Не видит на компьютере телефон: Что делать, если компьютер не видит телефон через USB?

Компьютер не видит телефон через USB — что делать?

Возможные неполадки, инструкция по диагностике проблемы и другие полезные советы.

Даже с наличием высокоскоростного интернета и практически безграничных облачных хранилищ многие пользователи подключают смартфоны к компьютеру, чтобы скопировать фотографии, скинуть музыку или раздать интернет. Обычно все работает практически автоматически, и никаких проблем не возникает. Но что делать, если при подключении смартфона к компьютеру через USB-кабель ничего не происходит?

Проверка USB-кабеля и разъемов

В первую очередь, нужно проверить работоспособность разъемов и самого шнура. Здесь все просто — попробуйте подключить к ПК другое устройство, используя те же разъемы и кабель. Если этот телефон снова будет не виден на компьютере, значит есть какая-то механическая проблема. Замените USB-шнур и попробуйте использовать другие разъемы на ПК.

Если проблема окажется в USB-разъемах, нужно попробовать обновить их драйвера через диспетчер устройств, обратиться к мастеру или в сервисный центр.

Настройки USB-подключения

Следующим по распространенности и важности фактором являются настройки Android-устройства. Если телефон подключается к ПК для передачи данных, а в этом разделе задана настройка «Только зарядка», то при подключении с компьютером ничего происходить не будет, а смартфон будет просто заряжаться.

Обычно при сопряжении в статус-баре смартфона (верхняя строка с уведомлениями и временем) появляется значок USB. Нужно нажать на уведомление и в открывшихся настройках выбрать нужный пункт, в нашем случае «USB-накопитель».

Если в статус-баре оповещения нет, нужно зайти в настройки, воспользоваться поиском по фразе «USB» и найти там те же настройки, которые описаны выше.

Включить режим отладки

В некоторых случаях решить проблему помогает режим отладки. Подробно о его включении и назначении можно почитать в этой статье. Для активации режима отладки нужно открыть раздел «Режим разработчика» и найти там соответствующий тумблер.

Режим модема

На многих форумах подобную проблему объясняют программным конфликтом, связанным с активацией режима модема. Зайдите в «Настройки» — «Еще» — «Режим модема» и при необходимости отключите функцию USB-модема.

Драйвера и диспетчер устройств Windows

Обычно при подключении смартфонов к ПК драйвера и соответствующее ПО устанавливаются автоматически — на это требуется пару минут. Если же по каким-то причинам этого не случилось, возможны проблемы с обнаружением телефона и передачей данных.

Чтобы исправить неполадку, на Windows нужно зайти в «Мой компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».

В списке должно быть «Неизвестное устройство» — это наверняка подключаемый смартфон. Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвера» — «Автоматический поиск обновленных драйверов». Дождитесь окончания процесса. Если все завершится правильно, ПК должен обнаружить телефон.

Если это действие результата не принесет, нужно предварительно скачать драйвера для определенной модели смартфона или планшета с официального сайта, на форумах (4PDA) или через программу Universal Adb Driver. При обновлении драйверов нужно выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и задать папку со скачанными файлами.

Если не один из предложенных совет не помог решить проблемы и ошибки при подключении Android-телефона к компьютеру, с большой долей вероятности в одном из устройств есть какая-то серьезная аппаратная поломка, которую придется диагностировать и ремонтировать в сервисном центре.

Загрузка…

Почему компьютер не видит телефон при подключении через USB

Использование Data-кабеля является наиболее быстрым и удобным способом копирования или перемещения файлов с мобильного телефона под управлением Android на компьютер. Поставляемые с мобильными устройствами кабели имеют стандартный USB-интерфейс, совместимый с разъёмами USB 2.0 и 3.0. При этом подсоединенное устройство автоматически обнаруживается как съёмный диск, но иногда случается так, что компьютер не видит подключенный по USB кабелю телефон.

Нельзя сказать, чтобы какая-то одна из причин неполадки (а их может быть много) наиболее распространена. Бывает, что компьютер не видит телефон через USB из-за аппаратных проблем, бывает, что виной тому служит отсутствие нужных драйверов, но на практике чаще всего неполадка связана именно с программной частью либо компьютера, либо самого смартфона или планшета, причём во втором случае нередко причиной оказываются неверные настройки подключения. Но не будем спешить, разберём всё по порядку, а заодно узнаем, что делать, если компьютер не видит телефон через USB.

Проверка аппаратной части

Кабель, которым вы подключаете свой телефон к ПК, должен быть родным, то есть тем, который идёт в комплекте с мобильным устройством. Если это «левый» дешёвый китайский Data-кабель, то он может попросту не соответствовать требованиям по сопротивлению. Если приобретаете USB-кабель, то не скупитесь, а ещё лучше посоветуйтесь с продавцом-консультантом, показав ему свой телефон. Естественно, порты компьютера и смартфона также должны быть исправными, чистыми и иметь плотный контакт.

Проверить это несложно. Если ПК видит подключённую к нему флешку или съёмный диск, а телефон нормально заряжается через подключенное по micro-usb зарядное устройство, то скорее всего с разъёмами всё в порядке. Бывает так, что компьютер не видит телефон через USB, но он заряжается, и это в целом указывает на исправность кабеля, причина здесь обычно в неверных настройках, хотя бывают и исключения. Попробуйте подключиться к другим портам, если можно, на другом ПК. И ещё один нюанс. Лучше подключаться к портам USB 2.0, это особенно касается старых моделей мобильных телефонов.

Проблема с подключением в Windows XP

С неполадками подключения по USB мобильных девайсов нередко приходится сталкиваться любителям раритетных операционных систем. Например, в Windows XP компьютер не видит гаджет по очень простой причине – в этой системе отсутствуют необходимые для этого компоненты. Если у вас XP, скачайте с сайта

www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 компонент Media Transfer Protocol Porting Kit и инсталлируйте его. Без этого протокола телефон к ПК под управлением Windows XP не подключится.

Временные сбои в Windows или Android

Как бы банально это не звучало, но иногда устранить неполадки подключения позволяет перезагрузка устройств. Полностью выключите компьютер (извлеките батарею, если это ноутбук), то же самое проделайте с мобильным девайсом. Выждав минут пять, вновь подключите их к питанию, загрузитесь и попробуйте выполнить соединение кабелем.

Сбой драйвера устройства

Исключите неполадки с драйверами. Когда вы подключаете к компьютеру новое устройство, в систему устанавливается соответствующий драйвер. Если на ПК был какой-то сбой или производилась установка ПО для работы с периферией, зайдите в Диспетчер устройств, отыщите в списке «Контроллеры USB» ваш телефон и посмотрите, не отмечен ли он жёлтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблему с драйверами устройства.

Попробуйте удалить отмеченное устройство, а затем обновить конфигурацию оборудования. Обратите также внимание на состояние устройства в свойствах. Если в статусе указывается на ошибку, попробуйте переустановить или обновить драйвер на соответствующей вкладке окошка свойств.

Если телефон раньше подключался, драйвер по-прежнему находится в системе и поиск его необходимо выполнять на этом компьютере.

Universal Adb Driver

Если компьютер не видит телефон с Андроид, как вариант, можно попробовать установить в систему универсальный драйвер Universal Adb Driver, скачав его с официального сайта adb.clockworkmod.com. Предназначается он в основном для обеспечения корректной работы Android Debug Bridge и программ для синхронизации ПК с планшетом или смартфоном под управлением Android, но, возможно, как раз именно он поможет решить все ваши проблемы с подключением через USB.

Universal Adb Driver также окажет неоценимую услугу, если у вас под рукой не оказалось драйвера самого планшета или смартфона.

Программы для синхронизации

Во избежание проблем с подключением смартфонов и планшетов по USB рекомендуется использовать специальные программы. Они содержат необходимые для обеспечения корректной обратной связи компоненты и могут использоваться не только для непосредственного соединения по USB, но и для выполнения различных настроек. Примером таких программ являются Samsung Kies и Nokia Suite.

Ошибка с кодом 19

После сбоев в системе, вирусных атак и т.п. при подключении мобильного гаджета к компьютеру система может выдать ошибку «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках неполны или повреждены». Чаще всего это происходит вследствие изменения параметров в реестре. Запустите командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

В правой колонке окна редактора найдите параметр UpperFilters и удалите его.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подсоединить телефон ещё раз. Если неполадка была связана с изменением его значения, устройство подключится без проблем.

Неверные настройки подключения в мобильном устройстве

Все, что было сказано выше, касалось в основном кабеля, компьютера как базовой станции и операционной системы Windows. Но и само мобильное устройство, вернее его неверные настройки или имеющиеся на нём неполадки могут стать причиной проблем с подключением. Случай, когда компьютер не видит телефон через USB, а идёт только его зарядка, является довольно распространённым примером неправильных настроек подключения.

Дело в том, что большинство смартфонов и планшетов имеют несколько режимов подключения. Таковыми являются MTP (передача любых файлов), PTP (передача мультимедийных файлов), встроенный CD-ROM (подключение как виртуальный привод с полезным ПО) и только зарядка (ускоренная зарядка аккумулятора). Так вот, если у вас будет включён режим зарядки, содержимое смартфона в Проводнике Windows отображаться не будет!

Это что касается пятой версии Android, в более ранних версиях могут быть и другие режимы, могут и названия их отличаться, но сути это не меняет. Чтобы иметь возможность просматривать всю файловую систему мобильного девайса, в том числе съемную карту памяти, необходимо включить режим MTP.

Если компьютер не видит карту памяти телефона через USB, попробуйте переключиться с одного режима на другой. То же самое касается режима модема, в этом режиме файловую систему телефона ПК видеть не будет.

Примечание: карту памяти желательно проверить отдельно. Она должна иметь файловую систему NTFS или FAT32 и не содержать логических ошибок, препятствующих распознаванию её Windows.

Что еще можно проверить

Итак, мы рассмотрели вопрос почему компьютер не видит через USB телефон на базе Android, но это лишь основные причины. Препятствовать подключению девайса к ПК с помощью кабеля могут и другие неполадки. Причины могут скрываться в кастомной кривой прошивке телефона, девайс может не подключаться вследствие повреждения системных файлов ОС Android вирусами или самим пользователем. Заполнение до отказа внутренней памяти, недостаток электропитания порта работающего от аккумулятора ноутбука, защита телефона текстовым или графическим паролем – всё это может стать потенциальным источником проблем.

Ну а что делать, если ничего не помогает? Можно выполнить сброс устройства к заводским настройкам, но и это не может служить стопроцентной гарантией. Впрочем, даже если вам так и не удалось подключить свой гаджет через USB, не нужно воспринимать это как катастрофу вселенского масштаба. Способов синхронизации и передачи файлов с устройства на компьютер и наоборот очень много, а использование кабеля это всего лишь один из них.

Компьютер не видит телефон. 15 способов подключиться к ПК

Содержание:

1. Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети
2. Что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжает
3. Причины сбоев синхронизации и другие способы передачи данных

Каждый юзер рано или поздно вынужден подключить телефон к ПК или лэптопу. Их взаимодействие позволяет перенести файлы с одного прибора на другой и исправлять системные ошибки мобильного девайса, например, перепрошить его. Существует несколько способов, с помощью которых можно подсоединить гаджет к лэптопу или процессору:

• USB-кабель;
• Bluetooth;
• точка доступа Wi-Fi.

Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки. И у любого способа могут возникнуть ошибки в распознавании агрегата. За годы существования портативных девайсов было создано множество путей решения проблем, о которых пойдет речь ниже.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети

Выбор способа связи с лэптопом или ПК зависит от задачи, которая стоит перед юзером. Если планируется передача большого объема данных или использование устройства в качестве модема, стоит воспользоваться проводом. Данное подсоединение имеет такие преимущества, как высокая скорость, многоцелевое использование девайса и доступ к внутренним каталогам агрегата. В то же время есть и недостаток. Он заключается в ограничении свободы передвижения юзера. Грубо говоря, подключение к ПК через USB “привязывает” пользователя к процессору, ограничивая радиус действия по длине шнура. Это не существенное неудобство. Его перекрывают многочисленные преимущества подсоединения по кабелю.

Синхронизация прибора и процессора — нехитрая манипуляция. Вам нужно вставить провод в оба аппарата и выбрать режим работы. На выбор предлагается режим накопителя, передачи медиафайлов, модема, зарядки или веб-камеры.

Набор возможностей зависит от версии Android. В подавляющем большинстве случаев установка драйверов не требуется. Если возникла такая потребность, Windows автоматически найдет и установит ПО. Вам только нужно кликнуть по открывшемуся окошку.

Второй способ подключения смартфона к компьютеру — Bluetooth. Им оснащается большинство портативных девайсов: ноутбуки, планшеты, телефоны. Процессоры не всегда имеют адаптер беспроводного канала. При желании можно установить данный модуль. Чтобы соединиться по Bluetooth, нужно выполнить следующие манипуляции:

1. Включить Bluetooth на обоих устройствах.
2. Запустить поиск устройств на двух приборах.
3. Когда гаджет будет найден, подтвердить действие и ввести пароль.

Подсоединение мобильного гаджета по Wi-Fi — один из самых востребованных способов. Перед тем, как подключить смартфон к компьютеру через Wi-Fi, стоит принять во внимание невысокую скорость передачи данных. Самое простое решение, чтобы наладить связь между приборами, — установить в гаджет специальное приложение. Вы без проблем найдете подходящий вариант в Play Market или App Store. Все сервисы работают по единому принципу: после запуска появляется окно с адресом, который нужно ввести в адресную строку на мониторе, после этого внутренняя память девайса откроется на экране лэптопа в виде папки.

Налаживание связи между гаджетами не всегда проходит гладко. Могут возникнуть сбои синхронизации, которые чаще всего легко исправить.

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжает

Существует множество способов решения данной проблемы:

1. Подсоедините другой провод. Если ситуация не изменилась, значит кабель рабочий.
2. Возможно, сломан порт. Чтобы это проверить, нужно подсоединить провод к другому слоту. Если после этого синхронизация по-прежнему не выполняется, значит слот исправен.
3. Подсоедините девайс к другому ПК или лэптопу. Если и другие аппараты не распознают девайс, проблема может быть в элементах прибора, например, сломан microUSB. В этом случае его следует отдать в сервисный центр.
4. Одна из причин, почему компьютер не видит телефон, — старая Windows XP. Для работы мобильного устройства на Android с этой версией ОС необходимо скачать MTP — Media Transfer Protocol. Программу нужно загрузить с официального сайта Microsoft.
5. Этот пункт относится к девайсам с паролем. Для нормальной работы ПК и гаджета нужно сначала разблокировать последний.
6. Возможно, необходима установка или обновление драйверов. Вам нужно зайти в “Диспетчер устройств”. Если Вы увидите восклицательный знак в желтом треугольнике, кликните правой кнопкой мыши и нажмите “Обновить”. Возможны разные вариации названия строки. Если драйвер отсутствует, перед тем как подключить телефон к ноутбуку через USB, скачайте ПО с официального веб-сайта производителя мобильного гаджета. После скачивания нужно включить установщик — .exe.
7. Попробуйте запустить отладку USB.
8. Еще один способ решения проблемы синхронизации — удалить старый драйвер, перезагрузить ПК и установить новое ПО.
9. Проверьте режим соединения. Процессор не распознает агрегат, если он стоит в режиме зарядки.
10. Деактивируйте режим модема. Для этого нужно зайти в настройки гаджета, выбрать пункт “Беспроводные сети”, затем нажать “Еще” и выключить работу девайса в качестве модема.

11. Персональный компьютер не видит телефон, если не установлен режим накопителя. Это нужно посмотреть в строке уведомлений девайса.
12. Перезагрузите оба прибора. Иногда это срабатывает.
13. Проверьте ПК на наличие вирусов.
14. Выполните сброс до заводских настроек. Предварительно сохраните контакты и необходимые данные на SD-карте. Встроенная память девайса в этом случае не годится, так как она будет стерта.
15. Сделайте перепрошивку Android. Ее можно выполнить с использованием ПК и без него с помощью ROM Manager. Как и случае сброса настроек, предварительно нужно сохранить файлы на SD-карту.

ПК или ноутбук не видит телефон с малораспространенной операционной системой. Чтобы решить эту проблему, девайс нужно подсоединять к процессору выключенным. Включите аппарат после того, как шнур будет вставлен в слот. В таком случае Windows увидит неизвестное устройство и автоматически загрузит драйвера.

Все эти действия помогут даже в том случает, если не идет процесс зарядки девайса.

Причины сбоев синхронизации и другие способы передачи данных

Существует несколько причин ошибок в распознавании портативных устройств. Прежде всего, этому может препятствовать механическое или стохастическое повреждение провода. Может быть поврежден порт в процессоре или лэптопе. Не удастся подключить телефон к ноутбуку, если неисправен аккумулятор или произошел сбой в программном обеспечении.

Если ошибка синхронизации связана с поломкой конструктивных элементов процессора или гаджета, потребуется их замена. В случае сбоя программного обеспечения девайса, нужно выполнить его перепрошивку. Это можно сделать самостоятельно или воспользоваться услугами сервисного центра. Если сбой происходит из-за Windows, потребуется его переустановка.

Перед синхронизацией нужно проверить активацию функции Windows Update и обнаружения новых устройств. Теперь можно попробовать подключить телефон компьютеру через USB.

Существуют другие методы, с помощью которых можно перенести файлы на жесткий диск компьютера:

• Использование облачных хранилищ таких, как Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox и др.
• Установка специальных программ, например, AirDroid. Данный сервис удобен для новичков.
• Подсоединение мобильного агрегата в качестве сетевого диска в Windows. Для этого в гаджете нужно создать FTP сервер.

Теперь Вы знаете, что делать при возникновении проблем в синхронизации устройств. Как видите, можно подсоединить приборы, даже если ПК не видит телефон. Для этого в подавляющем большинстве случаев нужно проделать несколько нехитрых манипуляций.

Подсоединение мобильного девайса к процессору или лэптопу существенно расширяет его возможности. Вы сможете передавать большие объемы данных и освободить тем самым память гаджета. Кроме того, его можно использовать в качестве веб-камеры и модема. Настройка не вызовет трудностей. Android и Windows предлагают интуитивно понятные интерфейсы и подсказки.

Компьютер не видит телефон. Почему и что делать?

Оглядываясь назад, просто поражаешься, как за последние несколько лет изменился мир мобильных устройств. Если буквально несколько лет назад нам приходилось использовать допотопные КПК, которые представляли из себя даже не карманный компьютер, а скорее улучшенный сотовой телефон, то сегодня мы уже привыкли к смартфонам, которым вполне по силам заменить стационарный компьютер.

Впрочем, сами телефоны тоже значительно улучшились, правда, доля их продаж падает по вполне объективным причинам. Судите сами, зачем человеку тратить деньги на покупку обычной трубки, если добавив немного денег он может купить смартфон, позволяющий смотреть кино, слушать музыку, серфить интернет, общаться с друзьями с помощью популярных мессенджеров и т.д.?

Увы, чем мощнее, умнее и производительнее становятся устройства, тем больше неполадок с ними возникает. Неполадки эти по большей части софтовые и потому во многих случаях решаемы. Наиболее распространенная проблема связана с тем, что компьютер зачастую не видит устройство. Сегодня я расскажу о том, как решить проблему с этой необычной неполадкой.

Компьютер не видит телефон через USB

После того, как пользователь подключает устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, ничего не происходит — гаджет банально не определяется. Действительно, неполадка очень распространенная и в большинстве случаев ее достаточно просто решить. Главное, выявить источник возникшей проблемы.

• В первую очередь проверяем работоспособность самого USB-кабеля. Кабели известных компаний обычно сделаны на совесть и могут работать годами, если не десятилетиями, поэтому чаще всего они попросту пережимаются или их перегрызают домашние животные. Что бы проверить работоспособность провода, его необходимо подключить к другому компьютеру. Если он распознает устройство, то дело на 99% в проводе. К счастью, стоит такой кабель недорого и его можно приобрести во многих магазинах.

• Далее смотрим на сам USB-порт. Дело в том, что он может не работать. Как так, спросите вы, ведь вчера еще прекрасно работал! Возможно, произошел программный сбой. Необходимо вставить кабель в другой порт или попросту перезагрузить компьютер. Да, можете смеяться, но простая перезагрузка ПК очень часто может помочь в решении многих проблем. Если после перезагрузки неполадка не была устранена, скорее всего слетели драйверы портов. Их можно скачать на сайте производителя вашей материнской платы. Кроме того, возможно, было отключено питание на группу портов. Включить его можно через раздел «Питание» в вашей операционной системе.

• Итак, если дело кроется не в ЮСБ-портах и кабеле, значит, неполадки возникают в самом телефоне или смартфоне. Теоретически, при подключении устройства компьютер обязан его видеть. Не так давно нечто похожее произошло с моим смартом на Android. Судя по всему, это был самый обычный глюк. Решение оказалось очень простым: перезагрузка девайса не помогла, тогда я решил вытащить батарею из него. Вставил ее спустя пять минут и, вуаля, все пришло в норму! Правда, сей способ не подходит для телефонов от Apple, так как аккумулятор извлечь из них невозможно (необходимо полностью разбирать устройство).

• В некоторых смартфонах настройки подключения к USB могут сбиваться. С чем это связано, не ясно. Восстановить их можно, например, сбросив все настройки, которые затем придется восстанавливать. Есть есть возможность, попробуйте восстановить настройки через служебное (инженерное) меню. Зайти в него можно через набор специального номера на клавиатуре. Его можно узнать, например, на сайте производителя вашего устройства.

• Крайне часто неполадка возникает в следствии установки на устройство кастомной прошивки. Что делать в этом случае? Обычно помогает откат на оригинальную прошивку или восстановление из бекапа, но не во всех случаях. Вероятно, нарушается работа какого-либо модуля.

• Нередко в самом гаджете отключается режим синхронизации, который по-умолчанию всегда включен. Режим синхронизации настраивается через меню настроек.

• Еще одна проблема — отсутствие драйверов для самого телефона. Как ни странно, но это тоже может сыграть свою роль. Вообще, в большинстве случаев подходит стандартный драйвер, встроенный в операционную систему. Если же у вас его нет, необходимо установить его на компьютер. Вот только найти драйвер непросто, зачастую он подходит от совершенно других моделей.

• Наконец, проверяем свой компьютер на предмет вирусов и прочих вредоносных файлов. Из-за них часто возникают сбои, которые сказываются на работе всей системы. Рекомендуется воспользоваться антивирусом.

*****

Если у вас появились вопросы по статье, задавайте их. Если ваш вопрос связан с проблемой, описанной выше, обязательно указывайте модель своего телефона или смартфона, что бы я мог вам помочь!

Компьютер не видит телефон через USB кабель. Что делать?

Компьютеры и мобильные телефоны прочно вошли в жизнь современного человека. Причем между собой эти устройства способны взаимодействовать посредством беспроводной связи или USB. В последнем случае потребуется специальный USB-кабель, как правило, совместимый с разъёмами USB 2.0 и 3.0. При подключении смартфона компьютер автоматически определяет его в качестве накопителя для передачи данных. Это дает возможность пользователю отправлять на телефон определенные файлы, например, музыку или видеофильмы, и наоборот скидывать важную информацию с флеш-накопителя смартфона на жесткий диск компьютера. Но иногда случается так, что компьютер не видит телефон через USB-кабель.

С этой проблемой, пожалуй, хотя бы раз, но сталкивался каждый пользователь. Какие признаки у этой поломки? Все довольно просто: вы подключаете смартфон по шнуру, но ПК либо вовсе не видит его, либо распознает, но как неизвестное устройство. В отдельных случаях может быть так, что компьютер не видит телефон через USB, но на него поступает зарядка. Эта ситуация требует отдельного внимания. Дальше рассмотрим основные причины, почему так происходит, и что делать пользователю в конкретной ситуации.

Причины отсутствия связи ПК и смартфона через шнур

Все возможные причины специалисты условно делят на две большие группы – программные и аппаратные. Первые вызваны программной частью смартфона на Android или компьютера под управлением операционной системы Windows 10, вторые связаны с внутренней «начинкой», к примеру, к такой проблеме способен привести неисправный разъем USB. Для начала перезагрузите оба устройства – и телефон, и компьютер. Часто одной перезагрузкой устраняются различные программные ошибки. Если же после перезагрузки ничего не изменилось, то прежде чем переходить к конкретным действиям ответьте себе на несколько важных вопросов:

1. Ремонтировался ли смартфон, в частности разъем Если вы не так давно забрали девайс с ремонта, то это может быть причиной. Вы могли отдать устройство в непроверенный сервисный центр, где гнездо перепаяли так, что передается только одна зарядка, данные не передаются. Решение – повторный ремонт.
2. Используется оригинальный шнур или нет. Важно пользоваться оригинальным шнуром USB, который был в упаковке с телефоном Samsung, Lenovo, HTC, LG. Если вы пользуетесь китайским аналогом, то проверьте его работоспособность на другом компьютере.
3. Какая операционная система ПК используется. В данной статье рассматривается проблема на примере Windows 10, но подобная неполадка встречается и в других версиях ОС – Windows 7 и Windows 8, а также в Mac OS. В последнем случае для решения проблемы рекомендуем установить специальную программу под названием Android File Transfer.

Ответив на эти вопросы, вы уже на первом этапе сможете разобраться, где кроется корень проблемы. Если же смартфон не был в ремонте, используется оригинальный кабель USB, но подключения все равно нет, переходим дальше.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Иногда пользователи заимствуют от беспроводной гарнитуры, девайсов, имеющих разъем USB для подключения к компьютеру кабель с целью синхронизации смартфона с ПК. Несмотря на то, что такой шнур внешне схож с кабелем USB, он предназначен исключительно для зарядки, и не способен передавать данные. Вы можете в этом убедиться, если возьмете другой смартфон и подключите его к ПК через этот же шнур.

Включаем режим передачи данных

Важно учитывать и тот факт, что большинство современных смартфонов определяются компьютером только после их разблокировки. По умолчанию многие модели телефонов подключается к ПК только для зарядки. Чтобы исправить это, необходимо включить режим «передача данных».

Для этого пользуемся «шторкой» или другими словами верхним меню и смотрим текущий статус подключения телефона.

По умолчанию установлен статус «Зарядка устройства через USB». Жмем на него.

В открывшемся меню необходимо активировать функцию «Передача данных». Теперь, при условии отсутствия аппаратных проблем, между телефоном и компьютер будет происходить обмен файлами.

Еще один важный момент – стоит отключить функцию USB-модеv. Для этого переходим в настройки устройства, дальше выбираем «Сеть и интернет», затем «Точка доступа и модем». В завершении переводим ползунок в положение выключено напротив USB-модем.

В мобильных телефонах в зависимости от бренда и версии Android расположение разделов меню может отличаться, но сам порядок действий и принцип актуален для всех устройств под управлением Андроид.

Проверяем драйвера

В принципе, больше ничего в исправном смартфоне менять/переключать не нужно. Остальные проблемы решаются уже на компьютере. Но для начала попробуйте поменять порт USB. Если вы изначально подключали девайс к порту на лицевой панели, воспользуйтесь разъемами задней части ПК. Поменять порт – это первое, что необходимо сделать пользователям USB-hub.

Открываем «Диспетчер устройств». В Windows 10 это можно сделать, открыв программу «Выполнить» нажатием клавиш на клавиатуре Win+R и введя команду devmgmt.msc

Перед нами откроется окно диспетчера устройств.

Проверяем наличие драйверов у контроллеров USB. Разворачиваем соответствующую вкладку и убеждаемся, что напротив названия контроллеров отсутствует желтый флажок с восклицательным знаком.

Если же такой знак присутствует, значит, на контроллер не установлена управляющая программа, то есть драйвер. Драйвер ищем на сайте изготовителя материнской платы или производителя ноутбука.

Проверяем вкладку «Переносные устройства». Здесь будет перечень устройств, среди которых должно быть название вашего смартфона. Так вот напротив него тоже не должно быть восклицательного знака. Для большей уверенности жмем ПКМ на названии телефона, дальше выбираем «Свойства», дальше жмем вкладку «Драйвер» и «Обновить».

Система предложит выбрать управляющую программу с компьютера среди тех драйверов, которые доступны к установке. Лучше всего выбрать стандартную программу USB-устройство MTP.

Устанавливаем обновления Windows

Бывает и так, что никаких восклицательных знаков напротив устройств нет, все установлено, но передача данных не происходит. В таком случае есть смысл установить обновление для Windows 10, а именно KB3010081. Это обновление отвечает за корректную работу Windows Media Player, плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы. Этот способ – как еще один вариант решения имеющейся проблемы.

Проверка антивирусной программой

Нередко отсутствие каких-либо функций и возможностей телефона связаны с вирусами. Вредоносные программы могут быть и в системе компьютера. Поэтому проверьте антивирусом с актуальной базой сигнатур и Windows 10, и Android на телефоне.

Переходим в безопасный режим

Также стоит попробовать подключить девайс к компьютеру, предварительно переведя его в безопасный режим. Удерживаем кнопку питания, после чего откроется боковое меню, где будет предложено пользователю отключить, перезагрузить телефон, здесь необходимо не однократно нажать на кнопку «Отключить», а нажать и удерживать ее. Системе предложит перейти в безопасный режим.

Соглашаемся, и после перезагрузки подключаем устройство по USB. Если вдруг в безопасном режиме компьютер видит телефон, то, вероятней всего, причина кроется в каком-либо ПО. Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, когда образовалась проблема, возможно, этому предшествовала установка определенной утилиты на телефон. В идеале ее необходимо обнаружить и удалить.

Если ничего не помогает

Мы рассмотрели наиболее частые причины появления проблемы на Windows 10, а также на ПК с более старыми версиями ОС – Windows 7, 8. Когда ничего не помогает, целесообразно сбросить настройки телефона до заводских значений. Делается это через основное меню телефона. Внимательно проверьте разъем для подключения на предмет загрязнений, постарайтесь вычистить его, если таковые имеются. После чего повторите попытку подключения. Всегда можно обратиться к профессионалам, чтобы они осмотрели и проверили разъем на телефоне, возможно, потребуется его перепайка.

Компьютер не видит телефон: почему и что делать

19 декабря, 2020

Автор: Maksim

Ситуация, когда компьютер или ноутбук ни в какую не видят телефон, подключенный по ЮСБ, довольно распространена среди пользователей.

Решить ее довольно просто с помощью нескольких простых методов, которые будут разобраны в данном материале. Так, вы сможете решить эту проблему сами в любое время.

Из прошлого материла вы узнали, что такое селфи. Сейчас мы подробно и с поясняющими картинками рассмотрим, что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжается Андроид и почему происходит такая проблема.

Интересно! Инструкция является универсальной и подойдет для Android смартфонов и планшетов любых марок: Xiaomi, Samsung, Honor, Huawei и других. Для устройств компании Apple, написан отдельный материал — компьютер не видит айфон.

Компьютер не видит телефон через USB

При подключении смартфона или планшета на Андроид к компьютеру, на экране устройства появится информационное окне, где пользователю необходимо выбрать тип подключения — укажите тот, который вам необходим.

Если окошко не появляется и начинается просто зарядка, то оттяните верхнюю информационную панель и нажмите на статус подключения. Выберите нужный вариант таким образом.

Если ничего из этого сделать не получается, то необходимо следовать всем пунктам, описанным в инструкции ниже.

Важно! Если у вас старая версия операционной системы, к примеру, Windows XP, то найти драйвера, чтобы телефон распознался системой будет практически невозможно, даже если установите их для поддержки MTP. Используйте Виндовс 10 или 7.

1. Смените USB порт

Самая частая проблема и простое решение. В операционной системе Windows 10 или 7 при частом подключении устройства в один ЮСБ порт, он может начать глючить.

Просто воткните телефон в другой и посмотрите заработало ли все. Также проблема решается банальной перезагрузкой компьютера или ноутбука.

Важно! Рекомендуется использовать для подключения USB 3.0, такое гнездо выделено синим цветом.

2. Смените кабель

Вторая по распространенности причина — кабель, вышедший из строя. При этом зарядка еще может идти. Просто поменяйте его на другой и проверьте заработало ли все.

Интересно! Чем длиннее кабель от смартфона, тем больше вероятность, что при подключении его не увидит компьютер. Так как банально не будет хватать напряжения. Длина 1 метр оптимальная.

3. Почистите гнездо подключения

Вполне возможно, что в него просто попала грязь или частички одежды. Достаточно аккуратно почистить его при помощи зубочистки.

Важно! Не стоит туда лезть иголкой, она железная и может замкнуть контакты.

4. Перезагрузите смартфон

Просто выключите его и включите заново. Для этого зажмите на корпусе кнопку питания и выберите необходимый пункт в появившемся меню. Затем включите.

5. Включаем и отключаем режим модема

В некоторых случаях, чтобы драйвера на компьютере обновились, помогает включение режима модема на телефоне.

1. Откройте настройки устройства и перейдите в раздел «Сеть и интернет», далее перейдите в «Точка доступа и модем».

2. Включите опцию «Точка доступа и Wi-Fi».

На компьютере должна начаться автоматическая установка нужных драйверов. Когда все заработает — выключите точку доступа.

6. Обновляем драйвера

1. Подключите смартфон к ПК и откройте диспетчер устройств Windows. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и нажмите на «Свойства». В новом окне кликните по ссылке перехода в диспетчер устройств в левой части.

2. Разверните раздел «Контроллеры USB». Найдите устройство с желтым или серым значком и кликните по нему правой кнопкой мыши. Если значок серого цвета — включите, если желтого — удалите. Затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки новые драйвера автоматически установятся и все должно будет начать нормально работать.

Если там все отображается нормально, то перейдите в раздел «Переносные устройства» и посмотрите, как смартфон отображается там. Можно просто удалить его и перезагрузить ПК, драйвера таким образом переустановятся.

7. Проверяем на вирусы

Также такую проблему могут вызывать вирусы, причем, как на телефоне, так и на компьютере. Поэтому скачайте на ПК бесплатную утилиту Dr.Web CureIt! и проверьте систему ей.

На смартфоне также можно скачать Dr.Web и проверить все с помощью этого приложения. При нахождении угроз — просто избавьтесь от них, нажав на советующую кнопку в программе.

8. Выньте SD карту

Попробуйте подключить смартфон, вынув SD карту. Если все начало работать, карту можно будет вставить вновь. Часто такая проблема возникает в Windows 7.

9. Проверьте на другом ПК

Подключите устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если все там заработало, то проблема точно не в смартфоне и искать ее нужно исключительно на своем ПК.

Еcли и там ничего не работает, то можно попробовать сделать сброс телефона до заводских настроек. Для этого перейдите в настройки и зайдите в раздел «Система».

Здесь откройте дополнительные настройки и перейдите в раздел сброса. Выберите вариант возврата к заводским настройкам.

Уже после этого все должно будет начать работать. Часто такое бывает при сбоях в обновлении Андроид.

Важно! Помните, что при сбросе будут сброшены не только настройки, но и все ваши фотографии, приложения и другие данные, которые есть на данный момент на устройстве.

10. Ошибка код 19

Если система пишет, что не может запустить устройство из-за неполных или поврежденных настроек, то сделайте следующее.

1. Нажмите одновременно клавиши WIN + R на клавиатуре и введите команду — regedit

2. В редакторе реестра перейдите по пути (можете просто вставить его в адресную строку) — Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}

3. И удалите параметр — UpperFilters в правом окне. После чего перезагрузите компьютер.

Интересно! Если возится с поиском проблемы совсем не хочется, вы всегда можете передать нужные файлы или фотографии себе по почте или воспользуйтесь любым облачным хранилищем.

В заключение

С помощью этих простых способов вы всегда сможете быстро решить эту проблему. А в совсем безвыходных ситуация всегда можно передать файлы по почте.

Компьютер не видит телефон через USB

Ваш компьютер не видит телефон или планшет на Android через USB? Это довольно распространенная проблема, но ее можно решить самостоятельно. В этой статье вы найдете полезные рекомендации, как это сделать.

Кроме способов решения, приведенных ниже есть еще несколько о которых мы уже рассказывали на нашем сайте! Если телефон не подключается к компьютеру по USB, можно это сделать через Wi-Fi: способ 1, способ 2.

Также обратите внимание на приложения для передачи файлов по Интернету: Pushbullet иAirDroid. В общем есть достойные альтернативы подключению через USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде отладки).

Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:

• Телефон не распознается компьютером, но заряжается от него;
• ПК (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.

Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!

Компьютер не видит телефон на Android по USB. Что делать?

1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нету, то проблема не в нем.

2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, то причина неполадки кроется в чем-то другом.

3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, то может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.

4. Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, то вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.

6. Установите (или обновите) драйвер USB на компьютере. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» и если рядом стоит желтый треугольник с восклицательным знаком внутри, то необходимо клацнуть правой кнопкой мыши по нужному пункту и выбрать «Обновить…». Выберите либо «Автоматический поиск обновленных драйверов», либо «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Во втором случае необходимо первоначально скачать драйвер с официального сайта.

Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).

7. Включите отладку по USB: читайте инструкцию. Может помочь.

8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.

9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».

10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».

11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения к компьютеру. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».

К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.

12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).

13. Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в этой инструкции, но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте синхронизацию.

14. Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager (читать FAQ), но для этого нужны root-права.

Это все известные мне способы решить проблему подключение мобильных устройств по USB к ПК. Если вы знаете и другие действующие методы, пишите их в комментарии. Также задавайте свои вопросы, подробно описывая проблему. По возможности я постараюсь помочь.

8 Исправления, которые нужно попробовать, если телефон Android не распознается PC-Carlcare

Если вам не удается подключить телефон Android к компьютеру с помощью USB-кабеля для передачи некоторых файлов, это знакомая проблема, которую вы можете решить за несколько минут . Проблема телефона, не распознаваемого компьютером, обычно вызвана несовместимым кабелем USB, неправильным режимом подключения или устаревшими драйверами. Надеюсь, в этой статье вы найдете различные способы исправить компьютер, не распознающий проблему с телефоном Android. Продолжайте пробовать все методы, пока вам не повезет.

Подключите телефон к компьютеру как File Transfer / MTP

Изначально и из соображений безопасности Android устанавливает ваш телефон в режим зарядки при подключении к компьютеру. Возможно, вы не знали об этом, но на панели уведомлений это отображается как «USB-зарядка этого устройства». Для передачи файлов между телефоном и компьютером вам необходимо выбрать опцию File Transfer или MTP , чтобы ваше устройство отображалось на компьютере.Вот как это сделать:

1. Разблокируйте телефон и подключите его к компьютеру с помощью хорошего кабеля USB.
2. Вы получите уведомление, как только ваш телефон обнаружит соединение. Проведите вниз по панели уведомлений и коснитесь уведомления Android System (USB-зарядка этого устройства)
3. Теперь выберите File Transfer (или MTP на некоторых устройствах).

Память вашего телефона должна появиться на компьютере.Если ваш телефон по-прежнему не распознается компьютером, рассмотрите другие решения ниже.

Если вы не хотите проходить этот процесс каждый раз, вы можете установить конфигурацию USB по умолчанию в параметрах разработчика. Открытие разработчика скрыто на Android и содержит множество экспериментальных функций, поэтому вам не рекомендуется трогать какие-либо незнакомые настройки. Если он еще не включен, перейдите в раздел «Настройки »> «Система»> «О телефоне » и щелкните по номеру сборки для получения семь раз. Непосредственно подтвердите свой пароль и выполните следующие действия, чтобы установить конфигурацию USB по умолчанию.

1. Разблокируйте телефон и перейдите в «Настройки »> «Система»> «Параметры разработчика».
2. Прокрутите вниз и найдите конфигурацию USB по умолчанию, и нажмите на нее.
3. Теперь выберите File Transfer или ваш Android будет подключен к компьютеру как мультимедийное устройство, когда он будет разблокирован.

Перезагрузите телефон и компьютер

Если ваш телефон Android по-прежнему не отображается на ПК после попытки первого решения, пора перезагрузить телефон и компьютер.Возможно, соединение прерывается из-за программных сбоев. Итак, прежде чем продолжить, перезагрузите оба устройства и попробуйте подключиться к компьютеру после этого. Чтобы перезагрузить телефон Android, нажмите и удерживайте меню питания и щелкните / проведите пальцем по Restart . Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите на панель задач и выберите Перезагрузить в меню питания.

Проверьте кабель USB

Прежде чем вы попробуете какие-либо другие решения для решения проблемы, связанной с тем, что ПК не распознает телефон Android, внимательно проверьте, действительно ли вы используете правильный USB-кабель.Если вы не знаете, некоторые шнуры предназначены исключительно для зарядки. Поэтому, если вы просто взяли кабель из ящика, он может не работать для передачи файлов. Чтобы убедиться в этом, вы можете вставить кабель в другой USB-порт компьютера. Если это не сработает, попробуйте другой USB-кабель, поддерживающий передачу файлов.

Включите отладку по USB на телефоне

По некоторым причинам, а иногда вам может потребоваться сначала включить отладку USB на вашем телефоне, чтобы передавать файлы между телефоном и компьютером.Хотя отладка по USB используется в основном разработчиками для связи, выполнения команд и тому подобного с компьютера на телефон Android, многие пользователи сообщают, что могут подключить компьютер после включения отладки по USB. Такой трюк может сработать и для вас. Кроме того, для этого вам потребуются параметры разработчика. Вы можете обратиться к первому решению выше, чтобы включить параметры разработчика на вашем телефоне, а затем выполните следующие действия, чтобы включить отладку по USB.

1. Запустите свое устройство Settings и нажмите Now выберите Developer options оттуда.
2. Прокрутите вниз и найдите USB-отладку. Включите его и попробуйте повторно подключиться к компьютеру, чтобы проверить, работает ли он.
3. Перевести компьютер в спящий режим и разбудить его

Еще одно решение, которое можно попробовать, если телефон Android не распознается ПК, — это дать компьютеру некоторое время спать, а затем вывести его из спящего режима. Вы, вероятно, не знаете, что это может решить проблему. Для конфигураций по умолчанию просто нажмите кнопку Power на вашем компьютере, чтобы перевести его в спящий режим. Вы также можете Выйти из системы с компьютера перед его переводом в спящий режим.Нажмите кнопку питания, как обычно, чтобы вывести компьютер из спящего режима через несколько минут. Теперь попробуйте снова подключить телефон, чтобы проверить, работает ли он

Обновите драйвер для телефона Android

Отсутствующий драйвер — еще одна причина, по которой телефон Android не отображается на ПК. Таким образом, вам может потребоваться сначала переустановить или обновить драйвер вашего телефона. Для этого выполните следующие действия.

1. Подключите телефон к компьютеру с помощью совместимого кабеля USB.
2. На вашем компьютере нажмите клавишу Windows + X, и выберите Диспетчер устройств из списка.
3. Вот и разверните портативное устройство
4. Теперь щелкните телефон правой кнопкой мыши и выберите Update Driver Software.
5. После этого выберите и найдите на моем компьютере драйверы. Сразу под всплывающим окном щелкните Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
6. Найдите и выберите в списке MTP USB Device , затем коснитесь

После этого компьютер должен обнаружить ваше устройство.Если нет, попробуйте другие решения ниже.

Попробуйте другой компьютер

Если попытки всех упомянутых выше исправлений не помогли вам, пора попробовать другой компьютер. Это самый быстрый способ проверить, исходит ли проблема от вашего телефона или компьютера. Просто подключите телефон к другому компьютеру и выберите режим передачи файлов. Если он работает, значит, ваш компьютер неисправен. Проконсультируйтесь с мастером по ремонту.

Посетите официальный центр поддержки

Если вы зашли так далеко, а телефон по-прежнему не распознается ПК, значит, в системе что-то не так: это может быть аппаратная или программная проблема.Посетите официальный центр поддержки своего телефона и компьютера.

К счастью, если вы используете устройство Infinix, TECNO или itel, найдите ближайший к вам центр Carlcare. Carlcare является официальным поставщиком услуг для этих брендов, и мы можем помочь вам решить всевозможные проблемы на вашем телефоне.

Одновременно, если вы обнаружили проблему, исходящую от вашего компьютера, обратитесь к специалистам или в официальный центр поддержки. Вы можете посетить их веб-сайт, чтобы узнать больше о ближайших к вам центрах.

Почему Windows не распознает мой телефон Android?

У вас Android. Проверить. У вас есть компьютер. Проверить, проверить. Вы хотите подключить Android к компьютеру, чтобы скопировать с него файлы (или добавить к нему файлы, как и все те рингтоны, над созданием которых вы потратили часы). Проверяйте три раза. Вы подключаете свой телефон к USB-порту настольного компьютера или ноутбука и … ничего не происходит.

Добро пожаловать в маленький уголок технического ада для читателя Lifehacker, Стью, который он описывает на этой неделе в Tech 911 Q&A:

В течение многих лет я передавал файлы между телефоном Samsung S7 и компьютером с помощью USB-кабеля, и все работало отлично.Затем несколько недель назад я обнаружил, что проводник Windows 10 больше не распознает мой телефон. Он распознается в диспетчере устройств и отлично работает на моем ноутбуке с Windows 10. Я часами разговаривал по телефону с Samsung и Microsoft, но не нашел решения. Вот что я безуспешно пытался:

• Удаление и повторная установка драйверов телефона.
• Использование нескольких разных USB-кабелей
• Использование разных USB-портов
• Обновление всей операционной системы Win 10
• Убедитесь, что в телефоне включена отладка USB
• Убедитесь, что телефон работает в режиме MTP

Я, наверное, кое-что забыл, но если у вас есть какие-то мысли, я был бы благодарен их выслушать.

Подключение Android к компьютеру должно быть простым, не так ли?

Заранее прошу прощения, Стю, если эта колонка с ответами будет немного короткой, потому что вы уже выполнили большую часть действий по устранению неполадок, которые я бы предложил. И это здорово! Вы уже на шесть шагов впереди игры. Даже несмотря на то, что вы не смогли придумать рабочее решение, тот факт, что вы можете вычеркнуть ряд идей в своем списке «Что-нибудь не исправит, пожалуйста», — это шаг в правильном направлении, и он помогает мы сузимся до нескольких других уловок, чтобы попробовать.

G / O Media может получить комиссию

Бесплатный пакет кофе

Atlas Coffee Club

Промокод: COFFEEDAY2021
Исследуйте мир в чашке джо с кофейной гущей (и целыми зернами) из Бразилии , Эфиопия, Индонезия и др.

Учитывая, что ничего не помогло решить вашу проблему, и вы выполнили все обычные шаги, которые я бы порекомендовал, моя первая и первоначальная мысль — сбросить настройки телефона до заводских. Я понимаю, что это ведет к ядерному удару, а не к хирургическому удару, но мне интересно, может ли простой запуск с нуля на вашем Android вылечить любую настройку, которая сейчас делает невозможным для Windows 10 видеть ваш телефон.

Начните с резервного копирования рабочего телефона с помощью Samsung Cloud. Как только вы закончите, сбросьте настройки до заводских, и я рекомендую не выполнять восстановление из какой-либо резервной копии, когда вы настраиваете его во второй раз. Сделайте то же самое, что вы уже сделали: включите отладку по USB, установите телефон в режим MTP и т. Д. И подключите его к своей системе Windows 10. Если ваш ноутбук по-прежнему не видит телефон, я чувствую, что мы можем исключить телефон как виновника. Почти.

Одна вещь, которую я затем попробую, — это посмотреть, сможете ли вы заставить любой системы Windows 10 распознавать ваш телефон.Несмотря на то, что мы находимся в карантине, возможно, вы можете одолжить ноутбук или настольный компьютер друга, подключить его, используя те же методы, которые я только что описал, и посмотреть, что произойдет. Если он отображается в проводнике, мы можем обоснованно предположить, что что-то не так с вашим ноутбуком или вашей ОС Windows 10. Если нет, ну снимай . Понятия не имею, что случилось. Может быть, рутирование вашего Galaxy S7 и установка сторонней ОС Android может решить вашу проблему? Здесь мы подходим к крайним решениям, но это неприятная проблема, если вам часто нужно передавать файлы между телефоном и ноутбуком.

Если другой компьютер с Windows 10 позволяет вам получить доступ к вашему Android, а ваш нет, моя первоначальная мысль состояла бы в том, чтобы просто сказать «к черту» и переустановить вашу версию Windows 10 . Опять же, это еще одна ядерная бомба, но я часто обнаружите, что на установку Windows 10 с нуля уходит меньше времени, чем на попытки устранения особенно проблемной проблемы, возникшей у вас с ОС. Кроме того, вы получаете все дополнительные преимущества от наличия прекрасной чистой, свежей и быстрой системы для работы.

Однако, прежде чем использовать этот подход, клонируйте существующий диск.Если переустановка Windows 10 не решит вашу проблему, вы можете просто перезаписать ее своим клоном, чтобы вернуть старую ОС (и ваши данные / файлы / настройки / приложения / т. Д.)

Пока вы это делаете, я Убедитесь, что вы также установили все обновления BIOS или обновленные драйверы USB, которые, возможно, предоставил производитель вашего ноутбука. Возможно, это поможет решить и вашу проблему, если вы еще не пробовали. (Если это более старый ноутбук, велика вероятность, что все, что Windows 10 использует для драйверов USB, является более свежим, чем то, что производитель вашего ноутбука размещает на своем веб-сайте.Пожалуйста, не устанавливайте, скажем, какой-то пакет драйверов, который был опубликован пять лет назад.)

Мое подозрение — которое, кажется, подтверждается другими отчетами — заключается в том, что какое-то крупное обновление Windows заблокировало драйвер Samsung MTP. Итак, прежде чем вы установите ядерную бомбу и переустановите Windows 10, попробуйте этот совет (шаг №7). Найдите подключенную галактику S7 в диспетчере устройств, даже если она указана как «неизвестное устройство», и попробуйте обновить драйвер с помощью метода «Я выберу из списка …». Выберите «Android Phone» и выберите вариант «MTP USB Device» вместо «MTP Device».”

В противном случае вы можете попробовать использовать приложение / службу, например AirDroid или SuperBeam , для передачи файлов с Android на ноутбук. Вы также можете купить дешевую карту microSD и USB-ридер, чтобы управлять файлами между устройствами таким образом — это было бы громоздко по сравнению с прямым подключением. Наконец, если все это сводит вас с ума, вы всегда можете выполнить двойную загрузку более ранней версии Windows 10 (или даже, скажем, Windows 8.1 или чего-то еще) на своем ноутбуке. действительно не идеален с точки зрения производительности, но, безусловно, решение.

---

У вас есть технические вопросы, которые не дадут вам уснуть по ночам? Устали искать и устранять неполадки в Windows или Mac? Ищете совет по приложениям, расширениям браузера или служебным программам для выполнения конкретной задачи? Дайте нам знать! Расскажите нам в комментариях ниже или по электронной почте [email protected] .

Если ваш компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod

Если вы подключаете устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, и компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, узнайте, что делать.

Дополнительные действия для Mac

1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
2. На Mac выберите «Finder»> «Настройки» в строке меню Finder, затем нажмите «Боковая панель» в верхней части окна настроек.Убедитесь, что установлен флажок «CD, DVD и устройства iOS».
3. Нажмите и удерживайте клавишу «Option», затем выберите «Информация о системе» в меню Apple . В списке слева выберите USB.
4. Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, загрузите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или все еще нуждаетесь в помощи, обратитесь в службу поддержки Apple.
   

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 8 июля 2021 г.

Как исправить проблему «Компьютер не распознает устройство Android»

Независимо от операционной системы, Mac, Windows или Linux, компьютер не распознает ваш смартфон или планшет Android — довольно распространенная проблема.К счастью, есть несколько эффективных способов справиться с этим.

В этом уроке мы проведем вас через процесс выяснения, почему ваше устройство Android не может подключиться к вашему компьютеру.

Метод №1: попробуйте другой порт или кабель

Хотя это звучит слишком очевидно, иногда проблема может быть связана с неисправным USB-портом или USB-кабелем, который был разработан только для зарядки. Последнее — довольно редкое явление, но его стоит учесть.

Метод № 2: Убедитесь, что вы выбрали правильную настройку подключения.

Для тех, кто не знает, когда устройство Android подключено к компьютеру, доступны три варианта подключения; «Зарядка», «Передача файлов» и «Передача фотографий». Обычно по умолчанию используется «Зарядка».

Для того, чтобы ваш телефон отображался на вашем компьютере, вам нужно выбрать второй.

1. Разблокировать телефон
2. Проведите пальцем сверху вниз, чтобы появилось меню уведомлений.
3. Нажмите на поле «Система Android»
4. Выберите «Передать файлы»

Метод № 3: Включение отладки по USB

Другой способ решения проблемы с помощью устройства Android — включение режима отладки по USB.Хотя конкретная опция в основном используется, когда нужно управлять своим устройством через компьютер, многие пользователи сообщили, что это также может быть обходным путем для этой проблемы.

1. Отключите Android-устройство от компьютера
2. Зайдите в настройки
3. Найдите «Параметры разработчика»
4. Включить «Отладку по USB»
5. Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите ОК
6. Снова подключите Android-устройство к компьютеру

Метод № 4. Попробуйте обновить или переустановить драйвер устройства.

Другой распространенной причиной проблемы являются драйверы USB устройства.Обновление может решить проблему с подключением.

1. Нажмите клавишу Windows и X
2. Выберите «Диспетчер устройств» в меню.
3. Щелкните раздел «Портативное устройство».
4. Нажмите на название своего устройства
5. Нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера»
6. Нажмите «Искать на моем компьютере драйверы».
7. Нажмите «Позвольте мне выбрать…»
8. Выберите опцию MTP USB Device и нажмите «Далее».

Метод № 5: Попробуйте удалить драйвер вашего устройства

Метод, аналогичный описанному выше, заключается в том, чтобы фактически удалить драйвер вашего устройства и отключить его от компьютера.Затем повторно подключите устройство к компьютеру, и последний переустановит драйверы.

1. Нажмите клавишу Windows и X
2. Выберите «Диспетчер устройств» в меню.
3. Щелкните раздел «Портативное устройство».
4. Нажмите на название своего устройства
5. Нажмите «Удалить»
6. Нажмите «ОК»

Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами при использовании вышеуказанного или у вас есть рекомендация, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Подано в Компьютеры.Узнайте больше об Android и USB.

Как исправить, что телефон Android не отображается на ПК Проблема

Один из самых быстрых способов передачи контента с телефона Android на ПК или наоборот — это подключение обоих устройств с помощью кабеля USB. В большинстве случаев соединение будет работать без проблем, однако бывают случаи, когда компьютер не распознает телефон. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с телефоном Android, который не отображается на ПК.

Если у вас возникли проблемы с вашим компьютером или устройством Android, свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

, Как исправить, что телефон Android не отображается на ПК. Проблема

.

Перед выполнением любого из рекомендуемых действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, лучше всего сначала перезагрузить компьютер и телефон Android.Это действие обновляет операционную систему и удаляет все поврежденные временные данные, которые могут быть причиной проблемы.

Попробуйте использовать другой шнур USB

Одним из распространенных факторов, которые могут вызвать эту проблему, является неисправный шнур USB, поэтому вы должны сначала устранить эту возможность.

• Подключите телефон к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
• Попробуйте подключить телефон к другому USB-порту.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Очистите порт USB

Грязь или мусор, которые могут попасть в USB-порт компьютера, могут помешать установлению любого соединения между телефоном и компьютером. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам следует осмотреть USB-порт компьютера и телефона, и если вы обнаружите какой-либо мусор, вы можете удалить его с помощью зубочистки.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Проверить режим подключения

При подключении телефона Android к компьютеру будет доступно несколько режимов подключения.Обязательно выберите MTP, Передача файлов или Диспетчер файлов устройства.

• Подключите устройство к компьютеру.
• На телефоне откройте окна уведомлений и выберите MTP select. В зависимости от производителя этот параметр может иметь разные имена, например «Передача файлов» или «Диспетчер файлов устройства».

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Обновите драйвер MTP

Вы должны проверить, правильно ли телефон распознается вашим компьютером.Перейдите в Панель управления и перейдите к Устройствам и принтерам. Если вам удастся найти имя вашего Android-устройства, соединение MTP работает правильно. Если ваше устройство называется MTP или Unspecified, вам необходимо обновить некоторые драйверы.

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», затем щелкните «Диспетчер устройств».
• Разверните «Переносные устройства» и посмотрите, находится ли там ваше устройство. Если на нем нет настоящего имени вашего устройства или на нем есть желтый восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
• В окне «Обновить драйвер» будет предложено либо выполнить автоматический поиск драйвера, либо просмотреть его на компьютере вручную. Выбирайте последнее.
• Щелкните «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
• Щелкните «Устройство USB MTP», чтобы выделить его, а затем щелкните «Далее».
• Старый драйвер необходимо заменить новым. Дождитесь завершения процесса. Теперь ваше устройство Android должно отображаться как мультимедийное устройство в диспетчере файлов.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

FIX Телефон не подключается к компьютеру

Используете ли вы телефон Android или iPhone, подключение телефона к ПК очень необходимо. Вы можете многое сделать, если подключите телефон к компьютеру.

От обмена файлами до зарядки телефона, когда поблизости нет точки зарядки, очень необходимо подключение телефона к компьютеру. Но иногда пользователи сталкиваются с определенными ситуациями, когда они не могут подключить свой телефон к ПК, и в конечном итоге возникают проблемы, такие как телефон не отображается на ПК или телефон не подключается к компьютеру.

Теперь, если вы тоже стали жертвой этой проблемы, эта статья поможет вам с вашей проблемой. Поскольку сегодня мы будем обсуждать решения вашего компьютера, не распознающего мою проблему с телефоном.

Телефон не отображается на ПК: решено этими методами

Хотя большинство смартфонов в последнее время подключаются к каждому ПК по беспроводной сети, как правило, пользователи используют традиционный способ подключения своего телефона к ПК. Это означает подключение телефона к ПК с помощью кабеля USB.

Если вы спросите, что заставляет ваш компьютер не определять ваш телефон, то причин много. Но независимо от причины следуйте приведенным ниже решениям, чтобы легко подключить телефон к компьютеру.

Метод 1. Перезагрузите телефон и компьютер

Первое и главное решение проблемы «ПК не распознает мой телефон» — перезагрузка. Это означает, что если вы уже подключили свой телефон к ПК через USB-шнур, отключите оба устройства и перезапустите оба устройства.

После того, как оба устройства перезагрузятся, попробуйте снова подключить телефон к компьютеру с помощью кабеля USB. Если это решение работает, то все готово. Но если нет, то переходите к следующему решению или методу

.

Метод 2. Используйте другой USB-кабель

Не обязательно, чтобы проблема была в вашем телефоне или компьютере. Нет. USB-кабель, который вы используете для подключения, тоже может выйти из строя. Или могут быть проблемы с USB-портом ПК. Иногда USB не подключается должным образом на двух концах.

Поэтому всегда проверяйте правильность всех соединений. Кроме того, вы также можете попробовать подключить свой телефон к ПК с помощью другого USB-кабеля.

Каждый раз, когда вы подключаете какой-либо кабель к USB-порту ПК, система издает звуковой сигнал. Если вы слышите звук, а ваш телефон по-прежнему не отображается на вашем компьютере, значит, с вашим оборудованием нет проблем, скорее, у вас может быть проблема с драйвером.

Но если вы не слышите никаких звуковых сигналов, значит, проблема связана либо с подключением, либо с используемым USB-кабелем.Так что просто переходите к следующему решению.

Метод 3. Проверьте порт micro-USB на телефоне

Один конец порта USB идет к порту USB вашей системы, а другой конец — к порту micro-USB вашего телефона.

Теперь, если вы внимательно посмотрите на порт micro USB, вы увидите несколько золотых контактов, встроенных в нижнюю часть порта. Иногда этот порт micro-USB забивается из-за пыли и грязи.

Попробуй почистить этот порт и потом подключить USB к телефону.Теперь посмотрим, может ли ПК теперь определять телефон или нет. В противном случае порт micro USB вашего телефона свободен. Затем переходите к следующим решениям.

Метод 4. Подключение телефона в качестве запоминающего устройства

Всего существует три режима подключения устройства к ПК. Эти режимы включают питание, передачу файлов и передачу фотографий (PTP). Поэтому, если вы столкнулись с проблемой, когда телефон не подключается к вашему компьютеру, вам, возможно, придется изменить параметр режима, который вы выбираете при подключении телефона.

Следовательно, чтобы правильно подключить телефон к компьютеру, выберите опцию «Передача файлов». Этот режим позволяет вашему телефону работать как запоминающее устройство, и вы можете легко получить доступ ко всем файлам вашего телефона прямо с вашего ПК.

Метод 5. Обновите драйвер MTP

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает в вашем случае, возможно, у вас проблема с драйвером. Это означает, что ваш компьютер не может определить ваш телефон как устройство MTP.

• Сначала перейдите в панель управления вашего ПК и выберите разделы «Устройства и принтеры».Если в отображаемом списке вы найдете имя подключенного устройства, значит, ваш драйвер MTP исправен и работает нормально.
• Но вместо этого, если вы видите, что устройство отображается как MTP или Unspecified, вам необходимо обновить драйвер MTP. Вы можете легко обновить драйвер MTP прямо из диспетчера устройств. Выполните следующие шаги для успешного обновления.
• Откройте свою систему и на рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер».
• Зайдите в Диспетчер устройств или в управление (для пользователей Windows 10).
• Теперь откройте опцию «Портативное устройство» и найдите имя своего устройства в списке.
• Если в списке нет настоящего имени вашего устройства или вы заметили желтый восклицательный знак рядом с именем вашего устройства, то драйвер MTP вашей системы требует обновления.
• Щелкните имя правой кнопкой мыши и обновите драйвер.
• Здесь вам будут представлены два варианта: либо драйвер автоматически обновится, либо попросит вас обновить драйвер вручную, просматривая ваш компьютер.
• Выберите последний вариант
• Теперь в следующем окне вам будут представлены два варианта. Среди них выберите вариант с надписью «Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере» и щелкните по нему.
• На следующей странице выберите «Android-устройство» из списка, а затем щелкните USB-устройство MTP.
• Опция будет выделена и нажмите «Далее».
• После того, как вы закончите всю процедуру, старый драйвер MTP будет заменен новым и обновленным.Отныне вы легко сможете подключить свое устройство к ПК и просматривать все свои файлы.

Метод 6. Переустановите все драйверы Android

Еще одна причина, по которой ваш телефон не может подключиться к компьютеру, — это устаревшие драйверы вашего телефона Android. Это означает, что из-за устаревшей системы Android вы столкнулись с проблемой того, что телефон не подключается к компьютеру.

Поэтому всякий раз, когда вы сталкиваетесь с подобной проблемой, всегда не забывайте обновлять операционную систему вашего телефона и ПК.Иногда недавно обновленные драйверы не устанавливаются должным образом.

Следовательно, чтобы обновлять системные драйверы, просто выполните следующие действия. Возможно, вам потребуется переустановить все системные драйверы.

• Сначала подключите телефон к ПК и зайдите в диспетчер устройств.
• Теперь в списке записей устройств найдите имя своего устройства. Если вы не можете найти его, попробуйте поискать имя своего устройства в списке «Другое устройство».
• Найдя имя, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант удаления.
• Теперь отключите ваше устройство от ПК.
• Через некоторое время снова подключите устройство к ПК и дождитесь, пока Windows10 переустановит все ваши драйверы.
• Теперь подойдите к моему компьютеру и посмотрите, показывает ли ваше устройство или нет.

Это решение определенно решит вашу проблему, и все будет в порядке.

В конце

Если вы хотите добавить больше песен в автономный плейлист телефона, либо хотите отсортировать объем памяти телефона, подключение телефона к ПК всегда необходимо.Вот почему проблема с тем, что телефон не отображается на ПК, очень раздражает.

Но хорошая новость заключается в том, что независимо от того, из-за какой проблемы ваш телефон не подключается к компьютеру, вышеупомянутые решения помогут вам решить эту печально известную проблему.

Исправление

: телефон Android не отображается на ПК

В последние годы распространенной тенденцией в мобильных технологиях является переход на беспроводную связь. Наши телефоны Android могут отправлять и извлекать файлы с помощью облака, подключаться к Интернету через Wi-Fi, передавать аудиоконтент на наши гарнитуры без использования кабеля и даже заряжаться по беспроводной сети.

Но даже если почти все модели Android отлично могут подключаться к ПК по беспроводной сети, большинство из нас по-прежнему предпочитает подключать их к ПК по старинке при попытке передать файлы. У классического подхода есть преимущества: скорость передачи обычно выше, а соединение теоретически более надежно.

К сожалению, на самом деле все не всегда работает должным образом, и ваше мобильное устройство может не обнаруживаться вашим компьютером.

В идеале, когда вы подключаете Android-устройство к ПК, Windows будет сразу рассматривать его как соединение MTP (Media Transfer Protocol) и устанавливать необходимые драйверы, чтобы оно отображалось внутри File Explorer .

Если вы внедрили свое устройство, использовали его в качестве эмулятора для проекта Android Studio / Eclipse или установили на нем новое ПЗУ, скорее всего, вы установили драйвер ADB (Android Debug Bridge) . Это позволит вашему компьютеру отправлять команды на ваше устройство, но имеет обыкновение вмешиваться в стандартные настройки MTP , что приведет к тому, что ваше устройство перестанет отображаться на Мой компьютер .

Но имейте в виду, что драйвер ADB не несет исключительной ответственности за предотвращение отображения вашего телефона на ПК.Эта проблема имеет множество потенциальных причин и может появиться на устройствах, которые никогда не использовали драйвер ADB .

Имея это в виду, мы создали набор методов, с помощью которых ваш телефон снова появится в File Explorer . Поскольку в руководстве содержится много информации об устранении неполадок, мы просим вас начать с первого потенциального исправления и двигаться дальше, пока не найдете метод, который вам подходит.

Метод 1. Перезагрузка обоих устройств и использование другого порта

Если вы подключаете устройство Android и ничего не происходит, это должно быть первым действием.USB-порты могут легко выйти из строя, поэтому обычно лучше сначала исключить очевидные вещи. Вот что вам нужно сделать:

1. Отсоедините кабель и перезапустите оба устройства.
2. После полной перезагрузки обоих подключите кабель, но на этот раз убедитесь, что вы используете другой USB.

Способ 2. Используйте другой USB-кабель

Теперь давайте исключим возможность неисправного USB-кабеля. USB-кабели не всегда полностью ломаются, поэтому обычно трудно определить в них проблему.

Если вы внимательно посмотрите внутрь порта micro-USB, вы увидите несколько золотых разъемов. Они используются для зарядки, но также облегчают передачу информации при подключении к другому устройству. Достаточно одного-двух, чтобы сменить положение или оборваться, чтобы трос перестал работать. Скорее всего, он будет продолжать заряжаться, но у него не будет достаточной функциональности для поддержки передачи файлов. Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите телефон к другому кабелю и посмотрите, отображается ли он в Мой компьютер .
2. Если отображается, проблема решена. Если он не отображается, замените порт USB и внимательно прислушайтесь к звуку Windows, который сигнализирует о новых подключенных устройствах.
3. Если вы слышите звук, скорее всего, у вас нет проблемы с оборудованием и вы имеете дело с драйвером.

Способ 3. Очистка порта micro-USB

Давайте удостоверимся, что никакие посторонние предметы не блокируют порт micro-USB и препятствуют передаче файлов.Если вы слишком часто носите телефон в кармане, порт micro-USB может накапливаться. Это может затруднить передачу электроэнергии и помешать вашему смартфону обмениваться данными. Вот что вам нужно сделать:

1. Используйте фонарик, чтобы заглянуть внутрь порта micro-USB и посмотреть, сможете ли вы обнаружить что-нибудь, чего там быть не должно.
   Примечание: Если вы видите что-то, чего не должно быть, переходите к следующим шагам. Если порт чистый, начните с method 4 .
2. Убедитесь, что ваше устройство выключено, и с помощью небольшого пинцета, иглы или зубочистки вытащите ворсинки из порта.
   
3. Окуните небольшой ватный тампон в медицинский спирт, вставьте его в порт зарядки и поверните так, чтобы удалить оставшуюся грязь.
4. Дайте ему высохнуть не менее 2 часов перед повторной попыткой включения.

Если вы следовали приведенным выше руководствам по устранению неполадок, мы успешно устранили большинство проблем, связанных с оборудованием.Теперь давайте приступим к рассмотрению потенциальных проблем с программным обеспечением.

Метод 4: Подключение в качестве хранилища

Если ваше устройство не отображается в Мой компьютер , возможно, вы используете неправильный режим подключения. Android знает несколько различных режимов для подключения к другим устройствам, среди которых только зарядка, MTP, PTP и MIDI. Для нашей цели нам нужно использовать MTP-соединение. Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. На телефоне откройте окна уведомлений и выберите MTP select.В зависимости от производителя этот параметр может иметь разные имена, например Transfer files или Device File Manager .
   

Метод 5: Обновление драйвера MTP

Если описанные выше методы не помогли, давайте посмотрим, не возникла ли у вас проблема с драйвером. Начнем с того, что убедимся, что ваш компьютер видит ваш Android как MTP-устройство.

Откройте панель управления и перейдите в раздел «Устройства и принтеры ». Если вам удалось найти имя вашего устройства Android, соединение MTP работает правильно.Если ваше устройство называется MTP или Unspecified , вам необходимо обновить некоторые драйверы.

К счастью, вы можете легко исправить это, изменив некоторые настройки в Диспетчере устройств . Вот как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на моем компьютере и выберите Device Manager (Управление в Windows 10 ) .
2. Теперь разверните Переносные устройства и посмотрите, находится ли ваше устройство там. Если на нем нет настоящего имени вашего устройства или на нем есть желтый восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
   
   Примечание: Если вкладка «Переносные устройства» недоступна, найдите в названии запись « ADB ».
3. В окне Update Driver теперь будет предложено либо выполнить автоматический поиск драйвера, либо просмотреть его вручную на вашем компьютере. Выбирайте последнее.
   
4. Вам будет представлено поле местоположения, но вам нужно будет щелкнуть « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере ».
   
5. Выберите Android Device из длинного списка типов оборудования.
   
6. Щелкните MTP USB Device , чтобы выделить его, а затем щелкните Next .

7. Старый драйвер следует заменить новым. Дождитесь завершения процесса. Ваше устройство Android теперь должно отображаться как мультимедийное устройство в File Manager .

Метод 6. Переустановка драйверов Android

Пока мы здесь, давайте удостоверимся, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов Android. Также существует небольшая вероятность, что ваши драйверы не были установлены должным образом или были подделаны другими службами, такими как ADB.Вот как переустановить драйверы Android:

1. Подключите Android к ПК и вернитесь в Device Manager .
2. Найдите имя своего устройства в Portable Devices . Если вы не видите эту запись, посмотрите Другие устройства .
   
3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
   
4. После того, как ваше устройство исчезнет из списка, отсоедините кабель.
5. Подключите его снова и дождитесь, пока Windows 10 переустановит драйверы Android.
6. Подождите, чтобы увидеть, появится ли ваше устройство внутри Мой компьютер .

Метод 7. Загрузите Media Feature Pack (только для Windows 10)

Если обновление драйвера MTP и драйвера Android не помогло, возможно, виноват другой драйвер. Как я уже говорил выше, ваше устройство Android использует протокол MTP для передачи данных на ваш компьютер и обратно. Передача MTP имеет общие процессы с Windows Media Player, Windows 10

Передача MTP имеет общие процессы с Windows Media Player , а в некоторых версиях версий Windows 10 Media Player не установлен по умолчанию.В таких случаях связанные технологии, такие как протокол MTP, не будут работать должным образом.

К счастью, это можно исправить, установив Media Feature Pack для версий Windows 10 N и KN. Загрузите его отсюда.

Метод 8: Подключение как запоминающее устройство USB

Некоторые версии Android (особенно старые версии) позволяют подключаться как запоминающее устройство USB. USB Mass Storage не использует те же драйверы, что и соединение MTP. Это похоже на подключение к компьютеру внешней SD-карты или флэш-накопителя.Вместо того, чтобы распознавать ваше устройство как Android, ваш компьютер будет относиться к нему как к запоминающему устройству большой емкости и соответственно смонтировать.

Конечно, вы не сможете делать такие вещи, как подключение к вашему смартфону, но, по крайней мере, вы сможете перемещать файлы туда и обратно. Вот как это сделать:

1. Перейдите в «Настройки »> «Дополнительные настройки» .
2. Нажмите на USB-утилиты , а затем на Подключите хранилище к ПК .
3. Нажмите Подключите хранилище к ПК , а затем Включите USB-накопитель.
4. Подождите, пока установятся необходимые драйверы.
5. На вашем ПК откройте Мой компьютер и посмотрите, отображается ли ваш Android как том Windows.

Метод 9: Включение отладки по USB

Отладка по USB предназначен для опытных пользователей, которые тестируют и декомпилируют приложения на реальных устройствах. Но поскольку он работает с повышенными привилегиями, он может просто решить вашу проблему. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Настройки и прокрутите вниз до записи About или About phone .
2. Нажмите на номер сборки семь раз.
   
3. Теперь вы должны увидеть новую запись с именем Developer Option .
   
4. Нажмите на Developer options и нажмите на USB debugging , чтобы включить его.
   
5. Подключите устройство и согласитесь с сообщением с просьбой Разрешить отладку по USB на вашем телефоне.