Услуга эквайринга что это: что это такое, как работает, обзор рынка в России

Содержание

Эквайринг — что это такое простыми словами, как работает и виды эквайринга

Покупки товаров без участия наличных денег сегодня уже не относятся к ультрасовременным способам расчетов, которые применяются только на новейших технологических сервисах. Это стало необходимостью для компаний любых размеров и уровней, от небольших магазинчиков до торговых магнатов, интернет-магазинов. В финансовой сфере безналичная система платежей между продавцом и покупателем называется эквайринг. Через нее клиент оплачивает товар или услугу с помощью своей карты в торговой точке. Мы расскажем, эквайринг – что это такое простыми словами, каких видов он бывает, как устроен процесс оплаты, каким образом можно его подключить. Ответим на популярные вопросы пользователей.

Содержание

Скрыть
  1. Как работает эквайринг
    1. Основные виды эквайринга
      1. Торговый эквайринг
      2. Мобильный эквайринг
      3. Интернет-эквайринг
      4. ATM-эквайринг
    2. От чего зависит стоимость эквайринга
      1. Как устроен процесс оплаты по эквайрингу
        1. Как подключить эквайринг
          1. Основные требования к участникам
          2. Что нужно для подключения эквайринга
          3. Как выбрать банк-эквайер
        2. Плюсы и минусы
          1. Часто задаваемые вопросы
            1. Что такое процессирование операции эквайринга?
            2. В каких случаях применяется обратный эквайринг?

          Как работает эквайринг

          Для покупателя процедура оплаты за товар картой выглядит просто. Он прикладывает платежный инструмент к терминалу, моментально совершается операция, кассир осуществляет контроль за поступлением денег за покупку. Распечатывается чек об оплате и документ передается клиенту. Если у пользователя подключены смс-оповещения, к нему на телефон поступит сообщение о списании средств с картсчета.

          На самом деле в процедуре задействованы кроме покупателя банк, осуществляющий операцию, банк, выпустивший карту, платежная система, магазин.

          Основные виды эквайринга

          Видов эквайринга несколько. Он разделяется по сфере, в которой осуществляется операция, с помощью каких технологических средств это происходит. В зависимости от вида, процедура платежа будет разной.

          Торговый эквайринг

          Торговый эквайринг, что это такое и как он работает, можно понять, вспомнив, как мы совершаем покупки в магазинах. Подносим свою карту (телефон, часы) к считывающему устройству – POS-терминалу, после проведения операции продавец выдает документ об оплате. Это самый распространенный вид безналичных операций. Он присутствует практически в любой торговой точке. Операцию совершает банк-эквайер.

          Разновидностью торгового эквайринга является современный способ оплаты – платеж по QR-коду. Оплата производится путем наводки телефона на специальный код, который формирует продавец. Для бизнеса такой вид считается более экономичным, т. к. не потребуется дополнительное оборудование для подключения. Операция производится в мобильном приложении банка. Поэтому он может применяться для осуществления покупок в любых местах, в которых не подключен обычный эквайринг. Это могут быть продуктовые и бытовые магазины в формате «у дома», небольшие салоны услуг и другие предприятия малого бизнеса. Услугу предлагают подключить многие банки, поэтому существует конкуренция и пользователь сможет выбирать более выгодные условия подключения.

          Мобильный эквайринг

          Мобильный эквайринг применяется при оплате за покупку при курьерской доставке. Платеж осуществляется в мобильном приложении продавца через mPOS терминал. Он считывает данные карты и передает их на смартфон курьера. Через специальные приложение деньги списываются со счета.

          Интернет-эквайринг

          Применяется при оплате покупок через интернет. В этом случае прямой контакт между продавцом и покупателем отсутствует. После покупки товара в интернете продавец перечисляет деньги с карты покупателя на счет магазина. Операция осуществляется через процессинговый центр, с помощью которого информация о платеже передается банку.

          ATM-эквайринг

          Это система выдачи наличных через банкоматы банка, оплата услуг, мобильной связи, интернета, в устройствах самообслуживания. Операция производится с карты плательщика, которую он прикладывает к терминалу, или вставляет в него.

          От чего зависит стоимость эквайринга

          Стоимость эквайринга в каждом банке разная, несмотря на то, что состав расходов на его подключение и обслуживание является стандартным. На первоначальном этапе происходит покупка оборудования. Далее затраты на эквайринг складываются из комиссии с каждой операции.

          Что влияет на величину комиссии по эквайрингу:

          • Величина торгового оборота. Чем крупнее компания, тем больше ее товарооборот, а стоимость услуги дешевле.
          • Какая сфера бизнеса обслуживается. Применяются разные тарифы, например, для продуктовых магазинов, аптек или АЗС.
          • Финансовые показатели компании.
          • Количество используемых терминалов.
          • Статус клиента в банке. Если у компании в банке открыт счет с хорошими оборотами, применяются льготные условия обслуживания с низкими тарифами.

          Стоимость эквайринга зависит и от его вида. Например, самый дешевый – оплата по QR-коду, т. к. для него не потребуется покупать дополнительное оборудование. Кроме того, это способ отличается мгновенной оплатой, он совершается по Системе Быстрых Платежей.

          Как устроен процесс оплаты по эквайрингу

          Как работает оплата по эквайрингу, что это такое, можно увидеть из следующей схемы:

          1. Покупатель приобретает товар в магазине и желает рассчитаться банковской картой, о чем сообщает продавцу.
          2. Продавец формирует документ на оплату и предлагает совершить операцию.
          3. Покупатель подносит карту к считывающему устройству или вставляет ее в терминал. При необходимости вводит ПИН-код.
          4. Терминал формирует запрос в кредитную организацию, осуществляющую операцию, она называется банк-эквайер.
          5. Банк-эквайер формирует запрос на идентификацию карты в платежную систему.
          6. Платежная система проверяет законность операции и запрашивает банк, которому принадлежит карта, о достаточности средств на счете.
          7. Банк-эмитент формирует ответ, который поступает в банк-эквайер через платежную систему.
          8. После проверки банк-эквайер разрешает проведение операции.
          9. Покупателю распечатывается чек о покупке.
          10. Деньги продавцу поступают спустя некоторое время. Обычно это 1–2 дня.

          Если любая из сторон операции откажет в проведении транзакции, платеж не будет совершен и покупателю придется пробовать рассчитаться другой картой или наличными.

          Как подключить эквайринг

          Эквайринг – это услуга кредитной организации, поэтому для подключения нужно выбрать банк-эквайер. Клиент подает заявку, после ее рассмотрения заключается договор на обслуживание. Банк принимает на себя обязательства по предоставлению оборудования, его установке, тестированию, обучению персонала. Далее он будет оказывать услугу, в которую включено проведение операции, контроль состояния терминалов, техподдержка. Клиент обязуется приобрести оборудование и оплачивать комиссию, согласно тарифному плану.

          Основные требования к участникам

          Обязательных требований к клиентам нет. Подключить эквайринг может любое, официально зарегистрированное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

          Что нужно для подключения эквайринга

          Вам потребуется обратиться в банк с заявлением.

          Как выбрать банк-эквайер

          Вы можете заключить договор в банке, где открыт ваш расчетный счет. Своим клиентам кредитные организации предлагают льготные тарифные планы. Можно выбрать любой другой банк. Только обязательно сравните комиссии за услуги и условия ее проведения. Узнайте сроки зачисления средств, условия приобретения оборудования (аренда, покупка, рассрочка).

          В нашей рассылке для ИП про приём платежей приведена подборка правил, как получать оплату картами без штрафов, рисков и лишних затрат. Подпишитесь, чтобы узнать больше об эквайринге и его альтернативах.

          Плюсы и минусы

          Эквайринг выгоден для всех сторон, участвующих в операции. Банки и платежные системы получают комиссии, покупателям предоставляется удобная форма расчетов.

          Несмотря на то, что пользователю сервиса приходится оплачивать услугу, выигрывает больше всего именно он:

          • Нет вероятности получения фальшивых купюр.
          • Оплата на кассе совершается быстрее в несколько раз.
          • Снижается вероятность ошибки кассира в подсчете.
          • Увеличиваются продажи и доход.
          • Уменьшается необходимость в регулярной инкассации и соответственно снижаются расходы на ее проведение.
          • Расширяется круг покупателей, желающих оплачивать товары безналично.

          Минусов у эквайринга нет, если выбрать правильный банк с оптимальными тарифами.

          Часто задаваемые вопросы

          Что такое процессирование операции эквайринга?

          Это процедура обработки информации, которая осуществляется в момент совершения денежной операции. Простыми словами – это процесс прохождения денежных средств от покупателя к продавцу.

          В каких случаях применяется обратный эквайринг?

          Обратный эквайринг применяется в пунктах приема вторичного сырья, подержанных автомобилей, сельскохозяйственной продукции. В этом случае деньги безналично переводятся клиенту на карту.

          Что такое мобильный эквайринг? Услуги эквайринга – операции, оплата, стоимость, комиссия, оборудование 2can.

          Как это работает?

          Эквайринг с использованием обычного POS-терминала включает следующие операции. В картоприемник со считывающим устройством вставляется карта, информация которой расположена на магнитной полосе или чипе. После введения карты в кард-ридер активизируется система перевода денег, для подтверждения которой вводят необходимую сумму. После перечисления средств печатается в двух экземплярах чек – операция завершена.

          В удобстве такого вида оплаты сомнений нет, но возможность безналичного расчета не всегда присутствует. Даже несмотря на большое количество пластиковых карт в обороте у населения, количество терминалов достаточно мало. Поэтому необходимо найти альтернативу обычному pos-терминалу.

          Преимущества мобильного эквайринга

          Абсолютно новым видом безналичного расчета в России является мобильный эквайринг. Он осуществляется при помощи простого оборудования – смартфона и подключенного кард-ридера.

          Мобильные POS-терминалы работают с картами крупнейших международных систем Visa Int., MasterCard Worldwide, МИР и т.д.

          Мобильный эквайринг от компании 2сan

          Преимущества:

          • Простая регистрация и заключение договора эквайринга, минимальная комиссия
          • Гибкая система тарификации и сроков возмещения
          • Получение денег без дополнительных и скрытых комиссий на расчетный счет в любом банке
          • Гарантированное увеличение количества клиентов – владельцев пластиковых карт и как следствие успешный бизнес
          • Средний уровень увеличения чека – 20%
          • Абсолютная безопасность производимых расчетов
          • Понятная система составления отчетности
          • Осуществление клиентской поддержки в любое время суток и в любой день недели на протяжении всего года
          • Простота в управлении платежами

          Сотрудничество с 2сan гарантирует Вашему бизнесу стремительный прогрессивный рост. Ведь упрощение системы оплаты позволит Вам обслужить за минимальное количество времени больше клиентов. Это понравиться и самим потребителям товаров и услуг, ведь они смогут сэкономить время, освободившись от бесконечных очередей. От сотрудничества с 2сan Вы извлечете самое полезное, а именно:

          • Простоту подключения необходимых систем
          • Безопасный сервис и надежность в расчетах
          • Возможность осуществлять транзакции при помощи карт мировых платежных систем
          • Бесплатное и своевременное обеспечение кард-ридерами
          • Компактную и удобную систему отчетности
          • Возможности формирования аналитических отчетов по продажам

          Дешевый мобильный эквайринг – это будущее. С каждым днем все большую популярность приобретают интернет-магазины, а это значит, что понадобится надежная и удобная система перечисления денежных средств.

          Ее готова предоставить компания 2can – компания, которая создает уверенность в будущем.

          Процент по эквайрингу: от чего зависит комиссия

          Коммерческие предприятия, использующие форму безналичных расчетов с покупателями товаров и услуг, заключают договор о торговом эквайринге с банком. За предоставление такой услуги кредитная организация берет комиссию в определенном размере. Тарифы и проценты за эквайринг отличаются не только в разных банках, но и в различных странах. И если второе бизнесменам остается принимать как данность, то подобрать эквайера с более выгодными условиями вполне реально.

          Выбор банка для подключения эквайринга

          Сегодня огромное количество кредитных организаций предлагает эквайринговые услуги, обещая клиентам самые лояльные условия. Но не все предложения действительно такие привлекательные на практике, как в рекламе. Однако есть несколько критериев, помогающих найти банк для выгодного сотрудничества:

          • Требования к обороту — предпочтение следует отдавать тем организациям, где ставка ниже и не обусловлена обязательным крупным ежемесячным оборотом.
          • Условия предоставления оборудования — нужно уточнить заранее, продает банк терминалы или сдает в аренду и можно ли использовать сторонние устройства.
          • Способ перечисления денег — нередко за перевод средств на р/с в другой организации берется комиссия, но есть банки, позволяющие это сделать без снятия процентов.
          • Оперативность операций — удобнее работать с эквайером, который переводит деньги на счет магазина в день фактической оплаты покупки.
          • Партнерские платежные системы — магазинам, работающим в РФ, необходима поддержка карточек Visa, MasterCard и МИР.
          • Тарифы на РКО — в банках, где на эквайринг начисляется высокий процент, бывает бесплатное обслуживание счета. И наоборот – сниженный тариф часто компенсируется дорогим РКО.
          • Стоимость техобслуживания – обычно определяется в индивидуальном порядке и зависит от ряда факторов: количества терминалов, оборота компании, моделей аппаратуры и территориальной удаленности торговой точки.
          • Оперативность установки оборудования — серьезные кредитные организации обеспечивают клиента POS-терминалами в течение одной-двух недель максимум.
          • Возможность обучения персонала — крайне желательно, чтобы в договор об эквайринге был включен пункт о бесплатном обучении сотрудников обращению с кассовыми устройствами.

          Какие именно из перечисленных критериев наиболее актуальны и приоритетны для предпринимателя, зависит от характера конкретного бизнеса. Например, для ИП или ООО со скромными доходами будут важны требования к обороту. Крупным же компаниям, которых не беспокоит каждый процент по тарифу, стоит обратить внимание прежде всего на банки, обеспечивающие максимальную оперативность перевода денег на р/с и сервисного обслуживания.

          Возможность снижения ставки в торговом эквайринге

          По вполне понятным причинам бизнесмены заинтересованы платить минимальный процент за эквайринг, тем более что существующие в РФ тарифы не самым выгодным образом выглядят на фоне многих зарубежных. Однако финансовым организациям также нужно на чем-то зарабатывать. Реально снизить комиссию можно в банках, где ставка определяется оборотом. Чем он будет выше у компании, тем меньше станет процент. Если же он изначально минимальный, то есть большая доля вероятности, что дорогим окажется обслуживание.

          Из чего складывается стоимость эквайринга?

          Непосредственно подключение услуги кредитно-финансовые организации выполняют в большинстве случаев безвозмездно. Некоторые банки при этом предоставляют терминалы для приема карт в бесплатную аренду. Такие условия особенно выгодны для небольших развивающихся торговых предприятий. Также есть возможность купить оборудование, сделав разовый платеж. Стоимость эквайринга в процессе его использования складывается из затрат на РКО, оборудование и комиссионные.

          От чего зависит комиссия?

          Если оплата по карточкам потребителям не стоит ничего, то торговое предприятие отчисляет эквайеру определенный процент от суммы покупки за каждую транзакцию. Эта комиссия складывается из следующих факторов:

          • взаиморасположение банков-участников эквайринга;
          • профиль коммерческого предприятия;
          • тип пластиковой карточки покупателя;
          • тарифы банка-эквайера;
          • оборот компании-клиента;
          • комиссия платежной системы.

          Когда финансовые операции производятся между банками, расположенными в одной стране, процент на эквайринг будет меньше, чем в случае перевода денег за рубеж. Также повышается комиссия при онлайн-платежах по сравнению с оплатой через терминал. У продовольственных магазинов процент ниже, чем у торгующих, к примеру, бытовой техникой, поскольку у вторых больше вероятность возврата товара, а значит и лишних операций по переводу средств.

          Тип банковских карточек клиентов влияет на комиссию непосредственным образом – чем выше статус «пластика», тем больше и процент. Наиболее затратными для эквайера считаются премиальные карты с персональными условиями, а кредитные дороже дебетовых. Что касается комиссии платежных систем, то она фиксирована, зависит от количества операций, проведенных за определенный период, и может взиматься как с банка-эквайера, так и с эмитента.

          Свои комиссионные каждый эквайер устанавливает по своему усмотрению. Зависимость процента от оборота компании-клиента — прямая, базовые ее цифры указываются в договоре, а впоследствии корректируются по мере отклонения от изначально предполагаемых величин.

          Тарифы на торговый эквайринг в Банке Открытие

          Тарифы эквайринга от банка «Открытие» подходят для представителей малого, среднего и крупного бизнеса. При выборе необходимо учитывать направление, особенности деятельности, оборот компании. Специалисты банка «Открытие» проконсультируют по интересующим вопросам и предложат юр. лицам и ИП выгодные тарифы с учетом конкретных требований и особенностей предприятия.

          Эквайринг для корпоративных клиентов. Услуга включает комплексное обслуживание. В него может входить интернет-эквайринг, торговый эквайринг и электронная коммерция. Услуга для корпоративных клиентов предполагает индивидуальные условия сотрудничества и тарифы.

          Интернет-эквайринг. Услуга позволяет принимать оплату в интернет-магазинах по пластиковым картам в online-режиме. Основные особенности предложения заключаются в выгодных условиях обслуживания, гарантированной надежности и безопасности переводов, высоком показателе конверсии платежей и возможности управления операциями в «Личном кабинете».

          Торговый эквайринг. Востребованная услуга, подразумевающая установку стационарного оборудования для принятия безналичных платежей с использованием пластиковых карт. Эквайринг в банке «Открытие» позволяет сократить расходы на инкассацию, уменьшить время обслуживания, обеспечить рост товарного оборота и снизить риск финансовых потерь из-за ошибок сотрудников.

          Мобильный эквайринг. Эта услуга предполагает подключение терминала для оплаты к планшету, смартфону или другому мобильному устройству. Мобильный эквайринг подходит для выездного бизнеса, например, предполагающего доставку курьером. Для работы требуется подключение мобильного устройства к интернету.

          Эквайринг для курьеров. При подключении этой услуги предоставляется мобильный платежный терминал, работающий от аккумуляторной батареи. С помощью него возможна оплата и печать чеков при необходимости. Устройства соответствуют требованиям 54-ФЗ, полностью готовы к работе, отличаются компактностью и мобильностью.

          что это такое, и как ее подключить — Сервисы на vc.ru

          {«id»:372812,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/services\/372812-kak-rabotaet-sistema-internet-ekvayringa-chto-eto-takoe-i-kak-ee-podklyuchit»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:0}

          {«id»:372812,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

          {«id»:372812,»gtm»:null}

          Впечатляющий рост электронной коммерции, преимущественно вызванный пандемией, также обеспечивает увеличение объема торговых оборотов по картам. Перед предпринимателями все чаще и чаще возникает вопрос о приеме электронных платежей, то есть, об эквайринге. Как он работает, что нужно для его подключения, какие существуют плюсы и минусы работы системы, разберем в нашей статье.

          Что такое интернет-эквайринг?

          Эквайринг – безналичный прием платежей, который строится на использовании бесконтактной оплаты и банковских карт. Эквайринг – тот самый процесс, который происходит перед обработкой платежа, то есть, когда данные вашей банковской карты (ее полный номер, срок действия, CVC код) передаются в платежный процессор.

          При обычном эквайринге для обработки платежной информации используется специальный терминал, к которому прикладывается пластиковая карта клиента. Также, кроме карт, оплата может производиться с мобильных телефонов через приложения типа Apple Pay, и связанных с ними электронных часов или браслетов.

          Интернет-эквайринг отличается от обычного тем, что контакт пластиковой карты или браслета с терминалом не обязателен: пользователю нужно ввести данные своей банковской карты на странице оплаты и подтвердить платеж, после чего деньги спишутся со счета пользователя, и он получит сообщение об успешной транзакции, а также чек об оплате на электронную почту. Деньги клиента поступят в банк-эквайер, и только потом будут переведены на счет компании.

          В процессе эквайринга обычно участвуют:

          • торговая компания, занимающаяся продажей товаров или услуг;
          • банк-эквайер, который обслуживает расчетный счет продавца;
          • платежный провайдер – организация, которая занимается обработкой платежа;
          • банк-эмитент, выпустивший карту покупателя;
          • покупатель, желающий приобрести товар или услугу.

          Основным звеном в цепочке интернет-эквайринга является платежный провайдер. Именно через него проходят все запросы. Часто провайдером является сам банк-эквайер, но есть и отдельные провайдеры, например, Яндекс.Касса, Робокасса, Stripe.

          Процессинговый центр или платежный процессор – это система, с помощью которой происходит обработка операций по банковским картам. Он обеспечивает прием платежей интернет-магазинами, а также координирует все возможные расчеты между банком-эмитентом, магазином, кардхолдером или банком-эквайером. Также он выполняет ряд и других важных функций, например, поддерживает обработку запросов на авторизацию и протоколов, в которых фиксирует все операции с картой. Если у банка-эмитента нет собственной базы, то платежный процессор также сохраняет сведения о лимитах кардхолдеров.

          Кому и зачем нужен интернет-эквайринг?

          Конечно же, в первую очередь интернет-эквайринг необходим интернет-магазинам. Однако сейчас электронные системы расчета платежей используются и компаниями в офлайне, чтобы оплачивать услуги в B2B-сегменте или производить оплату коммунальных и иных регулярных платежей.

          { «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

          Интернет-эквайринг дает множество возможностей и компаниям, и покупателям. Например, организациям эквайринг позволяет:

          • значительно уменьшить количество затрат – сокращаются издержки на инкассацию прибыли, можно экономить на зарплате персонала, который ранее занимался подсчетами средств, а также снижается процент ошибок, так как расчеты теперь совершаются автоматически;
          • облегчить процесс реализации товара,
          • улучшить связанную с товаром логистику.

          Для клиента эквайринг также предоставляет большое количество плюсов, связанных с удобством, например, анонимность и безопасность платежей, а также прозрачность и быструю скорость транзакций. Несмотря на это, некоторые клиенты, преимущественно старшего поколения, могут не доверять онлайн платежам. В целом, они в какой-то степени правы, так как вероятность стать жертвой мошенничества при совершении интернет-платежей действительно существует.

          Также к недостаткам эквайринговых услуг относятся юридические трудности, связанные с финансовыми операциями. Для подключения платежной системы в большинстве случаев требуется юридическое лицо или ИП. С физическими лицами крупные платежные сервисы не работают. Несмотря на это, если серьезно и внимательно отнестись к выбору и подключению интернет-эквайринга с самого начала, то вряд ли такие проблемы вообще возникнут.

          Самые важные преимущества интернет-эквайринга – это скорость и удобство. Транзакции совершаются практически мгновенно. Покупателю, чтобы выбрать и заказать товар, нет нужды выходить из дома. Бизнесу также очень удобно вести операции онлайн: это уменьшает шанс на ошибку при подсчете прибыли и снижает процент недостачи.

          Как обеспечивается безопасность платежей?

          За безопасность расчетов по картам при эквайринге отвечает специальное программное обеспечение платежного процессора или, по-другому, процессингового центра. Платежный процессор – это автоматизированная система, которая обрабатывает информацию с карт, обеспечивает связь и координирует расчеты между участниками транзакции.

          На данный момент существует несколько основных систем обеспечения безопасности платежей. Первая система – это SSL (Secret Socket Layer) – сертификат (для магазинов), который используется вместе с 3D-secure (для карт покупателей). Система предполагает разделение зон ответственности банка-эквайера (отвечающего за согласование транзакции) и банка-эмитента (отвечающего за аутентификацию пользователя), при этом оба банка могут свободно выбирать средства и методы обеспечения безопасности. В 3D-secure владелец карты после ввода ее данных, также вводит одноразовый пароль из СМС. Стоит сказать, что сейчас это наиболее распространенная система.

          Также существует разработанный международными платежными системами стандарт SET, который предполагает, что у продавца и покупателя есть SET-сертификат со всеми необходимыми данными в зашифрованном виде. Эта система не требует ввода данных карты, поэтому считается предельно безопасной.

          Как подключить интернет-эквайринг?

          Есть два вида поставщиков услуг интернет-эквайринга:

          • банк-эквайер, в котором есть специальный отдел для решения вопросов, связанных с эквайрингом;
          • платежный провайдер, выступающий в роли посредника между банком и потребителем услуги.

          После выбора поставщика услуги нужно зарегистрироваться на сайте соответствующего банка или платежного провайдера и предоставить полную информацию о типах банковских карт, которые будут использоваться для проведения транзакций, информацию о компании и некоторые другие детали. Затем составляется договор на предоставление услуг интернет-эквайринга, который подписывается обеими сторонами.

          Обычно в стоимость интернет-эквайринга входит:

          • комиссия – делится между эквайером, процессинговым центром и эмитентом; процент комиссии может зависеть от оборота компании и набора подключенных услуг;
          • абонентские платежи – стоимость обслуживания и работа системы поддержки;
          • стоимость подключения – стоимость оборудования и усилий, затраченных на его подключение (в некоторых случаях).

          Как выбрать платежного провайдера?

          Чтобы не ошибиться в выборе платежного провайдера, стоит обратить внимание на несколько критериев:

          • размер комиссии, которая взимается за предоставление услуги – для плательщика проведение операции должно быть бесплатным, а вам не помешает заранее узнать, что потребуется, если вы захотите сменить тариф;
          • простота и удобство форм платежной системы – у вашего клиента не должно возникать лишних вопросов по поводу их заполнения;
          • скорость работы техподдержки – плательщик не должен остаться один на один с возможной проблемой при совершении оплаты;
          • возможность приема и обработки международных платежей – если вы хотите принимать платежи из других стран, вам необходимо выбирать среди международных платежных систем, таких как Stripe, Paypal и др. Более подробно о приеме международных платежей писали в статье.

          Рынок интернет-эквайринга очень конкурентен: причина в том, что для подключения услуги даже не требуется физическое присутствие банковского офиса в регионе, все подписанные документы могут быть присланы по почте. Подключение, как и сама услуга, предоставляется через интернет.

          Что подключаем?

          Важно, что с помощью интернет-эквайринга можно организовать прием платежей по всему миру, в любой валюте и в любое время. Современные решения позволяют практически моментально выводить товары и услуги на новые рынки и получать платежи.

          Несмотря на то, что провайдеров много, выбрать одного достаточно трудно, так как нужно учитывать множество факторов. Для настройки быстрого, безопасного и удобного приема платежей из-за границы мы рекомендуем работу со Stripe.

          Страйп пользуется популярностью в сфере ecommerce и вызывает доверие у клиентов, благодаря возможности мгновенной оплаты прямо на странице интернет-магазина.

          Пока что Stripe не работает в СНГ, но в одной из наших статей мы рассказали о том, как подключить Stripe, если вы являетесь гражданином России, Украины, Казахстана, Беларуси и других стран СНГ, где недоступна данная платежная система.

          Что такое эквайринг и почему его выгодно использовать предпринимателю

          Как не получить отказ от банка?

          Подготовили для вас чек-лист

          Скачать 

          По оценкам Центрального банка, в 2020 году 70% покупок было совершено с помощью безналичных платежей. И если вы ещё не используете эквайринг, то можете потерять большую часть клиентов. В этой статье разберём, что такое эквайринг, каких видов он бывает и как его подключить для развития вашего бизнеса.

           

          Что такое эквайринг

           

          Эквайринг — это банковская услуга, с помощью которой предприниматель может принимать к оплате пластиковые карты. Для покупателя всё выглядит просто: он приложил карту, оплата прошла, но на самом деле в эквайринге участвует несколько игроков. Среди них:

           
          1. Банк-эквайер. Он предоставляет продавцу расчётный счёт, а также оборудование для совершения эквайринга.
          2. Продавец. Сам предприниматель, поставщик товаров и услуг, которые покупатель может оплатить с помощью банковской карты.
          3. Банк-эмитент. Он обслуживает вашего покупателя
          4. Клиент. Здесь всё очевидно.
           

          Заявка

          Заполните форму ниже

          Консультация

          Мы перезвоним и ответим на все вопросы

          Открытие счета

          Подпишите документы и пользуйтесь счетом

           

          Виды эквайринга

           

          Можно выделить три основных вида эквайринга:

           

          Торговый. Этот способ используется во всех магазинах. Для совершения торгового эквайринга применяются POS-терминалы, через которые осуществляется связь с банком-эмитентом.

            

          Мобильный. Если подключить POS-терминал напрямую к смартфону предпринимателя, то это уже будет мобильный эквайринг.

           

          Интернет-эквайринг. Этот способ безналичной оплаты практикуется главным образом в интернет-магазинах. В этом случае дополнительное оборудование не требуется, а оплата происходит на защищённых платёжных страницах.

            

          Плюсы и минусы эквайринга

           

          Эквайринг становится одним из необходимых инструментов для ведения бизнеса. Среди ключевых преимуществ стоит отметить:

           
          • Удобство. Причём эквайринг удобен как предпринимателю, так и покупателю. Вы быстро получаете деньги на свой расчётный счёт, а ваш клиент оплачивает покупку за несколько секунд.
          • Защита от поддельных купюр. Если фальшивые деньги можно не идентифицировать, то при эквайринге такой проблемы просто не возникает.
          • Отсутствие расходов на инкассацию. Нет наличных денег — не надо ждать инкассаторов. Но если обратиться к ним всё-таки необходимо, вы можете использовать онлайн-инкассацию от банка «Открытие».
          • Возможность оплаты кредитными картами. Это неочевидное преимущество, но ваши клиенты могут использовать заёмные средства для оплаты ваших товаров и услуг.
           

          Среди минусов эквайринга стоит отметить:

           
          • Комиссии на обслуживание. Когда вы подключаете приём платежей, то выбираете максимально выгодные для себя условия обслуживания. 
           

          Как подключить эквайринг

           

          Для подключения эквайринга в банке «Открытие» необходимо выполнить несколько простых шагов:

           
          1. Заходите на страницу эквайринга на сайте банка «Открытие».
          2. Заполняйте заявку. Вам потребуется указать: название и организационно-правовую форму предприятия, месторасположение (город, регион), ИНН, ФИО и контактную информацию.
          3. После одобрения заявки заключайте договор с банком «Открытие» и начинайте принимать деньги.

          Интернет-эквайринг для ИП и юридических лиц-ООО:❤️какой выбрать банк для подключения

          Автор статьи

          Татьяна Демченко

          Автор статей и редактор

          • 03.12.2020
          • 4.5 К
          • 5 мин. читать
          • 0 комментариев
          • актуально на апрель 2022

          Интернет-эквайринг — это сервис, обеспечивающий прием оплаты через интернет. Услуга не требует подключения терминалов и физического считывания карт. Используется для интернет-магазинов, сайтов, использующих удаленные платежи. Работает с любыми видами карт, а также с электронными кошельками.

          Интернет-эквайринг — относительно новая технология, но уже получила распространение благодаря своим преимуществам.

          Основной плюс в том, что сервис в принципе позволяет вести удаленную торговлю. Сервис расширяет возможности покупателей и продавцов, делает сотрудничество простым и понятным.

          Для чего нужен интернет-эквайринг

          Торговый эквайринг применяется для приема платежей с банковских карт в магазинах и офисах компаний. Для его организации устанавливаются терминалы, считывающие карты, мобильные устройства (смартфоны, «умные» часы). Таким образом, обеспечивается перевод денег от покупателя к продавцу (заказчика к исполнителю). Интернет-эквайринг работает полностью удаленно. 

          Упрощенно процесс выглядит так. Покупатель заходит на сайт продавца на страницу оплаты, вводит данные своей банковской карты или другого средства платежа, подтверждает оплату, получает электронный чек об успешной транзакции. Всё. Процесс завершен.

          Принцип работы интернет-эквайринга

          Рассмотрим принцип работы сервиса подробно. Весь процесс проходит в несколько этапов:

          • оформляется заказ на сайте магазина
          • производится перенаправление покупателя на страницу процессингового центра
          • считывается введенная информация, производится авторизация
          • направляется запрос о проводимой операции в банк-эквайер, с которым заключен договор
          • подтверждается платеж эмитентом, информация передается интернет-провайдеру и в интернет-магазин
          • выбирается удобный вариант оплаты
          • вводятся данные, необходимые для проведения платежа, в открывшейся форме
          • денежные средства в сумме покупки блокируются банком-эмитентом
          • передаются сведения в банк-эмитент, который является держателем карты плательщика
          • производится списание средств, продажа, покупатель получает электронный чек, возвращается на страницу магазина

          Указанная процедура, в реальности, намного сложнее, состоит из большего количества шагов. Но общий принцип остается таким.

          За интернет-эквайринг взимается комиссия, которая может быть несколько выше, чем при использовании торгового эквайринга. Но за счет того, что предпринимателю не нужно покупать оборудование, обеспечивать его обслуживание, стоимость вполне адекватна.

          Преимущества интернет-эквайринга

          Недостатки интернет-эквайринга

          Интернет-эквайринг имеет и недостатки:

          • Необходимость введения и обновления систем безопасности. Платежи должны быть защищены от взлома и мошеннических операций. Меры безопасности должны применяться эквайером и эмитентом, продавцом и покупателем. Нужно исключить попадание сведений в чужие руки.
          • Недоверие покупателей к новым сайтам. Основную часть рынка занимают только проверенные компании.
          • Сложное подключение. Для приема оплаты на сайте необходимо выполнять техническую настройку сайта, подключать программное обеспечение и контролировать корректность его работы.

          Интернет-эквайринг обеспечивает прием платежей удаленно. Плательщик может использовать классическую банковскую карту, а также виртуальную и электронные кошельки. Это расширяет круг потенциальных клиентов. Для работы сервиса не требуется оборудование, что позволяет начать деятельность без дополнительных вложений.

          Эквайринговая служба

          Часто задаваемые вопросы

          УслугиУслуги по кредитным картамСсудные услугиAEON Netmember и мобильное приложениеOctopus Add Value ServiceБонусные баллы AEON Одноразовый пароль (OTP)Бумажная выписка по кредитной карте Плата за выписку и электронная выписка

          Расположение филиалов AEON?Какие способы оплаты доступны?Как работать с системой горячей линии?Как связаться с командой продавцов AEON для получения деловых возможностей?Какие каналы доступны для приложения AEON Cash Advance?Какие каналы доступны для установки или изменения личной идентификации Номер (PIN)?Какие каналы доступны для проверки баланса Cash Advance?Какие типы кредита предлагаются AEON?Как подать заявку на кредит AEON?Процесс одобрения заявки на кредит?Что такое плата за продление?Что такое TransUnion Limited?Как проверить результат заявки?Как подать заявку на кредитную карту AEON?Процесс одобрения заявки на кредитную карту?Как получить копию соглашения держателя карты?Как получить копию графика комиссий по кредитной карте?Что такое рассрочка по кредитной карте?Как получить копию условий рассрочки по карте?Как снять наличные со счета кредитной карты?Где посмотреть скидки в магазинах?Что такое Одноразовый пароль (OTP)?Как зарегистрировать услугу OTP?Зачем мне нужен n Услуга одноразового пароля? Каковы преимущества одноразового пароля?Для всех онлайн-транзакций требуется одноразовый пароль?Срок действия одноразового пароля истекает? Что произойдет, если я введу неправильный одноразовый пароль 3 раза подряд? Могу ли я получить одноразовый пароль, находясь за границей? Если мой зарегистрированный номер мобильного телефона не является номером мобильного телефона в Гонконге, получу ли я одноразовый пароль? Как мне обновить свой номер мобильного телефона? если я не указал действительный номер мобильного телефона?Что такое «Услуга AEON Netmember»?Как мне подать заявку на «Услугу AEON Netmember»?Могу ли я зарегистрировать более одной учетной записи пользователя «Услуги AEON Netmember»?Взимается ли плата за регистрация и использование «AEON Netmember Service»? Что мне делать, если я забуду свое имя пользователя или пароль? Что такое мобильное приложение «AEON HK» («Мобильное приложение»)? Взимается ли плата за использование мобильного приложения? скачать мобильное приложение?Как войти в мобильное приложение?Какие мобильные телефоны могут поддерживать мобильное приложение?Как подать заявку на услугу автоматического добавления стоимости Octopus?Какие типы Octopus можно связать с услугой автоматического добавления стоимости (AAVS) ?Как я могу подать заявку на AAVS?Могу ли я подать заявку на AAVS для более чем одного Octopus?Я уже подал заявку на AAVS.Почему мой существующий Octopus не может быть использован для автоматической перезагрузки?Почему моя заявка на AAVS была отклонена?Могу ли я подать заявку на AAVS для нескольких Octopus, используя один и тот же счет кредитной карты или разные счета кредитных карт в одном и том же финансовом учреждении?Как я могу отменить AAVS?Как использовать подарки, предлагаемые Программой бонусных баллов AEON?Как заработать бонусные баллы?Какие транзакции не приносят бонусные баллы?При каких обстоятельствах бонусные баллы будут вычтены? Почему бонусные баллы становятся отрицательными в моем ежемесячном отчете?Что мне делать, если баланс бонусных баллов отрицательный?Все ли кредитные карты AEON имеют право на погашение?Имеет ли право владелец дополнительной карты AEON на погашение?Как использовать?Как проверить бонусные баллы?Как сколько стоит плата за бумажную выписку и когда она будет взиматься?Как я могу избежать платы за бумажную выписку?Кто будет иметь право на освобождение от платы за бумажную выписку?Как я могу зарегистрироваться для получения услуги электронной выписки?Если я обновлю настройки выписки, сколько времени это займет? Если у меня более одной кредитной карты AEON, нужно ли менять на услугу электронной выписки по каждой карте?

          Расположение филиалов AEON?

          Клиент может нажать здесь, чтобы посетить филиалы AEON.

          Какие способы оплаты доступны?

          Погашение может быть произведено через PPS, банковскую автоматическую оплату, платежную службу HSBC, оплату JET и оплату наличными в магазинах шаговой доступности. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, нажмите здесь.

          Как работать с системой горячей линии?

          Клиент может нажать здесь, чтобы посетить систему горячей линии AEON.

          Как связаться с командой продавцов AEON для деловых возможностей?

          С нашей командой продавцов можно связаться по телефону 2239-9407 или нажмите здесь, чтобы связаться с нами по электронной почте.

          Какие каналы доступны для приложения AEON Cash Advance?

          Владелец карты AEON может предоставлять услугу Cash Advance через мобильное приложение «AEON HK», службу AEON Netmember, горячую линию обслуживания клиентов AEON по номеру 2895 6262 или сеть банкоматов, не принадлежащих AEON.

          Какие каналы доступны для установки или изменения персонального идентификационного номера (ПИН)?

          Владелец карты AEON может установить или изменить PIN-код через мобильное приложение «AEON HK»*, нажмите здесь, чтобы узнать подробности.

          * Mastercard со сроком действия карты до 09/2025 может запросить только повторный выпуск PIN-кода.

          Какие каналы доступны для проверки баланса Cash Advance?

          Владелец карты AEON может проверить баланс Cash Advance через мобильное приложение «AEON HK», службу AEON Netmember, связаться с горячей линией обслуживания клиентов AEON по телефону 2895 6262 или через сеть банкоматов, не принадлежащих AEON.

          Какие виды кредита предлагает AEON?

          AEON предоставляет персональный кредит AEON; Налоговая ссуда и ссуда домовладельцу.Нажмите здесь, чтобы узнать подробности.

          Как подать заявку на кредит AEON?

          Клиент может позвонить на горячую линию подачи заявок по номеру 2895-6262 или посетить любой ближайший филиал AEON.
          Чтобы подать заявку онлайн, нажмите здесь.

          Процесс утверждения заявки на кредит?

          Шаг 1. Получите заявку. Шаг 2. Просмотрите предоставленную информацию. Шаг 3. Рассмотрите кредитный отчет. Шаг 4. Подтверждение ссуды.

          Что такое дополнительная плата?

          Если дата получения кредита приходится на период с 11-го по последнее число месяца, плата за продление будет взиматься с суммы кредита, рассчитываемой ежедневно с даты получения кредита до даты прекращения продаж ( на данный момент 10 числа).

          Как проверить результат применения?

          Клиент может позвонить на горячую линию подачи заявок по номеру 2895-6262 или посетить любой ближайший филиал AEON.

          Как подать заявку на кредитную карту AEON?

          Клиент может позвонить на горячую линию подачи заявок по номеру 2895-6262 или посетить любой ближайший филиал AEON.
          Чтобы подать заявку онлайн, нажмите здесь.

          Процесс утверждения заявки на кредитную карту?

          Шаг 1. Получите заявку. Шаг 2. Просмотрите предоставленную информацию. Шаг 3. Рассмотрите кредитный отчет. Шаг 4. Одобрение карты.

          Как получить копию договора держателя карты?

          Клиент может позвонить на горячую линию службы поддержки по телефону 2895-6262 или посетить любой ближайший филиал AEON или нажать здесь.

          Как получить копию перечня комиссий по кредитной карте?

          Клиент может позвонить на горячую линию обслуживания клиентов по телефону 2895-6262 или посетить любой ближайший филиал AEON или нажать здесь.

          Что такое рассрочка по кредитной карте?

          В определенных магазинах участник карты AEON Card может использовать кредитную карту в рассрочку для оплаты товаров или услуг. Сумма погашения будет списываться с карточного счета каждый месяц, до 24 месяцев.

          Как получить копию условий рассрочки по карте?

          Клиент может позвонить на горячую линию обслуживания клиентов по телефону 2895-6262 или посетить любой ближайший филиал AEON или нажать здесь.

          Где посмотреть предложения продавцов со скидками?

          Покупатель может щелкнуть здесь, чтобы просмотреть предложения AEON по скидкам.

          Что такое одноразовый пароль (OTP)?

          OTP Service — это функция безопасности, предоставляемая AEON. Когда вы совершаете онлайн-транзакцию с помощью карты AEON Visa , AEON Mastercard или карты AEON JCB в интернет-магазине, участвующем в программе 3D Secure, вы получите 6-значный одноразовый пароль в SMS-сообщении на свой зарегистрированный номер мобильного телефона.Просто введите OTP для аутентификации транзакции.

          Как зарегистрировать службу OTP?

          Для службы OTP регистрация не требуется. И плата за эту услугу не взимается. OTP SMS будет отправлено на ваш номер мобильного телефона.
          Пожалуйста, убедитесь, что ваш зарегистрированный номер мобильного телефона у нас действителен и актуален.

          Зачем мне нужна служба OTP? Каковы преимущества OTP?

          OTP Service обеспечивает дополнительную защиту от онлайн-мошенничества.Когда вы совершаете онлайн-транзакцию со своей картой AEON в интернет-магазине, участвующем в программе 3D Secure, для аутентификации транзакции требуется одноразовый пароль. С внедрением этой аутентификации по паролю, если информация о вашей кредитной карте будет украдена по какой-либо причине, они не смогут использовать вашу кредитную карту для онлайн-транзакций без отправки OTP на ваш зарегистрированный мобильный телефон.

          Для всех онлайн-транзакций требуется одноразовый пароль?

          Нет. OTP требуется только для онлайн-продавцов, поддерживающих протокол аутентификации 3D Secure.

          Срок действия OTP истекает? Что произойдет, если я введу неправильный OTP 3 раза подряд?

          Срок действия одноразового пароля истекает через 3 минуты после его отправки. Если владелец карты не может ввести одноразовый пароль для завершения вашей онлайн-транзакции до истечения срока действия одноразового пароля, вы можете нажать кнопку «Повторно отправить одноразовый пароль» на веб-странице транзакции, чтобы получить другой действительный одноразовый пароль на свой зарегистрированный номер мобильного телефона. Вы можете повторно отправить новый OTP, чтобы завершить транзакцию.
          Обратите внимание, что функцию «Повторно отправить OTP» можно использовать только 3 раза для каждой транзакции.Если владелец карты воспользуется функцией «Повторно отправить одноразовый пароль» 3 раза подряд, не введя правильный одноразовый пароль, вы не сможете завершить транзакцию. Вам нужно будет связаться с нашей горячей линией обслуживания клиентов 2895-6262, чтобы активировать услугу.
          Если вы не можете завершить транзакцию с действительным OTP, транзакция будет отклонена.

          Могу ли я получить одноразовый пароль, находясь за границей?

          Если владелец карты находится за границей и пользуется услугами зарубежных операторов мобильной связи, поставщик услуг может не поддерживать прием международных SMS.Пожалуйста, не забудьте включить свой мобильный телефон и активировать услугу роуминга, чтобы убедиться, что вы можете получать SMS с одноразовым паролем для завершения онлайн-транзакции, когда вы путешествуете за границу. Для получения подробной информации обратитесь к поставщику телекоммуникационных услуг.

          Если мой зарегистрированный номер мобильного телефона не является номером мобильного телефона в Гонконге, получу ли я одноразовый пароль?

          Нет, услуга доступна только для номера мобильного телефона Гонконга, чтобы использовать эту услугу, владельцу карты необходимо обновить свой зарегистрированный мобильный телефон, указав номер мобильного телефона Гонконга.

          Как мне обновить свой номер мобильного телефона, если я не указал действительный номер мобильного телефона?

          Если владелец карты не имеет действительного номера мобильного телефона в нашей записи, вы не сможете успешно совершать транзакции. Мы предлагаем вам немедленно обновить свой номер мобильного телефона через мобильное приложение «AEON HK» или посетить наш филиал [Нажмите здесь] .

          Что такое «Служба AEON Netmember»?

          С помощью «AEON Netmember Service» клиент может просмотреть выписки по кредитной карте за последние 6 месяцев, рекомендации по оплате кредита или счета покупки в рассрочку.Наша услуга «Оплата счетов» позволяет оплачивать счета более 400 организаций, а также вы можете использовать подарки и купоны наличными в рамках программы погашения бонусных баллов, новой карты и заявки на получение кредита, а также других услуг, доступных для вашего удобства.

          Как мне подать заявку на «Услугу AEON Netmember»?

          Если вы являетесь клиентом AEON, вы имеете право зарегистрироваться в этой онлайн-службе. Нажмите здесь, чтобы узнать подробности. Если у вас возникли проблемы с регистрацией в Netmember, позвоните в нашу службу поддержки клиентов по телефону горячей линии 2895-6262.

          Могу ли я зарегистрировать более одной учетной записи пользователя «AEON Netmember Service»?

          Каждый клиент может зарегистрироваться только один раз и иметь только одну учетную запись пользователя «AEON Netmember Service». После входа в учетную запись вы сможете просматривать все подходящие учетные записи под своим именем в AEON.

          Взимается ли плата за регистрацию и использование «AEON Netmember Service»?

          Услуга AEON Netmember предоставляется бесплатно.

          Что делать, если я забыл свое имя пользователя или пароль?

          Если клиент забыл свое имя пользователя или пароль, нажмите «Забыть имя пользователя/пароль» на странице входа.Вы должны предоставить свои личные данные для проверки. Если предоставленная информация совпадает с нашей записью, мы отправим ваше имя пользователя с одноразовым паролем по SMS. После проверки вы можете сбросить новый пароль.
          Если вы не получили одноразовый пароль по SMS, позвоните в нашу службу поддержки клиентов по номеру 2895-6262.

          Что такое мобильное приложение «AEON HK» («Мобильное приложение»)?

          Мобильное приложение «AEON HK» — это платформа мобильных приложений, с помощью которой клиент может удобно и безопасно войти в «AEON Netmember Service», чтобы получить доступ к своей учетной записи, проверить историю транзакций и т. д. всего за несколько кликов.Для получения более подробной информации о возможностях мобильного приложения, пожалуйста, нажмите здесь.

          Взимается ли плата за использование мобильного приложения?

          AEON не взимает плату за загрузку и использование мобильного приложения. Тем не менее, клиент может нести ответственность за любую плату за использование мобильных данных при доступе к нашему сервису мобильного приложения. Для получения подробной информации обратитесь к своему оператору мобильной связи.

          Как я могу загрузить мобильное приложение?

          Чтобы загрузить мобильное приложение, клиент может просто зайти в App Store или Google Play Store и выполнить поиск «AEON HK».

          Как войти в мобильное приложение?

          Если клиент успешно зарегистрировал «Службу AEON Netmember», вы можете войти в систему с вашим действительным именем пользователя и паролем в нашей службе Netmember или с биометрической аутентификацией после активации (iPhone с функцией Touch ID/Face ID или телефон Android с функцией аутентификации по отпечатку пальца) . Если вы еще не зарегистрированы, нажмите здесь или зарегистрируйтесь через мобильное приложение.

          Какие мобильные телефоны могут поддерживать мобильное приложение?

          Мобильное приложение совместимо со следующими мобильными телефонами:
          • iPhone с iOS 12 или выше
          • Телефоны Android с версией 7.0 или выше
          Обратите внимание, что модели планшетов и некоторые мобильные телефоны могут не поддерживать мобильное приложение.

          Как подать заявку на услугу автоматического увеличения стоимости Octopus?

          Форму заявки

          можно получить в отделении AEON или скачать с веб-сайта AEON. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, нажмите здесь.

          Какие типы Octopus можно связать со службой автоматического добавления стоимости (AAVS)?

          AAVS может быть связан со всеми типами Octopus.

          Как я могу подать заявку на AAVS?

          Чтобы подать заявку на AAVS, вы должны быть старше 18 лет и иметь кредитную карту, выпущенную AEON Credit Service (Asia) Co., Ltd («AEON»). Каждый держатель Octopus может иметь максимум 3 AAVS, связанных с кредитной картой 3 разных финансовых учреждений. Каждый держатель Octopus может применить максимум 3 AAVS для членов своей семьи или друзей. Каждый владелец Octopus может иметь максимум 6 учетных записей AAVS (3 для держателя Octopus + 3 для членов семьи или друзей).

          Могу ли я подать заявку на AAVS для более чем одного Octopus?

          Вы можете подать заявку на AAVS для трех Octopus через три разных финансовых учреждения.

          Я уже подал заявку на AAVS. Почему мой существующий Octopus нельзя использовать для автоматической перезагрузки?

          Возможны две причины:

          i. Приложение еще не было одобрено AEON.
          Примечание. AEON отправит письмо-уведомление с инструкциями по активации AAVS после одобрения вашей заявки на AAVS.

          ii. AAVS для Octopus еще не активирован.
          Примечание. После того, как вы получили письмо с уведомлением, вы должны принести письмо и Octopus в любой центр обслуживания клиентов MTR, чтобы активировать AAVS на вашем Octopus.Если у вас есть Octopus PC Reader, вы можете активировать услугу через службу Octopus PC Reader на нашем веб-сайте.

          Почему моя заявка на AAVS была отклонена?

          Причин может быть несколько:

          i. Возможно, у вас уже есть Octopus, связанный с AAVS через AEON.
          Примечание. Вы можете подать заявку на получение AAVS не более чем для трех Octopus через три разных финансовых учреждения.

          ii. Если вы подаете заявку на AAVS для членов семьи, друзей или родственников, AEON может потребовать, чтобы основной владелец кредитной карты также имел учетную запись AAVS в AEON.

          III. Форма заявки заполнена неправильно или по другим причинам заявка не может быть обработана. Если у вас есть какие-либо вопросы, обращайтесь на горячую линию службы поддержки клиентов AEON по телефону 2895 6262 или на горячую линию службы поддержки клиентов Octopus по телефону 2266 2222.

          Могу ли я подать заявку на AAVS для нескольких Octopus, используя один и тот же счет кредитной карты или разные счета кредитных карт в одном и том же финансовом учреждении?

          Для себя вы можете подать заявку на AAVS максимум для трех Octopus через три разных финансовых учреждения.Вы также можете подать заявку на AAVS для трех членов семьи, друзей или родственников в возрасте 12 лет и старше.

          Как отменить AAVS?

          Отмену можно произвести, позвонив на горячую линию службы поддержки клиентов Octopus по телефону 2266 2222. После получения вашего запроса на отмену мы вышлем письмо с разрешением на деактивацию функции AAVS на вашем Octopus. Пожалуйста, принесите письмо и Octopus в любой Центр обслуживания клиентов MTR в течение 7 календарных дней, чтобы деактивировать функцию AAVS на вашем Octopus.Вы можете продолжать использовать Octopus в обычном режиме после отмены.

          Примечание. Аннулирование AAVS должно производиться пользователем Octopus, а не держателем кредитной карты

          Как использовать подарки, предлагаемые бонусной программой AEON?

          Форму погашения

          можно получить в филиале AEON или нажать здесь, чтобы активировать онлайн.

          Как заработать бонусные баллы?

          Если иное не указано в заявке на получение карты, держатели карт могут заработать один бонусный балл за каждый 1 гонконгский доллар, потраченный на покупку в кредит.

          За какую транзакцию не начисляются бонусные баллы?

          Аванс наличными, сборы и сборы (включая финансовые сборы, ежегодные сборы, сборы за просрочку платежа и любые другие сборы), уплата налогов, фишки казино и транзакции, отмененные или возмещенные, не дают права на получение каких-либо бонусных баллов.

          При каких обстоятельствах будут вычтены бонусные баллы? Почему бонусные баллы становятся отрицательными в моем ежемесячном отчете?

          При обычных обстоятельствах бонусные очки будут вычтены для погашения.Если на вашем карточном счете есть какая-либо отмененная или возмещенная транзакция после вычета соответствующего бонусного балла, AEON внесет корректировку в бонусные баллы, полученные в результате транзакции. Если бонусный балл на вашем карточном счете меньше поправки, есть вероятность показать отрицательный бонусный балл.

          Пример: На вашем счету кредитной карты есть 20 000 бонусных баллов. После совершения покупки в кредит на сумму 7000 гонконгских долларов в магазине баланс бонусных баллов станет равным 27 000. Если вы погасите часть подарочного ваучера AEON на 100 гонконгских долларов, бонусные баллы будут уменьшены до 2000 (для погашения одного подарочного ваучера требуется 25 000 бонусных баллов AEON).Если товар обнаружен, продавец соглашается отменить транзакцию и вернуть 7000 гонконгских долларов на счет вашей кредитной карты. Затем AEON спишет 7000 бонусных баллов со счета вашей кредитной карты. Поскольку текущий баланс бонусных баллов составляет 2000, после корректировки он станет -5000. Если нет новых транзакций, превышающих 5000 гонконгских долларов, баланс бонусных баллов будет показан отрицательным в отчете за этот месяц.

          Что делать, если баланс бонусных баллов отрицательный?

          Новые бонусные баллы, которые вы заработаете, будут использованы для компенсации отрицательных бонусных баллов, пока баланс вашего карточного счета не станет положительным.

          Пример: если текущий баланс бонусных баллов составляет -5000. И вы зарабатываете 4000 новых бонусных баллов, покупая в магазине на 4000 гонконгских долларов. Эти заработанные бонусные баллы будут использованы для компенсации -5000 бонусных баллов. Таким образом, баланс бонусных баллов в выписке станет -1000. Баланс бонусных баллов станет положительным, если вы заработаете более 1000 бонусных баллов.

          Все ли кредитные карты AEON подлежат погашению?

          Владельцы карт AEON Chiu Choi Card, Japan Home Center Visa Card, AEON Card JAL, AEON Visa Corporate Card и AEON Temporary Credit Card не имеют права на участие в программе погашения бонусных баллов.

          Имеет ли право обладатель дополнительной карты AEON погашение?

          Нет, только владелец основной карты AEON имеет право на использование бонусных баллов дополнительной карты.

          Как выкупить?

          1. Онлайн – выберите предметы, которые вы хотите выкупить, из нашего онлайн-каталога на странице бонусных баллов нетто-члена AEON.2. Мобильное приложение AEON — для регистрации или входа в AEON Netmember через мобильное приложение. Загрузите мобильное приложение «AEON HK», пожалуйста, нажмите здесь. 3. По почте — заполните форму погашения и отправьте письмо по адресу: 20th Floor, Mira Place Tower A, 132 Nathan Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong (пожалуйста, укажите «Бонусная программа AEON»)

          .

          Как проверить бонусный балл?

          Начисленные бонусные баллы и срок их действия будут отображаться в ежемесячной выписке владельца карты.Для вашего удобства вы также можете в любое время просмотреть свои бонусные баллы через AEON Netmember Service.

          Сколько стоит плата за бумажную выписку и когда она будет взиматься?

          Вступает в силу с выписки за июнь 2021 г. Ежемесячная плата за бумажную выписку в размере 10 гонконгских долларов за выписку будет списана в выписке за следующий месяц.

          Как я могу избежать платы за бумажную выписку?

          Клиент может избежать платы за бумажную выписку, просто зарегистрировавшись в службе электронных выписок.Вы сможете просматривать, загружать и распечатывать прошлые отчеты через AEON Netmember и мобильное приложение «AEON HK» в любое время и в любом месте.

          Кто будет иметь право на освобождение от платы за бумажную выписку?

          Плата не взимается с держателей карт, которым в течение календарного года исполнится 65 лет и старше.
          Пример:
          Я родился 1 января 1956 года, и 1 января 2021 года мне исполнится 65 лет. Будет ли с меня взиматься плата за бумажную выписку, если я получил бумажную выписку в 2021 году
          No.Исключение распространяется на клиентов, достигших 65 лет или старше в течение календарного года. Поскольку в 2021 году вам исполнится 65 лет, плата не взимается.

          Как я могу зарегистрироваться для получения услуги электронной выписки?

          Для нового клиента / не члена сети AEON
          1. ЗАГРУЗИТЕ мобильное приложение «AEON HK» и проверьте «электронную выписку» после успешной регистрации.
          ИЛИ
          2. Посетите веб-сайт AEON, нажмите «ВХОД» в правом верхнем углу и зарегистрируйте службу AEON Netmember в разделе «Регистрация нового пользователя».

          *Клиенты, которые зарегистрировались в службе AEON Netmemeber, будут автоматически подписаны на услугу электронных выписок

          Для существующих клиентов AEON Netmember и получат бумажную выписку
          1. ВХОД В AEON Netmember Service 1
          2. Выберите «e- Выписка»
          3. Нажмите «Настройка выписки»
          4. Выберите «Электронная выписка» 2 3 />

          Примечание:
          1. Опция изменения выписки доступна только в AEON Netmember и недоступна в «AEON Мобильное приложение HK
          2.Если настройка выписки обновлена ​​до 10 числа месяца, новая настройка будет отражена в выписке за текущий месяц.3. Только владельцы основных карт могут управлять настройками электронной выписки для своей дополнительной карты (только для зарегистрированных участников сети AEON).

          Если я обновлю настройку выписки, сколько времени это займет?

          Если настройка выписки обновлена ​​до 10-го числа месяца, новая настройка будет отражена в выписке за текущий месяц.

          Если у меня более одной кредитной карты AEON, нужно ли менять на услугу электронной выписки по каждой карте?

          Да.Поскольку держателю основной карты и держателю дополнительной карты будут предоставляться отдельные ежемесячные отчеты, владельцу основной карты необходимо изменить вариант выписки отдельно по каждой карте.。
          С вас будет взиматься комиссия, если в течение периода будут созданы какие-либо бумажные выписки для держателя дополнительной карты. Только владельцы основных карт могут управлять настройками электронной выписки для своей дополнительной карты (только для зарегистрированных участников сети AEON).

          Эквайринговые услуги

          Услуги торгового эквайринга

          ВТБ предлагает услуги мерчант-эквайринга предприятиям розничной торговли и сферы услуг, позволяя им принимать карты Visa International, MasterCard International, MasterCard Worldwide, China UnionPay, American Express и JCB для оплаты товаров и услуг.

          Основные преимущества
          • расширение клиентской базы за счет увеличения числа держателей карт и, как следствие, увеличения объема бизнеса;
          • улучшение обслуживания клиентов путем предоставления клиентам удобного способа оплаты и сокращения времени, необходимого для обработки платежей;
          • снижение затрат и рисков, связанных с инкассацией, пересчетом банкнот и хранением наличности;
          • бесплатное обучение и консультирование персонала клиентов по вопросам, связанным с приемом банковских карт;
          • предоставление оборудования, программного обеспечения и расходных материалов, необходимых для проведения платежных операций;
          • оперативное возмещение в течение двух рабочих дней со дня предоставления банку платежной информации по сделке;
          • Круглосуточная поддержка по телефону.

          Банк ВТБ предлагает решения для:

          Для ситуаций, когда клиенты оплачивают товары и услуги в точке продажи. Продукт предназначен для использования супермаркетами, ресторанами, аптеками, салонами красоты, автозаправочными станциями и другими предприятиями.

          Забронируйте номер в гостинице по телефону или факсу и оплатите при выезде. Выплаты гарантированы, даже если клиент ушел, не оплатив услуги в полном объеме.Продукт предназначен для использования отелями, курортами и туристическими агентствами.

          Бронирование автомобиля по телефону или факсу, оплата аренды автомобиля, покрытие расходов на ремонт арендованного автомобиля, если он получил повреждения в период аренды, оплата штрафов и т.д. Списание средств с карты клиента возможно в отсутствие клиента в соответствии с договором аренды. Продукт предназначен для использования агентствами по аренде автомобилей и отелями, предоставляющими услуги по аренде автомобилей.

          Используется предприятиями розничной торговли и сферы услуг, которые продают товары и услуги, заказанные по почте или факсу. Продукт предназначен для использования компаниями, занимающимися доставкой по почте, флористами и другими предприятиями.

          Для осуществления регулярных платежей за товары и услуги, как правило, в течение определенного периода времени. Продукт предназначен для использования операторами мобильной связи, компаниями кабельного телевидения, интернет-провайдерами и другими предприятиями.

          Система Multi-merchant позволяет нескольким поставщикам товаров или услуг осуществлять платежи через один терминал. Платежи зачисляются на счет указанной организации, которая также получает отчеты о транзакциях.

          Этот продукт предназначен для компаний с небольшими объемами продаж, которые работают в одном пространстве и хотят иметь возможность предлагать клиентам возможность оплаты картой, но считают неудобным содержать собственный банковский терминал.

          Интернет-эквайринг

          Онлайн-ритейл — быстрорастущий сегмент рынка. Оплата онлайн банковской картой — самый простой и удобный способ оплаты покупок в Интернете. Используя услугу интернет-эквайринга банка ВТБ, интернет-магазины получают финансовые гарантии и моментальное зачисление на свои счета, а покупатели могут оплачивать покупки напрямую картами Visa International или MasterCard Worldwide, не посещая отделение банка для осуществления перевода.

          Наши сотрудники готовы в любое время проконсультировать по данному сервису и обсудить все аспекты добавления и поддержки этого сервиса онлайн-платежей.

          Преимущества:

          • расширить круг потенциальных клиентов, добавив клиентов, которые предпочитают платить онлайн;
          • быстрый зачисление на счет продавца;
          • повышенная безопасность транзакций с 3D Secure.

          Эквайринговые услуги — Платежные услуги DIMOCO

          Все эквайринговые услуги с одним подключением для увеличения конверсии и вашего дохода.

          Мы предлагаем вам безопасный прием кредитных и дебетовых карт, бесперебойную обработку платежей и унифицированный сбор ваших средств. В качестве универсального платежного партнера мы помогаем вам связаться с вашими клиентами и обеспечиваем с помощью нашей надежной и гибкой системы обработки транзакций , совместимой с PCI-DSS, непрерывную работу в режиме 24/7.

          Чтобы оправдать высокие ожидания клиентов, DIMOCO Payment Services параллельно поддерживает стратегические партнерские отношения с другими эквайерами, чтобы предоставлять жизнеспособные предложения даже со специализированными услугами.

          Высокая гибкость для удовлетворения потребностей вашего бизнеса.

          Наши услуги по эквайрингу обеспечивают быструю адаптацию с минимальными административными затратами. Управляйте своим бизнесом с помощью быстрых и эффективных карточных платежей. Все из единого интерфейса для всех транзакционных операций с конкурентоспособными отраслевыми ценами.

          Минимальное администрирование. Держите ситуацию под контролем и экономьте время.

          Воспользуйтесь нашим доступом к схемам и получите актуальную информацию по всем актуальным темам карт.Наши специалисты разберутся для вас во всех тонкостях работы сети и соответствия, чтобы сделать вашу жизнь максимально легкой. Мы предлагаем вам единую точку контакта, централизованное выставление счетов, выставление счетов и отчетность.

          Обратите внимание на дополнительные функции:

          RFO Engine защищает каждую транзакцию.

          Наша Система управления рисками, мошенничеством и оптимизацией охватывает все типы транзакций и способа оплаты. Легко добавляйте функции, стимулирующие продажи, такие как регулярные платежи или покупки в один клик .RFO Engine защищает вас. В любое время.

          Запустите личный кабинет для обработки карт.

          Изучите эффективность своей компании с помощью информации в режиме реального времени и ценных данных с помощью MyPayments .

          Одно подключение – один платежный шлюз – более 100 способов оплаты.

          В дополнение к глобальной обработке кредитных карт, мы поддерживаем все основные альтернативные способы оплаты и помогаем вам максимизировать ваши продажи с лучшим сочетанием платежей для конкретной страны или отрасли.

          Tribe Payments. Почему услуга «Эквайринг как услуга» становится все более важной услугой , предлагая другой подход и используя новые технологии.

          Эксперт по платежам: Во-первых, для тех читателей, которые не знают, не могли бы вы дать нам краткое описание того, что такое Эквайринг как услуга, и его основные преимущества?

          Алекс Реддиш: Чтобы объяснить принцип приобретения как услуги (AaaS), нам нужно сначала вернуться к традиционному эквайрингу.

          Эквайеры эффективно облегчают обработку транзакций между продавцом и эмитентом карты потребителя. Традиционные эквайеры работают уже много лет и часто сосредотачиваются на определенном канале — либо онлайн-платежах для сайтов электронной коммерции, либо физических платежах для обычных магазинов. Из-за своего возраста зависимость большинства эквайеров от устаревших технологий и отсутствие многоканального присутствия ограничивает их способность реагировать на рыночные тенденции и требования самих продавцов.

          AaaS решает эту проблему, применяя другой подход, который использует современные технологии для обеспечения большей ценности и изменения отношений покупателя со своими продавцами. Долгое время рассматривавшиеся как отношения, основанные исключительно на товаре, эквайеры, использующие подход AaaS, вместо этого имеют шанс стать ценным партнером по платежам.

          Опираясь на гибкую технологию и данные о транзакциях в режиме реального времени, AaaS может выйти за рамки одноканальных карточных платежей, чтобы легко обслуживать новые способы оплаты, поддерживать динамическую маршрутизацию транзакций, получать информацию о клиентах и ​​предлагать комплексные возможности управления рисками.Это позволяет продавцам лучше видеть и контролировать свои расходы, что позволяет им обеспечивать оптимальное качество обслуживания клиентов и, в конечном итоге, развивать свой бизнес.

          PE: Не могли бы вы рассказать нам больше о том, как в последнее время развивалась модель «Эквайринг как услуга» в платежной индустрии?

          AR: Эквайринг не изменился так быстро, как финтех-индустрия в целом. Эквайеры по-прежнему полагаются на устаревшие технологии, ориентированные преимущественно на карты.

          Из-за отсутствия инноваций в этой области покупатели были вынуждены конкурировать в основном за счет цены, что привело к сильно товаризированному рынку.Это привело к «гонке на выживание». Теперь эквайеры думают, как выйти из этой гонки и продемонстрировать, как эквайринг может стать стратегическим преимуществом для продавцов.

          Здесь на помощь приходит AaaS. Позволяя эквайерам подключаться к ряду новых услуг по принципу plug-n-play, они могут развиваться, чтобы соответствовать быстро меняющимся требованиям продавцов и их клиентов.

          Сегодня платежи — это больше, чем просто карты — и роль эквайринга должна быть намного больше, чем просто прием платежей. Эквайеры должны понимать, чего хотят потребители, чтобы они могли лучше поддерживать продавцов, обеспечивая лояльность и повышая качество обслуживания клиентов.Это может включать в себя возможность поддерживать различные типы платежей, но это также означает, что такие вещи, как проверка на мошенничество, не вносят трений в процесс платежей.

          В прошлом эквайеров сдерживали устаревшие системы — просто не существовало технологий, позволяющих предлагать модульные, управляемые данными предложения в режиме реального времени. Тем не менее, финтех-компании, работающие с новыми технологическими стеками, теперь могут выполнять обещания AaaS. Эта технология позволила превратить роль эквайеров от простого приема платежей в средства обеспечения успеха продавца.

          PE: Насколько важны данные для предоставления услуги «Приобретение как услуга»?

          AR: Доступ к данным чрезвычайно важен и является одним из основных отличий между традиционными эквайерами и теми, кто предлагает AaaS. Эквайринг часто рассматривается как «черный ящик», когда продавцы не могут использовать данные транзакций для анализа эффективности платежей. Из-за этого очень сложно понять, как маршрутизируются транзакции, как меняются тенденции платежей клиентов, почему одни платежи разрешаются, а другие нет, а также стоимость и риски, связанные с этими меняющимися проблемами.

          AaaS ломает черный ящик эквайринга. Сегодня эквайеры могут обеспечить продавцам прозрачность и контроль над тем, как обрабатываются их платежи, чтобы они могли принимать более обоснованные решения и вернуть себе больший контроль над предлагаемыми вариантами оплаты, маршрутизацией транзакций, структурой затрат и многим другим.

          Сочетая аналитику в режиме реального времени с более гибким диапазоном возможностей, AaaS может позволить продавцам извлекать выгоду из ценности данных и способствовать развитию своего бизнеса.Например, интеллектуальные данные, полученные из данных о платежах, могут дать продавцам более полное представление о поведении клиентов по всем каналам. Используя подход, основанный на данных, эквайеры могут предоставлять продавцам услуги, отвечающие конкретным и быстро меняющимся потребностям конечных пользователей на нескольких рынках с различными правилами и положениями.

          Этот подход невозможен при традиционном подходе к эквайрингу.

          PE: Каковы некоторые преимущества с точки зрения продавца в приобретении как услуга?

          AR: Огромным преимуществом AaaS для продавцов является то, что он позволяет им быстро вносить изменения для удовлетворения потребностей своих клиентов.Раньше эквайеры были скованы устаревшими системами, из-за чего им было трудно реагировать на потребности продавцов, их конечных пользователей и более широкие рыночные тенденции. AaaS использует более новую, более гибкую технологию, которая дает эквайерам возможность формировать и быстро предоставлять новые услуги и, в свою очередь, позволяет продавцам делать то же самое.

          Контроль затрат и высокий коэффициент конверсии являются ключевыми факторами для любого продавца. Подход AaaS может поддерживать динамическую маршрутизацию к продавцам, что позволяет им автоматически направлять платежи для обеспечения оптимизации затрат и скорости авторизации.Это означает, что продавцы могут лучше контролировать свои комиссионные за транзакции и коэффициенты принятия, а также изменять свой подход, когда что-то меняется.

          Опять же, благодаря аналитическим данным, основанным на данных, продавцы могут лучше понять свою подверженность мошенничеству и адаптироваться для противодействия любым возникающим угрозам. Это может помочь уменьшить мошенничество и убытки, но продавцы и эквайеры также могут обеспечить более точное управление рисками в соответствии с их склонностью к риску.

          Наконец, предпочтительные способы оплаты и поездки потребителей быстро меняются.Эквайеры должны поддерживать продавцов, поскольку они стремятся удовлетворить эти новые тенденции и востребованные услуги. Технология, лежащая в основе AaaS, дает возможность быстро адаптировать и адаптировать клиентский опыт, добавляя новые способы оплаты, каналы и функциональные возможности без значительных инвестиций или сбоев.

          PE: Не могли бы вы рассказать нам больше о том, как компания Tribe приняла «Эквайринг как услугу»?

          AR: Мы твердо верим, что AaaS — это будущее эквайринга, и мы работаем с несколькими эквайерами, чтобы помочь им сделать этот шаг и выделиться среди конкурентов за счет ценной дифференциации услуг.Наш технологический стек позволяет традиционным и новым эквайерам предлагать AaaS, чтобы кардинально изменить предложение своих услуг. Основная платформа Tribe, ISAAC, позволяет эквайерам предоставлять интегрированные платежные услуги по всем каналам и различным способам оплаты, от точки продажи до электронной коммерции, мобильной коммерции, MOTO, мгновенных платежей, кошельков FX, криптовалюты, платежей со счета на счет, одноранговые платежи, массовые транзакции, платежи SEPA и повторяющиеся подписки.

          Мы стремимся помочь эквайерам улучшить доступ к данным, а также повысить прозрачность и контроль.Это позволяет им предоставлять продавцам возможность легко настраивать свои платежные программы, отслеживать и реагировать на мошенничество в режиме реального времени, контролировать свои расходы, создавать индивидуальные пути аутентификации и многое другое.

          PE: Наконец, каковы ваши прогнозы относительно будущего «Приобретение как услуга»?

          1. Давление стоимости не исчезнет. В постпандемическом мире, где маржа сокращается, продавцы ищут способы сократить расходы больше, чем когда-либо прежде.С помощью AaaS продавцы могут получить доступ к таким возможностям, как динамическая маршрутизация транзакций, чтобы минимизировать и упростить комиссию за транзакции. Они также могут получить более полное представление о данных о мошенничестве, а также инструменты для более эффективного управления рисками, что жизненно важно как для контроля затрат, так и для репутации бренда.
          1. «Приобретение как услуга» обеспечит «универсальные платежи». Продавцы бывают всех форм, форм и размеров — от индивидуальных предпринимателей до крупных розничных сетей, предприятий чистой электронной коммерции, беспилотных киосков и всплывающих магазинов.Потребители все чаще совершают покупки по нескольким каналам и постепенно внедряют новые способы оплаты. Чтобы соответствовать этим изменяющимся требованиям и оставаться актуальными, мышление эквайера должно выходить за рамки традиционных операций с картами и способов оплаты. AaaS позволит им поддерживать гораздо более широкий спектр способов оплаты и способов оплаты для разных типов продавцов и каналов.
          1. Приобретение как услуга позволит эквайерам процветать . AaaS дает эквайерам возможность опередить рынок, позволяя им предлагать специализированные услуги и обеспечивать последовательное цифровое предложение для разных точек клиента.AaaS превращает отношения покупателя с продавцом из просто еще одного поставщика и даже центра затрат в ценного партнера.

          Moorwand запускает эквайринговый сервис для онлайн-торговли

          Moorwand, специальный спонсор BIN, который превращает соответствие требованиям в конкурентное преимущество, сегодня запустил свое решение онлайн-эквайринга для клиентов — банков, финансовых технологий, процессоров, PSP и продавцов — по всей Европе.

          Торговый эквайринг Moorwand предоставляет единый платежный шлюз с доступом к нескольким глобальным платежным схемам и множеству способов оплаты, что позволяет предприятиям обрабатывать транзакции с прибылью.

          Эквайринговое решение Moorwand включает в себя обработку и расчеты с продавцами, обработку возвратов, предотвращение мошенничества и управление возвратными платежами, предоставляя доступ к мультисхемам эквайринга и работая в рамках гибких платежных циклов. Его модель ценообразования проста и конкурентоспособна. Эквайринг в регионе SEPA будет стоить 1,1% за транзакцию, тогда как у существующих конкурентов она ближе к 3%. Торговые клиенты службы эквайринга Moorwand также получают доступ к решению Digital Banking компании, которое теперь поддерживает переводы SEPA (единая зона платежей в евро).Продавцы получают расчеты по приобретенным транзакциям в режиме реального времени, уменьшая проблемы с денежными потоками, предоставляя мгновенный доступ к расходам клиентов.

          Новое решение, разработанное командой отраслевых экспертов Moorwand, является ответом на растущий спрос на беспрепятственные платежные решения для электронной коммерции на все более товарном рынке с ограниченной маржой. Клиенты могут рассчитывать на низкие эксплуатационные расходы, высокую производительность и соответствие отраслевым нормам. Этот запуск является важной вехой в миссии Moorwand, направленной на то, чтобы помочь своим клиентам удовлетворить растущий спрос на разнообразные, но удобные способы оплаты в удобное время.

          «Технологические, социальные и нормативные препятствия трансформируют бизнес-модели во всем секторе», — сказал Роберт Кортнидж, генеральный директор Moorwand. «Существующие платежные системы сталкиваются с растущей коммерциализацией, и им необходимо исследовать новые способы увеличения доходов, поскольку комиссии за транзакции резко падают. Как новым, так и существующим провайдерам нужны новые денежные модели, которые раскрывают ценность и обеспечивают соответствие требованиям. Благодаря нашей услуге торгового эквайринга финансовые учреждения и продавцы получают выгоду от простого, безопасного и прибыльного предложения или использования этих услуг.И это только начало. Этот запуск является частью более широкой стратегии компании, которая предусматривает расширение спектра наших услуг в ближайшие месяцы, включая решения для торговых точек».

          Сбои в эквайринговых услугах — благо для продавцов

          Когда-то предприятия должны были быть готовы принимать наличные деньги, чеки и кредитные карты в обычных точках, по телефону или по почте. Хотя в течение некоторого времени это было не так, торговые эквайеры не облегчили малым и средним предприятиям удовлетворение покупательских потребностей современного потребителя.

          До сих пор.

          PaymentsJournal

          Сбои в получении услуг — благо для продавцов

          PaymentsJournal Перебои в получении услуг — благо для продавцов

           

          В 2019 г. авторитетные учреждения пытаются привлечь новых клиентов и удержать существующих за счет слияний, поглощений, собственных разработок и стратегического сотрудничества с отраслевыми новаторами.

          Партнерство дает новые инструменты для торговцев

          Worldpay, например, недавно стала партнером AEVI в разработке своих новых терминалов серии SmartPay.

          AEVI закладывает основу для эквайринга следующего поколения, позволяя поставщикам торговых платежных решений, таким как эквайеры, торговые банки, независимые торговые организации (ISO) и реселлеры с добавленной стоимостью (VAR), перемещать и управлять своим классическим платежным предложением в новом мир приложений, платежей и интеллектуальных устройств с добавленной стоимостью.

          Открытый дизайн решения компании помогает SmartPay обеспечить единый пользовательский интерфейс для клиентов на нескольких смарт-устройствах. Клиенты получают ориентированную на рост аналитику и возможности для программ лояльности, решений для расчета заработной платы, управления запасами и продажами.

          И это еще не все.

          В 2019 году технологии и дополнительные преимущества для продавцов стали центральными темами для роста, и недавние слияния и поглощения являются доказательством такого изменения мышления. В 2015 году было девять действующих торговых эквайеров, а сегодня их только шесть, и эти шесть занимаются собственными покупками, приобретая малые и средние компании, которые предоставляют дополнительные ресурсы на технологическом или специализированном вертикальном рынке.

          Рэймонд Пуччи, директор по торговым услугам в Mercator Advisory Group, называет эти новые отношения «очень позитивными.«Эквайреры-торговцы, — объясняет он, — осознают, что им необходимо предоставлять продавцам больше удобства, индивидуализации и ценности. Благодаря таким компаниям, как AEVI, продавцы всех размеров теперь могут получить доступ к инструментам и услугам, о которых еще несколько лет назад не слышали, например:

          .
          • Интегрированные платежи : Интеграция обеспечивает клиентам беспрепятственный процесс совершения покупок по различным каналам и широкий выбор способов оплаты.  
          • Веб-терминалы: Такие компании, как Clover, разработчик мобильных POS-терминалов, приобретенный First Data, предоставляют мобильное устройство, которое может принимать платежи в любом месте и без карты.
          • Бизнес-инструменты: Дополнительные услуги включают решения для подарочных карт, сквозное шифрование и токенизацию в точках продаж и в Интернете.
          • Анализ данных:  Владельцы бизнеса теперь имеют доступ к огромному количеству данных о клиентах и ​​отрасли, которые могут использоваться для принятия различных бизнес-решений. Кроме того, предприятия могут получить помощь в оценке новых технологий по мере их появления на основе того, что говорят аналитики об их потребностях.
          • Индивидуализация по отраслям: Решения становятся все более ориентированными на сегменты рынка.Исследования рынков подпитывают творчество и вдохновляют на инновации; а инновации приводят к решениям, которые, в свою очередь, можно адаптировать на основе будущей аналитики.
          • Обнаружение мошенничества : Мошенничество представляет собой серьезную угрозу для продавцов электронной коммерции и поставщиков платежных услуг, поэтому эквайеры обеспечивают повышенную безопасность транзакций покупок или стремятся развивать стратегическое партнерство или приобретать фирмы, предлагающие решения для обеспечения безопасности.

          По словам старшего вице-президента AEVI по продажам в Америке Билла Николса, новые инструменты и услуги помогают уравнять правила игры между мелкой и крупной рыбой в разных отраслях.Например, независимые и региональные рестораны и сети ресторанов извлекают выгоду из мобильных приложений и цифровой коммерции, предлагая мобильные заказы на вынос, а парикмахерская по соседству может предоставлять такую ​​же услугу мобильной регистрации, как и крупная сеть.

          В то время как поставщики платежных услуг борются за то, чтобы выделиться, все зависит от выбора для современных продавцов. Это хорошо, но весь этот выбор может сбивать с толку.

          Принятие решений для торговцев  

          Как владельцы бизнеса и менеджеры находят время, чтобы просмотреть все эти варианты платежных услуг? В конце концов, они довольно заняты собственным бизнесом.

          AEVI предлагает простой ответ на эту проблему: предоставьте продавцам индивидуальные решения, отвечающие потребностям их клиентов, с дополнительными преимуществами для управления и роста. Компания делает это, предоставляя поставщикам торговых платежных решений доступ к открытой и независимой от поставщиков платформе, которая сочетает в себе платежные услуги и выбор приложений и услуг с добавленной стоимостью от нескольких поставщиков, а также платежных устройств.

          «Я думаю, вы видите, что организации стремятся не только увеличить масштабы и снизить цены, но и внедрить решения с добавленной стоимостью в возникающие столешницы, — говорит Николс.«Дело не только в цене. Речь идет об упрощении предоставления решений для этой столешницы и о том, как мы повышаем ценность».

          Ценность платежных услуг для владельцев бизнеса, безусловно, улучшилась, но как мы дошли до этого?

          Разрушители, начавшие революцию

          В предыдущие эпохи бизнес-модели эквайеров процветали благодаря миллионам транзакций и товарной структуре ценообразования. С тех пор ситуация изменилась, поскольку масштаб и объем транзакций больше не являются жизнеспособными дорожными картами для будущего успеха.Вместо этого стратегические инициативы для эквайеров обусловлены понижательным давлением на комиссию и маржу, тенденциями покупок в электронной коммерции и революционными изменениями в отрасли, такими как:

          • Альтернативные платежи: Amazon Pay, PayPal, Apple Pay и другие альтернативные поставщики платежей представляют собой реальную угрозу для торговых эквайеров, и они не проявляют никаких признаков замедления. В 2018 году только у PayPal было более 250 миллионов пользователей по всему миру.
          • Шлюзы электронной коммерции: Adyen, BlueSnap, Checkout.com, Stripe и другие используют интеллектуальную маршрутизацию и отношения с местными банками, чтобы обеспечить онлайн-продавцов быстрыми и беспрепятственными транзакциями продаж.
          • Мобильные POS: Square, Clover и Poynt находятся в авангарде растущей индустрии мобильных POS, которая упрощает транзакции и ускоряет графики комиссий.

          Эффект этих новых услуг привел к революции в поведении потребителей. Сегодняшние покупатели — это «гибридные покупатели», которые могут найти продукт в Интернете, а затем пойти купить его в магазине или наоборот, и у них есть несколько доступных каналов.Если продавцы не готовы обслуживать этих клиентов — где бы, когда и как бы они ни хотели совершать покупки — они неизбежно перейдут к другому продавцу, который предлагает более удобные, простые и безопасные способы оплаты.

          К счастью, теперь продавцам проще, чем когда-либо, удовлетворять потребительский спрос. Новые отношения, такие как отношения между AEVI и Worldpay, привносят инновации во все: от интегрированных платежей и веб-терминалов до обнаружения мошенничества, анализа данных и настройки.

          Будущее уже наступило, и компании любого размера теперь могут конкурировать в современной среде закупок.

          Эквайринговые услуги – Государственные школы Фремонта

          Что мне делать, если меня беспокоит прогресс моего ребенка?
          Если родитель обеспокоен успеваемостью ребенка в школе, первым делом необходимо связаться с учителем или учителями ребенка.Классные учителя – это профессионалы, которые наиболее тесно вовлечены в образование ребенка. Тесное сотрудничество между домом и школой имеет важное значение для успеха учащихся. Обсуждая проблемы и работая вместе, учителя и родители закладывают основу для рабочих отношений, которые помогут детям добиться успеха.

          Как мне обратиться за специальной помощью?
          Общение между родителями и учителями часто помогает решить трудности ученика. Однако иногда родители и/или учителя считают, что ребенку необходима дополнительная поддержка.Федеральные правила требуют, чтобы школы опробовали различные стратегии, прежде чем рассмотреть возможность оценки услуг специального образования. Процесс, называемый группой помощи учащимся (SAT), обеспечивает структуру решения проблем, в ходе которой родители и преподаватели разрабатывают конкретные планы и цели для решения проблем. Во многих случаях вмешательства, разработанные с помощью SAT, будут успешными. Если, несмотря на эти вмешательства, прогресс ребенка ниже ожидаемого, следующим шагом может стать оценка соответствия критериям специального образования.

          Что такое оценка специального образования?
          Оценка права на получение специального образования проводится для определения того, (а) есть ли у ребенка инвалидность, как определено федеральным законом, и (b) образовательные потребности ребенка, связанные с инвалидностью, требуют специального вмешательства, которое может быть обеспечено только в рамках специального образования Сервисы. Родители должны согласиться на оценку, дав письменное согласие. Родителям должны быть предоставлены процессуальные гарантии, называемые родительскими правами в специальном образовании, до начала оценки.

          Что происходит во время оценки?
          После завершения оценки назначается встреча. Это собрание называется собранием многопрофильной группы (MDT). Специалисты в области образования и родители рассматривают результаты и определяют, является ли ребенок ребенком с инвалидностью, и если да, то какая категория инвалидности является наиболее подходящей.

          Что произойдет, если ребенок будет признан ребенком с инвалидностью?
          После определения того, что ребенок является ребенком с инвалидностью, команда разработает Индивидуальную программу обучения (IEP).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.