Скорая вызов с мобильного: Как вызвать скорую помощь и врача на дом в Москве

Содержание

КГБУЗ «ЦБ Локтевского района» — Вызов скорой помощи

Вызов экстренных служб – это платная услуга?

Вызов государственной скорой бесплатен.

 

Куда звонить? Какой из номеров правильный?

Главный номер для вызова скорой медицинской помощи в Алтайском крае — номер 03, 103 (вызов с городского и мобильного телефона) Помимо этого существует номер 112 — вызов с мобильных телефонов; работает при заблокированной SIM-карте, при отсутствии SIM-карты, а также при отсутствии денежных средств на счету телефона.

 

В каких случаях работает единый номер 112?

при отсутствии денежных средств на вашем счету,
при заблокированной SIM-карте,
при отсутствии SIM-карты телефона

 

Как происходит общение Диспетчера, какую информацию ему нужно сообщить?

Существует основная информация, которая понадобится диспетчеру при приеме вызова. Как правило, соединение с оператором «03, 103» происходит в течение нескольких секунд. После того как вам ответил оператор сообщите следующую информацию:

куда ехать (ответьте максимально полно на вопросы которые Вам задаст диспетчер скорой помощи). Обязательно уточните населенный пункт, его ориентировочное местоположение, улицу и номер дома, этаж, код подъездной двери (в случаях нахождения больного на улице, необходимо указать четкие ориентиры и пути подъезда). Максимально точно объясните маршрут проезда к адресу;
Ф.И.О. и возраст больного, номер телефона, с которого звоните;
сообщите, что случилось;

Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему. При возможности постарайтесь организовать встречу прибывшей бригады и указать где и кто бригаду будет встречать.

После того как диспетчер проверит еще раз адрес и телефон (диспетчер обязательно уточняет район для исключения ошибки). Далее он говорит, что бригада направлена.

 

Как получить консультацию врача без выезда на дом?

При необходимости получить консультацию врача (по работе поликлиники, дежурного стационара, аптечной сети, работе здравоохранения в в районе и т.д.) необходимо обращаться по номерам телефонов медицинских организаций по территориальной принадлежности.

 

 

 

Последнее изменение: 06.10.2021

Вызов скорой помощи с мобильного телефона

Вызвать скорую медицинскую помощь можно с мобильного телефона по телефону 103.

Данный сервис доступен клиентам операторов: Северо-Западный филиал ОАО «Мегафон», ОАО «Теле2-Санкт-Петербург», ОАО «Мобильные ТелеСистемы» филиал «Макро-регион «Северо-Запад», ОАО «Вымпелком» («Билайн»).

Районные станции скорой и неотложной помощи для взрослых

Район№ районной поликлиники№ телефона

Адмиралтейский

24, 28

251-20-24
251-50-61

 

26, 27

714-46-74
714-46-88

Василеостровский

2, 3, 4, 53

323-38-23
323-02-62

Выборгский

13, 14, 15

550-24-92
550-24-60

 

52, 116

594-84-02
594-87-43

 

15, 99, 104, 116, 117

517-61-68
517-61-74

 

97

517-13-26
517-82-68

Калининский

112, 55, 41

299-62-53
299-71-22

 

16, 54

225-14-02
225-15-20

 

86, 57

535-23-34

534-51-65

 

90, 96

531-01-32
591-20-86

Кировский

45, 88

750-95-92

 

43, 101

757-32-05

 

20, 23

783-56-02

Красногвардейский

10, 17, 18

222-33-38

 

11, 103, 107

527-79-59

Красносельский

93, Горелово

741-28-74

 

106

742-68-52

 

50, 91, 105

730-97-49
744-34-53

Московский

21

242-34-50
242-34-49

 

42, 47

369-35-80

 

51

378-50-56
379-03-59

 

48

374-03-17

Невский

8, 87, 94, 25, 100 (правый берег)

589-72-20
589-75-36

 

6, 7, 46, 77 (левый берег)

362-19-57
362-23-51

Петроградский

30, 31, 32, 34

234-61-60
234-61-71

Приморский

111, 115, 121

306-11-65
306-11-66

 

98, 102

430-20-01
430-89-76

 

58, 63, 33, 39, 49, 114

492-20-00

Фрунзенский

56

269-13-65

 

78

361-10-40
361-16-00

 

5, 109

366-16-95
772-38-02

 

44

774-42-48

 

19

706-37-26

Центральный

35, 39

314-84-61
314-37-43

 

36, 37

315-21-85

 

38

271-38-77
271-19-17

г. Колпино

469-40-61

г. Петродворец

450-69-39

г. Ломоносов (городская)

422-92-86

г. Кронштадт

311-39-00

г. Пушкин

451-75-52

г. Сестрорецк

434-77-12

г. Зеленогорск (филиал)

433-30-19

Городcкая Станция Скорой Медицинской Помощи С.Петербурга

 

Вопрос. В чем разница между «скорой» и «неотложной» помощью в Санкт-Петербурге?

Ответ. «Неотложная помощь» – не совсем правильное название отделений скорой медицинской помощи при районных поликлиниках. Их основная функция – оказание скорой медицинской помощи населению в местах проживания (в домах, квартирах и т. п.) на территории, прикрепленной к конкретной поликлинике. Скорая помощь при поликлинике обслуживает вызовы, связанные с острыми заболеваниями и обострениями хронических заболеваний и не выезжает на травмы и несчастные случаи. Смотри Структуру службы скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга.

 

Вопрос. Когда вызывать «скорую помощь», а когда – «неотложную»?

Ответ. В случае травмы, отравления, любого вида кровотечения, при патологии беременности, при родах, при внезапных нарушениях поведения и психического состояния всегда вызывайте «скорую помощь» по телефону 03 (с мобильного 103). В случае внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или резкого ухудшения самочувствия на улице, на работе, в общественном месте также звоните 03 (с мобильного 103). В случае внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или резкого ухудшения самочувствия в квартире, в общежитии, в гостинице и прочих местах проживания вызывайте «неотложную помощь», позвонив по телефону отделения скорой медицинской помощи при вашей районной поликлинике (Адреса и телефоны ОСМП).

 

Вопрос. Как вызвать “скорую помощь” с мобильного телефона?

Ответ. Все операторы сотовой связи Санкт-Петербурга предоставляют возможность вызова “скорой” по бесплатному номеру 103.

 

Вопрос. Каким категориям граждан СМП оказывается бесплатно?

Ответ. СМП оказывается бесплатно всем, кто находится на территории РФ, вне зависимости от гражданства и адреса регистрации.

 

Вопрос. Имеет ли врач СМП право требовать мой паспорт, страховой медицинский полис?

Ответ. Врач (фельдшер) бригады СМП обязан записать паспортные данные пациента и/или номер страхового медицинского полиса, если пациент имеет при себе эти документы. Отсутствие паспорта и/или полиса не может служить основанием для отказа в оказании скорой медицинской помощи.

 

Вопрос. Почему бригада скорой помощи привлекает родственников и соседей к транспортировке пациентов?

Ответ. Для безопасной транспортировки пациента на мягких носилках необходимо как минимум четыре человека, в некоторых случаях – больше. Помимо этого, медицинский персонал переносит аппаратуру и прочее оснащение. Пожалуйста, не отказывайте в содействии бригаде скорой помощи, даже если вас просят помочь в переноске постороннего человека.

 

Вопрос. Как можно устроиться на работу в службу СМП?

Ответ. С вакансиями Городской станции скорой медицинской помощи можно ознакомиться здесь (Вакансии). Чтобы узнать о вакансиях ОСМП при районных поликлиниках, обратитесь в отделения из списка (Адреса и телефоны ОСМП). О вакансиях водителей можно узнать в Автобазе скорой и неотложной помощи по адресу улица Захарьевская, 8.


Станции скорой медицинской помощи Белгорода

В Белгородской области начата вакцинация от COVID-19 (смотреть подробнее)

 


 С 1 января 2013 г. всем вызывающим скорую помощь в обязательном порядке прибывшей бригаде предоставлять страховые полисы ПРИ ИХ НАЛИЧИИ. ОГБУЗ Станция скорой медицинской помощи г.Белгорода переходит на финансирование ФОМС.


Вызов бригады скорой медицинской помощи можно сделать с телефонов ВСЕХ МОБИЛЬНЫХ ОПЕРАТОРОВ ПО ЕДИНОМУ НОМЕРУ 

03, 103, 112


Телефон доверия, по которому вы можете обратиться к администрации ОГБУЗ Станции скорой медицинской помощи

по любым вопросам, связанным с обслуживанием вызовов 

+7(4722) 27-05-30


Информируем, что открыта   «горячая линия»  по работе круглосуточного телефона 

+7(4722) 32-96-00 

по вопросам обезболивания пациентов с хроническим болевым синдромом, страдающих от приступов острой боли.


 Бесплатный круглосуточный номер телефона «горячей линии» Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка

назначения и выписки обезболивающих препаратов

8-800-500-18-35


 Всероссийский детский телефон доверия (для детей, подростков и их родителей)

8-800-200-01-22


 Возможность консультаций на сайте психологической помощи в кризисных ситуациях


Данные контролирующих организаций

Департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области – www.belzdrav.ru


Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Белгородской области (Управление Росздравнадзора по Белгородской области) 31reg.roszdravnadzor.ru 


Территориальный Фонд 

Обязательного Медицинского 

Страхования  Белгородской 

области

belfoms.ru/about_contact.htm


Филиал АО «МАКС–М» в г. Белгороде 

Адрес: 308600 Белгородская область г.Белгород ул. Николая Чумичова д. 41. 

Тел.: (4722) 32-81-24, «горячая линия» 8-800-555-66-03

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  

Веб сайт:  https://www.makcm.ru


График личного приема граждан руководителями ОГБУ «Станция скорой медицинской помощи Белгородской области» на 2021 год

Если Вам отказали в медицинских услугах или оказали услуги ненадлежащего качества


 За 2019 год 

было обслужено 247632 вызова, из них 45% к лицам старше трудоспособного возрастаВызовов к детям – 42700 или 17,3%. Осуществлено выездов на ДТП 924


 За 2018 год 

было обслужено 134990 вызовов, из них 59468 лиц старше трудоспособного возраста или 44%. Вызовов к детям22855 или 17%. Осуществлено выездов на ДТП 418


 Обращения на скорую помощь из расчета на 1 тыс. человек составило 344 ( 342 в 2017г).

В 2017г. 20 минутный доезд на срочные вызова составляет 85 %, в 2018 г. – 94%.

Количество проведенной тромболизисной терапии 75 в 2017г, 39 в 2018г. (отдан приоритет срочной госпитализации в первичные сосудистые кардиоцентры для проведения ЧКВ). Оснащение медицинских укладок бригад скорой медицинской помощи полностью соответствует требованиям приказа Приказ Министерства здравоохранения РФ от 7 августа 2013 г. N 549н «Об утверждении требований к комплектации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями укладок и наборов для оказания скорой медицинской помощи»


Время прибытия бригады медиков теперь можно отследить с помощью мобильного приложения «112»

О работе экстренной службы, о том, чем отличается «скорая» от «неотложки», и хватает ли специалистов, рассказала заведующая подстанцией скорой медицинской помощи Елена Бородина.

Драйв от профессии

Со «скорой» связана вся её жизнь. В службу скорой помощи Елена Бородина пришла работать ещё студенткой Оренбургского медицинского института, но высоких слов о призвании, благородной профессии говорить не любит. «Врачом стать не мечтала: просто так сложилось. Поступить в медицинский институт всегда было престижно, ну, а дальше – профессия «затянула», – делится Елена Викторовна.

На пятом курсе девушка стала подрабатывать фельдшером на оренбургской городской станции скорой помощи – уже врачом. Продолжала там трудиться и после окончания вуза. А затем, с 2012 года, в течение шести лет работала в Москве на станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова. И параллельно – старшим врачом в Раменском. В ноябре 2018 года Елена Бородина назначена заведующей Жуковской подстанции скорой медицинской помощи.

– Елена Викторовна, что вас в вашей работе привлекает?

– Многое. Каждый день – это испытание характера, знаний, умения общаться. Это и драйв, и напряжение, умение действовать профессионально и быстро. А главное, огромное чувство удовлетворения, когда удаётся реально помочь больному. Тот, кто у нас задерживается, уже не может просто так взять – и уйти со «скорой».

Самое важное и сложное – основываясь на жалобах и осмотре, оперативно провести диагностику и определить тактику ведения пациента. Конечно, каждая бригада оснащена необходимыми портативными устройствами для определения состояния больного. Но прежде всего, важна квалификация врача и фельдшера. А порой – интуиция. Иногда вроде бы нет оснований для беспокойства, но врачу что-то не нравится в состоянии пациента. И он принимает решение о госпитализации, тем самым спасая здоровье и жизнь человека.

Нужны пытливые умы

– Молодёжь приходит?

– Да. Но кто-то остаётся, а кто-то уходит. В прошлом году пришли пять человек, двое из них, к сожалению, долго не задержались. Сейчас мы ждём одного нового фельдшера. Ребятам, конечно, непросто сразу включиться в нашу работу. Когда я училась, многие студенты старших курсов подрабатывали средним медперсоналом: это приветствовалось. Но самое главное – мы получали бесценный практический опыт. Ни в одном отделении больницы нет такого диапазона, как на «скорой». У нас и хирургия, и гинекология, и кардиология, и реанимация. Ребята приглядывались, какое направление медицины им ближе, «прицельно» выбирали специализацию. Сегодня студенты медицинских вузов и колледжей не имеют права работать на «скорой». А жаль. Экстренная служба с отсутствием ставок для санитаров и фельдшеров недополучает столь необходимые рабочие руки и пытливые умы. А ребята, став дипломированными специалистами, не имеют за плечами практического опыта, навыков работы с экстренными больными. То есть, того багажа знаний, который можно получить, только работая вместе с опытными «скоропомощниками» на выездах.

Требуется внимание

– А вы помните свой первый рабочий день?

– Помню. Был вызов к бабушке с гипертонией. Ничего особенного, больше разговоров. Кстати, с гипертонией врачи «скорой» сталкиваются чаще всего. Высокое давление может давать серьёзные осложнения, спровоцировать инфаркты, инсульты, привести к инвалидности.

– «Не по делу» часто вызывают?

– Случается. Бывает, что голова болит, и люди вызывают «скорую» просто давление померить. В основном это пожилые люди, которым не хватает внимания, или «изболевшиеся», уставшие от своего состояния. Или те, кто те, кто предпочитает бесплатный вызов скорой помощи посещению поликлиники.  И сейчас, к сожалению, таких вызовов не становится меньше. Хочется, чтобы люди понимали, что мы – экстренная служба, и на «просто поговорить» времени у нас нет, а назначать длительное лечение не входит в наши обязанности.  Так же мы не обязаны менять памперсы, чинить холодильники и тонометры. Или ходить в аптеку или магазин – да, такие требования к скорой помощи тоже бывают!

Очень огорчают ложные вызовы. За последнее время они участились – до 10 %.

Возможно, это связано с появлением сервиса «112», когда по мобильному приложению можно отследить маршрут «скорой» и время прибытия. Вызывают, чтобы проверить, за какое время «скорая» приедет. Мы приезжаем, а «шутники» прячутся за углом и хихикают. А в это время нас ждёт больной с настоящими, серьёзными проблемами. Хочется донести до людей: так поступать нельзя! Ведь под угрозой – чья-то жизнь.

Маршрут «скорой» – в мобильнике

– Расскажите, пожалуйста, про сервис «112». Как он работает?

– Конечно, этот сервис придуман для удобства населения. Чтобы люди могли реально понимать, когда ждать прибытия бригады. Мобильное приложение Системы-112 было запущено в Московской области начале июня. С его помощью можно у себя в мобильном телефоне увидеть маршрут движения машины скорой помощи.

Новый мобильный сервис действует по такому же принципу, как вызов такси онлайн. Когда человек набирает номер «112», и вызов передаётся на «скорую», абоненту на телефон приходит сообщение с ориентировочным временем прибытия бригады. Через приложение в режиме онлайн можно следить на интерактивной карте за перемещением автомобиля, где он находится в данное время, и через сколько минут прибудут медики. Выезды на вызовы также находятся на контроле у диспетчеров «скорой» и операторов службы «112».

Первые в России

Сегодня Московская область — единственный российский регион, для жителей которого разработан такой сервис.

Система-112 Московской области работает в рамках губернаторской программы «Безопасность Подмосковья».

«Скорая» или «неотложка»?

– А в чём различие скорой и неотложной медицинской помощи? Как понять, какую именно бригаду вызывать?

– Набирая телефон экстренной службы, люди ожидают немедленного прибытия бригады. И огорчаются, если приходится ждать долго. Принимая вызов, диспетчеры выслушивают жалобы, задают вопросы и оценивают состояние больного. Осуществляется первичная сортировка вызовов, определяется, кто должен ехать на вызов. Неотложная помощь работает там, где нет угрозы жизни пациента. Например, при хронических заболеваниях, гриппе и ОРВИ с высокой температурой, гипертонии. Но помощь будет обязательно оказана свободной бригадой в порядке очереди. Главная же задача скорой помощи – максимально быстро прибыть на экстренные вызовы, когда от оперативности зависит жизнь человека. Таким образом, благодаря перераспределению вызовов, служба неотложной помощи  даёт нам возможность прибыть на экстренный вызов быстрее.

– Сколько вызовов вы получаете в смену?

– В сутки бывает 60-70 вызовов. Это нормально, мы справляемся. Бригады выезжают и по 70–80 раз. На пожилых и метеозависимых людей очень влияет смена погоды, перепады давления. Весной и осенью обостряются психиатрические и сердечно-сосудистыми заболевания. А зимой, в период эпидемии, вызовов ещё больше – до ста. Такой напряжённый график каждый день выдержать очень тяжело.

– А много специалистов работают на жуковской подстанции?

– Восемь врачей и 34 фельдшера. Приблизительно – потому что кто-то в декрете, кто-то – в отпуске. Ещё в штате диспетчеры и водители скорой помощи. Мы справляемся, но специалисты всегда нужны. Каждый день на линию должны выходить шесть бригад – четыре врачебные и две фельдшерские. Но врачей у нас не хватает.

– Как поступают вызовы?

– Вызвать скорую помощь можно по номерам «112» и «103» (вместо привычного «03»). Также можно позвонить по телефону нашей подстанции – 8-495-556-98-00.

– Как быстро бригада «скорой» должна прибыть на вызов?

– Есть система расчётного времени прибытия. Диспетчер получает вызов, компьютерная программа автоматически формирует маршрут движения и рассчитывает время прибытия бригады. Лимит времени скорой помощи по экстренному вызову в Жуковском, как и везде по России, составляет 20 минут. Неотложная помощь должна прибыть в течение двух часов.

Кареты скорой помощи станут комфортнее

В Московской области заменят практически весь автопарк скорой помощи.

В 2019 году в Подмосковье приобретут 80 новых автомобилей для службы скорой помощи, в том числе реанимобили. По информации Московской областной станции скорой медицинской помощи, в текущем году планируется приобрести 80 автомобилей, из них 15 – класса «С», 65 – класса «В».

«Автомобиль скорой медицинской помощи класса «В» укомплектован всем необходимым оборудованием. Класс «С» – это реанимобили. В них больше пространства для манипуляций медработников и оборудование более высокого уровня», поясняют в экстренной службе.

Источник: http://inzhukovskiy.ru/intervyu/vremya-pribytiya-brigady-medikov-teper-mozhno-otsledit-s-pomoshchyu-mobilnogo-prilozheniya-112

Правила вызова скорой помощи

1. Вы должны назвать повод к вызову и правильный адрес больного (или адрес проишествия). Если вызов идет с улицы и Вы не знаете точного номера дома, дайте какой-либо ориентир для бригады. От этого во многом зависит скорость прибытия врачей. Вслучае если бригада вызывается на квартиру подъезд которой оборудован кодовым замком, то не забудьте указать номер. Обязательно укажите свой номер телефона. Очень важно стараться сохранять спокойствие и все объяснять как можно подробней.

2. Если у вас есть возможность, встретьте бригад.

3. Больные или его родственники должны сказать врачу о тех препаратах, которые он принимал перед прибытием бригады или принимает постоянно. Не забудьте предупредить медиков о наличии у больного аллергии к тому или иному препарату.

4. Отвечайте на все задаваемые вам вопросы правдиво, даже если они кажутся вам не совсем корректными и касаются каких-либо интимных подробностей.

5. Обязательно сообщите врачу о наличии у больных каких-либо вредных привычек, прежде всего пристрастия к алкоголю и наркотикам, так как при использовании тех или иных лекарств может возникнуть непредвиденное осложнение.

6. Обязательно укажите, перенес ли больной такие недуги, как инфаркт миокарда, острое нарушение мозгового кровообращения, язвенную болезнь, сахарный диабет, не страдает ли он онкологическим заболеванием, не состоит ли на учете в психоневрологическом диспансере.

7. При болях в животе до осмотра врача не давайте больному обезболивающих препаратов типа анальгина и не применяйте тепло (грелку). Это может завуалировать истинную картину заболевания и привести к всевозможным осложнениям.

Очень часто бригадам «скорой» приходится выезжать на улицы к больным, находящимся в бессознательном состоянии. Иногда их принимают за пьяных, и вызов «скорой» бывает запоздалым. Чаще всего это происходит с теми, кто страдает сахарным диабетом или эпилепсией. У таких больных всегда на видном месте должна быть четко написанная записка о наличии этих недугов.

Помните, что бригада скорой помощи:
— не выписывает рецептов,
— не выдает больничных листов и справок,
— не делает плановых внутримышечных и внутривенных иньекций,
— не проводит освидетельствования на алкогольное и наркотическое опьянение,
— не проводит судебно-медицискую экспертизу,
— не дает заключение о причине смерти.

Как вызвать скорую — Беловская станция скорой медицинской помощи

Настоящие правила вызова скорой медицинской помощи призваны способствовать улучшению качества оказания скорой медицинской помощи больным и пострадавшим, обеспечению своевременности обслуживания вызовов, предупреждению необоснованных вызовов, упорядочению приема вызовов в подразделениях скорой медицинской помощи.

1. Скорая медицинская помощь на территории Российской Федерации оказывается станциями, отделениями скорой медицинской помощи круглосуточно и бесплатно.

Бригаду скорой медицинской помощи можно вызвать с городского телефона по номеру «03» или по сотовому телефону (бесплатно) по номерам: «030», «033», «035», «112».

Вызов принимается фельдшером (медсестрой) и передается врачу (фельдшеру) выездной бригады скорой медицинской помощи.

Для быстрого и качественного приема вызова, направления бригады скорой медицинской помощи к больному или пострадавшему, вызывающий обязан четко и точно ответить на все вопросы фельдшера (медсестры), принимающего вызов: адрес вызова (населенный пункт (для городов – район), улицу, номер дома и квартиры, этаж, код и номер подъезда, номер контактного телефона), назвать фамилию, имя, отчество больного или пострадавшего, его возраст, возможные общеизвестные ориентиры и причину вызова. Если неизвестны паспортные данные больного (пострадавшего) – назвать пол и примерный возраст. Вызов считается принятым, если фельдшер (медсестра), получив полные ответы на заданные вопросы, повторяет адрес, отвечает вызывающему: «Ваш вызов принят, встречайте» и называет время приема вызова. Вызовы от детей до 15 лет при отсутствии взрослых принимаются только в исключительных случаях.

Необходимо встречать при вызове бригады СМП в труднодоступные места для проезда автомобилей СМП, садовые участки, лесные массивы, места отдыха и т.д. с указанием места встречи фельдшером (медсестрой).

Станция (отделение) скорой медицинской помощи не несет ответственности за вызовы, которые не смогли быть выполненными из-за неправильно указанных адресов и отсутствия контактного телефона или ответа по нему.

Решение о приеме вызова принимает фельдшер (медсестра) диспетчерской станции (отделения) СМП.

2. Бригада скорой медицинской помощи вызывается:

2.1. При внезапных заболеваниях, угрожающих жизни больного и травмах на улице, в общественных и рабочих местах.

2.2. При массовых катастрофах и стихийных бедствиях.

2.3. При несчастных случаях на дом: раны с кровотечением, ожог, поражение электрическим током или молнией, при отморожениях, утоплении, попадании инородных тел в дыхательные пути, отравлениях, а также суицидальных попытках (попытка самоубийства).

2.4. При внезапных заболеваниях, угрожающих жизни больного на дом: аритмия, боль в груди, повышенное АД, задыхается, судороги, парализовало, эпилепсия, кровотечение, болит живот, низкое давление, головокружение, температура (задыхается), температура после медицинского вмешательства, температура после родов, многократная рвота и понос, рвота у беременной, сыпь, кашель с кровью, моча с кровью, носовое кровотечение, болит бок, поясница, острая задержка мочи, болевой синдром у онкологических больных, головная боль, укусы змей, синяя сыпь, острая боль или отеки конечностей, острая боль в глазу, острая боль в ухе, человеку плохо (причина неизвестна).

2.5. При родах и нарушениях нормального течения беременности (любого срока).

2.6. К детям до 3-х лет жизни не зависимо от повода вызова.

2.7. К психическим больным при острых психических расстройствах, с поведением опасным для жизни и здоровья больного и окружающих.

В случаях, когда вызов не подлежит обслуживанию бригадой СМП, фельдшер (медсестра) СМП должен информировать вызывающего, куда следует обращаться за медицинской помощью (в поликлинику, ФАП, женскую консультацию, наркологический кабинет и т.д.), по возможности с указанием адреса и телефона.

3. Бригада скорой медицинской помощи не выезжает к больным и пострадавшим, которым не требуется скорая медицинская помощь и пациент способен лично обратиться в учреждение здравоохранения:

3.1. Для выполнения лечебных процедур, назначенных в порядке проведения планового лечения врачами (фельдшерами) амбулаторно-поликлинического звена, в том числе и к онкологическим больным, а также для проведения инъекций и перевязок.

3.2. К температурящим больным старше 3 лет, к больным с простудными заболеваниями, с обострениями хронических заболеваний в часы работы поликлиник или пунктов помощи на дому, если нет угрозы жизни больного.

3.3. К больным с острой зубной болью. Экстренная стоматологическая помощь оказывается стоматологическими поликлиниками, где можно решить вопрос о вызове стоматолога на дом к нетранспортабельным больным.

3.4. К больным хроническим алкоголизмом для снятия алкогольной абстиненции (похмельного синдрома).

3.5. Для осмотра трупа, составления актов о смерти и транспортировки трупа в морг.

3.6. К пациентам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, у которых отсутствуют признаки внезапных заболеваний, травм, угрожающих жизни (решение о приеме вызова принимает фельдшер (медсестра) диспетчерской станции (отделения) СМП).

3.7. Для выдачи больничных листов, справок временной не трудоспособности больным и их родственникам и выписки рецептов.

3.8. Для выдачи судебно-медицинских и экспертных заключений.

3.9. Для межбольничных перевозок, для перевозок больных и пострадавших из стационара домой и другие общественные места.

3.10. Для удаления клещей и проведения иммунопрофилактики.

4. Лицо, вызывающее бригаду скорой медицинской помощи:

4.1. Организует встречу вызванной бригады скорой медицинской помощи у ворот дома или подъезда, чтобы максимально ускорить прибытие медицинского персонала к больному или пострадавшему.

4.2. Обеспечивает беспрепятственный проход к больному или пострадавшему с аппаратурой и в обуви.

4.3. Обеспечивает необходимые условия для оказания помощи.

4.4. Изолирует домашних животных, которые могут причинить вред здоровью и имуществу персонала бригады скорой медицинской помощи.

4.5. Вопрос о необходимости госпитализации в учреждение здравоохранения решает только врач (фельдшер) СМП, а не пациент, родственники и окружающие.

4.6. Оказывает помощь работникам бригады СМП в транспортировке больного или пострадавшего в машину, привлекая дополнительных людей.

4.7. Предоставляет перед транспортировкой в стационар паспорт и страховой полис пациента врачу (фельдшеру) скорой медицинской помощи.

4.8. Пациент или его законный представитель имеют право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, на отказ от медицинского вмешательства и госпитализацию, с письменным подтверждением в карте вызова бригады скорой медицинской помощи.

4.9. Оказание медицинской помощи без согласия больного или его законного представителя допускается только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5. В случаях агрессивного поведения больного, пострадавшего или их окружающих, в том числе находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, по отношению к работникам бригады скорой медицинской помощи, вызовы исполняются с привлечением сотрудников полиции.

6. К психоневрологическим больным при острых психических расстройствах, опасным для жизни и здоровья для себя, работников бригады скорой медицинской помощи или окружающих, вызова исполняются с привлечением сотрудников полиции.

7. Лицо, допустившее в адрес персонала бригады скорой медицинской помощи хулиганские действия, привлекается к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Дополнительные условия при проведении транспортировки больных или пострадавших бригадой скорой медицинской помощи в стационары на госпитализацию:

8.1. В случае письменного отказа больного или его родственников от транспортировки в стационар, предложенной сотрудниками станции скорой медицинской помощи, жалобы на работу бригады скорой помощи признаются необоснованными.

8.2. Сопровождение больного или пострадавшего родными и знакомыми проводится с разрешения только врача (фельдшера) СМП.

8.3. Сопровождение детей до 15 лет родителями, опекунами или сотрудниками детских учреждений обязательно.

9. Сведения о вызовах к больным и пострадавшим, выполненных бригадами скорой медицинской помощи, в соответствии с ФЗ «Основы Законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», составляют врачебную тайну и не подлежат разглашению. Информация выдается по личному обращению гражданина или его законных представителей, а так же по запросу органов дознания и следствия, прокуратуры и суда.

10. Сведения о месте госпитализации можно получить, позвонив в стол справок СМП или старшему врачу оперативного отдела СМП или фельдшеру (медсестре) диспетчерской СМП.

Вызывающий, допустивший в адрес работников станции (отделения) скорой медицинской помощи грубость, угрозы, а также виновный в необоснованном вызове бригады скорой медицинской помощи привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Сценарии вызова 9-1-1 | Юджин, OR Веб-сайт

О чем вас спросят и почему

Люди часто попадают в стрессовые ситуации, когда звонят в службу 911. Прежде чем попасть в эту ситуацию, полезно понять, какие вопросы вам будут задавать при доступе к системе 911. . Поток звонков будет более плавным, если оператору будет разрешено задавать вам вопросы в том порядке, в котором необходима информация. Обратите внимание, что если у вас есть мобильный телефон, вам следует ознакомиться с темами справа в разделе «Как пользоваться 911».Ниже приведены некоторые рекомендации по информации, которая обычно требуется:

Каков адрес службы экстренной помощи?

  • Это адрес, по которому на самом деле происходит чрезвычайная ситуация. Если вы не находитесь по адресу экстренной помощи, эта информация будет запрошена позже во время звонка. Если вы не знаете фактический адрес, важно знать хотя бы перекресток или ближайшую сотню кварталов на улице. Также полезно, если вы можете указать направление (т.э.; север Юг Восток Запад). Когда вас спросят о месте, избегайте ответов «в Юджине», «у меня дома» или «на автостраде». Нам нужно, чтобы вы были конкретными. Кроме того, если экстренный случай движется (например, водитель с ослабленным здоровьем, за которым вы наблюдаете), нам необходимо знать направление движения (на какой улице он находится и в каком направлении едет).
  • Если мы попросим вас указать направление, пожалуйста, дайте нам указания по компасу, если можете. Мы смотрим на карту и можем видеть, что находится к северу, югу, востоку и западу от нас, но мы можем не знать, что означает выражение «слева от почтового ящика».
  • Помните: независимо от того, что еще вы хотите нам сказать, мы не можем послать помощь, если не знаем, где находится чрезвычайная ситуация.

С какого номера телефона вы звоните?

Это номер телефона, с которого вы набираете 911. Опять же, если требуется номер вашего домашнего телефона или альтернативный номер, он будет запрошен позже. Нам важно иметь эту информацию на тот случай, если нам понадобится перезвонить вам, чтобы задать дополнительные вопросы, уточнить направление, дать дальнейшие инструкции и т. д.

Как тебя зовут?

Пожалуйста, не обижайтесь, если мы попросим вас уточнить или написать ваше имя. Существует множество вариантов написания имен, и важно, чтобы мы получали правильную информацию.

Расскажи мне, что именно произошло.

  • Будьте максимально краткими. Расскажите нам, в чем проблема СЕЙЧАС, а не то, что привело к проблеме. «У моего отца болит грудь»
    • «Моя мать только что потеряла сознание»
    • «Сосед кого-то бьет во дворе»
    • «Я только что стал свидетелем аварии»
    • «Я вижу дым, идущий из дома моего соседа »

Все детали, приведшие к чрезвычайной ситуации, могут быть заполнены позже в разговоре после того, как будет собрана первоначальная информация.

При вызове врача вам будут заданы следующие вопросы:

  • Сколько лет пациенту? (подойдет приблизительный возраст)
  • Пациент в сознании?
  • Пациент дышит?

Ваш ответ на вопрос «что случилось» поможет нам определить ситуацию. Исходя из этого, мы зададим вам более конкретные вопросы и дадим вам инструкции о том, что делать, пока вы ожидаете прибытия помощи.

При вызове пожарных вам могут задать следующие вопросы:

  • Что именно горит? До какой степени?
  • Наблюдалось ли пламя или только дым?
  • Какого цвета дым?
  • В здании кто-нибудь есть?
  • Известно ли нам, как начался пожар?
  • Есть ли рядом с огнем другие предметы, на которые он может распространиться? (т.е.грамм. другие здания, деревья, сухая трава и т. д.)

В полицейской ситуации вам могут задать следующие вопросы

  • Описание транспортного средства, которое может включать: Номерной знак и состояние
    • Марка
    • Модель (седан, внедорожник, 4-дверный, кабриолет и т. д.)
    • Цвет
    • Направление движения
  • Описание подозреваемого, которое может включать: Имя подозреваемого или вовлеченного лица (фамилия, имя, отчество)
    • Дата рождения подозреваемого или вовлеченного лица, или приблизительный возраст
    • Описание подозреваемого или вовлеченного лица** работа с головы до ног**
    • Раса (белая, черная, латиноамериканец и т.д.)
    • Мужчина/женщина
    • Рост (если не можете угадать, попробуйте судя по собственному росту)
    • Вес или телосложение (опять же, если вы не можете угадать, судите по собственному весу/или подумайте о худощавом, среднем или толстом телосложении)
    • Цвет и длина волос
    • Лицо волосы
    • Отличительные признаки
  • Описание одежды подозреваемого или вовлеченного лица Головной убор (бейсболка, чулки и т.д.)
    • Куртка
    • Рубашка
    • Брюки
    • Обувь
    • Нести что-нибудь?
    • Вы видели оружие? Вы слышали, чтобы кто-нибудь говорил об оружии?

При вызовах полиции и медицинских работников вас могут спросить о

  • о ваших отношениях с пациентом или заинтересованными сторонами.
    • Пример: медсестра, сиделка, сестра, сосед, друг, прохожий и т. д.
  • Описание соответствующего дома, многоквартирного дома и т. д. Одноэтажный или двухэтажный?
    • Это дуплекс, квартира, дом, переделанный в квартиру, готовый дом?
    • Есть ли в локации несколько зданий? Если да, дайте указания, указывающие точное местонахождение.
    • Какого цвета здание?
    • Есть ли автомобиль на подъездной дорожке или на стоянке?
  • Подождете?
    • Нам нужно знать, будете ли вы на месте происшествия или рядом с ним, когда мы прибудем, потому что спасателям может понадобиться поговорить с вами, или нам может понадобиться, чтобы вы указали точное место или кто причастен.Мы также можем спросить:
    • Вы будете стоять в машине? Если да, то какой?
    • Вы вернетесь домой для связи? Сколько времени вам понадобится, чтобы добраться до места жительства?
    • Вы будете ходить в этом районе пешком? Если да, будьте готовы дать нам описание вашей одежды.

Каждая ситуация уникальна, как и каждый звонок в 911. Если вы позвоните по номеру 911, вам могут быть заданы не все перечисленные выше вопросы, но эта информация должна помочь вам лучше подготовиться к этому важному звонку.

5 способов, как мобильный телефон может спасти вашу жизнь — НАСТОЯЩАЯ первая помощь

5 способов, которыми мобильный телефон может спасти вашу жизнь

Помимо простого вызова службы экстренной помощи, ваш мобильный телефон может предложить больше помощи, чем можно было бы ожидать, начиная от простого понимания того, как они работают, веб-приложений и имеющихся в продаже периферийных устройств.

Начнем с самого простого.

1. Держите телефон включенным.

Это может быть не так очевидно, как может показаться.Очень часто люди, звонящие в экстренные службы, выключают свой телефон, чтобы сэкономить заряд батареи. Это, возможно, худшее, что вы можете сделать; даже при низком заряде батареи у вас может быть несколько часов в режиме ожидания.

Выключение вашего телефона не только не позволяет аварийно-спасательным службам связаться с вами, если это необходимо, но также означает, что ваш телефон нельзя будет «найти», если вам нужно будет найти его местонахождение. И пока мы говорим о местонахождении кого-либо с помощью мобильного телефона…

Большинство телефонных станций службы экстренной помощи обновлены до системы, известной как EISEC — Расширенная информационная служба для экстренных вызовов , что означает, что все вызовы, сделанные на мобильный телефон, автоматически обеспечивают оператору ЭП с вашим номером телефона и поставщиком услуг.С помощью этой информации телефон можно триангулировать между ближайшими мачтами и определить «соту», из которой вы звоните. Однако в сельских и отдаленных районах мачт меньше, а это означает, что ваше местоположение может быть определено с точностью до нескольких сотен метров. Исторически сложилось так, что этот процесс поиска звонящего может быть запрошен полицией только в случае достаточной необходимости, например, при обнаружении пропавшего без вести. Advanced Mobile Location — AML — был разработан British Telecom, EE и HTC для обеспечения более точного определения местоположения с мобильных телефонов, которое, по оценкам, в 4000 раз точнее.С 2016 года все телефоны Android с ОС Gingerbread и выше будут доступны с активированным AML, и все больше сетей мобильных телефонов поддерживают AML.

Кроме того, для этого существует более одного приложения… просто найдите такие приложения, как « Find my Phone » или « Find my Friends «. Life360 — отличный инструмент для обмена информацией о местоположении, включая различные группы людей, например семью или друзей. Зарегистрируйте свой телефон и включите GPS. Недостатком этих приложений является то, что все стороны должны будут установить приложения, которые некоторые могут воспринять как вторжение.

Обычно это не проблема для друзей и семьи, но, возможно, не для коллег по работе, которые не хотят загружать дополнительные приложения и быть привязанными к слабому соединению, которые могут постоянно отслеживать их местонахождение. Ваше текущее местоположение может быть передано любым контактам или группам контактов, которые оба используют WhatsApp в течение установленного периода от одного до шести часов. Это, вероятно, самая малоиспользуемая функция WhatsApp, и она должна быть стандартной операционной процедурой для одиноких работников или группы друзей, которые все вместе проводят ночь.

 

Советы по экономии заряда батареи

Если батарея разряжается или вы знаете, что какое-то время не сможете ее зарядить, есть несколько способов значительно продлить срок службы батареи:

  • Уменьшите яркость : На любом смартфоне светодиодный дисплей с подсветкой является самым большим энергопотреблением. Уменьшите яркость до минимума и установите экран на выключение через 30 секунд или на самое короткое доступное время.

    Дисплей с подсветкой настолько истощает, что для короткого телефонного звонка требуется меньше энергии, чем для текстового сообщения.

  • Отключить вибрацию : Чтобы заставить телефон вибрировать, требуется гораздо больше энергии, чем чтобы он звонил.

  • Отключить Wi-Fi, Bluetooth и GPS . Даже когда телефон находится в спящем режиме, эти функции продолжают потреблять энергию в фоновом режиме.

  • Отключить роуминг данных . Некоторые приложения продолжают работать, даже когда телефон спит, получая обновления и push-уведомления.Узнайте, как вы можете управлять фоновым поведением приложения для вашего конкретного телефона.

  • Если вам это не нужно, отключите 3G и 4G. В большинстве телефонов постоянно работают как минимум две антенны, поэтому отключите их. Возможно, вы не сможете совершать звонки, но вы все равно можете отправлять текстовые сообщения, и это может удвоить срок службы разряженной батареи.

  • Отключить голосовое управление . Большинство брендов заполняют свои телефоны собственным программным обеспечением, а программное обеспечение с голосовой активацией, такое как Siri в Iphone и Google Assistant, — это ненужные функции, от которых можно отказаться для экономии энергии.

  • Проверьте аккумулятор . Если ваш телефон сильно нагревается, возможно, ваша батарея разряжена. Сменные батареи достаточно дешевы, и иногда на вторичном рынке доступны батареи большей емкости.

  • Не заряжайте аккумулятор полностью. Зарядка аккумулятора телефона до 100 % и многократное его разряжание негативно сказывается на памяти аккумулятора — это способность каждый раз удерживать заряд. Держите телефон заряженным примерно на 40%-80%, и ваша батарея будет работать намного дольше.

 

2.  Текст 999

Звонок по номеру 999 возможен только при достаточном уровне сигнала. Даже когда у вас почти нет сигнала, вы можете заметить «Только SOS» или подобное сообщение на своем телефоне. поставщик услуг будет «сбрасывать» другие текущие вызовы, чтобы ваш экстренный вызов мог пройти с минимальным уровнем сигнала.

Когда у вас нет сигнала, даже вызов 999/112 не будет работать, но текст может быть. Для отправки текста требуется гораздо меньший уровень сигнала, и телефон будет продолжать отправлять текст в течение короткого периода времени, а это означает, что вероятность того, что сообщение будет доставлено, выше, если вы двигаетесь или находитесь в зоне переменного приема.

EmergencySMS — это простая и инновационная система, которая была разработана для помощи глухим или людям с нарушениями слуха, но пользуется популярностью в качестве страхового полиса для людей, направляющихся в сельские или отдаленные районы.

Еще одним преимуществом возможности отправлять текстовые сообщения в службы экстренной помощи является то, что у вас есть достаточный уровень сигнала, но

  • фоновый шум мешает вам слышать (сильный ветер и т. д.) или

  • вы не хотите устно общаться ( во враждебной ситуации, например).

 

3. «ICE» ваш телефон

Когда-то мы «ICE» использовали нашу Nokia 5110 — нам сказали добавить контакт в ICE «В случае чрезвычайной ситуации», так что если кто-нибудь найдет ваш телефон, они могут связаться с вашими ближайшими родственниками в случае чрезвычайной ситуации.

Смартфоны положили этому конец благодаря блокировке экрана, не позволяющей кому-либо получить доступ к нашим контактам, но в последней версии ОС iPhone есть встроенная страница медицинского удостоверения личности, спрятанная на экране экстренного вызова.

В левом нижнем углу экрана блокировки находится ссылка на страницу экстренного вызова — на этой странице мы можем совершать звонки 999, 911 или 112. Если активировано, владелец может добавить медицинский идентификатор, ссылка на который также находится внизу слева. На этой странице будут указаны имя владельца, возраст, медицинская информация и контакты для экстренных случаев, к которым можно получить доступ, не требуя ввода PIN-кода для разблокировки телефона.

Ambulance — Japan Healthcare Info

Как вызвать скорую помощь

В случае неотложной медицинской помощи наберите 119, чтобы вызвать скорую помощь.

По номеру 119 вы свяжетесь с пожарной службой, и из местного пожарного депо будет отправлена ​​скорая помощь. Пожарная часть также может отправить помощь для пожарных и спасения.

В пожарных департаментах Токио есть англоговорящие операторы, хотя они могут быть доступны не во всех районах. Говоря с оператором на английском языке, пожалуйста, говорите медленно и четко, особенно когда говорите свой адрес.

Пациенту, которому требуется скорая помощь, рекомендуется напрямую звонить по номеру 119, за исключением случаев, когда пациент не может сделать это по медицинским показаниям.

Вы можете вызвать скорую помощь со стационарного, мобильного телефона, PHS или телефона-автомата. При использовании общественного телефона снимите трубку и нажмите красную кнопку экстренного вызова. Если красной кнопки нет, наберите 119. Это бесплатный номер, деньги вносить не нужно.

В Японии перевозка пациентов машиной скорой помощи бесплатна, но за лечение взимается плата.

После звонка по номеру 119

  • Сообщите оператору, вызываете ли вы скорую помощь ( кюу-кюу десу ) или из-за пожара ( каджи десу) .
  • Сообщите о своих симптомах или состоянии травмы, а также о том, что произошло.
  • Как можно подробнее объясните свое местонахождение и назовите свое имя. Не вешайте трубку, пока не убедитесь, что диспетчер понимает ваш адрес. При необходимости обратитесь за помощью к соседу или прохожему.
  • Когда вы услышите сирену скорой помощи, идите им навстречу.

Вам также может быть полезно заранее подготовить то, что вы хотели бы сказать. Департамент пожарной охраны Токио предоставляет полезный путеводитель по тому, что вы можете здесь сказать и услышать.

Парамедики выберут больницу в зависимости от состояния пациента и его местонахождения. Вас не всегда могут отвезти в больницу, которую вы хотите посетить.

В больницах скорой помощи часто требуется специалист, говорящий по-японски, для помощи в регистрации больницы и в процессе оплаты.Если после перевозки скорой помощью требуется хирургическое вмешательство или госпитализация, потребуются дополнительные документы.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна помощь. Мы не работаем 24 часа в сутки/365 дней в году, но можем прийти на помощь в вышеперечисленном для последующих действий.

Когда вызывать скорую помощь

Служба телефонной консультации доступна в Департаменте пожарной охраны Токио, если вы не уверены, требует ли ваше состояние вызова скорой помощи. Медицинский персонал скорой помощи поможет вам и при необходимости вызовет скорую помощь (только на японском языке).

Телефонная служба пожарной службы Токио

В пределах 23 районов Токио: 03-3212-2323

Район Тама: 042-521-2323

Или нажмите #7119 на своем телефоне

Вот история от пользователя JHI для ее опыт езды на машине скорой помощи. Это дает хорошую информацию о том, чего ожидать, если вы когда-нибудь воспользуетесь машиной скорой помощи в Японии.


Попасть в чрезвычайную ситуацию может быть очень сложно, особенно в чужой стране. Знание того, чего ожидать, может сделать этот опыт немного менее напряженным.

Во время недавнего похода в Японию мой друг Макс неудачно упал и повредил ногу. Я пытался вызвать скорую по номеру 119, но посреди леса не было связи с мобильным телефоном. К счастью для нас, несколько японских туристов проходили почти в то же время и пошли вперед туда, где тропа пересекала дорогу, и вызвали скорую помощь.

С момента звонка туристов до приезда скорой помощи прошло около 20 минут. Обычно я чувствую, что у нас с Максом неплохой японский, но в панике мой разум опустел.Они задали несколько вопросов о том, что произошло, и мы общались наполовину жестами. Затем его положили на носилки и втолкнули в заднюю часть автомобиля.

Машина скорой помощи была очень похожа на мою родную Америку, хотя и немного коротковата. Рост Макса шесть футов, но его ноги свисают с носилок на несколько дюймов. Однако мы были в очень маленьком городке в сельской местности, поэтому в больших городах они могли быть больше.
Я ехал сзади с Максом и одним из спасателей в 20-минутной поездке в больницу, и нам задавали вопросы о нашей национальности, о том, где мы остановились в Японии, о личных данных и о том, есть ли у нас медицинская страховка.Во время всего этого кровяное давление моего друга контролировали с помощью зажима на пальце. Работник попытался немного поднять настроение и с радостью сообщил нам, что в Японии машины скорой помощи бесплатны — это сильно отличается от Америки!

По прибытии в больницу Макса посадили в инвалидное кресло (которое опять же было слишком маленьким) и отвезли в отделение неотложной помощи больницы по выходным. Врачи сразу взяли его на осмотр и рентген, а меня тот же работник и персонал на ресепшн посадили в приемной с нашим оборудованием и попросили заполнить какие-то бумаги.Эта форма была полностью на японском языке, но в ней запрашивались только данные о страховке и домашний адрес. Секретарь взяла бланк и также сделала копию страховой карты Макса.

Подождав еще некоторое время, Макса вкатили в консультационную комнату, где меня попросили присоединиться к нему. К счастью, он ничего не сломал, но нам нужно было услышать подробности о том, как правильно ухаживать за растяжением и как принимать прописанные обезболивающие. Хотя может быть трудно общаться, очень важно понимать информацию врача.Он закончил тем, что написал нам письмо, чтобы передать его местному врачу для последующего лечения, и отправил нас для выставления счета.

Поскольку мы посетили нас в выходные, а отдел выставления счетов был закрыт, наша больница не смогла выставить нам счет немедленно. Они попросили нас перезвонить в будний день, чтобы узнать, что мы должны, а затем как можно скорее перевести им остаток. После всего стресса того дня было приятно позвонить в следующий понедельник и понять, что неотложная помощь в Японии намного доступнее, чем в моей родной стране.

Мобильные кризисные бригады кризисных служб

Мобильная кризисная бригада — это группа специалистов в области поведенческого здоровья, таких как социальные работники, равные специалисты и семейные адвокаты, которые могут обеспечить уход и краткосрочное лечение людей, переживающих тяжелый поведенческий кризис.

Услуги в основном предоставляются на дому, а также в школах для детей, переживающих кризис. Мобильные кризисные группы есть во всех пяти районах.

Мобильные кризисные группы реагируют на направления, размещенные между 8:00 и 20:00. Обычно они обеспечивают личный визит в течение двух часов после получения направления.

Эта услуга предназначена для людей, которым не требуется немедленная госпитализация.

Предоставляемые услуги

Мобильные кризисные бригады

могут обеспечить участие, вмешательство и последующую поддержку в области психического здоровья, чтобы помочь людям оставаться на связи с поставщиками медицинских услуг. Команды могут предлагать ряд услуг, в том числе:

  • Оценка
  • Кризисное вмешательство
  • Поддерживающее консультирование
  • Информация и направления, в том числе в службы охраны психического здоровья по месту жительства

Запрос команды

Вы можете обратиться за помощью в мобильную кризисную группу, если вас беспокоит член семьи, друг или знакомый, который переживает психологический кризис или может столкнуться с ним.Вы также можете запросить команду для себя. Чтобы запросить бригаду, позвоните в NYC Well по телефону (888) NYC-WELL (888-692-9355).

Транспортировка в отделение неотложной психиатрической помощи

Если мобильная кризисная группа определяет, что человек в кризисной ситуации нуждается в дальнейшем психиатрическом или медицинском обследовании, она может организовать транспортировку этого человека в отделение неотложной психиатрической помощи больницы.

Мобильные кризисные бригады могут приказать EMS или полиции доставить человека в отделение неотложной помощи против его воли только в том случае, если у него есть психическое заболевание (или признаки психического заболевания) и он представляет опасность для себя или других.Это соответствует Закону штата Нью-Йорк о психической гигиене.

Для получения дополнительной информации обращайтесь в NYC Well по телефону (888) NYC-WELL (888-692-9355).

911, 112 и 999 Номера по всему миру

Номера экстренных служб Экстренные вызовы
🇦🇫 Афганистан 119 119, 102 112, 119 Азия +93 Вы можете набрать 020 112 с мобильного, но только в Кабуле.
🇦🇱 Албания 129 127 128 Европа +355
🇩🇿 Алжир 17 14 14 Африка +213 Наберите 1548 для туристической полиции.
🇦🇸 Американское Самоа 911 Океания +1 684
🇦🇩 Андорра 112 110 118 118 Европа +376
🇦🇴 Ангола 113 112 или 116 115 Африка +244
🇦🇮 Ангилья 911 Британский, Карибский бассейн +1 264 Местные номера экстренных служб Ангильи:
  • Жертвы преступления: +(264) 497 2333
  • Местная больница: +(264) 497 2551.
🇦🇬 Антигуа и Барбуда 911 или 999 или 777 Карибский бассейн, Северная Америка +1 268 Местные номера экстренных служб Антигуа и Барбуды:
  • Фельдшер скорой помощи: +1 (268) 462-0251
  • Береговая охрана: +1 (268) 462-0671.
🇦🇷 Аргентина 911 101 107 100 Южная Америка +54 Звонки на номер 112 с мобильных телефонов перенаправляются на номер 911.Местные номера экстренных служб Аргентины:
  • Туристическая полиция: 0800-999-5000 / 0800-999-2838 (разговорный английский).
🇦🇲 Армения 911 или 112 102 103 101 Европа, Азия +374 112 и 911 — это номера экстренных служб, признанные во всем мире.
🇦🇼 Аруба 911 Карибский бассейн, Северная Америка +297
🇸🇭 Остров Вознесения 999 Южная часть Атлантического океана +247 Остров Вознесения является частью части британской заморской территории Святой Елены, Вознесения и Тристан-да-Кунья.
🇦🇺 Австралия 000 Австралия, Океания +61 Известный как «Тройной ноль». Оператор спрашивает: «Полиция, пожарная, скорая помощь?». Дополнительные номера экстренных служб Австралии:
  • 112 работает с большинства мобильных телефонов
  • 132 500 для Государственной службы чрезвычайных ситуаций (ГСЧС).
🇦🇹 Австрия 112 112, 133 144 122 ЕС, Европа +43 Полезные австрийские номера экстренных служб:
  • 140 Спасение в горах
  • 159 133 Неэкстренная полиция.
🇦🇿 Азербайджан 102 103 101 Азия, Европа +94
🇧🇸 Багамы, 911 или 919
112 мобильные
Карибский бассейн, Северная Америка +1 242
🇧🇭 Бахрейн 999 или 112 мобильные Азия +973 Наберите 199 для дорожной полиции, 994 для береговой охраны.
🇧🇩 Бангладеш 999 999 999 999 Азия +880 работают только в Дакке и Читтагонге.
🇧🇧 Барбадос 211 511 311 Карибский бассейн, Северная Америка +1 246
🇧🇾 Беларусь 102 103 101 +375 112 перенаправляется на 101 на мобильных телефонах.
🇧🇪 Бельгия 112 101 100 100 ЕС, Европа +32 Номер службы экстренной помощи 101 используется более чем в дюжине стран мира, чаще всего для связи с полицией.
🇧🇿 Белиз 911 Северная Америка +501
🇧🇯 Бенин  117 112 118 Африка +229
🇧🇲 Бермуды 911 911 911 911 Великобритания, Северная Америка +1 441
🇧🇹 Бутан  113 112 110 Азия +975
🇧🇴 Боливия 110 118 119 Южная Америка +591 Экстренные вызовы на номер 911 с мобильных телефонов перенаправляются на 110 (полиция).
🇧🇦 Босния и Герцеговина 122 124 123 Европа +387 Наберите 112, 911 или 08, чтобы получить информацию о местных номерах экстренных служб.
🇧🇼 Ботсвана 997 или 911 Африка +267
🇧🇷 Бразилия 190 192 193 Южная Америка +55 Звонки на номер 112 с мобильных телефонов перенаправляются на номер 190 (полиция).
🇮🇴 Британская территория в Индийском океане Британский +246
🇻🇬 Британские Виргинские острова 999 или 911 999 999 Британский, Карибский бассейн + 1 284
🇧🇳 Бруней  993 991 995 Азия +673
🇧🇬 Болгария 112 ЕС, Европа +359
🇧🇫 Буркина-Фасо 17 112 18 Африка +226
🇧🇮 Бурунди 117 112 118 Африка +257
🇰🇭 Камбоджа 117 119 118 Азия +855
🇨🇲 Камерун 17 18 Африка +237
🇨🇦 Канада 911 911 911 911 Северная Америка +1 Номер 911 является основным номером службы экстренной помощи Канады.Звонки на 112 с мобильных телефонов могут быть перенаправлены на номер 911.
🇨🇻 Кабо-Верде / Кабо-Верде 132 130 131 Африка +238
🇰🇾 Каймановы острова 911 Великобритания, Карибский бассейн, Северная Америка +1 345
🇨🇫 Центральноафриканская Республика 117 1220 118 Африка +236
🇹🇩 Чад 17  2251-4242 18 Африка +235
🇨🇱 Чили 133 131 132 Южная Америка +56
🇨🇳 Китай 110 120 119 Азия +86 Номер 112 на мобильных телефонах содержит номера других экстренных служб.
🇨🇽 Остров Рождества 000 Азия +61 891
🇨🇨 Кокосовые (Килинг) острова 000 Азия +61 891
🇨🇴 Колумбия 112 или 123 156 132 119 Южная Америка +57
🇰🇲 Коморские острова 17 772-03-73 18 Африка +269
🇨🇩 ДР Конго / Демократическая Республика Конго 118 Африка +243
🇨🇬 Конго / Республика Конго 112 118 Африка +242
🇨🇰 Острова Кука 999 998 996 Океания +682
🇨🇷 Коста-Рика 112 или 911 Северная Америка +506 Номера 911 и 112 признаны во всем мире как номера экстренных служб.
🇨🇮 Кот-д’Ивуар / Кот-д’Ивуар 111 185 180 Африка +225
🇭🇷 Хорватия 112 192 194 193 ЕС, Европа +385 «Хрватска» на хорватском языке.
🇨🇺 Куба 106 104  105 Северная Америка +53
🇨🇼 Кюрасао / Кюрасао 911 912 911 Северная Америка +599
🇨🇾 Кипр 112 или 199 112, 199 112, 199 112, 199 ЕС, Европа +357
🇨🇾 Северный Кипр 112 155 112 199 Европа +357 Наберите 158 для связи с Береговой охраной.
🇨🇿 Чехия / Чехия 112 158 155 150 ЕС, Европа +420
🇩🇰 Дания 112 ЕС, Европа +45
🇩🇯 Джибути 17 351351 18 Африка +253
🇩🇲 Доминика 999 Северная Америка +1 767
🇩🇴 Доминиканская Республика 112 или 911 Северная Америка +1 809 / 829 / 849 Экстренные вызовы на номер 112 с мобильных телефонов перенаправляются на номер 911.
🇹🇱 Восточный Тимор / Тимор-Лешти 112 Азия +670
🇪🇨 Эквадор 911 101 911 102 Южная Америка +593
🇪🇬 Египет 122 123 180 Африка +20 Телефон службы экстренной помощи полиции для туристов — 126.
🇸🇻 Сальвадор 911 Северная Америка +503
🇬🇶 Экваториальная Гвинея 114 112 155 Африка +240
🇪🇷 Эритрея 113 114 116 Африка +291
🇪🇪 Эстония 112 ЕС, Европа +372
🇸🇿 Эсватини (Свазиленд) 999 977 933 Африка +268
🇪🇹 Эфиопия 911 991 907 939 Африка +251
🇫🇰 Фолклендские острова 999 Великобритания, Южная Америка +500 Наберите номер службы экстренной помощи и спросите «Пожарная служба», «Полиция» или «Скорая помощь».
🇫🇴 Фарерские острова 112 +298 351448 1870 +298 314544 ЕС, Европа +298 Фарерские острова являются частью Королевства Дания с местными номерами службы экстренной помощи.
🇫🇯 Фиджи 911 911 9170 Океания +679
🇫🇮 Финляндия 112 ЕС, Европа +358
🇫🇷 Франция 112 17 15 18 ЕС, Европа +33 Наберите номер службы экстренной помощи 114, чтобы отправить факс или текст SMS.
🇬🇫 Французская Гвиана 112 17 15 18 Франция, Южная Америка +594
🇵🇫 Французская Полинезия 112 17 15 18 Франция, Океания +689
🇬🇦 Габон 1730 1300 18 Африка +241
🇬🇲 Гамбия 117 или 112 116 118 Африка +220
🇬🇪 Грузия 112 Азия, Европа +995
🇩🇪 Германия 112 110 ЕС, Европа +49 Номер службы экстренной помощи 110 — еще один популярный код страны, который работает во многих других странах.
🇬🇭 Гана 999 191 193 192 Африка +233
🇬🇮 Гибралтар 199 или 112 или 999 199, 112, 999 199, 112, 999 199, 112, 999 Великобритания, Европа +350 Номер экстренной помощи местной больницы: +350 200 79700.
🇬🇷 Греция 112 100 166 199 ЕС, Европа +30 Наберите 171 для туристической полиции, наберите 108 для береговой охраны.
🇬🇱 Гренландия 112 только мобильные 112 только мобильные 112 только мобильные 112 только мобильные ЕС, Европа +299 Со стационарных телефонов необходимо звонить в местные службы экстренной помощи. Гренландия является частью Королевства Дания с местными номерами службы экстренной помощи.
🇬🇩 Гренада 911 Северная Америка +1 473
🇬🇵 Гваделупа 17 15 18 Франция, Америка, Северная Америка +590
🇬🇺 Гуам 911 Океания +1 671
🇬🇹 Гватемала 110, 120 122, 123 или 1554 122, 123 или 1554 Северная Америка +502
🇬🇳 Гвинея 122 442-020 1717 Африка +224
🇬🇼 Гвинея-Бисау 112 112 или 117 112 или 119 112 или 118 Африка +245
🇬🇾 Гайана 999 911 913 912 Южная Америка +592
🇭🇹 Гаити 118 Северная Америка +509
🇭🇳 Гондурас 911 911 195 198 Северная Америка +504
🇭🇰 Гонконг 999 со стационарных телефонов
112 с мобильных телефонов
Азия +852 Гонконг теперь является САР (специальным административным районом) Китая.
🇭🇺 Венгрия 112 107 104 105 ЕС, Европа +36 911 перенаправляются на номер 112 на мобильных телефонах.
🇮🇸 Исландия 112 Европа +354
🇮🇳 Индия 112 112, 100 112, 108 112 101 Азия +91 Другие номера экстренных служб:
  • Телефон доверия для туристов 1363
  • Наберите 102 для экстренного управления при стихийных бедствиях
  • Наберите 197 для справочной службы.
🇮🇩 Индонезия 112 112, 110 112, 118 или 119 112, 113 Азия +62 Наберите 115 для поиска и спасения.
🇮🇷 Иран 112 на мобильные 110 115 125 Азия +98 911 и 112 переадресовывают на 110 на мобильных телефонах.
🇮🇶 Ирак 122 104 115 Азия +964
🇮🇪 Ирландия 112 или 999 112 или 999 112 или 999 112 или 999 ЕС, Европа +353 Номера 112 и 999 работают в Ирландии и Северной Ирландии, а также могут использоваться для связи с береговой охраной.
🇮🇱 Израиль 112 на мобильные 100 101 102 Азия +972
🇮🇹 Италия 112 113 118 115 ЕС, Европа +39
🇯🇲 Ямайка 119 110 110 Карибский бассейн, Северная Америка +1 876 С ноября 2018 года +1 658 будет накладываться на +1 876.
🇯🇵 Япония 110 119 119 Азия +81 911 и 112 перенаправляются на 110 на мобильных телефонах и стационарных телефонах военных США.
🇯🇴 Иордания 911 911 911 911 Азия +962 112 на мобильные телефоны.
🇰🇿 Казахстан 112 102, 02 103, 03 101, 01 Азия +7-6хх
+7-7хх
телефонных номеров Казахстана используют единый план нумерации России.
🇰🇪 Кения 999, 999 или 911 112, 999 или 911 999, 999 или 911 999, 999 или 911 Африка +254
  • Телефоны местной пожарной службы: 020-2222181 или 020-222218
  • Сент-Джонс Скорая помощь: 020 221 0000
  • Морское управление Кении: 110.
🇰🇮 Кирибати 992 994 993 Океания +686
🇰🇵 Северная Корея 112 или 119 Азия +850
🇰🇷 Южная Корея 112 119 119 Азия +82
🇽🇰 Косово 112 ЕС, Европа +383
🇰🇼 Кувейт 112 Азия +965
🇰🇬 Кыргызстан 102 103 101 Азия +996
🇱🇦 Лаос / Лаос 191 195 190 Азия +856
🇱🇻 Латвия 112 02 03 01 ЕС, Европа +371
🇱🇧 Ливан 112 или 999 140 175 Азия +961
🇱🇸 Лесото 123 121 122 Африка +266
🇱🇷 Либерия 911 911 911 911 Африка +231
🇱🇾 Ливия 1515 193 Африка +218
🇱🇮 Лихтенштейн 112 117 144 118 Европа +423
🇱🇹 Литва 112 ЕС, Европа +370
🇱🇺 Люксембург 112 113 ЕС, Европа +352
🇲🇴 Макао 999
110 или 112 на мобильные
Азия +853
🇲🇬 Мадагаскар 117 124 118 Африка +261
🇲🇼 Малави 997 или 990 998 999 Африка +265
🇲🇾 Малайзия 112 или 999 Азия +60
🇲🇻 Мальдивы 102 119 102 118 Азия +960
🇲🇱 Мали 17 15, 112 18, 112 Африка +223
🇲🇹 Мальта 112 ЕС, Европа +356
🇲🇭 Маршалловы Острова 911 COFA, Океания +692
🇲🇶 Мартиника 17 15 18 Франция, Америка, Северная Америка +596
🇲🇷 Мавритания 117 101 118 Африка +222
🇲🇺 Маврикий 999 Африка +230
🇾🇹 Майотта 17 15 18 Франция, Африка +262
🇲🇽 Мексика 911 или 066 066 065 068 Северная Америка +52
🇫🇲 Микронезия, Федеративные Штаты 911 COFA, Океания +691
🇲🇩 Молдова 112 122 124 123 Европа +373
🇲🇨 Монако 112 Европа +377
🇲🇳 Монголия 100 102 103 101 Азия +976 Наберите 100, чтобы подключиться к любой службе экстренной помощи.
🇲🇪 Черногория 112 102 124 123 ЕС, Европа +382
🇲🇸 Монтсеррат 999 911 911 Британский, Карибский бассейн +1 664
  • Телефоны экстренных служб полиции: +1 (664) 491 2555/2355/2556/4255
  • Местная пожарная, поисково-спасательная служба: +1 (664) 491 7790.
🇲🇦 Марокко 112 на мобильные 19 15 15 Африка +212
🇲🇿 Мозамбик 119 117 198 Африка +258
🇲🇲 Мьянма (Бирма) 999 199 192 191 Азия +95
🇳🇦 Намибия 112 10 111 Африка +264
🇳🇷 Науру 110 111 112 Океания +674
🇳🇵 Непал 112 на мобильные 100 или 103 102 101 Азия +977
🇳🇱 Нидерланды 112 ЕС, Европа +31
🇳🇨 Новая Каледония 112 17  15 18 Океания +687
🇳🇿 Новая Зеландия 111 Океания +64 Экстренные вызовы на номера 112 и 911 с мобильных телефонов перенаправляются на 111
🇳🇮 Никарагуа 118 Северная Америка +505
🇳🇪 Нигер 17 15 18 Африка +227
🇳🇬 Нигерия 112 112 112 112 Африка +234
🇳🇺 Ниуэ 999 Великобритания, Океания +683
🇳🇫 Остров Норфолк 999 977 911 955 Австралия, Океания +672
🇲🇰 Северная Македония 112 194 192 193 Европа +389
🇲🇵 Северные Марианские острова 911 США, Океания +1 670 Местные номера экстренных служб:
  • Медицинские: 670-664-9135 и 670-664-9136
  • Пожарная служба: 670-664-9140.
🇳🇴 Норвегия 112 113 110 Европа +47
🇴🇲 Оман 999 Азия +968
🇵🇰 Пакистан 15, 1122 стационарные
112 мобильные
15 115 16 Азия +92 Наберите 15 или 1122, чтобы подключиться к любой службе экстренной помощи.
🇵🇼 Палау 911 COFA, Океания +680
🇵🇸 Палестинские территории +92
🇵🇦 Панама 911 Северная Америка +507
🇵🇬 Папуа-Новая Гвинея 111 Океания +675
🇵🇾 Парагвай 911 912 141 132 Южная Америка +595
🇵🇪 Перу 911 105 105 106 Южная Америка +51
🇵🇭 Филиппины 117, 112 и 911 Азия +63 Отправляйте экстренные текстовые SMS-сообщения на номер 117.
🇵🇳 Острова Питкэрн Великобритания, Океания +64
🇵🇱 Польша 112 997 999 998 ЕС, Европа +48
🇵🇹 Португалия 112 ЕС, Европа +351
🇵🇷 Пуэрто-Рико 911 Северная Америка +1 787
🇶🇦 Катар 999 Азия +974
🇷🇪 Реюньон 112 17 15 18 Франция, Африка +262
🇷🇴 Румыния 112 ЕС, Европа +40
🇷🇺 Россия 112 Азия, Европа +7 Полную информацию см. в едином плане нумерации России.
🇷🇼 Руанда 112 Африка +250
🇸🇭 Остров Святой Елены 999 911 999 Великобритания, Африка +290
🇰🇳 Сент-Китс и Невис 911 911 333 Карибский бассейн, Северная Америка +1 869
🇱🇨 Сент-Люсия 911 или 999 Северная Америка +1 758
🇲🇫 Сен-Мартен 911 912 910 Карибы. +33
🇵🇲 Сен-Пьер и Микелон 17 15 18 Французский, Северная Америка +508
🇻🇨 Сент-Винсент и Гренадины 999 или 911 Северная Америка +1 784
🇼🇸 Самоа 999 995 996 994 Океания +685
🇸🇲 Сан-Марино 113 118 115 Европа +378 Если вы звоните из Италии, наберите +39 0549.
🇸🇹 Сан-Томе и Принсипи 222222 221221, 221222 и 221234 112 Африка +239 Телефоны экстренной помощи местной больницы: +239 2-221-222.
🇸🇦 Саудовская Аравия 999 997 998 Азия +966
🇸🇳 Сенегал 17 33 889 1515 18 Африка +221 Наберите 33-860-3810 для туристической полиции.
🇷🇸 Сербия 112 192 194 193 Европа +381
🇸🇨 Сейшелы 112 или 999 133 151 Африка +248
🇸🇱 Сьерра-Леоне 999 999 019 Африка +232
🇸🇬 Сингапур 112 на зарубежные мобильные 999 995 995 Азия +65
🇸🇰 Словакия 112 158 155 150 ЕС, Европа +421
🇸🇮 Словения 112 113 ЕС, Европа +386
🇸🇧 Соломоновы Острова 999 Африка, Океания +677
🇸🇴 Сомали 888 999 555 Африка +252
🇿🇦 ЮАР 112 на мобильные 10111 10177 10111 Африка +27 В Кейптауне номер службы экстренной помощи — 107.
🇬🇸 Южная Георгия и Южные Сандвичевы острова 999 999 999 999 Британский, Антарктический +500
🇸🇸 Южный Судан 999 999 999 999 Африка +211
🇪🇸 Испания 112 ЕС, Европа +34
🇱🇰 Шри-Ланка 119, 118 110 111 Азия +94
🇸🇩 Судан 999 Африка +249
🇸🇷 Суринам 115 115 115, 113 115, 110 Южная Америка +597
🇸🇪 Швеция 112 ЕС, Европа +46
🇨🇭 Швейцария 112 117 144 118 Европа +41
🇸🇾 Сирия 112 110 113 Азия +963
🇹🇼 Тайвань, Китайская Республика 112 на мобильные 110 119 119 Азия +886
🇹🇯 Таджикистан 112 на мобильные 102 103 101 Азия +992
🇹🇿 Танзания 112 112 114 115 Африка +255
🇹🇭 Таиланд 911 или 191 191 1669 199 Азия +66 Наберите 1155 для туристической полиции.
🇹🇬 Того 117 или 161 8200 118 Африка +228
🇹🇰 Токелау Новая Зеландия, Океания +690
🇹🇴 Тонга 911 922 933 999 Океания +676
🇹🇹 Тринидад и Тобаго 999 или 911 811 990 Карибский бассейн, Северная Америка +1 868
🇹🇳 Тунис 197 190 198 Африка +216
🇹🇷 Турция 112 Азия +90
🇹🇲 Туркменистан 112 102 103 101 Азия +993
🇹🇨 Острова Теркс и Кайкос 911 или 999 Великобритания, Карибский бассейн, Северная Америка +1 649
🇹🇻 Тувалу 911 Океания +688
🇺🇬 Уганда 999, 112 моб. 999, 112 999, 112 999, 112 Африка +256
🇺🇦 Украина 112 Европа +380
🇦🇪 Объединенные Арабские Эмираты 999, 112 999, 998 997 Азия +971
🇷🇺 Великобритания (Великобритания; Англия, Шотландия, Уэльс, Северный остров) 112 0р 999 999 или 112 999 999 ЕС, Европа +44 Наберите номер службы экстренной помощи и спросите «Пожарная служба», «Полиция» или «Скорая помощь».Предварительно зарегистрируйтесь, чтобы отправлять SMS-сообщения на номер 999.
🇺🇸 Соединенные Штаты Америки 911 Северная Америка +1 Экстренные вызовы на номер 112 иногда, но не всегда, перенаправляются на номер 911. Доступ к номеру американской полиции осуществляется через номер 911.
🇺🇾 Уругвай 911 109 105 104 Южная Америка +598
🇺🇿 Узбекистан 102 103 101 Азия +998
🇻🇺 Вануату 112 Океания +678
🇻🇦 Ватикан / Святой Престол 113 118 115 Европа +39, +379 Экстренные вызовы на номер 111 с мобильных телефонов перенаправляются на номер 113 (полиция).
🇻🇪 Венесуэла 911, 171 911, 171 911, 171 911, 171 Южная Америка +58
🇻🇳 Вьетнам 113 115 114 Азия +84
🇻🇮 Виргинские острова США 911 США. +1 340 Номера экстренной помощи местной больницы: Больница Роя Л. Шнайдера: 776.8311
🇼🇫 Уоллис и Футуна 18 15 17 Франция, Океания +681
🇪🇭 Западная Сахара 150 Африка +212 Это спорное государство является частью Марокко.
🇾🇪 Йемен 194 191 191 Азия +967
🇿🇲 Замбия 112 999 993 991 Африка +260
🇿🇼 Зимбабве 999 995 994 993 Африка +264

Округ Пинеллас, Флорида — службы безопасности и экстренной помощи

Коммуникационный центр 9-1-1 округа Пинеллас работает как единая первичная служба общественной безопасности (PSAP) для всех звонков 9-1-1, исходящих из округа.Региональная служба 9-1-1 округа Пинеллас отвечает на более чем 900 000 экстренных и неэкстренных вызовов в год. Звонки в правоохранительные органы, сделанные по номеру 9-1-1 в пределах юрисдикции любого из пяти вторичных PSAPS, передаются в соответствующее агентство. Все остальные звонки в правоохранительные органы, включая некорпоративные Пинеллас и 19 муниципалитетов, с которыми у шерифа заключены контракты, обрабатываются региональным 9-1-1. Региональный 9-1-1 также отправляет сообщения 18 службам пожарной охраны и скорой помощи и совмещен с диспетчерской службы шерифа округа Пинеллас и диспетчерской скорой помощи Sunstar.

 

Коммуникационный центр является необходимым связующим звеном между теми, кто сталкивается с проблемами безопасности жизни, и персоналом службы общественной безопасности, который может помочь решить их наиболее эффективно. Своевременное и эффективное получение и передача необходимой информации является основной задачей Коммуникационного центра. Достижение этой цели обеспечивает эффективное управление как пожарной машиной/аппаратом скорой помощи, так и подразделениями правоохранительных органов в их реагировании на потребности населения в чрезвычайных ситуациях.

 

Знайте, когда звонить 911!
ЗВОНИТЕ 9-1-1 НЕ ЗВОНИТЕ 9-1-1
для неэкстренных ситуаций
  • сообщить о пожаре
  • для пресечения совершающегося или готовящегося преступления
  • для сообщения о несчастном случае
  • для серьезных медицинских проблем
  • когда жизнь или имущество находятся под угрозой
  • для обычных запросов правоохранительных органов
  • для информации о погоде
  • для направлений
  • для справочной службы
  • Чтобы пожаловаться на животных или громкий шум соседей
  • для сообщения о проблемах с коммунальными услугами
  • время суток

 

Если вы звоните в службу 9-1-1 с мобильного телефона, ваше местоположение может не отображаться автоматически, как это происходит при звонках с большинства домашних/рабочих телефонов.

Будьте готовы сообщить телекоммуникатору 9-1-1…

  • Что такое чрезвычайная ситуация и какая помощь необходима
  • Точное местонахождение ЧП
    (Адрес, пересечение улиц, ориентиры, город, округ, указатель километра и т. д.)
  • Номер мобильного телефона, с которого вы звоните
  • .
  • Информация о чрезвычайной ситуации

Помните…

  • Сохраняйте спокойствие и говорите четко!
  • Не кладите трубку до тех пор, пока оператор 9-1-1 не ответит на звонок и не задаст вопросы, чтобы получить всю информацию, необходимую для отправки ответа.
  • Оставайтесь на линии, даже если ваш звонок был случайным. Отбой вызовов задерживает реакцию на экстренные ситуации.
  • В целях безопасности при звонке в службу 9-1-1 по мобильному телефону обязательно остановитесь, если вы находитесь в движущемся транспортном средстве.

 


 

Граждане и посетители округа Пинеллас могут отправить текстовое сообщение на номер 911 в случае чрезвычайной ситуации или ситуации, угрожающей жизни.Когда секунды имеют значение, голосовой вызов службы экстренной помощи — это лучший и самый быстрый способ для оператора службы экстренной помощи получить и передать жизненно важную информацию. Текстовое сообщение может занять больше времени.

 

Когда следует отправить сообщение на номер 911?
  • Вы глухой или слабослышащий
  • У вас нарушение речи
  • Голосовой вызов ставит вас в опасную ситуацию
  • Вы пытались позвонить по номеру 911, но не можете принять телефон

 

Что нужно помнить Отправьте сообщение по телефону 911
  • Всегда сообщайте свое точное местоположение и характер чрезвычайной ситуации
  • Не забудьте отключить звук телефона, если вы находитесь в опасной ситуации
  • Избегайте использования сленга, жаргона социальных сетей или сокращений
  • Не отправлять фотографии, смайлики или видео
  • Не отправлять групповой текст
  • Только английский язык, услуги перевода недоступны, за исключением голосового вызова
  • Оставайтесь на связи, чтобы отвечать на сообщения с 911, если их не разблокирует телекоммуникатор

 

Как написать на 9-1-1?
  1. Введите цифры «911» в поле «Кому» или «Получатель».Первое сообщение на номер 9-1-1 должно быть коротким, содержать местонахождение чрезвычайной ситуации и запросить полицию, пожарную службу или скорую помощь.
  2. Нажмите кнопку «Отправить». Отвечайте на вопросы и следуйте инструкциям оператора 9-1-1.
  3. Текст простыми словами – без сокращений и сленга. Делайте текстовые сообщения короткими.

 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое «Отправить текст на номер 911»?

Text to 911 — это возможность отправить текстовое сообщение (SMS) с вашего мобильного телефона с функцией обмена сообщениями в местную службу 911.У вас должен быть тарифный план для отправки текстового сообщения на номер 911. Обратите внимание, что отправка текстового сообщения 911 обычно занимает больше времени, чем голосовой вызов. Вы должны отправлять текст на 911 только тогда, когда голосовой вызов невозможен.

 

Как им пользоваться?

Будьте краткими. Просто напишите свое точное местоположение и характер чрезвычайной ситуации на номер 911 (без пробелов и тире). Кроме того, своевременно отвечайте на вопросы и инструкции операторов связи 911 и не отправляйте фото, видео, сленг или аббревиатуры.

 

Кто должен использовать SMS на 911?

Вам следует отправлять текстовые сообщения на номер 911 только в том случае, если голосовой вызов не является безопасным или целесообразным вариантом в конкретной ситуации. Отправка текстовых сообщений в экстренной ситуации может быть полезной, если у вас проблемы со слухом или речью, или если голосовой вызов может поставить вас в опасную ситуацию.

 

Могу ли я с этого момента отправлять текстовые сообщения на номер 911 вместо звонков?

Голосовой вызов 911 всегда является предпочтительным способом доступа к помощи в экстренной ситуации, поскольку текстовое сообщение может занять больше времени.Вы должны отправлять текстовые сообщения на номер 911 только тогда, когда голосовой вызов не является безопасным или жизнеспособным вариантом.

 

Текст на номер 911 доступен везде в США?

Текст на номер 911 доступен не во всех регионах. Вы можете проверить основной реестр PSAP FCC Text to 911, чтобы узнать, где в настоящее время доступна функция Text to 911.

 

Как я узнаю, что мое текстовое сообщение на номер 911 было получено?

Сообщения с текстом на 911, которые не были доставлены в PSAP, получат автоматическое сообщение о возврате, сообщающее пользователям, что их текст не прошел, и предлагающее им сделать голосовой вызов 911.

 

Дополнительная информация от Федеральной комиссии по связи.

 

 


 

Возможности трудоустройства: 9-1-1

Pinellas Regional 9-1-1 периодически ищет людей, которые хотят сделать захватывающую карьеру в качестве телекоммуникатора общественной безопасности. Телекоммуникаторы общественной безопасности отвечают за обработку экстренных и неэкстренных вызовов.Они также отправляют пожарные и бригады скорой помощи на вызовы.


Для получения дополнительной информации о текущих вакансиях и процессе найма посетите отдел кадров.

10 вещей, которые вы могли не знать о телефонном номере службы экстренной помощи 911 в США | Уолденский университет

  1. Дом
  2. Онлайн-магистерские программы
  3. Магистр уголовного правосудия онлайн
  4. 10 вещей, которые вы могли не знать о телефонном номере службы экстренной помощи 911 в США
Ресурсные статьи //

Система 911 является одним из ключей к управлению чрезвычайными ситуациями в каждом муниципалитете.

Когда возникает чрезвычайная ситуация, вы звоните 911. Все это знают. Но что еще вы знаете о системе 911? Вот несколько интересных фактов.

  1. Система до 911 была ужасной
    Не так давно, если у вас была чрезвычайная ситуация, вы должны были знать номер ближайшей полиции и/или пожарной охраны. И номер службы экстренной помощи часто совпадал с номером обычной службы, а это означало, что сигнал «занято» всегда был высокой вероятностью. Излишне говорить, что это усложняло как сообщение о чрезвычайной ситуации, так и реагирование на нее.
  2. Универсальный 911 Разве это не старо
    В то время как 911 теперь является частью почти каждой муниципальной платформы управления чрезвычайными ситуациями, еще в 1989 году только 50% граждан США могли набрать 911. 1 В настоящее время это число составляет 99%.
  3. Первый звонок в службу экстренной помощи был сделан в Хейливилле, штат Алабама
    16 февраля 1968 года в Алабаме был сделан первый звонок в службу экстренной помощи. Но это было не на крайний случай. Это было напоказ: спикер Палаты представителей от Алабамы сделал звонок и предоставил Алабамской телефонной компании право хвастаться первым поставщиком телефонных услуг, внедрившим новую систему, несмотря на то, что…
  4. 911 Разработан AT&T
    После консультации с Федеральной комиссией по связи AT&T выбрала номер 911 и интегрировала эту систему в существующие системы компании.Компания выбрала 911 по трем причинам: во-первых, это короткий и простой набор номера на дисковом телефоне. Во-вторых, число 9 еще не использовалось в качестве расширения. В-третьих, компания уже разработала такие номера, как 411, что позволяет им использовать ту же базовую инфраструктуру для обработки и маршрутизации 911.
  5. Технически система 911 не является национальной
    Несмотря на то, что общая система 911 стала важной частью системы готовности к чрезвычайным ситуациям, идентификации и реагирования в Соединенных Штатах, она не является национальной системой.В США насчитывается более 5700 первичных и вторичных пунктов экстренной помощи (PSAP), которые обрабатывают звонки службы экстренной помощи. 2 Кроме того, более 3000 округов имеют собственные центры экстренной помощи. Каждый PSAP и каждый округ привязаны к своей собственной системе и обрабатывают звонки только из назначенной зоны.
  6. Каждый день совершаются сотни тысяч звонков в службу 911
    В среднем в год в США делается около 240 миллионов звонков в службу 911 2 В среднем это более 600 000 звонков в день.Однако…
  7. Многие звонки в службу 911 не являются экстренными случаями
    Люди звонят в 911 по всем вопросам, которые не являются чрезвычайными ситуациями. Переполненные туалеты. Разряженные батарейки в детекторе дыма. Лающие собаки. Часто оператор 911 просто просит звонящего перенаправить свои проблемы на номер, не являющийся экстренным (или, вы знаете, на сантехника). Но некоторые муниципалитеты будут выдвигать обвинения в злоупотреблении 911. Например, в 2015 году женщине из Огайо было предъявлено обвинение в правонарушении за то, что она позвонила в 911, чтобы пожаловаться на плохую китайскую еду. 3
  8. Можно звонить с любого мобильного телефона 911
    Если батарея мобильного телефона не разрядилась или пользователь находится полностью за пределами зоны обслуживания любого оператора беспроводной связи, этот телефон может набрать 911. Тарифный план не требуется. Нет сборов. На самом деле…
  9. Мобильные телефоны приобретают все большее значение для системы экстренной помощи
    Во многих регионах более 80% вызовов службы экстренной помощи осуществляется с беспроводных устройств. 2 В связи с этим операторы беспроводной связи и колл-центры службы экстренной помощи работают над тем, чтобы использовать преимущества мобильных технологий, чтобы лучше и быстрее реагировать на чрезвычайные ситуации.В большинстве регионов, когда вы набираете 911 на мобильном телефоне, оператор 911 видит не только ваш номер (что важно для обратного вызова в случае потери вызова), но и ваше местоположение. Когда эта система почти полностью установлена, системы 911 теперь сосредоточены на обновлении до так называемой 911 следующего поколения, системы на основе IP, которая позволяет операторам 911 получать и взаимодействовать с голосом, фотографиями, видео и текстовыми сообщениями.
  10. В системе управления чрезвычайными ситуациями более чем 911
    С развитием технологий служба 911 также развивается, становясь все более важной частью системы управления чрезвычайными ситуациями в каждой области.Управление чрезвычайными ситуациями — от городских и государственных отделов по управлению чрезвычайными ситуациями до Федерального агентства по управлению в чрезвычайных ситуациях и других национальных программ Министерства внутренней безопасности — представляет собой обширную область, в которой участвуют самые разные профессионалы. А со степенью магистра уголовного правосудия, специализирующейся на управлении чрезвычайными ситуациями, вы можете присоединиться к ним или продвинуться среди них.

Магистр, специализирующийся на управлении чрезвычайными ситуациями , может помочь вам получить передовые навыки, необходимые для руководства усилиями по реагированию на чрезвычайные ситуации, улучшения государственной политики и защиты сообществ от стихийных бедствий и техногенных катастроф.Это частично степень общественной безопасности, частично степень национальной безопасности и частично степень управления, которая готовит вас к широкому спектру работ по управлению чрезвычайными ситуациями. А благодаря онлайн-обучению вы можете получить степень магистра в области уголовного правосудия со специализацией в управлении чрезвычайными ситуациями более удобно, чем вы думаете.

Когда вы получите степень магистра в онлайн-колледже, у вас будет возможность продолжать работать полный рабочий день, поскольку онлайн-образование предлагает исключительный уровень гибкости.Онлайн-программа получения степени не только позволит вам учиться дома, но и даст вам возможность выбирать, когда в течение дня вы будете выполнять свою курсовую работу. Обладая такой степенью автономии, вы можете получить степень магистра, не разрушая при этом свою жизнь. Это прекрасная возможность и отличный способ стать лидером в системе управления чрезвычайными ситуациями США.

Университет Уолдена является аккредитованным учебным заведением, предлагающим степень магистра уголовного правосудия со специализацией на управлении чрезвычайными ситуациями.Расширьте свои карьерные возможности и получите степень в удобном и гибком формате, который соответствует вашей насыщенной жизни.

1 Источник: https://gizmodo.com/how-911-become-the-emergency-call-number-1601064956
2 Источник: www.nena.org/page/911Statistics
3 Источник: www.usatoday.com/story/news/nation/2015/07/07/arrest-calling-911-bad-chinese-food/29816187

Университет Уолдена аккредитован Высшей учебной комиссией, www.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.