Как передать показания счетчиков воды по телефону в москве: Как передать показания счетчиков воды, электроэнергии и газа в Москве?

Вопросы и ответы / Портал госуслуг Москвы

Фильтр по вопросам

Выберите темуАвтоплатежи по выставленным счетам за текущий ЕПД, МГТС, детский сад, кружки и секцииАвтоплатежи по расписаниюАвторизация и восстановление пароляАннулирование разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииАренда городских пространствБесплатное получение земельного участка в собственность гражданами и юридическими лицамиВвод СНИЛСВключение места размещения нестационарного торгового объекта при стационарном торговом объекте в схему размещения нестационарных торговых объектов (внесение изменений в схему размещения)Внесение в реестр резидентных парковочных разрешенийВнесение изменений в договор аренды земельного участка для строительства (реконструкции) капитального сооруженияВнесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Троицк)Внесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ОКН)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ООПТ)Внесение изменений в разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииВнесение изменений в реестр лицензий по управлению многоквартирными домамиВозмещение затрат на адаптацию продукцииВозмещение затрат на подтверждение соответствия продукции (сертификация продукции)Возмещение затрат на получение охранных документов (патентов, свидетельств) на РИД и средства индивидуализацииВозмещение затрат на сертификацию соответствия систем менеджментаВыдача пропусков грузовикамВыдача разрешения на строительствоВызов мастера (подача заявки в ЕДЦ)Выкуп арендуемой недвижимости у города субъектами малого и среднего бизнеса Государственная экспертиза результатов инженерных изысканий и проектной документацииГрадостроительный план земельного участка городского округа ТроицкГрадостроительный план земельного участка городского округа ЩербинкаГрант в целях стимулирования развития субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих реализацию товаров за пределы территории Российской Федерации, экспорт результатов интеллектуальной деятельности и (или) услугДоговор на размещение объекта благоустройстваДополнительное соглашение об изменении договора аренды земельного участкаДополнительное соглашение об изменении договора аренды недвижимости, принадлежащей городу, за исключением земельных участков и жильяЕдиный платежный документ для нежилых помещенийЗадание (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Задание на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияЗаключение о соответствии Сводному плану подземных коммуникаций и сооруженийЗаписаться на личный приём в МАДИЗапись в детский садЗапись в колледжЗапись в кружки, спортивные секции, дома творчестваЗапись в офис МОСГОРТУРЗапись в первый класс, перевод из одной школы в другуюЗапись к ветеринарному врачуЗапись на ЦПМПК г. МосквыЗапись на медкомиссию для получения справки в ГИБДДЗапись на приёмЗапись на приём к нотариусуЗапись на прием в центр «Моя карьера»Запись на прием к врачуЗапись на прием к экспертамЗапись на проведение контрольно-геодезической съемкиЗапись на регистрационный учет на территории Троицкого и Новомосковского административных округовЗапись на собеседование в Школу вожатыхЗапись на торжественное вручение первого паспортаЗапись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классовЗапись ребёнка в группу продлённого дняЗапрос на сверку расчетов по финансово-лицевому счетуЗапрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской картеЗаявление на устранение строительных дефектовИзменение разрешенного использования земельного участка Информация об очерёдности граждан, состоящих на жилищном учётеКарта москвича для студента/ординатора/аспиранта/ассистента-стажераКопии правоудостоверяющих, правоустанавливающих документовЛицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домамиЛицензирование розничной продажи алкогольной продукцииЛичный кабинетЛичный кабинет юридического лицаМОСВОДОКАНАЛ. Заключение договора о подключении к сетям холодного водоснабжения, водоотведения МОСВОДОКАНАЛ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении объекта строительства к сетям водоснабжения и (или) водоотведенияМОСВОДОКАНАЛ. Получение акта о подключении к сетям холодного водоснабжения, водоотведенияМОСВОДОКАНАЛ. Получение технических условий подключения к сетям холодного водоснабжения, водоотведения МОСВОДОСТОК. Заключение договора о подключении (технологическом присоединении) к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении объекта строительства к централизованной системе водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Получение акта о подключении к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСВОДОСТОК. Получение технических условий подключения к сетям водоотведения поверхностных сточных водМОСГАЗ. Заключение договора о подключении к сетям газораспределенияМОСГАЗ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределенияМОСГАЗ. Получение акта о подключении к сетям газораспределения МОСГАЗ. Получение технических условий подключения к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Заключение договора о подключении к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Получение акта о подключении к сетям газораспределенияМОСОБЛГАЗ. Получение технических условий подключения к сетям газораспределенияМОЭК. Заключение договора о подключении к сетям теплоснабженияМОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к системам теплоснабженияМОЭК. Получение акта о подключении к сетям теплоснабженияМОЭК. Получение технических условий подключения к сетям теплоснабженияНазначение компенсации на приобретение технического средства реабилитации инвалидам за счет средств бюджета города МосквыНаправление декларации о характеристиках объекта недвижимостиНаправление замечаний к промежуточным отчётным документамНаправление обращения об исправлении ошибок, допущенных при определении кадастровой стоимостиНаправление предложений о внесении изменений в правила землепользования и застройки города МосквыНаше деревоОЭК. Заключение договора о технологическом присоединении к электрическим сетямОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к электрическим сетямОЭК. Получение акта о технологическом присоединении к электрическим сетямОбщие вопросыОрдер на производство земляных работ, установку временных ограждений и объектовОтзыв согласования переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеОтказ от права постоянного (бессрочного) пользования либо пожизненного наследуемого владения земельным участкомОформление (закрытие) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насажденийОформление полиса ОМСОформление приемочной комиссией акта о завершенном переустройстве, перепланировке помещения в многоквартирном домеПАО «Россети Московский регион». Заключение договора о технологическом присоединении к электрическим сетямПАО «Россети Московский регион». Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении (технологическом присоединении) к электрическим сетям ПАО «Россети Московский регион». Получение акта о технологическом присоединении к электрическим сетямПарковочные разрешения для многодетных семейПереезд по программе реновацииПерераспределение земель и (или) земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственностиПодача апелляции о несогласии с выставленными баллами ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ)Подача отчетности по долевому строительствуПодготовка, утверждение, изменение (переоформление) и отмена градостроительных планов земельных участковПодтверждение документов об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях, ученых званияхПоиск вакансий (работы)Поиск информации о ранее поданных заявлениях на предоставление государственных услугПоиск пропавших и найденных животныхПолучение архивной справки из государственных архивов МосквыПолучение земельного участка в безвозмездное пользованиеПолучение земельного участка в собственность собственником здания, сооруженияПолучение и оплата ЕПДПолучение информации жилищного учётаПолучение информации об эвакуированном транспортном средствеПолучение места на ярмарке выходного дняПолучение охотничьего билетаПолучение права постоянного (бессрочного) пользования земельным участкомПолучение разрешения на ввод объекта в эксплуатациюПолучение социальной карты учащегосяПолучение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услугПомощь в переездеПосмотреть информацию о посещении и питании в школеПособия и компенсации семьям с детьми (в т.ч. многодетным)Постановка граждан льготных категорий, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевкиПредварительное согласование предоставления земельного участкаПредзапись на государственные услуги по регистрации автотранспортных средствПредоставление городских мер социальной поддержки в денежном выражении либо в виде социальных услугПредоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связиПредоставление земельных участков в аренду правообладателям зданий, сооружений, расположенных на земельных участкахПредоставление информации и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 г. правах на объекты жилищного фондаПредоставление информации из Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в городе МосквеПредоставление информации о результатах ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения)Предоставление питания за счёт средств бюджета города МосквыПредоставление разъяснений, связанных с определением кадастровой стоимостиПредоставление сведений, содержащихся в ИАИС ОГДПриём показаний и оплата электроэнергииПриёмка исполнительной документации для ведения Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в городе МосквеПриватизация гражданами жилых помещений жилищного фонда города МосквыПрием показаний приборов учета водыПриемка результатов инженерных изысканий в ИАИС ОГДПрикрепление к детской стоматологической поликлиникеПрикрепление к женской консультацииПрикрепление к поликлиникеПрикрепление к стоматологической поликлиникеПрикрепление ребенка к детской поликлиникеПрисвоение гражданам статуса «Предпенсионер»Проверка и пополнение баланса домашнего телефона МГТСПродление срока действия согласования переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеПросмотр результатов олимпиадыПубличные слушанияПутевки на отдых и оздоровление детейРазрешение (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (городской округ Троицк)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (городской округ Щербинка)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (только для ОКН)Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (только для ООПТ)Разрешение на использование земельных участков, которые принадлежат городу, либо государственная собственность на которые не разграниченаРазрешение на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияРазрешение на строительство (городской округ Троицк)Разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Разрешение на строительство (для ООПТ)Разрешение на строительство (только для ОКН)Разрешение на таксомоторную деятельностьРаспоряжение о снятии запрета на строительствоРегиональная социальная доплата к пенсииРегистрация аттракционаРегистрация самоходных машин и прицепов к нимРегистрация физического лицаСведения о капитальном ремонтеСервис сверки финансово-лицевых счетов арендаторовСогласие на залог, переуступку прав аренды земельного участка либо субарендуСогласие на субаренду либо переуступку прав аренды недвижимости, принадлежащей городу (за исключением земельных участков и жилья)Согласование дизайн-проекта размещения вывескиСогласование межевого плана границ земельного участкаСогласование мероприятий по уменьшению выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух в периоды неблагоприятных метеорологических условийСогласование переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном домеСогласование специальных технических условийСубсидии в целях возмещения затрат, возникших при перевозке (транспортировке) товаров от пунктов отправления на территории Российской Федерации до конечного пункта назначения на территории иностранного государстваСубсидии на возмещение части затрат на создание, развитие имущественного комплекса технопарка, индустриального паркаТехнические вопросыТехнический осмотр самоходных машин и прицепов к нимУведомление о соответствии (несоответствии) завершенного строительства требованиям законодательства о градостроительной деятельностиУведомление о соответствии (несоответствии) параметров планируемого строительстваУведомление об изменении параметров планируемого строительстваУдостоверение тракториста-машиниста (тракториста)Установка рекламной конструкцииШтрафыЭлектронная медицинская картаЭлектронный дневник

Передать показания воды по телефону в Москве

Все собственники городских квартир и частных домов, которые установили счетчики учета водоснабжения, должны ежемесячно снимать с них показания. Все данные необходимо передавать поставщикам коммунальных услуг, на основании которых будут проведены начисления. Жители Москвы могут упростить процесс взаимодействия с контролирующими организациями, используя для этих целей телефон или другие способы.

Автоматическая передача данных с водосчетчиков Источник https://opt-1361775.ssl.1c-bitrix-cdn.ru

Как передать показания счетчиков воды

Передавать показания приборов учёта можно любым удобным для собственников недвижимости способом:

1. Отправка смс-сообщений на бесплатный номер 7377.
2. Официальный портал Мэра Москвы mos.ru.
3. Личный визит в офис поставщика коммунальных услуг.
4. Использование мобильного приложения «Моя Москва», столичного портала Госуслуги.
5. Терминалы самообслуживания.
6. Звонок по многоканальному номеру (в Москве телефон для передачи показаний счетчиков воды +7 (495) 539-25-25).
7. В личный кабинет МосОблЕИРЦ.

Несмотря на большое количество способов передачи показателей приборов водоучета, некоторые жители Москвы сталкиваются с проблемами при их использовании. Чаще всего владельцы недвижимости жалуются на необходимость вести длительные беседы с автоответчиком, если звонят на номер Единой сервисной службы. Многие не могут с первого раза дозвониться на многоканальный телефон, или же у них обрывается разговор с автоответчиком еще до момента передачи показаний. Также существует большое количество жалоб от москвичей, у которых не получается зарегистрировать учетные записи на сайте Госуслуги или в других интернет-сервисах.

Внесение данных в форму при онлайн передаче показанийИсточник https://oboiman.ru

Благодаря активному развитию научно-технического прогресса жители Москвы и других российских регионов могут обще избавить себя от необходимости ежемесячно передавать данные с приборов водоучета. Для этого им следует установить в своих квартирах и домах «умные счетчики», которые отличаются от обычных приборов учета способностью самостоятельно осуществлять передачу данных о расходе водных ресурсов в офисы поставщиков коммунальных услуг.

Другие способы передачи показаний

Москвичам, которые по каким-то причинам не могут использовать многоканальный телефон для подачи данных с водосчетчиков, доступны и другие способы передачи показаний, и инструменты взаимодействия с управляющими компаниями.

Альтернативные способы передать показания счетчиков воды — пошаговые инструкции:

• Госуслуги Москвы. Изначально придется пройти регистрацию на портале, задействуя мобильное приложение. После авторизации в учетной записи выбирается нужный раздел «учет воды», где вводятся личные данные: десятизначный код плательщика, адрес и номер квартиры.
• Мобильное приложение «Моя Москва». Выбирается раздел «мой дом», находится подраздел «счетчики воды». В соответствующих графах проставляется адрес пользователя и номер квартиры, указывается его десятизначный код. После клика по кнопке «внести показания» прописываются данные с водосчетчиков.

Приложение для передачи показаний «Моя Москва»Источник https://s12.stc.all.kpcdn.net

Заказать установку ВОДОСЧЕТЧИКОВ

• Терминалы самообслуживания. Этот способ могут использовать жители столицы, лично посетившие компанию «Мосэнергосбыт». С их помощью собственники квартир и домов могут получить справочную информацию обо всех услугах компании, узнать действующие тарифы на водоснабжение, электрическую энергию, оформить вызов специалистов для замены, установки или проверки приборов учета. В каждом офисе есть консультанты, которые готовы объяснить посетителям, как пользоваться терминалом самообслуживания. Воспользоваться таким способом передачи данных водосчетчиков москвичи могут ежедневно, с 8 до 20часов, без выходных и перерывов.

Терминалы самообслуживания сегодня установлены во всех офисах ПАО «Мои документы»Источник https://mfc-25.ru

• Центр Госуслуги. В специальные ящики посетители бросают бумажки с адресными и контактными данными, показаниями учетных приборов. Такие же ящики размещены в диспетчерских управляющих компаний, расположенных в каждом районе Москвы.

Более подробно о способах передачи данных с водосчетчиков рассказывается в видео

Как по телефону передать показания счетчиков воды в Москве

При отсутствии возможности взаимодействовать с поставщиком коммунальных услуг лично, через интернет или терминал самообслуживания, собственник недвижимости может передавать показания водосчетчиков в телефонном режиме. Для этого ему необходимо набрать номер телефона для передачи показаний счетчика воды +7 (495) 539-25-25 и продиктовать данные с приборов учета. Звонить на многоканальный номер можно ежедневно, без выходных и перерывов, но, в ограниченный промежуток времени: с 8 до 20 часов.

По телефону показания водосчетчиков можно передавать и в смс-сообщенияхИсточник https://cdn24.img.ria.ru

Чтобы воспользоваться этим способом жильцам следует воспользоваться инструкцией:

1. Проводится регистрация на сервисе service reg.
2. Пользователь обозначает себя в качестве плательщика, указывая личный код voda kp.
3. Для получения данных о начислениях за текущий месяц необходимо отправить смс-сообщение на бесплатный номер 7377, с текстом voda info tekushii, за прошедший — voda info posledniy, за квартал — voda info kvartal.
4. Чтобы передать показания с водосчетчиков пользователю необходимо отправить показания счетчиков воды через смс на номер 7377 с текстом voda dobavit (или voda add) счетчик №1, №2 (если приборов больше, то их данные нужно указывать в ряд, делая между записями пробел).
5. Если пользователь желает удалить ранее переданные показания, он должен отправить смс-сообщение на короткий номер 7377с текстом voda del.

Передача показаний водосчетчиков по телефонуИсточник https://kurer-sreda.ru

Важно! Чтобы всегда своевременно подавать данные с приборов учета собственник квартиры или частного дома может установить напоминание. Для этого ему необходимо отправить смс-сообщение на бесплатный номер 7377 с текстом voda napomnit info.

Сроки приема и учёта показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта приборов

В каждом городе сроки подачи данных с квартирных и общедомовых приборов учета могут устанавливаться индивидуально. Чтобы узнать о них достаточно перейти на официальный сайт поставщика коммунальных услуг или получить информацию в телефонном режиме.

Показатели водосчетчиков необходимо передавать ежемесячноИсточник https://www.i-bs.ru

Что будет, если я не передам показания счетчиков воды вовремя?

Если владелец дома или квартиры не передаст в установленные сроки показания воды по телефону или любым другим способом, то вся сумма начислений перейдет на следующий месяц. Причем расчет будет делаться исходя из среднемесячных показателей. Чтобы избежать переплаты жильцу придется обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчете. Его сделают после того, как жильцом будут переданы показания.

В том случае, когда собственник жилья более трех месяцев не передает показатели с водосчетчиков, то он автоматически лишится возможности взаимодействовать с поставщиком коммунальных услуг через интернет и телефон. Начиная с четвертого месяца его переведут на оплату за потребление воды по стандартным нормативам с учетом повышающего коэффициента. Если показания не будут передаваться свыше шести месяцев, то жильцу придется обратиться в управляющую компанию с заявлением о проверке счетчиков. Специалисты после проведенных мероприятий составят акт, в котором зафиксируют контрольные показания приборов учета.

Что будет если не передать показания счетчиков воды вовремя

Стоит ли ставить счетчики?

Каждый собственник городской квартиры или загородного дома обязан установить счетчики на газ, электричество, отопление и воду. Это требование прописано в Федеральном Законе от 23.11.2009г. №261 (ст. 5, 6). Отсутствие приборов учета станет основанием для управляющих компаний начислять коммунальные услуги по установленным законодательством тарифам. Но, если собственник жилья сможет аргументировать отсутствие технической возможности установить приборы учета, то к нему не будет применяться повышающий коэффициент.

 

Коротко о главном

Жители столицы имеют возможность в телефонном режиме передавать показания приборов учета холодной и горячей воды. Для этого им следует в установленные сроки набрать многоканальный номер и продиктовать на автоответчик данные. Чтобы не пропустить нужную дату собственник квартиры или дома может установить напоминание.

Как думаете – передача показаний водосчетчиков по телефону удобна для жителей Москвы? Или им стоит использовать альтернативные варианты взаимодействия с поставщиками коммунальных услуг?

Передать показания счетчика воды в Москве через портал госуслуг

Экономить на водоснабжении в Москве становится проще благодаря возможности передать показания счетчика воды онлайн. Для принятия в расчет данных ИПУ нет необходимости не только посещать офис сбытовой компании, но и даже выходить из дома.

Дальше мы разберемся, как можно подать показания счетчиков воды и какие именно данные необходимо отправлять, но прежде нужно рассказать – что будет, если это не делать вовремя.

Даже если не передать показатели с индивидуального прибора учета в установленные сроки, начисление все равно происходит. Для этого снабжающая компания использует сведения о потреблении воды за последние полгода и выводит среднее значение потребления за месяц. Такой механизм будет действовать в течение трех месяцев. Если же данные не будут передаваться и в дальнейшем, то оплата будет начисляться согласно установленным нормативам с применением повышающего коэффициента (по состоянию на 2019 год он равен 1,5).

Если показания приборов учета воды не передаются в Водоканал, то вся польза от установки водоизмерительного устройства сводится к нулю.

Сдать показания счетчиков воды – способы

Благодаря внедрению современных технологий в управление ЖКХ Москвы передать показания счетчиков воды можно несколькими разными путями:

1. Личный визит в инженерную службу – самый затратный в плане времени вариант. Для подачи сведений нужно приехать в офис поставщика услуг, вручную заполнить форму и опустить ее в специальный ящик для сбора данных. При использовании сего метода необходимо также уточнить адрес и режим работы офиса сбытовой компании.
2. Также можно сдать показания счетчиков воды через интернет. Официальный сайт мэра Москвы содержит функционал, позволяющий быстро передать информацию о потреблении воды. Для этого на сайте https://pgu.mos.ru нужно выбрать пункты меню «Жилье, ЖКУ, двор» – «ЖКУ» – «Приём показаний приборов учёта воды». После этого пользователь попадает на страницу услуги, где указаны условия и дальнейшие инструкции. Для использования такого способа необходима регистрация личного кабинета на портале. Также на сайте можно найти пошаговую инструкцию по использованию этого и других сервисов.
3. В последние десять дней календарного месяца можно передать показания счетчика воды по телефону московской Единой Сервисной Службы: (495) 539-25-25. Перед звонком стоит найти квитанцию на оплату водоснабжения, так как оператор службы попросит назвать указанный в ней код плательщика. Кстати, по этому же номеру можно обращаться и в случае каких-либо вопросов, связанных с работой механизмов приема данных с ИПУ от населения.
4. Еще один дистанционный метод подачи сведений ИПУ – бесплатный смс-сервис. Для его использования нужно сначала отправить на номер 7377 сообщение вида: «вода кп ZZZZZZZZ квартира YY», где ZZZZZZZZ – указанный в квитанции на оплату воды код плательщика, а YY – номер квартиры. Пройдя таким образом регистрацию в смс-сервисе, можно непосредственно передать данные. Для этого нужно отправить сообщение вида: «вода добавить ZZZ YYY», где ZZZ и YYY – текущие показания счетчиков, соответственно, холодной и горячей воды.
5. Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Для его использования также необходима регистрация личного кабинета по номеру телефона. После входа в аккаунт нужно выбрать пункт меню «Услуги» – «Внесение показаний» – «Приборы учета воды», после чего, следуя инструкциям, непосредственно передать данные в ЕИРЦ. Приложение доступно для устройств под управлением операционных систем Android и iOS, а загрузить его можно в соответствующих магазинах приложений. Для того, чтобы найти программу, нужно в поиске Google Play или App Store ввести «ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы». Перед загрузкой обязательно обратите внимание на поле «Разработчик»: в нем должно значиться «Электронная Москва ОАО». Если разработчик отличается – приложение нельзя скачивать, поскольку оно может содержать вирусы или передавать персональную информацию третьим лицам. Для других операционных систем (Windows Phone, Blackberry OS и др.) программы нет.

Каждый пользователь вправе самостоятельно выбрать максимально удобный для себя метод передачи данных. При этом все механизмы абсолютно равнозначны между собой, а максимальный срок обработки и внесения показателей в базу данных – один рабочий день.

Следует также отметить, что при первой дистанционной передаче показаний аппарата для учета потребления воды следует обратиться в ближайший Центр государственных услуг г. Москвы «Мои документы» и передать первичные показатели. После этого можно будет использовать онлайн-сервисы для отправки показаний.

Какие показания водосчетчиков надо передавать?

При расчете стоимости водоснабжения в качестве единиц измерения воды используются кубические метры; количество литров можно игнорировать. Процесс снятия данных зависит от того, какой тип счетчика используется в данном случае:

• На восьмироликовых приборах в рабочей области можно увидеть, как понятно из названия, восемь роликов. Из них первые пять (обычно обозначаются черным цветом) означают количество кубометров, а остальные (красного цвета) – количество литров. Таким образом, данные счетчика имеют вид ZZZZZ.YYY, из которых передать нужно только ZZZZZ.
• Пятироликовые счетчики воды отображают в числовом виде только количество кубометров, в то время как литраж указывается при помощи циферблатов. В этом случае следует отправить только числовые показания, проигнорировав данные с циферблатов.
• Электронные (цифровые) ИПУ могут показывать данные в различных видах. Следовательно, чтобы передать показания водосчетчиков корректно, необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.

При отправке показаний нули в старших разрядах можно не указывать. Так, если на пятироликовом счетчике воды отображается число 00431, то можно отправить только число 431. Также следует помнить, что для разных счетчиков следует отправлять разные данные. Конкретные примеры будут приведены ниже.

Вышесказанное касается, в первую очередь, передачи показателей посредством смс-сообщений. При использовании других механизмов есть техническая возможность отправлять данные с точностью до литра.

Кто может обратиться за услугой и какая стоимость

Согласно законодательству Российской Федерации, все затраты, связанные со сбором данных с ИПУ, возложены на снабжающие организации. Таким образом, услуги по передаче показаний счетчиков можно получить бесплатно вне зависимости от используемого метода.

Утверждения о том, что в настоящее время за подачу данных ИПУ необходимо платить – верный признак мошенничества, и о таких случаях следует сообщать в правоохранительные органы.

Отправить показания счетчиков воды может любой собственник или арендатор жилого помещения, оборудованного индивидуальными приборами учета расхода воды. Для дистанционной передачи потребуется либо зарегистрироваться в нужном сервисе, либо сообщить оператору код плательщика. Если этого не сделать, то показания не будут приняты и, следовательно, не будут учтены при расчете стоимости оплаты водоснабжения. Поэтому необходимо внимательно отнестись к правильности и корректности отправки показаний в снабжающую компанию.

Если же в собственности находятся несколько квартир, то передать показания водосчетчиков можно сразу для всех жилых объектов всеми способами, кроме отправки смс-сообщений. В такой ситуации рекомендуется использовать другие пути, в частности – интернет-портал или мобильное приложение.

Порядок передачи показаний и сроки приема

Показания индивидуальных устройств расчета потребления воды принимаются с 15 числа текущего месяца по 3 число месяца, следующего за отчетным. К примеру, сведения за сентябрь необходимо передать с 15 сентября по 3 октября. Если отчетность будет отправлена позже, то данные автоматически будут перенесены на следующий календарный период, а расчет стоимости подачи воды будет производиться с учетом средних показателей за предыдущие 6 месяцев. Поэтому затягивать с передачей показаний не стоит.

В случае, если данные ИПУ не передавались в течение трех месяцев, прием показаний счетчиков воды для конкретного адреса приостанавливается, а для его возобновления необходим личный визит в Многофункциональный Центр или ГКУ ИС. Также посещение МФЦ требуется в случае, если установлен новый счетчик учета потребления воды.

Стоит также предостеречь некоторых пользователей, которые пытаются в погоне за экономией передать заниженные данные счетчика. Сиюминутная выгода впоследствии может обернуться резким повышением затрат, ведь раз в полгода счетчики воды проверяются инспекторами из домоуправляющей компании. После визита сотрудников ДУК и снятия контрольных показаний расчет будет произведен исходя из зафиксированного фактического потребления. Таким образом, фактически использованную воду в любом случае придется оплатить.

Передать показания счетчика воды в Москве – инструкция

 

Содержание:

1. Какие показания водосчетчиков надо передавать?
2. Сдать показания счетчиков воды — способы
3. Порядок передачи показаний и сроки приема
4. Кто может обратиться за услугой и стоимость

 

После изменений правил предоставления коммунальных услуг, жители Москвы больше не обязаны передавать показания счетчика воды. Это положение закреплено принятым в 2013 году Постановлением Правительства РФ №344. Однако, если у управляющей компании не будет фактических данных для расчета стоимости водоснабжения, она имеет полное право перевести потребителя на нормативную тарификацию. Автоматический перевод на норматив происходит спустя три месяца с момента последней передачи показаний. Более того, даже если затем подать показания счетчиков воды в УК, перерасчет производиться не будет.

 

Между тем нормативы потребления на одного в несколько раз выше среднего фактического расхода. Следовательно, за свою забывчивость клиент может серьезно переплатить. Кроме того, сводится к нулю весь практический смысл установки водомера. Именно поэтому отправлять данные всех счетчиков (не только воды, но и газа, и электроэнергии) нужно вовремя. Однако, сначала необходимо разобраться с условиями передачи показаний приборов учета воды в Москве.

 

Какие показания водосчетчиков надо передавать?

 

Перед тем как передать данные водомера в снабжающую организацию, необходимо их корректно снять и записать. При первом выполнении этих действий могут возникнуть трудности, поэтому лучше всего действовать по пошаговому алгоритму.

1. При наличии двух счетчиков для горячей и холодной воды необходимо определить назначение каждого из них. Зачастую устройство для измерения расхода ХВС обозначается синим, а для ГВС – красным. При этом важно понимать, что цвет корпуса измерителя расхода воды никак не регламентируется, следовательно – расцветка может отличаться. Поэтому самый надежный способ узнать принадлежность счетчика – проверить на практике. Достаточно просто открыть кран с холодной водой и взглянуть на измерительные устройства. Активизировавшийся индикатор движения воды прямо укажет на счетчик ХВС.
2. Затем следует зафиксировать данные счетчика. Передать в снабжающую организацию нужно только количество кубометров, которое на роликовом индикаторе обозначается черным цветом. Красные цифры указывают на количество литров; данная информация носит, во многом, справочный характер. Если же аппарат учета воды оснащен цифровым дисплеем, то для уточнения формы вывода показаний на экран можно обратиться инструкции по эксплуатации.
3. При необходимости сведения можно округлить до целых кубометров. Это потребуется, если пользователь собирается отправлять показания по СМС. Округление может производиться как в большую, так и в меньшую сторону – так или иначе разница между заявленным и фактическим объемом потребления воды будет автоматически учтена в следующем месяце.

Теперь можно передать показания водосчетчиков непосредственно в управляющую компанию. Подробности различных вариантов вы узнаете из следующего раздела.

 

Сдать показания счетчиков воды — способы

 

 

Благодаря внедрению современных технологий в управление ЖКХ Москвы передать показания счетчиков воды можно несколькими способами – как лично, так и удаленно. Большинство из них дают возможность заметно ускорить получение информации поставщиком водоснабжения. Для некоторых методов требуется регистрация на официальных интернет-ресурсах, другие же доступны к использованию сразу. В настоящий момент насчитывается пять вариантов для передачи данных  учета в снабжающую организацию:

• В офисе управляющей компании. Этот метод подразумевает под собой личный визит в УК и заполнение бланка, который необходимо опустить в установленный специально для этой цели ящик или передать бланк сотруднику организации. Адрес управляющей организации обычно указывается в квитанциях на оплату воды.
• По телефону. Нужно позвонить на специальную горячую линию в Москве +7 (495) 539-25-25 и устно передать специалисту контактного центра необходимую информацию: Ф. И. О., код плательщика (указывается на платежных квитанциях) и непосредственно показания счетчиков воды. Недостаток этого варианта – загруженность горячей линии: порой дозвониться до операторов и осуществить передачу сведений удается лишь с третьей, а то и четвертой попытки.
• Через Личный кабинет на официальном сайте мэра Москвы (pgu.mos.ru). Этот портал позволяет не только передать данные ИПУ, но и получать многие другие услуги дистанционно, не выходя из дома. Однако, для того, чтобы сдать показания счетчиков воды через интернет, требуется регистрация по номеру телефона. Дополнительно можно указать номер СНИЛС – это заметно расширит перечень доступных действий. Доступ к полному функционалу личного кабинета возможен после визита в МФЦ с паспортом для подтверждения личности, но для того, чтобы передать данные водосчетчиков, этого не требуется.
• С помощью мобильного приложения. Для использования этого способа нужно скачать приложение «Госуслуги Москвы» из AppStore или Google Play Market. Данная программа обладает схожей функциональностью с сайтом мэра Москвы, однако для полноценного использования приложения также нужна регистрация. После нее следует выбрать пункты меню «Жилье» – «Показания счетчиков» – «Внести показания» и заполнить поля для сведений о потреблении воды.
• По СМС через Единую Мобильную Платформу. Для того, чтобы передать показания приборов учета таким образом, следует сначала зарегистрироваться в СМС-сервисе. Это делается путем отправки на бесплатный номер 7377 сообщение вида «вода кп XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX – индивидуальный код плательщика, указанный в квитанции на оплату ЖКУ. После этого можно непосредственно передать показания сообщением вида «вода добавить XXX YYY», где XXX – данные счетчика холодного водоснабжения, а YYY – показания прибора учета горячей воды. Подробные условия использования Единой Мобильной Платформы можно узнать на портале Мэра Москвы: http://mosapps.mos.ru/faq/sms/gkh. Там же приведен полный перечень доступных к использованию СМС-команд.

Выбор конкретного варианта остается за пользователем.

 

 

Порядок передачи показаний и сроки приема

 

Государство больше не регламентирует сроки приема показаний счетчиков воды. Это обусловлено принятием Федеральных законов №№ 209-ФЗ и 261-ФЗ, которые определяют порядок использования индивидуальных приборов учета. Теперь сроки отправки данных устройств учета определяются договором на предоставление коммунальных услуг, который заключается между владельцем жилого помещения и снабжающей организацией.

В любом случае, лучше с отправкой показаний счетчика не затягивать и производить эту процедуру ближе к концу отчетного месяца или же в самом начале месяца, следующего за отчетным. Например, если требуется передать данные ИПУ воды за январь, то сделать это нужно с 25 января по 3 февраля. Это позволит избежать вопросов по начислению оплаты водоснабжения.

            

Как уже было сказано, отказ от передачи показаний счетчиков воды влечет за собой расчет расхода воды по среднему потреблению с последующим переводом на нормативную тарификацию. Кому-то эти меры покажутся слишком строгими, но это совсем не так. Например, если житель Риги не передает показания за отчетный месяц с 25 по 27 число, то его расходы резко вырастут в десятки раз. Дело в том, что в таком случае из общедомового расхода будут вычтены общие объемы потребления других квартир (при условии, что эти сведения переданы поставщику водоснабжения). Разница между общим расходом многоквартирного дома и суммарными показаниями индивидуальных счетчиков воды будет взиматься с тех, кто не озаботился передачей данных в ресурсоснабжающую компанию. При этом ни о каком перерасчете в будущем и речи не пойдет.

 

Кто может обратиться за услугой и стоимость

 

Согласно действующему законодательству, осуществлять отправку данных счетчика воды может любое физическое лицо. Таким образом, передать показания может не только владелец жилого помещения, но и арендатор или другое лицо, проживающее в данной квартире.

 

На первый взгляд, это не кажется безопасным решением, но нужно понимать, что никто не сможет извлечь прямую выгоду от умышленной передачи заниженных или, наоборот, завышенных показаний ИПУ воды той или иной квартиры. К тому же всегда есть возможность исправить некорректные сведения вне зависимости от того, что стало причиной ошибки – обычная невнимательность или злой умысел.

Что касается стоимости предоставления данной услуги, то тут все максимально прозрачно. Ни управляющая компания, ни поставщик водоснабжения, ни кто-либо другой не вправе взимать денежную плату за прием показаний счетчиков воды. Если же кем-то озвучиваются требования оплаты передачи данных, то налицо покушение на мошенничество. Обо всех подобных фактах следует сообщать в правоохранительные органы Москвы.

В Москве можно передать показания счетчиков через интернет

В Москве на портале mos.ru и в мобильных приложениях города можно воспользоваться услугами передачи показаний счетчиков. Горожане могут передать как данные по электроэнергии, так и по воде.

Данные о количестве потребленной электроэнергии горожане могут легко и быстро сообщить через раздел «Услуги» Официального портала Мэра и Правительства Москвы — mos.ru. Для этого пользователю нужно авторизоваться на портале, а затем перейти на вкладку «Услуги» и выбрать раздел «Жилье, ЖКУ, двор». В подразделе «ЖКУ» откроется услуга «Прием показаний и оплата электроэнергии». Далее понадобится указать номер счетчика электроэнергии, номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт», который есть в вашей квитанции за электричество, и внести показания счетчика. Период внесения сведений для своевременного формирования начислений — ежемесячно с 15-го по 26-е число. При передаче в другое время показания потребленной электроэнергии могут быть отражены в квитанции за следующий период.

Также на портале mos.ru можно передать и показания приборов учета воды. Выбрать услугу жители смогут здесь же, в разделе «Жилье, ЖКУ, двор». При внесении данных система попросит пользователя указать код плательщика (он расположен в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа), номер квартиры и показания приборов учета воды. Кроме того, у горожан есть возможность передать показания счетчиков воды в СМС-сообщении на короткий номер 7377, по телефону +7 (495) 539-25-25 или написать письмо на электронную почту управляющей организации. В случае необходимости найти свою управляющую компанию можно с помощью сервиса «Найти дом на карте» на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства или сайта «Дома Москвы». Здесь отображаются сведения об обслуживающей ваш дом организации с указанием её официальной электронной почты. Специалисты советуют сообщать показания водосчетчиков с 15-го по 3-е число включительно.

Тем, кому удобнее пользоваться смартфоном при получении городских услуг, аналогичные функции передачи показаний счетчиков воды и электроэнергии, а также оплаты ЖКУ доступны в приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

В настоящее время на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы доступны более 360 электронных сервисов и услуг. Они упрощают взаимодействие с городскими структурами, оформление необходимых документов и берегут время жителей. Задать вопрос или получить консультацию по получению государственной услуги можно, обратившись в Единую справочную службу по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Напомним, что в соответствии с указом Мэра Москвы с 30 марта и до особого распоряжения центры госуслуг города Москвы временно изменили формат работы.

Сотрудники офисов «Мои Документы» ограничили прием посетителей. По предварительной записи можно осуществить только регистрацию отдельных актов гражданского состояния. Для этого в каждом округе столицы открыт дежурный центр. Подробнее с перечнем офисов можно ознакомиться здесь. Предварительная запись необходима, чтобы не допустить массового скопления людей в центрах и минимизировать риски распространения коронавирусной инфекции. Актуальную информацию о коронавирусе можно получить по ссылке или по телефону горячей линии: 8-495-870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00).

Москвичам объяснили, как передавать показания счетчиков онлайн

Жители Москвы могут не выходя из дома передавать показания счетчиков электроэнергии и водоучета. Как это делать, объяснили в центрах госуслуг «Мои документы».

На портале мэра и правительства города mos.ru есть раздел «Услуги», через который очень быстро можно сообщить данные о количестве потребленной электроэнергии. Нужно выбрать вкладку «Жилье, ЖКУ, двор», затем — «ЖКУ» и услугу «Прием показаний и оплата электроэнергии». Далее пользователю надо внести номер счетчика, его показания, а также номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» из квитанции.

Для своевременного формирования начислений следует вносить сведения ежемесячно с 15-го по 26-е число. В противном случае показания потребленной электроэнергии могут быть отражены в квитанции за следующий период.

Передать показания приборов учета воды также можно на mos.ru в разделе «Жилье, ЖКУ, двор». Система попросит внести код плательщика (его можно посмотреть в правом верхнем углу на квитанции единого платежного документа), номер квартиры и показания приборов.

Есть и другие способы передачи показания счетчиков воды. Это можно сделать в СМС-сообщении на короткий номер 7377, по телефону +7 (495) 539-25-25 или написать письмо на электронную почту управляющей организации. При необходимости найти данные о ней поможет сервис «Найти дом на карте» на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства или сайт «Дома Москвы». Показания водосчетчиков следует предоставлять с 15-го по 3-е число включительно.

Горожане, которые при получении городских услуг пользуются смартфоном, могут передать показания счетчиков в приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

На портале мэра доступны более 360 электронных сервисов и услуг. Задать все интересующие вопросы можно по телефону единой справочной службы: +7 (495) 777-77-77.

Напомним, градоначальник Сергей Собянин ранее подписал указ, согласно которому центры госуслуг до особого распоряжения изменили формат работы. Прием посетителей пока ограничен, в дежурных центрах, которые есть во всех округах столицы, по предварительной записи можно осуществить только регистрацию отдельных актов гражданского состояния.

По телефону горячей линии 8-495-870-45-09 москвичи могут получить актуальную информацию о коронавирусной инфекции. Она работает ежедневно с 08:00 до 21:00.

Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

• Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
• На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
• Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
• Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
• С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
• Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт

Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.

Алгоритм действий:

• На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
• Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
• Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.

Передать показания через портал госуслуг Москвы

Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:

1. Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
2. Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
3. В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
4. Вводим показания.

На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.

Показания по телефону Мосэнергосбыт

Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.

Как это работает:

1. Набираете номер телефона.
2. После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
3. Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
4. Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.

Передача показаний через СМС

Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:

• номер счета;
• показания.

При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.

Передача показаний лично при посещении клиентских офисов

В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.

Передать показания через

терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ

В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.

Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.

В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.

Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков

Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.

Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.

Как совершается платеж в Сбербанке:

1. Заходим на сайт банка.
2. Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
3. На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
4. Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
5. Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.

Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.

Часто задаваемые вопросы

В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.

У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.

Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.

Сообщите счетчики воды по адресу проживания. Как отправить показания счетчика воды через Интернет?

Счетчики воды / холодной и горячей воды

Специалисты городской системы расчета и начисления коммунальных затрат (Координационный центр ГКУ ГКУ) собрали информацию и проанализировали наиболее распространенные ошибки при передаче показаний индивидуальных счетчиков воды.

Отчет по счетчику воды в Москве. Ошибка 1

Многие горожане переносят объем потребляемой воды.Причем отправлять именно показания — те числа, которые записал прибор. Самостоятельно рассчитывать объем не нужно: это сделает программа.

Отчет по счетчику воды в Москве. Ошибка 2

Часто показания передаются не полностью, только те числовые значения, которые изменились по сравнению с предыдущим месяцем. Обычно цифры на шкале прибора двух цветов — черного и красного. Черным цветом обозначен расход воды в кубических метрах, красным — в литрах.Необходимо передавать показания в кубометрах (черный) полностью, а в литрах (красный) — по желанию.

Отчет по счетчику воды в Москве. Ошибка 3

Часто граждане путают графы для ввода показаний горячей и холодной воды или просто ошибаются при переводе. На Московском портале госуслуг вы можете поменять их в течение месяца. Другой вариант: сдать правильные показания в центр бытовых услуг или ГКУ ИС района.

Отчет по счетчику воды в Москве.Ошибка 4

Не передавать доказательства вообще или не делать это вовремя. Присылать показания необходимо с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего. Указания, отправленные позже, не могут быть обработаны вовремя, и к платежному документу будет добавлена ​​среднемесячная сумма. Если потребитель, представивший доказательства через pgu.mos.ru, дважды опоздал в срок, необходимо обратиться в центр госуслуг или ГК ИС и передать их лично.

Отчет по счетчику воды в Москве.Ошибка 5

Некоторые пропускают срок проверки счетчика, но продолжают передавать его показания. Показания таких устройств не учитываются. Первые три месяца плата за воду рассчитывается по среднему показателю, а затем по норме (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая вода — 4,745 кубометра, водоотведение — 11,68 кубометра). Сроки поверки счетчиков устанавливаются производителем, они указываются в технической документации.Аппараты проходят поверку в специализированных организациях, акт необходимо предоставить в управляющую организацию.

Как передать показания счетчиков воды в Москве?

Вы можете отправить показания счетчика воды несколькими способами.

Например, с помощью SMS. Если вы впервые пользуетесь услугой, зарегистрируйте код плательщика. Для этого отправьте бесплатное сообщение на номер 7377 с текстом: «water kp XXXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXXX — 10-значный код плательщика. Для сдачи показаний необходимо отправить сообщение на номер 7377 с текстом: «долейте воды YXY XXX» (XXX и YYY — текущие показания счетчиков горячей и холодной воды).Показания всегда следует делать в одинаковой последовательности. Чтобы узнать показатели за предыдущий месяц, отправьте бесплатное SMS на тот же номер с текстом «информация о воде последняя». По этому же короткому номеру вы можете подписаться на автоматические напоминания о снятии показаний счетчика воды.

Другой вариант: через приложение «ЖКХ Москвы». Работает на устройствах на базе Windows Phone, Android и iOS. После его установки необходимо зарегистрироваться по номеру мобильного телефона, в меню «Жилье» выбрать «Показания счетчика», ввести их и сохранить изменения.

Вы также можете передавать свидетельские показания удаленно через Интернет, через портал госуслуг г. Москвы.

Дополнительно показания счетчиков снимаются по телефону единой сервисной службы: 8 (495) 539-25-25. Последний открыт с 08:00 до 20:00 по будням.

Сдать показания счетчиков можно лично, например, в центре коммунальных услуг или в инженерной службе района. Показания следует опустить в ящик на входе или передать оператору.

БЕСПЛАТНАЯ СЛУЖБА ГОСУДАРСТВА МОСКВЫ

Сообщайте о счетчиках воды с помощью смартфона или обычного мобильного телефона.

Установите приложение на свой смартфон

Зарегистрируйтесь по номеру мобильного

Введите адрес квартиры и код плательщика

В меню «Корпус» выберите «Показания счетчика»

Введите показания счетчика и сохраните изменения.

Для передачи показаний счетчика

ДОСТАТОЧНО ОТПРАВИТЬ СМС СООБЩЕНИЕ

«Счетчик долива воды_1_ метр_2 метр_2» «Долив воды 338 354», где 338 и 354 — текущие показания счетчиков горячей и холодной воды.

ВПЕРВЫЕ ИСПОЛЬЗУЕТЕ УСЛУГУ?

Добавьте код плательщика и номер квартиры. Отправьте бесплатное сообщение с текстом на короткий номер 7377 ВОДА КП X КВАРТИРА N (например, «вода КП 1234567890 квартира 23»), где X (код плательщика) — номер лицевого счета (указывается в правом верхнем углу квитанция из EIRC), N — номер квартиры

Получить информацию о показаниях водомеров за предыдущий период. Для этого отправьте бесплатное SMS «Информация о воде последняя» на короткий номер 7377.

ВНИМАНИЕ! Показания водомеров необходимо занести в том порядке, в котором давались показания за предыдущий период.

Если при запросе информации за предыдущий период вы получили SMS-сообщение с текстом: «Показания счетчика за предыдущий месяц по коду плательщика 1393091197: счетчик HVS (№ 12-0632517-AB) — 567; счетчик ГВС (№ 12-0835471-АВ) — 501 », то для ввода показаний за текущий период необходимо отправить сообщение вида:

Отправьте бесплатное SMS с текстом «Счетчик добавления воды HVS counter dhw» на короткий номер 7377, например: «Water add 338 354», где 338 и 354 — текущие показания счетчиков HVS и DHW.

Если у вас несколько квартир и вы планируете передавать показания счетчиков по каждой из квартир, воспользуйтесь услугой «Счетчики воды» в мобильном приложении Госуслуги Москвы или повторите шаги 1-3 для каждого кода плательщика — номера квартиры.

Жители Москвы все реже предоставляют данные со счетчиков на бумажных квитанциях. Прошли те дни, когда все заполняли квитанцию ​​с прошлыми и фактическими данными о водопользовании и приносили эти документы в EIRC. Сегодня у большинства граждан есть возможность передавать показания счетчиков воды и счета за коммунальные услуги через официальные ресурсы в Интернете.

Удаленная передача показаний возможна несколькими способами:

• через портал госуслуг;
• установка приложения на Android и iOS;
• по телефону или с помощью SMS.

В этой статье мы разберемся, как жителю Москвы отправлять данные через Интернет.

Первым делом необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг Москвы по адресу pgu.mos.ru. Это большая площадка, на которой собраны все электронные услуги, предоставляемые властями жителям столицы.За разработку портала отвечает Департамент информационных технологий города Москвы.

При первом посещении необходимо заполнить личные данные — ФИО, гражданин СНИЛС. После регистрации вы сможете войти в личный кабинет, где вам будет доступен ряд опций.

Для того, чтобы ввести показатели водомеров через сайт, зарегистрированный гражданин должен явиться в отдел коммунальных услуг своего района проживания и предоставить показания первичного счетчика, с которых начнется дальнейший обратный отсчет.Если у вас есть два счетчика на горячую и холодную воду, вам нужно подавать данные отдельно по двум устройствам.

Рассмотрим следующие шаги:

1. Перейти в раздел передачи показателей, где нужно перейти по ссылке «Получить услугу». После этого откроется страница для ввода кода плательщика ЖКХ, где нужно ввести 10 цифр с квитанции вашего ЭПД.
2. Затем открывается страница, на которой в специальной форме можно ввести показатели водомеров. Для ввода данных необходимо нажать на ссылку «Добавить» напротив нужного месяца и типа бухгалтерского оборудования.Данные вводятся после округления до целых кубических метров.
3. После ввода информации нажмите «Сохранить», вы увидите уведомление о том, что переданные данные были успешно получены и сохранены в базе данных. Чтобы завершить процедуру, нажмите кнопку «Продолжить», после чего система отобразит сообщение с благодарностью за использование онлайн-сервиса. Это означает, что показания вашего водомера отправлены для дальнейших расчетов.

Вся информация, которую вы ввели для платежа, передается в EIRC.Показатели необходимо вводить вовремя с 20-го числа по 3-е число следующего месяца.

Хотя ГИС требует, чтобы все соответствующие данные были введены до 25 числа, процесс расчета упрощается, а количество ошибок при расчете платы за воду и другие коммунальные услуги сводится к минимуму.

Ввод показаний счетчиков через мобильное приложение

Удобно вводить данные через портал госуслуг с компьютера. Однако зачастую такого доступа нет, поэтому альтернативный способ отправки показателей — использование мобильного приложения на смартфоне.

Для передачи показаний счетчиков воды необходимо скачать и установить на свой гаджет бесплатное приложение («ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы»). Первым шагом также будет регистрация нового пользователя с личными данными, после чего вам необходимо перейти в раздел «Жилье», где вы можете выбрать строку показателей счетчика. Напротив нужного счетчика введите показатель в кубических метрах. После ввода и проверки нажмите кнопку сохранения.

Процедура ввода информации аналогична вводу через веб-сайт с компьютера.Необходимые временные рамки для ввода данных аналогичны — до 25 числа каждого месяца. Если информация о расходе воды не была предоставлена ​​своевременно, такие показатели будут учитываться при расчете не для текущего, а для следующего расчетного периода.

В мобильном приложении, как и в основной версии, вам доступен архив введенных показателей за предыдущие 3 месяца. Так вы сможете отслеживать и отслеживать динамику использования горячей и холодной воды месяцами.

Что делать, если показания введены неверно

Если вы ошиблись при вводе показателей, щелкните крестик рядом с этой линией. Однако помните, что данные можно удалить только за текущий и следующие 2 месяца. Удаление данных возможно в течение 24 часов с момента их ввода или до 20-го дня.

Если вы вовремя не исправили данные, то для внесения корректировок обратитесь в центр госуслуг по месту вашего проживания.

В ролике о снятии показаний счетчиков воды

Заключение

Итак, теперь вы знаете последовательность действий по передаче показателей водомера через Интернет. Вам не нужно ждать в очередях, достаточно просто зарегистрироваться и своевременно вносить нужные записи каждый месяц. Во избежание неточностей рекомендуется внимательно проверять правильность заполнения текущих показателей.

Выберите территорию:

Не выбран Ардатовский район Арзамас Арзамасский район Балахнинский район Богородский район Болдинский район Бутурлинский район Вадский район Варнавинский район Ветлужский район Владимирская область Володарский район Воротынский район Воскресенский район Выксунский район Выксунский район Дагодезеринский район Гагодинзеринський район Гагодинзеринский район Kr.Баковский район Краснооктябрьский район Кстовский Кулебакский район Лукояновский район Лысковский район Н. Новгород Автозаводский район Н. Новгород Канавинский район Н. Новгород Ленинский район Нижний Новгород Московский район Н. Новгород Нижегородский район Нижний Новгород Приокский район Н. Новгород Советский район Н. Новгород Сормовский район Навашинский район Павловский район Первомайский район Перевозский район Пильненский район Семеновский район Сеченовский район Сокольский район Сокольский район (Водоканал) Сосновский район Спасский район Тонкинский район Тоншаевский район Уренский район Чкаловский район Шарангский район Шатковский район

Шахский район

Уважаемый подписчик!
Если ваша личная учетная запись не найдена, попробуйте добавить 20 слева.

Уважаемый подписчик!
Обращаем ваше внимание на то, что некоторые лицевые счета были изменены.
Если ваш личный кабинет не найден, попробуйте добавить в него слева 12.

Уважаемый подписчик!
Обращаем ваше внимание на то, что лицевые счета были изменены.
К семизначному числу слева добавляются две цифры — 02.

Где снимать показания счетчиков воды. На какой номер нужно передавать показания счетчика воды

Читатели «Российской газеты» обратились в редакцию с вопросом, почему закрылись удобные районные порталы для передачи приборов учета воды.Ответ искал корреспондент «РГ».

До недавнего времени в городе было несколько мест, куда жители вводили показания своих счетчиков. Ими пользовались многие — для этого не требовалась регистрация на сайте, нужно было только успеть сдать показания в дни месяца, отведенные для каждого района. Так, например, Коньковский район передавал показания с 14 по 3 числа, а Ясенево — с 20 по 25 числа. Но большинство москвичей все же предпочли воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте Координационного центра ИС ИП, где необходимо было пройти регистрацию.Однако постепенно все сайты подобных сервисов закрываются. Как пояснили «РГ» в управлении информационных технологий города, это связано с тем, что в столице введена централизация службы передачи показаний счетчиков воды.

Работавшие ранее порталы не гарантировали гражданам, что показания будут внесены в учетную систему EIRTS без ошибок, так как все данные с сайтов были перенесены в МФЦ, где операторы вручную загнали их в счета, — говорит Елена Новикова. пресс-секретарь городского управления информационных технологий.- Мы не против развития сторонних электронных сервисов в городе и готовы с ними сотрудничать, но не в ущерб качеству и стабильности этих сервисов для москвичей.

По ее словам, у граждан появился большой выбор надежных способов передачи данных с бытовых приборов учета. Самый популярный из них — через портал госуслуг Москвы (pgu.mos.ru). К слову, на нем уже зарегистрировано более 4 миллионов пользователей. Для использования портала вам необходимо зарегистрироваться: ввести свое полное имя, адрес электронной почты, логин (ваше имя или псевдоним), пароль (не менее семи символов) и номер мобильного телефона.Затем перейдите в раздел «Приемка приборов учета воды», где необходимо ввести данные плательщика и показания приборов. Перенести показания текущего месяца необходимо с 15 числа текущего на 3 число следующего месяца.

— В отдел жалоб на то, что по этому способу есть трудности с переводом, не поступало, — продолжает Новикова. — Кстати, в прошлом году с помощью этой услуги было принято 20 миллионов звонков, а сейчас 1.Ежемесячно на портал вводится 7 миллионов домохозяйств.

По словам Новиковой, около 40 тысяч жителей, в основном пенсионеры, предпочитают передавать свидетельские показания через колл-центр, еще 60 тысяч семей — через мобильные приложения «Коммунальных служб Москвы» и «Коммунальных служб Москвы». Причем около 30 тысяч граждан делают это с помощью SMS, отправленных на номер 73-77. 105 тысяч москвичей подписаны на услугу напоминания о необходимости передачи свидетельских показаний, приходящих на электронную почту и мобильный телефон.

Однако те, кто не ладит с оборудованием и не желает «гулять» по страницам портала госуслуг, могут и дальше сдавать показания счетчиков по старинке. А именно: через консьержа, если он есть в доме. Также никто не отменял передачу данных через почтовые ящики, размещенные на жилых домах Единым расчетным центром района или лично — в каком-либо МФЦ.

Сдача показаний счетчиков воды производится для того, чтобы МУП, подающий воду (обычно это «Водоканал», но иногда может называться иначе), может выставить счет за месяц.Сама процедура довольно проста, однако в ней есть свои любопытные нюансы. Попробуем разобраться в них.

Показания счетчика

Практически все модели водомеров имеют дисплей, отображающий 8 цифр:

• первые 5 кубометров расхода воды;
• последние три (обычно выделены красным) — литры (на квитанциях они не отображаются, но учитываются при расчетах).

Для потребителя важны только кубометры.Количество литров округляется: если их 500 и более, к кубометру прибавляется еще один, если меньше — данные не учитываются.

Для определения расхода воды за месяц нужно снять показания счетчика за последний месяц и вычесть их из текущих показаний. Наиболее удобный способ сделать это — предварительно округлить оба значения до целого числа кубических метров. В этом случае лучше всего записывать показания счетчика, так как в будущем они могут понадобиться.

Подача информации через Уголовный кодекс

Итак, у вас под рукой данные о расходе воды за месяц. Как отправить их в MUP? Самый распространенный способ — через управляющую компанию (Великобритания), обслуживающую дом. Это можно сделать несколькими способами:

1. При личном посещении бухгалтерии УК РФ или ЖЭК. Этот метод используется только в небольших компаниях, обслуживающих только один дом с небольшим количеством квартир.
2. По тел. Он используется во многих УК, но не очень удобен: звонки сотрудников бухгалтерии по номерам телефонов сразу попадают в базу данных и больше нигде не хранятся. Неизбежно возникающую при этом ошибку исправить не представляется возможным.
3. Путем написания на специальных бланках и подачи их в УК через специальные ящики, которые вывешиваются в УК для общения с потребителями. Это самый распространенный и, пожалуй, самый удобный способ.

Подача информации через Интернет и SMS

Однако прогресс неумолим, и все больше и больше компаний водоснабжения сейчас практикуют прямой сбор данных от граждан — например, через специализированные сайты. Зарегистрировавшись на них, плательщик может отправлять данные через Интернет прямо в учетный центр.

Для этого метода есть только несколько ограничений:

1. Если гражданин ранее не пользовался услугами сайта, он должен предварительно согласовать поток информации с диспетчером своего района.
2. Подача разрешена только в определенные периоды. Отсутствие срока означает, что данные будут учтены только в следующем месяце.
3. Данные не могут быть меньше предыдущих показаний счетчика.
4. Требуется знание кода плательщика (отражается в квитанциях на оплату воды).

Допускается также отправка через SMS. Правда, эта услуга по-прежнему используется в основном в Москве, но логично ожидать, что скоро она охватит и другие регионы. Правила отправки СМС и используемые коды можно узнать в Водоканале вашего района.

Что будет, если вы не дадите показания?

В случае, если у плательщика есть счетчик, но он не предоставляет информацию, с него взимается плата по среднему нормативу, то есть на основании показаний счетчика общего назначения. Если гражданин решит дополнительно предоставить информацию, возможен пересчет уже уплаченных сумм.

На какой конкретный номер нужно передавать показания водомеров, установленных в квартире? Этот вопрос беспокоит многих граждан, которые снабдили свои дома специальными измерительными приборами.Однозначно ответить действительно сложно, потому что в каждом муниципальном образовании России свои правила. О них мы расскажем ниже.

Как отправить информацию через УК

Как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев именно через управляющие компании информация передается в компанию водоснабжения. Вы можете сделать это одним из следующих способов:

• , обратившись в бухгалтерию жилищной организации;
• , позвонив туда по телефону;
• заполнив специальную форму.

Первый вариант подходит только в том случае, если жилищно-эксплуатационная организация не слишком большая, и на ее балансе всего один-два дома.

Передача информации по телефону не очень надежна, потому что бухгалтеры сразу вносят ее в базу данных и больше нигде не сохраняют номера. Из-за этого, если сделана ошибка, исправления больше не могут быть сделаны.

Очень часто используются специальные бланки; для их сбора управляющая компания вешает ящики в подъездах.Этот способ, наверное, самый удобный для жителей.

На основании переданной информации водоканал формирует счет и отправляет его потребителю по месту регистрации.

Как бы то ни было, но каждые полгода представители предприятий водоснабжения обязаны сверять показания. Для этого уполномоченные сотрудники посещают квартиры и осматривают счетчики в присутствии хозяев. На основании этих обновленных данных производится пересчет.Параллельно идет осмотр оборудования.

Если самостоятельно рассчитать стоимость и оплатить услугу, то по идее проблем возникнуть не должно — главное своевременно заработать. Правильный остаток на счету водоканала, соответственно, будет каждые полгода.

Интернет или SMS

В настоящее время многие компании уже активно внедряют практику получения показаний счетчиков через мобильную связь или всемирную паутину.В последнем случае абоненту достаточно зарегистрироваться на специальном веб-ресурсе, где с помощью опций Личного кабинета ввести свои показатели и оплатить счета.

Если вы решили перейти на использование онлайн-сервиса, обязательно предупредите районного диспетчера о своем намерении. В противном случае есть риск растерянности.

Несмотря на то, что данные поступают в водоканал в Интернете моментально, все же необходимо соблюдать сроки их подачи.Если последние пропустить, то учет потребленного ресурса произойдет только в следующем месяце.

Ни при каких обстоятельствах числа не должны быть ниже указанных ранее. Однако обычно электронная форма не позволяет этого.

Отправка показаний счетчиков воды в виде SMS на короткие номера постепенно становится все более популярной. Однако сегодня это практикуется только в столице России и некоторых других крупных городах. Поэтому необходимо узнать о наличии такой услуги в местном водоканале.

Сроки подачи по городам РФ

В Москве передача информации происходит в основном через Интернет или мобильную связь. Таким же образом подписчики информируются о:

• дат поверки установленных у них счетчиков;
• изменений тарифов;
• образование долга.

Часто задаваемые вопросы о счетчиках воды — DEP

В Нью-Йорке устройства автоматического считывания показаний счетчиков (AMR) подключаются к вашему индивидуальному счетчику воды.Эти устройства передают показания в компьютеризированную биллинговую систему до четырех раз в день. Эта технология позволяет клиентам просматривать и управлять своим потреблением воды на ежедневной, еженедельной, ежемесячной и ежегодной основе, используя свой аккаунт MY DEP. Чтобы запланировать установку, ремонт или замену устройства AMR, обратитесь в службу поддержки клиентов. Перейдите в раздел «Как мы выставляем вам счет», чтобы узнать больше о тарифах на воду или часто задаваемые вопросы по выставлению счетов, чтобы узнать о счетах за воду и канализацию.

Как я могу установить счетчик воды в моем доме?

Владельцы собственности должны связаться со службой поддержки клиентов, чтобы запланировать установку автоматического считывающего устройства.

Кто отвечает за счетчик воды?

Для большинства небольших объектов в Нью-Йорке DEP несет ответственность за первоначальную установку, замену и ремонт счетчика воды. В некоторых случаях ответственность может нести собственник, и все вновь построенные или отремонтированные объекты должны устанавливать счетчики воды за свой счет. Владельцы собственности также могут нести ответственность за замену счетчика, если он был незаконно удален.

Владельцы собственности несут ответственность за защиту своих счетчиков воды и обеспечение того, чтобы они не пострадали от холода или небрежности.Узнайте больше о том, как защитить свои трубы и счетчики от замерзания.

Счетчики воды необходимо устанавливать на линии водоснабжения в непосредственной близости от того места, где она входит в здание. Некоторые водопроводы проходят в собственность под землей, что требует установки счетчика воды в яме, которая может находиться в помещении, в подвале, под черным полом, в гараже или на открытом воздухе во дворе. Там, где требуется открытый колодец, он должен быть изолирован для защиты счетчика зимой.

Как я могу проверить точность моего водомера?

Если вы считаете, что ваш счетчик воды ведет запись неправильно, вы можете попросить провести «проверку точности счетчика» на вашем счетчике воды.Этот тест является платным, и до того, как можно будет назначить встречу для проверки счетчика воды, необходимо оплатить сервисный сбор в размере 180 долларов США. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации об этой услуге.

Как мне прочитать счетчик воды?

Все водомеры, одобренные для использования DEP, читаются так же, как автомобильные одометры. Чтобы узнать, как правильно считывать показания счетчика воды, скачайте «Как считывать показания счетчика воды».

Что мне делать, если я покупаю или продаю недвижимость?

Если вы покупаете недвижимость в Нью-Йорке, важно запросить показания счетчика передачи собственности (или показания титула) до закрытия.Чтобы защитить себя от расходов, понесенных продавцом, вы должны получить показания за тридцать (30) дней до закрытия. Покупатели должны попросить своего законного представителя, чтобы продавец получил этот титул за тридцать дней до закрытия.

Важные шаги, о которых следует помнить:

1. Покупатели должны запросить показания счетчика титулов в DEP как минимум за месяц до закрытия. Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы запланировать чтение заголовка.
2. Продавцам необходимо остановить автоматическую оплату счетов до того, как продажа будет окончательной.Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
3. Продавцы, которые решили участвовать в Программе защиты линии обслуживания, должны позвонить по телефону (888) 300-3570, чтобы отменить покрытие защиты линии обслуживания.
4. Продавцы должны выйти из своей учетной записи My DEP до того, как продажа станет окончательной, чтобы перестать получать уведомления об утечках и безбумажные счета. Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
5. Покупатели должны заполнить регистрационную форму клиента. Эта форма предоставляет DEP соответствующую информацию для счетов за воду и канализацию.После регистрации воспользуйтесь преимуществами онлайн-оплаты счетов и зарегистрируйте учетную запись My DEP. Учетная запись My DEP позволяет вам отслеживать потребление воды, обнаруживать дорогостоящие утечки и оплачивать счета онлайн.

Чтобы распечатать эту информацию, загрузите Руководство по покупке или продаже недвижимости.

Может ли устройство AMR изменить показания счетчика воды?

Нет, устройство AMR не может изменять показания счетчика воды. Как устройство с односторонней передачей, он не может повлиять на то, как ваш счетчик воды измеряет ваше потребление.

Соответствует ли оборудование AMR отраслевым и федеральным стандартам?

Да. Технология AMR разработана для работы на очень низких уровнях мощности и широко используется в коммунальной отрасли. Мы используем только оборудование AMR, которое было протестировано и соответствует стандартам Американского национального института стандартов (ANSI) и Федеральной комиссии по связи (FCC). Подобные системы используются во многих других крупных городах, включая Бостон, Даллас, Детройт и Вашингтон, округ Колумбия

.

Почему показания моего водомера снимаются в разное время дня?

Показания счетчика воды

AMR снимаются в разное время дня, чтобы гарантировать правильную передачу и прием радиочастот.

Почему в определенное время нет чтения, только оценки?

Более 99% всех автоматических показаний счетчиков принимаются без сбоев. Однако бывают случаи, когда DEP не может принять сигнал водомера. В этих редких случаях на графике потребления будет отображаться сообщение «Чтение недоступно», либо будет отображаться среднее потребление на основе следующего полученного считывания. Поскольку система AMR отправляет ежедневные показания счетчиков воды, отдельные сбои не повлияют на ваш счет за воду.Если нет чтения более недели, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы назначить встречу.

Мешает ли оборудование AMR работе телевизора, персональных компьютеров или другого электронного оборудования?

Нет. Оборудование AMR в большинстве случаев находится за пределами вашего здания и работает в маломощном диапазоне частот, зарезервированном специально для этой цели. Маловероятно, что это помешает работе любого другого электронного оборудования.

Работает ли передатчик AMR от электричества в моем доме?

Нет, передатчики AMR работают от батарей со сроком службы 20 лет.

Перенести показания счетчика газа в лицевой счет. Передача показаний водомерных счетчиков электроэнергии

Потребитель для общей информации:

На сегодняшний день практически у всех в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему нужно ежемесячно передавать показания в свою обслуживающую организацию и что будет, если она остановится.
С апреля 2013 года внесены изменения в правила предоставления коммунальных услуг. Теперь у потребителя нет строгой ответственности за ежемесячную передачу показаний счетчиков в адрес обслуживающей организации и он делает это по своему желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан это делать, существует ряд причин, определяющих использование данной процедуры потребителем. Рассмотрим основные:

• Если арендатор не будет делать показания на счетчиках в обслуживающую организацию более полугода, действующий центр этой организации будет учитывать стоимость потребляемого ресурса исходя из норм потребления.А это неизбежно приведет к увеличению потребительских расходов. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности показаний. Такую проверку следует проводить не реже одного раза в полгода.
• Предположим, что у многих жильцов многоквартирного дома было остановлено указание, в данном случае большая вероятность того, что при расчете количества ресурсов, израсходованных на общехозяйственные нужды, будут учтены неверные данные, в результате чего объем коммуникации будут переоценены.В этом случае из-за тех, кто не делает показаний, страдают жители, регулярно передающие показания. Все неучтенные ресурсы распределяются равномерно по всем жильцам дома и величина платы в квитанциях по расходам как по квартире, так и по местам общего пользования может увеличиться в полтора, а то и в два раза.

В последние годы Порядок передачи показаний счетчиков максимально упрощен. Теперь нет необходимости идти в офис. Это можно сделать, отправив письмо с необходимой информацией об электронном адресе обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив на многоканальный телефон, или сделать показания через Интернет, заполнив специальные формы.Передать показания приборов учета, в том числе газового счетчика Сыктывкар (Газпром Межрегиональный Комирегонгаз.ру), вы можете на нашем сайте, на котором вы можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого в главном меню нужно выбрать свой город, перед вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок вы найдете информацию о способах передачи показаний на адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в Личном кабинете, Форма ввода и регистрация в Личном кабинете будут расположены на одной странице.), многоканальные телефоны и адреса электронной почты.

Для корректного снятия показаний со своих счетчиков на нашем сайте размещена инструкция:

• Как снять показания счетчика электроэнергии —
• Как правильно снять показания счетчика —
• Как правильно снять показания водомера —

Если вы обнаружили ошибку или у вас есть дополнительная информация или предложения для нас, вы можете связаться с нами через раздел

Потребитель для общей информации:

На сегодняшний день практически у всех в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды.Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему нужно ежемесячно передавать показания в свою обслуживающую организацию и что будет, если она остановится.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах оказания ЖКХ. Теперь у потребителя нет строгой ответственности за ежемесячную передачу показаний счетчиков в адрес обслуживающей организации и он делает это по своему желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан это делать, существует ряд причин, определяющих использование данной процедуры потребителем.Рассмотрим основные:

• Если арендатор не будет делать показания на счетчиках в обслуживающую организацию более полугода, действующий центр этой организации будет учитывать стоимость потребляемого ресурса исходя из норм потребления. А это неизбежно приведет к увеличению потребительских расходов. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности показаний.Такую проверку следует проводить не реже одного раза в полгода.
• Предположим, что многие жители многоквартирного дома перестали давать указание, в этом случае больше вероятность того, что при подсчете количества потребляемых ресурсов будут учтены неверные данные, в результате чего объем общих потребностей будет переоценен. В этом случае из-за тех, кто не делает показаний, страдают жители, регулярно передающие показания. Весь неучтенный объем ресурса распределяется равномерно по всем жильцам дома, а величина платы в расходных квитанциях, как в квартире, так и в общественных местах, может увеличиться в полтора, а то и в два раза.

В последнее время процедура передачи показаний счетчиков максимально упрощена. Теперь нет необходимости идти в офис. Это можно сделать, отправив письмо с необходимой информацией об электронном адресе обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив на многоканальный телефон, или сделать показания через Интернет, заполнив специальные формы. Для передачи показаний приборов учета, в том числе счетчика газа Волгоград (Газпром Интеррегионалгаз — 34регионгаз.ru) вы можете на нашем сайте, на котором вы можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого в главном меню нужно выбрать свой город, перед вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок вы найдете информацию о способах передачи показаний на адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в Личном кабинете, Форма ввода и регистрация в Личном кабинете будут расположены на одной странице.), многоканальные телефоны и адреса электронной почты.

Для корректного снятия показаний со своих счетчиков на нашем сайте размещена инструкция:

• Как снять показания счетчика электроэнергии —
• Как правильно снять показания счетчика —
• Как правильно снять показания водомера —

Если вы обнаружили ошибку или у вас есть дополнительная информация или предложения для нас, вы можете связаться с нами через раздел

Потребитель для общей информации:

На сегодняшний день практически у всех в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды.Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему нужно ежемесячно передавать показания в свою обслуживающую организацию и что будет, если она остановится.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах оказания ЖКХ. Теперь у потребителя нет строгой ответственности за ежемесячную передачу показаний счетчиков в адрес обслуживающей организации и он делает это по своему желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан это делать, существует ряд причин, определяющих использование данной процедуры потребителем.Рассмотрим основные:

• Если арендатор не будет делать показания на счетчиках в обслуживающую организацию более полугода, действующий центр этой организации будет учитывать стоимость потребляемого ресурса исходя из норм потребления. А это неизбежно приведет к увеличению потребительских расходов. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности показаний.Такую проверку следует проводить не реже одного раза в полгода.
• Предположим, что многие жители многоквартирного дома перестали давать указание, в этом случае больше вероятность того, что при подсчете количества потребляемых ресурсов будут учтены неверные данные, в результате чего объем общих потребностей будет переоценен. В этом случае из-за тех, кто не делает показаний, страдают жители, регулярно передающие показания. Весь неучтенный объем ресурса распределяется равномерно по всем жильцам дома, а величина платы в расходных квитанциях, как в квартире, так и в общественных местах, может увеличиться в полтора, а то и в два раза.

В последнее время процедура передачи показаний счетчиков максимально упрощена. Теперь нет необходимости идти в офис. Это можно сделать, отправив письмо с необходимой информацией об электронном адресе обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив на многоканальный телефон, или сделать показания через Интернет, заполнив специальные формы. Перенести показания приборов учета, в том числе счетчика газа, старый Оскол, вы можете на нашем сайте, где можете выбрать любой из реализованных способов сделать это.Для этого в главном меню нужно выбрать свой город, перед вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок вы найдете информацию о способах передачи показаний на адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в Личном кабинете, Форма ввода и регистрация в Личном кабинете будут расположены на одной странице.), многоканальные телефоны и адреса электронной почты.

Для корректного снятия показаний со своих счетчиков на нашем сайте размещена инструкция:

• Как снять показания счетчика электроэнергии —
• Как правильно снять показания счетчика —
• Как правильно снять показания водомера —

Если вы обнаружили ошибку или у вас есть дополнительная информация или предложения для нас, вы можете связаться с нами через раздел

Счет за коммунальные услуги / Показания счетчика

В настоящее время городские власти Фентона ежеквартально снимают показания счетчиков воды для выставления счетов.Счетчики снимаются в марте, июне, сентябре и декабре, а счета высылаются по почте в апреле, июле, октябре и январе. Оплата счетов за коммунальные услуги производится до 17 числа месяца без штрафа, после этой даты к каждому счету добавляется штраф в размере 10%.

Счета за коммунальные услуги включают капитальные затраты и плату за воду и канализацию, а также плату за переработку. Плата за потребление воды и канализации основывается на показаниях счетчиков воды. В настоящее время плата за воду составляет 5 долларов.20 на тысячу галлонов отмеренных. Плата за канализацию составляет 3,71 доллара за тысячу галлонов. Помимо платы за потребление существуют также капитальные затраты для каждого коммунального предприятия. Ежеквартальные капитальные затраты составляют 58 долларов США за воду, 20 долларов США за канализацию и 18,30 долларов США за каждую эквивалентную жилую единицу из округа Дженеси. Наконец, в вашем счете также есть плата за отказ и переработку в размере 54,38 доллара. Ставки для предприятий или коммерческих водопользователей могут быть выше, в зависимости от размера услуги водоснабжения и количества жилищных эквивалентов, привязанных к вашей учетной записи.Пожалуйста, свяжитесь с мэрией по телефону 810-629-2261 для получения информации о размере вашего коммерческого или коммерческого водомера, жилом эквиваленте единицы для вашей учетной записи или если у вас есть какие-либо вопросы по счетам за коммунальные услуги.

Город все еще работает над заменой счетчиков воды. Мы стараемся модернизировать все услуги электронных считывателей для наших счетчиков. Это позволит нам считывать показания счетчиков, не заходя в дома, что позволяет считывать показания счетчиков быстрее. Если у вас старый счетчик, свяжитесь с мэрией по телефону 810-629-2261, чтобы запланировать его замену.Для бытовых клиентов эта услуга бесплатна.

Переезд: Пожалуйста, свяжитесь с городскими властями, когда вы переезжаете, чтобы можно было сделать окончательные показания на вашем водомере. Это позволяет городским властям обновлять наши записи и фиксировать лицо, ответственное за оплату счетчика воды. Несообщение городским властям о вашем переезде может привести к тому, что вы оплатите дополнительные счета за коммунальные услуги и другие сборы. Окончательное чтение и изменение или обновление записей так же просто, как телефонный звонок в мэрию 810-629-2261.Позвоните, чтобы ограничить вашу ответственность по счету за коммунальные услуги.

Отправьте показания счетчика воды

Время от времени, когда мы не можем получить показания вашего внутреннего счетчика воды, мы будем просить вас о помощи. Вот как быть счетчиком.

Это случается — в жилых домах с внутренними счетчиками воды иногда считыватели счетчиков воды WSSC не могут получить показания использования воды. В таком случае мы попросим вас предоставить показания счетчика самостоятельно.

Есть несколько способов отправить показания счетчика:

• Самый простой способ — отправить показания счетчика онлайн через портал MyWSSCWater.Просто войдите в систему, чтобы ввести показания счетчика прямо на сайт.
• Используйте систему голосового ответа: вы можете отправить показание счетчика по телефону с помощью нашей автоматизированной интерактивной системы голосового ответа, которая доступна круглосуточно и без выходных. Наберите 301-206-4001 или бесплатно по телефону 1-800-634-8400. Убедитесь, что у вас есть под рукой номер вашего счета WSSC Water .
• Позвоните в службу поддержки клиентов: наберите 301-206-4001 (бесплатный номер 1-800-634-8400), чтобы поговорить с консультантом по обслуживанию клиентов.
• Электронная почта: отправьте изображение показаний счетчика в службу поддержки клиентов @ wsscwater.com. Не забудьте указать номер счета и адрес службы в теме или теле письма.
• Карточка запроса показаний счетчика: Если вы получили карточку запроса показаний счетчика, введите показания счетчика вручную и незамедлительно верните карту в WSSC Water.

Видеоурок по чтению счетчика

Если у вас дома есть счетчик воды, но вы не знаете, как его читать — или даже не знаете, где он находится — посмотрите это видео, чтобы пройти через этот простой процесс.

Биллинг за воду | Королевский дуб, штат Мичиган,

Персонал

Городские власти нанимают собственный персонал для снятия показаний и обслуживания счетчиков воды с помощью портативных компьютеров. Эти работники также могут:

• Перечитывать счетчики при заметном значительном несоответствии в структуре потребления
• Расследование ситуаций чрезмерно высокого водопотребления
• Установить новые счетчики
• Услуги включения и выключения по ул. В ремонт

Показания счетчика

Если по служебному адресу учетной записи есть внешнее считывающее устройство, имейте в виду, что текущие показания основаны на том, что показано на внешнем считывающем устройстве.Пожалуйста, периодически проверяйте, совпадают ли эти показания с показаниями внутреннего водомера, и сообщайте нам о любых расхождениях. Отсутствие уведомления города о каких-либо расхождениях между внутренними и внешними счетчиками может привести к дополнительным расходам. Владелец собственности несет ответственность за все прошлые и настоящие платежи за воду на основе внутреннего водомера.

Заключительные чтения

Для получения окончательных / бесплатных счетов за воду для закрытия недвижимости или смены арендатора, оба из которых требуют окончательных показаний счетчика, клиентов просят назначить встречу, чтобы член отдела водоснабжения вышел и снял показания счетчика воды.После считывания показаний счетчика будет выставлен окончательный счет за воду. Полученный счет можно затем отправить по электронной почте, по почте или забрать в офисе казначея.

Если пропущена назначенная встреча в Департаменте водоснабжения, на счет водоснабжения будет выставлен счет в размере 45 долларов.

Адресаты счетов за воду

Все счета за воду City of Royal Oak отправляются по почте «Заказчику воды», если только счет не отправляется на другой адрес, отличный от адреса службы. Почтовая служба США не будет перенаправлять почту, адресованную «Заказчику водоснабжения», даже если запрос на пересылку был сделан через почтовое отделение.Если вы хотите, чтобы ваш счет был отправлен по почте на другой адрес на зиму или пока вы находитесь за городом, пожалуйста, свяжитесь с Департаментом водоснабжения по телефону или письменно.

Изменение адреса
Заполните форму изменения адреса (PDF) и отправьте ее по адресу:
Департамент водоснабжения города Ройал-Оук
P.O. Box 64
Royal Oak, MI 48068-0064

Вы также можете написать нам по электронной почте в Water Billing.

Как избежать просроченных платежей

Во избежание просроченных платежей, пожалуйста, убедитесь, что оплата поступит к нам не позднее срока, указанного в счете за воду.Покажите «номер счета» на вашем чеке и сделайте чек к оплате: City of Royal Oak. Счета оплачиваются в офисе казначея в мэрии, могут быть оставлены в почтовом ящике или отправлены по электронной почте по адресу:
.