Кто такой лидер и его качества: Основные качества присущие лидеру: как выглядит руководитель, какой он и в чем его суть

Основные качества присущие лидеру: как выглядит руководитель, какой он и в чем его суть

Содержание

Основные лидерские качества личности – список

Современный мир давит на человека со всех сторон, требует от него постоянной активной позиции, умения гибко и дипломатично мыслить, оперативно реагировать на изменения ситуации, последовательно и решительно действовать.

Не все люди способны соответствовать таким жестким требованиям, но достаточно, чтобы на одну группу был хотя бы один такой товарищ. Обычно именно он показывает способность принять на себя ответственность за действия всего коллектива и становится руководителем.

Важно подходить своей общественности. От тренера футбольной команды потребуются одни навыки, от капитана корабля – другие. Есть и общие, необходимые в обществе умения.

Давайте разберем, кто же такой лидер и его основные личностные качества в списке:

ответственность;
честность и порядочность;
готовность рисковать;
уверенность в себе и своих силах;
желание проявлять инициативу;
последовательность в действиях и решениях.

Чтобы добиться успеха в каком-либо деле не обязательно быть таким человеком. Но у такого человека гораздо больше шансов быстрее добиться желаемого результата. Поэтому целесообразно развивать в себе подобные умения, это поможет в жизни и бизнесе. Давайте рассмотрим их подробнее.

Уверенность в собственных силах

Важно быть уверенным в том, что делаешь. Но при этом нельзя допускать, чтобы вера была слепой. Следует адекватно оценивать свои способности и силы коллектива, на этом уже строить возможные цели. Работнику необходимо проявлять сильные волевые способности и иметь хорошую самооценку. Если человек в себе не уверен, то руководить он не сможет.

Поставленные цели обязаны быть достижимыми, нельзя ставить перед людьми нереальные задачи и ждать выполнения. Так быстро растеряется мотивация, а руководителя перестанут уважать и слушать.

Активная позиция в жизни

Придется всегда стремиться быть в центре происходящего, находиться рядом с рассказчиком и постоянно общаться с каждым членом коллектива. Если знать новости и изменения раньше всех, то становится реально оказаться на шаг впереди.

Моральная готовность рисковать

Необходимо чувствовать в себе решимость идти на риск при необходимости. Придется это делать довольно часто, но при условии, что это приведет к позитивным переменам. Не нужно бросаться во все авантюры без разбора.

Но и останавливаться из-за того, что одно из действий привело к негативным последствиям, нельзя. Следует внимательно анализировать ошибки и планировать новое движение с корректировкой, чтобы не допустить повторения ошибок.

Проявление инициативы

Без этой характеристики построить лидерство не получится. Следует быть инициативным, предлагать решения проблем и нестандартные пути движения организации. Он не боится выходить за пределы зоны комфорта и начинать принципиально иное. Такой человек не будет ждать, когда все произойдет само.

Мотивация

Он знает, зачем он делает свою работу, так ка кзамотивирован на результат или на процесс, притом, не всегда зарплатой. Иногда это желание завоевать новую высоту, добиться определенной цели или изменения. Он может мотивировать себя и коллектив в равной степени.

Порядочный и честный

Это база, без которой не получится построить хорошие отношения с подчиненными. Руководство, которое врет и ведет себя неправильно, не получит авторитета среди работников. Даже мелкая, но частая ложь способна уничтожить доверие сотрудников.

Последовательный в действиях

Такие люди не просто действуют, они идут по размеченному плану, руководствуются им и сверяются, отмечая выполненные пункты. Обычно это продуманные списки, которые способствуют в достижении успеха.

Ответственный

Это обязательная, базовая способность. Если человек не способен отвечать за предстоящие и произошедшие события, компания развалится. Если же он будет пытаться переложить ответственность на других, то репутация быстро растеряется.

Но личность – это не все. Необходимо также быть организатором, дипломатом и кое-что еще. Давайте рассмотрим это подробнее.

Управленческие и организационные качества лидера

Что умеет настоящий руководитель:

Вести за собой – все подчиненные не просто выполняют работу, но и чувствуют свою значимость, хотят помочь общему делу. К нему прислушиваются и доверяют, он притягивает собственными поступками и идеями.
Организационные способности – каждый занят отдельной частью целого, нет путаницы и повтора циклов. Важно упорядочивать действия команды, воодушевлять и делегировать.

Видение перспективы – он заранее знает, как может закончиться любое начинание. Надо ясно представлять себе развитие дела, доносить это в радужных красках до подчиненных. Следует вычленять главное среди мелочей и выбирать курс.
Гибко и маневренно двигаться – серьезный навык своевременно менять планы, принимать правильные решения. Этот тип планирования должен помогать «огибать острые углы» и подбирать безопасный путь.
Дипломатичное руководство – раздавать задачи и общаться так, чтобы людям в подчинении нравилось работать, а с партнерами строились дружественные отношения.
Умение поддерживать – иногда самые талантливые работники не могут избавиться от страха перед выполнением каких-то пунктов, от этого страдает общая цель и производительность, поэтому важно обладать умением подбодрить всех подчиненных.

Этот человек обязан выдерживать любой стресс и заставлять своих людей верить в то, что поставленная цель легко будет достигнута общими силами. Нужно быть личностью, которая умеет вести конструктивно диалог и выводить его в подходящее русло.

Необходимые личные качества, присущие руководителю:

чувство юмора;
рациональность;
воображение;
открытость к новым знаниям;
готовность учиться и меняться;
харизматичность.

Важно умело управлять собственной группой, для этого потребуется совокупность нескольких личностных и социальных характеристик.

Психологические и социальные характеристики

Это способность строить качественные и доверительные отношения внутри коллектива. Задача «‎главного» – выполнять свою роль и функции так, чтобы взаимоотношения между людьми при этом только налаживались.

Какие качества современного успешного лидера должны быть у руководителя:

Коммуникабельнность – умение любить общаться с персоналом, находить общий язык со всеми вне зависимости от их роли, должности, пола и возраста. Это помогает упрочнить позиции команды.
Справедливость – ни один человек не простит несправедливости от своего начальника. Все споры и сложности необходимо решать так, как будет правильно. Каждому члену группы требуется уверенность в том, что с любым вопросом он может обратиться к начальству и получит грамотный, честный и объективный ответ.
Командность – настоящему руководителю предстоит отстаивать интересы своих работников перед вышестоящими или проверяющими органами, внешними и внутренними, защищать их от угроз и штрафов.
Создающий все условия для реализации и самореализации – он сделает все, чтобы его персоналу было удобно и комфортно работать, а фирма работала как часы. Он занимается обучением, дает все необходимое для морального и карьерного роста новых кандидатов на лидирующие позиции. За это обычно их ценит весь коллектив компании.

Лидерские таланты руководителя

Осталось разобраться с несколькими характеристиками, без которых любому будет сложно контролировать ситуацию. Важно развивать их в себе, чтобы принять на себя руководство.

Какой он, самый лучший лидер:

умеет следить за собственными эмоциями, держать под контролем и не показывать их;
пунктуальный, не опаздывает на службу и приходит вовремя на совещания и встречи;
способен уговорить партнера или работника сделать то, что необходимо для развития предприятия должным образом;
концентрируется на задаче и может все организовать, чтобы выполнить ее;
позитивно мыслит и общается;
четко выражает мысли;
настойчивый, иногда жесткий, но при этом открыт общению и новым идеям;
харизматичный, заинтересованный в результате;

грамотно планирующий время – личное и подчиненных.

Формальное и неформальное лидерство

В любом коллективе может образоваться сразу два человека, которые будут лидировать формально или неформально.

Первый вид руководит официально, в соответствии с должностной инструкцией и должностью. Он не всегда оказывается приятным для отдела, не в каждом случае может завоевать уважение людей, которым раздает задачи.

Второй вид командиров возникает самостоятельно, без назначения от владельца фирмы. Это просто кто-то из работников, который может отстоять интересы коллег, высказать предложение, вести за собой. Ему верят и за ним идут, доверяют и советуются. Но его мнения и решения будут контролироваться вышестоящими менеджерами.

Неформально кто-то начинает лидировать, если руководство начинает руководить авторитарно. В данном раскладе реальные начальники воспринимаются тиранами, их назначения и приказы воспринимаются в штыки.

Если же фирмой руководят в либерализированном или демократичном стилях, то неформальное лидерство возникает изредка. Начальство не боятся, нет нужды добиваться отстаивания интересов.

Демонстрация лидерских качеств

Необходимо показать свои возможности не только словами, но и действиями. Взгляд держать уверенным, твердым, как и позицию. Мимика и жесты – под контролем. Взгляд не отводить и не прятать во время разговоров. К собеседнику относиться только с уважением, не повышать голос.

Следует соблюдать осанку, внешний вид: как в одежде, так и во всем образе. Одеваться в соответствии с занимаемой должностью. Не стоит приходить на руководящий пост в свитере с пирожными или вызывающим макияжем.

Суть личностных качеств лидера и его виды

Стремление лидировать отличает человека, который хочет занять более высокое место в жизни. Это желание есть у всех людей, но большинство об этом не задумываются или не собираются действовать, предпочитая оставаться на своем месте.

В зависимости от того, какой стиль управления принят в компании, есть три вида лидерства. Давайте рассмотрим их подробнее.

Авторитарный

При этом типе руководства человек получает возможность анонимно принимать решения – персонал не знает, кто конкретно отдал этот приказ. Выполнение задачи часто контролируется сразу несколькими начальниками. Он получает возможность критиковать, наказывать и лишать премии тех, кто не выполняет показатели. Все это не добавляет ему репутации и положения среди коллег.

Недостатки:

нередко принятые решения оказываются ошибочными, ведь начальство сильно оторвано от реальной ситуации в фирме;
сотрудники безынициативные и пассивные;
неудовлетворенная и недовольная общественность;
морально тяжело работать всем в подчинении.

Советуем пользоваться стилем лишь в опасных ситуациях – при авариях или если есть угроза жизни человека. Таким способом можно подавить массовые волнения, но если постоянно двигаться в таком ритме, то это завершится развалом и полной потерей мотивации коллектива.

Либеральный

Нет тотального контроля, но нет и четкости в планировании. Меры наказания могут оказаться непредсказуемыми.

Довольно часто персонал не мотивированный, есть тенденции к регрессу и потере стимула. Сотрудники не довольны начальством, потому что не понимают их действий и приказов. Климат не самый благоприятный, люди влияют на коллег негативно, происходят постоянные склоки и обсуждения за спиной.

Демократический

Здесь человек не принимает решения сам, он привлекает к обсуждению коллектив. В результате получается решить сразу несколько проблем – люди заинтересованы в получении результата, понимают, почему именно так нужно действовать и в чем сложности пути. Если удается превратить работу в цельно действующий организм, мотивированы будут все. Рабочая активность постоянно стимулируется и выходит на новые уровни.

Это наиболее оптимизированная и эффективная модель руководства, но для ее воплощения нужен истинный и профессиональный руководитель, формальный и неформальный одновременно. Психологически людям так проще работать, а начальство знает обо всех трудностях и тонкостях действительности.

Как выглядит лидер: основные признаки

Определить такого индивидуума просто – достаточно найти в нем следующие навыки:

способность влиять на персонал и убеждать в своей правоте;
информированность во всем, что происходит вокруг;
есть все личные качества для лидерства;
желание развиваться и узнавать новое, учить коллег чему-то;
навык организовывать людей так, чтобы не было путаницы;
активность и желание что-то менять;
постоянные предложения по обновлению и упрощению рабочего процесса;
видит ситуацию за границей признанной нормы.

Бывших лидеров не бывает. Если человек когда-то занимал пост и брал на себя ответственность за результат, он будет повторять это снова, даже не находясь в руководящей должности.

Какие функции выполняет в коллективе

Любая группа людей это своя налаженная система, которая не может нормально функционировать без вожака. Зачем он нужен:

организует жизнь отдела во всех сферах сразу;
создает правила, в которых будет всем комфортно работать, затем следит, чтобы они выполнялись;
официально разговаривает с начальством от лица всех людей;
отвечает за результаты деятельности всей общественности, следит за тем, какими будут итоги;
координирует и меняет при необходимости задачи, которые будет выполнять определенный сотрудник, чтобы добиться максимальной производительности.

Как развивать в себе лидерские качества — список способов

Не так просто взять и стать лидером, если вы не родились им. Это труд и работа над собой, а главное – желание измениться и поменять свою жизнь. Мало иметь хорошую физическую форму и здоровье, многое зависит от характера.

Что обязательно следует сделать:

записаться на специальные курсы, где помогут исправить все ошибки речи и неверную дикцию – сложно быть убедительным оратором с дефектами;
больше читать, особенно классики – это влияет на разговор и словарный запас;
каждый день 5-10 минут разговаривайте и спорьте с зеркалом – только первые несколько дней это выглядит странно, затем помогает стать убедительнее.

Можно записаться в школу танцев или в тренажерный зал. Это поможет прийти к хорошей физической форме, добавит уверенности в себе. Кроме того, это расслабляет и снимает эмоциональное напряжение.

Компания business-result поможет развить в себе все необходимые способности – мы комплексно подходим к каждой задаче, помогаем выявить главные и второстепенные цели, чтобы не распыляться в попытках сделать сразу все. Мы занимаемся обучением менеджеров и разработкой схем мотивации, чтобы ваш коллектив начал достигать любых, даже самых смелых высот.

Заключение

Мы рассмотрели, кто такой лидер и какими качествами он должен обладать, чтобы его подчиненные принимали его в качестве руководителя, начали прислушиваться и действовать в соответствии с его грамотным руководством. Это необходимо, чтобы организация постоянно добивалась новых позиций на рынке, пока не станет там наиболее популярной и крупной по сравнению с конкурентами.

12 главных лидерских качеств или как стать лидером по жизни

Лидерство — один из древнейших феноменов, психологию которого хотели бы познать люди. Ведь именно лидерство чаще всего связано с ключевыми фигурами на шахматной доске жизни. И именно от этих фигур, в первую очередь, зависит исход любой партии, поскольку они являются центрами всей системы. Желание стать лидерами и самим управлять системой есть у многих, ведь, становясь лидером, у нас открывается значительно больше возможностей и перспектив, мы получаем доступ к большему числу ресурсов и бонусов. Становясь лидером, мы делаем определённые инвестиции: сначала мы работаем на имидж лидера, а затем имидж лидера работает на нас.

Как стать лидером

Один из вопросов, который задавали себе большинство исследователей: «Лидерами рождаются или становятся?». Как ты ответишь на этот вопрос? Мое мнение, что лидерами становятся. Любой может стать любым. Но не сразу! В подтверждение этому есть большое количество примеров людей, которые слепили себя своими собственными руками и стали лидерами во многих областях. Да, лидерские потенциал может и есть у определенного процента людей, но сам потенциал еще не является гарантией, что человек станет настоящим лидером по жизни.

Понятие лидерства довольно широкое и неоднозначное. Поэтому я приводить его не буду. Лучше прочитай вот эту цитату.

У лидера есть две важные черты; во-первых, он сам куда-то идет, во-вторых, он может повести за собой людей.
— Максимилиан Робеспьер, один из лидеров Великой Французской революции

Более важным является понимание, как необходимо развиваться, чтобы стать лидером. А для этого следует пройти определенные этапы развития личности успешного лидера. И всего их 4.

Сам себе лидер. Это нулевой уровень, являющийся предпосылкой для становления лидера. Здесь необходимо понимать себя, брать ответственность за свою жизнь, уметь мотивировать и дисциплинировать себя, ставить цели и достигать их.

Лидер в ситуации. Это первый уровень — лидерство на микроуровне, когда человек берет на себя ответственность за действия целой группы в какой-либо ситуации. Такое лидерство мы больше всего видим в детстве или юношестве, когда среди друзей в компании появляется лидер.

Лидер в коллективе. Это второй уровень – лидерство уже на более высоком уровне. Такое лидерство предполагает решение более важных и сложных целей. Как правило, лидерские качества начинают остро проявляться именно на это уровне от 20 до 30 лет, когда человек устраивается на работу.

Лидер в команде. Это третий уровень – лидерство на макроуровне. У человека появляется амбициозная цель в жизни и он собирает команду для ее достижения. Для успешного руководства на этом уровне требуется развитие определенных лидерских качеств.

СМОТРИ ВИДЕО! 3 эффективные методики для развития лидерских качеств!

Естественно, я думаю, что ты хочешь дойти до последнего уровня! Поэтому теперь поговорим о том, какие качества необходимо развивать, чтобы стать лидером.

12 главных лидерских качеств

По данным ряда исследований было определено около 70 лидерских качеств. Но развитие такого количества задача практически невыполнимая. Поэтому необходимо выбрать по принципу Парето 20%, которые будут влиять на 80% формирования тебя как лидера. В результате я выбрал 12 главных лидерских качеств. Для удобства они были еще разбиты на 3 группы: системные навыки, коммуникативные навыки и внутренние качества.

Системные навыки: видение, целеполагание, целеустремленность или настойчивость, гибкость.

Коммуникативные навыки: коммуникабельность, умение мотивировать и вдохновлять, организованность, поддержка.

Внутренние качества: внутренняя целостность, уверенность, проактивность, самообладание.

Тренируй свой мозг с удовольствием

Развивай память, внимание и мышление с помощью онлайн-тренажеров

НАЧАТЬ РАЗВИВАТЬСЯ

Теперь рассмотрим каждое из качеств более подробно.

ВИДЕНИЕ

С этого навыка и начинается лидерство. В основе видения лидера должна быть идея создания или реформирования чего-либо. Видение позволяет создавать образ нового и помогает рисовать картины будущего, выстраивая перспективы. Благодаря этому лидерскому качеству лидер может поставить глобальную и дерзкую цель. Умение создавать видение поможет ему сплачивать и вдохновлять людей, возбуждая у них желание следовать за ним. В отличие от фантазера или фантаста лидер постоянно задает себе один очень важный вопрос: «А как это сделать реальностью?». И здесь уже можно переходить к следующему лидерскому качеству – умению ставить цели.

ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ

Целеполагание позволяет лидеру сформулировать свое видение в совершенно конкретный осязаемый результат. Этот лидерский навык позволяет ясно видеть цель, а не только отдаленные перспективы. Когда сформулирован результат деятельности, то цель становится четкой, понятной, ясной. Цель лидера всегда должна быть амбициозной, она должна содержать в себе вызов! Такой подход дает определенное состояние – состояние страстности. Именно поэтому лидер достигает намного больше, чем многие другие люди.

ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННОСТЬ ИЛИ НАСТОЙЧИВОСТЬ

Лидерское качество, которое позволяет, столкнувшись с трудностями, не останавливаться, а находить решения задачи и двигаться дальше. Преград не существует, есть недостаточное количество ресурсов на данный момент времени. Достаточно проявить настойчивость и собрать их, двигаясь дальше, пока результат не будет достигнут. Перепрыгнуть пропасть на 98% и на 100% — не одно и то же. Не путай целеустремленность с упрямство и упертостью. Для развития настойчивости помни, что не бывает поражений, а есть только обратная связь, которая помогает тебе получить опыт и сделать необходимые выводы на пути достижения цели.

ГИБКОСТЬ

В процессе движения к цели лидер должен проявлять гибкость. Это возможность обладания большим количеством стратегий и выборов. Это позволяет в каждой конкретной ситуации поступать наиболее эффективно. Одной из разновидностей гибкости ума и поступков является умение выйти за рамки системы. В качестве рекомендаций по развитию этого лидерского качества, ставя перед собой цель, необходимо представить как минимум 3 пути ее достижения и попытаться определить оптимальный. Помни, что самый прямой путь не всегда короткий! Найди интересный путь достижения, по которому еще никто не ходил.

КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ

В современном мире ценность этого лидерского качества очень высока. Быть коммуникабельным важно не только в качестве лидера, но и в любых других ситуациях. Умения эффективно общаться с необходимыми тебе людьми – залог успеха. Выделим несколько значимых элементов. Это умение быстро устанавливать контакт, располагать к себе собеседника, слушать и слышать, умение задавать вопросы и получать информацию. Коммуникабельность позволит создавать тебе нужные связи в нужное время для более эффективного достижения цели. В современном мире это называется нетворкинг.

УМЕНИЕ МОТИВИРОВАТЬ И ВДОХНОВЛЯТЬ

Умение мотивировать заключается в создании импульса действия, стимулирующего как самого себя, так и других. Обычно выделяют 2 типа мотивации: «От» и «К». От страха или К любви. От минуса или К плюсу. В разных ситуациях необходимо применять разную мотивацию. Более эффективным будет их чередование. Вдохновение – это особый способ мотивации, позволяющий не просто создать кратковременный импульс, а устойчивую и долгосрочную мотивацию. Будущее должно быть настолько красочным и притягательным, что хочется попасть в него быстрее и погрузиться туда с головой. Лидер, обладающий хорошим видением, с большой легкостью сможет вдохновлять людей.

ОРГАНИЗОВАННОСТЬ

Очень важно лидеру уметь собирать команду из первоклассных профессионалов своего дела и организовывать сам процесс деятельности. Сюда входят такие качества, как планирование, делегирование, отметание лишних действий и так далее. Вся команда должна вместе с лидером работать на повышение основных показателей в дружественной обстановке. Этому помогает создание групповой работы, когда результат зависит от общий усилий. Это сближает членов команды и позволяет более эффективно справляться с поставленными задачами.

ПОДДЕРЖКА

Это лидерское качество как создателя и члена команды включает в себя способность оказать поддержку своим единомышленникам и последователям в трудной ситуации. Люди будут поддерживать именно такого лидера, который заботится не только о своих интересах, но и о них тоже. Без этого качества лидеру будет сложно держать свой авторитет. Движение к цели – это не только сложные задачи, но и еще прочные отношения.

ЦЕЛОСТНОСТЬ

Внутрення целостность – лидерский навык, который интегрирует все вышеперечисленные качества. Это создание баланса всех частей и проявлений человека. Личность является целостной, когда вся сущность человека направлена как поток в одном направлении, как будто подчинена единому замыслу. За лидером хочется идти тогда, когда он не просто знает, куда идти, но и транслирует это всей своей сущностью. Шагом к обретению целостности является осознание лидером своей миссии или собственной уникальности. Человек, обладающий пониманием своей миссии, знает или чувствует, что необходимо сделать, получая при это удовольствие от самого процесса собственной деятельности и жизни в целом.

УВЕРЕННОСТЬ

Уверенность определяется как базовое состояние, которое должно быть у лидера. Состояние уверенности связано с надежностью, кажется, что на такого человека можно положиться, ему можно доверять, за ним хочется идти. Уверенного человека можно определить по телу: расправленные плечи, стройная осанка, дыхание ровное, речь медленная и внятная, удержание взгляда на собеседнике. Все это относится к личностной уверенности. А есть еще духовная вера в положительный исход задуманного. Это уверенность напорядок выше первой. И не каждому ее удается развить.

ПРОАКТИВНОСТЬ

Лидер должен быть активным во всех отношениях. Он старается идти на полшага впереди времени. Ему необходимо обладать новейшей информацией и быть в центре потоков событий, с тем, чтобы действовать первым. В современном мире огромных скоростей промедление грозит проигрышем как в моральном, так и в финансовом эквиваленте, что в итоге превращается в упущенную выгоду. Только как поставлена цель начинается движение, а затем необходимо управлять всей системой на основе ключевых параметров по ходу движения.

САМООБЛАДАНИЕ

Лидерское качество, которым должен обладать каждый лидер. В понятие самообладания входит ряд таких качеств, как стрессоустойчивость, умение держать удар, выдержанность, которые связаны с критическими ситуациями и проявлением негативных эмоций. Давление извне может вызвать плохое самочувствие, апатию, раздражительность и даже гнев. Всегда будет появляться соблазн подавить в себе эмоции. Но этого делать совершенно не нужно. Что же делать? Стараться в них не попадать с самого начала. Но если стресс неизбежен? В состоянии стресса необходим применить дыхательную практику: глубокий вдох, задержка дыхания, глубокий выдох, улыбка. И так «по квадрату» до необходимого расслабленного или управляемого эмоционального состояния.

Посмотри также:

Соционика. 16 типов личности. Тест. Я INTJ! А кто ты?

10 лучших книг по психологии, которые должен прочитать каждый

50 признаков лидера

1. Лидер – это, прежде всего, сильный характер.
2. Лидер не ждет приказа – лидер действует сам.
3. Лидера отличает от всех остальных смелость поступков.
4. Лидер, как правило, лидер во всем.
5. Лидер способен вести за собой тысячи.
6. У лидера много советчиков.
7. Лидерами не рождаются – лидерами становятся.
8. Все люди от рождения лидеры.
9. В корне лидерства лежит оптимизм.
10. Главный соперник лидера – это он сам.
11. Лидера отличают хорошее настроение и трезвый рассудок.
12. Лидер всегда знает, чего он хочет.
13. Лидер любит жизнь.
14. Уход лидера может стать причиной распада организации.
15. Лидер не боится разрушить, чтобы построить вновь.
16. Лидер, как правило, развит не только физически.
17. Лидер обладает теми качества, которыми не обладают те, кто его окружает.
18. Лидеру пытаются подражать.
19. Лидер знает, зачем просыпается.
20. Утверждения лидера не оспоримы.
21. Лидера может понять только другой лидер.
22. Лидеры не воюют друг с другом, а сотрудничают.
23. Лидер не стремится быть кем-то, он всегда остается собой.
24. Лидеру комфортно и одному.
25. Кризисы и перемены для лидера время – активных действий.
26. Главный авторитет для лидера – он сам.
27. Лидер не отрицает чужих мнений, за счет них он обосновывает свою точку зрения.
28. Для лидера нет сложностей – есть задачи.
29. Лидер успевает все.
30. Даже самый ярый неудачник рядом с лидером чувствует себя успешным.
31. Лидер всегда идет только вперед.
32. Хотеть быть лидером и делать для этого что-то, две разные вещи.
33. Лидерство – это, прежде всего, волевые решения.
34. Лидер – это человек не стандартных взглядов.
35. Лидер не воюет – он завоевывает.
36. Целый коллектив не может подавить волю лидера.
37. Настроение лидера создает настроение всем окружающим.
38. Лидер вдохновляет людей совершать подвиги.
39. Девиз лидера: «Один в поле воин».
40. Никто и ничто не заставит лидера свернуть с пути без его желания.
41. Только смерть может оставить лидера.
42. Лидер является эталоном веры.
43. Лидер смеется над трудностями.
44. Преграды в лидере пробуждают азарт и интерес.
45. Даже в спокойствии лидер остается лидером.
46. Лидер не напрягается – он живет.
47. Жизнь лидера всегда впечатляет.
48. Лидера нельзя создать по шаблону.
49. Лидерство периодически просыпается в каждом.
50. О лидерах складывают легенды.

73 качества лидера | extraMan

Лидер – это человек, который движется к своей цели и способен повести других людей за собой. Лидером не рождаются, а становятся, и вы можете им стать. Для этого вам следует знать, какие качества лидера отличают его от остальных.

1. Наличие цели и видение результата

Цель – это движущая сила лидера, это смысл его существования.

Она его Бог, маяк в непроглядной ночи, и ничто так не волнует лидера, как достижение поставленной цели.

То, чем занимается лидер, тоже имеет важное значение. Но способ достижения цели, дело, которым занят лидер, не заботит его так сильно, как видение конечного результата.

В голове лидера две основополагающие установки: ради чего и с кем.

Лидеры знают, куда они идут, и как они собираются туда добраться.

2. Самомотивация

Лидеру не нужна внешняя мотивация, он мотивирует себя сам.

Это происходит от его страсти, гордости и желания стать лучше, делать свое дело лучше других и достигнуть своей цели.

Чтобы стать лидером, вам нужно быть мотивированным, но никто другой не сможет сделать это за вас.

3. Высокие стандарты

Лидеры поддерживают себя и окружают себя людьми в соответствии с более высокими стандартами по сравнению с остальными, как на личном, так и на профессиональном уровне.

Лидеры понимают, что для достижения более высоких стандартов они должны иметь значимые ценности, нести ответственность за свои слова и действия, а также никогда не оправдываться.

Помните, что больше всего времени вы проводите в окружении порядка 5 человек, поэтому очень важно, кто будут эти люди.

4. Уверенность

К сожалению, уверенность в себе может быть одним из тех качеств лидера, которые отсутствуют в багаже ваших навыков.

Но уверенность, как и практически всё в этом мире, можно выработать и развить до высочайшего уровня.

Уверенность связана с вашим внутренним восприятием себя как личности и профессионала в той или иной сфере.

Она строится на основе вашего опыта и взаимодействия с другими людьми в процессе жизненного пути.

Чтобы стать уверенным в себе, вы должны быть открыты для новых знаний и действий, вам важно быть готовым к неудачам.

В противном случае вы никогда не будете расти и не найдете в себе силы, чтобы расширить пределы собственных способностей.

Вы обретете силу, мужество и уверенность благодаря каждому событию, в котором вам придется смотреть в лицо страху.

Вам нужен здоровый уровень уверенности в себе, которая подарит вам ощущение веры в ваше дело, а также заставит вас двигаться вперед без каких-либо оправданий, сожалений или негатива, замедляющих вас.

5. Оптимизм и позитивность

Когда остальные считают, что проект или задача слишком сложны, лидеры смотрят на эти проблемы с энергией и оптимизмом.

Позитивность заразительна, поэтому не забудьте сосредоточиться на своем отношении и понять, что вы задаете тон для своего проекта и людей вокруг вас.

6. Ответственность

Именно вы должны принять на себя ответственность за ожидаемые результаты, как положительные, так и негативные.

Не стоит обвинять других людей или события, которые находятся вне вашего контроля.

Пока вы не возьмете на себя ответственность, вы будете занимать позицию жертвы, а это полная противоположность лидеру.

Лидеры проявляют инициативу, чтобы влиять на результат и нести за него ответственность.

7. Мужество и смелость

Аристотель называл мужество первой добродетелью, потому что именно оно делает все другие достоинства возможными.

Лидерство иногда предполагает принятие непопулярных решений, требующих определенного уровня смелости.

Если вы хотите стать более мужественным, вам следует пробовать ввязываться в новые проблемы и разрешать их, особенно если эти проблемы другие люди оставили нерешенными.

Лидеры готовы взять на себя инициативу и отправиться в путь, несмотря на возможные риски.

8. Присутствие и личное вовлечение в процесс

Люди, обладающие качествами лидера, способны полностью сосредоточить свое внимание на проблеме, не отвлекаясь.

Но даже когда они очень заняты, то все равно принимают личное участие в процессе с членами команды и не отдают приказ со стороны.

9. Уникальность

Лидеры обладают индивидуальностью и неповторимостью, что делает их единственными в своем роде.

Они не боятся своей уникальности. Их не смущает, что они отличаются от других людей, потому что и без них, находясь в одиночестве, лидеры чувствуют себя комфортно.

Они понимают, что качества, благодаря которым они выделяются на фоне остальных, определяют их характер.

10. Чувство юмора

Многие лидеры являются перфекционистами, которые стремятся все сделать идеально.

Но если какая-нибудь неприятность может произойти – она обязательно произойдет. Такова жизнь.

Вам настоятельно рекомендуется иметь здоровое чувство юмора и не относиться к себе и к жизни слишком серьезно, иначе вы рискуете нанести вред своей нервной системе, а также отвернуть людей от себя.

Лидеры умеют смеяться над собой и понимают, что они тоже люди и могут совершать ошибки, как и все остальные.

11. Страсть

Лидеры, как правило, обладают сильным, неконтролируемым желанием, которое подталкивает их двигаться вперед.

То, насколько вы увлечены идеей, напрямую влияет на ваше отношение к делу, на вашу энергию и энергию вашей команды.

Используйте свою страсть и зажигайте это чувство в сердцах своего окружения.

12. Целостность

Наличие высоких моральных ценностей, непротиворечивость поступков, способность оставаться самим собой в любой ситуации является важным качеством лидера, позволяющим другим ясно понимать, что вы из себя представляете.

Честность и открытость заверяют окружающих людей в искренности ваших намерений.

13. Уважение со стороны людей

Глубокое чувство восхищения и лояльности со стороны членов вашей команды является ключом к успешному лидерству.

Получив уважение, вы легко сможете привести свои планы в действие, а люди – быстро приобрести ваше видение.

Лидеры зарабатывают уважение, позволяя своим действиям говорить громче, чем словам.

14. Этика

При принятии жесткого решения лидеры руководствуются своими внутренними ценностями и стремятся, чтобы совершенный выбор не привел к разрушительным результатам.

Кроме того, когда вы приняли на себя руководство моральными принципами возглавляемых вами людей, вы можете разработать этический кодекс, который поможет лучше регламентировать их корпоративное поведение.

15. Поддержка

Когда говорится о лояльности и лидерстве, то чаще это касается окружения, однако лояльность не является улицей с односторонним движением.

Вы должны демонстрировать твердую, постоянную поддержку своей команде, если вы надеетесь получить взамен аналогичное отношение.

16. Харизма

Успешные лидеры притягательны и очаровательны, что не может не вдохновлять их соратников.

Стать харизматичным может быть нелегкой задачей. Обычно требуется, чтобы люди выходили за пределы своей зоны комфорта, совершенствовали навыки общения, разговаривая с незнакомцами, а также могли привлечь внимание и научиться красиво говорить перед аудиторией любого размера.

17. Любовь к своему делу

Это звучит как изъезженный штамп, но вы действительно должны делать то, что любите и чем увлечены.

Если вы не занимаетесь любимым делом, вы никогда не найдете сил, чтобы подтолкнуть себя к лучшей жизни.

18. Контроль над эмоциями

Способность понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями окружающих людей, имеет решающее значение.

Одно из важных качеств лидеров заключается в осознании, что они чувствуют, что из себя представляют эти эмоции, и как эти эмоции могут влиять на других людей.

Как только вы научитесь распознавать свои эмоции, вы сможете управлять ими.

Способность сохранять спокойствие, адекватно оценивать себя, а затем корректировать свое поведение, заключается в самоконтроле.

Если вы можете контролировать эмоции и свою реакцию на внешние события, вы будете оказывать большее влияние на достигаемые результаты.

19. Понимание альтернативных издержек

Лидеры знают, что многие ситуации и решения связаны с риском.

Альтернативные издержки – это стоимость упущенной выгоды. Обычно определяются в денежном выражении, но их также можно рассматривать с точки зрения времени, человеко-часов или любого другого конечного ресурса.

Лидеры осознают возможные последствия своих решений перед их принятием.

20. Умеренность

Лидеры отличаются скромностью, добиваясь обратной связи и фокусируясь на потребностях других.

Вы должны быть открыты для отзывов и критики и способны признать, что вы не идеальны, когда совершили ошибку.

21. Дисциплина

Имеется в виду не средство наказании или вознаграждении людей, а самоконтроль, внутреннее спокойствие и внешняя решимость.

Высокий уровень решительности и силы воли играет значительную роль в вашей способности быть самодисциплинированным.

22. Перспектива

Когда лучшее решение прямо перед носом, его можно и не заметить.

Лидеры знают, как отстраниться от ситуации и рассмотреть ее с разных точек зрения, наблюдая независимым от других факторов сознанием.

23. Управление рисками

Вам нужно уметь определять, оценивать и минимизировать риски, чтобы оказывать максимально возможное положительное влияние на результат.

Лидеры знают, какие риски допустимы, а каких следует избегать.

24. Управление временем

Одно из главных качеств лидера – понимание, что время является их самым ценным ресурсом.

Вам необходимо уметь эффективно планировать свое время и рационально распределять направление его использования: на себя, свое дело, семью или друзей.

25. Зрелость

Вопреки распространенному мнению, возраст не является мерой зрелости.

Молодые лидеры способны действовать как опытные профессионалы, а многие люди в возрасте могут вести себя как подростки.

Зрелость основывается на действиях, соответствующих поведению зрелой личности, что особенно проявляется в трудных ситуациях.

Кроме того, ваша уверенность в себе и ваша способность двигаться вперед без оправданий – одни из самых важных показателей зрелости.

26. Пример для других

Действия значат больше, чем слова. Люди обязательно заметят, если вы самоотверженны и прилагаете все усилия, чтобы развивать свое дело.

Но если вы ленивы и вам все равно, как обстоят дела, ваша команда последует этому примеру.

Великие лидеры всегда являются примером для других.

27. Способность построения отношений

Все дело в том, кого вы знаете. Лидерам не нужно лишний раз напоминать, что в этом высказывании много правды.

Необходимо понимать ценность построения долгосрочных отношений в своей отрасли с другими людьми и делать ставку на взаимовыгодное партнерство.

Создание сети сотрудничества, состоящей из ценных людей, имеет решающее значение для вашего долгосрочного успеха.

28. Социальные навыки

Чаще всего лидер является харизматичным, общительным, дружелюбным и открытым.

С людьми он разговаривает в спокойной, уважительной и привлекательной манере.

Как сотрудники хотят работать с людьми, которые им нравятся, также и клиенты предпочитают совершать покупки у людей, к которым испытывают симпатию.

Поэтому вам нужно стать одним из таких людей, если вы хотите добиться успеха.

29. Навык публичной коммуникации

Лидеры не должны иметь никаких проблем с публичными выступлениями.

Ситуации, в которых возникает публичная коммуникация, могут варьироваться от простого выступления на совещании, до подачи новой идеи в аудитории, полной людей.

Коммуникативный навык не просто позволяет эффективно донести информацию до слушателей, но и повышает ваш авторитет как лидера.

30. Честность и открытость

С каждым годом мир становится прозрачнее, а секретов в нем все меньше, вот почему честность – лучшая политика.

Люди уважают тех, кто способен честно делиться информацией с другими и спокойно реагировать на хорошие и плохие новости.

Только так можно действовать по ситуации и своевременно откорректировать план по движению вперед.

31. Умение слушать

Чтобы дать членам своей команды обратную связь, поддержку и внимание, вам нужно приложить все усилия, чтобы слушать, когда они делятся информацией.

Лидеры сначала слушают и лишь потом говорят.

Умение слушать – это больше, чем молчание, потому что кроме того вам необходимо задавать правильные вопросы.

32. Преданность

Лидеры остаются верными своим ценностям и неустанно двигаются к своим целям, несмотря на внешнее давление, которое пытается их изменить или сделать соответствующими привычным рамкам.

Каждая история успеха, которую вы слышали, скорее всего, имеет обратную сторону: долгие часы изнурительной работы и множество неудачных попыток.

Но лидера просто так не остановить, потому что он имеет верность своему слову, преданность делу и долгосрочный фокус на своей цели.

33. Сочувствие и сострадание

Фокусируясь на своих целях, вам одновременно следует уделять внимание потребностям и чувствам других людей.

Цели достигаются не за счет окружающих людей, а с их помощью.

В конце концов, закон рынка гласит: выявите потребность и удовлетворите ее. Все, что вы делаете, вы делаете для конечного потребителя.

Вам нужно знать не только степень вашего влияния на людей, но и что вам нужно сделать, чтобы проявить в отношении других понимание и сочувствие.

34. Способность противостоять другим

Большинство людей стараются избегать конфронтации, опасаясь спорных моментов. Но лидеры знают, как предложить честный и взаимовыгодный способ решения проблемы.

Решение проблемы на начальном этапе ее возникновения позволит сэкономить большое количество времени, не говоря уже о головной боли, по сравнению с ситуацией, когда она остается нерешенной.

35. Делегирование прав и обязанностей

Являясь лидером, вам следует способствовать достижению успеха другими людьми, поручая им принятие правильных решений.

Делегирование полномочий заключается не только в том, чтобы наделить свою команду свободой делать собственный выбор, но и в предоставлении всех необходимых инструментов, чтобы принятое решение было эффективным и продуктивным.

36. Навыки ведения переговоров

Лидеры умеют получить то, что хотят, и могут быть в этом очень убедительными.

Чтобы достичь желаемого результата, они удовлетворяют потребности других, выстраивая доверительные отношения.

В урегулировании разногласий по крупным сделкам лидеры практичны, справедливы, и проявляют твердость в процессе переговоров.

37. Ясность

Лидеры способны четко передать свои мысли таким образом, чтобы их можно было легко понять, после чего они убеждаются в отсутствии недопонимания.

Это гарантирует, что проекты и задачи, выполнение которых делегировано другим людям, будут выполнены без ошибок.

38. Умение обучать других

Лидеры должны делиться методологией и процессами, составляющими основу их проектов, с членами своей команды.

Если ваши менеджеры плохо обучены, ваши сотрудники будут иметь такой же низкий уровень, что негативно отразится на конечном результате.

Лучший способ понять что-то новое – это обучить этому других.

39. Заинтересованность в обратной связи

Лидеры не только обладают качеством передавать знания, но и сами ценят обучение и имеют готовность попросить совет.

Они открыты для обратной связи и способны относиться к критике позитивно, чтобы использовать ее для внесения необходимых корректировок, которые могут принести пользу на пути к успеху.

40. Доверие к своей команде

Это качество лидера может ставиться под сомнение, но доверие к вашей команде во многом зависит от людей, которых вы нанимаете, их склонности к обучению и работы, которую вы им делегируете.

Вам важно доверять своей команде, чтобы получать желаемые результаты, не управляя каждым элементом ваших проектов.

41. Способность вдохновлять

Трудно любить все составляющие своей работы, и неважно, чем вы занимаетесь.

Но лидеры вдохновляют членов своей команды, давая им понять, что их деятельность оказывает огромное влияние на все вокруг, потому что их работа – это способ прикоснуться к чему-то великому.

Да что вы вообще понимаете… Nike – это не кроссовки, а триумф легкой атлетики. Apple не создает электронные девайсы, а меняет мир.

Лидер способен направить других сделать то, что ему нужно, потому что другие люди хотят сделать это.

42. Преобразование цели в реальность

Мало того, что лидеры имеют свои цели и свое видение. Они владеют способностью превратить цели в рабочую стратегию, которая будет принята другими людьми и со временем воплощена в жизнь.

43. Возьмите лучшее у других

Понимая, чего действительно хотят люди, вы можете помочь им лучше выполнять свои функции, должным образом стимулируя выполнение ими своей работы, причем не только с помощью предоставления материальных благ.

Чтобы получить лучшее от других, лидер должен понимать свои мотивы, а также мотивацию своей команды, быть позитивным, щедрым и непредвзятым.

Для вас важно выяснить, что хочет ваше окружение для себя: слава, деньги, признание? Развивайтесь, развивая ваших людей.

Как писал Антуан де Сент-Экзюпери: “Если вы хотите построить корабль, не призывайте людей собирать лес, разделять труд и отдавать приказы, вместо этого вначале научите тосковать по огромному и бесконечному морю.”

44. Вознаграждение

Человек склонен ожидать признания от людей, которых он придерживается, поэтому важно вознаграждать членов вашей команды за их вклад, особенно когда их результаты выделяются на фоне остальных.

Денежное вознаграждение всегда уместно, но продуманная система различных званий и квалификаций, вручение личных наград могут быть не менее эффективными.

45. Способность действовать по обстоятельствам

Одно из качеств лидера – способность тщательно и быстро оценивать ситуацию или человека.

Быть решительным не означает принятие быстрого решения, это значит своевременное принятие правильных решений.

При этом не позволяйте вашей решимости отчуждать членов команды от процесса принятия решений.

46. Проведение эффективных совещаний

К сожалению, большинство совещаний никогда не бывает столь продуктивными, насколько предполагается изначально.

Если вы предприниматель, вам обычно приходится взаимодействовать с людьми, которые вам нравятся, что может отвлекать от рабочего процесса.

Эффективное лидерство – это максимально эффективное использование времени, которое отведено для совещания.

Начните с повестки дня, устранения отвлекающих факторов, определения времени начала и окончания встречи.

Поощряйте всех к принятию активного участия в обсуждении, напоминайте о важности совершения заметок и отслеживайте эффективность совещания по его завершении.

47. Уважение к другим

Когда вы проявляете уважение к другим людям, гораздо легче выстраивать доверительные, взаимовыгодные отношения.

Вы должны выполнять свои обещания, прекратить сплетничать, верить в идеи членов своей команды, в случае необходимости вставать на их защиту и, таким образом, по-настоящему заботиться об общем благополучии.

48. Коучинг ключевых людей

Вам обязательно следует развивать успех ключевых членов своей команды и помогать им расти в вашей организации.

Для того, чтобы вы успешно возглавляли все большее число людей, продвигайте наиболее значимых сотрудников, чему, несомненно, будет способствовать проведение различных семинаров и тренингов.

49. Справедливость

Способность справедливо оценивать людей и события имеет важное значение, поскольку это качество позволяет адекватно оценивать ситуацию и быть привлекательным для окружения.

Не принимая в расчет справедливость, вы заметите, как движение проекта вперед замедлится, а отток членов вашей команды будет превышать появление новых людей.

Лидеры, которые являются честными и справедливыми в отношении своего окружения, получают в ответ преданность и уважение.

50. Стремительность

Конкуренты не почивают на лаврах. Всегда есть кто-то, кто будет дышать вам в спину.

Лидеры понимают, что в большинстве случаев речь идет о первенстве в какой-либо сфере, поэтому они ценят настойчивость и скорость действия.

51. Решительность

Решительность предполагает наличие уверенного и эффективного мышления, способствующего принятию быстрых решений и совершению стремительных действий.

Чтобы принимать оптимальные решения, внимательно и тщательно оценивайте каждый вариант, и не позволяйте нерешительности парализовать вас.

52. Лидеры не боятся ошибаться

Часто за поражением скрывается одна из самых больших возможностей в жизни.

В плане обучения неудача даст намного больше, чем успех. По сути неудача и есть очередная ступень к успеху.

Лидеры понимают, что им приходится действовать в условиях неопределенности и риска, которые являются неотъемлемой частью любого бизнеса.

Майкл Джордан говорил: “Я промазал больше девяти тысяч бросков за свою карьеру. Проиграл в трехстах матчах. Двадцать шесть раз мне доверяли решающий бросок, и я промахивался. Я терпел неудачи снова и снова. Именно поэтому я добился успеха.”

53. Гибкость

Деловой мир быстро меняется, и пауз в переменах не предвидится.

Важное качество лидера заключается в способности распознавать эти изменения и вносить соответствующие коррективы в направления бизнеса и управление организацией.

Удивительно, как многие бизнесмены и менеджеры отказываются вносить изменения в свои проекты, когда в этом имеется очевидная необходимость. Срабатывает эффект “устоявшегося менталитета”.

Топ-менеджеры, которые отказываются учиться и адаптироваться к новым условиям, со временем будут оставлены позади.

Чтобы быть эффективным лидером, ваш разум должен быть открыт для всего нового.

54. Упорство

О трудностях на пути к успеху лидеры знают не понаслышке, потому что с невзгодами и проблемами им приходилось сталкиваться лицом к лицу.

Если ситуация становится трудной, лидеры двигаются к своей цели с особой силой и решимостью.

Когда большинство людей сдаются и остаются позади, лидеры делают шаг вперед, преодолевая невзгоды.

Мартин Лютер Кинг высказывался: “Предельная мера человека не там, где он находится в моменты комфорта и удобства, но там, где он стоит во времена вызова и противоречий”.

55. Находчивость

Благодаря этому качеству лидеры могут найти творческое решение возникшей проблемы.

Являясь находчивым, вы, оценив имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, адаптируетесь, применяя новый подход, иногда ломая правила, и никогда не боитесь просить, если вам чего-то не хватает.

56. Принятие правильных решений

Когда вы принимаете правильные решения, вы укрепляете доверие со стороны своей команды, что позволяет делать выбор в будущем в более короткие сроки.

Принятие правильных решений предполагает анализ возможных альтернатив и тщательное изучение каждого варианта.

После того, как вы приняли решение, составьте план и обязательно учитесь на своих и чужих ошибках.

57. Стратегическое мышление

Чтобы думать на два шага вперед, вам нужно задействовать стратегическое мышление, используя анализ возможных вариантов, вашего опыта и ранее принятых решений.

Когда вы предполагаете совершение долгосрочных действий, вам необходимо заняться планированием, а затем запустить процесс, параллельно оценивая ситуацию в целом.

Лидер умеет оказывать влияние на события, а также сам создает их, вместо того, чтобы ждать, пока какое-нибудь событие произойдет.

58. Управление неопределенностью

После совершения любой ошибки вы обычно имеете два варианта: отказаться от продолжения действия или найти лучший способ.

Лидеры знают, когда пришло время поднажать, а когда – выйти из игры. Они устанавливают контроль над неопределенностью, принимая вдумчивые решения.

59. Организованность

Вам лучше не выходить в море на своем корабле, если вы не знаете, где находится парус. Точно также у вас не получится управлять своим бизнесом, если вы не организованы.

Лидеры умеют поддерживать порядок в своих делах, потому что только так можно быть по-настоящему эффективным.

60. Креативность

Вопреки распространенному мнению, креативность не является врожденным качеством лидера. Этот навык можно выработать.

Впитывайте новые знания и обретайте новые способности, будьте открытыми и постоянно задавайте новые вопросы.

Часто основой для креативности становится не создание чего-то принципиально нового, а соединение уже известных элементов уникальных образом.

61. Интуиция

Если логическое мышление сродни математики, то интуиция – это, скорее, искусство.

Лидеры часто прислушиваются к своей интуиции.

В некоторых ситуациях может быть трудно не задействовать логику, но риск и неопределенность в бизнесе порой заставляют прибегать к интуиции в обязательном порядке.

Перестаньте слепо верить всем вокруг и научитесь доверять себе.

62. Получение нового опыта

Чтобы быть готовым к непредвиденным событиям, лидеры активно нарабатывают опыт, который позволяет им учиться и расти.

Создайте новый бизнес, поставьте более амбициозные цели, бросьте себе вызов, чтобы стать лучше, наслаждаясь при этом новыми впечатлениями.

63. Чтение и образование

Прочтите все, что связано с вашей сферой деятельности.

Лидеры знают, что образование не прекращается окончанием учебного заведения.

Чтобы оставаться в тренде, вам нужно быть в курсе как проверенной временем, так и новой информации.

64. Интерес

Лидеры часто имеют ненасытное желание учиться, выталкивать себя за пределы собственных возможностей и исследовать то, чего не касались другие люди.

Расширение кругозора может быть таким же простым, как чтение книги. Для этого лишь надо чаще задавать себе вопрос “Почему?” и наслаждаться путешествием в неизведанное.

65. Профессионализм

Профессионализм предполагает наличие и постоянное совершенствование навыков, необходимых для развития проекта, а также серьезное отношение к своему делу.

Профессионал делает то, что должен делать, а любитель ждет вдохновения.

66. Фокус

Жизнь полна отвлекающих факторов, но лидер знает, как не свернуть со своего пути и быть сфокусированным на своей цели.

Важно уметь целенаправленно распределять свое время и устранять несущественную работу.

Макс Лукадо говорил: “Человек, который хочет возглавить оркестр, должен повернуться спиной к толпе.”

67. Улучшение жизни вокруг себя

Лидеры ориентированы на более светлое будущее, поэтому они хотят разделить свой успех со своим окружением: деловыми партнерами и клиентами, семьей и друзьями, сотрудниками и их семьями и т.д.

Лидеры проявляют щедрость и благодарность, оказывая положительное влияние на жизнь окружающих людей.

Улучшить жизнь других людей также означает помочь им стать лучше.

Помогите другим людям расти, способствуя раскрытию их потенциала, как профессионального, так и личного.

Не забывайте быть примером, позволяя людям учиться на вашем опыте.

68. Помощь другим добиться успеха

От способности давать получаешь большее удовлетворение, чем от возможности получить.

Лидеры гордятся тем, что помогли другим людям добиться успеха.

69. Саморазвитие

Подобно профессиональному спортсмену, лидеры каждый день стремятся стать лучше.

Они знают, что всегда имеются возможности для развития себя и своей команды.

Лидерам очень интересно узнать, на что они способны, и как далеко они смогут добраться.

70. Настойчивость

Настойчивость означает способность сохранять энтузиазм и веру в любимое дело, не пасуя перед неудачами неопределённое количество времени.

Без настойчивости, упорства и дисциплины вряд ли получится добиться впечатляющих результатов.

Не опускать руки в течение продолжительного периода времени – это качество победителя.

71. Независимость

Несомненно, лидер умеет сотрудничать с другими людьми.

Но он глубоко убежден, что вместе с каким-то человеком или без него, лидер все равно добьется своей цели.

72. Терпение

Желаемые результаты не возникнут за одну ночь.

Лидеры не сдаются, когда сталкиваются с преградами, усердно работают, но также умеют получать удовольствие от своего жизненного пути.

73. Энергичность

Лидеры не только обладают высоким зарядом энергии, но также знают, как эффективно использовать свое время.

Чтобы питать энергию, необходимо оставаться здоровым и активным, а также страстным и позитивным по отношению к своему делу.

кто это, лидерские качества, как стать

Он может быть вдохновителем, духовным наставником и отличным руководителем. Настоящий лидер – это человек, который благоприятно влияет на действия других.

Основные черты

Быть лидером значит всегда находиться впереди. Он ведет за собой других ради достижения общих целей. Способен быстро навести порядок вокруг себя.

Сила лидера в том, что он всегда придерживается своих принципов, позиции, несмотря на обстоятельства.

Перед тем как стать лидером, нужно понять, что им может быть человек, преданный своим идеям и мыслям, и в иерархии потребностей они находятся выше, чем обычные желания и побуждения. Отказ от своих ценностей для лидера равноценен отказу от собственной индивидуальности.

Чтобы понять, кто такой лидер, необходимо ознакомиться со списком специфических черт. Их существует более 30, но основные качества лидера таковы:

Качество	Описание
Ответственность	Понятие лидерства предполагает ответственность за свои действия. Он не ищет причин, отговорок. Лидер знает, когда был неправ или сделал что-то не так, поэтому просто признает свое поражение.
Коммуникабельность	Лидеры должны уметь общаться с людьми. Они легко находят подход к разным, даже проблематичным, личностям. Общение нужно, чтобы легко и быстро передавать свои размышления другим, искать единомышленников, организовывать работу. Настоящее, качественное общение – обмен идеями, интересными мыслями, а не односторонний поток информации.
Организаторские навыки	Это умение доводить все начатые дела и проекты до конца. Такой человек никогда не откладывает ничего на потом, особенно если появилась возможность завершить задание прямо сейчас. Лидер при успешном окончании дел ощущает мощный прилив жизненной энергии для реализации новых планов и замыслов.
Инициативность	Настоящие лидеры не ждут, что кто-то заставит их работать. Они занимаются активной самомотивацией и не боятся выйти из зоны комфорта.
Готовность к риску	Такие личности не боятся изменить свою жизнь. Им не страшен риск, страх неудачи, им важна лишь самореализация. Они понимают, что лучше раз попробовать и ошибиться, чем потом жалеть об утраченной возможности.
Уверенность в себе	Хорошая самооценка в лидерстве – очень важное качество, т. к. чтобы чего-то достичь, нужно быть уверенными в своих действиях. В определенных случаях уметь притормозить, в других – становится смелее и решительнее.
Гибкость	Большинство лидеров используют ситуативный подход, когда их поведение и действия меняются в зависимости от конкретной ситуации. Они знают, когда можно применить демократический стиль управления, а когда необходимо авторитарное давление.
Перспективность взгляда	Лидер никогда не возьмется за исполнение дела, если изначально не видит в нем перспектив. Он понимает уровень ответственности, поэтому должен знать, куда ведет свою команду.

Важны и другие смежные качества лидерства – наблюдательность, способность к анализу информации, умение выделять главное и второстепенное, расставлять приоритеты.

Лидер умеет поддержать других. Для него важен человеческий фактор. Он не забывает об интересах своих подчиненных. За хорошую работу всегда поощряет морально или материально. В трудную минуту способен подобрать удачные слова и оказать поддержку. Если видит, что команда потеряла былой энтузиазм, задает мотивацию и вдохновляет.

Виды

Если говорить кратко, то лидер – тот, кто способен к анализу. Он быстро оценивает ситуацию, обдумывает ее и принимает определенные решения. Этот общий признак, который присущ каждому управленцу. Лидеров классифицируют по 2 основным признакам: по характеру действий и функциям.

По характеру действий

Эту типологию разработал американский ученый Э. де Боне. Он выделяет 9 видов лидерства.

Основная характеристика	Детальное описание
Ведущие за собой	Это вдохновители, духовные наставники. Некоторые члены команды становятся их последователями. Часто принимают рискованные решения, но всегда просчитывают возможные негативные последствия. Несут ответственность за деятельность всей команды.
Генераторы идей	Основные лидерские качества – креативность, энтузиазм. Их подход к работе неординарен. Не ищут легких путей решения проблемы, всегда идут вопреки стандартам. Их ориентир – личные и командные цели. Принимая решения, полагаются на интуицию.
Продавцы идей	Отличаются предприимчивостью. Обладают навыками убеждения и манипуляции. Не идут на сделку, если условия их не устраивают. Имеют креативное мышление, но полностью новые задания даются им с трудом. При принятии окончательного решения взвешивают все за и против, руководствуясь чужим опытом.
Синтезаторы	Способны выделять основное среди второстепенного. Чтобы принять решение, им необходимо ознакомиться с большим объемом информации. Но даже имея сомнения, к другим людям за советом обращаться не будут. Постоянно улучшают навык ведения переговоров.
Разъяснители	Умеют доступным языком объяснять сложные вещи, термины. Это позволяет им быстро доносить необходимую информацию до членов команды. В докладах приводят множество примеров, чтобы сделать его максимально полезным.
Реакторы	Их главный плюс – способность быстро подстраиваться под новые условия рынка, изменения в выбранной сфере деятельности. В управлении объединяют авторитарный, ситуативный, демократический подходы. Умеют за короткий промежуток времени составлять отличные, перспективные планы действий. Могут критиковать других людей, но делают это аккуратно, конструктивно и только при надобности.
Следопыты	Постоянно следят за рынком. Вынося решения, принимают во внимание действия и реакцию конкурентов. Прислушиваются к советам других. Не любят, когда им указывают, действуют только самостоятельно, как считают нужным.
Исследователи	Быстро обрабатывают полученную информацию. Всегда следят за тенденциями рынка. От других перенимают только удачный опыт, но изучают и негативный, чтобы предотвратить возможные ошибки. Любят проводить эксперименты и улучшать методику управления людьми. Их минус – не всегда наперед продумывают возможные негативные последствия.
Коммуникаторы	Имеют общие черты с продавцами идей. Любят общение, всегда готовы выслушать подчиненного. Умеют находить подход даже к очень трудным и вредным людям. Но главное – они не просто слушают, они реально слышат и помогают что-либо предпринять. Часто устраивают для подчиненных коучинг-сессии для поднятия духа.

По функциям

Согласно этой концепции классификации, лидеров разделяют по функциям, т. е. по профессиональным навыкам, которые преобладают в их деятельности.

Также учитываются лидерские качества.

Классификация лидеров по функциям представлена ниже.

Организаторы. Лучше всего распределяют обязанности между сотрудниками. Точно знают, кто и что делает лучше и быстрее других. Способны даже не очень энергичных подчиненных буквально заразить своими идеями и мотивировать их работать. Любят составлять планы, но всегда учитывают возможные форс-мажоры. В проблемной ситуации видят много способов выхода из нее и выбирают только самые выгодные для команды, за что их особенно ценят.
Исполнители. Достоинство этих личностей – они точно знают, чего хотят и как этого добиться. Имеют высокие требования к подчиненным, т. к. для них важно качество проделанной работы и психологическая атмосфера в команде. Им не страшны барьеры. Энергичны, всегда радостно и оптимистично настроены, они легко поднимают дух в коллективе.
Борцы. Несмотря на преграды, никогда не отступают. Есть цель, они к ней идут. Хорошо мотивированы, преданы своему делу, чего требуют и от сотрудников. В любой момент готовы к атакам.
Дипломаты. Отлично знают модели манипулирования, часто применяют их в работе. В управлении отдают предпочтение демократическому стилю лидерства. Их главное достоинство – ведение переговоров. Однако о своих намерениях они не рассказывают до тех пор, пока те не реализуются.
Утешители. Вежливые, обходительные, добрые и дружелюбные. Умеют выстраивать конструктивные диалоги. Всегда готовы выслушать, поддержать, утешить, при необходимости дать совет. Считают, если в команде будет отличный психологический климат, то и результаты деятельности будут такими же.

Лидер и руководитель

Лидер отличается от руководства тем, что он неформален, а начальники – это официально назначенные на должность люди. Личность с лидерскими качествами вдохновляет и заряжает положительной энергетикой, тогда как руководитель задает направление работы и несет ответственность за действия сотрудников.

Природа руководителей такова: они ориентируются на цели, поставленные кем-то выше по званию. Лидеры сами ставят задачи и мотивируют работников их осуществлять.

Начальник и человек с лидерскими качествами отличаются и подходом к контролю рабочего процесса. Руководитель всегда следит за тем, что и как делают его подчиненные. Лидер же строит доверительные отношения.

Сущность руководителей – опора на свой опыт при принятии решений. Лидеры же могут учитывать и чужие навыки, что помогает им изобретать необычные решения.

Способы развития лидерских качеств

Чтобы стать лидером, нужна регулярная работа над собой: расширение мировоззрения, изучение чужого опыта, обучение у лучших коучеров, спикеров. Лидеры не ждут счастливого стечения обстоятельств. Они действуют.

Первое, что нужно сделать, чтобы стать лидером, – понять, какой стиль руководства будет использоваться. Лучшим является ситуативный, т. к. он подразумевает смену модели управления в зависимости от ситуации. В моменты, когда работа идет хорошо, сотрудники – настоящие профессионалы, форс-мажоров не возникло, подойдет демократический стиль. Если же в компании кризисная ситуация, работники имеют небольшой опыт, команда еще не сплотилась, лучшим решением будет авторитарная модель.

Второе – составить схему действий. Некоторые лидеры принимают решение интуитивно, но обычно они не пренебрегают планированием. Схема состоит из цели, к которой нужно прийти, и описания задач, что помогут этого достичь. Научитесь расставлять приоритеты, чтобы не погрязнуть в большом количестве заданий.

Современный мир очень динамичен, поэтому следует развивать умение принимать решения быстро и четко, без длительных раздумий. Настоящие лидеры сразу видят в возможном варианте перспективу или провал. Сначала будет сложно, но позже схема действий будет автоматически прорисовываться в голове.

Необходимо постоянно работать над собой.

Развивайте в себе твердость характера. Умение говорить «нет» в определенных ситуациях поможет избежать провалов. Особенно это касается предложений о реализации проекта. Если в нем не будет заинтересованности лидера, то вероятность его успеха близка к нулю.
Будьте выносливыми. Стрессоустойчивость – важное лидерское качество. Человек должен быть готов к любому напряжению. Нельзя показывать другим страхи, поэтому важно развивать эмоциональный интеллект.
Становитесь ответственным. Это то, без чего личность нельзя считать лидером. Нужно уметь вовремя признавать свои ошибки.
Развивайте организаторские качества. Ссоры в коллективе, отсутствие мотивации или сплоченности, низкая продуктивность – то, что лидер должен уметь устранять. Сделать это можно, задав общую цель. Для этого нужно научиться навыкам убеждения и манипулирования.
Займитесь саморазвитием. Лидер, который имеет познания лишь в некоторых сферах, не будет вызывать чувств гордости и уважения у подчиненных. Важно, чтобы помимо профессиональных вопросов, личность разбиралась в бытовых темах или тех, что связаны с интересами и хобби, творчеством сотрудников. Необходимы знания в области психологии, менеджмента, маркетинга и сферах, что связаны со специализацией компании.
Научитесь не винить в своих неудачах других. Тот, кто ищет оправдания в чужих поступках – не лидер. Забудьте фразы «А вот если бы…», «Я не виноват, это все они…», «Это всё из-за власти, погоды…». Лидер способен даже плохую ситуацию превратить в хорошую и обустроить все так, чтобы получить максимальную пользу для себя и команды.

Знания можно получать из тематических книг. Лучше всего подбирать книги-тренинги, которые написаны практиками и настоящими лидерами мнений.

Тем, кто имеет трудности в налаживании контактов, обязательны к посещению курсы по ораторскому искусству. Помимо теории, человек сможет получить практические навыки и опыт общения с аудиторией.

Помните, процесс формирования личности долог и сложен.

Заключение

Лидеры – это те, кто вдохновляют на рабочий процесс, заряжают положительной энергией, задают ритм в деятельности всей команды. Они обладают широким кругозором, высоким уровнем интеллекта, отличными организаторскими навыками и умением договариваться даже с проблематичными людьми. В отличие от руководителя, они строят доверительные отношения в коллективе, способны к риску и любят ставить цели самостоятельно.

Кто такой лидер и какие качества предполагает это понятие?

Лидер — это человек с большим авторитетом, способный принимать решения в интересах того сообщества, к которому он принадлежит. Психология лидера — это психология победителя. Как правило, его личностные качества — уверенность в себе и своих силах, способность сплотить вокруг себя команду.

Он лишен всяких сомнений. Он обладает нестандартным мышлением, решителен в своих действиях и поступках.

Кто такой лидер

Для того, что такое «лидер», существует несколько определений, но все трактовки этого понятия сходятся в одном: психология лидерства — это психология сильной и независимой от чужого мнения личности, способной управлять любой ситуацией, быстро принимать решения. Лидерский потенциал представлен у каждого человека в той или иной степени. Он заложен в нас с рождения, кто-то развивает его, а кто-то нет.

Теория лидерских качеств — это один из наиболее ранних подходов к изучению и пониманию такого феномена, как «лидерство». Первые исследования данной концепции были нацелены на то, чтобы определить, что такое лидерское поведение, чем оно характеризуется и как отличает великих людей истории от остальных.

Ученые считали, что лидерские качества человека — это уникальное собрание, которое не изменяется с течением времени. Именно по этой причине исследователи хотели определить качества, присущие лидеру, чтобы в дальнейшем использовать их для идентификации людей с таким характером.

Последующие эксперименты привели к заключениям о том, что качества, необходимые лидеру, делятся на 4 основные группы:

Категория качеств	Характеристика
Физиологическая группа	Приятные внешние характеристики и голос, отменное здоровье, высокий уровень работоспособности, представительный вид, активность.
Психологическая группа	По типу личность эта может быть интровертом или экстравертом. По темпераменту: флегматик, сангвиник, холерик. Основные качества лидера: стремление к власти, высокий уровень амбиций, здоровая агрессивность, чувство превосходства над другими, уравновешенная психика, независимость и смелость в принятии решений, творческий потенциал и созидательность, стремление к самоутверждению, упорство и мужество.
Интеллектуальная группа	Высокое развитие лидеров в интеллектуальном плане. Человек должен обладать оригинальным умом, хорошей памятью и прекрасной интуицией. Теория лидерских качеств предполагает, что лидер логичен, эрудирован, образован, рассудителен, обладает оригинальным и быстрым мышлением.
Деловая и личностная группа	Согласно теории личностных качеств лидера, человек должен быть организованным, дисциплинированным, надежным, дипломатичным, хозяйственным, гибким, самостоятельным и ответственным. Личные качества лидера: доброжелательность, тактичность, участливость, честность, порядочность, бдительность, убежденность, внимательность, коммуникабельность, адаптивность.

Не все способны играть лидерские роли. Но люди с определенным набором качеств обязательно становятся идейными вдохновителями для своего окружения.

Разновидности лидерства

Лидерство — определение, которое пришло из психологии. Это процесс общественного влияния, из-за которого человек приобретает поддержку со стороны других людей для достижения какой-либо цели. То, какими качествами обладает лидер, зависит от того, к какой форме лидерства он принадлежит, а также формальное оно или неформальное.

Существует несколько типов человека-лидера, например ситуативный, рабочий и многие другие. Об этом говорит такая наука, как психология лидерства.

Наиболее распространенная типология выглядит следующим образом:

Деловой тип. Чаще всего встречается в группах, основанных для производственных целей. Здесь лидерские роли предполагают наличие таких качеств, как высокий уровень компетентности, умение лучше остальных решать организационные вопросы, наличие делового авторитета и опыта. Главные правила лидера данного типа: эффективность в работе и нестандартное мышление.
Эмоциональный тип. Он характерен для эмоционально-психологических групп. Авторитет складывается за счет личных симпатий и харизмы. Человек вызывает у своего окружения чувство доверия, теплоты, уверенности. С ним легко и комфортно общаться.
Ситуативный тип. Ситуационное лидерство может быть как деловым, так и эмоциональным. Главное отличие данного типа — это неустойчивость и временный характер. Проявляет себя лишь при определенных условиях, например во время какой-то экстренной ситуации.

Если в качестве критерия выбрать масштабность решаемых вопросов, выделяют следующие виды лидеров:

бытовой: встречается в школе, университете, досуговых учреждениях и в семье;
социальный: производство, профсоюз, спортивные, творческие и прочие объединения;
политический: государственные и общественные деятели.

Классификация в зависимости от главной функции лидера

Организатор. Потребности коллектива — это потребности лидера, поэтому он предпринимает активные действия на пути достижения целей.
Творец. Обладает новаторским мышлением, способен решать любые вопросы. Главная черта — желание вести диалог, а не раздавать приказы.
Борец. Обладает волевыми качествами, уверен в себе. Без раздумий вступает в борьбу.
Дипломат. Превосходно знает и владеет ситуацией, а также всеми мельчайшими деталями. Прекрасно разбирается, на кого и как можно повлиять.
Утешитель. Отличительная черта — это эмпатия. Уважает окружающих, относится к ним с пониманием и сочувствием.

В любом обществе могут одновременно присутствовать несколько разновидностей лидеров, каждый из них будет занимать свою нишу, не вступая в серьезные противоречия с другими.

Как помочь ребенку стать лидером

Развитие лидерских качеств — это важный аспект становления личности. Раньше детей учили быть скромными и сдержанными, но с течением времени лидерские способности стали особенным аспектом в процессе воспитания.

Многих современных родителей волнует вопрос о том, как ребенка сделать лидером. Ведь мама и папа хотят видеть своего малыша успешным и счастливым. С помощью развития лидерских качеств ребенок сможет достичь больших успехов в жизни.

Перед тем как воспитать в ребенке лидерские качества, важно не забыть о двух вещах:

Успехов добиваются не только лидеры. Человек может быть просто хорошим специалистом в своей области.
Воспитание в семье и воспитание лидерства — это не синонимы. Родители должны помогать малышу становиться личностью и развивать свои природные таланты.

Если родители видят, что их малыш имеет определенные задатки, то встает вопрос о том, как воспитать ребенка лидером.

Лидер — в первую очередь человек, умеющий принимать ответственность за происходящее. Он точно понимает, куда ему идти. Для того чтобы знать, как научить ребенка быть лидером, необходимо следовать простым советам:

Ребенок должен получать свой опыт. Развитие лидерских качеств у подростков предполагает некоторую свободу действий последних. Нужно давать им набивать собственные шишки. По этому принципу развитие лидерских качеств у старших школьников зачастую может сопровождаться драками со сверстниками и другими подростковыми проблемами. Если родители будут вмешиваться в ситуацию и постоянно переживать за своего отпрыска, перекладывание решений собственных проблем войдет у ребенка в привычку.
Высокий уровень интеллекта и критическое мышление — главные атрибуты лидерства. Успешный человек умеет анализировать ситуацию, видеть причинно-следственные связи и составлять правильные прогнозы.
Участие в соревнованиях. Формирование лидерских качеств у подростков происходит в том числе и во время соревнований. Это не значит, что ребенок должен постоянно выигрывать, настоящий лидер должен уметь достойно принимать поражение.
Личная зона ответственности. Развитие лидерских качеств у старших школьников предполагает, что дети понимают: каждый их поступок приводит к определенному результату.
Отсутствие готовых решений. Если ребенок пришел к родителям с какой-то проблемой, не рекомендуется сразу же выдавать ему готовый ответ. Следует задать несколько наводящих вопросов, чтобы малыш начал думать сам.

Вопрос о том, как воспитать лидера, может быть решен очень просто, если родители выберут правильный вектор развития своего ребенка и будут направлять его на этом пути.

Как воспитать в себе лидера

Для начала рекомендуется определить для себя, что значит быть лидером. Нужно понимать, что придется держать в руках всеобщее настроение, создавать определенную эмоциональную атмосферу.

Развитие лидерского потенциала предполагает большую работу над собой. Это непростой и длительный процесс, которые занимает много времени. Диагностика лидерских качеств поможет в определении уровня своего потенциала. Для этого можно пройти несколько тестов.

Проблему, как развить в себе лидерские качества, решить непросто. Следуя простым рекомендациям, приведенным ниже, можно заметно улучшить свои лидерские навыки:

Умение слышать собеседника. Важно находить общий язык с окружающими людьми, это необходимо для развития лидерских качеств.
Нужно идти в ногу со временем. Настоящий лидер не может быть консерватором, он открыт для новых предложений и интересных идей.
Ответственность и справедливость. Лидер умеет поощрять своих подчиненных и нести ответственность за неудачи команды.

Для многих молодых людей актуален вопрос о том, как стать лидером в компании. В большинстве коллективов существует человек, который является центром всеобщего внимания. Как правило, с ним легко и комфортно общаться, работать и отдыхать. Он четко знает, что делает и для чего.

Чтобы стать лидером в своей компании, нужно знать, что является основой действий у лидера. Можно сделать следующие шаги:

Научиться правильно вести диалог. Это первое, что поможет ответить на вопрос, какими качествами должен обладать лидер. Такой человек искренне интересуется темой разговора и не перебивает собеседника.
Заниматься самосовершенствованием. В том числе рекомендуется выполнять упражнения на развитие лидерских качеств.
Изменить свое отношение к неудачам. Проблемы лучше решать и анализировать. Лидер всегда уверен в том, что найдет наилучший выход из любой ситуации.
Формирование собственного мнения. Лидер — человек с сильным стержнем. Он способен грамотно и аргументированно излагать свою точку зрения, не навязывая ее окружающим.
Доброжелательность. Лидерство предполагает не только командование, но и поощрение. Лидер всегда готов сделать комплимент, если это уместно, или похвалить за проделанную работу.

Лидер и руководитель

Термины «лидер» и «руководитель» сходны по значению, однако имеют ряд существенных отличий.

Руководитель — это официальное лицо, управляющее коллективом. Он организует ее деятельность и несет юридическую ответственность.

Психология руководства и лидерства отличается по следующим свойствам:

Признаки лидера в коллективе	Признаки руководителя
Как правило, лидер регулирует межличностное взаимодействие в группе.	Регулирует официальные связи группы.
Лидерство — это субъект микросреды.	Руководство — это субъект макросреды.
Лидерское поведение возникает само собой.	Назначение руководства происходит целенаправленно.
Лидерство нестабильно.	Существует некая стабильность.
Нет системы санкций.	Есть система санкций.
Лидер решает более насущные задачи.	Принятие решений затрудняется наличием множества обстоятельств. Руководитель должен смотреть в будущее на возможные последствия.
Сфера влияния — малая группа.	Сфера влияния — малая группа в широкой общественной системе.

Лидерство в психологии — эмоциональное описание поведения отдельных членов коллектива, а руководство — социальная характеристика отношений в группе.

Основные качества настоящего лидера, отличия от качеств руководителя:

Порядок и последовательность при выполнении работы. Сотрудничество строится на фактах, в рамках конкретно установленных и всем известных целей. Психология лидерства рассматривает людей не в качестве подчиненных, а как коллег. Для руководителя сотрудники — это его подчиненные, за которых он несет официальную ответственность.
Способность воодушевлять людей. Лидер четко видит цель и путь ее достижения. Руководитель занимает пассивную позицию по отношению к поставленным задачам.
Умение учитывать нужды работников. Лидеры должны заслужить уважение коллег. Руководители же, напротив, исключают эмоциональную составляющую из взаимодействия с сотрудниками. Они ожидают и принимают уважение по отношению к себе как должное.
Личный пример. Доверие — ключевое понятие в работе лидера с коллегами. Большее внимание уделяется успехам, нежели ошибкам. Для руководителя ключевое понятие в работе — контроль. Наказания превалируют над вознаграждениями.
Новаторство и нестандартный подход. Умение рисковать и нести за это ответственность — отличительная черта современного лидера. Руководитель, как правило, опирается на старый опыт.
Делегирование полномочий. Лидер спокойно может передать полномочия, таким образом создавая позитивную обратную связь. Руководитель с подозрением относится к новым идеям, которые идут не от него.

Правила лидера сводятся к тому, чтобы работники делали правильные вещи, а руководителя — чтобы все было правильно.

Кто такой лидер и как им стать?

Как мы уже писали в нашей статье, посвящённой лидерству и руководству, разницы, общим чертам и выбору между ними, лидер – это личность, которая использует особый вид управления людьми.

Лидер всегда:

Неофициален. Ему не нужны приказы и уставы, чтобы назначиться;
Не использует рычагов давления. Авторитет лидера не требует использования административных инструментов, его указания выполняются беспрекословно и с удовольствием;
Выделяется стихийно. Группа сама назначает лидера, в первую очередь оценивая его личностные качества и способность убедительно вести переговоры с официальным руководством;
Влияет на людей и как следствие на весь рабочий процесс.

КЛЮЧЕВЫЕ КАЧЕСТВА ЛИДЕРА

Лидерство, в первую очередь, основано на моральной составляющей. Формально он не несёт никакой ответственности за коллектив и его результаты, но принимает на себя скорее моральную ответственность. Чтобы быть лидером, необходимо научиться брать на себя ответственность не только за свои действия, но и действия своего коллектива.

Чтобы коллектив, особенно небольшой, признал в ком-либо лидера, ему необходимо показать, что он понимает потребности коллектива, уметь сформулировать основные вопросы и запросы группы, быть внимательным к каждому члену коллектива и давать понять каждому, что лидер понимает его и готов отстаивать интересы. Умение и способность принять на себя руководство, не побояться повести за собой коллектив – неотъемлемая черта каждого лидера.

Лидер должен быть ответственным: ни один коллектив не пойдёт за человеком, который обещает и не выполняет. Лидер также должен отвечать не только за свои поступки, но и за сказанное им. Так как лидер всегда на виду и “на слуху”, каждое его слово обязательно запомнят. Если же лидер говорит сегодня одно, а завтра без каких-либо объяснений меняет точку зрения, это негативно скажется на его репутации и в конечном счёте коллектив может от него отвернуться.

Кроме того, умение признавать свои ошибки также крайне важно для лидера, это не только вызывает уважение и добавляет магические очки репутации в глазах коллектива, но и является отличным примером для тех, кого он ведёт за собой. Если в коллективе каждый будет способен открыто признать свою ошибку, то это сформирует здоровые межличностные отношения и сформирует ответственное отношение к труду.

Лидер обязательно должен быть коммуникабельным. К счастью или к сожалению, но от этого качества никуда не деться и его нужно постоянно тренировать. Люди никогда не пойдут за тем, кто с ними не общается и не взаимодействует. Коммуникабельность, общительность помогают лучше понять, что хочет донести человек до коллектива, и если его позиция ясна и импонирует коллективу, такой человек становится лидером. Не зря существуют такие выражения, как “духовный ” или “идейный лидер”.

Лидер также должен уметь рисковать и понимать, где проходит тонкая грань между риском и безрассудством. Ответственность всегда сопряжена с определённой долей риска, а особенно ответственность за действия других людей.

Уверенность – то качество, которое привлекает в лидере в первую очередь. Уверенность самого лидера, уверенность его действий, в его словах и точке зрения. За тем, кто сможет дать людям уверенность, пусть и не сейчас, а в будущем, пойдут люди. Давайте рассмотрим несколько исторических примеров. Всем известные Эрнесто Че Гевара и Фидель Кастро, лидеры кубинской революции, люди, которым доверились и за которыми пошло целое государство. Они убедили целый народ, что после революции государство ждет стабильное будущее и народ поверил им. Или взять Карла Маркса и Фридриха Энгельса – идейные лидеры, согласно работам которых, с наступлением коммунизма придёт стабильный достаток и уверенность. Лидер, который даст уверенность в завтрашнем дне, поведёт людей за собой.

В любой компании руководителю крайне важно понимать, что от эффективной коммуникации, завит абсолютно все сферы жизни. Корпоративные тренинги от тренинг-центра “Игрокс”помогут найти действенный инструменты к персоналу и создать прекрасные отношения внутри коллектива между сотрудниками.

ТОП-20 качеств лидера, как им стать, типы, тест на определение

Каждый человек мечтает стать успешным и заработать много денег. Но далеко не у всех это получается. Наша планета состоит из людей как с развитыми лидерскими качествами, так и предпочитающих быть ведомыми. В любом случае, даже прирожденный лидер должен уделять много внимания развитию своих наклонностей, ведь для того, чтобы стать руководителем одного таланта недостаточно. Успех требует упорной работы над собой.

Как выглядит лидер

Успешный человек состоит не только из внутренних качеств. Не менее важен внешний вид и образ в целом. Личности, которые являются лидерами по натуре, склонны выглядеть ухоженно и опрятно. Успешного человека можно отличить по:

стильному деловому образу;
ухоженной прическе;
идеально чистой обуви;
дорогим аксессуарам.

Для того, чтобы ваш внешний вид оставался на высоте, не пренебрегайте такими правилами:

Начните высыпаться.
Научитесь правильно питаться.
Уделяйте внимание спорту.

Эксперты BBQcash рекомендуют:
Идеальное время, которое человек должен уделять сну – 8 часов в сутки. Если вы не выспались, будьте готовы к тому, что ваша ясность ума затуманится, а концентрация сильно понизится. Система правильного питания благотворно влияет как на внешний вид, так и на здоровье. Старайтесь отдавать предпочтение в еде свежим овощам и фруктам.
Спорт поможет снять психическое напряжение и расслабиться после напряженного дня.

Известным примером человека с развитыми лидерскими качествами может служить Владимир Путин. Уже в 48 лет он занял пост Президента.

ТОП-20 лидерских качеств

Мировые психологи насчитывают порядка 70 качеств, которыми обладает прирожденный лидер. Но, согласитесь, невозможно развить в себе 70 разных черт характера. Мы подготовили для вас перечень качеств, которые считаются самыми необходимыми для того, чтобы стать хорошим руководителем.

Уверенность в себе

Настоящий лидер верит в свои силы, в себя. Он заряжает этим чувством команду. Готов принимать решения, действовать, вести к цели.

Смелость

Иногда ситуация предполагает рискованные действия. Не всегда результат оправдывает средства, но это не значит, что нужно сдаваться. Невозможно все спланировать заранее, поэтому спонтанное решение может сыграть вам на руку.

Харизматичность

Очень важное качество успешного человека. Ведь умение быть очаровательным в глазах окружающих поможет вести за собой команду.

Читайте статью о том, как стать харизматичным человеком.

Способность к самомотивации

Любой лидер должен уметь ставить перед собою цели и идти к ним. Для этого необходимо уметь замотивировать самого себя. Руководитель должен верить в себя и свою идею.

Позитивный настрой

Некоторые люди с раннего возраста зацикливаются на негативе. Поработайте над собой, научитесь видеть только положительные моменты в любой ситуации. Такое качество играет большую роль для получения необходимого результата. Вы сможете добиться успеха даже если проект будет казаться невыполнимым.

Коммуникабельность

Общительность играет на руку не только лидеру, но и обыкновенному человеку. Если вы сможете легко находить контакт с окружающими людьми, вести беседу четко и ясно, значит сможете легко добиться успеха в ваших целях.

Открытость для окружающих

Основное качество хорошего руководителя – думать не только о себе, но и о своей команде. Лидер адекватно реагирует на критику в свой адрес, с радостью воспринимает советы и отзывы о своей деятельности. Руководитель всегда может признать свои ошибки для того, чтобы их исправить.

Этика

Человек, который не знаком с понятиями этикета, никогда не сможет стать хорошим руководителем. Лидер всегда ведет себя достойно, вызывая доверие у окружающих. В коллективе, который подчиняется вам, следует ввести определенные нормы этикета, которые будут способствовать налаживанию отношений внутри команды.

Ответственность

Любая задача, которая стоит на пути у руководителя требует незамедлительного решения. При этом результат может оказаться не таким, как ожидалось. Достойный руководитель наперед просчитывает каждый свой шаг, но это не избавляет его от форс-мажора. Если что-то пошло не так, он берет всю ответственность на себя, ведь именно он принял решение, которое повлекло за собой неудачу. А вот в случае положительного исхода событий, лидер всегда разделит радость со своей командой.

Дисциплинированность

Позиция лидера вынуждает быть готовым к решению возникающих вопросов в любое время. Для этого следует ответственно относиться к внутренней дисциплине: никогда не опаздывать и установить порядок в своем коллективе.

Организованность

Самый ценный человеческий ресурс – это время. Всякий лидер умеет правильно распоряжаться своим временем за счет планирования дел. Распределите свои дела и обязанности по степени важности.

Самодисциплина

Каждый человек подвержен стрессовым ситуациям. А вот умение отстаивать свои позиции в таких случаях доступно далеко не каждому. Руководитель должен уметь сосредоточиться и найти оптимальный выход из создавшегося положения.

Упорство

Лидер упорно преодолевает все трудности на своем пути и всегда добивается поставленных целей.

Стремительность

В каждой сфере труда есть конкуренты. Если вы хотите удержать свои лидерские позиции – всегда будьте готовы к тому, чтобы изменить стратегию поведения, принимать быстрые решения, которые позволят развиваться и расширить ваши возможности.

Амбициозность

Руководитель должен стремиться к достижению своих планов. Следует быть нацеленным на позитивный результат.

Инициативность

Руководитель должен вносить новые идеи на постоянной основе не только при решении проблем, но и для того чтобы вдохновить свою команду на достижение поставленных целей.

Делегирование

Умение распределять обязанности на подчиненных. Не нужно бояться делегировать свои задачи и разрешать команде самостоятельно принимать решения.

Доверие

Работа с коллективом основана на взаимодействии. Руководитель должен наладить взаимное доверие для большей слаженности рабочего процесса. И, конечно же, формировать свою команду из людей, которые достойны доверия.

Ясность

Лидер способен четко и ясно изложить свои мысли и идеи, а коллектив с полуслова понять, что хочет донести им руководитель. Такая способность необходима для качественного выполнения работы. Постоянно делитесь своими знаниями и опытом с подчиненными, повышайте их способности.

Гибкость

Руководитель может подстроиться под любую ситуацию. Он должен быть готов к любым событиям. Также важен индивидуальный подход к каждому члену команды.

Какие лидеры существуют

В каждом коллективе есть человек, который каким-то образом выделяется среди остальных. Он обладает авторитетом, к его мнению прислушиваются, способен повести за собой. Этот человек – командный лидер. Каждый по своей природе индивидуален. Способности к руководству есть не у всех. Вот самые актуальные виды лидеров:

формальный: человек получил назначение на должность, которая отображает его лидерские качества;
неформальный: лидер не занимает высокую должность, но может руководить группой сотрудников;
вдохновляющий: является инициатором в коллективе, ему доверяют. Он – вдохновитель для быстрого достижения поставленных целей и задач;
деловой: занимается организацией рабочего процесса и распределением обязанностей среди подчиненных;
эмоциональный: способен очаровать коллектив врожденным обаянием, вселить в подчиненных надежду;
ситуативный: лидерские способности проявляются в решающий момент, когда необходимо срочно возглавить коллектив для решения поставленной задачи;
универсальный: обладает совокупностью вышеперечисленных качеств и способностей.

Типы лидеров

У каждого лидера есть свое видение того, как лучше руководить своей командой. Всего существует три типа.

Авторитарный. Отличается тираническими наклонностями. Любое управленческое решение принимается самостоятельно. Рабочий процесс находится под четким контролем. В случае ошибок, подчиненных наказывают. Такой руководитель постоянно сталкивается с негативом. В коллективе отсутствует желание качественно работать и нет мотивации.
Либеральный. Является полной противоположностью предыдущему. Такой управленец безынициативен, не контролирует работу, не решает поставленные вопросы и возникающие проблемы. В коллективе происходит регресс. Климат в команде не располагает к плодотворной работе. Итог сходен с авторитарным подходом. Коллектив вечно недоволен, команда не развивается и не растет.
Демократичный. Оптимальный вариант. Руководитель берет во внимание мнение коллектива при решении вопросов. Члены команды ведут активное общение между собой и принимают решения самостоятельно. Руководитель награждает за положительный результат и наказывает за неудачи. Коллектив работает с мотивацией, выполняет все поставленные задачи.

Как сформировать в себе лидерские качества

Способность четко поставить цель перед собой и коллективом позволит обрести понимание, какой результат вам необходим.
Быстро реагируйте на проблемы. Для того чтобы принять правильно решение, необходимо четко обдумать возможные последствия. Но иногда времени на раздумья нет. В таком случае нужна мгновенная реакция и способность принять верное решение здесь и сейчас. Для этого нужно проанализировать ситуацию в минимальные сроки.
Будьте готовы принимать решения и рисковать. Лидер должен принимать решения в спорных ситуациях. Для этого необходимо уметь четко взвесить все положительные и негативные стороны, продумать итог решения. Бывает так, что результат не оправдывает ожиданий. В таких случаях не нужно разочаровываться, следует вынести урок.
Вдохновляйте свою команду. Руководитель всегда должен уделять достаточно внимания каждому сотруднику, знать его проблемные места и умело ими манипулировать. При этом также нужно слышать своих подчиненных, прислушиваться к их мнению. Только так можно сплотить свой коллектив.
Самосовершенствуйтесь. Ежечасно работайте над своими ошибками. Лидер должен уметь меняться, постоянно развиваться и совершенствовать свои опыт и знания.

Совет от BBQcash. Не стремитесь угодить. Такая черта характера не принесет ничего хорошего. Каждое окружение предполагает наличие человека, которому что-то придется не по нраву. Важно научиться адекватно реагировать на критику и не зацикливаться на отрицательных моментах.

Пошаговая инструкция

Если вы хотите стать настоящим лидером – будьте готовы к тому, что на достижение вашей цели уйдет достаточно много времени. Вам придется ежедневно проводить работу над собой.

Для начала, начните выполнять такие упражнения:

«Кто я». Подумайте, кем вы являетесь на данном этапе вашей жизни и запишите 10 примеров. Вы можете одновременно быть мамой, студентом или менеджером. Проанализируйте свою деятельность. Те пункты, которые являются проблемными, подлежат дальнейшей проработке.
«Цель». Далее запишите список целей, которые вы планируете достичь. Не стоит писать невыполнимые мечты. Сконцентрируйтесь на конкретных задачах, которые вам по силам. Изначально запишите маленькие, плавно переходя к более глобальным. Такой план поможет вам спланировать свои дальнейшие действия.
«Зеленый маркер». Подведите итоги вашего дня, определите, что произошло хорошего. Не думайте о негативе. Так вы сможете развить позитивное мышление.

ТОП-11 книг, которые помогут развить лидерские качества

Мы составили список книг, которые следует прочесть, если вы хотите стать лидером.

Название книги	Описание сюжета
«Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта», Дэниел Гоулман	Автор книги описывает способы сочувствия, которые помогут наладить контакт с окружающими и стать неформальным лидером.
«Лидер без титула», Робин Шарма	Автор канадского происхождения также ведет лекции и тренинги по лидерскому навыку. В книге он описывает свой опыт, приобретенный за 15 лет работы в больших корпорациях. Главная мысль писателя – для того чтобы быть лидером, нужно стать хорошим человеком. К данной книге могут почерпнуть знания как новички, так и продвинутые бизнесмены.
«21 неопровержимый закон лидерства», Джон Максвелл	Автор успел написать множество научных трудов по практическому применению лидерских качеств. Он создал систему правил, которые помогут стать настоящим руководителем.
«Как становятся лидерами», Уоррен Беннис	Беннис – известный гуру в развитии лидерских способностей. Он пишет про то, как из-за неграмотного руководителя страдают подчиненные. Каждый менеджер, который будет уделять достаточно внимания своему развитию, сможет стать отличным лидером.
«Уроки выдающихся лидеров», Питер Симс, Билл Джордж	Книга-пособие расскажет о том, как опытный работник с легкостью может занять пост руководителя. Отличное чтиво для новичков.
«Практикум лидера», Антонио Менегетти	Книга-практикум для людей, которые хотят достичь поставленных целей.
«Достижение максимума. 12 принципов», Брайан Трейси	Автор книги раскрывает методы, которые помогут быстро развить собственное дело. Писатель опробовал свои советы на себе. Книга дает мощный энергетический толчок для начала работы над собой и дальнейшего роста.
«От хорошего к великому», Джим Коллинз	Рейтинг Форбс назвал эту книгу одним из лучших проектов за последнее двадцатилетие. Она собрала в себя методы работы мировых корпораций. Труд станет полезен для тех, кто хочет стать преуспевающим руководителем.
«7 навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови	В основе книги наблюдения автора за людьми, которые сумели добиться успеха. Он сформировал ряд правил, которые помогут начинающему руководителю стать хорошим лидером.
«Влияние и власть», Николай Мрочковский, Андрей Парабеллум, Александр Белановский	Книга-практикум для создания команды из коллектива. Учит оказывать влияние на работников и качественно управлять.
«Харизма лидера», Радислав Гандапас	Тренер российского происхождения сейчас проводит много занятий, записывает свои видеоуроки, пишет серию книг, которая поможет развить харизму и лучше влиять на подчиненных.

Но недостаточно чтения одной профессиональной литературы. Следует также уделять внимание классике.

Тест на определение лидерских качеств

Предлагаем вам пройти тест, который определит ваши лидерские способности. На каждый вопрос дайте ответ «Да» или «Нет».

Вы с трудом воспринимаете идеи или мысли постороннего человека?
Вы склонны к планированию и анализу происходящего?
Вам приносит удовольствие коммуникация?
Вы можете убедить окружающих в правильности вашего решения?
Ваши действия последовательны?
Вы можете справиться со своими эмоциями?
Вы сможете проявить настойчивость, если решение вопроса будет иметь принципиальное значение?
Часто случается так, что ваши действия не соответствуют вашим словам?
Вы впадаете в ступор, если на решение проблемы отведено малое количество времени?
Вы можете эффективно распределить обязанности?
Вы делаете все дела сегодня, не откладывая часть на завтра?
Если у вас есть какой-то страх – вы станете его преодолевать?
Вы рисковый человек?
Вы считаете себя генератором новых идей?
Вы открыты для самосовершенствования и приобретения новых знаний?
Если перед вами стоит сложная задача – вы ее выполните?
Вы зависите от мнения окружающих?
Вы всегда доводите начатое до конца?
Вы получаете удовольствие от результата качественно выполненной работы?
Вы можете создать вокруг себя доверительную обстановку?

Для подсчета баллов используйте данную таблицу.

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
Да	2	0	0	0	0	0	0	2	2	0	0	0	0	0	0	0	2	0	0	0
Нет	0	2	2	2	2	2	2	0	0	2	2	2	2	2	2	2	0	2	2	2

Результаты:

26-40 баллов. По своей натуре вы не лидер. Вам будет легче работать под руководством.
12-24 балла. К сожалению, лидерский успех для вас не очевиден. Согласитесь, что работа с быстрым принятием решений и связанным с этим риском совсем нелегкое дело. Подумайте сами – вам это нужно? Если ответ положительный – значит у вас есть шанс стать лидером.
0-10 баллов. Вы очень энергичный человек, обреченный на успех. Вы по натуре коммуникабельны, можете брать на себя ответственность и не подвержены влиянию со стороны окружающих.

Что такое лидерство, а кто лидер?

Мы говорим о лидерах и лидерстве почти каждый день в мире бизнеса, но пытались ли вы когда-нибудь определить лидерство? Это может быть намного сложнее, чем вы думаете, но время, чтобы определить лидерство и то, что делает лидера, имеет решающее значение для формирования сплоченной культуры и развития будущих лидеров.

Что такое лидерство?

В рамках исследования моей новой книги «Будущий лидер» я опросил более 140 руководителей по всему миру и попросил каждого из них определить лидерство.Многие люди боролись или вынуждены были остановиться, чтобы подумать, потому что это слово мы используем так часто, не определяя. Мы принимаем концепцию лидерства как должное и предполагаем, что мы все знаем, что такое лидерство и как выглядит великий лидер. Как только генеральные директора нашли свои определения, их ответы стали шире. Из более чем 140 человек я не получил ни одного повторного ответа.

Некоторые руководители определили лидерство как обладание деловой хваткой, такой как установление видения или достижение целей для компании.Другие люди сосредоточились на человеческих качествах, таких как сочувствие, смирение или разнообразие. Каждый ответ был разным, но каждый из них был правильным. У каждого лидера есть свое личное определение лидерства, которое влияет на то, как он ведет, а также на культуру и направление своей компании. Определение лидерства также может меняться по мере изменения самих лидеров. С новыми лидерами приходят новые подходы к лидерству, которые влияют на общую культуру и сотрудников.

Кто лидер?

Кто тогда лидер? В истории было множество людей, которые руководили людьми, но были бесчеловечными и разрушительными.Это все еще делает их лидерами? На мой взгляд, лидер это тот, кто делает больше, чем просто ведет людей. Они должны руководствоваться правильной мотивацией и оказывать положительное влияние на окружающих людей.

Лидер — это тот, кто видит, как все можно улучшить, и кто сплачивает людей, чтобы приблизиться к этому лучшему видению. Лидеры могут стремиться к тому, чтобы воплотить свое видение в реальность, одновременно ставя людей на первое место Недостаточно просто мотивировать людей — лидеры должны быть чуткими и общаться с людьми, чтобы добиться успеха.Лидеры не должны выходить из одного фона или идти по одному пути. Будущие лидеры на самом деле будут более разнообразными, что дает различные перспективы. Конечно, другие люди могут не согласиться с моим определением. Самое главное, что организации объединены внутри с их определением лидерства.

Создание фильтров лидерства

С таким количеством определений лидерства каждая организация должна иметь четкое определение того, что такое лидерство и что значит быть лидером в своей компании.Определение может развиваться с течением времени, но даже базовое гибкое определение лучше, чем отсутствие определения вообще.

Общее определение лидерства в организации может держать всех на одной странице и помочь подготовить лидеров определенного типа на будущее. Организациям также необходимо иметь фильтры лидерства, чтобы правильные люди оказались на руководящих должностях. Если определение общего лидерства организации вращается вокруг скромных лидеров, выступающих в качестве слуг, это питает фильтры лидерства и помогает обеспечить развитие и продвижение лидеров, которые соответствуют этим характеристикам.Точно так же организация может фильтровать по лидерам, которые отвечают их деловым или финансовым целям, что означает, что в компании будут продвигаться только те лидеры, которые отдают приоритет этим вещам.

Одним из примеров этого является IBM, которая создала интенсивную программу лидерства, предназначенную для привлечения, развития и продвижения лучших кандидатов на руководящие должности. IBM использует технологию для определения навыков и мышления, необходимых для успешных лидеров, а затем проверяет потенциальных кандидатов на эти характеристики для принятия обоснованных решений о найме.Фильтры лидерства IBM начинаются на этапе набора персонала, чтобы потенциальные лидеры были определены и наняты на ранней стадии.

Фильтры лидерства гарантируют, что компания имеет последовательное определение лидерства и что люди, которые лучше всего представляют культуру и ценности, продвигаются на руководящие должности. Лидер, сосредоточенный исключительно на увеличении прибыли и получении большего количества денег, не будет хорошо в компании, сосредоточенной на развитии чутких лидеров. Фильтры лидерства помогают продвигать нужных людей и поддерживать единую рабочую среду.

Все знают, что такое лидерство, но мало кто может выразить это словами. Создание связного определения в рамках организации является решающим шагом для развития будущих лидеров и поддержания единства и сильной направленности руководства.

Джейкоб Морган — автор, TED и основной докладчик, футурист и создатель FutureofWorkUniversity.com. Чтобы комментировать, пишите на адрес [email protected].

Понимание лидерства

Хотя более поздние работы таких авторов, как Авраам Залезник и Даниэль Големан, в корне изменили наш взгляд на лидерство, многие из их тем были предопределены в W.C.H. Статья Прентиса 1961 года отвергает понятие лидерства как проявление власти и силы или обладание исключительными аналитическими навыками. Прентис определила лидерство как «достижение цели посредством направления человеческих помощников», а успешного лидера — как человека, который может понимать мотивации людей и привлекать к участию сотрудников таким образом, чтобы сочетать индивидуальные потребности и интересы с целями группы.Он призвал к демократическому лидерству, которое дает сотрудникам возможность учиться и расти, не создавая анархии. Хотя его язык в некоторых отрывках устарел, наблюдения Прентис о том, как лидеры могут мотивировать сотрудников для поддержки целей организации, вне времени, и они были удивительно предсказуемы.

Попытки проанализировать лидерство, как правило, терпят неудачу, потому что потенциальный аналитик неправильно понимает свою задачу. Обычно он вообще не изучает лидерство. Вместо этого он изучает популярность, силу, мастерство или мудрость в долгосрочном планировании.У некоторых лидеров есть эти вещи, но они не имеют сущности лидерства.

Лидерство — это достижение цели через руководство человеческими помощниками. Человек, который успешно собрал своих сотрудников для достижения определенных целей, является лидером. Великий лидер — это тот, кто может делать это день за днем и год за годом в самых разных обстоятельствах.

Он не может обладать или демонстрировать силу; сила или угроза причинения вреда могут никогда не войти в его отношения.Он не может быть популярным; его последователи могут никогда не делать то, что он хочет, из любви или восхищения им. Возможно, он никогда не будет красочным человеком; он может никогда не использовать запоминающиеся приемы, чтобы драматизировать цели своей группы или сосредоточить внимание на своем руководстве. Что касается важного вопроса постановки целей, он на самом деле может быть человеком с небольшим влиянием или даже с небольшим навыком; будучи лидером, он может просто выполнять планы других.

Его уникальное достижение является человеческим и социальным достижением, которое вытекает из его понимания его коллег по работе и отношения их индивидуальных целей к групповой цели, которую он должен выполнить.

проблемы и иллюзии

Нетрудно сказать в нескольких словах, что делают успешные лидеры, что делает их эффективными. Но гораздо сложнее выявить компоненты, которые определяют их успех. Обычный метод состоит в том, чтобы обеспечить адекватное признание функций каждого работника, с тем чтобы он мог предвидеть удовлетворение какой-либо важной заинтересованности или мотивы его деятельности при осуществлении группового предприятия. Грубые формы лидерства полагаются исключительно на единственные источники удовлетворения, такие как денежное вознаграждение или ослабление опасений по поводу различных видов незащищенности.Задача выполняется, потому что последующие приказы приведут к зарплате, а отклонение приведет к безработице.

Никто не может сомневаться в том, что такие формы мотивации эффективны в определенных пределах. Механически они связывают личные интересы работника с интересами работодателя или группы. Но никто не может сомневаться в слабости таких простых методов. Люди — это не машины с одним набором кнопок. Когда их сложные реакции на любовь, престиж, независимость, достижения и членство в группе не распознаются на работе, они в лучшем случае выступают в роли автоматов, которые приносят гораздо меньше своей максимальной эффективности, а в худшем — в качестве мятежных рабов, которые сознательно или неосознанно саботировать деятельность, которую они должны продвигать.

Ирония в том, что наш базовый образ «лидера» часто таков, как военный командир, потому что, по крайней мере, в большинстве случаев, военные организации являются самым чистым примером невообразимого применения простого вознаграждения и наказания в качестве мотивирующего устройства. , Изобретение термина «snafu» во Второй мировой войне (ситуация нормальная, все испорчено) просто воплощает то, что литература о военной жизни от Греции и Рима до наших дней достаточно полно зафиксирована; а именно то, что ни в одном другом человеческом начинании мораль, как правило, не бывает такой плохой и не кладет золото, а тратит столько доказательств.

В защиту военных уместны два замечания:

1. У военных, несомненно, есть особые проблемы. Поскольку мужчин убивают и их необходимо заменить, существуют важные причины, чтобы относиться к ним равномерно и механически.

2. Ясность в отношении обязанностей и ответственности, которую максимизирует автократическая цепь командования, не только необходима для ведения войны, но и имеет несомненную важность для большинства групповых предприятий. Фактически, любой отход от по существу военного типа руководства все еще считается в некоторых кругах формой анархии.

Мы все слышали крик «кто-то должен быть боссом», и я полагаю, что никто не будет серьезно не согласен. Но опасно путать цепочку команд или организационную таблицу с методом достижения цели. Вместо этого он сопоставим со схемой игры в футбол, которая показывает общий план и то, как каждый человек способствует этому.

Диаграмма не лидерство. Само по себе это не имеет никакого отношения к тому, насколько хорошо будет исполнена пьеса. Тем не менее, именно этот вопрос эффективного исполнения является проблемой лидерства.Награды и угрозы могут помочь каждому игроку выполнить его задание, но в долгосрочной перспективе, если успех будет продолжаться, и если боевой дух должен выжить, каждый игрок должен не только полностью понять свою роль и ее отношение к групповым усилиям; он должен также , хочет , чтобы выполнить это. Задача каждого лидера состоит в том, чтобы создать эти желания и найти способы направить существующие желания в эффективное сотрудничество.

Отношения с людьми

Когда лидер добьется успеха, это произойдет потому, что он усвоил два основных урока: люди сложны, а люди разные.Люди реагируют не только на традиционную кнут и пряник, которым управляет осел, но и на честолюбие, патриотизм, любовь к добру и красоте, скуку, неуверенность в себе и многие другие измерения и модели мышления и ощущения, что сделать их людьми. Но сила и важность этих интересов не одинаковы для каждого работника, равно как и степень, в которой они могут быть удовлетворены своей работой. Например:

Один человек может характеризоваться прежде всего глубокой религиозной потребностью, но находит этот факт совершенно не относящимся к его повседневной работе.

Другой может найти свое основное удовлетворение в решении интеллектуальных задач, и ему никогда не удастся обнаружить, как его любовь к шахматным задачам и математическим головоломкам может быть применена к его бизнесу.

Или же другому может потребоваться дружеские, восхищенные отношения, которых ему не хватает дома, и они постоянно расстраиваются из-за того, что его начальник не осознает и не воспользуется этой потребностью.

В той мере, в которой обстоятельства и навыки лидера позволяют ему реагировать на такие индивидуальные модели, он будет лучше способен создавать подлинно внутренний интерес к работе, которую он обязан выполнять.И в конечном итоге в идеальной организации должны быть работники на всех уровнях, подчиняющиеся кому-то, чье господство достаточно мало, чтобы он мог знать, как люди, тех, кто ему подчиняется.

Границы золотого правила

К счастью, главные мотивы людей, живущих в одной и той же культуре, часто очень похожи, и есть некоторые общие мотивационные правила, которые действительно работают очень хорошо. Эффективность знаменитых предписаний Дейла Карнеги в его книге «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей » является хорошим примером.Его главный принцип — это вариант Золотого правила: «относись к другим так, как ты хотел бы, чтобы относились к тебе». Несмотря на ограниченность и упрощенность, такое правило является большим улучшением по сравнению с примитивно-принудительными подходами или подходом прямого вознаграждения за желаемое поведение.

Но было бы большой ошибкой не признать, что некоторые из самых неэффективных лидеров в мире происходят из школы «относись к другим так, как к тебе относятся». Все мы знали бескорыстных людей, которые искренне желали удовлетворить потребности своих собратьев, но, тем не менее, были совершенно неуместны как руководители (или, возможно, даже как друзья или мужья), потому что им никогда не приходило в голову, что у других разные вкусы или эмоциональные требования. от своих.Все мы знаем неутомимого работника, который не признает усталость или скуку никого другого, наркомана-бармена, который считает веселым дарить даже дамам со своими любимыми анекдотами, преданного государственной службы, который пытается завоевывать друзей и влиять на людей, предлагая им билеты на лекции по миссионерской работе в Африке, скупой человек, который думает, что все ищут денег, и так далее.

Уникальным достижением великого лидера является человеческое и социальное достижение, которое вытекает из его понимания его коллег по работе.

Лидерство действительно требует большей тонкости и проницательности, чем подразумевается в поговорке «Делай, как сделал бы ты».

Тот, кто ведет нас эффективно, должен, кажется, понимать наши цели и задачи. Должно быть, он в состоянии удовлетворить их; похоже, он понимает последствия своих собственных действий; он должен казаться последовательным и ясным в своих решениях. Слово «кажется» здесь важно. Если мы не воспринимаем потенциального лидера как человека, обладающего этими чертами, то не имеет значения, насколько он способен на самом деле.Мы все еще не будем следовать его примеру. Если, с другой стороны, нас одурачили, а он, кажется, обладает только этими качествами, мы все равно будем следовать за ним, пока не обнаружим свою ошибку. Другими словами, именно впечатление, которое он производит в любое время, будет определять влияние, которое он оказывает на своих последователей.

Подводные камни восприятия

Для последователей узнать своего лидера таким, какой он есть на самом деле, может быть так же сложно, как и ему полностью понять их. Некоторые из худших трудностей в отношениях между начальством и подчиненными происходят из-за неправильного восприятия реальности.Так много того, что мы понимаем в окружающем нас мире, окрашено концепциями и предрассудками, с которых мы начинаем. Мое мнение о моем работодателе или руководителе может быть настолько окрашено ожиданиями, основанными на поведении других начальников, что факты могут показаться ему и мне не одинаковыми. Многие неудачи руководства могут быть связаны с чрезмерно упрощенным неправильным восприятием со стороны работника или с неудачами вышестоящего руководителя признать контекст или систему взглядов, в которой его действия будут поняты подчиненным.

Несколько примеров психологических демонстраций из работы С.Е. Asch ¹ проиллюстрирует этот момент:

Если я опишу человека теплым, интеллигентным, амбициозным и вдумчивым, вы получите один его вид. Но если я опишу другого человека как холодного, амбициозного, вдумчивого и умного, вы, вероятно, получите представление о совсем другом человеке. И все же я просто изменил одно слово и порядок пары других. Вид подготовки, который дает одно прилагательное для тех, кто следует, чрезвычайно эффективен при определении того, какой смысл им будет дан.Термин «вдумчивый» может означать вдумчивый о других или, возможно, рациональный, когда он применяется к теплому человеку, к которому мы уже приняли положительную ориентацию. Но применительно к холодному человеку этот термин может означать размышление, расчет, заговор. Мы должны научиться осознавать, в какой степени один набор наблюдений о человеке может привести нас к ошибочным выводам о его другом поведении.

В идеальной организации должны быть работники на всех уровнях, подчиняющиеся кому-то, чье владычество достаточно мало, чтобы позволить ему знать, как люди, подчиняющиеся ему.

Предположим, я показываю двум группам наблюдателей фильм об обмене мнениями между работодателем и его подчиненным. Сцена изображает несогласие с последующим гневом и увольнением. Вина за трудность будет распределена двумя группами очень по-разному, если я ранее показал одну сцену работника в обстановке счастливого, любящего семейного завтрака, в то время как другая группа вместо этого увидела сцену за столом для завтраков, где рабочий рычит на его семью и бури из дома.Ссора будет совершенно по-разному восприниматься людьми, которые имели благоприятные или неблагоприятные взгляды рассматриваемого персонажа.

В бизнесе работник может воспринимать предложение об увеличении полномочий как опасное устранение безопасности гарантированного, хотя и постепенного, продвижения по службе. Изменение каналов власти или отчетности, независимо от того, насколько ценным является повышение эффективности, может рассматриваться как личный вызов или оскорбление. Введение трудосберегающего процесса может восприниматься как угроза для работы.Приглашение обсудить политику компании может быть воспринято как сложная ловушка, чтобы соблазнить ее принять еретические или нелояльные взгляды. Новая дополнительная льгота может рассматриваться как предлог, чтобы не платить более высокую зарплату. И так далее.

Слишком часто начальник совершенно не готов к этим интерпретациям, и они кажутся ему глупыми, нечестными или извращенными — или всеми тремя. Но успешный лидер будет готов к таким ответам. Он будет знать, что многие из его работников воспитывались так, чтобы рассматривать своих работодателей как своих естественных врагов, и эта привычка сделала их второй натурой «действовать как работник» в этом отношении и всегда с подозрением относиться к дружественным отношениям. увертюры сверху.

Другая сторона той же ситуации, как плохо. Привычка вести себя как босс тоже может быть разрушительной. Например, большое сопротивление современным концепциям производственных отношений исходит от работодателей, которые считают, что такие идеи представляют слишком большую угрозу для давно сложившейся картины себя как деловых автократов. Их имидж затрудняет прогресс в трудовых отношениях.

неприятности подчиненного

Но между работодателем и работником может возникнуть еще один, еще более тонкий фактор, который будет признан успешными лидерами отрасли.Этот фактор — психологическая трудность подчинения. Быть подчиненным нелегко. Если я получаю приказы от другого, это ограничивает объем моего независимого решения и суждения; установлены определенные области, в которых я делаю то, что он хочет, а не то, что я хочу. Чтобы принять такую роль без трения или бунта, я должен найти в ней отражение какой-то формы порядка, которая выходит за рамки моей личной ситуации (то есть моего возраста, класса, ранга и т. Д.) Или, возможно, найти баланс зависимости и независимости на самом деле соответствует моим потребностям.Эти две возможности приводят к различным практическим последствиям.

Во-первых, труднее принимать заказы от того, кого я не считаю в каком-то смысле превосходящим. Это правда, что одной из самых печальных неудач в практическом руководстве может быть руководитель, который так старается быть одним из мальчиков, что он уничтожает любые пережитки благоговения, которые его работники могли иметь для него, с последствием, которое они начинают видеть ему, как человеку, нравящемуся себе и удивляющемуся, почему они должны принимать от него приказы.Понимающий лидер не позволит своим работникам думать, что он считает их низшими, но он может быть мудрым, чтобы поддерживать своего рода психологическую дистанцию, которая позволяет им принимать его авторитет без обиды.

Когда один из двух человек находится в превосходящем положении и должен принять окончательное решение, он едва ли сможет избежать нарушения целей подчиненного, по крайней мере, в некоторых случаях. И разочарование, кажется, ведет к агрессии. То есть срыв выявляет естественную тенденцию дать отпор.Не нужно много мешать, чтобы выработать привычку быть готовым атаковать или защищаться, имея дело с боссом.

Ситуация усугубляется, если организация такова, что открытый гнев по отношению к начальнику немыслим, потому что тогда реакция на разочарование сама по себе расстраивается, и начинается порочный круг. Ящики для предложений, комитеты по рассмотрению жалоб, соперничество между департаментами и другие подобные устройства могут служить громоотводом для повседневной враждебности, порожденной разочарованиями, присущими подчинению.Но в долгосрочной перспективе эффективный лидер будет осознавать необходимость уравновешивать зависимость с независимостью, с автономией, чтобы неизбежные психологические последствия принятия заказов не были слишком значительными.

Еще лучше, он признает, что многие люди напуганы полной независимостью и должны чувствовать безопасность системы, которая предписывает пределы их свободы. Он попытается приспособить количество и виды свободы, чтобы соответствовать психологическим потребностям своих подчиненных.Как правило, это означает предоставление программы развития, в которой сотруднику может быть дано некоторое представление о том, куда он движется в компании, и эффективный руководитель будет следить за тем, чтобы точка зрения была реалистичной. Здесь может быть полезна аналогия:

Нет ничего более разрушительного для морального духа в любой групповой ситуации, чем ложная демократия, которую можно найти в некоторых семьях. Родители, которые объявляют, что дети собираются участвовать во всех решениях, разделяя и разделяя их, вскоре обнаруживают, что на самом деле они не могут этого позволить, а когда программа терпит неудачу, дети особенно расстраиваются.Они начинают воспринимать каждое из часто принимаемых решений, которые не принимаются голосованием или консультацией, как произвольное. У них развивается сильное чувство несправедливости и бунта.

В промышленности такие же условия. Нет смысла притворяться, что подчиненные могут принимать определенные решения, если на самом деле они не могут. Для того чтобы зависимость была терпимой, необходимо четко провести границу между теми решениями, которые являются прерогативой высшего, и теми решениями, которые могут быть приняты подчиненным или в консультации с ним.После того, как эти линии проведены, важно не нарушать их чаще, чем это абсолютно необходимо.

В идеале, у подчиненного должна быть область, в которой он может свободно работать, чтобы никто не смотрел через его плечо. Начальник должен уточнить цели и, возможно, предложить альтернативные способы их достижения, но подчиненный должен не стесняться делать необходимые выборы. Этот идеал может показаться искусственным для автократов «старой школы», и, если он это сделает, он ничего не будет значить, даже если они будут ему на словах.Если работник знает, что боссу нравится план А, он не собирается пробовать план Б и рисковать своей работой в случае неудачи. Если он знает, что его работа основывается на каждом важном решении, он может быть осторожен, отождествляя себя в каждом случае с взглядами своего начальника. Но это делает его автоматом, который не может принести никакой дополнительной информации в организацию или освободить своих руководителей от любых решений. Он не заслуживает уважения никого — даже босса, который помог ему стать таким.

Успешный лидер знает, что многие работники были воспитаны, чтобы рассматривать своих работодателей как своих естественных врагов.

целей в развитии

Ни одно решение не стоит названия, если оно не связано с балансировкой рисков и доходов. Если бы это было точно, нам бы не понадобился человек, который бы использовал свое суждение об этом. Ошибки неизбежны. От сотрудников мы должны ожидать, что они учатся на своих ошибках, а не на том, что никогда их не совершают. Должностное лицо должно заботиться о том, чтобы наблюдать за долгосрочным ростом его людей, чтобы видеть, что, как они узнают, их успехи все больше перевешивают их неудачи.

Эта концепция долгосрочного роста является важной частью постоянного лидерства. Каждому человеку должно быть позволено знать, что его роль в группе зависит от развития и что ее развитие ограничено только его вкладом. Особенно он должен видеть лидера как человека, наиболее заинтересованного и способствующего его росту. Недостаточно иметь заинтересованных сотрудников или других сотрудников, которые не играют никакой роли в разработке политики. Несмотря на всю помощь, которую они могут оказать техническими способами, они никогда не смогут занять место со стороны ответственного руководителя.

Работа с Tact

В этот момент часто можно встретить заблуждения. Ни один здравомыслящий человек не хочет сделать из исполнительной власти замену отцу, психиатру или даже директору по персоналу. Его интерес может и должен быть полностью безличным и несентиментальным. Он мог бы сказать это сотруднику следующим образом:

«В этом нет ничего личного. Любой в вашем посте получит такое же обращение. Но пока ты работаешь на меня, я буду видеть, что у тебя есть все возможности использовать свою последнюю унцию потенциала.Ваш рост и удовлетворение являются частью моей работы. Чем быстрее вы превратитесь в главного спонсора этой компании, тем лучше мне это понравится. Если вы видите лучший способ сделать свою работу, сделайте это таким образом; если что-то вас сдерживает, приходите ко мне. Если вы правы, вы получите всю возможную помощь, а также признание, которого вы заслуживаете ».

Никакого подлинного роста сотрудника не произойдет без некоторого обучения. Начальник должен время от времени принимать во внимание успехи и неудачи и следить за тем, чтобы подчиненный воспринимал их и их последствия так же, как он.И на этом этапе оценки возникает чрезвычайно сложный аспект лидерства. Как критика может быть безличной и все же эффективной? Как можно критиковать решение или метод, если работник не чувствует, что его лично унижают?

Важность адекватного общения на этом этапе двояка. Мало того, что моральный ущерб сотруднику может быть нанесен на большие расстояния, но весьма специфическим эффектом на короткие расстояния часто является неспособность сотрудника сделать то, что он должен, для выполнения альтернативного плана начальника, поскольку его отказ может доказать, что он был прав в первое место.Лидеру слишком легко создать антагонизм и защиту, безлично решая проблему и забывая о человеческих эмоциях и мотивах, которые к ней относятся.

Интересно, что такие сбои чаще всего случаются в офисных ситуациях, чем где бы то ни было, и мы можем задаться вопросом, не стремились ли мы изолировать поведение в управлении от поведения снаружи — например, дома. Мы не предполагаем, что заказ или меморандум — лучший способ сделать наши пожелания приемлемыми дома.Самые разумные люди с раннего возраста учатся тому, как заставить других сотрудничать. Второй натурой является создание личной и эмоциональной обстановки, подходящей для конкретного человека (например, жены, взрослого сына, дочери-подростка или ребенка) и для конкретного запроса, который должен быть сделан.

Более того, мы, вероятно, знаем, какие аспекты, скажем, плана отпуска, на который стоит обратить внимание, чтобы он казался привлекательным для жены, которая хочет, чтобы ее ждали, сына, который хочет ловить рыбу, или дочери, которая хочет, чтобы ее друзья-подростки ,Мы также, вероятно, узнаем, что одного из них можно будет более легко убедить, если она примет участие в процессе принятия решений, в то время как другой желает только представить готовый план для его одобрения или презрения. В самом деле, мы, вероятно, реагируем на такие различия дома, не задумываясь.

Но в офисе мы откладываем наши повседневные интуитивные навыки в человеческих отношениях и надеваем маску работодателя или руководителя. Мы стараемся решать наши задачи с помощью приказов или директив, безлично направленных на тех, кто несет ответственность за их выполнение, забывая, что эффективная мобилизация людских ресурсов всегда требует добровольного участия всех.Лидерство — это взаимодействие между людьми. Это требует последователей с особыми чертами и определенными навыками и лидером, который знает, как их использовать.

Тайны симфонического оркестра Дирижер

Директор оркестра, возможно, может служить полезной моделью для некоторых важных отношений, которые проходят через все лидерские ситуации:

1. В этом контексте достаточно очевидным, но не всегда запоминающимся является тот факт, что мужчины должны обладать необходимыми навыками и подготовкой для своих ролей.Не все групповые сбои являются ошибкой босса. Тосканини не мог получить отличную музыку от школьной группы.

В офисе мы откладываем наши повседневные интуитивные навыки в человеческих отношениях и надеваем маску работодателя или руководителя.

2. Психологические условия должны быть установлены для выполнения общей задачи. Дирижер должен настроить свои основные правила, свои сигналы и свои вкусы таким образом, чтобы механика начала репетиции не мешала музыкальной цели.Точно так же, как дирижер должен договориться о срочности на репетициях, разговорах или курении между номерами, новой и старой музыкой, так и дюжиной других вещей, которые в противном случае могли бы встать между ним и его коллегами в их общей цели, у каждого офиса или фабрики должны быть правила или обычаи, которые четко поняты и легко соблюдаются.

3. Самое главное, музыканты должны делиться удовлетворением со своим лидером в производстве музыки или музыки определенного качества.Если они по отдельности не достигнут чувства выполненного долга или даже удовлетворения, его лидерство подведет, и он не будет делать отличную музыку. Некоторые выдающиеся проводники были мелкими тиранами; другие играют в покер со своими музыкантами и становятся крестными отцами для своих детей. Эти вопросы по сути не имеют значения. Великий дирижер достигает убеждения каждого инструменталиста в том, что он принимает участие в создании такой музыки, которая могла бы быть сделана только под таким лидером. Личные качества и манеры могут иметь второстепенное значение; они могут служить напоминаниями, восстанавливая и усиливая жизненный образ человека с самыми высокими музыкальными стандартами.Но никто не может стать Тосканини, подражая его манерам.

Лидерство «низкого давления»

Эти простые факты часто упускаются из виду. В промышленности мы можем найти бесконечное количество руководителей, которые просто имитируют поверхностные характеристики какого-то успешного коллеги или начальника, даже не пытаясь найти способы заручиться активным участием их собственных сотрудников, показывая им пути личного выполнения в общей задаче.

Эти руководители придерживаются подхода, который использует определенный тип продавца; и мне кажется важным, что финансовые, производственные и исследовательские сотрудники многих компаний рассматривают продавцов как неизбежное зло и будут в ужасе при мысли о том, чтобы привнести в управление то, что они считают «подходом к продажам».Их причина никогда не может быть четко сформулирована, но она, безусловно, имеет отношение к обману и манипуляциям, которые окружают некоторую рекламу, маркетинг и продажи. Продавцы и рекламодатели, на которых я ссылаюсь, часто хотят найти и использовать слабое место в защите своих клиентов и совершить продажу, даже если они подозревают или, возможно, знают, что клиент будет жить, сожалея о покупке.

Слики с использованием социальных и психологических уловок действительно могут привести к тому, что кто-то еще будет убеждать вас, но они не подходят для продолжающихся человеческих отношений.Как знает каждый по-настоящему конструктивный продавец, деловая сделка должна приносить пользу как покупателю, так и продавцу. А это значит выяснить потребности клиента, убедиться, что он сам их понимает, и предоставить ему продукт, который удовлетворит эту потребность. Обученный такому подходу, продавец должен быть руководителем по преимуществу, перенося в административные отношения с людьми то, что он использовал в продажах.

Напротив, хитрый, быстро говорящий манипулятор, который гордится тем, что перехитрил своих клиентов, которые рассчитывают продать мужские сигареты, играя на его тщеславии или продавая женскую косметику, играя на ее амбициях, могут превратиться в руководителя с тем же презрение к своим работникам, которое он имел ранее для своих клиентов.Если ему понравится обманывать своих работников, играя на их мотивах и их интересах, они скоро обнаружат, что с ними играют, и лояльность и уверенность, которые являются неотъемлемым компонентом эффективного лидерства, будут подорваны.

Заключение

В крайнем случае, руководитель должен использовать свои навыки и свою человеческую проницательность, как и лидер оркестра, — чтобы запечатлеть индивидуальное удовлетворение в общем предприятии и создать удовлетворение, которое подчиняет его части.Никакая коллекция милых уловок соблазна или мастерства не может сделать это для него.

Лидерство, несмотря на то, что мы иногда думаем, состоит из гораздо большего, чем просто «понимание людей», «быть добрыми к людям» или не «подталкивать окружающих». Иногда считается, что демократия не подразумевает разделения властей или подразумевает, что каждый может быть своим собственным боссом. Конечно, это чепуха, особенно в бизнесе. Но бизнес-лидерство может быть демократичным в смысле предоставления максимальных возможностей для роста каждому работнику без создания анархии.

Фактически, упорядоченное расположение функций и точное восприятие роли лидера в этом устройстве всегда должны предшествовать развитию его способностей в максимальной степени. Работа лидера состоит в том, чтобы обеспечить такое признание ролей и функций в группе, которое позволит каждому члену удовлетворить и выполнить какой-то основной мотив или интерес.

1. «Формирование впечатлений личности», Журнал аномальной и социальной психологии, 1946.

Версия этой статьи появилась в январе 2004 года в выпуске Harvard Business Review .,

Что такое лидерство? 10 способов определить это

Что такое лидерство? Каждый из нас считает, что у нас есть хорошее представление о том, что значит быть хорошим лидером, но когда дело доходит до определения концепции, картина не так ясна. Для одних лидерство является мотивацией, для других оно равняется результатам и может также представлять вдохновение.

Вы лидер?

Проверьте эту систему показателей, чтобы проверить свое лидерство.

В любом случае, мы можем определить лидерство на основе общих элементов, с которыми мы все можем согласиться. Вот 10 способов определить искусство лидерства :

1. Видение лидера

Лидерство означает обладание видением и делиться им с другими. Только когда вы доберетесь до , вдохновите других, можно достичь общей цели, к которой нужно направить усилия и преданность всей команды. Какое у тебя видение? Ваше видение должно быть смелым и амбициозным. Вам нужно стремиться высоко. Создание концепции довольно сложно и потребует от вашей команды и определения вашей компании через 10 лет.Сможете ли вы доминировать в своем секторе? Сможете ли вы создать ведущую компанию в своем секторе? Быть лидером для создания видения требует времени.

Видение — не поле

Видение — не ваша высота. Видение — это нечто более философское. Это «почему мы здесь», «почему мы работаем», «каковы наши цели».

Vision — это слайд на вашем поле, но ваша колода на поле нуждается в дополнительной информации.

Некоторые примеры «видения» от ведущих компаний:

Честный чай : Создание и продвижение полезных для здоровья, экологически чистых напитков

Икеа : Создание лучшей повседневной жизни для многих людей

Вам также может понравиться: 7 великих испытаний для лидеров завтрашнего дня

2.Мотивация

Лидер знает, как мотивировать лучше, чем кто-либо другой; это одна из их основных функций в качестве людей менеджеров. Благодаря мотивации лидер направляет своих коллег энергетический и профессиональный потенциал для достижения целей. Это очень важная особенность лидера. Вам нужно поговорить с вашей командой, задать им вопросы, дать им возможность поговорить, выслушать и понять, что им нужно. Лидерство заключается не в том, чтобы говорить и отдавать приказы, а в том, чтобы выслушивать и создавать идеальные условия для каждого в вашей команде.

Для мотивации очень важно иметь цели и задачи. Если каждый может пересмотреть свои цели и задачи самостоятельно, у вас будет постоянная мотивация для вашей команды. Сделайте ваши данные прозрачными и доступными для всех. Прозрачность — отличный инструмент для мотивации.

3. Служение лидера

Лидер на службе команды, а не наоборот. Члены группы должны иметь и чувствовать поддержку своего лидера, инструменты, необходимые для правильного выполнения их работы, должны быть им доступны, они должны иметь признание за свои усилия и знать, что есть человек, обращающий внимание, чтобы исправить вредные привычки ,Это все часть лидерства, которое служит команде, а не наоборот.

4. Эмпатия

Одним из основных качеств любого лидера, стремящегося к успеху, является именно эмоциональный интеллект , эта способность — часто врожденная — которая заставляет лидеров ставить себя на место других, понимать их проблемы и решать проблемы. Лидеры знают секреты своего бизнеса и поэтому могут сочувствовать клиентам и членам их команд: это сочувствие вдохновляет и устанавливает связи, которые в конечном итоге приведут к успеху.

Подробнее: Топ-11 лидерских компетенций, которые сделают вас неуязвимыми в 2016 году (инфографика)

5. Креативность

Определение лидерства также связано с креативностью. Хорошие лидеры способны создать среду, которая будет стимулировать всех членов их команды развивать свои навыки и воображение , чтобы они могли внести свой вклад в общий проект и видение компании. Если вы хотите успешно руководить, уважайте творчество других и учитесь у окружающих вас людей; их идеи наверняка окажутся для вас позитивными.

6. Тщательность

Хороший лидер ставит высокую планку для своих людей, потому что они хотят достичь целей и принести лучшее из своих команд. Только требовательный лидер сможет добиться отличных результатов. В дополнение к этой тщательности, лидер должен знать, как слушать , чтобы узнать потребности людей, а затем предоставить им необходимое время и ресурсы для того, чтобы они могли правильно выполнять свою работу и, следовательно, выполнять то, что от них требуется. ,

7. Управление лидером

Лидер должен быть в первых рядах лидера и направлять своей команды на протяжении всего процесса, пока не будет достигнута цель.Но помимо того, что они «факелоносцы», лидеры также знают, когда отступить и заставить свою команду проявить инициативу. Таким образом, команда получает возможность развиваться как лично, так и профессионально. Чистое управление фокусируется на задачах, настоящее лидерство — на людях.

8. Тимбилдинг

Истинное лидерство — это работа в команде для достижения общей цели. Управление персоналом — одна из самых сложных задач, стоящих перед лидерами. Благодаря позитивному отношению, необходимому для хороших руководителей и доверия к своим коллегам, люди получают лучшие результаты.Лидеры, знающие команду, берут на себя ответственность, когда что-то не так, и вознаграждают группу за хорошо выполненную работу.

Это может вас заинтересовать: 10 советов руководителям по управлению каждым типом команды

9. Риски

Лидер — тот, кто принимает на себя риски, которые другие не готовы брать на себя. Они достаточно уверены в себе, чтобы принять решение, и если они допустят ошибку, лидер должен набраться смелости, чтобы исправить , взять на себя вину и встать на правильный путь, не обвиняя его в команде.Хорошие лидеры знают, как опередить свое время, они видят возможностей, в которых другие не могут, и знают, как распространять энтузиазм в отношении своего видения, пытаясь воплотить его в жизнь.

10. Улучшение

Истинное лидерство ищет постоянных улучшений . Лидеры имеют возможность превратить людей в своих командах в звезд, людей, которые улучшили и развили свои навыки благодаря влиянию своего лидера.

Короче говоря, определение лидерства не имеет ничего общего с иерархией или чьей-либо позицией в компании; это не имеет ничего общего с навязыванием взглядов, а касается слушания тех, кто знает.Лидерство — это позиция , которую придерживаются те, кто ищет что-то другое , кто привержен достижению цели и чье убеждение им удается передать другим через энтузиазм и оптимизм для достижения общей цели.

Вопрос от вас о лидерстве

Является ли менеджер лидером?

Менеджер — это тот, кто выполняет план, разработанный лидером.
Лидер может начать с команды, которая работает непосредственно с ним.
Если команда растет, лидер может создавать «команды», и у каждой команды будет свой лидер. Каждый руководитель команды будет менеджером.

Если у вас есть вопросов о лидерстве , отправьте его. Мы будем рады помочь Вам. Вы можете использовать наш канал чата для этого.

Обновлено : декабрь 2019.

Проверьте себя как лидера — онлайн

У вас есть видение вашей компании?
Знаете ли вы, как мотивировать свою команду?
Вы можете выполнить этот тест , чтобы оценить себя как лидера .
Это бесплатный тест, который вы можете провести самостоятельно, чтобы оценить себя как тест. В этом тесте вам нужно будет свободно ответить на некоторые вопросы о лидерстве. Нет правильных или неправильных ответов. Вам нужно поговорить о вашей команде, компании и как вы управляете ею. Чтобы быть лидером, вы должны оценивать себя и говорить о своем повседневном.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть дополнительные вопросы.

Обновлено : ноябрь 2019.

Мы читаем удивительную книгу «Предсказуемый доход: превратите свой бизнес в систему продаж с помощью 100 миллионов долларов лучших практик продаж.com », Аарон Росс, Мэрилу Тайлер, и у нас есть очень классное определение лидерства :

6 Обязанности менеджера. Модель управления ерундой:

Тщательно выбирайте человек. Интервью, тестирование и слушание.
Установите ожиданий и vision — Цели, показатели и постоянные обновления.
Удалите препятствий — найдите лучшие инструменты. Вырежьте бюрократию .
Вдохновите своих людей — обучение, наставничество, коучинг.
Работа для ваших людей — они не работают для вас. Ты работаешь на них.
Улучшите в следующий раз.

Мы думаем, что это очень хороший список для того, чтобы вы могли быть лидером. Книга удивительна, и если вы управляете командой или проектом, вы должны ее прочитать. Есть глава о том, как «тренировать свою команду».

Вам понравились эти сообщения? Помогите нам помочь вам.

Вы новый генеральный директор и вам нужна помощь?
Вам нужно обучение, чтобы стать лидером?
Вы ищете тренинг для своей управленческой команды?
Отправьте нам письмо, и мы поможем вам с нашими курсами по лидерству.Мы помогаем 2000 компаний по всему миру стать лидерами наших курсов.

Какое лидерство для вас?

Связанный пост: Как быть хорошим лидером

.
Какие 6 основных качеств необходимы, чтобы стать великим лидером?
Когда дело касается лидерства, у всех великих лидеров будет несколько общих качеств. Возможность руководить командами, координировать ресурсы и демонстрировать творческий потенциал для продвижения бизнеса — это лишь некоторые из ключевых атрибутов, которыми вы можете обладать у многих лидеров. Сильные лидеры — это те, кто может вдохновлять и мотивировать сотрудников выполнять ряд задач на высоком уровне.
Работа на руководящей должности — это, пожалуй, одна из самых полезных и в то же время сложных задач, которую вы можете занять.Независимо от того, вступаете ли вы в мир лидерства или являетесь опытным лидером с большим опытом, знание того, какими качествами должны обладать эффективные лидеры, является основой вашего успеха. В основном каждый лидер должен знать об эмоциональном интеллекте.
Великие лидеры — это люди, которые обладают выдающимися управленческими способностями в сочетании с энергией, энтузиазмом и большим видением будущего.
Ключевые качества, необходимые для великого лидерства
Целостность
Возможно, одним из самых уважаемых и ценных качеств лидера является честность.Как один из самых важных навыков, честность заключается в том, чтобы совершить что-то, а затем выполнить свои обещания. Это, безусловно, создает доверие и лояльность в вашей команде. Целостность может включать такие действия, как:
Отстаивать свои убеждения и высказываться, когда что-то не так
Демонстрация мужества и решимости идти по пути, даже если он сопряжен со сложными проблемами и препятствиями, а результат далек от определенного
Лучшие лидеры — это те, кто может сохранять контроль и спокойствие, даже если окружающие сомневаются или обсуждают, является ли это правильным решением.
Когда вы демонстрируете уверенность в своих решениях, действиях и людях, которые поддерживают вас, это, в свою очередь, побуждает других быть уверенными в своей работе и способностях. Кроме того, многие лидеры обладают так называемым мужественным терпением. Этот термин используется для описания периода времени между принятием решения и ожиданием результатов. В течение этого времени всегда существует период неопределенности, когда трудно определить, будет ли результат успешным и стоит ли усилий.
Компетентность и характер
Когда вы находитесь в роли лидера, доверие является одним из наиболее важных атрибутов для отображения. Если вам нельзя доверять, вся репутация бизнеса, вашего персонала, ваших продуктов и услуг находится под угрозой, но для того, чтобы вам доверяли, вы должны быть заслуживающими доверия. Как менеджер, вам, скорее всего, доверят как руководителю, если вы верите в себя, в решения, которые вы принимаете, в компанию и в людей, которые работают на вас.Важно, чтобы вы искренне верили, что предлагаете продукты и / или услуги, которые являются ценными для клиента, и они действительно имеют значение. Быть во главе компании, которой вы гордитесь, крайне важно для создания великой компании.
Честность
Какими бы ни были ваши убеждения вне работы, хорошие лидеры — это те, кто честен. Честно относитесь к претензиям, которые вы предъявляете в отношении продуктов или услуг, которые вы продаете, и честны перед своими сотрудниками, партнерами и заинтересованными сторонами.Любой бизнес является отражением его лидера, и если вы поставите честность и этические решения в центр своего видения и ценностей, ваша команда последует их примеру. Лидеры должны быть неотъемлемой частью определения ценностей компании и продвижения их клиентам и сотрудникам.
делегат
Как успешный лидер, вы должны научиться делегировать. Совершенствование вашего бренда, видения и ценностей имеет важное значение для создания эффективного и точно настроенного бизнеса. Но если вы не научитесь доверять своей команде в реализации ваших идей и ценностей, может быть трудно двигаться вперед.Доверить свою команду идеей — это признак силы в руководстве. Как руководитель, на которого смотрят все, вы несете ответственность за то, чтобы с умением и тщательностью делегировать задачи, распределяя работу между нужными отделами. Чем больше вы берете на себя, тем больше страдают качество и стандарты, а производительность снижается.
Ключ к успеху, когда дело доходит до делегирования, — это определение сильных сторон команд, которые поддерживают ваш бизнес, и использование этого преимущества. Узнайте о каждом члене команды, изучите его сильные и слабые стороны, а затем назначьте работу соответствующим образом.Распределение работы таким образом гарантирует, что работа будет выполнена с большим энтузиазмом, и сотруднику потребуется больше времени и усилий для выполнения задачи. Это не только повышает производительность, но и дает им веру в то, что вы доверяете им и их способностям. Это также поможет высвободить больше вашего времени, чтобы сосредоточиться на задачах, которые нельзя делегировать.
Связь
Из всех качеств, которыми обладает хороший лидер, общение должно быть одним из самых важных.Умение четко и кратко сообщать, что вам нужно, важно на любом рабочем месте. Если вы не можете сообщить свое видение, ценности и ожидания своей команде, практически невозможно работать для достижения и достижения тех же целей. Хорошие лидеры — это те, кто обеспечивает качественный опыт обучения своих сотрудников и создает продуктивную рабочую среду. Все это требует сильных коммуникативных навыков. Если компания столкнулась с серьезной технической проблемой, возникли проблемы с финансами или бизнес переживает период перемен, сотрудники будут искать лидеров, чтобы обеспечить четкие коммуникации и уверенность в трудные времена.
Позитивность
Сильные лидеры понимают, что бизнес не может создать мотивированную и счастливую команду, если они сами не мотивированы. Мотивация может быть продемонстрирована, оставаясь позитивной даже в неблагоприятных ситуациях, создавая расслабленное и счастливое место для работы. Даже небольшие стимулы, такие как обеспечение сотрудников пирожными в пятницу, могут сыграть важную роль. Члены команды с большей вероятностью будут работать усерднее и соглашаться на сверхурочную работу, если они чувствуют, что их оценят и они удовлетворены своей работой.Позитивность можно также поощрять, вдохновляя вашу команду и признавая работу, которую они выполняют, высоко оценивая их индивидуальные и коллективные усилия. Если лидеры позитивны, то и команды тоже.
Внесение небольших изменений может оказать существенное влияние на вашу организацию. Быть великим лидером не бывает за одну ночь, и для этого нужно терпение, решимость и стремление к успеху.
,