Передать показания счетчиков воды москвичи теперь могут с помощью чат-бота
В столице передать показания счетчиков воды теперь можно с помощью чат-бота. Об этом 27 августа сообщил официальный сайт мэра Москвы.
«В Москве запустили новый сервис для передачи показаний приборов учета воды. Теперь отправить информацию можно с помощью чат-бота АО «Мосводоканал». Для этого достаточно перейти по ссылке: mvkbot.ru или отсканировать QR-код, размещенный на главной странице сайта АО «Мосводоканал», а затем выбрать удобный мессенджер — WhatsApp или Telegram», — говорится в сообщении.
Как уточняется, данные можно будет передать уже за сентябрь 2021 года. В сообщении нужно ввести номер лицевого счета и актуальные сведения о расходе воды за месяц. Электронный помощник примет показания автоматически. Сервис доступен юридическим и физическим лицам, заключившим прямые договоры с Мосводоканалом.
«На сегодняшний день в Мосводоканале насчитывается более 100 тыс. абонентов — юридические и физические лица, заключившие прямые договоры с компанией на предоставление услуг холодного водоснабжения и водоотведения. Мы постоянно совершенствуем работу с нашими абонентами, идем в ногу со временем, внедряя цифровые технологии для удобства пользователей», — приводятся в материале слова гендиректора Мосводоканала Александра Пономаренко.
При этом предприятие продолжит принимать показания счетчиков на своем сайте и по телефону: +7 (499) 263-93-90.
В начале года Мосводоканал разработал мобильную версию личного кабинета с упрощенной системой регистрации и приема показаний приборов учета. В ней клиенты могут оплатить счета за услуги.
Те, кто не имеет прямых договоров с предприятием и получает единый платежный документ (ЕПД), могут передавать показания с помощью сервиса на портале mos.ru, в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Кроме того, информацию можно отправить по SMS на номер 7377, по телефону единой сервисной службы: +7 (495) 539-25-25, а также лично в центрах госуслуг «Мои документы» или помещениях ОДС (диспетчерская) района или управляющей организации.
Показания счетчиков воды принимают с 15 числа текущего месяца по 3 число месяца, следующего за отчетным. Если в квартире установлены «умные» счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это автоматически.
Как передать показания и оплатить отопление и ГВС без комиссии
ООО «Уралэнергосбыт», как агент АО «УСТЭК-Челябинск» сообщает челябинцам, что передать показания за отопление и ГВС можно сразу несколькими удобными способами:
В личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск» (https://lk.ustekchel.ru). Сервис доступен 24/7 на сайте «Уралэнергосбыт» и «УСТЭК-Челябинск».
В личном кабинете Городского центра начисления коммунальных платежей (https://komplat.ru/).
По бесплатному телефону 8-800-2222-500.
В офисах Городского центра начисления коммунальных платежей, по адресам:
— Ул. Молодогвардейцев, 39Д
— Улица Кыштымская, 14 / Победы проспект, 180
— улица Гагарина, 51 (Вход с торца)
— шоссе Металлургов, 28
— улица Подольская, 38А
— улица Худякова, 12А
В офисах «Уралэнергосбыт», по адресам:
— ул. Воровского, д. 15А
— ул. Гагарина, д. 52
— ул. Бр.Кашириных, д. 131
— ул. Калинина, д. 7
— ул. Молодогвардейцев, д. 26А
-, ул. Горького, д. 64А
— ш. Металлургов, д. 38
Начиная с апреля дополнительно передать показания за отопление и ГВС в адрес АО «УСТЭК-Челябинск» можно будет при оплате коммунальных услуг в Сбербанке.
Напомним, что с 1 марта 2021 года при оплате отопления и ГВС через иные банки и сервисы, в том числе систему «Город», с суммы платежа может взиматься комиссия. Решение о взыскании комиссии за оплату гражданами услуг ЖКХ, а также о размере комиссии принимает банк. Возникновение комиссии связано с изменениями в законодательстве, вступившими в силу с 1 января 2020 года. Постановление правительства от 05.09.2019 № 1164 ввело запрет на включение в состав тарифа на коммунальные ресурсы, в том числе отопления и ГВС, комиссии за платеж. В результате чего ресурсоснабжающие организации, в чей тариф не включены эти расходы, не смогут компенсировать банкам комиссию за потребителя.
В конце февраля «Уралэнергосбыт» заключил соглашение с ПАО Сбербанк: челябинцы смогут оплачивать отопление и ГВС через сервисы крупнейшего банка без комиссии. Подробнее здесь.
Кроме этого, посмотреть начисления, оплатить отопление и ГВС без комиссии клиенты АО «УСТЭК-Челябинск» могут в личном кабинете: https://lk.ustekchel.ru. Сервис доступен 24/7.
Способы передачи показаний – ООО «Единый Расчетный Центр»
Возможные способы передачи показаний индивидуальных приборов учета.
Показания, переданные в другом формате, к расчету НЕ принимаются
Показания счетчиков, переданные после 25 числа, к расчету НЕ принимаются
г. Мурманск
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. по телефону: (815-2) 683-020 (только с 23 по 25 число)
6. в офисах ООО «ЕРЦ» по адресам: ул. Гагарина, д. 45, пр. Кольский, д. 160, ул. Маклакова, д. 14
ЗАТО г. Североморск
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефонам: (815-37) 5-20-46, 5-20-61, 5-20-65
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Северная, д. 4а
г. Полярный
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-51) 7-19-92
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Сивко, д. 4
пгт. Ревда
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-38) 4-31-42
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Победы, д. 21
г. Снежногорск
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. На сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-30) 6-40-83
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Флотская, д. 8
п. Высокий
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-38) 4-31-42
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: нп. Ревда, ул. Победы, д. 21
г. Заполярный
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140 
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. еженедельно в пятницу с 15:00 до 19:00 при проведении выездного консультирования по адресу: г. Заполярный, ул. Юбилейная, д. 6А 6. в ящик приема показаний расположенный по адресу: г. Заполярный, ул. Юбилейная, д. 6А
п. Кола
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 10057100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
Пример сообщения: 10057100 140, 10059158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-53) 7-10-37
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Кола, ул. Защитников Заполярья, кв. 32
г. Оленегорск
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 10057100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-52) 5-06-93
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Оленегорск, ул. Мурманская, д. 5
г. Гаджиево
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-39) 5-52-47
г. Мончегорск
Внимание!
К учету принимаются показания, переданные только в период с 23 по 25 число месяца.
1. При оплате квитанции онлайн, в терминалах и в отделениях Почты России
2. На сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Счетчик идентификатор показание»
Пример сообщения:Счетчик 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения:Счетчик 57100 140, Счетчик 59158 65
4. На электронную почту [email protected] в формате СМС
5. В почтовые ящики для приема показаний ООО «Арктик-Энерго» по следующим адресам:
• МФЦ, ул. Комсомольская, д.5 (в фойе 1 этажа)
• АО «Кольская ГМК» (центральная проходная)
• Магазин «Магнит», Ленинградская наб., д.34а
• Магазин «Магнит», ул. Строительная, д.7
• ТЦ «Галерея», пр-т Металлургов, д.34а
• Магазин «Яблочко», пр-т Металлургов, д.52
• Магазин «Магнит», ул. Кондрикова, д.4
• ТЦ «Евророс», ул. Кондрикова, д.16
• ООО «Арктик-энерго», пр-т Металлургов, д.45, корп.2.
6. В рабочие часы по телефонам: (815-36) 5-30-50; 5-30-45; 5-30-75;
7. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Комсомольская, д.5, офис 303.
————————————————————————————————
Внимание!
Показания счетчиков, переданные до указанного срока и после, к расчету НЕ принимаются.
Показания, переданные в другом формате, к расчету НЕ принимаются.
Как правильно снимать и передавать показания водосчетчиков?
Как правильно снимать и передавать показания водосчетчиков?
Смотрите так же материал по теме: Способы передачи показаний индивидуальных электросчетчиков.
Индивидуальные приборы учета воды могут быть электронными или механическими. Наибольшей популярностью пользуются именно механические счетчики ввиду их относительно низкой цены. Конструкции лицевой панели различных водосчетчиков могут незначительно различаться, но, как правило, они во многом схожи. Обычно на панели располагаются: инвентарный номер счетчика, название серийной модели, рабочие характеристики, круговая шкала (у механических счетчиков) и табло с цифрами — электронное или механическое.
Итак, как правильно снимать показания водосчетчиков? Целые кубы обычно обозначаются черным цветом и располагаются слева от запятой — вне зависимости от количества цифр, которое может отобразить табло счетчика. Доли кубов обычно отделены запятой и могут быть выделены красным цветом. Для передачи показаний вам понадобятся целые кубы.
Способы передачи показаний счетчиков
Хотя Постановление Правительства № 344 от 16.04.2013 отменило обязанность граждан снимать и передавать показания строго с 23 по 26 число текущего месяца, мы рекомендуем продолжать подавать показания в установленном ранее порядке при наличии таковой возможности, так как это влияет на расчет ОДН, если в доме установлен общедомовой прибор учета по воде.
Существует 4 способа передачи показаний:
1) Позвонить по телефону бухгалтеру вашего ЭУ в часы работы предприятия (понедельник — четверг с 8:30 до 17:30; пятница с 8:30 до 16:00) и сообщить показания счетчиков холодной воды.
ЭУ-1 330-26-15
ЭУ-2 332-42-32, 336-45-53
ЭУ-3 306-64-67
Показания счетчиков горячей воды принимает исполнитель данной коммунальной услуги — ФГУП «УЭВ». По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно к исполнителю по тел. 326-99-42, 326-99-19.
2) Оставить показания счетчиков (указав ваш адрес, серийный номер счетчика и число, когда были сняты показания) в специальном ящике для сбора показаний, расположенном на вашем ЭУ. Обращаем ваше внимание, что с 1 августа 2020 года в многоквартирных домах под управлением ФГБУ «ЖКУ ННЦ» исполнителем коммунальной услуги «горячее водоснабжение» является ресурсоснабжающая организация ФГУП «УЭВ». Сотрудники ФГУП «УЭВ» вносят в систему начислений показания квартирных счётчиков горячей воды самостоятельно. В связи с этим на входе в ЭУ расположены 2 отдельных ящика для сбора показаний — для горячей воды и для холодной.
Посмотреть, какое ЖЭУ обслуживает именно ваш дом, можно здесь.
3) Сообщить показания оператору системы приема платежей «Город». Посмотреть, где расположены кассы системы «Город» можно на официальном сайте «Города» с помощью Яндекс.Карт.
4) Внести показания в Личном кабинете в разделе «Лицевой счет», вкладка «Счетчики». Как получить доступ в Личный кабинет?
Серийный номер счетчика в Личном кабинете совпадает с серийным номером на лицевой панели вашего счетчика. После того, как вы внесете текущие показания счетчиков, система предложит вам сохранить разницу показаний (картинка увеличивается по клику):
Если вы видите неправдоподобно большие цифры, проверьте, правильно ли вы внесли показания текущего месяца.
Как вносить показания счетчиков
Как вносить показания приборов учёта во Вместе.ру: разберём на примере счетчиков воды. Чтобы без затруднения различать счетчики, их окрашивают в синие и красные цвета.
Синий счетчик для холодной воды
Красный счетчик для горячей воды
Как снимать показания
Современные счетчики воды имеют 8 разрядный счетный механизм. Таким образом на счетчике есть 8 цифр.
Первые пять цифр черного цвета показывают кубические метры воды
Последние три цифры, выделенные красным цветом, обозначают доли кубического метра воды
Как вносить показания в мобильном приложении
Для того, чтобы внести показания приборов учёта, нажмите кнопку Внести показание на странице «Приборы учёта» на сайте, или на странице счётчика в мобильном приложении.
В открывшемся окне укажите значения записанные раннее с циферблата на счетчике. Для удобства доступны два поля для цифр до запятой и после. Обратите внимание, что нули перед цифрами в левом поле указывать не нужно.
Cохраните результат.
Как вносить показания на сайте
Для того, чтобы внести показания приборов учёта, нажмите кнопку Внести на странице «Приборы учёта» на сайте, или на странице счётчика в мобильном приложении.
В открывшемся окне укажите значения записанные раннее с циферблата на счетчике. Для удобства доступны два поля для цифр до запятой и после. Обратите внимание, что нули перед цифрами в левом поле указывать не нужно.
Cохраните результат.
United Utilities — Автоматические считыватели счетчиков
Мы всегда ищем способы улучшить предоставляемые вам услуги и сделать вещи немного проще, чтобы вы могли заниматься более важными вещами.
Вот почему мы стали немного умнее с нашими новыми счетчиками воды. Когда нам нужно установить новый счетчик или заменить старый, мы используем версии, называемые автоматическими считывающими устройствами (AMR).
Как это работает
Как следует из названия, эти новые улучшенные счетчики могут считываться нами дистанционно и автоматически, без необходимости беспокоить вас в вашем доме.Наши измерители AMR передают данные, используя радиочастоты, которые улавливаются нашими считывающими устройствами, когда они проезжают мимо вашего дома.
Мы, конечно, любим встречаться с нашими клиентами, но возможность удаленного считывания показаний счетчика имеет множество преимуществ. Вы должны получать точные счета, поскольку нам не приходилось оценивать ваше потребление воды, потому что мы не могли войти в ваш дом, чтобы снять показания вашего счетчика.
Безопасность
Здоровье и безопасность клиентов всегда являются нашим главным приоритетом. Наши измерители AMR передают данные, используя радиочастоты, которые в тысячи раз слабее, чем у мобильных телефонов.Они слабее вашей микроволновой печи, игрушечной радиоуправляемой машинки или даже радионяни. Вам придется стоять рядом с более чем 7000 AMR-метров, чтобы принимать радиочастоты того же уровня, что и при совершении или приеме звонка по мобильному телефону.
«Выбросы от счетчиков AMR намного меньше, чем от другого бытового оборудования, особенно от мобильных телефонов». — Национальный центр экологической токсикологии
Конфиденциальность
Наши новые счетчики умнее, но это не то, что другие коммунальные службы называют «умными счетчиками».Например, они не могут сказать, в какое время дня или ночи вы используете воду или когда ваш дом пуст. Счетчики предназначены для повышения точности выставления счетов за счет автоматической отправки показаний счетчика. Никакая личная информация не сохраняется в счетчике и не передается, мы просто получаем показания счетчика и любые предупреждения, такие как утечка, и все данные, которые мы используем, зашифрованы.
умных счетчиков воды | Город Блумингтон, Индиана
Умный счетчик воды Часто задаваемые вопросы
Ниже приведен список часто задаваемых вопросов, которые помогут узнать больше о том, почему мы вносим это изменение и какую пользу эта технология может принести вам.
Почему городские коммунальные предприятия Блумингтона установили интеллектуальные счетчики воды? Примерно 30% городских счетчиков воды считываются с помощью радио; остальные 70% были прочитаны вручную.
Предыдущая программа считывания показаний счетчиков столкнулась со следующими проблемами:
Не позволил своевременно обнаружить утечку воды. Утечки, которые остаются незамеченными, могут привести к дорогостоящим счетам за воду и / или повреждению имущества.
Срок службы многих счетчиков подходил к концу, и их необходимо было заменить.
Считывание показаний счетчиков воды вручную требовало физических усилий от сотрудников CBU и требовало ежедневного движения по дорогам парка грузовиков.
Умные водомеры решают все эти проблемы.
Что такое умные счетчики воды и как они работают? Интеллектуальные счетчики воды собирают информацию об использовании воды так же, как счетчики, считываемые вручную. Основным преимуществом является то, что они считывают каждый час и каждые 4 часа передают их по беспроводной сети в CBU через базовые станции.Сотрудникам CBU больше не нужно посещать дома и предприятия, чтобы вручную записывать информацию каждый месяц.
Почему в крышке моего счетчика воды пластиковый диск? Интеллектуальные счетчики передают свои данные на базовые станции с помощью антенны, которая выглядит как черный пластиковый диск, расположенный на крышке счетчика. Антенна водонепроницаема и достаточно прочна, чтобы на нее можно было наступить. Эти антенны были повреждены газонокосилками и другими действиями клиентов, поэтому будьте осторожны при работе с оборудованием, находящимся рядом с ними.
Как умные водомеры могут сэкономить деньги? Интеллектуальный счетчик воды упрощает CBU обнаружение утечки и позволяет пострадавшему клиенту узнать о ней гораздо быстрее, чем это было возможно при считывании показаний счетчика вручную. При ручном считывании показаний счетчика утечки могут оставаться незамеченными в течение нескольких недель, в результате чего клиенты ответственны за оплату дорогих счетов и / или приводят к повреждению имущества. Умные водомеры также упрощают отслеживание клиентами результатов усилий по экономии воды.
Смогут ли клиенты CBU видеть свое потребление воды в Интернете? Да. Используя онлайн-портал, клиенты CBU могут видеть, сколько воды они потребляют ежедневно. Они также могут использовать этот онлайн-портал для корректировки своих привычек водопользования по мере необходимости, чтобы сэкономить деньги. Этот портал уже доступен: https://my-blmgt.sensus-analytics.com/
Для чего будут использоваться мои данные о потреблении воды? Помимо выставления счетов и обнаружения утечек, городские коммунальные предприятия Блумингтона будут использовать данные о потреблении воды только для планирования, обслуживания и развития городской системы водоснабжения.Умные водомеры помогут коммунальному предприятию поддерживать систему питьевого водоснабжения, которая будет гибкой, надежной и способной удовлетворить потребности клиентов.
Как городские власти Блумингтона защитят мою конфиденциальность? Городские коммунальные предприятия Блумингтона привержены защите информации своих клиентов. Интеллектуальные счетчики нельзя использовать в качестве устройств наблюдения. Только номер счетчика, количество использованной воды и информация о правильном функционировании оборудования подсчитываются и отправляются через беспроводную сеть.Личная информация, такая как имя, адрес или номер счета, не хранится в интеллектуальном счетчике воды и не отправляется через беспроводную сеть. Счетчик не может определить, сколько людей использовали воду, какие типы светильников использовали воду, а также была ли вода в канализацию в канализацию.
Кроме того, технические специалисты не войдут в ваш дом (если у вас не назначена встреча для внутреннего счетчика), не получат вашу идентификационную информацию или не будут иметь доступ к вашей онлайн-учетной записи.
Будет ли моя информация об использовании воды в безопасности? Беспроводная сеть интеллектуальных счетчиков воды будет иметь несколько уровней защиты, как и многие онлайн-транзакции. Вся передаваемая информация будет в безопасности и защищена шифрованием внутри сети.
Во сколько обошлась эта новая система клиентам? Как это оплачивается? В результате этого проекта не будет новых повышений ставок или надбавок. Он финансируется за счет поступлений от повышения платы за воду, которое вступило в силу в 2016 году.
Смогут ли счетчики воды увеличивать мой счет за воду? Каждый новый счетчик проходит испытания и гарантирует точный учет расхода воды. Все водомеры гарантируют, что нашим клиентам выставляется счет за воду, которую они используют, но некоторые из самых старых счетчиков в системе могут немного не регистрировать потребление воды потребителем. Если старый счетчик потребителя занижал запись, то этот покупатель может увидеть увеличение счета с новым счетчиком.
Если вас беспокоит увеличение вашего счета за воду, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов в коммунальных службах[email protected], чтобы мы могли решить ваши проблемы.
Безопасны ли счетчики воды Smart? Интеллектуальные счетчики воды передают информацию так же, как и другие распространенные беспроводные устройства, такие как радионяни, устройства открывания гаражных ворот, WiFi-маршрутизаторы и сотовые телефоны. Однако интеллектуальные водомеры передают на более низких уровнях, чем большинство этих устройств, расположены дальше — обычно за пределами дома, рядом с улицей — и передают данные о потреблении только менее одной секунды в день.В итоге получается гораздо более низкое радиочастотное воздействие, чем от многих обычных бытовых приборов и личной электроники, которые клиенты используют дома в течение дня.
Как интеллектуальные счетчики воды принесут пользу окружающей среде? «Умные» водомеры означают, что на дороге меньше автомобилей, считывающих счетчики, что сокращает углеродный след компании Bloomington Utilities. Они также уменьшат потери воды, уменьшив количество воды, которую необходимо обработать CBU.
Где я могу узнать больше об умных счетчиках воды? Следите за обновлениями на нашей странице в Facebook, и мы также приглашаем вас связаться с нами, если вы хотите получить дополнительную информацию, по адресу [email protected] или (812) 349-3930.
FAQ по новым водосчетчикам | Лоуэлл, Северная Каролина
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ИЗМЕРЕНИЯ (AMI) Разумнее и работать вместеИнтеллектуальные счетчики воды AMI помогают сохранить воду и обеспечить лучшее будущее.Работа с нашими клиентами — лучший способ сократить потребление воды, повысить надежность и устойчивость нашей системы водоснабжения и минимизировать затраты. Умные счетчики обеспечивают отличную основу для тесного сотрудничества с нашими клиентами. У клиентов смарт-счетчиков теперь есть инструменты и информация, которые помогут экономить воду и деньги.
Что такое AMI?
AMI означает Advanced Metering Infrastructure. Это метод использования коммуникационных технологий для удаленного считывания показаний счетчиков без необходимости доступа к счетчикам, расположенным в ящиках для счетчиков в земле.
Как это работает?
Город Лоуэлл выбрал фиксированную сеть, которая обеспечивает двустороннюю связь от блока счетчика до стратегически расположенных базовых станций. Городские власти заменяют счетчики воды по всему Лоуэллу новыми счетчиками, оснащенными приемопередатчиком счетчиков. Приемопередатчик счетчика используется для сбора и передачи данных показаний счетчика, уникальных идентификационных номеров, рабочего состояния и различных сигналов тревоги через регулярные промежутки времени на базовые станции.
Почему город предпринимает эти усилия?
Современные измерительные системы быстро становятся стандартом для коммунальных предприятий по всей стране.Эти новые устройства обеспечивают более точный и быстрый сбор показаний расхода воды, чем текущий ручной метод, и улучшают условия безопасности для городского персонала. В настоящее время считыватели счетчиков должны открывать каждую коробку счетчика, чтобы получить показания счетчика. Внедрение автоматического считывания показаний счетчиков в качестве стандарта для Lowell — один из способов, которым мы можем лучше обслуживать наших клиентов и повысить общую эффективность коммунального обслуживания.
Новые счетчики будут показывать ежечасные показания в течение каждого расчетного цикла, а не 1 считывание каждые 30 дней в существующей системе.Такое подробное использование позволит городским властям автоматизировать процесс считывания показаний счетчиков, обеспечить улучшенное обслуживание клиентов за счет доступа к данным, уменьшить утечки для содействия экономии ресурсов и повысить эффективность работы коммунального предприятия за счет сбора данных показаний счетчиков в реальном времени.
Какую пользу приносит AMI клиентам?
• Улучшение обслуживания клиентов за счет повышения точности и частоты показаний счетчиков.
• Минимальная потребность в доступе к счетчикам в собственности.
• Позволяет нам ежедневно обнаруживать возможные утечки и немедленно предупреждать клиента, что потенциально может спасти клиента от высоких счетов, если утечка останется незамеченной в течение месяца, как в нынешней системе.
Сколько счетчиков будет заменено?
Все городские счетчики будут заменены новыми интеллектуальными счетчиками в течение шести-девяти недель.
Почему заменяют счетчик воды?
Для модернизации счетчика до счетчика, способного обмениваться данными с оборудованием AMI, и в качестве расширения существующей программы по замене устаревших счетчиков после того, как они достигли конца своего жизненного цикла. С введением новой технологии существующие счетчики не могут обмениваться данными с использованием технологии AMI.Новые счетчики сэкономят рабочее время, предотвратят ошибки записи, минимизируют износ транспортных средств и минимизируют необходимость доступа сотрудников города к счетной яме.
Будет ли город повышать плату за воду для оплаты этой новой системы AMI?
Нет. Система AMI не является бюджетным проектом и включена в текущие тарифы на коммунальные услуги.
Должен ли я платить за новый счетчик?
Нет, город оплачивает расходы на счетчики и их установку за счет существующих коммунальных платежей.Городские власти подготовили стоимость этого проекта в рамках ежегодного процесса планирования капитального ремонта. Этот проект не оказывает никакого влияния на существующие тарифы на воду и канализацию в городе.
Могу ли я получить доступ к ежедневным чтениям в Интернете?
Городские власти планируют разработать приложение для вашего смартфона или компьютера, которое будет предоставлять клиентам данные об их использовании воды в режиме реального времени. Когда это будет разработано, потребители воды будут иметь возможность получать доступ к своему ежедневному потреблению воды в режиме онлайн с шагом в один час.Городские власти намерены сделать уведомление общественности и опубликовать инструкции по обслуживанию учетной записи в Интернете, когда они будут завершены.
Должен ли я быть дома для работы по замене счетчика?
Нет. Поскольку счетчики воды расположены за пределами дома в городской полосе отчуждения, вам не нужно будет дома для работы по замене; однако, если к вашему счетчику воды можно получить доступ с вашего заднего двора, мы можем организовать эти работы, если это необходимо. Дверная вешалка будет прикреплена к вашей входной двери, чтобы вы знали, когда ваш счетчик был заменен.
Что делать, если у меня возникнут проблемы после установки?
Если у вас возникнет утечка, низкое давление или какая-либо другая проблема после установки или в любое другое время, вам будут предоставлены контактные номера телефонов, по которым вы можете позвонить, чтобы сообщить о своей проблеме. Поскольку ваша вода будет временно отключена во время процесса замены счетчика, вы можете испытать кратковременное появление воздуха или обесцвеченной воды. В большинстве случаев кратковременная подача холодной воды проясняет эту ситуацию.
Было ли это новое оборудование AMI проверено на точность и надежность?
Да.Все модернизированные счетчики были протестированы и гарантирована производителем, Mueller Systems, в соответствии со стандартами точности Американской ассоциации водопроводных сооружений (AWWA). Кроме того, процесс установки включает в себя этап тестирования, который позволяет установить подмножество счетчиков и интегрировать программное обеспечение для выставления счетов, поэтому весь процесс, от счетчика до счета, будет протестирован и подтвержден на предмет точности. перед общесистемной установкой.
Увеличится ли мой счет за воду?
Возможно, но в большинстве случаев No.Старые механические счетчики имеют тенденцию терять точность по мере старения и, следовательно, могут не точно измерять всю используемую воду. Новый водомер будет точно измерять воду, которую вы используете. Все новые счетчики перед отправкой проверяются производителем, чтобы гарантировать правильность их регистрации. Если вы видите более высокий счет сразу после установки нового счетчика, и вы не изменили схему использования воды, вероятно, старый счетчик работал медленно или у вас есть небольшая утечка в системе, которая не регистрировалась правильно через старый метр.Преимущества улучшенной и более точной информации об использовании для коммунального предприятия и клиентов уменьшат потери воды за счет расширенной возможности системы по отправке предупреждений и уведомлений, таких как остановленный счетчик, обнаружение утечек клиентов и обнаружение утечек в распределительной системе.
Могу ли я закрыть прибор после установки?
Нет. Доступ должен быть доступен в любое время. По-прежнему будут случаи, когда технические специалисты по счетчикам будут посещать счетчик на месте для выполнения планового обслуживания или проверки высоких показаний.Препятствия на блоке счетчика могут быть устранены персоналом города.
Что делать, если что-то блокирует или перед измерителем?
Пожалуйста, держите доступ к счетчику воды в любое время, чтобы он был доступен в любой потенциальной аварийной ситуации, которая потребует отключения счетчика. Будьте осторожны во время сезона осенней листвы, чтобы не накрыть водомер грудами листьев.
Как я узнаю, что вы читаете мои книги, а не чужие?
Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика.Уникальный номер сравнивается с записью вашего аккаунта в электронном виде, чтобы гарантировать совпадение.
Будет ли электронное устройство на измерителе мешать работе другого электронного оборудования?
Нет. Радиопередача осуществляется в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи (FCC), чтобы избежать помех другим электронным устройствам.
Зашифровано ли электронное устройство и данные?
Да. Данные, передаваемые со счетчика через систему, шифруются на протяжении всего процесса.
О проекте установки
Кто выполняет работу по проекту?
Проектом руководят сотрудники города. Городские власти наняли подрядчика (Keystone Utility) для помощи в установке счетчиков для повышения эффективности.
Как долго я буду без воды во время установки?
Хотя время замены будет варьироваться, замена счетчика в жилых домах должна занимать не более 10 минут, в течение которых подача воды будет отключена на определенное время.Монтажные бригады приложат все усилия, чтобы свести к минимуму перерывы в работе вашего оборудования. С коммерческими и промышленными заказчиками свяжутся заранее, чтобы запланировать установку, чтобы свести к минимуму перебои в их бизнесе. После того, как новый счетчик будет установлен, на входной двери будет размещена дверная бирка, уведомляющая клиентов о том, что работа завершена.
С кем мне связаться, если у меня возникнут вопросы о полевых работах с моим счетчиком?
Городские власти организовали круглосуточную горячую линию на основании контракта с установщиком, чтобы ответить на вопросы или проблемы, связанные с заменой вашего счетчика, если у вас возникнут какие-либо проблемы с обслуживанием.Бесплатный номер 877-587-2279. Вы все еще можете позвонить в мэрию с любыми другими вопросами, касающимися вашей услуги
Умные водосчетчики AMI | Уичито-Фолс, Техас
ИНФРАСТРУКТУРА РАСШИРЕННЫХ ИЗМЕРЕНИЙ (AMI)
Стать умнее и работать вместе
Интеллектуальные счетчики воды AMI помогают сберечь воду и обеспечить лучшее будущее. Работа с нашими клиентами — лучший способ сократить потребление воды, повысить надежность и устойчивость нашей системы водоснабжения и минимизировать затраты.Умные счетчики обеспечивают отличную основу для тесного сотрудничества с нашими клиентами. У клиентов смарт-счетчиков теперь есть инструменты и информация, которые помогут экономить воду и деньги.
Щелкните здесь, чтобы прочитать полный обзор преимуществ этого проекта, подготовленный Ameresco.
Что такое AMI?
AMI расшифровывается как Advanced Metering Infrastructure. Это метод использования коммуникационных технологий для удаленного считывания показаний счетчиков без необходимости доступа к счетчикам, расположенным в ящиках для счетчиков в земле.
Как это работает?
Город Уичито-Фолс выбрал фиксированную сеть, которая обеспечивает двустороннюю связь от блока счетчика до стратегически расположенных базовых станций. Городские власти заменяют счетчики воды по всему Уичито-Фоллс новыми счетчиками, оснащенными приемопередатчиком счетчиков. Приемопередатчик счетчика используется для сбора и передачи данных показаний счетчика, уникальных идентификационных номеров, рабочего состояния и различных сигналов тревоги через регулярные промежутки времени на базовые станции.
Почему город предпринимает такие усилия?
Усовершенствованные измерительные системы быстро становятся стандартом для коммунальных предприятий по всей стране.Эти новые устройства обеспечивают более точный и быстрый сбор показаний расхода воды, чем текущий ручной метод, и улучшают условия безопасности для городского персонала. В настоящее время считыватели счетчиков должны открывать каждую коробку счетчика, чтобы получить показания счетчика. Внедрение автоматического считывания показаний счетчика в качестве стандарта для Уичито-Фоллс — один из способов, которым мы можем лучше обслуживать наших клиентов и повысить общую эффективность коммунального обслуживания.
Сколько метров будет изменено?
Все 34 000 городских счетчиков розничной торговли будут заменены новыми интеллектуальными счетчиками в течение 9–12 месяцев.
Будет ли город повышать плату за воду для оплаты этой новой системы AMI?
Нет. Система AMI не является бюджетным проектом.
Будет ли электронное устройство на счетчике мешать работе другого электронного оборудования
?
Нет. Радиопередача выполняется в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи (FCC), чтобы избежать помех другим электронным устройствам.
Электронное устройство и данные зашифрованы?
Да.Данные, передаваемые со счетчика через систему, шифруются на протяжении всего процесса.
Это часть фиксированной (закрытой) сети?
Да. Фиксированная сеть будет собирать показания в фиксированных точках сбора данных и передавать их в электронном виде для выставления счетов без необходимости выезда сотрудников к месту расположения счетчиков.
Могу ли я получить доступ к ежедневным чтениям в Интернете?
Да, когда система будет полностью внедрена весной 2017 года, потребители воды будут иметь возможность получать доступ к своему ежедневному потреблению воды в режиме онлайн с шагом в один час.Городские власти намерены сделать уведомление общественности и опубликовать инструкции по доступу к онлайн-аккаунту ближе к дате завершения процесса установки счетчика.
Должен ли я быть дома для работы по замене счетчика?
Нет. Поскольку счетчики воды расположены за пределами дома в городской полосе отчуждения, вам не нужно будет дома для замены; однако, если к вашему счетчику воды можно получить доступ с вашего заднего двора, мы можем организовать эти работы, если это необходимо.У нас есть бесплатный номер, по которому можно позвонить по этому поводу (1-877-853-2923).
Что произойдет, если у меня возникнут проблемы после установки?
Если у вас возникнет утечка, низкое давление или какая-либо другая проблема после установки или в любое другое время, вам будут предоставлены контактные телефоны, по которым вы можете позвонить, чтобы сообщить о своей проблеме. Поскольку ваша вода будет временно отключена во время процесса замены счетчика, вы можете испытать кратковременное появление воздуха или обесцвеченной воды. В большинстве случаев кратковременная подача холодной воды проясняет эту ситуацию.
Почему меняют счетчик воды?
Для модернизации счетчика до счетчика, способного обмениваться данными с оборудованием AMI, и в качестве расширения существующей программы по замене устаревших счетчиков после того, как они достигли конца своего жизненного цикла. С введением новой технологии существующие счетчики не могут обмениваться данными с использованием технологии AMI. Новые счетчики сэкономят рабочее время, предотвратят ошибки записи, сведут к минимуму износ транспортных средств, сведут к минимуму необходимость для сотрудников города в доступе к счетной яме и уменьшат необходимость оценки счетов из-за суровых погодных условий.
Нужно ли заменять счетчик?
Да. Все счетчики будут заменены на считывание технологией автоматизированной инфраструктуры учета. Клиенты не могут выбрать старую систему ручного чтения.
Было ли это новое оборудование AMI проверено на точность и надежность?
Да. Счетчики поставляются предварительно протестированными вместе с результатами напрямую от производителя. Радиоустройство будет регулярно проверяться на точность в процессе сбора данных.
Какую пользу приносит AMI клиентам?
- Улучшение обслуживания клиентов за счет повышения точности и частоты показаний счетчиков.
- Минимальная потребность в доступе к счетчикам в собственности.
- Уменьшение сметных счетов.
- Возможность для клиентов устанавливать оповещения об использовании в своей учетной записи до получения высоких счетов.
Увеличится ли мой счет за воду?
Возможно. В городе действует агрессивная программа замены счетчиков, поэтому маловероятно, что ваш механический счетчик показывал медленно; однако более старые механические счетчики имеют тенденцию терять точность по мере старения и, следовательно, могут не точно измерять всю используемую воду.Новый водомер будет точно измерять воду, которую вы используете. Все новые счетчики перед отправкой проверяются производителем, чтобы гарантировать правильность их регистрации. Если вы видите более высокий счет сразу после установки нового счетчика, и вы не изменили схему использования воды, вероятно, старый счетчик работал медленно или у вас есть небольшая утечка в системе, которая не регистрировалась правильно через старый метр.
Могу ли я закрыть счетчик после установки?
№Доступ должен быть доступен в любое время. По-прежнему будут случаи, когда технические специалисты по счетчикам будут посещать счетчик на месте для выполнения планового обслуживания или проверки высоких показаний. Препятствия на блоке счетчика могут быть устранены персоналом города.
Что делать, если что-то блокирует или перед счетчиком?
Пожалуйста, держите доступ к счетчику воды в любое время, чтобы он был доступен в любой потенциальной аварийной ситуации, которая потребует отключения счетчика.Будьте осторожны во время сезона осенней листвы, чтобы не накрыть водомер грудами листьев.
Как я узнаю, что вы читаете мои книги, а не чужие?
Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика. Уникальный номер сравнивается с записью вашего аккаунта в электронном виде, чтобы гарантировать совпадение.
Значит ли это, что больше нет считывателей счетчиков?
Да. Количество считывателей счетчиков будет сокращено.Городские сотрудники будут продолжать посещать вашу собственность для планового обслуживания, технического обслуживания или ремонта. Мы продолжим реагировать на чрезвычайные ситуации, связанные с водой.
Беспроводные счетчики воды | Уэстон, Массачусетс
Миссией Департамента общественных работ (DPW) является предоставление наиболее экономичных и надежных услуг, доступных для жителей, и поэтому DPW находится в процессе модернизации инфраструктуры водомеров города с помощью оборудования Advanced Metering Interface (AMI). . Эта новая система позволит DPW удаленно считывать показания счетчиков воды, а не вручную считывать показания каждого счетчика воды в городе.Новое оборудование также позволит городским потребителям водоснабжения контролировать потребление воды домохозяйствами через веб-интерфейс или мобильный интерфейс. Это обновление системы было одобрено на Ежегодном городском собрании 2017 года, но, к сожалению, было отложено из-за непредвиденных обстоятельств. Теперь он должен быть подключен к 2022 году.
Преимущества
Благодаря практически немедленному сбору данных о водопользовании DPW сможет выявлять утечки и неисправные счетчики гораздо раньше, а также сможет лучше выявлять неучтенные воды.Кроме того, поскольку отпадает необходимость в ручном считывании показаний, персонал DPW может быть задействован в других проектах.
Жители, у которых есть городская вода, также могут получить доступ к информации об использовании воды в своих домах через веб-интерфейс или мобильный интерфейс, чтобы отслеживать потребление домохозяйством, выявлять утечки гораздо раньше, прогнозировать расходы на выставление счетов и лучше понимать использование воды в домашних условиях, чтобы продвигать методы экономии воды в домашних условиях.
В частности, модернизация:
- Заменяет примерно 3700 существующих счетчиков воды Weston для повышения точности счетчика
- Предоставляет инфраструктуру для DPW для достижения своей цели эффективности и наилучших экологических практик, поддерживающих программы, направленные на сокращение потребления природные ресурсы.К ним относятся:
- , значительно улучшающее обслуживание клиентов водоснабжения, включая более быстрое реагирование и более эффективное обслуживание клиентов, а также считывание показаний удаленного счетчика по требованию при въезде / выезде.
- позволяет персоналу DPW контролировать воду в отдельных и городских районах. использование и настраивает оповещения о потенциальных проблемах инфраструктуры или жилых помещений (например, утечки).
- упрощает процесс выставления счетов.
- . Система AMI предлагает безопасный веб-портал для мобильных устройств для потребителей воды, который имеет своевременную и точную информацию о потреблении.Этот интерфейс позволяет пользователям:
- управлять использованием воды, расходами и продвигать личные «зеленые» инициативы
- получать доступ к собственной информации о потреблении и платежным данным
- получать доступ к отчетам об использовании на годовой, ежемесячной и почасовой основе
- для установить бюджеты и цели экономии воды
- для доступа к инструментам управления, таким как настройка параметров использования, в долларах и / или объемных единицах, которые запускают электронные / текстовые уведомления, когда использование превышает пользовательские параметры
- Потребительский портал также
- коррелирует потребление данные с местной метеорологической температурой и осадками
- подготавливает отчеты в графическом и табличном виде для считывания приблизительных значений потребления и выставления счетов, совпадающих с диапазонами дат, выбранными пользователями
- включает предоплату выставления счетов
- сравнивает текущее использование с предыдущими периодами
Функция дистанционного считывания показаний счетчика воды e — ABT Water Management
В ABT Water Management мы предоставляем интеллектуальные счетчики и услуги по выставлению счетов за коммунальные услуги арендодателям и управляющим недвижимостью для квартир, кондоминиумов, промышленных домов и даже для коммерческой недвижимости с арендаторами.
Сами интеллектуальные счетчики будут передавать данные через беспроводной сигнал. Однако, как и ваш смартфон, планшет или любое устройство, подключенное к Интернету, диапазон Wi-Fi ограничен.
В случае интеллектуальных счетчиков существует глобальная сеть или глобальная сеть, в которой все интеллектуальные счетчики в определенном диапазоне глобальной сети могут обмениваться данными с удаленным считывающим устройством счетчика воды. Это не усилитель сигнала Wi-Fi или какая-либо другая технология, а, скорее, способ захвата данных из глобальной сети и их передачи, опять же с использованием беспроводной технологии в нашу компанию по выставлению счетов за коммунальные услуги.
Проблемы безопасности
У пользователей всегда много проблем с безопасностью, особенно когда они были дезинформированы о том, что интеллектуальные счетчики собирают информацию об использовании отдельных бытовых приборов в доме и отправляют информацию на удаленное считывающее устройство счетчика воды.
Интеллектуальные счетчики не имеют возможности индивидуально отслеживать использование каждого устройства. Как и старые аналоговые счетчики, все, что они могут отслеживать, — это общее использование дома или устройства.
Кроме того, когда дело доходит до передачи информации на удаленное считывающее устройство счетчика воды, все отправляется с шифрованием. Это шифрование предотвращает просмотр любых перехваченных данных третьей стороной, и это только данные фактического использования без какой-либо личной информации, которые отправляются через зашифрованные безопасные каналы связи.
Понимая функционирование системы, легко увидеть, как мифы и недоразумения в сетевых блогах и теориях могут легко вызвать путаницу.Современные системы удаленного считывания воды и выставления счетов эффективны, действенны и безопасны. Чтобы узнать больше о технологии интеллектуальных счетчиков, посетите раздел новостей и статей ABT Water Management.
умных счетчиков воды | Вода на плато Саммамиш, WA
Ваш новый умный счетчик воды будет держать вас в курсе.
Район модернизировал все водомеры потребителей новыми счетчиками инфраструктуры автоматизированного учета (AMI), также известными как интеллектуальные счетчики.Мы установили новые умные счетчики на более чем 18 500 подключениях к водопроводу, включая ваш дом или место работы.
Стоимость этого обновления была включена в нашу структуру тарифов для обеспечения безопасной и эффективной работы системы. Это часть нашей неизменной приверженности обеспечению чистой и безопасной воды в вашем доме с помощью экономичных инновационных систем.
Как они работают.
Умные водомеры используют относительно слабые радиосигналы, аналогичные беспроводному Интернету, для передачи показаний воды обратно в Район.Вместо того, чтобы человек собирал информацию об использовании с самого счетчика, она автоматически передается в Округ. После того, как все счетчики клиентов будут установлены, веб-портал для клиентов в конечном итоге предоставит вам дополнительную информацию о ваших счетах за воду и поможет вам гораздо быстрее выявлять утечки.
Новые счетчики воды сделают вам многое.
Эта технология будет предлагать показания на регулярной основе и обеспечивать лучшее обнаружение утечек. В 2019 году у вас будет доступ к новому веб-порталу и мобильному приложению, которые позволят вам легко контролировать потребление воды, сравнивать текущее потребление с предыдущими периодами, настраивать электронные и push-уведомления, а также устанавливать цели бюджета и экономии.
Мы разработали несколько часто задаваемых вопросов (FAQ), которые предоставляют дополнительную информацию о наших установках интеллектуальных счетчиков.
Если у вас есть дополнительные вопросы, позвоните нам по телефону 425.392.6256 или отправьте форму для неэкстренных ситуаций, и мы ответим на следующий рабочий день.
Не загораживайте коробку счетчика.
Мы просим вашего сотрудничества, чтобы ваша коробка счетчика была видна и легкодоступна для наших технических специалистов.
Держите свободным пространство не менее 18 дюймов со всех сторон и пространство в шести футах над измерительным блоком.
Обрезайте деревья, кусты и другие растения, которые препятствуют проходу к дозатору.
Сажайте деревья на расстоянии не менее семи футов от шкафа счетчика, чтобы избежать повреждения корней в системе водоснабжения или ваших труб.
Не закрывайте и не загораживайте коробку счетчика такими предметами, как автомобили, цветочные горшки, мусорные баки, строительные материалы, ландшафтные материалы и т. Д.
Отсутствие засорения бачка счетчика существенно помогает нам в обслуживании вашего водопровода, особенно во время чрезвычайных ситуаций. Если вы получили от нас уведомление о трудностях доступа к ящику счетчика, пожалуйста, помогите нам, очистив прилегающую территорию как можно скорее. Спасибо!
.