причина ухода также важна. Психолог тем самым хочет выяснить для себя наличие ваших навыков социального и межличностного общения, силу эмоций и выразительность речи. Старайтесь не выказывать раздражения, выберите наименее негативную причину. Самая безопасная – «маленькая заработная плата».
3. Важно и то, почему именно на эту должность вы хотите устроиться. Таким образом, выясняется, хотите вы действительно работать или просто ставите очередную галочку в послужном списке, как в дальнейшем вас можно мотивировать, какие ожидания вы предъявляете.
4. Важно узнать, на какой должности вы хотите работать в будущем. Психолог хочет увидеть стимулы карьерного роста, амбициозность или подчиненность.
5. Ожидаемая зарплата – ключевой момент в беседе. Зарплата, которую называете вы, это показатель того, во сколько вы оцениваете свой труд на данной должности. Не страшно, если называемая сумма будет значительно выше, чем та, которую готов заплатить работодатель. Известно, что человек вполне может согласиться и на значительно меньшую зарплату, чем та, к которой он стремится. Хуже, если называемая вами сумма окажется меньше, в этом случае и зарплата, возможно, будет меньше, чем могла бы быть.
Психолог во время собеседования обязательно обратит внимание на следующие моменты.
1. Подходите ли вы к коллективному фону, не будете ли выделяться, как белая ворона. Если вакантная должность подразумевает работу в коллективе, то будут подбираться люди определенного типажа. Это делается для того, чтобы не допустить отвлечения на конфликты и притирку характеров. Однако иногда, наоборот, предпочитают брать людей под типаж руководства, тем самым пресекая личные отношения с коллегами. Это зависит от рода вашей деятельности.
2. Сможете ли вы выполнять весь фронт работы? Возможно, вы окажетесь легко увлекающимся человеком, и не сможете сконцентрироваться на рутине заполнения бумаг или составления отчетов. Психологу нужно сразу определить, есть ли в вас трудовой потенциал. Вопросы, которые задает психолог, встречаются в анкете, только вместо сухого и краткого ответа вам можно более развернуто озвучить свою точку зрения.
Опускайте все нелицеприятные факты. Только позитив и целеустремленность должны присутствовать в ваших ответах. Конечно, есть вероятность неожиданных вопросов. Если вас поставили в тупик, переспросите еще раз, тем самым получите время на обдумывание ответа. Или переиначьте вопрос по-своему и озвучьте его, потом отвечайте. Скорее всего вас не прервут, а выслушают и продолжат беседу дальше.
Избегайте чрезмерно частого употребления «я». Конечно, это немаловажная частица, но в психологии это расценивается как проявление эгоцентричности и себялюбия. Чаще употребляйте «мы», «вместе», но тоже знайте меру.
Оцениваться будут и ваши мимика, жесты, позы. Ведите себя как можно увереннее и невозмутимее.
Не волнуйтесь, помните, что беседа с психологом нацелена не на то, чтобы выявить недостатки, а на то, чтобы проявить достоинства и положительные качества для этой работы. Для работы в коллективе психолог должны подобрать неконфликтного, общительного, дружелюбного и исполнительного кандидата. При обособленном месте работы (т. е. когда часть работы исполняется только одним человеком, а все элементы каждого проекта четко распределены между сотрудниками) необходимы такие качества, как сосредоточенность, последовательность, целеустремленность, способность доводить начатое до конца. Если работа подразумевает под собой общение с партнерами и клиентами, требуется дипломатичность, коммуникабельность и оптимизм.
интервью с психологом
Зачем на интервью нужен психолог?
Кому, в каких случаях и с какой целью назначают сегодня при трудоустройстве собеседование с психологом? Как его успешно пройти? К чему быть готовым?
Для пожарных — обязательно
Обязательное собеседование с психологами производится при подборе тех специалистов, работа которых связана с возможностью возникновения серьезных внештатных и даже экстремальных ситуаций, с большой степенью риска, а нередко и с необходимостью применения оружия.
Прежде всего, это касается сотрудников силовых структур, а также представителей экстремальных профессий: спасателей, пожарных, водолазов, авиадиспетчеров и прочих подобных. Как правило, для собеседований с ними и для анализа результатов их тестирования привлекаются высококвалифицированные профессионалы.
Общение с психологами в этом случае призвано выявить определенные характеристики, которые являются ключевыми при оценке профпригодности потенциальных кандидатов: их адекватность, стрессоустойчивость, быстроту реакции и многое другое.
Рассказывает консультант рекрутинговой компании AVRIO Group Consulting Мария Королева: «Личностные черты и характерология могут оказаться гораздо более важными, чем предшествующий трудовой опыт и биографические данные. Диагностируются уровень агрессии, склонность к насилию, нервно-психическая устойчивость, наличие признаков зависимого поведения, риск дезадаптации в стрессовой ситуации, психомоторные показатели».
Для операторов — желательно
Другое дело — беседа с психологом при отборе на обычные вакансии, где она является, скорее, вспомогательным методом. Но сегодня это уже полноправная часть интервью во многих компаниях. Охотно его применяют финансовые организации (в первую очередь банки) и другие компании, имеющие возможность содержать в своей кадровой службе психолога.
По результатам собеседования с этим специалистом работодатели пытаются определить, сможет ли новый сотрудник быстро и легко влиться в коллектив, нет ли у него проблем с общением, каковы его жизненные приоритеты, насколько он честен и т.д.
С кем обычно проводят такие беседы? «Могут предложить пройти собеседование с психологом топ-менеджерам — для выявления их управленческого потенциала, офисным сотрудникам — для проверки уровня развития их познавательных процессов… Рекомендуется такая встреча кандидатам социономических профессий (преподаватель, воспитатель, клиент-менеджер, оператор колл-центра) — для анализа эмоциональной устойчивости при работе с людьми», — перечисляет руководитель проекта «HR-ассоциация Петербурга» Алина Новикова.
Специалистами рисуется как бы психологический портрет кандидата на ту или иную должность. Это делается потому, что «работодатели заинтересованы в профилактике текучести кадров и хотят видеть на месте будущего сотрудника максимально подходящего на конкретную вакансию кандидата», — говорит Мария Королева.
«Беседа с психологом — это не дань моде, — рассуждает директор агентства по подбору домашнего персонала «Прайм-Персонал» Дмитрий Солодкий. — Задача психолога — определить, насколько личностный профиль кандидата совпадает с требованиями предлагаемой вакансии, и насколько данная вакансия подходит кандидату».
Будь готов
Интервью с психологом может быть двух видов: в форме беседы и в виде психологического теста. Бояться и того, и другого нужно, а вот быть готовым к нестандартным вопросам — очень даже желательно.
Те моменты, которые, с точки зрения кандидата, не имеют никакого отношения к его работе, могут оказаться существенными показателями с точки зрения опытного HR-специалиста. «Как кандидату правильно отвечать на психологические тесты? — Честно! Потому что лучше продолжить поиски «своей» компании после тестирования, чем пройти и уволиться через месяц», — рекомендует Алина Новикова.
А вот что говорит Дмитрий Солодкий: «Психологи обращают внимание буквально на все: на внешний вид кандидата, на особенности его речи, на отклонения в поведении от общепринятых норм. Чтобы успешно пройти собеседование с ними, нужно не тянуть время, не навязывать свою точку зрения, не дезинформировать психолога, быть искренним, отвечая на вопросы».
В общем, лучшая стратегия при тестировании — оставаться самим собой, быть максимально честным, не стараться давать лишь «социально правильные» ответы и во всем придерживаться «золотой середины» — т.е. быть при этих ответах не слишком закрытым, но и не предельно открытым.
При прохождении теста надо продемонстрировать примерно такой набор качеств: физическое и психическое здоровье, наличие интеллекта, искренность, коммуникативность, эмоциональную стабильность, оптимизм, доброжелательность.
И хотя результаты психологического тестирования, согласно российскому закону, не могут являться основанием для отказа в приеме на работу, многие руководители сегодня стараются учитывать мнение психологов.
Любовь Мищенко
Чего ожидать Встреча с психологом для собеседования
Неправильный кандидат может стоить работодателю времени и денег, поэтому компании иногда обращаются к психологам за помощью в отборе кандидатов. Это особенно часто встречается в тяжелые экономические времена, когда открытые вакансии могут привлечь большое количество квалифицированных кандидатов и когда компаниям приходится работать очень усердно, чтобы конкурировать на узких рынках, согласно «U.S. News and World Report». Общая цель психологических проверок по инициативе работодателя — определить, обладают ли кандидаты качествами и навыками, необходимыми для достижения успеха на работе.
Продолжительность оценки
Продолжительность вашей психологической оценки во время собеседования будет варьироваться в зависимости от важности имеющейся должности, согласно «U.S. News and World Report». Например, менеджер может встретиться с психологом в течение нескольких часов, в то время как потенциальный руководитель может быть оценен в течение одного-двух полных дней, по данным Общества промышленной и организационной психологии, Inc. может быть зарезервирован для двух или трех лучших кандидатов, претендующих на высокие должности.
Создание положительного первого впечатления
Рабочие психологи нередко делают предположения о вашей жизнеспособности как кандидата в течение первых нескольких минут. В «U.S. News and World Report» говорится, что психологи могут сначала составить мнение о вас на основе вашего образования, хобби и интересов в колледже, а затем задать вопросы, подтверждающие это первое впечатление. Встречаясь с психологами, ведите профессиональную и жизнерадостную беседу, чтобы подтвердить это первое положительное впечатление.
Типы вопросов
Ваша встреча с психологом, вероятно, будет включать ответы на ряд вопросов. Эти вопросы могут включать утверждения, на которые вы ответите согласием или несогласием. Например, психолог может заявить: «Люди делают много вещей, которые заставляют вас злиться» или «Многим людям нельзя доверять», а затем ждать вашего согласия или несогласия, согласно NBC News. Другие вопросы могут быть связаны с гипотетическими сценариями, описанием ситуации и вопросом, как вы отреагируете.По словам Lakin Associates, психологов может заинтересовать определение вашего стиля решения проблем, организационных навыков и лидерских способностей.
Как справиться со стрессом в ролевой игре
Для руководящих должностей высокого уровня встреча с психологом на собеседовании может включать ролевую оценку, согласно «U.S. News and World Report». Вы окажетесь в сложной или стрессовой ситуации на работе, когда психолог или оплачиваемые актеры будут играть роли разгневанных клиентов или отказывающихся от сотрудничества сотрудников.Ожидается, что кандидаты оценят ситуацию, а затем примут решение о безопасных, продуктивных и профессиональных действиях.
Запрещенные темы
«U.S. News and World Report» утверждает, что, хотя психолог может задавать вам сложные вопросы во время оценки, определенные темы не разрешены законом. Работодатели не могут пытаться узнать о вашей сексуальной ориентации, религиозных убеждениях, инвалидности или медицинских проблемах, таких как депрессия.
Промышленная психология: отбор и оценка сотрудников
Цели обучения
К концу этого раздела вы сможете:
- Разъяснить аспекты отбора сотрудников
- Опишите виды производственного обучения
- Опишите подходы и проблемы, связанные с оценкой эффективности
Раздел психологии I-O, известный как промышленная психология, фокусируется на выявлении и сопоставлении людей с задачами внутри организации.Это включает в себя анализ работы, что означает точное описание задачи или работы. Затем организации должны определить характеристики соискателей для соответствия анализу вакансий. Это также включает обучение сотрудников с первого дня работы на протяжении всего срока их пребывания в организации и оценку их результатов на этом пути.
ОТБОР СОТРУДНИКОВ
Когда вы читаете объявления о вакансиях, вы когда-нибудь задумывались, как компания придумывает описание должности? Часто это делается с помощью психологов I-O.Существует два связанных, но разных подхода к анализу вакансий — возможно, вы знакомы с результатами каждого из них, поскольку они часто появляются в одном и том же объявлении о вакансии. Первый подход ориентирован на задачи и содержит подробный список задач, которые будут выполнены для работы. Каждая задача обычно оценивается по шкале в зависимости от того, как часто она выполняется, насколько она сложна и насколько она важна для работы. Второй подход ориентирован на сотрудников. Этот подход описывает характеристики, необходимые работнику для успешного выполнения работы.Этот второй подход получил название спецификации должности (Dierdorff & Wilson, 2003). Для спецификации должности указываются знания, навыки и способности (KSA), которые требуются для работы.
Наблюдение, опросы и интервью используются для получения информации, необходимой для обоих типов анализа работы. Можно понаблюдать за кем-то, кто владеет должностью, и проанализировать, какие навыки очевидны. Другой используемый подход — опрос людей, которые в настоящее время занимают эту должность, их коллег и их руководителей, чтобы прийти к единому мнению о том, что, по их мнению, является требованиями работы.
Насколько точен и надежен анализ работы? Исследования показывают, что это может зависеть от характера описаний и источника анализа работы. Например, Dierdorff & Wilson (2003) обнаружили, что анализ работы, проведенный на основе описаний, предоставленных людьми, занимающими эту должность, был наименее надежным; однако они не изучали и не размышляли, почему это так.
Министерство труда США ведет базу данных ранее составленных анализов вакансий для различных должностей и профессий.Это позволяет психологу IO получить доступ к предыдущему анализу практически по любому типу занятий. Эта система называется O * Net (доступна на www.online.onetcenter.org). Сайт открыт, и вы можете увидеть KSA, которые указаны для вашей собственной должности или той, которая может вас заинтересовать. В каждой профессии перечислены задачи, знания, навыки, способности, рабочий контекст, рабочая деятельность, требования к образованию, интересы, личностные требования и стили работы, которые считаются необходимыми для успеха на этой должности.Вы также можете увидеть данные о среднем заработке и прогнозируемом росте числа рабочих мест в этой отрасли.
Ссылка на обучениеБаза данных O * Net описывает навыки, знания и образование, необходимые для работы, а также то, какие типы личности и стили работы лучше всего подходят для этой должности. Посмотрите, что он говорит о том, чтобы быть официантом в ресторане, учителем начальной школы или промышленно-организационным психологом.
Кандидатский анализ и тестирование
После того, как компания определяет потенциальных кандидатов на должность, необходимо оценить их знания, навыки и другие способности и сравнить их с описанием должности.Эти оценки могут включать тестирование, собеседование, а также образцы работы или упражнения. Вы узнали о личностных тестах в главе о личности; в контексте I-O они используются для определения личностных характеристик кандидата в попытке сопоставить их с личностными характеристиками, которые обеспечат хорошую производительность на работе. Например, на должности службы поддержки клиентов может быть желателен высокий рейтинг согласия. Однако не всегда ясно, как лучше всего соотнести личностные характеристики с прогнозами производительности труда.Возможно, слишком высокий балл за отзывчивость на самом деле является помехой для работы службы поддержки. Например, если покупатель имеет неправильное представление о продукте или услуге, согласие с его неправильным восприятием в конечном итоге не приведет к разрешению его жалобы. Любое использование личностных тестов должно сопровождаться проверенной оценкой того, какие результаты теста коррелируют с хорошей успеваемостью (Arthur, Woehr, & Graziano, 2001). Другие типы тестов, которые могут быть предоставлены кандидатам, включают тесты на IQ, тесты на честность и физические тесты, такие как тесты на наркотики или тесты физической подготовки.
Что вы думаете? Использование пороговых баллов для определения выбора работы
Многие вакансии требуют от кандидатов прохождения тестов в рамках процесса отбора. Сюда могут входить тесты на IQ, тесты профессиональных навыков или личностные тесты. Организация может установить пороговые баллы (то есть баллы, ниже которых кандидат не продвинется вперед) для каждого теста, чтобы определить, перейдет ли кандидат на следующий этап. Например, был случай Роберта Джордана, 49-летнего выпускника колледжа, который подал заявку на должность в полиции Нью-Лондона, штат Коннектикут.В рамках процесса отбора Джордан прошел тест Wonderlic Personnel Test (WPT), предназначенный для измерения когнитивных способностей.
Джордан не прошел до стадии собеседования, потому что его оценка WPT 33, эквивалентная оценке IQ в 125 (100 — средняя оценка IQ), была слишком высокой. Политика департамента полиции Нью-Лондона заключается в том, чтобы не брать интервью у тех, у кого показатель WPT превышает 27 (эквивалент IQ более 104), потому что они считают, что любому, кто набрал более высокий балл, будет скучно работать в полиции.Средний балл для сотрудников полиции по стране эквивалентен баллу IQ в 104 ( Джордан против Нью-Лондона , 2000; ABC News, 2000).
Джордан подал в суд на полицейское управление, утверждая, что его отказ был дискриминацией, а его гражданские права были нарушены, поскольку ему было отказано в равной защите со стороны закона. 2-й окружной апелляционный суд США поддержал решение суда низшей инстанции о том, что город Нью-Лондон не дискриминировал его, поскольку одинаковые стандарты применялись ко всем, кто сдавал экзамен (The New York Times, 1999).
Как вы думаете? Когда универсальные точки отсечения могут иметь смысл при принятии решения о найме, а когда они могут исключить потенциально сильных сотрудников?
Интервью
Большинство вакансий для среднего и крупного бизнеса в США требуют личного собеседования как шага в процессе отбора. Поскольку интервью широко используются, они стали предметом значительных исследований промышленных психологов. Информация, полученная в результате анализа работы, обычно формирует основу для задаваемых вопросов.Собеседования могут предоставить более динамичный источник информации о кандидате, чем стандартные меры тестирования. Важно отметить, что социальные факторы и язык тела могут повлиять на результат интервью. К ним относятся такие факторы, как степень сходства кандидата с интервьюером и невербальное поведение, такое как жесты рук, кивание головой и улыбка (Bye, Horverak, Sandal, Sam, & Vivjer, 2014; Rakić, Steffens, & Mummendey , 2011).
Есть два типа интервью: неструктурированные и структурированные.В неструктурированном интервью интервьюер может задавать разные вопросы каждому кандидату. Одного кандидата могут спросить о ее карьерных целях, а другого — о его предыдущем опыте работы. В неструктурированном интервью вопросы часто, хотя и не всегда, заранее не уточняются. А в неструктурированном интервью ответы на заданные вопросы обычно не оцениваются по стандартной системе. В структурированном интервью интервьюер задает одни и те же вопросы каждому кандидату, вопросы готовятся заранее, и интервьюер использует стандартизированную систему оценок для каждого ответа.При таком подходе интервьюер может точно сравнить интервью двух кандидатов. В метаанализе исследований, посвященных эффективности различных типов собеседований, Макдэниел, Ветцель, Шмидт и Маурер (1994) обнаружили, что структурированные собеседования более эффективны для прогнозирования последующей эффективности работы кандидата.
Ежедневные связи: подготовка к собеседованиюВам может быть интересно, могут ли психологические исследования рассказать вам, как добиться успеха на собеседовании.Как вы понимаете, большинство исследований связано с заинтересованностью работодателя в выборе наиболее подходящего кандидата для работы, и эта цель имеет смысл и для кандидата. Но предположим, что вы не единственный квалифицированный кандидат на эту работу; есть ли способ повысить ваши шансы на работу? Ограниченное количество исследований посвящено этому вопросу.
Как и следовало ожидать, невербальные сигналы важны в интервью. Лиден, Мартин и Парсонс (1993) обнаружили, что отсутствие зрительного контакта и улыбки со стороны заявителя приводит к снижению рейтинга заявителя.Исследования управления впечатлением со стороны кандидата показали, что самореклама в целом положительно влияет на интервьюеров (Gilmore & Ferris, 1989). Разные типы личности используют разные формы управления впечатлением, например, экстраверты используют вербальную саморекламу, а соискатели с высоким уровнем согласия используют невербальные методы, такие как улыбка и зрительный контакт. Самореклама наиболее последовательно была связана с положительным результатом собеседования, особенно если это было связано с соответствием кандидата работе и личности.Однако с опытными интервьюерами можно переусердствовать в саморекламе (Howard & Ferris, 1996). Barrick, Swider & Stewart (2010) исследовали влияние первых впечатлений во время установления взаимопонимания, которое обычно происходит до начала интервью. Они обнаружили, что первоначальные суждения интервьюеров в этот период были связаны с предложениями о работе и что суждения касались компетентности кандидата, а не только симпатии. Левин и Фельдман (2002) изучили влияние некоторых невербальных форм поведения в имитационных интервью на симпатию кандидатов и проекции компетентности.На симпатию положительно повлияло более улыбчивое поведение. Интересно, что другое поведение по-разному влияло на симпатию в зависимости от пола заявителя. Мужчины, у которых был более высокий зрительный контакт, были менее симпатичны; женщины были более симпатичны, когда они больше смотрели в глаза. Тем не менее, для этого исследования кандидаты-мужчины были опрошены мужчинами, а кандидаты-женщины — женщинами. В исследовании, проведенном в реальных условиях, DeGroot & Gooty (2009) обнаружили, что невербальные сигналы влияют на оценку интервьюерами кандидатов.Они смотрели на визуальные подсказки, которые часто могут быть изменены кандидатом, и на голосовые (невербальные) реплики, которые труднее изменить. Они обнаружили, что на суждение интервьюера положительно влияли визуальные и голосовые реплики сознательности, визуальные и голосовые реплики открытости опыту и голосовые реплики экстраверсии.
Каков вывод из проведенного ограниченного исследования? Научитесь осознавать свое поведение во время собеседования. Вы можете сделать это, практикуясь и запрашивая обратную связь от имитационных собеседований.Обращайте внимание на любые невербальные сигналы, которые вы проецируете, и работайте над тем, чтобы предложить невербальные лекарства, которые проецируют уверенность и положительные черты личности. И, наконец, обратите внимание на первое впечатление, которое вы производите, так как оно также может повлиять на собеседование.
Обучение
Обучение — важный элемент успеха и производительности во многих сферах деятельности. Большинство вакансий начинается с периода ориентации, в течение которого новому сотруднику предоставляется информация об истории компании, политиках и административных протоколах, таких как учет рабочего времени, льготы и требования к отчетности.Важной целью ориентационного тренинга является ознакомление нового сотрудника с организационной культурой, ценностями, видениями, иерархиями, нормами и способами взаимодействия сотрудников компании — в основном, о том, как организация управляется, как она работает и как она принимает решения. Также будет проходить обучение, специально предназначенное для работы, для выполнения которой человек был нанят, или обучение в течение периода работы сотрудника, который учит аспектам новых обязанностей или тому, как использовать новые физические или программные инструменты.Многие из этих видов обучения будут формализованы для сотрудников; например, ориентационное обучение часто проводится с использованием презентаций программного обеспечения, групповых презентаций сотрудниками отдела кадров или сотрудниками отдела новых сотрудников ([ссылка]).
Обучение обычно начинается с периода ориентации, в течение которого новый сотрудник узнает о политике, практике и культуре компании. (Кредит: Кори Занкер)Наставничество — это форма неформального обучения, при котором опытный сотрудник направляет работу нового сотрудника.В некоторых ситуациях наставники будут официально назначены новому сотруднику, в то время как в других наставнические отношения могут развиваться неформально.
Влияние наставничества на наставника и наставника, подопечного, было изучено в последние годы. В обзоре исследований наставничества Эби, Аллен, Эванс, Нг и Дюбуа (2008) обнаружили значительное, но небольшое влияние наставничества на производительность (то есть на поведенческие результаты), мотивацию и удовлетворенность, а также на фактические результаты карьеры. В более подробном обзоре Allen, Eby, Poteet, Lentz, & Lima (2004) обнаружили, что наставничество положительно сказалось на оплате труда подопечных и количестве продвижений по службе по сравнению с сотрудниками без наставничества.Кроме того, подопечные были более довольны своей карьерой и больше удовлетворены работой. Все эффекты были небольшими, но значительными. Eby, Durley, Evans, & Ragins (2006) изучили влияние наставничества на наставника и обнаружили, что наставничество связано с большей удовлетворенностью работой и приверженностью организации. Джентри, Вебер и Садри (2008) обнаружили, что наставничество было положительно связано с оценками результатов деятельности надзорных органов. Аллен, Ленц и Дэй (2006) обнаружили при сравнении наставников и не-наставников, что наставничество приводит к более высоким заявленным зарплатам и продвижению по службе.
Признано, что наставничество особенно важно для карьерного успеха женщин (McKeen & Bujaki, 2007) благодаря созданию связей с неформальными сетями, принятию стиля взаимодействия, который устраивает менеджеров-мужчин, и преодолению дискриминации при продвижении по службе.
Гендерные комбинации в наставнических отношениях также являются областью активного изучения. Рагинс и Коттон (1999) изучали влияние пола на результаты отношений наставничества и обнаружили, что протеже с наставниками-мужчинами в прошлом имели значительно более высокую компенсацию, особенно для протеже-мужчин.Исследование показало, что отношения наставника и протеже между женщиной и мужчиной встречаются значительно реже, чем другие гендерные комбинации.
Изучив большое количество исследований эффективности организационного обучения для достижения поставленных целей, Артур, Беннет, Иденс и Белл (2003) обнаружили, что обучение было фактически эффективным, если измерять его немедленной реакцией сотрудника. к усилиям по обучению, оценке результатов обучения (например, тест в конце обучения), поведенческим измерениям служебной деятельности руководителем и критериям, основанным на результатах (например,g., производительность или прибыль). Рассмотренные исследования представляли различные формы обучения, включая самообучение, лекцию и дискуссию, а также обучение с помощью компьютера.
ОЦЕНКА СОТРУДНИКОВ
Промышленные и организационные психологи обычно участвуют в разработке систем служебной аттестации для организаций. Эти системы предназначены для оценки того, удовлетворительно ли каждый сотрудник выполняет свою работу. Промышленные и организационные психологи изучают, исследуют и применяют способы сделать оценку работы как можно более справедливой и позитивной; они также работают над уменьшением субъективности, связанной с оценками производительности.Справедливо оцененная работа помогает сотрудникам лучше выполнять свою работу, повышает вероятность того, что люди займут правильную работу в соответствии с их талантами, поддерживает справедливость и определяет потребности компании и отдельных лиц в обучении.
Аттестация обычно документируется несколько раз в год, часто в рамках формального процесса и ежегодных личных встреч между сотрудником и его руководителем. Важно, чтобы исходный анализ работы играл роль в оценке производительности, а также в любых целях, которые были поставлены сотрудником или сотрудником и руководителем.Встреча часто используется руководителем, чтобы сообщить о конкретных опасениях по поводу работы сотрудника и позитивно укрепить элементы хорошей работы. Его также можно использовать для обсуждения конкретных вознаграждений за производительность, таких как повышение заработной платы, или последствий плохой работы, например испытательного срока. Частью функции служебной аттестации для организации является документирование неудовлетворительной работы, чтобы поддержать решения об увольнении сотрудника.
Аттестация становится все более сложным процессом в организациях и часто используется для мотивации сотрудников к повышению производительности и расширению их областей компетенции в дополнение к оценке их работы.В этом качестве служебные аттестации могут использоваться для определения возможностей обучения или определения того, была ли конкретная программа обучения успешной. Один из подходов к служебной аттестации называется оценкой с обратной связью на 360 градусов ([ссылка]). В этой системе аттестация сотрудника основывается на комбинации оценок руководителей, коллег, сотрудников, находящихся в их подчинении, и самого сотрудника. Иногда также могут использоваться внешние наблюдатели, например, клиенты. Цель системы на 360 градусов состоит в том, чтобы дать сотруднику (который может быть менеджером) и руководителю различные точки зрения на производительность труда сотрудника; система должна помогать сотрудникам улучшать работу собственными силами или путем обучения.Система также используется в традиционном контексте служебной аттестации, предоставляя руководителю дополнительную информацию, с помощью которой он может принимать решения о должности и вознаграждении сотрудника (Tornow, 1993a).
При комплексной оценке эффективности руководители, клиенты, прямые подчиненные, коллеги и сам сотрудник оценивают эффективность работы сотрудника.В нескольких исследованиях оценивалась эффективность методов на 360 градусов, но Аткинс и Вуд (2002) обнаружили, что самооценки и оценки коллег ненадежны в качестве оценки производительности сотрудника, и что даже руководители склонны недооценивать сотрудников, которые давали себе скромные оценки обратной связи. .Однако с другой точки зрения такая вариативность оценок рассматривается как положительный момент, поскольку она обеспечивает более глубокое обучение сотрудников, поскольку они и их начальник обсуждают причины расхождений (Tornow, 1993b).
Теоретически служебная аттестация должна быть активом для организации, желающей достичь своих целей, и большинство сотрудников фактически будут запрашивать отзывы о своей работе, если она не предлагается (DeNisi & Kluger, 2000). Однако на практике многие оценки эффективности не нравятся организациям, сотрудникам или обоим (Fletcher, 2001), и лишь немногие из них были должным образом проверены, чтобы увидеть, действительно ли они улучшают производительность или мотивируют сотрудников (DeNisi & Kluger, 2000). .Одна из причин, по которой оценки не достигают своей цели в организации, заключается в том, что системы служебной аттестации часто используются неправильно или не подходят для конкретной культуры организации (Schraeder, Becton, & Portis, 2007). Культура организации — это то, как организация управляется, как она действует и как принимает решения. Он основан на коллективных ценностях, иерархиях и способах взаимодействия отдельных лиц в организации. Изучение эффективности систем служебной аттестации в конкретных организациях и эффективности обучения внедрению системы служебной аттестации является активной областью исследований в области промышленной психологии (Fletcher, 2001).
ПРЕДВАРИТЕЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПРИ НАЙМЕ
В идеальном процессе приема на работу организация должна генерировать анализ должности, который точно отражает требования должности, и точно оценивать KSA кандидатов, чтобы определить, кто лучше всего подходит для выполнения требований должности. По многим причинам решения о приеме на работу в реальном мире часто принимаются на основе иных факторов, чем сопоставление анализа вакансий с KSA. Как упоминалось ранее, на рейтинг интервью могут влиять другие факторы: сходство с интервьюером (Bye, Horverak, Sandal, Sam, & Vijver, 2014) и региональный акцент интервьюируемого (Rakić, Steffens, & Mummendey, 2011).В исследовании Agerström & Rooth (2011) изучались решения менеджеров по найму на собеседование приглашать на собеседование соискателей с нормальным весом и с таким же ожирением. Решения менеджеров по найму были основаны на фотографиях двух претендентов. Исследование показало, что менеджеры по найму, получившие высокие баллы в тесте на отрицательные ассоциации с людьми с избыточным весом, проявили предвзятость в пользу приглашения не менее квалифицированного кандидата с нормальным весом, но не кандидата с ожирением. Тест ассоциации измеряет автоматические или подсознательные ассоциации между отрицательными или положительными значениями человека и, в данном случае, атрибутом массы тела.Метаанализ экспериментальных исследований показал, что физическая привлекательность приносит пользу людям в различных связанных с работой результатах, таких как прием на работу, продвижение по службе и оценка эффективности (Hosoda, Stone-Romero, & Coats, 2003). Они также обнаружили, что с конца 1970-х до конца 1990-х сила преимущества со временем уменьшалась.
Некоторые критерии приема на работу могут быть связаны с конкретной группой, к которой принадлежит кандидат, а не с индивидуальными способностями. Если членство в этой группе напрямую не влияет на потенциальную производительность труда, решение, основанное на членстве в группе, является дискриминационным ([ссылка]).Для борьбы с дискриминацией при приеме на работу в Соединенных Штатах существует множество законов городов, штатов и федеральных законов, запрещающих прием на работу на основании различных критериев членства в группе. Например, знаете ли вы, что потенциальный работодатель незаконно спрашивать ваш возраст на собеседовании? Знаете ли вы, что работодатель не может спросить вас, состоите ли вы в браке, являетесь гражданином США, имеете ли вы инвалидность, а также вашу расу или религию? Они даже не могут задавать вопросы, которые могли бы пролить свет на эти атрибуты, например, где вы родились или с кем живете.Это лишь некоторые из ограничений, которые существуют для предотвращения дискриминации при приеме на работу. В Соединенных Штатах федеральные законы о борьбе с дискриминацией регулируются Комиссией США по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC).
(а) Беременность, (б) вероисповедание и (в) возраст — вот некоторые из критериев, по которым решения о приеме на работу не могут быть приняты по закону. (кредит а: модификация работы Шона МакГрата; кредит б: модификация работы Зеэва Баркана; кредит c: модификация работы Дэвида Ходжсона)THE U.S. КОМИССИЯ ПО РАВНЫМ ВОЗМОЖНОСТЯМ ЗАНЯТОСТИ (EEOC)
Комиссия США по равным возможностям трудоустройства (EEOC) отвечает за соблюдение федеральных законов, которые запрещают дискриминацию соискателя работы или сотрудника по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность), национального происхождения, возраста ( 40 лет и старше), инвалидность или генетическая информация. [ссылка] предоставляет некоторые юридические формулировки из законов, принятых для предотвращения дискриминации.
Представленные здесь законы защищают сотрудников в США.С. от дискриминационной практики.В Соединенных Штатах есть несколько конкретных законов, касающихся справедливости и недопущения дискриминации. Закон о равной оплате труда требует равной оплаты труда мужчин и женщин на одном рабочем месте, выполняющих одинаковую работу. Несмотря на закон, сохраняется устойчивое неравенство в доходах между мужчинами и женщинами. Корбетт и Хилл (2012) изучили один аспект гендерного разрыва, проанализировав заработки в первый год после колледжа в США. Просто сравнив заработки женщин и мужчин, женщины зарабатывают около 82 центов на каждый доллар, который мужчина зарабатывает в первый год после окончания колледжа.Тем не менее, некоторые из этих различий можно объяснить образованием, карьерой и жизненным выбором, например выбором специальностей с более низким потенциалом заработка или конкретной работы в области, которая несет меньшую ответственность. Когда эти факторы были скорректированы, исследование обнаружило необъяснимый разрыв в семь центов на доллар в первый год после колледжа, который можно объяснить гендерной дискриминацией в оплате труда. Такой подход к анализу гендерного разрыва в оплате труда, называемый моделью человеческого капитала, подвергся критике. Липс (2013) утверждает, что выбор образования, карьеры и жизни может фактически ограничиваться необходимостью, обусловленной гендерной дискриминацией.Это говорит о том, что полное исключение этих факторов из уравнения гендерного разрыва приводит к слишком малой оценке размера разрыва в оплате труда.
Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года запрещает неблагоприятное обращение с людьми из-за их расы или цвета кожи: работодатель не может проводить дискриминацию на основе цвета кожи, текстуры волос или других неизменных характеристик, которые являются чертами личности. которые имеют основополагающее значение для ее личности при приеме на работу, льготах, продвижении по службе или увольнении сотрудников.Закон о дискриминации при беременности 1978 года вносит поправки в Закон о гражданских правах; он запрещает дискриминацию в отношении работы (например, при приеме на работу, оплату и увольнение) женщины по причине ее беременности, пока она может выполнять требуемую работу.
Постановление Верховного суда по делу Griggs v. Duke Power Co. объявило незаконным в соответствии с разделом VII Закона о гражданских правах включение требований об образовании в описание должности (например, аттестат о среднем образовании), что отрицательно сказывается на одной расе над другой, если Невозможно показать, что требование напрямую связано с производительностью работы.В 2013 году EEOC (2014) получил более 94 000 обвинений в различных формах дискриминации при приеме на работу. Многие из заявлений касаются множественных форм дискриминации и включают обвинения в преследовании за подачу иска, что само по себе является незаконным. Лишь небольшая часть этих исков становится исками, поданными в федеральный суд, хотя иски могут представлять иски более чем одного человека. В 2013 году в федеральные суды было подано 148 исков.
Ссылка на обучениеВ 2011 году компания U.S. Верховный суд вынес решение по делу, в котором истцы-женщины пытались объединиться в коллективный иск против Walmart по обвинению в гендерной дискриминации при продвижении по службе и оплате труда. Дело было важным, потому что это был единственный практический способ для отдельных женщин, которые чувствовали, что они подверглись дискриминации, поддержать судебный процесс для удовлетворения своих требований. В конечном итоге суд вынес решение против истцов, и в праве на подачу коллективного иска было отказано. Однако в самом деле широко освещалась проблема гендерной дискриминации при приеме на работу.В этом видео обсуждается история болезни и проблемы. PBS NewsHour представляет аргументы судебного дела.
Федеральное законодательство не защищает работников в частном секторе от дискриминации, связанной с сексуальной ориентацией и гендерной идентичностью. В эти группы входят лесбиянки, геи, бисексуалы и трансгендеры. Доказательства дискриминации получены из опросов рабочих, изучения подачи жалоб, сравнительных исследований заработной платы и контролируемых собеседований при приеме на работу (Badgett, Sears, Lau, & Ho, 2009).Федеральное законодательство защищает федеральных служащих от такой дискриминации; в округе Колумбия и в 20 штатах действуют законы, защищающие государственных и частных служащих от дискриминации по признаку сексуальной ориентации (Американский союз гражданских свобод, без даты). Большинство штатов с этими законами также защищают от дискриминации по признаку гендерной идентичности. Гендерная идентичность, как уже говорилось, когда вы узнали о сексуальном поведении, относится к чувству себя мужчиной или женщиной.
Многие города и округа приняли местное законодательство, предотвращающее дискриминацию по признаку сексуальной ориентации или гендерной идентичности (Human Rights Campaign, 2013a), и некоторые компании признали преимущество прямого указания, что их прием на работу не должен дискриминировать по этим основаниям (Human Rights Campaign, 2013b).
Закон об американских инвалидах (ADA)
Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) 1990 года гласит, что люди не могут подвергаться дискриминации из-за характера их инвалидности. Инвалидность определяется как физическое или умственное нарушение, ограничивающее одну или несколько основных жизненных функций, таких как слух, ходьба и дыхание. Работодатель должен делать разумные приспособления для выполнения работы инвалидом. Это может включать в себя доступ к рабочему помещению для инвалидов с помощью пандусов, предоставление считывающих устройств для слепых или обеспечение более частых перерывов.В настоящее время ADA расширена и включает лиц, страдающих алкоголизмом, употреблявшими ранее наркотики, ожирением или психическими расстройствами. Предпосылка закона заключается в том, что инвалиды могут вносить вклад в организацию, и они не могут подвергаться дискриминации из-за их инвалидности (O’Keefe & Bruyere, 1994).
Закон о гражданских правах и Закон о дискриминации по возрасту при найме на работу содержат положения о добросовестной профессиональной квалификации (BFOQs), которая является требованиями определенных профессий, для которых отказ в индивидуальной занятости в противном случае нарушил бы закон.Например, могут быть случаи, когда религия, национальное происхождение, возраст и пол являются добросовестной профессиональной квалификацией. Нет никаких исключений BFOQ, относящихся к расе, хотя первая поправка защищает художественные выражения, такие как фильмы, делая гонку требованием роли. Яркими примерами BFOQ могут быть прием на работу кого-либо из определенной религии на руководящую должность в религиозном учреждении или на руководящую должность в религиозно связанных учреждениях, например, президента университета с религиозными связями.Возраст был определен как BFOQ для пилотов авиакомпаний; следовательно, существует обязательный возраст выхода на пенсию по соображениям безопасности. Секс был определен как BFOQ для охранников мужских тюрем.
Пол (пол) является наиболее частой причиной использования BFOQ в качестве защиты от обвинения работодателя в дискриминации (Manley, 2009). Суды установили трехчастный тест для связанных с полом BFOQ, которые часто используются в других типах юридических дел для определения того, существует ли BFOQ. Первый из них заключается в том, не смогут ли все или практически все женщины выполнять работу.Это причина того, что большинство физических ограничений, таких как «способность поднять 30 фунтов», не являются поводом для дискриминации, потому что большинство женщин способны поднять этот вес. Второй тест — это тест на «сущность бизнеса», в котором выбор другого пола подорвет сущность бизнес-операции. Это испытание стало причиной того, что ныне несуществующей авиакомпании Pan American World Airways (то есть Pan Am) сказали, что она не может нанимать только бортпроводников-женщин. Наем людей не подорвал бы сути этого бизнеса.На более глубоком уровне это означает, что прием на работу не может производиться исключительно на основании предпочтений клиентов или других лиц. Третий и последний тест заключается в том, не может ли работодатель найти разумные альтернативные варианты размещения, например, переназначить персонал, чтобы женщине не приходилось работать в мужской части тюрьмы или в другом учреждении для мужчин и женщин. Обеспокоенность конфиденциальностью является основной причиной того, почему дискриминация по признаку пола поддерживается судами, например, в таких ситуациях, как прием на работу медперсонала или опекунского персонала (Manley, 2009).Большинство случаев BFOQ решаются в индивидуальном порядке, и эти судебные решения определяют политику и будущие решения по делам.
Что вы думаете? Hooters and BFOQ Laws Рестораны Hooters нанимают только официантов женского пола. (Источник: «BemLoira BemDavassa» / Flickr)Сеть ресторанов Hooters, которая нанимает только официантов женского пола и заставляет их одеваться в вызывающе сексуальной манере, часто упоминается как дискриминационный работодатель. Сеть утверждала, что работницы-женщины являются важной частью их бизнеса, поскольку они продают через сексуальную привлекательность, а обслуживающий персонал привлекает клиентов.В прошлом мужчины предъявляли Hooters обвинения в дискриминации за то, что они не нанимали их в качестве обслуживающего персонала просто потому, что они мужчины. Сеть избежала судебного решения относительно их практики найма, договариваясь с истцами во внесудебном порядке по каждому делу. Как вы думаете, их действия нарушают Закон о гражданских правах? Посмотрите, сможете ли вы применить три судебных теста к этому делу и принять решение о том, будет ли дело, переданное в суд, будет признано в пользу истца или сети.
Сводка
Промышленная психология изучает характеристики рабочих мест, кандидатов на эти рабочие места и методы оценки соответствия должности.Эти процедуры включают анализ работы, тестирование кандидатов и собеседования. Он также изучает и внедряет процедуры для ориентации новых сотрудников и постоянного обучения сотрудников. Процесс найма сотрудников может быть подвержен предвзятости, что является незаконным, и промышленные психологи должны разработать методы соблюдения закона при найме. Системы служебной аттестации — это активная область исследований и практики промышленной психологии.
Вопросы для самопроверки
Вопросы критического мышления1.Составьте хороший вопрос на собеседовании для выбранной вами должности. Вопрос должен относиться к конкретным требованиям к навыкам для данной должности, и вам нужно будет указать критерии оценки, на которые соискатели отвечают.
2. Какие могут быть полезные механизмы для избежания предвзятости во время собеседований при приеме на работу?
Персональный вопрос заявки
3. Какие KSA (знания, навыки и способности) требуются для вашей нынешней должности или должности, которую вы хотите занять в будущем?
ответов
1.Ответы будут зависеть от профессии и вопроса. Вопрос должен относиться к конкретному навыку для работы, а рейтинг должен относиться к тому, как ответ демонстрирует навык.
2. Ответы могут быть разными, но они могут включать четкие стандарты измерения ответов и качества кандидатов, обеспечение разнообразия интервьюеров или нескольких интервью с разными разными интервьюерами, а также четкое разъяснение природы предвзятости для интервьюеров и тех, кто принимает решения о приеме на работу.
Глоссарий
Закон об американцах с ограниченными возможностями Работодатели не могут дискриминировать любого человека на основании инвалидности
добросовестная профессиональная квалификация (BFOQ) требование определенных профессий, для которых отказ в индивидуальном трудоустройстве в противном случае нарушил бы закон, например, требования, касающиеся религии или пола
неизменяемая характеристика черт, которые работодатели не могут использовать для дискриминации при приеме на работу, льготах, продвижении по службе или увольнении; эти черты являются основополагающими для личности (например,грамм. цвет кожи и текстура волос)
анализ работы определение и перечисление задач, связанных с конкретной работой
служебная аттестация оценка успешности или неуспешности работника в выполнении служебных обязанностей
Комиссия США по равным возможностям трудоустройства (EEOC) отвечает за обеспечение соблюдения федеральных законов, которые запрещают дискриминацию соискателя работы или сотрудника по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность), национального происхождения, возраста ( 40 лет и старше), инвалидность или генетическая информация
21 Интервью с психологом Вопросы и ответы
Независимо от того, в какую организацию здравоохранения, медицинскую практику или NHS Trust вы подаете заявление о приеме на работу психологом, следующие советы по собеседованию существенно повлияют на вашу производительность в течение дня.Внимательно прочтите советы и ответы, а затем используйте их во время подготовки к собеседованию.
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ОБ ИНТЕРВЬЮ ПСИХОЛОГА
В. Как мне подготовиться к собеседованию по психологии?
Самый эффективный способ подготовиться к собеседованию с психологом — разделить свое время на три основных направления. Во-первых, подготовьте ответы на все 21 вопрос собеседования, перечисленные на этой странице. Это вопросы, которые чаще всего возникают во время собеседований по психологии.Во-вторых, внимательно подумайте, почему вы выбрали их медицинскую организацию в качестве психолога. Номер три: подумайте о ситуациях, в которых вы были, когда работали с пациентами, которые проявляют непростое поведение. Это тот тип ситуаций, которые демонстрируют ваши навыки, качества и опыт, которые доказывают, что вы можете преуспеть в роли
.В. Почему вы хотите стать психологом? (Как мне ответить на этот распространенный вопрос собеседования по психологии?)
Самый простой способ ответить на этот вопрос — поговорить о том, что у вас есть желание помогать людям с помощью эффективных психологических практик, желание работать в среде сотрудничества, в которой вы являетесь частью многопрофильной команды, и получать удовольствие от работы, требующей сильных навыков. исследовательские и аналитические способности.
Вот примерный ответ на вопрос собеседования, хотите ли вы стать психологом?
«Я хочу быть психологом, потому что я смогу существенно изменить жизнь людей благодаря своей работе. Мы проводим много времени на работе, и я хочу заниматься чем-то позитивным и в котором я смогу увидеть разницу, которую имеют мой опыт и знания. Я хочу быть психологом, потому что мне нравится исследовать и проводить оценки.Как психолог, я должен быть на вершине своей работы каждый день, и тот факт, что мне нужно будет быть в курсе любых изменений в рабочих методах и процедурах, — это то, что меня привлекает. Наконец, я хочу быть психологом, потому что мне понравится работать вместе и сотрудничать с другими специалистами в области здравоохранения, которые входят в многопрофильную команду, чтобы обеспечить правильное лечение и уход за пациентами, с которыми я работаю ».
В.Какие вопросы мне следует задать в конце собеседования с психологом?
В конце собеседования с психологом у вас будет возможность задать несколько собственных вопросов. Когда интервьюер говорит вам: , есть ли у вас какие-либо вопросы к нам , обязательно задавайте умные, актуальные вопросы, которые демонстрируют, что вы искренне заботитесь о своей работе, и о том, как вы можете помочь их медицинской организации или NHS Trust продолжать предоставлять первоклассное обслуживание пациентов.Вот три положительных вопроса, которые следует задать на собеседовании с психологом:
- С какими проблемами вы в настоящее время сталкиваетесь в отделении психологии и как я могу помочь вам их преодолеть?
- Что мне нужно сделать в первые несколько недель после начала работы психологом?
- Какова рабочая культура в этой организации здравоохранения / NHS Trust?
СКАЧАТЬ 21 ВОПРОСЫ ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ ПСИХОЛОГА РИЧАРДА МАКМАННА И НАИЛУЧШИЕ ОТВЕТЫ В PDF-РУКОВОДСТВЕ НИЖЕ!
Интервью со специалистами в области психологии и права
Вместо того, чтобы позволять профессиональной жизни определять вашу личную жизнь, стремитесь к тому, чтобы все было наоборот.Что касается меня, у меня есть некоторые основные личные убеждения, которые определяют мои профессиональные решения и повседневную жизнь. (Ева Бранк)
Вы должны делать это сознательно [поддерживать баланс], и вам действительно нужно подумать о нескольких вещах, которые вы можете делать в запланированное время с другими людьми, которые не имеют ничего общего с психологией. Я катаюсь на лошадях — это для меня терапия, и я встречаю людей, которые не имеют ничего общего с психологией. Некоторые люди занимаются волейболом или бегом, и это не обязательно должно быть спортивным — вы можете состоять в книжном клубе.И вам нужно больше, чем один тип вещей, потому что вы можете быть изолированы как психолог. Когда вы много общаетесь с психологами, которые вас окружают, и именно там находятся ваши коллеги, за пределами психологии появляется другой мир. (Мэри Элис Конрой)
Это сложно. Что вы обязательно должны попытаться это сделать, и временами это может быть непросто. Одна из приятных особенностей того, чтобы быть студентом, преподавателем или исследователем, заключается в том, что это не работа с 9 до 5, и она дает вам большую гибкость.Но это также означает, что вы можете работать допоздна, чтобы уложиться в срок проекта, и это иногда может закрасться в вашу личную жизнь. И вам нужно найти способ, который работает для вас, чтобы этого не произошло — я не знаю конкретного способа, который работает для всех. (Марк Боккаччини)
Хобби: рыбалка, игра на музыкальном инструменте, посещение тренажерного зала и т. Д. (Майкл Перлин)
Я не могу здесь помочь, потому что у меня не было личной жизни в школе или в начале карьеры.После нескольких лет работы в этой области я могу сказать, что вам нужно определить, что является вашим приоритетом (личным или профессиональным), и убедиться, что у вашего партнера такая же точка зрения. Подумайте, что будет для вас важнее в конце, и заранее установите границы. Как работает баланс между работой и личной жизнью в первые 5 лет после окончания учебы? Первые пару лет тяжелая работа, становление и развитие рабочего характера. Чем больше вы посвящаете работе, тем вы ценнее. Это и хорошо и плохо.Вы должны обсудить со своим партнером свои цели и то, что, по вашему мнению, вам нужно сделать для их достижения. Поддержка семьи неоценима. (Райан Леонард)
Всегда есть над чем поработать, и иногда действительно важно уметь отложить эту работу и сосредоточиться на своей жизни. Проводите время, занимаясь любимым делом, чтобы не перегореть. По крайней мере, уделите себе один вечер или день. Что поддерживает вашу мотивацию? Моя научная любознательность.Каждый набор результатов для меня вызывает около десяти различных исследовательских вопросов, которые мне действительно интересно, и я хочу ответить. (Прити Чаухан)
Над этим нужно работать, иначе один будет доминировать над другим … вы должны делать это активно, иначе одно неизбежно победит над другим. (Дэррил Джонсон)
Легко позволить вашей профессиональной жизни посягнуть на вашу личную жизнь (и иногда наоборот), поэтому вы должны быть бдительными, чтобы этого не произошло.Ключевым моментом является установление границ, распознавание нарушений баланса и выделение времени для нерабочих дел. (Дэвид ДеМаттео)
Это огромная проблема, особенно для родителей маленьких детей. Вы должны уделять время тому, чтобы позаботиться о себе, делая что-то, что вас расслабляет. Это может быть что угодно, например прогулка или поездка на автомобиле. Я обнаружил, что планирование своего времени помогает. Я блокирую семейное и личное время и не позволяю работать в это время.Время с семьей и друзьями имеет решающее значение, а время для восстановления сил делает время, которое вы тратите на работу, более эффективным. (Дженнифер Ино Лоуден)
Равновесие — самое главное в жизни. Мы всегда находимся в различных состояниях равновесия, но когда мы так или иначе теряем равновесие, что-то страдает. В аспирантуре, если вы относитесь к аспирантуре как к этапу своей карьеры, вы, скорее всего, будете относиться к ней как к работе с 9 до 5 и оставите время для своей личной жизни.Это очень важно. Важно заботиться о себе, заниматься спортом, правильно питаться, чтобы мы могли быть лучшими. Неважно, учитесь ли вы в аспирантуре, пытаетесь ли вы получить постоянную должность, проходите стажировку или что-то еще, поддерживайте некоторый баланс между профессиональным и личным и уделяйте время себе и своей семье. Последние 10 лет я живу по правилу, согласно которому я не работаю по вечерам или в выходные, и это гарантирует, что у меня достаточно времени для себя и, следовательно, адекватный баланс между работой и семейной жизнью.Ключ к успеху — твердые границы между профессиональным и личным (Патрисия Цапф).
Развивайте и преследуйте интересы, не связанные с работой, заранее и заставляйте себя их взращивать. Работа по 80 часов в неделю (а) отрицательно скажется на качестве вашей работы в долгосрочной перспективе и (б) лишит вас времени, необходимого для того, чтобы заниматься тем, что вы цените в своей личной жизни (Норман Пойтресс).
Мой совет — не слушайте меня по этой теме, так как я не понял, как поддерживать хороший баланс.Я думаю, что может сработать, так это рассматривать баланс как стул на трех ножках. Все говорят, что для получения должности необходимы три ножки академической скамьи: исследования, преподавание и обслуживание. Уберите одну из ножек, стул не будет балансировать (или, что более важно, вы не получите права владения). Точно так же я думаю, что для того, чтобы вести сбалансированную жизнь, вам нужно уделять внимание трем вещам: вашей профессиональной жизни, своей семье и себе. Если вы не позаботитесь о любой из этих трех вещей, ваш стул опрокинется.Если кто-то из вас придумает, как не допустить опрокидывания стула, пожалуйста, дайте мне знать (Маргарет Булл Ковера).
Я не могу говорить о других профессиях, но я думаю, что наиболее успешные люди в исследовательской карьере добиваются успеха, потому что находят исследования бесконечно забавными, и не относятся к ним «серьезно» и не огорчаются таким образом, чтобы это противоречило другой жизни или перетекало в нее. домены. Если это не забавно, с таким же успехом можно поехать на такси с 9 до 5 (или быть юристом или профессором….) (Стивен Д. Пенрод).
Это сложно, хотя все сводится к тому же основному принципу: заставлять себя брать отпуск, чтобы заняться личными делами. Всегда есть дополнительная работа, которая может заполнить время, но мы должны выделить время для себя и своих семей (Дэвид Л. Шапиро).
Будьте дисциплинированными; Найдите время для семьи, друзей, хобби и не позволяйте им быть перегруженными профессиональными требованиями; Если один должен вторгнуться в другой на короткий период времени, убедитесь, что он короткий — и держите всех в курсе того, что вы делаете и когда это закончится; Относитесь как к личной, так и к профессиональной жизни так, как если бы они были живыми существами, которых нужно лелеять, заботиться и выращивать (Кирк Хейлбрун).
Мне никогда не удавалось делать это так хорошо, как я вижу, как это делают другие, поэтому я не имею права давать советы. Однако одна стратегия, которую я обнаружил, состоит в том, чтобы смешать их, чтобы они не были столь отчетливыми (Томас Гриссо).
Мне потребовалось два неудачных брака, чтобы понять это. Вот почему я ответил выше, поддерживая чувство идентичности, выходящее за рамки «аспиранта» или «профессионала».«Наставникам необходимо проводить много времени со своими учениками, помогая им понять, кто они такие, или, что более важно, кем они не являются. В эпоху современного Интернета это еще труднее, поскольку можно работать с любого место, поэтому работа, как правило, становится делом 24/7. Я думаю, что профессиональное развитие, что означает нахождение этого баланса, должно быть обязательной «проблемой» в образовании аспирантов. Реальность такова, что никто, кто действительно понимает сложность этого баланс когда-либо может реально заявить, что достиг его — это цель и процесс, который никогда не прекращается (Стивен Л.Голдинг).
Путешествие, сочетающее в себе бизнес и отдых, всегда приносило мне пользу. Бегать на встречу и выходить из нее в прекрасном месте — пустая трата жизни. Уделите лишний день или два, чтобы осмотреть достопримечательности. Никогда не пропустите AP-LS, и когда вы идете, тусуйтесь с людьми, которых вы видите не каждый день. Если тебе повезет, друзей, которых ты найдешь сейчас, ты возьмешь с собой на всю оставшуюся жизнь (Джон Монахан).
Если вы нашли ответ на этот вопрос, дайте мне знать.Когда я впервые поступил в докторантуру программа Я слышал, как другие студенты возмутились старой поговоркой о том, что у аспирантов очень много неудач в личной жизни. Это, вероятно, верно в любой сфере, где люди много работают над своим делом. Возможно, главное — справиться со стрессом, не направляя его на тех, кто вам дорог (Эван Харрингтон).
У вас определенно может быть личная жизнь вне аспирантуры. Тем не менее, это не будет такая же личная жизнь, как у вашего приятеля по колледжу, который сейчас работает с 9 до 5.То есть, вы не сможете закончить учебу с показателем отличия, необходимым для преуспевания, если вы работаете над получением степени от 9 до 5 M — F. И ваша жизнь после аспирантуры не обязательно будет 9-5. успешный человек в любой профессии (Бетти Л. Боттомс).
Я никогда не чувствовал, что у меня это хорошо получается — по крайней мере, до тех пор, пока я не на пенсии! Очень сложно поддерживать баланс с таким количеством требований со стороны семьи и работы (особенно, я думаю, для женщин).Если есть возможность, я рекомендую с самого начала выходить на пенсию! Серьезно, я думаю, что здесь нет простого ответа — в целом, чем усерднее вы работаете, тем более продуктивным вы будете. Однако я считаю, что час физических упражнений (желательно на открытом воздухе) в середине дня вместо обильного обеда имеет решающее значение для поддержания позитивного настроя. Удивительно, как часто я думаю о проблеме, и после полуденного упражнения, не думая о проблеме в течение часа, я возвращаюсь в офис и увижу решение (Marnie E .Рис).
Во время учебы в аспирантуре вам часто приходится уделять больше внимания профессиональной жизни, но нет причин, по которым вы тоже не можете повеселиться. На самом деле, я думаю, что большинство людей с любовью вспоминают свои выпускные годы. Вы заводите хороших друзей, и они остаются вашими друзьями на протяжении всей вашей взрослой жизни. Если ваши профессора начинают советовать вам пойти домой и взять несколько выходных, вы уделяете слишком много внимания (и времени) своей профессиональной жизни.Если они начнут спрашивать вас, где вы были всю неделю, вы зашли слишком далеко в другом направлении. По крайней мере, в аспирантуре лучше ошибиться, если будет слишком много работы, чем слишком мало. Но важен и некоторый баланс (Нарина Нуньез).
Ничего страшного. Я узнал, что (а) работа не полностью определяет меня или мою жизнь, (б) люди — мои друзья, семья и коллеги — являются огромным источником радости, и (в) я могу рассчитывать только на настоящее, и нужно его выпить, имея в виду как «а», так и «б».Каждый день я делаю то, что мне нравится, несмотря ни на что (например, езда на велосипеде, ужин с друзьями). Я также делаю перерывы — иногда на выходные, иногда на неделю, — когда я плохо себя обслуживаю и чувствую себя на грани выгорания. Девиз, которому меня учили в аспирантуре, — «много работай, много играй». В общем, да (Дженнифер Л. Ским).
Не позволяйте профессиональной жизни разрушать вашу личную. Стремитесь к балансу. Вы хотите максимально интегрировать и то, и другое.Не пренебрегайте ни тем, ни другим. Помните, что ваша семья очень важна и что не имеет значения, если у вас будет на одну публикацию меньше в конце, но это может иметь значение, если вы пропустите спектакль пятого класса, в котором играет ваш сын или дочь. Также помните, что ваш партнер заслуживает часть вашего качественного времени, даже если вы находитесь на «ускоренном пути» (Н. Дикон Реппуччи).
Зайти в конференции. Не бойтесь подходить к людям и заранее отправлять им электронные письма, чтобы назначить встречи.(Прити Чаухан)
Найдите время, чтобы поговорить с людьми на конференциях, и всегда общайтесь с ними профессионально, потому что вы никогда не сможете предсказать, как один контакт может привести к другому. И будьте открыты для взглядов других людей. Я думаю, что моя предыдущая работа и отношения с некоторыми преподавателями (в Сэме Хьюстоне) помогли мне получить стажировку и постдоктора, потому что директора по обучению знали преподавателей в этой школе, слышали о нашей программе и очень высоко ее оценивали.(Лиза Кан)
Ходить на собрания, писать электронные письма, статьи, работать волонтером и т. Д. (Майкл Перлин)
Один совет по установлению контактов, который я считаю важным: студенты устанавливают связи со своими однокурсниками. Ваши одноклассники теперь являются вашими коллегами в будущем — мы с Марком Бокаччини были друзьями в аспирантуре, и поскольку мы были друзьями, когда я уехал из Алабамы, чтобы продолжить обучение в ВВС, он работал со мной над моей диссертацией.Я очень хотел опубликовать его (мне не пришлось этого делать из-за карьеры в ВВС), но я знал, что Марк интересуется академическими кругами, и он был готов взять на себя инициативу и помочь опубликовать мою рукопись. И когда я подумывал об уходе из ВВС, я хотел подать заявку на постдока, и мне нужен был PDF-файл моей рукописи от Марка, и в этот момент Марк сказал: «Не беспокойтесь о постдоке. У вас есть весь этот опыт работы в ВВС, и мы нанимаем здесь [в Сэма Хьюстона], и у вас лучшая квалификация, чем у всех, кто подал заявку, и вам следует подать заявку.«Он пустил в ход мое c.v. вокруг, и помогли мне получить работу, и это работало для меня нетворкингом. И под нетворкингом я не всегда имею в виду профессиональные вещи; иногда смотрел SNL и пил пиво, ел на гриле. Так что определенно осознайте, что ваши одноклассники — это ваши коллеги в будущем; вот почему ладить со студентами, прилагать усилия к коллегиальному взаимодействию и помнить, что им есть что предложить, так важно в аспирантуре. Есть какие-нибудь советы по работе с преподавателями? Например, студент, с которым я сотрудничал в John Jay — я встретил его потому, что я был на бумажной сессии в AP-LS, а он студент Синтии Меркадо, и она работала над оценкой риска сексуального насилия со стороны хищников.Я знаю ее, потому что она проходила стажировку с Марком на их стажировке, но мы с ней запомнили друг друга, и она познакомила меня со своей студенткой, которая интересовалась вопросами мультикультурности, и связала его со мной. Когда она была в творческом отпуске, мы вместе работали над газетой для AP-LS. Теперь он выполнил основную часть работы, и он первый заслуженный автор — он инициировал это, а также сказал: «Я хочу работать, и я хочу работать над этим, и это то, что мне нужно. от тебя.» Другой способ сети — это пойти на конференции и пообщаться.Эта девушка из Джона Джея заинтересовалась докладом, который я представил, и я увидел ее на стендовой сессии, и она прислала мне электронное письмо для AP-LS этого года, приглашая меня присоединиться к симпозиуму. Так что используйте своих профессоров и разговаривайте с людьми во время конференций — это проще сделать во время стендовых докладов, потому что есть о чем поговорить, а не просто подходить к ним холодно. (Хорхе Варела).
Конечно, полезно знать людей в этой области. У меня нет никаких конкретных советов о том, как встретиться или познакомиться с другими в этой области, кроме как связаться с ними, если вы заинтересованы в их работе.Это определенно важно, и во многих ситуациях может быть очень полезно иметь человека, с которым вы можете связаться, если у вас есть вопросы или вы хотите поделиться с кем-то идеей. Как преподаватель / исследователь, я делаю это постоянно. Если вы делаете работу, и вы делаете ее хорошо в студенческие годы, то вы встретите людей, которые делают то же самое. Возможно, лучший способ наладить контакты — это выступить на конференциях и позволить качеству вашей работы говорить само за себя. Если вы выступаете на конференциях или публикуете доклады, люди узнают ваше имя.(Марк Боккаччини)
По сути, это действительно небольшое поле, которое вы видите и говорите с одними и теми же людьми снова и снова. Никогда не знаешь, когда кто-то, с кем вы случайно встречаетесь, может значительно вам помочь. (Дэррил Джонсон)
Сделай это. На конференциях и в любых других возможностях воспользуйтесь нетворкингом. Это полезно не только для исследования, но и для будущих вакансий.Чем больше людей знают вас и положительно относятся к вам, тем лучше для вашей карьеры в будущем. На конференциях я проводил очень мало времени с людьми из моей школы, потому что это была моя возможность «пощупать мозги» другим, которых я не видел каждый день, в более непринужденной атмосфере. Связи, которые я приобрел, по-прежнему помогают мне сегодня. Кроме того, эти связи и сетевые возможности должны выходить за рамки академических кругов, если вы планируете проводить исследования или работать именно там. Если возможности нет, воспользуйтесь ею.(Райан Леонард)
Я считаю, что это очень важно, и я думаю, что вам следует присоединиться к своим профессиональным организациям и подумать о том, чтобы стать волонтером для работы в комитетах. Участвуйте во множестве вещей; не ограничивайтесь одним делом — участвуйте на местном, государственном и т. д. Такая работа была главной движущей силой моей карьеры. Кроме того, получение сертификата совета директоров открыло для меня много возможностей, потому что вы можете познакомиться с ключевыми людьми, стать коллегами и добровольно помогать друг другу.(Мэри Элис Конрой)
Нетворкинг является ключевым в нашей области. Судебная психология все еще является относительно небольшой областью (по сравнению с другими специальностями в психологии), поэтому важно развивать рабочие отношения с другими специалистами в этой области. Существует несколько способов налаживания контактов, таких как посещение конференций, обращение к профессионалам со схожими интересами, чтобы узнать о возможном сотрудничестве, и использование вашего наставника, который поможет вам интегрироваться в поле.Я обнаружил, что почти каждый в AP-LS открыт, доступен и готов дать совет, поэтому студенты не должны стесняться представляться людям. (Дэвид ДеМаттео)
Хотя в молодости я много «общался», я действительно не уверен, что это принесло какую-либо пользу, кроме как завести много друзей. Так что теперь у меня есть много людей, с которыми можно пообедать на конференциях, и это хорошо — это делает конференции намного более интересными.Но это действительно все, что вам нужно. Я думаю, что для любого реального карьерного роста вам нужно позволить своему резюме говорить. Нетворкинг только поможет вам — остальное нужно заработать. Сетевик, который находится в комнате только потому, что он или она проложили себе дорогу, не получает никакой реальной пользы от воздействия. Вы хотите, чтобы старшие ученые высоко отзывались о ваших достижениях, а не о ваших социальных навыках. Но как только вы попадете в комнату, просто расслабьтесь. Не пытайтесь ошеломить людей своими достижениями или связями.(Барри Розенфилд)
Помните, что вы интервьюируете их так же часто, как они интервьюируют вас. Вы хотите быть там счастливыми. Постоянно думайте о своей физической форме и о том, можете ли вы видеть себя счастливыми в этом отношении. Практикуйте свой рабочий разговор перед широкой академической аудиторией и получайте отзывы. На этапе переговоров посоветуйтесь с людьми, которые прошли через это в прошлом. Как вы могли лучше подготовиться к поиску работы? Мне жаль, что у меня не было лучших навыков ведения переговоров с точки зрения заработной платы и стартовых средств.Тем не менее, я поговорил с множеством людей и тщательно изучил весь процесс, прежде чем выйти на рынок труда. (Прити Чаухан)
Не добавляйте лишнего стресса к и без того стрессовой ситуации, но помните, что вы все время находитесь в «состоянии». С момента прибытия в аэропорт до возвращения в аэропорт вы проходите собеседование. Быть собой — это нормально — важно быть искренним. Но будьте осторожны, чтобы не быть слишком случайным.Даже если вы знакомитесь с людьми, с которыми вы, возможно, работаете, важно быть профессионалом. Непредвиденные комментарии могут навредить вам в глазах некоторых преподавателей. Мой второй совет для собеседников — убедитесь, что у вас есть время для восстановления сил во время собеседования. Дни могут быть изнурительными, и иногда хозяева могут забыть дать вам перерыв. Не бойтесь попросить несколько минут отдохнуть между встречами. (Дженнифер Ино Лауден).
Если у вас есть подготовка в области криминалистики, не называйте ее своим единственным навыком — лучше выступайте как универсал со специальными знаниями.Я думаю, вы ограничиваете себя, если слишком специализируетесь. Я также думаю, что иногда возникает соблазн перекупить себя, важно показаться самим собой с точки зрения того, что вы сделали и чего ожидаете. (Дэррил Джонсон)
Мой совет больше приходит от участия в комитетах по найму, чем от того, чтобы быть студентом — знайте свою аудиторию. Изучите место и людей, с которыми вы собираетесь брать интервью. Несмотря на то, что в настоящее время наблюдается тенденция к тому, чтобы давать интервью более расслабленно, будьте осторожны.Если вы проводите собеседование с группой людей, которые проработали на работе десятилетиями, расслабление может оказаться не тем, что они ищут. У разных поколений разные взгляды на то, как вам следует подходить к работе. Одевайте, обсуждайте и уметь делать презентацию для аудитории любого поколения. О, и, пожалуйста, используйте полные предложения как в своем заявлении, так и на собеседовании (да, это возрастающая проблема). (Райан Леонард)
Самая распространенная обратная связь, которую я получал: будь собой.Звучит банально, но я думаю, что если бы вы не прошли квалификацию, у вас бы не брали интервью. Таким образом, они ищут хорошее соответствие между вами и их окружением. Они не собираются тратить зря ваше или свое время, если они считают, что вы не квалифицированы, и, конечно же, нет недостатка в квалифицированных кандидатах. Были времена, когда я брал интервью, они [интервьюеры] не спрашивали меня о моем опыте. У них уже было мое резюме, и им было больше интересно узнать, кем я являюсь как личность, потому что они собирались работать со мной в течение года.Также будьте профессиональны — найдите грань между личностью и профессионализмом; если ты слишком профессионален, то потом они не узнают, кто ты. В одном из моих лучших собеседований я продемонстрировал, что являюсь человеком, который также хорошо осведомлен в определенных областях, вместо того, чтобы просто перечислять вещи из своего резюме и пытаться произвести на них впечатление. Возможно, это не относится ко всем интервьюерам, но я получил такую обратную связь. (Лиза Кан)
Как я уже говорил, я бы серьезно рассмотрел возможность первой работы в крупной больнице или медицинском центре.Я также думаю, что наличие какой-либо специальности сделает вас более востребованным. Эпоха великого универсала закончилась и для психологов, и для медицины. Сейчас очень мало людей, которые зарабатывают на жизнь общим психологом. Теперь вам нужно использовать свои сильные стороны и подчеркнуть свою специальность. Этот совет применим также к тем, кто подает заявку на стажировку. Подать заявку на работу несколько проще, чем на стажировку, потому что нет этого дисбаланса, есть больше вариантов, и не нужно беспокоиться о том, аккредитован ли сайт APA или и вы собираетесь получить финансирование.У меня были споры с разными людьми по поводу этой проблемы дисбаланса стажировки — я не думаю, что дисбаланс волшебным образом разрешится сам по себе. Как это произойдет? Деньги — это корень всего зла, и стажировки наняли бы больше стажеров, если бы они могли взимать плату за услуги стажеров, но Medicaid / Medicare и многие страховые компании не будут этого делать. (Мэри Элис Конрой)
В большинстве университетов вы проходите через офисы преподавателей для индивидуальных 30-минутных собеседований.Иногда эти интервью проходят легко и комфортно, и вы со своим собеседником все еще болтаете, когда следующий интервьюер приходит искать вас. В других случаях это сложно, и время идет медленно. Будьте готовы к вопросам об исследованиях преподавателя и кафедры. Это нормально — задавать один и тот же вопрос более чем одному человеку — это действительно хорошо, потому что вы можете увидеть, получите ли вы один и тот же ответ. (Ева Бранк)
Я учусь и общаюсь.Это также прекрасная возможность помочь моим ученикам развить навыки, необходимые для продвижения в этой области. Чем младше человек, тем круче кривая обучения — даже если это не что иное, как просмотр плохой презентации и размышления о том, чего НЕ делать. (Барри Розенфилд)
Это хороший шанс пообщаться с людьми. (Марк Боккаччини)
Пытаться найти баланс между посещением симпозиумов и встречами с коллегами, которых я вижу только один или два раза в год, непросто.Я считаю своим долгом прохожу через каждую выставку плакатов / социальный час и стараюсь увидеть как можно больше плакатов и понять, что готовится. Часто в этом зале я лучше всего разговариваю о работе, которую делают другие. Конференции AP-LS почти слишком хороши. Я преследую несколько целей — встречаться с людьми, которых я знаю, собирать и распространять информацию, а также встречаться со студентами. (Саул Кассин)
Мой любимый подход — приходить на место конференции хотя бы на день раньше.Мне нравится в этот день увидеть город и окрестности (если это что-то новое для меня). Затем, когда начинается конференция, у меня не возникает соблазна пропустить сессию, чтобы осмотреть достопримечательности. Я также изучаю свою программу конференции перед приездом, чтобы я мог наметить сессии, которые я хочу посетить. Я не хожу на каждую сессию, потому что это было бы слишком утомительно. Мне также нравится использовать конференции как время для встреч с коллегами из других университетов для обсуждения исследований. (Ева Бранк)
Я действительно ценю общение с людьми, которых я знаю, и знакомство с новыми людьми.Я уделяю много внимания презентациям и плакатам, встречам и общению с как можно большим количеством новых людей. (Дэррил Джонсон)
Я нахожу мои основные ассоциации — AP-LS, IAFMHS и EAPL чрезвычайно удовлетворительными. Я продолжаю учиться у своих сверстников как с точки зрения моей собственной работы, так и с точки зрения более широкой области (что помогает мне в преподавании, если не в моей клинической практике), и у меня появилось много близких друзей. Я также точно знаю, к кому обращаться, когда возникает сложный вопрос.(Барри Розенфилд)
APA — первая, старейшая и крупнейшая профессиональная организация психологов. Это важный издатель наших журналов. Он также активно представляет наши исследования в форме записок amicus, представленных в высокие суды. С моей точки зрения, важно, чтобы судебные психологи были в первую очередь психологами, обученными основному содержанию, языку и методологическим инструментам психологии в целом.Я думаю, что встраивание в APA идет нам на пользу. Мы также должны искать связи с APS. Конечно, AP-LS дома. Это фантастическая организация. Я говорю это, потому что в нем всегда было сильное присутствие студентов, которое было молодым и воодушевляющим. Когда я посещаю AP-LS и вижу, как студенты думают по-новому, получают новые идеи по темам, над которыми я размышлял годами, что ж, лучше не бывает. Я до сих пор щипаю себя каждый день, удивляясь, что мне действительно платят за такую интересную работу. Насколько я могу судить, большинство членов AP-LS одинаково увлечены своим делом.Как будто одного интереса недостаточно, также очевидно, что наша работа представляет интерес для судов, юристов и средств массовой информации. Большая часть нашей работы имеет прямые последствия для политики и практики. Не многие области науки могут это утверждать. (Саул Кассин)
Три наиболее важных аспекта конференций — это получение опыта презентаций, изучение проводимых новых исследований и налаживание отношений с людьми, имеющими схожие интересы (т.е., сети). Сетевой аспект конференций часто упускается из виду, но он особенно важен для аспирантов и начинающих профессионалов. (Дэвид ДеМаттео)
Я обычно планирую, в каких беседах мне больше всего интересно участвовать, и хожу на них. Я также стараюсь посещать общественные мероприятия в APLS, потому что много сотрудничества строится неформально. Я всегда заранее планирую несколько встреч с людьми, с которыми хочу встретиться по поводу будущих документов и / или поработать над текущими документами.(Прити Чаухан)
Я максимально использую их, гарантируя, что я хожу на презентации, которые я хотел бы изучить — что делают другие люди по темам, которые меня интересуют? Мне нравится быть в курсе последних исследований, и AP-LS обычно проводится в хороших городах, так что это хороший отпуск. А также для сетевых возможностей. Что касается презентаций, я бы сказал, что нужно перейти к новым исследованиям и исследованиям, которые подтверждают то, что вы знаете.Они выполняют самые разные функции — чтение данных, которые вам уже известны, или воспроизведение некоторых из проделанных вами работ, поможет вам быть уверенным в том, что ваша программа исследований имеет прочную основу. Если бы мне пришлось выбирать между тем или другим, я бы выбрал новые вещи — как они учатся и почему? Если что-то прорабатывается до смерти, я не буду беспокоиться — позвольте мне попробовать добавить что-нибудь новое. (Хорхе Варела)
Имейте план.Я стараюсь просмотреть программу в первый день или раньше, если возможно, и выбрать пару вещей, которыми я действительно хочу заняться. И это хорошее место, чтобы снова встретиться с людьми, которых я давно не видел, чтобы сохранить эти отношения. (Лиза Кан)
Думаю, это более чем нормально. Я думаю, это здорово. Я поощряю это. Когда студенты пишут мне и спрашивают о моем исследовании — потому что они читают статью, имеют новую идею, нуждаются в стимулирующих материалах или уже собрали некоторые данные, — я восприимчив.Что может быть приятнее, чем присутствие других людей за пределами вашей лаборатории, заинтересованных в том, что вы делаете? Я не думаю, что студенты должны колебаться, когда их вдохновляют на это. (Саул Кассин)
Соберите своих «уток в шеренгу», прежде чем говорить с ними. Убедитесь, что вы знаете, что вы хотите, чтобы они внесли свой вклад и как вы можете это сделать. (Дэррил Джонсон)
Не бойтесь спрашивать.Я думаю, что это одна из вещей, которые мешают людям пытаться не работать со сторонними преподавателями. Худшее, что они могут сделать, — это сказать: «Нет», и я думаю, что, как аспирантам, нам часто говорят, что это не так, и важно помнить, что это не личное. (Лиза Кан)
Я бы сказал, что первый шаг — это прочитать несколько их исследовательских статей, а затем активно обращаться к ним. Что касается курсовой работы и предыдущего опыта, вам потребуется серьезная подготовка в области методов исследования и статистики.Это сделает вас более ценными для преподавателей в вашем учебном заведении и за его пределами. (Прити Чаухан)
Как говорится в рекламе Nike, просто сделай это. Очень мало преподавателей, даже на самом высоком уровне профессии, которые не желают сотрудничать с сильным студентом из другого учебного заведения. Но сначала сделайте домашнее задание. Очень тщательно продумайте свои цели и мотивы, ПРЕЖДЕ чем начнете этот процесс — не связывайтесь с преподавателем с расплывчатой или плохо продуманной идеей.Ваш наставник может иметь желание работать над расплывчатыми идеями, но это не работа стороннего преподавателя. Хотя мы часто восприимчивы к ученикам других людей, это не наша работа — проводить базовый уровень обучения и консультирования. И помните, что смысл сотрудничества заключается в том, что внешний преподаватель привносит уникальную точку зрения или набор навыков, а не просто потому, что вы хотите, чтобы известный человек знал ваше имя. (Барри Розенфилд)
Знайте, что если вы хотите сотрудничать, у преподавателей есть большой спрос на их время со стороны своих студентов.Студент, поступающий из другого вуза, указывает на дополнительную потребность. Тот, кто просит и предлагает сотрудничество, должен знать, что особенно важно иметь хорошо продуманные идеи и подходить к этому сотрудничеству с готовностью работать и выполнять свою долю работы, осознавая, что вы возлагаете бремя на кого-то (профессора) . Не подходите к этому с чувством собственного достоинства. И я могу говорить по личному опыту — у меня было отличное сотрудничество со студентами из другого университета, но это произошло потому, что они пришли с прекрасными идеями и знали, чего они от меня хотят.Это сработало прекрасно, и я с нетерпением жду возможности повторить это снова при тех же обстоятельствах. Какие конкретно ресурсы, по вашему мнению, способствуют успеху учащихся в совместной работе? Я думаю, что способность ученика овладеть навыками в том, что они узнали, и учебное заведение, которое они посещают, по крайней мере частично ответственны. Кроме того, университет предоставляет им ресурсы, так что они знают, как ими пользоваться? Будучи студентом, подумайте — что я предлагаю — если я хочу сотрудничать, что я могу принести? — потому что профессора не обязаны сотрудничать.(Хорхе Варела)
Первый шаг — это связаться с человеком, поэтому возьмите трубку, отправьте электронное письмо или представьтесь этому человеку на конференции. Большинству людей приятно слышать, что у них может быть потенциальный соавтор. Также часто бывает полезно получить представление через вашего наставника. (Дэвид ДеМаттео)
Давай. Если ваше учреждение ставит бюрократические преграды, значит, вы попали не в то место.(Майкл Перлин)
Просто спросите. Другие преподаватели часто готовы помочь студенту, который увлечен своей областью обучения. Когда я был студентом и аспирантом, большая часть моего опыта и знаний была получена в результате сотрудничества с другими людьми за пределами моего учебного заведения. Это помогло мне установить контакты и узнать больше о сфере и возможностях, чем если бы я ограничивался взглядами людей, которые были только в моем учреждении.Мои наставники поддерживали меня, так как они тоже твердо верили в сотрудничество. (Райан Леонард)
По моему опыту, этого не произошло, если только это не было результатом сотрудничества двух преподавателей или двух консультантов, поэтому у вас есть разные студенты под / с преподавателями, работающими над одними и теми же проектами из разных учреждений. Это часто работает очень хорошо, потому что в нашей области у нас есть много людей из разных учреждений, которые сотрудничают в одном проекте (-ах).Сотрудничество может облегчить исследования на нескольких площадках, которые важны для данной области. Итак, обычно это происходит, когда вы идете к своему консультанту или преподавателю и просите их о помощи, по крайней мере, по моему опыту. Если ко мне приходит студент, и я знаю его советника / преподавателя, мне легче запомнить их, включить их в какую-то проблему, которая может возникнуть, и я бы хотел проконсультироваться, и это помогает мне понять, где они исходим с точки зрения исследования.(Марк Боккаччини)
Тот, кто готов позволить вам делать ваши ошибки. Я помню, как в студенческие годы меня расстраивало, когда они [мои наставники] просто не говорили мне, что делать, но я вспоминаю об этом и думаю, что развил навык, который мне был нужен в том случае, хотя я этого не делал » не хочу. Например, если бы мои руководители писали за меня отчеты, я бы не научился их писать. Или, если бы все мои профессора делали мой анализ за меня, я бы не знал, как искать ресурсы или чувствовать себя комфортно, прося о помощи.Ищите кого-нибудь, у кого есть время и ресурсы для наставничества. Я думаю, что для наставников и подопечных важно иметь открытое общение и иметь общее представление о том, что вы делаете вместе. Если это не сработает или если то, что ищет подопечный / наставник, не может быть предоставлено, то, возможно, это не подойдет. Если у них «нет времени» сейчас, это не значит, что у них не будет времени в следующем семестре — вернитесь и спросите. Я думаю, что большинство людей в целом милые, и они не собираются делать это личным — по крайней мере, в этой программе (Сэм Хьюстон).Или, может быть, в то время у них не ведется никаких исследований. Я думаю, что хорошие наставники должны знать, какие у них есть ограничения, чтобы они не брали подопечных, которым они не могут предоставить наставничество — это работает в обоих направлениях. Я думаю, что для профессионалов ранней карьеры также важно иметь собственных наставников; Мне повезло, что я знал этот факультет до того, как присоединился к Сэму Хьюстону, потому что просто знать правила и процедуры было бы намного сложнее, если бы у меня не было преподавателей, которые могли бы ответить на мои вопросы по навигации в академической среде. Есть какие-нибудь советы по поиску? Я знаю, что у APLS есть комитет ECP, и я думаю, что APA тоже. Мы уже платим взносы, так что мы можем использовать те ресурсы, которые нам предоставляют. Кроме того, загляните в Национальный регистр поставщиков медицинских услуг в области психологии; это программа аттестации, и они предлагают стипендии стажерам и ECP. Вы можете передать им свои учетные данные, чтобы упростить процесс получения лицензии. У них также есть программа мобильности лицензий. Многие штаты отказываются от некоторых документов для владельцев регистраций.У меня есть лицензия в штате Вирджиния, но я должен получить лицензию в Техасе, и регистрант ускорит процесс. Мы более мобильны как общество, поэтому любой способ, которым вы можете ускорить процесс лицензирования или помочь компенсировать затраты на перемещение или смену лицензий (с помощью стипендий), — это хорошо. И ищите возможности для погашения и прощения ссуд — я думаю, многие условия, в которые мы [как психологи] идем, могут быть подходящими. Такие вещи, как отсрочка по кредиту, прекращаются, как только вы перестанете ставить галочку в поле «студент», и некоторые ECP могут иметь очень высокооплачиваемую работу, но я полагаю, что большинство из них этого не делает.Мы получили много преимуществ, когда студенты / стажеры ушли, как только мы стали ECP, но большинство ассоциаций предоставляют скидки на ECP. (Лиза Кан)
Подходят ли они не только к своей работе, но и к своей жизни так, как вы хотели бы подходить к своей жизни и работе, потому что во многих отношениях они задают шаблон того, как вы собираетесь работать в своей карьере. Они счастливы? Они отлично работают? Они милые? Отличаются ли они теми характеристиками, которыми вы хотите обладать? Как ECP вы недавно были подопечным, а теперь наставником.Чем он отличается? Это сложная задача. Наставничество — это уникальный набор навыков, и эти навыки не просты, и вам не обязательно учиться в аспирантуре. Трудно найти баланс между продвижением и продвижением по карьерной лестнице и в некоторой степени ответственным за карьеру других людей. (Прити Чаухан)
Между наставником и подопечным должно быть хорошее профессиональное и личное соответствие. Хорошие отношения наставника и подопечного строятся на общих исследовательских интересах, способности хорошо работать вместе и схожих или дополнительных стилях межличностного общения.Наставник также должен моделировать качества, которые он или она хочет видеть в своих учениках. (Дэвид ДеМаттео)
Тот, чья работа вас интересует, кто-то, у кого вы можете учиться, кто-то, чей стиль работы кажется соизмеримым с вашим собственным, кто-то, кто заботится о вас и поощряет вас. (Саул Кассин)
Я думаю, что это тот, кто искренне желает поделиться знаниями и кто уважает ситуацию подопечного, уважает и ценит цели подопечного в обучении и ради обучения.И если вы уважаете и цените эти вещи, тогда вы будете готовы приложить усилия и потратить на это время. Кроме того, кто-то, кто осведомлен о том, чему вы, студент, хотите научиться. Совместимы ли личности? Ваш наставник не обязательно должен быть вашим руководителем диссертации / диссертации — один из профессоров, которых я считаю важным наставником для меня, не входил в мой комитет по диссертации / диссертации, но был моим клиническим руководителем. Они также вели некоторые из моих классов, и с ними у меня сложились отношения.Я многому научился у своей диссертации / кафедры диссертации, но он держался на расстоянии от своих студентов, в то время как другой человек, которого я упомянул, приглашал меня и других студентов к себе домой, и мы учились. Быть наставником непросто, и если вы искренне гордитесь успехами своих учеников и помогли им учиться, то это то, что вам нужно. Это не кража их репутации, это знание того, что я помог им сделать хорошую работу, и это здорово. (Хорхе Варела)
Я считаю, что важно избегать людей, которые могут рассматривать вас как дешевую рабочую силу.Вам нужно найти людей, которые готовы проводить с вами время и учить вас, а не просто рассказывать вам. Я могу сказать вам, что, когда я поступал в аспирантуру, вы могли сказать по студентам, уже участвующим в программе, больше, чем наставник, если наставник был плохим; если студенты выглядели травмированными, это был плохой знак. (Лиза Кан)
Тот, у кого стиль работы дополняет ваш. Самый большой стресс для меня в аспирантуре был, когда я оказался в ситуации, когда не было подходящего стиля работы.Иногда это неизбежно, поэтому заранее спросите, какой у них стиль (или как у других аспирантов). Затем осознайте свой собственный стиль, поймите, где могут возникнуть разочарования, и решите отпустить их пораньше. Планируйте их заранее, и ваша жизнь станет намного проще. (Райан Леонард)
Как психология применима к собеседованию при приеме на работу
При подготовке к собеседованию нормально нервничать из-за того, что постараешься сделать все возможное и прохождения собеседования.Когда мы сделаем шаг назад, вы будете удивлены, узнав, что человеческая психология во многих случаях играет роль в каждодневных собеседованиях.
Интервьюеры часто подвержены тем же психологическим предпочтениям и когнитивным предубеждениям, которые влияют на всех нас. Знание этих психологических факторов важно для понимания того, как изобразить себя сильным кандидатом на работу. И кандидаты, и интервьюеры могут использовать эти советы по поведенческому собеседованию, чтобы показаться дружелюбным, компетентным и уверенным кандидатом в процессе собеседования.
Хорошее первое впечатление
Согласно журналу Forbes, наш мозг производит тысячу вычислений в течение первых семи секунд, когда мы кого-то видим. От нашего внешнего вида до того, как мы одеваемся, вся эта информация играет важную роль в наших первых впечатлениях.
Визуальное, вербальное и голосовое общениеСуществует три канала общения: визуальный, вербальный и голосовой. Визуальное общение представляет собой язык нашего тела и выражения лица и часто имеет больший вес, чем слова, которые мы на самом деле произносим.Вербальное общение — это слова, которые мы на самом деле произносим, а голосовое общение — это то, как мы это говорим. Использование всех трех каналов может помочь вам общаться более четко и эффективно.
С комфортом вести светскую беседуПри первой встрече с интервьюером не сбрасывайте со счетов светскую беседу. Работодатели хотят, чтобы вы быстро и легко адаптировались к их культуре работы. Те, кто легко может вести светскую беседу, покажут, что вы дружелюбны, и помогут установить первое знакомство.
Платье для успеха
Так как кому-то требуется всего семь секунд, чтобы оценить вашу внешность, лучше всего начать с сильной позиции. Профессиональная одежда придаст вам дополнительную уверенность и поможет настроиться на достижение совершенства.
Даже если вы проводите собеседование по телефону или в видеочате, ваша работа часто будет отличаться, если вы правильно одеты, по сравнению с бездельничанием в спортивных штанах и пушистых носках. Когда вы выглядите наилучшим образом, у вас есть потенциал для достижения наилучших результатов.
Правильная одежда для собеседования также говорит о ваших ожиданиях и том, насколько вы цените саму работу. Например, если бы вы должны были носить костюм и галстук каждый день на работу, вы бы появлялись на собеседовании в чем-то меньшем? Одежда, соответствующая ситуации, показывает, что вы уважаете своего работодателя и клиентов и готовы следовать нормам и стандартам на рабочем месте.
Если вы не знаете, что вам следует надеть на собеседование, воспользуйтесь веб-сайтом компании и платформами социальных сетей, чтобы определить, как выглядит компания и как сотрудники одеваются ежедневно.Это поможет вам правильно спланировать, убедиться, что вы чувствуете себя комфортно, и покажет, что вы легко впишетесь в рабочее место.
Продемонстрируйте свой профессионализм
Есть много факторов, которые могут повлиять на ваше первое впечатление об интервьюере еще до того, как вы сядете. Проявление профессионализма поможет продемонстрировать ваш опыт и готовность к этой должности. Примеры демонстрации профессионализма включают прибытие на 15 минут раньше, подготовку нескольких копий вашего резюме, а также бумагу и ручку для любых заметок и заранее написанные вопросы, которые нужно задать интервьюеру.
Если вы участвуете в виртуальном собеседовании, убедитесь, что вы находитесь в хорошо освещенном месте с минимальным фоновым шумом или без него. Убедитесь, что интервьюер может четко видеть и слышать вас, не отвлекаясь от собеседования. Проверка вашей технологии поможет вам правильно подготовиться и найти подходящее место для собеседования.
Использование языка тела
Язык тела — большая часть нашего визуального общения, он помогает передать ваше сообщение так, как не могут слова.Мы часто допускаем множество распространенных ошибок, связанных с языком тела, которые могут помешать донесению вашего сообщения.
Распространенные ошибки языка тела во время интервью:
- сутулость: сутулость часто выражает наше нежелание быть в ситуации. Сидя прямо с квадратными плечами, вы будете выглядеть более уверенно.
- Неспособность установить зрительный контакт: Прямой зрительный контакт с интервьюером может показать, что вы вовлечены в разговор, а также увлечены своей позицией.Как показывает опыт, успешный зрительный контакт означает задержку взгляда хотя бы на секунду, но не более чем на три секунды.
- Слишком сильное рукопожатие: Хотя вы хотите, чтобы ваше рукопожатие было крепким, слишком сильное рукопожатие может заставить вас выглядеть агрессивным или с которым будет сложно работать.
- ерзание или игра с чем-то на столе: Обе эти ошибки языка тела могут указывать на нервозность, беспокойство или неподготовленность.
Отражение вашего интервьюера
Отличный совет по использованию языка тела в вашем интервью — это зеркальное копирование вашего интервьюера.Известный как эффект хамелеона, люди склонны больше любить друг друга, когда демонстрируют схожий язык тела. Итак, если они используют жесты рук, вы должны использовать жесты рук, а если они улыбаются, вы улыбаетесь. Это явление часто возникает само по себе, поэтому вы должны знать и всегда стараться оставаться позитивным и оптимистичным, если ваш интервьюер более отстранен.
Рефлексивное слушание — также отличный способ подражать интервьюеру с точки зрения голосового общения. Рефлексивное слушание — это когда вы повторяете заявление или вопрос интервьюера своими словами.Это показывает, что вы понимаете, что пытается сказать интервьюер, и может помочь продемонстрировать искренность.
Создание соединения
Люди обычно ладят и любят больше людей, которые похожи друг на друга. Это также известно как эффект подобия-притяжения. Выстраивая эмоциональную связь и используя сочувствие в рассказе историй, вы можете подчеркнуть общие ценности и укрепить эмоциональную связь между вами и вашим интервьюером. Вы можете сделать это, поделившись личной информацией, которая подчеркивает ваши сильные стороны, навыки и опыт.
Рассказывание историй может быть очень полезным, когда вы пытаетесь выделиться во время собеседования. Он позволяет вам поделиться своими историями успеха, обсудить любые проблемы, с которыми вы столкнулись на рабочем месте, и то, как вы работали, чтобы их преодолеть. Самые эффективные истории — это истории, рассчитанные на конкретную аудиторию. Потренируйтесь рассказывать свою историю с другом, чтобы вы могли узнать, как лучше удовлетворить свою аудиторию и говорить с ними более уверенно.
Говорите четко и эффективно
Будь то презентация, интервью или общий разговор, мы всегда хотим говорить как можно яснее и эффективнее.Мы всегда хотим убедиться, что мы не бормочем и не используем слишком много слов-заполнителей, таких как «круто», «потрясающе», «потрясающе», «нравится» и «ммм». Опять же, имитационные интервью всегда были полезны при подготовке к реальной работе и могут помочь вам узнать о любых словах-наполнителях, которые вы можете использовать, когда нервничаете или делаете паузу для размышлений.
Если вы окажетесь на панельном собеседовании с двумя или более людьми, может быть трудно понять, к какому человеку следует обратиться со своими ответами. Вы должны стремиться вовлечь всех интервьюеров, смотреть каждому в глаза и задавать им вопросы, чтобы вовлечь их всех.
Написать благодарственное письмо
После собеседования отправьте своему интервьюеру письмо с благодарностью за то, что он уделил ему время, и повторите, как вам понравилось с ним разговаривать. Отправка благодарственного письма показывает, насколько вы цените работу, и сохраняет свежесть в памяти интервьюера. Вы также можете использовать это как возможность подтвердить свои способности, разместив ссылку на онлайн-портфолио или свою профессиональную сеть. Если вы проходили собеседование с несколькими людьми, попросите визитную карточку в конце собеседования, это гарантирует, что у вас будет контактная информация каждого для отправки вашего благодарственного письма.
Психологические сигналы играют большую роль не только в повседневном общении, но и в процессе интервью. Игнорируя их, вы можете упустить возможность выделиться среди конкурентов и достичь своей цели — получить работу своей мечты. В PeopleSuite мы представляем различные компании на протяжении всего процесса приема на работу, помогая им находить качественных кандидатов. Посетите нашу доску вакансий, чтобы узнать, какие вакансии у нас есть, или свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы можем помочь вам в поиске работы.
Вопросы и сценарий интервью с психологом
Карьерный выбор в классе психологии
М1 А3
Подготовка к информационному интервью к психологу задание
Информационное интервью — рекомендуемый инструмент для изучения вариантов карьеры. Это задание разработано, чтобы подготовить вас к информационному собеседованию с профессионалом в области психологии. Вы проведете это информационное интервью во время Module 2 .
Здесь, в модуле 1 , вы создадите сценарий, составите список вопросов и определите человека, с которым вы хотите взять интервью. Вам также необходимо запланировать собеседование.
В M3 Assignment 2 LASA 1 вы должны предоставить письменный отчет об информационном собеседовании, которое вы провели со специалистом-психологом. (это не это задание) это подготовка к этому
Вы попросите интервьюируемого описать образовательные и обучающие шаги (карьерные пути), которые он или она предприняли, чтобы достичь нынешней должности.Вы также попросите собеседника подробно описать должностные обязанности, связанные с должностью. Интервью должно длиться не менее тридцати минут. В идеале его нужно проводить лично. Если это невозможно, достаточно телефонного интервью.
Для этого задания выполните следующие действия:
· Начните готовиться к информационному собеседованию с определения профессионала, с которым вы планируете взять интервью. В идеале профессионал должен сделать карьеру, которую вы надеетесь сделать.(Вы можете выбрать второго кандидата на тот случай, если ваш первоначальный выбор не сможет пройти с вами собеседование.) Этот специалист может работать в вашем районе, но это не обязательно. Если вы не можете легко определить профессионала, спросите своих друзей и семью, знают ли они кого-нибудь, кто работает в области психологии. Вы также можете позвонить в местный центр психического здоровья или в агентство социальных услуг, чтобы узнать имена и контактную информацию потенциальных специалистов, с которыми вы могли бы побеседовать.Обратитесь к своему фасилитатору за советом, если вам сложно кого-то идентифицировать.
· Предоставьте следующую идентифицирующую информацию о выбранном вами лице:
· Имя: Бет Пумеранц
· Должность (лицензированный психолог, социальный работник или куратор): LMFT
· Уровень образования (степень бакалавра, магистра или доктора): MS: MFT
· Описание должностных обязанностей или повседневных задач: консультирование клиентов, документирование сеанса, полные финансовые таблицы, бронирование клиентов, выездные звонки, страхование счетов, прием / оценка сначала по телефону, затем на первом сеансе, диагностика, создание плана лечения , узнавайте что-то новое каждый день, практикуйте что-то каждый день, меняйте жизнь каждого клиента, присутствуя на сеансе, проявляя сочувствие и понимание…
· Тип лицензии, если применимо: LMFT
· Государство проживания и практики: CA
· Адрес электронной почты или номер телефона: [электронная почта защищена]; 909-946-9411
Составьте список из не менее пятнадцати вопросов, которые нужно задать в информационном интервью .
, чтобы найти предлагаемые вопросы. Обязательно перескажите их своими словами для цели этого задания и дайте оценку своему источнику, используя цитаты в тексте и список литературы в формате APA.
Возможные вопросы могут включать:
· Спросите интервьюируемого о его или ее работе, академической подготовке и советах. Кроме того, включите ответы интервьюируемого на вопросы по следующим темам:
· Опыт, навыки и знания, необходимые для успеха в карьере психолога или в аспирантуре
· Соответствующие профессиональные организации
· Его или ее взгляды на профессиональную этику и академическую честность
· Роль психологических исследований в его или ее работе
· Его величайшие испытания и награды
· Причины, по которым он выбрал сферу деятельности
· Разработайте сценарий (дословное письменное заявление), который вы будете использовать во время разминки (встречи и приветствия) собеседования с психологом.Что вы скажете собеседнику при встрече с ним? Что ты будешь делать? Например, вы пожмете человеку руку и представитесь? Включите светскую беседу профессионального характера, которая послужит введением и объяснением цели собеседования. Продемонстрируйте в своем сценарии вашу способность профессионально и эффективно взаимодействовать в профессиональной среде. Приведите подробности.
· Это задание является подготовительной работой для интервью, которое будет проведено позже в этом курсе. Не проводить собеседование для этого задания.
Детали подачи:
· Напишите двухстраничный доклад в формате Microsoft Word. Применяйте стандарты APA для цитирования источников по всему тексту статьи.
Задание 3 Критерии оценки | Максимум баллов |
Определил подходящего специалиста, который соответствовал требованиям для собеседования. | 12 |
Предоставил необходимую идентификационную информацию о профессионале. | 12 |
Составил список из не менее пятнадцати вопросов, относящихся к карьере специалиста и предназначенных для сбора необходимой информации. | 28 |
Создал профессиональный сценарий для разогрева (встречи и приветствия) части интервью. | 24 |
Написано ясно, кратко и организованно; продемонстрировали этическую стипендию в точном представлении и указании источников; и отображала точную орфографию, грамматику и пунктуацию. | 24 |
Всего: | 100 |
Оценочное интервью — чего ожидать
Интервью всегда является составной частью оценки. Проводя собеседование, работодатель пытается лучше понять вашу личность, мотивацию и интересы.
Характер собеседования
Оценочное собеседование очень похоже на обычное собеседование при приеме на работу, но в большей степени фокусируется на вашей личности.Его природа больше психологическая, чем собеседование при приеме на работу, и обычно она «погружается глубже». Поэтому оценочное интервью часто проводит психолог, но вашим собеседником также может быть сотрудник отдела кадров или член совета директоров.
Образование и карьера
После краткого вступления, чтобы начать собеседование, разговор обычно переходит на ваше образование, карьеру и текущую должность. Убедитесь, что вы можете прояснить свое резюме и получить объяснение определенных вариантов и действий.Вы также можете пройти тест по выбору профессии, чтобы лучше понять, какая профессия вам подходит.
Амбиции и мотивация
Следующей темой оценочного собеседования, вероятно, будут ваши амбиции и мотивация. Что вами движет и почему вы стремитесь к должности, на которую претендуете? Интервьюер будет искать причины, по которым вы хотите получить эту должность, и попытается определить, подходят ли ваши амбиции и мотивация для данной должности.
Компетенции
Ваши компетенции, а также сильные и слабые стороны также часто являются темой оценочного собеседования.Перед собеседованием убедитесь, что вы хорошо представляете, что у вас хорошо получается, а что нет. Знание своих слабостей показывает, что вы осознаете себя и знаете свои препятствия, поэтому вы можете обращать на них внимание. Никогда не говорите, что вы не можете придумать никаких слабостей, никто не идеален.
Хобби, интересы и личная ситуация
Следующей темой интервью будут ваши увлечения и интересы. Убедитесь, что вы можете назвать и объяснить их. Выберите самые интересные хобби и постарайтесь найти сходство с должностью, на которую вы претендуете.Ваша личная ситуация также будет кратко обсуждена на оценочном собеседовании.
Виртуальное собеседование
Сегодняшний рынок труда таков, что автоматизированные системы — через программное обеспечение виртуального собеседования — могут решить, заслуживаете ли вы работу! Прочтите эту статью, чтобы получить полезные советы по видео-интервью, которые помогут вам добиться успеха на следующем виртуальном собеседовании.