Психология язык тела и жестов: 11 секретов языка тела, которые должен знать каждый event-профессионал

Содержание

Поза, секреты, признаки языка тела: VIKENT.RU

 

Физический знак

Возможные значения

1

Движения кадыка

Тревога, ложь

2

Руки перед корпусом, прикосновения к сумочке, украшениям, воротнику рубашки и т.п.

Неуверенность

3

Одна рука поперек тела, закрепившись за другую руку

Неуверенность

4

Руки и ладони открыты

Открытость, искренность

5

Руки скрещены на груди

Отгораживание от кого-то или чего-то, не признаваемого, выражение отрицательного отношения

6

Руки скрещены, одна держит другую

Неуверенность

7

Руки держатся за сумочку, чашку и т.п. как за барьер

Неуверенность

8

Съеживание

Желание защититься

9

Моргание (учащенное)

Тревога

10

Глубокий вздох

Расслабление, согласие

11

Поглаживание подбородка

Обдумывание решения, оценка

12

Искренняя улыбка

Приветствие, стремление к сближению, одобрение

13

Потирание глаз

Смущение, усталость

14

Потухший взгляд

Скука, обдумывание

15

Прикосновения к лицу (включая рот, глаза, уши, шею)

Стремление скрыть правду или нервозность

16

Палец (дужка очков и др.) во рту

Оценка или ожидание под­тверждения

17

Направление носков ступней

Указание, куда направлено внимание (к двери, если человек хочет уйти, к собесед­нику, если тот привлекателен)

18

Притопывание

Скука

19

Поглаживание собеседника

Стремление к близости

20

Прихорашивание

Проявление интереса к собе­седнику

21

«Рубка» ладонью

Агрессивность

22

Обхват запястья руки за спиной

Полное доверие или наобо­рот — фрустрация

23

Рука покоится на голове

Заинтересованная оценка

24

Поглаживание шеи сзади

Ощущение угрозы или гнев

25

Лицо, опертое на раскрытые ладони, локти на столе

Женский прием для придания себе более привлекательного вида или привлечения внима­ния мужчины

26

Стиснутые кулаки

Фрустрация (чем сильнее фрустрация, тем выше кулаки)

27

Руки за спиной

Уверенность, властность

28

Руки в карманах

Стремление выглядеть уверен­ным, призыв «Убедите меня» или демонстрация отстранения

29

Руки с раздвинутыми локтями на коленях

Использование пространства для демонстрации главенства

30

Руки раскрыты ладонями вверх

Покорность

31

Потирание ладоней

Надежда на успех

32

Руки сцеплены

Уверенность, расслабленность, самонадеянность

33

Опора на руки

Выражение власти путем использования пространства

34

Рукопожатие с обхватом локтя

Попытка демонстрации тесной дружбы

35

Протягивание руки ладонью вниз

Попытка оказать давление

36

Протягивание руки ладонью вверх

Признак подчинения

37

Рукопожатие, другая рука на плече

Попытка демонстрации близости

38

Рукопожатие с другой рукой сверху

Желание показать главенство

39

Рукопожатие с вертикальными ладонями и примерно одинако­вой силой

Проявление уважения, признание равенства и «приглашение» к раппорту

40

Рукопожатие с обхватом запястья

Проявление радости при встрече. Допустимо при близких отношениях

41

Жестикуляция перед лицом

Отрицательное отношение; ложь или нервозность

42

Усиленное дыхание

Страх или тревога

43

Наклон вперед

Интерес, одобрение

44

Скрещенные ноги

Замкнутость, поза покорности или защиты; у женщин — при­знак комфортности

45

Нога закинута на ногу так, что дальняя от соседа оказывается ближней к нему

Знак одобрения или симпатии

46

Ноги «четверкой»: лодыжка одной на колене другой

Уверенность, главенство, поза соперничества

47

Носки врозь (мужчины)

Открытость или главенство

48

Ноги расставлены

Использование пространства для утверждения главенства

49

Кусание губ

Тревога, нежелание высказываться

50

Облизывание губ

Тревога, привлечение внимания

51

Поглядывание на часы

Желание уйти, скука, безраз­личие

52

Отзеркаливание

Раппорт

53

Прикрывание рта

Желание спросить, не лгут ли вам, или нежелание сказать лишнее

54

Движение назад

Несогласие или тревога

55

Движение вперед

Интерес

56

Ладонь согнута, указательный палец направлен вперёд

Стремление добиться согласия или подчинения

57

Ладони обращены вниз

Демонстрация власти

58

Ладони обращены вверх

Согласие, готовность слушать

59

Прихорашивание

Желание быть привлекатель­ным

60

Быстрый или резкий вдох

Удивление, шок

61

Сидение напротив друг друга

Позиция соперничества или обороны

62

Сидение рядом, стулья чуть повернуты друг к другу

Позиция сотрудничества

63

Улыбка одними губами

Покорность или неискренность

64

Улыбка во все лицо

Приветствие, доброжелательность, приглашение к призна­нию

65

Ухмылка

Высокомерие или неискрен­ность

66

Речь свободная и быстрая

Страстность

67

Внезапное замедление речи

Ложь

68

Поза во весь рост

Стремление к главенству, к привлекательности

69

Стиплинг

Доверие или, при слушании, знак «Убедите меня!»

70

Сжатые зубы

Фрустрация, гнев

71

Игра большими пальцами, например засовывание их в карманы пиджака или брюк

Знак превосходства, главен­ства, властности

72

Большие пальцы засунуты за пояс или в карманы

Поза сексуальной агрессии

73

Учащение тиков

Тревога

74

Прикосновения к себе

Тревога

75

Поворот спиной к собеседнику

Желание прекратить разговор

Язык тела человека и психология жестов

Всем здравствуйте. Хочу поделиться с Вами информацией о жестах и разобраться, что же они означают в психологии.

Каждый человек во время разговора использует невербальные сигналы, которыми подсознательно дополняет или опровергает сказанное. Такие сигналы непроизвольны, но при должной тренировке можно научиться их контролировать и распознавать проявления мимики других людей.

Оценивая значение позы и движений, нужно обращать внимание на сегмент тела, подающий сигналы. Каждый отдел отвечает за определенную проблематику:
  • глаза — выражение страха, связанного с личными отношениями;
  • рот — сложности при коммуникации, страх отвержения;
  • шея — негативные эмоции, злоба, агрессия;
  • грудная клетка — подавление эмоциональных реакций, сдержанность, самоконтроль;
  • диафрагма — социальная тревожность, волевые усилия, чувство удовлетворенности;
  • зона желудка — ощущение опасности, внешней угрозы.

Жесты закрытости, замкнутости

  • Скрещивание рук на груди. В положении сидя человек также может скрещивать ноги, выставляя колено вперед. Это свидетельствует о желании отгородиться броней, оказаться как можно дальше от собеседника, недоверии и неприязни.

  • Зажатость, расположение рук на коленях. Поза защиты, стремление побыстрее закончить разговор.

  • Притопывание, постукивание пальцами, перебрасывание предметов из руки в руку. Стремление отвлечь внимание от себя, избежать негативной реакции.

Жесты, помогающие распознать ложь

  • Частые прикосновения к лицу, почесывания лба и носа, прикрывание рта рукой. Человек буквально пытается помешать себе говорить ложь, закрыть лицо, избегая прямого осуждающего взгляда.
  • Поглаживание, почесывание шеи. Говорит о лжи, вызванной страхом или непониманием. Такие жесты часто демонстрируют подчиненные при разговоре с начальником.
  • Прикосновение к мочке уха. Во время коммуникации прикосновение к ушам означает, что человек не верит в услышанную информацию, но старается не подавать виду.
  • Быстрые частые улыбки, облизывание губ. Означает волнение, желание скрыть обман.

Жесты, предупреждающие об агрессии

  • Сжиманием кулаков. Собеседник говорит спокойным тоном, его поза расслаблена, но руки постоянно сжимаются в кулаки — явный сигнал сдерживаемой злости.
  • Кулаки упираются в поверхность стола, бедра или прижаты к талии — прямая угроза, готовность к нападению.
  • Руки спрятаны за спину. Человек буквально пытается удержать себя в руках, не проявлять агрессии.
  • Поджатые губы, сильно сжатые челюсти. Выражают презрение, недовольство собеседником.
  • Почесывание тыльной стороны шеи и затылка. Ожидание нападения, демонстрация готовности к обороне.
Как распознавать жесты?
  • Походку. По тому, как собеседник входит в помещение, можно оценить степень уверенности и самооценку: широкий шаг, уверенная походка — целеустремленность и амбициозность, шаркающая походка — отсутствие воли и стремлений, медленная вальяжная походка — самовлюбленность и демонстративность.
  • Положение рук во время движения и сидения. Прижатые к телу локти говорят о замкнутости, необщительности, широкие жесты, размахивание руками при разговоре — открытость, коммуникабельность. Прикосновение к собеседнику — желание войти в зону ближайшего доверия, стремление подчинить.
  • Направление взгляда. Положение глаз показывает, насколько собеседник заинтересован в разговоре и стремлении отстоять свою точку зрения. Направленный вниз взгляд — человек говорит правду, направленный вверх — придумывает на ходу.
  • Осанку. Выпрямленная шея и поднятый вверх подбородок говорят об общей уверенности человека, склоненная голова — знак покорности, робости.
  • Направление корпуса. Наклоненный вперед корпус означает заинтересованность в разговоре, симпатию к собеседнику, стремление сократить эмоциональную дистанцию, войти в доверие.

Вот мы и провели краткий обзор жестов. Теперь попробуйте проследить за жестами Ваших коллег, друзей, близких и узнать, что они на самом деле чувствуют.

Надеюсь информация была полезной.

Буду рада Вашим комментариям и лайкам!

Источники:

  • https://avatars.mds.yandex.net/get-zen_doc/1872259/pub_5d7edb46b5e99200aead20a6_5d7edde86f5f6f01277d15a3/scale_1200
  • https://userdocs.ru/pars_docs/refs/65/64804/64804_html_m297795e.png
  • https://media.mobile-business.by/cache/f6/91/f691efa634016ebcfcd12c47f6132e07.jpg
  • https://mystroimmir.ru/psihologiya/zhestov-i-yazyk-tela.html

как понять других? – Психология – Домашний

Язык жестов: как понять других? Большое количество сигналов (мимика, поза и жесты), исходящих от окружающих, несут ту или иную информацию. Порой только с помощью этих неявных сигналов мы понимаем, что собеседник имеет в виду нечто противоположное тому, что он говорит, или, попросту говоря, лжет. Для того чтобы уметь понимать эти невербальные сигналы, сначала нужно научиться их воспринимать и должным образом интерпретировать. Вот почему так важна внимательность к таким «мелочам», как положение рук или ног при разговоре, изгиб губ при улыбке, направление взгляда и выражение лица в целом. В большинстве случаев, многие из нас просто не улавливают эти жесты, или не могут их расшифровать. На немногочисленные сигналы, которые мы все-таки замечаем, мы чаще всего реагируем бессознательно, т.е. интуитивно. Именно поэтому тот, кто сможет научиться обращать внимание на жесты, сможет распознавать затруднения, возникающие в отношениях, и блестяще справляться с ними. Кроме того, опытный человек может перепроверить правильность своей интерпретации получаемых сигналов тела, учитывая, что невербальные послания не всегда однозначны.

Почему так важно понимать людей?

• Много денег или времени мы тратим впустую, нанимая неподходящего нам человека.

• Мы одалживаем деньги попавшему в переплет знакомому, а потом узнаем, что он просто воспользовался нашей добротой.

• Новый знакомый постоянно переносит встречу, оставляя нас в недоумении, что происходит на самом деле.

• На свете существуют воры, мошенники, донжуаны и просто люди, которым нужно получить от нас то, чего они хотят.

Эти и множество других ситуаций требуют нашего внимания к позе, мимике, тембру голоса и другим характеристикам невербального общения.

Где это может пригодиться?

1. Брак – дело тонкое

Американский профессор психологии Сибил Каррере, просматривая видеозаписи разговоров супружеских пар, обнаружила, что если просмотреть всего три минуты общения семейной пары, то можно с впечатляющей степенью уверенности спрогнозировать, кто из них разведется, а кто нет. Тревогу стоит бить тогда, когда в разговоре один из партнеров проявляет пренебрежение к другому (выражается в закатывании глаз, покровительственном или наставительном тоне), как бы соглашается со второй половиной и произносит фразу «да, но…» или все время норовит отвернуться, как бы игнорируя сказанное.

2. Интерес аудитории

Если во время вашей презентации или лекции слушатели сидят глубоко в креслах с опущенными подбородками и скрещенными на груди руками, то, скорее всего, речь не имеет успеха. Когда слушатель начинает подставлять руку для того, чтобы опереть на нее голову, это верный признак того, что ему стало скучно, и он подпирает голову рукой для того, чтобы не заснуть. Степень наскучивания выражается жестами руки в качестве опоры. Когда указательный палец направлен вертикально к виску, и большой палец поддерживает подбородок, это указывает на то, что слушатель негативно или критически относится к лектору или предмету его сообщения. Если не обратить внимание на эти нюансы, вы имеете шансы провалить свое выступление.

3. Общение с иностранцами

V-образный знак пальцами очень популярен в Великобритании и Австралии и имеет оскорбительную интерпретацию. Во время второй мировой войны Уинстон Черчилль популяризировал знак «V» для обозначения победы, но для этого обозначения рука повернута тыльной стороной к говорящему. Если же рука повернута ладонью к говорящему, то жест приобретает оскорбительное значение – «заткнись». В большинстве стран Европы V-жест в любом случае означает «победа». Поэтому, если англичанин хочет этим жестом сказать европейцу, чтобы он заткнулся, тот будет недоумевать, какую победу имел ввиду англичанин. Во многих странах V означает также цифру «2».

4. Своевременное отслеживание критики

Критически оценочное отношение к вам или сказанному вами может выражаться в подпирании щеки указательным пальцем, в то время как другой палец прикрывает рот, а большой палец лежит под подбородком. Следующим подтверждением того, что слушающий относится к вам критически, является то, что ноги его крепко скрещены, а вторая рука лежит поперек тела, как бы защищая его, а голова и подбородок наклонены (враждебно). Это невербальное предложение говорит вам приблизительно следующее: «Мне не нравится, что вы говорите, и я с вами не согласен». Когда человек не согласен с мнением или отношением других людей, но не решается высказать это вслух, он проделывает жесты, направленные на сдерживание своего мнения. Собирание, общипывание несуществующих ворсинок с одежды является одним из таких жестов. Человек, ощипывающий ворсинки, обычно сидит, отвернувшись от других, и смотрит в пол, а в это время занимается своим маленьким несущественным делом. Это наиболее популярный жест неодобрения, и когда слушатель постоянно обирает ворсинки с одежды, это является верным признаком того, что ему не нравится все, что здесь говорится, даже если на словах он практически со всем согласен.

5. Обнаружение лжи

Когда взрослый человек лжет, его мозг посылает ему импульс прикрыть рот, в попытке задержать слова обмана, как это делается маленьким ребенком или подростком, но в последний момент рука уклоняется ото рта и рождается другой жест-прикосновение к носу. Такой жест есть ни что иное, как усовершенствованный взрослый вариант детского прикрывания рта рукой. Это пример того, что с возрастом жесты людей становятся менее броскими и более завуалированными. Самый лучший способ узнать, откровенен ли в данный момент собеседник – это понаблюдать за положением его ладоней. Когда человек начинает с нами откровенничать, он обычно раскрывает перед собеседником ладони полностью или частично. Это полностью бессознательный жест, подсказывающий нам, что собеседник говорит в данный момент правду. Кстати, когда ребенок обманывает или что-то скрывает, он прячет ладони за спиной.

6. А что же наши руки?

Потирания ладоней невербально передает наши положительные ожидания. Например, ведущий может потирать ладони перед тем как произнести: «Мы с нетерпением ожидаем выступления следующего участника», а менеджер по продаже может радостно потирать их в предвкушении хороших бонусов от заключенной сделки.

7. Распознавание заинтересованности собеседника

Если взгляд человека встречается с нашими глазами более 2/3 времени, это может означать одно из двух: первое, он или она считают нас очень интересным или привлекательным, в этом случае зрачки глаз будут расширены; во-вторых, он или она настроены враждебно по отношению к вам и невербально посылают вызов; в этом случае зрачки будут сужены. Таким образом, чтобы построить хорошие отношение с другим человеком, наш взгляд должен встречаться с его взглядов около 60-70% всего времени общения.

8. Стремление собеседника завершить разговор

Жесты готовности, сигнализирующие о желании закончить разговор или встречу, выражаются подачей корпуса вперед, при этом обе руки лежат на коленях или держатся за боковые края стула. Если любой из этих жестов появляется во время разговора, будет разумно взять инициативу в свои руки и первым предложить закончить беседу. Это позволит сохранить психологическое преимущество и контролировать ситуацию.

9. Глухая оборона

Многие люди утверждают, что они скрещивают руки и ноги совсем не потому, что чувствуют потребность защищаться, а просто потому, что им холодно. Интересно заметить, что существует разница между человеком в оборонной позе и замерзшим. Прежде всего, если человек хочет согреть руки, он обычно кладет их себе подмышку, а не под локти, как это бывает в случае оборонной позы. Если в холодный зимний день вы увидите на автобусной остановке человека, сидящего со скрещенными ногами, крепко скрещенными на груди руками и опущенной вниз головой, то это, скорее всего, будет означать, что он замерз, а вовсе не его критическое отношение к чему-либо. Однако, если человек в точно таком же положении будет сидеть напротив вас за столом переговоров о заключении сделки, то его жесты совершенно определенно следует трактовать как имеющие негативное или оборонительное отношение в сложившейся ситуации.

10. Довольно разговоров!

Прикосновения к уху в виде потирания ушной раковины, потягивания мочки уха или сгибания уха в попытке прикрыть им слуховое отверстие, как правило, вызваны желанием собеседника отгородиться от слов. Маленький ребенок часто затыкает уши, чтобы не выслушивать упреков родителей.

Одной из наиболее серьезных ошибок в интерпретации языка тела является стремление выделить один жест и рассматривать его изолированно от других знаков и обстоятельств. Например, почесывание затылка может означать кучу вещей: некие физиологические проблемы, а также неуверенность, забывчивость или произнесение неправды. Значение имеет, какие другие жесты сопровождают это почесывание, поэтому для правильной интерпретации мы должны учитывать весь комплекс сопровождающих жестов.

Как научиться лучше понимать язык тела? Как научиться лучше понимать язык тела?

1. Для начала можно вновь просмотреть альбом с фотографиями, особенно групповыми. Посмотрите, как, в какой последовательности стоят персонажи, куда смотрят, как улыбаются, какова их поза в целом, как относятся друг к другу.

2. То же самое можно проделать уже с чужими фотографиями, т.к. в этом случае все изображенные персонажи будут для вас незнакомыми.

3. На следующем этапе можно начать наблюдать за окружающими людьми на улице, в пробке, метро, в кафе или кино. Рискуете увидеть много интересного. Вдруг вам захочется написать книгу. Чем черт не шутит!

4. Самое время понаблюдать за языком собственного тела. В этом вам могут помочь видео с вечеринок, обратная связь от близких, друзей и коллег. Сами удивитесь, как то, что вы делаете, расходится с тем, как вы это себе представляете. Вам будет, с чем работать, хотя можно все оставить так, как есть. Решать вам.

5. Новостные выпуски, как бы вы к ним не относились, могут сослужить вам добрую службу. Ваша задача просто выключить звук и наблюдать за диктором. Через некоторое время вы и без его слов будете понимать, где и что конкретно плохо в нашем неспокойном мире.

6. Если новости смотреть совсем невмоготу, то помогут фильмы. Просто посмотрите любимый фильм без звука. У вас есть возможность уловить множество оттенков, которые раньше вы не замечали. А уж если от начала до конца, да еще без звука посмотрите новый фильм, то это высший пилотаж!

Выполнение упражнений поможет изучить отдельные аспекты языка тела. Но все же основная цель этих тренировок – научиться пользоваться выработанными знаниями в повседневной жизни. Неожиданно для себя начнете смотреть на мир другими глазами. Со временем благодаря целенаправленному поиску ощутите, что восприятие сигналов теперь происходит сознательно, в то время как раньше вы это делали бессознательно. Следите не только за тем, что люди говорят, но и как они это говорят и как при этом выглядят. Перестаньте видеть и слышать только то, что хотели бы увидеть и услышать, постарайтесь услышать и понять то, что говорят на самом деле. В итоге это сэкономит вам массу времени и убережет от многих неприятностей.

как язык тела помогает устанавливать прочные связи

Встали в позу: как язык тела помогает устанавливать прочные связи

Одни и те же жесты могут помочь в налаживании контактов, однако следует использовать их осторожно
Маргарита Бородовская 31 октября 2021 в 08:08 Что вы думаете? 0 В закладки Поделиться

Многие деловые люди оказывались в ситуации, когда они увлечены беседой с кем-то, и вдруг понимают, что стоят с собеседником в одной и той же позе, наклонившись вперед и опершись локтем на стол. Или замечают, что внезапно начинают улавливать интонацию другого человека или быструю и громкую речь. Как показывают исследования, отражение жестов, выражений, позы, высоты голоса или тона собеседника может отражать взаимопонимание или желание угодить. Чаще всего это наблюдается между романтическими партнерами, но это случается и на работе, во время встреч и бесед с коллегами.

Доказательная база

Это может звучать немного жутковато. Однако большинство людей делают это неосознанно — зеркальное отображение может помочь создать мощные связи с другими людьми. Такое поведение, иногда называемое «эффект хамелеона», часто заставляет других больше любить собеседника и доверять ему. Профессиональные сетевики, переговорщики и продавцы говорят, что они используют зеркальное отображение, чтобы с его помощью глубже включиться в разговор и понять человека, с которым они беседуют.

Розничные продавцы, которым было сказано имитировать невербальное и вербальное поведение покупателей, продавали больше товаров и оставляли у покупателей более позитивное мнение о магазине, согласно одному французскому исследованию.

В другом исследовании, опубликованном в 2008 году в журнале по экспериментальной социальной психологии, 62 студентам было поручено вести переговоры с другими студентами. Те, кто повторял позу и речь других, достигли соглашения в 67% случаев, в то время как те, кто не обращал внимания на жесты и речь собеседника, смогли расположить к себе только в 12,5% случаев.

Подсознательная связь 

Люди, которые глубоко вовлечены в разговор, часто с удивлением осознают, что они отражают друг друга. Диана Дарлинг недавно разговаривала по видеосвязи с подругой во Франции, когда заметила, что они обе откинулись назад, вытянув руки над головой, «как будто мы делали утреннюю растяжку, но было уже 2 часа дня», говорит Дарлинг, консультант по соцсетям из Бостона.

«О боже, мы в одинаковых позах», — сказала она своей подруге. Это расслабленное, открытое положение отражает доверие, и их одновременный жест возник в момент глубокой связи, говорит Дарлинг, автор «Руководства по выживанию в Сети».

Исследователи, которые по-новому рассматривают технологию визуализации мозга, недавно обнаружили, что эти общие модели поведения выходят за рамки простой мимикрии. Ученые, использующие функциональную магнитно-резонансную томографию для изучения слушателей и выступающих, обнаружили, что они «динамически связаны».

При этом мозг выступающих и слушателей реагирует и адаптируется к сигналам друг от друга, говорится в исследовании 2016 года, написанном в соавторстве с Ури Хэссоном, доцентом психологии и нейробиологии Принстонского университета. Доктор Хэссон сравнивает эту связь с чем-то вроде беспроводной связи между мозгами. Зеркальная способность мозга является основой для этого взаимодействия сигналов и реакций, а невербальные сигналы усиливают его.​

Такое выравнивание способствует близости и доверию. «Степень, в которой люди способны создавать эту связь между мозгом и мозгом, делает их более мощными, — говорит Ной Зандан, исполнительный директор и соучредитель Quantified Communications, компании по коммуникационной аналитике в Остине. — Это полезно в любой среде, где сотрудничество более выгодно, чем враждебность». 

Инициатива наказуема

Однако намеренная попытка отразить поведение другого человека, не будучи по-настоящему вовлеченным, может привести к обратным результатам. Собеседник, скорее всего, заметит это и воспримет как попытку манипуляции. «Нам, как правило, нравятся люди, которые подражают нам, до тех пор, пока мы не замечаем, что они это делают», — говорит Крис Фрит, почетный профессор нейропсихологии в Университетском колледже Лондона.

Кандидат на работу может копировать позу и стиль речи интервьюера, например, в попытке произвести хорошее впечатление. Как показывают различные исследования, иногда это очевидно для интервьюера, а иногда и нет, в зависимости от навыков и тонкости кандидата на работу. 

Разумнее начать чувствовать связь с собеседником, прежде чем пытаться отразить его поведение. Вы уже должны проявлять подлинную открытость и интерес с помощью невербальных сигналов, смотреть прямо на него и часто встречаться с ним взглядом. Кроме того, стоит придерживаться поведения, которое возникает в процессе разговора естественным образом.

«Если вы намеренно пытаетесь копировать всё, что кто-то делает, это будет неловко», — говорит Фрит.

Естественность — лучший подход 

Опытные продавцы, переговорщики и тренеры говорят, что отражение поведения слушателей может быть полезным инструментом для быстрого и глубокого погружения в разговор. Исполнительный тренер Нэнси Капистран отмечает, что часто отражает жесты и позу клиентов во время коучинговых сессий и тем самым показывает свой интерес и свое участие в разговоре.

«Для меня это происходит автоматически. Это действительно помогает наладить взаимопонимание», — говорит Капистран. 

Когда руководитель высшего звена, которого она недавно тренировала, начал говорить о сложной проблеме, с которой он боролся, он наклонился вперед и положил локоть на стол. Она говорит, что сделала то же самое, не планируя этого.

Исполнительный директор сразу расслабился и начал говорить открыто. «Вы сможете гораздо быстрее добраться до сути проблем, когда поймете силу языка тела», — говорит Капистран. 

Тренер по продажам Дэвид Хоффельд говорит, что отражение языка тела его собеседника помогает ему сосредоточиться на потребностях этого человека и понять его точку зрения. «Сам процесс зеркального отображения поможет вам сосредоточиться там, где он должен быть, — на другом человеке», — говорит Хоффельд. 

Когда он начал выступление перед генеральным директором, который расслабился и откинулся на спинку стула, Хоффельд тоже откинулся назад, повторяя позу, жесты и выбор слов руководителя. По мере того как генеральный директор все больше интересовался программой обучения, которую продавал мистер Хоффельд, он наклонился вперед и начал жестикулировать обеими руками.

Мистер Хоффельд сделал то же самое. «И мы отправились на гонки», — говорит мистер Хоффельд. Вскоре он совершил продажу.

Зеркальное отображение обычно работает лучше всего, когда оно неосознанно. Сознательное выполнение этого требует некоторых тонких навыков.

Что стоит делать:

— сначала создайте связь, сделайте своим приоритетом умение слушать и понимать другого человека; 

— кивайте и наклоняйте голову, когда слушаете; 

— попробуйте подстроиться под тон и темп голоса другого человека; 

— если это сработает, переходите к зеркальному отображению жестов и позы. 

Чего не стоит делать:

— не пытайтесь притворяться заинтересованным, если это не так, вас почти наверняка раскроют, что повредит отношениям; 

— не отражайте негативные невербальные сигналы, такие как скрещивание рук или отступление назад;

— не старайтесь точно скопировать жесты, движения и выражение лица вашего собеседника;

— не посвящайте всю свою энергию отражению языка тела, иначе вы начнете испытывать дискомфорт и стресс.

Язык тела и жестов — 75 признаков, таблица

1

Движения кадыка

Тревога, ложь

2

Руки перед корпусом, прикосновения к сумочке, украшениям, воротнику рубашки и т.п.

Неуверенность

3

Одна рука поперек тела, закрепившись за другую руку

Неуверенность

4

Руки и ладони открыты

Открытость, искренность

5

Руки скрещены на груди

Отгораживание от кого-то или чего-то, не признаваемого, выражение отрицательного отношения

6

Руки скрещены, одна держит другую

Неуверенность

7

Руки держатся за сумочку, чашку и т.п. как за барьер

Неуверенность

8

Съеживание

Желание защититься

9

Моргание (учащенное)

Тревога

10

Глубокий вздох

Расслабление, согласие

11

Поглаживание подбородка

Обдумывание решения, оценка

12

Искренняя улыбка

Приветствие, стремление к сближению, одобрение

13

Потирание глаз

Смущение, усталость

14

Потухший взгляд

Скука, обдумывание

15

Прикосновения к лицу (включая рот, глаза, уши, шею)

Стремление скрыть правду или нервозность

16

Палец (дужка очков и др.) во рту

Оценка или ожидание под­тверждения

17

Направление носков ступней

Указание, куда направлено внимание (к двери, если человек хочет уйти, к собесед­нику, если тот привлекателен)

18

Притопывание

Скука

19

Поглаживание собеседника

Стремление к близости

20

Прихорашивание

Проявление интереса к собе­седнику

21

«Рубка» ладонью

Агрессивность

22

Обхват запястья руки за спиной

Полное доверие или наобо­рот — фрустрация

23

Рука покоится на голове

Заинтересованная оценка

24

Поглаживание шеи сзади

Ощущение угрозы или гнев

25

Лицо, опертое на раскрытые ладони, локти на столе

Женский прием для придания себе более привлекательного вида или привлечения внима­ния мужчины

26

Стиснутые кулаки

Фрустрация (чем сильнее фрустрация, тем выше кулаки)

27

Руки за спиной

Уверенность, властность

28

Руки в карманах

Стремление выглядеть уверен­ным, призыв «Убедите меня» или демонстрация отстранения

29

Руки с раздвинутыми локтями на коленях

Использование пространства для демонстрации главенства

30

Руки раскрыты ладонями вверх

Покорность

31

Потирание ладоней

Надежда на успех

32

Руки сцеплены

Уверенность, расслабленность, самонадеянность

33

Опора на руки

Выражение власти путем использования пространства

34

Рукопожатие с обхватом локтя

Попытка демонстрации тесной дружбы

35

Протягивание руки ладонью вниз

Попытка оказать давление

36

Протягивание руки ладонью вверх

Признак подчинения

37

Рукопожатие, другая рука на плече

Попытка демонстрации близости

38

Рукопожатие с другой рукой сверху

Желание показать главенство

39

Рукопожатие с вертикальными ладонями и примерно одинако­вой силой

Проявление уважения, признание равенства и «приглашение» к раппорту

40

Рукопожатие с обхватом запястья

Проявление радости при встрече. Допустимо при близких отношениях

41

Жестикуляция перед лицом

Отрицательное отношение; ложь или нервозность

42

Усиленное дыхание

Страх или тревога

43

Наклон вперед

Интерес, одобрение

44

Скрещенные ноги

Замкнутость, поза покорности или защиты; у женщин — при­знак комфортности

45

Нога закинута на ногу так, что дальняя от соседа оказывается ближней к нему

Знак одобрения или симпатии

46

Ноги «четверкой»: лодыжка одной на колене другой

Уверенность, главенство, поза соперничества

47

Носки врозь (мужчины)

Открытость или главенство

48

Ноги расставлены

Использование пространства для утверждения главенства

49

Кусание губ

Тревога, нежелание высказываться

50

Облизывание губ

Тревога, привлечение внимания

51

Поглядывание на часы

Желание уйти, скука, безраз­личие

52

Отзеркаливание

Раппорт

53

Прикрывание рта

Желание спросить, не лгут ли вам, или нежелание сказать лишнее

54

Движение назад

Несогласие или тревога

55

Движение вперед

Интерес

56

Ладонь согнута, указательный палец направлен вперёд

Стремление добиться согласия или подчинения

57

Ладони обращены вниз

Демонстрация власти

58

Ладони обращены вверх

Согласие, готовность слушать

59

Прихорашивание

Желание быть привлекатель­ным

60

Быстрый или резкий вдох

Удивление, шок

61

Сидение напротив друг друга

Позиция соперничества или обороны

62

Сидение рядом, стулья чуть повернуты друг к другу

Позиция сотрудничества

63

Улыбка одними губами

Покорность или неискренность

64

Улыбка во все лицо

Приветствие, доброжелательность, приглашение к призна­нию

65

Ухмылка

Высокомерие или неискрен­ность

66

Речь свободная и быстрая

Страстность

67

Внезапное замедление речи

Ложь

68

Поза во весь рост

Стремление к главенству, к привлекательности

69

Стиплинг

Доверие или, при слушании, знак «Убедите меня!»

70

Сжатые зубы

Фрустрация, гнев

71

Игра большими пальцами, например засовывание их в карманы пиджака или брюк

Знак превосходства, главен­ства, властности

72

Большие пальцы засунуты за пояс или в карманы

Поза сексуальной агрессии

73

Учащение тиков

Тревога

74

Прикосновения к себе

Тревога

75

Поворот спиной к собеседнику

Желание прекратить разговор

Язык тела и жестов — психология

Получая знания об окружающем нас мире, мы также передаем информацию о себе, свои знания, систему ценностей, настроение, состояние здоровья и т. д. То, как человек воспринимает и думает о себе и о мире определяет его поведение. Поведением является каждый наш малейший шаг, жест, гримаса, поза, взгляд, каждый звук, который мы издаем.

Наше тело может нас перехитрить и без нашего ведома, пошлет множество других сигналов, свидетельствующих о нашем истинном самочувствии и эмоциях. Даже тогда, когда ничего не говорим, мы отправляем получателю многочисленные сигналы. Мимические (улыбка), жесты (постукивание пальцами по столу), движения и положения тела (поклон и осанка), а также звуки, не входящих в систему языка (покашливание или посвистывание). Этот синдром поведения мы называем невербальным. В общении, мы пользуемся почти тремя тысячами символами тела. Некоторые мысли не были бы соответствующим образом проиллюстрированы, если бы не помощь жестов. Некоторые ниши жесты бессознательны, однако они имеют смысл.

Положение тела
  • Тело, слегка наклоненное вперед, прямые плечи, приподнятая голова, улыбка и прямой взгляд указывает о положительном расположении собеседника.
  • Руки в карманах, руки, скрещенные или спрятанные за спиной, сжатые губы или фальшивая улыбка, напряжение в теле, жесткий и слишком интенсивный зрительный контакт – о негативном.

Руки
  • Скрещенные руки перед собой могут означать желание построить защитный барьер.
  • Стиснутые кулаки, сигнализируют, о том, что что-то раз озлило, вызвало агрессию.
  • Руки, сложенные домиком, образующие шпиль говорят об уверенности и доминировании.
  • Руки, приложенные к груди, указывают на честность.

Взгляд

Стоит понаблюдать и за глазами собеседника. Изменение зрачков могут стать для нас важным сигналом. Глаза не лгут. Зрачки реагируют на смену эмоций, даже если мы стараемся их контролировать. Так, при радости и счастье расширяются зрачки, а при гневе, раздражении и ненависти сужаются.

Независимо от нас, наши глаза, получают и посылают сигналы, усиливающие или ослабевающие эффект того, что мы говорим или слышим.

  • Отсутствие зрительного контакта может указывать на негативное отношение.
  • Взгляд бегающий может означать, что собеседник оказался в замешательстве или лжет.
  • Эмоциональные состояния легко понять и по другим признакам.
  • Тревожность могут передавать: нетерпение в движениях, покашливание, частые моргания глаз.
  • Разногласия или злость — отклонение тела назад, указывание пальцем, суровое или пустое выражение лица.
  • Нечестность – касание носа во время разговора, перекрывание рта, отвод глаз.
  • Желание прекратить разговор можно прочитать в том случае, когда собеседник бросает взгляд на часы или на дверь, начинает просмотр документов или игру предметами на столе.

При интерпретации язык тела человека, важно по возможности учитывать его индивидуальность, социальные факторы, речевое поведения, и обстановку.

Нет единого шаблона для всех. То, что верно для одного человека, может не всегда быть правдой для другого. Интерпретировать всегда следует не отдельный жест, а группу жестов. Один жест не является однозначным сообщением. Важен также контекст, в котором поведение имеет место. Кто-то скрещивает руки на груди от холода или по привычке и это не есть свидетельством закрытой позы, а кто-то щурит глаза, из-за плохого зрения, а не из-за недоверия и враждебности.

О чём говорит язык тела Дональда Трампа?

Вы можете не поддерживать политику Дональда Трампа, но, согласитесь, он – необыкновенно одарённый оратор, у него просто талант притягивать внимание толпы.

Его выразительный язык тела захватывает и тревожит почти в равной степени. Об этом мы решили поговорить с экспертами в области коммуникаций. Нам интересно – из чего состоит стиль Трампа?

Трамп – открытая книга?

Критики часто говорят, что стиль Трампа утророванный и даже карикатурный, но профессор Жефф Битти, автор книги Переосмысление языка тела, считает, что как раз, наоборот – это один из привлекающих манёвров: “Политики хотят выглядеть открытыми и честными, вызывать доверие. Если ваше лицо передаёт эмоции, то люди начинают верить в то, что вы говорите, даже, если вы несёте полный бред”.

“Многие политики проводят столько времени, раздавая интервью и участвуя в различных дебатах, что они научились маскировать свои эмоции, обычно, улыбкой. При этом мы чувствуем себя немного неудобно потому что, понимаем, что от нас что-то скрывают… Мы можем этого не осознавать, так как много жестов происходят на подсознательном уровне, но, в целом, мы чувствуем определённый дискомфорт”, – говорит профессор Жефф Битти.

Несколько учёных попытались исследовать микро-выражения Трампа, поискать расхождения между его словами и языком тела, но не нашли ничего подозрительного. Похоже, Трамп действительно верит в то, что говорит.

“В прошлом году я внимательно наблюдал за семью его выступлениями. Он был последовательным во всём, поэтому я сделал вывод, что его заявления соответствует системе его убеждений”, – написал один из экспертов в газете The Independent.

Наши эксперты

Жефф Битти профессор по психологии в Edge Hill University, он также известный автор более 20 книг и телеведущий. Одна из его недавно вышедших книг Переосмысление языка тела

Алан Стивенс — эксперт в области коммуникаций из mediacoach.co.uk

Однако то, что жесты Трампа отражают его убеждения, совсем не значит, что он не знает об их значении.

В одном из экспертных анализов на Би-Би-Си: //www.bbc.com/news/election-us-2016-37088990 говорится, что Трамп никогда не занимался изучением языка жестов.

Но у профессора Битти иное мнение: “Я не верю, что его не тренировали раньше… У Трампа мощный язык тела, некоторые жесты очень необычные. Поэтому я не верю, что его не учили этому. Он отшлифовал жесты до безупречности, просто до художественного уровня”.

Впрочем, Трампа отличает от других кандидатов не только активная жестикуляция. Эксперт в области коммуникаций Алан Стивенс рассказал euronews, что выступления на сцене у Трампа также очень показательные: “Если предыдущие президенты Билл Клинтон и Барак Обама часто отходят от трибуны, чтобы быть ближе к людям, то Трамп всегда остаётся на месте и делает движения верхней частью тела, чтобы выразить желаемое. Это больше передает ощущение власти и контроля, чем сотрудничества”.

И, как говорят наши специалисты, регулярные эмоциональные жесты могут сделать даже больше, чем просто убедить толпу в вашей честности. Исследования профессора Битти показывают, что когда люди слушают выступления с активной жестикуляцией, то они лучше запоминают то, что было сказано. В психологии этот термин известен как “двойное кодирование” – сигнал поступает через вербальный и визуальный каналы одновременно, а, значит, и усваивается лучше.

Жестикуляция Дональда Трампа, и что она означает?

Это, похоже, самый узнаваемый жест Трампа – ОК. Для этого он складывает в кольцо указательный и большой пальцы. По словам экспертов, движение показывает, точность и контроль.

Профессор Битти:“Это движение подчёркивает самые важные моменты его речи и нам нравятся политики, которые так делают. Таким образом, он не только показывает приверженность тому, что говорит, но и добавляет смысл на подсознательном уровне”.

Алан Стивенс:“Он также иногда начинает размахивать руками, чтобы сказать, что всё плохо, а потом снова возвращается к четким жестам руками, чтобы показать, что он может предложить решение проблемы”.

Довольно часто Трамп сочетает жест ОК с другим – когда большой и указательный палец вытягиваются в латинскую букву L.

Профессор Битти:“Некоторые люди думают, что он использует их как взаимозаменяемые. Я не думаю, что это так. Если вы посмотрите на некоторые последовательности жестов, которые он делает, то он будет использовать ОК-жест как противопоставление L-жесту, чтобы перейти к следующей части. Его L-жест очень необычный. Я проанализировал политиков из прошлого, не могу вспомнить тех, кто его использовал”.

Алан Стивенс:“Закрытое кольцо в сочетании с жестом L говорят об одном: “Я абсолютно прав”. Они говорят о точности (поднятый вверх палец, жест L) и хорошо выполненная работа (жест OK). Последний широко используют его основные сторонники, и это создаёт дополнительную связь с ними.

Многие политики, такие как Обама, и его жест кулака, прикрытого пальцем, пытаются найти менее агрессивную замену классическому поднятому указательному пальцу, но не Трамп.

Алан Стивенс:“Классического жеста поднятого указательного пальца политики обычно избегают, так как его могут воспринимать и как разоблачающий. Тем не менее, Дональд Трамп, как бывший хозяин “The Apprentice”, так часто его использует, что уже фактически присвоил его. Он показывает этим жестом, что будучи президентом, управлять людьми будет он.

Профессор Битти:“Когда он говорит о Клинтон, то иногда этот указательный жест превращается в коготь. Поднятый указательный палец уже стал “визитной карточкой” Трампа, но, когда он говорит о Клинтон, жест настолько изменяется, что уже больше становится похож на когти ведьмы”.

У Трампа есть несколько видов жестов с открытыми ладонями, который считается признаком открытости.

Алан Стивенс:“Открытые ладони как бы приглашают людей, особенно, если при этом ещё руки широко разведены в стороны”.

Профессор Битти:“Раскрытые ладони означают: “Смотрите, я честный”. Но есть множество примеров, когда он использует этот жест, говоря о негативных вещах. В таких случаях он имеет в виду: вы (аудитория) и я оказались в одной лодке. Он выражает эту мысль невербальным путём. Некоторые критики Трампа замечают, что он говорит о себе достаточно много. Люди также судачат о его нарциссизме. Интересно, когда он так говорит, то не противоречит себе – он компенсирует это с помощью жестов, чтобы построить связь с аудиторией. Он показывает, что его эмоции и их на одинаковом уровне. Так что, несмотря на то, что он говорит о себе, он также налаживает связь с аудиторией”.

Алан Стивенс:“Трамп использует жест “оставайтесь на месте” обеими руками, расположенными близко друг к другу и толкающих нас на воображаемую стену. В этом жесте напоминание о двух основных пунктах его программы – стена на мексиканской границе и предлагаемый запрет на въезд мусульманам в США”.

Профессор Битти:“Это так хорошо выглядит, когда он кладёт руки ладонями вверх… Этим жестом он пытается показать реакцию на угрозы, с которыми сталкиваются США. Опять же, это знак людям, что он предан своему делу”.

10 ошибок языка тела, которые вы можете совершать

Если вы страдаете социальным тревожным расстройством (САР), скорее всего, вы склонны к «закрытому» стилю языка тела.

Это означает, что то, как вы себя ведете, говорит другим, что вы хотите, чтобы вас оставили в покое. Это также означает, что вы выглядите встревоженным и нервным в социальных ситуациях.

Несмотря на то, что может быть сложно изменить то, что может показаться естественным положением тела, изменение языка тела, чтобы оно выглядело более «открытым», пошлет лучшее сообщение окружающим вас людям.В конце концов, со временем этот новый стиль потребует меньше усилий; в результате вы можете даже начать меньше беспокоиться.

Ниже приведены ошибки языка тела, которые вы, возможно, совершаете прямо сейчас, и советы о том, как их исправить.

Сутулость

Остановитесь и посмотрите, как вы сейчас сидите или стоите. Вы сутулитесь или стоите прямо? Ваши плечи опущены, а руки удобно расположены по бокам, или вы скорчились, пытаясь занять как можно меньше места?

Взгляд вниз

Когда вы сутулитесь, вы, вероятно, также смотрите вниз.Может быть, вы смотрите вниз, когда идете, встречаете кого-то или во время разговора. Взгляд вниз говорит другим, что вы встревожены или вам есть что скрывать.

Слабое рукопожатие

При первой встрече с новыми знакомыми вы предлагаете крепкое рукопожатие или вялую лапшу? Эта вялая лапша приносит вам больше вреда, чем пользы, хотя может показаться, что это ваш естественный способ рукопожатия.

Поддельная улыбка 

Ваши улыбки искренние? Другие смогут определить, притворяетесь ли вы, что улыбаетесь, потому что будет задействован только ваш рот.

Отклонение тела

Люди с САР ценят свое личное пространство; если кто-то подходит слишком близко, может показаться, что к вам вторглись. В то же время важно следить за тем, как вы наклоняете свое тело, когда находитесь с другими. Слегка отвернувшись от кого-то, вы посылаете сообщение о том, что вы не заинтересованы.

Избегайте попадания в глаза

Хотя может быть заманчиво смотреть вниз или в сторону, когда кто-то разговаривает с вами, избегание зрительного контакта свидетельствует о незаинтересованности. Старайтесь смотреть в глаза другим людям около 60% времени; любая сумма, превышающая это значение, начнет выглядеть как пристальный взгляд.

Сложить руки

Делаете ли вы это, потому что вам холодно, тревожно или просто так вам удобнее, скрещивание рук перед собой посылает сигнал другим людям держаться подальше. Не делай этого.

ерзать

Вы возитесь со своими волосами, ручкой или одеждой? Перестаньте ерзать, и вы будете выглядеть более уверенно и менее тревожно.Из-за того, что вы ерзаете, другим сложно сосредоточиться на том, что вы говорите, особенно если вы проводите презентацию.

Блокировка

Блокировка предполагает размещение предметов между вами и другим человеком, чтобы вы чувствовали себя в большей «безопасности». Например, вы можете заблокировать с помощью книги, компьютера или другого электронного устройства. Уберите предметы, чтобы другой человек чувствовал себя более связанным с вами.

Отвлечения

Хотя вы можете испытывать меньше беспокойства, если можете сделать короткую паузу в разговоре, чтобы проверить электронную почту или отправить текстовое сообщение, это покажет другому человеку, что вы не цените взаимодействие.Сосредоточьтесь на человеке, с которым вы находитесь, насколько это возможно; если вам приходится работать в режиме многозадачности, сначала извинитесь и сделайте это быстро.

Как улучшить язык тела

Наконец, вот несколько советов, которые помогут вам победить в игре с языком тела.

Встаньте прямо.  Если вы склонны сутулиться, попробуйте представить себе воображаемую нить, прикрепленную к вашей макушке и потолку. Пусть этот образ вытянет вашу голову вверх, а тело выведет из сутулого положения.Вы должны сразу почувствовать себя более уверенно.

Установить зрительный контакт . Если вам тяжело смотреть другим в глаза, попробуйте смотреть им в точку между глазами. Они никогда не узнают.

Крепко пожмите руку . Практикуйте крепкое рукопожатие, которое показывает, что вы уверены в себе.

Улыбнись по-настоящему . При настоящей улыбке меняется и верхняя часть вашего лица… ваши глаза немного прищуриваются, и у вас появляются гусиные лапки.Попробуйте остановиться и подумать, почему вы улыбаетесь и действительно ли вы это имеете в виду.

Бережливое питание . Наклонение показывает открытость и внимание.

11 распространенных ошибок языка тела (и как их исправить)

То, как вы что-то говорите, так же важно, как и слова, которые вы используете, поэтому вам нужно быть особенно осторожным, чтобы убедиться, что путаный язык тела не испортит ваше сообщение.

Как насчет правила 55-38-7?

На многих сайтах по психологии и даже в некоторых книгах вы, возможно, читали, что на язык тела приходится 55% передаваемого сообщения.

Правило 55%-38%-7%, которое гласит, что только 7% общения является словесным, впиталось в маркетинговый канон, но на самом деле это не так.

Это «правило» основано на исследовании, проведенном в 1960-х годах армянским психологом Альбертом Меграбяном.

Но сам Мехрабян размещает на своем веб-сайте это заявление об отказе от ответственности: «Эти уравнения, касающиеся относительной важности вербальных и невербальных сообщений, были получены в результате экспериментов, связанных с передачей чувств и отношений (т.д., нравится-не нравится). Если коммуникатор не говорит о своих чувствах или отношениях, [они] не применимы.

Другими словами, он придумал это уравнение, но его применение ограничено.

Кроме того, на самом деле не проводилось никаких исследований, чтобы правильно рассчитать, какая часть общения основана на языке тела. Давайте забудем о правиле 55-38-7 и вернемся к чертежной доске.

Тот факт, что формула Мехрабиана применима не везде, не означает, что язык тела не важен — исследования показали, что осознание языка тела имеет решающее значение для передачи сообщения — у нас просто нет числа, определяющего, насколько он важен. это (пока).

Так что же такое язык тела?

Язык тела — это аспект невербального общения, при котором физическое поведение используется (в отличие от слов или в дополнение к ним) для передачи информации.

Язык тела включает:

  • мимика
  • поза
  • жесты
  • прикосновение
  • использование пространства
  • движение глаз

Это также известно как «кинесика».

Интерпретации языка тела варьируются от страны к стране и от культуры к культуре.

Важно практиковаться в понимании того, как ваша местная культура интерпретирует невербальные сигналы, чтобы вы могли предотвратить недопонимание.

Многие невербальные жесты состоят из разных частей.

По словам Барбары и Аллана Пиз, авторов книги The Definitive Book of Body Language , «пожимание плечами — универсальный жест, выражающий замешательство. Он состоит из трех основных частей. Обнаженные ладони показывают, что в руках ничего не спрятано, сгорбленные плечи защищают горло от нападения, а поднятые брови служат универсальным покорным приветствием.

Выражение лица, которое вы делаете, сообщая плохие новости, поза, которую вы принимаете, ведя собрание — все это проявления языка тела.

Мы выражаем и интерпретируем эти телесные знаки даже не задумываясь.

Попробуйте посмотреть один из немых фильмов Чарли Чаплина.

Видите, как двигаются его брови и как машут руками в особенно напряженные моменты?

Язык его тела погружает нас глубже в повествование — когда он хмурится, мы хмуримся.Когда он убегает, мы откидываемся назад в ожидании. Когда он запрокидывает голову и смеется, мы смеемся вместе с ним.

Использование этих невербальных сигналов является важным аспектом делового этикета. Чтобы добиться успеха в качестве предпринимателя или менеджера, крайне важно эффективно общаться с помощью наших слов и языка тела.

Как насчет удаленной работы, когда встречи виртуальные? Язык тела по-прежнему имеет значение. Многие из этих рекомендаций по языку тела применимы, даже если вы не находитесь в одной комнате с кем-то.

Хотите узнать о типичных ошибках языка тела, которые вы можете совершать?

Важно, чтобы язык тела сочетался с нашими словами.

Когда они дерутся друг с другом, наше сообщение становится слабее. Если вы говорите: «Я так взволнована завтрашней вечеринкой», но при этом сутулитесь и смотрите в другую сторону, легко предположить, что вы не испытываете такого энтузиазма.

Мы не можем контролировать все аспекты нашего невербального общения.

Вы когда-нибудь получали выговор от своего начальника публично, и вы чувствовали, что ваше лицо становится красным и горячим?

Это пример физиологического изменения, которое почти невозможно контролировать. Здесь мы поговорим об управляемых.

1. Потирание рук во время важной встречи

Это может означать: «Вау, на улице очень холодно», но в деловой обстановке это обычно означает: «Я не куплюсь на это» или «Я не впечатлен.

Он отлично подходит для запугивания того, кто вам не нравится, но если вы слушаете презентацию сотрудника или встречаетесь с коллегами, он устанавливает дистанцию ​​между вами и вашей аудиторией.

Исправление: Если вы хотите связаться со своей аудиторией, сохраняйте открытую позицию. Оставьте руки по обе стороны от себя, например, на ручках стула. Это передает доверие и теплоту и помогает вашей аудитории чувствовать себя ближе к вам.

Само собой разумеется, что исправление работает только для виртуальных встреч, если у вас включена камера.Если вы оставите свое видео выключенным, вы не рискуете выглядеть не впечатляюще, но вы также теряете возможность более глубокого общения.

2. Откинуться назад во время встречи с другом или близким коллегой

Когда сотрудник заходит в офис своего начальника и видит, как она откидывается на спинку стула, расставив ноги, он понимает, что его начальнику все равно.

Подобная небрежная позиция была бы хороша, если вы близкие друзья со своей аудиторией и просто посещаете их дом, чтобы пообщаться или поиграть в видеоигры.Но в бизнес-среде это крайне непрофессионально.

Исправление: Встаньте прямо. Держите ноги расслабленными, но не полностью прямыми (в основном держите их согнутыми под углом). Наклоняйтесь, если ваша аудитория говорит что-то интересное.

3. Скрещивание рук во время интересной беседы

Если вы хотите быстро завершить совещание, скрестите руки на груди. Это создает физический барьер между вами и вашей аудиторией и сигнализирует: «Я закончил.

Исправление: Если вы не готовы закончить разговор, не скрещивайте руки. Он передает отчужденность и незаинтересованность, а в худшем случае враждебность.

Если вы проводите совещание и видите, что некоторые участники откидываются назад и скрещивают руки на груди, было бы неплохо завершить его.

Чтобы контролировать свое время и правильно планировать встречи, попробуйте использовать Toggl Track, удобное приложение для отслеживания времени, которое поможет вам выяснить, проводите ли вы слишком много времени на встречах.

4. Не смотреть в глаза

Не зря героини ромкомов часто говорят: «Посмотри мне в глаза и скажи, что ты меня не любишь».

Трудно лгать при зрительном контакте со своей аудиторией, потому что это такой открытый способ взаимодействия с человеком.

Избегание зрительного контакта воспринимается как нечестность или как будто вам есть что скрывать, а когда вы пытаетесь завоевать доверие начальника или потенциального делового партнера, это может быть фатальным.

Исправление: Потренируйтесь смотреть на людей дружелюбным открытым взглядом. Не стесняйтесь немного улыбнуться — они не собираются стрелять кинжалами из глаз! Если вас это пугает, попробуйте посмотреть на переносицу собеседника (это особенно хорошо работает, когда вы выступаете перед аудиторией).

5. Делать слишком много много Зрительный контакт

Обученные лжецы часто практикуют зрительный контакт, поэтому не думайте сразу, что много зрительного контакта — это хорошо.Тяжёлый зрительный контакт кажется агрессивным, и вы даже можете получить репутацию офисного мерзавца.

Исправление: Не смотрите кому-то в глаза. Вместо этого установите зрительный контакт на секунду или две, но делайте это часто.

6. «Усадка»

Уменьшение часто происходит с женщинами, которых чаще всего хвалят за пределами деловых ситуаций за покорность и скромность.

К сожалению, опущенные головы, сгорбленные плечи и поза в «коконе» говорят вашей аудитории о том, что вы покорны или расстроены.Сокращение свидетельствует о некомпетентности и неуверенности в себе и заставляет вашу команду и подчиненных терять веру в ваши способности.

Исправление: По словам психолога Эми Кадди в несколько противоречивом выступлении на TED Talk, люди, которые практикуют экспансивный язык тела, в результате чувствуют себя более уверенно. Не бойтесь занимать место. Если вы хотите занять руководящую должность или вы недавно ее получили, то смело требуйте свое место. Держите голову и подбородок поднятыми.

7.ерзать

Независимо от того, с кем вы разговариваете, ерзание говорит им: «Я очень нервничаю». Это подрывает ваше сообщение.

Думайте о своих ногах как о фундаменте: если они шатаются, как ваша аудитория может быть уверена, что здание устойчиво?

Изменение положения стоя, тряска ногой или беспокойное постукивание по ней создают у вашей аудитории ощущение, что вы беспокоитесь, и они с подозрением относятся к информации, которую вы им сообщаете.

Исправление: Практика выступления перед аудиторией.Установите зеркало или пригласите одного из своих друзей или братьев и сестер в качестве морских свинок, чтобы отрепетировать свою презентацию. Просчитанные, контролируемые движения являются ключом к успеху. Делая обдуманные шаги, вы будете выглядеть более способным и опытным.

8. Преувеличенные жесты руками

Вас когда-нибудь действительно раздражала какая-то тема?

Часто, когда люди взволнованы или полны энтузиазма, их руки соответствуют их настроению.

Люди чаще делают рубящие движения руками, указывают на зрителей и делают другие грандиозные жесты.

Другие движения, такие как игра с волосами или их накручивание, кусание ногтей и губ и хруст костяшками пальцев, могут создать ощущение незащищенности (особенно в крайних случаях).

Это нормально делать это время от времени, но когда ваши руки отражают ваше внутреннее смятение, это сигнализирует об отсутствии контроля и уверенности.

Исправление: Двигать руками можно. Но важно уметь их контролировать. Если вы делаете важное замечание, просто укажите на одну сторону открытой ладонью, ладонями к аудитории.У Lifehacker есть удобный (ха-ха) список жестов, которые вы можете использовать во время публичных выступлений, чтобы выразить авторитет.

9. Отсутствие зеркального отражения других

Наш мозг ящерицы чувствует себя счастливым, когда мы видим, как другие люди повторяют язык нашего тела. Это помогает установить контакт и привлечь внимание.

Кроме того, зеркалирование помогает установить доверительные отношения, что, в свою очередь, ведет к более глубоким беседам.

Неспособность подражать другим может заставить нас казаться отстраненными, отчужденными и сдержанными.Когда ваше тело не реагирует, другая сторона может задаться вопросом: «Они действительно меня слушают?»

Исправление: Действовать как робот и копировать каждое движение вашей аудитории на самом деле довольно страшно — не делайте этого. Вместо этого подражайте им простыми способами. Если они улыбаются и кивают, не стесняйтесь улыбаться и кивать. Отзеркаливание говорит: «Я такой же, как вы, и я чувствую то же самое», и создает ощущение безопасности.

10. Отказ

Когда мы слышим новости, которые нам не нравятся, мы часто создаем барьеры своим телом, отделяющие нас от вестника.

В некоторых случаях, если мы не можем поместить предмет (например, настольный календарь) между говорящим, мы отворачиваемся от него. Хотя наша голова все еще может быть склонена к ним, наше тело часто предает нас.

Исправление: Если человек, с которым вы разговариваете, вам действительно не нравится, лучше сохранить ваши отношения. Держите открытую, дружелюбную позицию и вертикальную осанку. Старайтесь не скрещивать руки и не прятаться за забором канцелярских товаров.

11.Слишком часто прикасаетесь к лицу

Ну все трогаем наши лица. Много. Мы были вынуждены противостоять этой универсальной привычке во время пандемии коронавируса, учитывая, что все эксперты в области здравоохранения отговаривали нас от нее. И все же, кажется, трудно остановиться.

Помимо риска для здоровья, прикосновения к лицу вызывают дискомфорт. Если вы пытаетесь заключить деловую сделку, но не уверены в этом, ваш партнер может уловить эти сигналы и продвинуться вперед, прежде чем вы будете готовы.

Исправление: Существует множество жестов рук к лицу, и все они передают немного разные чувства.Лучше всего освежить их перед важной встречей или переговорами.

Существует множество интересных, информативных книг, которые проведут вас через сложную науку о языке тела и предупредят вас о возможных ошибках, которые вы совершаете.

Я лично рекомендую Что говорит каждое тело Джо Наварро, бывшего офицера контрразведки ФБР. Полная книга по языку тела Барбары и Аллана Пиз — еще один отличный ресурс.

По мере того, как вы будете лучше знакомиться с невербальной коммуникацией, вы скоро заметите свои ошибки в языке тела.

Использование языка тела — довольно интуитивный процесс — технически вам не нужно посещать курсы, чтобы овладеть им. Но чтение о различных способах интерпретации языка тела — отличный способ улучшить ваше понимание и улучшить ваши отношения.

25 ноября 2020 г.

Язык тела | Психология Вики

Оценка | Биопсихология | Сравнительный | Познавательный | Развивающие | Язык | Индивидуальные различия | Личность | Философия | Социальные |
Методы | Статистика | Клинический | Образовательные | промышленный | Профессиональные товары | Мировая психология |

Социальная психология: Альтруизм · Атрибуция · Отношения · Соответствие · Дискриминация · Группы · Межличностные отношения · Послушание · Предрассудки · Нормы · Восприятие · Показатель · Контур


Файл: Язык тела генерала ВМС США 040310-N-2568S-055.jpg

Язык тела (жесты рук) генерала Корпуса морской пехоты США Майкла У. Хаги

Язык тела — это широкий термин для форм невербального общения с использованием движений тела или жестов вместо или в дополнение к звукам, словесному языку, или другие формы общения. Он является частью категории параязыка, которая описывает все формы человеческого общения, кроме вербального языка.

Параязык, включая язык тела, широко изучается в социальной психологии.В повседневной речи и популярной психологии этот термин чаще всего применяется к языку тела, который считается непроизвольным, хотя различие между произвольным и непроизвольным языком тела часто вызывает споры. Например, улыбка может быть вызвана как сознательно, так и бессознательно.

Терминология

Произвольный язык тела относится к движениям, жестам и позам, преднамеренно выполняемым человеком (т. е. сознательной улыбке, движениям рук и подражанию).Это может относиться ко многим типам беззвучного общения. Как правило, движение, совершаемое с полным или частичным намерением и пониманием того, что оно сообщает, можно считать добровольным.

Непроизвольный язык тела довольно часто принимает форму выражения лица и поэтому был предложен как средство для определения эмоций человека, с которым он общается.

Происхождение языка тела

Связь языка тела с общением животных часто обсуждалась.Человеческий параязык может представлять собой продолжение форм общения, которые уже использовали наши нелингвистические предки, или он может быть изменен в результате сосуществования с языком. Некоторые виды животных особенно хорошо распознают язык человеческого тела, как произвольный, так и непроизвольный: это лежит в основе эффекта Умного Ганса (источник артефакта в сравнительной психологии), а также послужило причиной попытки научить шимпанзе Уошо американскому языку. Язык жестов, а не речь — и, возможно, причина, по которой проект Уошо оказался более успешным, чем некоторые предыдущие попытки научить обезьян танцевать.

Язык тела является продуктом как генетического влияния, так и влияния окружающей среды. Слепые дети будут улыбаться и смеяться, даже если они никогда не видели улыбки. Этолог Иранеус Эйбл-Эйбесфельдт утверждал, что ряд основных элементов языка тела универсален для разных культур и, следовательно, должен представлять собой фиксированные модели действий, находящиеся под инстинктивным контролем. Некоторые формы языка тела человека демонстрируют преемственность с коммуникативными жестами других обезьян, хотя часто с изменением значения. Более утонченные жесты, которые различаются в разных культурах (например, жесты для обозначения «да» и «нет»), должны быть изучены или изменены путем обучения, обычно путем бессознательного наблюдения за окружающей средой.

Понимание языка тела

File:Body Language.svg

Несмотря на то, что они обычно не знают об этом, многие люди постоянно посылают и получают невербальные сигналы. Эти сигналы могут указывать на то, что они действительно чувствуют. Техника «чтения» людей используется часто. Например, идея зеркального отображения языка тела, чтобы расслабить людей, обычно используется в интервью. Это успокаивает собеседника. Отражение языка тела другого человека указывает на то, что его понимают.

Сигналы языка тела могут иметь иную цель, чем общение. Оба человека будут помнить об этом. Наблюдатели ограничивают вес, который они придают невербальным сигналам. Сигнальщики уточняют свои сигналы, чтобы указать на биологическое происхождение своих действий.

  • Один из самых основных и мощных сигналов языка тела — это когда человек скрещивает руки на груди. Это может указывать на то, что человек бессознательно воздвигает барьер между собой и другими. Это также может указывать на то, что руки человека холодные, что можно выяснить, потирая руки или сжимаясь.Когда общая ситуация дружелюбная, это может означать, что человек глубоко задумался над тем, что обсуждается. Но в серьезной или конфликтной ситуации это может означать, что человек выражает оппозицию. Это особенно актуально, если человек отклоняется от говорящего. Резкое или пустое выражение лица часто указывает на откровенную враждебность. Такой человек не является союзником и может обдумывать спорную тактику.
  • Постоянный зрительный контакт может указывать на то, что человек позитивно думает о том, что говорит говорящий.Люди с тревожными расстройствами часто не могут без дискомфорта смотреть в глаза. Это также может означать, что другой человек недостаточно доверяет говорящему, чтобы «отвести взгляд» от говорящего. Отсутствие зрительного контакта может указывать на негатив. Зрительный контакт часто является второстепенным и вводящим в заблуждение жестом, потому что с раннего возраста нас учат смотреть в глаза во время разговора. Если человек смотрит на вас, но подает сигнал скрестив руки на груди, зрительный контакт может свидетельствовать о том, что его что-то беспокоит и что он хочет поговорить об этом.Или, если при прямом зрительном контакте человек возится с чем-то, даже глядя прямо на вас, это может указывать на то, что его внимание сосредоточено где-то еще.
  • На недоверие часто указывает отведенный взгляд, прикосновение к уху или почесывание подбородка. Так же как зрительное напряжение или зуд. Когда человека не убеждает то, что кто-то говорит, внимание неизменно рассеивается, и глаза будут смотреть в сторону в течение длительного периода времени.
  • На скуку указывает наклон головы в одну сторону или взгляд, смотрящий прямо на говорящего, но слегка расфокусированный.Наклон головы также может указывать на боль в шее, а расфокусированные глаза могут указывать на проблемы со зрением у слушателя.

Следует отметить, что некоторые люди (например, люди с определенной инвалидностью или люди с аутистическим спектром) используют и понимают язык тела по-разному или не понимают вовсе. Интерпретация их жестов и выражений лица (или их отсутствия) в контексте нормального языка тела обычно приводит к недоразумениям и неверным толкованиям (особенно если языку тела отдается приоритет над разговорным языком).Следует также отметить, что люди из разных культур могут по-разному интерпретировать язык тела.

Социальное использование

Язык тела особенно важен в групповом общении, потому что в больших группах он доминирует над устной речью. [1]

Язык тела является фактором человеческого ухаживания как подсознательного или тонкого метода общения между потенциальными партнерами. Такие исследователи, как Десмонд Моррис, тщательно изучали поведение ухаживания и сообщали о нем.(см. также: Флирт )

Язык тела в настоящее время широко используется в сфере продаж, где торговый персонал обучается наблюдать и читать язык тела своих потенциальных клиентов. Продавцы, обученные читать язык тела, теперь могут использовать этот навык, чтобы читать подсознательные сигналы, которые демонстрируют клиенты, чтобы заключить сделку. Следовательно, многие компании, такие как страховые компании, компании прямых продаж, международные автосалоны, теперь привлекают специалистов по языку тела.

См. также

Каталожные номера

  • Аргайл, М.(1990). Телесное общение (2-е издание) . Нью-Йорк: Издательство международных университетов. ISBN 0823605515

Внешние ссылки

Язык тела и темная психология: узнайте секреты языка тела, жестов и поз, чтобы влиять на людей и анализировать их, и как улучшить свой P (мягкая обложка)

25,99 долларов США

Обычно отправляется в течение 1-5 дней

Описание


★ СКИДКА 55% для книжных магазинов КУПИТЬ СЕЙЧАС, ПОСЛЕДНИЕ ДНИ ★

Хотите знать, как повлиять на всех?

Эта книга предлагает заглянуть в скрытый мир, о существовании которого мало кто знает, и еще меньше людей понимают.Мир «темной психологии». Вам не только предложат ознакомиться с принципами и тактикой самых влиятельных влиятельных лиц, которых когда-либо знал мир, но и покажут, как на самом деле применяются эти принципы.

Было много дискуссий о темной психологии, о том, как и в каких ситуациях она чаще всего практикуется и какие факторы за ней скрываются. Это также считается темной стороной человеческой натуры, которая редко выставляется напоказ.

Мы сознательно видим темные психологические стратегии в нашей повседневной жизни.его можно использовать отрицательным или положительным образом, но все зависит от вас, как вы хотите его использовать.

Кроме того, наблюдение за своим окружением и людьми, которые вас окружают, является неотъемлемой частью жизни. Если вы не замечаете мелочей и толкуете их с умом, то вы, скорее всего, станете жертвой чего-то негативного и опасного. Наблюдения, такие как выражение лица, язык тела, жесты, а также используемые слова и тон, могут многое предсказать о людях, если внимательно наблюдать.Если вы не сможете распознать такие сигналы, которые склонны к негативу, то вы не сможете уберечься от них. У каждого живого человека есть эта темная сторона, но не все позволяют этой стороне победить себя. Как только вы подвергаетесь воздействию этой стороны, обратного пути нет. Поэтому всегда следите за собой и своим окружением, чтобы не навредить себе.

В этой книге рассматриваются:

  • Анализ людей: как, когда и почему.
  • Секреты языка тела
  • Темная психология
  • Темная триада
  • Как использовать язык тела, чтобы влиять на других

И многое другое

Ваши клиенты никогда не перестанут пользоваться этой Потрясающей правдой о теле

Чтение язык

Рамин Скибба — астрофизик, ставший научным писателем и журналистом-фрилансером из Сан-Диего.Эта история изначально была показана в Undark.

На прошлой неделе десятки миллионов людей следили за первыми дебатами между президентом Дональдом Трампом и бывшим вице-президентом Джо Байденом. Аналогичная аудитория ожидается и в следующих двух конкурсах — при условии, что они состоятся после того, как на прошлой неделе Трампу поставили диагноз COVID-19, — а также в среду на дебатах вице-президента в Солт-Лейк-Сити. Наряду со словами кандидатов, многие зрители внимательно наблюдаемых политических спектаклей будут обращать внимание и на манеру поведения, позу, тики и жесты участников дебатов.

Язык тела может излучать уверенность или неловкость, харизму или тревогу. В последние годы он также стал предметом небольшого кустарного производства, основанного на идее, что невербальные сигналы могут раскрыть важную правду о людях в ситуациях с высокими ставками. Новостные агентства, такие как The Washington Post и Politico , берут интервью у консультантов и привлекают их в качестве обозревателей для анализа языка тела говорящих после дебатов и дипломатических встреч между мировыми лидерами.На YouTube самозваные эксперты, утверждающие, что читают выражения лиц общественных деятелей, иногда собирают миллионы просмотров.

Часть этого анализа исследует, как язык тела может влиять на аудиторию. В других случаях ученые мужи пытаются объяснить, что думают или чувствуют общественные деятели, основываясь на тонких намеках. Например, после первых дебатов Трампа и Байдена один аналитик сказал The Independent , британской газете, что когда Байден смотрел на свою кафедру во время выступления Трампа, это «можно было интерпретировать как подчинение нападению» или признак самоуважения. -контроль.

Эта работа имеет более важную сторону: многие полицейские управления и федеральные агентства используют анализ языка тела в качестве криминалистического метода, утверждая, что эти инструменты могут помочь оценить намерения людей или их правдивость. Консультанты по языку тела, как сообщается в расследовании Intercept в августе, обучали федеральные и местные «правоохранительные органы по всей стране».

Психологи и другие исследователи сходятся во мнении, что язык тела может передавать определенные эмоциональные состояния.Но многие смелые заявления не были подкреплены научными данными. Например, утверждения о том, что один жест надежно указывает на то, что человек думает или желает, что поддержание зрительного контакта слишком долго означает, что человек лжет, что улыбка без морщин вокруг глаз не является искренней, или что указательный палец с закрытой рукой — демонстрация доминирования.

«Невербальная коммуникация в политике чрезвычайно важна, потому что она производит впечатление на публику, и это может повлиять на то, доверяют ли люди политику», — говорит Винсент Дено, исследователь коммуникации из Монреальского университета.

Но когда дело доходит до комментариев экспертов о языке тела в СМИ, «то, что вы видите, часто является скорее развлечением, чем наукой», — говорит он. «Это может способствовать дезинформации».


Современные исследования языка тела — часто называемого невербальным поведением — начались в 1960-х и 70-х годах с исследований, направленных на демонстрацию универсальности выражений эмоций на лице. Эта работа была частично вдохновлена ​​забытым исследованием Чарльза Дарвина, проведенным столетием ранее, «Выражение эмоций у человека и животных», по словам Дэвида Мацумото, психолога из Университета штата Сан-Франциско и директора Humintell, компании, которая предоставляет тела. языковые тренинги и проводит исследования для компаний и государственных учреждений.

С тех пор исследователи изучали, как части мозга реагируют на определенные выражения лица и как младенцы начинают имитировать жесты лица и рук. Но ученые также выявили сложности и тонкости языка тела, которые иногда бывает сложно расшифровать, несмотря на их повсеместное распространение.

Для таких исследователей, как Дено, сфера невербального общения расширилась и теперь включает в себя все, что выходит за рамки произносимых человеком слов. Оратор может произвести впечатление, пожимая плечами, почесывая нос, постукивая ногой, закатывая глаза или вытирая пот с лица, как это сделал Ричард Никсон в одном из своих президентских дебатов на выборах 1960 года против Джона Ф.Кеннеди. Одежда человека, его фон в Zoom, его тон, паузы, «э-э» и «э-э» во время разговора — все это считается невербальными сигналами, которые могут формировать восприятие зрителя.

В то время как многие эксперты предупреждают, что язык тела сложен и зависит от контекста, в течение многих лет небольшая группа консультантов и специалистов применяла исследования языка тела в бесчисленных сценариях, включая карьерный коучинг, рабочие презентации и показы в аэропортах.

«Я помогаю людям влиять на других людей и убеждать их в том, насколько надежным и заслуживающим доверия является их сообщение, помогая им с их специфической невербальной коммуникацией», — говорит Марк Боуден, консультант по языку тела и автор книги Winning Body Language , руководства для корпоративных клиентов. и политические клиенты.Он фокусируется на том, как человек смотрит на свое тело и сколько места он занимает, а также на его жестах.

Некоторые аналитики также утверждают, что могут использовать эти сигналы для интерпретации скрытых мотивов и эмоций. Например, в некоторых новостях аналитики объясняют, что положение рук Дональда Трампа во время речей указывает на то, что он верит в то, что говорит, или что когда люди прикасаются к своему лицу, это явный признак нервозности.

Но, по словам Дено, «ассоциировать «состояния ума» с конкретными жестами или делать вывод о том, что этот жест будет иметь такой эффект на публику, без каких-либо нюансов, сомнительно.

Тем не менее, такие аналитики, как Боуден и Джо Наварро, бывший агент ФБР и автор книги « Что говорят все тела » об интерпретации невербального поведения, сделали карьеру отчасти благодаря такого рода инсайтам.

Наварро, который проанализировал язык тела политиков для Politico и написал для CNBC о том, как читать язык тела человека, носящего защитную маску во время пандемии COVID-19, говорит, что у него есть особый метод оценки таких говорящих, как кандидатов в президенты.«Я записываю это, а затем смотрю с выключенным звуком», — сказал он. «Я ищу поведение, которое выделяется: эти проявления дискомфорта, морщины на лбу и межбровье, область между глазами, поджатие губ или вентиляция, потянув за воротник рубашки». Например, он утверждает, что легко заметить движения губ Дональда Трампа, когда он отвечает на вопрос, который ему явно не нравится.


Хотя работа Наварро и других аналитиков может привлечь широкую аудиторию, многие эксперты не уверены, насколько надежны их методы, как утверждается.

«Наши выражения лица передают определенные типы эмоциональных состояний», — говорит Мацумото. Так что сделайте несколько движений, например, пожимайте плечами. «Но там тоже много шума», — говорит он. «Люди делают всевозможные вещи со своим телом». Например, приподнятая бровь человека может выражать недоверие, но также может сигнализировать о дискомфорте или удивлении. Один и тот же жест рукой может означать разные вещи в разных культурах.

Дено и Мацумото скептически относятся к тем, кто делает убедительные выводы, основанные на наблюдениях за языком тела.Дено утверждает, что из-за всей двусмысленности даже проницательные наблюдатели не могут сделать вывод о мыслях или намерениях человека, основываясь только на его невербальном поведении.

Дон Свит, исследователь коммуникаций Университета Айдахо, соглашается. «Вряд ли когда-либо будет найдена единая поведенческая диагностика» для кого-то, кто лжет или ведет себя агрессивно, — говорит она.

Свит и ее коллеги-исследователи часто изучают язык тела и произносимые слова человека вместе, поскольку обычно они сообщают об одном и том же.Исследователи также изучают контекст поведения человека и узнают больше о говорящем, поскольку имеет значение, типично ли для него поведение или это отклонение.

Sweet ссылается на более ранний анализ десятков исследований, включающих более 1300 оценок 158 возможных признаков обмана. Эти исследования были сосредоточены на сигналах языка тела, которые люди иногда связывают со ложью, например, ерзание или избегание зрительного контакта. Исследования показали, что подобные сигналы либо не имеют никакой связи, либо имеют лишь слабую связь с ложью.Ни у кого нет такого подарка, как Пиноккио и его нос.

По этой причине некоторые исследователи, такие как Калифорнийский государственный университет, психолог из Фуллертона Айрис Бландон-Гитлин, просто вообще избегают рассматривать такие невербальные сигналы. «Мое исследование сосредоточено главным образом на понимании того, что говорят люди», — говорит она. В целом она считает, что ложь требует усилий, а лжецы склонны рассказывать более простые истории с меньшим количеством деталей.

Когда Наварро спрашивают о подобных проблемах, он защищает свои методы.«Невербальные сигналы легче заметить, они подлинны и очень точны», — говорит он. Он указывает на роль языка тела в понимании того, что ребенок чувствует, прежде чем он сможет говорить, и в том, чувствует ли ребенок себя в безопасности в присутствии потенциально опасного поведения. По его словам, люди даже выбирают себе пару на основе невербальных сигналов. Но он согласен с тем, что некоторые виды поведения могут быть интерпретированы более надежно, чем другие, и что невербальное поведение неэффективно для окончательного обнаружения лжи.


Несмотря на эти экспертные оговорки, анализ языка тела также использовался в уголовных делах, когда полиция, федеральные агенты и прокуратура использовали методы, чтобы попытаться определить, говорит ли подозреваемый правду или кто-то осужден за преступление. чувствует раскаяние.

Но, как и многие другие виды криминалистики, анализ языка тела оказался ненадежным. Этот метод может несправедливо повлиять на судей и присяжных в судебных процессах, говорит Дено, который называет некоторые из этих суждений лженаукой.По его словам, неподтвержденные заявления о языке тела могут показаться простыми решениями сложной задачи оценки показаний, но исследования, основанные на фактах, на самом деле не дают простых ответов.

Тем не менее, если специалисты по безопасности и правосудию и другие должностные лица сосредоточатся на проверенных выводах, которые имеют научный консенсус, Дено утверждает, что исследования невербального поведения все равно могут принести им пользу, например, помогая полицейским вести себя так, чтобы подозреваемые чувствовали себя непринужденно и помогает установить взаимопонимание.

Независимо от того, оцениваете ли вы поведение политика или подозреваемого, Свит предупреждает, что люди легко делают поспешные выводы, которые просто подтверждают их предубеждения. В определенный момент человек может выглядеть смущенным, нервным или напуганным, но наблюдатели редко знают, почему. Наблюдатель может подумать, что замечает красноречивый жест, который раскрывает информацию о том, что думает другой человек, когда на самом деле он просто находит причину, чтобы оправдать первоначальное убеждение, что этот человек лжет или агрессивен.

Мацумото предостерегает людей не доверять каждому медиа-аналитику, которого они видят или читают, который использует язык тела. «С помощью невербальных сигналов человек может получить много полезной информации, — говорит он. — Но ты должен быть осторожен.

Как читать язык тела: примеры, типы и значение

к Имед Бушрика
Главный специалист по данным и руководитель отдела контента

Многие ситуации в повседневной жизни связаны с использованием невербального общения. Phutela (2015) объясняет, что невербальное общение, такое как выражение лица и язык тела, сильно влияет на социальную среду и процесс общения.

Чтобы пролить больше света на важность невербальных методов общения, в этой статье мы попытаемся предоставить справочную информацию о языке тела и представить распространенные примеры языка тела и их значения. В этой статье также рассматриваются случаи нарушения распознавания выражений языка тела, а также тенденции в исследованиях языка тела.

Объяснение языка тела Содержание

  1. Что такое язык тела?
  2. Физические выражения языка тела
  3. Восприятие языка тела
  4. Выражение лица
  5. Поза тела
  6. Жесты
  7. Сенсорный
  8. Физическое расстояние
  9. Применение языка тела

Невербальная коммуникация составляет основную часть процесса коммуникации.Согласно Типперу и др. (2015), в повседневной жизни люди получают информацию о мыслях и чувствах других людей через позы, манеры и жесты. В 1970-х годах профессор психологии Альберт Меграбян также предположил, что во время общения общее воздействие сообщения может быть в значительной степени связано с невербальной коммуникацией (Pease & Pease, 2006).

Важность языка тела как формы невербального общения также очевидна в ряде исследований, изучающих науку, лежащую в основе языка тела и его восприятия.В следующих разделах обсуждается ряд этих исследований, чтобы дать представление о языке тела и его механизмах.

Что такое язык тела?

Язык тела — это тип невербального общения, при котором физическое поведение используется для передачи информации. В отличие от слов, такое физическое поведение часто включает в себя мимику, жесты, позу тела, движения глаз и прикосновения. Научное исследование интерпретации языка тела называется кинесикой.

По данным Atkinson et al.(2004), движение тела или его частей оказывает существенное влияние на то, как люди общаются. Например, лицо и тело могут отображать эмоциональные сигналы, регулирующие социальное поведение (De Gelder, 2004). Слотер и др. (2004) также объяснили, что чтение и обработка сигналов на основе положения частей тела позволяют людям определять намерения, мотивацию и внутреннее состояние других людей.

Источник: Полная книга по языку тела

Восприятие языка тела

Типпер и др.(2015) также объяснили, что, хотя проводятся обширные исследования систем мозга, участвующих в восприятии движений тела, жестов рук, движений глаз и выражений лица, мало кто понимает, как мозг понимает или читает язык тела.

Обработка информации о положении тела включает в себя больше, чем визуальное восприятие, и требует использования абстрактных способностей (Tipper et al., 2005). Таким образом, чтение языка тела означает не только распознавание социально значимой визуальной информации, но и придание смысла этой информации.Большая часть процесса невербального общения происходит ниже уровня осознания (язык тела, n.d.). Барретт и др. (2007), например, пришел к выводу, что наблюдатели могут обрабатывать эмоциональную информацию, не осознавая этого.

Также проводились исследования, предоставляющие прямые и косвенные доказательства распознавания или понимания стимулов даже при отсутствии зрительного восприятия, например, слепые пациенты надежно угадывали эмоции, передаваемые выражениями лица и тела, представленными в их слепом поле (de Gelder et al. др., 1999).

Физические выражения языка тела

Различные части тела могут использоваться для обозначения невербальных сигналов в процессе общения. Ниже приведены распространенные примеры языка тела и их интерпретации.

Выражение лица

Мимика настолько неотъемлемая часть языка тела, что фотографии лиц являются наиболее распространенными стимулами для изучения восприятия эмоций (Atkinson, 2004). Далее Аткинсон утверждает, что реакции на выражение эмоций на лице очень постоянны.В поддержку этого вывода Экман (2009) объясняет, что определенные выражения лица имеют универсальное значение.

Например, человек обычно улыбается, когда он или она счастлив, и в целом их лица выражают больше энергии. Между тем отсутствие улыбки обычно воспринимается как признак грусти. У человека, который боится, брови часто приподняты и натянуты, а рот слегка приоткрыт (The Body Language of Fear, 2020).

Согласно исследованию Todorov et al., проведенному в 2008 г., чуть приподнятые брови и легкая улыбка составляют самое доверительное выражение лица.

Глаза

По словам Черри (2019), отслеживание движений глаз во время разговора является естественной и важной частью общения. Научное исследование движения глаз, поведения глаз, взгляда и невербальной коммуникации, связанной с глазами, называется окулесикой.

Когда человек смотрит прямо в глаза во время разговора, это означает, что он/она обращает внимание и проявляет интерес к тому, что говорит другой человек.С другой стороны, человек, который часто отводит взгляд и прерывает зрительный контакт во время разговора, указывает на то, что он отвлечен или ему неудобно. По мнению Д’Агостино (2013), такое поведение также означает, что человек пытается скрыть свои истинные чувства или намерения.

Cherry (2019) также предположил, что люди чаще моргают, когда чувствуют себя некомфортно или расстроены. С другой стороны, редкое моргание может указывать на то, что человек намеренно пытается контролировать движения глаз (Марчак, 2013).Говоря более тонко, размер зрачка также может передавать определенные эмоции. Например, Цзян и др. (2017) предположили, что сильно расширенные глаза могут указывать на интерес или даже возбуждение.

В 2011 году Круз обнаружил, что существуют культурные различия в интерпретации поведения глаз как языка тела. Например, в англо-саксонской культуре отсутствие зрительного контакта свидетельствует об отсутствии уверенности или правдивости. Однако в латиноамериканской культуре использование прямого продолжительного зрительного контакта может быть воспринято как вызов или романтический интерес.

(процент респондентов, поверивших представленным утверждениям)

Источник: PLOS One

Дизайн:
Рот

Помимо улыбки, люди также могут использовать рот для передачи ряда эмоций (Cherry, 2019). Сжатые губы, например, могут быть признаком отвращения или неодобрения. Иногда люди также кусают губы, когда волнуются или испытывают стресс. Опущенный рот также может быть признаком печали или неодобрения.

Поза тела

Поза всего тела передает информацию, специфичную для аффекта (Atkinson et al., 2004). Характерные движения тела и позы указывают на определенные эмоциональные состояния. Это давно признано и используется актерами, режиссерами и драматургами (Roth, 1990, цит. по Atkinson et al., 2004).

Согласно исследованию Mondloch et al. (2013), позы тела легче и точнее распознаются, когда эмоция сравнивается с другой или нейтральной эмоцией. Например, человек, который чувствует гнев, будет иметь доминирующую позу, которая предлагает подход, по сравнению с напуганным человеком, который будет иметь избегающую позу.

В ряде исследований изучалось влияние позы на язык тела. Например, Vacharkulksemsuk (2016) объяснил, что открытая поза, когда туловище остается открытым и обнаженным, указывает на положительные эмоции дружелюбия и готовности. Между тем, скрытие туловища и скрещивание рук и ног может быть признаком недружелюбия, беспокойства и враждебности.

В качестве другого примера Черри (2019) предположил, что человек, который сидит прямо, сосредоточен и внимательно слушает.С другой стороны, сидение с наклоненной вперед верхней частью тела означает, что человек безразличен или ему скучно.

Руки и ноги

Положение рук и ног также может указывать на эмоции. Например, скрещенные руки могут указывать на оборонительную позицию или стремление к самозащите (Foley & Gentile, 2010). Стояние с руками на бедрах также может быть выражением агрессивности или указывать на то, что человек чувствует себя готовым и контролирующим ситуацию. Скрещенные ноги также могут быть выражением потребности в уединении и указывать на чувство закрытости.

Жесты

Жесты также составляют большую часть невербального общения и поэтому широко изучались. Согласно Kurien (2010), жесты — это движения, выполняемые частями тела, включая руки, руки, пальцы, ноги и голову. Например, скрещенные или сложенные на груди руки могут свидетельствовать о незащищенности и неуверенности в себе.

Pease & Pease (2006) объясняют, что определенные жесты считаются имеющими универсальное значение. Одним из таких жестов является пожимание плечами, демонстрирующее непонимание.

Однако, хотя существуют жесты с универсальным значением, культура диктует значение для ряда жестов. Например, хотя в некоторых культурах допустимо указывать указательным пальцем, этот жест считается агрессивным или оскорбительным для людей, разделяющих индуистские верования (Black, 2011).

Другим примером культурных различий в жестах рук является жест «большой палец вверх», принятый в таких странах, как Германия, Франция, Южная Африка и США.Однако этот же жест является оскорбительным в Иране, Бангладеш и Таиланде, где он эквивалентен показу среднего пальца (Black, 2011).

Сенсорный

Прикосновение также можно использовать как невербальное средство общения. Тактильные ощущения — это научное исследование прикосновений и того, как они используются для общения. Например, значение можно почерпнуть из физического контакта рукопожатий, рукопожатий и «дай пять» (Haptics: The Use Of Touch In Communication, 2013). Значение варьируется в зависимости от длины прикосновения и места на теле, где происходит прикосновение.

Исследование Hertenstein et al., проведенное в 2006 г. также обнаружили, что люди могут точно интерпретировать различные эмоции, наблюдая, как другие общаются через прикосновение.

Физическое расстояние

Согласно Cherry (2019), количество физического пространства между людьми также может передавать информацию. Проксемика относится к изучению измеримых расстояний между людьми, когда они взаимодействуют друг с другом.

Согласно Эдварду Т. Холлу, который ввел термин «проксемика» в 1966 году, существует четыре уровня социальной дистанции, которые можно наблюдать в различных социальных ситуациях.

  • Публичное расстояние (от 12 до 25 футов). Используется в ситуациях публичных выступлений, например, когда профессора проводят занятия или когда профессионалы проводят презентации на работе.
  • Социальная дистанция (от 4 до 12 футов). Знакомые часто взаимодействуют друг с другом на таком расстоянии. Находясь на социальной дистанции, человек может чувствовать себя комфортно, обращаясь к коллеге или другому человеку, которого он достаточно хорошо знает.
  • Личное расстояние (от 1,5 до 4 футов). Этот уровень физического дистанцирования наблюдается у людей, являющихся членами семьи или близкими друзьями.Это также может указывать на уровень близости между вовлеченными людьми.
  • Интимная дистанция (от 6 до 18 дюймов). Этот уровень отображает наименьшее количество физического пространства между двумя людьми и часто указывает на высокий уровень комфорта и близости между людьми.

Применение языка тела

Хотя язык тела может быть непроизвольным явлением, сегодня эта форма невербального общения широко используется. Также были проведены исследования, предлагающие, как читать язык тела, а также документация по применению и использованию языка тела в различных ситуациях и средах.

Например, согласно Келлерману (1992), кинетическое поведение необходимо для овладения вторым языком, особенно для достижения дискурсивных и социолингвистических компетенций на указанном языке. Келлерман объясняет, что сознательная способность распознавать и выполнять кинетическое поведение необходима для достижения свободного владения вторым языком.

Kret & de Gelder (2013) также изучали язык тела и его восприятие насильственными преступниками. Результаты исследования показывают, что насильственные правонарушители испытывают трудности с обработкой конгруэнтности эмоций, когда задействованы агрессивные стимулы.Более того, исследование показало, что насильственные правонарушители имеют возможную склонность к агрессивному языку тела.

Язык тела также может быть полезным учебным пособием, если он используется в качестве неязыкового выхода для руководства учащимися и сочетается с вербальными методами. В 2014 году Тай заметила три способа влияния языка тела на обучение:

  • Интуитивная природа языка тела может привести к более глубокому пониманию словарного запаса и отдельных слов. Это становится очевидным, когда учителя иллюстрируют значение отдельных слов, например, когда учитель имитирует смеющегося человека, обучая слову «смех».
  • коммуникативная природа языка тела может способствовать созданию среды, более благоприятной для обучения. По мнению Тая, такая среда более целостна и продуктивна для приобретения новых знаний.
  • Из-за своего наводящего на размышления характера язык тела может использоваться для создания возможностей для получения дополнительной информации о понятии или слове.

Подводные камни при использовании языка тела

Хотя язык тела может быть полезен, существуют определенные жесты, которые передают негативные эмоции в данном контексте (Отрицательный язык тела: примеры и знаки, 2016).Этих жестов лучше избегать людям, которые хотят быть более внимательными к тому, что их тела сообщают другим. Ниже приведены некоторые примеры этих жестов.

  • Проверка времени. Взгляд на часы может указывать на то, что человек не хочет находиться в своей текущей ситуации и что у него есть более важные дела.
  • Плохая осанка. Плохая осанка часто указывает на недостаток уверенности или напористости. Одним из таких примеров плохой осанки является сутулость.
  • Нервничать, ковырять что-то, постукивать пальцами. Наличие беспокойных или суетливых пальцев может свидетельствовать о неодобрении и скуке. Точно так же постукивание пальцами может указывать на нетерпение или стресс.

 

Каталожные номера:

  1. Аткинсон, А. П., Диттрих, У. Х., Геммелл, А. Дж., и Янг, А. В. (2004). Восприятие эмоций от динамических и статических выражений тела на дисплеях с точечным и полным освещением. Восприятие , 33 (6), 717-746.https://doi.org/10.1068/p5096
  2. Барретт, Л.Ф., Окснер, К.Н., и Гросс, Дж.Дж. (2007). Об автоматизме эмоций. В Дж. Барг (ред.), Социальная психология и бессознательное: автоматизм высших психических процессов , 173 , 217. Google Книги
  3. Черный, Р. М. (2011). Культурные аспекты использования рук. Journal of Hand Therapy , 24  (2), 104–111. https://doi.org/10.1016/j.jht.2010.09.067
  4. Язык тела (сущ.д.). Психология сегодня .
  5. Круз, В. (2001). Различия в стилях невербального общения между культурами: латино-английская перспектива. Лидерство и управление в инженерии , (4), 51-53. https://doi.org/10.1061/(ASCE)1532-6748(2001)1:4(51)
  6. Д’Агостино, Т. А., и Байлунд, К. Л. (2014). Невербальная аккомодация в медицинском общении. Связь по вопросам здравоохранения , 29 (6), 563-573. https://doi.org/10.1080/10410236.2013.783773
  7. Де Гелдер, Б., Врумен, Дж., Пуртуа, Г., и Вайскранц, Л. (1999). Бессознательное распознавание аффекта при отсутствии полосатой коры. Нейроотчет , 10 (18), 3759-3763. https://doi.org/10.1097/00001756-199912160-00007
  8. Де Гелдер, Б., Снайдер, Дж., Греве, Д., Джерард, Г., и Хаджихани, Н. (2004). Страх способствует бегству: механизм заражения страхом при восприятии эмоций, выраженных всем телом. Труды Национальной академии наук , 101  (47), 16701-16706.https://doi.org/10.1073/pnas.0407042101
  9. Экман, П. (2009). Вклад Дарвина в наше понимание эмоциональных выражений. Philosophical Transactions of the Royal Society B: Biological Sciences , 364 (1535), 3449-3451. https://doi.org/10.1098/rstb.2009.0189
  10. Фоли, Г. Н., и Джентиле, Дж. П. (2010). Невербальное общение в психотерапии. Психиатрия (Эджмонт) , 7 (6), 38. NCBI
  11. Крис (2013, 5 марта).Тактильные ощущения: использование осязания в общении. Проект языка тела .
  12. Хертенштейн, М.Дж., Кельтнер, Д., Апп, Б., Буллейт, Б.А., и Ясколка, А.Р. (2006). Прикосновение передает различные эмоции. Эмоция , (3), 528. https://doi.org/10.1037/1528-3542.6.3.528
  13. Цзян Дж., Боровяк К., Тадж Л., Отто К. и фон Кригштейн К. (2017). Нейронные механизмы зрительного контакта при прослушивании разговора другого человека. Социальная когнитивная и аффективная неврология , 12 (2), 319-328.https://doi.org/10.1093/scan/nsw127
  14. Келлерман, С. (1992). «Я понимаю, что вы имеете в виду»: роль кинетического поведения в слушании и последствия для изучения иностранного и второго языков. Прикладная лингвистика , 13 (3), 239-258. https://doi.org/10.1093/applin/13.3.239
  15. Крет, М.Е., и де Гелдер, Б. (2013). Когда улыбка превращается в кулак: восприятие мимических и телесных выражений эмоций у насильственных преступников. Experimental Brain Research , 228  (4), 399–410.https://doi.org/10.1007/s00221-013-3557-6
  16. Марчак, Ф. М. (2013). Обнаружение ложных намерений с помощью мер моргания. Frontiers in Psychology , 4 , 736. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2013.00736
  17. Мондлох, С.Дж., Нельсон, Н.Л., и Хорнер, М. (2013). Асимметрии влияния: дифференциальное влияние поз тела на восприятие эмоциональных выражений лица. PLoS One , (9), e73605. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0073605
  18. Гонсалес, К. (2016, 27 июля). Негативный язык тела: примеры и знаки. Study.com .
  19. Пиз, А., и Пиз, Б. (2006). Полная книга по языку тела . Лондон: Издательская группа Орион. Google Книги
  20. Футела, Д. (2015). Важность невербального общения. IUP Journal of Soft Skills , (4), 43–49. https://ssrn.com/abstract=2715432
  21. Слотер, В., Стоун, В. Э., и Рид, К.(2004). Восприятие лиц и тел: одинаковые или разные? Современные направления психологической науки , 13 (6), 219-223. https://doi.org/10.1111/j.0963-7214.2004.00312.x
  22. Тай, Ю. (2014). Применение языка тела в обучении английскому языку. Journal of Language Teaching and Research , (5), 1205.  https://doi.org/10.4304/jltr.5.5.1205-1209
  23. Тело говорит с нами: Откройте для себя язык тела страха  (2020, 21 июля). Исследование своего разума .
  24. Типпер, К.М., Синьорини, Г., и Графтон, С.Т. (2015). Язык тела в мозгу: построение смысла из выразительных движений. Frontiers in Human Neuroscience , 9 , 450. https://doi.org/10.3389/fnhum.2015.00450
  25. Тодоров, А., Барон, С.Г., и Остерхоф, Н.Н. (2008). Оценка благонадежности лица: подход, основанный на модели. Социальная когнитивная и аффективная неврология , (2), 119–127.https://doi.org/10.1093/scan/nsn009

Жесты и язык тела в общении

Ранние люди в значительной степени полагались на невербальное общение. По мере развития языков они стали основным инструментом общения, но значение невербального общения никогда не уменьшалось.

На протяжении многих лет социологи наблюдали, что люди обмениваются большим объемом информации с помощью жестов и языка тела – двух основных способов невербального общения.

Жесты — это символические действия, в которых используются части тела для передачи определенных сообщений. Важность жестов в общении подчеркивается тем, что с помощью соответствующих жестов и языка тела можно завладеть вниманием слушателя и произвести положительное впечатление, а то и обидеть большое количество людей.

Что такое жесты на языке тела?

Невербальное общение может осуществляться посредством жестов и других аспектов языка тела, которые исполняются сознательно или бессознательно.И язык тела, и жесты могут передавать мысли, чувства, предложения и ряд другой информации.

Что такое жесты?

Жесты — это открытые и наблюдаемые движения или действия с использованием различных частей тела. Они могут включать в себя использование одной части тела, например, помахивание пальцем или кивок, или одновременное использование нескольких частей тела, например, жестикуляцию обеими руками или совместное использование руки и головы.

Жесты тела

Язык тела — это сочетание жестов, поз и манер для невербального общения.Жесты и позы говорят гораздо больше, чем вы думаете. Например, прямая поза может свидетельствовать об уверенности и интересе к теме, которую обсуждает говорящий. С другой стороны, зевок человека в аудитории может указывать на незаинтересованность.

Важность языка тела и жестов в общении

Профессор психологии Альберт Меграбян подробно остановился на важности жестов в общении. По его словам, только 7% внимания уделяется вербальному общению, в то время как колоссальные 93% информации получаются посредством невербального общения, такого как язык тела и жесты.

Соответствующие жесты на языке тела могут подчеркнуть ваше мнение или точку зрения и могут быть очень полезны для публичных выступлений, межличностного общения, а также официальных презентаций. Они эффективно привлекают внимание слушателей и вовлекают их в содержание сообщения.

Согласно многочисленным социальным данным, жесты и позы тела могут сообщать о том, восприимчив ли слушатель, принимает, открыт или сопротивляется передаваемому сообщению.

Жесты в общении

Каждая профессиональная сфера или социальный контекст требуют определенного вида общения, и каждое общение становится более эффективным с помощью жестов. Жесты тела чаще всего передают сообщения невербальным, полусознательным образом. Слушатель может забрать положительное впечатление без сознательного объяснения этого благодаря жестам на языке тела.

Жесты рук на языке тела могут выражать одобрение или неодобрение. Возьмем, к примеру, поднятый вверх большой палец — широко используемый жест рукой для передачи сигнала «все готово».Некоторые другие жесты рук, такие как «намасте», более специфичны для социального контекста и могут использоваться в некоторых частях мира для наиболее эффективного общения.

Жесты в общении могут быть выразительными (передача эмоций и чувств), описательными (описание событий или ситуаций), наводящими на размышления (простые указания на настроение и впечатления) и подсказками (действующими как быстрые указания или инструкции). Использование правильных жестов может сократить усилия и время общения, гарантируя, что сообщение будет передано четко, лаконично и эффективно.

Будь то первый день в колледже, важное собеседование при приеме на работу или международная конференция, жесты в общении можно использовать независимо или в сочетании с другими способами общения, чтобы произвести на аудиторию желаемое впечатление.

Язык тела и жесты играют важную роль как в профессиональной, так и в личной жизни любого человека.

Если вы хотите улучшить свой язык тела и жесты, чтобы повысить свою профессиональную игру, запишитесь на курс Harappa Education Building Presence.Узнайте все о невербальных сигналах, таких как язык тела и жесты, о том, как создать бренд, и о структуре навыков TEA (доверие, эмоциональный интеллект и подлинность). Этот курс поможет вам понять человека.


Изучите такие темы, как «Язык тела», «Типы языка тела», «Как улучшить язык тела» и «Примеры языка тела» из нашего раздела блога «Дневники Хараппы» и эффективно сообщайте информацию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.