Как настроить мобильный банк на телефоне: Подключите Уведомления по карте — СберБанк

Мобильное приложение / Уральский Банк Реконструкции и Развития

Получение доступа в Мобильный интернет-банк Pro

Руководитель (единоличный исполнительный орган) самостоятельно подключает услугу, определяет и настраивает доступ в Мобильный интернет-банк Pro как для своих сотрудников, так и для себя. Для получения доступа сотрудник уже должен быть подключен к системе «Интернет-банк Pro».

1. Зайдите в систему «Интернет-банк Pro» в раздел «Управление услугами».
2. В разделе в баннере «Мобильный интернет-банк Pro» нажмите на кнопку «Подробнее» либо нажмите на сам баннер.

3. В открывшемся разделе с описанием услуги нажмите на кнопку «Подключить».

Появится статус услуги – . Через минуту услуга будет подключена.

4. Зайдите заново в раздел с описанием услуги и нажмите на кнопку «Настроить».

5. В открывшемся окне с учётными записями нажмите на кнопку «Добавить».

 

6. Выберите сотрудника из списка (в списке будут отображены сотрудники, подключившиеся к системе «Интернет-банк Pro»). Укажите номер телефона выбранного сотрудника или выберите номер из списка (при наличии), на который будет установлено мобильное приложение, и нажмите на кнопку «Сохранить».

 

7. После успешного добавления учётной записи выбранному сотруднику на указанный номер телефона поступит сообщение о предоставления доступа в Мобильный интернет-банк Pro и ссылкой на страницу для установки мобильного приложения.

Настройка мобильного приложения

Регистрация приложения

При первом входе необходимо осуществить привязку мобильного приложения к номеру телефона и задать код доступа к приложению. Для этого выполните следующие действия:

1. На стартовой странице введите номер телефона, указанный при настройке доступа в Мобильный интернет-банк Pro и нажмите на кнопку «Далее».

Android

iOS

2. На номер телефона, указанный на первом шаге, будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Полученный код введите в соответствующее поле и нажмите на кнопку «Далее».

Android

iOS

3. На следующем шаге установите код доступа, который будет использоваться для аутентификации при входе в приложение. Для повышения безопасности в приложении предусмотрена проверка надежности значения кода доступа (код доступа не может состоять из последовательных цифр в прямом или обратном порядке или одинаковых цифр). Если указанный код признан надежным, вам будет предложено ввести его еще раз для подтверждения.

Android

iOS

4. После успешного подтверждения кода доступа будет осуществлён вход в приложение, где Вам будет доступен информационный режим.

Выпуск в приложении ключа серверной ЭП (настройка полнофункционального режима работы)

1. После входа в приложение раскройте боковое меню, выберите пункт меню «Настройки».

Android

iOS

2. Нажмите на «Ключи ЭП».

Android

iOS

3. Нажмите на значок «+».

Android

iOS

4. Проверьте данные о себе. Если данные корректны – нажмите на кнопку «Данные верны». Если Вы обнаружите, что данные неверны и нажмёте на кнопку «Данные неверны», то увидите сообщение о необходимости явиться в банк.|
   В такой ситуации рекомендуем прекратить выпуск ЭП и позвонить в обслуживающий Вас офис банка для получения инструкции о том, что делать дальше.

Android

iOS

5. Задайте пароль ключа ЭП и нажмите на галочку или на «Сохранить».

Android

iOS

6. После сохранения пароля в разделе появится информация о ключе, где будет указана дата создания и статус ключа «Новый».

Android

iOS

7. Для активации ключа руководителю, предоставившему сотруднику доступ в Мобильный интернет-банк Pro, необходимо:

— зайти в систему Интернет-банк Pro в пункт меню «Ключи ЭП» в раздел «Заявления на выпуск сертификата»,
— выбрать заявление на выпуск сертификата ключа ЭП сотрудника, проверить и подписать его.

8. После поступления заявления в банк будет активирован ключ ЭП сотрудника и предоставлен полнофункциональный режим работы.

Настройка входа в приложение с помощью отпечатка пальца (для устройств с

Android Fingerprint или Touch ID)

1. Зайдите в раздел «Настройки», включите настройку «Использовать отпечаток пальца» или нажмите на «Touch ID».

Android

iOS

2. Подтвердите операцию вводом кода доступа, установленным ранее.

Android

iOS

3. Приложите палец к сканеру отпечатков.

Android	iOS

Настройка подписания документов с помощью отпечатка пальца (для устройств на Android с Android Fingerprint)

1. Зайдите в раздел «Настройки», нажмите на «Подтверждение подписи» и выберите «Отпечатком пальца».

Android

2. После появления окна с сообщением: «Отпечаток пальца можно будет задать после первой успешной подписи документа или после создания ключа ЭП» прикоснитесь к экрану за пределами окна с сообщением, затем нажмите на «Применить».

Android

Настройка подписания документов с помощью отпечатка пальца (для устройств на iOS с Touch ID)

Зайдите в раздел «Настройки», нажмите на «Подтверждение подписи» и включите настройку «Отпечатком пальца».

iOS

Работа в мобильном приложении (полнофункциональный режим)

Раздел «Счета»

В данном разделе отображаются все банковские счета Вашей организации, а также выписка по ним.
В списке счетов представлена краткая информация о каждом счёте:

• Текущий остаток
• Тип счёта
• Номер счёта
• Обороты за текущий день
• Обороты за ближайший день, в котором совершались операции

 

Android

iOS

Выписка по счёту

Выписка может быть получена за текущий день, за ближайший день, в котором совершались операции, или за период.
Для получения выписки выполните следующие действия:

1) Выберите из списка счет, для которого необходимо получить выписку, нажмите на значок   (Android) или на значок  (iOS).

2) Задайте начальную и конечную дату, нажмите на галочку (Android) или «Применить»  (iOS).

iOS

2. Раздел «Платежи»

В данном разделе отображается список платежных поручений организации. Документы в разделе распределены по трём подразделам:
В работе – документы, не отправленные в банк или отвергнутые от исполнения в банке. Рядом с названием подраздела в скобках указано количество документов в нём.
В банке – документы, переданные в банк на обработку. Рядом с названием подраздела в скобках указано количество документов в нём.
Исполненные – документы, исполненные банком. Для настройки периода, за который необходимо отобразить документы, нажмите на значок  (Android) или на значок  (iOS), задайте начальную и конечную дату, нажмите на галочку (Android) или «Применить» (iOS).

1. Создание и сохранение платёжного поручения (нового или из шаблона)

Устройство на Android:

Чтобы создать новый документ нажмите на значок «+» и выберите операцию, которую бы хотели совершить (создать новый документ или создать документ из шаблона).

• При нажатии на «Новый документ» откроется окно нового документа с формой для заполнения платёжного поручения.
• При нажатии на «Из шаблона» откроется окно для выбора шаблона из списка. В данном окне отобразятся все шаблоны, созданные ранее в системе Интернет-банк Pro.

После заполнения всех обязательных полей нажмите на галочку, после чего платёжное поручение будет сохранено в подразделе «В работе» со статусом «Новый».

Устройство на iOS:

Чтобы создать новый документ нажмите на значок «+».

• Если ранее в системе Интернет-банк Pro были созданы шаблоны, то откроется окно для выбора шаблона из списка. В данном окне также отобразится кнопка «Новый документ» по нажатию на которую откроется окно нового документа с формой для заполнения платёжного поручения.
• Если шаблоны не были созданы ранее, то сразу откроется окно нового документа с формой для заполнения платёжного поручения.

После заполнения всех обязательных полей нажмите на галочку, после чего платёжное поручение будет сохранено в подразделе «В работе» со статусом «Новый».

Подписание платёжного поручения

Устройство на Android:

Для подписания платёжного поручения откройте документ и нажмите на кнопку  .

• В открывшемся окне укажите пароль к ключу серверной ЭП и нажмите на «Подписать».
• Если Ваше устройство поддерживает технологию Android Fingerprint и в приложении включены соответствующие настройки подтверждения подписи, при открытии окна приложите палец к сканеру отпечатков пальцев.

Устройство на iOS:
Для подписания платёжного поручения откройте документ, нажмите на значок  и затем на «Подписать».

• В открывшемся окне укажите пароль к ключу серверной ЭП и нажмите на «Подписать».
• Если Ваше устройство поддерживает технологию Touch ID и в приложении включены соответствующие настройки подтверждения подписи, при открытии окна приложите палец к сканеру отпечатков пальцев.

Копирование платёжного поручения

Для создания документа, на основе ранее созданного, выберите нужный документ, нажмите на значок  и выберите пункт «Копировать».
В результате будет создан новый документ, поля которого содержат значения исходного документа.

Редактирование или удаление платёжного поручения

Для редактирования или удаления документа выберите нужный документ, нажмите на значок  и выберите пункт «Редактировать» или «Удалить».

Печать платёжного поручения

Для печати документа выберите нужный документ, нажмите на значок  и выберите пункт «Печать». Откроется страница с печатной формой документа. Далее Вы можете выполнить настройки печати и сохранить документ способом, предусмотренным операционной системой вашего устройства.

Создание шаблона платёжного поручения

Для создания шаблона, на основе ранее созданного документа, выберите нужный документ в одном из подразделов:

«В работе», «В банке» или «Исполненные», нажмите на значок  и выберите пункт «Создать шаблон» (Android) или «Сохранить как шаблон» (iOS). В открывшемся окне введите название шаблона и нажмите на «Сохранить».

Управление шаблоном платёжного поручения

Устройство на Android:

Для перехода в раздел «Шаблоны» необходимо в разделе «Платежи» нажать на значок  , далее нажать на «Управление шаблонами».

1. Нажмите на значок «+» для открытия окна с формой для заполнения шаблона платёжного поручения. После заполнения всех обязательных полей нажмите на галочку, после чего шаблон будет сохранен в разделе.

2. Выберите шаблон, нажмите на значок  и осуществите необходимые действия с помощью кнопок «Создать документ», «Редактировать», «Удалить».

Устройство на iOS:

Для перехода в раздел «Шаблоны» необходимо в разделе «Платежи» нажать на значок «+».

1. Нажмите на кнопку «Новый документ» для открытия окна с формой для заполнения шаблона платёжного поручения. После заполнения всех обязательных полей нажмите на галочку, после чего шаблон будет сохранен в разделе.

2. Нажмите на «Изменить», выберите шаблон и осуществите необходимые действия с помощью кнопок «Редактировать», «Создать шаблон», «Удалить».

Раздел «Письма»

В данном разделе  отображаются информационные сообщения, полученные из банка, и Ваши сообщения, отправленные в банк. Письма в разделе распределены по трём  подразделам:
Входящие – информационные сообщения, полученные из банка. Рядом с названием подраздела в скобках указано количество непрочитанных сообщений. При открытии подраздела непрочитанные сообщения выделяются в списке жирным шрифтом.
Рабочие – сообщения, не отправленные в банк (черновики), а также отвергнутые от исполнения в банке.
Отправленные – сообщения, отправленные Вами в банк.
Для настройки периода, за который необходимо отобразить письма, используйте значок  (Android) или значок ​ (iOS), задайте начальную и конечную дату, нажмите на галочку (Android) или «Применить» (iOS).

Ответ на входящее письмо

Для ответа на входящее письмо откройте письмо, нажмите на значок  и выберите пункт «Ответить». Откроется форма создания нового письма с предзаполненными полями «Получатель», «Тема письма» и «Тело письма». Поле «Тело письма» будет содержать текст исходного сообщения. Все поля доступны для редактирования.

При необходимости можно присоединить к письму файлы нажав на значок  . Присоединенный файл отобразится в теле письма. Для удаления присоединенного файла нажмите на кнопку «×».
Для сохранения письма нажмите на галочку. Для отправки письма необходимо его подписать.

Создание и работа с письмом

Для создания нового письма нажмите на значок «+», заполните поля «Получатель», «Референс» (если Вам необходимо), «Тема письма» и «Тело письма» и сохраните документ, нажав на галочку.

При необходимости можно присоединить к письму файлы нажав на значок  . Присоединенный файл отобразится в теле письма. Для удаления присоединенного файла нажмите на кнопку «×».

Для выполнения операций над письмом откройте его, нажмите на значок  и выберите интересующий Вас пункт меню.
Для отправки письма необходимо его подписать.

Раздел «Реквизиты»

В данном разделе представлены реквизиты банковских счетов организации, которые, при необходимости, можно автоматически передать в виде текстового сообщения с помощью доступных на Вашем устройстве каналов или приложений.

Для просмотра реквизитов счета выберите его из списка. Для передачи карточки реквизитов нажмите кнопку обмена данными  для  Android  или кнопку  для iOS в строке с номером счета и выберите один из доступных на устройстве способов передачи данных (почтовый агент, bluetooth и т.д.).

Android

iOS

Раздел «Индикатор»

Сервис «Индикатор» предназначен для проверки надежности контрагентов по их ИНН. По ИНН контрагента сервис автоматически получает актуальную информацию из открытых официальных источников.
Сервис ищет факты, которые могут  повлиять на Ваше решение о проведении платежа в адрес конкретного контрагента.
Когда такие факты найдены, то в интерфейсе мобильного приложения (в разделе «Индикатор» или в платёжном поручении) отображаются цветные  индикаторы, которые позволяют получить оценку деятельности контрагентов по четырем категориям.

Получение оценки деятельности контрагента в разделе:

1. Зайдите в раздел, введите ИНН и нажмите на кнопку «Далее».
2. На открывшейся странице для просмотра фактов той или иной категории нажмите на строку соответствующего цвета. Количество фактов каждой категории указано цифрой в строке с её наименованием.

Получение оценки деятельности контрагента в платёжном поручении:

• Создайте новое платёжное поручение, введите ИНН в соответствующее поле, затем перейдите в другое поле.
• Откройте созданное ранее платёжное поручение.

Результаты отобразятся в поле «Получатель» в виде количества индикаторов каждой из четырёх категорий.

1. Нажмите на индикаторы.
2. На открывшейся странице для просмотра фактов той или иной категории нажмите на строку соответствующего цвета. Количество фактов каждой категории указано цифрой в строке с её наименованием.

! Если у Вас в системе Интернет-банк Pro не подключена услуга «Индикатор», то информация в мобильном приложении будет представлена в сокращенном виде. В разделе «Индикатор» Вы увидите сообщение о необходимости подключить услугу. В платёжном поручении отобразятся индикаторы, но при нажатии на них Вы также увидите сообщение о необходимости подключить услугу.

Как настроить интернет? / СберМобайл

В зависимости от модели Вашего телефона и версии Android, настройки интернет могут быть расположены в нескольких разделах меню:

1. Раздел меню «Настройки -> SIM-карты и мобильные сети»

Шаг 1 Откройте «Настройки», выберите «SIM-карты и мобильные сети», а затем SIM-карту Sberbank.
Шаг 2 Далее выберите «Точки доступа (APN)» и нажмите на «Новая точка доступа»*
Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Имя: internet
APN: sberbank

Другие строки заполнять не нужно.
Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

*Если вы не видите «Точки доступа (APN)», то вам нужно вернуться на шаг назад и в разделе «SIM-карты и мобильные сети» выбрать «Интернет», а затем SIM-карту Sberbank. И далее следовать общей инструкции.

2. Раздел «Настройки -> Ещё»

Шаг 1 Откройте «Настройки», выберите подраздел «Ещё», а затем «Сотовые/Мобильные сети»
Шаг 2 В подразделе «Сотовые/Мобильные сети» выберите «Точки доступа (APN)», а затем выберите SIM-карту Sberbank
Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Имя: internet
APN: sberbank

Другие строки заполнять не нужно.
Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

3. Раздел «Настройки -> Беспроводные сети»

Шаг 1 Откройте «Настройки», выберите подраздел «Беспроводные сети»
Шаг 2 В подразделе «Беспроводные сети» выберите «Передача данных», а затем в SIM-карте Sberbank выберите «Точки доступа (APN)»
Шаг 3 В открывшемся окне введите следующую информацию и нажмите «Сохранить»:

Имя: internet
APN: sberbank

Другие строки заполнять не нужно.
Для каждого оператора свои настройки APN: если вы пропишите настройки APN для Сбермобайл, то настройки APN для ваших других sim-карт не пострадают.

Для получения персонализированных настроек конкретно под Ваше устройство, пожалуйста, выберете его модель из списка:

Дистанционное обслуживание

Дистанционное обслуживание

Оплачивайте услуги мобильной связи без комиссии!

С 01.07.2021 оплата услуг операторов сотовой связи через мобильное приложение ABR DIRECT осуществляется без комиссии.

Интернет-банк и мобильное приложение ABR DIRECT – это:

• Круглосуточный доступ к вашим счетам и картам из любой точки мира
• Надежный, функциональный помощник в управлении финансами
• Операции в режиме реального времени
• Простой и удобный интерфейс

Ваши возможности с ABR DIRECT:

• Просматривайте информацию о ваших счетах, картах, вкладах и кредитах
• Осуществляйте переводы внутри Банка, в другие банки, по номеру карты, переводы в бюджет
• Оплачивайте любые услуги: ЖКХ, телевидение, интернет, связь и многие другие
• Открывайте новые продукты без посещения Банка
• Сравнивайте вклады и считайте проценты на депозитном калькуляторе
• Управляйте лимитами по карте, настраивайте СМС-информирование, включайте временную блокировку и разблокировку карты
• Создавайте шаблоны постоянных платежей, подключайте автоплатежи
• Проверяйте задолженности, оплачивайте налоги и штрафы
• Найдите ближайшие банкоматы и офисы Банка на удобной карте

ABR DIRECT доступен:

• В сети Интернет по адресу https://i.abr.ru из любой точки земного шара.
• В виде мобильного приложения для мобильных устройств на платформе Android.
• В виде мобильного приложения для мобильных устройств на платформе iOS.

Для установки мобильных приложений АО «АБ «РОССИЯ» на мобильные устройства на платформе Android откройте данную страницу с мобильного устройства и нажмите на ссылку с приложением.Если после нажатия на ссылку загрузка не началась, необходимо удерживать ссылку несколько секунд и в открывшемся меню выбрать «сохранить данные/объект по ссылке».

Разрешите установку приложений на Ваше мобильное устройство:

1. Перейдите в «Настройки»
2. Выберите пункт «Безопасность»
3. Включите «Неизвестные источники»

При обновлении версии приложения, установленной в 2019 году, перед установкой файла обновления старую версию приложения необходимо удалить.

 

Документы и тарифы

через интернет и другими способами

Любой современный отечественный банк предлагает услуги по дистанционному обслуживанию клиентов с использованием специально разработанных мобильных приложений.

Альфа-Банк, будучи самым крупным частным финансовым учреждением страны, является одним из лидеров работы в этом направлении. Именно поэтому вопрос о том, как подключить мобильный банк от Альфа-Банка, является актуальным для немалого количества клиентов этой банковской организации.

Содержание [Скрыть]

Подробнее про подключение мобильного банка в Альфа-Банке

Главным достоинством мобильного банка, предлагаемого своим многочисленным клиентам Альфа-Банком и носящего красноречивое название Альфа-Мобайл, заключается в обширном наборе предоставляемых пользователю функциональных возможностей.

По сути, мобильный банк лишь немного уступает по функционалу интернет-банку, обеспечивая доступ к большому количеству различных сервисов и служб.

Наиболее востребованными его функциями являются:

• получение в режиме онлайн исчерпывающей информации о балансе карты и совершенных операциях;
• осуществление различных платежей, включая оплату услуг ЖКХ, интернета и мобильной связи;
• открытие депозитных вкладов;
• создание и отправление онлайн-заявок на кредит и т.д.

Не менее существенным достоинством мобильного банка, разработанного специалистами Альфа-Банка, выступает простая и удобная возможность его подключения на смартфон клиента.

Как подключить?

В большинстве случаев подключение Альфа-Мобайл осуществляется самим клиентом, хотя помощь в этом может оказать и сотрудник Альфа-Банка. Но обычно она не требуется, так как процедура, обеспечивающая доступ к функционалу сервиса, является предельно простой.

Что потребуется?

От пользователя Альфа-Мобайл необходимо выполнение всего двух требований – быть клиентом Альфа-Банка и иметь смартфон для установки мобильного приложения. Этого вполне достаточно для полноценного использования предлагаемого финансовой организаций сервиса.

Загрузка приложения

Сначала клиенту Альфа-Банка требуется скачать мобильное приложение. Для этого необходимо воспользоваться услугами App Store (ссылка для скачивания размещается на https://itunes.apple.com) или Google Play (ссылка для скачивания находится на https://play.google.com), в зависимости от установленной на смартфоне операционной системы.

После выбора мобильного приложения следует активировать его скачивание нажатием соответствующей кнопки «Установить» или «Скачать».

Пошаговые действия

После загрузки мобильного приложения на смартфон клиента программа автоматически появляется в меню устройства. Для этого не нужно предпринимать никаких действий. Для использования сервиса требуется его активация.

Активация услуги

Для того чтобы активировать Альфа-Мобайл, используются несколько способов:

• Звонок в службу техподдержки. В этом случае клиенту потребуется назвать свои данные, включая реквизиты паспорта и номер карточки, указать кодовое слово, после чего оператор произведет активацию Альфа-Мобайл.
• Использование сервисов Альфа-Клик. Для этого необходимо авторизоваться в системе ДБО, после чего перейти в раздел «Самообслуживание», а затем нажать на значок Альфа-Мобайл. Это позволит активировать мобильный банк на привязанном к карточке смартфоне.

• При помощи банкомата. Процедура подключения Альфа-Мобайл достаточно традиционна. Она предусматривает такие действия: вставить карту, ввести ПИН-код, перейти в раздел меню «Прочие операции», после чего следовать инструкциям программы.

• В любом отделении или офисе Альфа-Банка. Для активации мобильного банка достаточно объяснить желание пользоваться сервисом, предъявить карту и паспорт, удостоверяющий личность клиента финансовой организации.

Возможные проблемы и нюансы

При возникновении любых проблем, связанных с подключением или активацией Альфа-Мобайл, требуется оперативно связаться со службой техподдержки Альфа-Банка или обратиться в один из офисов финансового учреждения. Оба способа позволяют оперативно устранить выявленные трудности или получить ответ на появившиеся вопросы.

Инструкция по подключению SMS-информирования

Как подключить услугу SMS-информирования через мобильный-банк:

1. Войдите в свой мобильный-банк.
2. Выберите карту, к которой хотите подключить SMS-информирование и нажмите на нее.
3. Введите номер карты VISA получателя
4. Введите сумму перевода и нажмите ОК

Как подключить услугу SMS-информирования через интернет-банк:

1. В разделе «Все сервисы» выберите «SMS-информирование».
2. В появившемся окне выберите карту, которую хотите подключить, и нажмите «Подключить на эту карту».
3. В окне «Подтверждение операции» введите код подтверждения, который Вы получили в SMS-сообщении.
4. Готово, SMS-информирование подключено!

Как подключить услугу SMS-информирования в банкомате ПАО «Промсвязьбанк»

Вы можете подключить SMS-информирование в банкомате, выбрав в меню «Сервисы» — «SMS-информирование» — «Подключить».

Как подключить услугу SMS-информирования по телефону

Вы можете подключить SMS-информирование, позвонив по бесплатному номеру 8 800 333 03 03.

Как подключить услугу SMS-информирования в отделении

Вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение банка и подключить SMS-информирование у сотрудника банка.

Уязвимости и угрозы мобильных банков

Содержание

Об исследовании

В 2019 году для исследования мы выбрали 14 полнофункциональных банковских мобильных приложений. Для каждой из 7 серверных частей были рассмотрены отдельно по две клиентские — для iOS и Android. Выбор проектов осуществлялся по следующим критериям:

• проведен анализ мобильных приложений для обеих ОС — Android и iOS;
• приложение установлено более 500 000 раз из официальных магазинов приложений Google Play и App Store;
• владельцы систем не возражают против использования результатов анализа защищенности в исследовательских целях.

Рисунок 1. Методы анализа защищенности (доля приложений)

Оценка защищенности проводилась вручную методами черного, серого и белого ящика с использованием вспомогательных автоматизированных средств. Метод черного ящика заключается в проведении работ со стороны внешнего атакующего без предварительного получения дополнительных данных об информационной системе от ее владельца. Метод серого ящика аналогичен, но в роли нарушителя выступает пользователь, имеющий определенные привилегии в системе. При анализе методом белого ящика для оценки защищенности используются все имеющиеся данные о приложении, включая исходный код.

В данном исследовании приведены уязвимости клиентской и серверной частей мобильных банковских приложений, связанные с ошибками в коде, недостатками клиент-серверного взаимодействия, а также ошибками реализации механизмов защиты. Другие распространенные проблемы информационной безопасности (к примеру, недостатки управления обновлениями ПО) не рассматриваются. Уровень риска уязвимостей оценивался исходя из степени влияния потенциальной атаки на пользовательские данные и само приложение, а также с учетом сложности проведения атаки; выделены качественные оценки высокого, среднего и низкого уровней риска.

Резюме

Ни одно из исследованных мобильных банковских приложений не обладает приемлемым уровнем защищенности.

Клиентская часть

Клиентская часть мобильного банка — это мобильное приложение, которое устанавливается непосредственно на устройство пользователя.

• В 13 из 14 клиентских частей возможен доступ к данным пользователей.
• 76% уязвимостей в мобильных банках могут быть проэксплуатированы без физического доступа к устройству.
• Более трети уязвимостей не требуют административных прав для эксплуатации (jailbreak или root).

Серверная часть

Серверная часть мобильного банка — это веб-приложение, которое находится на стороне банка и взаимодействует с мобильным клиентом через интернет посредством специального интерфейса (API).

• 54% всех уязвимостей содержатся в серверной части приложений.
• В серверной части каждого мобильного банка содержится в среднем 23 уязвимости.
• В каждом втором мобильном банке возможны проведение мошеннических операций и кража денежных средств.
• В пяти из семи приложений под угрозой логины и пароли от личных кабинетов пользователей, а в каждом третьем приложении могут быть украдены данные банковских карт.

Уязвимости клиентских частей приложений

Ни одна из исследованных клиентских частей мобильных банковских приложений не обладает приемлемым уровнем защищенности.

Клиентские части мобильных банковских приложений, разработанные для iOS, содержали меньше уязвимостей, чем приложения для Android. Все недостатки в мобильных банках для iOS были не выше среднего уровня риска. В то время как 29% приложений для Android содержали уязвимости высокого уровня риска.

Рисунок 2. Уровень защищенности клиентских частей (число приложений)Рисунок 3. Доля всех уязвимостей в клиентских частях для разных мобильных ОСРисунок 4. Доля уязвимостей различного уровня рискаРисунок 5. Среднее количество уязвимостей на одно приложение

[ Больше возможностей — больше уязвимостей ]

Наиболее опасные уязвимости выявлены в Android-приложениях и связаны с небезопасной обработкой ссылок deeplink. Технология deep linking используется по-разному в версиях для iOS и для Android. Разработчикам Android-приложений предоставляется больше свободы в реализации различной функциональности. Это причина большего количества уязвимостей в сравнении с iOS-приложениями. Но это не значит, что разработчики iOSприложений не могут допустить ошибки. Безопасность мобильного банка в первую очередь зависит от практики безопасной разработки (Security Development Lifecycle, SDL).

Рисунок 6. Доля уязвимостей разных типов

100%

клиентских частей мобильных банков содержат уязвимости в коде приложений:

• отсутствует обфускация кода;
• отсутствует защита от внедрения кода и «перепаковки»;
• в коде содержатся имена классов и методов.

Исследование показало, что банки не защищаются от угрозы анализа исходного кода, которая возникает в случае недостаточной его защиты. Для эксплуатации уязвимостей в коде злоумышленникам нужно получить к нему доступ, а для этого достаточно скачать приложение из Google Play или App Store и затем его декомпилировать.

Отсутствие обфускации кода позволяет его анализировать и находить такие важные данные, как:

• тестовые логины и пароли;
• ключи шифрования или параметры, из которых они однозначно получаются;
• соль, используемую для хеширования или шифрования.

Эта информация может быть в дальнейшем использована злоумышленниками для получения аутентификационных данных и доступа к веб-серверам. Кроме того, хакеры могут проанализировать алгоритм работы приложения и затем воспользоваться недостатками в бизнес-логике. Также информация о том, как устроено приложение, может быть интересна конкурентам для внесения в свои продукты новой функциональности.

Рисунок 7. Топ-10 уязвимостей мобильных банков (количество уязвимых приложений)

Рекомендация для разработчиков

Используйте методы запутывания кода, усложняющие злоумышленникам его чтение и анализ. Примером запутывания может служить процедура удаления символов, проводимая на этапе сборки приложения. Она заключается в замене исходных имен классов и методов случайными или однобуквенными именами. Можно использовать специализированные программные средства, например ProGuard для Android или Sirius Obfuscator и SwiftShield для iOS.

Рисунок 8. Примеры декомпилированных исполняемых файлов с сохраненными символами и безРисунок 9. Условия эксплуатации уязвимостей

67%

атак на частных лиц в IV квартале 2019 года были реализованы с использованием методов социальной инженерии

Для эксплуатации ряда уязвимостей в клиентских частях мобильных банков злоумышленнику достаточно установить на устройство жертвы вредоносное приложение, например в ходе фишинговой атаки.

Небезопасная обработка ссылок deeplink — одна из уязвимостей высокой степени риска, эксплуатация которой может привести к финансовым потерям банка. Например, в одном из исследованных банковских приложений отсутствовала фильтрация URL, получаемого с помощью механизма deep linking. Используя возможность загружать во встроенных компонентах WebView произвольные ссылки, атакующий мог загрузить ссылку на веб-страницу с вредоносным кодом и взаимодействовать с JavaScript-интерфейсами, доступными в этих компонентах WebView. Специалисты Positive Technologies разработали тестовые сценарии и продемонстрировали перехват SMS, а также получение номера банковской карты через манипуляции с функциональностью сканирования банковской карты камерой или через NFC. Злоумышленник может отобразить мошенническую страницу в интерфейсе мобильного приложения и попросить пользователя отсканировать банковскую карту. Для пользователя это будет выглядеть как работа с его обычным мобильным банком, но на самом деле данные получит злоумышленник, а не банк.

Рисунок 10. Манипуляции с функциональностью сканирования банковской карты

Deep linking — технология, благодаря которой пользователь может перемещаться между приложениями или разделами одного приложения в заранее определенные разделы с помощью специальных ссылок, подобно тому, как это сделано в веб-приложениях.

Рекомендация для разработчиков

При реализации deep linking появляется еще одна точка входа в приложение, которой может воспользоваться злоумышленник. Необходимо учитывать, что все параметры, передаваемые с помощью механизма deep linking, поступают из ненадежного источника и должны проходить проверку и фильтрацию перед передачей в соответствующие методы исходного кода.

11 из 14 мобильных банков позволяют автоматически сохранять снимки экрана для быстрого просмотра недавно использованных программ.

На скриншоте экрана может содержаться конфиденциальная информация, например данные платежной карты и состояние банковского счета.

В файловой системе клиентской части практически каждого второго приложения хранится конфиденциальная информация в незашифрованном виде. Для доступа к этим данным злоумышленнику необходимы права root или jailbreak. Доступ к устройству может быть как физический, так и с использованием вредоносного приложения, которое эти права может получить. Так, при исследовании одного из мобильных банков специалисты Positive Technologies обнаружили выписки по банковской карте, которые сохранялись в телефоне. А в другом случае приложение и вовсе сохраняло пинкод пользователя и злоумышленник мог получить доступ к личному кабинету мобильного банка.

Рисунок 11. Разглашенная информация (число приложений)

Рекомендация для разработчиков

На мобильном устройстве нужно хранить только необходимый объем данных. Требуемые данные должны запрашиваться с сервера только во время работы с приложением и после завершения работы должны быть удалены. Шифруйте конфиденциальную информацию, хранящуюся на устройстве, но при этом обеспечьте безопасное управление ключами шифрования. Для защиты данных на снимках состояния экрана используйте специальное фоновое изображение, которое будет перекрывать экран мобильного банка, содержащий важную информацию.

43%

приложений хранят важные данные на мобильном устройстве в открытом виде

Только один мобильный банк из исследованных не содержал уязвимостей, позволяющих злоумышленнику получить доступ к данным пользователя. В 13 из 14 приложений возможно проведение атаки типа «человек посередине» из-за отсутствия механизма certificate pinning для осуществления проверки SSL-сертификатов, небезопасной реализации защищенного соединения, а также использования небезопасных внешних ссылок на объекты. В случае реализации данной атаки злоумышленник может получить доступ к важной информации пользователя, читать и изменять передаваемые данные между сервером и клиентским приложением.

Уязвимости серверных частей приложений

Более половины серверных частей мобильных банков содержат уязвимости высокого уровня риска. Уровень защищенности серверных частей не превышает средний, для трех приложений он был оценен как низкий, а у одного — крайне низкий.

23 уязвимости

в среднем содержатся в серверной части каждого мобильного банка

Рисунок 12. Доля уязвимостей различного уровня рискаРисунок 13. Доля уязвимостей разных типовРисунок 14. Топ-5 уязвимостей (число серверных частей)

Большинство уязвимостей, позволяющих проводить подбор пароля, связаны с недостатками реализации механизма предоставления одноразовых паролей (one-time password, OTP). Наиболее распространенная проблема — когда при превышении количества попыток ввода одноразовый пароль продолжает оставаться действительным. Получив доступ к личному кабинету пользователя и используя недостатки реализации механизма предоставления OTP, злоумышленник может совершать различные операции (в том числе финансовые) от имени этого пользователя.

Три из семи серверных частей мобильных банков содержат ошибки бизнеслогики. Как правило, они связаны с функциональностью, которой могут воспользоваться злоумышленники для совершения мошеннических операций. Ошибки в бизнес-логике могут принести банку существенные финансовые убытки и даже повлечь судебные разбирательства.

Рекомендация для разработчиков

Интегрируйте в жизненный цикл разработки принципы SDL, в которые входит анализ защищенности кода еще в процессе его написания.

Рисунок 15. Угрозы мобильных банков (число серверных частей)

[ Данные банковских карт под угрозой в трети мобильных банков ]

Уязвимости серверных частей мобильных банков могут быть использованы для атак на пользователей в пяти из семи случаев. Например, из-за недостаточной проверки расширений загружаемых файлов в одном из исследованных мобильных банков злоумышленник мог загрузить на сервер исполняемые вредоносные файлы. Их запуск мог инициировать сотрудник банка, и это бы привело к исполнению злонамеренного сценария, например к получению данных с сервера.

Несанкционированный доступ к приложению, как правило, следствие недостатков аутентификации или авторизации. К примеру, нарушитель может подобрать пароль пользователя при аутентификации и получить доступ к личному кабинету атакуемого. Затем, если ему удастся обойти защиту с помощью одноразового пароля, используя недостатки в отправке OTP, хакер сможет выполнять различные действия в мобильном банке от имени этого пользователя.

Именно аутентификационные данные оказались наиболее уязвимы: логины и пароли от личных кабинетов пользователей мобильных банков под угрозой в пяти серверных частях мобильных банков. Персональные данные могут попасть в руки злоумышленников более чем в половине приложений. Среди информации, доступной нарушителю, имена и фамилии пользователей, баланс денежных средств, квитанции по переводам, лимиты банковских карт, а также возможность установить связь между платежной картой и номером мобильного телефона.

Рисунок 16. Разглашенная информация (число серверных частей)

Информация, полученная в результате эксплуатации уязвимостей в мобильном банке, может быть использована для совершения мошеннических операций, а также при планировании других атак на банк и его клиентов.

Что нужно знать пользователю

Все мобильные банковские приложения имеют свои недостатки. Согласно нашему исследованию, приложения для Android более уязвимы, чем для iOS. Стоит отметить, что недостатки, которые позволяют напрямую проводить мошеннические операции и похищать деньги, связаны с ошибками в исходном коде приложений, и защита от них лежит на плечах разработчиков. Но также есть значительная доля уязвимостей, эксплуатация которых невозможна без участия пользователей. Например, для некоторых атак хакеру потребуется физический доступ к устройству.

Если пользователь намеренно повышает свои привилегии в ОС (jailbreak в iOS или root для Android) или не устанавливает пинкод для разблокировки устройства, то у нарушителя появляется больше возможностей для злонамеренных действий.

Рекомендация для пользователей

Не повышайте привилегии до административных (jailbreak или root). Это открывает доступ к файловой системе и отключает механизмы защиты ваших данных. Обязательно установите пинкод для разблокировки устройства, чтобы ограничить возможности злоумышленника при физическом доступе.

Для реализации некоторых сценариев атак хакеру могут потребоваться действия со стороны пользователя: переход по ссылке, установка вредоносного приложения, ввод данных на поддельном сайте.

Рекомендация для пользователей

Не переходите по ссылкам от незнакомых людей в SMS и мессенджерах. Никогда не подтверждайте запросы на установку сторонних программ на ваш смартфон. Загрузку приложений осуществляйте только из официальных магазинов приложений Google Play и App Store. Обращайте внимание на информацию о разработчике приложения и количество скачиваний.

Некоторые уязвимости могут быть связаны с недостатками мобильной ОС. Однако компании Google и Apple активно вносят изменения в свои продукты и публикуют обновления. Примечательно, что информация об уязвимостях становится публичной после того, как вендор выпускает патч. Этой информацией могут воспользоваться злоумышленники для атак на пользователей, которые не успели установить обновление.

Рекомендация для пользователей

Своевременно устанавливайте обновления ОС и мобильных приложений.

Заключение

Ни одно из исследованных мобильных банковских приложений не обладает приемлемым уровнем защищенности. Банки не защищаются от угроз анализа мобильных приложений, не уделяют достаточно внимания защите исходного кода, хранят важные данные на мобильных устройствах в открытом виде, допускают ошибки, позволяющие обходить механизмы аутентификации и авторизации, подбирать учетные данные к приложению.

Исследование показывает, что мобильные банки содержат недостатки, которые могут привести к таким последствиям:

• утечка важных данных пользователей, включая персональные и данные банковских карт;
• несанкционированный доступ к приложению;
• проведение мошеннических операций и кража денежных средств.

Стоит также отметить, что безопасность данных и сохранность денежных средств в руках не только разработчиков мобильных банков, но и самих пользователей. Большинство сценариев атак не реализуемы без их участия. Для эксплуатации 87% уязвимостей злоумышленнику требуются какие-либо действия со стороны пользователя. Повышая привилегии в ОС до административных, устанавливая приложения не из официальных магазинов приложений, посещая подозрительные сайты и переходя по ссылкам из мессенджеров или SMS, пользователи помогают хакерам и ставят под угрозу свои данные.

Как и прежде, мы рекомендуем банкам уделять больше внимания вопросам безопасности как на этапе проектирования мобильных приложений, так и на стадии разработки. Ввиду большого количества недостатков в исходном коде стоит пересмотреть подходы к разработке на всех этапах жизненного цикла приложения: возможно, имеются недочеты или не применяются практики безопасного программирования SDL. А поскольку ряд уязвимостей, особенно связанных с логикой приложения, невозможно предусмотреть, мы также рекомендуем тщательно тестировать приложения, их механизмы защиты и не забывать про анализ исходного кода.

Поменял телефон — как восстановить доступ в Сбербанк Онлайн?

 Приложение Сбербанк Онлайн для смартфонов и веб-версия личного кабинета – удобные способы для управления услугами, совершения платежей, открытия новых продуктов. Для доступа в интернет-банк используется логин, пароль, код из СМС, для авторизации в программе достаточно 5-значного PIN-кода. Если клиент приобрел новый телефон, восстановить приложение не составит труда. Чуть сложнее будет алгоритм действий при смене контактного номера, привязанного к аккаунту, хотя и эту операцию удастся выполнить дистанционно.

Физическая смена устройства (смартфона) требует повторной установки приложения от Сбербанка – процедуру рекомендуется провести сразу после приобретения телефона, чтобы по-прежнему тщательно контролировать финансы и с комфортом проводить транзакции. Для переустановки следуйте инструкции:

1. Войдите в Play Market или App Store (требуется авторизация).
2. В поиске найдите официальное приложение «Сбербанк Онлайн».
3. Нажмите «Загрузить» и дождитесь установки.
4. Запустите программу и введите логин + пароль.
5. Задайте надежный код для входа в приложение.

Ссылки на актуальные версии приложения здесь

Этот способ работает только в том случае, если номер телефона остался прежним – на него придет разовый код для подтверждения операции. Если же контакты изменились, переустановить приложение не удастся – сначала нужно изменить персональные данные.

Совсем иным алгоритм действий будет в том случае, если изменился контактный телефон для входа в Сбербанк Онлайн. Указать новый номер можно в приложении Сбербанк Онлайн в разделе «Настройки» (авторизация происходит без ввода кода из СМС), если сохранено старое устройство с установленной программой. Также существует и альтернативный способ – воспользоваться банкоматом:

1. Вставьте либо приложите банковскую карту, введите ПИН.
2. Выберите раздел «Все операции».
3. Перейдите во вкладку «Информация/сервисы».
4. Кликните «Мобильный банк».
5. Найдите «Изменить номер».
6. Введите обновленные данные.
7. Для авторизации в личном кабинете используйте старый логин и пароль, а код придет в СМС уже на новый номер.

Если дистанционно восстановить доступ не получилось, обратитесь в отделение или на горячую линию – специалисты поддержки помогут обновить персональные данные. Услуга бесплатна.

Обычно процедура восстановления доступа проходит безошибочно – алгоритм выверен и не вызывает затруднений у пользователей. Однако иногда клиент сталкивается со сложностями:

• не приходит СМС с разовым паролем – убедитесь, что правильно указываете номер, сотовая связь работает;
• система не находит пользователя – срок действия идентификатора истек, новые данные можно получить в отделении;
• не удается войти в личный кабинет – на сайте ведутся технические работы;
• невозможно установить приложение – смартфон не поддерживает программу, требуется обновление операционной системы.

Также ошибка доступа возможна при нестабильном соединении с интернетом. Еще одна проблема – сообщение системы о том, что логин заблокирован, в этом случае нужно позвонить в контактный центр, чтобы выяснить причину и понять алгоритм дальнейших действий.

Восстановить доступ в Сбербанк Онлайн после смены телефона не составляет труда – проводить операцию нужно в том случае, когда пользователь сменил физическое устройство или контактный номер для связи. Если смартфон утерян, необходимо предварительно заблокировать «Мобильный банк», чтобы исключить несанкционированный доступ к счетам и потерю финансов.

Мобильное банковское приложение FirstBank с бесплатным мобильным депозитом

Новичок в FirstBank или нашем цифровом банкинге? Готовьтесь к работе за считанные минуты:

Персональный цифровой банкинг

FirstBank доступен для всех клиентов FirstBank. Как только вы откроете текущий счет в FirstBank, вы сразу же сможете загрузить наше бесплатное мобильное приложение и завершить процесс самостоятельной регистрации. Или, если хотите, вы можете сделать первоначальную регистрацию через Интернет-банк на FirstBankOnline.com. После того, как вы войдете в систему через мобильное приложение или онлайн-банк, ваша банковская информация и учетные данные будут синхронизироваться между ними.Впервые в FirstBank? Откройте счет в Интернете, чтобы воспользоваться этими цифровыми преимуществами>

ШАГ 1. СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Если вы впервые входите в систему через мобильное приложение, первым делом необходимо загрузить приложение FirstBank Personal Banking для вашего устройства Apple или Android (планшета или телефона). Регистрация в мобильном банке в FirstBank бесплатна. Однако ваш поставщик услуг мобильной связи может применять стандартные тарифы в зависимости от вашего тарифного плана. Щелкните значки ниже или выполните поиск «FirstBank Personal Banking» и загрузите приложение.

ШАГ 2: ПЕРВЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ? ЗАПИСАТЬСЯ СЕЙЧАС

На экране входа в систему в мобильном приложении или в онлайн-банке вы выберете первого пользователя для регистрации. Вам будет предложено ввести информацию для подтверждения вашей личности.

ШАГ 3. ВЫБЕРИТЕ МЕТОД 2FA

Следующим шагом является выбор метода двухфакторной аутентификации (2FA) или двухэтапной аутентификации, отправив себе код с помощью текстового сообщения, автоматического телефонного звонка или приложения Authy. После того, как вы введете код, ваша двухэтапная аутентификация для вашей учетной записи будет включена.

ШАГ 4: ПРИНЯТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

При первом входе в систему вы должны принять пользовательское соглашение.

ШАГ 5. СОЗДАЙТЕ УЧЕТНЫЕ ДАННЫЕ

Создайте имя пользователя и пароль. После принятия откроется ваша панель управления клиентом. Вы будете использовать эти же учетные данные для входа в Интернет-банк.

Теперь вы зарегистрированы в мобильном банкинге!

10 лучших приложений для мобильного банкинга 2021 года

Приложения для мобильного банкинга прошли долгий путь.Когда-то такие функции, как мобильный чек, считались передовыми. Теперь потребители ожидают такой функциональности, наряду с беспрепятственными денежными переводами, оплатой счетов, локаторами банкоматов и многим другим. Сегодня некоторые приложения даже позволяют отслеживать счета в разных финансовых учреждениях. Другие предлагают встроенные платформы финансового благополучия и составления бюджета. Некоторые превращают ваше мобильное устройство в цифровой кошелек. Если мобильные предложения являются для вас решающим фактором при выборе банка, мы составили этот список из 10 лучших банковских приложений в 2021 году.

Ваш банковский счет — лишь одна из составляющих вашего финансового плана. Работа с финансовым консультантом может помочь вам достичь других финансовых целей.

Capital One: лучшее приложение для мобильного онлайн-банкинга

Apple App Store Рейтинг: 4,7 / 5

Google Play Store Рейтинг: 4.5 / 5

J.D. Power неизменно высоко оценивал мобильное банковское приложение Capital One в своем ежегодном исследовании «Самый высокий уровень удовлетворенности клиентов среди мобильных банковских приложений» (в 2021 году оно занимало третье место после Bank of America и Chase).Люди склонны соглашаться с тем, что пользователи Apple и Android дают приложению фантастические оценки 4,7 и 4,5 из пяти соответственно.

И это неудивительно, учитывая множество функций. Приложение Capital One позволяет просматривать все ваши счета, включая жилищные и автокредиты. Вы также можете отслеживать свой кредитный рейтинг и получать вознаграждения по кредитным картам.

Чтобы отслеживать свои покупки и кредитную историю, вы можете настроить мгновенные push-уведомления. А если вы потеряете или потеряете свою карту Capital One, вы можете легко заблокировать ее несколькими нажатиями на телефоне.Это гарантирует, что никто не получит доступ к вашим деньгам, пока вы не включите карту. Если вы не можете его найти, вы можете сообщить о мошенничестве прямо из приложения.

Кроме того, Capital One занимает обширную территорию мобильной связи. Вы можете получить доступ к своим учетным записям, например, через Apple Watch. И вы можете безопасно войти в систему через свой телефон, используя свой отпечаток пальца.

Ally Bank: лучшее приложение для мобильного банкинга для обслуживания клиентов

Apple App Store Рейтинг: 4.7/5

Google Play Store Рейтинг: 4.2 / 5

Ally Bank является одним из ведущих учреждений в мире онлайн-банкинга. Поэтому неудивительно, что банк уделяет особое внимание тому, чтобы предлагать лучшие возможности мобильного банкинга.

Для начала, приложение Ally Bank и другие в этом списке охватывают все основы, включая мобильный чек, бесплатные денежные переводы, онлайн-оплату счетов, историю транзакций и баланса и локатор банкоматов.

Он также предлагает чистый и удобный интерфейс.Вы можете сохранить свой пароль и войти в систему, используя свой отпечаток пальца. После входа в систему вы можете отслеживать все свои учетные записи прямо со своего мобильного устройства. Это означает, что вы можете следить за всем, от вашего сберегательного счета до депозитного сертификата (CD) и вашего индивидуального пенсионного счета (IRA).

Вы даже можете торговать акциями и отслеживать эффективность инвестиций через свой мобильный телефон. Пока вы работаете, приложение Ally Bank предлагает последние новости рынка, которые помогут вам принимать оптимальные инвестиционные решения, не выходя из гостиной.Кроме того, Ally предоставит вам легкий доступ к вашим заявлениям и налоговым формам.

Кроме того, приложение Ally дает вам бесплатный доступ к Zelle®. Подобно таким сервисам, как Venmo® и PayPal®, эта функция позволяет переводить средства другим лицам, используя только их адрес электронной почты и номер телефона. Таким образом, нет необходимости обмениваться информацией о личном счете, например банковским счетом и номерами маршрутов.

Приложение Ally Bank также позволяет загрузить встроенное приложение под названием Card Control.Это позволяет вам настроить вашу дебетовую карту. Например, вы можете установить лимиты расходов и управлять уведомлениями.

Bank of America: лучшее мобильное банковское приложение для обеспечения безопасности

Apple App Store Рейтинг: 4.8 / 5

Google Play Store Рейтинг: 4.6 / 5

J.D. Power также признал Bank of America за удовлетворенность клиентов, получив наивысший рейтинг с 871 баллом в 2021 году. Но что действительно выделяет это приложение, так это в сфере безопасности.Вы можете установить уведомления о поездках для соответствующих аккаунтов, чтобы у вас не было недостатка в доступе к своим средствам, находясь вдали от дома. Вы также можете активировать карту или заказать новую прямо из приложения.

Кроме того, если банк обнаружит подозрительную активность, они свяжутся с вами, чтобы вы могли проверить активность транзакции. Кроме того, вы не будете нести ответственность за мошеннические операции мобильного банкинга, если уведомите Bank of America в течение 60 дней с момента первого появления транзакции в вашей выписке.

Varo: Лучшее мобильное банковское приложение для управления капиталом

Apple App Store Рейтинг: 4.6 / 5

Google Play Store Рейтинг: 4.5 / 5

Varo хорошо вписывается в этот список, так как услуги банка полностью мобильны. Хотя вы можете получить доступ к своей учетной записи через веб-сайт Varo, подавляющее большинство его предложений созданы для лучшей работы на вашем смартфоне. Клиенты явно довольны мобильным приложением Varo, поскольку пользователи Apple оценили его на 4 балла.6 звезд из 5, в то время как пользователи Android оценивают его на 4,5 звезды из 5.

Varo попал в категорию управления капиталом из-за своего простого интерфейса и обширных инструментов для работы с счетами. Например, пользователи могут настроить приложение для отправки уведомлений, когда есть операции с их учетной записью или дебетовой картой. Это позволит вам вести подробный учет своих расходов, чтобы не столкнуться с финансовыми проблемами.

Кроме того, Varo позволяет своим клиентам подключать внешние учетные записи к приложению, что упрощает просмотр ваших финансов в более целостном виде.Это также значительно упрощает перевод денег между вашими различными счетами.

Varo может похвастаться двумя функциями автоматического сбережения, которые называются «Сохранить оплату» и «Сохранить изменения». Первый позволит вам настроить перевод заранее определенного процента от каждого прямого депозита на ваш сберегательный счет. С другой стороны, последняя функция округлит каждую транзакцию, которую вы совершаете с помощью своей учетной записи, и отправит это изменение на ваш сберегательный баланс.

Wells Fargo: лучшее мобильное банковское приложение для мониторинга инвестиций

Apple App Store Рейтинг: 4.8/5

Google Play Store Рейтинг: 4.8 / 5

Wells Fargo предлагает больше, чем просто ваши основные текущие и сберегательные счета. Вы также можете инвестировать в различные ценные бумаги, такие как акции и паевые инвестиционные фонды. А приложение Wells Fargo позволяет вам легко отслеживать свои инвестиции и открывать ордера для ваших счетов Wells Fargo Advisors и Wells Trade. Кроме того, приложение предлагает котировки в реальном времени, рыночные данные и графику, которые помогут вам при принятии инвестиционных решений и распределении активов.А чтобы оставаться в безопасности, приложение позволяет настраивать оповещения по тексту или электронной почте.

Еще одна примечательная особенность, которая помогает приложению Wells Fargo превзойти конкурентов, — это возможность доступа к банкомату без карты. Вам даже не нужно носить с собой карту, чтобы получить доступ к своим деньгам через тысячи банкоматов. Вы можете просто использовать свой мобильный телефон. Просто имейте в виду, что некоторые банкоматы могут быть внутри помещений, которым требуется карта для входа в нерабочее время.

Chime: лучший пользовательский интерфейс мобильного банковского приложения

Apple App Store Рейтинг: 4.8/5

Google Play Store Рейтинг: 4.6 / 5

Chime недавно вышла на банковскую арену как онлайн-организация. И это принесло с собой звездное приложение для мобильного банкинга. Созданный для эпохи цифровых технологий, Chime предлагает один из лучших пользовательских интерфейсов, которые мы когда-либо видели в приложении для мобильного банкинга. Но это больше, чем просто красивое приложение.

Фактически, вы можете заменить ее своей дебетовой картой, чтобы получить доступ к своим средствам через более чем 32 000 бесплатных банкоматов в национальной сети MoneyPass.Кроме того, вы можете настроить ежедневные оповещения о балансе и уведомления о транзакциях в реальном времени.

И, что действительно интересно, Chime Bank дает вам доступ к вашему прямому депозиту на два дня раньше в определенных ситуациях. На момент написания этой статьи пользователи Apple и Android дали ему высокие оценки.

Откройте для себя: лучшее мобильное банковское приложение для вознаграждений

Apple App Store Рейтинг: 4.9 / 5

Google Play Store Рейтинг: 4.6/5

Discover предлагает все навороты приложений мобильного банкинга, которые можно ожидать от крупного финансового учреждения. Однако он идет еще дальше, предлагая своим клиентам Discover Deals. Эта торговая площадка внутри приложений предлагает скидки на новейшие бренды. Таким образом, приложение Discover представляет собой надежный вариант для всех вас, серийных покупателей и охотников за скидками.

Кроме того, вы можете получить вознаграждение по кредитной карте через приложение. Вы также сможете проверить свой кредитный рейтинг FICO, а пользователи iPhone могут добавить свои карты Discover в свой кошелек Apple Pay прямо из приложения.

PNC Bank: лучшее приложение для мобильного банкинга для покупок без карты

Apple App Store Рейтинг: 4.8 / 5

Google Play Store Рейтинг: 4.5 / 5

Если вы не любите носить карту с собой или часто забываете взять ее с собой, приложение мобильного банкинга PNC может подойти вам. В то время как некоторые банковские приложения позволяют использовать ваш телефон в качестве дебетовой карты, PNC Bank расширяет доступ к вашим кредитным картам и картам SmartAcess. С этим приложением вам никогда не придется беспокоиться о том, что вы не сможете совершить покупку из-за того, что потеряли или потеряли карту.

В 2021 году J.D. Power занял третье место в рейтинге удовлетворенности банковских операций среди национальных банков. Клиенты Apple дали мобильному банковскому приложению PNC почти идеальную оценку 4,8 звезды из 5 в магазине приложений Apple. Пользователи Android также отдают предпочтение этому приложению, поскольку рейтинг PNC в Google Play Store лишь немного ниже — 4,5 звезды из 5.

Charles Schwab: Лучшее приложение для мобильного банкинга для управления несколькими счетами

Apple App Store Рейтинг: 4.8/5

Google Play Store Рейтинг: 3.7 / 5

Чарльз Шваб давно известен как гигант в брокерской индустрии, но он также управляет банковским подразделением. И это мощное приложение, которое объединяет все ваши финансовые данные, от текущего счета до 401 (k). Это приложение хорошо сочетается с недорогим текущим счетом банка и высокодоходным сберегательным счетом.

Вы можете использовать приложение, чтобы открывать новые счета, торговать всем, от акций до биржевых фондов (ETF), и получать доступ к рыночным данным в реальном времени прямо со своего мобильного устройства.Кроме того, встроенный медиацентр предоставляет вам видео Чарльза Шваба, подкасты и многое другое. В целом, это обязательное условие для клиентов Charles Schwab с несколькими счетами и очень полезный инструмент для инвесторов, заинтересованных в открытии одного.

Chase: Лучшее мобильное банковское приложение для предоплаченных карт

Apple App Store Рейтинг: 4.8 / 5

Google Play Store Рейтинг: 4.4 / 5

J.D. Power поставил Chase на второе место после Bank of America в 2021 году по удовлетворенности банковских мобильных приложений среди национальных банков.Пользователи Apple оценивают приложение на 4,8 балла из 5 возможных, а в магазине Google Play оно оценивается на 4,4 балла из 5 возможных.

В отличие от большинства крупных банковских приложений, приложение Chase позволяет пополнить вашу дебетовую карту Chase Liquid. Фактически, он предлагает доступ к большинству ваших счетов, включая чековые, сберегательные и кредитные карты, а также инвестиции.

Вы также можете легко управлять своими платежами в Интернете. Приложение Chase позволяет оплачивать счета, переводить деньги друзьям через Zelle и планировать платежи по кредитной карте, ипотеке или другим кредитам.Вы также можете увидеть свой кредитный рейтинг TransUnion в приложении. А если у вас есть одна из популярных бонусных кредитных карт Chase, вы также можете просматривать и использовать свои Ultimate Rewards через приложение.

Итог

Мир мобильного банкинга постоянно расширяется, и вы можете держать пари, что потребительский спрос будет определять его будущее. Вы также можете рассчитывать на то, что банки, специализирующиеся на технологиях, вложат значительные средства в улучшение своих продуктов. Но с таким количеством вариантов вы должны спросить себя, чего вы действительно хотите от банковского приложения.Вам нравится доступ к нескольким учетным записям и возможность превратить свой телефон в цифровой кошелек? Или вы превыше всего цените безопасность? А как насчет возможности торговать акциями и делать другие инвестиции? Какую бы функцию вы ни находили наиболее привлекательной, для вас найдется приложение.

Советы по поиску лучших приложений для мобильного банкинга

• Если вы готовы выйти за рамки банковских счетов, специалист по финансовому планированию может помочь вам составить план для достижения других финансовых целей. Бесплатный инструмент SmartAsset подберет вам до трех финансовых консультантов в вашем регионе, и вы можете бесплатно опросить своих партнеров, чтобы решить, какой из них вам подходит.Если вы готовы найти консультанта, который поможет вам в достижении финансовых целей, начните прямо сейчас.
• Некоторые банки предлагают превосходные предложения цифрового и мобильного банкинга по сравнению с другими, поэтому присмотритесь к ним и посмотрите, что лучше всего подходит для вас. И, конечно же, приложения и веб-сайты — это всего лишь один маленький кусочек головоломки — вам также нужно убедиться, что вы получаете хорошую процентную ставку. Чтобы получить дополнительную информацию, ознакомьтесь с нашим отчетом о лучших банках Америки.

Фото: © iStock.com / tommaso79, Google Play Маркет

Мобильное приложение

TD Bank — Мобильный банкинг для частных лиц и бизнеса

¹ Рабочий день — это каждый день, кроме субботы, воскресенья и государственных праздников. Дополнительные сведения см. В разделе «Доступность средств» Соглашения о личном депозитном счете.

² Мобильный депозит TD Bank доступен для клиентов с активным текущим, сберегательным счетом или счетом денежного рынка и использующих поддерживаемое устройство iOS или Android с подключением к Интернету и камерой.Могут применяться другие ограничения. См. Приложение «Мобильный депозит».

³ Отправить деньги с помощью Zelle® можно для большинства личных текущих счетов и счетов денежного рынка. Чтобы использовать функцию отправки денег с помощью Zelle®, у вас должен быть профиль в онлайн-банке с адресом в США, уникальный номер мобильного телефона в США, активный уникальный адрес электронной почты и номер социального страхования. Ваш личный депозитный счет должен быть активен и разрешен для транзакций ACH и переводов через Интернет. Чтобы отправить деньги для доставки, которые обычно прибывают в течение нескольких минут, требуется дебетовая карта TD Bank Visa®.Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных, уточняйте у вашего оператора беспроводной связи.

Внешние переводы доступны для большинства личных чековых, денежных и сберегательных счетов. Чтобы пользоваться этими услугами, у вас должен быть профиль в интернет-банке с адресом в США, уникальным номером телефона в США и активным уникальным адресом электронной почты. Ваш личный депозитный счет должен быть активен и разрешен для транзакций ACH и переводов через Интернет. Внутренние и внешние переводы бесплатны.

Для получения дополнительной информации прочтите Условия.

Для отправки денег с помощью Zelle® необходимо иметь банковский счет в США. Транзакции обычно происходят в считанные минуты, если адрес электронной почты получателя или номер мобильного телефона в США уже зарегистрированы в Zelle. Действуют ограничения на транзакции.

Знаки Zelle и связанные с ними знаки полностью принадлежат Early Warning Services, LLC и используются здесь по лицензии.

Отправить деньги с помощью Zelle® доступно только на английском языке в безопасном онлайн-банке.

Apple, логотип Apple, iPhone и iPad являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированный в США и других странах. Apple Pay и Touch ID являются товарными знаками Apple Inc.

© Samsung Electronics America, Inc., 2016 г. Samsung, Samsung Pay, Samsung Galaxy, Samsung Knox и Galaxy S (и другие названия устройств) являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Samsung Electronics Co. , Ltd. Используйте только в соответствии с законом. Другие упомянутые названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев. Смоделированы изображения на экране; фактический внешний вид может отличаться. Samsung Pay доступен на некоторых устройствах Samsung и может использоваться везде, где можно провести или коснуться карты Visa.Доступно для Galaxy S6, Galaxy S6 edge, Galaxy S6 edge +, Galaxy S6 active, Galaxy Note5 и других избранных устройств Samsung, большинства основных операторов и поддерживаемых карт. См. Полный список на сайте samsung.com/pay и обратитесь в свой банк или финансовое учреждение для проверки поддерживаемых карт.

Android, Google Play, Google Pay и логотип Google Pay являются товарными знаками Google LLC.

Google Pay доступен для любого устройства Android с поддержкой NFC и HCE, работающего под управлением KitKat 4.4+. Обратите внимание: при попытке добавить карты в Google Pay ваша карта может быть добавлена ​​в ваш аккаунт Google Payments для использования в других ресурсах Google.Это могло произойти, даже если процесс добавления вашей карты в Google Pay не удался. Если у вас есть вопросы по этому поводу, перейдите на support.google.com/googlepay для получения поддержки. TD не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий относительно того, может ли какое-либо устройство поддерживать Google Pay или ваше устройство или учетная запись будут приняты в Google Pay.

Мобильный банк

*** Наше мобильное приложение недавно был обновлен. Если вы в настоящее время испытываете проблемы, пожалуйста, удалите свое старое приложение и загрузите новое приложение со своего магазин приложений.Вы также можете нажать на значки в магазине приложений ниже.

Мобильный банкинг дает вам мгновенный доступ к вашим счетам прямо у вас под рукой, экономя ваше время и деньги в пути! С помощью мобильного банкинга вы можете использовать свой мобильный телефон для доступа к своим счетам через:

• Мобильные приложения (iPhone и Android) — Пользователи могут бесплатно загрузить приложение CCBontheGo из магазинов приложений. Вы сможете оплачивать счета, проверять баланс, делать переводы, депозитные чеки и многое другое.
• Мобильный браузер — Другие телефоны с доступом в Интернет используют наш веб-сайт мобильного банкинга CCBontheGo.mobi .
  
• Текстовые сообщения — У вас нет телефона с подключением к Интернету? Без проблем!
  SMS-банкинг доступен всем, кто может отправлять и получать текстовые сообщения, и он предоставит вам информацию о вашем балансе и последних действиях по счету.

Настройка мобильного банка

• Войдите в интернет-банк с помощью компьютера.
  
• Щелкните вкладку «Пользовательские службы».
  
• Выберите «Управление мобильным устройством».
  
• Следуйте инструкциям, чтобы получить код активации и активировать свой телефон.

Депонирование чеков через мобильный банк:

1) Просто скачайте наш CCBontheGO app и войдите в систему
2) Выберите Проверить депозит и Начать новый депозит
3) Подтвердите свой чек с свою подпись и включите «Только для мобильного депозита»
4) Сделайте снимок лицевая и оборотная стороны чека
5) Выберите сумму, номер счета и квитанция по электронной почте

Лимиты и доступность депозита:

* Ежедневный лимит депозита $ 3,000
* Депозиты до 4:00 pm будет зачислен в тот же рабочий день.
* Депозиты, сделанные после 16:00, будут зачислены на на следующий рабочий день.
* Все средства внесены через мобильный банкинг подлежат гражданам Фонды общественного банка
Доступность Политика.

Чек Советы по изображению:

~ Убедитесь, что чек видны на хорошо освещенном темном фоне.
~ Чек должен содержать все четыре угла и читаемый MICR линия.
~ Убедитесь, что нет никаких объектов, которые появляются на пути изображения, а также любые тени, которые
может отбрасывать на чек.
~ The чек должен быть выписан на учреждение, расположенное в Соединенные Штаты Америки.

Интернет и мобильный банкинг | Старый национальный банк

С помощью Digital Banking вы можете осуществлять банковские операции в любое время и в любом месте, где есть доступ к Интернету. Ниже приведены некоторые из наших функций цифрового банкинга:

Мобильный депозит
Безопасное и надежное внесение чека с помощью смартфона.

Переводы
Переводите деньги со счетов, которые у вас есть в других финансовых учреждениях, на ваш старый национальный счет, включая платежи по кредиту.Или переводите деньги между своими старыми национальными счетами.

Bill Pay
Удобная оплата счетов через Digital Banking. Укажите, кому, когда и сколько вы хотите платить. Платежи снимаются с вашего текущего счета и отправляются получателям за вас.

Электронная почта
Просмотрите, скачайте и распечатайте электронную версию своей выписки.

Управление капиталом ^TM
Просматривайте все свои финансовые счета в одном месте, в том числе в других финансовых учреждениях.Отслеживайте и анализируйте свои общие расходы, ссуды и инвестиции.

Popmoney ^®
Отправляйте и получайте деньги по электронной почте или текстовым сообщениям, используя существующий текущий счет в Old National. Получатели платежа получают свои деньги всего через 1–3 рабочих дня.

Text Banking
Используйте простые текстовые команды для проверки остатков на счетах, перевода средств между счетами и просмотра истории последних транзакций.

Элементы управления картой
Управляйте своими дебетовыми картами, чтобы немедленно отключить карту или установить лимиты транзакций и предупреждения.

Как зарегистрироваться в Digital Banking

Когда вы открываете текущий счет Old National в банковском центре, вы можете сразу зарегистрироваться в системе Digital Banking.

Когда вы открываете текущий счет Old National в банковском центре, вы можете сразу зарегистрироваться в системе Digital Banking.

Если вы открываете новую учетную запись Old National в Интернете, вы можете сразу же зарегистрироваться в Digital Banking.

Вы можете получить доступ к мобильной версии Digital Banking через свой смартфон; однако для наилучшего восприятия мы рекомендуем вам загрузить наше мобильное приложение.

Плата за использование цифрового банка, включая мобильное приложение, не взимается.

ссылок на мобильный банкинг / приложение — First National Bank of Litchfield

Выйди из очереди и подключись … на мобильном телефоне!

Наслаждайтесь легкостью просмотра истории счетов, проверки остатков и переводов, как в онлайн-банке First National Bank of Litchfield, с помощью мобильного устройства.

Стандартный онлайн-банкинг FNBL требуется для мобильного доступа .

Могут применяться стандартные скорости передачи сообщений и данных. За подробностями обращайтесь к своему оператору мобильной связи.

Мобильные банковские приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ iOS — МАГАЗИН ПРИЛОЖЕНИЙ APPLE (iPhone и iPad)

ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ANDROID — МАГАЗИН GOOGLE PLAY (телефоны и планшеты Android)

Настройка мобильного банка

• Пользователи уже должны быть зарегистрированы со стандартным доступом к онлайн-банку для мобильного доступа.
• Загрузите ПРИЛОЖЕНИЕ для своего устройства или для доступа к мобильному Интернету без приложения вручную введите адрес: m.fnbill.com в браузере мобильного устройства. Для облегчения доступа вы можете добавить это как ярлык в свой мобильный браузер.
• Войдите в систему, используя стандартное имя пользователя и пароль для онлайн-банкинга. Вам будут представлены автоматизированные вопросы о нехватке кошелька, в которых вы сможете подтвердить свою личность и аутентифицировать свое устройство.
  
• Доступ к оплате по счетам доступен зарегистрировавшимся мобильным пользователям. Создание новых получателей платежей в мобильных устройствах запрещено.
• При стандартном доступе к онлайн-банку Центр управления мобильными устройствами доступен в раскрывающемся меню «Самообслуживание» по ссылке «Информация о пользователе».

SMS-банкинг

Через канал SMS-сообщений клиенты могут получать информацию о балансе и истории.

Примечание. Отправка SMS-сообщений не позволяет использовать возможности транзакций или доступ к оплате счетов.

— Войдите в стандартный онлайн-банкинг и щелкните раскрывающееся меню «Самообслуживание».

— Перейдите к разделу «Информация о пользователе», затем щелкните гиперссылку «Мобильный банк».

— В Центре управления мобильными устройствами следуйте инструкциям на экране, чтобы зарегистрировать свой телефон для обмена текстовыми сообщениями.

— Короткий код для SMS / номер мобильного текстового сообщения банка: 49794
Для облегчения доступа вы можете добавить этот номер в список контактов своего телефона.

Текстовые банковские команды — Быстрый список

B = БАЛАНС Сводка имеющихся остатков по всем счетам

H = ИСТОРИЯ Сводка последних транзакций по счету

C = КОМАНДА Список доступных команд текстового банка

HE = HELP Содержание справки для Text Banking

L = ВХОД Получить URL-адрес мобильного Интернета

R = ВОССТАНОВЛЕНИЕ Получите URL-адрес и новый код активации для Mobile Web

S = STOP Деактивировать все текстовые услуги банка

Советы по безопасности мобильного банкинга

С развитием онлайн-банкинга и мобильного банкинга вполне естественно, что безопасность заботится как о финансовых учреждениях, так и о клиентах.

Является ли мобильный банкинг безопасным способом банковского обслуживания? Короче — да. Мобильный банкинг Fannin Banks предлагает полный набор средств шифрования и безопасности, который используется для нашего традиционного (настольного) онлайн-банкинга. Однако, как и в большинстве случаев, по мере того, как технологии становятся все более продвинутыми, вы никогда не сможете быть в безопасности.

Есть определенные меры предосторожности, о которых следует помнить, решая использовать мобильный телефон.

1. Заблокируйте телефон. Убедитесь, что ваш телефон автоматически блокируется после того, как вы не используете его в течение определенного периода времени, и, если возможно, потребуйте надежный буквенно-цифровой пароль для разблокировки устройства.Это поможет предотвратить доступ неавторизованных пользователей к данным и ресурсам, хранящимся на вашем телефоне, в случае их потери или вашего отсутствия для наблюдения за их использованием.
2. Очистите устройство. Узнайте, как удаленно стереть данные с мобильного устройства. Если ваше устройство когда-либо будет потеряно или украдено, вы должны знать, как и иметь возможность удаленно стереть его, что означает удаление всех ваших личных данных и восстановление их до заводского состояния. Устройства iPhone, iPad, BlackBerries и Windows 7 поставляются с этой возможностью, включенной в их операционные системы, и вы можете загрузить приложения для Android, которые также будут делать это.Хорошая идея — узнать, как удаленно стереть данные с вашего устройства, и записать их в удобное для вас место. Таким образом, если ваше устройство когда-либо было потеряно или украдено, вы не будете тратить драгоценное время, пытаясь выяснить, как его стереть, вы уже будете знать, как это сделать.
3. Проверить источник . Если вы ищете новое приложение, то вполне естественно пойти в магазин iTunes или Android Market. Однако люди с неуважаемой репутацией каждый день выкладывают приложения с целью фишинга информации о потребителях.Всегда лучше начинать с веб-сайта вашего банка, чтобы убедиться, что вас не обманывают.
4. Скажите нет общедоступным точкам доступа Wi-Fi . Возможно, вам стоит подумать еще раз, наслаждаясь чашечкой кофе в местной кофейне, чтобы проверить баланс вашего счета. Большинство общедоступных горячих точек Wi-Fi небезопасны, а это означает, что любой, кто подключен к горячей точке, может отслеживать, что вы делаете в этой горячей точке. Используйте только безопасный Wi-Fi (зашифрованную беспроводную связь) или подключение для передачи данных 3G или 4G вашего оператора.Также неплохо отключать Wi-Fi, когда он не используется. Это снижает вероятность случайного подключения к незащищенной или подозрительной сети и продлевает срок службы батареи.
5. Bluetooth может быть вредным. В общественных местах другие могут обнаружить ваш телефон и получить к нему доступ через Bluetooth. Если это произойдет, вам будет отправлено сообщение с предупреждением. Однако часто безопаснее выключить Bluetooth или перевести его в режим, недоступный для обнаружения, чтобы сделать их невидимыми для устройств, не прошедших проверку подлинности.
6. Воспользуйтесь функциями безопасности. Вы всегда должны пользоваться любыми функциями безопасности, предлагаемыми вашим мобильным устройством, оператором мобильной связи или банком. Не используя функции безопасности, он оставляет вашу личную и финансовую информацию открытой для всех, кто может ее искать.
7. Не отправляйте личную информацию через SMS (текстовые сообщения). Вне зависимости от ситуации НИКОГДА не отправляйте личную информацию (PIN-код, номер счета, номера социального страхования, пароли и т. Д.).) через SMS. SMS не шифруется, поэтому ваш банк не будет отправлять личную информацию с помощью SMS, и ваш банк никогда не будет запрашивать эту информацию с помощью SMS.
8. Всегда выходить из системы. Когда вы закончите проверку своего баланса, перевод средств между счетами или оплату счета, убедитесь, что вы вышли из своей учетной записи. В рамках наших функций безопасности мобильное приложение и веб-страница Fannin Banks выведут вас из системы через 3 минуты бездействия. Никогда не оставляйте это на волю случая.Многое может случиться за 3 минуты.
9. Следите за производительностью своего телефона. Если вы загружаете приложение, и ваш телефон начинает работать по-другому (например, медленнее реагирует на команды или быстрее разряжает аккумулятор), это может быть признаком вредоносного кода, и, вероятно, лучше всего передать ваше устройство оператору связи. починили телефон.
10. Будьте в курсе. Мобильные устройства, как и настольный компьютер или ноутбук, нуждаются в обновлениях для исправления уязвимостей и проблем с программным обеспечением.