Как вызвать полицию или скорую с мобильного телефона?
Известная всем комбинация цифр 112 (единая дежурно-диспетчерская служба) — это единая система обеспечения вызова таких экстренных служб, как пожарная охрана, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная служба газовой сети. Номер 112 работает на всей территории России и Европейского Союза. Его можно набрать, не имея на счету средств и даже не снимая телефон с блокировки.
При вызове с номера 112 необходимо набрать дополнительно цифру для перевода звонка на оператора требуемой экстренной службы. В России абоненты сотовых сетей Мегафон, МТС и ТЕЛЕ2 могут вызвать скорую, пожарную, полицию и службу газа напрямую. Номеров, по которым это можно сделать несколько: вызов пожарной службы — 010, 101; вызов полиции — 020, 102; вызов скорой помощи — 030, 103.
Что касается абонентов Билайн, то в экстренные службы они могут дозвониться по номерам 001, 101 (пожарная), 002, 102 (полиция), 003, 103 (скорая).
Короткие номера для вызова экстренных служб для абонентов любого оператора связи: — пожарная служба — 101; — полиция — 102; — ГИБДД — 127; — скорая помощь — 103; — газовая служба — 104; — единая дежурно-диспетчерская служба — 112. |
— В связи с тем, что некоторые телефонные аппараты не поддерживают набор двузначных номеров, у нас с момента запуска сетей функционировали и функционируют не только двузначные номера 01, 02, 03, но и трехзначные 001, 002, 003, — сообщила Kn51 сотрудник пресс-службы компании «Билайн» Мария Георгиевская.
Для вызова газовой службы необходимо набирать номера 040 и 104 (004 и 104 — Билайн), которые работают лишь в тех городах, где используется газ. Так, в Мончегорске данные номера не действуют, а вот в Мурманске по ним можно дозвониться напрямую в городскую газовую службу.
Короткие номера 101, 102, 103 и 104 в России начали работать с конца января 2014 года. Они были введены согласно приказу №360 Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 20 ноября 2013 г. Абонентам сотовых сетей МТС, Мегафон, Билайн и ТЕЛЕ2 данные номера стали доступны практически одновременно.
— Есть номера и опции, которые действуют регионально, а есть номера, которые вводятся единовременно и повсеместно ввиду их важности.
К ним относятся и номера вызова экстренных служб, — сообщила Kn51 Виолетта Зацепилина, старший специалист по связям с общественностью ТЕЛЕ2 Мурманск.
Из коротких номеров абонентам сотовых сетей Мурманской области доступна также комбинация 127 для вызова ГАИ. Звонок направляется в Мурманское отделение ГИБДД, где инспекторы могут подсказать областные номера или соединить с автоинспекцией необходимого населенного пункта в регионе.
Как с телефона позвонить в скорую. Способы как вызвать скорую помощь с сотового телефона. Вызов экстренных служб через единый короткий номер
Сотовая связь развивается, все больше людей избавляется от стационарных телефонов, работающих по проводам. Общение по сотовому телефону обходится обычно дешевле, имеет больше возможностей, выглядят мобильные гаджеты современнее. Но когда клиенту сотовой компании приходится вызывать службу экстренной помощи, то обнаруживается, что ранее установленные номера пожарной, газовой, медицинской службы, а также полиции, уже не действуют в мобильных телефонах.
Поэтому абонент начинает решать этот вопрос. Обычно эта проблема заключается в том, как с мобильного вызвать скорую помощь. Проблема заключается в условиях связи по стандарту GSM. Номер, который набирается на мобильнике, не должен быть короче трех цифр. Поэтому и не набираются те номера, которые действовали на стационарных телефонах.
В них добавлена еще одна цифра, и весь трехзначный номер разных служб экстренной помощи отличается в разных сотовых компаниях. Поэтому следует рассмотреть номера набора вышеупомянутых служб ведущих сотовых компаний. В России методы дозвона до скорой помощи простые, и дают возможность своевременно спасать жизнь людей.
Сегодня не получится вызвать скорую помощь по номеру 03 по сотовому телефону ввиду особенностей работы стандарта GSM. В нашей стране создано удобное новшество – организована единая служба спасения. В нее можно позвонить по телефону 112. Этот номер работает в сотовой связи и на городских телефонах. Номер 112 позволяет быстро созвониться с оператором.
Он выполнит перенаправление вашего вызова на расположенную по близости территорию спасателей.
Если вы забыли, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона, у которого нет сим карты, либо она заблокирована, то быстро набирайте телефон 112, оператор вам ответит. Это большое достоинство единой службы. Такой способ работает не только в нашей стране, не важно, где проживает абонент или прописан. Этот номер работает в любом государстве, входящем в Европейский союз.
Как вызвать «скорую» с разных сотовых сетей
Экстремальная ситуация чаще всего возникает для человека неожиданно. Когда произошло дорожное происшествие, приступ боли, падение, а найти стационарный телефон не представляется возможным, то человек пытается дозвониться до экстренных служб с помощью своего мобильника. Удивительно, что сотовые компании не установят одинаковые номера. Тогда не пришлось бы терять время на выяснение номера телефона.
Учитывая технические особенности, для сотовых компаний наименьшее число цифр должно быть не менее трех.
Поэтому все операторы сотовой связи создали свои комбинации номеров экстренных служб. Если ваша сим карта относится к малоизвестному оператору, то для вызова «скорой» у него будет какая-либо простая комбинация – 103, 030 и т. д. В необходимое время можно попытаться дозвониться по каждому из них, либо испытать универсальный набор номера.
Вызов «скорой» с сети МТС
Никому не пожелаешь попасть в сложные ситуации, когда требуется скорая помощь. Но если это произошло, и срочно необходима медицинская помощь или врач, то для клиентов МТС есть возможность вызвать неотложную помощь. Нужно перед обычными цифрами 03 набрать единицу, и получится номер 103.
При успешном вызове «скорая» приедет за 15-20 минут. Если за это время врачи не прибыли, то лучше позвонить по этому номеру снова, либо уточнить, где находится в данный момент автомобиль «скорой».
Как вызвать медицинскую помощь с Мегафона
По российскому законодательству деньги за вызовы в экстренные службы не берутся, при этом не важно, какой у вас тариф подключен.
Номер «скорой» на Билайне
О вызове скорой помощи должны знать и клиенты компании «Вымпелком». Многие трагические случаи, происходящие в разных регионах мира, свидетельствуют о том, что большая популярность сотовой связи помогала спасти жизнь многим людям. Все клиенты сети Билайн должны владеть информацией о том, как звонить в «скорую»:
- пожарная служба – 101;
- вызов полиции – 102;
- «скорая» помощь – 103;
- газовая служба – 104.
Вызов врачей абонентами Теле2
На рынке нашей страны успешно работает зарубежная сотовая компания – Теле2, представляющая бесплатный вызов скорой помощи своим клиентам.
- номер 030 – при приеме звонка диспетчер должен представиться, чтобы не возникало недоразумений, так как в вопросах здоровья нельзя допускать халатности;
- номер 03 – этот телефон должен сработать точно, даже если первая комбинация не получилась;
- номер 103 – для любых экстренных случаев этот номер подходит как в Москве, так и по всей стране.
Как вызвать врача, если на телефоне нет денег?
Бывают случаи, когда на телефоне неожиданно кончились деньги, но при этом срочно нужна помощь врача. От скорости прибытия медицинской помощи часто зависит жизнь. Если срочно нужно вызвать доктора, то наберите номер 112 и действуйте согласно указаниям автоинформатора системы. Этот вызов для всех сетей сотовой связи нашей страны не оплачивается. В случае нарушения этого условия, оператор может быть наказан по закону.
Экстренную службу можно вызвать по номеру 112, если на номере нет денег, либо заблокирована сим карта.
При слабом сигнале сети можно набрать 911, затем по автоинформатору нажать на «3», произойдет соединение с оператором. Централизованный телефон спасения работает по всей стране. Дозвонившись правильно врачам, следует объяснить ситуацию, указать свое место нахождения для более быстрого прибытия врачей.
После общения диспетчер сообщит, что заказ принят в определенное время. Если медработник откажет вам в приеме вызова, ввиду каких-либо причин, то можно обратиться в полицию, так как это уголовно наказуемый поступок. Неоказание помощи может повлечь наказание врачей.
Доступ к экстренным службам имеется не только с городского телефона. Ничто не мешает вызвать скорую с мобильного телефона – достаточно знать нужный номер. Тем более что проблема с корректным дозвоном в России решена на законодательном уровне.
Чтобы вызвать скорую помощь с сотового телефона, необходимо набрать номер 103. Это единый номер для всех российских операторов связи, в том числе и мобильных.
Он появился в 2013 году, что сразу решило проблему с дозвоном – всё дело в том, что многие мобильники воспринимают 03 как USSD-команду. Раньше нужно было добавлять перед номером (или после него) звёздочку. Но даже в этом случае дозвониться в городскую СМП было проблематично – звонки часто переадресовывались в СМП регионального центра.
Номер скорой помощи 103 поддерживается всеми российскими сотовыми операторами – это МТС, Билайн, МегаФон, Теле2 и многие другие. С городских телефонов доступны 03 и 103 одновременно. Если случилось несчастье или кому-то нужна помощь медиков, следует набрать 103 и нажать кнопку посыла вызова – сеть соединит абонента со станцией СМП по его местонахождению.
Есть и альтернативный способ дозвона – по прямому городскому номеру местной станции СМП, с набором кода города. Кстати, комбинация «код города и 03» с мобильного не срабатывает.
Единая служба экстренной помощи
В России работает единая служба экстренной помощи, она вызывается по номеру 112.
Берём в руки телефон, звоним, попадаем в голосовое меню, предлагающее выбрать один из вариантов:
- 1 – для вызова пожарных;
- 2 – вызов полиции;
- 3 – вызов скорой помощи;
- 4 – вызов аварийной газовой службы.
Выберите нужный вариант и нажмите соответствующую цифру – система установит соединение с выбранной службой.
Суть службы 112 заключается в том, что звонки сюда доступны везде, где работает хотя бы одна сотовая сеть. Например, абонент МегаФона сможет вызвать скорую там, где нет покрытия собственной сети, но работает какой-то другой оператор (не важно какой). Обычно на это указывает надпись «Только экстренные службы» на дисплее мобильника.
На кнопочной трубке можно набрать 119 (и 911) даже в том случае, если аппарат поставлен на блокировку – начните набор и блок снимется автоматически.
Как вызвать скорую молча
Глухонемые люди не могут воспользоваться стандартным номером станции СМП. Тем не менее воспользоваться услугами медиков они всё-таки могут.
Попробуем объяснить это на примере Московской городской организации Всероссийского общества глухих (МГО ВОГ). Глухонемой человек должен обратиться в эту организацию с письменным заявлением о внесении его в специальную базу. После этого ему будет выдан специальный номер, по которому принимаются экстренные SMS-сообщения.
Если потребуется скорая помощь, глухонемой человек должен отправить на выданный номер SMS с кодом «03д» или «03г» (кавычки опускаем). Первый код указывается тогда, когда человек находится дома, второй – когда он находится в гостях. Далее указывается адрес (исключительно в пределах Москвы), фамилия с инициалами и причина вызова (можно написать слово «плохо» или «сердечный приступ»). После отправки сообщения в течение одной минуты на телефон должно поступить SMS-подтверждение. К сожалению, если данный сервис по каким-то причинам окажется недоступен, придётся вызывать медиков каким-то другим способом.
Аналогичные сервисы имеются и во многих других городах – попробуйте найти их через местную организацию Всероссийского общества глухих.
Мобильный телефон является самым распространенным средством связи, и давно заменил стационарный телефон, плеер, компьютер и игровую приставку. А в экстренной ситуации сотовый телефон может спасти жизнь. Однако, если понадобится вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона, не стоит рассчитывать на заученный с детства номер 03. Мобильная связь с экстренными службами осуществляется только по трехзначным номерам.
Единые номера телефонов экстренной помощи
Около 2 лет назад в России появилась система единых экстренных номеров, на которые можно позвонить с телефонов любых операторов связи. Теперь не нужно в сложной ситуации пытаться угадать и вспоминать, какому оператору принадлежит какая цифровая комбинация – чтобы вызвать немедленно «Скорую помощь», достаточно позвонить по бесплатному номеру 103. Все единые номера экстренных служб:
- 101 – вызов пожарной охраны МЧС
- 102 – вызов полиции
- 104 – вызов экстренной газовой службы
Эти комбинации просты для запоминания, а в случае, когда необходима экстренная помощь, сэкономят драгоценные минуты.
Вызов «Скорой помощи» с сотового телефона через службу 112
Если произошла непредвиденная ситуация, и нужно как можно быстрее вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона, человек может растеряться и забыть про номер 103. В таком случае пригодится единый телефон экстренной службы 112 (Российский аналог 911). Набрав его, абонент может изложить суть проблемы оператору, а тот соединит его с подходящим подразделением.
Дозвониться на единый номер можно бесплатно с мобильного телефона любого оператора связи, при этом баланс может быть нулевым или в минусе – вызов все равно состоится. Даже заблокированный телефон или аппарат без сим-карты – не помеха, когда требуется вызвать «скорую» с мобильного. По этому номеру можно также позвонить, если потребуется экстренная помощь пожарных, полицейских или МЧС.
Несмотря на неоспоримые преимущества службы 112, нужно всегда помнить, что соединение идет не напрямую, а через посредника, а значит, дозвониться до «Скорой помощи» быстро с сотового телефона получится, но не так как хотелось бы.
Во время переключения на нужное подразделение теряются драгоценные секунды, которые могут стоить кому-то жизни.
Телефонные номера для вызова «Скорой помощи» с мобильного
Один из самых быстрых способов вызова «скорой»с мобильного – звонок напрямую, по номерам, разным для каждого оператора. Они понемногу вытесняются едиными телефонами, но по-прежнему действуют. Чтобы не запутаться и иметь эти номера всегда под рукой, стоит сохранить их в телефоне.
Вызвать «Скорую помощь» по номерам, в зависимости от сотового оператора:
Мегафон, МТС, U-tel и Теле2 – набрать 030
;
Билайн – позвонить 003
;
Мотив и Скайлинк – набрать 903
.
Звонки на номера других экстренных служб осуществляются по этому же принципу, только цифра 3 меняется на одну из следующих: 2 – полиция, 1 – пожарная охрана, 4 – газовая служба.
Каждый человек, независимо от своего возраста и статуса, должен знать короткие номера, по которым он может обратиться в случае опасности для здоровья и жизни.
Если абонент мобильного офиса Мотив захочет вызвать врачей, то ему стоит ближе познакомиться с тем, как это делать правильно.
Никто не имеет стопроцентной гарантии, что до конца своих дней проживет здоровым и не попадет ни разу в больницу. Такое является скорее исключением, чем правилом. Именно из-за этого, абсолютно каждый человек, обладающий современным сотовым гаджетом, должен знать как позвать врачей на помощь.
Обратиться к медицинским специалистам есть возможность по короткому номеру и правила его набора внутри сети каждого из мобильных офисов отличаются. Если потребитель присоединился к оператору указанному выше, тогда информация о том, как вызвать скорую с Мотива будет крайне полезной.
Возможные варианты обращения к докторам
На вопрос как с Мотива вызвать скорую множество людей дадут ответ, что просто нужно набрать комбинацию 03. На самом деле это очень грубая ошибка и ее допускают многие, а потом еще и возмущаются, что не удалось в нужный момент обратиться в профессионалам.
Позвать скорую помощь есть шанс, если абонентом будут использоваться немного другие числовые комбинации, а какие именно стоит обсудить детальнее.
Стандартная команда для голосовой связи
Как с Мотива позвонить в скорую и что при этом говорить квалифицированному персоналу нужно объяснять даже маленьким деткам. Стандартное обращение в представленную службу с сотового телефона будет носить такого рода характер и выполняться по следующему алгоритму:
- выполняется клик по иконке, отображающей меню набора абонентских контактов;
- набирается командная задача 903 ;
- производится звонок на номер, указанный выше;
- четко и без паники стоит назвать свой адрес, указать какая именно проблема есть.
По такому простому принципу с мобильного может позвать медиков для оказания первой необходимой помощи каждый.
Главное точно рассказать о состоянии больного, чтобы сотрудники медицинской структуры могли верно сориентироваться при выборе нужного автомобиля, оборудованного под потребности человека с проблемами определенного типажа.
Номер на все случаи жизни
Вызвать скорую с Мотива вполне можно беспроблемно, используя при этом универсальный номер, действующий для всех экстренных патрулей. Позвонить на бесплатную линию такого образца можно за посредничеством использования такой методики:
- на физической либо сенсорной клавиатуре гаджета прописать команду 112 ;
- нажать стандартную кнопку осуществления голосового соединения;
- нажать клавишу три, ведь именно под ней в голосовом меню скрывается скорая помощь;
- дождаться соединения с диспетчером и грамотно объяснить ситуацию.
Набирается с мобильного Мотив скорая помощь практически мгновенно, а дальше все зависит только от реакции дежурной бригады докторов.
Как звонить в скорую с Мотива стоит хорошенько запомнить, чтобы в нужный момент никакая паника не помешала этому действию. Совершать разговоры можно без денег на счету, даже если смартфон заблокирован, система разрешает ввод экстренных номеров и позволяет звонить.
Инструкция
Для тех, кто подключился к Мегафону, Utel, TELE2 или МТС. Телефон для вызова скорой помощи с номеров этих операторов: 030.
Региональные операторы мобильной связи могут отличаться и иметь свои особенные номера. Например, оператор Мотив использует для вызова скорой помощи номер 903. Но иногда номера региональных сотовых компаний такие же, как и общероссийских, например Татинком установил номер для вызова скорой 030, такой же, как и у большинства сотовых операторов.
Если среди приведенных операторов нет вашего, позвоните в службу поддержки своей сотовой компании. Выберите разговор с оператором и спросите у него, какой номер используется для вызова скорой помощи.
В настоящее время есть немало компаний, которые оказывают такую услугу, как платная скорая помощь. Они имеют свои номера, как правило, простые и легко запоминаемые. Если вы доверяете конкретной компании, в которой работает лечащий вас врач, то на всякий случай занесите их номер в свою адресную книжку на телефоне.
Полезный совет
Скорую вызывают в тех случаях, когда на улице или в общественном месте у человека случился приступ острого заболевания. Также, скорая помощь приедет, если произошел несчастный случай, случились всевозможные происшествия, катастрофы, аварии, стихийные бедствия. Если человек испытывает острое отравление, нервный или сердечный приступ, затруднение с дыханием, судороги, кровотечения или обострения заболеваний брюшной полости, к нему также обязана приехать скорая. К детям, чей возраст меньше года, скорая помощь приезжает по любым поводам в любое время суток. Беременные женщины тоже находятся в особой группе. Люди, имеющие психоневрологические заболевания, обязаны получить медицинскую помощь, в случае, если их состояние опасно для их жизни или для окружающих.
Источники:
- Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона?
- как вызвать скорую с мотива
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона: МТС, Мегафон, Билайн, Tele2
Никто не застрахован от сердечного приступа, травмы или отравления, но каждый имеет право на экстренную медпомощь, которую можно вызвать в любую точку на территории нашей страны.
Правительство РФ установило норматив, по которому реанимация должна прибыть не позднее 20 минут после приема вызова. В регионах с трудной доступностью транспорта властям разрешают увеличивать этот интервал, но в разумных пределах.
Номер «03», который мы знаем с самого детства, несколько лет назад были упразднены. Многие об этом не знают и до сих пор используют этот номер.
На данный момент, номер скорой помощи, как для стационарных, так и для большинства мобильных телефонов – 103.
Также для мобильных телефонов, для каждого оператора сотовой связи, существуют свои номера скорой помощи. И так как в большинстве случаев с нами всегда наши смартфоны, мы расскажем самые актуальные номера экстренной связи для разных мобильных операторов.
Телефоны скорой помощи для абонентов МТС
103 – номер скорой помощи населенного пункта, в котором вы находитесь
112 – единый номер экстренных служб, через который можно переключиться на скорую
За вызов плата не взимается, по номеру 112 можно звонить даже тогда, когда у вас заблокированная SIM-карта или нет денег на счету, а также если не ловит сеть.
Телефоны скорой помощи для абонентов Мегафон
130 – прямой номер скорой помощи
112 – единый номер экстренных служб, где вам предложат выбрать нужную службу:
- 1 – код пожарной службы
- 2 – код полиции
- 3 – код скорой помощи
- 4 – код аварийной газовой службы
В итоге, во втором случае нужно вызвать 112 и дополнительно нажать 3. Также вызов в обоих случаев является бесплатным и по номеру 112 можно дозвониться, когда у вас не ловит сеть, нет денег и заблокирована симкарта.
Телефоны скорой помощи для абонентов Билайн
103 – прямой номер для вызова скорой помощи
112 – единый номер экстренных служб
За вызов по этим номерам плата не взимается.
Телефоны скорой помощи для абонентов Tele2
103 – номер для вызова напрямую скорой помощи
112 – общий номер экстренных служб, на который можно позвонить при недостатке средств на счету телефона и при заблокированной карте
Любой человек, находящийся на территории Российской Федерации, имеет право на получение скорой помощи, даже если вы не имеете при себе паспорта и полиса ОМС и не являетесь гражданином РФ.
Но в то же время, врачи рекомендуют записать себе номер ОМС и иметь его всегда при себе – в телефоне или на другом носителе.
Также советуем посмотреть видео, в котором рассказывается, что делать до приезда скорой помощи:
Возможно вам также интересно будет прочитать про то, что делать при тошноте: 11 способов.
Как в Архангельске вызвать скорую помощь с телефона, что говорить диспетчеру и сколько времени ждать скорую | 29.ru
7. Я увидел в сугробе/на дороге человека: ему то ли сильно плохо, то ли он в стельку пьян. Может быть, и то, и другое. Надо вызвать скорую?
— Если человек не может сам передвигаться, это всегда не есть хорошо, пьяный он или не пьяный. Запах алкоголя может быть. Но человек может совсем чуть-чуть выпить, и у него случится серьезное заболевание. Это может быть и инсульт, и аневризма сосудов головного мозга. Причин потери сознания очень много. Может быть, это астматик задыхается. Не оставляйте человека без помощи! Если вы зимой оставите пьяного в сугробе, он может остаться калекой на всю жизнь или замерзнуть насмерть.
Так что в любом случае набирайте 112 или 103. Мы никого не оставляем без помощи, у нас и девиз учреждения такой: «Мы готовы вам помочь». А еще в университете нам всегда говорили: «Относитесь к пьяному как к брату своему», — ответила на вопрос Валентина Низовцева.
Если человек в разговоре с вами отказывается от медицинской помощи, вызывайте все равно. Когда человеку плохо, он часто не может адекватно оценить свое состояние, а у пьяных и вовсе измененное мироощущение. И не забудьте дождаться бригаду медиков.
8. «Эту скорую не дождешься!» Как быстро обязаны приехать медики скорой?
Скорая помощь оказывается в экстренной и неотложной форме. Экстренная форма — это когда есть реальная угроза жизни человеку, неотложная — все остальные случаи. Если у вас экстренный вызов, то бригада обязана прибыть на место в течение 20 минут. Исключение — труднодоступные районы, где расстояние от станции более 60 километров (там временной отрезок увеличивается).
— Если произошло ДТП, то это всегда рассматривается как угроза жизни человека.
То же самое — при пожаре, аварийной посадке самолетов, обрушении зданий, если человеку на улице стало плохо, и он без сознания. Это все примеры вызовов в экстренной форме. Если же человек находится дома, у него не очень хорошее самочувствие, но его жизни ничто не угрожает, это вызов в неотложной форме, — сказала Валентина Низовцева.
Городcкая Станция Скорой Медицинской Помощи С.Петербурга
Вопрос. В чем разница между «скорой» и «неотложной» помощью в Санкт-Петербурге?
Ответ. «Неотложная помощь» – не совсем правильное название отделений скорой медицинской помощи при районных поликлиниках. Их основная функция – оказание скорой медицинской помощи населению в местах проживания (в домах, квартирах и т. п.) на территории, прикрепленной к конкретной поликлинике. Скорая помощь при поликлинике обслуживает вызовы, связанные с острыми заболеваниями и обострениями хронических заболеваний и не выезжает на травмы и несчастные случаи.
Смотри Структуру службы скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга.
Вопрос. Когда вызывать «скорую помощь», а когда – «неотложную»?
Ответ. В случае травмы, отравления, любого вида кровотечения, при патологии беременности, при родах, при внезапных нарушениях поведения и психического состояния всегда вызывайте «скорую помощь» по телефону 03 (с мобильного 103). В случае внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или резкого ухудшения самочувствия на улице, на работе, в общественном месте также звоните 03 (с мобильного 103). В случае внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или резкого ухудшения самочувствия в квартире, в общежитии, в гостинице и прочих местах проживания вызывайте «неотложную помощь», позвонив по телефону отделения скорой медицинской помощи при вашей районной поликлинике (Адреса и телефоны ОСМП).
Вопрос. Как вызвать “скорую помощь” с мобильного телефона?
Ответ.
Все операторы сотовой связи Санкт-Петербурга предоставляют возможность вызова “скорой” по бесплатному номеру 103.
Вопрос. Каким категориям граждан СМП оказывается бесплатно?
Ответ. СМП оказывается бесплатно всем, кто находится на территории РФ, вне зависимости от гражданства и адреса регистрации.
Вопрос. Имеет ли врач СМП право требовать мой паспорт, страховой медицинский полис?
Ответ. Врач (фельдшер) бригады СМП обязан записать паспортные данные пациента и/или номер страхового медицинского полиса, если пациент имеет при себе эти документы. Отсутствие паспорта и/или полиса не может служить основанием для отказа в оказании скорой медицинской помощи.
Вопрос. Почему бригада скорой помощи привлекает родственников и соседей к транспортировке пациентов?
Ответ. Для безопасной транспортировки пациента на мягких носилках необходимо как минимум четыре человека, в некоторых случаях – больше.
Помимо этого, медицинский персонал переносит аппаратуру и прочее оснащение. Пожалуйста, не отказывайте в содействии бригаде скорой помощи, даже если вас просят помочь в переноске постороннего человека.
Вопрос. Как можно устроиться на работу в службу СМП?
Ответ. С вакансиями Городской станции скорой медицинской помощи можно ознакомиться здесь (Вакансии). Чтобы узнать о вакансиях ОСМП при районных поликлиниках, обратитесь в отделения из списка (Адреса и телефоны ОСМП). О вакансиях водителей можно узнать в Автобазе скорой и неотложной помощи по адресу улица Захарьевская, 8.
Как вызвать платную скорую помощь мобильного телефона. Единый многоканальный телефон +7 495 766-18-11
Запишите
и запомните номер телефона, который
видите на сайте. Из этой статьи Вы
поймете, почему звонок в нашу службу
может спасти жизнь Вам или Вашим близким.
Нужно признать тот факт, что жители
России не особо доверяют врачам.
В
доказательство можно привести такое
наблюдение: люди чаще предпочитают
терпеть, как говорится, до последнего,
но не обращаться в больницу к участковому
терапевту. А когда становится совсем
невыносимо, они звонят в скорую. Как
вызвать службу неотложной помощи знают
далеко не все. Поэтому в стрессовой
ситуации люди часто паникуют, теряются,
не понимают, что делать и чем помочь,
когда человеку плохо. Очень важно, чтобы
каждый был в состоянии вспомнить и
набрать номер скорой, без помощи которой
у пострадавшего нет шансов на выживание.
Но прежде, чем ответить на вопрос, как
вызвать скорую помощь, нужно рассказать
немного об изменениях в системе
функционирования этой службы. В таком
большой городе, как Москва, государственная
служба скорой помощи ежедневно
обрабатывает 2000 вызовов из 5000 поступающих
звонков. Что же происходит с теми, кто
не вошел в те 2 000 вызовов, куда машины
скорой были отправлены? Понятно, что
нужно сделать поправку на баловство по
телефону, ложные вызовы, звонки психически
нестабильных жителей.
Даже
ребенок знает, как вызвать скорую по
телефону, и часто дети набирают цифры
103 на телефоне, чтобы пошутить. Однако,
с июня 2016 года всё стало иначе. Как
вызвать скорую в Москве по новым правилам?
Функция оказания неотложной и скорой
помощи теперь частично передана
негосударственным организациям. Впрочем,
это ситуация уже сложилась достаточно
давно, а теперь ее просто закрепили на
законодательном уровне. Только то, что
у бюджетных мед работников всего 20 минут
на каждого пациента говорит о многом,
а время ожидания приезда бригады может
составить несколько часов. В Москве
существует порядка 30 частных служб,
обеспечивающих выезд скорой на место
происшествия или по адресу проживания.
В частных службах используется самая
современная техника, поэтому внесите
наш номер в список контактов в Вашем
смартфоне, чтобы знать, как вызвать
скорую с мобильного. Особенно это важно,
когда речь идет об экстренной ситуации,
когда требуется медицинская помощь
немедленно.
Наши бригады всегда находятся
в состоянии готовности выехать по
первому требованию. Наши операторы не
заставят Вас ждать, а сразу ответят на
вызов. В государственной скорой все
гораздо сложнее: время ожидания ответа
оператора может составить 10-15 минут.
Приезда бригады можно прождать и полдня.
Вызов «03» — ГБУЗ Архангельской области «АОКССМП»
Телефоны вызова скорой медицинской помощи
103 с любых сотовых телефонов; 03 со стационарных телефонов;
112 вызов бригады скорой медицинской помощи через Центр обработки вызовов системы-112 (со всех мобильных).
ПОМНИТЕ, что Вы также можете вызвать скорую медицинскую помощь, обратившись лично на любую подстанцию или филиал.
Алгоритм экстренного вызова скорой медицинской помощи
Сообщив точный адрес, возраст, а так же правильно сформулировав причину вызова скорой помощи, Вы сократите время на приём вызова, позволите диспетчеру правильно определить повод и экстренность вызова, что даст возможность направить ближайшую профильную бригаду.
Как только Вы совершите вызов по телефону «03» со стационарного телефона или «103» с мобильного (сотового) Вы услышите длинные гудки – Вы дозвонились до скорой помощи. Если Вам не ответили моментально после того, как Вы набрали номер, пожалуйста, не разрывайте соединения, в данный момент важно сохранять спокойствие и терпение, в трубке Вы будете продолжать слышать длинные гудки ожидания. Это вовсе не означает, что Вам целенаправленно не хотят отвечать или же у аппарата на другом конце провода никого нет. В силу объективных причин, а именно – большой загруженности медицинского персонала (в сутки в оперативный отдел скорой помощи поступает свыше 500 вызовов), свободного диспетчера на момент Вашего звонка может не оказаться. На станции реализована многоканальная система телефонной связи, что позволяет отложить принятие вызова, пока идёт разговор с другим абонентом. Вам ответят в 100% случаев, за исключением случаев, когда разрыв связи произошёл в связи с неисправностью на линии или отказа телефона с Вашей стороны.
Как только свободный диспетчер появится, после прекращения длинных гудков ожидания Вы услышите: «Скорая помощь, (номер диспетчера), что у вас случилось?».
Для более качественной и своевременной помощи больному или пострадавшему следует правильно указывать жалобы, необходимые для формирования повода к вызову бригады скорой медицинской помощи. Это в разы упростит задачу диспетчеру и определит точный перечень дополнительных вопросов. Этот опрос необходим для определения профиля бригады скорой медицинской помощи и срочности направления.
Далее диспетчер уточняет номер телефона для связи. В большинстве случаев номер, с которого совершается вызов, автоматически определяется.
В случае, если пострадавших несколько, необходимо в первую очередь сообщить их точное количество.
Следующим этапом происходит запись адресной части вызова в следующей последовательности:
— улица,
— дом,
— корпус (при наличии),
— квартира и (или) комната,
— подъезд,
— этаж,
— код или домофон (сообщите, как бригада скорой помощи может попасть к Вам, в случае, если Вы вызываете бригаду на дом),
— кто вызывает (обязательно укажите кому делается вызов: Вы сами себе, родственнику, знакомому или прохожему; сообщите информацию о себе, кем Вы являетесь пострадавшему),
— пол,
— возраст,
— фамилия, имя, отчество (при наличии).
Также следует указывать пути подъезда к Вашему дому, если они затруднены. Если несчастный случай произошёл в общественном месте, то следует указывать точные ориентиры и пути подъезда. Чем больше точных координат будет иметься у диспетчера, тем проще будет найти пострадавшего бригаде и оказать первую помощь. Если Вы или Ваши родственники (знакомые) могут организовать встречу прибывшей бригады, необходимо указать где и кто будет встречать бригаду.
После того, как диспетчер получил от Вас все ответы, не завершайте вызов, после перепроверки адреса вызова диспетчер сообщит «Вызов принят, ожидайте».
Ждите, бригада приедет.
9 признаков того, что нужно срочно вызывать скорую помощь
Национальная служба здравоохранения испытывает растущую нагрузку, а скорая помощь Великобритании испытывает еще большее давление, чем когда-либо. Лондонская служба скорой помощи в настоящее время принимает до 8000 вызовов службы экстренной помощи в день.
Время ожидания машины скорой помощи теперь может значительно превышать национальный целевой показатель в 8 минут. Даже в случае опасности для жизни. Это означает, что навыки оказания первой помощи важны как никогда и имеют ключевое значение для выживания пострадавшего.
8 января из-за размаха ситуации в Лондоне Садик Хан объявил о серьезном инциденте. Вся служба экстренной помощи NHS в настоящее время перегружена. Машины скорой помощи изо всех сил пытаются добраться до вас, поскольку отделения A&E загружены в тупик, и поэтому машины скорой помощи часами стоят в очереди, чтобы доставить пациентов в A&E. Пациенты проводят много часов в тележках в отделениях неотложной помощи или в машинах скорой помощи, ожидая, когда их увидят.
Следовательно, очень важно, чтобы мы все делали все возможное, чтобы не перегружать службы экстренной помощи, избегая ненужных рисков.RoSPA утверждает, что каждый год в Великобритании «2,7 миллиона человек обращаются в отделения неотложной помощи и неотложной помощи в поисках лечения».
Сейчас, как никогда ранее, необходимо получить знания, чтобы оценить, когда кто-то серьезно болен или ранен, и когда это что-то более незначительное, что можно вылечить дома.
Эта статья должна помочь вам понять, что лучше: вызвать скорую помощь, обратиться в скорую помощь или к терапевту.
Следующая информация призвана помочь вам принять это чрезвычайно трудное и важное решение:
Всегда вызывайте скорую помощь, если пострадавший пожилой человек, младенец или очень маленький ребенок, и вы серьезно обеспокоены.Кроме того, обратите внимание, что дети часто могут маскировать серьезные симптомы, и их состояние может быстро ухудшиться.
Решение, которое вы примете, будет варьироваться от случая к случаю. В любом случае мы настоятельно рекомендуем вам немедленно оказать первую помощь и вызвать скорую помощь, если кто-то:
- Похоже, что он не дышит, у него боли в груди, затрудненное дыхание или странное дыхание — кажется, что он «втягивается» ниже грудной клетки и использует другие мышцы, чтобы помочь им дышать.
- Тяжелая травма с обильным кровотечением, которое невозможно остановить, оказывая прямое давление на рану.
- Находится без сознания или не осознает, что происходит вокруг них, либо испытывает слабость, онемение или трудности с речью.
- У него впервые припадок, даже если он, кажется, выздоравливает позже. Вы должны вызвать скорую помощь, если у кого-то случился припадок и примерка длится более 3 минут.
- При тяжелой аллергической реакции важно ввести их автоинжектор адреналина (если он есть), а затем немедленно вызвать скорую помощь.
- Для ребенка или пожилого человека: если они обожжены и ожог настолько серьезен, что, как вы думаете, потребуется перевязка, обработайте ожог под прохладной проточной водой в течение полных 20 минут и вызовите скорую помощь. Охлаждайте ожог, пока не прибудут медработники — обратите внимание на признаки шока. Для здорового взрослого — охладите ожог в течение полных 20 минут — дольше, если он все еще очень болезненный, затем наложите ожоговую повязку или слегка накройте пищевой пленкой и отнесите их в отделение неотложной помощи для получения медицинской помощи.
Щелкните здесь, чтобы перейти к нашему курсу по оказанию первой помощи
Что делать, если кто-то упал
- Вызовите скорую помощь, если кто-то упал с высоты, был сбит кем-то, движущимся со скоростью (например, автомобилем), выполнял какую-либо форму манипуляции с позвоночником, получил сильный удар во время боевых действий или контактных видов спорта, и есть вероятность травма позвоночника
- Держите их полностью неподвижными и вызовите скорую помощь.
- Если они лежат на спине, без сознания и дышат, а вас беспокоят их дыхательные пути, очень осторожно перекатите их в положение для восстановления, а затем вызовите скорую помощь. Сделайте это, очень осторожно перекатывая их в положение восстановления, не скручивая позвоночник, если это вообще возможно. Убедитесь, что у вас есть надежные планы действий на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы вы могли получить дополнительную помощь в процедурном кабинете в экстренной ситуации.
- Если они без сознания и не дышат, начните СЛР.Ребенку или младенцу сделайте одну минуту СЛР, прежде чем звонить в скорую помощь. Взрослым следует немедленно вызвать скорую помощь и получить AED, если таковой имеется.
Важно понимать, что в скорой помощи вас не увидят быстрее, если вы приедете на машине скорой помощи. Независимо от того, как вы туда доберетесь, по прибытии вас проверит медсестра.
Отведите кого-нибудь прямо в A&E, если у него есть:
- Лихорадка, вялость и вялость
- Сильная боль в животе
- Порез, который зияет или теряет много крови, если им ампутировали палец или если что-то застряло в ране.
- Травма ноги или руки и невозможность использовать конечность.
- Проглотил яд или таблетки и не проявляет никаких побочных эффектов (позвонив по номеру 111, вы также можете получить совет из базы данных ядов. Если они ведут себя странно или испытывают какие-либо симптомы отравления, немедленно вызовите скорую помощь).
Обратитесь к семейному врачу:
По менее серьезным и не опасным для жизни медицинским вопросам обращайтесь к своему терапевту или по телефону 111 для получения медицинской консультации
Главное — доверять своему чутью.Если вы серьезно обеспокоены, окажите первую помощь и немедленно обратитесь за медицинской помощью.
Национальная служба здравоохранения по-прежнему работает для вас. Обязательно обратитесь к своему терапевту, если у вас есть какие-либо хронические или острые заболевания, которые вас беспокоят. Любые новые симптомы, кожные жалобы или любое другое состояние, которое до Covid заставило вас обратиться к врачу. На территории NHS есть зоны, защищенные от вируса Covid, где вы можете безопасно лечиться. К сожалению, многие из избыточных смертей во время пандемии были вызваны тем, что люди боялись обращаться к врачу.
Поддержка вас в условиях изоляции
В отделе First Aid for Life мы понимаем, что изоляция может быть чрезвычайно стрессовой и может отрицательно сказаться на вашем психическом здоровье.
Так важно выражать свои чувства и открыто рассказывать о своих трудностях. Если вы или кто-то из ваших знакомых сталкиваетесь с проблемами психического здоровья и нуждаетесь в дополнительной поддержке, один из наших курсов по оказанию первой помощи в области психического здоровья предоставит вам жизненно важные инструменты для оказания помощи.
Наш курс «Улучшенное психическое здоровье», созданный в сотрудничестве с Модсли, предлагает четкие практические советы, которые помогут вам лучше понять, как помочь себе или другим в достижении оптимального психического здоровья, а также о том, как помочь, если вы верите. у кого-то кризис.Мы расскажем, как и когда подойти к кому-то, а также как лучше всего начать сложные разговоры. Курс предлагает самопомощь и проверенные методы повышения устойчивости и помощи при стрессе и бессоннице. Он также указывает вам на существующие организации, которые готовы помочь вам, когда вам это нужно.
В настоящее время действует скидка 30% на все наши курсы психического здоровья до 31.
01.2021.
О нас
Facebook-группа сообщества StaySafe может помочь людям с навыками распознавать серьезные проблемы и безопасно лечить небольшие заболевания и травмы дома.
First Aid for Life предоставляет отмеченные наградами курсы по оказанию первой помощи с учетом ваших потребностей.Посетите наш сайт и узнайте больше о наших практических и онлайн-курсах. Жизненно важно поддерживать свои навыки в актуальном состоянии и обновлять их. В настоящее время мы проводим необходимое обучение для отдельных лиц и групп по всей Великобритании. Кроме того, у нас есть большой выбор онлайн-курсов. Они идеально подходят для повышения квалификации по регулируемым квалификациям или в качестве квалификаций назначенного лица.
Вы можете посетить полностью регламентированный практический или онлайн-курс оказания первой помощи, чтобы понять, что делать в случае неотложной медицинской помощи.Посетите https://firstaidforlife.org.uk или позвоните по телефону 0208 675 4036 для получения дополнительной информации о наших курсах.
First Aid for Life — это отмеченный множеством наград, полностью регулируемый поставщик услуг по обучению оказанию первой помощи. Наши инструкторы — это высококвалифицированные специалисты в области медицины, здравоохранения и экстренных служб. Они адаптируют обучение к вашим потребностям. Курсы для групп или отдельных лиц в нашем или вашем месте.
Первая помощь на всю жизнь предоставляет эту информацию в качестве руководства и никоим образом не заменяет медицинскую консультацию.Мы не несем ответственности за любой поставленный диагноз или действия, предпринятые в отношении этой информации.
Android, пользователи Google должны сказать «Позвоните 911» вместо того, чтобы просить скорую помощь
Одри Даттон
Государственный деятель Айдахо
Панический звонок поступил около 4 часов утра
«Мой парень не отвечает», — сказала женщина по телефону.
«Он пил слишком много алкоголя. Мне нужна скорая. Мне нужна скорая.»
Проблема была в том, что она не вызвала диспетчеров службы экстренной помощи.Она вызвала частную компанию скорой помощи, и они не смогли ей помочь.
Мелони Рид в тот вечер была одним из диспетчеров Injury Care EMS, компании из Бойсе, которая перевозит пациентов с места на место в своем парке машин скорой помощи — например, помогает пациентам безопасно добраться из больницы в дом престарелых.
«Я подумал, дорогая, тебе нужно позвонить в службу 911», — сказал Рид.
Рид и другие диспетчеры заметили тревожное количество звонков от людей, нуждающихся в неотложной медицинской помощи, и они считают, что это может быть связано с проблемами со смартфонами Android и Google.
Привет, Siri, окей, Google: вызови скорую помощь
Когда пользователь iPhone говорит Siri: «Вызовите скорую», телефон начинает набирать 911 с возможностью отменить звонок, если это было ошибкой.
Но когда некоторым телефонам Android дается эта голосовая команда, они открывают список компаний скорой помощи. В районе Бойсе Injury Care — первая компания в этом списке.
The Statesman подтвердил, что пользователи Android в других частях страны получают аналогичный список, когда просят свои телефоны вызвать скорую помощь. (Некоторые телефоны Android и Google отвечают результатами поиска Google, например, сообщением в блоге о том, когда уместно вызывать скорую помощь.)
Владелец скорой помощи при травмах доктор Ричард Раднович и его диспетчеры подозревают, что именно поэтому они получают постоянный поток звонков, предназначенных для службы экстренной помощи.
Ошибочные звонки случаются несколько раз в неделю, сообщили Statesman диспетчерам.
Одна недавно пришла от матери, сын которой слишком много пил, и она пыталась позвать на дом медработников.
«Это была мама, которая запаниковала, и она изо всех сил пыталась вызвать скорую помощь своему сыну, и мы просто оказались той компанией, в которую звонил ее телефон», — сказал Рич Райт, студент ЕМТ.
и связи с общественностью по оказанию помощи при травмах.
Пользователи Android должны сказать: «Позвони 911».
Раднович обратился к государственному деятелю, потому что он считает это проблемой общественной безопасности.Он также обратился в Google, чтобы предупредить их о проблеме.
The Statesman связался с пресс-службой Google и спросил, получал ли технический гигант Кремниевой долины аналогичные жалобы, и если да, то что он планирует сделать для решения этой проблемы.
«Поддерживаемый запрос для Google Assistant -« Окей, Google, позвони в службу 911 », — сообщила по электронной почте пресс-секретарь Google.«Это приведет к тому, что помощник позвонит в службу 911. Просьба к помощнику« вызвать скорую помощь »в настоящее время не поддерживается, и мы не поощряем использование этой голосовой команды».
Райт сказал, что решение кажется довольно простым: сделать так, чтобы эта голосовая команда запускала вызов службы экстренной помощи.
Что касается людей, которые звонят по ошибке, Рид и Райт пытаются быстро объяснить, что Injury Care не может помочь, и вместо этого набирают 911.Но обмен тратит драгоценные секунды — или минуты, если звонящие не понимают и нуждаются в дополнительных объяснениях.
«Мы хотели бы помочь им, но мы должны придерживаться наших принципов и нашей практики», — сказал Райт.
Все, что могут сделать диспетчеры, — это надеяться, что следующий звонок пациента будет правильным.
———
© 2019 Государственный деятель штата Айдахо (Бойсе, Айдахо)
Некоторые Android-устройства не звонят в службу 911, когда вы говорите им вызвать скорую помощь — Naked Security
Кто-то не дышит.
Вы паникуете, берете телефон и вызываете скорую.
Или ты?
К сожалению, если вы используете телефон Android, возможно, это не так. Вместо этого вы могли бы вызвать, скажем, медицинский транспорт, который не уполномочен принимать меры в чрезвычайных ситуациях.
Как недавно сообщило агентство Idaho Statesmen, пользователи Android, использующие голосовые команды, могут сказать своим смартфонам «вызвать скорую помощь», но эта фраза не заставляет всех Android-устройств набирать номер службы экстренной помощи в США — 911.Газета не уточнила, на каких моделях Android не набирают 911.
Однако скажите Siri, чтобы она вызывала скорую помощь, и голосовой помощник наберет 911. Это облегчение. Но когда некоторым телефонам Android дается эта голосовая команда, они вместо этого открывают список компаний скорой помощи. В качестве альтернативы они могут ответить с помощью поиска Google, который вернет, например, сообщение в блоге о том, когда уместно вызывать скорую помощь, сообщает Statesman.
службы экстренной помощи при травмах EMS — компания из Бойсе, штат Айдахо, которая перевозит пациентов на своих машинах скорой помощи, в том числе, например, из больниц в дома престарелых, — сообщили новостному агентству, что они получают постоянный поток звонков, которые имели в виду пойти на 911.
Причина этого вполне может быть в том, что Injury Care EMS — первая компания, которая появилась в списке компаний скорой помощи Google в районе Бойсе. Владелец службы экстренной помощи при травмах доктор Ричард Раднович и его диспетчеры сообщили Statesman, что они получают неуместные звонки несколько раз в неделю.
Рич Райт, студент ЕМТ и представитель сообщества по оказанию помощи при травмах, сказал Statesman, что один из таких недавних звонков был от матери, чей сын слишком много пил. Он сказал, что она пыталась заставить парамедиков помочь ему:
ДиспетчерЭто была мама, которая была в панике, и она изо всех сил пыталась вызвать скорую помощь своему сыну, и мы просто оказались той компанией, которую набрал ее телефон.
сообщает таким абонентам, что им нужно повесить трубку и набрать 911, но даже те несколько секунд, которые требуются, чтобы сказать им об этом, и чтобы звонящие повесили трубку и набрали нужный номер, отнимают драгоценное время во время чрезвычайной ситуации. Еще больше времени уходит, если вызывающий абонент сбит с толку и диспетчеру нужно объяснить это более подробно.
Спасатель Siri
Мы видели несколько случаев, когда Siri использовалась для вызова экстренных служб, а затем использовалась для спасения человеческих жизней, все потому, что при оказании медицинской помощи нуждающимся людям экономилось драгоценное время.
Был один такой случай в 2017 году, когда четырехлетний ребенок спас жизнь своей матери, посоветовав Сири набрать 999 — номер британской службы экстренной помощи — чтобы «спасти жизнь мамы».
За год до этого австралийская мать, бросившись в детскую, когда радионяня показала, что ее годовалый ребенок перестал дышать, уронила телефон, когда включала свет.
Ей все же удалось попросить Сири позвать на помощь, пока она делала искусственное дыхание. И она, и ее муж считали, что несколько драгоценных секунд, которые им дала Сири, потенциально имели большое значение.
Результат этой конкретной истории — один из плюсов того факта, что недавние iPhone приобрели способность всегда прислушиваться к командам. Эта функция появилась в iOS 9, когда Apple включила активацию встроенного личного помощника по звуку вашего голоса, вместо того, чтобы ждать, пока вы удерживаете кнопку «Домой».
Вопрос общественной безопасности
Таковы некоторые из способов, благодаря которым Siri спасает жизни. Голосовой помощник Google? Не так много.По крайней мере, об этом не упоминалось в заголовках о спасении мумий или младенцев, хотя это, конечно, не означает, что этого не произошло.
Во всяком случае, Раднович обратился к государственному деятелю, потому что он рассматривает этот вопрос как вопрос общественной безопасности. Он также обратился к Google, но ни он, ни газета не получили от компании особого удовлетворения.
Из электронного письма, отправленного представителем Google государственному деятелю:
Поддерживаемый запрос для Google Ассистента: «Окей, Google, позвони по номеру 911.Ассистент позвонит в службу экстренной помощи. В настоящее время запрос на «вызов скорую помощь» не поддерживается, и мы не рекомендуем использовать эту голосовую команду.
Хорошо … итак, не может Google просто переписать код так, чтобы голосовая команда «вызвать скорую» запускала вызов 911, как предлагает Райт?
Извините, Google, но ваш отказ не учитывается.
пользователей Android, мы не можем сказать вам, какие модели вызывают 911, когда вы просите скорую помощь, а какие нет.Поэтому вместо того, чтобы Google изменил ситуацию так, чтобы голосовая команда запускала вызов службы экстренной помощи, постарайтесь запомнить, что в США безопаснее всего набрать 911 или попросить голосового помощника Google набрать 911, а не скорую помощь.
Бог знает, что вы получите, если не сделаете этого.
Как вызвать скорую помощь
Подпишитесь на новую первую помощь бесплатно
Вызывать скорую помощь — это то, что почти из нас придется делать в течение всей жизни, будь то друг, родственник или незнакомец на улице.Часто чрезвычайная ситуация вызывает сильный стресс, что затрудняет даже простой телефонный звонок. Какой бы стрессовой ни была ситуация, главное — сохранять спокойствие. Это позволит вам предоставить оператору точную и четкую информацию, чтобы как можно скорее получить необходимую помощь. Ниже приведены несколько дополнительных советов, которые стоит знать, если вам нужно позвонить.
1) Знайте правильный номер ! Это может показаться глупым, но, хотя вы можете знать номер для своей страны, если вы уезжаете за границу, убедитесь, что вы нашли правильный номер для связи со службами экстренной помощи.В Европе вы можете использовать 112 для связи со службами экстренной помощи, даже в Великобритании (999 и 112 здесь могут использоваться как взаимозаменяемые, но чаще всего используется 999). В США и Канаде это 911. Список стран и номеров можно найти на этой странице в Википедии.
Когда вы наберете номер, вас соединят с оператором, который спросит, какая служба экстренной помощи вам нужна. Если вы уже знаете, что из-за характера ситуации вам могут потребоваться дополнительные услуги, например, при дорожно-транспортном происшествии потребуется не только скорая помощь, но и полиция, и даже пожарно-спасательные службы, сообщите об этом оператору.Если вы не уверены, обратитесь в скорую помощь (для пострадавших), и вы сможете объяснить ситуацию дополнительно после передачи диспетчеру службы скорой помощи, который может запросить резервную копию у других служб в любой момент во время звонка.
2) Знайте , где вы находитесь . Службе скорой помощи потребуется довольно подробная информация (например, название дороги и город), чтобы определить ваше точное местоположение. Это не всегда легко, особенно если вы находитесь в отдаленной или незнакомой местности. Если вы не знаете, где находитесь, попробуйте описать свое местоположение (ориентиры, последний перекресток и т. Д.)). На некоторых автомагистралях есть указатели местонахождения водителя. Если вы находитесь в удаленном районе, вам также может пригодиться ссылка на сетку. Они также попросят ваш контактный номер, если звонок будет прерван из-за плохого сигнала или в случае необходимости перезвонить.
3) Дайте краткое описание того, что произошло (дорожно-транспортное происшествие на высокой скорости, автомобиль врезался в фонарный столб), включая детали несчастных случаев (один пострадавший, без сознания, но дышащий) и любую другую соответствующую информацию, такую как опасности и опасности, такие как для этого могут потребоваться другие службы экстренной помощи.
4) Говорите медленно и четко . Следуйте любым инструкциям, которые дает вам оператор вызова. Некоторые могут предложить простой совет по оказанию первой помощи по телефону.
5) Не кладите трубку , пока вас не попросят. В некоторых случаях оператор остается на линии до прибытия машины скорой помощи.
Помните, что звонки в службы экстренной помощи обычно бесплатны, поэтому кредит не требуется. Кроме того, многие мобильные телефоны позволяют позвонить в службу экстренной помощи без SIM-карты или даже при заблокированной клавиатуре.
Вызов скорой помощи — Скорая помощь Виктория
Вызов «Тройного нуля» (000) в скорую помощь в экстренной ситуации, часто в тяжелое время, может быть сложной задачей. При вызове «Тройного нуля» (000) для вызова скорой помощи полезно быть готовым ответить на следующие вопросы звонящего.
Это чрезвычайная ситуация?
Люди должны звонить в службу «Тройной ноль» (000) только в том случае, если они нуждаются в неотложной медицинской помощи. Если это что-то менее срочное, подумайте, подходит ли это:
Как звонить
В случае неотложной медицинской помощи позвоните в Triple Zero (000) и попросите скорую помощь.
АбонентыTriple Zero (000) могут помочь нам, предоставив максимально точную информацию, потому что это лучший способ определить наиболее подходящий ответ.
При вызове машины скорой помощи Triple Zero (000) оператор связи Telstra спросит вас:
- Вам нужна полиция, пожарная или скорая помощь?
- Из какого штата вы звоните? (Если вы звоните с мобильного телефона).
После этого ваш звонок будет соединен с оператором Triple Zero из Управления электросвязи экстренных служб (ESTA), который поможет вам.
Будьте готовы ответить на их вопросы как можно лучше:
- Каково точное место аварии?
- С какого номера вы звоните?
- В чем проблема? Что именно произошло?
- Сколько людей пострадали?
- Сколько лет человеку?
- Находится ли человек в сознании (бодрствующем)?
- Человек дышит?
Оставайтесь на связи, пока не попросят повесить трубку. Ожидая скорую помощь, следуйте инструкциям звонящего.Эти инструкции помогут пациенту и фельдшерам скорой помощи.
Как только место и тип чрезвычайной ситуации будут подтверждены, диспетчерская направит скорую помощь. Ответственный за звонок продолжит задавать больше вопросов о пациенте. Вопросы помогают звонящему быстро определить приоритетность запроса на скорую помощь и определить, требуется ли пациенту альтернативная услуга или дополнительные услуги, такие как навыки фельдшера мобильной интенсивной терапии (MICA).
Для получения дополнительной информации о том, как позвонить в Triple Zero (000), посетите веб-сайт ESTA или загрузите нашу карточку «Как звонить».
Экстренные службы — Скорая помощь NSW
Вот часто задаваемые вопросы по вызову скорой помощи:
Почему я должен платить за скорую помощь?
Скорая помощь штата Новый Южный Уэльс обязана взимать плату за оказываемые услуги в соответствии со шкалой оплаты, утвержденной Министерством здравоохранения штата Новый Южный Уэльс. Скорая помощь обязана взыскать платежи по счетам из-за значительных затрат, связанных с предоставлением услуг, и следить за платежами по непогашенным счетам.
Покроет ли Medicare счета скорой помощи?
Нет, Medicare не покрывает расходы на оказание услуг скорой помощи.
Кто определяет плату за услуги скорой помощи?
НЮУ Стоимость услуг скорой помощи определяется Независимым трибуналом по ценообразованию и регулированию и представляет собой фактическую стоимость оказания услуг скорой помощи. В Новом Южном Уэльсе все доходы, полученные от взимания сборов, используются для обеспечения постоянного финансирования услуг скорой помощи в Новом Южном Уэльсе.
Предоставляются ли услуги скорой помощи бесплатно?
Услуги скорой помощи в Новом Южном Уэльсе предоставляются бесплатно держателям льготных карточек, в том числе пенсионерам. Скорая помощь штата Новый Южный Уэльс также имеет политику для пациентов, которые испытывают финансовые затруднения и не могут оплачивать наши услуги. Страховое покрытие «Только скорая помощь» предоставляется крупными частными страховыми компаниями в Новом Южном Уэльсе, чтобы держатели полисов могли избежать оплаты услуг скорой помощи.
Если я позвоню Triple Zero (000), скорая помощь приедет сразу?
Когда вы позвоните по номеру Triple Zero (000), сотрудник центра управления задаст вам ряд вопросов.Ответы, которые вы дадите, будут использованы для определения типа требуемого ответа.
Как сотрудник центра управления узнает, нужна ли мне скорая помощь?
Сотрудники центра управления обладают высокой квалификацией и обучены использованию всемирно признанной системы приоритетной медицинской помощи. Важно точно ответить на вопросы сотрудника центра управления, так как от ваших ответов будет зависеть тип ответа.
Мне кажется, у меня сердечный приступ.Сколько времени потребуется, чтобы приехать скорая помощь?
Если у вас есть опасное для жизни состояние, такое как боль в груди или стеснение в груди, затрудненное дыхание, внезапное онемение или паралич лица, руки или ноги, ближайшая скорая помощь будет немедленно отправлена с освещением и сиренами.
Если приедет скорая помощь, меня отвезут в больницу?
Не каждый пациент, которого лечит фельдшер, попадет в больницу. Некоторым пациентам не потребуется транспорт.
Если я поеду на машине скорой помощи, приедет ли меня врач раньше?
Нет. Распространено заблуждение, что по прибытии в больницу на машине скорой помощи вы быстрее начнете лечение. Все пациенты, поступающие в отделение неотложной помощи, проходят обследование, сортировку, расстановку приоритетов и лечение в соответствии с их состоянием здоровья, независимо от того, прибывают ли они на машине скорой помощи или другими способами.
Я вызвал «Тройной ноль» (000) в скорую помощь, поэтому это срочно.
Мы понимаем, что когда люди вокруг вас болеют и вы не знаете, что делать, это может быть очень стрессовым.Чрезвычайной ситуации, угрожающей жизни, всегда будет уделяться приоритетное внимание, и на нее будут реагировать как на чрезвычайную ситуацию. Вызовы машины скорой помощи Triple Zero (000) обучены оказывать первую помощь по телефону, поэтому лечение пациента может быть начато до того, как скорая помощь прибудет на место происшествия.
Что такое вторичная сортировка?
Вторичная сортировка — это система, при которой звонки на Тройной Ноль (000), которые изначально оцениваются как не требующие экстренного реагирования, передаются зарегистрированной медсестре, которая предоставляет медицинские консультации по телефону.
Перевод меня на вторичную сортировку — это способ избавиться от меня?
Нет. Процесс вторичной сортировки проводится дипломированными медсестрами, которые дают экспертные консультации и подбирают подходящие медицинские услуги для ваших нужд.
Является ли перевод моего звонка на вторичную сортировку механизмом экономии средств?
Нет. Вторичная сортировка — это способ оказания наилучшей помощи пациенту, которому не требуется экстренная помощь парамедиков.
Что делать, если вы переводите меня на вторичную сортировку, но мое состояние ухудшается?
Если ваш звонок будет переведен в службу вторичной сортировки, на ваш звонок ответит дипломированная медсестра.Медсестра может в любой момент перезвонить в службу «Тройной ноль» (000), если она сочтет, что требуется скорая помощь.
Я записался на прием в местную больницу, может ли скорая помощь отвезти меня?
Нет. Машины скорой помощи предназначены только для оказания неотложной медицинской помощи. Неуместные звонки в скорую помощь штата Новый Южный Уэльс стоили сообществу долларов и жизней.
Будет ли у машины скорой помощи включаться фары и сирены по дороге в больницу?
Светильники и сирены используются только во время транспортировки в больницу, если состояние пациента считается опасным для жизни или быстро ухудшается.
Почему машины скорой помощи не всегда ездят с огнями и сиренами?
Сокращение ненужного использования огней и сирен повышает безопасность дорожного движения для медработников, пациентов и населения.
Если вы не знаете, что делать с полученным аккаунтом, позвоните в скорую помощь штата Новый Южный Уэльс по телефону 1300 655 200 (звонок бесплатный). Вызывайте скорую помощь NSW только в экстренных случаях. Сохраните тройной ноль (000) для спасения жизней.
Как вызвать скорую помощь
Что делать во время звонка
1.Сначала на ваш звонок ответит оператор Spark, который спросит, какую услугу вы запрашиваете: полицию, пожарную службу или скорую помощь. Попросите скорую помощь, и вас переведут в один из наших центров клинической коммуникации.
Сотрудник центра связи2. Когда на ваш звонок ответит оператор, мы зададим ряд вопросов. Первый вопрос, который мы зададим вам: «, какой точный адрес экстренной помощи?» Указывая адрес, укажите как можно больше подробностей. E.грамм. название компании, название и номер квартиры / квартиры.
3. Второй вопрос, который мы задаем, — это : «Какой номер телефона , с которого вы звоните?» — если вы на работе и у вас есть добавочный номер, обязательно сообщите нам и его.
4. Затем мы скажем «Хорошо, расскажи мне, что именно произошло?».
5. Обработчик вызовов задаст конкретные вопросы, касающиеся причины вашего звонка. Эти вопросы необходимы для обеспечения наилучшего ухода за пациентом. Возможные вопросы включают следующее:
- Вы с пациентом?
- Сколько лет пациенту?
- Пациент не спит?
- Пациент дышит?
6. Пока обработчик вызовов принимает всю необходимую информацию, диспетчер уже организует наиболее подходящую помощь для пациента. В некоторых случаях скорая помощь может прибыть, пока вы все еще разговариваете с обработчиком вызовов.
7. После того, как вся информация будет собрана, обработчик вызовов предоставит инструкции, чтобы помочь вам / пациенту до прибытия помощи. При необходимости обработчик вызовов останется на линии, чтобы предоставить вам поддержку и дальнейшие инструкции до прибытия помощи.В это время мы можем задать несколько дополнительных вопросов, чтобы предоставить как можно больше информации.
ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ, ПОКА ОПОВЕЩАЕТ ОПЕРАТОР.
Центр связи Сент-Джон
Консультация врача
Для получения медицинской консультации позвоните по телефону Healthline по телефону 0800 611 116.
Общий запрос
| телефон | Если вы хотите поговорить с одним из наших представителей, позвоните по телефону 0800 STJOHN |
| альтернативная электронная почта | Наш адрес электронной почты: [email protected] |
| mail_outline | Наш почтовый адрес: Святой Иоанн Новая Зеландия, Private Bag 14902, Panmure, Auckland, 1741 |
.