Как извиниться перед любимой девушкой/женой
После ссоры
Попытайтесь искренне объяснить свое поведение, не обвиняя при этом женщину.
♥ ♥ ♥
Дорогая, прошу прощения за то, что обидел. Ты же знаешь, я меньше всего хотел сделать тебе неприятно.
♥ ♥ ♥
Любимая, прости, я был не прав. Обещаю, буду учиться контролировать свои эмоции, чтобы не обижать самое важное, что у меня есть – Тебя.
♥ ♥ ♥
Я не хочу с тобой ругаться. Давай помиримся, выпьем шампанского и забудем про эту глупую ссору?
Если сильно обидел
Вам поможет искреннее раскаяние, немного романтики и настойчивость.
♥ ♥ ♥
Я не могу смирится с тем, что из-за моей оплошности мы не будем вместе, не построим дом, не будем воспитывать общих детей, не будем проживать моменты счастья рядом, не состаримся, радуясь внукам. Пожалуйста, не разрушай мою главную мечту. Я хочу прожить все это только с тобой.
♥ ♥ ♥
Скажи, что мне сделать, чтобы ты меня простила. Готов на все.
♥ ♥ ♥
Для меня ты – самый важный человек на свете. Можешь ли извинить меня за глупый поступок? Понимаю, что мое поведение далеко от идеала. Надеюсь, что ты меня простишь. Готов меняться ради тебя.
На расстоянии
♥ ♥ ♥
Если бы ты сейчас была рядом – зацеловал бы, вымаливая прощения.
♥ ♥ ♥
Хоть нас сейчас разделяют километры, и единственная связь – смс, все же надеюсь, Ты меня простишь. При встрече окончательно сглажу свою вину, обещаю.
♥ ♥ ♥
Говорить, что я никогда не буду спорить и ссориться с тобой – было бы глупо и не правильно. Но обещаю, что постараюсь как можно реже допускать такие ситуации. Искрение прошу прощение и надеюсь на твой положительный ответ.
За измену
Вы должны понимать, что не каждая девушка простит. Но если есть искреннее раскаяние – попытаться стоит.
♥ ♥ ♥
Это был самый глупый поступок в моей жизни. Не могу себе простить, что из-за минутной слабости потерял тебя. Все, что могу сейчас сделать – просить и надеяться на прощение.
♥ ♥ ♥
Готов на все, только бы ты меня простила. Скажи, что нужно для этого сделать? Горы сверну ради тебя.
♥ ♥ ♥
Знаю, что простить сложно. Сам не могу себе простить, что причинил тебе боль своей глупостью. Надеюсь, со временем простишь. Со своей стороны буду делать все для этого.
После расставания
♥ ♥ ♥
Мы расстались. Единственное, что могу сделать – попросить прощения. Осознав свою вину, понимаю, что ты дорога мне. И я не в коем случае не хочу оставлять о нас плохие воспоминания. Прости меня, и давай помнить хорошие моменты.
♥ ♥ ♥
То, что мы расстались, не отменяет мою любовь и уважение к тебе. Если есть шанс все вернуть – скажи и я сделаю все возможное и невозможное ради нас.
Оригинально
♥ ♥ ♥
Я дурак. Я это осознал. Готов купить тебе все Киндеры в мире, чтобы простила меня.
♥ ♥ ♥
Мы в ответе за тех, кого приручили. Чувствую себя маленьким, брошенным щенком, которого оставили одного. Сижу и просто умоляю о прощении. Верните меня хозяйке!
♥ ♥ ♥
Привет. Здесь не будет долгого текста о том, как я сожалею о ссоре. Я привык все доказывать поступками. И свою вину тоже готов искупить поступком. Поэтому, жду тебе по адресу: ….
Серьезные отношения — тяжелая работа для двоих. Ссор не избежать, поэтому парням приходится придумывать самые изощренные способы, как извиниться перед девушкой. Не факт, что у вас получится добиться прощения с первого раза, но попытаться стоит.
Содержание статьи:
О необходимости признания своей вины
Предупредить развитие конфликтной ситуации поможет доверительная беседа. Но это профилактическая мера, сейчас уже поздно о ней думать. Не принимайте поспешных решений, не разобравшись в ситуации и не поговорив в открытую.
Сейчас поможет только конструктивный диалог. Если обидели девушку, нужно признать вину. Ошибки — это неплохо, даже наоборот. Благодаря полученному опыту в будущем вы не будете так поступать.
Не признавая ошибки, вы ограничиваете себя в развитии. С вероятностью 100% в будущем вы повторите свой проступок и будете нести в себе тяжесть неразрешенной проблемы.
Важно разобраться в причине
Перед тем как начинать просить прощения, разберитесь в первопричине. Попытайтесь вывести девушку на диалог, пусть даже на повышенных тонах. Выслушайте ее, не перебивайте и не доказывайте свою правоту.
Если дама не желает общаться, проанализируйте свое поведение. Если не нашли ничего «криминального», можно пообщаться с ее друзьями или родственниками.
Иногда, узнав причину, парни не понимают, как из-за этого можно обижаться. Но тут нужно вспомнить о разнице в темпераменте, воспитании и восприятии ситуации.
Основные правила и принципы
Девушки — чувствительные и ранимые натуры. Относитесь к ним с нежностью, чтобы не ранить их чувства и не усугубить ситуацию. Прежде чем извиняться перед любимой, запомните несколько правил:
- Не торопите события. После ссоры обеим сторонам нужно немного времени, чтобы остыть и обдумать ситуацию. В противном случае ссора может перерасти в скандал.
- Не придумывайте слова раскаяния и не репетируйте их перед зеркалом. Искренне поговорите с любимым человеком, не превращайте отношения в игру.
- Не извиняйтесь по СМС. Девушки любят чувствовать себя важными и нужными, поэтому лучше просить прощения лично. Естественно, это не касается случаев, когда вы находитесь в разных городах.
- Во время разговора не говорите только о своих чувствах, попробуйте понять партнера, поставить себя на его место.
Стандартных правил не существует, ведь девушки разные. Не придерживайтесь молчаливого бойкота, тогда вы обязательно помиритесь.
Основные способы
Ссоры бывают разными, поэтому и в плане примирений должны применяться индивидуальные способы. Не переживайте, если выбранный план не сработал с первого раза, девушки любят «набить себе цену». Подождите 1—2 дня и повторите попытку.
Как искренне попросить прощения у любимой:
- Забудьте о существовании слова «но».
- Просите, но не требуйте прощения.
- Выражайте любовь и благодарность за терпение.
- Подберите слова извинения перед девушкой, идущие от души. Не пытайтесь быть другим человеком.
- Пишете письмо — создайте план.
- Если хотите извиниться, но вторая половинка не берет трубку, тогда используйте голосовые сообщения.
- Не вспоминайте прошлые обиды.
Не нужно строить ожиданий, как ваша вторая половинка должна отреагировать на извинения. Ей может потребоваться время, чтобы отойти от обиды.
В письме
Способ подойдет для романтичных личностей, а девушки как раз такими и являются. При написании письма придерживайтесь рекомендаций:
- Пишите от руки.
- Письмо можно оставить на рабочем месте или вставить в роскошный букет, который доставит курьер.
- Не начинайте с негатива. Опишите, как она вам дорога, как скучаете.
Пишите коротко, не разглагольствуйте. Если письмо будет слишком длинным, его не захочется читать до конца. Любовное послание с признанием своей вины – один из лучших вариантов того, как красиво извиниться перед возлюбленной.
Как извиниться в социальной сети
Просить прощения у любимой в социальной сети можно, если сейчас вы находитесь в другом городе. Во всех остальных случаях лучше найти время и приехать лично. Как извиниться перед любимой девушкой в ВК:
- Граффити. Нарисуйте картинку или напишите что-то приятное, отправьте свое творчество девушке в личные сообщения.
- Клип или музыка. Найдите композицию, слова которой будут подходить под вашу ситуацию. Девушка будет вслушиваться в каждое слово, поэтому убедитесь, чтобы песня не несла оскорбительный характер.
- Коллаж из фото. Подберите несколько совместных фото и напишите стих. К извинению можно приложить подходящую музыку. Цель в том, чтобы она вспомнила, как вам хорошо вместе.
- Веселое извинение. Такой способ подойдет для девушек, обладающих хорошим чувством юмора. Пришлите смешное фото, где продемонстрировано, как вы без нее грустите.
- Собственное видео. Сначала придумайте сценарий, а потом переходите к съемке ролика. Расскажите второй половинке о чувствах, извинитесь перед ней с помощью стихотворения (его можно придумать самостоятельно или найти в интернете).
Некоторые социальные сети предоставляют возможность осуществлять видеозвонки. Свяжитесь с любимой и поговорите лично. К этой беседе нужно подготовиться: подумайте, что будете говорить, а чего лучше избегать в общении.
В СМС
Прибегать к такому способу нужно лишь в ситуациях, когда вы несильно провинились. Кроме того, некоторых девушек обижают извинения по СМС, ведь это демонстрирует несерьезность ее мужчины.
Если вы все же решились просить извинения таким способом, вот примерный текст сообщения:
- «Извини, я был неправ. Такого больше не повторится. Я обещаю!», — самый простой вариант.
- «Мне жаль, что так вышло! Я дурак, не имел права так поступать с тобой. Такого больше не повторится, обещаю!», — самый яркий эффект произведет сообщение в случае, если его отправляет мужчина, который никогда не признает ошибки.
- «Я не хочу с тобой ругаться, ведь ты для меня самый дорогой человек на Земле. Скажи, что я могу сделать, чтобы ты меня простила?», — такое послание можно отправить девушке с претензиями.
Не нужно в сообщение вставлять как можно больше символов — пишите коротко, но по делу. Извинение перед девушкой можно усилить и дополнить небольшим подарком.
Маленький сюрприз
Чтобы смягчить настроение второй половинки, сделайте ей приятный сюрприз. Оригинально и просто попросить прощения у любимой девушки можно несколькими способами:
- Неожиданный букет на работу или домой. Закажите шикарный букет, вложите в него открытку с извинениями или красивым стихотворением. Отправьте подарок второй половинке без предупреждения.
- Закажите девушке большую пиццу и приложите к ней открытку. Такой вид извинений подойдет не каждой даме, поэтому хорошо подумайте.
- Мягкая игрушка в человеческий рост. Это распространенный способ просить прощения. Стоит отметить, что он довольно действенный, ведь женщины любят демонстративный вид извинений.
К подаркам обязательно прикрепляйте записку, открытку или письмо, где будет написано, от кого сюрприз и какая у него цель. Если подарок не поможет помириться со второй половинкой, он точно растопит сердце любимой, что увеличит шанс примириться в ближайшее время.
Слова, которые можно сказать или написать
Словами можно не только попросить прощения, но и обидеть. Как правильно извиниться перед любимой девушкой, если сильно накосячил и раскаиваешься:
- Я искренне прошу прощения за свое поведение, я не хотел тебя обижать. Ты не заслуживаешь такого отношения, поэтому я буду стараться сделать тебя самой счастливой. Скажи, что мне сделать, чтобы получить прощение?
- Я такой дурак, что так с тобой поступил. Обещаю, такого больше не повторится. Надеюсь, ты мне поверишь.
- Понимаю, виноват перед тобой, но все же прошу простить. Я ценю наши отношения, поэтому не хочу, чтобы все так закончилось.
- Мне стыдно за то, что я сделал. Мне нет оправдания. Я сделал то, что сделал. Я несу ответственность за себя и свои действия. Мне жаль, что я причинил боль тебе. Прости, что я могу сделать для тебя?
Если хотите помириться с девушкой в короткие сроки, пишите только о любви и раскаянии.
Обращайте внимание на то, что говорите. Если извиняетесь только потому, что не хотите, чтобы кто-то на вас злился, но на самом деле не считаете себя виноватым — может, стоит пересмотреть ваши отношения?
Что можно подарить
В качестве извинений можно преподнести любой подарок, который мог бы понравиться вашей девушке. Как правильно извиниться перед девушкой при помощи подарков, если сильно обидел:
- Украшения. Подарите любимой сережки и пригласите на примирительный вечер в ресторан. От такого предложения невозможно отказаться.
- Цветы. Если позволяет финансовое состояние, окружите подругу ее любимыми цветами. Девушки любят такие проявления любви, поэтому у вас есть все шансы получить прощение уже с первого раза.
- Вещи, о которых она мечтала в последнее время. Преподнесите ей что-то желанное и прикрепите записку с извинениями и словами любви.
- Романтический поступок. Выложите с помощью роз или свечей слово «Прости» и попросите ее посмотреть в окно. В этот момент говорите, что соскучились и хотите помириться.
- Домашние купоны, которые можно обменять на любое желание. К примеру, девушка может воспользоваться одним из них и получить от вас массаж ног или попросить помыть посуду.
Подарки помогут только облегчить обиду, но они не способны ее убрать полностью. Сразу после сюрприза вы должны преподнести извинения, в противном случае презент может быть расценен как взятка.
Чего нельзя делать
Как бы вы не хотели помириться, нужно знать меру и не принижать свое достоинство. Как не рекомендуется просить прощения у девушки:
- делать одолжение;
- оправдываться;
- вспоминать старые обиды и прятаться за ними;
- уходить от ответственности;
- вести переговоры в сети;
- агрессивно реагировать на ее отказ;
- перегибать палку;
- дарить подарки и требовать простить;
- рассказывать друзьям о ссоре, очерняя вторую половинку;
- терять достоинство;
- посылать гонца.
Если чувствуете, что сделали все от вас зависящее, а девушка не прощает и не выходит на связь, значит, ей это не нужно. Лучше выждать время, позволить ей успокоиться, собраться с мыслями и только потом поговорить по душам.
Делать одолжение
Чтобы получить прощение, нужно искренне раскаяться в содеянном. Если же вы не считаете себя виноватым, но извиняетесь перед второй половинкой, тогда со временем ссора повторится.
Лучше вывести любимую на диалог и объяснить, почему вы поступили так, а не иначе. Если она вас не поймет, тогда делайте выводы, действительно ли вы с правильным человеком в отношениях.
Оправдываться
К примеру, вы изменили второй половинке, и она сильно обиделась. Если начать объяснять, что вы были пьяны, что это самая большая ошибка в вашей жизни — ссора зайдет в глухой угол, так как девушке будет сложно понять вас.
Здесь нужно осознать свою вину, что вы не имели права поступать так. Попросите прощения и надейтесь, что вторая половинка достаточно великодушна, чтобы действительно простить.
Вести переговоры не с глазу на глаз
Ведя «войну» в виртуальном режиме, сложно прийти к единому решению. Более того, находясь в плену мыслей и обиды, девушки часто принимают неправильные решения.
Личная встреча, объятия и поцелуи помогут напомнить молодым людям, что их связывает. Разрешить конфликт быстрее поможет общение по видеочату, если нет возможности встретиться.
Перегибать палку
Как бы сильно вы ни хотели, чтобы вас простили, дайте девушке время. Не нужно через каждые 10 минут звонить и спрашивать, простила ли она вас, — это будет только портить настроение и злить.
Кроме того, не рекомендуется перегибать палку с извинениями. Мужчина должен обладать собственным достоинством. Если спустя 2—3 извинения она вас не простила, сделайте паузу, попробуйте позже.
Терять достоинство
Женщине важно, чтобы ее парень был настоящим мужчиной. Если он начнет каждый раз ползать на коленях и плакать, это вызовет у дамы некоторые вопросы и сомнения.
Чтобы не ударить лицом в грязь, держите себя в руках. Не паникуйте, если девушка не желает прощать. Возможно, она просто нашла повод для того, чтобы закончить отношения.
Посылать гонца
В отношениях есть всего двое, поэтому недопустимо посылать третьего человека, чтобы тот извинился за вас. Кроме того, не берите себе за привычку рассказывать друзьями о проблемах в личной жизни. Если доверяете кому-то, кто является более опытным, можно попросить у него совета.
Идеальный способ извиниться: прийти к любимой в гости с большим букетом цветов и раскаяться. Девушке гораздо приятнее слышать извинения от мужчины своими словами, чем заученными фразами из интернета.
Извинения не бывают легкими, но они просто необходимы в отношениях. Наберитесь мужества и возьмите на себя ответственность за свои поступки. Ваша задача — найти способ быть услышанным.
Когда не нужно извиняться
С детского сада нас учат: когда ошибся — попроси прощения. Однако существуют вещи, за которые никогда нельзя просить прощения, даже если вам сначала казалось наоборот.
За что не нужно извиняться:
За игнорирование сообщений и звонков, когда у вас нет настроения отвечать.- За излишнюю скромность и сдержанность. Не нужно всем рассказывать о нюансах своей личной жизни, делиться делами на работе и т. д.
- За решение не любить людей, которые предоставляют вам боль. Не нужно извиняться перед человеком за то, что расстались с ним из-за того, что он доставлял вам боль. Цените себя.
- За свою точку зрения. Никто не должен заставлять вас чувствовать себя виноватым за то, что у вас другая точка зрения. Каждый человек уникален, мы все имеем на это право. Не позволяйте критиковать ваш выбор. Если это происходит, тогда проанализируйте, нужны ли вам такие отношения.
- За доверие не тем людям. Каждый ошибается, это касается и общения. Не извиняйтесь, если вы раньше общались с плохими людьми.
- За отказ. Если вы не готовы выполнить что-то на 100%, тогда не стоит на это соглашаться. Способность сказать «нет» — признак ответственного человека.
- За то, что уделили время себе. Любить себя важно, поэтому умный и осознанный человек с пониманием отнесется, если вы решили посвятить день себе.
- За то, что вы делаете по жизни. У каждого свой путь, если обращать внимание на всех критиканов, можно потерять свою стезю. Это чревато потерянными возможностями, которыми легко могут воспользоваться другие.
За игнорирование сообщений и звонков, когда у вас нет настроения отвечать.Перед тем как просить прощения у своей любимой, помните о следующем: постоянные попытки оправдать себя перед окружающими, в том числе и близкими людьми, приведут к тому, что вы упустите уникальный шанс быть настоящим собой. Есть риск всю жизнь провести в состоянии обороны, защищаясь от выдуманных претензий. Чтобы избежать этого, извиняйтесь только за свои проступки и делайте это всегда искренне.
Здравствуйте, дорогие читатели. Нередко в отношениях, когда еще только идет притирка двух характеров, возникают ссоры. Часто партнерша обижается на какой-то поступок своего кавалера. В этой статье вы узнаете, как парню вести себя в такой ситуации, как извиниться перед обиженной девушкой. Отдельно рассмотрим случай, когда молодой человек признает собственную вину.
Почему девушка обиделась
Парень не всегда может понять, по какой причине любимая на него обижается, что именно спровоцировало у нее такие эмоции. Иногда такое поведение избранницы воспринимается, как способ заигрывания или средство для шантажа. Со временем парень поймет, в каких ситуациях обида настоящая, а в каких нет.
Необходимо осознавать, что ранить юную особу можно неудачной шуткой или грубым словом. Нужно понимать, что мужской юмор не всегда воспринимается женщинами. Важно научиться распознавать поведение своей избранницы, видеть, что у нее на душе, своевременно замечать обиду, чтоб было легче понять, что именно повлияло на такое состояние девушки.
К самым частым причинам, которые заставляют барышню «надуть губки» относятся:
- парень нечаянно назвал девушку именем другой женщины, в частности своей бывшей,
- оценивающе посмотрел на подругу своей девушки или другую представительницу прекрасной половины человечества,
- нагрубил своей любимой, когда она позвонила на работу , в этот момент был сильный аврал,
- парень глупо пошутил, задев девушку за живое.
Подготовительный этап
- Любой поступок человека должен быть взвешенным, тщательно продуманным.
- Перед тем, как просить прощения, нужно продумать план действий.
- Если решено извиняться при помощи слов, необходимо подумать, какие имена станут уместными в данной ситуации, убедиться в том, что они станут убедительными, будут достаточно эмоциональными, не истерическими, будут отсутствовать нецензурные слова.
- Нужно помнить о таких словах, как «прости», «извини». Обиженная барышня обязательно будет ждать что-то подобное.
- Перед тем, как назначать любимой встречу нужно также продумать ответы на возможно задаваемые вопросы. Девушка может заинтересовать:
- знаете ли Вы, в чем причина проступка,
- что именно позволило Вам так себя повести,
- как в дальнейшем планируете избегать подобного поведения.
Последовательность действий
- Разговаривать искренне, быть спокойным.
- Контролировать тон своего разговора, интонацию и правильно подбирать слова.
- Начать разговор с фразы «могу ли я с тобой поговорить».
- Спросить, что именно ее обидело, если Вы не догадываетесь о причине.
- Попытаться поставить себя на ее место и осознать, что данный поступок действительно нанес девушке боль.
- Пообещать, что впредь такого не повторится, Вы будете всеми силами стараться, чтобы этого не допустить.
- Если ситуация располагает, улыбнитесь и поцелуйте свою партнершу.
Если парень знает, как правильно подойти к своей избраннице, чтобы снова добиться ее расположения, то ему очень повезло. Сложнее, когда у девушки просто остыли чувства, если обида , это способ приблизить расставание. В такой ситуации молодой человек будет думать, как извиниться, а девушка , искать повод, чтоб сильнее обидеться.
Если же пара в принципе не думает о расставании, то после просьбы простить, необходимо:
- попытаться поговорить по душам, даже если девушка пытается выставить за дверь,
- нужно объяснить цель своего прихода,
- если она захочет высказать свои претензии и закатить истерику, не нужно мешать,
- важно четко объяснить причины своего поступка, подождать, как девушка отреагирует,
- не нужно перебивать барышню, пусть выскажется обо всем наболевшем.
Если признаете свою вину
Если обидел любимую и признаешь, что поступил неправильно.
- Придите к девушке с виноватым лицом.
- Попросите поговорить.
- Сразу скажите о том, что виноваты.
- Попробуйте объяснить, почему поступили именно таким образом.
- Искренне попросите прощения.
- Укажите на то, что Вы осознаете, что были неправы, обязуетесь больше так не поступать.
- Обязательно укажите на то, как сильно цените ваши взаимоотношения.
- Пробуйте взять девушку за руки или обнять ее.
Возможные ошибки
- Если Вы планируете встречу с барышней для того, чтобы примириться, но при этом происходит какое-то событие, которое выводит Вас из равновесия, то лучше свидание отложить. В противном случае ссора только усугубиться.
- Если девушка еще не готова Вас видеть, сильно обижается, то не нужно следить за ней, быть слишком навязчивым, часто звонить. Пусть побудет какое-то время в одиночестве, не нужно ей напоминать о себе, раздражать еще больше.
- Если девушка первая позвонит или как-то намекнет на то, что готова общаться, не нужно выдерживать паузу. Лучше сразу идти на контакт, предложить встретиться и отправиться на прогулку.
- Недопустимо сразу по примирению настаивать на сексе. В такой момент девушка будет растрогана, не нужно все опошлять. Исключение, если любимая начинает сама действовать.
Примеры извинений
То, как именно просить прощения будет напрямую зависеть от того, что произошло. Предлагаю Вашему вниманию четыре примера извинений.
- Извини меня, я понимаю, что своим поступком сильно тебя обидел. Не стану оправдывать свое поведение. Понимаю, что это невозможно. Пожалуйста, вспомни, как хорошо мы вместе проводили время. Неужели из-за моего необдуманного действия, нужно все перечеркнуть?
- Прости меня за то, как я поступил. Данные действия были основаны на природных инстинктах. Хочу, чтобы ты поняла, что никто, кроме тебя мне не нужен. Посмотрел в сторону твоей подруги только из любопытства. Люблю я тебя, остальные девушки для меня не существуют.
- Прости, что нагрубил. В тот момент я был очень занят и не мог уделить тебе должное внимание. В большей степени ты попала под горячую руку. Я осознаю, что подобное поведение является недопустимым. Я не должен был тебя обижать. Мне стыдно, что не смог контролировать свои эмоции. Обещаю, что начну работать над собой, чтоб больше такое не произошло.
- Прости за неуместную шутку. Я совершенно не подумал, что она может оказаться неприятной для тебя. Впредь не буду совершать такие необдуманные поступки. Прости меня, пожалуйста.
Примирение в ВК
Красиво извиниться можно и в социальные сети, причем просить у девушки прощения можно различными способами.
- Оставьте граффити со словами о прощении у нее на стенке. Подкрепите его сердечком или поцелуем. Также уместной будет печальная рожица.
- Можно подобрать музыку или видеоклипы, в которых будут слова о прощении. И отправить подборку к девушке на стенку. Лучше предварительно прослушать песни от начала до конца, чтоб не получилось, что какая-то фраза еще больше разозлит или расстроит Вашу избранницу.
- Можно отправить своей любимой коллаж из ваших совместных фоток, а именно снимки счастливых моментов вашей жизни. Так девушка увидит то, что может потерять. Нелишним будет так же добавить слова об извинении, может быть и музыкальный трек, особенно тот, который символизирует начало ваших отношений.
- Парень может снять видеоролик, в котором попросит у девушки прощения и скажет, как сильно он ее любит. Отправить такое видео на стенку Вконтакте.
В письме
Иногда парню очень сложно переступить через себя и сказать девушке «прости». В таких ситуациях правильно извиниться поможет послание, написанное от руки. Это может быть:
- записка, прикрепленная к зеркалу или оставленная на холодильнике, на столе,
- сообщение в социальной сети,
- письмо, отправленное на электронную почту,
- романтический вариант , обычное бумажное письмо, оставленное в почтовом ящике,
- к ней домой можно отправить курьера с букетом цветов, в котором будет записка с извинениями.
Советы
Чтоб понять, что делать, если сильно накосячил, нужно прислушаться к следующим рекомендациям.
- Не нужно всем подряд рассказывать о том, что девушка обиделась. Люди могут встать на защиту барышни. А некоторые личности могут рассказать об этом самой девушке, слегка перевернув Ваш рассказ. Что еще больше усугубит сложившуюся ситуацию.
- Парень должен проанализировать свои действия, определиться с причиной возникновения обиды, хорошенько продумать, как именно он будет извиняться.
- Нужно быть искренним, пусть девушка увидит настоящее желание наладить отношения.
- Извиняться лучше словами. Говорить необходимо спокойным и уверенным голосом, уметь контролировать свои эмоции.
- Если Вы так и не понимаете, что именно повлияло на девичью обиду, то лучше все равно извиниться. Будет хорошо, если потом получится уточнить, какой именно поступок ее расстроил. Это важно сделать для того, чтобы впредь не допускать подобных ошибок.
- Просить прощения необходимо при личной встрече. Лучше назначать ее днем, правильно подгадав время, чтобы девушка была свободна.
- Свой разговор парень должен начать с фразы «я осознал, что поступил неправильно…» или «мне бы хотелось извиниться…», или «я очень виноват перед тобой…».
- Вместе с извинениями можно преподнести небольшой подарок, что-то символическое или сделанное своими руками.
- Важно обсудить произошедшее, обдумать, как вести себя в будущем.
- Не нужно сдаваться, даже если девушка Вас отталкивает, не дает извиниться. Возможно, она просто очень сильно обиделась. Ей нужно время, чтоб остыть.
Теперь Вы знаете, как извиниться перед девушкой, которую обидели. Помните о том, что представительницы прекрасной половины человечества очень ранимы. Обдумывайте свой каждый поступок и слово, чтоб не ранить любимую. Если девушка уже обиделась, то не оттягивайте с извинениями. Ускорьте примирение, если барышня Вам действительно дорога и нет желания ее потерять.
Загрузка…Бывают моменты, когда без извинения дальнейшие отношения между парнем и девушкой оказываются под угрозой. Если вы в какой-то ситуации ощущаете свою вину, то лучше честно в этом признаться перед возлюбленной. Некоторые парни вовсе предпочитают перекладывать ответственность за неблаговидный поступок на кого-то другого или же попросту делать вид, что ничего не произошло, однако такая тактика не приведет ни к чему хорошему.
Ситуации, когда обязательно нужно извинится перед девушкой
Ниже мы рассмотрим различные ситуации, которые предполагают обязательные извинения. Однако стоит отметить, что не все женщины готовы пойти на уступки в нижеприведенных примерах, и забыть обиду. Тем не менее, вы вполне можете попытаться сделать все возможное, чтобы это исправить.
Измена
Конечно, необходимо понимать, что это более чем серьезная причина для женской обиды. Кроме того, заметьте, что не все женщины, впрочем, как и мужчины, готовы забыть об этом проступке и продолжить отношения. Одних слов в этой ситуации будет мало, и, скорее всего, вам еще долго придется доказывать избраннице свою верность. Нередко женщины сначала прощают изменников, боясь остаться в одиночестве, но со временем понимают, что доверие потеряно, и все равно уходят.
Оскорбление
Если вы нанесли женщине какое-либо оскорбление, то, безусловно, стоит перед ней извиниться. Речь может быть об оскорблении некими поступками, так и словесных оскорблениях. Наверняка, вам и самим не хотелось бы пережить подобную обиду, и вы понимаете, что в этой ситуации обязательно следует попросить прощение.
Пьяные выходки
Алкоголь погубил немало отношений и разрушил множество пар, которые могли бы жить счастливо. Если вашей избраннице периодически приходится терпеть ваши пьяные выходки, то будьте готовы к тому, что эти отношения недолговечны. Одно дело, если речь идет о случайном инциденте, и совсем другое – если вы регулярно позволяете себе «перебрать». В первом случае, извинения еще могут сыграть положительную роль, но во втором варианте поможет лишь полный отказ от спиртного.
Невнимание
Довольно спорный случай. Невнимание со стороны возлюбленных всерьез ранит многих девушек, но мужчины не всегда обращают на это внимание, пуская ситуацию на самотек. Конечно, чаще всего у них имеется веская причина на подобное поведение – занятость на работе, семейные проблемы или еще что-то в этом роде. И все же, для девушки, чаще всего, это не является утешением – ей хочется, чтобы хотя бы иногда избранник вспоминал, что в его жизни есть любимая женщина. В этих случаях извинения «на словах» будут не слишком уместны – со временем это воспринимается уже как отговорки. Извиняйтесь иначе – периодически все-таки находите время на то, чтобы порадовать девушку букетом цветов, приглашением в театр, кино или кафе, а также мелкими сюрпризами.
Ревность
Речь идет именно о беспочвенной ревности. Некоторые парни, наверняка, знают, что являются ревнивцами. Кто-то из них понимает, что проблема не в избраннице, а в них самих, но другие убеждены, что любимая должна принимать такую их «особенность» и подстраиваться под нее. Если вы все же понимаете, что порою ревнуете девушку без причины, то это обстоятельство обязательно предполагает извинения с вашей стороны.
Как правильно просить прощение у девушки
Красивое извинение, если сильно обидел или накосячил
Если вы всерьез обидели свою возлюбленную, то, несомненно, вам необходимо сделать все возможное, чтобы она простила вас. Конечно же, стоит начать с искренних извинений. Пригласите девушку на встречу или подстройте ее, после чего признайте, что очень жалеете о своем поступке и хотите все исправить. Затем вручите избраннице большой букет ее любимых цветов.
Особо предприимчивые парни могут зайти еще дальше. Если девушка живет в многоэтажном доме, попросите ее выглянуть в окно. Ваше «извинение» должно быть заготовлено заранее. Вечером вы можете выложить слово «Прости» свечами (буквы должны быть хорошо видны). При возможности «Прости» может быть составлено из авто ваших друзей и знакомых (для этого придется подключить немалое количество народу).
Кроме того, вы можете отправить с курьером букет цветов и большую мягкую игрушку – наверняка, девушка будет впечатлена. К цветам непременно приложите письмо или записку, в котором выражаете свои искренние извинения.
Написать письмо с извинениями своими словами в вк (в контакте или других социальных сетях)
Бывают случаи, когда простых слов «Извини меня» может не хватить. Некоторые ситуации требует подробных объяснений, дабы разрешить любые недопонимания. Расскажите девушке, по какой причине вы поступили так или иначе, и что вы думаете о сложившемся положении. Если вы понимаете, что своим поступком неким образом могли обидеть девушку, и одних объяснений ей будет недостаточно, то, непременно, извинитесь перед ней.
Текст смс с просьбой о прощении и прикольные картинки
После ссоры и недопонимания с возлюбленным девушка обычно надеется на извинения с его стороны. Она часто поглядывает на экран своего телефона, в ожидании, что обидчик позвонит или хоть что-то напишет. Девушка может и не признаться, что ждет слов о прощении, но они ей действительно необходимы. Если вы ощущаете свою вину, то обязательно извинитесь перед возлюбленной, и сделать это можно через смс. Как известно, смс не предполагает длинных текстов (для этого лучше все же использовать социальные сети), поэтому ограничьтесь лаконичной фразой. Примеры: «Прости меня, я был не прав! Очень тебя люблю и не хочу терять наши отношения», «Ты мне очень дорога, прости меня! Как мне загладить вину?». К слову, текст можно сопроводить забавной картинкой. Неплохим вариантом будет изображение кота из «Шрека» с его знаменитым «слезливым» взглядом.
Сказать «прости», чтобы тронуть до слез, когда извиняешься
В случае если вы надеетесь тронуть возлюбленную до слез во время произнесения своих извинений, вам предстоит немало постараться. К слову, вероятнее всего, вам придется вспомнить все самые значимые моменты за период ваших отношений. Конечно же, речь идет о приятных моментах, к которым можно отнести знакомство, первый поцелуй, предложение руки и сердца и многое другое. Расскажите, что вы ощущали в эти секунды, и как бы вам не хотелось со всем этим прощаться. Также попросите девушку о шансе все исправить, и позволить вашей любви жить дальше. Впрочем, если вы искренне будете извиняться, и в ваших глазах будут стоять слезы, то, наверняка, это сможет тронуть вашу возлюбленную. Также можно сказать избраннице, что встреча с ней – это самое потрясающее, что случилось в вашей жизни, и вы не хотите ее потерять.
Оригинально попросить прощение у любимой можно в стихах или в прозе
Если вы ощущаете в себе творческий потенциал, то вам будет под силу весьма оригинально извиниться перед своей возлюбленной. Для этого напишите стихотворение о своих чувствах к избраннице. Будет замечательно, если рифмованные строки вместят в себя реальные факты из ваших отношений. Также можно извиниться и в прозе, изложив историю вашей любви. Разумеется, не забудьте о том, какую цель преследует ваше творение – важно, чтобы она увидела в вашем стихе или прозе извинения или раскаяние.
Как лучше извиниться перед женой за измену или пьянку
Такие неблагоразумные поступки, как постоянные пьянки или измена, крайне негативно отражаются на семейной жизни. Даже если жена простит вас за нечто подобное, гармония в отношениях наступит далеко не сразу. Оскорбленная и обиженная вашими поступками женщина еще какой-то период будет помнить о произошедшем. Даже если она не станет вам говорить об этом прямо, перенесенное разочарование, вероятнее всего, все равно даст о себе знать. Как это может проявляться? В целом, недавняя обида может «всплывать» вновь и вновь в различных мелочах. Женщина может стать холоднее в сексуальной жизни или периодически выражать свое раздражение, казалось бы, на пустом месте. Хотя, разумеется, нет правил без исключений, и возможно ваша избранница вполне найдет в себе силы вести себя так же, как и прежде. Впрочем, женщины с настолько сильным самообладанием все же в меньшинстве. Как бы там ни было, сначала прощения все же нужно добиться.
Есть много способов извиниться перед супругой, рассмотрим некоторые из них. Итак, помимо словесных извинений, вам требуется также отметиться и каким-то благовидным поступком.
Путешествие
Многие женщины мечтают вырваться из круговорота бытовых забот или просто разнообразить свои впечатления положительными эмоциями, которые способно подарить увлекательное путешествие. Если вы знаете, что вашей жене нравятся поездки в теплые края к морю или в старинные города с величественной архитектурой, и вы можете найти возможность реализовать это желание, то обязательно воспользуйтесь этим. После ваших неблаговидных поступков, наверняка, настроение супруги оставляет желать лучшего, и поездка в интересный город сможет это изменить. Разумеется, лучше брать совместный тур. Если вы, даже из самых лучших намерений, купите путевку лишь жене или отправите ее в путешествие с лучшей подругой, она может решить, что вы просто решили «избавиться» от нее, и на это время вернуться к пьянкам или измене (смотря какая ситуация у вас случилась).
Выполненное обещание
Не исключено, что супруга уже давно просила вас о каком-то деле, однако вы лишь обещали выполнить его, так и не дойдя до выполнения своих слов. Подумайте хорошо, о чем вы в последнее время или немного раньше говорили с женой, и чего она хотела. Случаи могут быть разными. Возможно, ей хотелось, чтобы вы наконец-то починили какую-то вещь, купили собаку, нашли время и возможность для небольшого путешествия или что-то в этом роде. Наверняка, если просьба жены будет выполнена, она смягчиться. Однако заметьте, что речь идет о серьезных делах, а не о заточке кухонного ножа.
Романтика
Если недавно в вашей семейной жизни было место изменам или пьянкам, то это явно говорит о том, что вашей жене приходилось находиться в напряженном состоянии, и, наверняка, она перенесла немало разочарований. Вступая в брак с вами, скорее всего, она надеялась совсем на другую совместную жизнь, и теперь ей нелегко смириться с открывшейся реальностью. И все же, у вас есть возможность вернуть хоть немного тех чувств, которые были на заре ваших отношений. На любом этапе отношений женщина нуждается в проявлении романтики со стороны партнера, и в ваших силах реализовать это желание. Как это делать? Можно вполне начать с милых мелочей – тем более, это актуально, если их и вовсе не было в вашей семейной жизни. Периодически приносите любимой женщине цветы. Речь не обязательно должна идти о роскошных букетах в сто одну розу (хотя и этим баловать жену следует хоть изредка). Наверняка, ее порадуют и полевые цветы, банальные тюльпаны, хризантемы – главное показать ей, что хотите ее порадовать.
Кроме того, не помешает периодически устраивать романтические ужины – вы можете организовать нечто подобное дома своими силами или же пригласить супругу в уютный ресторанчик. В общем, если у вас имеется такое желание, вы непременно найдете способ порадовать жену романтическими сюрпризами.
Способы, чтобы заслужить доверие и вымолить прощение
Когда ситуация складывается так, что мужчине приходится заслуживать доверие любимой женщине, можно сделать вывод, что по какой-то причине это доверие было потеряно. Отталкиваться нужно именно от того случая, который испортил ваши отношения с избранницей. Итак, рассмотрим самые распространенные варианты.
После измены
Во многих парах теряется доверие после измены одного из партнеров. Если вы хотите доказать любимой, что для вас больше не существует других женщин, помимо нее самой, вам предстоит показать это на деле. В первую очередь, нужно прервать любые контакты с объектом измены. Если вы пошли на интимную связь с сотрудницей, то не исключено, что восстановить доверие в семье вы сможете лишь в случае, если смените место работы. В общем, возлюбленная должна быть уверена, что вы никак не пересекаетесь с бывшей любовницей, и это естественное желание.
Возможно, проблемой в отношениях стал флирт по переписке? Тогда вам следует показать девушке, что вы больше не занимаетесь этим и не стремитесь к виртуальной романтике. Удалите из своих контактов всех особ, которые, по мнению избранницы, могут нести какой-то вред вашим отношениям. Многие мужчины нехотя идут на подобный шаг, и женщинами это расценивается очень негативно. Впрочем, раз ситуация дошла до того, что вам все же нужно завоевывать доверие, то иного выбора у вас нет. При этом старайтесь не проводить много времени в социальных сетях – это может вызвать подозрение у девушки.
Конечно же, такое ущемление свободы выбора большинству мужчин покажется унизительным, и в обычной ситуации, когда нет реальных причин для ревности, так оно и есть. Однако если вы были пойман на предательстве, и сами это понимаете, то теперь, ради сохранения отношений, все же предстоит идти на жертвы.
После пьянок
Если возлюбленной некоторое время назад довелось стать свидетельницей ваших пьянок, то положение у вас незавидное. Наверняка, за это время она успела всерьез разочароваться, и вам предстоит заслужить доверие, дабы отношения вошли в былую колею. К слову, речь может идти не только о пьянках, но и наркотиках. В целом, впечатления от жизни с зависимым человеком у женщин обычно схожие. В любом случае, скорее всего, вашей спутнице в такой ситуации приходилось сталкиваться с безденежьем и неадекватным либо непредсказуемым поведением с вашей стороны. Чтобы вновь заслужить доверие возлюбленной, упомянутые факторы предстоит исключить.
Дайте ей понять, что с пагубными привычками покончено, и сами приложите усилия для того, чтобы это было действительно так. Не может быть речи, о «еще одном» или «последнем» разе. Женщина должна видеть, что былые увлечения вызывают у вас отторжение, а не то, что вы с трудом совладаете с собой и только и мечтаете о возможности вновь «вкусить запретный плод».
Кроме того, за период пьянок качество вашей совместной жизни, наверняка, ухудшилось. Скорее всего, немалую сумму вы тратили на спиртное, и не исключено, что денег не хватало на семью или же (если пока вы не в браке) на полноценные отношения. Покажите возлюбленной, что она не ошиблась, простив вас, и теперь ваша жизнь станет значительно лучше. Делайте ей маленькие и большие подарки, вкладывайте средства в совместный быт. Если женщина увидит, что вы пересмотрели свои ценности, то она начнет вам доверять.
Что подарить девушке в знак примирения, чтобы она точно простила
Безусловно, не секрет, что многие девушки любят получать подарки, и если вы хотите преподнести избраннице в знак примирения какой-либо интересный сюрприз, то подойдите к этому со всей ответственностью. Бывают случаи, когда можно ограничиться лишь букетом цветов, то чаще всего ситуация требует более основательного подхода.
Итак, какой подарок может порадовать вашу девушку
СПА-процедуры. Если вашей возлюбленной нравятся различные процедуры для тела и лица, то посещение СПА-салона станет для нее хорошим сюрпризом. Вы можете подарить ей подарочный сертификат, либо же заранее оплатить какие-то процедуры, если вы точно знаете, что именно понравится вашей девушке. К слову, речь может идти не только о СПА, но и о каких-нибудь парикмахерских услугах и тому подобном.
Билеты на премьеру или концерт. Не исключено, что вашу девушку приведут в восторг билеты на какую-либо премьеру в кино или театр или же на концерт какого-нибудь музыкального коллектива. Впрочем, это может быть даже цирк! Подумайте, что именно пришлось бы по вкусу вашей избраннице, и приобретайте билеты в соответствии с ее предпочтениями.
Путешествие. Поездка в другой город или страну может оказаться поистине потрясающим и желанным подарком для вашей возлюбленной. Впрочем, совместное путешествие, наверняка, не только порадует вашу избранницу, но и значительно улучшит отношения между вами. Конечно же, главное выбрать такой город, который точно понравится любимой. Вероятнее всего, вам уже известно, какой отдых ей по душе – активный или пассивный. Поразмышляйте над тем, что бы ей понравилось больше – загорание на пляже на берегу моря, экскурсии по старинным улочкам, горнолыжный курорт или что-либо еще. Если вы выберите поездку в соответствии с предпочтениями возлюбленной, то это самым благоприятным образом скажется на ваших отношениях.
Платье. Вот такой банальный подарок способен существенно поднять настроение большинству девушек. Вы можете просто пригласить возлюбленную на шопинг в ее любимый магазин, и сделать приятную ей покупку.
Романтический ужин. Речь идет не просто о совместном поедании пиццы в кафе, в котором вы бывали вдвоем не единожды. Выберите уютный ресторанчик, в котором вы бывали редко или же вовсе пока незнакомый вам. Предварительно ознакомьтесь с отзывами о заведении, чтобы убедиться, что романтический ужин пройдет так, как нужно. К слову, ужин можно организовать и своими силами. Это может быть трапеза при свечах у вас дома или же романтический пикник в каком-либо живописном месте с легкими закусками и вкусным вином.
Фотоальбом. Если вашу возлюбленную можно причислить к романтичным особам, то, скорее всего, фотоальбом с совместными снимками станет для нее приятным сюрпризом – особенно, если пока у вас его нет. Купите красивый альбом и поместите в него ваши снимки – от начала ваших отношений до сегодняшних дней. Конечно, это актуально, если у вас имеется достаточное количество фото.
Питомец. Если девушка давно мечтала о котенке или щенке, и вы точно знаете, что у нее есть возможности для содержания животного, то такой подарок, наверняка, вызовет у нее большой восторг.
Ювелирное украшение. Возможно, вашей девушке нравятся ювелирные украшения? В таком случае кольцо, серьги или же браслет, подаренные в знак примирения будет весьма уместным сюрпризом. Можно выбрать не одно украшение, а красивый набор. Впрочем, если вы не уверены, что возлюбленной нравятся такие подарки, то лучше остановить свой выбор на чем-либо другом.
[media=https://youtu.be/ThlsTTfFqK0]
Конфликты в отношениях не доставляют радости паре. После скандала влюбленные начинают относиться друг к другу прохладнее. Если не исправить ситуацию, обиды будут копиться, в результате отношениям придет конец. Часто любящие люди расстаются из-за пустяка. Допускать печальный финал нельзя. Если виноват мужчина, ему важно понять, как извиниться перед девушкой правильно, чтобы сделать первый шаг к примирению.
О необходимости признания собственной вины
Избежать ссор в отношениях нельзя. Когда один человек в паре чувствует себя виноватым, он должен попросить прощения, пусть даже гордость мешает ему это сделать. Важно искренне признать вину, ведь любимая почувствует фальшь, и тогда конфликт только усугубится.
Если вы не понимаете, из-за чего девушка злится на вас, спросите ее об этом. Скажите, что постараетесь больше не доставлять неприятных эмоций. Правда, одних слов часто бывает недостаточно, чтобы любимая простила. Докажите поступками, что вы готовы работать над отношениями.
На что чаще всего обижаются девушки
Важно знать, на что обиделась возлюбленная. Это позволит сделать из ситуации правильные выводы и не допускать подобного в будущем. Если не сделать этого, вскоре от любви ничего не останется. Партнеры будут постоянно злиться друг на друга и выражать недовольство взаимными придирками. Часто девушки обижаются из-за:
- Ревности. Не каждая согласится делить партнера с другой. Если девушка видит, как ее возлюбленный мило общается с кем-то еще, она не выдерживает и устраивает скандал. Нередко повод для ревности действительно есть. Но случается и так, что возлюбленная начинает нервничать из-за пустяка.
- Недовольства возлюбленным. Спустя несколько недель с момента начала отношений все чаще начинают бросаться в глаза недостатки партнера. Из-за этого возникает немало конфликтов.
- Недостатка внимания. Парни любят проводить свободное время не только с любимой. Нередко они общаются со своими приятелями, занимаются спортом, ходят на рыбалку. Работа и учеба тоже отнимают много сил. Такая ситуация девушек, как правило, не устраивает, ведь им необходимо проводить с любимым человеком больше времени. Они хотят комплиментов, заботы, подарков. В результате барышни провоцируют парней на конфликт.
- Разного отношения к жизни. Ссоры могут возникать между влюбленными из-за того, что у них разные принципы в жизни, не совпадают убеждения и ценности. Им нужно время, чтобы понять, смогут ли они быть вместе, несмотря на все различия.
- Проблем в интимной сфере. Если девушка и парень не устраивают друг друга как любовники, это вредит отношениям. Прислушивайтесь к желаниям партнера, если не хотите, чтобы роман закончился.
У любимой девушки может найтись множество поводов для ссоры. Если она дорога вам, тогда разберитесь, из-за чего произошел конфликт, а затем попытайтесь его разрешить. Когда в паре есть любовь, сделать это не так сложно.
Как извиниться
Извиниться перед девушкой бывает не так просто. Нет уверенности в том, что она простит и поймет. Бывает сложно понять, с чего начинать разговор. Но если любимая для вас не чужой человек, вы планируете быть с ней в дальнейшем, научитесь просить прощения. Необязательно делать это на словах. Узнаем самые эффективные способы красиво сказать: «Прости».
Лично при встрече
Даже если влюбленные находятся в состоянии ссоры, они не становятся друг другу чужими. Вместо того чтобы перестать общаться с любимой после крупной ссоры, лучше встретиться и искренне поговорить. Не стесняйтесь просить прощения и говорить слова о любви. Лучшее, что может быть — сказать о переживаниях после конфликта своими словами. Дайте понять, что любимая вам дорога, поэтому вы постараетесь больше не причинять ей боли.
Если вы будете искренним, разрешить конфликт станет не так сложно. Но если вам сложно подобрать правильные слова, тогда извинитесь другим способом.
С помощью соцсетей
Социальные сети сегодня — важная площадка, где мы общаемся, влюбляемся, да и просто живем. Используйте ее и с целью извинения перед любимой. Есть много способов просить прощения у любимой с помощью интернета. Найдите песню или клип, которые выражают ваши чувства. Сбросьте находку на стену возлюбленной или отправьте личным сообщением.
Действуйте внимательно. Возлюбленная каждое слово ассоциирует с вашими отношениями. Также неплохая идея — сделать коллаж из ваших совместных фотографий и добавить слова извинения. Просто запостите изображение на ее стене в ВК. Это напомнит, сколько приятных моментов вы пережили вместе.
Можно также снять видео с извинением. Например, попросите знакомых сказать, насколько вы любите девушку и как сожалеете, что расстроили ее. Отправьте это извинение любимой. Скорее всего, оно не оставит ее равнодушной.
Телефонный разговор
Важно знать, как поступить, если сильно накосячил. Необходимо сделать это лично, глядя ей прямо в глаза. Но если такой возможности у вас нет, тогда позвоните.
Важно правильно выстроить разговор, чтобы добиться цели и получить прощение:
- Признайте, что ваши поступки обидели возлюбленную. Скажите, что сожалеете, ведь она не заслуживает такого грубого отношения. Подчеркните, что готовы сделать все, чтобы исправить ситуацию и не допускать подобного в дальнейшем.
- Поблагодарите девушку за то прекрасное, что было в ваших отношениях, и скажите, что хотите все вернуть. Признайтесь, что не желали причинять боль возлюбленной, ведь вы цените ее. Это была досадная ошибка, но вы поймете, если она не захочет прощать.
Скажите любимой, как вы хотите, чтобы она была счастлива, ведь она для вас самая лучшая. Отметьте, что словами вряд ли выразите то, что у вас на душе, и докажите свою искренность. Старайтесь проявлять любовь в поступках.
Подарок или букет
Иногда вернуть гармонию в отношения помогают приятный оригинальный подарок и роскошный букет цветов. Необязательно вручать их лично. Ей приятно будет найти сюрприз от вас у входной двери или если курьер доставит его к ней на работу. Пусть в подарок будет обязательно вложена записка от вас.
Преподнесите девушке симпатичного плюшевого медведя. Это замечательный способ помириться. Забавная игрушка растопит ее сердце.
Письмо или открытка
Просить прощения с помощью письма или записки с извинениям — отличный способ загладить свою вину. Чтобы получить нужный результат, составьте текст правильно. Сперва обозначьте цель вашего письма — напишите, что желаете извиниться, и скажите, что считаете себя виноватым. Расшифруйте слова извинения — в чем конкретно вы не правы. Признайте себя ответственным за произошедшее.
Затем напишите, что хотите наладить отношения с любимой, и предложите решение, позволяющее исправить ситуацию. Если вы уверены, что изменитесь, тоже напишите об этом. Но не давайте ложных обещаний, когда не собираетесь выполнять их.
Неизбитые способы
Иногда обычных слов для того, чтобы попросить прощения, недостаточно. Если девушка дорога вам, придумайте оригинальный способ сказать «извини»:
- Пригласите ее на романтический ужин. Зажгите свечи, включите прекрасную музыку. Нужные слова прошепчите на ухо, например, когда вы будете танцевать.
- Сходите с любимой в кино. Обязательно на тот фильм, который ей понравится. После сеанса извинитесь перед ней.
- Запишите для вашей девушки песню и разместите ее на Ютубе. Вряд ли любимая останется равнодушной к такому необычному поступку.
Понравится девушке и романтичное стихотворение, соответствующее ситуации. Будет отлично, если вы сочините его сами, а не скопируете из сети. Стихи можно отправить обычным письмом, по электронной почте или приложить к букету цветов.
Сложные ситуации
Иногда ссоры между возлюбленными настолько сильны, что недостаточно для прекращения конфликта просто извиниться или сделать подарок. Есть ситуации, где нужен особый подход.
Как извиниться за оскорбления
Если вы оскорбили возлюбленную, приложите все усилия, чтобы она перестала обижаться, иначе это серьезно испортит отношения между вами и станет причиной затяжных обид. К оскорблениям относят как неуважительные слова, сказанные в адрес любимой, так и некрасивые поступки.
Согласитесь, вам тоже неприятно, когда вас задевают, поэтому подобного поведения в адрес своей избранницы нельзя допускать. Вы исправите ситуацию, если докажете любимой, что ее уважаете, а всё, что было произнесено вами, сказано от обиды или на эмоциях.
Если произошла измена
Измену простит не каждая девушка, ведь это большой удар по самолюбию, разрушенные надежды. Если вам важно сохранить отношения, вы искренне сожалеете о случившемся, попробуйте заслужить второй шанс. Существует много способов оригинально извиниться. Главное действуйте.
Скажите любимой, что вы чувствуете в произошедшей ситуации, как боитесь потерять ее. При этом нельзя шантажировать возлюбленную тем, что не переживете разрыва, и манипулировать ее чувствами. Объясните, что сейчас вам бы очень хотелось вновь завоевать ее доверие. Попробуйте поговорить с теми, кто близок вашей любимой, к кому она прислушивается. Объясните, что очень раскаиваетесь в своем поступке, и попросите помочь вам.
Нельзя поддерживать отношения с той, что стала «третьей» в ваших отношениях. Постарайтесь больше не пересекаться с этой женщиной. С любимой, наоборот, старайтесь проводить все свое время. Пусть у нее не останется поводов для ревности.
Если после примирения девушка будет напоминать вам о проступке, воспринимайте это спокойно. Если вам удалось сохранить отношения — уже хорошо. Спустя несколько месяцев негативные эмоции уйдут, и любимая простит вас окончательно.
Ссора из-за алкоголя
Часто конфликты в паре происходят из-за злоупотребления спиртным. Например, подвыпивший парень начинает флиртовать с другими, дерется, хамит. Если ваша ссора тоже произошла по причине распития алкоголя, придите в себя, прежде чем мириться. Затем попросите прощения, скажите, что избранница дорога вам, вы не хотите потерять ее из-за своих привычек. Главное, что извинения перед любимой девушкой должны быть искренними.
После этого попытайтесь загладить вину — помогите девушке в чем-то, займитесь решением ее проблем. Купите возлюбленной подарок либо позовите на романтическое свидание. Осознайте, что строить отношения с парнем, который не контролирует себя, когда выпивает, очень сложно. Однажды спутница устанет находиться в нервном состоянии из-за вашего поведения и просто решит разорвать отношения. Вот почему лучше покончить с пьяными компаниями и избавиться от привычек, которые мешают жить.
Рукоприкладство
Если парень ударил свою любимую, оправдаться за этот поступок будет сложно. Девушка после побоев или пощечины уже не доверяет мужчине, как прежде. Она чувствует себя в небезопасности.
Не рассчитывайте, что любимая быстро придет в себя и простит вас. Хорошо, если она вообще найдет в себе силы сделать это. В любом случае извиниться нужно сразу, а потом дать ей время подумать над отношениями. Если вы постараетесь вернуть доверие возлюбленной трепетным отношением к ней, подарками, заботой, вам это удастся.
Ошибки, которых важно избегать
Есть ошибки, которые допускают парни, желая получить прощение избранницы. Разберем наиболее распространенные из них.
Просить друга извиниться вместо себя
Иногда мужчина не может найти мужество, чтобы лично попросить у своей девушки прощения за нанесенную обиду. Тогда он просит лучшего друга извиниться за него. Это неправильная позиция.
Вряд ли девушке понравится то, что вы не хотите брать на себя ответственность за произошедшее. Кроме того, она подумает, что вы не слишком заинтересованы в общении с ней, поэтому не подошли самостоятельно. После ссоры девушка уязвима. Ей будет легче, если она пообщается с вами лично.
Оправдываться и увиливать от ответственности
Не пытайтесь после ссоры выставить себя в выгодном свете и оправдываться, почему вы поступили так некрасиво. Лучше признать вину и взять на себя ответственность за произошедшее. Только тогда вы измените ситуацию и сможете не допускать в будущем подобных ошибок.
Если у вас действительно получится исправиться, любимая станет уважать вас. Ей будет приятно, что вы меняетесь ради нее, что она вам небезразлична.
Чрезмерно унижаться
Даже если вам очень хочется вернуть доверие любимой, не стоит идти на унижения. Вы же не хотите, чтобы она перестала уважать вас. Всегда оставайтесь мужчиной. Не путайте заботу и признание своей вины с унижением. Не вставайте на колени, не умоляйте простить. Если девушка любит, она и так сделает это. Конечно, если вы докажете ей свою любовь.
Давить на психику и торопить с ответом
Если девушка не готова пока простить вас, не заставляйте ее делать это. Ей требуется время. Когда вы давите на возлюбленную, она может испугаться и закрыться. Либо она сделает вид, что простила, но ее отношение будет неискренним. Медлить с извинениями не стоит, но и ждать, что она сразу растает, тоже глупо. Постарайтесь вновь заслужить любовь. Дайте девушке успокоиться.
Извинение как одолжение
Если вы просите прощения неискренне, вероятно, любимая это почувствует, поэтому постарайтесь осознать, в чем вы виноваты. Поймите, что именно так расстроило вашу девушку. Если она увидит, что вам действительно важно получить прощение, ей будет проще пойти навстречу.
Когда же вы не чувствуете своей вины, а извиняетесь «для галочки», лучше вообще не делать этого. Если вы не готовы ради любимой изменить свое поведение, может, лучше поискать другую девушку.
Навязчивость и преследование
Иногда парни, не получив прощения возлюбленной, пытаются преследовать ее, умоляют забыть об обидах. Не всегда этот метод приносит результат. Чаще девушки начинают испытывать раздражение.
Если после вашей просьбы простить любимая ответила отказом, не навязывайтесь ей. Лучше переключите свое внимание. Девушка поймет, что хочет быть с вами, или вы встретите кого-то еще.
Теперь вы знаете, что делать, когда сильно обидел ее. Просить прощения стоит тогда, когда вы действительно ощущаете свою вину. В этом случае постарайтесь быстрее уладить конфликт. Если же вы не чувствуете свою ответственность, не обманывайте возлюбленную больше. Извинения перед девушкой должны быть искренними, иначе она может принять решение о расставании.
Девушки – создания хрупкие, утонченные, очень эмоциональные. Впечатлительность и мнительность прекрасной половины известна многим мужчинам не понаслышке. Порой обидеть девушку можно одним лишь словом, а иногда поводом для обид может стать абсолютное бездействие. Иными словами, ты, вроде как, совершенно ничего не сделал, но ты уже виноват!
Тонкость душевной организации женщины предполагает повышенную степень уязвимости. Именно поэтому она способна так резко реагировать на любые телодвижения своего партнера по жизни. И особенно серьезно она может воспринять какую-то действительно существенную оплошность своего молодого человека. Возникает закономерный вопрос: «Что делать, если сильно обидел девушку? Как помириться?».
Причины скандала
Для того чтобы понимать, как правильно подойти к процессу примирения с девушкой после скандала, спровоцированного вами же, вам следует разобраться в причинах расстройства вашей пассии. Довольно часто на поверхности лежит лишь видимая часть тех претензий, которые выдвигаются на первый план в качестве катализатора ссоры. Но на самом деле корни проблемы могут уходить гораздо глубже, а от этого и причины такой реакции любимой вам женщины могут быть совершенно не такими, какими они представляются на первый взгляд. Вы можете изначально даже не подозревать, насколько глубоко вы ее задели и обидели.
Как извиниться перед девушкой, если сильно накосячил? Для начала нужно выполнить две вещи:
- проанализировать произошедшее, припомнить все слова, сказанные девушкой во время стычки;
- разобраться в дополнительных намеках, брошенных ею обрывках фраз – в них может таиться гораздо более глубокий смысл с истинными причинами огорчения вашей дамы.
Разработка плана действий
Определившись с причинами столь резкой реакции на спровоцированную вами ситуацию, повлекшую скандал, разработайте стратегический план действий. Тактические шаги должны быть построены исходя из конкретных причин и предпосылок недопонимания. Вся схема примирительных мероприятий будет зависеть от того, насколько сильно вы любимого человека обидели.
Как извиниться перед девушкой, если сильно накосячил? Первоочередная задача после выяснения конкретной причины обиды – четкое и конструктивное понимание того, как нужно правильно действовать. Не порите горячку, не спешите бежать к ней извиняться и обивать пороги ее дома, дайте человеку остыть. Иначе вы только усугубите ее неприязненные чувства к вам и подольете, что называется, масла в огонь. Тем временем займитесь разработкой плана по достижению консенсуса.
Раскаяние
Прежде чем извиниться перед девушкой, если сильно накосячил, необходимо выждать определенную паузу. Непосредственно после разожженного скандала она не захочет, да и просто не сможет выслушать вас и объективно рассудить о целесообразности приведенных вами доводов. Пусть пройдет какое-то время. День, два, неделя – у каждой пары свой временной порог существенности в отношениях. Однако важно, чтобы это время она проживала с мыслью о том, что вы полны раскаянья, что вы по-прежнему считаете ее единственной и самой любимой.
Сильно обидел девушку: что ей написать? Если в процессе ссоры она захлопнула дверь перед вашим носом или стремглав умчалась от вас, лишь бы не продолжать этот вопиющий скандал, значит, ее эмоции на пике взрыва. Дайте ей несколько минут для того, чтобы она пришла в себя. Отправьте короткое сообщение, которое отразит всю бессмысленность обид и намекнет ей о том, что без нее вы утратите радость жизни. Пусть это будет фраза наподобие: «Я все равно тебя очень люблю», или что-то типа «Я был неправ», «Прости мне мою ревность», «Я вел себя, как дурак. Я раскаиваюсь».
Словом, на этом этапе не нужно писать длинные петиции: вы оба на эмоциях, просто дайте ей пережить эту заминку и остыть в мыслях о том, что вы все-таки осознаете степень своей оплошности и готовы искупить свою вину. В данном случае это будет самая правильная тактика поведения: предоставление времени на раздумья и краткая фраза о вашем раскаянии.
Поступки
Когда вы задумываетесь над тем, как извиниться перед девушкой, если сильно накосячили, обратите свое внимание на реальные мужские поступки. Только не надо наивно полагать, что слезливая грустная аудиозапись, брошенная ей на стену в ВК или удаление профиля в Инстаграме считаются таковыми. Делайте серьезные осмысленные шаги.
Если причиной скандала была сломанная полка, которую ваша женщина просит вас прибить вот уже как второй месяц, молча возьмите и почините ее: пусть она хотя бы увидит, что ее обида вас зацепила и вы не равнодушны к ее протесту. Если причиной стала ваша безмерная ревность и ваш запрет на посещение ею парных танцев, подарите ей эту свободу, покажите, что доверяете ей – вышлите ей курьером абонемент в ее любимый зал бальных танцев. Словом, дайте ей понять, что вы приняли свою неправоту и готовы идти на компромисс.
Планомерность и настойчивость
Если вы написали любимой девушке, которую обидели, одно извинительное СМС-сообщение и полагаете, что на этом ваш примирительный акт закончен, вы глубоко заблуждаетесь. Планомерность и настойчивость – вот ваши два главных оружия в борьбе с женскими обидами. Напоминайте о себе постоянно: это не должно быть навязчиво, но это также и не должно быть слишком сухо. Пусть ваша девушка почувствует, что то, что между вами произошло, ранило и вас тоже. Что вы уже осознали степень своей ответственности за причиненную ей боль.
Делайте все новые и новые шаги к нахождению компромисса между вами. Ищите с ней встречу. Позвоните ей. Даже если она не согласится увидеться или поднять трубку телефона, это еще не говорит о том, что всему конец. Ее просто нужно подготовить и, что называется, «разогреть» ее чувства проявлением нежности и заботы с вашей стороны.
Проявление внимания
Но как правильно это внимание проявить в подобной ситуации? Есть несколько очень правильных направлений, в которых можно безошибочно двигаться провинившемуся парню:
- Ее родители. Если у вас сложились хорошие отношения с мамой любимой девушки, действуйте через нее. Визит к ней с гостинцем и задушевная беседа возымеют свой эффект. Предложите совместную рыбалку ее отцу, если он любитель подобных мероприятий. Слово за слово, вы сможете поговорить с ним о вашей размолвке, а он, в свою очередь, проведет беседу с дочерью.
- Решение ее проблем. К примеру, если она давно жаловалась вам на своего соседа и на его прогулки с собакой намордника, сейчас самое время предпринять меры. Проведите беседу с нерадивым собаководом, заставьте извиниться перед вашей дамой сердца. На нее его визит с извинениями однозначно произведет впечатление.
- Оказание помощи. Вы давно знаете, что она задумала переезд? Организуйте своих друзей, направьте к ее дому в ответственный день. Пусть они помогут ей собрать, транспортировать и выгрузить мебель и личные вещи. Это будет и довольно кстати, и наглядно скажет ей о том, как вам небезразлична ее жизнь и ее проблемы.
Мы привели лишь частные возможные ситуации, которые помогли бы обиженной девушке посмотреть на обидевшего ее молодого человека с другой стороны и смягчить ее сердце. Случаи и обстоятельства могут быть разными, но смысл понятен: такие мелкие проявления внимания помогут ей притупить свою боль, скрасить разочарование и сменить гнев на милость.
Эффект присутствия
Как оригинально извиниться перед девушкой? Можно воспользоваться трюками заядлых романтиков и любовных авантюристов: создайте эффект присутствия в ее повседневной жизни. Как это сделать?
За долгое время отношений или совместной жизни вы наверняка успели усвоить несколько обязательных «ритуалов» ее ежедневного времяпрепровождения.
Она любит утреннюю пробежку по набережной? Оставьте ей какой-либо знак, способный подсказать ей, что сегодня тут были вы. На прибрежной лавочке, возле которой она делает разминку, оставьте привычную коробочку с кормом для речных уток, которых вы вместе порой балуете за совместными пробежками. На нее нахлынут воспоминания о вас, девушка почувствует тоску по былым временам и наверняка растрогается.
Она любит выпить чашку кофе без сахара и отведать круассан с малиновым джемом в перерыве от работы в соседней от офиса кафешке? В обеденное время закажите ей столик с уже подготовленным привычным для нее вкусным дуэтом из любимых продуктов. Предупредите заранее администратора. Она будет приятно удивлена тем, что вы помните о ней каждую секунду и искусно стараетесь вернуть ее расположение.
Создайте эффект присутствия в ее повседневной жизни. Такие шаги будут неназойливыми и вполне удачно впишутся в ее размеренный ритм, давая возможность поразмыслить над тем, как вы активно пытаетесь красиво извиниться перед ней.
Способность удивлять
Для того чтобы удивить любимую, вовсе не обязательно надевать сомбреро на голову, учиться играть на гитаре и взбираться на коня, чтобы исполнить под окнами ее дома серенаду. Хотя этот вариант практически беспроигрышный.
Достаточно сделать что-то такое, что абсолютно вам не присуще. Удивите ее тем, что вы, вопреки своим принципам и характеру, готовы у всех на глазах попросить у нее прощения. Закажите извинительную надпись на билборде напротив окон ее офиса, передайте ей извинительное послание в эфире ее любимой радиопередачи. Делайте то, что раньше стеснялись делать в силу своей «антиромантичности», как вы считаете. Если вам удастся ее удивить, вам гарантированно удастся и добиться ее прощения.
Укрощение строптивой
Если вы все еще задаетесь вопросом: «Обидел девушку: что подарить?», тогда делайте то, что обычно делают все мужчины – дарите ей цветы. Кто-то когда-то сказал, что это – чистейшей воды банальщина. Так вот, хотелось бы возразить. Практически каждая женщина планеты любит, когда ей преподносят букет красивых ароматных цветов. В этом ритуале есть некая нотка отчаянной романтики, проявления любви, внимания, заботы. Скажете: цветами делу не поможешь? Но никто и не говорит, что прощение придет за одним лишь только букетом.
Если вы сильно накосячили, значит, и извинения должны быть существенными – присылайте ей со службой доставки каждый день по букету цветов с парой слов о своих извинениях в миниатюрной открытке. Добавляйте к презенту корзиночку с «Рафаэлло» или аппетитными свежими пирожными в виде сердечек. Если вы по-прежнему полагаете, что это банально и не действует, проверьте на личном опыте – вы удивитесь действенности и результативности такого, казалось бы, простецкого метода.
Импровизация
Ну и, наконец, если вы все же добились встречи с обиженной вами любимой девушкой, не упускайте эту возможность ни при каких обстоятельствах. Предложите ей поехать в романтическое путешествие завтра же. Пусть это будет пригород с небольшой уютной съемной квартиркой на неделю, но свежий воздух и чудесные виды природы погрузят вас в атмосферу любви и единения. Действуйте, импровизируйте, не давайте вашей любимой девушке повода обижаться на вас дольше, чем смогут выдержать ваши отношения.
что делать, как помириться : Labuda.blog
Девушки – создания хрупкие, утонченные, очень эмоциональные. Впечатлительность и мнительность прекрасной половины известна многим мужчинам не понаслышке. Порой обидеть девушку можно одним лишь словом, а иногда поводом для обид может стать абсолютное бездействие. Иными словами, ты, вроде как, совершенно ничего не сделал, но ты уже виноват!
Тонкость душевной организации женщины предполагает повышенную степень уязвимости. Именно поэтому она способна так резко реагировать на любые телодвижения своего партнера по жизни. И особенно серьезно она может воспринять какую-то действительно существенную оплошность своего молодого человека. Возникает закономерный вопрос: «Что делать, если сильно обидел девушку? Как помириться?».
Причины скандала
Для того чтобы понимать, как правильно подойти к процессу примирения с девушкой после скандала, спровоцированного вами же, вам следует разобраться в причинах расстройства вашей пассии. Довольно часто на поверхности лежит лишь видимая часть тех претензий, которые выдвигаются на первый план в качестве катализатора ссоры. Но на самом деле корни проблемы могут уходить гораздо глубже, а от этого и причины такой реакции любимой вам женщины могут быть совершенно не такими, какими они представляются на первый взгляд. Вы можете изначально даже не подозревать, насколько глубоко вы ее задели и обидели.
Как извиниться перед девушкой, если сильно накосячил? Для начала нужно выполнить две вещи:
- проанализировать произошедшее, припомнить все слова, сказанные девушкой во время стычки;
- разобраться в дополнительных намеках, брошенных ею обрывках фраз – в них может таиться гораздо более глубокий смысл с истинными причинами огорчения вашей дамы.
Разработка плана действий
Определившись с причинами столь резкой реакции на спровоцированную вами ситуацию, повлекшую скандал, разработайте стратегический план действий. Тактические шаги должны быть построены исходя из конкретных причин и предпосылок недопонимания. Вся схема примирительных мероприятий будет зависеть от того, насколько сильно вы любимого человека обидели.
Как извиниться перед девушкой, если сильно накосячил? Первоочередная задача после выяснения конкретной причины обиды – четкое и конструктивное понимание того, как нужно правильно действовать. Не порите горячку, не спешите бежать к ней извиняться и обивать пороги ее дома, дайте человеку остыть. Иначе вы только усугубите ее неприязненные чувства к вам и подольете, что называется, масла в огонь. Тем временем займитесь разработкой плана по достижению консенсуса.
Раскаяние
Прежде чем извиниться перед девушкой, если сильно накосячил, необходимо выждать определенную паузу. Непосредственно после разожженного скандала она не захочет, да и просто не сможет выслушать вас и объективно рассудить о целесообразности приведенных вами доводов. Пусть пройдет какое-то время. День, два, неделя – у каждой пары свой временной порог существенности в отношениях. Однако важно, чтобы это время она проживала с мыслью о том, что вы полны раскаянья, что вы по-прежнему считаете ее единственной и самой любимой.
Сильно обидел девушку: что ей написать? Если в процессе ссоры она захлопнула дверь перед вашим носом или стремглав умчалась от вас, лишь бы не продолжать этот вопиющий скандал, значит, ее эмоции на пике взрыва. Дайте ей несколько минут для того, чтобы она пришла в себя. Отправьте короткое сообщение, которое отразит всю бессмысленность обид и намекнет ей о том, что без нее вы утратите радость жизни. Пусть это будет фраза наподобие: «Я все равно тебя очень люблю», или что-то типа «Я был неправ», «Прости мне мою ревность», «Я вел себя, как дурак. Я раскаиваюсь».
Словом, на этом этапе не нужно писать длинные петиции: вы оба на эмоциях, просто дайте ей пережить эту заминку и остыть в мыслях о том, что вы все-таки осознаете степень своей оплошности и готовы искупить свою вину. В данном случае это будет самая правильная тактика поведения: предоставление времени на раздумья и краткая фраза о вашем раскаянии.
Поступки
Когда вы задумываетесь над тем, как извиниться перед девушкой, если сильно накосячили, обратите свое внимание на реальные мужские поступки. Только не надо наивно полагать, что слезливая грустная аудиозапись, брошенная ей на стену в ВК или удаление профиля в Инстаграме считаются таковыми. Делайте серьезные осмысленные шаги.
Если причиной скандала была сломанная полка, которую ваша женщина просит вас прибить вот уже как второй месяц, молча возьмите и почините ее: пусть она хотя бы увидит, что ее обида вас зацепила и вы не равнодушны к ее протесту. Если причиной стала ваша безмерная ревность и ваш запрет на посещение ею парных танцев, подарите ей эту свободу, покажите, что доверяете ей – вышлите ей курьером абонемент в ее любимый зал бальных танцев. Словом, дайте ей понять, что вы приняли свою неправоту и готовы идти на компромисс.
Планомерность и настойчивость
Если вы написали любимой девушке, которую обидели, одно извинительное СМС-сообщение и полагаете, что на этом ваш примирительный акт закончен, вы глубоко заблуждаетесь. Планомерность и настойчивость – вот ваши два главных оружия в борьбе с женскими обидами. Напоминайте о себе постоянно: это не должно быть навязчиво, но это также и не должно быть слишком сухо. Пусть ваша девушка почувствует, что то, что между вами произошло, ранило и вас тоже. Что вы уже осознали степень своей ответственности за причиненную ей боль.
Делайте все новые и новые шаги к нахождению компромисса между вами. Ищите с ней встречу. Позвоните ей. Даже если она не согласится увидеться или поднять трубку телефона, это еще не говорит о том, что всему конец. Ее просто нужно подготовить и, что называется, «разогреть» ее чувства проявлением нежности и заботы с вашей стороны.
Проявление внимания
Но как правильно это внимание проявить в подобной ситуации? Есть несколько очень правильных направлений, в которых можно безошибочно двигаться провинившемуся парню:
- Ее родители. Если у вас сложились хорошие отношения с мамой любимой девушки, действуйте через нее. Визит к ней с гостинцем и задушевная беседа возымеют свой эффект. Предложите совместную рыбалку ее отцу, если он любитель подобных мероприятий. Слово за слово, вы сможете поговорить с ним о вашей размолвке, а он, в свою очередь, проведет беседу с дочерью.
- Решение ее проблем. К примеру, если она давно жаловалась вам на своего соседа и на его прогулки с собакой намордника, сейчас самое время предпринять меры. Проведите беседу с нерадивым собаководом, заставьте извиниться перед вашей дамой сердца. На нее его визит с извинениями однозначно произведет впечатление.
- Оказание помощи. Вы давно знаете, что она задумала переезд? Организуйте своих друзей, направьте к ее дому в ответственный день. Пусть они помогут ей собрать, транспортировать и выгрузить мебель и личные вещи. Это будет и довольно кстати, и наглядно скажет ей о том, как вам небезразлична ее жизнь и ее проблемы.
Мы привели лишь частные возможные ситуации, которые помогли бы обиженной девушке посмотреть на обидевшего ее молодого человека с другой стороны и смягчить ее сердце. Случаи и обстоятельства могут быть разными, но смысл понятен: такие мелкие проявления внимания помогут ей притупить свою боль, скрасить разочарование и сменить гнев на милость.
Эффект присутствия
Как оригинально извиниться перед девушкой? Можно воспользоваться трюками заядлых романтиков и любовных авантюристов: создайте эффект присутствия в ее повседневной жизни. Как это сделать?
За долгое время отношений или совместной жизни вы наверняка успели усвоить несколько обязательных «ритуалов» ее ежедневного времяпрепровождения.
Она любит утреннюю пробежку по набережной? Оставьте ей какой-либо знак, способный подсказать ей, что сегодня тут были вы. На прибрежной лавочке, возле которой она делает разминку, оставьте привычную коробочку с кормом для речных уток, которых вы вместе порой балуете за совместными пробежками. На нее нахлынут воспоминания о вас, девушка почувствует тоску по былым временам и наверняка растрогается.
Она любит выпить чашку кофе без сахара и отведать круассан с малиновым джемом в перерыве от работы в соседней от офиса кафешке? В обеденное время закажите ей столик с уже подготовленным привычным для нее вкусным дуэтом из любимых продуктов. Предупредите заранее администратора. Она будет приятно удивлена тем, что вы помните о ней каждую секунду и искусно стараетесь вернуть ее расположение.
Создайте эффект присутствия в ее повседневной жизни. Такие шаги будут неназойливыми и вполне удачно впишутся в ее размеренный ритм, давая возможность поразмыслить над тем, как вы активно пытаетесь красиво извиниться перед ней.
Способность удивлять
Для того чтобы удивить любимую, вовсе не обязательно надевать сомбреро на голову, учиться играть на гитаре и взбираться на коня, чтобы исполнить под окнами ее дома серенаду. Хотя этот вариант практически беспроигрышный.
Достаточно сделать что-то такое, что абсолютно вам не присуще. Удивите ее тем, что вы, вопреки своим принципам и характеру, готовы у всех на глазах попросить у нее прощения. Закажите извинительную надпись на билборде напротив окон ее офиса, передайте ей извинительное послание в эфире ее любимой радиопередачи. Делайте то, что раньше стеснялись делать в силу своей «антиромантичности», как вы считаете. Если вам удастся ее удивить, вам гарантированно удастся и добиться ее прощения.
Укрощение строптивой
Если вы все еще задаетесь вопросом: «Обидел девушку: что подарить?», тогда делайте то, что обычно делают все мужчины – дарите ей цветы. Кто-то когда-то сказал, что это – чистейшей воды банальщина. Так вот, хотелось бы возразить. Практически каждая женщина планеты любит, когда ей преподносят букет красивых ароматных цветов. В этом ритуале есть некая нотка отчаянной романтики, проявления любви, внимания, заботы. Скажете: цветами делу не поможешь? Но никто и не говорит, что прощение придет за одним лишь только букетом.
Если вы сильно накосячили, значит, и извинения должны быть существенными – присылайте ей со службой доставки каждый день по букету цветов с парой слов о своих извинениях в миниатюрной открытке. Добавляйте к презенту корзиночку с «Рафаэлло» или аппетитными свежими пирожными в виде сердечек. Если вы по-прежнему полагаете, что это банально и не действует, проверьте на личном опыте – вы удивитесь действенности и результативности такого, казалось бы, простецкого метода.
Импровизация
Ну и, наконец, если вы все же добились встречи с обиженной вами любимой девушкой, не упускайте эту возможность ни при каких обстоятельствах. Предложите ей поехать в романтическое путешествие завтра же. Пусть это будет пригород с небольшой уютной съемной квартиркой на неделю, но свежий воздух и чудесные виды природы погрузят вас в атмосферу любви и единения. Действуйте, импровизируйте, не давайте вашей любимой девушке повода обижаться на вас дольше, чем смогут выдержать ваши отношения.
Вы облажались. Теперь пришло время владеть им. Знание того, как извиняться, является жизненно важным навыком в жизни и карьере. Но когда вы пишете письмо с извинениями, создаете постоянную запись о событии и ваш ответ на него, тем более важно, чтобы вы поняли это правильно.
Почему так сложно написать письмо с извинениями?
Извинение — это вид искусства, которым, кажется, владеют немногие из нас. Мы не хотим признавать свои ошибки, потому что считаем, что ошибки плохо отражаются на нашем характере.Но правда в том, что , а не извинений или слабое не извинение, часто хуже.
Есть несколько причин, по которым вы можете бороться с извинениями:
- Вы предполагаете, что делать ошибки означает, что вы плохой человек. Когда вам стыдно, вам трудно осознать, что одна глупость не отражается на вашем персонаже в целом.
- Вы получаете оборону. Никто не хочет стыдиться. Но защита — это не извинение.
- Вы беспокоитесь о том, что вам придется взять на себя всю ответственность или что вы откроете шлюз для новых обвинений. Это может случиться, конечно. Но не приносить извинения вызывает чувство обиды с течением времени, и это токсично для личной и рабочей среды.
Вот совет: Хотите, чтобы ваши письма всегда выглядели великолепно? Грамматика может спасти вас от орфографических ошибок, ошибок в грамматике и пунктуации и других проблем с написанием на всех ваших любимых веб-сайтах.
Хорошая новость заключается в том, что когда вы извиняетесь в письменной форме, у вас есть роскошь полировать и редактировать свои мысли, чтобы они точно говорили, что вы хотите передать.
Элементы хорошего письма с извинениями
Извините, кажется, самое трудное слово, но если вы можете справиться с этими шагами в процессе извинения, вы обязательно произведете хорошее впечатление. Эти рекомендации применяются независимо от того, извиняете ли вы за личную ошибку или пишете извинения от имени команды или компании.
- Скажи, что ты сожалеешь. Нет, «Извините, но. , «. Я просто прошу прощения.
- Собственная ошибка. Важно показать обидчику, что вы готовы взять на себя ответственность за свои действия.
- Опишите, что случилось. Обиженный человек должен знать, что ты понимаешь, что случилось и почему это им навредило. Убедитесь, что вы по-прежнему сосредоточены на своей роли, а не отвлекаете вину.
- Есть план. Сообщите обиженному человеку, как вы собираетесь исправить ситуацию.
- Признай, что ты ошибался. Требуется, чтобы крупный человек осознал свою неправоту. Но вы уже напомнили себе, что вы большой человек. Вы получили это.
- Прошу прощения. Небольшая уязвимость в значительной степени доказывает, что вы имеете в виду то, что говорите.
— Если вы хотите знать, как извиниться, сначала сделайте это …
Это так же легко (и так сложно), как это. Без минимизации, без перекладывания вины, без защиты. Теперь давайте взглянем на некоторые примеры извинений, которые следуют этому формату.
Примеры писем с извинениями
Прежде чем начать писать, нужно помнить несколько указателей.Во-первых, держите ваше письмо кратким и конкретным. Не рассуждайте о том, что произошло, — переберите все самое необходимое. Не преувеличивай, либо. Там нет необходимости падать на свой меч. Но сохраняйте свой язык уважительным, искренним и профессиональным.
извинения третьих лиц
Если вы контролируете сотрудника, который допустил ошибку, и обнаруживаете, что извиняетесь перед клиентом или клиентом, важно, чтобы вы взяли на себя ответственность, не понеся всю вину на сотрудника. В конце концов, то, что делают ваши сотрудники, отражает ваше лидерство.
Персональное письмо с извинениями
Иногда вы должны признать, что сделали что-то, что ранило или причиняло неудобства другому человеку. Мы все были там. Будь проще. Не оправдывайся. Покажите, что вы пытаетесь улучшить.
Массовое извинение
Страшно подумать, но иногда вы в конечном итоге расстраиваете группу людей, а не одного человека. Как и все письма с извинениями, важно не говорить: «Извините, если кто-то обиделся». (Это все равно, что сказать: «Очень жаль, что некоторые из вас не знают, как справиться с моей личностью.Вместо этого скажите: «Мне жаль, что я кого-то обидел».
,Если вы не совершенны (и никто не является таковым), извинения являются необходимой частью жизни. И эти два маленьких слова — «Я извиняюсь» — довольно сильны. Chaudhry SJ, et al. (2019). Благодарность, извинения, хвастовство и обвинение: теория обмена ответственности и валюта общения. DOI: 10.1037 / rev0000139
Исследования показывают, что извинения освобождают нас от вины в том, что мы обидели кого-то, и это восстанавливает чувство доверия между двумя сторонами. Kim PH, et al. (2014). Обоснование своих нарушений: как рационализация, основанная на равенстве, равенстве и необходимости, влияет на доверие после его нарушения. DOI: 10.1037 / xap0000030
Это также может помочь нам сохранить лицо, Schniter E, et al. (2013). Создание и восстановление доверия с обещаниями и извинениями. DOI: 10.1016 / j.jebo.2012.09.011 кажутся более приятными и укрепляют нашу веру в нашу собственную моральную доброту и привлекательность. Табак Б.А. и соавт. (2011). Примирительные жесты облегчают прощение и чувство дружбы, заставляя правонарушителей казаться более приятными.DOI: 10.1111 / j.1467-6494.2011.00728.x
Но, как и шоколад, слишком много «моего плохого», ну, в общем, плохо. По словам Деборы Таннен, профессора лингвистики в Джорджтаунском университете и автора книги «Вы просто не понимаете: женщины и мужчины в беседе» , излишние извинения могут заставить нас потерять уверенность и компетентность.
Вот несколько распространенных примеров: перед началом своей очереди задать вопрос во время встречи с «извините, это такая глупая вещь, которую нужно задавать, но…» или реагировать на кого-то, кто врезается в вас в супермаркете с «Извините, я был на вашем пути? Мои извинения!»
К сожалению, некоторые более старые исследования показали, что это особенно верно для женщин. Schumann K et al. (2010. Почему женщины извиняются больше, чем мужчины: гендерные различия в пороговых значениях для восприятия оскорбительного поведения. DOI: 10.1177 / 0956797610384150 «Женщин, которые много извиняются, можно полюбить, но они перешли на повышение по службе, потому что они кажутся недостаточно сильными для работа, — говорит она. — Тогда, если они перестанут извиняться, их сочтут слишком агрессивными. Это двойная связь ».
В какой бы ситуации ни была виновата ненужная самокритика, говорит Джулиана Брейнс, доктор философии. доцент кафедры психологии в Университете Род-Айленда.«Чрезмерное извинение может произойти из-за того, что мы слишком усердны к себе или бьем себя за что-то, а не признаем, что все совершают ошибки, и никто не ожидает, что вы будете совершенны».
Когда люди испытывают чувство стыда и вины, они могут извиниться за то, чтобы вызвать уверенность у других, добавляет она, даже если человек, которому они извиняются, ничуть не пострадал от их поведения. Следствие? Мы рискуем укрепить ошибочную веру в то, что мы по своей сути достойны вины.
Это не значит, что мы должны признавать, что владеем нашими ошибками и исправляемся, если мы явно ошибаемся.Но часто это не так, но мы все равно произносим: «Извините».
Если вы можете общаться, послушайте: есть абсолютно лучшие способы рассеять дискомфорт, оставаться симпатичными другим людям и выражать сочувствие вместо этих двух слов.
В следующий раз, когда вы собираетесь извиниться за эти семь вещей, остановитесь. Затем попробуйте одну из альтернативных фраз, если вы не можете полностью прикусить язык.
«Говорить людям, что вы думаете и чувствуете, — это ответственность в любых отношениях.Сообщая кому-то, что вы чувствуете, вы помогаете этому человеку понять вас. Имейте это в виду, — говорит Донна Флэгг, автор Surviving Dreaded Conversations .
Это не потворствует тому, что вы изливаете свое сердце всякий раз, когда возникает желание. Встреча в четверг — не то место, где можно рассказать обо всех ваших неразрешенных детских ранах. Офис терапевта или другой ресурс психического здоровья был бы лучше. Но гарантия «я расстроен этим» или «мне неудобно с…» совершенно законна, говорит Флэгг.
Это также относится и к прощению за «сверхчувствительность», добавляет Брейнс. Когда мы приносим извинения за то, что чувствуем себя обиженными или даже страстно относимся к чему-либо, мы минимизируем себя в ошибочной попытке защитить других.
Что сказать вместо извинения : «Я расстраиваюсь, когда…»
Когда мы прыгаем в mea culpas , скажем, для того, чтобы выглядеть усталым, иметь плохой день волос или носить одежду, которая вызывает взгляды, мы Брейнс объясняет, что вы на самом деле выражаете недостаток сострадания к себе.«Ты тот, кто ты есть, — говорит Флэгг. «Зачем нужны извинения за то, как ты выглядишь?»
Если вы не ворочаетесь в офисе в спортивных штанах и футболке, запачканной едой, или вопиюще пренебрегаете дресс-кодом, необходимым в определенной ситуации, попытка искупить то, кто вы есть, и то, как вы решили сегодня уложить прически, положительно ,
Что сказать вместо сожаления: Ничего. Собственная твоя внешность.
Люди различаются по количеству личного пространства, которое им нужно получить в течение дня.Например, людям, испытывающим беспокойство, может понадобиться больше, чем другим. Поэтому для нашего благополучия крайне важно, чтобы мы попросили комнату, необходимую для мысленного дыхания, даже если это означает отказ от друга на тренировку или на свидание здесь и там.
Если вы чувствуете вину за то, что просили «время для себя», вы, вероятно, задумывались над чем-то, говорит Флэгг. Кроме того, нет никакого вреда в запросе проверки дождя, если вы действительно хотите увидеть приятеля, от которого отменили.
А если человек, с которым ты говоришь, разозлится? Если вы с уважением выразили желание остаться в одиночестве, эта реакция определенно будет исходить от их проблем, говорит она, а не от ваших.
Что сказать вместо извинения: «Сегодня вечером я должен просто расслабиться» или «что мне нужно для себя сегодня, это просто быть спокойным» или «Мне нужно быть одному».
Мы лишаем себя законной силы, когда приносим свои извинения за постановку вопроса. Некоторые из нас могут сделать это, чтобы защитить свое эго, опасаясь, что коллега или коллега закроют глаза или посмеются над нашим отсутствием знаний.
«Но вы не должны извиняться, если запрашиваете помощь или разъяснение», — говорит Флэгг. Если кто-то судит вас за вопрос, это может быть проекцией его или ее собственной неуверенности.
Что сказать вместо сожаления: «Не могли бы вы помочь мне понять это?» или «Не могли бы вы объяснить это немного дальше?»
Если вы не познакомили кого-то с человеком, который грубо обращается с ним (подумайте: назначьте свидание между двумя друзьями, которые, как вы думали, могли бы прожить, только чтобы узнать, что один из них был полным придурком), то, как другие ведут себя совершенно вне вашего контроля. Таким образом, нет никаких оснований для извинений, говорит Флэгг.
То же самое касается извинения того, кто сталкивается с вами в магазине или на тротуаре.«У некоторых людей действительно есть желание сгладить ситуацию, поэтому, если другой человек не извиняется, он чувствует необходимость извиниться и может даже предположить, что он виноват», — говорит Брейнс.
Если вы один из этих типов, и вы не можете что-то сказать в этих ситуациях, измените свою реакцию на что-то более любящее себя.
Что сказать вместо сожаления: «Извините».
Мы не всегда можем сразу вернуться к любимому человеку или коллеге. Если нет чрезвычайной ситуации (и, как правило, вы можете сказать), извинения за то, что на ответ ушло больше доли секунды, могут создать проблему из-за чего-то, что могло бы и не иметь большого значения с самого начала, говорит Флэгг.
Кроме того, он может отправить сообщение о том, что наши собственные повестки дня менее важны, чем те, на которые мы реагируем. Не правда и не круто.
Чтобы не сдаваться, когда слишком много людей хотят получить от вас ответ в этот момент, Флэгг рекомендует краткое подтверждение запроса в сочетании с сообщением о том, что у вас на тарелке.
Люди ценят подтверждение того, что вы знаете об их потребностях, говорит Флэгг. Просто никогда не забывай, что у тебя тоже есть потребности.
Что сказать вместо сожаления: «Я не забыл о вас, меня просто хлопнули здесь на работе» или «Я все еще работаю над тем, чтобы получить ответ, так что держитесь крепче!»
Вы знаете ситуацию: кто-то жалуется вам на нытье в законе, трудного босса или несчастные отношения, и ваша реакция на колени — «Извините.«
Мы делаем это, потому что нам плохо из-за другого человека, — объясняет Таннен. Но вместо того, чтобы запутать ситуацию словами, которые вы фактически не несете, она предлагает мягко сказать: «Это слишком плохо» или «Это должно быть очень тяжело для вас».
Абсолютно не могу удержаться, но сказать слово s? Затем добавьте еще несколько слов, чтобы передать то, что вы имеете в виду, говорит Таннен, например: «Мне жаль, , что произошло, ». Таким образом, звучит менее похоже на то, что вы берете на себя вину за то, что совершенно не ваша вина.
Что сказать вместо извинения: «Извините, что случилось».
Извинения, когда мы явно причинили кому-то боль, нарушили правило или сделали что-то, что, как мы знаем, были неправильными, являются необходимым шагом в восстановлении социальной структуры, которая позволяет нам оставаться на связи с другими людьми.
Но извините за вещи, за которые мы не несем ответственности, они не только лишают нас законной силы и усиливают чувство низкой самооценки, они могут упростить процесс извинения и создать у других впечатление, что мы менее способны.
Чтобы преодолеть побуждение просить прощения за то, за что мы не несем ответственности, нужно воспитывать терпимость к дискомфорту в неловких ситуациях, а также к самосостраданию, говорит Брейнс.
Нелегко внезапно изменить свое поведение. Но исследования показывают, что в некоторых случаях отказ от извинений может помочь. Okimoto TG, et al. (2012). Отказ от извинений может иметь психологическую выгоду (и мы не выдаем никакой ответственности за это исследование).DOI: 10.1002 / ejsp.1901 Поэтому в следующий раз вы обнаружите, что склонны сказать «извините», сделать вдох, сделать паузу и спросить себя, действительно ли вы виноваты. Если нет, то извините, нет необходимости.
Как извиниться перед клиентами
«Приносим извинения за доставленные неудобства». «Извините за беспокойство, мы занимаемся этим вопросом». Если вы агент по обслуживанию клиентов, отправка таких ответов станет неотъемлемой частью вашей повседневной жизни.
Чаще всего вы сталкиваетесь с раздраженными / разочарованными клиентами, которые сталкиваются с трудностями в связи с вашим продуктом или услугой. Это может быть что угодно, от сбоев пользовательского интерфейса до сбоя в сети, до ошибки, которая их беспокоила.В этих ситуациях необходимо извинение с признанием ошибки. Но не менее важно правильно понять тон извинения и показать клиенту, что вы действительно понимаете его позицию и активно работаете над решением этой проблемы.
Не многие компании делают это правильно. Шаблоны извинений, в которых не хватает сочувствия и заботы, принесут вашему бизнесу больше вреда, чем пользы. Вы не только сталкиваетесь с риском отпустить таких клиентов, но и должны думать о том, как они могут повлиять на других клиентов, если они публично высказывают свое мнение.В наш век социальных сетей плохие отзывы будут распространяться, как лесной пожар, и вы не можете позволить, чтобы это произошло.
Итак, как вы делаете идеальные извинения? Существуют ли основные правила, которым вы должны следовать, чтобы извиниться за ошибку и остаться в хороших книгах ваших клиентов? Давайте сначала посмотрим на то, что отличает хорошее извинение от плохого на примере.
Представьте, что вы SaaS-компания, которая позволяет компаниям размещать платежные формы на своем веб-сайте. Очевидно, вы будете сотрудничать с платежными шлюзами, которые будут обрабатывать онлайн-транзакции в бэкэнде.Предположим, что одна из ваших интеграций платежного шлюза внезапно перестала работать. Это приведет к огромному нарушению непрерывности операций клиентов, которые используют эту интеграцию для обработки своих платежей. В результате они расскажут о своем разочаровании вашей команде поддержки, которая ищет ответы и принимает немедленные меры.
Вот ответ, в котором агент службы поддержки приносит извинения за проблему, но не очень хорошо справляется с ней:
Это некорректный ответ.Есть некоторые основные проблемы в том, как агент решает проблему клиента, например
— возложить всю вину на провайдера платежного шлюза
— не осознавая влияния проблемы на существующие рабочие процессы клиента
— Не предлагая обходного пути / другого шлюза, который клиент может использовать тем временем
— Не выражая срочности в решении проблемы
— Не указывается ETA, когда клиент может ожидать решения
Теперь давайте посмотрим на ответ другого агента на ту же проблему.
Вы можете ясно видеть, как приведенный выше ответ относится к жалобе с сочувствием. Это также прекрасно иллюстрирует ингредиенты, необходимые для разработки точных и четко сформулированных извинений, которые убедят клиентов в том, что к их проблеме относятся серьезно.
Существует 6 простых правил, которым можно следовать, чтобы написать больше извинений, подобных приведенному выше. Давайте рассмотрим их подробно.
Правило № 1: получите полный контекст проблемы
Когда клиент объясняет вам свою проблему, убедитесь, что у вас есть полное понимание того, что пошло не так.Ошибка может быть универсальной или относиться к конкретному случаю использования клиента. Соберите все детали, которые вы можете из них, и не стесняйтесь задавать больше вопросов, чтобы понять серьезность ситуации. Последнее, что вы хотите сделать, это еще больше раздражать клиентов, отвечая, не имея полного понимания их проблемы.
Используйте фразы и вопросы, такие как:
«Я правильно понимаю вашу проблему?»
«Пожалуйста, дайте мне знать, правильно ли я понимаю.
«Не могли бы вы дать мне больше информации о том, как вы используете эту функцию для своего бизнеса?»
Правило № 2: признавайте свои ошибки и их влияние
Клиенты обращаются в службу поддержки по широкому кругу проблем. Они могут быть как опечатка в справочном документе, так и настолько крупными, как функция продукта. Независимо от того, в чем заключается проблема, агенту поддержки важно признать проблему, которую его надзор нанес клиенту.
Если это чрезвычайно важная проблема, важно также сообщить клиенту, что вы в полной мере понимаете, насколько он может нарушить их повседневные рабочие процессы.Это поможет клиенту понять, что его проблема не рассматривается легкомысленно.
Некоторые общие фразы, которые можно использовать:
«Мне очень жаль за проблемы, с которыми вы столкнулись с нашим продуктом. Я позабочусь о том, чтобы мы позаботились об этом сегодня ».
«Я понимаю, насколько эта проблема повлияет на существующие рабочие процессы».
«Как бизнес, мы определенно можем видеть, насколько неприятным будет этот вопрос».
Правило № 3: сопереживать и ставить себя на место клиента
Возможно, у вашего клиента был тяжелый день не по вашей вине.Это может привести к тому, что он / она будут в злом или неприятном настроении. Для агентов важно не паниковать в таких ситуациях и пытаться визуализировать проблему с точки зрения клиента. Слушайте их проблемы терпеливо и говорите только тогда, когда они разговаривают с вами и ожидают ответа.
Ваш клиент также оценит откровенность и будет уважать, как спокойно вы справились с беседой. Это устранит любую раннюю враждебность и поможет завоевать доверие клиентов.
Вот некоторые примеры фраз, которые означают сочувствие:
«Я был бы так же разочарован, если бы я был на вашем месте».
«Это недопустимо, и мы понимаем, что подвели вас».
«Я очень сожалею, что заставил вас ждать так долго».
Правило № 4: избегайте использования шаблонов ответов
Службы поддержки клиентов часто используют агентские шаблоны извинений, чтобы сэкономить время при наборе персонализированных ответов. Это может иногда иметь неприятные последствия.Когда клиент проявляет явное разочарование по поводу вашего продукта / услуги, получение клишированных ответов, которые не отвечают или не отвечают непосредственно на его вопрос, только усилит их гнев.
Они ожидают некоторой заботы или внимания к деталям, когда обращаются в службу поддержки, и важно, чтобы агенты службы поддержки уважали это и отвечали клиенту с заботой и осведомленностью. Придумайте извинения, которые отвечают на вопрос клиента напрямую, и откровенно / честно расскажите о возможностях вашего продукта, чтобы вы могли установить правильные ожидания.
Не начинайте свои ответы с этих шаблонов клише:
«Приносим извинения за неудобства.»
«Приносим извинения за беспокойство, наша команда занимается этим».
«Извините за неудачный опыт. Позвоните по этому номеру, чтобы поговорить с агентом поддержки.
Правило № 5: Установите правильные ожидания в отношении разрешения и устранения неполадок
Естественно, что клиенты ожидают быстрого решения своих проблем, что может привести к конкретным вопросам, касающимся ETA. Агенты службы поддержки должны оперативно решать такие вопросы, в первую очередь обращая внимание на интересы клиентов.
Для начала убедитесь, что вы всегда указываете временные рамки или устанавливаете ожидания, когда клиенты могут ожидать разрешения. Но также важно, чтобы вы не преувеличивали и недооценивали. Узнайте у своих внутренних сотрудников, сколько времени потребуется, чтобы устранить конкретную проблему, и соответственно пообещайте ETA клиенту. Если это проблема, которая не может быть решена в ближайшее время, сообщите об этом клиенту. В таких случаях вместо точного указания ETA укажите вероятный диапазон дат, когда проблема будет решена.
В случае, если это запрос функции или что-то, что ваш продукт не может обработать, будьте честны с клиентами о поддерживаемой функциональности. Если ваш продукт поддерживает обходной путь, который может служить рабочему процессу, обязательно попросите клиента дать ему шанс.
Вот пример, который включает в себя все передовые практики, перечисленные выше:
Правило № 6: общайтесь с клиентами после проведения анализа первопричин
Вы обращались с недовольным клиентом.Вы исправили их проблему, извинились и сумели их сохранить. Но цикл на этом не заканчивается. Также важно, чтобы вы провели тщательный анализ первопричины проблемы со всеми заинтересованными внутренними группами и убедились, что она больше не возникает.
Вам также необходимо регулярно проводить консультации с клиентами, чтобы выяснить, были ли устранены такие проблемы и получают ли клиенты оптимальный опыт, которого они заслуживают. Таким образом, вы можете превратить некогда разочарованного клиента в лояльного пользователя вашего продукта.
Завершение
Это правда, что каждый бизнес делает ошибки. Но то, как вы решите справиться с этими ошибками и быстро их устранить для своих клиентов, — вот что выделит ваш бизнес. Попробуйте эти советы и рекомендации во всех ваших электронных письмах с извинениями и беседах, и наблюдайте, как они творят чудеса.
Итак, ваша команда пишет подобные извинения клиентам? Какие вещи вы делаете по-другому? Дайте нам знать ваш опыт и истории в комментариях ниже!
,В этой статье я научу вас языковым приемам, которые помогут вам адаптироваться к другому культурному коду английского языка.
Мы рассмотрим набор выражений и грамматических приемов, которые помогут вам звучать вежливо и уместно в повседневном общении.
Зачем тебе все-таки быть вежливым?
Когда вы говорите по-английски, вы явно не общаетесь с людьми, которые говорят на вашем родном языке.Это означает, что эта культура является новой для вас . Чтобы быть уверенным, что вы все делаете правильно, вам нужно принять другой стандарт связи и прекратить сравнивать его с вашим языком.
У меня есть ученики, которые продолжают спрашивать , почему : «Почему я не могу просто сказать это, как говорю на своем родном языке?» Это потому, что вы живете в другой реальности. Если вы путешествовали по миру, вы наверняка понимаете, о чем я говорю. Чтобы свободно владеть новым языком, вы должны следовать социальным стандартам.В свою очередь, понимание культурного фона поможет вам понять лоты с грамматическими структурами и выражениями , которые обычно ускоряют ваше обучение.
Носители английского языка известны своей вежливостью, особенно англичане. Они используют Спасибо и Пожалуйста, много, они хороши в светской беседе, и они очень вежливы.
И моя задача не в том, чтобы изменить себя, а в том, чтобы дать вам что-то, что вы будете знать, как использовать.Я хочу дать вам языковые инструменты, которые помогут вам найти вашу зону комфорта.
Сегодня мы продолжаем говорить о функциональном языке, потому что это именно то, что мы будем использовать для общения. Советы, приведенные ниже, помогут вам получить хорошие оценки во многих контекстах — полуформальные и формальные . Будьте добры и установите хороший контакт с вашим вежливым английским.
Почему вежливый английский сложно для учащихся?
Вполне возможно, что на вашем родном языке у вас есть две разные формы , а не , как у нас, например, на русском языке, «ты» для единственного числа и «ты» для множественного и вежливого обращения к людям.Грамматически, они строят структуру, которая сразу покажет слушателю, если вы вежливый или неформальный . Английский не имеет этой разницы , и именно здесь начинается проблема. Вот почему нам нужны внешние способы показать уважение, которое мы хотим проявить к людям, которых мы плохо знаем или когда мы испытываем некоторые трудности.
Опять же, я не учу вас, как звучать формально — я не хочу, чтобы вы звучали холодно и отстраненно. Формальный язык используется в ограниченном количестве ситуаций, и я рекомендую изучать его как отдельный навык, как только вы поймете, что он вам нужен.
Хорошо, теперь давайте начнем с заданных выражений .
Все эти «извинения», мы запутались около
У нас есть четыре типа извините на английском языке. Я начну с 3, но четвертый будет рассмотрен в следующей части.
Мы можем сказать Извините , мы можем сказать Простите , и мы можем сказать Извините, . Они могут быть переведены и на некоторые языки. Если это так, то запомните правильный контекст для каждого выражения.
Мы используем Извините, я , чтобы начать разговор, привлечь чье-то внимание, поговорить с кем-то, кто не смотрит на вас . Вы также используете это , чтобы пройти через толпу .
Пардон будет использоваться , чтобы попросить человека повторить, если вы не слышали или не поняли что-то ( Извините, также возможно, но не , извините, ). И это нормально, чтобы спросить. Иногда вы не понимаете не потому, что ваш английский ужасен, а потому, что ситуация сложная (это может быть шумное место или человек не говорит ясно).Итак, мы используем Pardon , чтобы попросить разъяснений.
И вы используете Я прошу прощения , чтобы извиниться за что-то . Вам нужна причина, чтобы сказать , извините, . Если вы сделали что-то не так или произошел несчастный случай. Вы также говорите: «, мне жаль, , , чтобы показать сочувствие, (остерегайтесь: это ложный друг для многих языков -« симпатия »означает« выражать заботу и понимание тем, кто страдает »), например, Мне очень жаль, что вы не сдали экзамен.
Вы будете выглядеть неловко, если смешаете их. И, конечно же, мы этого не хотим.
Что нужно знать о конструкциях
Теперь я покажу вам одну из самых больших коммуникативных ошибок изучающих английский язык. Когда они хотят быть вежливыми по-английски, они говорят: «Приготовь ужин, пожалуйста» . Они думают, что Пожалуйста, добавьте к своему императивному предложению, это сделает фразу вежливой. Но на английском это не работает. «Приготовь ужин» — это обязательная конструкция, команда.Итак, вы даете заказ другому человеку. И когда вы добавляете , пожалуйста, , это не меняет его — это все же команда, только немного мягче.
Вместо этого вы используете структуру вопроса.
‘Можете ли вы приготовить ужин, пожалуйста’ хорош в неформальном стиле .
«Не могли бы вы приготовить ужин, пожалуйста» будет очень вежливым, подходящим даже для официальных разговоров.
«Не могли бы вы приготовить ужин, пожалуйста» очень вежливо, с небольшим британским колоритом (классно, не правда ли?).
В то же время будьте осторожны, чтобы не злоупотреблять социальными формулами. Если вы используете их слишком много, люди могут подумать, что вы издеваетесь над ними, и что вы неуважительно. Это может звучать немного странно, как этот странный человек из сериала «Следите за своим языком», сериал ( Вы, кстати, видели? Это отличный ресурс для изучающих английский!)
Какие конструкции будут всегда под рукой
Can (неформальный) и Could (формальный) используются , чтобы попросить о помощи или попросить кого-то сделать что-то для вас .Если у вас есть запрос, если вы хотите, чтобы другие люди что-то сделали для вас — это то, где вы их используете.
Другая структура — очень популярная среди английских пользователей и странно непопулярная среди изучающих английский. Когда вы предлагаете свою помощь или предлагаете что-то сделать вместе , мы используем Должен ли я для первых и Должен ли мы для последних. «Я буду .. » слишком прямолинейно.
В-третьих, вы должны помнить, как смягчить ваши сообщения , чтобы не звучать слишком резко.Вы используете «Я боюсь» или «Я должен» в начале предложений, особенно если вы собираетесь сказать что-то не очень приятное .
Когда вы хотите отказаться от предложения, когда вы хотите сказать «Нет», или когда вы сообщаете плохие новости, вы начинаете с «Я боюсь» . Вы не можете сказать , мне жаль здесь, потому что вы не сделали ничего плохого, и вы просто пытаетесь быть милым.
А чем может помочь грамматика?
А теперь переходим к грамматическим трюкам.Есть некоторые специальные грамматические изменения, которые вы можете внести в свои структуры, чтобы сделать их более приемлемыми для общества.
О чем я хотел бы вас предупредить: не забывайте, что я говорю вам о стандартах разговорной связи . Если вы начинаете смешивать времена в повествовании, это может сбить с толку вашего читателя. Поэтому, пожалуйста, не забудьте использовать эту грамматику в правильном контексте.
Очень популярно в использовать прежние формы для настоящего , чтобы оно звучало менее прямо и более вежливо. Вы также заменяете простую напряженную форму на Continuous , потому что Continuous поможет вам звучать более эмоционально — иногда мы хотим показать наши мягкие стороны.
И второй трюк с грамматикой: будет вежливо, если вы сделаете свое заявление немного субъективным . Рекомендуется использовать «немного», «я думаю», «возможно», «немного», «довольно» , чтобы звучать немного расплывчато, не слишком прямо. Будьте осторожны, потому что эти слова запрещены для использования в письменной речи. Итак, если вы пишете письмо, статью, эссе и т. Д., Это неуместно, тогда как в разговоре это звучит хорошо.
Итак, эта грамматика помогает вам использовать вежливый английский, чтобы убедиться, что ваше общение позитивное, уважительное и что вы его выигрываете. Если вы хороши, вы будете популярны.
Давайте кратко рассмотрим то, что мы узнали сегодня
1) разница между фразами Извините (начинает разговор), Простите (просит разъяснений) и Прошу прощения (извиняюсь).
2) использовать структуры Можете ли вы / могли вас запрашивать, Должны ли мы / мы будем для предложений, и «Я боюсь» , чтобы начать предложение, если вы говорите что-то не очень положительное для слушателя.
3) Кроме того, вы используете формы Past или Continuous вместо форм Simple tense и используете смягчающие выражения (немного меньше, например, , кажется, похоже, что это и т. Д.), Чтобы звучать менее прямо.
Это простые трюки, но они помогут вам звучать правильно в самых повседневных ситуациях.
Если у вас есть какие-либо вопросы или мысли о вежливости, давайте поговорим в комментариях!
,