Международный франчайзинг – Международный франчайзинг – как форма продвижения товара в других странах

Содержание

Международный франчайзинг – как форма продвижения товара в других странах

30.03.2016

Франчайзинг, как способ ведения бизнеса, принимает международные формы в различных отраслях. В настоящее многие крупные предприятия создают во многих странах франчайзинговые компании. Буквально за несколько лет рынок франчайзинга вырос в несколько раз. Во многих государствах эта технология дала толчок для развития экономики. Особенно отчетливо демонстрирует эффективность франчайзинга стремительный рост таких отраслей экономики, как: пищевая промышленность, электроника, автомобилестроительная промышленность. Система международного франчайзинга создает выгодные условия для выхода компаний на внутренние рынки других стан за счет внедрения своих продуктов через франчайзинговые фирмы.

В чем суть международного франчайзинга

Франчайзинг основан на концепции воспроизведения успеха. Для того, чтобы быстро развиваться, компании нуждаются в крупных вливаниях капитала. Вместо того, чтобы инвестировать свой собственный капитал, франчайзер заключает соглашения с франчайзи. Франчайзер предоставляет каждому франчайзи право использовать всю или часть деловой системы франчайзера, включая товарные знаки, логотипы и знаки отличия, интеллектуальную собственность, техническое ноу-хау и технологические процессы. В обмен на это франчайзи, как правило, выплачивает авансовый платеж для вступления во франчайзинговую сеть, вкладывает минимальную сумму в создание бизнеса и управление им, выплачивает франчайзеру сборы и роялти и соблюдает установленные франчайзером стандарты качества услуг. Сочетание репутации и опыта франчайзера с капиталом франчайзи, знанием местного рынка и мотивацией может привести к резкому росту бизнеса.

Франчайзинг стал одним из основных каналов дистрибуции для продукции и услуг в развитых экономиках, где имидж и репутация могут определять рыночную долю. Франчайзинг встречается в самых разнообразных отраслях, таких как сети быстрого питания, розничные продажи компьютерного оборудования, услуги в сфере недвижимости, станции по аренде и техническому обслуживанию автомобилей, и это всего лишь некоторые из примеров.

В некоторых странах франчайзинг, как и агентские отношения, является вопросом, подвергающимся тщательному политическому контролю. Некоторые организации выражают обеспокоенность по поводу того, что местные франчайзи, как и агенты, имеют мало возможностей для отстаивания своей позиции в отношении крупных франчайзеров и, следовательно, нуждаются в обязательной законной защите. Так, в некоторых странах существует строгое регулирование, касающееся таких вопросов, как степень раскрытия информации франчайзерами при привлечении франчайзи. Бывают ситуации, когда франчайзи утверждают, что франчайзер «заманил» их во франчайзинг своими преувеличенными, обманными заявлениями, например, касательно потенциальной прибыли от инвестиций.

Какие различают виды международного франчайзинга

1) Франчайзинг продукции (или товарных знаков, товарный франчайзинг) касается предоставления франчайзи права на производство и/или сбыт продукции под определенной торговой маркой.
2) Франчайзинг бизнес-формата охватывает всю систему ведения бизнеса, включая концепции обслуживания и технологии ведения бизнеса, в дополнение к правам на товарный знак и логотип.
3) Производственный (или промышленный) франчайзинг – это когда франчайзи производит продукцию в соответствии со спецификациями франчайзера и продает товары под торговой маркой франчайзера.
4) Сервисный франчайзинг – это когда франчайзи оказывает услуги, разработанные франчайзером, под торговой маркой франчайзера.
5) Дистрибьюторское франчайзинговое соглашение – это когда франчайзер производит продукцию и продает ее франчайзи для перепродажи конечному потребителю.

Франчайзер может структурировать франшизную сеть как единичный или территориальный франчайзинг. В случае с единичным франчайзингом, франчайзер заключает соглашение непосредственно с каждым франчайзи. В соответствии с территориальным франчайзингом, весь географический район развивается мастер-франчайзи или агентом по развитию территории, отвечающим за ряд торговых точек.

Международный франчайзинг может осуществляться через:

  • прямую/единичную франшизу; 

  • филиал или дочернюю компанию франчайзера; 

  • соглашение о развитии; 

  • совместное предприятие; 

  • мастер-франшизу. 
Единичная франшиза наиболее распространена на внутренних рынках. Она обеспечивает максимальный контроль франчайзером отдельных торговых точек, при том, что продвижение системы франшиз и товарных знаков обычно остается в руках франчайзера. Тем не менее, в международном контексте подход в виде прямого франчайзинга идет вразрез с одним из основополагающих деловых принципов франчайзинга – минимизации затрат путем децентрализации. Расходы на контроль за международной сетью из единого центра могут оказаться обременительными. Следовательно, на международном уровне, как правило, рекомендуется заключать соглашения о прямой франшизе только в том случае, когда целевая страна с географической, культурной, лингвистической и/или юридической точки зрения похожа на страну франчайзера.

Территориальные франшизы охватывают многочисленные торговые точки на определённой территории и могут быть предоставлены посредством соглашения о развитии франшизы или соглашения о мастер-франшизе. В соответствии с типовым соглашением о развитии, агент по развитию территории/франчайзи обязан открыть определённый ряд торговых точек на закреплённой за ним географической территории (как правило, являющейся страной) в рамках согласованного срока и в дальнейшем управлять ими. Франчайзер при такой схеме получает выгоду от удобства управления целой группой франчайзи. Агенты по развитию территорий обычно имеют достаточно финансовых ресурсов и кадров для создания точек и управления текущими коммерческими операциями при относительно высокой степени независимости от франчайзера. Расходы на обучение также могут быть сокращены, так как франчайзер обучает только агента; агент, в свою очередь, осуществляет обучение единичных франчайзи.

Соглашения с агентами по развитию территорий также подвержены соответствующим рискам. Если агент терпит неудачу, этим затрагиваются все торговые точки на территории. С другой стороны, если дела у франчайзи идут отлично, он может стать незаменимым для франчайзера – а это франчайзеру не в радость, так как за агентом оказывается закреплено слишком много точек. Еще одна возможная проблема заключается в склонности агентов по развитию нанимать управляющих, состоящих у них на окладе, для управления отдельными магазинами (в отличие от имеющих сильную мотивацию единичных франчайзи).

В соответствии с соглашениями о мастер-франшизе, франчайзер наделяет мастер-франчайзи (или суб-франчайзера) правом развивать франчайзинговые точки и управлять ими за собственный счёт, а также в некоторых случаях и правом предоставлять суб-франшизу на точки в пользу субфранчайзи. Некоторым субфранчайзи может быть позволено управлять несколькими точками, что может добавить системе сложности. Уменьшение контроля над субфранчайзи следует рассматривать как следствие усиления децентрализации. Хотя соглашения о мастер-франшизе, как правило, содержат строгие нормы, касающиеся осуществления контроля над системой, их приведение в исполнение может столкнуться со сложностями в некоторых странах.

Для соглашений о международном франчайзинге могут быть выбраны и другие разнообразные формы. Одним из вариантов является создание дочерней компанией за рубежом на каждой целевой территории, которая бы выступала в качестве франчайзера. В соответствии с такой системой франчайзер сохраняет прямой контроль над иностранными франчайзи, но, тем не менее, в определенной степени получает выгоду от знания местного ноу-хау. В качестве альтернативы между франчайзером и местным предприятием может быть создано совместное предприятие. Крайне важным является получение консультации опытного юриста.

Международный договор франчайзинга. Основные разделы

Типовой договор ICC применяется к дистрибьюторским соглашениям международного франчайзинга. Стороны должны учитывать следующие основные элементы:

1.Ноу-хау. Ноу-хау включает в себя любую конфиденциальную, ценную или являющуюся собственностью фирмы информацию, опыт и методы работы франчайзера, которые дают возможность франчайзи повторить успех франчайзера. Это также включает в себя содействие франчайзера в управлении бизнесом и обучении франчайзи. В обмен на это франчайзи обязуется соблюдать права собственности франчайзера и принимать все разумные меры для защиты конфиденциальности предоставленных франчайзером обучающих материалов и руководств по ведению операций.

2.Торговое наименование, товарные знаки и патенты франчайзера. Признание потребителей и доверие к продукции и услугам обычно связаны с товарным знаком, что является одним из ключевых элементов успеха франчайзинговой системы. В целях обеспечения надлежащей защиты прав франчайзера, франчайзи соглашается с тем, что франчайзеру принадлежат все права собственности и титулы на систему, а также права участия в системе.

3. Продукция и территория. Чёткое определение продукции и территории является крайне важным в плане достижения стандартов качества, а также для предоставления франчайзи возможности поддерживать запас товаров с целью удовлетворения потребностей клиентов и соблюдения требований в отношении продаж или объёмов продаж. Предоставление эксклюзивной территории позволяет процветать франчайзи, являющемуся независимым бизнес-оператором. В течение срока действия эксклюзивного договора франчайзер не имеет права управлять сам или выдавать лицензию любому другому лицу на управление бизнесом в пределах территории, кроме как франчайзи.

4. Уплата сборов и роялти. Стороны должны точно определить способ и время осуществления платежа с учетом того факта, что существует много вариантов для расчёта роялти. Неуплата роялти может рассматриваться как нарушение договора и привести к возникновению права на расторжение договора.

5. Срок действия и продления договора. Стороны могут заключить договор на определённый или неопределённый срок. В первом случае они должны помнить о том, что число лет, указанных в договоре, должно быть привязано к капитальным вложениям франчайзи, который должен иметь разумную возможность окупить свои инвестиции. Более того, отношения между сторонами могут развиваться и на рынок могут вводиться новая продукция или услуги. Следовательно, сторонам следует тщательно рассмотреть условия, в соответствии с которыми договор может быть возобновлен, продлен или расторгнут (например, основания для досрочного расторжения и последствия этого).

В чем особенность международного договора для случайного посредничества

В отличие от агента, посредник может согласиться продвигать конкретный бизнес, не принимая на себя каких-либо длительных обязательств по развитию рынка. Более того, его деятельность может быть ограничена простым предоставлением информации о потенциальных бизнес-возможностях, тогда как агент, как правило, должен заключать договор от лица принципала.

Сторонам следует чётко определить вид услуги, оказываемой посредником, например, предоставление информации о третьих лицах или установление контактов принципала с третьими лицами. Они также должны определить уровень исключительных прав в отношении бизнеса, который посредник соглашается развивать. В свою очередь, посреднику должно быть гарантировано, что он получит вознаграждение (комиссию или единовременную сумму) и что контрагент «не обойдёт» его и не оставит без оплаты за выполненную работу.

 

www.iccwbo.ru

Международный франчайзинг и его суть, принципы, особенности

Сегодня для продвижения услуг и товаров на международном рынке используют международный франчайзинг. Как и в случае с обычным франчайзингом, франчйзер и франчайзи подписывают договор, где закреплены позиции, на основании которых проходит передача конкретных имущественных прав на использование товаров, марки, ноу-хау и прочего на территории данного государства.

Суть международного франчайзинга

Итак, франчайзинговый договор, подписанный между компаниями разных стран, предполагает, что одна сторона (франчайзи) получает от основной фирмы право на установленное время вести свой бизнес с использованием имени данной торговой марки, ее технологий, ноу-хау, на определенной территории. Все подробности касательно объема прав, территории и времени очерчивает договор.

В этом случае франчайзер реализовывает свои цели по завоеванию новых международных рынков с наименьшими рисками. При этом он обеспечивает франчайзи не только продукцией, сырьем, оборудованием, но и обучает сотрудников, помогает организовать и наладить производство и систему управления. Иногда может осуществляться финансовая поддержка в виде гарантий или кредитов, поручительства при их оформлении. Имея приоритет выхода на определенный рынок главная фирма может предоставлять предпринимателям определенной страны льготы.

Ярким примером такого франчайзера является сеть американская ресторанов быстрого питания «МакДональдс», которая подписала более 20 тыс. договоров с зарубежными франчайзи.

Кратко об истории франчайзинга

Появление и развитие франчайзинга связывают с Соединенными Штатами Америки, где такая форма бизнеса появилась после Второй мировой войны. Она помогала быстро и без лишних рисков начать собственное дело. Чаще всего франчайзинговый договор подписывают в сфере изготовления напитков, предоставления услуг, оптовой торговле. Сегодня спектр предпринимательской деятельности, где применяются подобные формы ведения бизнеса, огромен.

Считается, что первая в истории России франшиза появилась в конце 70-х годов в Москве и Новороссийске, когда в этих городах были оборудованы заводы, на которых изготавливалась знаменитая пепси-кола. Со временем на территории России стали работать и заводы по изготовлению кока-колы. Таким образом, иностранные компании сводят к минимуму риски вложений собственности в развитие бизнеса в других государствах. Иногда особенности местного законодательства плохо согласуются с международным частным правом (МЧП), а потому компаниям проще вести дело через представителей, которые подпадают под юрисдикцию местных законов.

До сих пор считается, что в России действуют специфические рыночные взаимоотношения, а потому вести здесь бизнес рискованно не только иностранным предпринимателям, но и отечественным. Но в последнее время наметилась тенденция к улучшению обстановки. Как отмечают специалисты, интенсивней всего развиваются франшизы в сфере услуг.

Особенности международного франчайзинга

Несмотря на то что франчайзинг, по сути, давно присутствует на российском рынке, законодательство не предусматривает подобных правовых отношений. Вместо франчайзинга используется такой термин, как договор коммерческой концессии, который закреплен в главе 54 Гражданского Кодекса Российской Федерации. При этом договор коммерческой концессии не имеет обширной практики в российском законодательстве, поэтому часто приходится обращаться к практике МЧП.

На основании его положений, предполагается, что подобные сделки имеют транснациональный характер, когда франшизодатель может находиться в любой другой стране мира и подписывать договор с российскими предпринимателями на открытие своего представительства на территории РФ. Договор, подписанный сторонами, по их соглашению может регулироваться МЧП, а может опираться на законодательство страны одной из сторон.

Например, законодательство Германии позволяет и немецкие франчайзеры часто пользуются этим правом заключать внешнеэкономическую сделку, которая регулируется на МЧП, а немецким законодательством. Особенно часто это практикуется в ситуациях, когда франчайзер находится за пределами Европы, а франшизу оформляет немецкий предприниматель. Как правило, дело рассматривается немецким судом, если вред наносится промышленной собственности франчайзера. Таким образом, получается максимально быстро реагировать на ситуацию.

Принципы международного франчайзинга

МЧП предусматривает определенный набор принципов, на основе которых возможна эффективная работа сторон при условии сотрудничества на основе франшизы. К ним относятся такие принципы:

  • ведения совместной политики на осваиваемых сегментах рынка;
  • активное использование предпринимательской инициативы;
  • взаимный обмен имеющейся информацией и всесторонняя поддержка;
  • синхронное освоение рынка;
  • единая ценовая политика и стратегия сбыта;
  • высокая степень доверия и прочие.

Придерживаясь этих принципов, которые отражает совместный договор, дает сторонам определенные преимущества в ведении дел.

Преимущества применения принципов

К таким преимуществам, которые получает франчайзи от ведения подобного бизнеса, относят:

  • формирование стратегии получения дополнительного дохода от передачи прав на использование товарного знака;
  • расширение сферы деятельности предпринимательства;
  • проведение единой ценовой политики;
  • постоянный и надежный контроль за качеством ведения дел;
  • регулирование конкуренции между представителями;
  • повышения контроля на рынке;
  • расширение каналов сбыта.

Если говорить о франчайзи, то он получает такие преимущества:

  • отработанная технология ведения дела;
  • экономия на рекламе;
  • снижение риска банкротства;
  • самостоятельное ведение финансовых переговоров;
  • охват широкого сегмента рынка благодаря известности марки;
  • гарантия определенного уровня защищенности;
  • независимое принятие решений;
  • гарантированные поставки товаров;
  • использование известного товарного знака;
  • постоянная поддержка от главного офиса;
  • внедрение в готовый бизнес.

Риски для стран СНГ

Невзирая на очерченные преимущества данного формата ведения бизнеса для обеих сторон, в странах СНГ и Российской Федерации существуют свои особые условия, которые формируют некоторые риски ведения дела в данной сфере. К ним относят:

  • инфляционные процессы;
  • большой сектор теневого бизнеса;
  • неотрегулированная налоговая политика;
  • особенности ведения бизнеса, связанные с географическими, территориальными, региональными особенностями стран;
  • отсутствие современных учебно-образовательных программ;
  • отсутствие квалифицированных специалистов;
  • неотрегулированное законодательство в сфере франчайзинга.

Несмотря на данные факторы риска, считается, что данная сфера бизнеса для стран СНГ постоянно изменяется к лучшему, поэтому есть смысл внедрения в данную сферу. Наибольшие темпы прироста демонстрирует сфера предоставления услуг.

Особенности товарного франчайзинга

Если заключен договор товарного франчайзинга, это означает, что приобретатель франшизы реализовывает продукцию, отмеченную товарным знаком продавца франшизы. Обычно, таким знаком обладают компании, которые специализируются на определенной группе товаров. Франчайзи имеет возможность использовать имидж материнской компании, обеспечить себе узнаваемость и, соответственно, реализовать объем предполагаемых продаж.

На российском рынке наиболее популярными являются такие сферы деятельности, как сбыт товаров через системы АЗС, продажа моющих средств, одежды, косметики и прочее. Однако практика показала, что у российских предпринимателей есть одна общая проблема в ведении подобного бизнеса – отсутствие общей ценовой политики и маркетинговой стратегии при работе на местном рынке.

Основные критерии выбора товарного франчайзинга

Выбирая международную франшизу по продаже товаров, надо обратить внимание на такие моменты:

  • предоставляются ли данные о том, как контролируется качество товара на всех этапах его производства;
  • какой является политика ценообразования в компании;
  • как ведется реклама и как налажены маркетинговые коммуникации;
  • каким образом продвигают товара;
  • каким является жизненный цикл товара;
  • какие характеристики товара;
  • в чем заключаются особенности рынка товаров, их заменителей.

Особенности производственного франчайзинга

При такой форме организации отношений франчайзи организовывает на своей территории производство продукта. Для этого он приобретает лицензию у компании-держателя патента. Последняя предоставляет технологии, сырье, а иногда и оборудование. Например, компания «Кока-Кола» продает по лицензии рецепт и право использовать торговую марку.

Основные критерии выбора производственного франчайзинга

Выбирая иностранную компанию для открытия международной франшизы в своей стране, необходимо обращать внимание на следующее:

  • какие выдвигаются требования для организации сервисного обслуживания;
  • как контролируется товар на стадии производства и сбыта;
  • какие используются дистрибутивные системы сбыта;
  • как ведется политика ценообразования;
  • существуют ли требования к упаковке продукции;
  • какие выдвигаются требования к качеству продукции;
  • какие выдвигаются требования к техническому уровню производства;
  • что говорят данные о производстве товаров, их заменителей;
  • как характеризуется жизненный цикл товара;
  • насколько товар индивидуален.

Особенности сервисного франчайзинга

Считается, что данный вид франчайзинга находится между указанными выше видами франшиз, но основная его цель – продать услуги и их сервис под своей торговой маркой. Примерами таких международных франшиз можно назвать тот же McDonalds, Marriott Grand Hotel или Kodak. Их главная цель – обеспечить высокий уровень обслуживания через улучшение качества услуг и расширение их спектра. Как правило, подобные зарубежные компании в рамках франшизы предлагают отечественным компаниям целый комплекс прав, услуг и технологий, которые подпадают под юрисдикцию МЧП. Наиболее популярные сферы подобного франчайзинга в России – туристическая, образования, недвижимость.

Основные критерии выбора сервисного франчайзинга:

Выбирая франшизу на сервис, надо обращать внимание на такие моменты:

  • предоставляются ли данные о конкурентах;
  • как ведется маркетинговая деятельность на рынке;
  • предоставляется ли информация о контроле качества услуг;
  • приводятся ли аналитические данные ценовой политики;
  • какими являются системные стандарты;
  • предоставляются ли данные о рынке предлагаемых услуг и прочее.

Особенности франчайзинга бизнес-формата

Если указанные выше формы ведения международного фрначайзинга можно назвать технологиями ведения бизнеса, то бизнес-формат чаще относят к стратегиям ведения предпринимательской деятельности. Он считается самой обширной формой франчайзинга, поскольку включает в себя все направления деятельности главной компании. Соответственно франчайзи является как бы составной частью главной компании. Для запуска такой франшизы необходимо гораздо больше времени и затрат, но она позволяет надежно расширять бизнес материнской компании, соблюдая все ее интересы.

Условия договора сторон

Прежде чем выбрать конкретные условия договора и вид франшизы для сотрудничества, обе стороны, как правило, проводят маркетинговые исследования рынка, где планируется открыть франчайзинговую компанию. Зарубежные компании рекомендуют до момента подписания договора провести такие мероприятия:

  • проверить, зарегистрирована ли марка и патент на товар;
  • провести собственные маркетинговые исследования по всем направлениям рынка;
  • проанализировать, как защищаются права этого бизнеса в стране или регионе;
  • проанализировать финансовую деятельность франчайзера за последний период;
  • провести анализ условий договора франшизы;
  • изучить и проанализировать действующие контракты;
  • оценка независимыми экспертами прогнозных расчетов;
  • точное определение обязательств по затратам на рекламу, целей визитов франчайзера;
  • оценка технологий, требований к эксплуатации, оценка контрактов;
  • оценка оборудования относительно конкретных условий деятельности франчайзи;
  • объективная оценка, анализ, изучение франчайзера;
  • порядок оказания взаимопомощи в форсмажорных ситуациях и прочее.

Правовое регулирование франчайзинга

Сегодня подобные договоры подписывают в более 80 странах мира. Только в США треть договоров относится к сфере франчайзинга. Тем не менее, международное законодательство в этой сфере еще не отрегулировано. Иногда при подписании договоров применяются нормы МЧП, но чаще всего – положения национального законодательства. В некоторых случаях могут применяться правила защиты интеллектуальной собственности.

Сегодня в практике Европейского международного суда часто рассматриваются дела, касающиеся споров между франчайзи и франчайзерм, которые зарегистрированы в разных странах и не могут отрегулировать свои отношения, так как к каждому из них применяется законодательство своей страны. Оказалось, что в таких случаях МЧП тоже не всегда помогает разрешить сложные ситуации. Поэтому была создана Международная франчайзинговая организация. Ее задача – оценивать будущие сделки и давать рекомендации по заключению подобных договоров на основе МЧП. Правда, на практике до сих пор возникают сложности синхронизации МЧП с национальным законодательством стран.

newbusiness.su

40. Сущность и виды международного франчайзинга.

Франчайзинг - форма предпринимательства, основанная на системе взаимоотношений, закрепленных рядом соглашений, при которых одна сторона (франчайзер) предоставляет возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары) другой стороне (франчайзи), способствуя тем самым расширению рынка сбыта. В обмен на преимущества от партнерства с надежно и успешно работающей фирмой, имеющей известную торговую марку и свою методику ведения бизнеса, франчайзи делится с франчайзором частью своей прибыли и частью своей независимости.

Франшиза - это разрешение, предоставляемое франчайзером франчайзи на создание предприятия и на торговлю продукцией и проставление услуг на рынке определенного типа товаров и/или на основе использования "делового комплекса" согласно франчайзинговому договору.

"Деловой комплекс" включает совокупность промышленных прав и прав на интеллектуальную собственность, касающихся товарного знака, фирменного наименования, обозначения, полезных моделей, дизайна авторских прав, ноу-хау или патентов, используемых для перепродажи товаров ил оказания услуг потребителям.

Международный франчайзинг (International franchising) предпола­гает создание франчайзером франчайзинговой системы за рубежом. «McDonald's», «Holiday Inns», «Hilton», «Ив Роше», «Баскин-Роббинс». В основном в раз­витых странах. Особенно широко используют эту форму отноше­ний ТНК США.

Виды международного франчайзинга

Производственный франчайзинг (Processing Franchising): отношения в рамках договора фр-га, которые дают право франчайзи на производство и сбыт под торговым знаком фрайчайзера продукции с использованием поставляемого им сырья, материалов или технологий. Франчайзер может также передавать франчайзи информацию, касающуюся маркетинга, способов продажи и обслуживания продукта. Распрост­ранен в сфере общественного питания.

Сбытовой франчайзинг (Product and Trade Name Franchising): взаимоотношения в сфере торговли, при которых франчайзер передает, а франчайзи получает исключительное право, ограниченное определенной территорией, на реализацию под тор­говым знаком франчайзера выпускаемой им продукции. Франчайзи принимает на себя часть функций поставщика, специализируясь только на его продукции. Ав­томобильные дилеры, владельцы заправок при про­даже автотоплива; при реализации безалкоголь­ных напитков, косметики; сеть магазинов или кафе типа «Севен Илевен», «Мак», «Бургер Кинг», «КФС», «Вендиз».

Сервисный франчайзинг (Service Franchising): франчайзер передает франчайзи разработанную систему оказания услуг, а тот под торговой маркой франчайзера оказывает услуги потребите­лям. Автомобиль­ное обслуживание и при обслуживании кредитных карточек.

Комплексный франчайзинг (Business Format Franchising): полное обеспечение головной компанией франчейзера дея­тельности дилера-франчайзи, включая предоставление права пользо­вания товарным знаком, разработку маркетинговой стратегии и тех­нологии бизнеса, подготовку руководства по эксплуатации, стандартов, контроль качества продукции. Ресторанный бизнес, розничная торговля, ин­дивидуальные услуги, аренда, обслуживание недвижимости. Их пре­доставляют компании, занимающиеся ремонтом автомашин, обслу­живанием гостиниц, типографским делом, обналичиванием чеков.

studfiles.net

Возможности франшизы международного бренда. Суть и виды международного франчайзинга

Понятие международного франчайзинга согласно определению Международной ассоциации франчайзинга: «Франчайзинг — это система перманентных отношений, устанавливаемых между франчайзером и франчайзи, в результате которых знания, имидж, успех, методы производства и маркетинг передаются франчайзи в обмен на взаимное удовлетворение интересов».

В последнее время на рынке России начали появляться франшизы крупных международных брендов. Особенно это видно в регионах РФ. Как показывает статистика организации «Магазин Магазинов», начиная со второго полугодия 2017 и заканчивая первым полугодием 2018, на рынке появилось 33 новых иностранных бренда. Также статистика показывает, что 21 иностранный бренд покинул российский рынок. Со временем больше половины международных брендов покидают рынок РФ ввиду предложения нецелевых услуг или неверной стратегии продвижения.

Особенности работы с российскими и зарубежными брендами

Зарубежные франшизы обычно широко узнаваемы в мире. Если партнер выбирает такой бренд, то он делает это в силу его надежности и устойчивости развития. Локальный бренд – достаточно сложный в прогнозировании продукт, особенно если брать двухлетние или трехлетние перспективы.

Международный бренд обычно востребован всегда. Системы франчайзинга позволяют получить доступ к широкому ассортименту продукции, который будет обновляться ежеквартально. В продвижении крупных брендов особую роль играют и сами корпорации, которые берут на себя многочисленные маркетинговые задачи.

Как зарубежные франшизы попадают в Россию? Всегда есть установленная концепция развития. Сформирован централизованный маркетинг. Если бренд вышел на международные рынки и успешно там закрепился, то это говорит о его потенциале. Следовательно, новые продукты также будут интересны потребителям.

Продуктовая линейка – важный аспект продвижения зарубежного бизнеса по франшизе. Есть много франшиз иностранных компаний, которых нет в России. На рынке РФ практически не представлены товарные франшизы – в частности, это касается непродовольственного сегмента. Есть немало франшиз, предлагающих разные услуги и консультации – достаточно популярными направлениями являются франшизы общепита, туристических и медицинских услуг, юридический консалтинг и т.д.

Эти франшизы не являются товарными. Если же франшиза посвящена отдельным товарам, то в таком случае требуется кардинально иной формат взаимоотношений с потребителями. В особенности это касается брендов, рассчитанных на сегмент «масс-маркет»: Zara, Tom Tailor. Более дорогие товары из эксклюзивных линеек также предлагаются по франшизе – сюда относятся бренды, под которыми выпускаются товары для дома, электронные гаджеты, смарт-устройства и т.д.

Есть определенные нюансы, как зарегистрировать крупный зарубежный бренд на российском рынке. Как следует из законодательства, бренд должен быть официально зарегистрирован на территории РФ, у него должен быть лицензионный договор, связанный с продажей франшизы, где приведены все правовые аспекты использования брендинга.

С позиции франчайзи нет никаких особых тонкостей – важно лишь заключить более жесткий в юридическом смысле договор, который впоследствии проходит двойную проверку в России и в европейском офисе компании.

В договоре прописываются три стороны: тот, кто отвечает за продвижение франшизы, сам бренд, а также франчайзи.

Правовое регулирование франчайзинга

Международное правовое регулирование франчайзинга ведется на уровне разработки и рекомендаций по работе с договором франшизы, которыми в частности МАФ —  Международная Ассоциации Франчайзинга Building (Franchise Business Worldwide).

Отдельное законодательство о франчайзинге принято лишь в некоторых странах мира, например, в США, Румынии и Молдове. В России нет отдельного законодательства о франчайзинге. В настоящее время в российском законодательстве такие понятия как франчайзинг, франшиза, франчайзинговый договор, договор франчайзинга отсутствуют. Правоотношения франчазера и франчайзи регулируются в Российской Федерации главой 54 ГК РФ «Коммерческая концессия», положения которой по содержанию наиболее близки к договору франчайзинга в международном праве.

Основные преимущества и недостатки покупки франшизы зарубежного бренда

Плюсы мы уже отметили выше – франчайзи может вполне правомерно использовать бренд и развиваться вместе с ним, получая детальные консультации. Минусы же связаны с тем, что в случае с покупкой международной франшизы целевые аудитории за рубежом и у нас могут сильно отличаться.

В частности, это связано с менталитетом. Возможно, продукт не будет таким же популярным, как на других рынках. Ценовая категория аудитории также может быть совершенно иной. Если бренд уже долгое время существует на российском рынке, то это является определенной гарантией его успешности. Можно сделать выводы, что бренд нашел свою нишу и был положительно воспринят пользователями.

Когда открывается бизнес по новой франшизе, всегда имеются некоторые риски: неизвестно, как покупатели воспримут новый бренд, будут ли они лояльны к нему. В России имеется своя национальная потребительская специфика. К примеру, у нас в России нет высокого спроса на соленые кренделя, а в Германии есть много специальных булочных, которые предлагают разные сорта и типы этого продукта.

Крупные международные выставки франшиз демонстрируют успешные модели ведения франчайзинга. Чаще всего зарубежные модели никак не адаптированы под российский рынок. Применять все расчеты напрямую нельзя. В России иная сезонность, иные потребительские категории, другие арендные ставки. Внедрение иностранной франшизы без детальной адаптации под российский рынок приведет только к высокому риску убытков.

В плановый оборот требуется внести свои корректировки, учитывая соответствующие расходные группы. Только в таком случае можно будет просчитать прибыль на рынке РФ. Предлагаемые на выставках бизнес-модели являются лишь возможными примерами, которые потребуется дорабатывать.

Пример: Магазин шоколада, открытый на Елисейских полях, вряд ли сможет выжить в Санкт-Петербурге. Мелочи очень важны.

Некоторые группы товаров, которые имеют востребованность в Европе, могут оказаться не слишком популярными в России. Приведем простой пример с умными часами. В Европе чаще всего берут не самые дорогие модели. Там они прекрасно продаются. У нас же менталитет немного иной. В частности, умные часы у нас приобретают те, у кого доход выше среднего. В таком случае акцент с потребления уже смещается на демонстрацию социального статуса.

Обеспеченные клиенты хотят приобрести что-то, что не стыдно показать в обществе. На российском рынке лучше продаются именно дорогие гаджеты. Как поступать франчайзи? Он должен брать тот план, который был подготовлен европейскими партнерами, после чего корректировать его с учетом местной специфики. Потребуется провести базовый анализ, чтобы понять, станет ли продукт востребованным, подойдет ли он данной ценовой категории, каковы ближайшие конкуренты и т.д.

На российском рынке могут иметься и более дешевые товары, которые отсутствуют в Европе. В Европе значительно меньше китайских товаров. Потому нужно будет провести глубокий анализ франшизы и сформировать скорректированную модель, которая уже ляжет в основу пилотного проекта. По этому проекту уже можно будет сделать более детальный прогноз и расчет.

Товарная франшиза эксклюзивного товарного бренда может стать уникальной в рамках российского рынка. В частности, это верно, если раньше такие товары продавались только через специальных дистрибуторов, которые отвечали лишь за разрозненные продукты, но не за всю линейку целиком. Внедрение франшизы на российский рынок в таком случае позволит повысить качество обслуживания и получить обратную связь.

Аспекты франчайзинга крупного зарубежного бренда

Основная характеристика франчайзинга крупного иностранного бренда – повышенные требования к работе с франшизой и к франчайзи, а также высокие взносы. Если мы берем в расчет товарную франшизу, то в ней основной доход генерируется не от продаж royalty, а от продаж товара. Франчайзи важно лишь продавать как можно больше продукции. Бывают ситуации, когда требования отличаются.

Интересный факт: МАФ занимается подготовкой, сопровождением и консультированием по вопросам развития бизнеса франшиз иностранных компаний, международным регулированием франчайзинга.

Требования к франчайзеру со стороны крупных иностранных брендов

Обычно требования крупных зарубежных брендов на порядок выше, нежели на локальном рынке. Франшиза в международном франчайзинге охватывает изначально сразу все рынки. Договор лишь фиксирует определенную локацию, однако он является максимально обобщенным. В нем также прописываются дополнительные ситуации или уточненные требования. Крупный бренд — это более высокий уровень репутации. Важно, чтобы продукты не подверглись неоправданному негативу из-за просчетов франчайзера.

Договор в сфере  международного франчайзинга является максимально продуманным, четким и понятным. В нем отмечается высокая ценность бренда, наличие штрафов, повышенная защита всех обязательств.

Со стороны франчайзи потребуется максимально углубиться в аспекты бренда, ему потребуется выполнить региональный маркетинг, чтобы лучше понимать подходы и ценности компании. Некоторые бренды нередко частично компенсируют затраты, связанные с маркетинговым анализом, а также предлагают свои услуги по его исполнению.

Перспективы российского рынка для международных франшиз

Российский рынок является довольно перспективным. Если сравнивать с европейскими рынками, то у нас имеется мизерное количество франшиз. Инвесторы должны анализировать доход от франшизы с доходностью депозитов или акций. Учитывая сложившуюся ситуацию на рынке РФ, вложения во франшизу могут стать более прибыльными, чем любые другие типы инвестиций. Российский рынок франшиз пока еще на зачаточном уровне, но он успешно прогрессирует.

Детали – то, что нужно досконально изучить. Минусы есть у любых франшиз – как у российских, так и иностранных. Еще до того, как открывать бизнес по франшизе, необходимо провести детальный анализ рынка, исследовать все факторы и аспекты, изучить территориальное покрытие сети магазинов и т.д. Далеко не всегда зарубежная франшиза лучше российской. Навиком, официальный дистрибьютор устройств Garmin на российском рынке, предлагает франчайзи приехать в физические магазины и ознакомиться со всеми аспектами продаж на практике. Всегда можно приехать в офис, чтобы узнать тонкости продвижения бренда Garmin на российском рынке.

Не стоит бояться рисков. Если нет рисков, то будет стагнация. Франшиза в этом плане напоминает любой другой бизнес. Нужно быть открытым для нового опыта, что несет в себе дополнительную ценность.

Обычно международные франшизы имеют слабую адаптацию под российский рынок. Покупательская способность может варьироваться в зависимости от города или региона. Нужно все это анализировать, изучать все аспекты франшизы, опираясь в том числе и на высокую поддержку со стороны франчайзера. Крупные иностранные бренды всегда заботятся о том, чтобы передать своим партнерам максимальный пласт знаний и опыта в сфере открытия новых магазинов.

Не так давно на рынке появился такой тренд, как обратная франшиза. Инвестор в этом случае просто вкладывает свои средства, но весь контроль осуществляется компанией за определенный процент. Схема является довольно выгодной, поскольку вернуть инвестиции можно очень быстро, после чего уже останется лишь получать стабильную прибыль. Вариант несет в себе выгоду и для франчайзи в силу минимальных рисков.

Интересно знать: Виды международного франчайзинга:

  • Производственный франчайзинг (Processing Franchising)
  • Сбытовой франчайзинг (Product and Trade Name Franchising)
  • Сервисный франчайзинг (Service Franchising)
  • Комплексный франчайзинг (Business Format Franchising)

Автор статьи: Евгений Добринин. Коммерческий директор АО «Навиком», официального российского дистрибутора GARMIN — разработчика «умных» носимых гаджетов.

promdevelop.ru

Международная франшиза: как завоевать мир

Российские бренды за границей

Сегодня большинство предпринимателей вне зависимости от сферы только задумываясь о собственном бизнесе, представляют себя франчайзером, управляющим федеральной сетью. Сразу после появления первых франчайзи внутри страны аппетиты и амбиции возрастают до уровня глобальной международной сети. Но, на практике, выйти на зарубежный рынок оказывается не так просто. Виной тому особенности экономики, законодательства, рыночной инфраструктуры и предпринимательского менталитета в каждом отдельно взятом государстве. Стоит сказать, что тренды в бизнесе носят глобальный характер и находят отражение в экономике практически любой страны, разница может быть лишь в нескольких годах ожидания. Отечественным брендам розничной торговли достаточно тяжело выходить на зарубежные рынки, и в основном зоной их развития за пределами России становится Казахстан, Белоруссия и Украина. Немногочисленным исключением можно назвать сети BeFree и Gulliver, запустившим франчайзинговые магазины сети в Европе.

Сети общественного питания и сферы услуг имеют бОльший потенциал мирового роста. Успехов в освоении международных рынков с помощью франчайзинга добились российские квесты: "Клаустрофобия" (Берлин, Париж, Андорра, Таллин, Валенсия, Цюрих, Лондон), "Квеструм" (Стокгольм, Монреаль, Милан, Лимасол, Хельсинки). Обширен опыт выхода зарубеж российского фаст-фуда: "Теремок" (США), "Додо пицца" (США, Кинай, Румыния, Великобритания, Эстония, Литва), Tutti Frutti Frozen Yogurt (Армения). «Шоколадница» получила статус международной франшизы благодаря выходу в Армению, Таджикистан, Азербайджан, Киргизию и Монголию. Недавно представитель сети заявил о скором появлении кофеен в странах Персидского Залива, Турции и в Китае.

Франшиза в Казахстане

В последние годы благодаря политической, экономической и транспортной инфраструктуре произошел огромный скачок интереса к российскому франчайзингу казахстанских бизнесменов. Огромен спрос на отечественные франшизы из таких городов как Астана, Алматы, Шикмент, Актобе, Павлодар, Уральск, Караганда, Атырау, Актау и менее крупных городов. Купить российскую франшизу в Казахстане уже получилось у нескольких сотен бизнесменов. Например, в 2017 году в Казахстан вышли такие сети как "220 вольт", "Галамарт", Fit Service, "Шоколадная мечта", "Перчини" и многие другие. Если международная компания находит сильного партнера в России, то, как правило, дополнительно к эксклюзивным правам на развитие бренда в России, он становится и мастер-франчайзи в Казахстане.

С чего начинается международная франшиза

Некоторые франчайзеры рассматривают возможность выхода на международные рынки через страны Прибалтики – Латвию и Литву. Эти страны близки территориально, ментально и здесь практически отсутствует языковой барьер – приличная часть населения владеет русским языком. Это хорошая возможность отточить свою концепцию под стандарты Евросоюза и продолжить экспансию дальше.

Об этом с каталогом франшиз Franshiza.ru поговорил  Президент Балтийской Ассоциации Франчайзинга и CEO в Francorp Baltic, Артур Бейер.

В каких сегментах российские франшизы могут быть востребованы в Евросоюзе?

В странах Балтии и Европейского Союза многие российские франшизы ожидаемы, особенно франшизы с хорошей репутацией, сильным брендом и хорошо выстроенной системой. От сферы бизнеса это практически не зависит.

Какие основные проблемы, с которыми сталкиваются российские компании?

Существует ТОП-3 вопросов для франчайзера, связанных с выходом на Европейский рынок.

1. Вопросы, связанные с таможней;

2. Вопросы, связанные с налогами;

3. Вопросы, связанные с существующими игроками и конкурентами.

От того, насколько успешно франчайзер сможет решить эти вопросы и будет зависеть его путь к международной экспансии.

Какая составляющая бизнеса подлежит обязательной доработке и адаптации  в связи с выходом на территорию Евросоюза?

С юридической точки зрения российские франчайзинговые компании, которые хотели бы выйти на рынки ЕС, должны соблюдать правила ЕС. Это означает, что франчайзинговое соглашение, которое хорошо подходит для российского рынка и рынков СНГ, может не отвечать требованиям законодательства ЕС. Так, перед подписанием договора франшизы на территории ЕС, мы рекомендуем показать договор франчайзинга юристу, который знаком с правилами ЕС. Также важно зарегистрировать товарный знак в тех странах ЕС, где будет продаваться франшиза.

С точки зрения бизнеса – российским франчайзинговым компаниям рекомендуется проверить, достаточны и интересны ли существующие условия франшизы для рынка ЕС. Обычно обучение и поддержка франчайзи в Европе сопряжены с бОльшими затратами, чем обучение российских франчайзи, и в таких случаях российские франчайзеры обычно повышают свои паушальные платежи и роялти для покрытия этих расходов. Важно адаптировать продукт под Европейский рынок, найти местных поставщиков, если речь идет о ресторанных концепциях. Это требует дополнительное время, силы и инвестиции.

Каким образом Российскому франчайзеру проще выходить на рынок Прибалтики: самостоятельно или через франчайзи?

Идеальным алгоритмом выхода на рынок Балтии и ЕС будет следующий:

  • а) франчайзер открывает первую точку самостоятельно;
  • б) тестирование, как концепция работает на рынке новой страны;
  • в) при положительном результате тестирования – продажа франшизы франчайзи;
  • г) дальнейшее активное развитие на международном рынке.

Но в реальности это не так легко, есть существенные условия другой правовой инфраструктуры, различий в налогах, разный бизнес-менталитет и т. д., поэтому для российского франчайзера все-таки будет проще выйти в страны Евросоюза с помощью франчайзи.

Каким видом договоров обычно оформляют отношения между франчайзером и франчайзи в Прибалтике и в Евросоюзе? Подлежит ли он регистрации где-либо или нет?

В странах Балтии и других странах ЕС достаточно заключить франчайзинговое соглашение между франчайзером и франчайзи, нет требования об обязательной регистрации договора в государственных или каких-либо других учреждениях.

Если у российского франчайзера есть франчайзи на территории Евросоюза, должен ли российский франчайзер осуществлять какие-либо налоговые отчисления на территории Евросоюза?

Если франчайзер получает доход/прибыль на территории ЕС, то он будет облагаться налогом в ЕС. Если франчайзер получает доход/прибыль на территории России, то он облагается налогом в России. Важно, чтобы не возникало двойного налогообложения - этот вопрос также требует проработки.

Как российским франчайзерам продать свою франшизу на территорию Прибалтики и Евросоюза?

В этом плане Европа очень похожа на Россию. Существуют 2 основных канала поиска франчайзи: каталоги франшиз и выставки.

В заключение можно отметить, что выход на международный рынок – это огромная возможность и, вместе с тем, большое испытание для бизнеса и команды. Поэтому к этому шагу нужно отнестись со всей серьезностью.

Возможно, Вам также будет интересно:

Статья Тонкости международного франчайзинга

franshiza.ru

Что такое международный франчайзинг? 2019

Международный франчайзинг - это стратегический способ снижения зависимости от внутреннего спроса и роста новых, будущих доходов и центров прибыли во всем мире. Расширение бренда во всем мире благодаря франчайзингу сопряжено с низким риском, требует минимальных инвестиций и обладает огромным потенциалом роста возможностей масштабирования. Взгляните на то, что такое международный франчайзинг, его преимущества, примеры компаний, успешно работающих на международном уровне, как начать работу по франчайзингу и где искать дополнительную помощь.

Что такое международный франчайзинг?

Франчайзинг - это объединение ресурсов и возможностей для достижения стратегической цели маркетинга, распределения и продаж для компании. Обычно он включает франчайзера, который предоставляет физическое лицо или компанию (франчайзи), право управлять бизнесом, продающим продукт или услугу в рамках успешной бизнес-модели франчайзера, и идентифицируется товарным знаком или брендом франчайзера.

Франчайзер взимает первоначальную плату перед франчайзи, выплачиваемую при подписании соглашения о франшизе. Другие пошлины, такие как маркетинг, реклама или роялти, могут быть применимы и в значительной степени основаны на том, как договор обсуждается и настраивается.

Рекламные, учебные и другие вспомогательные услуги предоставляются франчайзером.

Преимущества международного франчайзинга

Помимо выхода на новые зарубежные рынки с дополнительными клиентами, международный франчайзинг также может предложить так называемые иностранные владельцы франшизы.

Эти люди, как правило, являются выходцами из страны и понимают политические и бюрократические проблемы в своей стране намного лучше, чем любой посторонний. Иностранные владельцы франшизы оплачивают огромную авансовую плату за приобретение определенного географического района или, в некоторых с

ru.routestofinance.com

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФРАНЧАЙЗИНГ КАК СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

МЕЖДУНАРОДНЫЙ  ФРАНЧАЙЗИНГ  КАК  СТРАТЕГИЯ  РАЗВИТИЯ  БИЗНЕСА

Мучкаева  Дарья  Валерьевна

Дубровина  Александра  Алексеевна

студенты  3  курса,  кафедра  Мировой  экономики  и  Международных  отношений  МЭСИ,  РФ,  г.  Москва

Е-mail dashulbas[email protected]mail.ru

Хмелев  Игорь  Борисович

научный  руководитель,  канд.  экон.  наук,  доцент  кафедры  Мировой  экономики  и  Международных  отношений  МЭСИ,  РФ,  г.  Москва

 

Франчайзинг.  Данный  термин  стал  всё  чаще  и  чаще  появляться  в  повседневной  разговорной  речи  людей,  в  новостях,  теле-  и  радиорекламе  и  т.  д.  Франчайзинг  считается  одним  из  самых  популярных  способов  начать  свой  бизнес,  завоевывая  все  большие  и  большие  территории  по  всему  миру.  Одной  из  его  главных  отличительных  особенностей  —  это  доступность.  Часто,  чтобы  начать  бизнес  с  помощью  франшизы,  нет  необходимости  в  крупных  первоначальных  инвестициях.  Такой  способ  открытия  бизнеса  будет  привлекателен  как  для  тех,  кто  только  хочет  начать  свое  собственное  дело,  так  и  для  тех,  кто  уже  прочно  обосновался  в  бизнес-среде. 

Достаточно  сложно  подобрать  точное  определение  франчайзинга.  В  общих  чертах  —  это  вид  рыночных  отношений,  при  которых  одна  сторона  продает  право  на  ведение  бизнеса  другой  стороне,  при  условиях  использования  разработанной  бизнес-модели.  Иными  словами,  компания,  узнаваемая  и  прочно  обосновавшаяся  на  рынке,  с  целью  расширения  сбытовой  сети  заключает  договор  с  мелкой  компанией,  на  продажу  товаров,  предоставление  услуг,  строго  соответствующих  стандартам  крупной  фирмы  [2;  3].

В  международной  практике  различаются  несколько  видов  франчайзинга.  Во-первых,  необходимо  рассмотреть  франчайзинг  товарный.  Заключив  такой  договор,  франчайзи  (тот,  кто  приобрел  франшизу),  не  только  получают  право  на  реализацию  товара,  под  маркой  франчайзера,  но  также  имеют  право  на  получение  гарантийного  обслуживания  товара.  Более  того,  франчайзи  должен  придерживаться  жестких  правил  касательно  технологии  продаж,  ассортимента  и  использования  торговой  марки.  Второй  вид  франчайзинга  —  промышленный.  Если  фирма  имеет  патент  на  какую-либо  технологию,  она  имеет  право  предать  право  на  производство  и  реализацию  товаров.  При  этом  фирма  передает  второй  стороне  сырье  и  ингредиенты,  которые  производит  только  она  по  секретным  технологиям.  Самым  известным  примером  является  компания  Coca-Cola.  Третий  вид  —  франчайзинг  сервисный.  Он  эквивалентен  товарному,  только  в  этом  случае  франчайзи  получает  право  на  оказание  определенных  услуг  под  торговой  маркой  франчайзера.  При  этом  франчайзер  должен  обеспечить  партнера  необходимым  оборудованием,  рекламной  и  маркетинговой  поддержкой.  И  наконец,  последний  вид  —  франчайзинг  бизнес-формата.  Характерной  чертой  делового  франчайзинга  является  передача  не  только  права  продаж,  но  и  лицензии  на  организацию  бизнеса.  Компания  —  франчайзи  обязана  строго  придерживаться  концепции  бизнеса,  в  т.  ч.  оговаривается  рекламная  политика,  способ  ведения  отчетности,  требования  к  оформлению  интерьера  и  инструкции  по  обучению  сотрудников.  Именно  деловой  франчайзинг  на  сегодняшний  день  по  оценкам  специалистов  является  наиболее  перспективным,  благодаря  устойчивости  и  стабильности  в  кризисных  ситуациях  [2]. 

Кроме  разделения  франчайзинга  по  видам  деятельности,  описанного  выше,  следует  выделить  3  способа  передачи  франчайзингового  пакета.  Выделяют  прямой  франчайзинг,  когда  франчайзер  напрямую  передает  франшизу  за  плату  местному  предпринимателю,  субфранчайзинг,  при  котором  права  передаются  одному  франчайзи,  который  в  свою  очередь  выступает  субфранчайзером,  и  развивающийся  франчайзинг.  В  этом  случае  передаются  права  на  развитие  определенного  региона  группе  инвесторов,  которые  также  развивают  своих  франчайзеров  [2].

Благодаря  популярности  франчайзинга  по  всему  миру,  компании  стараются  не  ограничиваться  территорией  только  своей  страны.  Все  больше  и  больше  предприятий  выходит  на  международный  рынок.  Но  стоит  учитывать,  что  международный  франчайзинг  имеет  свои  характерные  черты,  преимущества  и  недостатки.  Кроме  очевидных  преимуществ  франчайзинга  таких  как:  небольшие  первоначальные  затраты,  возможность  построения  бизнеса  по  отработанной  бизнес-схеме,  самым  большим  плюсом  является  возможность  привести  на  локальный  рынок  новый  товар,  не  имеющий  эквивалентов.  В  этом  случае,  при  стоящем  и  интересном  предложении,  можно  прочно  занять  определенную  нишу  на  рынке  и  сразу  же  найти  своего  клиента.  Прежде  всего,  это  относиться  к  компаниям,  производящих  автомобили,  необычную  электронную  технику,  не  имеющую  конкурентов  в  той  или  иной  стране.  Это  является  плюсом  для  обеих  сторон  соглашения.  Франчайзи  получает  быстро  растущий  и  доходный  бизнес,  а  франчайзер  закрепляет  свое  положение  на  новом  рынке  [3].

Что  касается  минусов  франчайзинга,  то  с  точки  зрения  франчайзи,  наиболее  явным  считается  ограничение  самостоятельности  ведения  бизнеса.  Обычно  головная  компания  осуществляет  жесткий  контроль  за  качеством  товаров  и  услуг,  выполнением  договорных  обязательств.  Рассматривая  недостатки  со  стороны  франчайзера,  то  здесь  имеет  риск  потеря  репутации  из-за  недобросовестных  франчайзи,  подрывающих  авторитет  компании.  Также  стоит  учесть  тот  факт,  что  в  каждой  стране  существуют  свои  условия  ведения  франшизой  деятельности  и  в  случае  возникновения  спорных  ситуаций,  есть  вероятность  столкнуться  с  вереницей  судебных  тяжб  в  обеих  странах. 

Франчайзинг  как  бизнес-модель  зародился  в  Европе,  получил  мощный  толчок  развития  и  набрал  свою  популярность  в  США.  Сегодня  рынок  франчайзинга  является  глобальным  и  не  перестает  активно  развиваться.  Этому  способствует  ряд  таких  факторов,  как  рост  среднего  класса  в  ряде  развивающихся  стран,  высокий  интерес  к  выходу  на  новые  рынки  крупных  компаний,  увеличение  числа  различных  франчайзинговых  ассоциаций  в  мире.  Так  сегодня  на  мировом  рынке  работают  около  3  млн.  франчайзинговых  компаний  более  чем  в  80  странах.  Абсолютным  мировым  лидером  франчайзинга  остаются  США,  где  создано  более  770  тыс.  франчайзинговых  компаний,  которые  производят  844  млрд.  долл.  продукции  для  национальной  экономики  и  обеспечивают  8,6  млн.  рабочих  мест  [7;  8;  9].

Несмотря  на  рецессию,  наблюдающуюся  в  мировой  экономике,  рынок  франчайзинга  имеет  положительные  темпы  роста,  которые  также  прогнозируются  и  на  2015  год  (см.  Рисунок  1)  [8].

 

Рисунок  1.  Динамика  темпов  прироста  мирового  рынка  франчайзинга,  в  %

 

Модель  франчайзинга  распространена  практически  во  всех  отраслях,  однако  большую  долю  занимает  общественное  питание,  бизнес  и  личные  услуги.  Лидером  рынка  является  сегмент  быстрого  общественного  питания,  на  долю  которого  приходится  20  %.  Компании,  работающие  в  этом  сегменте,  представляют  Топ-5  мировых  франшиз  2014  года:  Subway,  McDonald’s,  KFC,  Burger  King,  7  Eleven  (рейтинг  интернет-портала  FranchiseDirect)  [6;  7;  8;  9].

 

Рисунок  2.  Структура  мирового  франчайзинга

 

Несмотря  на  то,  что  сегодня  McDonald's  занимает  второе  место  в  рейтинге,  у  большинства  людей  именно  эта  компания  ассоциируется  с  франчайзингом.  McDonald's  был  не  первой  франчайзинговой  компанией,  однако  именно  этой  сети  ресторанов  быстрого  питания  удалось  стать  примером  успеха  франчайзинга  как  модели  ведения  бизнеса  [5;  10].

Сегодня  McDonald's  является  ведущей  сетью  быстрого  общественного  питания  в  мире  с  более  чем  35  тыс.  франчайзинговых  ресторанов  и  приблизительно  70  млн.  работников  в  более  чем  100  странах.  Около  80  %  всех  ресторанов  сети  работают  по  франчайзингу.  Число  ресторанов  сети  постоянно  увеличивается,  за  четыре  года  было  открыто  более  2  тыс.  новых  точек  (см.  Рисунок  3).  Выручка  компании  показывала  положительную  динамику  с  2002  по  2013  год,  несмотря  на  ее  снижение  в  2014  году,  связанное  с  состоянием  экономики,  в  2015  году  прогнозируют  положительный  прирост  (см.  Рисунок  4).  При  этом  маржинальность  по  EBITDA  составляет  34,4  %,  что  выше  среднего  показателя  по  ведущим  игрокам  рынка  —  28,2  %.  McDonald's  занимает  9  место  в  рейтинге  Топ-10  самых  быстрорастущих  франшиз  2015  года  (рейтинг  Entrepreneur  Magazine  Franchise  Zone)  [1;  4;  5;  10;  11].

 

Рисунок  3.  Динамика  роста  ресторанов  сети  McDonald's

 

Рисунок  4.  Динамика  выручки  сети  McDonald's,  млрд.  долл.

 

Компания  McDonald's  была  создана  братьями  Маком  и  Диком  Маклональдами  в  1940  году  и  начиналась  с  одного  ресторана  в  Сан-Бернардино,  штат  Калифорния  США.  С  1954  года  компания  начала  развиваться  как  франчайзинговая  сеть,  когда  Рей  Крок  получил  право  выступать  как  эксклюзивный  агент  по  франчайзингу. 

Важнейшим  фактором,  способствовавшим  успеху  франшизы  McDonald's,  стала  неизменная  приверженность  к  определенным  наборам  стандартов  и  общей  концепции  видения  компании.  Каждый  посетитель  знает,  что  независимо  от  того,  в  какой  точке  мира  он  зайдет  в  ресторан,  он  получит  одинаковое  меню,  качество  продуктов  и  клиентское  обслуживание  [1;  5].

Сегодня  McDonald's  также  делает  акцент  на  согласованности  бизнес-процессов,  продуманной  маркетинговой  политике,  постоянным  инновациям  и  адаптации  к  меняющимся  потребностям  потребителей.  За  счет  этого  компании  удается  процветать,  не  смотря  на  рыночные  колебания.  Поэтому  франшиза  McDonald's  по-прежнему  пользуется  спросом  у  инвесторов  [5].

 

Список  литературы:

1.Как  купить  франшизу  Макдональдс  в  России  //  РАРФ.РУ.  –  24.09.2014.  [Электронный  ресурс].  –  Режим  доступа.  –  URL:  http://rarf.ru/stati/kak-kupit-franshizu-makdonalds-v-rossii/  (дата  обращения:  25.04.2015). 

2.Матвейчук  Л.И.  Международный  маркетинг:  учебное  пособие  /  Редактор:  Ильин  А.А.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://abc.vvsu.ru/Books/Meshd_ma/page0006.asp  (дата  обращения:  26.04.2015).

3.Хмелев  И.Б.  Мировая  экономика:  учебно-методический  комплекс.  М.:  Изд.  центр  ЕАОИ,  2009.  —  238  с.

4.Adam  Jones  Must-know:  A  company  overview  of  McDonald’s  //  Market  Realist.  —  18.07.2014.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://marketrealist.com/2014/07/must-know-company-overview-mcdonalds/  (дата  обращения:  25.04.2015). 

5.A  look  at  McDonald’s  Fast  Food  Franchise  Success  //  Franchise  Direct.  —  21.04.2015.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.franchisedirect.com/information/alookatmcdonaldsfastfoodfranchisesuccess/?r=2696  (дата  обращения:  15.04.2015).

6.Brand  Report.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.brandreport.ru/mcdonalds/  (дата  обращения:  20.04.2015).

7.Entrepreneur.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.entrepreneur.com/  (дата  обращения:  25.04.2015).

8.Franchise  Business  Economic  Outlook  for  2015  //  IHS  Economics.  —  янв.  2015.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://emarket.franchise.org/FranchiseBizOutlook2015.pdf  (дата  обращения:  25.04.2015).

9.International  Franchising  Association  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.franchise.org/  (дата  обращения:  15.04.2015).

10.McDonald’s  Franchise  Cost  &  Fees  //  Franchise  Direct:  сайт  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://www.franchisedirect.com/foodfranchises/mcdonalds-franchise-07030/ufoc/  (дата  обращения:  20.04.2015).

11.McDonald's  Reports  Fourth  Quarter  and  Full  Year  2014.  —  [Электронный  ресурс].  —  Режим  доступа.  —  URL:  http://mcdonalds.q4web.com/financial-news-release/news-release-details/2015/McDonalds-Reports-Fourth-Quarter-And-Full-Year-2014-Results/default.aspx  (дата  обращения:  25.04.2015).

sibac.info

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о