Язык и жестов и телодвижений: Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам | Пиз Аллан

Содержание

Пиз Аллан: Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам

Об авторах:

Аллан и Барбара Пиз — ведущие специалисты в области коммуникаций, всемирно известные психологи, авторы многочисленных международных бестселлеров по психологии общения.

Для кого эта книга:

Для всех, кто хочет стать мастером невербального общения.

Для женщин и мужчин, желающих добиться успеха в карьере и личной жизни.

Фишки:

Примеры из жизни.

Расшифровка жестов в иллюстрациях.

Упражнения для усвоения материала.

«Живой» ироничный стиль повествования.

Международный бестселлер, переведенный на 48 языков, общим тиражом более 4 000 000 экземпляров.

Отзыв:

«Часто наши жесты и мимика говорят о нас больше, чем слова. Прочитав эту книгу, вы сможете точнее понять то, что осталось непроизнесенным в речи вашего собеседника, тоньше прочувствовать эмоциональное состояние ваших близких, осознанно управлять собственными невербальными сигналами». — Светлана Штукарева, руководитель курса логотерапии и экзистенциального анализа, Московский институт психоанализа

Аннотация

Новая книга Аллана и Барбары Пиз написана на основе их знаменитого бестселлера»Язык телодвижений», впервые вышедшего в свет в 1978 году, а затем переведенного на 48 языков и разошедшегося огромными тиражами: общее количество проданных экземпляров превысило 20 миллионов. В отличие от предыдущего варианта книги, теперь этот самый популярный и авторитетный в мире учебник «чтения мыслей окружающих по их жестам» затрагивает абсолютно все аспекты личной жизни и профессиональной деятельности любого человека. Авторы значительно расширили и дополнили издание, в книге появилось множество фотографий мировых знаменитостей, которые в данном случае используются в качестве своеобразных «учебных пособий». Ни один жест не остался без внимания! Мимика, позы, манеры, походка, взгляд — полная расшифровка всех телодвижений, по которым можно легко разгадать настоящие чувства и мысли других людей, — в новом бестселлере всемирно известных психологов! «Читать любого человека как книгу», выбирать правильную линию поведения, чувствовать себя уверенно и непринужденно в любой обстановке, принимать самые верные решения — все это теперь реально и доступно каждому. Эта книга также поможет вам осознать и собственные невербальные сигналы, научит использовать их для эффективного общения. Не позволяйте собой манипулировать.

Изучайте новую, современную версию языка телодвижений — и вы непременно добьетесь успеха во всем!

ЯЗЫК ТЕЛОДВИЖЕНИЙ. КАК ЧИТАТЬ МЫСЛИ ОКРУЖАЮЩИХ ПО ИХ ЖЕСТАМ (ФРАГМЕНТ) Текст научной статьи по специальности «Языкознание и литературоведение»

ПОСТСКРИПТУМ

Материал подготовил:

Юрий Гоигорьевич ШПАКОВСКИЙ,

главный редактор журнала «Вестник Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА)», доктор юридических наук, профессор

Чувства и мысли человека легко разгадать по его позе, мимике и жестам, и это значительно облегчает задачу выбора правильной линии поведения при дружеском и деловом общении и принятии важных решений. За движениями собеседников люди наблюдали давно, пытались их как-то проанализировать и систематизировать. Но только в конце ХХ в. появилась такая наука, как невербалика, которая изучает исключительно язык телодвижений. Невербальные аспекты коммуникации начинают подвергаться серьезным и тщательным исследованиям. Широкой общественности стало известно о существовании взаимосвязи между движениями и эмоциями только в начале 60-х гг. прошлого века.

Невербальное общение — это неречевая форма, которая передает образное и эмоциональное содержание и включает в себя жесты, мимику, позы, визуальный контакт и прикосновения. Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80 % коммуникации осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только 20—40 % информации передается с помощью вербальных.

Эти данные заставляют нас задуматься над значением невербалики для психологии общения и взаимопонимания людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека, а также порождают желание овладеть искусством толкования этого особого языка — языка телодвижений, на котором все мы разговариваем, даже не подозревая этого.5?,

ЕСТНИК

УНИВЕРСИТЕТА

имени О.Е. Кугафина(МГЮА)

Аллан Пиз

ЯЗЫК ТЕЛОДВИЖЕНИЙ. КАК ЧИТАТЬ МЫСЛИ ОКРУЖАЮЩИХ ПО ИХ ЖЕСТАМ1

(фрагмент)

Восприимчивость, интуиция и предчувствия

Когда мы говорим, что человек чувствителен и обладает интуицией, мы имеем в виду, что он (или она) обладает способностью читать невербальные сигналы другого человека и сравнивать эти сигналы с вербальными сигналами. Другими словами, когда мы говорим, что у нас предчувствие, или что «шестое чувство» подсказывает нам, что кто-то сказал неправду, мы в действительности имеем в виду, что заметили разногласие между языком тела и сказанными этим человеком словами. Лекторы называют это чувством аудитории. Например, если слушающие сидят глубоко в креслах с опущенными подбородками и скрещенными на груди руками, у восприимчивого человека появится предчувствие, что его сообщение не имеет успеха. Он поймет, что нужно что-то изменить, чтобы заинтересовать аудиторию. А невосприимчивый человек, соответственно, не обратит на это внимания и усугубит свою ошибку.

Женщины обычно более чувствительны, чем мужчины, и этим объясняется существование такого понятия, как женская интуиция. Женщины обладают врожденной способностью замечать и расшифровывать невербальные сигналы, фиксировать самые мельчайшие подробности. Поэтому мало кто из мужей может обмануть своих жен, и, соответственно, большинство женщин могут узнать тайну мужчины по его глазам, о чем он даже не подозревает.

Эта женская интуиция особенно хорошо развита у женщин, занимающихся воспитанием маленьких детей.

Первые несколько лет мать полагается только на невербальные каналы коммуникации со своим ребенком, и считается, что благодаря своей интуиции женщины больше подходят для ведения переговоров, чем мужчины.

Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы

Несмотря на то, что проделано много исследований, ведутся горячие дискуссии по поводу того, являются ли невербальные сигналы врожденными или приобре-

1 Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам. М. : Эксмо, 2003.

в

•МШЯЖ А Пиз пел

УНИВЕРСИТЕТА Язык телодвижений. Как читать мысли имени o.e. кугафина(мгюА) окружающих по их жестам (фрагмент)

тенными, передаются ли они генетически или приобретаются каким-то другим путем. Доказательства были получены через наблюдения за слепыми, глухими и глухонемыми людьми, которые не могли бы обучиться невербалике благодаря слуховым или зрительным рецепторам. Проводились также наблюдения за жести-кулярным поведением различных наций и изучалось поведение наших ближайших антропологических родственников — обезьян и макак.

Выводы этих исследований указывают, что жесты поддаются классификации. Например, большинство детенышей приматов рождены со способностью к сосанию, говорящей о том, что эта способность или врожденная, или генетическая.

Немецкий ученый Айбль-Айбесфельдт установил, что способность улыбаться глухих или слепых от рождения детей проявляется без всякого обучения или копирования, что подтверждает гипотезу о врожденных жестах. Экман, Фризен и Зорензан подтвердили некоторые высказанные Дарвином предположения о врожденных жестах, когда они изучали выражения лица у людей — представителей пяти глубоко отличных друг от друга культур. Они установили, что представители различных культур использовали одинаковые выражения лица при проявлении определенных эмоций, что позволило им заключить, что эти жесты должны быть врожденными.

Когда вы скрещиваете руки на своей груди, скрещиваете ли вы правую руку над левой или левую над правой? Большинство людей не могут достоверно ответить на этот вопрос до тех пор, пока они это не проделают. В одном случае они будут чувствовать себя удобно, в другом случае нет. Отсюда можно заключить, что это, возможно, генетический жест, который не может быть изменен.

Существуют также разногласия по поводу того, являются ли некоторые жесты приобретенными и культурно обусловленными или генетическими. Например, большинство мужчин надевают свое пальто, начиная с правого рукава, большинство же женщин начинают надевать пальто с левого рукава. Когда мужчина пропускает женщину на многолюдной улице, он, проходя, обычно разворачивает тело к женщине; женщина же обычно проходит, отвернувшись от него. Делает ли она это инстинктивно, защищая грудь? Является ли это врожденным жестом женщины или она научилась этому неосознанно, наблюдая за другими женщинами?

Большинство жестов невербального поведения являются приобретенными, и значение многих движений и жестов культурно обусловлено. Рассмотрим эти аспекты «языка тела».

Основные коммуникационные жесты и их происхождение

Во всем мире основные коммуникационные жесты не отличаются друг от дру- □

га. Когда люди счастливы, они улыбаются, когда они печальны — они хмурятся,

когда сердятся — у них сердитый взгляд. СКРИПТУМ

252 постскриптум

УНИВЕРСИТЕТА

имени O.E. Кутафина (МГЮА)

Кивание головой почти во всем мире обозначает «да» или утверждение. Похоже, что это врожденный жест, так как он также используется глухими и слепыми людьми. Покачивание головой для обозначения отрицания или несогласия является также универсальным и может быть одним из жестов, изобретенных в детстве. Когда ребенок насосался молока, он, отказываясь от материнской груди, делает движение головой из стороны в сторону. Когда маленький ребенок наелся, он крутит головой из стороны в сторону, чтобы увильнуть от ложки, которой родители кормят его. Тем самым очень быстро он приучается использовать покачивание головой для выражения своего несогласия и отрицательного отношения.

Проследить происхождение некоторых жестов можно на примере нашего первобытнообщинного прошлого. Оскаливание зубов сохранилось от акта нападения на противника и до сих пор используется современным человеком, когда он злобно усмехается или проявляет свою враждебность каким-то другим способом. Улыбка первоначально была символом угрозы, но сегодня, в совокупности с дружелюбными жестами, она обозначает удовольствие или доброжелательность.

Жест «пожимание плечами» является хорошим примером универсального жеста, который обозначает, что человек не знает или не понимает, о чем речь. Это комплексный жест, состоящий из трех компонентов: развернутые ладони, поднятые плечи, поднятые брови.

Как вербальные языки отличаются друг от друга в зависимости от типа культур, так и невербальный язык одной нации отличается от невербального языка другой нации. В то время как какой-то жест может быть общепризнанным и иметь четкую интерпретацию у одной нации, у другой нации он может не иметь никакого обозначения или иметь совершенно противоположное значение. Например, рассмотрим разницу в интерпретации разными нациями таких трех типичных жестов, как кольцо из пальцев руки, поднятый вверх большой палец и V-образный жест пальцами.

Жест «О’кей» или кружок, образуемый пальцами руки. Этот жест был популяризован в Америке в начале Х!Х в., главным образом прессой, которая в то время начала кампанию по сокращению слов и ходовых фраз до их начальных букв. Существуют разные мнения относительно того, что обозначают инициалы «ОК». Некоторые считают, что они обозначали «All correct» — все правильно, но потом, в результате орфографической ошибки, превратились в «Oll — Korrect». Другие говорят, что это антоним к слову «нокаут», которое по-английски обозначается буквами К. О. Имеется

тз

А. Пиз ОСП

УНИВЕРСИТЕТА Язык телодвижений. Как читать мысли имени o.e. кугафина(мгюА) окружающих по их жестам (фрагмент)

еще одна теория, согласно которой это аббревиатура от имени «ОН Kinderhoor», места рождения американского президента, использовавшего эти инициалы (O.K.) в качестве лозунга в предвыборной кампании. Какая теория из этих верна, мы никогда не узнаем, но похоже, что кружок сам по себе обозначает букву «О» в слове О’кеу. Значение «ОК» хорошо известно во всех англоязычных странах, а также в Европе и в Азии, в некоторых же странах этот жест имеет совершенно другое происхождение и значение. Например, во Франции он означает «ноль» или «ничего», в Японии он значит «деньги», а в некоторых странах Средиземноморского бассейна этот жест используется для обозначения гомосексуальности мужчины.

Поэтому, путешествуя по разным странам, следует подчиняться правилу «со своим уставом в чужой монастырь не ходят». Это поможет вам избежать возможных неловких ситуаций.

Поднятый вверх большой палец. В Америке, Англии, Австралии и Новой Зеландии поднятый вверх большой палец имеет три значения. Обычно он используется при «голосовании» на дороге, в попытках поймать попутную машину. Второе значение — «все в порядке», а когда большой палец резко выбрасывается вверх, это становится оскорбительным знаком, означающим нецензурное ругательство или «сядь на это». В некоторых странах, например Греции, этот жест означает «заткнись», поэтому можете представить себе положение американца, пытающегося этим жестом поймать попутную машину на греческой дороге! Когда итальянцы считают от одного до пяти, этот жест обозначает цифру «1», а указательный палец тогда обозначает «2». Когда считают американцы и англичане, указательный палец означает «1», а средний палец «2»; в таком случае большой палец представляет, цифру «5».

Жест с поднятием большого пальца в сочетании с другими жестами используется как символ власти и превосходства, а также в ситуациях, когда кто-нибудь

вас хочет «раздавить пальцем». Ниже мы внимательнее рассмотрим использование этого жеста в таком специфичном контексте.жест в любом случае означает «победа», поэтому, если англичанин хочет этим жестом сказать европейцу, чтобы он заткнулся, тот будет недоумевать, какую победу имел в виду англичанин. Во многих странах этот жест означает также цифру «2».

Эти примеры говорят о том, к каким недоразумениям могут привести неправильные толкования жестов, не учитывающие национальные особенности говорящего. Поэтому, прежде чем делать какие-либо выводы о значении жестов и языка тела, необходимо учесть национальную принадлежность человека.

Совокупность жестов

Одной из наиболее серьезных ошибок, которую могут допустить новички в деле изучения языка тела, является стремление выделить один жест и рассматривать его изолированно от других жестов и обстоятельств. Например, почесывание затылка может означать тысячу вещей — перхоть, блохи, выделение пота, неуверенность, забывчивость или произнесение неправды — в зависимости от того, какие другие жесты сопровождают это почесывание, поэтому для правильной интерпретации мы должны учитывать весь комплекс сопровождающих жестов.

Как любой язык, язык тела состоит из слов, предложений и знаков пунктуации. Каждый жест подобен одному слову, а слово может иметь несколько различных значений. Полностью понять значение этого слова вы можете только тогда, когда вставите это слово в предложение наряду с другими словами. Жесты поступают в форме «предложений» и точно говорят о действительном состоянии, настроении и отношении человека. Наблюдательный человек может прочитать эти невербальные предложения и сравнить их со словесными предложениями говорящего.

Фото известного политика показывает совокупность жестов, обозначающих критически оценочное отношение. Главным здесь является жест «подпирание щеки указательным пальцем», в то время как другой палец прикрывает рот, а большой палец лежит под подбородком. Следующим подтверждением того, что слушающий относится к вам критически, является то, что ноги его крепко скрещены, а вторая рука лежит поперек тела, как бы защищая его, а голова и подбородок наклонены (враждебно).Э

имени o.e. кутафина(мгюА) окружающих по их жестам (фрагмент)

Конгруэнтность — совпадение слов и жестов

Если бы вы собеседника попросили выразить свое мнение относительно того, что вы только что сказали, на что он бы ответил, что с вами не согласен, то его невербальные сигналы были бы конгруэнтными, т.е. соответствовали бы его словесным высказываниям.

Если же он скажет, что ему очень нравится все, что вы говорите, он будет лгать, потому что его слова и жесты будут неконгруэнтными. Исследования доказывают, что невербальные сигналы несут в 5 раз больше информации, чем вербальные, и в случае, если сигналы неконгруэнтны, люди полагаются на невербальную информацию, предпочитая ее словесной.

Часто можно наблюдать, как какой-нибудь политик стоит на трибуне, крепко скрестив руки на груди (защитная поза) с опущенным подбородком (критическая или враждебная поза), и говорит аудитории о том, как восприимчиво и дружелюбно он относится к идеям молодежи.ЕСТНИК

/Г Ж УНИВЕРСИТЕТА

«М имени O.E. Кугафина (МГЮА)

Значение контекста для толкования жестов

Кроме учета совокупности жестов и соответствия между словами и телодвижениями, для правильной интерпретации жестов необходимо учитывать контекст, в котором живут эти жесты. Если вы, например, в холодный зимний день увидите на автобусной остановке человека, сидящего со скрещенными ногами, крепко скрещенными на груди руками и опущенной вниз головой, то это скорее всего будет означать, что он замерз, а вовсе не его критическое отношение к чему-либо. Однако, если человек в точно таком же положении будет сидеть напротив вас за столом переговоров о заключении сделки, то его жесты совершенно определенно следует трактовать как имеющие негативное или оборонительное отношение в сложившейся ситуации.

Другие факторы, оказывающие влияние на интерпретацию жестов

Если у человека слабое рукопожатие, то можно сделать вывод о слабости его характера, и в главе об особенностях рукопожатия мы исследуем причины, объясняющие это утверждение. Но если у человека артрит суставов руки, то он будет использовать слабое рукопожатие, чтобы предохранить руку от боли. Поэтому художники, музыканты, хирурги и люди других деликатных профессий, где требуются чуткие пальцы, обычно предпочитают не обмениваться рукопожатиями, но если они вынуждены это делать, то пользуются щадящим рукопожатием.

Иногда люди, носящие плохо сидящую или тесную одежду, скованы в своих движениях, и это оказывает влияние на выразительность их языка тела. Это достаточно редкие случаи, но их важно иметь в виду, чтобы понять, какое психологическое влияние имеют такие вещи на боди лэнгвидж.

Положение в обществе и богатство жестикуляции

Научные исследования в области лингвистики показали, что существует прямая зависимость между социальным статусом, властью и престижем человека и его

в

ш(§тш А. Пиз ос-7

УНИВЕРСИТЕТА Язык телодвижений. Как читать мысли 20/

имени o.e. кутафина(мгюА) окружающих по их жестам (фрагмент)

словарным запасом. Другими словами, чем выше социальное или профессиональное положение человека, тем лучше его способность общаться на уровне слов и фраз. Исследования в области невербалики выявили зависимость между красноречивостью человека и степенью жестикуляции, используемой человеком для передачи смысла своих сообщений. Это означает, что существует прямая зависимость между социальным положением человека, его престижем и количеством жестов и телодвижений, которыми он пользуется. Человек, находящийся на вершине социальной лестницы или профессиональной карьеры, может пользоваться богатством своего словарного запаса в процессе коммуникации, в то время как менее образованный или менее профессиональный человек будет чаще полагаться на жесты, а не на слова в процессе общения.

В этой книге большинство примеров описывают поведение людей среднего сословия, но общее правило заключается в том, что чем выше социально-экономическое положение человека, тем менее развита у него жестикуляция и беднее телодвижения.

Быстрота некоторых жестов и их очевидность для глаза зависит от возраста человека. Например, если 5-летний ребенок скажет неправду своим родителям, то сразу же после этого он прикроет одной или обеими руками рот. Этот жест «прикрывание рта рукой»

подскажет родителям, что ребенок солгал, но на протяжении всей своей жизни человек использует этот жест, когда он лжет, обычно меняется только скорость совершения этого жеста.

Когда человек говорит неправду, рука прикрывает рот почти так же, как и у пятилетнего ребенка, но только пальцы слегка обводят линию губ. Это жест прикрывания рукой рта становится более утонченным во взрослом возрасте. Когда взрослый человек лжет, его мозг посылает ему импульс прикрыть рот, в попытке задержать слова обмана, как это делается пятилетним ребенком или подростком, но в последний момент рука уклоняется ото рта и рождается другой жест — прикосновение к носу. Такой жест есть не что иное, как усовершенствованный взрослый вариант того же жеста прикрывания рта рукой, который присутствовал в детстве. Это пример того, что с возрастом жесты людей становятся менее броскими и более завуалированными, поэтому всегда труднее считать информацию 50-летнего человека, чем молодого.

Возможность подделать язык телодвижений

Наиболее типичным вопросом является: «Возможна ли подделка в собственном языке тела?» Обычный ответ на этот вопрос — отрицательный, потому что вас СКРИПТУМ

255

постскриптум

в

УНИВЕРСИТЕТА

имени О.Е. Кутафина (МГЮА)

выдаст отсутствие конгруэнтности между жестами, микросигналами организма и сказанными словами. Например, раскрытые ладони ассоциируются с честностью, но, когда обманщик раскрывает вам свои объятия и улыбается вам, одновременно говоря ложь, микросигналы его организма выдадут его потайные мысли. Это могут быть суженные зрачки, поднятая бровь или искривление уголка рта, и все эти сигналы будут противоречить раскрытым объятиям и широкой улыбке. В результате реципиент склонен не верить тому, что он слышит. Кажется, будто в человеческом мозгу есть предохранительный прибор, который «зашкаливает» каждый раз, как только он регистрирует неконгруэнтные невербальные сигналы.

Существуют, однако, случаи, когда языку тела специально обучают для достижения благоприятного впечатления. Возьмите, например, конкурсы красоты «Мисс Америка» или «Мисс Вселенная», на которых каждая конкурсантка обучается таким движениям тела, которые излучают теплоту и искренность. Чем с большим мастерством участница конкурса может передавать эти сигналы, тем больше очков она получит от судей.

Но даже опытные специалисты могут имитировать нужные движения только в течение короткого периода времени, поскольку вскоре организм непроизвольно передаст сигналы, противоречащие его сознательным

в

•МШЯЖ А Пиз ока

УНИВЕРСИТЕТА Язык телодвижений. Как читать мысли имени o.e. кугафина(мгюА) окружающих по их жестам (фрагмент)

действиям. Многие политики являются опытными специалистами в области копирования языка тела и используют это для того, чтобы добиться расположения своих избирателей и заставить их поверить своим речам. О тех политических деятелях, которые успешно это проделывают, говорят, что у них есть «божий дар». Лицо чаще, чем какая-либо другая часть человеческого тела используется для скрытия ложных высказываний. Мы улыбаемся, киваем головой и подмигиваем в попытке скрыть ложь, но, к несчастью для нас, наше тело своими знаками говорит истинную правду, и наблюдается несоответствие между сигналами, считываемыми с лица и с тела, и словами. Изучение выражения лица является искусством само по себе.

В заключение хочется сказать, что трудно подражать и подделывать язык тела в течение долгого периода времени, но полезно научиться использовать положительные, открытые жесты для успешного общения с другими людьми и избавиться от жестов, несущих отрицательную, негативную окраску. Это позволит вам чувствовать себя более уютно в обществе людей и сделает вас более привлекательным для них.

Как сказать неправду, не раскрыв себя

Проблема с ложью заключается в том, что наше подсознание работает автоматически и независимо от нас, поэтому наш язык телодвижений выдает нас с головой. Вот почему сразу заметно, когда лгут люди, редко говорящие неправду, независимо от того, насколько убедительно они это преподносят. В тот самый момент, когда они начинают лгать, их тело начинает давать совершенно противоположные сигналы, что дает вам ощущение, что вам лгут. Во время обмана наше подсознание выбрасывает пучок нервной энергии, которая проявляется в жестах, противоречащих тому, что сказал человек. Некоторые люди, чьи профессии непосредственно связаны с обманом в разных формах, такие как политические деятели, адвокаты, актеры и телекомментаторы, до такой степени выдрессировали свои телодвижения, что у них трудно заметить, что они говорят неправду, и люди попадаются на их удочку, доверяют им.

Они тренируют свои жесты двумя путями. Во-первых, отрабатывают те жесты, которые придают правдоподобность сказанному, но это возможно лишь в том случае, если практиковаться во лжи в течение долгого периода времени. Во-вторых, они почти полностью устраняют у себя жестикуляцию, чтобы не присутствовали ни позитивные, ни негативные жесты в тот момент, когда они лгут, но это тоже очень трудно сделать.

Попробуйте при случае провести такой простой эксперимент Преднамеренно скажите неправду своему знакомому и сделайте осознанную попытку подавить всякие телодвижения, причем находитесь в полном обзоре своего собеседника. Даже если вы сознательно сдерживаете яркие, броские жесты, вашим телом будет передано множество мельчайших микросигналов. Это может быть или искривле-

□ □

П Ч

СКРИПТУМ

260 постскриптум

естник

УНИВЕРСИТЕТА

имени О.Е. Кутвфина (МГЮА)

ние лицевых мышц, расширение или сужение зрачков, испарина на лбу, румянец на щеках, учащенное моргание и множество других мелких жестов, сигнализирующих об обмане. Исследования с использованием замедленных съемок показали, что эти микрожесты проявляются лишь долю секунды, и заметить их могут лишь такие люди, как профессиональные интервьюеры во время беседы, опытные бизнесмены во время переговоров и те люди, у которых, как мы говорим, развита интуиция. Самыми лучшими интервьюерами и специалистами по продаже являются люди, развившие у себя способность считывать значение микрожестов своего партнера во время близкого, лицом к лицу, контакта.

Совершенно очевидно, что для того, чтобы не выдать себя в момент произнесения неправды, вам нужно сделать так, чтобы не было полного обзора вашей позы. Вот почему во время полицейского допроса подозреваемого помещают на стул в хорошо просматриваемом или хорошо освещенном месте комнаты, чтобы он был виден допрашивающим и легче было бы обнаружить, когда он говорит неправду. Естественно, что ваша ложь будет менее заметна, если вы в этот момент будете сидеть за столом и тело ваше будет частично скрыто или стоять за забором или закрытой дверью. Легче всего врать по телефону!

Как научиться говорить на языке телодвижений

Поставьте себе задачу: хотя бы пятнадцать минут в день заниматься изучением и толкованием жестов других людей, а также анализом своих собственных жестов. Экспериментальным пространством может стать любое место, где встречаются и взаимодействуют люди. В частности, аэропорт является отличным местом наблюдения всего спектра человеческих жестов, поскольку здесь люди через жесты выражают целую гамму эмоций: и страстное желание, и гнев, и ужас, и горе, и счастье, и нетерпение, и многое другое. Отличной точкой наблюдения являются также официальные приемы, деловые встречи и вечера, вечеринки. Изучив искусство языка телодвижения, вы можете отправиться на вечер, просидеть потихонечку в уголочке весь вечер и получить огромное удовольствие от наблюдения за ритуалом языка телодвижений в обществе. Телевидение также предоставляет восхитительную возможность для изучения особенностей невербальной коммуникации. Выключите звук и попытайтесь догадаться, что происходит на экране, только по изображению. Включая звук через каждые 5 минут, вы сможете проверить правильность вашего понимания невербалики, и вскоре вы сможете смотреть всю программу без звукового сопровождения и понимать все, что происходит на экране, как это делают глухие.

Новый язык телодвижений: конспект лекции мастера жестов Аллана Пиза

Свяжите итальянцу руки за спиной, и он утратит дар речи (с)

На пятом этаже конференц-зала «Космополит» атмосфера наэлектризована ожиданиями от предстоящей встречи с Алланом Пизом.  Первый миллион в 21 год, 15 бестселлеров,  консультирование представителей королевской династии в Англии и президента США: за однодневный мастер-класс этого Пиза нашлись желающие отдать более 23 000 гривен. И понять их можно.

И вот, с небольшим запозданием на сцене он, специалист нового языка телодвижений. И не один, а с Рокки Бальбоа на проекторе. Интересуется, а что же мы видим на этом кадре?

«Враждебность, злость, ненависть», — раздаются крики из зала.

А сейчас?

Жесты – те еще мистификаторы. Пара удачных телодвижений, и не сразу узнаешь в этом милом молодом человеке одного из главных диктаторов века, который без лишних раздумий направляет химическое оружие на свой народ.

Но не все правильно используют язык тела, наоборот, иногда можно невольно  выказать себя. Ведь человеку свойственно прикрывать те области, которые он считает самыми слабыми и наиболее уязвимыми. Например, у Гитлера были проблемы с половыми органами. И что в результате?

А, если нам нужно быстро успокоиться и собраться, следует наедине просто подержать себя за руку. Это вызывает ощущение безопасности, как в детстве, когда нам было страшно, родители брали нас за руку и мир вокруг становился уютнее.

А еще Пиз напоминает о том, что 60 % информации при встрече мы получаем благодаря невербальным сигналам, и Аллан предлагает нам рассмотреть важнейшие из них.

ЖЕСТ ВЛАСТИ

Во времена Средневековья сильные мира сего носили доспехи и оружие, чтобы выглядеть внушительнее. Тогда силу показать было просто: эй, парень, моя булава больше твоей булавы. Сейчас нам в помощь рукопожатие: чтобы продемонстрировать свою власть или утвердить превосходящее положение, при встрече следует накрыть кистью руку собеседника.

Во время протокольных фото два лидера обычно стоят рядом. Они стараются выглядеть одинаково, но тот, кто оказывается в левой части снимка, обычно производит более сильное впечатление. При рукопожатии ему легче перевести свою руку в положение ладонью вниз, благодаря чему создается впечатление, что именно он доминирует в данной паре. Все это можно заметить на фотоколле президентов США и России.

Кисть Путина сверху демонстрирует превосходство и контроль. Чтобы вот на таких демонстрационных фотографиях, которые будут растиражированы по мировым СМИ, выглядеть круче, мировые лидеры стараются выходить на фотоколл именно с левой стороны.

Обама все еще пытается отыграться, заходит слева, занимает верную позицию, протягивает правильно руку, но Путин покровительственно накрывает ее своей.

Пиз также не мог не ввернуть шпильку о том, что в СНГ ну очень любят стиснуть руку до хруста в костях. А ведь этот жест  должен быть спокойным, ладонь следует держать прямо.  Пожимать руку нужно с таким же давлением, какое получаешь от собеседника.

ЖЕСТ УВЕРЕННОСТИ

«Да, у меня есть план. Я уверен в себе и знаю ответы на все ваши вопросы»,  — будто говорят соединенные кончики пальцев в неком подобии шпиля собора.

Если вы не уверены в себе, но стараетесь убедить и себя, и окружающих в обратном,  прикоснитесь кончиками пальцев одной руки к другой. Пиз привел в пример собственный опыт: однажды за кулисами одной из международных конференций он столкнулся с госпожой Меркель. Канцлер Германии ходила из стороны в сторону, нервничала, размахивала руками, но, когда ее объявили, она собралась, вышла и сделала следующее:

ЖЕСТ МЫСЛИТЕЛЯ

Пиз рассорился со многими, утверждая, что знаменитый Роденовский «Мыслитель» вовсе уж и не такой задумчивый. Напротив, рука, поддерживающая голову, выдает уныние, тоску и попытку не уснуть.

Поглаживания подбородка, наклон головы в сторону –  это хорошо: значит, собеседник находится в процессе  принятия решения. Да, он все еще сомневается в том, быть или не быть, но вы явно не оставили его равнодушным.

Но, если кто-то отклонился и скрестил руки, значит, у нас проблема.

ЖЕСТ ОБМАНА

Рука прикрывает рот, словно мозг подсознательно пытается пресечь произнесение лживых слов. Иногда человек прикрывает рот лишь несколькими пальцами, иногда сжатым кулаком, но смысл жеста от этого не меняется.

На этом фото запечатлен момент, когда Билла Клинтона  спросили про его отношение к Монике Левински. Палец на губах выглядит более чем красноречиво: «Сейчас самое время помолчать».

Также, если вы сжимаете губы – это попытка скрыть эмоции, сигнал, что вы сдерживаетесь от желания сказать что-то.

На похоронах Нельсона Манделы улыбающийся Обама болтал и фотографировался  с премьер-министром Дании Хелле Торнинг-Шмитт.

Первая леди США свое недовольство, как и большинство, выражала не словом, а делом, а точнее – выдвижением нижней губы. Это – ЖЕСТ НЕДОВОЛЬСТВА.

В итоге дело закончилось так.

Аллан Пиз напоминает: мы составляем впечатление о человеке всего за 4 минуты, поэтому будьте начеку. Например, на мероприятии не стоит держать бокал двумя руками – это неуверенность и барьер от окружающего мира. Коктейль держим в левой руке,  а правую оставляем для рукопожатий. Предлагаем сегодня же проверить.

Текст: Елизавета Даниловская

Несколько слов о «Языке телодвижений» Алана Пиза

Тренинг Студия М.Ю. Эльтермана

Ваш собеседник смотрит исподлобья, немного щурится, покачивает головой влево-вправо, а руки и ноги его скрещены? Скорее всего, ему не нравится то, что вы говорите. И наоборот, когда глаза его раскрыты чуть шире, чем обычно, он вам кивает, улыбаясь, а его ладони готовы к аплодисментам, можете не сомневаться — ваши слова попали в цель. Если эти знаки невербального, то есть бессловесного, общения вам известны, то, видимо, вы уже знакомы с книгой Алана Пиза “Язык телодвижений”. Это неудивительно. Книга австралийского писателя, известного во всем мире как “мистер “язык телодвижений””, чрезвычайно популярна не только в нашей стране.

Предприниматель, что называется, с младых ногтей, он уже в 10 лет зарабатывал продажей губок для домашней уборки, в 18 был лучшим агентом по продажам постельного белья, а в 21 заработал свой первый миллион как страховой агент. До сих пор он активно участвует в семинарах и шоу, занимается консультированием и пользуется необыкновенной популярностью во всем мире. Супруга Алана Барбара занимается изданием его книг, в том числе — написанных совместно.

Книга “Язык телодвижений” полна удивительных открытий, ведь рассказывая о языке жестов, автор неизбежно представляет свой взгляд на поведение человека в целом. А с точки зрения Алана Пиза, “Homo sapiens является одним из видов большой, не покрытой шерстью обезьяны, которая научилась ходить на двух ногах и имеет хорошо развитый мозг». Вполне естественно, что в качестве научной основы своих наблюдений Пиз ссылается на работы Ч.Дарвина, в частности — “Выражение эмоций у людей и у животных”.

Очевидно, ввиду хорошо развитого мозга, человек для выражения своих чувств располагает более чем тысячей невербальных знаков. Поэтому наблюдение за другими людьми и самим собой может доставить вдумчивому наблюдателю настоящее удовольствие, уверяет автор и ему невозможно не поверить: “Как орнитолог наслаждается наблюдением за поведением птиц, так и невербалик наслаждается наблюдением за невербальными знаками и сигналами при общении людей. Он наблюдает за ними на официальных приемах, на пляже, по телевидению, на работе — повсюду, где люди взаимодействуют между собой ”.

Кроме наслаждений наблюдателя, знаток языка жестов получает возможность по- новому взглянуть и на свою семейную жизнь. Ведь “мало кто из мужей может обмануть своих жен, и, соответственно, большинство женщин могут узнать тайну мужчины по его глазам, о чем он даже не подозревает”. Этот замечательный факт связан с тем, что женщины “обладают врожденной способностью замечать и расшифровывать невербальные сигналы, фиксировать самые мельчайшие подробности”.

Вообще, отношениям мужчин и женщин в “Языке телодвижений” посвящено немало страниц. Так, “дистанция между двумя целующимися может много рассказать вам о характере взаимоотношений между этими людьми”. В самом деле, если люди при поцелуе прижимаются друг к другу, то можно подозревать в них любовников. Но если “оба будут отставлять нижнюю часть тела, по крайней мере, на расстояние 15 см” — перед нами, скорее всего, посторонние люди, просто поздравляющие друг друга с каким-нибудь праздником, например, Новым годом или, замечает Пиз, это поцелуй “мужа лучшей подруги”.

То, что жест, это знак определенных эмоций, кто-то мог догадаться и без этой книги. Но мысль о том, что улыбка первоначально была символом угрозы, и только сегодня в совокупности с дружелюбными жестами обозначает доброжелательность, заставляет задуматься. Видимо, чтобы нашу улыбку не приняли за угрозу, неплохо, сопроводить ее на всякий случай дружелюбными жестами.

В принципе, бесшерстная обезьяна Алана Пиза не только дружелюбная, но и совестливая. Например, она инстинктивно чувствует, что врать — нехорошо: “Когда взрослый человек лжет, его мозг посылает ему импульс прикрыть рот в попытке задержать слова обмана”. Если честно, кто может похвастаться тем, что всегда успевал задержать слова обмана? А ведь наше тело, а именно, рука, пытается их задержать, тянется ко рту, но, увы, “в последний момент все же уклоняется ото рта, и рождается другой жест — прикосновение к носу”. Не легче ли не врать, чем руку к носу тянуть мимо рта, хочется спросить самого себя. Ведь даже если нам удастся удержать руку на месте, наше тело все равно нас выдаст: “Это может быть или искривление лицевых мышц, расширение или сужение зрачков, испарина на лбу, румянец на щеках, учащенное моргание… и множество других мелких жестов, сигнализирующих об обмане”. Поэтому, констатирует Пиз, легче всего врать по телефону. И это звучит убедительно.

Чувствуется, что вся книга написана искренним, внимательным к людям человеком, который призывает своих читателей тоже быть внимательными и доброжелательными друг к другу, не врать, не целовать чужих жен, уважать личность собеседника, не лезть другому в душу, то есть быть достойным своего хорошо развитого мозга. Быть может, именно в этом секрет популярности Алана Пиза и его книги.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

ключ к познанию. Лингвисты открывают новые двери в мышление человека.

“Поиск” уже знакомил своих читателей с работой ученых центра, уделяющих при изучении коммуникации особое внимание взаимодействию когнитивных и социальных факторов общения (см. №25, 2014), но поддержка РНФ открыла новые возможности для исследователей. О них нашему корреспонденту рассказала заместитель директора СКоДис профессор Ольга ИРИСХАНОВА.

— Еще совсем недавно вербальный язык рассматривался как основное средство доступа к познавательной деятельности человека, — замечает Ольга Камалудиновна. — Стремясь глубже проникнуть в тайны мышления, когнитивные лингвисты все чаще в последние годы обращаются к другим знаковым системам. Жесты, образующие со словами единые коммуникативные комплексы, рассматриваются как важнейший ключ к процессу познания человеком объектов и событий. Создание СКоДис в 2011 году по инициативе ректора МГЛУ Ирины Халеевой, взявшей на себя руководство центром, и последующее приглашение профессора Свободного университета Амстердама, ведущего специалиста в области изучения жестов в речи Алана Ченки для организации лаборатории ПолиМод оказались, что называется, попаданием в точку. 

А выигрыш в престижном конкурсе Российского научного фонда, с одной стороны, обеспечил признание значимости гуманитарных наук, а с другой — помог работе обрести международный статус. Мы получили возможность не просто активно подключиться к мировому тренду, но и продемонстрировать собственные достижения, опираясь на богатую отечественную традицию когнитивного и семиотического анализа. В итоге меньше чем за год мы, исследователи МГЛУ, оказались в эпицентре изучения жестов в речи — темы, приоритетной как для лингвистики, так и для других областей знания, в которых решаются проблемы человеческого мышления, функционирования мозга, создания искусственного интеллекта. 

Все более утверждается тенденция привлекать к рассмотрению иные, по сравнению со словесными языками, типы семиотической практики.
Ю.Кристева

— Почему из всех знаковых систем, сопровождающих речь, именно жестам уделяется сейчас такое внимание?

— В каждой культуре есть особые телодвижения, за которыми закрепляются определенные значения, — ими пользуются при перечислении (загибаем или разгибаем пальцы), благодарности (прикладываем руку к сердцу), похвале, неодобрении и в других ситуациях. Но в данном проекте речь идет не о них, а о тех жестах — прежде всего рук, — которые мы делаем неосознанно вместе с речью и которые отражают наше отношение к тому, о чем мы говорим и что мы думаем в данный момент. Такие жесты связаны с коммуникативным мышлением, то есть с познавательными процессами, происходящими во время общения. 
Изучать их сложно, но необходимо, потому что естественная коммуникация всегда полимодальна: она осуществляется по нескольким каналам — зрительному, слуховому, кинетическому и с помощью разных знаковых систем (кодов). Следовательно, чем больше каналов и кодов анализируют лингвисты, тем более надежен их путь к познанию коммуникативного мышления. 

Ученые ПолиМод анализируют особенности спонтанной жестикуляции, которая сопровождает устные нарративы о повседневных событиях, поскольку в ходе коммуникации жесты и слова “подключаются” к одним и тем же понятиям. Соответственно, если в жестах, употребляемых, например, с глаголами совершенного вида в нескольких языках, есть нечто общее, то можно утверждать, что существует сходство и в том, как носители данных языков мысленно конструируют одномоментные события во время порождения и интерпретации речи. То же можно сказать и о различиях. Исследуя таким образом несколько семиотических кодов (словесный и жестовый), лингвисты-когнитологи получают “двойной” доступ к познавательным процессам.

Благодаря международному статусу проекта ученые ПолиМод смогли существенно расширить масштаб эмпирических исследований жестов в речи и привлечь данные трех языков — русского, немецкого и французского. Итог — корпус видеозаписей, на которых испытуемые (студенты университетов в соответствующих странах) рассказывают друг другу о разных событиях на родном языке. Доработав компьютерную программу ELAN, позволяющую синхронизировать речь и движения, ученые ввели собственную систему кодирования для глагольных форм и жестов. А соотнося внутреннюю структуру события, выраженного глаголом, и структуру жеста, когнитологи получили уникальные данные об особенностях полимодального конструирования событий в разных языках. Оказалось, например, что русские и французские испытуемые чаще сопровождают жестами глагольные формы прошедшего времени по сравнению с формами настоящего и будущего, немцы же больше жестикулируют, говоря о событиях в настоящем времени по сравнению с прошедшим и будущим. Выявлены также сходства и различия в структуре жестов, и это помогает лучше понять, как мысленно при словесном общении структурируют события представители разных культур. Причем одни результаты кажутся закономерными, другие бывают весьма неожиданными, и это заставляет ученых порождать и проверять новые версии.

— Что дает изучение жестов?

— Изучая жесты, ученые ПолиМод стремятся не только расширить доступ к человеческому мышлению, но и открыть новые “двери” для взаимопонимания людей, говорящих на разных языках. В каждом из них существуют свои жестовые нормы, и нередко причины неудач в общении представителей разных этносов кроются в “неэтичной” жестикуляции. Например, тот, кто говорит на неродном языке, жестикулирует более резко, чем это принято в другой культуре. Знать невербальные приемы общения и владеть ими особенно важно для переводчиков, педагогов, политиков, разного рода переговорщиков и многих других участников профессионального общения. И конечно же, для тех, кто изучает иностранные языки. Таким образом, проект обеспечивает новый полимодальный подход к преподаванию языка на продвинутом уровне. Плюс он обладает еще одним весьма значимым на данный момент прикладным измерением — развивает возможности общения человека и робота, человека и компьютера. На основе полученных нами результатов в перспективе можно разработать более детальные рекомендации для создателей “социальных” роботов, которые смогут не только успешно воспроизводить, но и понимать спонтанные жесты человека.

Победа в конкурсе РНФ помогла нашему университету расширить географию своей научной деятельности в России и за рубежом. СКоДис сотрудничает с коллегами из Свободного университета Амстердама (Нидерланды), Европейского университета Виадриана (Франкфурт-на-Одере, Германия), Новой Сорбонны (Франция), Центра жестовых исследований при Институте психолингвистики Макса Планка (Германия), Центра совершенствования технологий когнитивного взаимодействия при Университете Билефельда (Германия) и других научных структур. Развиваются партнерские отношения с Национальным исследовательским центром “Курчатовский институт” и другими отечественными научными и образовательными организациями. 

Жест — это нечто гораздо большее, чем движения рук.
Эдвард Сепир

Важная составляющая проекта — мероприятия, благодаря которым исследования становятся доступными для все более широкой научной аудитории. Уже состоялись международная школа-семинар “Полимодальные измерения дискурса. Исследования жестов в речи”, международный семинар с элементами школы для молодых ученых “Методы исследования жестов в речи”, серии лекций по теме исследования. После завершения первого этапа проекта были опубликованы девять научных работ, в том числе в изданиях, индексируемых в Scopus и Web of Science. 

В октябре этого года лаборатория ПолиМод организует международный симпозиум “Исследование жестов во взаимодействии человека и компьютера: роботы и виртуальные агенты” с участием ученых из России, Германии, Франции, Финляндии. А в 2016 году, также в рамках проекта, состоится Международная школа для молодых исследователей по эмпирическим методам когнитивной лингвистики (EMCL). Там ПолиМод планирует организовать специальные мини-лаборатории. В каждой из них под руководством известных ученых группа из 8-10 российских и зарубежных аспирантов за несколько дней проведет исследование “под ключ” по заданной проблематике. Оборудование центра позволит участникам школы применить самые современные методики для изучения полимодальной коммуникации, включая eye tracking (определение координат взора). Так, во многом благодаря “жестовому” проекту МГЛУ состоится событие, знаковое как для университета, так и для России: школа впервые пройдет в нашей стране и продемонстрирует, что теперь у нас для столь серьезных исследований есть все необходимые условия.

Без содействия рук всякая речь слаба и недостаточна.
Марк Фабий Квинтилиан

Благодаря этому проекту в центре научных событий оказываются не только сотрудники СКоДис — академики, доктора и кандидаты наук, но и студенты и аспиранты вуза. Привлечение молодежи (а это одно из главных условий получения гранта РНФ) идет полным ходом: число молодых исследователей, занятых в той или иной форме в проекте, за этот год удвоилось. 

Поддержка фонда стала знаком признания и востребованности научного труда команды СКоДис. Работа, которая ведется в атмосфере творческого подъема, не может не вдохновлять молодежь. С самого начала проекта члены команды — ведущие ученые в области когнитивной лингвистики — проводят регулярные лекции и семинары, где рассказывают студентам о новейших научных тенденциях и методах анализа данных. Особой популярностью пользуются занятия-семинары, проводимые Аланом Ченки и другими участниками проекта, на которых всех желающих обучают методике анализа жестов в речи с помощью программы ELAN. Выросла очередь из аспирантов, желающих защищаться при Центре СКоДис. Некоторые с нетерпением ждут реализации программы, делающей возможными двойные степени: между МГЛУ и Свободным университетом Амстердама этой осенью будет подписано соответствующее соглашение.

— Как вы оцениваете взаимодействие с РНФ?

— Для нас РНФ — это не просто дополнительное финансирование. На собственном опыте работы с фондом мы ощутили, что его открытость, отсутствие чрезмерной формализованности в общении с учеными, высокий профессионализм экспертов создают оптимальный климат для исследований и обеспечивают активное продвижение к цели.

 

Зачем изучать язык тела? — Психологос

Люди, ставящие задачу с помощью языка жестов вычислить тех, кто будет их обманывать и ими манипулировать, этими знаниями себя не защищают. Передачи, обучающие «распознавать мошенников и манипуляторов», приводят к прямо противоположному результату: количество обманутых и обманывающих в результате этих передач только растет. Тем не менее, разбираться в языке жестов (шире – языке тела) совершенно необходимо, это естественный момент общей психологической культуры. Знание жестов – не блок и не отмычка, а мостик к людям и близости.

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Люди, ставящие задачу с помощью языка жестов вычислить тех, кто будет их обманывать и ими манипулировать, этими знаниями себя не защищают. Более того, именно вследствие этой своей тревоги они оказываются чаще обманутыми и обведенными «вокруг пальца», чем те, кто этой проблемой себя не озадачивал.

Фильм «Как распознать ложь?»

Когда девушка слушает вас с таким видом, говорить правду ей уже определенно не хочется. И если парень сегодня опоздал и оправдывается, то следующий раз — не придет.
скачать видео

Фильм «Гордость и предубеждение»

Этот красивый мужчина врет Элизабет от начала до конца, но никакие признаки его не выдадут никогда. Не надейтесь с помощью каких-либо методик распознать его ложь — не выйдет. При этом разобраться во всем просто — поговорите с тем, о ком он отзывается дурно, а также с разными другими людьми, хорошо знакомыми со всеми участниками инцидента.
скачать видео

​​​​​​​Передачи, обучающие «распознавать мошенников и манипуляторов», не защищают население, а приводят к прямо противоположному результату: количество обманутых и обманывающих в результате этих передач только растет.

Мошенники-профессионалы работают на уровне полной искренности, на простых «жестах вранья» их давно уже не расколешь. А вот лица у тех, кто ищет врунов и мошенников – напряженные, с такими лицами они сами перестают быть похожими на честных людей, и окружающим становится сложнее строить с ними доверительные отношения.

Чем больше мы учим людей распознавать жесты хитрости, обмана и неискренности, тем больше люди эти жесты будут искать, а значит находить и делать выводы, что их окружают в основном обманщики и хитрецы. Да и самому жить в постоянном поиске где тебя могут обмануть – незавидная участь.

Тем не менее, разбираться в языке жестов (шире – языке тела) совершенно необходимо, это естественный момент общей психологической культуры. Для чего?

  • Научиться читать выражение лица, чтобы понять, что хотят вам передать люди, в том числе – близкие люди.
  • Научиться выражать лицом свои эмоции ярко и точно, чтобы нас хорошо понимали люди, в том числе – близкие люди.
  • Научиться по естественным жестам во время разговора, по походке и манере держаться, по интонациям и мимике определять тип человека, его настроение, черты характера, его собранность или расхлябанность, ответственность или нет, уверенность или неуверенность, деловитость или склонность поболтать, открытость или недоверие, смелость либо страхи…

Зная все эти детали, научиться самому вести себя так, чтобы в нужной ситуации продемонстрировать свои нужные особенности и черты, чтобы люди смогли в вас разглядеть то, что в вас есть.

Научиться по специальным жестам (которые можно попросить сделать) обычно скрытые даже от самого человека его черты и особенности, важные для отношений и общения: склонность центрировать внимание на себя – или ставить в центр внимания собеседника, привычку скорее «хапать» или чаще «давать»…

С помощью языка тела и специальных упражнений можно вырабатывать у себя нужные черты характера: обращенность к людям и миру, смелость и уверенность в себе, высокую энергетику, открытость и доверие к людям, цепкое внимание к происходящему вокруг, бережность и мягкость в трудных ситуациях, где это требуется…

На тренингах мы показываем и тренируем широкие, открытые жесты, и замкнутый, сконцентрированный на собственных переживаниях человек получает возможность ярче и интереснее проявить себя среди людей. Проявляет себя по новому человек, по-другому и люди относятся к нему, поддерживают его улыбками и аплодисментами. Когда робкий тихоня научится приветствовать аудиторию бодрым энергичным взмахом рук, этот яркий жест поможет ему почувствовать себя сильным и нужным.

Далеко не каждый рождается с чуткими, понимающими руками, с выразительным «говорящим» лицом. А как с таким лицом признаться в любви? Если лицо мало что выражает, девушка может подумать о неискренности. Но есть хорошая новость: и руки, и лицо можно и тренировать, и ставить на радость себе и близким. Учите себя искренности!

Знание жестов – не отмычка, а мостик к людям и близости. Тот, кто защищается, провоцирует нападение. Вместо того, чтобы защищаться, начинайте строить вокруг себя мир открытости, доверия и теплых чувств, а жесты и язык тела придут нам на помощь.

Как использовать язык жестов на собеседовании / Новости города / Сайт Москвы

Представьте себе ситуацию: вы выбрали верные каналы поиска работы, скорректировали резюме, и наконец, получили долгожданное приглашение на собеседование.

Более того, вы изучили работодателя, сформулировали ответы на вопросы, которые вам могут задать представители фирмы. Казалось бы, дело за малым, — прийти и достойно провести переговоры. Но есть важный момент, который может повлиять на результат — правильный язык жестов во время собеседования.

Считывать язык тела — врождённый навык каждого человека. Некоторые исследователи считают, что 80 % информации поступает из невербальных сигналов. И только 20 % остаётся на слова.

Времени, чтобы произвести благоприятное впечатление на собеседовании, совсем немного. Тренеры центра «Моя карьера» делятся советами, как использовать все шансы:

  1. Будьте опрятным. Следите за чистотой рук и ногтей — это признак здоровья. Именно здоровье позволяет добиваться результатов на работе, в том числе и для того, чтобы вкладывать в развитие себя и своих близких.

  2. Рукопожатие — один из самых распространённых форматов приветствия. Помните: подаёт руку первым старший по должности. В нашем случае — работодатель. В деловом этикете нет разницы между мужчиной и женщиной. Поэтому если представитель компании подаёт вам руку, не смущайтесь, отвечайте на рукопожатие. Оно должно быть прямым — не слишком крепким, но и не слабым. Пожав руку, сделайте шаг назад — так вы создадите комфортное пространство для общения с собеседником.

  3. Проявляйте интерес к собеседнику. Поднятые вверх брови или немного склонённая голова дают понять, что вы внимательно и заинтересованно слушаете собеседника и вникаете в то, о чём он хочет вам сообщить.

  4. Демонстрируйте уверенность. Во время разговора старайтесь держать спину прямо. Не горбитесь, не скрещивайте руки. Если вам предложили сесть, старайтесь расположиться удобно в кресле. Излишняя расслабленность не скажет о вашем интересе к разговору и может сформировать у собеседника ощущение пренебрежительного отношения. Иногда жестом уверенности могут выступать сложенные домиком руки. Выбирайте вариант, который комфортен для вас. Не забывайте о дыхании — сбивчивое выдаёт ваше волнение и мешает сосредоточиться на главном в разговоре.

  5. Контролировать на 100 % язык тела невозможно. Тем не менее, есть вещи, от которых стоит избавляться. Например, слишком часто смотреть на часы, отворачиваться от собеседника во время разговора, поправлять волосы, галстук, юбку, рукава пиджака или рубашки. Подобные жесты создают ощущение суетливости, страха и неуверенности.

И самое главное — улыбайтесь. Легкая улыбка располагает, создаёт дружественную атмосферу для партнёрской беседы и даёт возможность проявить свои лучшие качества.

Язык тела, поза и близость

На нашей странице о невербальном общении объясняется, что невербальное общение является жизненно важной частью понимания и общения.

По некоторым оценкам, речь составляет лишь от 20 до 30% общения.

Остальная информация передается невербально, тоном голоса, мимикой, зрительным контактом, жестами, тем, как мы стоим и так далее.

Существует множество различных типов невербального общения.Эта страница является одной из двух по этому вопросу и объясняет невербальную коммуникацию, связанную с телом, включая язык тела или движения тела, также известные как кинесика, поза и проксемика, или сообщение, передаваемое тем, насколько близко мы стоим к кому-то. еще.


Язык тела или движения тела (кинесика)

Движения тела включают жесты, позы, движения головы и рук или движения всего тела.

Движения тела могут использоваться для подкрепления или подчеркивания того, что говорит человек, а также для предоставления информации об эмоциях и отношении человека.Однако движения тела также могут противоречить тому, что говорится.

Опытный наблюдатель может обнаружить такие несоответствия в поведении и использовать их как ключ к пониманию того, что человек на самом деле чувствует и думает.

Существует несколько различных категорий движений тела, в том числе:

Эмблемы

Жесты, выполняющие ту же функцию, что и слово, называются эмблемами.

Например, сигналы, означающие «ОК», «Иди сюда!», или движения рук, используемые при автостопе.Однако имейте в виду, что, хотя некоторые эмблемы признаны во всем мире, другие, возможно, придется интерпретировать в их культурном контексте.

Подробнее об этом читайте на нашей странице Невербальное общение .

Иллюстраторы

Жесты, которые сопровождают слова для иллюстрации словесного сообщения, называются иллюстраторами.

Например, обычное круговое движение руки, сопровождающее фразу «снова и снова», или кивок головы в определенном направлении при слове «там».

Регуляторы

Жесты, используемые для обратной связи во время разговора, называются регуляторами.

Примеры «регуляторов» включают кивки головой, короткие звуки, такие как «угу», «мм-м», а также выражение интереса или скуки. Регуляторы позволяют другому человеку адаптировать свою речь, чтобы отразить уровень заинтересованности или согласия. Без обратной связи многим людям трудно поддерживать беседу. Однако опять же, они могут различаться в разных культурных контекстах.

Адаптеры

Адаптеры — это невербальные действия, которые либо удовлетворяют некоторые физические потребности.

Адаптеры

включают в себя такие действия, как царапание или поправку неудобных очков, или представляют собой психологическую потребность, такую ​​как кусание ногтей, когда нервничают.

Несмотря на то, что адаптеры обычно бессознательны, они с большей вероятностью будут ограничены в общественных местах, чем в личном мире людей, где их вряд ли заметят. Адаптивное поведение часто сопровождается чувством тревоги или враждебности.


Поза

Поза может отражать эмоции, отношения и намерения.

Исследования выявили широкий спектр постуральных сигналов и их значений, таких как:

Открытая и закрытая поза

Были определены две формы позы: « открытая » и « закрытая », которые могут отражать степень уверенности человека, статус или восприимчивость к другому человеку.

Кто-то, сидящий в закрытом положении, может скрестить руки, скрестить ноги или находиться под небольшим углом к ​​человеку, с которым он взаимодействует.В открытой позе вы можете ожидать увидеть кого-то, стоящего прямо перед вами, с разведенными руками на подлокотниках кресла. Открытая поза может использоваться для выражения открытости или интереса к кому-то и готовности слушать, тогда как закрытая поза может означать дискомфорт или незаинтересованность.

Зеркальное отображение

Обратите внимание на то, как любящая пара относится друг к другу. Возможно, вам захочется понаблюдать за близкими отношениями лично или по телевидению. Вы увидите, что позы партнеров будут совпадать, как будто один партнер является зеркальным отражением другого.Например, если один партнер кладет руку на спинку стула, это может быть воспроизведено в позе другого человека. Если один партнер хмурится, это может отразиться на выражении лица другого партнера. Это «отзеркаливание» указывает на интерес и одобрение между людьми.


Близость и личное пространство (проксемика)

Каждая культура имеет разные уровни физической близости, соответствующие разным типам отношений, и люди узнают об этих расстояниях от общества, в котором они выросли.

Изучение личного пространства называется проксемика.

В сегодняшнем мультикультурном обществе важно учитывать диапазон невербальных кодов, выраженных в различных этнических группах. Когда кто-то нарушает « соответствующее » расстояние, люди могут чувствовать себя некомфортно или защищаться. Их действия вполне могут быть неправильно истолкованы.

В западном обществе определены четыре расстояния в соответствии с отношениями между вовлеченными людьми.

Четыре основных категории проксемики


  • Интимное расстояние (касание до 45 см)
  • Личное расстояние (от 45 см до 1,2 м)
  • Социальная дистанция (от 1,2 до 3,6 м)
  • Публичное расстояние (от 3,7 до 4,5 м)

Эти четыре дистанции связаны с четырьмя основными типами отношений — интимными, личными, социальными и общественными.

Каждое из расстояний разделено на две части, что дает ближнюю и дальнюю фазы, всего восемь делений.Стоит отметить, что такие расстояния считаются нормой в западном обществе.

  • Интимная дистанция:

    Интимное расстояние варьируется от близкого контакта (прикосновения) до «дальней» фазы 15-45 см.

    В британском обществе это считается неуместной дистанцией для публичного поведения, и вход в интимное пространство другого человека, с которым у вас нет близких отношений, может быть крайне тревожным.

  • Личное расстояние:

    «Дальняя» фаза личной дистанции считается наиболее подходящей для людей, поддерживающих беседу.На таком расстоянии легко увидеть выражение лица и движения глаз другого человека, а также общий язык его тела. Рукопожатие может происходить в пределах личной дистанции.

  • Социальная дистанция:

    Это нормальное расстояние для безличного бизнеса, например, для совместной работы в одной комнате или во время общественных мероприятий.

    Сиденья также важны; общение с гораздо большей вероятностью будет рассматриваться как формальные отношения, если взаимодействие осуществляется за рабочим столом.Кроме того, если рассадка такова, что кажется, что один человек смотрит на другого свысока, может создаться эффект доминирования. На социальной дистанции речь должна быть громче, а зрительный контакт остается важным для общения, иначе обратная связь будет снижена и взаимодействие может закончиться.

  • Публичное расстояние:

    Учителя и ораторы выступают перед группами на публичном расстоянии. На таких расстояниях необходима преувеличенная невербальная коммуникация, чтобы коммуникация была эффективной.Тонкая мимика теряется на таком расстоянии, поэтому вместо нее часто используются четкие жесты рук. Большие движения головы также типичны для опытного оратора, который осознает изменения в восприятии языка тела на больших расстояниях.

Мысль об общественном транспорте


Любой, кто живет в оживленном городе, особенно в столице, знаком с переполненным общественным транспортом.

В Лондоне, например, метро в часы пик часто настолько переполнено, что совершенно незнакомые люди могут очень тесно прижаться друг к другу.

Одно интересное явление, связанное с поездками в час пик в Лондоне, заключается в том, что почти никто не разговаривает и даже не признает существование кого-либо с помощью зрительного контакта или других невербальных сигналов, за исключением очень редких случаев, чтобы попросить их пройти дальше в вагоне.

Мы можем предположить, что это может быть связано с тем, что признание незнакомцев в своем интимном пространстве очень неудобно, и поэтому большинство людей предпочитают игнорировать это.

Понимание этих расстояний позволяет нам приближаться к другим безопасным и подходящим образом.Люди могут начать понимать, как другие относятся к ним, как они относятся к отношениям, и, при необходимости, корректировать свое поведение соответствующим образом.


Важные подсказки и сообщения

Язык тела, поза и расстояние предоставляют важную информацию в дополнение к словам или вербальному общению. Они являются важным дополнением к общему сообщению.

Полная картина также включает выражение лица, зрительный контакт и голос.



Дополнительное чтение из навыков, которые вам нужны


Электронные книги о наших навыках общения

Узнайте больше о ключевых коммуникативных навыках, необходимых для более эффективного общения.

Наши электронные книги идеально подходят для всех, кто хочет узнать или развить свои навыки межличностного общения, и полны легкой для понимания практической информации.

границ | Язык тела в мозгу: создание смысла из выразительных движений

Введение

Язык тела — мощная форма невербального общения, дающая важные подсказки о намерениях, эмоциях и мотивах других людей. В ходе нашей повседневной жизни мы собираем информацию о том, что люди думают и чувствуют, через их позу, манеры, жесты и просодию их движений.Эта интуитивная социальная осведомленность является впечатляющим достижением нейронной интеграции; совокупный результат деятельности распределенных систем мозга, специализирующихся на кодировании широкого спектра социальной информации. Чтение языка тела — это больше, чем просто вопрос восприятия. Это влечет за собой не только распознавание и кодирование социально значимой визуальной информации, но и приписывание 90 180, означающего 90 181, этим представлениям.

Мы много знаем о системах мозга, участвующих в восприятии выражений лица, движений глаз, движений тела, жестов рук и целенаправленных действий, а также о тех, которые опосредуют аффективные, решающие и двигательные реакции на социальные стимулы.Чего до сих пор не хватает, так это понимания того, как мозг «читает» язык тела. Помимо расшифровки движений тела, какие мозговые субстраты непосредственно участвуют в извлечении смысла из аффективно нагруженных выражений тела? Мозг имеет несколько функционально специализированных структур и систем для обработки социально значимой перцептивной информации. Подкорковая цепь пульвинарно-верхний бугорок-миндалевидно-полосатое тело опосредует рефлекторное восприятие эмоций от положения тела, особенно страха, и активирует соответствующие рефлекторные двигательные реакции (Dean et al., 1989; Кардинал и др., 2002; Сах и др., 2003; де Гелдер и Хаджихани, 2006). Область затылочной коры, известная как экстрастриарная область тела (ЭБА), чувствительна к форме тела (Bonda et al., 1996; Hadjikhani and de Gelder, 2003; Astafiev et al., 2004; Peelen and Downing, 2005; Urgesi et al., 2004; др., 2006). Веретенообразная извилина вентральной затылочной и височной долей играет решающую роль в обработке лиц и выражений лица (McCarthy et al., 1997; Hoffman and Haxby, 2000; Haxby et al., 2002).Задняя верхняя височная борозда участвует, в частности, в восприятии движения биологических форм (Allison et al., 2000; Pelphrey et al., 2005). Соматосенсорная, вентромедиальная префронтальная, премоторная и островковая кора вносят свой вклад в собственное воплощенное осознание воспринимаемых эмоциональных состояний (Adolphs et al., 2000; Damasio et al., 2000). Зрительно-моторная обработка в функциональной сети мозга, известной как сеть наблюдения за действием (AON), кодирует наблюдаемое действие в отдельных функциональных модулях, которые вместе связывают восприятие действия и эмоционального языка тела с текущими поведенческими целями и формированием адаптивных рефлексов, решений и двигательного поведения. (Графтон и др., 1996; Риццолатти и др., 1996b, 2001; Хари и др., 1998 г.; Фадига и др., 2000; Буччино и др., 2001; Грез и др., 2001; Грез и др., 2001; Феррари и др., 2003 г.; Зентграф и др., 2005; Бертенталь и др., 2006; де Гельдер, 2006 г.; Фрей и Джерри, 2006 г.; Уллоа и Пинеда, 2007 г.). Учитывая все, что мы знаем о том, как воспринимаются тела, лица, эмоции и действия, можно было бы ожидать четкого консенсуса в отношении того, как из этих восприятий выводится значение. Возможно, это удивительно, но хотя мы знаем, что эти системы имеют решающее значение для интеграции перцептивной информации с аффективными и двигательными реакциями, остается неизвестным, как мозг расшифровывает смысл на основе движения тела.В центре внимания этого исследования было выявление мозговых субстратов, которые расшифровывают смысл движений тела, о чем свидетельствует специфичная для смысла нейронная обработка, которая дифференцирует движения тела, передающие различные выражения.

Чтобы определить субстраты мозга, чувствительные к значимому эмоциональному состоянию актера, передаваемому через движения тела, мы использовали фМРТ с подавлением повторения (RS). Этот метод идентифицирует области мозга, которые кодируют определенный размер стимула (например, форму), выявляя субстраты, которые имеют разные паттерны нейронной активности в ответ на разные атрибуты этого измерения (например, форму).г., круг, квадрат, треугольник; Гриль-Спектор и др., 2006). Когда конкретный атрибут повторяется, синаптическая активность и связанный с ней ответ, зависящий от уровня кислорода в крови (BOLD), снижается в вокселах, содержащих нейронные сборки, которые кодируют этот атрибут (Wiggs and Martin, 1998; Grill-Spector and Malach, 2001). Мы использовали этот метод ранее, чтобы показать, что различные свойства действия, такие как кинематика движения, цель объекта, результат и контекстуальность механики действия, однозначно кодируются различными нейронными субстратами в сети наблюдения за теменно-лобным действием (AON; Hamilton). и Grafton, 2006, 2007, 2008; Ortigue et al., 2010). Здесь мы применили RS-fMRI для определения областей мозга, в которых активность снижалась, когда между испытаниями повторялась значимая эмоциональная тема выразительного выступления. Результаты демонстрируют новую кодирующую функцию AON — декодирование смысла из языка тела.

Работая с группой профессиональных танцоров, мы создали серию видеороликов, в которых исполнители намеренно выражали определенную значимую тему посредством танца или пантомимы. Типичные темы состояли из выражений надежды, агонии, похоти или истощения.Экспериментальное манипулирование темой изучалось независимо от хореографии, исполнителя или точки зрения камеры, что позволяло нам повторять значение последовательности движений от одной попытки к другой, варьируя физические характеристики движений и особенности восприятия. С этим дизайном RS-fMRI снижение активности BOLD для повторяющихся по сравнению с новыми темами (RS) не может быть связано с конкретными движениями, характеристиками исполнителя, визуальными особенностями «низкого уровня» или общим процессом внимания к телу. выражения.Скорее, RS выявил области мозга, в которых специфические нейронные коды воксельной популяции дифференцировали значимые выражения, основанные на движении тела (рис. 1).

Рисунок 1. Манипулирование пробной последовательностью для индукции RS в областях мозга, которые расшифровывают язык тела . Порядок представления видео контролировался таким образом, чтобы темы, изображенные в последовательных видеороликах, были либо новыми, либо повторяющимися. Каждый последующий видеоклип был уникальным; повторяющиеся темы всегда изображались разными танцорами, под разными углами камеры или и тем, и другим.Таким образом, RS для повторяющихся тем не был результатом визуальных особенностей низкого уровня, а скорее идентифицировал области мозга, которые были чувствительны к конкретной значимой теме, переданной представлением. В областях мозга, демонстрирующих РС, определенная аффективная тема — например, надежда — вызывает определенный паттерн нейронной активности. Новая тема в последующем испытании — например, болезнь — вызовет другой, но столь же сильный паттерн нейронной активности в отдельных клеточных ансамблях, что приведет к эквивалентному BOLD-ответу.Напротив, повторение темы надежды в последующем испытании вызовет активность в тех же нервных узлах, что и в первом испытании, но в меньшей степени, что приведет к уменьшению ЖИРНОГО ответа на повторяющиеся темы. Таким образом, области, показывающие RS, выявляют области, которые поддерживают различные паттерны нейронной активности в ответ на разные темы.

Участники были просканированы с помощью фМРТ во время просмотра серии 10-секундных видеоклипов, изображающих представления современного танца или пантомимы, которые передавали определенные значимые темы.Поскольку у каждого исполнителя был уникальный художественный стиль, одна и та же тема могла быть изображена с использованием совершенно разных физических движений. Это позволяло повторять значение, в то время как все другие аспекты физических стимулов менялись от испытания к испытанию. Мы предсказали, что определенные области AON, задействованные при наблюдении за выразительными движениями всего тела, будут демонстрировать подавленную активацию BOLD для повторяющихся относительно новых тем (RS). Области мозга, показывающие RS, выявят мозговые субстраты, непосредственно участвующие в декодировании смысла на основе движения тела.

Танцевальные и пантомимные представления, использованные здесь, передавали выразительные темы через движение, но не полагались на типизированные, канонические выражения лица, чтобы вызвать определенные аффективные реакции. Скорее, значимые темы были выражены с помощью уникальной художественной хореографии, а выражение лица было скрыто классической белой маской пантомимы. Результатом стал тонкий набор стимулов, который способствовал вдумчивому, интерпретирующему просмотру, который не мог вызвать рефлекторных реакций, основанных на прототипических выражениях лица.Таким образом, настоящее исследование сместило акцент с автоматического аффективного резонанса на более преднамеренное определение значения движения.

В то время как танец и пантомима выражали значимые эмоциональные темы, качество движения и типы используемых жестов были разными. В последовательности пантомимы использовались довольно обыденные жесты и естественные повседневные движения. В танцевальных последовательности использовались стилизованные жесты и интерпретирующие просодические движения. Критическое различие между этими двумя типами выразительного движения заключается в степени абстракции метафор, связывающих движение со смыслом (подробное обсуждение метафор движения см. в Morris, 2002).Пантомима по определению использует жесты для имитации повседневных предметов, ситуаций и поведения и, таким образом, опирается на относительно конкретные метафоры движения. Напротив, танец опирается на более абстрактные метафоры движения, основанные на косвенных ассоциациях между качествами движения и эмоциями и мыслями, которые оно вызывает у зрителя. Мы предсказали, что, поскольку танец выражает смысл более абстрактно, чем пантомима, танцевальные последовательности будет сложнее интерпретировать, чем последовательности пантомимы, и, кроме того, они будут представлять большую проблему для мозговых процессов, участвующих в расшифровке смысла из движения.Таким образом, мы прогнозировали большую вовлеченность тематических зон декодирования для танцевальных движений, чем для пантомимных. Более высокий RS для танца, чем пантомима, может быть результатом танца, вызывающего большую активность при первом представлении, большее снижение активности при повторном представлении или некоторую комбинацию того и другого. Учитывая наш прогноз о том, что более высокий RS для танца будет связан с трудностями интерпретации, мы предположили, что это будет проявляться как повышенная потребность в обработке, что приведет к большей начальной активности BOLD для новых танцевальных тем.

Методы

Участники

Сорок шесть неврологически здоровых правшей (30 женщин, средний возраст = 24,22 года, диапазон = 19–55 лет) дали письменное информированное согласие и получили оплату за свое участие. Исполнители также письменно согласились разрешить использование своих изображений и видео в научных целях. Протокол был одобрен Комитетом по исследованиям на людях Калифорнийского университета в Санта-Барбаре (UCSB).

Стимулы

Было изображено восемь тем, в том числе четыре танцевальные темы (счастливые, полные надежд, испуганные и в агонии) и четыре темы пантомимы (влюбленные, расслабленные, больные и истощенные).Последовательности спектаклей были поставлены и исполнены четырьмя профессиональными танцорами, нанятыми из театральной труппы SonneBlauma Danscz (Санта-Барбара, Калифорния; теперь называется ArtBark International, http://www.artbark.org/). Исполнители носили невыразительные белые маски, поэтому язык тела передавался через жестикуляцию всего тела, а не через выражение лица. Чтобы выразить каждую тему, исполнители принимали аффективную позу и импровизировали короткую последовательность современной танцевальной хореографии (по две темы на исполнителя) или жесты пантомимы (по две темы на исполнителя).Каждая из восьми тем была исполнена двумя разными танцорами и записана с двух разных ракурсов камеры, в результате чего было создано четыре отдельных видеоролика, представляющих каждую тему (всего 32 отдельных видеоролика; клипы доступны в дополнительных материалах онлайн).

Поведенческая процедура

В отдельном сеансе вне сканера до или после сбора данных фМРТ задача интерпретации измеряла способность наблюдателей различать предполагаемое значение выступления (рис. 2). Задача интерпретации выполнялась на отдельном сеансе, чтобы не путать наблюдение движения в сканере с явным принятием решений и явными двигательными реакциями.Участникам было предложено просмотреть каждый видеоклип и выбрать из списка четырех вариантов тему, которая лучше всего соответствует последовательности движений, которую они только что просмотрели. Ответы производились нажатием одной из четырех соответствующих кнопок на клавиатуре. Были собраны две поведенческие меры, чтобы оценить, насколько хорошо участники интерпретировали предполагаемое значение выразительных выступлений. Показатели согласованности отражали долю интерпретаций наблюдателей, которые соответствовали предполагаемому выражению лица исполнителя.Время ответа указывало на время, затраченное на интерпретацию суждений. Чтобы побудить испытуемых использовать свои первоначальные впечатления и избежать чрезмерного обдумывания, четыре варианта ответа были кратко просмотрены непосредственно перед видеопрезентацией.

Рис. 2. Процедура экспериментальных испытаний . Участники выполняли задание по тематической интерпретации вне сканера до или после сеанса визуализации. Выполнение этого задания позволило нам проверить, была ли разница в том, насколько легко наблюдатели интерпретировали предполагаемый смысл, переданный через танец или пантомиму.Любые различия в производительности в этой явной задаче оценки темы могут помочь интерпретировать функциональное значение наблюдаемых различий в активности мозга, связанных с пассивным просмотром двух типов движений в сканере.

Для задачи интерпретации, собранной вне сканера, видео и ответы были собраны на ноутбуке Mac Powerbook G4, запрограммированном с использованием расширения Psychtoolbox (v. 3.0.8) (Brainard, 1997; Pelli and Brainard, 1997) для Mac OSX, работающего под Матлаб 7.5 R2007b (MathWorks, Натик, Массачусетс). Каждое испытание начиналось с визуального представления списка из четырех вариантов темы, соответствующих четырем ответам на нажатия кнопок («u», «i», «o» или «p» на клавиатуре). Этот список оставался на экране в течение 3 с, экран гас на 750 мс, а затем фильм проигрывался 10 с. После показа фильма снова были представлены четыре варианта ответа, которые оставались на экране до тех пор, пока не был дан ответ. Каждое уникальное видео было представлено дважды, в результате чего было проведено 64 испытания.Порядок видео был случайным для каждого участника, а варианты ответов для каждого испытания включали намеченную тему и три случайно выбранных варианта.

Процедура нейровизуализации

Данные фМРТ были собраны с помощью системы Siemens 3,0 T Magnetom Tim Trio с использованием 12-канальной катушки с фазированной решеткой. Функциональные изображения были получены с помощью взвешенного однократного градиентного эхо T2*, эхо-плоской последовательности, чувствительной к контрасту, зависящему от уровня кислорода в крови (BOLD) (TR = 2 с; TE = 30 мс; FA = 90°; FOV = 19.2 см). Каждый том состоял из 37 срезов, полученных параллельно плоскости AC-PC (чередование снимков; толщина 3 мм с зазором 0,5 мм; разрешение в плоскости 3 × 3 мм; матрица 64 × 64).

Каждый участник выполнил четыре прогона функционального сканирования продолжительностью примерно 7,5 минут, просматривая танцевальные или актерские последовательности выразительных движений. Хотя в наборе стимулов для исследования было всего восемь тем, в каждом цикле сканирования отображались только две из этих восьми тем. В ходе всех четырех прогонов сканирования были изображены все восемь тем.Последовательности испытаний были организованы таким образом, чтобы тема последовательности движений была либо новой, либо повторялась по отношению к предыдущему испытанию. Это позволило провести анализ ЖИРНОГО ответа RS для повторяющихся и новых тем. В каждом выпуске было представлено 24 видеоклипа (3 презентации из 8 уникальных видеороликов, изображающих 2 темы × 2 танцора × 2 ракурса). Новые и повторяющиеся темы смешивались при каждом прогоне сканирования с не более чем тремя последовательными повторениями одной и той же темы. Два прогона сканирования изображали танец, а два прогона — представления пантомимы.Порядок прогонов был случайным для каждого участника. Эксперимент контролировали с помощью программного обеспечения Presentation (версия 13.0, Neurobehavioral Systems Inc, CA). Участникам было предложено сосредоточиться на выполнении движений во время просмотра видео. Никакой конкретной информации об изображаемых темах или типах используемых движений не предоставлялось, и не требовалось никаких двигательных реакций.

Анализ

Для поведенческих данных, собранных вне сканера, для каждого участника были рассчитаны средние баллы согласованности и среднее время отклика (ВУ; мс).Согласованность и RT были подвергнуты дисперсионному анализу с типом движения (танец или пантомима) в качестве внутрисубъектного фактора с использованием Stata/IC 10.0 для Macintosh.

Статистический анализ данных нейровизуализации был организован для выявления: (1) областей мозга, реагирующих на наблюдение последовательностей экспрессивных движений, определяемых по ЖИРНОЙ активности относительно имплицитного базового уровня, (2) областей мозга, непосредственно вовлеченных в расшифровку смысла движений, определяемых по RS для повторяющихся тем, (3) области мозга, в которых процессы декодирования тематического значения варьировались в зависимости от абстрактности, определяемой более высоким RS для танцевальных тем, чем для пантомимы, и (4) специфический паттерн BOLD различия активности для новых и повторяющихся темы как функция танцевальных или пантомимических движений в регионах, демонстрирующих более высокий RS для танца.

Данные фМРТ анализировали с использованием программного обеспечения для статистического параметрического картирования (SPM5, Wellcome Department of Imaging Neuroscience, London; www.fil.ion.ucl.ac.uk/spm), реализованного в Matlab 7.5 R2007b (The MathWorks, Natick, MA). Отдельные сканы были повторно выровнены, скорректированы по времени среза и пространственно нормализованы в соответствии с шаблоном Монреальского неврологического института (MNI) в SPM5 с передискретизированным разрешением 3 × 3 × 3 мм. К функциональным изображениям применялось сглаживающее ядро ​​8 мм. Для каждого участника была создана общая линейная модель с использованием SPM5.Оценки параметров активности BOLD, связанной с событием, были рассчитаны для новых и повторяющихся тем, изображаемых танцевальными и пантомимическими движениями, отдельно для каждого сканирования для каждого участника.

Поскольку предполагаемая тема каждой последовательности движений была выражена не в дискретный момент времени, а скорее на протяжении 10-секундного видеоклипа, наиболее подходящая функция гемодинамического ответа (HRF), с помощью которой можно было смоделировать ЖИРНЫЙ ответ на индивидуальном уровне, была определяется эмпирически до оценки параметров.Интересно, отличалась ли форма ответа BOLD на эти относительно длинные видеоклипы от канонического HRF, обычно реализуемого в SPM. Форма ответа BOLD оценивалась для каждого участника путем моделирования конечной функции импульсного отклика (Ollinger et al., 2001). Каждое испытание было представлено последовательностью из 12 последовательных ТУ, начиная с начала каждого видеоклипа. На основе этой деконволюции был получен набор бета-весов, описывающих форму ответа в течение 24-секундного интервала, как для новых, так и для повторяющихся тем, изображаемых как танцевальными, так и пантомимическими последовательностями движений.Чтобы определить, следует ли внести коррективы в каноническую HRF, реализованную в SPM, были оценены ответы BOLD набора из 45 областей мозга в пределах известного AON (полный список см. в таблице 1). Чтобы найти наиболее репрезентативную форму ответа BOLD в AON, деконволюционные бета-веса для каждого состояния усреднялись по сеансам и сворачивались с помощью анализа разложения по сингулярным числам (Golub and Reinsch, 1970). Это привело к характерной форме сигнала, которая максимально описывала фактический ЖИРНЫЙ ответ в областях AON как для новых, так и для повторяющихся тем, как для танцевальных, так и для пантомимических последовательностей.Это исследование отклика BOLD показало, что его время до пика было задержано на 4 с по сравнению с канонической кривой отклика HRF, обычно применяемой в SPM. То есть пик BOLD-ответа достигался через 8–10 с после начала действия стимула вместо канонических 4–6 с. Учитывая этот результат, оценка параметров для условий, представляющих интерес в нашем основном анализе, была основана на свертке матрицы дизайна для каждого участника с пользовательской HRF, которая учитывала наблюдаемую задержку в 4 с. Время до пика HRF было скорректировано с 6 до 10 с при сохранении той же общей ширины и высоты канонической функции, реализованной в SPM.Используя этот пользовательский HRF, 10-секундная продолжительность видео была смоделирована, как обычно, в SPM путем свертки HRF с 10-секундной функцией boxcar.

Таблица 1. Сеть наблюдения за действиями, определенная предыдущими исследованиями .

Анализ всего мозга второго уровня был проведен с помощью SPM8 с использованием модели случайных эффектов 2 × 2 с типом движения и повторением в качестве внутрисубъектных факторов с использованием оценок взвешенных параметров (контрастных изображений), полученных на индивидуальном уровне, в качестве данных.Маска серого вещества была применена к контрастным изображениям всего мозга перед анализом второго уровня, чтобы удалить воксели белого вещества из анализа. Были рассчитаны шесть контрастов второго уровня, включая (1) наблюдение за выразительным движением (выделено ЖИРНЫМ шрифтом относительно исходного уровня), (2) эффект наблюдения за танцем (танцевальные последовательности > последовательности пантомимы), (3) эффект наблюдения пантомимы (последовательности пантомимы > танцевальные последовательности), (4) RS (новые темы > повторяющиеся темы), (5) взаимодействие танец × повторение (RS для танца > RS для пантомимы) и (6) взаимодействие пантомимы x повторение (RS для пантомимы > RS для танца).После создания изображений T-карты в SPM8 для создания изображений Z-карты использовалась FSL (версия 4.1.1; Analysis Group, FMRIB, Оксфорд, Великобритания; Smith et al., 2004; Jenkinson et al., 2012). Результаты были пороговыми значениями p < 0,05, с поправкой на кластеры с использованием подпрограмм FSL, основанных на теории гауссовых случайных полей (Poldrack et al., 2011; Nichols, 2012). Чтобы изучить характер различий в RS между танцем и пантомимой, изображение маски было создано на основе соответствующей кластерной пороговой Z-карты областей, показывающих более высокий RS для танца, и была рассчитана средняя активность BOLD (значения контрастного изображения) для новые и повторяющиеся танцы и пантомимы контрастируют с анализом первого уровня каждого участника.Средние показатели активности BOLD были представлены для анализа 2 × 2 ANOVA с типом движения (танец или пантомима) и повторением (роман или повторение) в качестве внутрисубъектных факторов с использованием Stata/IC 10.0 для Macintosh.

Чтобы гарантировать, что наблюдаемые эффекты RS для повторяющихся тем не были вызваны низкоуровневыми кинематическими эффектами, анализ отслеживания движения всех 32 видео был выполнен с использованием программного обеспечения Tracker 4.87 для Mac (написано Дугласом Брауном, распространяется на веб-сайте Open Source Physics). платформа, www.opensourcephysics.орг). Различные параметры движения, включая скорость, ускорение, импульс и кинетическую энергию, были рассчитаны с помощью программного обеспечения Tracker на основе полуавтоматического/контролируемого отслеживания движения верхней части головы, одной руки и одной ноги каждого исполнителя. Ключевой вопрос, связанный с нашими результатами, заключался в том, есть ли разница в движении между видеороликами, изображающими новые и повторяющиеся темы. Однофакторный ANOVA для каждого параметра движения не выявил существенных различий в грубых кинематических профилях между «новыми» и «повторными» тематическими испытаниями (все p > 0.05). Это не было особенно удивительным, учитывая, что все видео использовались как для новых, так и для повторяющихся тем, которые были определены исключительно на основе пробной последовательности). Напротив, сравнение танцевальных и пантомимных тем действительно выявило значительные различия в кинематических профилях. Анализ 2 × 3 с типом движения (танец, пантомима) и точкой тела (рука, голова, нога) в качестве факторов был проведен для каждого параметра движения (скорость, ускорение, импульс и кинетическая энергия) и выявил большую энергию движения по всем параметрам. параметры танцевальных тем по сравнению с темами пантомимы (все p < 0.05). Таким образом, любые различия в RS между темами танца и пантомимы могут быть связаны с различиями в кинематических свойствах движения тела. Важно, однако, то, что не было систематических различий в кинематике движения между новыми и повторяющимися темами, любые эффекты РС для повторяющихся тем нельзя было отнести к эффекту кинематики движения.

Результаты

Рисунок 3 иллюстрирует поведенческие результаты задачи интерпретации, выполненной вне сканера.У участников были более высокие баллы согласованности для движений пантомимы, чем для движений танца [ F (1, 42) = 42,06, p <0,0001], что указывает на лучшую передачу предполагаемого выразительного значения от исполнителя к зрителю. Последовательности пантомимы также интерпретировались быстрее, чем последовательности танца [ F (1, 42) = 27,28, p < 0,0001], что свидетельствует об общем преимуществе производительности для последовательностей пантомимы.

Рис. 3.Поведенческие показатели по заданию на оценку темы . Участники с большей готовностью интерпретировали пантомиму, чем танец. Об этом свидетельствовало как большее соответствие между значимой темой, которую намеревался выразить исполнитель, так и интерпретационными суждениями, сделанными наблюдателем (слева), и более быстрое время отклика (справа). Эта модель результатов предполагает, что танец было труднее интерпретировать, чем пантомиму, возможно, из-за использования более абстрактных метафор для связи движения со смыслом.Пантомима, с другой стороны, основывалась на более конкретных, приземленных видах движений, которые с большей вероятностью вызывали значимые ассоциации, основанные на предшествующем повседневном опыте наблюдателей. SEM, стандартная ошибка среднего.

Выразительные движения всего тела вовлекают в сеть наблюдения за действием

Мозговая активность, связанная с наблюдением за экспрессивными последовательностями движений, была выявлена ​​с помощью значимых ЖИРНЫХ ответов на наблюдение как танцевальных, так и пантомимных последовательностей движений по сравнению с исходным уровнем покоя между испытаниями.На рисунке 4 показана значительная активация ( p < 0,05, кластер скорректирован в FSL), визуализированная на надутой поверхности коры человеческого атласа PALS-B12 (Van Essen, 2005) с использованием Caret (версия 5.61; http://www. nitrc.org/projects/caret; Van Essen et al., 2001). В таблице 2 представлены координаты MNI для выбранных вокселов в кластерах, активных во время наблюдения за движением, как показано на рисунке 4. Названия областей были получены из Гарвард-Оксфордского коркового и подкоркового структурного атласа (Frazier et al., 2005; Дезикан и др., 2006; Макрис и др., 2006; Гольдштейн и др., 2007 г.; Гарвардский центр морфометрического анализа; www.partners.org/researchcores/imaging/morphology_MGH.asp), а метки области Бродмана были получены из гистологического атласа Юлиха (Eickhoff et al., 2005, 2006, 2007), как реализовано в FSL. Наблюдение за движением тела было связано с сильной активацией BOLD, охватывающей кору, обычно связанную с AON, включая лобно-теменные области, связанные с представлением кинематики действий, целей и результатов (Hamilton and Grafton, 2006, 2007), а также височные, затылочная и островковая кора и подкорковые области, включая миндалевидное тело и гиппокамп — области, обычно связанные с пониманием языка (Kirchhoff et al., 2000; Ни и др., 2000; Friederici et al., 2003) и социально-аффективная обработка информации и принятие решений (Anderson et al., 1999; Adolphs et al., 2003; Bechara et al., 2003; Bechara and Damasio, 2005).

Рисунок 4. Экспрессивные выступления задействуют сеть наблюдения за действием . Просмотр последовательностей экспрессивных движений всего тела задействовал сеть наблюдения за распределенными корковыми действиями ( p <0,05, FWE с поправкой). Большие области теменной, височной, лобной и островковой коры включали соматосенсорные, моторные и премоторные области, которые ранее считались составляющими систему «зеркальных нейронов» человека, а также немоторные области, связанные с пониманием, социальным восприятием и аффективное принятие решений.Числовые метки соответствуют перечисленным в Таблице 2, в которой представлены анатомические названия и координаты вокселей для областей пиковой активации. Пунктирная линия для областей 17/18 указывает медиальное височное положение, не видимое на поверхности коры.

Таблица 2. Области мозга, демонстрирующие значительную реакцию BOLD, в то время как участники просматривали выразительные последовательности движений всего тела .

Сеть наблюдения за действиями «читает» язык тела

Чтобы изолировать области мозга, которые расшифровывают смысл, передаваемый выразительными движениями тела, были идентифицированы области, показывающие RS (сниженная ЖИРНАЯ активность для повторяющихся по сравнению с новыми темами).Поскольку тема была единственным параметром стимула, который систематически повторялся в испытаниях для этого сравнения, снижение активации для повторяющихся тем не могло быть связано с физическими особенностями стимула, такими как определенные движения, исполнители или точки обзора камеры. На рис. 5 показаны области мозга, демонстрирующие значительное подавление повторяющихся тем (90–180 p 90–181 < 0,05, кластер с поправкой на FSL). В таблице 3 представлены координаты MNI для выбранных вокселей в значимых кластерах. RS был обнаружен билатерально на ростральном берегу средней височной извилины с распространением на височный полюс и орбитофронтальную кору.Также наблюдалось значительное подавление билатеральной миндалины и островковой коры.

Рисунок 5. Подавление BOLD (RS) выявляет субстраты мозга для «чтения» языка тела . Области, участвующие в декодировании значения в демонстрации языка тела, были изолированы путем тестирования на подавление BOLD, когда предполагаемая тема выразительного выступления повторялась в испытаниях. Чтобы идентифицировать области, демонстрирующие RS, активность BOLD, связанная с новыми темами, была сопоставлена ​​с активностью BOLD, связанной с повторяющимися темами ( p < 0.05, исправлен кластер в FSL). Значительно большая активность в отношении новых по сравнению с повторяющимися темами свидетельствовала о РС. Учитывая, что намеченная тема представления была единственным элементом, который повторялся между испытаниями, области, показывающие RS, выявили субстраты мозга, которые были чувствительны к определенному смыслу, вложенному в последовательность движений исполнителем. Цифровые метки соответствуют перечисленным в таблице 3, в которой представлены анатомические названия и координаты вокселей для ключевых кластеров, показывающих значительный RS.Область, заштрихованная синим цветом, указывает вертикальную протяженность показанных осевых срезов.

Таблица 3. Области мозга, демонстрирующие значительное подавление BOLD для повторяющихся тем ( p <0,05, кластер скорректирован в FSL) .

Абстрактность движений бросает вызов мозговым субстратам, расшифровывающим смысл

Поведенческий анализ показал, что интерпретировать танцевальные темы было труднее, чем интерпретировать темы пантомимы, о чем свидетельствуют более низкие показатели согласованности и более высокие значения RT.Предыдущие исследования показывают, что большая трудность различения определенного измерения стимула связана с более сильным подавлением BOLD при повторении атрибутов этого измерения (Hasson et al., 2006). Чтобы проверить, будет ли большая сложность декодирования смысла танца, чем пантомима, также быть связана с более высоким RS в настоящих данных, величина подавления ЖИРНОГО ответа сравнивалась между типами движения. Это было сделано с контрастом взаимодействия «Танец × повторение» в анализе всего мозга второго уровня, который выявил области с более высоким RS для танца, чем для пантомимы.На рисунке 6 показаны области мозга, демонстрирующие более высокий RS для тем, изображаемых в танце, чем в пантомиме (90–180 p 90–181 < 0,05, кластер с поправкой на FSL). Значительные различия были полностью левосторонними в верхней и средней височных извилинах, распространялись на височный полюс и орбитофронтальную кору, а также присутствовали в латеробазальной миндалине и аммонийном роге гиппокампа. В таблице 4 представлены координаты MNI для выбранных вокселей в значимых кластерах. Обратное взаимодействие Пантомима × Повторение также было протестировано, но не выявило каких-либо областей, демонстрирующих более высокий RS для пантомимы, чем для танца ( p > 0.05, исправлен кластер в FSL).

Рис. 6. Области, показывающие больший RS для танца, чем для пантомимы . Эффекты РС сравнивались между типами движения. Это было реализовано как контраст взаимодействия в нашем дизайне ANOVA «Тип движения × Повторение» [(Новый танец > Повторяющийся танец) > (Новая пантомима > Повторяющаяся пантомима)]. Большой RS для танца был латерализован в области левого полушария, чувствительные к смыслу. Области мозга, показанные здесь, ранее были связаны с пониманием смысла вербального языка, что предполагает возможность того, что они представляют собой общие мозговые субстраты для создания смысла как из языка, так и из действия.Цифровые метки соответствуют перечисленным в Таблице 4, в которой представлены анатомические названия и координаты вокселей для ключевых кластеров, демонстрирующих значительно больший RS для танца. Область, заштрихованная синим цветом, указывает вертикальную протяженность показанных осевых срезов.

Таблица 4. Области мозга, демонстрирующие значительно более высокий RS для тем, выраженных через танец, по сравнению с темами, выраженными через пантомиму ( p <0,05, кластер с поправкой на FSL) .

В регионах с более высоким RS для танца, чем для пантомимы, средние ответы BOLD для новых и повторяющихся условий танца и пантомимы были рассчитаны по вокселям для каждого участника на основе их контрастных изображений первого уровня.Это было сделано для того, чтобы проверить, связано ли более высокое RS для танца с большей активностью в новом состоянии, более низкой активностью в повторяющемся состоянии или с комбинацией того и другого. Рисунок 7 иллюстрирует модель активности BOLD в разных условиях, демонстрируя, что более высокий RS для танца был результатом большей начальной активации BOLD в ответ на новые темы. Результаты ANOVA показали значимое взаимодействие типа движения × повторения [ F (1, 42) = 7,83, p <0.01], что указывает на то, что активность BOLD в ответ на новые танцевальные темы была выше, чем активность BOLD для всех других состояний в этих регионах.

Рисунок 7. Новые танцевальные темы бросают вызов мозговым субстратам, которые расшифровывают смысл движений . Чтобы определить конкретную модель активности BOLD, которая привела к большему RS для танца, средняя активность BOLD в этих областях была рассчитана для каждого состояния отдельно. Более высокий RS для танца был обусловлен более широким СМЕЛЫМ ответом на новые танцевальные темы.Рассматриваемый вместе с поведенческими данными, указывающими на то, что танец было труднее интерпретировать, более высокий RS для танца, по-видимому, является результатом более серьезного «вызова» обработки мозговым субстратам, участвующим в декодировании смысла движения. SEM, стандартная ошибка среднего.

Обсуждение

Это исследование было разработано для выявления областей мозга, участвующих в чтении языка тела — значимой информации, которую мы собираем об эмоциональных состояниях и намерениях других людей на основе их движений тела.Области мозга, которые расшифровывали смысл движений тела, были идентифицированы с помощью анализа RS всего мозга, в котором сравнивалась активность BOLD для новых и повторяющихся тем, выраженных в современном танце или пантомиме. Значительный RS для повторяющихся тем наблюдался на двусторонней основе, распространяясь вперед вдоль средней и верхней височных извилин до височного полюса, медиально до островка, рострально до нижней орбитофронтальной коры и каудально до гиппокампа и миндалевидного тела. Вместе эти мозговые субстраты составляют функциональную систему внутри более крупного AON.Это убедительно свидетельствует о том, что декодирование значения из выразительного движения тела представляет собой измерение репрезентации действия, которое ранее не выделялось в исследованиях понимания действия. Далее мы утверждаем, что это вложение согласуется с иерархической организацией AON.

Язык тела как суперординат в иерархической сети наблюдения за действиями

Предыдущие исследования понимания действия определили AON как ключевую когнитивную систему для организации действия в целом, подчеркнув тот факт, что и выполнение, и наблюдение за действием опираются на многие из одних и тех же мозговых субстратов (Grafton, 2009; Ortigue et al., 2010; Килнер, 2011 г.; Огава и Инуи, 2011 г.; Уитол и др., 2011; Графтон и Типпер, 2012). Общие мозговые субстраты для управления собственными действиями и понимания действий других часто рассматриваются как свидетельство «системы зеркальных нейронов» (ЗНС), что следует из физиологических исследований, показывающих, что клетки в области F5 премоторной коры макак возбуждаются в ответ на как выполнение, так и наблюдение за целенаправленными действиями (Pellegrino et al., 1992; Gallese et al., 1996; Rizzolatti et al., 1996a).С тех пор, как эти первоначальные наблюдения были сделаны в отношении обезьян, были предприняты огромные усилия, чтобы охарактеризовать человеческий аналог ПНС и включить его в теории не только понимания действий, но и социального познания, развития речи, эмпатии и нейропсихиатрических расстройств, при которых эти способности нарушены (Gallese and Goldman, 1998; Rizzolatti and Arbib, 1998; Rizzolatti et al., 2001; Gallese, 2003; Gallese et al., 2004; Rizzolatti and Craighero, 2004; Iacoboni et al., 2005; Теттаманти и др., 2005 г.; Дапретто и др., 2006 г.; Якобони и Дапретто, 2006 г.; Шапиро, 2008 г.; Десети и Икес, 2011). Фундаментальное предположение, общее для всех таких теорий, заключается в том, что зеркальные нейроны обеспечивают прямой нейронный механизм для понимания действия посредством «моторного резонанса» или моделирования собственных двигательных программ для наблюдаемого действия (Jacob, 2008; Oosterhof et al., 2013). . Один из предложенных механизмов понимания действия посредством двигательного резонанса представляет собой воплощение сенсомоторных ассоциаций между целями действия и конкретными двигательными действиями (Mitz et al., 1991; Ниденталь и др., 2005; МакКолл и др., 2012). Хотя участие двигательной системы в ряде социальных, когнитивных и аффективных областей, безусловно, заслуживает пристального изучения, а зеркальные нейроны вполне могут играть важную роль в поддержании такого «воплощенного познания», это ни в коем случае не означает, что только зеркальные нейроны может объяснить способность извлекать смысл из наблюдаемого движения тела.

Поскольку AON представляет собой распределенную корковую сеть, выходящую за пределы двигательных субстратов мозга, задействованных во время наблюдения за действием, ее лучше всего охарактеризовать не как гомогенный «зеркальный» механизм, а скорее как набор функционально специфических, но взаимосвязанных модулей, которые представляют различные свойства. наблюдаемых действий (Grafton, 2009; Grafton and Tipper, 2012).Настоящие результаты основаны на этой функционально-иерархической модели AON путем включения значимого выражения как неотъемлемого аспекта движения тела, который декодируется в отдельных областях AON. Другими словами, билатеральные височно-орбитофронтальные области, демонстрирующие РС на повторяющиеся темы, составляют отдельный функциональный модуль АОН, поддерживающий дополнительный уровень иерархии репрезентации действия. Такая интерпретация согласуется с идеей о том, что репрезентация действия по своей сути вложена, осуществляется в рамках иерархии процессов части-целого, для которых более высокие уровни зависят от более низких уровней (Cooper and Shallice, 2006; Botvinick, 2008; Grafton and Tipper, 2012). .Мы предполагаем, что смысл, вложенный в движение тела человека с определенной аффективной установкой, декодируется сверхординарно в более конкретные свойства действия, такие как кинематика и объектные цели. Согласно этой точке зрения, в то время как декодирование этих репрезентативно подчиненных свойств действия может включать связанные с моторикой мозговые субстраты, декодирование «языка тела» задействует немоторные области AON, которые связывают движение и значение, полагаясь на входные данные с более низких уровней иерархии репрезентации действия. которые предоставляют информацию о кинематике движения, просодических нюансах и динамических интонациях.

Хотя настоящие результаты предполагают, что височно-орбитофронтальные области, идентифицированные здесь как декодирующие значения эмоциональных движений тела, представляют собой отдельный функциональный модуль внутри иерархически организованного AON, важно отметить, что эти области ранее не включались в анатомические описания АОН. Настоящее исследование, однако, выделило свойство репрезентации действия, которое ранее не исследовалось; поэтому идентификация областей AON, ранее не включенных в его функционально-анатомическое определение, возможно, неудивительна.Это подчеркивает важный момент, заключающийся в том, что AON функционально определен, так что его очевидная анатомическая протяженность в данном экспериментальном контексте зависит от конкретных аспектов репрезентации действия, которые задействованы и могут быть выделены. Предыдущие исследования другого абстрактного свойства репрезентации действия, а именно понимания намерения, также иллюстрируют этот момент. Вывод о намерениях действующего лица задействует медиальную префронтальную кору, двустороннюю заднюю верхнюю височную борозду и левое височно-теменное соединение — немоторные области мозга, обычно связанные с «ментализацией» или размышлениями о психических состояниях другого агента (Ansuini et al. др., 2015; Чиарамидаро и др., 2014). Ключевой вывод этого исследования заключается в том, что понимание намерения фундаментально зависит от интеграции двигательных («зеркальных») областей мозга и немоторных («ментализирующих») областей мозга (Becchio et al., 2012). Настоящие результаты параллельны этому открытию и указывают на идею о том, что в контексте репрезентации действий моторные и немоторные области мозга представляют собой не две отдельные сети мозга, а скорее одну интегрированную функциональную систему.

Прогнозирующее кодирование и построение значения в сети наблюдения за действием

Критический вопрос, возникающий в связи с идеей о том, что височно-орбитофронтальные области мозга, в которых здесь наблюдался РС, составляют высший, чувствительный к смыслу функциональный модуль AON, заключается в том, как активность в подчиненных модулях AON интегрируется на этом более высоком уровне, чтобы производить дифференциальные нейронные связи. паттерны возбуждения в ответ на различные значащие выражения тела.То есть, какие нейронные механизмы лежат в основе наблюдаемой чувствительности к смыслу в языке тела и, кроме того, почему эти механизмы подлежат адаптации через повторение (RS)? Хотя настоящие результаты не дают прямых доказательств для ответа на эти вопросы, мы предполагаем, что интерпретация «предиктивного кодирования» обеспечивает связную модель представления действия (Brass et al., 2007; Kilner and Frith, 2008; Brown and Brüne, 2012). это дает полезные предсказания о нейронных процессах, с помощью которых декодируется значение, которое объясняет наблюдаемый эффект РС.Основным механизмом, вызываемым структурой прогнозирующего кодирования понимания действия, является периодическая обработка прямой и обратной связи на различных уровнях AON, которая поддерживает байесовскую систему прогнозирующего нейронного кодирования, процессов обратной связи и уменьшения ошибок прогнозирования на каждом уровне действия. представление (Friston et al., 2011). В соответствии с этой моделью каждый уровень иерархии наблюдения за действиями генерирует прогнозы для прогнозирования нейронной активности на более низких уровнях иерархии.Прогнозы в виде нейронных кодов отправляются на более низкие уровни через обратные связи и сравниваются с фактическими подчиненными нейронными представлениями. Любое несоответствие между предсказаниями нейронов и реальными представлениями кодируется как ошибка предсказания. Информация об ошибке прогнозирования отправляется через повторяющиеся проекции с прямой связью в вышестоящие области и используется для обновления прогнозируемых априорных значений таким образом, чтобы последующая ошибка прогнозирования была минимизирована. Вместе эти оптимальные по Байесу операции нейронного ансамбля сходятся к наиболее вероятному выводу для представления на вышестоящем уровне (Friston et al., 2011) и, в конечном счете, понимание действия, основанное на интеграции представлений на каждом уровне иерархии наблюдения за действием (Chambon et al., 2011; Kilner, 2011).

Прогностическое кодирование настоящих результатов предполагает, что первоначальные входные данные прямой связи с подчиненных уровней AON обеспечивали вышестоящий височно-орбитофронтальный модуль информацией о кинематике движения, просодии, элементах жестов и динамических интонациях, которые при интеграции с другие входные данные, основанные на предыдущем опыте, могли бы послужить основой для начального прогноза потенциальных значений выражения тела.Это предсказание должно дать генеративную нейронную модель динамики движения, которую можно было бы ожидать, учитывая предсказанное значение наблюдаемого выражения тела, которое будет возвращено на более низкие уровни сети, кодирующей динамику движения и сенсомоторные ассоциации. Прогностическая деятельность будет противопоставлена ​​фактическим представлениям по мере того, как информация о движении накапливалась на протяжении всего выступления, а полученная в результате ошибка прогнозирования будет использоваться посредством проекций с прямой связью в височно-орбитофронтальные области для обновления прогностических кодов в отношении значения и минимизации последующей ошибки прогнозирования.Таким образом, значимая аффективная тема, выражаемая исполнителем, будет сходиться через повторяющиеся байесово-оптимальные нейронные ансамблевые операции. Таким образом, значение, выраженное через язык тела, будет накапливаться итеративно в височно-орбитофронтальных областях путем интеграции нейронных репрезентаций различных аспектов действия, расшифрованных по всему AON. Интересно, что в соответствии с моделью, в которой итеративный процесс накапливал информацию с течением времени, мы наблюдали, что ответы BOLD в регионах AON достигали пика медленнее, чем ожидалось, на основе канонического HRF SPM, когда видео просматривались в течение продолжительного времени (10 с). продолжительность.В модели итеративного предиктивного кодирования RS для повторяющихся тем может быть объяснено снижением начальной генеративной активности в височно-орбитофронтальных областях из-за более ограниченных предсказаний потенциальных значений, передаваемых наблюдаемым движением, более эффективной конвергенции на выводе из-за более быстрой минимизации предсказания ошибка или некоторая комбинация обоих этих механизмов. Настоящие результаты косвенно свидетельствуют в пользу первой версии, поскольку более абстрактные, менее ограниченные метафоры движения, на которые опирался выразительный танец, приводили к большему RS из-за более широких СМЕЛЫХ ответов на новые темы по сравнению с более конкретными, более ограниченными ассоциациями, передаваемыми пантомимой. .

Общие мозговые субстраты для осмысления действий и языка

Области средней височной извилины и верхней височной борозды, идентифицированные здесь как часть функционального модуля AON, который «читает» язык тела, ранее были связаны с различными лингвистическими областями высокого уровня, связанными с пониманием смысла. Среди них концептуальные знания (Lambon Ralph et al., 2009), понимание языка (Hasson et al., 2006; Noppeney and Penny, 2006; Price, 2010), чувствительность к конгруэнтности между намерениями и действиями, как вербальными, так и концептуальными. Deen and McCarthy, 2010) и перцептивные/имплицитные (Wyk et al., 2009), а также понимать абстрактный язык и метафорические описания действий (Desai et al., 2011). Хотя в совокупности эти исследования показывают, что лингвистическая обработка высокого уровня затрагивает двусторонние верхние и средние височные области, есть свидетельства общего преобладания левого полушария в понимании семантики (Price, 2010) и преобладания правого полушария в включении социо- эмоциональная информация и аффективный контекст (Wyk et al., 2009). Например, атрофия головного мозга, связанная с первичной прогрессирующей афазией, характеризующейся глубокими нарушениями семантического понимания, возникает билатерально в переднесредних височных областях, но более выражена в левом полушарии (Gorno-Tempini et al., 2004). Напротив, нервная дегенерация в орбитофронтальной, островковой и передней средней височной областях правого полушария связана не только с семантической деменцией, но также с дефицитом социально-эмоциональной чувствительности и регуляции (Rosen et al., 2005).

Эта полушарная асимметрия в субстратах мозга, связанная с интерпретацией значения на вербальном языке, аналогична в настоящих результатах, которые не только связывают одни и те же двусторонние височно-орбитофронтальные субстраты мозга с пониманием смысла из аффективно-выразительного языка тела, но также демонстрируют преобладание левого полушария. полушарие в расшифровке особенно абстрактных метафор движения, передаваемых танцем.Эта асимметрия была очевидна как более высокий RS для повторяющихся тем танца по сравнению с пантомимой, что было вызвано большей начальной активацией для новых тем, предполагая, что эти области левого полушария были задействованы более энергично при декодировании более абстрактных метафор движения. Вместе эти результаты иллюстрируют поразительное совпадение в субстратах мозга, участвующих в обработке значения вербального языка и расшифровке значения из выразительных движений тела. Это совпадение предполагает, что давно предполагаемая эволюционная связь между жестами и языком (Hewes et al., 1973; Харнад и др., 1976; Риццолатти и Арбиб, 1998 г.; Corballis, 2003) может быть реализован сетью общих мозговых субстратов для представления семиотической структуры, которая представляет собой информационный каркас для создания смысла как в языке, так и в жестах (Lemke, 1987; Freeman, 1997; McNeill, 2012; Lhommet and Marsella, 2013). ). Несмотря на спекулятивный взгляд, с этой точки зрения височно-орбитофронтальный модуль АОН для кодирования наблюдаемого значения может обеспечить нейронную основу для семиозиса (конструирования значения), что могло бы поддержать интригующий философский аргумент о том, что значение фундаментально основано на процессах тела. мозга и социальной среды, в которую они погружены (Thibault, 2004).

Резюме и выводы

Настоящие результаты идентифицируют систему височной, орбитофронтальной, островковой и миндалевидной областей мозга, которая поддерживает осмысленную интерпретацию выразительного языка тела. Мы предполагаем, что эти области раскрывают ранее неопределенный вышестоящий функциональный модуль в пределах известной, стратифицированной иерархической сети мозга для представления действия. Полученные данные согласуются с моделью предиктивного кодирования понимания действия, в которой значение, которое вкладывается в выразительные движения тела посредством тонкой кинематики и просодических нюансов, декодируется как отдельное свойство действия посредством обработки с прямой и обратной связью на всех уровнях иерархии. АОН.С этой точки зрения повторяющиеся циклы обработки объединяют низкоуровневые представления динамики движения и социально-аффективную перцептивную информацию для создания, оценки и обновления прогностических выводов о выразительном содержании, которые опосредованы в вышестоящем височно-орбитофронтальном модуле AON. Таким образом, хотя репрезентация действий более низкого уровня в связанных с моторикой областях мозга (иногда называемых «системой зеркальных нейронов» человека) может быть ключевым шагом в построении смысла движения, не эти моторные области кодируют конкретные действия. значение выразительного движения тела.Скорее, мы продемонстрировали дополнительный уровень иерархии представления корковых действий в немоторных областях AON. Результаты подчеркивают важную связь между репрезентацией действия и языком и указывают на возможность использования общих мозговых субстратов для построения смысла в обеих областях.

Вклад автора

CT, GS и SG разработали эксперимент. CT и GS создали стимулы, которые включали набор профессиональных танцоров и съемку выразительных последовательностей движений.GS осуществил монтаж видео. CT завершила компьютерное программирование для экспериментального контроля и анализа данных. GS и CT набрали участников и провели поведенческое и фМРТ-тестирование. CT и SG разработали анализ данных, а CT и GS выполнили его. GS провел обзор литературы, а CT написал статью с обзорами и правками от SG.

Заявление о конфликте интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Благодарности

Исследование проводится при поддержке Фонда Джеймса С. Макдоннелла.

Дополнительный материал

Дополнительный материал к этой статье можно найти в Интернете по адресу: http://dx.doi.org/10.6084/m9.figshare.1508616

.

Каталожные номера

Адольф Р., Дамасио Х., Транел Д., Купер Г. и Дамасио А. Р. (2000). Роль соматосенсорной коры в визуальном распознавании эмоций, выявленная с помощью трехмерного картирования поражений. J. Neurosci. 20, 2683–2690.

Реферат PubMed | Академия Google

Андерсон С.В., Бечара А., Дамасио Х., Транел Д. и Дамасио А.Р. (1999). Нарушение социального и морального поведения, связанное с ранним повреждением префронтальной коры человека. Нац. Неврологи. 2, 1032–1037. дои: 10.1038/14833

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Астафьев С.В., Стэнли К.М., Шульман Г.Л. и Корбетта М. (2004).Экстрастриарная область тела в затылочной коре человека отвечает на выполнение двигательных действий. Нац. Неврологи. 7, 542–548. дои: 10.1038/nn1241

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Беккио К., Кавалло А., Беглиомини К., Сартори Л., Фельтрин Г. и Кастьелло У. (2012). Социальное схватывание: от зеркалирования к ментализации. Нейроизображение 61, 240–248. doi: 10.1016/j.neuroimage.2012.03.013

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Бечара, А.и Дамасио, А. Р. (2005). Гипотеза соматических маркеров: нейронная теория экономических решений. Игры эконом. Поведение 52, 336–372. doi: 10.1016/j.geb.2004.06.010

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Бертенталь, Б.И., Лонго, М.Р., и Кособуд, А. (2006). Тенденции к подражательному ответу после наблюдения за непереходными действиями. Дж. Экспл. Психол. 32, 210–225. дои: 10.1037/0096-1523.32.2.210

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Бонда, Э., Петридес М., Остри Д. и Эванс А. (1996). Специфическое участие париетальных систем человека и миндалевидного тела в восприятии биологического движения. J. Neurosci. 16, 3737–3744.

Реферат PubMed | Академия Google

Брасс М., Шмитт Р. М., Шпенглер С. и Гергели Г. (2007). Исследование понимания действия: логические процессы против моделирования действия. Курс. биол. 17, 2117–2121. doi: 10.1016/j.cub.2007.11.057

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Буччино, Г., Бинкофски Ф., Финк Г.Р., Фадига Л., Фогасси Л., Галлезе В. и соавт. (2001). Наблюдение за действием активирует премоторные и теменные области соматотопически: исследование фМРТ. евро. Дж. Нейроски. 13, 400–404. doi: 10.1046/j.1460-9568.2001.01385.x

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Calvo-Merino, B., Glaser, D.E., Grèzes, J., Passingham, R.E., and Haggard, P. (2005). Наблюдение за действием и приобретенные моторные навыки: исследование FMRI с опытными танцорами. Церебр. Cortex 15, 1243. doi: 10.1093/cercor/bhi007

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Кардинал, Р. Н., Паркинсон, Дж. А., Холл, Дж., и Эверитт, Б. Дж. (2002). Эмоции и мотивация: роль миндалевидного тела, вентрального полосатого тела и префронтальной коры. Неврологи. Биоповедение. Ред. 26, 321–352. doi: 10.1016/S0149-7634(02)00007-6

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Шамбон, В., Доменек, П., Пашери, Э., Коехлин, Э., Барадук, П., и Фаррер, К. (2011). Чем они занимаются? Роль сенсорных данных и предшествующих знаний в понимании действия. PLoS ONE 6:e17133. doi: 10.1371/journal.pone.0017133

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Чиарамидаро, А., Беккио, К., Колле, Л., Бара, Б.Г., и Уолтер, Х. (2014). Вы имеете в виду меня? Коммуникативные намерения задействуют зеркало и систему ментализации. Соц. Познан. Оказывать воздействие.Нейроски . 9, 909–916. doi: 10.1093/scan/nst062

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Купер, Р. П., и Шаллис, Т. (2006). Иерархические схемы и цели в управлении последовательным поведением. Психология. Ред. 113, 887–916. обсуждение 917–931. doi: 10.1037/0033-295x.113.4.887

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Кросс, Э.С., Гамильтон, А.Ф.К., и Графтон, С.Т. (2006). Создание двигательной симуляции de novo : наблюдение за танцем танцорами. Нейроизображение 31, 1257–1267. doi: 10.1016/j.neuroimage.2006.01.033

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Кросс, Э.С., Кремер, Д.Дж.М., Гамильтон, А.Ф.Д.К., Келли, В.М., и Графтон, С.Т. (2009). Чувствительность сети наблюдения за действием к физическому и наблюдательному обучению. Церебр. Cortex 19, 315. doi: 10.1093/cercor/bhn083

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Дамасио, А.Р., Грабовски Т.Дж., Бечара А., Дамасио Х., Понто Л.Л., Парвизи Дж. и соавт. (2000). Подкорковая и корковая активность головного мозга при ощущении самостоятельно порожденных эмоций. Нац. Неврологи. 3, 1049–1056. дои: 10.1038/79871

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Дапретто, М., Дэвис, М.С., Пфайфер, Дж.Х., Скотт, А.А., Сигман, М., Букхеймер, С.Ю., и соавт. (2006). Понимание эмоций других: дисфункция зеркальных нейронов у детей с расстройствами аутистического спектра. Нац. Неврологи. 9, 28–30. дои: 10.1038/nn1611

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Дин П., Редгрейв П. и Вестби Г. В. М. (1989). Событие или чрезвычайная ситуация? Две системы реагирования в верхнем двухолмии млекопитающих. Trends Neurosci . 12, 137–147. дои: 10.1016/0166-2236(89)-0

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Десити, Дж., и Икес, В. (2011). Социальная неврология эмпатии .Кембридж, Массачусетс: MIT Press.

Академия Google

Дин, Б., и Маккарти, Г. (2010). Чтение о действиях других: биологические образы движения и согласованность действий влияют на активность мозга. Нейропсихология 48, 1607–1615. doi: 10.1016/j.neuropsychologia.2010.01.028

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Десаи, Р. Х., Биндер, Дж. Р., Конант, Л. Л., Мано, К. Р., и Зайденберг, М. С. (2011). Нейронная карьера сенсомоторных метафор. Дж. Когн. Неврологи. 23, 2376–2386. doi: 10.1162/jocn.2010.21596

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Desikan, R.S., Ségonne, F., Fischl, B., Quinn, B.T., Dickerson, B.C., Blacker, D., et al. (2006). Автоматизированная система маркировки для разделения коры головного мозга человека на МРТ-сканах на интересующие области на основе извилин. Нейроизображение 31, 968–980. doi: 10.1016/j.neuroimage.2006.01.021

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Эйкхофф, С.Б., Хейм С., Зиллес К. и Амунтс К. (2006). Проверка анатомически заданных гипотез в функциональной визуализации с использованием цитоархитектонических карт. Нейроизображение 32, 570–582. doi: 10.1016/j.neuroimage.2006.04.204

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Eickhoff, S.B., Paus, T., Caspers, S., Grosbras, M.H., Evans, A.C., Zilles, K., et al. (2007). Повторное рассмотрение отнесения функциональных активаций к вероятностным цитоархитектоническим областям. Нейроизображение 36, 511–521.doi: 10.1016/j.neuroimage.2007.03.060

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Eickhoff, S.B., Stephan, K.E., Mohlberg, H., Grefkes, C., Fink, G.R., Amunts, K., et al. (2005). Новый набор инструментов СЗМ для объединения вероятностных цитоархитектонических карт и данных функциональной визуализации. Нейроизображение 25, 13:25–13:35. doi: 10.1016/j.neuroimage.2004.12.034

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Фадига Л., Фогасси Л., Галлезе, В., и Риццолатти, Г. (2000). Зрительно-моторные нейроны: неоднозначность разряда или моторное восприятие? Междунар. Дж. Психофизиол. 35, 165–177. doi: 10.1016/S0167-8760(99)00051-3

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Феррари П.Ф., Галлезе В., Риццолатти Г. и Фогасси Л. (2003). Зеркальные нейроны, реагирующие на наблюдение за глотательными и коммуникативными действиями рта в вентральной премоторной коре обезьяны. евро. Дж. Нейроски. 17, 1703–1714. doi: 10.1046/j.1460-9568.2003.02601.x

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Frazier, J.A., Chiu, S., Breeze, J.L., Makris, N., Lange, N., Kennedy, D.N., et al. (2005). Структурная магнитно-резонансная томография головного мозга лимбических и таламических объемов при педиатрическом биполярном расстройстве. утра. Журнал психиатрии 162, 1256–1265. doi: 10.1176/appi.ajp.162.7.1256

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Фриман, В.Дж. (1997). Нейробиологическая интерпретация семиотики: значение против представления. IEEE Междунар. конф. Сист. Человек Киберн. вычисл. киберн. Симул. 2, 93–102. doi: 10.1109/ICSMC.1997.638197

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Фрей, С.Х., и Джерри, В.Е. (2006). Модуляция нейронной активности при наблюдательном обучении действиям и их последовательному порядку. J. Neurosci. 26, 13194–13201. doi: 10.1523/JNEUROSCI.3914-06.2006

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Фридеричи, А.Д., Рюшемейер С.-А., Хане А. и Фибах С. Дж. (2003). Роль левой нижней лобной и верхней височной коры в понимании предложений: локализация синтаксических и семантических процессов. Церебр. Кора 13, 170–177. doi: 10.1093/cercor/13.2.170

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Goldstein, J.M., Seidman, L.J., Makris, N., Ahern, T., O’Brien, L.M., Caviness, V.S., et al. (2007). Гипоталамические аномалии при шизофрении: половые эффекты и генетическая уязвимость. биол. Психиатрия 61, 935–945. doi: 10.1016/j.biopsych.2006.06.027

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Голуб, Г. Х., и Райнш, К. (1970). Разложение по сингулярным числам и решения методом наименьших квадратов. Номер. Мат. 14, 403–420. дои: 10.1007/BF02163027

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Горно-Темпини, М.Л., Дронкерс, Н.Ф., Рэнкин, К.П., Огар, Дж.М., Фенграсами, Л., Розен, Х.Дж., и соавт. (2004).Когниция и анатомия при трех вариантах первично-прогрессирующей афазии. Энн. Нейрол. 55, 335–346. doi: 10.1002/ana.10825

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Графтон С.Т., Арбиб М.А., Фадига Л. и Риццолатти Г. (1996). Локализация хватательных представительств у человека методом позитронно-эмиссионной томографии. Эксп. Мозг Res. 112, 103–111. дои: 10.1007/BF00227183

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Грез, Ж., Десити, Дж., и Грезес, Дж. (2001). Функциональная анатомия исполнения, ментальная симуляция, наблюдение и генерация глаголов действий: метаанализ. Гул. Карта мозга. 12, 1–19. doi: 10.1002/1097-0193(200101)12:1<1::AID-HBM10>3.0.CO;2-V

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Grezes, J., Fonlupt, P., Bertenthal, B., Delon-Martin, C., Segebarth, C., Decety, J., et al. (2001). Зависит ли восприятие биологического движения от определенных областей мозга? Нейроизображение 13, 775–785.doi: 10.1006/nimg.2000.0740

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Гриль-Спектор, К., Хенсон, Р., и Мартин, А. (2006). Повторение и мозг: нейронные модели стимул-специфических эффектов. Тенденции Cogn. науч. 10, 14–23. doi: 10.1016/j.tics.2005.11.006

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Гриль-Спектор, К., и Малах, Р. (2001). фМР-адаптация: инструмент для изучения функциональных свойств нейронов коры головного мозга человека. Acta Psychol. 107, 293–321. doi: 10.1016/S0001-6918(01)00019-1

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Гамильтон, А.Ф., и Графтон, С.Т. (2007). «Моторная иерархия: от кинематики к целям и намерениям», в Сенсомоторные основы высшего познания: внимание и производительность , Vol. 22, ред. П. Хаггард, Ю. Россетти и М. Кавато (Оксфорд: издательство Оксфордского университета), 381–402.

Хари Р., Форсс Н., Авикайнен С., Кирвескари Э., Салениус С. и Риццолатти Г. (1998). Активация первичной моторной коры человека во время наблюдения за действием: нейромагнитное исследование. Проц. Натл. акад. науч. США 95, 15061–15065. doi: 10.1073/pnas.95.25.15061

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Харнад, С.Р., Стеклис, Х.Д., и Ланкастер, Дж. (ред.). (1976). «Происхождение и эволюция языка и речи», в Анналах Нью-Йоркской академии наук (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Нью-Йоркская академия наук), 280.

Хассон, У., Нусбаум, Х.К., и Смолл, С.Л. (2006). Подавление повторения произносимых предложений и эффект требований задачи. Дж. Когн. Неврологи. 18, 2013–2029 гг. doi: 10.1162/jocn.2006.18.12.2013

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Хаксби, Дж. В., Хоффман, Э. А., и Гоббини, М. И. (2002). Нейронные системы человека для распознавания лиц и социальной коммуникации. биол. Психиатрия 51, 59–67. дои: 10.1016/S0006-3223(01)01330-0

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Хьюз, Г.В., Эндрю, Р.Дж., Карини, Л., Чой, Х., Гарднер, Р.А., Кортландт, А., и соавт. (1973). Общение приматов и жестовое происхождение языка [и комментарии и ответы]. Курс. Антропол. 14, 5–24. дои: 10.1086/201401

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Хоффман, Э. А., и Хаксби, Дж. В. (2000). Четкие представления взгляда и идентичности в распределенной нервной системе человека для восприятия лица. Нац. Неврологи. 3, 80–84. дои: 10.1038/71152

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Якобони, М., Molnar-Szakacs, I., Gallese, V., Buccino, G., Mazziotta, JC, and Rizzolatti, G. (2005). Улавливание намерений других с помощью собственной системы зеркальных нейронов. PLoS Биол. 3:e79. doi: 10.1371/journal.pbio.0030079

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Джейкоб, П. (2008). Какой вклад зеркальные нейроны вносят в социальное познание человека? Язык разума. 23, 190–223. doi: 10.1111/j.1468-0017.2007.00337.x

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Дженкинсон, М., Beckmann, C.F., Behrens, T.E.J., Woolrich, M.W., and Smith, S.M. (2012). Фсл. Нейроизображение 62, 782–90. doi: 10.1016/j.neuroimage.2011.09.015

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Кирхгоф, Б.А., Вагнер, А.Д., Мэрил, А., и Стерн, К.Е. (2000). Префронтально-височная схема для эпизодического кодирования и последующей памяти. J. Neurosci. 20, 6173–6180.

Реферат PubMed | Академия Google

Лэмбон Ральф, М.А., Побрик Г. и Джеффрис Э. (2009). Концептуальное знание опирается на временной полюс на двусторонней основе: конвергентные данные из rTMS. Церебр. Кортекс 19, 832–838. doi: 10.1093/cercor/bhn131

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Лемке, Дж. Л. (1987). «Стратегическое развертывание речи и действия: социосемиотический анализ», в Semiotics 1983: Proceedings of the Semiotic Society of America ‘Snowbird’ Conference , eds J. Evans and J.Дили (Лэнхэм, доктор медицины: University Press of America), 67–79.

Ломмет, М., и Марселла, С.К. (2013). «Жест со смыслом», в Intelligent Virtual Agents , под редакцией Ю. Накано, М. Неффа, А. Пайвы и М. Уокера (Берлин; Гейдельберг: Springer), 303–312. дои: 10.1007/978-3-642-40415-3_27

Полнотекстовая перекрестная ссылка

Макрис, Н., Гольдштейн, Дж. М., Кеннеди, Д., Ходж, С. М., Кавинесс, В. С., Фараоне, С. В., и соавт. (2006). Уменьшение объема левой и всей передней островковой дольки при шизофрении. Шизофр. Рез. 83, 155–171. doi: 10.1016/j.schres.2005.11.020

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

МакКолл, К., Типпер, К.М., Бласкович, Дж., и Графтон, С.Т. (2012). Установки запускают двигательное поведение через условные ассоциации: нейронные и поведенческие доказательства. Соц. Познан. Оказывать воздействие. Неврологи. 7, 841–889. doi: 10.1093/scan/nsr057

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Ни, В., Constable, R.T., Mencl, W.E., Pugh, K.R., Fulbright, R.K., Shaywitz, S.E., et al. (2000). Связанное с событием нейровизуализирующее исследование, в котором различаются форма и содержание при обработке предложений. Дж. Когн. Неврологи. 12, 120–133. дои: 10.1162/089892

137648

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Ниденталь, П.М., Барсалу, Л.В., Винкельман, П., Краут-Грубер, С., и Рик, Ф. (2005). Воплощение в отношениях, социальном восприятии и эмоциях. Личный.соц. Психол. Ред. 9, 184–211. дои: 10.1207/s15327957pspr0903_1

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Оллингер, Дж. М., Шульман, Г. Л., и Корбетта, М. (2001). Разделение процессов внутри исследования в связанной с событием функциональной МРТ: II. Анализ. Нейроизображение 13, 218–229. doi: 10.1006/nimg.2000.0711

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Остерхоф, Н. Н., Типпер, С. П., и Даунинг, П. Е. (2013).Кроссмодальный и специфичный для действия: нейровизуализация системы зеркальных нейронов человека. Тенденции Cogn. науч. 17, 311–338. doi: 10.1016/j.tics.2013.04.012

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Ortigue, S., Sinigaglia, C., Rizzolatti, G., Grafton, S.T., and Rochelle, E.T. (2010). Понимание действий других: электродинамика левого и правого полушарий. Нейровизуализирующее исследование ЭЭГ высокой плотности. PLoS ONE 5:e12160. doi: 10.1371/журнал.пон.0012160

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Пеллегрино Г., Фадига Л., Фогасси Л., Галлезе В., Риццолатти Г. и ди Пеллегрино Г. (1992). Понимание двигательных событий: нейрофизиологическое исследование. Эксп. Мозг Res. 91, 176–180. дои: 10.1007/BF00230027

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Пелли, Д. Г., и Брейнар, Д. Х. (1997). Программное обеспечение VideoToolbox для визуальной психофизики: преобразование чисел в фильмы. Спэт. Вис. 10, 433–436. дои: 10.1163/156856897X00366

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Пелфри, К. А., Моррис, Дж. П., Мишелич, К. Р., Эллисон, Т., и Маккарти, Г. (2005). Функциональная анатомия восприятия биологического движения в задней височной коре: фМРТ-исследование движений глаз, рта и рук. Церебр. Кортекс 15, 1866–1876 гг. doi: 10.1093/cercor/bhi064

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Полдрак, Р.А., Мамфорд, Дж. А., и Николс, Т. Е. (2011). Справочник по функциональному анализу данных МРТ . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета. дои: 10.1017/cbo9780511895029

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Митц А.Р., Годшалк М. и Уайз С.П. (1991). Обучаемо-зависимая активность нейронов премоторной коры: активность при выработке условных двигательных ассоциаций. J. Neurosci. 11, 1855–1872 гг.

Реферат PubMed | Академия Google

Риццолатти, Г., Фадига Л., Галлезе В. и Фогасси Л. (1996a). Премоторная кора и распознавание двигательных действий. Познан. мозг рез. 3, 131–141. дои: 10.1016/0926-6410(95)00038-0

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Rizzolatti, G., Fadiga, L., Matelli, M., Bettinardi, V., Paulesu, E., Perani, D., et al. (1996b). Локализация хватательных репрезентаций у людей с помощью ПЭТ: 1. Наблюдение против выполнения. Эксп. Мозг Res. 111, 246–252. дои: 10.1007/БФ00227301

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Риццолатти Г., Фогасси Л. и Галлезе В. (2001). Нейрофизиологические механизмы, лежащие в основе понимания и имитации действия. Нац. Преподобный Нейроски. 2, 661–670. дои: 10.1038/350

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Розен, Х.Дж., Эллисон, С.К., Шауэр, Г.Ф., Горно-Темпини, М.Л., Вайнер, М.В., и Миллер, Б.Л. (2005). Нейроанатомические корреляты поведенческих расстройств при деменции. Мозг 128, 2612–2625. doi: 10.1093/мозг/awh628

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Smith, S.M., Jenkinson, M., Woolrich, M.W., Beckmann, C.F., Behrens, T.E.J., Johansen-Berg, H., et al. (2004). Достижения в функциональном и структурном анализе МР-изображений и реализации в качестве FSL. Нейроизображение 23 (Прил. 1), S208–S219. doi: 10.1016/j.neuroimage.2004.07.051

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Теттаманти, М., Buccino, G., Saccuman, M.C., Gallese, V., Danna, M., Scifo, P., et al. (2005). Прослушивание предложений, связанных с действием, активирует лобно-теменные двигательные цепи. Дж. Когн. Неврологи. 17, 273–281. дои: 10.1162/08989224965

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Туник, Э., Райс, Н.Дж., Гамильтон, А.Ф., и Графтон, С.Т. (2007). Помимо схватывания: представление действия в передней внутритеменной борозде человека. Нейроизображение 36, T77–T86.doi: 10.1016/j.neuroimage.2007.03.026

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Уллоа, Э. Р., и Пинеда, Дж. А. (2007). Распознавание точечного биологического движения: мю-ритмы и активность зеркальных нейронов. Поведение. Мозг Res. 183, 188–194. doi: 10.1016/j.bbr.2007.06.007

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Ургези, К., Кандиди, М., Ионта, С., и Аглиоти, С.М. (2006). Представление идентичности тела и действий тела в экстрастриарной области тела и вентральной премоторной коре. Нац. Неврологи. 10, 30–31. дои: 10.1038/nn1815

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Ван Эссен, округ Колумбия, Друри, Х.А., Диксон, Дж., Харвелл, Дж., Хэнлон, Д., и Андерсон, С.Х. (2001). Интегрированный программный пакет для поверхностного анализа коры головного мозга. Дж. Ам. Мед. Поставить в известность. доц. 8, 443–459. doi: 10.1136/jamia.2001.0080443

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Вик, Британская Колумбия, Hudac, C.M., Carter, E.J., Sobel, D.M., and Pelphrey, K.A. (2009). Понимание действий в области верхней височной борозды. Психология. науч. 20, 771. doi: 10.1111/j.1467-9280.2009.02359.x

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Зентграф, К., Старк, Р., Райзер, М., Кюнцелль, С., Шиенле, А., Кирш, П., и соавт. (2005). Дифференциальная активация пре-СМА и собственно СМА при наблюдении за действием: эффекты инструкций. Нейроизображение 26, 662–672.doi: 10.1016/j.neuroimage.2005.02.015

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Почему язык тела важен в общении?

Как часто вы думаете о языке своего тела? Несмотря на то, что мы не помним об этом, мы можем рассказать другому человеку, как мы себя чувствуем. Если вы когда-либо играли в покер, вы знаете, что знание языка тела может помочь вам определить, кто пытается блефовать на пути к победе. Те же самые навыки могут помочь улучшить ваше общение на работе.

Почему важен язык тела

Язык тела — это невербальная коммуникация, которая включает в себя нашу позу, жесты и движения, которые мы делаем. Это так же важно, как и вербальное общение, но обычно мы не думаем об этом, когда говорим или выступаем.

Независимо от того, насколько увлекательной или интересной является речь, если говорящий подает негативные сигналы языка тела, аудитория с меньшей вероятностью будет слушать то, что он говорит. Точно так же, если вы разговариваете с кем-то, а ваш язык тела не участвует, может показаться, что вас не интересует то, что они говорят, даже если вы слушаете.

Вот некоторые из наиболее распространенных типов языка тела, на которые стоит обратить внимание:

Агрессивный

  • Чрезмерно крепкое рукопожатие.
  • Вторжение в личное пространство.
  • Руки на бедрах или слишком широко расставлены ноги.
  • Зрительный контакт до точки пристального взгляда.
  • Агрессивные физические движения, такие как тыкание пальцами.

Защита

  • Скрещенные руки или ноги.
  • Отсутствие зрительного контакта.
  • Отклоняясь.
  • Сгорбленные плечи.
  • закатывает глаза.

Нервная

  • Грызть ногти.
  • Возиться.
  • Кашель.
  • Слабое рукопожатие.
  • Положить руки на голову.

Расточенный

  • Не смотреть в глаза.
  • Чрезмерное беспокойство.
  • Зевота.
  • Перемещение веса и неудобное сидение.
  • Потирание лица.

Задействован

  • Хороший зрительный контакт.
  • Уверенная позиция.
  • Позитивные жесты.
  • Кивает в знак согласия.
  • Улыбается.

Язык тела не является точной наукой, и тот, кто чувствует скуку или заинтересованность, может не демонстрировать все перечисленные выше черты. Однако, разговаривая с кем-то, следите за его позицией, жестами и степенью зрительного контакта, чтобы лучше понять, как он вас воспринимает.

Обеспечьте себе место на одном из наших курсов устного общения сегодня и поднимите свои навыки общения на новый уровень.

Некоторые примеры типов языка тела

Посмотрите приведенный ниже отрывок из Шоу Грэма Нортона. Вместо того чтобы слушать, как они говорят о ламах, обратите внимание на язык их тела. Как сидят? Какие жесты они делают при разговоре?

 

Обратите внимание, как расслаблены гости? Даже несмотря на то, что они перед камерами и аудиторией, они могут болтать в маленькой комнате сами по себе.Они спокойные, непринужденные и очень удобные.

Когда Роберт Дауни-младший начинает говорить, он раскрывает свое тело, чтобы вместить всех. Если бы он просто оказался лицом к лицу с хозяином, то оказался бы спиной к некоторым людям, которые чувствовали бы себя исключенными. Грэм взаимодействует с экраном позади него, но поворачивается, когда разговаривает с гостями, чтобы они могли видеть его лицо.

Каждому дается возможность высказаться, и никто никогда не доминирует в разговоре. Это отличный пример расслабленного и открытого языка тела даже перед аудиторией.

Теперь время для другого клипа. Те же правила, следите за языком тела.

 

Очевидно, футбольный менеджер Пеп Гвардиола не очень доволен вопросом журналиста. Что интересно, он никогда не повышает голос и не использует чрезмерно негативные выражения. Его жесты и движения действительно показывают, насколько он бурлит .

Вы заметили, как мало он моргает, когда говорит? Вернитесь и посмотрите еще раз.Он поддерживает очень сильный зрительный контакт с человеком, которого ругает, что-то вроде выяснения отношений. Но этот зрительный контакт прерывается, когда он заканчивает говорить, как будто ему противно то, что он видит.

Кажется, он скрипит зубами и почти отшатывается от вопроса, который ему задали.

Последний пример.

 

Так что название — это немного поддавки. Этот человек очень нервничает перед выступлением на прослушивании.Прежде чем она скажет судьям, что боится, легко понять, что она чувствует.

Когда она выходит на сцену, ее руки плотно прижаты к бокам, и она держится за руки. Ее плечи сгорблены, и она почти сливается с фоном. Она ерзает, отвечая на вопросы, и продолжает делать глубокие вдохи, пытаясь успокоить нервы.

Голос у нее тихий, и она явно не уверена в себе. Толпа чувствует ее нервы, и это еще больше действует на нее.

Затем она начинает петь, и она великолепна.Язык ее тела искажал мнение аудитории о ней еще до того, как она начала. Это показывает, насколько сильным может быть язык тела. Оно может формировать мнение о нас независимо от того, что мы говорим.

Язык тела на рабочем месте

То, что вы не поете на сцене и не отвечаете на вопросы футбольного менеджера, не означает, что те же самые принципы языка тела не применимы к вам на рабочем месте. Если вы смотрите на кого-то и подсознательно скрипите зубами, другие заметят это и будут защищаться.

С другой стороны, если вы расслаблены и заняты, как гости на шоу Грэма Нортона, вам будет легче вести беседы с коллегами и членами команды. Старайтесь осознавать влияние, которое язык тела оказывает на вас во время различных взаимодействий в течение дня. Возможно, стоит даже попросить отзывы у тех, с кем вы разговаривали.

Овладеть языком тела невозможно за одну ночь — нужно время, чтобы стать естественным, открытым, уверенным и заинтересованным.Но работайте над собой, и вы обнаружите, что в следующий раз, когда будете играть в покер, у вас получится немного лучше.

Справочник по навыкам общения

Язык тела — лишь малая часть того, как стать фантастическим коммуникатором. Если вы пытаетесь улучшить свои коммуникативные навыки или хотите стать более привлекательным оратором, загрузите наше полезное руководство сегодня.

В нем множество советов и идей, которые вы можете использовать, чтобы улучшить повседневное взаимодействие на работе.

боди-спики

 

Тело говорит: язык тела по всему миру
Автор: Крис Ругсакен
2006

Каждый из нас знает, как использовать части тела для отправки сообщений, но немногие из нас осознают, что люди в разных частях мира «говорят» на разных языках тела.Сигнал «да» в одной культуре может означать «нет» в другой; жест «до свидания» в одной культуре может быть истолкован как «иди сюда» в другой.

 

Деловые люди и политики давно осознали важность языка тела или невербального общения; многие проходят обучение невербальному общению перед тем, как служить за границей. После 11 сентября полиция аэропортов и транзитных служб прошла обучение по распознаванию языка тела. Но обучение языку тела все еще является относительно новым для преподавателей, несмотря на то, что в большинстве американских кампусов есть лица из разных уголков земного шара.Поэтому важно, чтобы преподаватели понимали не только то, как получать сообщения через язык тела, но и то, какие сообщения они могут посылать, даже когда не разговаривают. Непонимание языка тела может не только вызвать длительное смущение, но и стать угрозой для жизни.

Определение.

«Язык тела» включает в себя всю коммуникацию через невербальный канал. Это может включать в себя то, как мы приветствуем других, как мы сидим или стоим, наше выражение лица, нашу одежду, прически, тон голоса, движения глаз, то, как мы слушаем, как мы дышим, как близко мы стоим к другим и как мы прикасаемся к ним. другие.Давление языка тела особенно ощущается в эмоциональных ситуациях, когда язык тела обычно превалирует над словами. В этой статье термины «язык тела» и «невербальная коммуникация» будут использоваться как синонимы.

 

Важность языка тела .

Эдвард Т. Холл (1959), широко известный социальный антрополог, утверждал, что в обычном разговоре более 65% социальных значений передаются через невербальные каналы.Люди в других частях мира, особенно азиаты, более восприимчивы к языку тела, чем жители Северной Америки.

 

Неправильное использование языка тела может быть неприятным или даже опасным для кодировщиков сообщений. Рассмотрим следующие примеры:

 

В 1988 году двое лаосцев вошли в бар Лос-Анджелеса, где певец, тоже выходец из азиатской страны, развлекал посетителей. Мужчины сидели на пустых местах рядом с фронтом, указав ногами прямо на певца.После закрытия бара певица последовала за двумя мужчинами на парковку, где они поссорились из-за того, что мужчины указывали ногами на лицо певицы. Спор стал ожесточенным, когда певец выхватил пистолет и убил одного из мужчин.

 

В 1992 году тогдашний президент Джордж Буш-старший Буш совершил государственный визит в Австралию. Люди выстроились вдоль обочины дороги, чтобы поприветствовать американского президента, который приветствовал их поднятыми пальцами в форме буквы «V» тыльной стороной ладони к зрителям.На следующее утро заголовок в местной газете гласил, что «американский президент оскорбил австралийцев».

 

В 1998 году молодожены из США отправились в медовый месяц в Новую Зеландию. Они арендовали машину и путешествовали, пока не пропустили знак остановки. Их остановил полицейский. Они объяснили, что были новичками в городе и не знали о местном движении, поэтому вместо штрафа получили предупреждение. В качестве жеста «спасибо» муж показал знак «большой палец вверх».Полицейский вызвал подкрепление и надел на американца наручники. («Удар вверх» считается грубым жестом в Новой Зеландии.)

Понимание языка тела с головы до ног .

Согласно Argyle (1978), у людей существует более 700 000 форм языка тела. В этой статье будет приведено несколько примеров того, как части тела, с головы до ног, используются для общения в разных частях мира. Желающие могут прочитать далее по ссылкам, приведенным в конце этой статьи.

 

Головка . В большинстве обществ кивок головы означает согласие или одобрение. Но в некоторых культурах, таких как части Греции, Югославии, Болгарии и Турции, кивок головы означает «нет». В большинстве азиатских культур голова — это место, где обитает дух, и нельзя касаться головы другого.

 

Лицо . Выражение лица отражает эмоции, чувства и отношения. Хотя выражение «истинных» чувств и эмоций ценится на Западе, на Востоке это запрещено.Азиатов, которых учат практиковать самоконтроль, часто называют «бесчувственными» и обладающими «смешанными эмоциями». Улыбка на Востоке не обязательно является признаком счастья; скорее это означает «да», «я не понимаю, что вы сказали», или может быть прикрытием для смущения.

 

Глаза . В то время как хороший зрительный контакт приветствуется и ожидается на Западе, в других культурах, включая азиатскую и африканскую, он рассматривается как признак неуважения и вызова.Чем меньше зрительный контакт у этих групп с человеком, тем больше уважения они проявляют.

 

Закрытие глаз . В 1975 году бывший вице-президент Уолтер Мондейл был приглашен выступить перед японским парламентом. Он разозлился, когда заметил, что больше половины зрителей закрыли глаза. Когда разговор закончился, Мондейл рявкнул на посла США: «Зачем я пришел и поговорил с ними?» — Почему, сэр? — спросил посол. «Им было все равно, что я скажу; они спали.«Нет, сэр, — ответил посол, — они закрыли глаза, чтобы закрыть все остальное и переварить вашу речь».

 

Нос . Постукивание по носу более распространено в Европе, чем в Соединенных Штатах. В Англии это означает «конфиденциально», но «осторожно!» в Италии. Сморкание на общественных улицах, которое в Северной Америке считается невежливым жестом, является обычной практикой в ​​большинстве азиатских стран. Это избавляет тело от отходов и; поэтому он считается здоровым.В то же время азиаты не понимают, почему американцы сморкаются в салфетки, которые кладут обратно в карман и носят с собой в течение дня.

 

Губы и рот. Поцелуй — это знак любви или привязанности на Западе. Люди целуются при встрече или при прощании. Но поцелуи в Азии считаются интимным актом и запрещены на публике. В некоторых культурах, таких как филиппинская, индейская, пуэрториканская и некоторые латиноамериканские, люди используют свои губы, чтобы указывать, а не палец.

 

Оружие. Некоторые культуры, например, итальянцы, свободно используют оружие. Другие, как японцы, более сдержанны; в Японии считается невежливым жестикулировать широкими движениями рук.

 

Руки. Из всех частей тела руки, вероятно, больше всего используются для невербального общения. Взмахи руками используются для приветствия, подзыва или прощания. Американская волна «прощай» может быть истолкована во многих частях Европы и Латинской Америки как сигнал «нет».Итальянская волна «до свидания» может быть истолкована американцами как жест «иди сюда». Американский жест «иди сюда» может рассматриваться как оскорбление в большинстве азиатских стран, где они используют его для вызова животного. Азиаты зовут других похожим движением руки, но ладонью вниз.

 

Рукопожатие — распространенная форма приветствия и прощания в западной культуре. Хотя это принято в Азии, азиаты по-прежнему предпочитают другую форму приветствия: поклон в Восточной Азии, «вай» (соединение двух рук вместе, как в молитве) в некоторых странах Южной и Юго-Восточной Азии.Азиаты и жители Ближнего Востока предпочитают мягкое рукопожатие. Сильные хватки интерпретируются как признак агрессии.

 

В то время как правая и левая руки имеют равный статус на Западе, правая рука имеет особое значение, а левая рука считается «грязной» на Ближнем Востоке и в некоторых азиатских странах. Лучше всего принимать или предлагать открытки или подарки правой рукой или обеими руками. «ОК» знак (большой и указательный пальцы образуют круг) означает «хорошо» или «ОК». в большинстве культур.Однако во Франции и многих европейских странах оно означает «ноль» или «никчемный». Такой же сигнал является оскорблением в Греции, Бразилии, Италии, Турции и России. Знак «большой палец вверх» означает «ОК». или «хорошая работа» в большинстве культур, но это оскорбление в Австралии, Новой Зеландии и большинстве африканских стран.

 

Ноги и ступни. Сидение со скрещенными ногами распространено в Северной Америке и некоторых странах Европы, но считается неуважительным в Азии и на Ближнем Востоке, где прочная и сбалансированная сидячая поза является преобладающим обычаем.В Азии и на Ближнем Востоке, кладя лодыжку на другое колено, вы рискуете направить подошву своей обуви на другого человека, что считается очень грубым жестом. В этих культурах никогда нельзя указывать или двигать объект ногами.

 

Заключение .

Повышение чувствительности к подсказкам языка тела может помочь нам более эффективно общаться со студентами или учеными из других культур. Мы можем понять, что они говорят, даже когда они не разговаривают.Мы можем почувствовать, когда ученики молчат и переваривают информацию, или когда они молчат и растеряны. Мы можем поделиться чувствами, которые слишком сильны или слишком сложны, чтобы их можно было выразить словами, или расшифровать тайное послание, которое незаметно передается от человека к человеку. Язык тела может помочь нам выявить противоречия между тем, что говорят студенты, и тем, что они на самом деле имеют в виду. Наконец, мы можем научиться быть более чувствительными к своим телам, видеть, какие сообщения они посылают, и видеть себя такими, какими нас видят другие. Мы – это наши тела.

 

Автор: Крис Ругсакен

Координатор консультационного центра
Государственный университет Болла

 


Каталожные номера

Аргайл, М. (1978 ). Психология межличностного поведения . Лондон: Penguin.

Axtell, RE (ред.) (1985). Что можно и табу по всему миру. Нью-Йорк: John Wiley & Sons.

Axtell, RE (1991). Жест . Нью-Йорк: Джон Уайли и сыновья.

Бердвистелл, Р. Л. (1971). Кинесика и контекст . Лондон: Аллен Лейн.

Холл, И.Т. (1959). Безмолвный язык . Нью-Йорк: Doubleday & Co.

Пиз, А. и Б. (2004). Книга определений языка тела . Лондон: Clays Ltd.>

Врий, А. (2001). Обнаружение лжи и обмана. Нью-Йорк: Джон Уайли и сыновья.

Вейц, В. (ред.) (1974). Невербальное общение . Лондон: Издательство Оксфордского университета.

Вулф, К. (1948). Психология жестов . Лондон: Метуэн.

 

Укажите этот ресурс в стиле APA как:

Ругсакен, К. (2006). Тело говорит: язык тела по всему миру. Получено с веб-сайта Центра обмена информацией академических советов NACADA http://www.nacada.ksu.edu/Resources/Clearinghouse/View-Articles/body-speaks.aspx.


Дополнительные ресурсы

Общение с помощью невербальных сигналов: примеры языка тела

  1. Развитие карьеры
  2. Общение с помощью невербальных сигналов: примеры языка тела
Авторы редакции Indeed

21 июля 2021 г.

С помощью языка тела люди могут общаться как сознательно, так и бессознательно и передать эмоции, не произнося ни слова.Понимание общих сигналов может помочь вам представить себя позитивно, а также понять, как вас воспринимают другие. В этой статье мы даем определение языку тела и приводим примеры как положительного, так и отрицательного языка тела.

Связанный: Как читать язык тела

Что такое язык тела?

Язык тела относится к невербальным сигналам, которые сообщают о чувствах людей. Язык тела часто используется бессознательно; выражения вашего лица или то, как вы держите свое тело, могут посылать людям сообщение независимо от того, выразили вы это словесно или нет, а если вы не обладаете самосознанием, намерены вы это делать или нет.

Но вы также можете осознавать свои жесты, чтобы усилить свои сообщения. Удерживая зрительный контакт, следя за тоном голоса, улыбаясь или сохраняя гордую и высокую осанку, вы можете передавать позитивные сообщения, такие как хорошее настроение или компетентность, так же, как сутулость или нахмуренные брови могут говорить об обратном.

См. также: Как понять и использовать язык тела на рабочем месте

Примеры положительного языка тела

Знание положительного языка тела, которое вы можете использовать во время разговора, имеет решающее значение для выражения добрых намерений или харизмы.Вот несколько примеров позитивного языка тела:

Поддерживайте хороший зрительный контакт

Поддержание хорошего зрительного контакта показывает, что вы заинтересованы и активно слушаете то, что вам говорят. Однако, если вы смотрите слишком пристально, это может иметь противоположный эффект, заставляя другого человека чувствовать себя мишенью. Оцените их язык тела в ответ, чтобы определить, чувствуют ли они себя комфортно.

Подробнее: Как установить зрительный контакт

Кивок головой

Помимо того, что вы показываете говорящему, что вы согласны с его сообщением, кивок головы показывает другим, что вы слушаете то, что они хотят сказать.Когда вы сочетаете кивок головой с улыбкой, вы с большей вероятностью вызовете у собеседника энтузиазм.

Крепкое рукопожатие

Когда вы предлагаете кому-то крепкое рукопожатие, это показывает ваше доверие и уважение. Если вы первым протянете руку для рукопожатия, это еще больше выразит вашу уверенность. Однако твердый не означает пугающий (или болезненный). Как и в большинстве случаев физического общения, вам нужно быть уверенным и презентабельным, а не отталкивающим или напористым.

Подробнее: 12 советов по улучшению вашего профессионального рукопожатия

Открытые ладони

Открытая ладонь подразумевает открытость и честность.Здесь применима идея «распростертых объятий», когда вы утешаете и принимаете то, что получаете. Подобно тому, как закрытость предполагает опасение или настороженность. Если вы слышите отличные идеи, принимайте их открыто.

Прямое и открытое положение

Вертикальное и открытое положение означает, что вы держите туловище открытым и свободным от скрещенных рук или ног. Это положение тела может указывать не только на то, как вы себя чувствуете, но и на вашу личность. Когда у вас открытая поза, это часто сигнализирует о дружелюбии и открытости.

Наклоняться во время разговора (и слушания)

Дистанция, которую вы держите между другими, также является невербальным сигналом. Хотя вы никогда не хотите навязывать чье-то личное пространство, наклоняясь и смотря в его сторону при общении, вы показываете, что вам комфортно с ним и что вы заинтересованы в обмене.

Связано: 18 советов по языку тела, которые следует помнить во время следующего интервью

Примеры негативного языка тела

Также важно знать о негативных сигналах, которые вы можете посылать или получать от других.Рассмотрим следующие примеры негативного языка тела:

Минимальное выражение лица

Если вы пытаетесь не показывать какое-либо выражение лица, это может быть воспринято как попытка что-то скрыть. Ограниченное выражение лица также может быть истолковано как тактика запугивания или как то, что вы не заинтересованы в разговоре. Точно так же, если вы смотрите в пол или почти не смотрите в глаза кому-то, это может указывать на то, что вы чувствуете себя некомфортно, застенчивы или даже нечестны.

См. также: Как быть доступным на работе

Быстрое моргание

Ваши глаза часто выражают многое о том, что вы или кто-то другой чувствуете или думаете. Когда вы общаетесь с кем-то, учитывайте движения его глаз. Хотя моргать нормально, быстрое моргание часто указывает на дистресс или дискомфорт в конкретной ситуации. С другой стороны, редкое моргание может указывать на то, что вы намеренно контролируете свое моргание, чтобы обмануть окружающих. Например, если вы участвуете в игре в покер, вы можете попытаться реже моргать, чтобы не выдать свое волнение от того, что вам сдали хорошие карты.

Прикусывание или поджатие губ

В то время как некоторые выражения рта связаны с положительными эмоциями или сигналами, другие могут иметь негативный оттенок. Например, если вы жуете губы, это может сигнализировать кому-то, что вы чем-то обеспокоены или чувствуете себя неуверенно в своем нынешнем окружении. Если вы поджимаете или сжимаете губы, это может указывать на отвращение или неодобрение.

Голова в руках

Положив голову на руки, вы демонстрируете свою скуку. Например, если вы кладете голову на ладонь, пока ваш менеджер ведет совещание, это означает, что вы на самом деле не заинтересованы в том, что они говорят.Если вы кладете голову на руки, чтобы скрыть лицо, это может означать, что вы чем-то расстроены или стыдитесь.

Скрещенные руки

Использование рук часто может передавать несколько невербальных сигналов. Например, когда вы скрещиваете руки, это показывает вашу оборонительную позицию. Это также может указывать на то, что вы пытаетесь защитить себя от чего-то или закрываетесь от дальнейшего взаимодействия с другим человеком или группой людей.

Скрещивание ног вдали от человека

Скрещивание ног вдали от определенного человека может указывать на вашу неприязнь или дискомфорт с ним.Если вы видите, что кто-то делает это с вами, это может означать, что ему нужно немного места.

Руки на бедрах

Когда вы стоите с руками на бедрах, это может показать другим, что вы чувствуете себя в своей тарелке, а также может указывать на вашу агрессию. Имейте в виду, что, хотя вы можете чувствовать себя сильным, это движение тела может запугать других и заставить их чувствовать себя некомфортно.

Быстрое постукивание пальцами или ерзание

Когда вы быстро постукиваете пальцами по поверхности или постоянно ерзаете или касаетесь лица, это может свидетельствовать о том, что вы нервничаете или боитесь.Кроме того, эти движения тела могут указывать на то, что вы скучаете, нетерпеливы или расстроены. Когда вы постоянно ерошите свои волосы или неоднократно касаетесь своего лица во время собеседования, это может даже указывать на то, что вы не заслуживаете доверия.

Подробнее: Полное руководство по невербальному общению на рабочем месте

Язык тела — Академия эмоционального интеллекта

Язык тела (также известный как кинесика) — это метод невербального общения, используемый людьми и многими животными в качестве формы передачи сигналов , выражать и передавать информацию другим.

Поведение, эмоции и мысли могут передаваться как сознательно, так и бессознательно, отображаться через; Жесты, иллюстраторы, манипуляторы, мимика, движение глаз, поза, напряжение, прикосновение и проксемика.

В отличие от 7 универсальных выражений лица, язык тела в настоящее время не считается универсальным для всех людей. Интерпретация языка тела может различаться в зависимости от культуры или страны, у каждого могут быть свои особые сигналы или разные значения.Но если вы когда-либо сталкивались с языковым барьером, вы в большинстве случаев можете донести свое основное сообщение, просто двигаясь своим телом!

Интерес к языку тела в значительной степени связан с тем фактом, что большую часть времени наше тело бессознательно посылает сообщения, связанные с нашим внутренним состоянием. Вы можете постучать ногой, если нервничаете в ожидании важного интервью, или сжать кулаки и сжать челюсти, если злитесь. Эти сигналы можно уловить, если вы научились видеть, как они дают вам преимущество в чтении языка тела других людей.Осведомленность о языке тела также может помочь вам контролировать свое поведение, гарантируя, что вы посылаете правильное сообщение или не даете вам выдавать информацию, которая может поставить вас в невыгодное положение.

Жесты

Жесты — это сознательные или бессознательные движения руками, головой, руками или ногами, которые могут иметь особое значение, чтобы заменить речь или помочь подчеркнуть ее.

Жесты сильно различаются, культуры и страны могут иметь жесты, которые не пересекаются, и даже социальные группы могут иметь свои собственные сигналы или значения для жестов, такие как аквалангисты и маршалы аэропортов.

Один и тот же жест может быть оскорбительным в одной культуре и приемлемым в другой. Например, поднятие вверх двух пальцев костяшками пальцев наружу — это знак «два», что было бы вполне приемлемо в большинстве регионов мира, но в Великобритании это считается грубым.

Другим примером является простой кивок головой, который во многих культурах указывает на утвердительное сообщение «да». Однако в Турции, Греции и некоторых других странах Восточной Европы движение головы в направлении кивка на самом деле означает «нет».Важно, чтобы мы сделали свою домашнюю работу в отношении того, что является нормальным с точки зрения жестов, в культуре, в которой мы работаем или которую посещаем.

Иллюстраторы

Иллюстраторы — это те жесты, которые мы используем, чтобы усилить то, что мы говорим. Примером может быть использование дубинок. Если вы указываете несколько пунктов в ходе обсуждения или, как мы обычно наблюдаем с политиками, мы делаем указательный жест, который опускается одновременно с вашим произнесением «Пункт один… пункт два…», используя иллюстратора для подкрепления и забить эти точки.Их называют палочками, так как они похожи на дирижера оркестра.

Давая указания, вы можете использовать иллюстраторов, чтобы усилить сообщение, которое вы пытаетесь передать, указывая влево или вправо и сигнализируя прямо вперед.

Иллюстраторы не всегда работают только руками. Мы можем показать акцент, подняв брови. Иногда мы можем выделить некоторые произносимые слова, используя наши брови или выражение лица, когда произносим их, для дополнительного акцента.

Манипуляторы

Манипуляторы — это язык тела, характеризующийся беспокойными жестами, такими как постукивание ногой, щелканье ручкой, кусание ногтей и т. д. Большинство из них связано с движениями потирания, царапания, ковыряния и ухода.

Все они могут проявлять признаки слабого беспокойства или стресса. Для чтения языка тела интересное использование манипуляторов, если мы видим резкое увеличение или уменьшение манипулирования.

Если мы задаем вопрос, а потом вдруг увеличение манипулятора, это может быть признаком стресса, и тему можно исследовать дальше.

Напряжение

На языке тела напряжение тела может быть реактивным или проактивным. Большинство вещей, о которых мы здесь говорим, являются реактивными, некоторые из реактивных элементов могут быть такими, как внезапное скрещивание рук, внезапное сжатие челюстей, внезапное сжатие рук, захват мебели или внезапное движение назад. . Все это было бы примерами чего-то потенциально реактивного. Таким образом, это может каким-то образом указывать на внезапный рост беспокойства, страха, гнева или стресса.

Но в равной степени нас интересует, есть ли внезапное напряжение в организме от проактивного пути. Итак, есть ли внезапный рывок вперед, этакий наклон вперед и строгий замок с телом, чтобы, может быть, убедить меня, что мне говорят правду?

Реактивные могут проявлять более тревожный вид в отношении напряжения, или нас также интересует проактивное напряжение в теле, которое может указывать на то, что они пытаются казаться более сильными.

Глаза

Скорость взгляда и моргания — это сигналы языка тела и поведения, которые могут указывать на внутреннее состояние человека.

Мы должны помнить об индивидуальных различиях и исходных чертах людей, они из тех людей, которым нравится поддерживать зрительный контакт, или они избегают зрительного контакта? Вокруг лжи и взгляда в глаза ходит много мифов. Итак, люди считают, что если кто-то лжет, то он не будет смотреть в глаза, что является полным мифом, некоторые люди больше смотрят в глаза, чем другие. Некоторые люди ненавидят зрительный контакт. И, на самом деле, есть больше исследований, которые предполагают, что люди больше смотрят в глаза, если они лгут, чтобы выяснить, верите ли вы им на самом деле или нет.

В среднем у нас около 4 или 5 морганий в минуту. Таким образом, нашим глазам действительно нужно только моргать, одно моргание каждые 12-15 секунд или около того, чтобы смазывать. Но это будет варьироваться в зависимости от деятельности, в которой мы принимаем участие. Например, если мы читаем, моргание может уменьшиться, когда мы просматриваем слова. Если мы слушаем, то скорость нашего моргания может замедлиться или каким-то образом остановиться. Если мы говорим, то вы можете увидеть небольшое увеличение, так как кто-то вспоминает истории. Вы можете заметить увеличение частоты моргания, когда люди обращаются к воспоминаниям.

Вот, если люди усиленно думают, то часто мы видим это снижение частоты моргания. А также, если люди пытаются убедить вас или пытаются солгать, мы также видим снижение скорости моргания. Вы также можете увидеть компенсаторный эффект при моргании. Во лжи количество морганий может перейти от нормальной базовой частоты к отсутствию морганий или очень малому количеству морганий. Затем, когда ложь завершена, количество морганий резко увеличивается, чтобы компенсировать сдерживание моргания.

Мы можем видеть эти паттерны частоты моргания и удержания взгляда в связи с обманом, что подтверждается исследованиями, но: исходный уровень, исходный уровень, исходный уровень.Что люди обычно делают, а когда делают что-то другое? Вот что важно.

Обман и язык тела

Точность обнаружения лжи повышается у обученных людей, эти люди знают, что одно движение или сигнал языка тела не может обеспечить точное чтение другого человека само по себе. Вы можете увидеть, как кто-то складывает руки после того, как вы зададите особенно сложный вопрос. Это может быть связано с тем, что они дистанцировались от вопроса или поставили барьер, но это также может быть связано с тем, что температура в комнате понизилась, или просто из-за личного стиля… это навыки и методы, которые вы применяете. увеличить вашу способность поймать лжеца.

Итак, в языке тела нет универсальных иллюстраторов языка тела обмана или сигналов. Таким образом, базовый уровень имеет решающее значение, то есть нормальное поведение человека в данном контексте.

Оговорки жестов — это то, как мы можем сказать или намекнуть на что-то бессознательным жестом. Когда эти жесты появляются, они могут подчеркивать мысли и чувства, которые другой человек не хочет признавать. Особенно, когда они просачиваются, например… если вы видите слабое качание головой «нет», когда кто-то говорит что-то утвердительное.Или если кто-то говорит «нет», но кивает головой. Это скрытые несоответствия между этими бессознательными жестами и сознательными словами, которые другой человек предпочитает использовать.

Важная вещь о языке тела:

  • Когда есть изменения?
  • Увеличилось ли число манипуляторов? – Может быть, люди стараются быть слишком убедительными своими жестами?
  • Внезапно ухудшилась их жестикуляция . Это может указывать на то, что они очень напряженно думают.

Когда мы получаем большое увеличение или уменьшение, или если мы несинхронно используем иллюстраторов, это то, что нас должно интересовать.

4.2 Типы невербальной коммуникации – общение в реальном мире

Цели обучения

  1. Определение кинесики.
  2. Определение тактильных ощущений.
  3. Дайте определение вокалике.
  4. Определить проксемику.
  5. Дайте определение хронемии.
  6. Приведите примеры типов невербального общения, подпадающих под эти категории.
  7. Обсудите, как личная презентация и окружающая среда обеспечивают невербальные сигналы.

Подобно тому, как вербальный язык подразделяется на различные категории, существуют также различные типы невербального общения. Когда мы узнаем о каждом типе невербального сигнала, имейте в виду, что невербальные сигналы часто работают согласованно друг с другом, комбинируясь, чтобы повторить, изменить или опровергнуть посылаемое вербальное сообщение.

Кинесикс

Слово кинесика происходит от корня слова kinesis , что означает «движение» и относится к изучению движений рук, тела и лица.В частности, в этом разделе будет описано использование жестов, движений головы и позы, зрительного контакта и мимики в качестве невербальной коммуникации.

Жесты

Существует три основных типа жестов: адаптеры, эмблемы и иллюстраторы (Andersen, 1999). Адаптеры — это тактильное поведение и движения, которые указывают на внутренние состояния, обычно связанные с возбуждением или тревогой. Адаптеры могут быть нацелены на себя, объекты или других. В обычных социальных ситуациях адаптация возникает из-за беспокойства, беспокойства или общего ощущения, что мы не контролируем свое окружение.Многие из нас подсознательно щелкают ручками, трясут ногами или используют другие адаптеры во время занятий, собраний или в ожидании, чтобы сделать что-то со своей избыточной энергией. Студенты, изучающие публичные выступления, которые смотрят видеозаписи своих выступлений, замечают невербальные адаптеры, о которых они не знали, что они их использовали. В ситуациях публичных выступлений люди чаще всего используют само- или объектно-ориентированные адаптеры. Обычные действия, связанные с прикосновением к себе, такие как почесывание, накручивание волос или ерзание пальцами или руками, считаются самоадаптирующими.Некоторые самоадаптеры проявляются внутренне, как кашель или звуки откашливания. Моя личная слабость — объектные адаптеры. В частности, я подсознательно тяготею к металлическим предметам, таким как канцелярские скрепки или скобы, которые скрепляют мои заметки, и ловлю себя на том, что сгибаю их или ерзаю ими во время разговора. Другие люди играют с маркерами, карточками для заметок, мелочью в карманах или на кафедре во время разговора. Использование адаптеров для предметов также может сигнализировать о скуке, когда люди играют с соломинкой в ​​своем напитке или снимают этикетку с бутылки пива.Смартфоны стали обычными объектными адаптерами, поскольку люди могут возиться со своими телефонами, чтобы уменьшить тревогу. Наконец, как уже отмечалось, другие адаптеры более распространены в социальных ситуациях, чем в ситуациях публичных выступлений, учитывая расстояние говорящего от аудитории. Другие адаптеры включают в себя приспособление или уход за другими, подобно тому, как приматы, такие как шимпанзе, отрывают вещи друг от друга. Было бы определенно странно, если бы оратор подошел к слушателю и содрал с его или ее свитера ворсинки, починил погнутый галстук, заправил бирку или погладил разлетающиеся волосы посреди выступления.

Эмблемы — это жесты, имеющие конкретное согласованное значение. Они по-прежнему отличаются от знаков, используемых людьми с нарушениями слуха или другими людьми, которые общаются с помощью американского языка жестов (ASL). Несмотря на то, что они имеют общепринятое значение, они не являются частью формальной системы знаков, такой как ASL, которой явно обучают группу людей. Поднятый большой палец автостопщика, знак «ОК», когда большой и указательный пальцы соединены в круг, а остальные три пальца торчат вверх, и поднятый средний палец — все это примеры эмблем, которые имеют согласованное значение или значения с культурой.Эмблемы могут быть неподвижными или движущимися; например, вращение указательным пальцем вокруг головы говорит: «Он или она сошла с ума», или вращение руками перед собой снова и снова говорит: «Двигайся дальше».

Эмблемы — это жесты, имеющие особое значение. В Соединенных Штатах поднятый вверх большой палец может означать «Мне нужна поездка» или «Хорошо!»

Точно так же, как мы можем проследить историю слова или его этимологию, мы также можем проследить некоторые невербальные сигналы, особенно эмблемы, до их происхождения.Поднятие указательного и среднего пальцев в форме буквы «V» ладонью внутрь — это оскорбительный жест в Британии, который в основном означает «подними свой». Этот жест восходит к тому времени, когда основным оружием войны были лук и стрелы. Когда лучники попадали в плен, их враги часто отрезали эти два пальца, что считалось высшим оскорблением и хуже, чем казнь, поскольку лучник больше не мог стрелять из лука и стрел. Таким образом, поднятие двух пальцев было провоцирующим жестом, используемым лучниками, чтобы показать своим врагам, что у них все еще есть стреляющие пальцы (Pease & Pease, 2004).

Иллюстраторы являются наиболее распространенным типом жестов и используются для иллюстрации словесного сообщения, которое они сопровождают. Например, вы можете использовать жесты рук, чтобы указать размер или форму объекта. В отличие от эмблем, иллюстраторы обычно не имеют значения сами по себе и используются более подсознательно, чем эмблемы. Эти в значительной степени непроизвольные и кажущиеся естественными жесты исходят от нас, когда мы говорим, но различаются по интенсивности и частоте в зависимости от контекста. Хотя нас никогда специально не учат использовать иллюстративные жесты, мы делаем это автоматически.Подумайте о том, как вы все еще жестикулируете во время анимированного разговора по телефону, даже если другой человек вас не видит.

Движения головы и поза

Я группирую движения головы и позы вместе, потому что они часто используются для признания других и выражения интереса или внимания. Что касается движений головы, кивок головы является универсальным знаком признания в культурах, где формальный поклон больше не используется в качестве приветствия. В этих случаях кивок головы по существу служит сокращенным поклоном.Врожденное и универсальное движение головы — это качание головой вперед и назад, сигнализирующее «нет». Этот невербальный сигнал начинается с рождения, еще до того, как ребенок узнает, что он имеет соответствующее значение. Младенцы качают головой из стороны в сторону, чтобы отвергнуть материнскую грудь, а затем качают головой, чтобы отвергнуть попытки кормления с ложки (Pease & Pease, 2004). Затем это биологически обоснованное движение остается с нами, чтобы быть узнаваемым сигналом «нет». Мы также двигаем головой, чтобы показать интерес.Например, поднятая голова обычно указывает на вовлеченное или нейтральное отношение, наклон головы указывает на интерес и является врожденным жестом подчинения, который обнажает шею и подсознательно заставляет людей чувствовать к нам больше доверия, а опущенная голова сигнализирует о негативном или агрессивном отношении. Пиз и Пиз, 2004).

Существуют четыре основные позы человека: стоя, сидя, сидя на корточках и лежа (Hargie, 2011). В каждой из этих поз существует множество вариаций, и в сочетании с определенными жестами или другими невербальными сигналами они могут выражать множество различных значений.Большая часть нашего общения происходит, когда мы стоим или сидим. Одна интересная поза стоя включает в себя размещение рук на бедрах и является невербальным сигналом, который мы используем подсознательно, чтобы казаться крупнее и проявлять напористость. Когда локти направлены, это мешает другим так же легко пройти мимо нас и является признаком попытки доминирования или жестом, говорящим о том, что мы готовы к действию. Что касается сидения, откидывание назад показывает неформальность и безразличие, положение верхом на стуле является признаком доминирования (но также и некоторой неуверенности, поскольку человек защищает уязвимую переднюю часть своего тела), а наклон вперед показывает интерес и внимательность (Pease и Пиз, 2004).

Контакт с глазами

Мы также общаемся через зрительное поведение, прежде всего зрительный контакт. Хотя поведение глаз часто изучается в рамках категории кинесики, у них есть собственная ветвь невербальных исследований, называемая окулесикой, которая происходит от латинского слова oculus , что означает «глаз». Лицо и глаза находятся в центре внимания во время общения, и наряду с нашими ушами наши глаза воспринимают большую часть коммуникативной информации вокруг нас. Поговорка «Глаза — зеркало души» на самом деле точна с точки зрения того, где люди обычно думают, что другие «находятся», то есть прямо за глазами (Andersen, 1999).Определенное поведение глаз стало привязываться к личностным чертам или эмоциональным состояниям, о чем свидетельствуют такие фразы, как «голодные глаза», «злые глаза» и «глаза в спальне». Чтобы лучше понять окулесику, мы обсудим характеристики и функции зрительного контакта и расширения зрачка.

Зрительный контакт выполняет несколько коммуникативных функций, начиная от регулирования взаимодействия и заканчивая мониторингом взаимодействия, передачей информации и установлением межличностных связей. С точки зрения регулирования общения, мы используем зрительный контакт, чтобы сигнализировать другим, что мы готовы говорить, или мы используем его, чтобы побудить других говорить.Я уверен, что все мы были в той неловкой ситуации, когда учитель задает вопрос, никто другой не предлагает ответа, и он или она смотрит прямо на нас, как бы говоря: «Что вы думаете?» В этом случае зрительный контакт учителя используется, чтобы побудить нас ответить. Во время взаимодействия зрительный контакт также меняется, когда мы переключаемся с говорящего на слушателя. Американцы обычно меняют зрительный контакт во время разговора — отводят взгляд от слушателя, а затем каждые несколько секунд оглядываются на его или ее лицо. Ближе к концу нашего выступления мы устанавливаем более прямой зрительный контакт с нашим слушателем, чтобы показать, что мы заканчиваем.Во время прослушивания мы склонны поддерживать более продолжительный зрительный контакт, не отводя взгляда так регулярно, как во время разговора (Martin & Nakayama, 2010).

Помимо регулирования разговоров, зрительный контакт также используется для контроля за взаимодействием, получения обратной связи и других невербальных сигналов, а также для отправки информации. Наши глаза передают визуальную информацию, необходимую нам для интерпретации движений, жестов и зрительного контакта людей. Говорящий может использовать зрительный контакт, чтобы определить, занята ли аудитория, смущена или ей скучно, а затем соответствующим образом адаптировать свое сообщение.Наши глаза также посылают информацию другим. Люди знают, что нельзя перебивать, когда мы глубоко задумались, потому что мы естественным образом отворачиваемся от других, когда обрабатываем информацию. Зрительный контакт с другими также сообщает, что мы обращаем внимание и заинтересованы в том, что говорит другой человек. Как мы узнаем из главы 5 «Слушание», зрительный контакт является ключевой частью активного слушания.

Зрительный контакт также может быть использован для запугивания других. У нас есть социальные нормы относительно продолжительности зрительного контакта с людьми, и эти нормы различаются в зависимости от обстановки и человека.Взгляд на другого человека в некоторых контекстах может свидетельствовать о запугивании, а в других контекстах — о флирте. Как мы узнали, зрительный контакт — это ключ к непосредственному поведению, и он сигнализирует другим, что мы доступны для общения. Как только общение начинается, зрительный контакт помогает установить взаимопонимание или связь. Мы также можем использовать зрительный контакт, чтобы сигнализировать о том, что мы не хотим устанавливать связь с другими. Например, в общественном месте, таком как аэропорт или спортзал, где люди часто ведут светскую беседу, мы можем избегать зрительного контакта с другими, чтобы показать, что мы не хотим вступать в светскую беседу с незнакомцами.Однако другой человек может использовать зрительный контакт, чтобы попытаться уговорить вас заговорить. Например, когда один человек продолжает смотреть на другого человека, который не отвечает взаимностью на зрительный контакт, человек, избегающий зрительного контакта, может в конце концов сдаться, проявить любопытство или раздражение и сказать: «Могу ли я чем-нибудь вам помочь?» Как видите, зрительный контакт посылает и получает важные коммуникативные сообщения, которые помогают нам интерпретировать поведение других, передавать информацию о наших мыслях и чувствах, а также облегчать или препятствовать установлению взаимопонимания или связи.В этом списке рассматриваются конкретные функции зрительного контакта:

  • Регулирование взаимодействия и подача сигналов поворота
  • Отслеживайте общение, получая невербальное общение от других
  • Сигнальная когнитивная активность (мы отводим взгляд при обработке информации)
  • Экспресс-вовлечение (мы показываем людям, что слушаем их глазами)
  • Запугивание
  • Экспресс флирт
  • Установить взаимопонимание или связь

Расширение зрачка — тонкий компонент окулесики, которому не уделяется столько внимания ученых при общении, сколько зрительному контакту.Расширение зрачка относится к расширению и сужению черной части центра наших глаз и считается биометрической формой измерения; это непроизвольно и поэтому рассматривается как действительная и надежная форма сбора данных, в отличие от самоотчетов об опросах или интервью, которые могут быть предвзятыми или вводящими в заблуждение. Наши зрачки расширяются при недостатке освещения и сужаются при его избытке (Guerrero & Floyd, 2006). Боль, сексуальное влечение, общее возбуждение, тревога/стресс и обработка информации (мышление) также влияют на расширение зрачка.Исследователи измеряют расширение зрачка по ряду причин. Например, рекламодатели используют расширение зрачков как индикатор потребительских предпочтений, предполагая, что большее расширение указывает на возбуждение и влечение к продукту. Мы не считываем сознательно расширение зрачков других в наших повседневных взаимодействиях, но экспериментальные исследования показали, что мы подсознательно воспринимаем расширение зрачков, что влияет на наши впечатления и общение. В целом расширенные зрачки повышают привлекательность человека. Даже если мы не осознаем этот тонкий невербальный сигнал, у нас есть социальные нормы и практики, которые могут подсознательно основываться на расширении зрачков.Возьмем, к примеру, понятие декоративного освещения и обычную практику создания «романтической» атмосферы при свечах или свете камина. Более мягкий и непрямой свет приводит к расширению зрачков, и хотя мы намеренно манипулируем освещением, чтобы создать романтическую атмосферу, а не расширять зрачки, расширенные зрачки все же воспринимаются подсознательно, что увеличивает восприятие привлекательности (Andersen, 1999).

Выражение лица

Наши лица — самая выразительная часть нашего тела.Подумайте о том, как фотографии часто предназначены для того, чтобы запечатлеть определенное выражение лица «в мгновение ока», чтобы сохранить его для последующего просмотра. Несмотря на то, что фотография — это снимок во времени, мы все же можем интерпретировать многое из человеческого лица, пойманного в момент выражения, а основные выражения лица узнаваемы людьми во всем мире. Многие исследования подтверждают универсальность основной группы выражений лица: счастья, печали, страха, гнева и отвращения. Первые четыре особенно узнаваемы в разных культурах (Andersen, 1999).Однако триггеры для этих выражений и культурные и социальные нормы, влияющие на их проявления, по-прежнему культурно разнообразны. Если вы провели много времени с младенцами, вы знаете, что они способны выражать все эти эмоции. Возможность увидеть чистые и врожденные выражения радости и удивления на лице ребенка — вот что делает игру в прятки такой увлекательной для взрослых. По мере того, как мы становимся старше, мы учимся и начинаем следовать правилам отображения мимики и других сигналов эмоций, а также учимся лучше контролировать свое эмоциональное выражение на основе норм нашей культуры.

Улыбки — это мощные коммуникативные сигналы и, как вы помните, ключевой момент поведения. Хотя выражения лица обычно считаются врожденными, а некоторые из них общеузнаваемы, они не всегда связаны с эмоциональным или внутренним биологическим стимулом; на самом деле они могут служить более социальной цели. Например, большинство улыбок, которые мы производим, в первую очередь созданы для других, а не просто непроизвольное отражение внутреннего эмоционального состояния (Андерсен, 1999).Эти социальные улыбки, однако, немного, но ощутимо отличаются от более искренних улыбок. Люди обычно воспринимают улыбки как более искренние, когда другой человек улыбается «глазами». Этот конкретный тип улыбки трудно, если вообще возможно, подделать, потому что мышцы вокруг глаз, которые активируются, когда мы спонтанно или искренне улыбаемся, не находятся под нашим произвольным контролем. Именно непроизвольное и спонтанное сокращение этих мышц приводит в движение кожу вокруг наших щек, глаз и носа, создавая улыбку, которая отличается от фальшивой или вежливой улыбки (Evans, 2001).Люди способны различать эти улыбки, поэтому фотографы часто шутят со взрослыми или используют реквизит с детьми, чтобы вызвать искреннюю улыбку перед тем, как сделать снимок.

Наши лица являются самой выразительной частью нашего тела и могут передавать множество различных эмоций.

Мы узнаем больше о компетентном кодировании и декодировании выражений лица в Разделе 4.3 «Компетентность в невербальной коммуникации» и Разделе 4.4 «Невербальная коммуникация в контексте», но поскольку вы, вероятно, будете произносить речи в этом классе, давайте узнаем о роли лица в публичном выступлении. Выражение лица помогает задать эмоциональный тон речи. Чтобы задать позитивный тон, прежде чем начать говорить, кратко посмотрите на аудиторию и улыбнитесь, чтобы продемонстрировать дружелюбие, открытость и уверенность. Помимо вашего вступительного и приветственного выражения лица, выражения лица передают ряд эмоций и могут использоваться для вывода о чертах характера и суждений о достоверности и компетентности говорящего.Выражение лица может сообщить, что говорящий устал, взволнован, зол, сбит с толку, разочарован, грустен, уверен в себе, самодовольен, застенчив или скучает. Например, даже если вам не скучно, вялое лицо с небольшой анимацией может привести аудиторию к мысли, что вам надоела ваша речь, что вряд ли вызовет у них интерес. Поэтому убедитесь, что выражение вашего лица передает эмоции, настроение или личностные черты, которые, по вашему мнению, будут благосклонно восприняты вашей аудиторией и которые помогут вам достичь целей речи.Также убедитесь, что выражение вашего лица соответствует содержанию вашей речи. Когда вы говорите что-то беззаботное или юмористическое, улыбка, яркие глаза и слегка приподнятые брови невербально усиливают ваше вербальное сообщение. Когда вы говорите что-то серьезное или мрачное, нахмуренные брови, сжатый рот и даже легкий кивок головы могут усилить это сообщение. Если ваши выражения лица и содержание речи не совпадают, ваша аудитория может быть сбита с толку смешанными сообщениями, что может привести к тому, что они усомнятся в вашей честности и достоверности.

Тактильные

Подумайте о том, как прикосновение может утешить кого-то в минуту печали, когда одни слова не могут этого сделать. Этой положительной силе прикосновения противостоит потенциальная угроза прикосновения из-за его связи с сексом и насилием. Чтобы узнать о силе прикосновения, мы обратимся к тактильным ощущениям, которые относятся к изучению общения посредством прикосновения. Вероятно, мы получаем более подробные советы и инструкции о том, как использовать прикосновение, чем любую другую форму невербального общения. Отсутствие невербальной коммуникативной компетенции, связанной с прикосновением, может иметь негативные межличностные последствия; например, если мы не последуем совету, который нам дали о важности крепкого рукопожатия, человек может вынести негативное суждение о нашей уверенности или надежности.Недостаток компетентности может иметь более тяжелые негативные последствия, включая юридическое наказание, если мы прикасаемся к кому-то неподобающим образом (преднамеренно или непреднамеренно). Прикосновение необходимо для социального развития человека, и оно может быть приветственным, угрожающим или убеждающим. Исследовательские проекты показали, что студенты более положительно оценивали библиотеку и ее персонал, если библиотекарь кратко прикасался к посетителю, возвращая его или ее читательский билет, что официанты-женщины в ресторане получали более крупные чаевые, когда они касались посетителей, и что люди с большей вероятностью подписывали ходатайство, когда проситель прикасался к ним во время их взаимодействия (Andersen, 1999).

Существует несколько типов прикосновений, в том числе функционально-профессиональные, социально-вежливые, дружеские-теплые, любовно-близкие и сексуально-возбуждающие прикосновения (Heslin & Apler, 1983). На функционально-профессиональном уровне прикосновение связано с целью или частью рутинного профессионального взаимодействия, что делает его менее опасным и более ожидаемым. Например, мы позволяем парикмахерам, парикмахерам, врачам, медсестрам, татуировщикам и охранникам прикасаться к нам способами, которые в противном случае считались бы интимными или неуместными, если бы не в профессиональном контексте.На социально-вежливом уровне социально санкционированное прикосновение помогает инициировать взаимодействие и показать, что другие участвуют и уважают. Рукопожатие, похлопывание по руке и по плечу — примеры вежливых прикосновений. На самом деле рукопожатие — это сокращенный жест рукопожатия, но мы знаем, что продолжительное рукопожатие было бы сочтено слишком интимным и, следовательно, неуместным на функционально-профессиональном или социально-вежливом уровне. На функционально-профессиональном и социально-вежливом уровнях прикосновение по-прежнему имеет значение для межличностных отношений.Прикосновения, хотя и профессиональные и не интимные, между парикмахером и клиентом или между медсестрой и пациентом, могут быть терапевтическими и утешительными. Кроме того, социально-вежливый обмен прикосновениями играет роль в формировании первоначального впечатления, которое может иметь важные последствия для развития взаимодействия и отношений.

Конечно, прикосновения важны и на более интимных уровнях. На уровне дружбы-теплоты прикосновение важнее и неоднозначнее, чем на уровне социально-вежливого.На этом уровне сенсорные взаимодействия важны, потому что они служат цели поддержания отношений и сообщают о близости, симпатии, заботе и заботе. Типы прикосновений на этом уровне также сильно различаются: от более формальных и ритуализированных до более интимных, что означает, что иногда друзья должны договариваться о своем собственном уровне комфорта с различными типами прикосновений и могут столкнуться с некоторой двусмысленностью, если их предпочтения не совпадают с их отношениями. партнера. Например, в дружбе слишком много прикосновений может сигнализировать о сексуальном или романтическом интересе, а слишком мало прикосновений может сигнализировать о отдалении или недружелюбии.На уровне любви-близости прикосновения носят более личный характер и обычно обмениваются только между значимыми людьми, такими как лучшие друзья, близкие члены семьи и романтические партнеры. Прикосновения к лицам, рукопожатия и полные объятия — примеры прикосновений на этом уровне. Хотя этот уровень прикосновения не является сексуальным, он усиливает чувство близости и близости и может привести к прикосновению сексуального возбуждения, которое является наиболее интимной формой прикосновения, поскольку оно предназначено для физической стимуляции другого человека.

Прикосновение также используется во многих других контекстах, например, во время игры (например, армрестлинг), во время физического конфликта (например, пощечина) и во время разговора (например, чтобы привлечь чье-то внимание) (Jones, 1999). Мы также непреднамеренно отправляем сообщения через случайное прикосновение (например, наткнувшись на кого-то). Одна из моих профессоров по межличностному общению призналась, что ей нравилось ходить в рестораны, чтобы наблюдать за «поведением на первом свидании», и хвасталась, что может предсказать, будет ли второе свидание, основываясь на невербальном общении пары.Какое трогательное поведение указывает на хорошее или плохое первое свидание?

На первом свидании маловероятно, что вы увидите пары, сидящие «в стиле школьного автобуса» (делящие одну сторону стола или кабинку) или соприкасающиеся в течение длительного времени.

Во время первого свидания или менее формальных начальных взаимодействий быстрые мимолетные прикосновения свидетельствуют о заинтересованности. Например, похлопывание по спине — это сокращенное объятие (Andersen, 1999). В общем, наличие или отсутствие прикосновения подсказывает нам эмоции людей.Так как партнеры сидят напротив друг друга, один человек может слегка похлопать другого по руке после того, как он или она сказал что-то смешное. Если партнеры сидят рядом, один человек может скрестить ноги и наклониться к другому человеку так, чтобы колени или ступни каждого человека время от времени соприкасались. Прикосновение как способ выражения чувств часто бывает взаимным. За легким прикосновением одного датера последует легкое прикосновение другого, что указывает на то, что первое прикосновение было в порядке. Хотя вербальное общение также может использоваться для обозначения романтического интереса, многие люди чувствуют себя слишком уязвимыми на этом раннем этапе отношений, чтобы выразить что-то словами.Если ваше свидание немного передвинулось, а вы не заинтересованы, также маловероятно, что вы сразу же выйдете и скажете: «Извините, но мне это не очень интересно». Вместо этого, из-за распространенных ритуалов вежливости, вы, скорее всего, отреагируете другими формами невербального общения, например, отступите назад, скрестите руки или просто не подтвердите прикосновение.

Я нахожу поведение, связанное с объятиями, особенно интересным, возможно, из-за того, что я вырос в очень благоприятной для объятий среде на юге Соединенных Штатов, а затем жил в другом месте, где существуют другие нормы.Объятия могут быть обязательными, что означает, что вы делаете это, потому что чувствуете, что должны, а не потому, что хотите. Даже если вы думаете, что этот тип объятий не передает эмоции, это определенно так. Вялое, слабое или отступающее объятие может свидетельствовать о гневе, амбивалентности или раздражении. Подумайте о других видах объятий и о том, как вы обнимаете разных людей. Некоторые типы объятий — это объятия крест-накрест, объятия за шею и поглощающие объятия (Флойд, 2006). Объятие крест-накрест — довольно типичное объятие, при котором рука каждого человека находится ниже или выше руки другого человека.Это объятие распространено среди друзей, романтических партнеров, членов семьи и, возможно, даже коллег. Объятие за шею и талию обычно происходит в более интимных отношениях, поскольку оно включает в себя руки одного человека вокруг шеи другого и руки другого человека вокруг талии другого. Я думаю об этом типе объятий как о «медленных танцевальных объятиях». Поглощающее объятие похоже на медвежье объятие в том смысле, что один человек полностью обнимает другого, в то время как этот человек в основном стоит там. Такое поведение с объятиями обычно происходит, когда кто-то очень взволнован и без предупреждения обнимает другого человека.

Некоторые другие типы объятий — это «сначала встряхните, а затем коснитесь» и «похлопайте по спине». Я замечаю, что эти объятия чаще всего между мужчинами. Объятие «сначала встряхните, а затем коснитесь» включает в себя модифицированное рукопожатие, при котором руки больше соединены большим и указательным пальцами, чем ладонью, а локти согнуты так, что дрожание происходит между грудями двух обнимающих. Объятие происходит после того, как рукопожатие было начато, когда одна рука обнимает другого человека, как правило, всего одно касание, затем шаг назад и рукопожатие отпускают.В этом обнимающем поведении рукопожатие, которое поддерживается между сундуками, сводит к минимуму физическую близость и близость, которую можно интерпретировать из перекрестного или поглощающего объятия, когда соприкасается большинство туловищ обнимающих. Этот отход от физической близости, вероятно, связан с американской нормой, которая ограничивает физическое выражение привязанности мужчинами из-за гомофобии или беспокойства о том, что их будут воспринимать как геев. Объятие пощечины также является менее физически интимным объятием и включает в себя объятие, когда один или оба человека неоднократно хлопают другого человека по спине, часто во время разговора друг с другом.Я видел, как этот тип объятий длится много секунд и с разной степенью силы, связанной с пощечиной. Когда пощечина больше похожа на постукивание, это на самом деле признак того, что один человек хочет отпустить. Видеозапись, на которой тогдашний президент Билл Клинтон обнимал Монику Левински, которая появилась после расследования обвинений в том, что у них был роман, показывает, что она держалась, в то время как он постукивал с самого начала объятий.

«Критика»

Обыски в аэропорту: закон, конфиденциальность и прикосновение

Каждый, кто летал за последние десять лет, сталкивался с неуклонным увеличением количества проверок безопасности.После терактов 11 сентября 2001 г. в аэропортах по всему миру повысилась безопасность. В то время как пассажиров уже давно обыскивают, если они срабатывают с помощью металлоискателя или вызывают подозрения, недавно раскрытые террористические заговоры сделали досмотр пассажиров более личным. «Бомбардировщик обуви» привел к обязательному снятию обуви и досмотру, а недавнее использование неметаллических взрывчатых веществ, спрятанных в одежде или в полостях тела, привело к использованию сканеров тела, которые могут видеть сквозь одежду для поиска скрытых объектов (Thomas, 2011). .Протесты и беспокойство по поводу сканеров тела, более известных в просторечии как «голые рентгеновские аппараты», привели к новым методам «усиленного обыска» для пассажиров, которые отказываются проходить сканеры, или пассажиров, которые выбираются случайным образом или вызывают подозрения. другими способами. Ожидается сильная реакция, учитывая то, что мы узнали о силе прикосновения как формы невербального общения. Новые обыски обычно включают касание областей вокруг груди и/или гениталий пассажира скользящим движением руки.Управление транспортной безопасности (TSA) отмечает, что обследуемые области не изменились, но изменилась степень прикосновения, поскольку досмотрщики теперь сильнее нажимают и растирают, но раньше применяли более легкое прикосновение (Kravitz, 2010). Интересно, что полиция уже давно может использовать более инвазивные обыски, но только при наличии вероятной причины. В случае случайного выбора в аэропорту не требуется соблюдения положения о вероятной причине, что дает агентам TSA больше свободы действий, чем полицейским. Эксперты по авиационной безопасности по-разному оценивают значение обысков и других процедур обеспечения безопасности.Несколько экспертов призвали пересмотреть процесс случайного отбора в пользу более целенаправленных проверок. То, что организации по защите гражданских прав критикуют как расовое профилирование, говорят активисты по защите прав потребителей и некоторые эксперты по безопасности, позволяет более эффективно использовать ресурсы и меньше неудобств для большинства пассажиров (Thomas, 2011). Хотя TSA внесла некоторые изменения в процедуры проверки безопасности и объявила о дальнейших действиях, некоторые пассажиры сами вызвали негативную реакцию. Было несколько случаев, когда пассажиры раздевались до нижнего белья или полностью раздевались в знак протеста против обысков, в то время как нескольким другим пассажирам было предъявлено обвинение в нападении за «ощупывание» агентов TSA в отместку.Видеозаписи обысков малышей и бабушек в инвалидных колясках, а также загруженные самими людьми видеоролики, в которых люди рассказывают о своем опыте обысков, стали вирусными на YouTube.

  1. Какие ограничения, по вашему мнению, должны быть на использование сенсорного экрана в процедурах досмотра в аэропорту?
  2. В июне 2012 года пассажирке было предъявлено обвинение в нанесении побоев после того, как она «ощупала» контролера TSA, чтобы, как она утверждает, продемонстрировать обращение, которое она получила во время проверки. Вы можете прочитать больше об этой истории и посмотреть видео здесь: http://www.nydailynews.com/news/national/carol-jean-price-accused-groping-tsa-agent-florida-woman-demonstrating-treatment-received-article-1.1098521. Вы считаете, что ее действия мы оправдали? Почему или почему нет?
  3. Считаете ли вы, что более целенаправленная проверка, в отличие от случайных проверок, при которых каждый человек имеет равные шансы быть выбранным для усиленного обыска, является хорошей идеей? Почему? Как вы думаете, можно ли рассматривать такой целенаправленный отбор как случай неэтичного расового профилирования? Почему или почему нет?

Вокал

Ранее мы узнали, что параязык относится к вокализованным, но невербальным частям сообщения.Вокалика — это изучение параязыка, которое включает в себя вокальные качества, сопровождающие вербальные сообщения, такие как высота тона, громкость, скорость, качество голоса и вербальные наполнители (Andersen, 1999).

Шаг помогает передать смысл, регулировать ход разговора и передать интенсивность сообщения. Даже младенцы узнают предложение с более высоким окончанием как вопрос. Мы также узнаем, что приветствия имеют восходящий акцент, а прощания — нисходящий. Конечно, никто никогда не говорит нам об этом прямо; мы изучаем их через наблюдение и практику.Мы не улавливаем некоторые более тонкие и/или сложные паттерны параязыка, включающие высоту звука, пока не станем старше. Дети, например, с трудом воспринимают сарказм, который обычно передается через паралингвистические характеристики, такие как высота и тон, а не через произносимые слова. Взрослые с интеллектом ниже среднего и дети с трудом улавливают сарказм в голосе другого человека и вместо этого могут буквально интерпретировать то, что они говорят (Andersen, 1999).

Параязык обеспечивает важный контекст для вербального содержания речи.Например, громкость помогает передать интенсивность. Более громкий голос обычно считается более интенсивным, хотя тихий голос в сочетании с определенным тоном и выражением лица может быть столь же интенсивным. Обычно мы регулируем громкость в зависимости от настроек, расстояния между людьми и отношений. В наш век компьютерного общения ВВОД ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ обычно считается оскорбительным, поскольку приравнивается к крику. Низкий голос или шепот могут быть очень уместны при отправке скрытого сообщения или флирта с романтическим партнером, но это не повысит авторитет человека, если использовать его во время профессиональной презентации.

Скорость речи относится к тому, насколько быстро или медленно говорит человек, и может привести других к формированию впечатления о нашем эмоциональном состоянии, достоверности и интеллекте. Как и в случае с громкостью, изменения в темпе речи могут мешать другим воспринимать и понимать устные сообщения. Медленно говорящий может утомить других и отвлечь их внимание. За быстрым говорящим может быть трудно следить, а быстрая подача может отвлекать от сообщения. Однако говорить немного быстрее обычных 120–150 слов в минуту может быть полезно, поскольку люди, как правило, находят говорящих со скоростью выше среднего более надежными и умными (Buller & Burgoon, 1986).Говоря быстрее, чем обычно, важно, чтобы говорящий четко формулировал и произносил свои слова. Бумхауэр, персонаж сериала Царь горы , является примером говорящего, чья быстрая скорость речи в сочетании с отсутствием артикуляции и произношения создает поток слов, понятный только ему. Более высокая скорость речи в сочетании с приятным тоном голоса также может способствовать достижению согласия и убеждению.

Тон нашего голоса можно в какой-то степени контролировать с помощью высоты, громкости и акцента, но каждый голос имеет особое качество, известное как вокальный почерк.Голоса различаются по резонансу, высоте и тону, и некоторые голоса более приятны, чем другие. Люди обычно находят приятные голоса, которые используют вокальное разнообразие, не монотонны, имеют более низкий тон (особенно для мужчин) и не демонстрируют особого регионального акцента. Многие люди негативно воспринимают гнусавые голоса и приписывают им негативные личностные характеристики (Andersen, 1999). Подумайте о людях, у которых очень отчетливый голос. Являются ли они общественным деятелем, таким как президент Билл Клинтон, знаменитостью, такой как Снуки из Шор Джерси , или вымышленным персонажем, таким как Питер Гриффин из Гриффины , голоса некоторых людей остаются с нами и производят благоприятное или неблагоприятное впечатление.

Вербальные наполнители — это звуки, которые заполняют пробелы в нашей речи, когда мы думаем о том, что сказать дальше. Они считаются частью невербального общения, потому что они не похожи на типичные слова, которые заменяют определенное значение или значения. Вербальные наполнители, такие как «гм», «э-э», «нравится» и «а-а», распространены в обычном разговоре и обычно не мешают. Как мы узнали ранее, использование вербальных наполнителей может помочь человеку «держать слово» во время разговора, если ему нужно сделать паузу, чтобы подумать, прежде чем продолжить вербальное общение.Вербальные наполнители в более формальной обстановке, такой как публичное выступление, могут подорвать доверие к говорящему.

Ниже приводится обзор различных коммуникативных функций вокалистов:

  • Повторение. Вокальные сигналы усиливают другие вербальные и невербальные сигналы (например, высказывание «Я не уверен» неуверенным тоном).
  • Дополнение. Вокальные сигналы конкретизируют или модифицируют вербальное и невербальное значение (например, высота и громкость, используемые в выражении «Я люблю сладкий картофель», добавляют контекст к смыслу предложения, например, степени, в которой человек любит сладкий картофель, или использование сарказма).
  • Акцентирование. Вокальные реплики позволяют нам выделять определенные части сообщения, что помогает определить смысл (например, « Она мой друг», или «Она мой друг », или «Она мой друг »).
  • Замена. Вокальные сигналы могут заменять другие вербальные или невербальные сигналы (например, фраза «ага» вместо «я слушаю и понимаю, что вы говорите»).
  • Регулирование. Голосовые реплики помогают регулировать ход разговора (например,г., падение высоты тона и замедление темпа речи обычно указывают на окончание речевого оборота).
  • Противоречие. Вокальные сигналы могут противоречить другим вербальным или невербальным сигналам (например, человек может сказать «Я в порядке» быстрым коротким тоном, что указывает на обратное).

Проксемика

Проксемика относится к изучению того, как пространство и расстояние влияют на общение. Нам достаточно взглянуть на то, как пространство проявляется в общих метафорах, чтобы увидеть, что пространство, коммуникация и отношения тесно связаны.Например, когда мы довольны кем-то и привлечены к кому-то, мы говорим, что мы «близки» к нему или к ней. Когда мы теряем связь с кем-то, мы можем сказать, что он или она «далеки». В целом пространство влияет на то, как люди общаются и ведут себя. Небольшие пространства с более высокой плотностью людей часто приводят к нарушениям наших личных космических пузырей. Если это обстановка, в которой такой тип плотности ожидается заранее, например, на многолюдном концерте или в поезде в час пик, тогда мы вносим различные коммуникативные корректировки, чтобы решить проблему пространства.Неожиданные нарушения личного пространства могут привести к негативным реакциям, особенно если мы чувствуем, что кто-то нарушил наше пространство добровольно, а это означает, что ситуация скопления людей не вынудила их войти в наше пространство. Кроме того, исследования показали, что скопление людей может привести к преступному или делинквентному поведению, известному как «менталитет толпы» (Andersen, 1999). Чтобы лучше понять, как проксемика функционирует в невербальной коммуникации, мы более подробно рассмотрим проксемические дистанции, связанные с личным пространством и концепцией территориальности.

Проксемические расстояния

У всех нас есть разные определения того, что такое наше «личное пространство», и эти определения контекстуальны и зависят от ситуации и отношений. Хотя наши пузыри невидимы, люди социализированы в соответствии с нормами личного пространства в рамках своей культурной группы. Ученые выделили четыре зоны для американцев США: общественная, социальная, личная и интимная дистанция (Hall, 1968). Зоны скорее эллиптические, чем круглые, и занимают больше места спереди, где находится линия нашего обзора, чем сбоку или сзади, где мы не можем следить за тем, что делают люди.Вы можете увидеть, как эти зоны соотносятся друг с другом и с человеком на рисунке 4.1 «Проксемические зоны личного пространства». Даже внутри определенной зоны взаимодействие может различаться в зависимости от того, находится кто-то во внешней или внутренней части зоны.

Рисунок 4.1 Проксимальные зоны личного пространства

Общественное пространство (12 футов и более)

Общественные и социальные зоны относятся к пространству в четырех или более футах от нашего тела, и общение, которое обычно происходит в этих зонах, носит формальный, а не интимный характер.Общественное пространство начинается примерно в двенадцати футах от человека и простирается оттуда. Это наименее личная из четырех зон, и обычно она используется, когда человек произносит официальную речь и удаляется от аудитории, чтобы аудитория могла видеть, или когда высокопоставленный или влиятельный человек, такой как знаменитость или руководитель, поддерживает такое расстояние как знак силы или по соображениям безопасности. Что касается регулярного взаимодействия, мы часто не обязаны и не ожидаем, что будем признавать или взаимодействовать с людьми, которые входят в нашу общественную зону.Было бы трудно вести глубокий разговор с кем-то на этом уровне, потому что вы должны говорить громче и не иметь физической близости, которая часто необходима для обеспечения эмоциональной близости и/или установления взаимопонимания.

Социальное пространство (4–12 футов)

Общение, которое происходит в социальной зоне, которая находится на расстоянии от четырех до двенадцати футов от нашего тела, обычно происходит в контексте профессионального или случайного общения, но не интимного или публичного. Это расстояние предпочтительнее во многих профессиональных условиях, потому что оно снижает подозрения в любых нарушениях.Выражение «держать кого-то на расстоянии вытянутой руки» означает, что кого-то держат вне личного пространства и держат в социальном/профессиональном пространстве. Если бы два человека подняли руки и встали так, что соприкасались бы только кончики их пальцев, они бы находились примерно в четырех футах друг от друга, что воспринимается как безопасное расстояние, поскольку возможности преднамеренного или непреднамеренного прикосновения не существует. Также возможно иметь людей во внешней части нашей социальной зоны, но не чувствовать себя обязанными взаимодействовать с ними, но когда люди подходят к нам намного ближе, чем на шесть футов, мы часто чувствуем себя обязанными, по крайней мере, признать их присутствие.Во многих классных комнатах типичного размера большая часть вашей аудитории для выступления на самом деле будет в вашей социальной зоне, а не в вашей общественной зоне, что на самом деле полезно, потому что помогает вам установить лучшую связь с ними. Студенты в больших лекционных классах должны подумать о том, чтобы сидеть в социальной зоне профессора, поскольку студенты, которые сидят в этой зоне, с большей вероятностью запомнятся профессором, будут признаны в классе и сохранят больше информации, потому что они находятся достаточно близко, чтобы воспринимать. важные невербальные и визуальные сигналы.Студенты, которые разговаривают со мной после уроков, обычно стоят на расстоянии четырех-пяти футов, когда они разговаривают со мной, что удерживает их во внешней части социальной зоны, типичной для профессионального взаимодействия. Когда у студентов появляется больше личной информации для обсуждения, они подходят ближе, что приводит их во внутреннюю часть социальной зоны.

Личное пространство (1,5–4 фута)

Личные и интимные зоны относятся к пространству, которое начинается у нашего физического тела и простирается на четыре фута. Эти зоны зарезервированы для друзей, близких знакомых и других значимых лиц.Большая часть нашего общения происходит в личной зоне, которую мы обычно называем нашим «пузырем личного пространства» и которая простирается от 1,5 до 4 футов от нашего тела. Даже если мы приближаемся к физическому телу другого человека, мы можем использовать словесное общение в этот момент, чтобы показать, что наше присутствие в этой зоне носит дружественный, а не интимный характер. Даже людям, которые знают друг друга, может быть неудобно проводить слишком много времени в этой зоне без необходимости. Эта зона разбита на две подзоны, что помогает нам договариваться о тесном взаимодействии с людьми, с которыми мы, возможно, не близки в межличностных отношениях (McKay, Davis, & Fanning, 1995).Внешне-личная зона простирается от 2,5 футов до 4 футов и полезна для разговоров, которые должны быть конфиденциальными, но происходят между людьми, которые не являются близкими людьми. Эта зона обеспечивает относительно близкое общение, но не передает той близости, которую могло бы обеспечить более близкое расстояние, что может быть полезно в профессиональной обстановке. Внутренняя личностная зона простирается от 1,5 футов до 2,5 футов и представляет собой пространство, предназначенное для общения с людьми, с которыми мы близки или пытаемся познакомиться.В этой подзоне мы можем легко коснуться другого человека во время разговора с ним, ненадолго положив руку на его или ее руку или участвуя в других легких социальных прикосновениях, которые способствуют разговору, самораскрытию и ощущению близости.

Интимное пространство

Когда мы нарушаем невидимую линию, которая находится в 1,5 футах от нашего тела, мы входим в интимную зону, которая предназначена только для самых близких друзей, семьи и романтических/интимных партнеров. Невозможно полностью игнорировать людей, когда они находятся в этом пространстве, даже если мы пытаемся сделать вид, что игнорируем их.Нарушение этого пространства может быть утешительным в одних контекстах и ​​раздражающим или пугающим в других. Нам нужен регулярный человеческий контакт, не только словесный, но и физический. Мы уже обсуждали важность прикосновения в невербальном общении, и для того, чтобы это столь необходимое прикосновение произошло, люди должны войти в наше интимное пространство. Быть рядом с кем-то и ощущать его физическое присутствие может быть очень утешительно, когда слова не помогают. Существуют также социальные нормы относительно степени такого рода близости, которую можно демонстрировать на публике, поскольку некоторым людям становится неудобно даже видеть, как другие взаимодействуют в интимной зоне.В то время как некоторым людям комфортно участвовать или наблюдать, как другие участвуют в PDA (публичных проявлениях привязанности), другим это не нравится.

Так что же происходит, когда наше пространство нарушается? Хотя эти зоны хорошо известны в исследованиях личных предпочтений американцев в отношении пространства, люди различаются по своей реакции на людей, входящих в определенные зоны, и определение того, что представляет собой «нарушение» пространства, является субъективным и контекстуальным. Например, присутствие другого человека в наших социальных или общественных зонах обычно не вызывает подозрений или негативных физических или коммуникативных реакций, но может в некоторых ситуациях или с определенными людьми.Однако многие ситуации приводят к тому, что наше личное и интимное пространство нарушаются другими против нашей воли, и эти нарушения, скорее всего, расстроят, даже когда они ожидаются. Нам всем приходилось заходить в переполненный лифт или стоять в длинной очереди. В таких ситуациях мы можем полагаться на некоторое устное общение, чтобы уменьшить безотлагательность и показать, что мы не заинтересованы в близости и знаем, что нарушение произошло. Люди комментируют толпу, говоря: «Мы действительно набиты здесь, как сардины», или используют юмор, чтобы показать, что они приятны, хорошо приспособлены и чувствуют себя неловко из-за нарушения, как любой «нормальный» человек.Интересно, что, как мы узнаем из нашего обсуждения территориальности, мы не часто используем вербальное общение для защиты своего личного пространства во время обычных взаимодействий. Вместо этого мы больше полагаемся на невербальное общение, такое как движение, скрещивание рук или избегание зрительного контакта, чтобы справиться с нарушениями пространства.

Территориальность

Территориальность — это врожденное стремление занимать и защищать пространства. Это стремление разделяют многие существа и сущности, начиная от стай животных и заканчивая отдельными людьми и нациями.Будь то территория банды, район, на который претендует конкретный продавец, предпочитаемое вами место для сидения в ресторане, ваша обычная парта в классе или место, которое вы отметили как экономное при получении уступок на спортивном мероприятии, мы утверждаем, что определенные пространства как наши собственные. Существует три основных подразделения территории: первичное, вторичное и общественное (Hargie, 2011). Иногда наши претензии на пространство носят официальный характер. Эти пространства известны как наши основные территории, потому что они отмечены или считаются исключительно нашими и находятся под нашим контролем.Дом человека, двор, комната, письменный стол, край кровати или полка в аптечке могут считаться первичными территориями.

Второстепенные территории не принадлежат нам и не находятся исключительно под нашим контролем, но они связаны с нами, что может привести нас к предположению, что пространство будет открыто и доступно для нас, когда оно нам понадобится, без каких-либо дополнительных действий с нашей стороны. шаги, чтобы зарезервировать его. Это происходит в классах регулярно. Студенты часто сидят за той же партой или, по крайней мере, в том же месте, что и в первый день занятий.В первые пару недель могут быть небольшие корректировки, но к месяцу семестра я не замечаю, чтобы студенты добровольно двигались. Когда кто-то другой занимает обычную парту студента, он или она, как правило, раздражаются. Я наблюдаю в классе за ассистентами-выпускниками, которых я курирую, что означает, что я прихожу в класс к середине семестра и сажусь сзади, чтобы оценить занятие в классе. Хотя я не собираюсь занимать чье-то место, меня не раз встречали растерянные или даже сверкающие глаза студента, чья рутина внезапно прерывалась, когда они видели, что я сижу на «своем месте».

Общественные территории открыты для всех людей. Людям разрешается отмечать общественную территорию и использовать ее в течение ограниченного периода времени, но пространство часто находится в свободном доступе, что затрудняет управление общественным пространством для некоторых людей и может привести к конфликту. Чтобы избежать подобных ситуаций, люди используют различные объекты, которые обычно распознаются другими как невербальные сигналы, обозначающие место как временно зарезервированное, например, куртки, сумки, бумаги или напитки. Однако есть некоторая двусмысленность в использовании маркеров.Полупустая чашка кофе может быть воспринята как мусор и выброшена, что станет неприятным сюрпризом для человека, который оставил ее, чтобы отметить свой столик во время посещения туалета. Неофициальные наблюдения одного ученого показали, что полный напиток, стоящий на столе, может зарезервировать место в университетской столовой более чем на час, но чашка, заполненная лишь наполовину, обычно служит маркером территории менее чем на десять минут. Люди должны решить, какую ценность они хотят, чтобы их маркер имел. Очевидно, что оставление ноутбука на столе указывает на то, что стол занят, но это также может привести к краже ноутбука.Карандаш, с другой стороны, можно было просто убрать с дороги, и пространство было узурпировано.

Хрономика

Хрономика относится к изучению того, как время влияет на общение. Время можно разделить на несколько различных категорий, включая биологическое, личное, физическое и культурное время (Andersen, 1999). Биологическое время относится к ритмам живых существ. Люди следуют циркадному ритму, а это означает, что мы находимся в суточном цикле, который влияет на то, когда мы едим, спим и просыпаемся.Когда наши естественные ритмы нарушаются из-за бессонных ночей, смены часовых поясов или других аномалий в расписании, может пострадать наше физическое и психическое здоровье, наша способность к общению и личные отношения. Помните о биологическом времени, когда общаетесь с другими. Помните, что ранние утренние разговоры и речи могут потребовать большей подготовки, чтобы вы достаточно проснулись, чтобы хорошо общаться, и более терпеливой или энергичной речи, чтобы помочь другим, которые, возможно, все еще разогреваются перед своим днем.

Личное время относится к тому, как люди воспринимают время. То, как мы воспринимаем время, зависит от нашего настроения, уровня нашего интереса и других факторов. Подумайте о том, как быстро проходит время, когда вы чем-то интересуетесь и поэтому занимаетесь чем-то. Я вел пятидесятиминутные занятия, которые, казалось, тянулись вечность, и трехчасовые занятия, которые пролетали незаметно. Люди также различаются в зависимости от того, ориентированы ли они на будущее или прошлое. Люди с ориентацией на прошлое могут захотеть вспомнить о прошлом, воссоединиться со старыми друзьями и посвятить много времени сохранению воспоминаний и сувениров в альбомах для вырезок и фотоальбомах.Люди с ориентацией на будущее могут тратить одинаковое количество времени на составление карьерных и личных планов, составление списков дел или изучение будущих отпусков, потенциальных мест выхода на пенсию или книгу, которую они собираются прочитать следующей.

Физическое время относится к фиксированным циклам дней, лет и времен года. Физическое время, особенно времена года, может влиять на наше настроение и психологическое состояние. Некоторые люди испытывают сезонное аффективное расстройство, которое приводит к эмоциональному стрессу и беспокойству при смене времен года, прежде всего от теплого и яркого к темному и холодному (лето к осени и зиме).

Культурное время относится к тому, как большая группа людей смотрит на время. Полихронные люди не рассматривают время как линейную прогрессию, которую необходимо разделить на маленькие части и запланировать заранее. Полихронные люди придерживаются более гибкого графика и могут заниматься несколькими делами одновременно. Монохронические люди склонны более жестко планировать свое время и делать одно дело за раз. Полихроническая или монохронная ориентация во времени влияет на нашу социальную реальность и на то, как мы взаимодействуем с другими.

Кроме того, то, как мы используем время, в некоторой степени зависит от нашего статуса. Например, врачи могут заставлять своих пациентов ждать в течение длительного периода времени, а руководители и знаменитости могут постоянно отставать от графика, заставляя других ждать их. Оперативность и количество времени, которое является социально приемлемым для опоздания и ожидания, варьируется в зависимости от человека и контекста. Хрономика также охватывает количество времени, которое мы тратим на разговоры. Мы уже узнали, что разговорные обороты и модели очередности зависят от социальных норм и помогают нашему разговору развиваться.Мы все знаем, как раздражает, когда человек доминирует в разговоре или когда мы не можем заставить человека что-то сделать.

Личная презентация и окружающая среда

Личная презентация включает в себя два компонента: наши физические характеристики и артефакты, которыми мы украшаем и окружаем себя. Физические характеристики включают форму тела, рост, вес, привлекательность и другие физические особенности нашего тела. У нас нет такого контроля над кодированием этих невербальных сигналов, как над многими другими аспектами невербальной коммуникации.Как отмечалось в главе 2 «Коммуникация и восприятие», эти характеристики играют большую роль в формировании первоначального впечатления, хотя мы знаем, что «не должны судить о книге по ее обложке». Хотя идеалы привлекательности различаются в зависимости от культуры и человека, исследования неизменно показывают, что люди, которых считают привлекательными на основании физических характеристик, имеют явные преимущества во многих аспектах жизни. Этот факт, наряду с изображениями в средствах массовой информации, которые часто отражают нереалистичные идеалы красоты, способствовал буму индустрии красоты и здоровья, диеты, тренажерного зала и пластической хирургии.Несмотря на то, что были некоторые противоречивые реалити-шоу, направленные на преобразование физических характеристик людей, такие как Экстремальный макияж , Лебедь и Самый большой неудачник , относительная легкость, с которой мы можем изменить артефакты, которые посылают невербальные сигналы о нас привело к еще большему количеству показов стиля и космических преображений.

Пытались ли вы когда-нибудь сознательно изменить свой «внешний вид»? Я отчетливо помню два раза в своей жизни, когда я вносила довольно большие изменения в то, как я представляла себя с точки зрения одежды и аксессуаров.В старших классах, в разгар повального увлечения «комиссионными магазинами», я начал ежедневно носить одежду из местного секонд-хенда. Конечно, большинство из них были старой одеждой, поэтому я в основном стремился к «ретро» образу, который, как мне казалось, действительно подходил мне в то время. Затем, на первом курсе колледжа, когда наконец-то на горизонте замаячил выпускной и я почувствовала, что вступаю в новую стадию взрослой жизни, я начала каждый день носить в школу деловую повседневную одежду, придерживаясь философии «одевайся для работы, которую хочешь».В обоих случаях эти изменения определенно повлияли на то, как меня воспринимали другие. Телевизионные программы, такие как Что не носить , стремятся показать силу изменения гардероба и личного стиля в том, как люди общаются с другими.

Помимо одежды, украшения, боди-арт, прически и другие политические, социальные и культурные символы посылают другим сообщения о том, кто мы есть. В Соединенных Штатах пирсинг и татуировки за последние несколько десятилетий превратились из субкультуры в мейнстрим.Физическое расположение, размер и количество татуировок и пирсинга играют большую роль в том, считаются ли они подходящими для профессионального контекста, и многие люди с татуировками и/или пирсингом делают сознательный выбор в отношении того, когда и где они будут демонстрировать свое боди-арт. Волосы также посылают сообщения, находятся ли они на нашей голове или на нашем теле. Мужчины с короткими волосами обычно считаются более консервативными, чем мужчины с длинными волосами, но мужчины с бритыми головами могут рассматриваться как агрессивные. Независимо от того, есть ли у человека пробор в волосах, ирокез, искусственный ястреб, конский хвост, кудри или ярко-розовые волосы, он также посылает невербальные сигналы другим.

Драгоценности также могут отправлять сообщения с разной степенью прямого смысла. Кольцо на «безымянном пальце» левой руки человека обычно указывает на то, что он женат или состоит в иных серьезных отношениях. Кольцо на большом пальце или кольцо правой руки на «безымянном пальце» не передает такого прямого сообщения. Люди также украшают свою одежду, тело или вещи религиозными или культурными символами, такими как крест, указывающий на христианскую веру человека, или радужный флаг, указывающий на то, что человек гей, лесбиянка, бисексуал, трансгендер, квир или союзник одного из них. или более из этих групп.Теперь люди носят различные типы резиновых браслетов, которые стали популярной формой социального маркетинга, чтобы показать, что они отождествляют себя с движением «Livestrong», или поддержать осведомленность о раке груди и исследования.

Окружающие нас объекты посылают невербальные сигналы, которые могут влиять на то, как люди нас воспринимают. Какое впечатление производит беспорядочный, переполненный офис?

Фил Стриплинг — Мой стол — CC BY-NC 2.0.

Наконец, среда, в которой мы взаимодействуем, влияет на наше вербальное и невербальное общение.Это включено, потому что мы часто можем манипулировать невербальной средой так же, как мы манипулируем нашими жестами или тоном голоса, чтобы удовлетворить наши коммуникативные потребности. Книги, которые мы кладем на журнальный столик, журналы, которые доктор хранит в своей приемной, свежие цветы в фойе или кусочек мятного шоколада на подушке кровати в отеле, — все это посылает определенные сообщения и может быть легко воспринято. измененный. Размещение предметов и мебели в физическом пространстве может помочь создать формальную, отдаленную, дружелюбную или интимную атмосферу.С формальной точки зрения, мы можем использовать невербальную коммуникацию для передачи доминирования и статуса, что помогает определить и согласовать власть и роли в отношениях. Модные автомобили и дорогие часы могут служить символами, отличающими генерального директора от сотрудника начального уровня. Комната с мягким освещением, небольшой фонтан, создающий окружающие звуки текущей воды, и удобное кресло могут облегчить взаимодействие между терапевтом и пациентом. Таким образом, знаем мы это или нет, наши физические характеристики и артефакты, которые нас окружают, многое сообщают друг другу.

«Подключение к сети»

Аватары

Аватары — это компьютерные изображения, которые представляют пользователей в онлайн-среде или созданы для взаимодействия с пользователями в онлайн- и оффлайн-ситуациях. Аватары могут быть созданы по подобию людей, животных, инопланетян или других нечеловеческих существ (Allmendinger, 2010). Аватары различаются по функциональности и технической сложности и могут включать в себя стационарные изображения, такие как значки друзей, мультяшные, но похожие на человека анимации, такие как персонаж Mii на Wii, или очень похожие на человека анимации, предназначенные для обучения или помощи людям в виртуальной среде.Совсем недавно трехмерные голографические аватары стали помогать путешественникам в аэропортах Парижа и Нью-Йорка (Strunksy, 2012; Tecca, 2012). Исследования показали, однако, что человекоподобные аватары влияют на людей, даже если они не сложны с точки зрения функциональности и адаптивности (Baylor, 2011). Аватары особенно мотивируют и влияют, когда они похожи на наблюдателя или пользователя, но более точно представляют идеальное «я» человека. Внешний вид был отмечен как один из наиболее важных атрибутов аватара, предназначенный для влияния или мотивации.Было показано, что привлекательность, крутость (с точки зрения одежды и прически) и возраст являются факторами, которые увеличивают или уменьшают влияние аватара на пользователей (Baylor, 2011).

Люди также создают свои собственные аватары в различных онлайн-средах, от ролевых онлайн-игр, таких как World of Warcraft и Second Life , до некоторых систем управления онлайн-обучением, используемых колледжами и университетами. Исследования показывают, что грань между реальностью и виртуальной реальностью может стать размытой, когда дело доходит до дизайна и идентификации аватара.Это может стать еще более заметным, если учесть, что некоторые пользователи, особенно в ролевых онлайн-играх, проводят около двадцати часов в неделю в качестве своего аватара.

Аватары не только представляют людей в онлайн-мирах; они также влияют на их поведение в автономном режиме. Например, одно исследование показало, что люди, которые смотрели аватар, который выглядел так, как будто они тренируются и худели в онлайн-среде, больше тренировались и питались более здоровой пищей в реальном мире (Fox & Bailenson, 2009). Увидев их старую версию в Интернете, участники установили более конкретную социальную и психологическую связь со своими будущими «я», что побудило их вложить больше денег в пенсионный счет.Действия людей в сети также отражают ожидания в отношении определенных физических характеристик, даже если пользователь не демонстрирует эти характеристики и не может выбрать их для своего аватара. Например, экспериментальные исследования показали, что люди, использующие более привлекательные аватары, были более экстравертными и дружелюбными, чем те, у кого менее привлекательные аватары, что также является невербальным паттерном общения, существующим среди реальных людей. Таким образом, люди имеют возможность самостоятельно выбирать физические характеристики и личное представление для своих аватаров так, как они не могут в реальной жизни.Люди начинают видеть свои аватары как часть самих себя, что открывает для аватаров возможность влиять на онлайн- и оффлайн-общение пользователей (Kim, Lee, & Kang, 2012).

  1. Опишите аватар, который вы создали для себя. Что привело вас к созданию аватара таким образом, и как, по вашему мнению, ваш выбор отражает вашу типичную невербальную самопрезентацию? Если бы вы никогда не создавали аватар, каким бы вы его сделали и почему?
  2. В 2009 году мужчина в Японии стал первым человеком, который женился на известном нам аватаре.Хотя он утверждает, что его аватар лучше, чем любая человеческая девушка, его критиковали за оторванность от реальности. Вы можете узнать больше об этом союзе человека и аватара по следующей ссылке: http://articles.cnn.com/2009-12-16/world/japan.virtual.wedding_1_virtual-world-sal-marry?_s=PM:WORLD . Как вы думаете, границы между человеческой реальностью и фантазией аватара будут продолжать стираться по мере того, как мы становимся более технологически слитым миром? Как вы относитесь к большему взаимодействию с аватарами в ситуациях обслуживания клиентов, таких как упомянутый выше аватар в аэропорту? Что вы думаете о том, чтобы иметь аватаров в качестве наставников, образцов для подражания или учителей?

Упражнения

  1. Приведите несколько примеров того, как зрительный контакт играет роль в вашем общении в течение дня.
  2. Одной из ключевых функций вокала является добавление акцента к нашим словесным сообщениям, чтобы повлиять на смысл. Объясните значение каждого из следующих утверждений в зависимости от того, какое слово выделено ударением: « Она — мой друг». «Она , мой друг». «Она мой друг ».
  3. Интеграция: Многие люди не считают время важной частью нашего невербального общения. Приведите пример того, как хронемика посылает невербальные сообщения в академических, профессиональных и личных условиях.

Каталожные номера

Аллмендингер, К., «Социальное присутствие в синхронных ситуациях виртуального обучения: роль невербальных сигналов, отображаемых аватарами», Educational Psychology Review 22, вып. 1 (2010): 42.

Andersen, PA, Невербальная коммуникация: формы и функции (Mountain View, CA: Mayfield, 1999), 36.

Бэйлор, А. Л., «Дизайн мотивационных агентов и аватаров», Исследования и разработки в области образовательных технологий 59, вып.2 (2011): 291–300.

Буллер, Д. Б. и Джуди К. Бургун, «Влияние вокала и невербальной чувствительности на соблюдение», Human Communication Research 13, вып. 1 (1986): 126–44.

Эванс, Д., Эмоции: наука о чувствах (Нью-Йорк: Oxford University Press, 2001), 107.

Флойд, К., Передача привязанности: межличностное поведение и социальный контекст (Кембридж: издательство Кембриджского университета, 2006), 33–34.

Фокс, Дж.и Джереми М. Бейленсон, «Виртуальное самомоделирование: влияние заместительного подкрепления и идентификации на поведение при выполнении упражнений», Media Psychology 12, no. 1 (2009): 1–25.

Герреро, Л.К. и Кори Флойд, Невербальное общение в близких отношениях (Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум, 2006): 176.

Hall, ET, «Proxemics», Current Anthropology 9, no. 2 (1968): 83–95.

Hargie, O., Квалифицированное межличностное взаимодействие: исследования, теория и практика , 5-е изд.(Лондон: Рутледж, 2011), 63.

.

Хеслин, Р. и Тари Аплер, «Прикосновение: связывающий жест», в Невербальное взаимодействие , ред. Джон М. Вейманн и Рэндалл Харрисон (Лонгон: Sage, 1983), 47–76.

Джонс, С.Э., «Общение с помощью прикосновений», в The Nonverbal Communication Reader: Classic and Contemporary Readings, 2-е изд., ред. Лаура К. Герреро, Джозеф А. Девито и Майкл Л. Хехт (Prospect Heights, IL: Waveland Press, 1999).

Ким С., Сан-Гун Ли и Минчоэль Канг, «Я стал привлекательным человеком в виртуальном мире: идентификация пользователей с помощью виртуальных сообществ и аватаров», Computers in Human Behavior , 28, no.5 (2012): 1663–69

Кравиц, Д., «Обыски в аэропортах вызывают растущую негативную реакцию пассажиров», The Washington Post , 13 ноября 2010 г., по состоянию на 23 июня 2012 г., http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/ content/article/2010/11/12/AR2010111206580.html?sid=ST2010113005385.

Мартин, Дж. Н. и Томас К. Накаяма, Межкультурная коммуникация в контексте , 5-е изд. (Бостон, Массачусетс: McGraw-Hill, 2010), 276.

Маккей, М., Марта Дэвис и Патрик Фаннинг, Сообщения: Книга по навыкам общения, 2-е изд.(Окленд, Калифорния: New Harbinger Publications, 1995), 59.

Пиз, А. и Барбара Пиз, Полная книга языка тела (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Bantam, 2004), 121.

Strunksy, S., «Новый представитель службы аэропорта жесткая и фальшивая, но она дружелюбная», NJ.COM , 22 мая 2012 г., по состоянию на 28 июня 2012 г., http://www.nj.com/news/ index.ssf/2012/05/new_airport_service_rep_is_sti.html.

Tecca, «В аэропортах Нью-Йорка установлены новые дорогие голограммы, чтобы помочь вам найти дорогу», Y! Технология: Yahoo! Блог новостей , 22 мая 2012 г., по состоянию на 28 июня 2012 г., http://news.yahoo.com/blogs/technology-blog/york-city-airports-install-expensive-holograms-help-way-024937526.html.

Томас, А.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.