Эквайринг что это такое простыми словами: Эквайринг — что это такое простыми словами

что это такое простыми словами + банки, тарифы, отзывы

В статье рассмотрим, что такое эквайринг и как он работает. Разберем тарифы банков для ИП и ООО и виды терминалов. Мы подготовили для вас порядок подключения эквайринга онлайн и собрали отзывы о банках.

Понятие эквайринга простыми словами

Простыми словами определение эквайринга выглядит так:

Эквайринг – это получение предприятием безналичной оплаты от физических лиц (при помощи пластиковых карт).

Само слово произошло от английского acquire, что значит «получать». Давайте разберемся: кто, от кого, что и как получает? Итак, в эквайринге задействованы следующие лица:

• Продавец – любая организация в сфере торговли или услуг, которая заключает договор с банком на подключение эквайринга. Получая от банка терминалы для приема оплаты, продавец уплачивает банку комиссию.
• Банк-эквайер – устанавливает продавцу платежный терминал и получает комиссию за обслуживание. Техническая сторона процесса находится под его ответственностью.
• Банк-эмитент – организация, обслуживающая счет покупателя. Это банк, который выпустил и обслуживает пластиковую карту покупателя.
• Покупатель – держатель карты банка-эмитента и клиент продавца, оплачивающий услуги безналичным платежом.

Сегодня принимать к оплате банковские карты может любой магазин или предприятие в сфере услуг, даже если продавец не имеет стационарной точки и даже если он работает исключительно в интернете. Все это возможно благодаря трем видам эквайринга: торговому, мобильному и интернет-эквайрингу.

Торговый эквайринг

При торговом эквайринге продавец использует POS-терминал для получения оплаты с банковской карты клиента. Это направление эквайринга самое популярное, им могут пользоваться не только магазины, но и рестораны, салоны красоты и многие другие торговые точки.

Главное отличие торгового эквайринга от остальных видов – наличие POS-терминала. Того самого устройства, которое взаимодействует с карточкой клиента и отправляет нужную сумму на счет продавца.

Интернет-эквайринг

Покупки в интернет-магазинах не требуют от продавца установки дополнительного оборудования. Все, что нужно – это доступ в интернет и специальный интерфейс.

Интернет-эквайринг позволяет экономить на покупке или аренде терминала, предусматривает самую большую комиссию, по сравнению с другими видами эквайринга. Объясняется это повышенными требованиями к интернет-безопасности. Посредники, предлагающие дешевый интернет-эквайринг, не могут защитить от мошенников и хакеров.

Мобильный эквайринг

Оплата товаров в мобильном эквайринге принимается смартфоном. То есть продавец не обязан покупать стационарный терминал. Он может оснастить сотрудников мини-терминалами, которые подключаются к телефонам. Это очень удобный способ получения оплаты, и стоят такие терминалы дешевле, чем для торгового эквайринга.

Схема работы эквайринга

В качестве примера разберем, как работает торговый эквайринг. Покупатель хочет расплатиться картой в точке, в которой установлен POS-терминал. Что при этом происходит?

1. Кассир вводит в терминал сведения о сумме, которую необходимо списать.
2. Карта взаимодействует с терминалом (через магнитную ленту, чип или по системе бесконтактной оплаты).
3. Терминал считывает и отправляет в банк на проверку сведения о владельце карты.
4. Средства со счета покупателя списываются и поступают банку-эквайеру.
5. Банк взимает установленную комиссию за операцию, а оставшуюся сумму перечисляет на счет владельца терминала.
6. Терминал печатает два чека – для продавца и покупателя.

Как выбрать банк-эквайер

Эквайринг можно подключить практически в любом банке. Немногие предприниматели знают, что эквайером не обязательно должен быть банк, в котором обслуживается их расчетный счет. Как крупные, так и небольшие региональные банки в большинстве случаев соглашаются установить продавцу терминал и отправлять все поступления на расчетный счет в другом банке.

Если есть выбор, значит, подходить к нему нужно осознанно. Итак, вот основные показатели, на которые стоит обратить внимание при выборе банка-эквайера:

1. Оборудование – его характеристики и стоимость. Одним компаниям необходимы мобильные терминалы, другим больше подойдут кассовые системы с эквайрингом. Прежде чем останавливать свой выбор на том или ином банке, нужно убедиться, что его предложение отвечает потребностям вашего бизнеса. Важен и тип связи терминала с банком. Например, терминалу может требоваться GPRS, который часто дает сбои внутри крупных торговых центров или на цокольных этажах.
2. Поддерживаемые платежные системы – чем больше, тем лучше.
3. Содержание договора с банком – права и обязанности сторон соглашения не должны вызывать вопросов.
4. Финансовые условия – стоит учитывать не только размер комиссии, но и стоимость аренды оборудования, его обслуживания и другие расходы.
5. Сервис – обучение персонала, предоставление расходных материалов, работа техподдержки.

Комиссии банков для ИП и ООО

Мы подготовили таблицу с тарифами популярных банков по торговому эквайрингу:

Как подключить эквайринг

Когда банк выбран, можно подавать заявку. Проще всего это сделать на официальном сайте банка. Если там нет специальной формы для заявки на эквайринг, то наверняка есть заказ обратного звонка. Далее:

1. Сотрудник банка связывается с заявителем для уточнения деталей.
2. Продавец собирает документы и предоставляет их в банк.
3. Заключается договор эквайринга.
4. При необходимости продавец покупает оборудование.
5. Сотрудники банка устанавливают оборудование, подключают его, настраивают и обучают персонал работе с ним.

Необходимые документы

Прежде чем подключить услугу, банк-эквайер запросит у продавца некоторые документы. Среди них могут быть:

1. Паспорт ИП или директора ООО.
2. Учредительные документы, свидетельства о государственной и налоговой регистрации.
3. Если терминал будет установлен в торговой точке – договор аренды помещения.

Некоторые банки для определения размера комиссии могут запросить данные о доходе компании. А также не стоит пугаться визита сотрудников службы безопасности банка. Они могут прийти на торговую точку с небольшой проверкой – действительно ли организация существует по указанному адресу и занимается заявленным видом деятельности.

Преимущества и недостатки эквайринга

Все больше предпринимателей подключают эквайринг. Преимущества безналичных платежей очевидны, давайте их перечислим:

1. Увеличение количества продаж (многие покупатели не носят с собой наличные).
2. Увеличение среднего чека (доказано, что по безналу совершается больше незапланированных покупок, ведь если количество купюр в кошельке может быть строго ограничено, то карты – а тем более кредитки – дают наибольшую свободу).
3. Снижение риска обсчета или получения фальшивой купюры (кассир не может ошибиться со сдачей, если оплата проходит по безналу).
4. Отсутствие проблем с разменом и инкассацией.
5. Упрощение кассовой дисциплины (например, фитнес-клуб может и вовсе не иметь кассы, а все платежи принимать по безналу).
6. Быстрое поступление средств на расчетный счет.

Конечно, у эквайринга есть и слабые стороны. К минусам можно отнести:

1. Техническая сложность. Для работы с наличными от кассира требуется меньше навыков.
2. Возможные сбои. Терминал может выйти из строя, связь с банком – пропасть и так далее.
3. Несовершенная система безопасности.
4. Дополнительные комиссии банков за предоставление услуги.

Отзывы об эквайринге в банках

Светлана, Екатеринбург:

“Открыла в ВТБ расчетный счет и там же подключила эквайринг. Очень понравилась работа сотрудников банка. Все установили, настроили очень быстро и профессионально. Теперь пользуюсь и радуюсь. Покупателей стало гораздо больше, так как у одного из наших конкурентов до сих пор нет оплаты картами.”

Станислав:

Ольга, Самара:

“На нашей торговой точке установлен эквайринг Сбербанка. Обороты у нас небольшие, поэтому банк назначил довольно высокий процент, но зато никаких перебоев. Терминал связывается с банком по GPRS, СИМ-карту предоставил банк, и он же сам оплачивает все расходы по ней. Чековую ленту тоже предоставляют вовремя.”

Людмила:

виды, тарифы, как подключить оплату картами

Здравствуйте! Сегодня поговорим про эквайринг! На пути начинающего предпринимателя зачастую встает немало вопросов. И, пожалуй, самым важным из них является вопрос денежный. Что такое эквайринг? Как организовать в своем магазине или на интернет-сайте оплату банковскими картами? Об этом и многом другом расскажет данная статья.

Что такое эквайринг простыми словами и как он работает

В предыдущем XX столетии произошел гигантский скачок в развитии науки, техники и технологий. Параллельно с этими отраслями бурно развивались торговля и экономика. В результате этого развития была изобретена банковская карта — очень удобный инструмент для хранения и обналичивания денег.

Через некоторое время функции карты были значительно расширены, и вот уже у покупателя появилась возможность расплачиваться в магазине с ее помощью. Но и на этом прогресс не стал останавливаться: на сегодняшний день мы можем оплачивать товары и услуги с помощью банковской карты где угодно — от магазина до интернет-сайта — любыми способами.

Эквайринг — это банковская опция, предоставляющая клиентам возможность оплачивать свои покупки при помощи банковской карты, при этом обналичивание денежных средств через банкомат не требуется.

В переводе с английского «эквайринг» обозначает «приобретение», а в банковской сфере этот термин определяет систему приема денежных карт для оплаты товаров и услуг.

Такие платежи делают покупки в супермаркете и интернете более простыми и доступными, а также экономят время при посещении ближайшего магазина.

Как показывают исследования, среднестатистический покупатель с картой более склонен к спонтанным покупкам и готов потратить на 20% больше, поэтому при помощи эквайринга можно существенно увеличить итоговую прибыть бизнеса.

Миллионы предприятий, организаций, магазинов используют в своей работе эквайринг по ряду причин:

• Это очень удобно;
• Организация исключает для себя риск приема фальшивой купюры;
• Появляется возможность экономии на инкассации наличности.

В свою очередь, клиенты тоже полюбили такую систему оплаты, потому что нет нужды носить с собой наличные средства и можно не опасаться, что кассир неправильно сдаст вам сдачу.

В действительности рассказать простыми словами о том, что такое эквайринг довольно нелегко. Поскольку это полноценная комплексная банковская услуга, подразумевающая ряд операций, таких как технологическое, расчетное и информационное обслуживание фирмы по платежным операциям при помощи банковской карточки. При этом используется оборудование, которое предоставляет банк.

Как в магазине установить оплату картами? Чтобы полноценно использовать все опции, предоставляемые эквайрингом, нужно оформить договор эквайринга с банком, предоставляющим подобную услугу. Этот банк установит в вашем магазине, кафе, ресторане, клубе и любом другом месте платежное оборудование (специальный терминал, так называемый «пин-пад»), обеспечивающее прием банковских карт совместно с торговыми кассами.

Какие виды эквайринга бывают

Торговля не стоит на месте, и, если каких-то 30-40 лет назад мы имели возможность приобретать товары на рынках и в магазинах, то теперь мы с легкостью можем совершать покупки через интернет, не выходя из дома, или же расплачиваться в супермаркетах кусочком пластика. Такая свобода действия для покупателя обусловлена стремлением предпринимателя привлечь в свой бизнес как можно большее количество клиентов.

Банки не отстают в этом стремлении от производителей, стараясь изобретать все новые формы безналичных расчетов. Поскольку просторы для торговли широки и многообразны, то и эквайринг бывает нескольких типов. Какой эквайринг самый выгодный — сказать затруднительно. Зависит от ситуации.

Что такое торговый эквайринг

Торговый эквайринг широко распространен в торговых точках, кафе и ресторанах, клубах и т.д. Операции проводятся посредством специальных pos-терминалов. При этом с получателя денежных средств удерживается комиссия в размере, установленном финансовой организацией.

Что такое интернет-эквайринг

Система интернет-эквайринга говорит сама за себя: этот вид работает на просторах всемирной паутины. Для совершения операции не требуется специальных приложений или оборудования. Вы спросите «Как принимать оплату картами на сайте?». Чтобы принимать оплату на сайте по банковской карте вам понадобится лишь доступ в Интернет.

Что такое мобильный эквайринг

В мобильном эквайринге проведение операции становится возможным при наличии смартфона. При использовании мобильного эквайринга отпадает потребность в привязке к конкретной торговой точке.

Кому нужен эквайринг и для чего

По сути, эквайринг выгоден для всех участников торгово-финансовых отношений.

Для потребителя безналичный расчет удобен тем, что не нужно специально искать банкомат, чтобы обналичить средства. Собираясь совершить крупную покупку нет необходимости носить деньги с собой и переживать, что их могут украсть. Приходя в магазин с картой вместо денег, покупатель не будет волноваться, хватит ли ему наличных средств на покупку.

Для торговых точек, ресторанов, клубов и других учреждений эквайринг полезен тем, что снижает риски принятия фальшивых купюр, экономит средства на инкассации, а также повышает престиж организации, привлекает новых клиентов и увеличивает ее доход. Потребитель, привыкший постоянно расплачиваться картой, стабильно будет выбирать для покупок те торговые точки, где предоставляется данная услуга, и будет избегать места, где есть только наличный расчет.

Ну а для банков операции с деньгами всегда были, есть, и будут выгодными, потому что это их работа. И для привлечения клиентов они готовы предоставлять систему различных бонусов, скидок на банковские услуги, бесплатное обучение сотрудников работе с системой эквайринга и т.д. Предприниматель обязан выплачивать банку комиссию по каждой транзакции, и, не смотря на то, что сам банк тоже отдает комиссию платежной системе, а часть средств использует на развитие и содержание системы эквайринга, его выгода от предоставления услуги очевидна.

Какие действия нужно совершить для проведения операции эквайринга

Оплата услуг через pos-терминал несколько отличается от привычной всем системы наличного расчета через кассу, тем не менее, этот процесс совсем не сложный, если запомнить его алгоритм:

• Прежде всего, кассир активирует банковскую карту, проводя ее через терминал;
• В процессинговый центр банка отправляются данные о владельце карты;
• Проводится проверка остатка денежных средств на карте;
• Если средств достаточно, с карты списывается сумма и отправляется на банковский счет оператора;
• Выдается два чека – продавцу и покупателю;
• Продавец подписывает чек для покупателя, покупатель — для продавца;
• Продавец обязан сверить подпись в чеке с подписью на карте;
• По истечении обусловленного в договоре срока, банк-эквайер перечисляет деньги на счет предпринимателя, предварительно вычтя комиссию.

POS-терминал – специальное электронное оборудование, с помощью которого осуществляется проведение безналичного расчета с использованием банковской карточки.

Как видите, принимать оплату банковскими картами в магазине достаточно просто, а при выборе качественного скоростного оборудования еще и быстро. При этом не происходит нудного отсчитывания купюр и поиска мелочи. Операция проходит четко, быстро и без ошибок.

Для связи с банком может использоваться интернет соединение, телефонная сеть или GSM-связь. Наиболее эффективным среди перечисленных вариантов является, безусловно, интернет. GSM-связь предоставляет возможность принимать безналичные платежи там, где по каким-то причинам отсутствует интернет. Кроме того, такой pos-терминал оснащен батареей и его можно перевозить из одного места в другое. Это весьма удобно при оплате на месте доставки. Однако такая связь является самой дорогой.

Устройство pos-терминала включает в себя монитор, клавиатуру для ввода, считыватель карты, печатное устройство (для выдачи чека) и «пин-пад», с помощью которого клиент вводит пин-код к карте.

Подключать совместно эквайринг и кассовый аппарат довольно дорого, поэтому начинающим предпринимателям выгоднее будет воспользоваться pos-терминалами.

Без кассового аппарата выполнение эквайринга возможно двумя путями – использовать переносной или стационарный pos-терминал, либо водить реквизиты банковской карты через веб-сайт. В pos-терминалы интегрирована сим-карта, при помощи которой осуществляется связь с банком. Такие терминалы способны считывать информацию с дебетовых и кредитных карт, оснащенных чипом, либо магнитной лентой.

Как можно подключить оплату банковскими картами

Немного разобравшись с тем, что такое эквайринг, неизбежно возникает вопрос: как подключить оплату пластиковыми картами? Для того чтобы стать пользователем системы эквайринга, вам нужно обратиться к непосредственному поставщику данной услуги – в банк. Там вы сможете получить квалифицированную консультацию, касающуюся особенностей системы и способах работы с ней. Также вам должны предоставить полную информацию о тарифах и сроках возмещения денежных средств.

Для того чтобы сделать в магазине оплату банковскими картами, предприниматель должен быть зарегистрирован как ИП или ООО, а также иметь текущий открытый расчетный счет. Место продажи товаров или услуг должно иметь стабильный доступ к сети Интернет.

Если все перечисленные условия выполнены, вы просто приходите в банк и заключаете договор предоставления услуги эквайринга. В договоре обязательно прописываются все условия, тарифы, стоимость подключения эквайринга, а также права и обязанности сторон.

В целях безопасности банк может потребовать с предпринимателя доказательства того, что организация не является мошеннической и нуждается в установке оборудования именно с целью эквайринга, а не махинаций с пластиковыми картами. Предприниматель должен будет предоставить копию договора аренды помещения, а также фотографии места положения торговой точки.

Вся процедура оформления документов может занять около месяца.

На что обращать внимание при выборе банка-эквайера

Немного разобравшись в системе эквайринга, начинающий предприниматель сталкивается с новым вопросом: как выбрать банк для подключения этой услуги? Прежде всего, следует тщательно изучить условия, на которых различные банки предоставляют услугу эквайринга. Проанализировав все предложения, выбирайте то, что подходит вам наилучшим образом.

1. Нелишним будет узнать, какое оборудование предоставляет банк. От выбранной техники и программного обеспечения будет зависеть скорость проведения транзакций. Наименее затратным и наиболее эффективным будет использование pos-терминала;
2. Обратите внимание на то, какой вид связи используется, поскольку этот фактор также влияет на скорость проведения операции. Стандартов связи может быть несколько — dial-up, GSM, GPRS, Ethernet, Wi-Fi. Наиболее быстрым является сочетание Ethernet и Wi-Fi (ответ приходит в течение 1-3 секунд). Также достаточно высокой скоростью обладают стандарты dial-up и GPRS, причем за последнюю придется дополнительно заплатить по тарифу оператора;
3. Узнайте, работу с какими платежными системами осуществляет финансовое учреждение. Для начинающего предпринимателя выгоднее работать с банковскими картами клиентов с различным достатком, ведь за счет этого клиентская база будет только расширяться;
4. Читайте внимательно договор оказания услуги эквайринга. В любом договоре прописаны основные положения взаимоотношений между потребителем услуги и финансовой организацией. Тщательное изучение прав и обязанностей сторон снижает возможность возникновения неприятных сюрпризов в будущем. Если банк не выполнит свои обязательства, то с помощью договора вам будет легче доказать свою правоту в судебном порядке;
5. Поинтересуйтесь, какие сервисные услуги предоставляет банк-эквайер. Вам очень пригодится такая опция как установка оборудования и его последующее сервисное обслуживание. Также будет полезным обучение сотрудников вашей фирмы работе на оборудовании. После тренинга они должны приобрести знания о принципах работы терминала, о типах банковских картах и реквизитах, об алгоритме обслуживания покупателя с картой, а также научиться отменять авторизацию, оформлять возврат покупки и определять подлинность карты;
6. Какие финансовые условия предлагает банк-эквайер? Обратите особенное внимание на срок возврата прибыли предприятию. Как правило, это занимает от одного до трех календарных дней. Немаловажно будет оценить свои расходы при пользовании услугой. В эту сумму войдет стоимость установки и аренды оборудования и его сервисное обслуживание, а также подключение самой услуги;
7. Сравните тарифы на услугу, предлагаемые разными банками. Как правило, банковские тарифы выглядят как комиссия, взимаемая с каждой транзакции, которая выражается в процентах.

Наверное, никто не сможет дать вам ответ на вопрос, какой эквайринг выгоднее для ИП, только вы сами сможете выбрать для себя оптимальный вариант, изучив предложения банков и проанализировав свое финансовое положение.

Из чего состоит тариф на эквайринг

У каждого банка есть своя тарифная сетка. Тарифы колеблются от 1,5 до 3,0%, в зависимости от банка и финансового оборота предприятия. Здесь все логично: чем больше покупателей использует для оплаты покупки карту, тем меньшую комиссию берет банк с предприятия за свои услуги. По крайней мере так работает Сбербанк, Альфа банк, ВТБ 24 и другие банки.

Дополнительно банк может взымать абонентскую плату за пользование оборудованием. Эта плата связана с тем, что банку необходимо покрыть собственные издержки на предоставление бумаги для печати чеков, оплату мобильного интернета для терминалов, обучение сотрудников предприятия правилам работы на оборудовании, предоставление информационной поддержки и др.

Кроме того, банк предоставляет торговой точке рекламные материалы, из которых потребитель должен узнать, что в данном магазине есть возможность оплаты покупки с помощью карты.

Подробнее узнать о тарифах на эквайринг и посмотреть их сравнение вы можете в статьях по видам эквайринга, ссылки на которые былы выше (мобильный, торговый и интернет-эквайринг).

Права и обязанности сторон

Владение системой эквайринга и организация безналичных расчетов в вашем магазине или ресторане подразумевает соблюдение некоторых условий:

• Вам следует обеспечить размещение и сохранность оборудования для приема банковских карт на территории своей торговой точки;
• По условиям договора о предоставлении эквайринга вы обязуетесь принимать для оплаты карты;
• Вы обязуетесь выплачивать банку-эквайеру комиссию за перечисление средств, которая прописана в договоре.

В свою очередь, финансовая организация, с которой вы заключаете договор, имеет свои обязательства перед вами:

• Предоставление оборудование для обслуживания пластиковых карт;
• Обучение сотрудников организации работе на pos-терминалах;
• Обеспечение моментальной проверки достаточного количества средств на карте для проведения операции;
• Возмещение организации сумм, оплаченных посредством банковской карты в указанные в договоре сроки;
• Предоставление расходных материалов, сервисное обслуживание, а также оперативная помощь при возникновении внештатных ситуаций в работе оборудования.

Преимущества использования эквайринга в бизнесе

Во-первых, после подключения услуги эквайринга и установки необходимого оборудования, непременно увеличиваются объемы продаж. Здесь срабатывает чисто психологический момент. Покупатель не отсчитывает с таким трудом заработанные денежки. Он легко и просто проводит карточкой по терминалу и все — покупка совершена. Людям значительно легче расставаться с виртуальными деньгами, нежели с реальными. Кроме того, люди любят выбор. Предоставляя им право самим выбирать способ оплаты покупки, вы повышаете лояльность покупателя к вашей организации.

Во-вторых, устанавливая pos-терминал, вы увеличиваете безопасность финансовых расчетов. Не всегда кассир может определить подлинность купюры, особенно в час-пик, когда через кассу проходит большой поток посетителей. Безналичный расчет исключает возможность принятия фальшивой купюры. Кроме того, если вдруг произойдет ограбление магазина, то деньги, переведенные с карты покупателя на счет предпринимателя, останутся нетронутыми.

В-третьих, сотрудничая с банком-эквайром, вы получаете доступ к дисконтным программам и льготному кредитованию данной финансовой организации.

В-четвертых, большинство банков предоставляют бесплатное обучение ваших сотрудников. В результате вы получаете более квалифицированных сотрудников, не затрачивая при этом собственных средств.

Недостатки эквайринга

При всех положительных качествах и довольно высокой степени безопасности системы эквайринга, не стоит расслабляться и забывать об элементарных правилах безопасности. Зачастую держатели пластиковых карт становятся жертвами бессовестных мошенников. Безусловно, и государство, и сами платежные системы, и банки делают все возможное для защиты средств, но, чем замысловатее становится защита, тем хитрее становятся мошенники.

Карты с магнитной полосой были менее защищены от несанкционированного считывания, поэтому их выпуск был прекращен и на смену пришли карты с чипом с более высокой степенью защиты.

В рамках обучения персонала предприятия, банк дает подробные инструкции по безопасности при приеме банковских карт, которые необходимо строго соблюдать.

Еще одним весомым недостатком системы эквайринга является комиссия и арендная плата за использование оборудования, взимаемые банком. И тут уже судить о рентабельности использования системы следует исключительно по денежному обороту предприятия. При этом статистика показывает, что даже небольшие предприятия, имеющие скромный доход, могут повысить его примерно на 15% при подключении системы безналичного расчета.

Заключение

В целом, эквайринг предоставляет для малого бизнеса ряд возможностей для роста и развития, для продвижения товара и сокращения расходов, а также положительно влияет на экономику.

Используйте эквайринг и в своем бизнесе!

Об интернет-эквайринге. Простыми словами — Bilderlings

Как он работает. Какой выбрать. Какая система для интернет-магазинов. Рассказываем простыми словами.

Эквайринг – слово, пришедшее в русский язык из английского «acquire» – «приобретение». Суть его – безналичный расчет: человек расплачивается пластиковой картой через терминал и не снимает «наличку». А интернет-эквайринг – система оплаты через интернет. В отличие от обычного или мобильного в таком виде эквайринга не нужен терминал «в магазине»: системой могут пользоваться не только клиенты классических банков, но и виртуальных – платежных и финтех-компаний, обладатели электронных кошельков. Как видите – все просто. Однако – расскажем подробнее.

Шаги по финансовым ступеням

Существует несколько этапов в системе интернет-эквайринга. В том случае, когда у клиента все же есть банковская карточка, а не абсолютно виртуальный электронный кошелек, процесс следующий. Клиент оформляет покупку в том же интернет-магазине и вводит данные своей карты, например, номер, срок действия, код CVV2/CVC2. Этот самый магазин высылает данные платежному агрегатору, тот – отправляет запрос в банк-эквайер: можно ли продолжать операцию. В свою очередь, банк-эквайер делает запрос авторизации в международную платежную систему, которая выпустила конкретную карту, скажем, MasterCard, VISA и так далее.

Платежный агрегатор в данной цепочке – это своего рода точка входа к разным системам и способам оплаты, например, с банковских карт, с электронных кошельков, терминалов. Поэтому, клиенту, объективно, лучше сотрудничать именно с посредником-агрегатором, а не бегать самому по десяти партнерам. Первый вариант – проще, поскольку у клиента, скажем, того же интернет-магазина, один менеджер, занимающийся решением финансовых задач. Вовсе неслучайно, большинство магазинов, подключив услугу интернет-эквайринга, предпочитают работать с эквайерами именно через агрегатора.

Так вот, на каждом этапе, включая финальный, проверяется: существует ли вообще клиент «в наличии» и не вклинилась ли в систему какая-то мошенническая структура (или персона, или группа лиц, организаций), есть у него деньги на счету, какие можно брать комиссии, предусмотрены ли за интернет-операции бонусы, и тому подобное.

Все это происходит стремительно. И если с клиентом все понятно, нет никаких сложностей, тогда банк-эмитент (или эмиссионный) отправляет подтверждение МПС, а последний дает положительный ответ банку-эквайеру. Затем у клиента со счета списывается определенная сумма – и он становится счастливым обладателем покупки.

Подчеркнем, в этой цепочке роль провайдера, агрегатора исключительно важная. Через него тем же магазинам работать проще в том числе и потому, что он ведет единый учет всех финансовых операций. Согласитесь, когда все в одной системе и известно, кто именно отвечает за процесс, будучи посредником между разными системами, клиенту легче вести бизнес.

Выбор всегда за клиентом

В процесс интернет-эквайринга включено, порой, четыре участника и больше. Первый – это клиент интернет-магазина. Второй – эмитент, финансовое учреждение, где у данного покупателя есть лицевой счет. Третий – банк-эквайер, с которым сотрудничает продавец – тот самый магазин. Другие участники интернет-эквайринга: упомянутый выше агрегатор, платежная система, которая обеспечивает межбанковскую связь, и так далее.

Вот, в общем-то, и все – если коротко и простыми словами об интернет-эквайринге, в котором упомянутый выше платежный провайдер играет очень большую роль.

Да, с некоторых пор, между прочим, все больше магазинов пользуются системой расчета электронными деньгами – и без привязки к классическим банкам. Активно растет число продвинутых клиентов, которые используют для оплаты в интернет-магазинах виртуальные карты: чтобы снизить риск мошенничества до минимума.

Агрегатор – надежная защита от головной боли

Если говорить о ставках, то важно понимать следующее. Раз интернет-магазин хочет принимать платежи онлайн, тогда ему действительно необходимо подключить систему интернет-эквайринга. Это проще сделать или, как мы уже сказали выше, посредством платежных агрегаторов – посредников между вами и банком, или можно договориться о работе с банком напрямую.

Хотя последнее предпочитают далеко не все, поскольку процессы взаиморасчета непосредственно с банком, как правило, занимают больше времени, нежели работа через агрегатора, к тому же могут случаться всякие неожиданности в системе финансовых операций. И в итоге у клиента – интернет-магазина, которому и так забот хватает, еще больше прибавляется головной боли. А агрегатор – надежная защита от головной боли. Клиенту не надо ни с кем строить взаимоотношения с нуля, надежнее и проще обращаться к провайдеру, который уже имеет налаженные связи – в цепочке интернет-эквайринга.

Важно понимать и то, что у агрегатора свои взаимоотношения с банком, и, логично, тогда интернет-магазину выгоднее работать через посредника. Клиенту, когда он только планирует подключить систему интернет-эквайринга важно найти провайдера – посредника, который предоставляет техническую поддержку. Обычно у каждого агрегатора есть история работы с клиентами, а значит, накопленный опыт. Чем дольше и продуктивнее агрегатор работает в системе посреднических операций – тем лучше его «финансовая история», что позволяет эквайерам давать такому провайдеру пониженные ставки, близкие к себестоимости. Эквайерам ведь интересно поддерживать оборот…

О системе работы разных сторон ранее мы уже писали в нашем блоге – рекомендуем: https://bilderlings.com/ru/blog/protsessingovie-uslugi-ne-roskosh-a-instrument-zarabotka/ и https://bilderlings.com/ru/blog/vse-chto-nuzhno-znat-o-protsessinge-esli-vy-reshili-perevesti-biznes-v-onlajn/.

На самом деле, система интернет-эквайринга для рядового пользователя проста, главное – сделать правильный шаг и все четко просчитать заранее.

что это такое простыми словами и его виды

Обычно услуга предоставляется клиентам, находящимся в банке на расчетно-кассовом обслуживании. В основном это индивидуальные предприниматели с растущими оборотами денежных средств, юридические лица. Некоторые виды эквайринга разработаны специально для владельцев интернет-магазинов и людей, которых у нас принято называть самозанятыми.

Что такое эквайринг в банке простыми словами – так называется информационная и техническая помощь клиентам в переходе на прием безналичных платежей. Как это происходит:

1. Вы подаете заявку в банк и заключаете договор на обслуживание в рамках эквайринга;
2. Банк принимает документы и предоставляет в пользование оборудование или программное обеспечение для приема банковских карт;
3. Вы получаете дополнительный поток клиентов и увеличиваете прибыть. Банк ежемесячно получает вознаграждение в виде комиссий с транзакции или абонентской платы.

Какие виды эквайринга существуют

Учитывая неодинаковую специфику работы предприятий банки разработали три вида эквайринга:

• Торговый эквайринг: для обычных магазинов, торговых центров, парикмахерских и других мест, где существует прямой контакт клиента и сотрудника. Банк предлагает взять POS терминал в аренду, выкупить в рассрочку или оплатить сразу;
• Интернет-эквайринг: для приема платежей в Интернет-магазине. Банк предоставляет в пользование онлайн-терминал в виде страницы с формой для ввода реквизитов карты. Клиент магазина нажимает на ссылку для перехода к оплате товара, вводит номер карты и подтверждает платеж. Банк снимает деньги с карты клиента и направляет на расчетный счет ИП;
• Мобильный эквайринг: оборудование для приема платежей – компактное устройство для считывания карт и смартфон с установленным интернет-сервисом. Вариант подходит для выездной торговли, такси, киосков, летних кафе.

Выбирая банк для эквайринга, обратите внимание на условия предоставления оборудования, его класс и стоимость, уровень технической поддержки и процент за проведение платежной операции.

Интернет-эквайринг для сайта

По данным Mediascope, в 2019 году 94,4% опрошенных россиян хотя бы раз оплачивали покупки онлайн. Чтобы не отставать от конкурентов и не терять выручку от владельцев банковских карт, бизнесу нужен интернет-эквайринг. Рассказываем, что это и как его подключить для интернет-магазина или сайта. 

Интернет-эквайринг для бизнеса

Интернет-эквайринг — это способ принимать оплаты банковскими картами и виртуальными деньгами на сайте или через мессенджер. Таким образом, клиенты смогут покупать в онлайн-магазине круглосуточно и расплачиваться удобным способом. От этого все выигрывают: покупателям будет проще оформить заказ, а бизнес заработает больше.

Интернет-эквайринг необходим частным предпринимателям и компаниям, потому что согласно закону 54-ФЗ все платежи должны проходить через онлайн-кассу с фискальным накопителем. Если вы продаете товары или предоставляете услуги, то обязаны подключиться к оператору фискальных данных и отправлять покупателям электронные чеки.

Физическим лицам эквайринг предоставляют намного реже, потому что для подключения нужен расчетный счет ИП или компании. Это ограничение ввели, чтобы бороться с теневым бизнесом и отмыванием денег.

Простыми словами, процесс эквайринга выглядит так: 

1. Пользователь оформляет заказ и оплачивает его на сайте.
2. Оператор обрабатывает платеж. 
3. Если операция прошла успешно, оператор передает информацию о заказе онлайн-кассе. 
4. Касса, в свою очередь, отправляет чек покупателю и передает данные в ОФД и налоговую. 

Оплаты через сайт помогут вам привлечь новых клиентов и увеличить объем продаж. А еще вы сможете стать партнером банковских программ лояльности — это приведет покупателей, которым важен кэшбэк. Главное, правильно выбрать банк или платежный сервис — условия должны быть выгодными для вас и клиентов.

Внимательно изучите на сайте оператора, какую придется платить комиссию, как долго будут зачисляться деньги на счет и другие тонкости процесса

Как подключить интернет-эквайринг

Подключить интернет-эквайринг можно через банк-эквайер или платежный агрегатор. Подать заявку можно онлайн — после этого позвонит сотрудник организации и согласует время для заключения договора. Многие банки предлагают отправить курьера с документами к вам на дом, к остальным придется ехать в офис.

Обычно для оформления заявки нужны следующие документы:

• Выписка из реестра индивидуальных предпринимателей или юридических лиц c ОГРНИП (для ИП) или ОГРН (для компаний).
• Договор банковского счета, если расчетно-кассовое обслуживание открыто в другом банке.
• Копия паспорта для предпринимателей. Копии устава и решения о назначении руководителя для компаний. 

После того как вы подпишете договор и откроете эквайринг, сотрудники сервиса помогут добавить на сайт онлайн-оплату. На этом этапе нужно создать страницу с описанием способов оплаты, логотипами платежных систем и кошельков, которые вы принимаете. Готово! Теперь протестируйте процесс и если все хорошо, то запускайте рекламу и начинайте работать с клиентами. 

Преимущества интернет-эквайринга 

Платить картой или с помощью бесконтактных платежей (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay) проще, чем отдавать наличные деньги. Так клиенты безболезненно тратят больше, особенно, на спонтанные и эмоциональные покупки. Предложите пользователям оплачивать заказы онлайн и увидите, как вырастет ваш средний чек.

Еще один плюс интернет-оплат в том, что клиенты не уйдут из-за нехватки наличных или потому, что у продавца нет сдачи.

Если вы максимально упростите процесс покупки на сайте, к примеру, добавите оплату в один клик, то пользователи будут заказывать у вас еще охотнее

И также эквайринг экономит время на обслуживание клиентов и расходы на зарплаты персонала. Клиент сам выбирает товар, оформляет и оплачивает заказ — для этого не нужен продавец. Дополнительный плюс — недобросовестные сотрудники не смогут забрать деньги из кассы, потому что все проходит онлайн.

Переходите на онлайн-платежи через сайт или добавьте этот способ оплаты к физической точке и вы увидите, как увеличится выручка. А клиенты станут более лояльными и вернутся за повторными покупками.

Поделиться статьей

Что значит слово «Эквайринг» простыми словами

Автор Admin На чтение 3 мин Опубликовано 14.06.2021 Обновлено 14.06.2021

Эквайринг является способом безналичной оплаты. На момент 2021 года более 50% покупок было совершено при помощи данной системы. Сегодня, если не использовать данную систему, уже нелегко заниматься предпринимательской деятельностью. Под эквайрингом подразумевается безналичный способ оплаты. Деньги переводятся на расчётный счёт организации, которая предоставляет товары или услуги. Не имеет значения сам банк, который выпустил карточку. Это не влияет на сумму процента, которая берётся во время операции.

Эквайринг предоставляется всем частным предпринимателями, индивидуальным предприятиям и всем остальным. Но данная услуга зависит от места, где осуществляется данная услуга. Это может быть Мировая Сеть, магазин, расчёты во время доставки товара покупателю.

Рассмотрим виды эквайринга.

Эквайринг, производимый во время торговых операций. Это то, что происходит в магазинах, где установлен терминал банковской организации. У клиента должна карточка или сотовый телефон, который поддерживает данную функцию.

Интернет-эквайринг. Здесь уже банковского терминала нет. Но зато есть сервер, который осуществляет данную операцию.

Мобильный эквайринг. Банковский терминал имеет модем или присоединён к сотовому телефону с выходом в Сеть. Все операции выполняются в специальном программном обеспечении, разработанном для конкретного аппарата.

Особенно популярным эквайринг стал во времена пандемии COVID-19. Ранее, большинство операций выполнялись при помощи эквайринга, но теперь уже почти все операции выполняются по безналичному расчёту. Особенно много операции в Сети Интернет. Без эквайринга уже нет клиентов.

Эквайринг имеет много положительных сторон:

• привлекает клиентов, которые всегда пользуются безналичными расчётами;
• нет необходимости возиться с бумажными деньгами;
• деньги защищены от подделок;
• нет никаких дополнительных затрат;
• безналичная оплата избавляет людей от риска заболеть коронавирусом.

Но у такой хорошей технологии как эквайринг есть и минусы. Теперь посмотрим на них:

• все операции облагаются процентными отчислениями за их проведение;
• требуется время для выполнения операции.

Все предприятия теперь обязаны расплачиваться при помощи эквайринга. Но есть ещё выбор между пластиковой картой и наличностью. В принципе, если оборот меньше 40 млн. руб, то ещё можно платить без эквайринга. Все крупные и средние предпринимательские организации должны использовать эквайринг для расчётов друг с другом.

Эквайринг хорошо подходит для малых предпринимателей. Группа аналитиков подсчитала, что прибыль от работы предприятия может быть увеличена на 30%, если они будут пользоваться эквайрингом. Торговые площадки, работающие в режиме онлайн, могут работать только по системе эквайринга. Альтернативные способы не развиты.

В магазинах должны быть установлены программные комплексы, будут автоматически заносить все операции в терминал. Должно быть хорошее соединение с сервером. Тогда продавец будет заносить сведения о покупке только в кассу. То же самое касается Интернет-магазинов, которые должны осуществлять операции по обмену данными в автоматическом режиме. В банковских терминалах надо иметь устройство обмена данными с банком.

Как работает интернет-эквайринг простыми словами

• 15.09.2020
• Просмотров:

Интернет-эквайринг (от англ. «internet acquiring») — современная технология, позволяющая оплачивать товары и услуги в режиме онлайн. Специально разработанный интерфейс, размещенный на сайте продавца, даёт владельцу банковской карты возможность отправить банку запрос на оплату. Цель данной статьи — небольшой ликбез по этой теме. Разберемся, что такое интернет-эквайринг, детально опишем алгоритм процедуры, преимущества и недостатки технологии (как для потребителя, так и для продавца), а в завершение вкратце упомянем о критериях выбора поставщика услуги.

Как работает интернет-эквайринг

Отличие интернет-эквайринга от обычного эквайринга в том, что здесь не требуется каких-либо дополнительных устройств либо терминалов. Использовать технологию может практически любой человек: оплату в безналичном формате можно осуществить буквально за несколько минут с компьютера, мобильного устройства или планшета; главное — наличие стабильного доступа к интернету. Оттого объяснить простыми словами, что такое интернет-эквайринг, несложно: это безналичный расчет в интернете с использованием банковской карты.

Хотя сам процесс занимает всего пару минут, он предполагает несколько этапов. Опишем схему оплаты детально:

1. Клиент, выбравший товар либо услугу и указавший вариант оплаты с использованием банковской карточки, автоматически перенаправляется на страницу аутентификации; там он вводит реквизиты карты, с которой собирается совершить покупку (помимо номера, потребуется указать срок действия и код проверки подлинности).

2. Введенные данные (номер карты, тип и стоимость товара) отправляются платежному провайдеру; последний обеспечивает соединение с банковской системой, предоставляющей услугу эквайринга (безналичного расчета).

3. Банк-эквайер, который получил запрос, направляет его в соответствующую платежную систему, отвечающую за обслуживание карты (например, Visa).

4. Платежная система отправляет запрос банку-эмитенту (организация, в которой эмитирована карта покупателя), который производит проверку активности указанной карты и уточняет наличие на ней денег.

5. Если результат положительный (средств достаточно), в платежную систему направляется подтверждение; затем информация отправляется в банк-эквайер, а далее — покупателю, который подтверждает проведение операции (обычно на этом этапе вам приходит СМС с индивидуальным кодом).

6. После того, как операция оплаты была совершена, покупатель получает оповещение о покупке товара (зачастую на e-mail высылается электронный чек).

Чем это выгодно и невыгодно покупателю

Среди преимуществ интернет-эквайринга с точки зрения покупателя можно выделить:

• Вы получаете возможность оплатить товар в течение нескольких минут, притом сделать это можно в любое время (например, можно приобрести интересующий товар ночью) и в любом месте, где у вас есть доступ к стабильному интернету. Обычно не требуется даже регистрации на сайте. Зачастую предоставляется возможность хранения реквизитов карты в системе сайта (с разрешения клиента), что позволяет осуществлять покупки почти мгновенно.

• Возможность приобрести товар в интернете существенно экономит время: найти соответствующий вашим требованиям продукт по каталогу на сайте куда проще, чем отыскать его вживую. Обычно интернет-магазины оборудованы удобными системами фильтрации (по характеристикам, производителю, цене).

• Защита гарантируется современными технологиями (среди них: 3D Secure, MasterCard SecureCode, ANTI Fraud, Verified by Visa), обеспечивающими безопасность: вы можете быть уверены, что ваши конфиденциальные данные надежно защищены. Также обеспечивается анонимность интернет-платежа.

Есть и несколько недостатков интернет-эквайринг платежей:

• Иногда невозможность предварительно оценить товар вживую (например, померить одежду) приводит к неправильному выбору. Помимо того, не всегда интернет-магазины отличаются идеальной добросовестностью: подчас реальные характеристики (или внешний вид) отличаются от указанных.

• Существует большое количество мошенников, использующих доверчивость покупателей и после подтверждения оплаты попросту игнорирующих клиента. Оттого приобретать товары либо услуги онлайн рекомендуется только на надежных и зарекомендовавших себя сайтах.

Преимущества и недостатки для продавца

Постепенное совершенствование алгоритмов защиты обеспечивает растущее распространение интернет-эквайринга. Среди достоинств этой технологии:

• Торговые организации, использующие интернет-эквайринг, могут в разы расширить клиентскую базу, понизить величину издержек, оптимизировать и развить систему поставки и реализации (все процессы выполняются автоматически). Возможен выход с регионального на всероссийский рынок.

• Оплата банковскими картами наверняка защищает от фальшивых денег; помимо того, приходящие с расчетного счета средства довольно сложно украсть.

• Упрощается работа кассиров и бухгалтеров, иногда понижаются расходы на инкассацию.

• Многие банки предлагают программы лояльности (кэшбек, скидки), позволяющие повысить число покупателей сотрудничающей с банком компании.

Однако важно отметить: даже сегодня некоторые клиенты относятся к платежам с использованием интернета с недоверием (особенно когда речь идет о покупках на большие суммы). Это происходит по причинам, указанным в тексте выше. Существует колоссальное количество мошенников, специализирующихся на обмане пользователей, подрывающих доверие к технологии интернет-эквайринга. Также использование подобных услуг потребует разрешения некоторых юридических трудностей и отчисления комиссии организациям-посредникам.

Критерии выбора поставщика

Чтобы подключить услугу интернет-эквайринга, юридическое лицо (физическим лицам эту услугу не предоставляют) должно выбрать оптимального ее поставщика. Это может быть банк-эквайер либо платежный провайдер, который выступает в роли посредника между банком и покупателем. Обычно отдают предпочтение второму варианту, поскольку это дает возможность работы сразу с несколькими банковскими системами, положительно сказывается на эффективности и надежности. При выборе стоит обращать внимание на такие факторы, как:

• Размер комиссии, которая будет взиматься за предоставленную услугу (обычно находится в пределах 5%), а также способ ее списания (сразу, в конце дня или на следующий день и т.д.)

• Корректность и удобство работы с платежной системой с точки зрения простоты и интуитивной ясности (уточните способы перехода к оплате; например, это может происходить непосредственно на странице либо в письме, которое высылается на электронную почту покупателя).

• Карты, которые будут доступны для оплаты (важно иметь возможность обеспечивать платежей с Visa, MasterCard, МИР).

• Анализ работы службы технической поддержки (если возникнут какие-либо проблемы, они должны быть разрешены в минимальные сроки).

• Требования, которые банк-эквайер либо платежная система предъявляет к компаниям (минимальный месячный оборот, число клиентов, территория, иногда — определенные сферы деятельности).

• Наличие дополнительных функций (например, автоматический платеж, отсрочка оплаты).

• Системы, использующиеся для обеспечения безопасности платежей.

Надеемся, что данная статья была вам полезна, и желаем удачи!

Определение приобретения компанией Merriam-Webster

переходный глагол

1 : , чтобы получить как свои:

а : часто неуказанными способами переходить во владение или контроль приобретение собственности В этом году команда приобрела трех новых игроков.

б : , чтобы получить новую или добавленную характеристику, черту или способность (например, в результате постоянных усилий или естественного отбора) овладеть французскими бактериями, которые приобретают толерантность к антибиотикам

2 : для обнаружения и удержания (желаемого объекта) в детекторе захватить цель с помощью радара

определение эквайринга по The Free Dictionary

Определение для изучающих английский язык из Словаря учащихся Merriam-Webster

 2245595 Я  приобрел  его. СК 1
303540 He  приобрел  гражданства США. СМ 1
280616 Чтение - это привычка, которая после того, как  приобрела , никогда не теряется. Зифре 1
1655632 Это  приобрел вкус . Спамстер
300805 He  быстро приобрел  французских. СМ
301275 Он  приобрел  большое состояние. СМ
293374 Он  приобрел  русских быстро. СМ
31803 Мэг  приобрела  много новых друзей.СМ
28635 Дурная привычка легко приобретается  . СМ
285031 Он  приобрел  привычку курить. СК
294972 Он  приобрел  привычку перекусывать. СК
312119 Она  приобрела  единиц французского языка. СК
28634 Один  очень легко приобретает  вредных привычек. СМ
299124 Он  приобрел  французов, когда был молод. СК
292685 Он  приобрел  знаний о Бене. СМ
312674 Она  приобрела  знаний английского языка. СК
302483 Он  получил  образования в конце жизни.СК
294054 Он  приобрел  способность говорить по-английски. СК
20954 То, что легко  приобрести  легко потерять. Зифре
2264442 Мы, , приобрели  собственности, когда умер наш дядя. острозубый
33898 Перри приобрел  привычку мыслить вслух. СМ
50369 Мне удалось  приобрести два  билетов на концерт. СМ
278023 Мне удалось приобрести  книг после долгих поисков. СМ
753495 Возможно, вам сначала не понравится это пиво. Это  приобрел вкус .кебукебу
644323 Вы должны  приобрести  реальных навыков, а не только поверхностных знаний. blay_paul
320851 Моя мать  приобрела  знаний английского языка в Соединенных Штатах. СК
2264154 Проиграв все лето в теннис, я  приобрел  значительных навыков. острозубый
1316817 За эти два или три года он  приобрел  крупных богатств. СМ
391759 Здравый смысл - это набор  предрассудков, приобретенных  к восемнадцати годам. Скотт
269874 Самый ценный навык, который можно приобрести  , - это способность думать самостоятельно.СК
40802 Миллионер настоял на том, чтобы  приобрели  шедевра, независимо от того, сколько он стоит. СМ
562881 Кто-то сказал мне, что Альберт Эйнштейн сказал: «Здравый смысл - это набор  предрассудков, приобретенных  к восемнадцати годам».
1230633 Если человек не имел возможности  овладеть  целевым языком к тому времени, когда он стал взрослым, он вряд ли сможет достичь уровня носителя языка на этом языке.