Вызывать скорую с мобильного: Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона: правила и рекомендации

Содержание

Как правильно вызвать «Скорую помощь»

Информация о материале

Скорую медицинскую помощь на территории города Томска оказывает МАУЗ «Станция скорой медицинской помощи». Каждый житель города может по телефону «03» (для мобильного телефона «030») вызвать бригаду скорой медицинской помощи и получить бесплатную квалифицированную медицинскую помощь независимо от гражданства, прописки и наличия полиса ОМС.

При вызове бригады «скорой помощи» необходимо руководствоваться следующими правилами:

  • Во-первых, вызывающий должен точно и внятно ответить на все вопросы диспетчера. Это поможет диспетчеру правильно оценить состояние здоровья пациента и направить к нему бригаду нужного профиля.
  • Во-вторых, необходимо точно указать место нахождения пациента. Это может значительно ускорить прибытие бригады скорой медицинской помощи. Если пациент находится в здании, назовите чётко адрес. Поясните, в каком направлении нумеруются дома, как попасть в подъезд, на каком этаже находится квартира, сообщите номер контактного телефона.
  • В-третьих, пока ожидаете бригаду «скорой помощи», подготовьте ПОЛИС ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ, и (или) ДОКУМЕНТ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ (ПАСПОРТ) пациента для предъявления врачу, либо будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество пациента.

ВАЖНО!

  • Отсутствие полиса ОМС и документов не является причиной отказа в медицинской помощи!
  • Станция скорой медицинской помощи (бригады СМП) не выдает документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, не выписывает рецепты, не назначает последующего лечения заболевания.
  • Граждане, не нуждающиеся в оказании экстренной медицинской помощи, могут обратиться в поликлинику по месту жительства (прикрепления) для вызова бригады неотложной медицинской помощи.
  • Скорая медицинская помощь предоставляется всем гражданам круглосуточно и бесплатно!

Скачать памятку

Как вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона

Дозвониться до Городской станции скорой медицинской помощи в Петербурге с мобильного телефона теперь можно по короткому номеру «103». У всех операторов мобильной связи остается и возможность бесплатного вызова бригады скорой помощи по телефону «112».

Комбинация клавиш «112» заложена в телефонах как сочетание, срабатывающее всегда: если на телефоне стоит блокировка клавиатуры, если на счету нет денег и даже если в телефоне нет сим-карты. (Однако владельцам телефонов с сенсорными экранами все равно нужно сначала снять блокировку клавиатуры и только потом набрать номер на виртуальной клавиатуре).

(Как вызвать «Скорую» с городского телефона, можно узнать здесь)
 

Когда вы звоните по номеру 112, спутник определяет ваше местоположение и автоматически соединяет с ближайшими к вам службами спасения — районной станцией «Скорой помощи», подразделениями МЧС или отделом полиции.

Значительный плюс этой системы в том, что спасатели приезжают очень быстро. Пользователи форуме littleone делились впечатлениями: «проблем с дозвоном нет, «Скорая» приехала минут через 10-15», «ко мне приехали через 7-10 минут!».

Но эта система работает хорошо не везде. «Я на днях обнаружила, что при вызове службы 112 или 02 (с мобильного) телефон через спутник определяет твое местонахождение и соединяет тебя с якобы ближайшей к тебе станцией «Скорой» или милиции. — пишет ishtar_girl. — Обнаружив лежащего на М. Купавенском проезде (это, если что, Москва, хоть и недалеко от МКАДа) мужика в пограничном состоянии, я стала звонить в службу спасения. Спутник решил, что я сначала в Реутове (это я в «Скорую» звонила), а потом в Балашихе (это в милицию)».

На дополнительное перезванивание и объяснения уходит драгоценное время, часто необходимое для спасения жизни человека.

Поэтому пока служба 112 не работает в России в полном объеме, надежнее звонить в городскую службу «Скорой помощи».

Еще лучше всегда знать номер районной «Скорой» при ближайшей поликлинике и всегда его иметь дома под рукой.

Адмиралтейский район

Поликлиника №27 – тел. (812) 714-46-74, 714-46-88
Поликлиника №24 – тел.(812) 251-50-61, 251-20-24

Василеостровский район

Станция скорой медицинской помощи – тел. (812) 323-02-62, 321-90-26
Станция скорой медицинской помощи – тел.(812)  325-49-36 (дети)

Выборгский район

Поликлиника №14 – тел. (812) 550-24-92, 550-24-60
Поликлиника №52 – тел. (812) 517-61-74, 517-61-68
Поликлиническое отделение №52 – тел. (812) 594-84-02, 594-87-43
Поликлиника №97 – тел. (812) 517-13-26
Поликлиника №116 – тел. (812) 517-61-68, 517-61-74
Поликлиника №7 – тел. (812) 598-52-12 (дети)
Поликлиника №11 – тел. (812) 596-31-09 (дети)

Калининский район

Поликлиника №54 – тел. (812) 225-14-02
Поликлиника №86 – тел. (812) 535-23-34
Поликлиника № 96 – тел. (812) 531-01-32
Поликлиника №112 – тел. (812) 299-71-22, 299-62-53
Детская поликлиника (поликлиника №54) – тел. (812) 225-13-72
Детская поликлиника №29 – тел. (812) 299-34-15

Кировский район

Поликлиника №23 – тел. (812) 783-56-02 (взрослые), (812) 783-56-11 (дети)
Поликлиника №88 – тел. (812) 750-95-92
Поликлиника №43 – тел. (812) 757-32-05
Детское поликлиническое отделение №57 – тел. (812) 750-72-81
Детское поликлиническое отделение №38 – тел. (812) 377-19-30

Колпинский район

Станция скорой медицинской помощи – тел. (812) 469-40-61
Подстанция (п. Металлострой) – тел. (812) 464-56-03

Красногвардейский район

Поликлиника №17 – тел. (812) 222-56-40, 227-64-55  
Поликлиника №107 – тел. (812) 527-79-59
Детская поликлиника №68 – тел. (812) 252-22-73

Красносельский район

Поликлиника №93 – тел. (812) 741-28-74, 741-37-57
Поликлиника №106 – тел. (812) 742-68-52
Поликлиника №91 – тел. (812) 730-97-49 (взрослые), (812) 730-14-14 (дети)
Детское поликлиническое отделение №53 – тел. (812) 742-68-53

Кронштадтский район

Поликлиника №74 – тел. (812) 311-39-00

Курортный район

г. Сестрорецк, Станция скорой медицинской помощи – тел. (812) 434-77-12
г. Зеленогорск, Станция скорой медицинской помощи – тел. (812) 433-30-19
п. Песочный, Станция скорой медицинской помощи – тел. (812) 596-87-43

Московский район

Поликлиника №21 – тел. (812) 375-98-70
Поликлиника №48 – тел. (812) 374-03-17
Поликлиника №51 – тел. (812) 378-50-56
Детское поликлиническое отделение №31 –тел. (812) 373-03-89

Невский район

Поликлиника №8 – тел. (812) 589-72-20, 589-75-36
Поликлиника №46 – тел. (812) 362-19-57
Детская поликлиника №73 – тел. (812 362-46-68
Детское поликлиническое отделение №33 – тел. (812 447-36-31

Петроградский район

Станция скорой медицинской помощи – тел. (812) 234-48-55, 234-57-14
Поликлиника №32 – тел. (812) 234-61-71, 234-61-60
Детская поликлиника №19 – тел. (812) 234-58-53

Петродворцовый район

Скорая медицинская помощь – тел. (812) 450-69-39

Приморский район

Поликлиника №114 (Дибуновская ул., 28) – тел. (812) 430-20-01, 430-89-76
Поликлиника №114 – тел. (812) 430-02-10 (дети)
Поликлиника №114 (Ланская ул., 8) – тел. (812) 492-20-00
Поликлиника №114 (ул. Шаврова, 21) – тел. (812) 306-11-65, 306-11-66

Пушкинский район

Скорая медицинская помощь – тел. (812) 451-75-52

Фрунзенский район

Поликлиника №19 – тел. (812) 706-37-26
Поликлиника №44 – тел. (812) 774-42-48;
Поликлиника №56 – тел. (812) 269-13-65
Поликлиника № 78 – тел. (812) 361-10-40
Поликлиника №109 – тел. (812) 366-16-95
Детское поликлиническое отделение №41 – тел. (812) 360-74-80
Детское поликлиническое отделение №64 – тел. (812) 771-75-51

Центральный район

Поликлиника №37 – тел. (812) 315-21-85 (взрослые), (812)  314-27-15 (дети)
Поликлиника №38 – тел. (812) 271-19-17, 271-38-77
Поликлиника №39 – тел. (812) 314-37-43, 314-84-61
Детская поликлиника №44 – тел. (812) 274-19-17

(В каких случаях лучше вызывать частную «Скорую», читайте здесь)

© ДокторПитер

Как правильно вызывать скорую помощь. Краткий гид / Новости общества Красноярска и Красноярского края / Newslab.Ru

За суточную смену каждый диспетчер скорой в Красноярске принимает от 150 до 200 вызовов, на которые требуется отправить бригаду. Ещё 50 обращений приходится на консультации, баловство или просто звонки сумасшедших. Задача диспетчера: собрать информацию, оценить тяжесть ситуации и выбрать профиль бригады, которая отправится на место. Мы узнали из первых рук о том, как нужно правильно обращаться в скорую, чтобы сэкономить драгоценное время и получить необходимую помощь.

Номер телефона зависит от оператора. Если это МТС или Билайн — 103, Мегафон — 030, с Теле2 подходят оба варианта. Эти номера не всегда удаётся вспомнить, так что просто запомните номер Единой службы спасения — 112.

Автоответчик 112 попросит набрать добавочную цифру в зависимости от того, что вам нужно:
1 — пожарная,
2 — полиция,
3 — скорая
.

Когда звоните по этому номеру, сотовый оператор определяет ваше местоположение и направляет звонок к ближайшему пункту МЧС. Звонок напрямую в скорую помощь не отслеживается, поэтому диспетчер не знает, откуда вы звоните. По этой причине номер 112 лучше подходит на трассе или за городом. Не требуется повторно звонить в другие службы: диспетчер сам вызовет дополнительную помощь.

Что важно знать

  • Cкорая помощь оказывается круглосуточно, вне зависимости от гражданства и регистрации;
  • В Красноярске работают шесть подстанций скорой помощи;
  • Скорую следуют вызывать в ситуациях, когда жизни и здоровью угрожает опасность;
  • Скорая не отправляет на больничный, не выписывает рецепты, не выезжает на зубную боль и не ставит прививки.
  • Задача скорой — успеть снять все показания (давление, температура, ЭКГ, кровь на сахар, насыщение крови кислородом и прочие), оказать помощь и госпитализировать, если это необходимо.

Бывают случаи, когда вы не уверены, нужна ли скорая помощь, или понимаете, что ситуация не критическая. Всё просто — позвоните и коротко расскажите, что случилось. Диспетчер сам задаст вам нужные вопросы, на которые отвечайте просто «да» или «нет». Дело в том, что у него во время разговора открыта программа с алгоритмом вопросов. С её помощью диспетчер максимально быстро определит, требуется ли вам скорая и какого профиля бригаду отправить.

У диспетчера среднее медицинское образование — он даст ответы на волнующие вас вопросы, а при необходимости переключит звонок для консультации на старшего диспетчера с высшим медицинским образованием. Но, пожалуйста, не увлекайтесь этой функцией — скорая помощь не справочная!

Если видите на улице человека без сознания

. Звоните в скорую, даже если от него пахнет алкоголем. Особенно зимой. Да, в скорой помощи не очень любят такие вызовы, но никогда не отказывают в них. Врачи понимают, что любой человек может выпить. И любому человеку может стать плохо на улице, от этого никто не застрахован.

Еще один важный момент — если вы вызываете скорую к кому-то на улице, обязательно дождитесь приезда бригады. Порой бывает так, что и звонящий, и пострадавший (которому стало лучше) давно ушли, а медики всё еще кружат по кварталу в их поисках.

При повышении температуры до 38 Сº у лиц старше 18 лет. В этом случае лучше позвонить в поликлинику и вызвать на дом участкового врача. Если всё же позвоните в скорую до 16:00, то диспетчер скажет вам то же самое. После 16:00 отправят скорую, но ждать её придётся до 30-40 минут. Что касается детей, то при температуре до 38 Сº лучше вызывать участкового педиатра. Конечно, скорая вам тоже не откажет.

Если психически больной человек представляет опасность для окружающих, а вы при этом не являетесь его опекуном или родственником. В таком случае вызывайте полицию. Недобровольная госпитализация в психиатрическое отделение возможна только по звонку родственников.

Если у вас или у того, кто находится рядом с вами, появились мысли о суициде. Диспетчер безусловно попытается помочь, но это, по правде говоря, не его профиль. На этот случай есть специальный телефон доверия 8 (800) 100-49-94. Туда же стоит звонить, если у вас возникли психологические проблемы.

— Если ситуация неотложная, то начинайте разговор с адреса, по которому находитесь. Стоите на улице — найдите табличку на ближайшем доме. Примерные ориентиры («театр в центре») не подойдут. Требуется точный адрес. Если вы его не назовёте, диспетчеру придется открывать 2ГИС и искать адрес там, на это уйдет драгоценное время. Та же ситуация, если находитесь на трассе и позвонили сразу в скорую, а не в МЧС. Нужно хотя бы примерно сориентировать диспетчера: какой километр, к какому населённому пункту ближе.

Материалы по теме

— После адреса назовите ФИО пострадавшего, его примерный возраст. Если это неизвестный без сознания — так и скажите.

— Назовите номер телефона для контакта.

— Опишите в двух словах, что случилось. Одного-двух предложений достаточно, дальше диспетчер будете сам задавать вопросы, на которые надо лишь чётко и коротко отвечать. Старайтесь не возмущаться, что слишком много спрашивают — поверьте, лишних вопросов не будет. Истерика и препирательство с диспетчером лишь отнимают драгоценное время. Не справляетесь с паникой, а рядом есть кто-то еще — тогда в скорую пусть звонит более спокойный человек.

Перезвоните по тому же номеру и спросите, где бригада. У диспетчера есть возможность отследить в программе, на каком этапе пути она находится. Если это сезон простудных заболеваний — не надо перезванивать каждые 5 минут. При следующем звонке это может быть уже другой диспетчер, который не в курсе вашей проблемы. Также имейте в виду, что у скорой в приоритете вызовы, где есть реальная угроза жизни, поэтому на вызовы «по высокой температуре» скорая может приехать не так быстро.

И последнее: все звонки в скорую записываются, и в случае экстренных ситуаций (угроз, оскорблений и пр.) их может прослушать старший диспетчер. Если наговорите на статью — не исключено и судебное разбирательство. Помните, когда звоните в скорую — на другом конце тоже человек.

Ксения Петрова специально для интернет-газеты Newslab.ru

ГБУЗ «Красноармейская ЦРБ» — правильно вызывать скорую

Как вести себя в ситуации, когда требуется оперативная помощь медиков, – рассказывает заместитель главного врача Клинической больницы скорой медицинской помощи министерства здравоохранения Краснодарского края, заведующая станцией скорой медицинской помощи Елена Геращенко.

Помните, скорая специализированная, медицинская помощь оказывается при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. Выезжая на непрофильный вызов, скорая помощь тратит драгоценное время, а это ставит под угрозу жизни других пациентов, которые действительно нуждаются в оказании помощи.
Дожидаясь бригаду медиков, приготовьте, свой паспорт (для ребенка — свидетельство о рождении), страховой полис.

— Как нужно рассказать о случившемся?
— Назовите ваш адрес, затем причину звонка – плохое самочувствие. Говорите коротко и по делу, сформулируйте причину обращения в «скорую» — «Болит сердце» или «Упал, повредил ногу, не могу на нее наступить».
После вопросов о самочувствии, нужно точно ответить, кому вызывается «скорая», а также кто вызывает – родственник, сослуживец, прохожий.
Назвать точный адрес с указанием номера подъезда и этажа. Желательно объяснить, как лучше подъехать к Вашему дому и по возможности встретить бригаду. В конце разговора назовите номер телефона, с которого вызываете «скорую». Это важно, ведь если «скорая» по какой-то причине не может найти нужный адрес, по этому телефону перезвонят и уточнят.

— Что следует делать, когда скорая приехала на вызов?
— По прибытии машины подайте какой-нибудь знак, что Вы не просто прохожий, например – поднимите руку. Если не можете встречать бригаду – оставьте открытой дверь подъезда или ворота частного дома, чтобы не задерживать бригаду.
В случае ДТП обязательно надо указать примерное число пострадавших, есть ли среди них дети, каково состояние участников аварии.
Как только вызов принят, отправляется бригада медиков. Экстренный доезд – 20 минут. Это ситуации, когда «скорая» нужна человеку, находящемуся на грани жизни и смерти, если у него открылось кровотечение или все признаки удушья. При высокой температуре или высоком давлении время доезда может увеличиться. В приоритете всегда экстренные вызовы.

— Существуют ли какие-то правила самопомощи до приезда бригады медиков?
— Да, в зависимости от симптомов можно предпринять ряд действий. Если у вас высокая температура, до приезда медиков примите жаропонижающее. Если во время ожидания скорой помощи вам стало лучше, вы всегда можете отменить вызов.
При высоком давлении примите лекарства, назначенные вам доктором в подобном случае, и ждите бригаду скорой помощи. Вызов желательно не отменять, чтобы квалифицированные медики удостоверились в том, что давление под контролем.

Если у вас плохо с сердцем, то можно последовать общепринятой рекомендации – разжуйте аспирин и ждите приезда врача. В случае нарушения речи и других симптомов, характерных для инсульта, ожидайте «скорую».
Аналогично и в случае ДТП — не совершайте лишних телодвижений или не давайте поступать подобным образом пострадавшему. Этим вы можете еще больше навредить ему. Лучше принять обезболивающее из автомобильной аптечки и ждать приезда медиков.

Подготовила Елена Краснова

В Чувашии разъяснили, как вызывать скорую

БУ «Республиканский центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи» Минздрава Чувашии дал разъяснения, как правильно вызывыть скорую.

Республиканский центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи ответил на частозадаваемые вопросы.

Куда звонить?

Главный номер для вызова скорой в Чувашии – «103». Если необходима помощь нескольких экстренных служб, набирайте «112». 

Кто ответит? 

В Чувашии работает единая диспетчерская служба по приему вызовов скорой медицинской помощи. Звонок по номеру «103» из любой точки республики попадает в call-центр в Чебоксарах. Звонящий соединяется с фельдшером (медицинской сестрой/медицинским братом) Единого call-центра. 

Не могу дозвониться, всё время занято!

Обычно время ожидания ответа составляет менее 30 секунд. Позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Вы дозвонились до скорой помощи. Пожалуйста, подождите». Дождитесь ответа, не бросая трубку. Оператор ответит, как только закончит предыдущий вызов. Если набирать номер заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.

Что говорить? Почему диспетчер задает странные вопросы?

Главное четко назвать причину вызова и ваш адрес. На все звонки по номеру «103» отвечает диспетчер в Чебоксарах, поэтому фельдшеры по приему вызовов всегда просят назвать населенный пункт или уточнить район, в котором находится пациент. Чтобы, например, вместо ул. Строителей в Новочебоксарске бригада не отправилась на ул. Строителей в Чебоксарах.

Сообщайте дополнительные сведения, которые помогут быстрее приехать к пациенту. Например, если возле вашего дома ремонт, скажите, как лучше проехать. Если вы находитесь за городом, встретьте бригаду и скажите, где будете встречать.

Важно помнить, что на звонок по номеру «103» отвечают фельдшеры, которые действуют по определенному алгоритму, и, какими бы странными или глупыми в этот стрессовый момент вам не показались вопросы, необходимо дать на них полные ответы.

Сколько ждать? Почему на ДТП бригады едут 12 минут, а на температуру два часа или больше?

Скорая помощь – экстренная служба, которая едет спасать жизнь человека. На неотложные вызовы, не представляющие угрозу для жизни, направляется врач из поликлиники (в часы работы поликлиник) или ближайшая свободная бригада скорой при отсутствии вызовов в экстренной форме (ДТП, пожар, падение с высоты, утопление, инфаркт, инсульт, кровотечение). Задержки по неотложным вызовам происходят потому, что увеличилось количество вызовов и звонков на линию «103», а также потому, что увеличилось время, затраченное на один вызов.

Как вызвать скорую помощь с телефона, что говорить диспетчеру и сколько времени ждать скорую 1 ноября 2019 года | НГС55

Медики обязаны реагировать на каждый вызов, и тем большая ответственность лежит на пациентах. Человек должен сам принять решение, набирать ли ему 03, или он (либо человек, находящийся рядом) может подождать до утра и в обычном порядке пойти в поликлинику. Если он выберет первое без должных оснований, то кто-то другой, кому помощь нужна сильнее, может получить её слишком поздно; если выберет второе, но недооценит собственную проблему, тоже может случиться нечто очень плохое.

Здесь правило такое: вызывать скорую необходимо, если речь идёт об угрозе жизни и о необходимости экстренной помощи. Если человек без сознания и не приходит в себя, если у него сильные боли за грудиной, венозное или артериальное кровотечение, кровохарканье, рвота кровью или кровотечение из кишечника, открытые переломы, очень высокое или очень низкое давление — надо набирать 03. То же самое относится к попыткам суицида, к поражениям током, к сильным ожогам (для взрослых примерно от 10%, для детей — от 3–5%), к ударам молнии. Если человек захлебнулся в воде — конечно, нужна скорая. Если в дыхательные пути попали инородные предметы — тоже. Если на ваших глазах произошла серьёзная авария или стихийное бедствие — надо звонить, даже если пострадавших ещё не видно.

Принять правильное решение могут, конечно, не все: хватает перестраховщиков.

— Людям сложно объяснить, — рассказал NGS55.RU заместитель главврача станции скорой помощи Григорий Леонов. — У нас если что-то болит — сразу скорая! Чтобы приехали и резко полечили, а надо или не надо — уже второстепенный вопрос.

Закрытого перечня ситуаций, в которых медбригада должна ехать по вызову, нет, и специалистам приходится принимать решения, исходя из возникших условий.

— Согласно 388-му приказу, мы должны ездить, быстро и чётко, на вызовы, которые считаются экстренными, — уточнил Леонов. — Но в экстренные вызовы большим наплывом включаются «неотложные», которые могли бы победить и сами пациенты.

Когда надо вызывать скорую помощь ребенку

Вызов неотложки для малыша первых трех месяцев жизни

Дети раннего возраста наиболее подвержены быстрому развитию тяжелых и угрожающих жизни состояний, особенно, если роды были тяжелыми. Поэтому есть достаточно много поводов для вызова неотложки к таким малышам.

  • если малыш лихорадит выше 38,0 градусов в возрасте до трех месяцев, нужно вызывать скорую помощь.

  • если новорожденный малыш покрылся красными пятнами, его кожа резко пожелтела, покраснела или побледнела, в районе коленей, спины, живота или лица появились мелкие точечные кровоизлияния.
  • если малыш плачет необычно (болезненный, истошный крик), не может успокоиться, у него выбухает родничок, есть отказ от еды, он не спит.
  • поводом для немедленного звонка станет сильная вялость или возбуждение,
  • рвота,
  • нарушение сознания, дыхания,
  • сильное вздутие живота с рвотой и отсутствием стула и газов.

Вызов неотложки для детей первых трех лет жизни

Если у детей в возрасте 3-12 месяцев температура выше 38,5-39,0 градусов и не сбивается привычными средствами, если на фоне лихорадки возникают сыпи, затруднение дыхания, лающий или каркающий кашель, нужна немедленная помощь. Также опасным будет сочетание высокой температуры с рвотой, поносом и отказом от еды и питья, на фоне чего развивается обезвоживание.

Нужен вызов врачей при появлении на фоне простуды, ангины с высокой температурой или при наличии других симптомов резких нарушений мышечного тонуса (его резкое повышение до спазма мышц, либо резкое понижение, если конечности весят плетьми).

Немедленно нужно звонить в неотложку при подозрении на инородное тело в глотке, бронхах или пищеварительной системе (если дети проглотили или вдохнули пищу, мелкие детали игрушек, батарейки и т. д.).

Также дети требуют неотложной помощи при наличии длительного глубокого сна, особенно после травмы головы, при сильной сонливости, угнетенности, нарушении сознания или нарушениях речи, движений.

Поводы для вызова скорой детям любого возраста: отравления, травмы

Дети требуют немедленного осмотра врачами неотложки при:

  • отравлении лекарствами, ядами, токсинами. 

  • если ребенок надышался угарным газом, парами летучих соединений (лаки, краски, химикаты), они могут приводить к тяжелым отравлениям. 

  • при поносе, рвоте и лихорадке, резком нарушении самочувствия после приема пищи (особенно молочной, мясной, магазинных или ресторанных блюд), так может себя проявлять пищевое отравление или токсикоинфекция.

  • если дети травмировались — есть переломы, кровотечения, открытые и глубокие раны, падения с высоты или удары головой с потерей или помутнением сознания, рвотой.

  • при температуре выше 39,0-39,5 градусов, которая сопровождается резким нарушением самочувствия, не сбивается привычными средствами, а состояние прогрессивно ухудшается.

  • если дети получили травму электротоком, как в домашних условиях, так и в иных обстоятельствах. 

  • при утоплении, перегревании на солнце с развитием симптомов солнечного удара или теплового шока.

    Данная статья носит исключительно рекомендательный характер.

Когда следует звонить по номеру 999?

Экстренные ситуации, угрожающие жизни 

Вы должны звонить по номеру 999 в случае неотложной медицинской помощи, когда кто-то серьезно болен или ранен, и его жизнь находится в опасности. Сюда могут входить: 

  • Потеря сознания
  • Остановка сердца
  • Сердечный приступ
  • Ход 
  • Острое состояние спутанности сознания
  • Боли в груди
  • Затрудненное дыхание
  • Сильное кровотечение, которое невозможно остановить
  • Тяжелые аллергические реакции
  • Тяжелые ожоги или ошпаривания 
  • Серьезная травма, например, дорожно-транспортное происшествие или падение с высоты

Неопасные для жизни чрезвычайные ситуации

Если это не угрожающая жизни экстренная ситуация, рассмотрите другие варианты, прежде чем звонить по номеру 999.К ним относятся: 

Фармацевт 

  • Кашель и простуда
  • Боль в горле
  • Несварение желудка
  • Диарея или запор
  • Боли и боли
  • Помощь, если у вас закончился повторный рецепт

Информировать NHS

NHS inform имеет руководства по самопомощи при различных состояниях 

Телефон 111 

Когда ваш местный врач общей практики и местная аптека закрыты, а вы слишком больны, чтобы ждать

Психическое благополучие 

Если вы чувствуете себя подавленным или нуждаетесь в поддержке, позвоните по номеру

.

NHS 24 по телефону 111 

Breathing Space по телефону 0800 83 85 87 (с понедельника по четверг с 18:00 до 2:00; с пятницы 18:00 до понедельника 6:00)

Самаритяне на 116 123 (работает 24 часа в сутки, 365 дней в году)

Отделение легких травм

Обратитесь в местное отделение легких травм при неопасных для жизни, но болезненных травмах, в том числе: 

  • Порезы и легкие ожоги
  • Растяжения и деформации
  • Подозрение на переломы костей и переломы

Вы можете использовать Справочник услуг Шотландии, чтобы найти ближайшее к вам отделение легких травм

Общая хирургия 

Если вы обратитесь к своему врачу общей практики, услуги могут отличаться от тех, к которым вы привыкли, поскольку мы прилагаем все усилия для предотвращения распространения коронавируса.

После звонка к врачу общей практики вам могут предложить встречу по телефону или по видеосвязи. Если вас попросят прийти на прием к врачу общей практики, вы можете заметить, что персонал носит средства индивидуальной защиты, такие как маски для лица. Вас также могут попросить соблюдать дополнительные меры гигиены.

округ Пинеллас, Флорида — службы безопасности и экстренной помощи, номера телефонов неэкстренных служб

Наберите 911 для экстренной помощи

PCSO — Офис шерифа округа Пинеллас

Только для отправки PCSO — офис шерифа округа Пинеллас отправит в муниципалитет

PSFRD — Пожарно-спасательный округ Пинеллас Санкоаст

Версия для печати

 

Агентство Администрация Правоохранительные органы ТОЛЬКО НЕЭКСТРЕННЫЕ УСЛОВИЯ Управление пожарной охраны ТОЛЬКО НЕАВАРИЙНЫЙ
Бельэр (727) 588-3769 (727) 582-6200 (только диспетчерская служба PCSO) (727) 587-6714
(Ларго ФД)
Бельэр Бич (727) 595-4646 (727) 582-6200 (PCSO) (727) 595-1117 (ПСФРД)
Бельэр Блаффс (727) 584-2151 (727) 582-6200 (PCSO) (727) 587-6714
(Ларго ФД)
Бельэр Шор (727) 593-9296  (727) 582-6200 (PCSO) (727) 595-1117 (ПСФРД)
Клируотер (727) 562-4040 (727) 562-4242 (727) 562-4334
Данидин (727) 298-3006  (727) 582-6200 (PCSO) (727) 298-3102
Ист-Лейк Н/Д (727) 582-6200 (PCSO) (727) 784-8668
Галфпорт (727) 893-1000 (727) 582-6200 (только диспетчерская служба PCSO) (727) 893-1062
Пляж Индиан Рокс (727) 595-2517 (727) 582-6200 (PCSO) (727) 595-1117 (ПСФРД)
Индиан-Шорс (727) 595-4020 (727) 595-5414 (727) 595-1117 (ПСФРД)
Кеннет Сити (727) 498-8942 (727) 582-6200 (только диспетчерская служба PCSO) (727) 541-0712 (Пинеллас Парк ФО)
Ларго (727) 587-6700 (727) 587-6717 (727) 587-6714
Лилман Н/Д (727) 582-6200 (PCSO) (727) 526-5650
Пляж Мадейры (727) 391-9951 (727) 582-6200 (PCSO) (727) 391-3400
Норт-Редингтон-Бич (727) 391-4848 (727) 582-6200 (PCSO) (727) 393-8711 (Семинол ФО)
Олдсмар 813-749-1100 (727) 582-6200 (PCSO) 813-749-1200
Палм-Харбор Н/Д (727) 582-6200 (PCSO) (727) 784-0454
Парк Пинеллас (727) 541-0700 (727) 541-0758 (727) 541-0712
Пожарно-спасательный округ Пинеллас Санкоаст Н/Д н/д (727) 595-1117
Редингтон-Бич (727) 391-3875  (727) 582-6200 (PCSO) (727) 393-8711 (Семинол ФО)
Редингтон Шорс (727) 397-5538 (727) 582-6200 (PCSO) (727) 393-8711 (Семинол ФО)
Безопасная гавань (727) 724-1555 (727) 582-6200 (PCSO) (727) 724-1520
Семинол (727) 391-0204 (727) 582-6200 (PCSO) (727) 393-8711
Сент-Пит-Бич (727) 367-2735 (727) 582-6200 (PCSO) (727) 363-9207
Санкт-Петербург (727) 893-7111 (727) 893-7780 (727) 893-7694
Южная Пасадена (727) 347-4171 (727) 582-6200 (PCSO) (727) 344-1666
Пружины тарпона (727) 938-3711 (727) 937-6151 (727) 938-3737
Остров сокровищ (727) 547-4575 (727) 582-6200 (только диспетчерская служба PCSO) (727) 547-4590

 

Агентство Номер телефона
Офис шерифа округа Пинеллас (PCSO) (727) 582-6200
Дорожный патруль Флориды *FHP (с мобильного телефона)
или (727) 570-5010

 

Агентство Номер телефона
Справочное бюро округа Пинеллас (727) 464-3000
Служба защиты животных округа Пинеллас (727) 582-2600
Линии укусов Службы защиты животных округа Пинеллас (727) 582-2608
Управление по чрезвычайным ситуациям округа Пинеллас (727) 464-3800
Управление по чрезвычайным ситуациям округа Пинеллас / Информационный центр для граждан (CIC) (727) 464-4333 (СМИ объявят об открытии линии)
Управление скорой помощи и пожарной охраны округа Пинеллас (727) 582-5750
Региональная администрация 9-1-1 округа Пинеллас (727) 464-3835
Скорая помощь Sunstar Биллинг (727) 582-2008
Ветеринарная больница Северного округа (1) (727) 786-5755
Ветеринарная больница Северного округа (2) (727) 787-5402
Больница для животных Мид-Каунти (727) 531-5752
Больница для животных Южного округа (727) 572-4310
Отключение питания Duke Energy (800) 228-8485
Тюрьма округа Пинеллас (727) 464-6415
Округ Пинеллас Водоснабжение и коммунальные услуги (727) 464-4000

 

 

 

 

 

Знайте, кому вы можете позвонить в экстренной ситуации

В чрезвычайной ситуации каждая секунда на счету, и это может означать разницу между жизнью и смертью.В настоящее время в Южной Африке нет единого номера службы экстренной помощи, поэтому очень важно иметь под рукой правильную контактную информацию для быстрого реагирования на вашу конкретную чрезвычайную ситуацию.

Прежде чем позвонить

Прежде чем звонить, всегда проверяйте, действительно ли это экстренная ситуация, так как перевязывание аварийных линий может привести к длительным страданиям или смерти кого-то еще.

При вызове службы экстренной помощи подготовьте следующую информацию:

  • Конкретные сведения о местоположении (адрес) инцидента или потенциального пациента.Укажите ориентиры, если можете.
  • Конкретные подробности инцидента . Говорите четко и как можно спокойнее с человеком, который вам звонит.
  • Подробная информация о контактном лице (имя и номер телефона). Убедитесь, что телефонная линия остается доступной до прибытия на место происшествия экстренных служб.
  • Если применимо, описание подозреваемого (подозреваемых) и/или транспортного средства (автомобилей).
  • В случае угона автомобиля регистрационный номер, марка, модель и цвет важны при составлении первоначального отчета.
  • Если применимо, если пациент(ы), причастные к инциденту, находится в сознании и дышит, описание полученных травм.

В зависимости от характера вашей чрезвычайной ситуации вы можете позвонить по соответствующему номеру службы экстренной помощи, указанному ниже:

Знайте, кому звонить в экстренной ситуации.

Летучий отряд полиции 10111
Скорая помощь 10177
Служба экстренной помощи города Кейптаун 107
Сотовый телефон службы экстренной помощи 112 (MTN, Vodacom, Cell C и Telkom)
Пожарно-спасательные службы Контактные телефоны для экстренной помощи можно узнать в муниципалитете вашего района.
Пожарные части  
  • Штаб-квартира города Кейптаун

Стационарный: 021 480 7700
Мобильный: 107

Пожарная часть Винберга:
021 444 9621/3
Пожарная часть на Роланд-стрит:
021 444 8963

Пожарная часть Atlantis:
021 444 4260

Пожарная часть Милнертона:
021 400 6949/480 7700

  • Северный / район Тигерберг
Пожарная часть Bellville:
021 444 8279
  • Кейп-Флэтс / Хайелитшанский р-н

Пожарная часть Гугулету:
021 444 5481

Пожарная часть Митчеллс-Плейн:
021 444 3085

Пожарная станция Strand:
021 444 7600/01
  • Муниципалитет округа Оверберг
028 425 1690
  • Муниципалитет Западного побережья
022 433 8700
  • Районный муниципалитет Гарден-Роут
044 805 5071
  • Муниципалитет Центрального района Кару

023 414 8176
082 925 7953 

  • Муниципалитет округа Кейп-Вайнлендс
021 887 4446
Центр управления рисками бедствий 080 911 ПОМОЩЬ (4357)
Спасательный круг 021 461 1113
Горячая линия информации о ядах Западной Капской провинции 0861 555 777
Служба экстренной помощи детям 0800 123 123
Служба спасения на море  
021 449 3500
022 714 1726
044 604 6271
Горно-спасательная служба 021 948 9900
Электричество 0860 103 089
(только город Кейптаун)
Вода (24 часа) 0860 103 089
(только город Кейптаун)
Колл-центр безопасных школ 0800 454 647
Криминальная остановка 0860 010 111
Бюро пропавших без вести 021 918 3512 / 3449 / 3452
Детская линия

0800 055 555

021 461 1113

Горячая линия СПИДа 0800 012 322
Защита животных 021 534 6426
Горячая линия SASSA 0800 601 011
Правительство Западной Капской провинции 0860 142 142 
(с 7:30 до 16:00, с понедельника по пятницу)
 
Коронавирус COVID-19 

Позвоните на национальную горячую линию по коронавирусу: 0800 029 999
. Горячую линию провинции: 021 928 4102
WhatsApp «Привет» на номер 060 012 3456
Электронная почта [email protected]

 


Другая необходимая информация: 

Набор 999 в экстренных случаях

Что происходит, когда вы набираете 999?

Когда вы набираете 999, первый голос, который вы услышите, это голос оператора 999, который спросит: «Какая услуга вам нужна?»

Сообщите им, нужна ли вам скорая помощь, полиция или пожарно-спасательная служба. Затем вы услышите комбинированный сервисный контроллер. Это связано с тем, что скорая помощь и пожарно-спасательные службы работают из объединенного сервисного центра.

Контролер задаст вам ряд важных вопросов, в том числе адрес или место вашего экстренного вызова. Это место или район, куда будет отправлена ​​служба экстренной помощи. Аварийный ответ будет отправлен, как только будет установлено место чрезвычайной ситуации.

Не кладите трубку и старайтесь сохранять спокойствие.

Скорая помощь

Мне действительно нужна скорая помощь?

С некоторыми пациентами, которые вызывают скорую помощь, их врач общей практики или служба, работающая в нерабочее время (кооперативная служба общей практики), может более эффективно справиться на месте.
 
Подумайте, прежде чем вызывать скорую помощь, и помните, что вызывать ее следует только в случае крайней необходимости, например, когда у кого-то болит грудь, ему трудно дышать, возможно, он перенес инсульт, у него сильная боль в животе, он потерял сознание или перенес серьезное несчастный случай или падение, или передозировки.

Пока бригада скорой помощи находится на одной стороне острова и решает незначительную проблему, кто-то может испытывать опасное для жизни состояние, когда скорая помощь может решить все. Неуместный звонок может стоить жизни.

Услуги врача общей практики в нерабочее время

Если мне понадобится скорая помощь, что еще меня спросят?

Контроллер задаст вам ряд важных вопросов. К ним относятся:

  • в чем проблема
  • , дышит ли пациент или пострадавший, в сознании, пол и (приблизительный) возраст
  • , если поблизости есть какие-либо ориентиры или «ориентиры»
  • есть ли какие-либо риски для бригады скорой помощи, например, кто-то, кто-то склонен к насилию

Контролер может спросить, может ли кто-нибудь встретить машину скорой помощи в конце проезда, дороги или трассы.

Помощь пациенту в ожидании скорой помощи

При необходимости контролер даст вам совет, как помочь пациенту или пострадавшему, пока не приедет скорая помощь. Это может включать поддержание проходимости дыхательных путей, остановку кровотечения, устранение шока и т. д. Вас могут попросить перезвонить, если состояние пациента изменится или ухудшится.

Если состояние пациента или пострадавшего представляет немедленную угрозу для жизни или их жизни угрожает опасность, диспетчер даст вам простые и эффективные инструкции о том, как оказать помощь, пока не прибудет бригада скорой помощи.Это может включать сердечно-легочную реанимацию (СЛР), как вести себя с человеком, который задыхается, или помощь при родах.

Какой тип скорой помощи будет отправлен и что произойдет?

В зависимости от состояния пациента или пострадавшего ответом, который вы получите, может быть скорая помощь, фельдшер в машине быстрого реагирования или присутствие врача. Вся информация о больном или пострадавшем вносится в компьютеризированную систему и направляется ближайшей соответствующей бригаде скорой помощи.

Когда прибудет бригада скорой помощи, состояние пациента или пострадавшего будет оценено, и лечение может быть оказано на месте происшествия.

Если после оценки состояния пациента требуется транспортировка в больницу, пациент будет переведен в отделение неотложной помощи в больнице общего профиля.

Пожарно-спасательная служба

Если у меня возникнет пожарная или спасательная ситуация, что еще меня спросят?

Контроллер задаст вам ряд важных вопросов.К ним относятся:

Тип инцидента:

  • пожар — здание, автомобиль, дрова, тип здания
  • дорожно-транспортное происшествие — сколько / какого типа транспортных средств задействовано, горит ли транспортное средство
  • спасение на море — человек в воде / на скалах, терпящее бедствие / дрейфующее судно, описание судна, задействованы ли люди, и если да, то хорошо ли они видны
  • спасение со скалы — заметные ориентиры, если кто-то находится в опасном положении

 Участвуют ли люди, и если да: 

  • они все еще в транспортном средстве/собственности?
  • они в ловушке?
  • они ранены?
  • сколько человек участвует?

Если вы не пострадавший, комбинированный диспетчер может попросить вас встретиться с аварийно-спасательными службами, чтобы направить их к месту происшествия.

Контролер, вероятно, сообщит вам о вашей безопасности на месте происшествия, пока не прибудет помощь, и может попросить вас держать телефон включенным, если им потребуется связаться с вами.

911 по стране 2022

Жители Америки знают, что в случае чрезвычайной ситуации вы можете позвонить по номеру 9-1-1 для получения помощи. Это число не одинаково в каждой стране; однако в других странах есть аналогичные системы, которые позволят вам быстро получить помощь в случае чрезвычайной ситуации. Кроме того, в некоторых странах есть отдельные номера экстренных служб для полиции, скорой помощи и пожарных.

Большинство коммутируемых телефонных сетей общего пользования имеют единый телефонный номер службы экстренной помощи, который позволяет вызывающим абонентам связаться с местными службами экстренной помощи для получения помощи в экстренных случаях. На экстренные вызовы отвечает либо телефонист, либо диспетчер службы экстренной помощи, после чего характер чрезвычайной ситуации определяется оператором или диспетчером. Диспетчеры обучены давать срочные советы в опасных для жизни ситуациях, чтобы помочь звонящему, пока аварийный персонал находится в пути.

Первая система номеров экстренных служб, развернутая в любой точке мира, была установлена ​​в Лондоне 1 июля 1937 года.Номер был 999. В Соединенных Штатах первый номер службы экстренной помощи появился в 1946 году. Номер был 116, это была линия экстренной помощи для Лос-Анджелеса, Калифорния. Первая служба экстренной помощи 911 впервые была использована в Алабаме в 1968 году, а системы 911 получили широкое распространение в 1980-х годах.

Важно сохранить в телефоне номера экстренных служб, когда вы отправляетесь в новое место. В некоторых странах есть отдельные номера для полиции, пожарных и скорой медицинской помощи. В большинстве стран есть трехзначные номера для экстренных случаев, как в Соединенных Штатах, но лишь немногие страны имеют расширенные номера.В Чаде (и на Коморских Островах есть более длинные номера скорой помощи/скорой помощи (2251-4242 и 772-03-73 соответственно), а в Гвинее есть шестизначный номер службы экстренной помощи при пожаре (442-020). В некоторых странах также используется 911 номера телефонов экстренных служб, таких как Американское Самоа, Аруба, Барбадос, Канада, Коста-Рика, Эквадор, Гондурас, Мексика, Филиппины и многие другие страны, перечисленные в таблице ниже. полиция, скорая помощь и пожарные.

Телефоны экстренных служб и горячие линии

Несмотря на то, что номера телефонов, указанные ниже, были тщательно изучены и регулярно обновляются, город Вена не может нести ответственность за любую неверную информацию, предоставленную в любое время. Ответственность не предполагается.

Экстренная текстовая служба для глухих

Глухие люди могут вызвать пожарную команду, полицию или скорую помощь через специальную службу экстренных сообщений : отправив факс или SMS-сообщение на номер 0800 133 133 в Вене или по электронной почте [email protected]гв.у.

Номера экстренных служб

Объект

Телефон

Часы работы

Пожарная служба

122

24 часа в день

Скорая помощь

144

24 час в день

Врачи общей практики
Обслуживание в нерабочее время

141

будние дни: с 19:00 до 7:00
выходные: с 19:00 (пятница) до 7:00 (понедельник) праздничные дни: круглосуточно

Полиция

133

24 часа в день

Европейский номер службы экстренной помощи

112

24 часов в день

Экспертная помощь при отравлениях

01 406 43 43

24 часа в день

Психиатрическая консультация в экстренных случаях

01 313 30

24 час день

Случаи смерти: коронерская служба

01 797 75-87890

24 часа в день

Горячая линия для женщин

01 717 19

24 часа в день

Горячая линия защиты животных

01 4000-8060

24 часа в день

Управление по чрезвычайным ситуациям

01 4000-75222

24 часа в день

Горячая линия технической помощи

01 4000-8280

24 часов в день

Перебои в обслуживании

Объект

Телефон

Часы работы

Горячая линия информации о дорожном движении

01 955 59

с 7:00 до 18:00 ежедневно

Горячая линия в случае засорения туалетов или бытовой канализации

01 795 14-9300

24 часа в день

Горячая линия службы водоснабжения Вены

01 599 59-0

24 час в день

Перебои в системе централизованного теплоснабжения Вены: горячая линия для округов 2 и 20-22

01 313 26-52

24 час в день

Перебои в системе централизованного теплоснабжения Вены: горячая линия для округов 1, 3-9 и 15-19

01 313 26-51

24 час в день

Перебои в системе централизованного теплоснабжения Вены: горячая линия для округов 10-14 и 23

01 313 26-53

24 час в день

Перебои в газоснабжении Вены: горячая линия аварийного ремонта

01 401 28 — 88
экстренная помощь: 128

24 час в день

Перебои в работе электросети Вены: горячая линия аварийного ремонта

0800 500 600

24 часа в день

Общественное освещение: горячая линия по ремонту

0800 33 80 33

24 час в день

Общая информация

Объект

Телефон

Часы работы

Мэрия Вены центральный телефонный коммутатор

01 4000

24 часов в день

Городские службы Вены

01 502 55

+ добавочные номера 01-23 для отдельных муниципальных районов Вены

С понедельника по пятницу (кроме государственных праздников): 7.с 30:00 до 15:30 по четвергам: с 7:30 до 17:30 экстренная служба: с понедельника по пятницу до 18:00

Городское информационное бюро Вены

01 502 55

С понедельника по пятницу (кроме государственных праздников): с 8:00 до 18:00

Туристическая информация (Венский совет по туризму)

01 24 555

с 9:00 до 19:00 ежедневно кроме 24 и 31 декабря (с 9:00 до 14:00) и 1 января (с 11:00 до 19:00)

Контакт для этой страницы:
wien.gv.at-English Издание
Контактная форма

Важные телефонные номера

911: Полиция, пожарная служба и скорая помощь

Насадки для использования:

Используйте 911 только для экстренной помощи полиции, пожарных и скорой помощи:

  • 911 или центры экстренного вызова предназначены именно для экстренных случаев. Их нельзя использовать для получения общей информации или информации о зимних дорожных условиях. Это может связать линии 911 и помешать тому, кто действительно в этом нуждается, получить доступ к службам экстренной помощи.

Чтобы узнать о состоянии зимних дорог по номеру в регионе и провинции, позвоните по номеру 1-800-268-4686 или провинциальному номеру TTY 1-886-471-8929 или проверьте информационную страницу Министерства транспорта Онтарио для путешественников, прежде чем отправиться в путь, чтобы получить информацию о поездках. информацию, включая закрытие провинциальных дорог и состояние дорог.

Если вы много ездите зимой, вам следует запрограммировать приведенные выше номера в свой мобильный телефон для удобства.

311: Муниципальная информация и служба города Виндзор

  • 311 — это ваша связь с муниципальной информацией и службами.311 представителей ответят на вопросы или создадут запросы на весь спектр услуг города Виндзор. Клиенты получают номер для отслеживания и могут перезвонить, чтобы проверить статус запроса на обслуживание.

211: Информация и направления для сообщества, здравоохранения и социальных служб 

  • 211 предлагает телефонную линию помощи и веб-сайт, на котором можно получить информацию и рекомендации по многим общественным программам, таким как продовольственные банки; поддержка медицинского и психического здоровья; трудоустройство и юридическая помощь; услуги для пожилых людей и инвалидов; и многое другое.Если вы не знаете, куда обратиться, звоните по номеру 211, круглосуточно и без выходных, чтобы связаться с общественными службами поддержки, которые могут помочь.

Другие важные телефонные номера

  • Центр лечения отравлений: 1-800-268-9017
  • Центр реагирования на разливы: 1-800-268-6060
  • Отделение здравоохранения округа Виндзор-Эссекс: (519) 258-2146
  • Hydro One: 1-800-787-4295
  • ENWIN Электричество, вода и централизованное энергоснабжение: (519) 255-2727, с 8:30 до 16:30.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.