Психология жесты людей и мимика: Значение мимики и жестов в психологии

Содержание

Значение мимики и жестов в психологии

Слова - это всего 30 % информации, которую при общении мы передаем друг другу.
Остальное это невербальные сигналы – от позиции тела до жестов и выражения глаз. Невербальное общение совершается без словесного контакта. Оно может сопровождать и дополнять вербальное общение, а может существовать как отдельная форма передачи информации собеседнику.

Итак, приступим:


Положение головы
Поднятая голова говорит об уверенности в себе, готовности к коммуникации и открытости к окружающему миру.
Подчеркнуто высоко поднятая голова свидетельствует о высокомерии и самолюбовании.
Запрокинутая голова - это вызов окружающим, готовность к активным действиям.
Склоненная набок голова - готовность идти на компромисс, отказ от лидерства, согласие на роль подчиненного.
Свисающая вниз голова - это слабость, безволие.

Мимика лица и глаз
Полностью открытые глаза соответствуют живости характера, хорошей восприимчивости человека.
Прикрытые глаза - это либо сильное утомление, либо признак инертности, равнодушия, пассивности.
Прищуренный взгляд означает либо пристальное внимание, либо хитрость, коварные планы, злой умысел.

Прямой взгляд, обращенный к собеседнику, показывает интерес, доверие, открытость, готовность к сотрудничеству.
Взгляд сбоку уголками глаз демонстрирует скептическое настроение, недоверие, выражает сомнения.
Взгляд снизу при склоненной голове свидетельствует о некоторой агрессии, которая может быть приведена в действие.
Взгляд сверху вниз в психологии жестов - это всегда чувство превосходства и высокомерия, демонстрация презрительного отношения к партнеру.
Если в мимике собеседника Вы улавливаете уклоняющийся взгляд, то, скорее всего, это неуверенность в себе, робость или чувство вины, или нежелание к контакту.


Язык жестов: руки
В психологии жестов рукам отводится очень большое значение. А связано это с тем, что жестикулируя руками, человек передает множество тех чувств и эмоций, которые не может передать словами.
Ладонь, открытая кверху, - символ объяснения, убеждения.
Руки, свисающие вдоль тела, - пассивность, безволие.
Руки, заложенные за спину, - неготовность к действиям, робость, застенчивость, сомнения.
Руки, спрятанные в карманах, - попытка скрыть, неуверенность в себе.
Рука, сжатая в кулак, - концентрация внимания, самоутверждение.

Потирание рук означает прилив положительных эмоций и удовлетворенность.
Движение рук, закрывающее глаза или лицо, - это стремление что-то скрыть, уйти от разговора.

Язык жестов: плечи
Высоко поднятые плечи и сутулая спина на языке жестов означают нерешительность, беспомощность, нервозность.
Плечи, спадающие вперед - знак слабости и подавленности, символ комплекса неполноценности.
Свободное движение плечами - уверенность в себе, внутренняя свобода.
Отведение плеч назад - в психологии жестов и мимики это стремление действовать.

Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет - Сибстрин

Важное направление подготовки «Природообустройство и водопользование»: много бюджетных мест

Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет (Сибстрин) ждет абитуриентов на направление подготовки «Природообустройство и водопользование», профиль «Комплексное использование и охрана водных ресурсов». В 2021 году на данное направление выделено 30 бюджетных мест. Деятельность выпускников НГАСУ (Сибстрин) по данному профилю направлена на повышение эффективности использования водных и земельных ресурсов, устойчивости и экологической безопасности, а именно: создание водохозяйственных систем комплексного назначение, охрана и восстановление водных объектов; охрана земель различного назначения, рекультивация земель, нарушенных или загрязненных в процессе природопользования; природоохранное обустройство территорий с целью защиты от воздействия природных стихий; водоснабжение сельских поселений, отвод и очистка сточных вод, обводнение территорий.

Компания КНАУФ провела обучающие курсы для студентов-первокурсников

Для студентов 1 курса Новосибирского государственного архитектурно-строительного университета (Сибстрин) партнер вуза – компания КНАУФ – провела обучающие курсы. В период летней практики, с 23 июня по 2 июля, первокурсники прошли обучение по программам «Материалы и технологии КНАУФ» и «Сухие смеси». Студенты познакомились с сухими смесями на основе гипсового, цементного, а также полимерного вяжущих и необходимыми материалами для создания комплектных систем КНАУФ. Теоретические знания были закреплены на практике, в ходе которой студенты самостоятельно собрали макет перегородки с соблюдением всех необходимых рекомендаций, поработали со штукатурными и шпаклевочными растворами, после чего все успешно сдали тестирование.

Как разгадать человека по его жестам и мимике — Женский журнал "ЗОЛОТОЙ"

Как понять, что человек вам врет? По его невербальным сигналам! Ведь, в отличие от речи, их мы не можем контролировать.

История про длинный нос обманщика Пиноккио появилась не на пустом месте. Мы действительно трем нос, когда говорим неправду. Приказать невербальной системе своего тела «молчать» люди не в силах. Именно поэтому при небольшой тренировке можно овладеть искусством читать мысли. 


«Как интересно!»

Часто люди преувеличивают свою заинтересованность, чтобы не обидеть собеседника или по иным причинам. Понять, действительно ли ваши слова и действия интересуют вашего визави, несложно. Он будет мало жестикулировать и шуметь посторонними предметами, приблизится к вам или наклонит корпус поближе. Если он откроет рот и широко распахнет глаза, то одно из двух – либо вы раскрываете невероятную сенсацию, либо вашему визави три года и он впервые слышит вашу сказку.

Читайте также: С первого взгляда – как «прочитать» мужчину по его манере одеваться >>>>>

«Я уважаю тебя»

Для того, чтобы установить истинное отношение к вам, обратите внимание на то, как с вами здороваются. Рукопожатие – древнейший способ готовности к партнерской коммуникации, оно означает «я пришел без оружия». Если человек протягивает руку первым и делает это так, чтобы вам было комфортно ее пожать – далеко выбрасывает ладонь, тянется через стол – то будьте уверены, вас уважают по-настоящему.

«Я защищаюсь»

Если человек не хочет контактировать, важно вовремя понять его невербальные сигналы и сократить свой напор. Тут вступают в игру всем известные «закрытые» позы – скрещенные ноги и руки, отгораживание предметами, например, сумкой. Человек в защитной позиции может сесть за стол, надеть очки, натянуть шапку, расправить длинные волосы, спрятать руки в карманы или начать вытирать платком несуществующий насморк.

Смотрите также: Краткий разговорник для пар – как понять друг друга >>>>>

«Я не могу принять решение»

Если вы ждете от собеседника ответа на свой вопрос, а он тянет – присмотритесь повнимательнее. Его взгляд блуждает, он не смотрит вам в глаза, почесывает уголок глаза или рта, непроизвольно пожимает плечами, его жесты стали цикличными (покачивание ноги, перебирание края одежды рукой). Если обнаружили эти сигналы, приложите усилия, чтобы переломить ситуацию в свою пользу до того, как вам окончательно откажут.

«Мне стыдно»

Если собеседник в вашем присутствии испытывает чувство стыда или неловкости, его первая реакция – отвести от себя ваш взгляд. Он обязательно поменяет положение тела, возьмет в руки какой-то предмет, может специально его уронить, накинет одежду, начнет что-то искать в сумке, прервет с вами зрительный контакт – словом, станет суетливым.

«Я пойду на компромисс»

Всегда полезно знать, что вам готовы пойти навстречу, даже если вслух собеседник торгуется за лучшие условия. Будьте уверены, что ваши слова возымели действие, если мимика и жесты визави минимальны, он спокоен, умиротворен и позволяет вам приблизиться к нему.

«Мне страшно»

Когда страшно и одновременно стыдно за эту слабость, человек всячески старается скрыть и первое, и второе. Он будет беспричинно вздрагивать, деланно храбриться, начнет громко разговаривать, преувеличенно смеяться, насвистывать или петь.

«Я нервничаю»

Ваш собеседник наверняка очень нервничает, если использует множество жестов, которые быстро сменяют друг друга – наматывает волосы на палец, прикасается к одежде и пуговицам, блуждает взглядом. Также при нервозности в теле появляется зуд – мы начинаем почесывать руки и лицо.

Читайте также: 7 фраз, которых лучше избегать на первом свидании >>>>>

«Я уверен/а в себе»

Уверенный человек демонстрирует характерные жесты без признаков суетливости. Он может сложить ладони на уровне груди треугольником, заложить руки за голову, у него четкая речь и стабильный темп. Свой сверлящий взгляд он использует как гипнотизер, пытаясь навязать собеседнику свою волю.

«Мне скучно»

Чтобы мастерски управлять беседой и не потерять внимания слушающего, следите за его реакцией. Не допускайте скучающего взгляда и апатичной позы. Если человек прикрывает рот или вертит в руках совершенно не нужные ему предметы – это тоже сигналы скуки.

«Я тебе лгу»

Договориться со своим подсознанием довольно трудно даже матерому лгуну. Оно всегда проявляется при внутреннем конфликте. Поэтому будьте внимательны, если заметите, что руки вашего собеседника жестикулируют в районе лица – прикрывают рот, чешут нос, прижимаются к щеке, теребят мочку уха – знайте, вам, скорее всего, врут. Иногда лгунишка может притворно покашливать и часто моргать. Следите также за взглядом – если он направлен вправо, человек вспоминает реальные события прошлого, если влево – вероятно, выдумывает то, чего не было.

Что говорит поза?

Если собеседник сидит, откинувшись назад, закинув ногу на ногу, или старается смотреть сверху вниз, нависая над вами, используя ступени лестницы или природный ландшафт, будьте настороже – над вами пытаются доминировать. Обратная ситуация – человек опускает голову, «не держит» спину, плотно сжимает колени и совершает любые повторяющиеся, зацикленные движения. Перед вами человек в

зависимом состоянии, которым довольно легко манипулировать.

Смотрите также: «Мужчины такую женщину не пропускают» – о чем говорит ваша походка >>>>>

Интересный факт. Женщины неосознанно повторяют позы и жесты друг друга в четыре раза чаще, чем мужчины. Более того, женщины копируют язык тела мужчин, в то время как мужчины делают это только в отношении привлекающих их дам.

Что говорит мимика?

Мимические реакции считаются самыми яркими среди невербальных сигналов. По данным исследователей, если собеседник умудряется сохранять неподвижность лица, то «считать» его и его замыслы гораздо сложнее, чем при подвижной мимике.

Если же вам нечего скрывать и вы хотите привлекать людей своим выразительным лицом – например, хотите выигрышно выглядеть в прямых эфирах в Инстаграме, тренируйте мимику. Для этого каждый день перед зеркалом произносите разные по эмоциональности фразы.

Смотрите также: Вещи с характером – что говорят о вас любимые аксессуары >>>>>

Интересный факт. Мужчины и женщины улыбаются по разным причинам. Для мужчины это возможность показать, что у него все под контролем, отсюда и улыбка, и острословие. Женщины же улыбаются, потому что им хорошо или смешно. Кстати, искренняя улыбка длится не более четырех секунд и сопровождается участием мимических морщин у глаз, все что дольше – уже выученная «голливудская улыбка».

Что говорят жесты?

Мы все видели немое кино и знаем, что доносить информацию люди способны, не используя речь. Коммуникативные жесты мы используем для привлечения внимания – взмах рукой, раскинутые для объятия руки, наклон головы при приветствии. С помощью модальных жестов мы демонстрируем свое отношение к собеседнику или ситуации – цоканье языком, кивок, отметающее движение ладонью.

Читайте также: Твоя территория – что такое личные границы и как их отстоять >>>>>

И наконец, описательные жесты используются в контексте определенного разговора – это жесты-демонстрации. Так, дети, рассказывая страшную историю, показывают ребром ладони отсечение головы.

Интересный факт. При помощи языка тела каждый из нас может передавать порядка 700 тысяч различных сигналов и смыслов! Это больше, чем лексический состав любого языка.

Анна Офицерова

Язык тела и жестов — вербальное и невербальное общение


В нашем мире существует язык, который понимают, пусть и с небольшими оговорками, все люди, независимо от их национальной или расовой принадлежности.

Вы подумали про английский? Правильно, на нем действительно говорят многие, но сегодня речь пойдёт о другом языке — языке тела. Не следует, однако, путать его с языком жестов, которым пользуются люди с потерей слуха. Тема языка глухонемых очень интересна сама по себе и, надеюсь, мы ещё вернёмся к ней, но сегодня мы поговорим о более простых вещах и универсальных жестах, понятных большинству людей на земле. Впрочем, действительно ли все так просто?

Приезжая в другую страну даже в гости, и уж тем более на постоянное место жительства, нужно быть готовым к тому, что там, помимо чужого языка и особенностей менталитета, иностранных новичков ждёт ещё один сюрприз! А именно невербальная система общения, которой мы все пользуемся с младенческого возраста, не отдавая себе в этом никакого отчёта. Действительно, кто из нас помнит, как лёжа в кроватке проголодавшимися, мы причмокивали губками, прося маму покормить нас? И мама сразу понимала, что значит этот жест её ребёнка.

Жест (от лат. gestus — движение тела) — некоторое действие или движение человеческого тела или его части, имеющее определённое значение или смысл, то есть являющееся знаком или символом.

Мимика (греч. мимикос — уподобление, подражание) — выразительные движения мышц лица, являющиеся одной из форм проявления тех или иных чувств человека — радости, грусти, разочарования, удовлетворения и т. п.

Ребёнок, ещё не умея говорить, именно жестами и мимикой показывает, что именно он хочет, и его ведь понимают! Думаете, что только младенцы и их родители активно пользуются невербальной системой, а взрослым в общении между собой она и не нужна? А как же мы определяем, в какой момент можно обратиться к начальнику с просьбой дать отгул или повысить зарплату, а когда делать этого ну никак не стоит? Ну конечно же, мы читаем мимику его лица и движения тела, определяя, какие сигналы подают выражение его глаз, положение рук, движения мышц лица, и так далее.

Поэтому игроки в покер цепляют на себя маску холодного спокойствия и безмятежности, ведь от умения скрывать эмоции зависит, сорвут ли они куш или проиграются в пух и прах. Учёные (ох уж эти учёные!) проводили исследования, где половине игроков в покер разрешили надеть для игры чёрные солнцезащитные очки, а другой половине — нет. В результате такого эксперимента выяснилось, что игроки в очках выигрывали чаще своих соперников без очков. Как это можно объяснить?

Оказывается, произвольную мимику и жесты, зависящую от сознания, такую, как улыбку до ушей при виде удачно вытащенных из колоды карт, ещё возможно контролировать, но предательски расширившийся от радости зрачок мог выдать своего владельца с головой.

Такие трудно поддающиеся контролю сознания жесты и мимика называются непроизвольными, и очень облегчают жизнь тому, кто обладает навыками считывания и понимания этих скрытых сигналов.

Хотя некоторые люди даже произвольными жестами, зависящими от их воли напрямую, не могут совладать, и если связать им руки во время разговора, то они вряд ли смогут связать пару слов! Кому что дано.

Невербальное общение, условно говоря, подразделяется на два вида. Условно, это потому, что учёные конечно же, очень любят все настолько классифицировать и разжёвывать, что из любой области получается множество и множество кусочков, для изучения которых создаются специализированные научные направления со своими собственными названиями. Так, изучением мимики лица занимается физиогномика, направление взгляда, его длительность и частота исследуется окулесикой, проксемика изучает расположение собеседников и дистанцию между ними, и так далее и в том же духе.

Мы не будем вдаваться в такие тонкости, а просто оговоримся, что существуют жесты и мимика, более или менее понятные всем людям на планете, о которых учёные утверждают, что они врождённые, или обусловленные генетически, и есть жесты, характерные только для одной, или нескольких культур, так называемые приобретённые.

Так, никто же не будет спорить, что хмурый эскимос ничем не будет отличаться от хмурого австралийца, а улыбающийся русский от такого же улыбающегося француза? Их невербальные сигналы будут понятны людям всех культур.

Для примера давайте посмотрим, как выражает эмоции звезда Голливуда, актёр поразительного таланта и обаяния — Тим Рот. (Tim Roth).

Но даже с таким универсальным жестом-космополитом как улыбка, к примеру, тоже бывают недоразумения, хотя, казалось бы, чего проще? Многие европейцы и американцы считают русских весьма недружелюбными на первый взгляд людьми, потому что мы не улыбаемся направо и налево на улицах, а только близким и знакомым.

Любопытный факт: чтобы отличить улыбку веселья от улыбки вежливости, надо посмотреть на уголки глаз человека, при вежливой улыбке они почти неподвижны, при весёлой на них появляются складочки, то есть лицо расслаблено, а улыбка не натянута.

Чем больше европеец или американец улыбается, тем больше дружелюбия он демонстрирует своему собеседнику. Мы — русские, не улыбаемся из вежливости. Наоборот, у нас считается дурным тоном улыбаться без каких-либо существенных причин. «Смех без причины — признак дурачины» — русская поговорка, органически не понимаемая в европейских странах и США. Если только это не выходцы из СНГ.

Один американец жаловался в статье газеты «Известия»: «Не знаю, почему, но когда я смотрю на русских таможенников, проверяющих наши паспорта, и улыбаюсь им, они никогда не улыбаются в ответ. Когда вы в России встречаетесь глазами с каким-нибудь прохожим на улице, вам никогда не улыбаются в ответ».

Потому что русские не знают, почему этот незнакомый тип лыбиться, глядя на них! Может, у них что-то не так с внешним видом? И уж совсем не в наших традициях, занимаясь серьезным делом, как те таможенники, улыбаться во все 32 зуба. Вежливость и внимание — посторонним, улыбка — только близким и друзьям! Незнание этой особенности русского менталитета очень огорчает улыбчивых американцев! А русских, наоборот, эта их наигранная на наш взгляд улыбчивость раздражает, ведь нельзя же чувствовать себя счастливым 24 часа в сутки. Стало быть, они притворяются! Ведь настоящая улыбка идёт только от души! Но не будем здесь углубляться в культурные особенности и тем более критиковать людей другой национальности.

Что же касается самой улыбки, то она может быть приветливой или ехидной, "до ушей" или едва заметной, а потому и восприниматься она может по-разному.

Как уже говорилось, есть врождённые невербальные сигналы, общие для людей всех культур, как правило, это мимика лица, как на фото выше, а есть характерные для той или иной культуры жесты.

Например, щелчок средним пальцем руки по шее возле уха и одновременно лёгкий кивок головой для русского означает "тайное" приглашение к застолью или просто выпивке! А вот американец может подумать: "О Боже, мне хотят отрезать голову и уже угрожают!!! Полиция, полиция!!!"

Ну это ладно. В крайнем случае, можно сделать непонимающее лицо, хотя не врубаться, что от тебя хотят, довольно неприятно.

Самое плохое то, что один и тот же жест в разных странах может означать совершенно противоположное. И вот с ними могут быть та-а-акие заморочки….

Например, известный по голливудским фильмам кружок, образуемый большим и указательным пальцами одной и той же руки, означает в США и у дайверов при погружении сигнал «ОК. Все хорошо, прекрасная маркиза!», во Франции «ноль, пустота, ничего», в Японии «деньги», а в странах Средиземноморского бассейна его показывать и вовсе опасно! Там это намёк на гомосексуальность мужчины, что может очень не понравиться горячим южным парням.

Подводным камнем в другой стране могут быть и так называемые зональные пространства, то есть допустимое расстояние, при котором происходит комфортное общение людей. Чем оно короче, тем теснее эмоциональный контакт. Нюанс в том, что эти допустимое расстояние этих пространств не совсем совпадают у людей разных культур, что может привести и к вовсе неловким ситуациям. Например, у русских зона дружеского общения короче, чем у американцев. И если последние нормально общаются с коллегами на расстоянии до полутора метров, то это не комфортно для русских, мы стараемся пододвинуться поближе, что может быть воспринято собеседницами как домогательствами, на сексуальной почве (англ. sexual harassment), а русских девушек воспринимать как легко доступных. Какие это могут иметь последствия, думаю, объяснять не нужно

Умение понимать и правильно использовать язык тела, может дать неоспоримые преимущества в общении как в повседневной жизни (помните сериальчик про профессора Лайтмана, в котором он ловко отлавливает врунишек?), так и при заключении деловых сделок, получении контрактов, достижении любой поставленной цели, в том числе и при обольщении противоположного пола. И в подтверждение этой темы обратимся к классике. Маргарет Митчелл в своих "Унесенных ветром" говорит устами Скарлетт О'Хара: «Да разве перечислишь все правила игры с предполагаемыми женихами, так хорошо ею изученные: брошенный искоса выразительный взгляд; улыбка краешком губ из-под веера; волнующая походка — так, чтобы кринолин колыхался на бедрах; смех, слезы, лесть, нежность, сочувствие… Господи, сколько их, этих уловок, которые никогда и ни с кем её не подводили...».

Оглавление · Слушать

Как по мимике, жестам и другим внешним признакам понять, что собеседник врёт?

Психолог Сергей Мучкин рассказал, как можно изобличить обманщика без слов. Одно из определений лжи, считает психолог, - это когда человек пытается убедить собеседника в том, во что сам не верит. "Ложь всегда сопровождается, во-первых, определенными эмоциями у того, кто пытается убедить, такими, как стыд, нервозность, волнение, вина. И, во-вторых, все эти эмоции всегда проявляются на нашей невербалике - микродвижения тела, мимика, жестикуляция", - считает Сергей Мучкин.

Обратить внимание, надо, в первую очередь, на то, насколько человек соблюдает с собеседником глазной контакт, не отводит ли он глаза в сторону, особенно на прямой вопрос. Дети, когда лгут, им стыдно в глаза смотреть. Также лгун старается прикрывать руками лицо, рот и, может быть, нос.

У говорящего неправду может перехватывать горло, и голос становиться немного неестественным. И тогда, чтобы скрыть это, человек может начать либо говорить подчеркнуто монотонно, либо у него голос начинает по громкости играть.

По тому, что человек говорит, тоже можно понять, что он лжет. "Во-первых, лгут может выпячивать второстепенные факты, а самые главные стараться скрыть. Во-вторых, человек в ответ на прямой вопрос уходит от ответа, отвечает шуткой, пытается перевести тему или дать уклончивый ответ", - говорит психолог.

Если мы хотим определить - человек говорит правду или лжет, желательно посмотреть, его тело, мимику при правдивой информации, а потом уже отслеживать изменения мимики, считает эксперт.

Если вы хотите солгать убедительно (иногда это бывает необходимо), то надо смотреть собеседнику в глаза и стараться искренне улыбаться и быть максимально живым, искренним, насколько это возможно. "Искренняя улыбка - это улыбка, в которой задействована вся мимика лица, в отличие от неискренней, где задействованы только губы", - подчеркнул Сергей Мучкин.

 Советы:

 Любой собеседник невольно подаёт множество самых разных сигналов, что говорит неправду. Но делать выводы можно только к концу разговора, потому, как отдельные признаки вранья могут быть проявлением волнения, косноязычия и так далее.

 Обратите внимание на глаза. Если человек, задумываясь, смотрит чуть вверх и вправо от себя, то скорее всего, что-то выдумывает. А если влево, то вспоминает.

 У обманщика обычно начинает срываться голос. Иногда он нервно прикрывает рот рукой. На прямой вопрос отводит взгляд, отвечает шуткой, пытается сменить тему.

 Если нужно убедительно соврать, смотрите, так сказать, жертве прямо в глаза и искренне улыбайтесь всем лицом, а не только губами.

 Лукавство близкого человека нам распознать куда проще, чем ложь незнакомца. Главное, чтобы попытки раскрыть чужой обман не превратились в паранойю.

У вас на лице отражаются не ваши истинные чувства. А что же?

  • Талия Рейчел Майерс
  • BBC Future

Автор фото, Getty Images

Мы всегда считали, что наша мимика отражает наши эмоции и переживания. Но недавние исследования показывают, что, похоже, это далеко не так.

В 2015 году, исследуя эмоции и мимику в племенах Папуа - Новой Гвинеи, психолог Карлос Кривелли обнаружил нечто неожиданное.

Ученый показывал жителям островов Тробриан (архипелаг в Соломоновом море в юго-западной части Тихого океана, принадлежащий Папуа - Новой Гвинее. - Прим. переводчика) фотографии европейцев или американцев и просил определить, какие эмоции переживают люди на снимках.

Классическое (для западного мира) выражение ужаса на лице - широко раскрытые глаза, открытый рот - островитяне восприняли как проявление агрессии и угрозы.

Получается, то, что казалось нам универсальным выражением страха на лице, вовсе не является таковым.

Что же может означать тот факт, что жители островов Тробриан интерпретируют мимику иначе?

Одна довольно распространенная теория гласит, что выражение лица вообще не отражает наших настоящих чувств, оно скорее показывает, какие социальные цели мы преследуем - например, намерение произвести определенное впечатление.

Автор фото, iStock

Подпись к фото,

Классическое выражение ужаса на лице западного человека жители Папуа-Новой Гвинеи посчитали проявлением агрессии или угрозы

Наше лицо выполняет функцию своеобразного "дорожного знака, который управляет транспортным движением вокруг нас", объясняет Алан Фридлунд, профессор психологии из Калифорнийского университета в Санта-Барбаре.

Он - соавтор исследования Кривелли, в котором оба ученых пришли к выводу, что "наше лицо - инструмент социального взаимодействия".

Наша мимика не столько показывает, что происходит внутри нас, сколько свидетельствует о том, что мы ожидаем от дальнейшего общения.

Например, недовольное лицо может означать, что вам не нравится, как идет разговор, и вы хотели бы направить его в другое русло.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Хмурое выражение или улыбка появляются на лице, как правило, инстинктивно, но они свидетельствуют о наших дальнейших намерениях в общении

"Это единственная причина, которая может объяснить мимику с точки зрения эволюции", - объясняет Бриджит Уоллер, профессор эволюционной психологии из Портсмутского университета (Британия).

По ее мнению, лицо всегда "передает какую-то важную и полезную информацию - как для отправителя, так и для получателя".

Хотя эта теория выглядит вполне логичной, ученые пришли к ней далеко не сразу.

Идея, что наши чувства - фундаментальные, инстинктивные и отражаются на наших лицах, глубоко укоренена в западной культуре.

Древние греки противопоставляли страсти уму, а философ Рене Декарт в XVII веке определил шесть основных страстей, которые могут препятствовать рациональному мышлению. Художник Шарль Лебрен нашел анатомический аналог выражения лица каждой декартовой страсти.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Идея, что наше лицо непосредственно отражает переживаемые нами эмоции, глубоко укоренена в западной культуре

В 1960-70-х гг. ученые в определенной степени подтвердили, что наша мимика отражает некоторые базовые эмоции.

Американский психолог Пол Экман путешествовал по разным странам мира и предлагал их жителям определить, какие эмоции испытывают люди на фотографиях.

Его исследование указывает на то, что некоторые выражения лица и соответствующие им эмоции узнают представители любой культуры. Такими базовыми эмоциями можно считать радость, удивление, отвращение, страх, грусть и гнев.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Из исследования Пола Экмана вроде бы следовало, что некоторые базовые эмоции, например отвращение, узнают люди всех культур, однако этот вывод оказался ложным

Теорию Экмана применяют и сегодня - например, в инструкциях правительства США по выявлению потенциальных террористов.

Впрочем, выводы его исследования неоднократно подвергались критике. Среди ярых оппонентов Экмана была исследовательница Маргарет Мид, которая считала, что мимика - поведение приобретенное, а не присущее человеку от рождения.

Новое исследование подвергает сомнению два основных положения теории эмоций.

Первое - что эмоции являются универсальными и узнаваемыми в любой культуре мира. И второе - что выражение лица точно отражает, что именно чувствует человек.

В новое исследование вошли и наблюдения Кривелли, который много месяцев изучал эмоции коренных народов Папуа - Новой Гвинеи и Мозамбика.

Ученый установил, что люди там не воспринимают выражение лица так же, как представители западного мира.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Лишь небольшое количество папуасов признало улыбку на лице проявлением радости

И это касалось не только эмоции страха. Лишь небольшое количество папуасов, к примеру, признали улыбку на лице проявлением радости.

Около половины опрошенных описали такие лица с помощью слова "смех", таким образом, называя действие, а не чувство, которое улыбка отражает.

Некоторые другие отметили, что лицо обладает "магией привлекательности" - присущей тробрианцам уникальной эмоцией, которую Кривелли толкует как восхитительное, волшебное очарование.

Похожим образом описывали мимику и другие этнические группы, как выяснила психолог Мария Жендрон из Северо-Восточного университета (Бостон, США).

Представители народностей химба в Намибии и хадза в Танзании определяли не эмоции на лице (например, радость или печаль), а действия человека (смех или плач). Или делали это через объяснение возможных причин такой мимики ("кто-то умер").

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Когда другие люди интерпретируют наше выражение лица, они могут приписывать нам эмоции, которых мы на самом деле не чувствуем

Осложняет проблему и тот факт, что другие люди довольно часто неправильно трактуют наше выражение лица, приписывая нам те эмоции, которых мы не ощущаем.

Аналитический обзор более 50 исследований показал, что лицо человека выражает его истинные чувства в очень небольшом количестве ситуаций.

Самое значительное исключение: когда нам весело, это почти всегда сопровождается улыбкой или смехом.

Соавтор исследования Райнер Райзензейн считает, что этот феномен можно объяснить с точки зрения эволюции. Ведь откровенная демонстрация нашего внутреннего состояния, очевидно, не выгодна для нас.

Тот факт, что наше лицо правдиво не отражает наших чувств, может иметь серьезные последствия. Например, для сферы искусственного интеллекта и робототехники.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

С точки зрения эволюции, искренняя демонстрация нашего внутреннего состояния не выгодна для нас

"Разработчики искусственного интеллекта преимущественно опираются на классические выражения лица: нахмуренные брови - недовольство, улыбка - радость", - объясняет Фридлунд.

Но если человек, мрачно взглянув на работа, на самом деле чувствует что-то другое, машина наверняка отреагирует неадекватно.

"Запрограммировать робота точно распознавать эмоции на человеческом лице - очень сложная задача. Ведь для этого он должен понимать человека, иметь опыт общения с ним", - объясняет Фридлунд.

Он консультирует компании, которые разрабатывают искусственный интеллект, и советует им интерпретировать человеческие эмоции, исходя из контекста ситуации, а не выражения лица.

Впрочем, многим из нас это открытие способно помочь улучшить навыки общения.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Глядя на лицо собеседника, надо пытаться понять не его эмоции, а то, чего он ожидает от взаимодействия с вами

Мы бы достигли в этом больших успехов, если бы в лице собеседника пытались рассмотреть не то, что он там на самом деле чувствует, а то, что он хотел бы нам сказать.

Лицо собеседника надо воспринимать как дорожный знак, советует Фридлунд.

"Или как железнодорожную стрелку, которая показывает нам, в каком направлении в разговоре стоит или не стоит двигаться дальше", - объясняет исследователь.

Сердитый взгляд вашей подруги может вовсе не означать, что она сердится, а лишь то, что она хочет, чтобы вы согласились с ее точкой зрения.

Надутые губы вашего ребенка не обязательно отражают обиду, возможно, он просто хочет вашего сочувствия или защиты в неудобной ситуации.

Или, например, смех. "Когда и как вы смеетесь, имеет чрезвычайно важное значение для социального взаимодействия", - отмечает Уоллер.

Неуместный смех, например, не означает радости, а свидетельствует о том, что вы невнимательно следите за разговором, а может быть даже демонстрируете собеседнику враждебность.

Кривелли вообще сравнивает нас с кукловодами, которые дергают за ниточки разных выражений лица с целью манипулировать другими людьми.

Но и наши собеседники тоже манипулируют нами в ответ. Что тут поделаешь? Мы - существа социальные.

Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Future.

Исследователи выяснили, как можно отличить правду от вранья

Попытки распознать ложь, основываясь на мимике и жестах человека, по своей эффективности не превосходят подбрасывание монетки, заявили ученые. О том, как любой человек может уличить собеседника во вранье, рассказывает отдел науки «Газеты.Ru».

О том, что мимика и жесты человека могут уличить его во лжи, слышали наверняка не только поклонники сериала «Обмани меня». Традиционно считается: когда человек врет, он испытывает волнение, которое может проявляться не только в изменении интонации или высоты голоса. Популярные книги по психологии, телесериалы и фильмы, интернет-сайт пестрят перечнями жестов, которые якобы свидетельствуют о лжи. В «списке подозреваемых» — отведение взгляда в сторону, прикрывание рта рукой, прикосновение к носу, оттягивание воротника, потирание глаз.

Так, ученые Алан Хирш и Чарльз Вульф, которые анализировали выступление Билла Клинтона в 1998 году (во время разбора дела о скандале, возникшем из-за обвинения Клинтона в сексуальной связи с Моникой Левински), заявили:

когда Клинтон говорил правду, он не прикасался к своему лицу, однако в моменты, когда президент лгал жюри, он дотрагивался до своего носа примерно один раз в четыре минуты.

Изучением мимики и жестов, которые могут рассказать о лжи, занимаются и ученые-психологи. К самым известным из них относится, например, Пол Экман — профессор Калифорнийского университета в Сан-Франциско. Именно он был главным научным консультантом и прототипом главного героя сериала «Обмани меня». Профессор Экман занимается исследованиями микромимики — смены тонуса мышц лица, которые придают ему разные выражения, — а также психологии эмоций. Несмотря на то что Пол Экман является признанным во всем мире авторитетом в этой области, некоторые ученые все же подвергают сомнениям научность его метода распознавания лжи.

Психологи проанализировали работы, целью которых было выяснить, действительно ли наблюдение за выражением лица человека и его телодвижениями может помочь распознать вранье. Всего были собраны данные 108 научных исследований, в которых принимали участие 16 537 человек. В результате выяснилось, что

среднестатистический человек может вычислить лжеца примерно с той же вероятностью, с какой бы сделал это, подбрасывая монетку.

Даже специалисты в этой области — детективы, психологи, судьи — не отличались повышенной точностью. Ученые утверждают, что с вероятностью выше 80% отличить вранье от правды смогли только 50 человек из 20 тысяч.

Профессор Томас Ормерод, глава Школы психологии Университета Сассекса, комментирует: «Не существует универсальных признаков, которые могут помочь распознать ложь. Допустим, я начинаю нервно хихикать, а другой человек, наоборот, становится серьезным. Кто-то смотрит собеседнику в глаза, а кто-то отводит взгляд в сторону». В качестве примера ученый приводит следующую ситуацию: например, сотрудники пограничной службы в аэропортах или службы безопасности на ответственных мероприятиях (Олимпийских играх) перед тем, как позволить человеку куда-либо пройти, задают ему серию стандартных вопросов, которые требуют односложного ответа, и при этом внимательно наблюдают за поведением опрашиваемого. Это мешает специалисту вникать в смысл того, что именно говорит человек, более того, он обращает внимание только на ограниченное число жестов, оставляя значительную часть вербальной и невербальной информации без внимания.

Профессор Ормерод и его коллега Корал Дандо провели масштабный эксперимент, доказав, что изобличить лжеца все-таки возможно, причем для этого не нужно иметь психологического или юридического образования. Подробнее ознакомиться с описанием эксперимента и его результатами можно в последнем выпуске The Journal of Experimental Psychology: General.

В исследовании приняли участие 97 мужчин и 65 женщин, работающих в службе безопасности аэропорта. Все специалисты прошли трехнедельную подготовку: 83 агента были обучены методикам, позволяющим вычислять лжеца по мимике и жестам, а оставшиеся 79 человек прошли тренинг по методике профессора Ормерода.

В течение восьми месяцев все агенты выполняли свою обычную работу — находились в аэропорту и беседовали со случайно выбранными людьми, стоявшими в очередях на паспортный контроль и досмотр багажа. Как всегда, специалистам требовалось изобличить обманщиков.

Особенностью работы в течение этих восьми месяцев было то, что среди настоящих пассажиров аэропорта имелись подставные — 113 мужчин и 91 женщина.

Всем пассажирам выдавались настоящие билеты и сообщалась «легенда» — краткая вымышленная история о том, кто они и куда едут, например: «В течение последних трех лет вы работали инженером в городе Нортгемптон, где вы родились и выросли. Вы едете в Чикаго, чтобы принять участие в международном конкурсе фехтования среди любителей».

Участникам эксперимента давалось несколько дней на то, чтобы придумать детали и заучить свою историю. По прибытии в аэропорт они становились в очереди вместе с настоящими пассажирами. Агентам указывали, людей из каких очередей им следует опрашивать.

В результате работы выяснилось: специалисты, действовавшие по методике профессора Ормерода,

смогли вычислить в 24 раза больше подставных пассажиров, чем те, кто руководствовался традиционными методами слежения за мимикой и жестами. В начале эксперимента первая группа агентов вычисляла 66% лжецов по сравнению с 3% второй группы. В конце испытательного периода показатели первой группы выросли до 72%, а второй — упали до 0%.

Секрет методики заключается в том, что агентам не нужно обращать внимание на невербальную информацию и задавать серии стандартных вопросов. Им нужно беседовать с каждым человеком индивидуально, требуя от него развернутого рассказа, а не односложных ответов. Например, можно попросить детально описать какое-то событие из прошлого человека — рассказать о том, как он устроился на работу. Если собеседник утверждает, что учился в Оксфорде, можно узнать, сколько времени занимала дорога от места проживания до места учебы.

Психологи уверяют: если человек заранее готовил рассказ о своей жизни, он все равно не в состоянии продумать абсолютно все детали. Поэтому подозреваемый в красках может расписывать компанию, в которой он трудится, и свои должностные обязанности, но о том, как его приняли в эту компанию, скажет кратко и неохотно. Кроме того, если человек будет придумывать новую информацию, ему придется запоминать больше деталей, а затем он может начать противоречить сам себе. В этом случае агенту не рекомендуется показывать, что он заметил нестыковки. Нужно продолжать разговор — возможно, тогда лжец запутается еще больше.

Еще один способ вывести человека на чистую воду — напрямую спросить его, был ли он честен с собеседником. Удивительно, но этот способ приносит свои плоды, что было доказано еще одним опытом. В нем добровольцы парами отвечали на вопросы викторины, причем за каждый верный ответ получали денежное вознаграждение. Один человек из пары был «сообщником» ученых, о чем второй участник не знал. Когда ведущий на время покидал комнату, актер предлагал партнеру перевернуть лист с ответами и подсмотреть их. После окончания викторины детективам полиции предлагалось поговорить с участником опыта и определить, согласился ли он сжульничать. Полицейские использовали метод Ормерода, прося испытуемых детально описать ход игры или рассказать о своей реакции на те или иные вопросы и не обращая внимания на мимику и жесты человека.

Профессионалы справились с заданием — точность вычисления лжецов составляла более 90%. Даже новички справлялись с заданием более чем в 80% случаев. Один эксперт и вовсе оказался мастером своего дела: он верно определил, лжет человек или нет, в 33 случаях из 33.

Некоторые детективы начинали беседу с прямого вопроса: «Жульничали ли вы во время игры?» Как утверждают психологи, все люди хотят быть честными в глазах окружающих. Именно из-за этого часть солгавших сразу же признавалась, что они смошенничали, а оставшиеся — те, кто жульничал, но заявил, что играл честно, — чувствовали неловкость на протяжении всего разговора и не хотели распространяться о своих успехах.

Как считает Томас Ормерод, его методика может помочь не только полицейским. Сам профессор утверждает, что таким образом вычисляет, когда ему лгут его дети.

Как понимать язык тела и выражения лица

Глаза

© Verywell, 2017

Глаза часто называют «окнами в душу», поскольку они способны многое рассказать о том, что человек чувствует или думает.

Когда вы разговариваете с другим человеком, отслеживание движений глаз - естественная и важная часть процесса общения.

Некоторые общие вещи, которые вы можете заметить, включают то, смотрят ли люди в глаза или отводят взгляд, насколько они моргают или расширены ли их зрачки.

Оценивая язык тела, обратите внимание на следующие сигналы глаз.

Взгляд глаза

Когда во время разговора человек смотрит прямо вам в глаза, это означает, что он заинтересован и обращает на него внимание. Однако продолжительный зрительный контакт может казаться опасным.

С другой стороны, разрыв зрительного контакта и частое отведение взгляда могут указывать на то, что человек отвлекается, ему неудобно или он пытается скрыть свои настоящие чувства.Взаимодействие с другими людьми

мигает

Мигание - это естественно, но вы также должны обращать внимание на то, слишком ли много или слишком мало человек моргает.

Люди часто моргают быстрее, когда чувствуют беспокойство или дискомфорт. Редкое мигание может указывать на то, что человек намеренно пытается контролировать движения глаз.

Например, игрок в покер может моргать реже, потому что он намеренно пытается выглядеть безразличным к раздаче, которую ему сдали.

Размер зрачка

Размер зрачка может быть очень тонким невербальным коммуникационным сигналом. Хотя уровень освещения в окружающей среде контролирует расширение зрачка, иногда эмоции также могут вызывать небольшие изменения в размере зрачка.

Например, вы, возможно, слышали фразу «глаза в спальне», используемую для описания взгляда, которым кто-то смотрит, когда его привлекает другой человек. Например, сильно расширенные глаза могут указывать на то, что человек заинтересован или даже возбужден.

Понимание эмоций через выражение лица

Способность понимать выражения лица - важная часть невербального общения.Если вы слушаете только то, что говорит человек, и игнорируете то, что говорит вам его лицо, вы действительно не получите всей истории. Часто слова не соответствуют эмоциям, а лицо выдает то, что на самом деле чувствует человек.

Если у вас социальное тревожное расстройство (SAD), вам может быть трудно обращать внимание на выражение лица. У вас могут быть проблемы с зрительным контактом или вы слишком много зачитываете негативные выражения на лицах других людей. Люди с САР часто интерпретируют выражения лица более негативно (даже если они нейтральны) и могут даже вообще не смотреть на негативные выражения лица.

Хотя важно обращать внимание на выражение лица, помните, что знание эмоции не говорит вам о причине. Если кто-то кажется скучающим, расстроенным или бескорыстным, это может быть по ряду причин - и это может не иметь к вам никакого отношения.

Ценность понимания мимики состоит в том, чтобы собрать информацию о том, как себя чувствует другой человек, и соответствующим образом направить ваше взаимодействие. Например, если кто-то кажется равнодушным, возможно, он просто устал, и, возможно, пора закончить разговор.

Универсальные выражения

Исследования доктора Пола Экмана говорят нам, что есть семь универсальных выражений лица, которые мы все используем, даже несмотря на культурные различия. Эти выражения показывают:

  • Гнев
  • Презрение
  • Отвращение
  • Страх
  • Счастье
  • Печаль
  • Сюрприз

Исследования 2020 года подтвердили существование универсальных выражений лица и развили идею еще дальше, предполагая, что мы можем разделить в общей сложности 16 сложных выражений:

  • Развлечение
  • Гнев
  • трепет
  • Концентрация
  • Путаница
  • Презрение
  • Удовлетворенность
  • Desire
  • Разочарование
  • Сомнение
  • Elation
  • Проценты
  • Боль
  • Печаль
  • Сюрприз
  • Триумф

Практикуйте выражения лица, соответствующие этим эмоциям, и вы научитесь лучше распознавать их в других людях.

Микро-выражения

Не все выражения лица сохраняются надолго. Те, которые проходят быстро, называются микровыражениями, и они почти не различимы для стороннего наблюдателя. Микровыражения могут появляться и исчезать менее чем за полсекунды, но они передают те же эмоции, что и более продолжительное выражение лица.

Микровыражения часто связаны с эмоциями, которые человек пытается скрыть, и, глядя на микровыражения, можно определить, правдив ли кто-то или лжет.

Распознавать и интерпретировать микровыражения часто бывает сложно, но это навык, которому можно научиться. Если у вас САД, научитесь замечать микровыражения, чтобы улучшить ваше общее понимание эмоций других людей.

Определение выражений лица по чертам лица

Мы передаем много невербальной информации на наших лицах, и мы склонны сосредотачиваться на разных частях лица, когда пытаемся интерпретировать то, что может означать каждое выражение. Мы смотрим в глаза, чтобы определить, например, грустно или сердито кто-то, и на губы, чтобы проверить, счастлив ли кто-то.

Брови

Брови могут показывать отличительные эмоциональные сигналы (и они потенциально так же важны, как и глаза для распознавания лиц). Брови могут быть:

  • приподнятые и изогнутые (с удивлением)
  • Опущены и связаны вместе (часто означает гнев, печаль или страх)
  • Нарисовано во внутренних углах (что могло передать печаль)

Глаза

Глаза часто называют «окнами души», и мы часто смотрим на них, чтобы определить, что может чувствовать кто-то другой.Глаза могут быть:

  • Быстро моргает (что означает беспокойство или дискомфорт) или слишком мало (что может означать, что человек пытается контролировать свои глаза)
  • Расширение (проявление интереса или даже возбуждения)
  • Сильно пристально смотреть (что может свидетельствовать о внимании или гневе) или смотреть в сторону (проявлять дискомфорт или отвлечение)

Рот

Рот может передать больше, чем просто улыбку. Люди часто используют рот, чтобы замаскировать другие эмоции, которые передает их лицо - например, вынужденная улыбка может скрыть микровыражение глаз, демонстрирующее чьи-то истинные чувства.

Обратите внимание на:

  • Выпадение челюсти (сигнализирует об удивлении)
  • Открытый рот (показывает страх)
  • Одна сторона рта приподнята (что может указывать на ненависть или презрение)
  • Повышенные углы (то есть счастье)
  • Опущенные углы (передающие печаль)

Другие сигналы, на которые следует обратить внимание:

  • Прикус губы (может быть признаком беспокойства)
  • Поджатые губы (с неприязнью)
  • Прикрытие рта (что может означать, что они что-то скрывают)

Слово от Verywell

Если вы обнаружите, что вам трудно читать эмоции других людей по их выражениям, вам может потребоваться больше практики или у вас могут просто возникнуть проблемы с расшифровкой того, что чувствуют другие.

Некоторые состояния психического здоровья (включая SAD) могут повлиять на вашу способность распознавать выражения лиц других людей. Если это так, и это вызывает у вас страдания, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к специалисту по психическому здоровью. Они могут определить, что вызывает у вас трудности, и помочь вам научиться справляться с ними.

границ | Выражение лица, эмоции и языки жестов

Введение

Люди воспринимают выражения лиц как передающие смысл, но откуда они берутся и что именно означают? Основываясь на наблюдениях за выражениями лица, обычно связанными с эмоциями, Дарвин (1904) предположил, что они должны были иметь какое-то инструментальное значение в истории эволюции.Например, приподнятие бровей могло помочь нашим предкам реагировать на неожиданные события окружающей среды, расширяя поле зрения и, следовательно, позволяя им видеть больше. Даже несмотря на то, что их инструментальная функция могла быть утрачена, выражение лица остается у людей как часть нашего биологического дара, и поэтому мы все еще поднимаем брови, когда в окружающей среде происходит что-то удивительное, независимо от того, имеет ли видение больше ценности или нет. Следуя этой традиции, Экман (1979, 1992) утверждал, что существует набор выражений лица, которые являются врожденными, и они означают, что человек, делающий это лицо, испытывает эмоции; я.д., поднятие бровей означает «Я удивлен». Он также утверждал, что существуют культурно приобретенные выражения лица, используемые для модуляции врожденных эмоциональных выражений, так называемые правила отображения, а также другие выражения, используемые для общения. Примеры последнего типа: (а) вспышка бровей означает «привет», (б) движения бровей во время речи, подчеркивающие определенные слова. Согласно этой точке зрения, некоторые выражения лица являются «считыванием» внутренних эмоциональных состояний, и тот факт, что они имеют значение для наблюдателя, является случайным, в то время как другие используются специально для общения и, таким образом, в некотором смысле преднамеренно значимы.

Однако Фридлунд (1997) утверждал, что нет никаких «считываний» внутренних эмоциональных состояний; скорее то, что обычно считается эмоциональным выражением, эволюционировало для передачи намерений. То есть поднятые брови не означают «я удивлен», но может означать «что-то случилось; Я собираюсь выяснить, что. С этой точки зрения все выражения лица развивались для коммуникативных целей.

Последние 30 лет лингвистических исследований жестовых языков показали, что существуют выражения лица, которые используются вместе с ручными знаками и функционируют как фонологические признаки, морфемы и синтаксические / просодические маркеры, например, условные предложения, обозначающие поднятие бровей (Liddell, 1980). ; Дачковский, Сандлер, 2009).Эти выражения лица явно коммуникативны по своей природе и используются в сочетании с другими значимыми движениями (движениями рук).

В целом, есть свидетельства того, что выражения лица означают разные вещи, начиная от, возможно, универсальных сообщений, например, «Я удивлен» / «Что-то случилось!» к культуре конкретных усвоенных смыслов; то есть «привет» специфическим для культуры значениям, которые могут принимать участие в более крупных составных структурах с другими значимыми элементами, то есть маркером условного предложения в жестовых языках.

Как учесть диапазон значений и употребления выражений лица? Следуя Вежбицкой (1999), мы утверждаем, что выражения лица - это семиотические единицы (пары форма-значение), которые можно анализировать с помощью той же семантической методологии, которая используется для анализа слов (см. Wierzbicka, 1996, для описания ее методологии). Два дополнительных рабочих допущения, которые мы принимаем из Вежбицкой (1999, с. 185): (а) некоторые конфигурации лица имеют идентифицируемые контекстно-независимые значения; (б) некоторые выражения лица имеют универсальное значение, которое можно интерпретировать без привязки к культуре.Предположение (а) также сделано Дачковским и Сандлером (2009), хотя, насколько мы понимаем, они ограничивают это утверждение выражениями лица, используемыми в качестве просодических единиц. Предположение (б) разделяет Экман. Обратите внимание, что в целом можно привести сильный аргумент в пользу того, что некоторые выражения лица являются врожденными, потому что они также производятся врожденно слепыми людьми (Matsumoto and Willingham, 2009), но определение их значения вызывает большие споры.

Чтобы проиллюстрировать противоречие, мы кратко обсудим значение подъема бровей, поскольку мы используем это выражение лица в качестве примера в этой статье.Экман (1992) предполагает, что это означает «Я удивлен», но мы принимаем предложение Вежбицкой (1999, стр. 205), что оно означает «Я хочу знать (об этом) больше». Мы принимаем интерпретацию Вежбицкой по следующим причинам: Вежбицкая указывает, что термин «сюрприз» не универсален, это часть англоязычного языка и культуры. Вместо этого она предлагает, чтобы значения мимики можно было лучше выразить с помощью терминов из естественного семантического метаязыка (Wierzbicka, 1996), для которого у нее есть некоторые свидетельства универсальности.Более того, нам кажется, что часть значения удивления заключается в том, что на самом деле «желание узнать больше об этом [неожиданном событии, которое только что произошло]», поэтому эти две интерпретации не являются полностью несовместимыми. Однако мы находим определение Вежбицкой более общим, способным охватить использование подъема бровей в отношении эмоций и языков жестов, поэтому мы принимаем именно это определение, признавая, что в настоящее время нет единого мнения по этому поводу.

Что касается выражений лица в целом, мы предлагаем, чтобы их различия и сходства можно было объяснить в трех измерениях: семантическом, иконическом и композиционном.Эти размеры получены из нашего первого рабочего предположения; что некоторые выражения лица являются семиотическими единицами (парно-значение формы). Семантическое измерение относится к значимой части семиотической единицы, измерение иконичности - к природе отношений между формой и значением, а композиционность - к тому, как семиотическая единица может сочетаться с другими семиотическими единицами для образования сложных семиотических структур. Семантическое измерение охватывает значения, универсальные для тех, которые зависят от культуры.Знаковое измерение охватывает различные степени, в которых выражения лица соответствуют своему значению. Измерение композиционности охватывает степени, в которых выражения лица легко сочетаются с другими семиотическими единицами, образуя сложные структуры. Аналогичное предположение было сделано для объяснения диапазона движений рук, используемых людьми, включая жесты совместной речи слышащих людей и жестов глухих (McNeill, 1992). В этом мини-обзоре мы суммируем данные о приобретении выражений лиц подписавшимися, чтобы поддержать нашу точку зрения.Сначала мы представляем краткий обзор роли лица в структуре языка жестов. Затем мы описываем предлагаемые параметры и результаты приобретения выражений лиц глухими подписывающими, которые их поддерживают, после чего мы приходим к заключению. Обратите внимание, что, насколько нам известно, в настоящее время существуют данные о приобретении только по не руководствам по американскому языку жестов (ASL), поэтому все приведенные ниже примеры относятся к ASL.

Языки жестов и роль лица

Жестовые языки - это естественные лингвистические системы, которые возникают в сообществе глухих и, как и разговорные языки, имеют фонологический, лексический и синтаксический уровни структуры (например,г., Liddell, 2003; Сандлер и Лилло-Мартин, 2006). Когнитивные и нейрокогнитивные данные свидетельствуют о том, что жестовые и разговорные языки обрабатываются аналогичным образом; например, они демонстрируют похожие эффекты лексического доступа (Baus et al., 2008; Carreiras et al., 2008), и они поддерживаются схожими областями мозга (Campbell et al., 2008).

Движения лица и головы используются в жестовых языках на всех уровнях языковой структуры. На фонологическом уровне некоторые знаки имеют обязательный лицевой компонент в форме цитирования (Liddell, 1980; Woll, 2001).В ASL есть лицевые морфемы, такие как наречие «th», означающее «небрежно» (McIntire, Reilly, 1988; Crasborn et al., 2008). Действиями лица, среди прочего, отмечаются относительные придаточные предложения, вопросы содержания и условные выражения, хотя есть некоторые разногласия, следует ли рассматривать эти обозначения как синтаксические или просодические (см. Liddell, 1980; Baker-Shenk, 1983; Aarons et al., 1992; Nespor and Sandler, 1999; Sandler, 1999; Wilbur, Patschke, 1999; Neidle et al., 2000; Dachkovsky, Sandler, 2009; Wilbur, 2009).Подписывающие также используют лицо для жестов (Sandler, 2009). Ниже мы описываем, как это использование лица может быть описано в трех измерениях; семантические, композиционные и иконические со свидетельствами приобретения выражения лица.

Семантическое измерение

Семантическое измерение относится к значимой части семиотической единицы. Было предложено, особенно для значений выражений лица, что существуют универсальные значения и значения, специфичные для культуры. Поднятие бровей считается единицей универсального значения, и мы принимаем предположение, что это означает «Я хочу знать больше (об этом)».”

Поднятие брови, по-видимому, используется как с речью, так и без нее. Контекст может придать ему дополнительное значение помимо «Я хочу знать больше (об этом)», однако мы утверждаем, что даже когда контекст добавляет больше смысла, он всегда сохраняет свое универсальное значение. Например, слышащие люди могут поднимать брови, задавая вопрос типа «да-нет» (Ekman, 1979), и когда они сталкиваются с чем-то неожиданным в окружающей среде. В обоих случаях он по-прежнему сохраняет значение «Я хочу знать больше (об этом)», но в первом случае оно связано со словами в вопросе, а во втором - с событием.В жестовых языках поднятие бровей также используется в разных контекстах; он может отмечать вопросы типа «да-нет» и предшествующие условные предложения. Дачковский и Сандлер (2009, с. 300) предполагают, что, несмотря на эти разные лингвистические контексты, поднятие бровей имеет одно значение, а именно: «[…] промежуточная или интонационная фраза, отмеченная [поднятием бровей], должна сопровождаться другой фразой, производимой либо собеседник или другой ». Мы находим интерпретацию Дачковского и Сандлера совместимой с интерпретацией «я хочу знать больше (об этом)» или аналогичной формулировкой, такой как «поступает больше информации.”

На культурно-специфическом конце семантического измерения лежит, например, наречие «th» на ASL (небрежно), передаваемое посредством высунувания языка между сомкнутыми губами и наклона головы. Говоря, что «небрежно» - это понятие, специфичное для культуры, мы имеем в виду, что не все языки пометили сложный набор поведения и установок, составляющих значение «небрежно», словом / знаком. Однако мы не имеем в виду, что концепция не может быть объяснена кому-то, чей язык не имеет для нее слова.

Семантически универсальные выражения лица логически появляются первыми при приобретении. К 0: 2 дети поднимают брови в том, что Изард и др. (1995) называют выражение «интерес», но мы называем это «я хочу знать больше (об этом)». Специфические для культуры выражения лица, такие как отрицательное дрожание головы, появляются примерно 1: 0, но они еще не сочетаются с жестованием (Anderson and Reilly, 1997; Reilly, 2005).

Измерение иконичности

Мы используем термин иконичность для обозначения формально-смыслового сходства.Сходство по своей природе зависит от степени. Некоторые выражения лица в большей степени напоминают свое значение, чем другие. Связь между формой поднятия бровей и значением «Я хочу знать больше (об этом)» является знаковой, поскольку поднятие бровей, чтобы увидеть больше, является метафорическим символом (Тауб, 2001) желания узнать больше. Наречное «th» (небрежно) также кажется культовым, поскольку небольшой выпирающий язык и наклон головы могут напоминать лицо человека, который ведет себя неосторожно. У нас нет данных о выражениях лиц слышащих или глухих людей, которые полностью произвольно связаны со своим значением; однако мы думаем, что это в принципе возможно, потому что многие семиотические единицы, особенно в разговорной речи, не проявляют никакого сходства со значением формы.Мы предлагаем подмигивание, используемое в некоторых англоязычных культурах для обозначения «я не серьезно», как пример лицевого действия, произвольно связанного со значением.

При приобретении, поскольку универсальные выражения появляются первыми и поскольку универсальные значения, как представляется, обязательно имеют форму, мотивированную значением (Wierzbicka, 1999, p. 213), иконичность предшествует произволу. Даже когда подписывающие дети начинают сочетать выражения со знаками (1: 6), первые типы, которые они используют, - это выражения лица, связанные с эмоциями, с концептуальными знаками эмоций (McIntire и Reilly, 1988; Reilly et al., 1990b).

Измерение композиционности

Выше мы видели, что поднятие брови может использоваться отдельно или в сочетании с другими семиотическими единицами, такими как слова, т.е. оно является композиционным. В языках жестов подъем бровей можно использовать вместе с жестами (что эквивалентно произнесению слов). В разговорных языках подъем бровей также может использоваться вместе со словами, однако в языках жестов, похоже, существует больше ограничений на то, как подъем бровей сочетается со знаками / словами. Первое существенное отличие состоит в том, что в некоторых жестовых языках подъем бровей является обязательным при ответах на вопросы типа «да-нет» (Дачковский, Сандлер, 2009), а в разговорных языках - нет.Второе отличие состоит в том, что выражения лица, участвующие в составных знаковых структурах, по-видимому, более строго привязаны к возникновению и смещению знаков / слов по сравнению с разговорным языком (Veinberg and Wilbur, 1990). Казалось бы, увеличивается количество комбинаторных вариантов выражения лица при переходе от использования лица в разговорной речи к использованию лица как части жестов, аналогично тому, что предлагалось для жестикуляции и языка жестов в McNeill (1992).

Не все выражения лица должны появляться в составных структурах; однако мы не знаем о существовании выражения лица, которое запрещает комбинирование во всех случаях.Например, кажется, что даже характерные выражения лица, которые обычно стоят особняком, такие как вспышка бровей «привет», упомянутая выше, могут использоваться для замены слов в предложении. Однако наша точка зрения состоит в том, что некоторые выражения лица легче комбинируются с другими семиотическими единицами, чем другие, и что существуют степени регулярности составных структур, т. Е. Сочетание поднятия брови со словами на языках жестов встречается чаще и время, чем в разговорных языках.

Полное овладение комбинаторными условными обозначениями мимики в языке жестов длится не менее 7 лет. Первая комбинация выражений лица с другими семиотическими единицами у подписывающих происходит примерно в соотношении 1: 6. Эти лицевые действия кажутся фонологическими особенностями. Это также происходит, когда появляется ручной знак отрицания, но ребенок не совмещает его со своим рукопожатием до 2 месяцев спустя (1: 8). В 2 года появляются первые наречия на лице.В 2: 5 дети используют мимику, чтобы изобразить эмоции других людей, а в 3: 0 используют перерыв в зрительном контакте и мимику других, чтобы отметить смену ролей. 3: 0 - это также возраст, когда дети используют ручной знак для «если», но только в 5: 0 они начинают использовать его, приподняв бровь, и только в 7: 0 они полностью приближаются к выработке условных выражений взрослыми (Reilly et al. ., 1990а; Рейли, 2005).

Заключение

С точки зрения трех предложенных измерений, по мере того, как дети приобретают выражения лица, они переходят от врожденных универсальных концепций, отображаемых на иконические формы, созданные в целостных структурах, к концепциям, специфическим для культуры, традиционным сопоставлениям форм и значений и все более сложным составным структурам.Дополнительные данные о приобретении мимики на жестовых языках, отличных от ASL, а также данные о развитии и использовании мимики в устной речи помогут прояснить, какие концепции и формы являются универсальными (если таковые имеются).

Мы считаем важным отметить, что наши континуумы ​​ не объясняют, как дети приобретают выражения лица, а, скорее, делают сильное заявление относительно того, что дети приобретают: семиотические единицы и знания о том, как объединить их в более сложные семиотические единицы.Эта точка зрения контрастирует с взглядами, утверждающими, что связанные с эмоциями выражения лица, выражения лиц, используемые людьми, которые слышат во время разговора, и выражения лиц, используемые подписывающими лицами при подписании, должны рассматриваться как отдельные явления. Мы считаем важным сначала точно охарактеризовать «что» приобретения выражения лица, поскольку это обязательно ограничивает возможные ответы относительно того, как люди приобретают выражения лица.

Заявление о конфликте интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Благодарности

Эта работа была поддержана Международной исследовательской школой Макса Планка «Жизненный путь: эволюционная и онтогенетическая динамика» (LIFE) и Cluster of Excellence, Languages ​​of Emotion, Freie Universität Berlin.

Список литературы

Ааронс, Д., Бахан, Б., Нейдл, К., и Кегл, Дж. (1992). Клаузальная структура и уровень грамматической разметки в американском жестовом языке. Nord. J. Лингвист. 15, 103–142.

CrossRef Полный текст

Андерсон Д.Э. и Рейли Дж. С. (1997). Загадка отрицания: как дети переходят от коммуникативного отрицания к грамматическому в ASL. Прил. Психолингвист. 18, 411–429.

CrossRef Полный текст

Бейкер-Шенк, К. (1983). Микроанализ не ручных компонентов вопросов на американском жестовом языке . Беркли, Калифорния: Калифорнийский университет.

Каррейрас, М., Гутьеррес-Сигут, Э., Бакеро, С., и Корина, Д. (2008).Лексическая обработка в испанском жестовом языке (LSE). J. Mem. Lang. 58, 100–122.

CrossRef Полный текст

Красборн, О., ван дер Кой, Э., Уотерс, Д., Волл, Б., и Меш, Дж. (2008). Распределение частот и распространение различных типов движений ртом на трех жестовых языках. Sign Lang. Лингвист. 11, 45–67.

CrossRef Полный текст

Дарвин, К. (1904). Выражение эмоций у человека и животных .Лондон: Джон Мюррей.

Экман П. (1979). «О бровях: эмоциональные и разговорные сигналы», в Human Ethology , ред. J. Aschoof, M. von Cranach, K. Foppa, W. Lepenies, and D. Ploog (Cambridge: Cambridge University Press), 169–202.

Экман П. (1992). Аргумент в пользу основных эмоций. Cogn. Эмот. 6, 169–200.

CrossRef Полный текст

Фридлунд, А. Дж. (1997). «Новая этология выражения лица человека», в Психология выражения лица , ред. Дж.А. Рассел и Дж. Фернандес-Долс (Кембридж: издательство Кембриджского университета), 103–129.

Изард, К. Э., Фантауццо, К. А., Касл, Дж. М., Хейнс, О. М., Райяс, М. Ф., и Патнэм, П. Х. (1995). Онтогенез и значение мимики младенцев в первые 9 месяцев жизни. Dev. Psychol. 31, 997–1013.

CrossRef Полный текст

Лидделл, С. К. (1980). Синтаксис американского языка жестов . Гаага: Мутон.

Лидделл, С.К. (2003). Грамматика, жесты и значения американского языка жестов . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

Макинтайр, М. Л., и Рейли, Дж. С. (1988). Неуправляемое поведение у изучающих американский язык жестов L1 и L2. Sign Lang. Stud. 61, 351–375.

Макнил, Дэвид. (1992). Рука и разум: что жесты говорят о мысли . Чикаго: Издательство Чикагского университета.

Нейдл, К., Кегл, Дж., Мак Лафлин, Д., Бахан, Б., и Ли, Р. Г. (2000). Синтаксис американского языка жестов . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.

Nespor, M., and Sandler, W. (1999). Просодия на израильском жестовом языке. Lang. Речь 42, 143–176.

CrossRef Полный текст

Рейли, Дж. (2005). Как лица приходят на службу грамматику: развитие неучтенной морфологии в американском языке жестов. Adv. Подпишите Lang. Dev. Глухой ребенок. 11, 262–290.

CrossRef Полный текст

Рейли, Дж. С., Макинтайр, М., и Беллуджи, У. (1990a). Усвоение условных выражений в американском языке жестов - грамматизированных выражений лица. Прил. Психолингвист. 11, 369–392.

CrossRef Полный текст

Рейли, Дж. С., Макинтайр, М. Л., и Беллуджи, У. (1990b). «Лица: взаимосвязь между языком и аффектом», в От жестов к языку у слышащих и глухих детей , ред.Вольтерра и К. Эртинг (Берлин: Springer Verlag), 128–142.

Сандлер, W. (1999). Просодия в двух модальностях естественного языка. Lang. Речь 42, 127–142.

CrossRef Полный текст

Сандлер, В. (2009). Симбиотическая символизация рукой и ртом на языке жестов. Semiotica 174, 241–275.

Сандлер, В., и Лилло-Мартин, Д. (2006). Язык жестов и лингвистические универсалии . Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.

Тауб С. (2001). Язык из тела: иконичность и метафора в американском языке жестов . Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.

Вейнберг, С., Уилбур, Р. Б. (1990). Лингвистический анализ негативного ответа на вопрос американского языка жестов. Sign Lang. Stud. 68, 217–244.

Вежбицкая А. (1996). Семантика: простые числа и универсалии . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Вежбицкая, А.(1999). Эмоции на разных языках и культурах . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

Уилбур, Р. Б., и Патчке, К. (1999). Синтаксические корреляты подъема брови в ASL. Sign Lang. Лингвист. 2, 3–40.

CrossRef Полный текст

Уолл, Б. (2001). «Знак, который осмеливается произнести свое имя: эхо-фонология на британском жестовом языке (BSL)», в «Руки - это голова рта », - под редакцией П. Бойса Брэма и Р.Саттон-Спенс (Гамбург: Signum-Verlag), 87–98.

Невербальное общение и язык тела

общение

Выражение лица, жесты, поза и тон голоса являются мощными инструментами общения. Вот как читать и использовать язык тела, чтобы наладить отношения дома и на работе.

Что такое язык тела?

Хотя ключ к успеху как в личных, так и в профессиональных отношениях лежит в вашей способности хорошо общаться, громче всего говорят не слова, а ваши невербальные сигналы или «язык тела».Язык тела - это использование физического поведения, выражений и манер невербального общения, часто инстинктивно, а не сознательно.

Осознаваете вы это или нет, когда вы взаимодействуете с другими, вы постоянно подаете и получаете бессловесные сигналы. Все ваши невербальные поступки - жесты, поза, тон голоса, зрительный контакт - посылают убедительные сообщения. Они могут успокаивать людей, укреплять доверие и привлекать к вам других или могут оскорбить, запутать и подорвать то, что вы пытаетесь передать.Эти сообщения не прекращаются, когда вы перестаете говорить. Даже когда вы молчите, вы все равно общаетесь невербально.

В некоторых случаях то, что выходит изо рта, и то, что вы говорите языком тела, могут быть двумя совершенно разными вещами. Если вы говорите одно, а язык тела говорит другое, ваш слушатель, скорее всего, почувствует, что вы ведете себя нечестно. Если вы скажете «да», качая головой, например, нет. Столкнувшись с такими смешанными сигналами, слушатель должен выбрать, верить ли вашему вербальному или невербальному сообщению.Поскольку язык тела - это естественный бессознательный язык, который передает ваши истинные чувства и намерения, они, скорее всего, выберут невербальное сообщение.

[Читать: Эффективное общение]

Однако, улучшая свое понимание и использование невербального общения, вы можете выражать то, что вы на самом деле имеете в виду, лучше общаться с другими и строить более крепкие и полезные отношения.

Важность невербального общения

Ваши невербальные коммуникативные сигналы - то, как вы слушаете, смотрите, двигаетесь и реагируете, - говорят человеку, с которым вы общаетесь, заботитесь ли вы, правдивы ли вы и насколько хорошо ты слушаешь.Когда ваши невербальные сигналы совпадают со словами, которые вы говорите, они повышают доверие, ясность и взаимопонимание. Когда они этого не делают, они могут вызвать напряжение, недоверие и замешательство.

Если вы хотите научиться лучше общаться, важно стать более чувствительным не только к языку тела и невербальным сигналам других людей, но и к себе.

Невербальное общение может играть пять ролей:
  • Повторение: Оно повторяет и часто усиливает сообщение, которое вы говорите устно.
  • Противоречие: Оно может противоречить сообщению, которое вы пытаетесь передать, тем самым показывая вашему слушателю, что вы, возможно, говорите неправду.
  • Замена: Может заменять устное сообщение. Например, выражение вашего лица часто передает гораздо более яркое сообщение, чем слова.
  • Дополнение: Может дополнять или дополнять ваше устное сообщение. Если вы как начальник похлопываете сотрудника по спине, помимо похвалы, это может усилить воздействие вашего сообщения.
  • Акцентный: Может акцентировать или подчеркивать словесное сообщение. Например, удары по столу могут подчеркнуть важность вашего сообщения.

Источник: Важность эффективных коммуникаций , Эдвард Г. Вертхайм, Ph.D.

Типы невербального общения

Множество различных типов невербального общения или языка тела включают:

Выражение лица. Человеческое лицо чрезвычайно выразительно, способно передать бесчисленные эмоции, не сказав ни слова.И в отличие от некоторых форм невербального общения, мимика универсальна. Выражения лица счастья, печали, гнева, удивления, страха и отвращения одинаковы во всех культурах.

Движение тела и поза. Подумайте, как на ваше восприятие людей влияет то, как они сидят, ходят, стоят или держат голову. То, как вы двигаетесь и держитесь, передает миру огромное количество информации. Этот тип невербального общения включает вашу позу, осанку, стойку и тонкие движения, которые вы делаете.

Жесты. Жесты вплетены в ткань нашей повседневной жизни. Вы можете махать рукой, указывать, манить или использовать руки во время спора или оживленной речи, часто выражаясь жестами, не задумываясь. Однако значение некоторых жестов может сильно отличаться в зависимости от культуры. В то время как знак «ОК», сделанный рукой, например, обычно передает положительный сигнал в англоязычных странах, он считается оскорбительным в таких странах, как Германия, Россия и Бразилия.Поэтому важно соблюдать осторожность при использовании жестов, чтобы избежать неправильного толкования.

Попадание в глаза. Поскольку зрительное восприятие является доминирующим для большинства людей, зрительный контакт является особенно важным типом невербального общения. То, как вы смотрите на кого-то, может передать много вещей, включая интерес, привязанность, враждебность или влечение. Зрительный контакт также важен для поддержания разговора и оценки интереса и реакции собеседника.

Сенсорный. Мы много общаемся с помощью прикосновений. Подумайте о самых разных сообщениях, которые дают, например, слабое рукопожатие, теплые медвежьи объятия, покровительственное похлопывание по голове или контролирующий захват руки.

Космос. Вы когда-нибудь чувствовали себя некомфортно во время разговора из-за того, что другой человек стоял слишком близко и вторгался в ваше пространство? У всех нас есть потребность в физическом пространстве, хотя эта потребность различается в зависимости от культуры, ситуации и близости отношений.Вы можете использовать физическое пространство для передачи множества различных невербальных сообщений, включая сигналы близости и привязанности, агрессии или доминирования.

Голос. Дело не только в том, что вы говорите, это как вы говорите . Когда вы говорите, другие люди «читают» ваш голос в дополнение к вашим словам. Они обращают внимание на то, как вы рассчитываете время и темп, насколько громко вы говорите, ваш тон и интонацию, а также звуки, передающие понимание, такие как «ага» и «ага».Подумайте, как ваш тон голоса может указывать на сарказм, гнев, привязанность или уверенность.

Можно ли подделать невербальное общение?

Есть много книг и веб-сайтов, которые предлагают советы о том, как использовать язык тела в ваших интересах. Например, они могут проинструктировать вас, как сесть определенным образом, сложить пальцы или пожать руки, чтобы выглядеть уверенно или заявить о своем превосходстве. Но правда в том, что такие уловки вряд ли сработают (если вы не чувствуете себя по-настоящему уверенным и ответственным).Это потому, что вы не можете контролировать все сигналы, которые постоянно посылаете о том, что вы на самом деле думаете и чувствуете. И чем усерднее вы будете стараться, тем более неестественными будут ваши сигналы.

Однако это не означает, что вы не можете контролировать свои невербальные сигналы. Например, если вы не согласны или не любите то, что кто-то говорит, вы можете использовать отрицательный язык тела, чтобы отвергнуть сообщение человека, например скрестив руки, избегая зрительного контакта или постукивая ногами.Вам не обязательно соглашаться или даже нравиться то, что говорится, но чтобы эффективно общаться и не заставлять другого человека защищаться, вы можете предпринять сознательные усилия, чтобы не посылать негативные сигналы - сохраняя открытую позицию и искренне пытаясь понять, что они говорят и почему.

Как невербальное общение может пойти не так

То, что вы передаете с помощью языка тела и невербальных сигналов, влияет на то, как другие видят вас, насколько хорошо они вас любят и уважают, а также доверяют ли они вам.К сожалению, многие люди посылают сбивающие с толку или отрицательные невербальные сигналы, даже не подозревая об этом. Когда это происходит, подрываются и связь, и доверие в отношениях, о чем свидетельствуют следующие примеры:

Джек

считает, что он отлично ладит со своими коллегами на работе, но если бы вы спросили любого из них, они бы сказали, что Джек является «устрашающим» и «очень сильным». Вместо того, чтобы просто смотреть на вас, он, кажется, пожирает вас глазами. А если он берет тебя за руку, он делает выпад, чтобы схватить ее, а затем сжимает так сильно, что становится больно.Джек - заботливый парень, который втайне желает, чтобы у него было больше друзей, но его невербальная неловкость удерживает людей на расстоянии и ограничивает его способность продвигаться по работе.

Арлин

привлекательна, у нее нет проблем с подходящими мужчинами, но ей трудно поддерживать отношения дольше нескольких месяцев. Арлин забавная и интересная, но, несмотря на то, что она постоянно смеется и улыбается, она излучает напряжение. Плечи и брови заметно приподняты, голос пронзительный, тело сковано.Находясь рядом с Арлин, многие люди испытывают беспокойство и дискомфорт. У Арлин есть много чего, что подрывается дискомфортом, который она вызывает у других.

Тед

думал, что нашел идеальную пару, когда встретил Шэрон, но Шэрон не была в этом уверена. Тед симпатичен, трудолюбив и умеет говорить, но, похоже, его мысли больше заботят, чем мысли Шэрон. Когда Шэрон было что сказать, Тед всегда был готов с безумным взглядом и возражением, прежде чем она успела закончить свою мысль.Из-за этого Шэрон почувствовала, что ее игнорируют, и вскоре она начала встречаться с другими мужчинами. Тед теряет работу по той же причине. Его неспособность слушать других делает его непопулярным среди людей, которыми он больше всего восхищается.

Эти умные люди с благими намерениями изо всех сил пытаются установить связь с другими. Печально то, что они не осознают невербальные сообщения, которые передают.

[Читать: Советы по построению здоровых отношений]

Если вы хотите эффективно общаться, избегать недопонимания и наслаждаться прочными, доверительными отношениями как в социальном, так и в профессиональном плане, важно понимать, как использовать и интерпретировать язык тела и улучшить свои невербальные навыки коммуникации.

Как улучшить невербальное общение

Невербальное общение - это быстро протекающий взад-вперед процесс, который требует от вас полного сосредоточения на повседневных переживаниях. Если вы планируете, что собираетесь сказать дальше, проверяете свой телефон или думаете о чем-то другом, вы почти наверняка упускаете невербальные сигналы и не полностью понимаете тонкости того, что вам сообщают. Помимо полного присутствия, вы можете улучшить невербальное общение, научившись справляться со стрессом и развивая свою эмоциональную осведомленность.

Научитесь справляться со стрессом в данный момент.

Стресс снижает вашу способность к общению. Когда вы находитесь в состоянии стресса, вы с большей вероятностью будете неправильно истолковывать других людей, посылать сбивающие с толку или отталкивающие невербальные сигналы и впадать в нездоровые модели поведения, связанные с рефлексами коленного рефлекса. И помните: эмоции заразительны. Если вы расстроены, это, скорее всего, расстроит других и усугубит плохую ситуацию.

Если вы чувствуете себя подавленным стрессом, сделайте перерыв. Найдите минутку, чтобы успокоиться, прежде чем вернуться к разговору.Как только вы восстановите эмоциональное равновесие, вы почувствуете себя лучше подготовленными, чтобы справиться с ситуацией в позитивном ключе.

Самый быстрый и надежный способ успокоить себя и справиться со стрессом в данный момент - задействовать свои чувства - то, что вы видите, слышите, обоняние, вкус и осязание, - или с помощью успокаивающих движений. Например, просмотрев фотографию своего ребенка или домашнего животного, почувствовав запах любимого аромата, послушав определенное музыкальное произведение или сжимая мяч для снятия стресса, вы можете быстро расслабиться и перефокусироваться. Поскольку все реагируют по-разному, возможно, вам придется поэкспериментировать, чтобы найти сенсорный опыт, который лучше всего подходит для вас.

Развивайте свою эмоциональную осведомленность

Чтобы посылать точные невербальные сигналы, вам необходимо осознавать свои эмоции и то, как они влияют на вас. Вы также должны уметь распознавать эмоции других людей и истинные чувства, стоящие за сигналами, которые они посылают. Вот где приходит эмоциональное осознание.

[Читать: Улучшение эмоционального интеллекта (EQ)]

Эмоциональное осознание позволяет вам:

  • Точно читать других людей, включая эмоции, которые они испытывают, и невысказанные им сообщения. повторная отправка.
  • Создавайте доверительные отношения в отношениях, посылая невербальные сигналы, соответствующие вашим словам.
  • Отвечайте так, чтобы показать окружающим, что вы понимаете и заботитесь.

Многие из нас отключены от своих эмоций - особенно сильных эмоций, таких как гнев, печаль, страх, - потому что нас учили отключать свои чувства. Но хотя вы можете отрицать или притупить свои чувства, вы не можете их устранить. Они все еще здесь и влияют на ваше поведение. Однако, развивая свою эмоциональную осведомленность и соединяясь даже с неприятными эмоциями, вы получите больший контроль над своими мыслями и действиями.Чтобы начать развивать свою эмоциональную осведомленность, практикуйте медитацию осознанности в бесплатном наборе инструментов эмоционального интеллекта HelpGuide.

Как читать язык тела

Как только вы разовьете свои способности справляться со стрессом и распознавать эмоции, вы начнете лучше понимать невербальные сигналы, посылаемые другими. Также важно:

Обратите внимание на несоответствия. Невербальное общение должно подкреплять сказанное. Говорит ли человек одно, а язык тела - другое? Например, они говорят вам «да», качая головой «нет»?

Посмотрите на невербальные коммуникационные сигналы как на группу. Не зацикливайтесь на одном жесте или невербальном сигнале. Учитывайте все невербальные сигналы, которые вы получаете, от зрительного контакта до тона голоса и языка тела. Совместимы ли их невербальные сигналы, взятые вместе, с тем, что говорят их слова?

Доверяйте своим инстинктам. Не игнорируйте свои инстинктивные чувства. Если вы чувствуете, что кто-то нечестен или что-то не складывается, возможно, вы заметили несоответствие между вербальными и невербальными сигналами.

Оценка невербальных сигналов

Зрительный контакт - Создает ли человек зрительный контакт? Если да, то это слишком интенсивно или правильно?

Выражение лица - Как выглядит их лицо? Он похож на маску и невыразителен или эмоционально присутствует и наполнен интересом?

Тон голоса - Излучает ли голос человека теплоту, уверенность и интерес, или он натянут и заблокирован?

Поза и жесты - Их тело расслаблено или неподвижно и неподвижно? Их плечи напряжены и приподняты или расслаблены?

Touch - Есть ли физический контакт? Соответствует ли это ситуации? Вы чувствуете себя некомфортно?

Интенсивность - Человек кажется плоским, крутым и бескорыстным или чересчур мелодраматичным?

Время и место - Есть ли легкий поток информации туда и обратно? Ошибочные ответы приходят слишком быстро или слишком медленно?

Звуки - Вы слышите звуки, указывающие на интерес, заботу или беспокойство со стороны человека?

Авторы: Жанна Сигал, к.Д., Мелинда Смит, M.A., Лоуренс Робинсон и Грег Буз

Выражение лица - ключ к первому впечатлению. Что это означает для людей с параличом лицевого нерва?

Выражение лица - важная часть того, как мы общаемся и формируем впечатление о людях вокруг нас. В «Выражении эмоций у человека и животных» Чарльз Дарвин предположил, что мимика эволюционировала для быстрой передачи эмоциональных состояний, важных для социального выживания. Он предположил, что определенные выражения лица являются врожденными и поэтому универсально выражаются и признаются во всех культурах.

В 1971 году исследователи-психологи Пол Экман и Уоллес Фризен проверили гипотезу Дарвина. Они наняли членов племени фор в Папуа-Новой Гвинее, которые в то время мало контактировали с западной культурой, чтобы выполнить задание по распознаванию эмоций. Переводчик читал членам племени рассказы об эмоциональных событиях, например, «ее ребенок умер, и ей очень грустно». Затем фор попросили сопоставить фотографии выражений лиц американцев с историей. Исследователи также сфотографировали выражения лиц людей форе и позже показали их американцам.

Люди из обеих культур демонстрировали одинаковые выражения лица для шести «основных» эмоций (гнев, отвращение, страх, счастье, печаль и удивление) и могли распознавать их значение в других. Это убедительное доказательство того, что определенные эмоции основаны на эволюции. В последующие десятилетия исследования продолжали поддерживать гипотезу Дарвина: например, они показали, что от рождения слепые люди проявляют те же спонтанные выражения, что и зрячие. Действительно, выражение лица может быть одним из единственных универсальных языков.

Так что же тогда делать людям с параличом лицевого нерва? Как профессор психологии с синдромом Мебиуса, состоянием, включающим паралич лицевого нерва, я лично и профессионально интересуюсь тем, что происходит, когда лицо перестает быть основным средством выражения. Моя лаборатория по вопросам инвалидности и социального взаимодействия в Университете штата Орегон изучает этот вопрос.

Лаборатория инвалидности и социального взаимодействия Кэтлин Богарт представляет исследование о Дне осведомленности о синдроме Мебиуса.Автор предоставил

Виды паралича лицевого нерва

Ежегодно примерно у 225 000 американцев диагностируется паралич лицевого нерва. Он может быть врожденным, например синдром Мебиуса или наследственный паралич лицевого нерва. Это также может быть результатом родовой травмы при повреждении лицевого нерва в родовых путях или в результате введения щипцов.

Гораздо чаще встречается паралич лицевого нерва в результате болезни или травмы. Паралич Белла, невринома слухового прохода, болезнь Лайма, инсульт, рассеянный склероз, ушные инфекции, повреждение лицевого нерва и другие заболевания могут привести к параличу лицевого нерва.Паралич Белла, который обычно поражает одну сторону лица, является наиболее распространенным. Хотя обычно это временно, примерно у 15 процентов людей с болезнью Белла остается паралич, который не проходит.

В ходе серии опубликованных и неопубликованных фокус-групп и интервью мои коллеги и я обнаружили, что люди с лицевым параличом сообщали, что слышали всевозможные «интерпретации» своей внешности. Незнакомцы спрашивали их, сделали ли они только что прививку новокаина, был ли у них инсульт, или состояние было заразным, смертельным или болезненным.Некоторые люди связывались с характером человека, считая его недружелюбным, несчастным или даже умственно отсталым.

Произвести первое впечатление

В историческом исследовании, опубликованном в 1993 году, психологи Налини Амбади и Роберт Розенталь просили незнакомцев просматривать короткие (от шести до 30 секунд) немые видеоклипы учителей средней школы и колледжей во время их преподавания. Затем незнакомцы оценивали свои впечатления от личностей учителей на основе их невербального поведения - таких вещей, как выражения и жесты.Сегодня такого рода исследования с использованием очень короткого опыта для формирования суждений об индивидуальном поведении называются исследованиями тонкого среза.

Оценки незнакомцев были удивительно похожи на рейтинги эффективности преподавания от учеников учителей и их руководителей, которые очень хорошо знали их и их работу.

Наш социальный мир содержит огромное количество информации, но многочисленные исследования с тонкими срезами показывают, что мы можем эффективно ориентироваться в нем, основываясь на «интуитивной» реакции. Первое впечатление людей на удивление точно предсказывает многие социальные характеристики: личность, депрессию и даже гомосексуальность.

Выражение лица приобретенное или врожденное?

Хотя выражение лица - не единственное, что влияет на первое впечатление, это довольно важный элемент. Так что основывать наши впечатления о других на выражении их лиц обычно является эффективной стратегией. Однако точность впечатлений снижается, когда люди сталкиваются с параличом лицевого нерва. На первый взгляд человек с парализованным лицом может выглядеть недружелюбно, скучающим, неразумным или даже подавленным.И действительно, людям с параличом лицевого нерва часто приписывают эти характеристики по ошибке.

Компенсация паралича лицевого нерва

Мое собственное исследование показало, что у многих людей с лицевым параличом увеличивается экспрессия в теле и голосе, что я называю «компенсирующим выражением».

В исследовании 2012 года я и мои коллеги записали на видео интервью с 27 людьми с разными типами паралича лицевого нерва. Ассистенты-исследователи (которые не знали о наших гипотезах) наблюдали за интервью и оценивали вокальную и телесную выразительность людей с параличом лицевого нерва.

Интересно, что мы обнаружили, что люди с врожденным параличом лицевого нерва, такие как синдром Мебиуса, использовали значительно больше компенсаторных проявлений, чем люди с приобретенным параличом лицевого нерва. Например, они использовали больше эмоциональных слов, интонаций голоса, смеха, жестов, движений головы и тела. К тому же они были громче и разговорчивее.

Возможно, что люди с врожденным параличом лицевого нерва лучше адаптированы, возможно, потому, что они прошли этапы раннего развития с параличом лицевого нерва.

Люди, получившие паралич лицевого нерва после рождения, но жившие с ним долгое время, также могут хорошо адаптироваться. Однако наши ранние данные показывают, что у людей с врожденными патологиями может быть уникальное адаптационное преимущество.

Выражение лица - не единственный способ общения людей. Женщины пожимают друг другу руки на сайте www.shutterstock.com.

Исследование паралича лицевого нерва с помощью тонких срезов

Выражение лица играет очень важную роль в формировании первого впечатления, так что это значит для людей с параличом лицевого нерва?

В серии экспериментов мы показывали незнакомцам тонкие срезы видео людей с нарушениями, влияющими на движение лица, включая паралич лицевого нерва и болезнь Паркинсона.Мы спросили у незнакомцев их первые впечатления по видео.

Люди с тяжелыми нарушениями движений лица были признаны менее счастливыми и общительными по сравнению с людьми с легкими нарушениями движений лица. У участников также было меньше желания заводить с ними дружеские отношения.

Наши результаты этих исследований показали, что существует очень большая предвзятость в отношении людей с нарушениями движений лица.

Важно отметить, что участники оценили людей с параличом лицевого нерва, которые часто используют компенсаторные выражения, как более счастливых и более общительных, чем тех, кто использует меньше, независимо от степени их паралича.Мы разрабатываем семинары по коммуникативным навыкам, поощряющие использование компенсирующего выражения людям с параличом лицевого нерва.

В другом исследовании «тонких срезов» Линда Тикл-Дегнен и Кэтлин Лайонс обнаружили, что даже клиницисты, имеющие опыт работы с нарушениями движений лица, негативно относятся к людям с нарушением движений лица.

Это указывает на то, насколько трудно преодолеть естественную человеческую склонность формировать впечатления на основе лица. И для врачей это вызывает особую озабоченность.Их предвзятое выражение лица может быть препятствием для взаимопонимания или даже клинических суждений о депрессии и боли у пациентов с параличом лицевого нерва.

Повышение осведомленности может помочь

В ходе недавнего эксперимента мы обнаружили первые доказательства того, что повышение осведомленности улучшает восприятие людьми паралича лицевого нерва. Некоторые участники прочитали несколько образовательных абзацев о параличе лицевого нерва (как и информация в этой статье), а некоторым не дали никакой информации о параличе лицевого нерва.Затем все участники просмотрели видео с тонкими срезами людей с параличом лицевого нерва. Участники, которые читали образовательную информацию, оценили людей с параличом лицевого нерва как более общительных, чем те, кто не читал информацию.

Мы продолжаем разрабатывать образовательные материалы для врачей и широкой общественности, чтобы повысить осведомленность и уменьшить предвзятость.

В наших фокус-группах наиболее частым комментарием людей с параличом лицевого нерва был призыв к большей осведомленности общественности.Они не понаслышке знают, что людей смущает их различие в лицах. Они часто задаются вопросом, следует ли им объяснять это другим, но делать это каждый раз, когда они встречают кого-то нового, было бы неловко и обременительно. Широкая осведомленность уменьшит необходимость объяснять свое состояние и научит других обращать внимание на компенсаторную тактику, которую они используют для передачи своих эмоций.

Роль мимики в социальных взаимодействиях

Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci.2009 Dec 12; 364 (1535): 3453–3458.

Wellcome Trust Центр нейровизуализации при UCL, Центр функциональной интегративной неврологии, Орхусский университет, Орхус, Дания

Эта статья цитируется в других статьях в PMC.

Abstract

Выражения, которые мы видим на лицах других людей, задействуют ряд различных когнитивных процессов. Эмоциональные выражения вызывают быстрые реакции, которые часто имитируют эмоции на наблюдаемом лице. Эти эффекты могут возникать даже для лиц, представленных таким образом, что наблюдатель их не замечает.Мы также очень хорошо умеем четко распознавать и описывать выражаемые эмоции. Недавнее исследование, сравнивающее выражения лиц человека и гуманоидного робота, предполагает, что люди могут распознавать выражения, сделанные роботом явно, но не могут отображать автоматический, неявный ответ. Эмоциональные выражения лиц не просто рефлексивны, но имеют коммуникативный компонент. Например, эмпатические выражения боли - это не просто рефлексивная реакция на вид боли в другом человеке, поскольку они преувеличены, когда сочувствующий знает, что за ним наблюдают.Кажется, мы хотим, чтобы люди знали, что мы эмпатичны. Особое значение среди мимики имеют демонстративные жесты, такие как вспышка бровей, которые указывают на намерение общаться. Эти жесты указывают, во-первых, что отправителю следует доверять, а во-вторых, что любые последующие сигналы важны для получателя.

Ключевые слова: эмоция, лицо, осознание, коммуникация

1. Множественные системы распознавания эмоций

Становится все более очевидным, первоначально из исследований неврологических пациентов с ограниченным повреждением мозга, что большая, если не большая, обработка информации происходит в мозгу без какого-либо сопутствующего сознательного опыта.Конечные продукты этой обработки информации часто становятся доступными сознанию, но во многих случаях эти бессознательные процессы могут управлять поведением без какой-либо необходимости в осознании. Наиболее ярким примером этого является слепое зрение (Weiskrantz & Warrington 1975). В таких случаях у пациентов возникает повреждение первичной зрительной коры, в результате чего они становятся слепыми в соответствующей части поля зрения. Тем не менее, если стимул быстро перемещается, например, через это слепое поле, пациент может «угадать» направление этого движения значительно лучше, чем случайность.Другой пример - пациент Д.Ф. которая в результате повреждения нижней височной коры также фактически слепа, поскольку не может распознавать объекты по их форме (Goodale et al. 1991). Несмотря на эту проблему, когда она тянется к объекту, она формирует свою руку, чтобы она соответствовала форме объекта. В ее случае информация о форме предметов доступна для достижения соответствующего хватательного поведения, но не входит в сознание.

После этих демонстраций те же самые явления были продемонстрированы у здоровых добровольцев.Поведенческие исследования показали, что мы знаем о визуальном мире гораздо меньше, чем думаем (например, слепота к изменениям, Rensink et al. 1997; слепота невнимания, Mack & Rock 1998). Кроме того, мы совершаем точные тянущие и захватывающие движения до того, как мы узнаем стимулы, вызывающие эти движения (Castiello et al. 1991; Pisella et al. 2000), и на нас могут влиять значения слов, которые мы не осознаем, что видели (Marcel 1983).Исследования изображений мозга также подтвердили, что стимулы, о которых добровольцы не подозревают, тем не менее вызывают активность в мозге (например, Beck et al. 2001), и что эту активность можно наблюдать вплоть до тех областей, которые связаны с обработкой смысла. (например, Dehaene и др. 1998).

Эти результаты показывают, что существует по крайней мере два процесса, посредством которых сенсорные сигналы могут быть преобразованы в поведение: один связан с сознанием, а другой - нет.Эти процессы, кажется, происходят параллельно, а не бессознательная обработка, являющаяся ранней стадией пути к сознанию. Похоже, что этими двумя путями извлекаются разные виды информации. Например, когда я тянусь и хватаю, мне нужна информация о форме объекта, который я собираюсь схватить, но эта информация требует эгоцентрической точки зрения. Точный характер досягаемости и схватывания зависит от точных пространственных отношений между мной и объектом. Напротив, когда я узнаю объект по его форме, мне нужна информация о форме объекта, которая не зависит от моей текущей точки зрения, чтобы объект можно было идентифицировать даже с необычного взгляда (Schenk 2006).Таким образом, эти два пути восприятия, по-видимому, выполняют разные функции.

Конечно, было бы чрезмерным упрощением предполагать, что существует всего два независимых пути к действию. Вероятно, будет много маршрутов, и, кроме того, между этими маршрутами будут взаимодействия (например, Braddick et al. 2000). Однако остается важное различие между теми путями, которые ведут к сознательному осознанию, и теми, которые этого не делают (Frith et al. 1999). Вопрос о том, почему только некоторые пути связаны с сознанием, представляет большой интерес, но в этой статье мы не будем его подробно рассматривать.Наша интуиция подсказывает, что сознание играет очень важную роль в нашем поведении, но на удивление трудно точно определить, какова эта роль. Конечно, это не тот случай, когда обработка, ведущая к сознанию, в некотором смысле лучше обработки, которая не ведет к сознанию. Некоторые задачи лучше усвоить без осознания (например, Fletcher et al. 2005). Самоанализ об источниках нашего поведения может ввести в заблуждение (например, Johansson et al. 2005). В социальной сфере, как мы увидим позже в этом эссе, один и тот же сигнал может иметь очень разные эффекты в зависимости от того, достигает он или нет сознания. Роль сознания в нашей реакции на эмоции столь же сложна и плохо изучена.

Напротив, роль бессознательных процессов, возможно, понята немного лучше. Бессознательные пути к действию, кажется, применимы, когда нужно быстро реагировать. Например, эти два пути задействованы стимулами, вызывающими страх (LeDoux 2000).Я отпрыгну от змееподобного объекта на пути, прежде чем я пойму, что это всего лишь изогнутая палка. В этом случае есть явное преимущество выживания за счет быстрого реагирования на сигнал об опасности, даже если сигнал был неправильно интерпретирован. В оставшейся части этой статьи я буду рассматривать использование различных видов мимики в качестве сигналов, которые также могут обрабатываться как с сознанием, так и без него.

2. Эмоциональное заражение: скрытая имитация мимики

Социальные взаимодействия зависят от сложных сигналов во многих модальностях.Однако для человеческих взаимодействий устная речь играет настолько важную роль, что мы часто забываем о важности невербальных сигналов. Среди этих невербальных сигналов мимика играет важную роль в социальных взаимодействиях (Adolphs 1999; но см. De Gelder 2009). Сначала я рассмотрю лицевые сигналы, которые обрабатываются без осознания. Вид человеческого лица, выражающего страх, вызывает у наблюдателя пугающие реакции, о чем свидетельствует увеличение вегетативных маркеров возбуждения (Ohman & Soares 1998) и повышение активности миндалевидного тела (Morris et al. 1996). Этот эффект возникает даже тогда, когда наблюдатель не осознает выражение лица, потому что оно было замаскировано (см. Pessoa (2005) для обзора). Процесс, с помощью которого вид испуганного лица вызывает страх у наблюдателя, является примером более общего эффекта, известного как отражение или заражение, когда наблюдатель имеет тенденцию скрытно и бессознательно имитировать поведение наблюдаемого человека. Этот эффект проявляется в целом ряде форм поведения: мимике (Dimberg et al. 2000), движения конечностей (Kilner et al. 2003), жесты (Chartrand & Bargh 1999) и многие аспекты речи (Pickering & Garrod 2004). Однако, как будет показано ниже, величина этой автоматической мимикрии модулируется рядом факторов, включая социальный контекст и отношения между наблюдаемым и наблюдателем (Bourgeois & Hess 2008).

У такого поведения зеркалирования много преимуществ. В случае речи зеркальное отображение способствует большему выравниванию коммуникантов с точки зрения словарного запаса и грамматики, что облегчает общение.Эксперименты по имитации жестов во время разговора показывают, что имитируемый человек чувствует себя более дружелюбным по отношению к другому говорящему и впоследствии ведет себя более просоциально (например, с большей вероятностью будет отдавать деньги на благотворительность; Van Baaren et al. 2004).

Однако эти эффекты, вероятно, возникают только тогда, когда человек не осознает имитацию (Lakin & Chartrand 2003). Это интересный случай, когда кажется, что действие сигналов сильно различается в зависимости от того, воспринимаются они сознательно или нет.

Представления о преимуществах бессознательной имитации мимики носят более умозрительный характер. Вид испуганного лица может быть намеком на то, что есть чего бояться и что наблюдатель должен быть бдительным. Кроме того, выражение страха на лице повышает бдительность: расширение глаз увеличивает размер поля зрения, а расширение ноздрей увеличивает вдохновляющую способность и усиливает обоняние (Susskind et al. 2008 г.). Таким образом, имитируя выражение страха, мы повышаем нашу чувствительность к сенсорным сигналам и становимся более бдительными. Напротив, выражение отвращения - это сигнал о том, что есть какое-то ядовитое вещество, которого следует избегать. Выражение отвращения на лице имеет противоположный эффект выражению страха. Глаза сужаются, уменьшая размер поля зрения, а нос сморщивается, сужая носовые ходы и уменьшая воздействие запахов. Имитируя выражение отвращения, мы уменьшаем воздействие потенциально вредных раздражителей.

Проблема, требующая дальнейшего исследования, касается механизма, с помощью которого люди могут скрытно распознавать выражения эмоций на лицах замаскированных лиц, которые они не осознают (Dimberg et al. 2000). Есть некоторые свидетельства того, что такое распознавание зависит от подкорковых путей к миндалине (через верхний бугорок и пульвинар), которые обходят первичную зрительную кору (Morris et al. 1999). Эта идея подтверждается демонстрацией того, что пациент (G.Y.) с серьезным повреждением левой затылочной коры, тем не менее, может распознавать (то есть делать лучше, чем случайные предположения) эмоциональные выражения лица в своем слепом поле зрения (de Gelder et al. 1999). Дальнейшие доказательства этого предположения получены из исследований роли различных пространственных частот в распознавании лиц. Vuilleumier et al. (2003) показали, что активность веретенообразной коры головного мозга была связана с идентичностью лица с представлением высокой пространственной частоты, в то время как активность миндалины была связана с эмоциями лица с представлением низкой пространственной частоты.Распознавание выражения лиц в маске подкорковым путем может зависеть от сигналов о лице, передаваемых низкими пространственными частотами. Одна интересная возможность заключается в том, что критическим признаком испуганного лица является белая область вокруг глаз, которая становится больше, когда глаза широко открыты. Whalen et al. (2004) показали, что активность миндалевидного тела вызывалась замаскированными испуганными лицами, даже когда вся информация, кроме белков глаз, была удалена. Остается показать, как этот знак может быть так быстро извлечен из визуального сигнала в отсутствие корковой обработки.

Быстро и незаметно обрабатываются не только выражения эмоций на лице. Направление взгляда - еще один важный сигнал на лице при наблюдении за поведением других. Мы очень чувствительны к направлению взгляда и можем обнаружить цель взгляда с большой точностью (Анстис и др. 1969). Эта способность позволяет нам узнать, на кого или на что смотрят люди, и может раскрыть их интересы и намерения. Направление взгляда использовалось как подсказка при выполнении скрытых задач.В этих задачах добровольцы должны обнаружить цель, которая ненадолго появляется слева или справа от фиксации. Перед предъявлением цели отображается центральная подсказка, например стрелка, указывающая влево или вправо. Время реакции для обнаружения цели модулируется этой репликой, она быстрее, когда реплика совпадает с местоположением цели, и медленнее, когда она неконгруэнтна. Обычно совпадающие сигналы представлены в 80 процентах испытаний, а несовместимые сигналы - в 20 процентах испытаний. Если в качестве реплики использовать лицо с глазами, смотрящими влево или вправо, обнаруживается тот же эффект конгруэнтности (Driver et al. 1999). Однако поразительно, что этот эффект конгруэнтности возникает, даже если глаза постоянно смотрят в неправильном направлении. Bayliss et al. (2006) использовал серию лиц в качестве сигналов в тайной задаче на внимание. Направление взгляда на некоторых лицах всегда совпадало с расположением следующей цели, в то время как другие лица всегда смотрели в неконгруэнтном направлении. Эффект взгляда на время обнаружения целей не зависел от личности лиц. Другими словами, добровольцы присутствовали в направлении, указанном взором, даже на лицах людей, которые постоянно смотрели в неправильном направлении.Этот результат говорит о том, что наша склонность следить за направлением взгляда других людей происходит автоматически, и ее трудно подавить. С другой стороны, волонтеры кое-что узнали об этих людях. Лица, которые постоянно давали неверные сигналы, были признаны менее заслуживающими доверия.

3. Явное распознавание выражений лица

Параллельно с бессознательным маршрутом обработки лица существует сознательный маршрут, который задействуется, например, когда добровольцев явно просят идентифицировать личности или выражения лиц.Доказательства того, что эти два пути действительно параллельны, получены из исследования пациентов, которые приобрели неспособность узнавать лица (прозопагнозия) в результате травмы головного мозга, обычно правой височной доли (Calder & Young 2005). У таких пациентов также обычно возникают трудности с распознаванием мимики. Однако есть свидетельства того, что эти пациенты по-прежнему скрытно узнают лица. Например, Tranel и Damasio (1988) описывают четырех пациентов с прозопагнозией в результате затылочно-височных поражений, которые все показали скрытое распознавание с точки зрения большей реакции проводимости кожи (SCR) для знакомых лиц.Другими словами, хотя они не могли идентифицировать знакомые лица, представление этих лиц вызывало эмоциональный отклик. Еще одно свидетельство использования этих двух путей было получено от пациентов с синдромом Капгра. Этот синдром может возникать как при психических заболеваниях, так и в результате структурного повреждения головного мозга. Пациенты Capgras могут узнать лицо знакомого человека. Однако они считают, что очень знакомых людей заменили самозванцы, двойники или инопланетяне, и часто придерживаются этого убеждения с крайней убежденностью (Ellis & Lewis 2001).Эллис и Янг (1990) предположили, что синдром Капгра является результатом нарушения аффективного пути к распознаванию лиц и, таким образом, является зеркальным отражением прозопагнозии. Они узнают лицо знакомого человека, но не испытывают эмоциональной реакции, которая обычно сопровождает такое узнавание. В результате лицо не кажется правильным. В соответствии с этой идеей было показано, что пациенты Capgras не демонстрируют усиленных реакций SCR на знакомые лица (Ellis et al. 1997).

Мои коллеги во главе с Тьерри Шаминадом недавно завершили исследование изображений, в котором добровольцам были показаны различные динамические выражения лица, отображаемые человеком или роботом (робот-гуманоид WE-4RII; лаборатория Таканиси). Этот робот включает в себя упрощенную версию лицевых устройств, определенных Экманом и Фризеном (1978), и может отображать гнев, радость и отвращение. Наши добровольцы без труда распознали выражения лица робота. Нейронная активность, вызываемая мимикой этого робота, еще предстоит определить.Интересная возможность заключается в том, что активность в таких областях, как миндалина, связанная с эмоциональными реакциями, не будет вызвана роботами. Такой образец ответов имел бы очевидные параллели с описанным выше случаем синдрома Капгра. Здесь пациент видит человеческое лицо и узнает личности и выражения, но не чувствует эмоционального резонанса. Во многих случаях пациент считает, что человека заменили роботом (Ellis & Lewis 2001). Может оказаться, что феноменология, описанная пациентом, верна в том смысле, что опыт действительно похож на тот, который возникает при наблюдении за роботом.

Это предположение предполагает, что наблюдение за роботами не может автоматически вызывать заразную мимикрию, которая возникает, когда мы наблюдаем за другими людьми. Есть некоторые свидетельства в пользу этого предположения. Как упоминалось выше, Kilner et al. (2003) показали, что наблюдение несовместимых движений другого человека мешает его собственным движениям. Однако это вмешательство не происходило, когда несовместимые движения выполнялись манипулятором робота. С другой стороны, есть свидетельства того, что автоматическое выравнивание увеличивается, когда мы взаимодействуем с искусственными агентами, точно так же, как это происходит при взаимодействии с людьми.Oviatt et al. (2004) показал, что детская речь надежно и гибко сходится по ряду акустических и просодических характеристик с речью искусственного агента, с которым они разговаривают. В этом случае сближению могла способствовать необходимость взаимодействовать с агентом, а не просто наблюдать за ним. Как мы увидим в следующем разделе, заразные эффекты наблюдения значительно усиливаются, когда мы находимся в социальном контакте с человеком, за которым наблюдаем (например,грамм. Килнер и др. 2006 г.).

4. Эмоции как коммуникативные сигналы

До сих пор я представлял выражения лица как пример публичной информации (Danchin et al. 2004). Публичная информация - это сигнал, непреднамеренно созданный поведением одного животного, полезный для другого животного. Многие животные пользуются такими сигналами. Например, скворцы определяют местонахождение вероятных источников пищи, наблюдая за успехами других членов стада в поисках пищи (Templeton & Giraldeau, 1995).Выражение лица - еще один пример публичной информации. Такие выражения также являются непреднамеренными сигналами и могут быть полезны наблюдателям. Появление выражения страха - сигнал к бдительности, так как поблизости может быть что-то опасное. Однако, как только эмоциональные выражения становятся ценными сигналами для наблюдателей, эти сигналы также могут быть преднамеренно использованы в качестве актов коммуникации (Parkinson 2005). Ключевой характеристикой этих коммуникативных сигналов является то, что коммуникатор знает, что он посылает сигнал, а также знает, что его сигнал наблюдается.В результате присутствие аудитории может изменить интенсивность эмоционального выражения. Эксперимент Бавеласа и др. (1986) дает один из многих примеров этого эффекта. Волонтер сидел в зале ожидания, не подозревая, что ее снимают. В комнату входят два актера с тяжелым предметом, который затем падает, очевидно, ранив одного из актеров. Наблюдающий доброволец имитирует выражение боли, показанное раненым актером. Это типичный «зеркальный» ответ. Однако болезненное выражение лица наблюдателя значительно усиливается, если актер находится в зрительном контакте с наблюдателем.Выражение боли, показанное наблюдателем, теперь является коммуникативным актом, сигнализирующим: «Я признаю вашу боль и сочувствую» и / или «Я заботливый человек».

До сих пор я говорил о ситуациях, в которых один человек реагирует на выражение лица другого, то есть наблюдатель реагирует на выражение лица актера. Это пример поведения без обратной связи. Однако общение чаще бывает двусторонним. При двустороннем взаимодействии после того, как наблюдатель отреагировал на выражение актера, актер затем отвечает на измененное выражение наблюдателя, тем самым замыкая цикл.Пример интерактивной последовательности эмоций, в которой цикл общения замыкается, взят из анализа выражения смущения, проведенного Келтнером и Басвеллом (1997). Смущение - это сложная эмоция, которая, как и чувство вины и стыда, связана с репутацией в глазах других. В частности, Келтнер и Басвелл предполагают, что смущение можно рассматривать как акт умиротворения, с помощью которого можно уменьшить потерю репутации. Интерактивную последовательность можно описать следующим образом.Актер совершает социальную оплошность. Это вызывает удивление и гнев у наблюдателей, выражающих свое неодобрение. Актер выражает смущение, сообщая, что ему стыдно, извиняется и он несчастен. Это успокаивает наблюдателей, которые выражают сострадание и прощение. Это вызывает у актера счастье, указывая на то, что он признает, что прощен.

Эти преднамеренные эмоциональные сигналы также могут быть заведомо вводящими в заблуждение. Человек, который сигнализирует о смущении, чтобы успокоить наблюдателей, может на самом деле не чувствовать эмоции.

5. Острые сигналы

Если одна и та же реплика может быть произведена непреднамеренно или как преднамеренный сигнал, то важно уметь различать такие причины реплик. Случайные сигналы с меньшей вероятностью будут вводить в заблуждение, в то время как преднамеренные сигналы могут потребовать ответа. Во многих ситуациях выдается специальный сигнал (остаточный сигнал), указывающий на то, что передача сигналов является преднамеренной. Производство навязчивого сигнала указывает на две вещи: во-первых, человек желает инициировать общение, а во-вторых, следующий за ним сигнал будет иметь отношение к интересам получателя (Sperber & Wilson 1995).

Самый прямой способ начать общение - это назвать кого-нибудь по имени. Однако также используются мимические жесты, такие как зрительный контакт, часто сопровождающийся кратким поднятием бровей (вспышка бровей; Eibl-Eibesfeldt 1972). Kampe et al. (2003) сканировал добровольцев, когда они получали явные сигналы либо в слуховой модальности (их имя), либо в визуальной модальности (длительный зрительный контакт). Общая для обоих типов сигналов активность наблюдалась в медиальной префронтальной коре и височных полюсах.Это области, которые часто активируются, когда испытуемым приходится думать о психических состояниях (Mitchell et al. 2005; Frith & Frith 2006). Делать выводы о психических состояниях другого человека является ключевым требованием для коммуникативного взаимодействия, потому что оно, по сути, связано с передачей знаний и убеждений от одного разума к другому. Результаты Kampe et al. предполагают, что остенсивный сигнал заставляет получателя готовиться к ментализации.

Явный сигнал указывает на то, что последующие сигналы преднамеренно носят коммуникативный характер и предоставят наблюдателю полезную и актуальную информацию.Вера в это обещание хорошо продемонстрирована в поведении младенцев в исследовании Senju & Csibra (2008). В этом эксперименте младенцы в возрасте шести месяцев наблюдали за взрослым, который направил свой взгляд на объект слева или объект справа. Экспериментаторы проверяли, будет ли ребенок следить за взглядом взрослого. Результаты ясно показали, что младенцы следили за взглядом только тогда, когда ему предшествовал явный сигнал: зрительный контакт со вспышкой бровей или управляемая младенцем речь (моторез).Подразумевается, что они понимают, что эти явные сигналы указывают на то, что взгляд, который следует за ними, предназначен для того, чтобы указать на что-то интересное.

Каково происхождение этих остаточных сигналов? Назвать чье-то имя - это простой способ привлечь чье-то внимание, но почему вспышка бровей приобрела эту роль? Watt et al. (2007) показали, что поднятие бровей, как это происходит со вспышкой бровей, увеличивает расстояние, на котором наблюдатель может определить направление взгляда.Watt et al. предполагают, что это означает, что вспышка бровей позволяет наблюдателю легче увидеть, что актер устанавливает зрительный контакт. Я предполагаю, что вспышка бровей также может быть сигналом актуальности.

Наблюдатели сходятся во мнении, что лица некоторых людей выглядят более достоверными, чем лица других (например, Winston et al. 2002; Todorov et al. 2008), хотя нет никаких доказательств того, что эти суждения имеют какую-либо обоснованность. Тодоров и др. определили четыре черты лица, которые определяют надежность. Один из них - это высота внутренней брови. Лица с высокими внутренними бровями выглядят заслуживающими доверия. Те, у кого низкие внутренние брови, выглядят ненадежно. Эти различия можно интерпретировать на основе результатов Watt et al. Надежные люди подняли брови, чтобы наблюдатели могли видеть, куда они смотрят. У ненадежных людей брови опущены, чтобы наблюдателям было труднее увидеть, куда они смотрят.Учитывая эти наблюдения, мы можем интерпретировать вспышку бровей как сигнал того, что отправителю можно доверять. Поднятые брови позволяют легче увидеть направление взгляда, тем самым помогая выявить намерения отправителя. Бровь как демонстративный жест сигнализирует о том, что сообщение, которое следует за вами, будет актуальным и правдивым.

6. Выводы

Изучение мимики очень хорошо иллюстрирует, как поведение может развиться в сложную систему коммуникации. Во-первых, выражение страха на лице имеет прямые поведенческие преимущества для актера, поскольку, например, расширение глаз увеличивает поле зрения, тем самым повышая вероятность обнаружения сигналов опасности.Это выражение затем становится общедоступной информацией, которую наблюдатели могут использовать как сигнал бдительности. На следующем этапе актер получает возможность управлять отправкой сигнала, который ранее был испущен случайно. Благодаря такому контролю он может выражать печаль и смущение как средство умиротворения агрессии в других. Наконец, и актер, и получатель осознают, что они обмениваются сигналами и что их можно использовать для преднамеренного общения. На этом этапе сигналы больше не нужно связывать с их исходной поведенческой функцией.Они могут быть произвольно связаны со смыслом, что делает возможным развитие языка.

Благодарности

Эта работа поддержана Датским национальным исследовательским фондом и схемой AHRC CNCC AH / E511112 / 1.

Список литературы

  • Адольфс Р. 1999 Социальное познание и человеческий мозг. Trends Cogn. Sci. 3, 469–479 (doi: 10.1016 / S1364-6613 (99) 01399-6) [PubMed] [Google Scholar]
  • Anstis SM, Mayhew JW, Morley T.1969 Восприятие лица или телевизионного «портрета» Ищу.Являюсь. J. Psychol. 82, 474–489 (doi: 10.2307 / 1420441) [PubMed] [Google Scholar]
  • Бавелас Дж. Б., Блэк А., Лемери К. Р., Маллетт Дж. 1986 Я показываю, как вы себя чувствуете: двигательная мимика как коммуникативный акт. J. Pers. Soc. Psychol. 50, 322–329 [Google Scholar]
  • Бейлисс А. П., Пол М. А., Кэннон П. Р., Типпер С. П., 2006. Подсказка взгляда и аффективное суждение об объектах: мне нравится то, на что вы смотрите. Психон. Бык. Rev. 13, 1061–1066 [PubMed] [Google Scholar]
  • Beck D. M., Rees G., Frith C. D., Lavie N.2001 Нейральные корреляты обнаружения изменений и слепоты к изменениям. Nat. Neurosci. 4, 645–650 (doi: 10.1038 / 88477) [PubMed] [Google Scholar]
  • Буржуа П., Хесс У. 2008 Влияние социального контекста на мимикрию. Биол. Psychol. 77, 343–352 (doi: 10.1016 / j.biopsycho.2007.11.008) [PubMed] [Google Scholar]
  • Braddick OJ, O'Brien JM, Wattam-Bell J., Atkinson J., Turner R.2000 Form and Когерентность движений активирует независимые, но не сегрегированные дорсально / вентрально сети в человеческом мозге.Curr. Biol 10, 731–734 (doi: 10.1016 / S0960-9822 (00) 00540-6) [PubMed] [Google Scholar]
  • Колдер А. Дж., Янг А. В. 2005 Понимание распознавания личности и выражения лица. Nat. Rev. Neurosci. 6, 641–651 (doi: 10.1038 / nrn1724) [PubMed] [Google Scholar]
  • Castiello U., Paulignan Y., Jeannerod M.1991 Временная диссоциация моторных реакций и субъективного осознавания. Исследование на нормальных предметах. Brain 114 (6), 2639–2655 (doi: 10.1093 / brain / 114.6.2639) [PubMed] [Google Scholar]
  • Chartrand T.Л., Барг Дж. А.1999 Эффект хамелеона: связь между восприятием и поведением и социальное взаимодействие. J. Pers. Soc. Psychol. 76, 893–910 [PubMed] [Google Scholar]
  • Данчин Э., Жиральдо Л. А., Валоне Т. Дж., Вагнер Р. Х. 2004. Общественная информация: от любопытных соседей к культурной эволюции. Science 305, 487–491 (doi: 10.1126 / science.1098254) [PubMed] [Google Scholar]
  • de Gelder B.2009 Почему тела? Двенадцать причин для включения телесных выражений в аффективную нейробиологию. Фил. Пер. R. Soc.B 364, 3475–3484 (doi: 10.1098 / rstb.2009.0190) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • de Gelder B., Vroomen J., Pourtois G., Weiskrantz L.1999 Бессознательное признание влияют при отсутствии стриарной коры. Neuroreport 10, 3759–3763 [PubMed] [Google Scholar]
  • Dehaene S., Naccache L., Le Clec HG, Koechlin E., Mueller M., Dehaene-Lambertz G., Van de Moortele PF, Le Bihan D. 1998 Визуализация бессознательного семантического прайминга. Nature 395, 597–600 (doi: 10.1038 / 26967) [PubMed] [Google Scholar]
  • Dimberg U., Тунберг М., Эльмехед К. 2000 Бессознательные лицевые реакции на эмоциональные выражения лица. Psychol. Sci. 11, 86–89 (doi: 10.1111 / 1467-9280.00221) [PubMed] [Google Scholar]
  • Драйвер Дж., Дэвис Г., Риччиарделли П., Кидд П., Максвелл Э., Барон-Коэн S.1999 Взгляд взгляда запускает рефлексивную зрительно-пространственную ориентацию. Vis. Cogn. 6, 509–540 [Google Scholar]
  • Eibl-Eibesfeldt I.1972 Сходства и различия между культурами в выразительных движениях. В невербальном общении (под ред. Хайнде Р.A.), стр. 297–311 Кембридж, Великобритания: Cambridge University Press [Google Scholar]
  • Ekman P., Friesen WV1978 Система кодирования движений лица Пало-Альто, Калифорния: Consulting Psychologies Press [Google Scholar]
  • Ellis HD, Льюис MB2001 Заблуждение Капгра: окно для распознавания лиц. Trends Cogn. Sci. 5, 149–156 (doi: 10.1016 / S1364-6613 (00) 01620-X) [PubMed] [Google Scholar]
  • Эллис Х. Д., Янг А. У., 1990 г. Учет ошибочных идентификаций. Br. J. Psychiatry 157, 239–248 (DOI: 10.1192 / bjp.157.2.239) [PubMed] [Google Scholar]
  • Эллис Х. Д., Янг А. У., Куэйл А. Х., Де Пау К. У. 1997 Снижение вегетативных реакций на лица в бреде Капгра. Proc. R. Soc. Лондон. B 264, 1085–1092 (doi: 10.1098 / rspb.1997.0150) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Fletcher PC, Zafiris O., Frith CD, Honey RA, Corlett PR, Zilles K., Fink GR2005 О преимуществах отказа от попыток: активность мозга и возможности взаимодействия, отражающие взаимодействие явного и неявного последовательного обучения.Цереб. Cortex 15, 1002–1015 (doi: 10.1093 / cercor / bhh301) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Фрит К. Д., Фрит У. 2006 Нейронная основа ментализации. Neuron 50, 531–534 (doi: 10.1016 / j.neuron.2006.05.001) [PubMed] [Google Scholar]
  • Фрит К., Перри Р., Люмер Э.1999 Нейронные корреляты сознательного опыта: экспериментальная структура. Trends Cogn. Sci. 3, 105–114 (DOI: 10.1016 / S1364-6613 (99) 01281-4) [PubMed] [Google Scholar]
  • Гудейл М. А., Милнер А. Д., Якобсон Л. С., Кэри Д. П. 1991. Неврологическая диссоциация между восприятием объектов и их захватом. Nature 349, 154–156 (doi: 10.1038 / 349154a0) [PubMed] [Google Scholar]
  • Йоханссон П., Холл Л., Сикстрем С., Олссон А. 2005. Неспособность обнаружить несоответствие между намерением и результатом в простой задаче принятия решения. . Science 310, 116–119 (doi: 10.1126 / science.1111709) [PubMed] [Google Scholar]
  • Kampe KK, Frith CD, Frith U., 2003 «Эй, Джон»: сигналы, передающие коммуникативное намерение в сторону самоактивируемых областей мозга, связанных с с «ментализацией», независимо от модальности.J. Neurosci. 23, 5258–5263 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Кельтнер Д., Басвелл Б. Н., 1997 г. Смущение: его особая форма и функции умиротворения. Psychol. Бык. 122, 250–270 (doi: 10.1037 / 0033-2909.122.3.250) [PubMed] [Google Scholar]
  • Килнер Дж. М., Паулиньян Ю., Блейкмор С. Дж. 2003. Влияние наблюдаемого биологического движения на действие. Curr. Биол. 13, 522–525 (doi: 10.1016 / S0960-9822 (03) 00165-9) [PubMed] [Google Scholar]
  • Килнер Дж. М., Марчант Дж.Л., Фрит К. Д. 2006. Модуляция зеркальной системы социальной релевантностью. Soc. Cogn. Влияет на Neurosci. 1, 143–148 (doi: 10.1093 / scan / nsl017) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Лакин Дж. Л., Чартранд Т. Л., 2003 г. Использование бессознательной поведенческой мимикрии для создания аффилированности и взаимопонимания. Psychol. Sci. 14, 334–339 (DOI: 10.1111 / 1467-9280.14481) [PubMed] [Google Scholar]
  • LeDoux J. E.2000 Эмоциональные контуры в мозге. Анну. Rev. Neurosci. 23, 155–184 (DOI: 10.1146 / annurev.neuro.23.1.155) [PubMed] [Google Scholar]
  • Мак А., Рок I, 1998 г. Невнимательная слепота, Кембридж, Массачусетс, Массачусетский технологический институт [Google Scholar]
  • Марсель А. Дж. 1983 г. Сознательное и бессознательное восприятие: эксперименты по визуальной маскировке и распознаванию слов. Cogn. Psychol. 15, 197–237 (doi: 10.1016 / 0010-0285 (83)

    -9) [PubMed] [Google Scholar]
  • Mitchell JP, Banaji MR, Macrae CN2005 Общий и конкретный вклад медиальной префронтальной коры в знания о психических состояния.Neuroimage 28, 757–762 (doi: 10.1016 / j.neuroimage.2005.03.011) [PubMed] [Google Scholar]
  • Morris JS, Frith CD, Perrett D.I, Rowland D., Young AW, Calder AJ, Dolan RJ1996A дифференциальная нейронная реакция миндалины человека на испуганные и счастливые выражения лица. Nature 383, 812–815 (doi: 10.1038 / 383812a0) [PubMed] [Google Scholar]
  • Morris J. S., Ohman A., Dolan R. J.1999 Подкорковый путь к правой миндалине, опосредующий «невидимый» страх. Proc. Natl Acad. Sci.USA 96, 1680–1685 (doi: 10.1073 / pnas.96.4.1680) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Ohman A., Soares JJ1998 Эмоциональная подготовка к замаскированным стимулам: ожидание неблагоприятных результатов после нераспознанного страха -соответствующие раздражители. J. Exp. Psychol. Gen. 127, 69–82 (doi: 10.1037 / 0096-3445.127.1.69) [PubMed] [Google Scholar]
  • Овиатт С., Дарвс К., Коулстон Р. 2004. В сторону адаптивных диалоговых интерфейсов: моделирование конвергенции речи с анимированными персонажами. ACM Trans.Comput. Гм. Взаимодействовать. 11, 300–328 (doi: 10.1145 / 1017494.1017498) [Google Scholar]
  • Parkinson B.2005 Выражают ли движения лица эмоции или передают мотивы? Чел. Soc. Psychol. Ред. 9, 278–311 (doi: 10.1207 / s15327957pspr0904_1) [PubMed] [Google Scholar]
  • Pessoa L.2005 В какой степени эмоциональные визуальные стимулы обрабатываются без внимания и осознания? Curr. Opin. Neurobiol. 15, 188–196 (doi: 10.1016 / j.conb.2005.03.002) [PubMed] [Google Scholar]
  • Пикеринг М.Дж., Гаррод С. 2004. К механистической психологии диалога. Behav. Brain Sci. 27, 169–190; обсуждение 190–226 [PubMed] [Google Scholar]
  • Pisella L., Grea H., Tilikete C., Vighetto A., Desmurget M., Rode G., Boisson D., Rossetti Y.2000 «Автопилот» для рука в задней теменной коре головного мозга человека: к переосмыслению атаксии зрительного нерва. Nat. Neurosci. 3, 729–736 [PubMed] [Google Scholar]
  • Ренсинк Р. А., Ореган Дж. К., Кларк Дж. Дж. 1997 г. Видеть или не видеть: потребность во внимании для восприятия изменений в сценах.Psychol. Sci. 8, 368–373 (doi: 10.1111 / j.1467-9280.1997.tb00427.x) [Google Scholar]
  • Шенк Т., 2006 г. Аллоцентрический, а не перцепционный дефицит у пациента D.F. Nat. Neurosci. 9, 1369–1370 (doi: 10.1038 / nn1784) [PubMed] [Google Scholar]
  • Сенджу А., Чибра Г. 2008. Следящий взгляд у младенцев зависит от коммуникативных сигналов. Curr. Биол. 18, 668–671 (doi: 10.1016 / j.cub.2008.03.059) [PubMed] [Google Scholar]
  • Sperber D., Wilson D.1995 Актуальность: коммуникация и познание, 2-е изд.Оксфорд, Великобритания: Блэквелл [Google Scholar]
  • Сасскинд Дж. М., Ли Д. Х., Кузи А., Фейман Р., Грабски В., Андерсон А. К. 2008. Выражение страха улучшает сенсорное восприятие. Nat. Neurosci. 11, 843–850 (doi: 10.1038 / nn.2138) [PubMed] [Google Scholar]
  • Темплтон Дж., Жиральдо Л. - А.1995 Оценка пятен в стадах кормящихся европейских скворцов: свидетельства использования общедоступной информации. Behav. Ecol. 6, 65–72 (doi: 10.1093 / beheco / 6.1.65) [Google Scholar]
  • Тодоров А., Барон С.Г., Остерхоф Н. Н. 2008. Оценка достоверности лица: модельный подход. Soc. Cogn. Влияет на Neurosci. 3, 119–127 (doi: 10.1093 / scan / nsn009) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
  • Транель Д., Дамасио А. Р. 1988 г. Распознавание лиц без сознания у пациентов с агнозией лица. Behav. Brain Res. 30, 235–249 (doi: 10.1016 / 0166-4328 (88)

    -0) [PubMed] [Google Scholar]

  • Ван Баарен Р. Б., Холланд Р. В., Каваками К., Ван Книппенберг А. 2004. Подражание и просоциальное поведение. Psychol.Sci. 15, 71–74 (doi: 10.1111 / j.0963-7214.2004.01501012.x) [PubMed] [Google Scholar]
  • Vuilleumier P., Armony JL, Driver J., Dolan RJ2003 Четкая пространственная частотная чувствительность для обработки лиц и эмоциональные выражения. Nat. Neurosci. 6, 624–631 (doi: 10.1038 / nn1057) [PubMed] [Google Scholar]
  • Ватт Р., Крейвен Б., Куинн С. 2007 Роль бровей в регулировании видимости направления взгляда. Q. J. Exp. Psychol. (Colchester) 60, 1169–1177 (doi: 10.1080 / 17470210701396798) [PubMed] [Google Scholar]
  • Weiskrantz L., Уоррингтон Э. К. 1975. Слепое зрение: остаточное зрение после затылочных поражений у человека и обезьяны. Brain Res. 85, 184–185 [Google Scholar]
  • Уэлен П. Дж. И др. 2004 Чувствительность миндалевидного тела человека к замаскированным испуганным белкам глаз. Science 306, 2061 (doi: 10.1126 / science.1103617) [PubMed] [Google Scholar]
  • Уинстон Дж. С., Стрэндж Б. А., О'Догерти Дж., Долан Р. Дж., 2002 Автоматические и преднамеренные реакции мозга при оценке достоверности лиц. Nat. Neurosci. 5, 277–283 (DOI: 10.1038 / nn816) [PubMed] [Google Scholar]

Руководство судебного психолога по языку тела: расшифровка значений

«То, что вы делаете, говорит так громко, что я не слышу, что вы говорите».
Ральф Уолдо Эмерсон

Идете ли вы на свидание, путешествуете по чужой стране или допросите подозреваемого в преступлении, судебная психология предлагает множество инструментов, помогающих расшифровать невербальное поведение людей. Эти сигналы включают жесты, голосовые тона, положение тела, микровыражения лица и часто подсознательные индикаторы внутреннего состояния людей.

Это руководство предлагает краткое изложение некоторых выводов признанных психологов и экспертов в области права. От новаторского исследования выражения лица Пола Экмана до выводов бывшего эксперта ФБР Джо Наварро о языке тела - эта дисциплина может пролить свет на менее буквальные аспекты человеческого общения.

Выражения лица

Психолог доктор Пол Экман - легенда в мире расшифровки мимики. Основываясь на более чем 50-летних исследованиях, Dr.Экман впервые разработал систему кодирования эмоциональных проявлений людей, включающую сотни комбинаций лицевых мышц, часто с научной точки зрения соотносимых с различными эмоциональными состояниями. Он называет каждое наблюдаемое движение лица «единицей действия» или AU и предлагает некоторые онлайн-инструменты, которые помогут людям научиться расшифровывать сигналы лица.

Один из его основных вкладов в исследование - это микровыражения, краткие вспышки эмоций на лице. Это обучение использовалось экспертами по обнаружению лжи, актерами и офицерами национальной безопасности.

Итак, каковы некоторые контрольные признаки?

Наука о людях (2021 г.) дает подробное вступительное резюме работы доктора Экмана:

Сюрприз

  • Брови приподнятые и изогнутые
  • Горизонтальные морщины на лбу
  • Относительное преобладание белого цвета глаза
  • Открытая челюсть без напряжения и растяжения рта

Страх

  • Брови приподняты вместе, обычно в виде прямой линии
  • Морщины между бровями
  • Верхние веки приподнятые с напряжением нижних век
  • Белый верхний глазок

Отвращение

  • Поднятие верхних век, щек и нижней губы
  • Наморщенный нос

Гнев

  • Опускание и сближение бровей, часто с вертикальными линиями между ними
  • Напряжение в нижних веках
  • Широкие или выпученные глаза
  • Губки прижаты вниз с опущенными углами
  • Расширенные ноздри
  • Выступ нижней челюсти

Счастье

  • Вытягивание назад и вверх углов рта
  • Образование морщинки от внешнего носа до внешней губы
  • Гусиные лапки вокруг глаз указывают на настоящую «улыбку Дюшенна» в отличие от фальшивой «улыбки Pan Am».

Печаль

  • Внутренние брови сжаты и приподняты
  • Надувание нижней губы
  • Повышенная челюсть

Презрение или ненависть

  • Поднятие одной стороны рта

Начинающие судебные психологи могут отточить свои навыки в определении микровыражений с помощью Dr.Онлайн-курс Ekman по инструментам обучения микровыражениям. Этот курс, который используют многие компании и частные лица из списка Fortune 500, учит, как эффективно реагировать на выражения лица в правоохранительных органах, а также в других рабочих и личных средах. Цель этой программы - повысить способность людей повышать эмоциональную осведомленность и обнаруживать обман. Курс доступен на английском, испанском и португальском языках.

Язык тела

Джо Наварро, 25-летний ветеран ФБР в контрразведке, автор бестселлеров, эксперт по языку тела и невербальному общению.Он пишет в своем блоге JNForensics.com (2020), что многие из поведений, которые люди обычно ассоциируют с ложью - избегание зрительного контакта, взгляд в одну сторону, прикосновение к лицу, откашливание - не указывают на обман. Он добавляет, что даже специалисты в этой области могут сказать, лжет ли кто-то только примерно в 60% случаев, что немного лучше, чем случайность.

Тем не менее, Наварро многому научился за свою 44-летнюю карьеру в обнаружении внутренней жизни людей по их поведению.И хотя он поддерживает обоснованность исследований доктора Экмана и других ученых о микровыражениях, он утверждает, что весь язык тела людей раскрывает более целостное выражение истины. В своей книге Clues to Deceit Наварро утверждает, что более 215 видов поведения связаны с психологическим дискомфортом, но большинство из них нельзя обнаружить только по выражению лица.

В частности, Наварро отмечает, что истина может открываться в ногах людей. Он использует два примера из своей книги «Что говорит каждое тело», чтобы показать, что положение ног может показать, что они хотят уйти или подавить волнение.Например, если кто-то кажется дружелюбным, но его нога указывает в направлении ближайшего выхода, это сигнал языка тела, который кому-то нужно покинуть, даже если его лицо указывает на обратное.

Кроме того, человек может казаться спокойным и дружелюбным, но проявлять признаки волнения, если он неоднократно перекатывает вес своего тела наружу ступней. Почему выражения лица и ступни не коррелируют? Связанные социальными манерами или обманом, люди могут представлять информацию социально приемлемым способом, используя префронтальную кору.Тем не менее, наша лимбическая система, наиболее примитивная часть человеческого мозга, может подавлять желания префронтальной коры. Эти примеры направления и движения стопы показывают, как лимбическая система выражает правду в теле более точно, чем выражение лица.

Поднимаясь с ног, Наварро делится еще одним характерным признаком, который он заметил при допросе подозреваемых: невиновные подозреваемые сохраняют хладнокровие. Напротив, виновные подозреваемые двигали телами, пытаясь остыть. Он называет это «вентиляционным поведением», которое включает в себя многократное прохождение пальцами по волосам, поднятие или изменение положения шляпы для увеличения потока воздуха, оттягивание пуговиц на рубашке или отрыв рубашки от области груди, отстегивание воротников или даже расстегивание и заправку рубашек, чтобы остывать.Зевота, при которой при вдохе быстро втягивается прохладный воздух, также является признаком проветривания, когда вы задаетесь вопросом, говорит кто-то правду или нет.

Двигаясь вверх по телу, Наварро подчеркивает взаимосвязь между людьми, которые касаются шеи и подбородка и не говорят правду. Это автоматическое успокаивающее действие, которое люди используют, чтобы успокоить себя в стрессовых ситуациях. Как правило, мужчины, как правило, хватают и массируют шею и подбородок, в то время как женщины осторожно касаются своей «надгрудинной выемки» или ямочки на шее, круглого места между ключицами, которое соединяет шею с грудью.

Наварро однажды взял интервью у матери беглеца, которую сочли вооруженной и опасной. Женщина отвечала на его вопросы, но касалась ямочки на шее каждый раз, когда он спрашивал, дома ли ее сын. Каждый раз она говорила «нет», но когда он просил разрешения обыскать ее дом, он обнаруживал, что ее сын прячется в шкафу.

Основанный на работе Наварро, вот разбивка некоторых признаков языка тела, аккуратно резюмированных в отчете в Entrepreneur:

  • Пожатие плечами - универсальный признак растерянности
  • Открытые ладони - знак честности
  • Остроконечный палец с закрытой рукой - демонстрация доминирования
  • Колебания голоса обычно указывают на интерес: женщины часто повышают голос, а мужчины понижают его
  • Подражание или имитация языка тела (включая смех) - знак симпатии к кому-то
  • Зрительный контакт - это проявление интереса, положительного или отрицательного
  • Открытые, широкие позы тела указывают на чувство доминирования, лидерства, власти или достижения
  • Трясущиеся ноги или чрезмерное движение ими могут быть признаком раздражения или беспокойства
  • Перекрещивание ног (особенно при деловых переговорах) может указывать на сопротивление или низкую восприимчивость.
  • Демонстрация разнообразия или «группы» жестов в относительно быстрой последовательности может сигнализировать о влечении или интересе
  • Показывает нашу вентральную сторону (т.е.э., наш фронт) может означать, что мы предпочитаем что-то
  • Указание на фут от партнера в разговоре может указывать на желание уйти

Культурные различия в выражениях лиц и языке тела

При чтении сигналов мимики и языка тела важно помнить, что культура, нейроразнообразие и психологические условия могут играть большую роль в том, как эмоции выражаются или не выражаются.

По словам доктора Эмили Кук, терапевта по вопросам брака и семьи, невербальное общение повсеместно ценится по сравнению с вербальным общением (как указано в Healthline 2020), но также важно помнить, что культуры придают разные ценности устному и невербальному общению. и определенные неврологические или психологические состояния.Незнание об этих условиях может излишне подорвать доверие между людьми. Вот несколько примеров того, как невербальное общение может проявляться с разных точек зрения от Healthline.

Правила культуры

Зрительный контакт в западных странах вызывает уважение, в то время как во многих восточных странах он считается неуважительным или грубым в зависимости от возраста и культурной иерархии.

Приветствия также передают множество культурных различий; некоторые культуры приветствуют друг друга рукопожатием, объятиями и поцелуями в щеку, в то время как другие приветствуют друг друга поклонами, руками в молитвенном положении или простым кивком подбородком, не касаясь других людей из уважения к их личному пространству.

Различия в нейродиверсии

Neurodiverse - термин, используемый для описания людей, страдающих аутизмом. Для нейроразнообразных людей ерзание или отсутствие зрительного контакта может быть успокаивающей реакцией, позволяющей справиться с чрезмерно стимулирующей или незнакомой ситуацией.

Психологическое разнообразие

Людям с психологическими расстройствами может быть трудно взаимодействовать со сверстниками в соответствии с культурными нормами и ожиданиями. Люди, справляющиеся с тревогой или травмой, могут столкнуться с трудностями при вербальном взаимодействии и могут предпочесть никого не трогать или быть затронутыми другими людьми.

Строительство доверия - ключ к успеху

Хотя эти подтвержденные исследованиями подсказки невербальной коммуникации могут пролить свет на то, что думают люди, важно также учитывать контекст. Например, застенчивые люди могут проявлять признаки дискомфорта, которые могут быть неверно истолкованы как другие отрицательные эмоции, такие как отвращение или гнев.

По словам Наварро, также важно установить доверие или взаимопонимание с человеком, прежде чем пытаться обнаружить обман. Он рекомендует, чтобы этот базовый уровень более комфортного поведения был важен для определения показателя более необычных выражений лица или моделей языка тела.

Для дальнейшего исследования значения невербального поведения книги и блоги доктора Пола Экмана и Джо Наварро, M.A. предоставляют исчерпывающий, подтвержденный исследованиями обзор с головы до ног.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *