Проверить гарантию айфона по серийному номеру на сайте apple: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

Содержание

Гарантия по серийному номеру. Как на Apple проверить гарантию: рекомендации

Обычно вопрос о гарантии на iPhone поднимается тогда, когда с девайсом что-нибудь случается. Тогда-то и возникает потребность в технической поддержке сервисного центра Apple. Случается и такое, что решив , покупатель хочет проверить действует ли для него еще техническая поддержка.

Кроме этого, такая процедура не помешает и при покупке нового телефона, ведь современные китайские умельцы научились настолько качественно , что простому человеку, а порой и опытному мастеру трудно отличить настоящий ли перед ним телефон или подделка.

Начнем с того, что мировая гарантия на все устройства Apple начинается с первого включения и активации, да-да, именно с того момента когда большинство новоиспеченных владельцев радостно предвкушали первый старт устройства.

Поэтому самым простым способом, который поможет не только проверить актуальность гарантии, но и определить подлинность, является проверка айфона на сайте Apple. Этот способ самый легкий, потому как проверить можно даже запакованный в коробку iPhone.

Проверка права на Тех. поддержку и обслуживание

Для того, чтобы проверить право на ремонт нужен компьютер, планшет или сам айфон с наличием доступа в интернет. С любого браузера нужно зайти на официальный сайт Apple.com в раздел «Поддержка ». После этого перед вами появится специальная панель проверки, в которую нужно будет ввести IMEI или серийный номер вашего телефона.

Для того, чтобы узнать IMEI или Серийный номер есть несколько способов:

  1. Найти его в Настройках телефона
  2. Набрать на телефоне номер *#06#
  3. Оба номера также указаны на лотке СИМ-карты

После того как вы введете серийный номер или IMEI в панель для проверки, на сайте должна появится модель и название iPhone. Это будет гарантировать то, что данная модель является подлинной и выпущена официально.

Ниже будет находиться информация о его гарантийном состоянии. Предлагаем ознакомиться с видео, иллюстрирующим весь процесс, а затем рассмотрим несколько вариантов гарантийных состояний.

Возможные гарантийные состояния

Телефон оригинальный и никогда ранее не был активирован

В этом случае на сайте появится модель и название iPhone, но информации о гарантийном состоянии не будет. Сайт может выдать что-то вроде «Не удалось найти сведения о гарантии» или «Необходимо предоставить дату покупки продукта». Это значит, что девайс еще не активирован, а соответственно им действительно никто никогда не пользовался.

Предоставляется техподдержка и право на обслуживание

Если телефон был куплен и активирован совсем недавно, то возле полей техподдержка и право на ремонт будет находиться зеленая галочка, и указано состояние «Поддерживается», также здесь можно узнать срок окончания обслуживания. Это значит, что устройство находится на бесплатной гарантии.

Срок техподдержки истек, но право на обслуживание осталось

По истечению трехмесячного термина срок на бесплатную техническую поддержку заканчивается, но остается право на обслуживание и ремонт. Это значит, что телефоном пользовались меньше года, и пока не закончилось право на ремонт можно узнать время первого включения iPhone.

Приобретение современного коммуникационного устройства – очередной шаг к увеличению скорости обмена информацией, новым технологическим возможностям обработки данных, а если это телефон торгового бренда Apple, к примеру, Iphone 7 a1660, то и путь повышения имиджа. Смартфоны данного производителя относят к линейке дорогих товаров своей категории, поэтому вполне обоснована озабоченность покупателей возможностью провести гарантийный ремонт или замену неисправного аппарата. Какая гарантия Apple предоставляется владельцам телефонов этой марки в РФ.

Что гарантируется?

Телекоммуникационное оборудование торговой марки Apple известно во всём мире. Эргономичный дизайн, качество сборки и программное обеспечение зарекомендовали себя с наилучшей стороны. Но мнение о том, что оно не выходит из строя, является ошибочным. С увеличением объема продаж возросло количество обращений владельцев о различных неисправностях в гарантийный и постгарантийный период. Отношение производителя характеризуется желанием минимизировать доставляемые владельцам неудобства.

Об этом свидетельствует отзыв партий продукции при обнаружении дефектов и предоставление гарантий, в число которых входит:

  1. Ремонт iphone с гарантией в авторизированных мастерских с установкой новых деталей или подходящих по сроку эксплуатации и техническому состоянию;
  2. Полная замена телефона на второй новый (но не исключена возможность, что при его сборке использовались комплектующие, предустановленные на другом экземпляре), но по качеству, производительности и характеристикам равные новым;
  3. Возврат стоимости телефона.

Существует ряд обстоятельств, при возникновении которых обязательная гарантия Apple будет приостановлена.

В основном они выражены нарушениями эксплуатации и ненадлежащим содержанием телефона владельцем и включают в себя:

Гарантия iphone 7, как и других моделей, не распространяется на аккумуляторные батареи и внешние защитные покрытия, теряющие эксплуатационные свойства в результате долгосрочного использования. Исключением являются дефекты, полученные в результате нарушения технологии сборки или применения материалов ненадлежащего качества.

Гарантия Apple в России

На весь перечень продукции Apple распространяется международная гарантия сроком, не превышающим 1 год по стандартному договору или 3 года при приобретении дополнительного пакета Apple Care Protection Plan. Одновременно предоставляется 90 суток безвозмездного технического сопровождения изделия и его программного обеспечения.

Все телефоны этой торговой марки перед реализацией на территории страны проходят процедуру обязательной государственной сертификации (ростест), распространяются в официальных торговых учреждениях, следовательно, полностью подпадают под действие положений Закона о защите прав потребителей (Закона). Требования Закона предписывают предоставления гарантийного обслуживания товара производителем сроком не менее двух лет — при обнаружении в этот период недостатков, возникновение которых произошло до момента передачи потребителю, возникает обязанность принять меры к их устранению. Учитывая требования Закона, бесплатная гарантия в России продукции Apple установлена на срок 2 года.

Бытует мнение о том, что iphone 7 в России (и не только он) имеет более низкое качество, чем такие же модели, приобретённые за границей.

Но территория приобретения телефона определяет особенности обслуживания, в том числе:

Программы по ремонту

Существуют специальные программы по ремонту телефонов, которые применяются в случаях выявления массового выхода из строя одного или нескольких компонентов устройства.

Подобное применялось в случае:

  • со смартфонами 5 серии (iphone 5s, iphone se), где аккумуляторная батарея не обеспечивала бесперебойную работу, а контроллер питания выходил из строя;
  • на iphone 6 серии;
  • iphone 6s, iphone 7 128gb, iphone 7 plus a1661, во время эксплуатации которых фиксировалось смещение камеры со стороны фронта и нарушалась фокусировка изображения.

Используя принцип мировой гарантии, официальные сервисные центры обеспечивались необходимыми комплектующими, а специалисты проводили их замену независимо от места продажи и регистрации изделия без взимания платы.

При возникновении оснований у владельца считать, что неисправность телефонов iphone 7 128gb или iphone 5s можно отнести к массовым дефектам, следует обратиться на официальный сайт для уточнения действия программы в отношении наличного аппарата.

Встречаются случаи, когда официальная гарантия закончилась, а iphone 5s вышел из строя по серьёзной технической причине, например, не работает контроллер питания. В свободной продаже нет представленных оригинальных запасных частей, а быть уверенным, что сомнительный сервис проведёт качественный ремонт, не приходится. Что делать? Компания предоставляет возможности провести замену старого аппарата на новый с доплатой.

Отказать в проведении процедуры могут только при установлении факта попыток самостоятельного отремонтировать iphone 7 128gb, а равно и других моделей, или при наличии фатальных повреждений.

Перед сдачей в сервис

Постоянное использование телефона сопровождается накоплению в нём персональной информации, фотографических изображений, собственных профилей и настроек. Мероприятия по ремонту зачастую сопровождаются манипуляциями, приводящими к частичной или полной потере информации.

В целях предупреждения таких ситуаций и для определения принадлежности телефона владельцу производитель рекомендует перед сдачей в сервис следующее:

  1. С помощью встроенных приложений осуществить резервное копирование информации.
  2. На отдельном носителе зафиксировать пароль Apple ID. В некоторых случаях при проведении ремонтных работ требуется отключение ряда предустановленных услуг, например, поиск утерянного телефона, а без пароля это сделать невозможно.
  3. Следует удалить карту оператора, чехлы, украшающие аксессуары и защитную плёнку. Кабель и устройство зарядки аккумулятора в сервис не сдаются.
  4. При сдаче телефона в сервис может потребоваться чек. Изначально изготовитель от apple декларировал, что для выполнения гарантийных обязательств чек и гарантийный талон необязательны. Но нередки случаи, когда центрам необходимо подтверждение реализации телефона конкретным центром продаж. Кроме этого, владельцы достаточно часто не могут вспомнить пороли, Apple ID, ответы на восстанавливающие доступ вопросы, а по предъявлению чека эти проблемы решаются автоматически.
  5. Обязательно необходимы документы государственного образца, подтверждающие личность владельца. Кроме удостоверения личности, их роль могут выполнять водительские права.

С целью экономии времени и получения скорейшего ответа о характере неисправностей телефона производитель рекомендует заблаговременно договориться о времени встречи со специалистом сервисного центра.

Особенности самостоятельной проверки

До настоящего времени в стране продаётся большое количество телефонов, поступивших на рынок по «серым» каналам. Полки магазинов заполнены «семерками» и «шестёрками». Телефоны везут из ЕС, Америки и Азии.

Вероятность приобретения поддельного аппарата значительно снижается при его покупке в авторизированных магазинах, но не исключается полностью. Как проверить на гарантии ли приобретенный iphone 5s или любой другой Apple?

Чтобы определить происхождение гаджета, прохождение им сертификации и наличие гарантийного покрытия необходимо провести ряд манипуляций:

  1. Внешний осмотр упаковочной коробки. Iphone 7 128gbу, как и другие оригинальные модели, упаковывают аккуратно и без запузыривания контрольных лент.
  2. Серийная идентификация? размещённая на коробке, должна полностью совпадать с маркировкой на телефоне. Одиннадцать идентификационных цифр информируют о модельном ряде устройства, оформлении цветными панелями, дате производства, активировалась ли оборудование и есть ли на него гарантия. Следует провести проверку гарантии iphone по серийному номеру, для чего потребуется зайти на сайт Apple — «Проверка права на обслуживание и поддержку» ввести цифры. Если результат будет представлен приглашением к активации, то первичная проверка пройдена.
  3. Как узнать, подпадает ли iphone 7 128gb, как и другие, под гарантию обслуживания по принципу территории продажи? Можно проверить айфон, не вскрывая коробки. Полное наименование модели, например, модель a1723 S/A отражает информацию о прохождении ростеста. Если последние буквы представлены S/A – это сертифицированный телефон.
  4. Проверки гарантии apple iphone по imei позволят, кроме ранее рассмотренной информации по проверке iphone по серийному номеру, установить, может ли он работать с разными сетями или «прошит» под определённую. Используя ресурсы сайта iunlocker.net, можно уточнить по imei телефон продаётся с завода или обменного фонда.

Для предупреждения неприятных последствий приобретения некачественного оборудования или исключения покупки изделия с сомнительной гарантией следует уточнить на сайте Apple адреса размещения магазинов, где представлена продукция бренда официально. Проверяйте всю информацию на месте. Последствием приобретения телефона с рук может быть короткий срок его работы, а если он был похищен – объяснения с представителями правоохранительных органов.

Представленная информация о том, как работает гарантия Apple, позволяет покупателю брендового телефона этой марки, например, Iphone 7 a1778, проверить возможность её получения на стадии приобретения, исключив вероятность совершения покупки не сертифицированного аппарата. При тотальном выходе из строя или возникновении текущих неисправностей необходимо обратиться в сервисные учреждения, проводящие замену и ремонт. Информированность о гарантийных сроках, действующих на территории страны, обеспечит реализацию прав потребителя в полном объеме.

Если вы не покупали свой смартфон или планшет в магазине авторизованного реселлера Apple, а, например, на сайте объявлений, такая проверка будет для вас очень полезной по ряду причин.

На вторичном рынке нередки случаи обмана, поэтому, посредством проверки IMEI и серийного номера, вы сможете точно узнать, где куплен iPhone, узнать дату активации, оставшуюся гарантию (если есть), узнать новый ли девайс перед вами и проверить его на подлинность.

Давайте более подробно пройдемся по каждому из этих вопросов.

Как узнать IMEI и серийный номер iPhone?

Самый достоверный вариант – посмотреть в настройках самого устройства. Для этого, запустите приложение «Настройки», перейдите в раздел «Основные» и выберите пункт «Об этом устройстве».

Нажав на него, вы увидите всю необходимую информацию, включая серийный номер и IMEI. Для наглядности, эти пункты обведены на скриншоте. Вся последовательность действий справедлива и по отношению к iPad.

Аналогичные данные указаны на оригинальной коробке и задней панели корпуса устройства. Но, если речь идет о б/у девайсе, их могли заменить, а вот система выдаст 100% достоверную информацию.

Еще один способ – программа iTunes. Запустите ее и подключите устройство к компьютеру при помощи кабеля. Нажмите на название своего гаджета, и на вкладке «Обзор», отобразится его серийный номер:

Проверка iPhone по IMEI

После того как вы узнали нужную информацию, можно запустить быструю проверку устройства при помощи специального сервиса. Не все они работают корректно, поэтому, рекомендуем пользоваться проверенным iphoneimei.info

Перейдя на сайт, вы увидите всего лишь одно поле, в которое и надо вбить полученные циферки IMEI. Всего лишь несколько секунд, и вы получаете необходимую информацию:

Как видно из скриншота, таким образом, можно узнать:

  • дату активации iPhone
  • дату и страну покупки
  • наличие привязки к оператору.

Кроме стороннего сервиса, похожие данные можно получить на сайте Apple. Об этом – далее в статье.

Проверка по серийному номеру

Чтобы проверить гарантию и получить другую полезную информацию, как говорится, «с первых рук», перейдите на сайт Apple по этой ссылке . Перед вами откроется страница с надписью «Проверка права на обслуживание и поддержку» с полем, в котором нужно ввести серийный номер оборудования, затем каптчу, и нажать кнопку «Продолжить».

Как видно на скриншоте выше, таким образом, можно быстро проверить гарантию Apple, что важно, в случае если продавец заверяет вас, что она еще действует. Таким образом, вы сможете убедиться в этом самостоятельно.

Проверка гарантии iPhone может понадобиться при приобретении аппарата, где можно будет узнать срок гарантийного обслуживания и в тех случаях, когда продавец телефона заявляет о гарантии на приобретаемое устройство. Также можно будет узнать время активации (блокировки), с целью определения возраста приобретаемого аппарата.

Для проверки даты активации, гарантийный срок аппарата, необходимы две важные вещи — наличие номера серии (в том числе, желательно, чтобы был IMEI), а также специального сервиса.

Варианты как определить срок гарантии:

1 с использованием серийных номеров, благодаря чему можно определить время активирования и гарантийные условия. Простым вариантом, является использование программы iTunes. Для этих целей, достаточно обеспечить подключение к компьютеру, с проведением запуска iTunes (основная вкладка — информационные данные о приборе). Если это не помогло, следует посетить «настройки» — «основные» и «об этом устройстве», где в графе «номер серии», узнаём его. Если у вас iPhone 6, 5, 5с и другие модели, есть возможность использовать IMEI вместо номера серии. Он расположен на поверхности сзади аппарата. В модификациях айфонов 3G, 3GS, 4s,4, номера серии находятся на лотке под симкарту; 2 использование специального сайта, куда вводятся все данные своего телефона, благодаря чему есть шанс получить всю информацию, а также и серийный номер. Для этого потребуется посетить специальный сайт компании — производителя, куда потребуется введение серийного номера, полученного ранее (поля ввода), затем активировать функцию — «продолжить». После этого на мониторе высветится информация о вашем телефоне. Процесс активирования и срок гарантии обслуживания, можно узнать в двух разделах — «действие срока активирования» (определение срока и соответствия), «право на обслуживание и ремонт» (наличие возможности ремонта по гарантийному обслуживанию). Возле определённого раздела должна гореть зелёная галочка, чтобы определить соответствие информационных данных действительности; 3 проведение проверки по IMEI. Потребуется перейти на ресурс компании — производителя и ввести свой IMEI, после чего активировать функцию — «Check». Спустя определённое время, данный сервис выдаст всю необходимую информацию.

Таким образом, есть можно провести проверку срока гарантии iPhone по серийному номеру.

Право на гарантийное обслуживание

Если необходимо удостовериться в наличии гарантии при приобретении аппарата, необходима проверка его статусных данных в графе на ресурсе компании — производителя. Для этого потребуется внести серийный номер аппарата, где можно будет узнать гарантийный номер приобретаемого аппарата и узнать сроки гарантии в процессе эксплуатации, а также важные информационные данные касательно технической поддержки аппарата.

После того как владелец узнает номер серии (об этом было сказано ранее), используют ресурс в интернете для проверки статусных данных гарантии айфона. Следует посетить сайт компании — производителя и узнать свою учётную информацию. После этого необходимо ввести серийный номер своего телефона и код с появившегося изображения, далее нажать — «продолжить». Необходимо знать, что если ваш аппарат ранее активировался и гарантийное время истекло, на мониторе появится следующая запись — «техническая поддержка телефона — срок истёк», также высветится оранжевый восклицательный знак. В таком случае, будет необходимо связаться с сервисным центром или провести запрос на ремонт своего телефона в определённом техническом центре компании — производителя.

Бывают случаи, когда человек приобретает поддержанный айфон и перед владельцем возникает вопрос — как узнать возможности и наличие технической поддержки на данное устройство. При покупке поддержанного айфона, необходимо обратить особое внимание на важные факторы:

1 Обратите особое внимание на наличие и целостность плёнок. Они должны быть аккуратно нанесены на прибор и не иметь пузырьков. 2 Соответствующая телефону регистрационная информация. Следует провести полную проверку соответствия приобретаемого телефона серийному номеру. Для этого потребуется провести сравнение номера серии на приборе и поверхности коробки (информация должна быть идентичной). Когда номер не совпадает или начинается с букв — «SK», устройство было подвергнуто процессу восстановления. Для проверки данных прибора с информацией на корпусе коробки, потребуется зайти в настройки аппарата (меню), «основные», далее «об этом устройстве». Эти важные моменты могут возникнуть из — за того, что многие владельцы продают старые телефоны под видом новых устройств, заменив лишь определённые детали (они могут вскрываться в процессе проведения определённых действий). 3 Определение страны откуда прибыл телефон. Номера айфонов бывают зелёного цвета (разблокированные) и красного (заблокированные аппараты). Например, ТА — значит Тайвань, Х — Новая Зеландия, Т — Италия. Увы, не все телефоны имеющие зелёные номера, могут работать с российскими мобильными операторами. Но возможно определение страны, откуда был доставлен телефон, используя при этом номер модели устройства, который потребуется всего лишь расшифровать. Например, MC131TA/A — iPhone 3G16Gb Black, приобретённый в Тайване. У российских операторов следующие номера — MB496RS/A, MC133RS/A и другие (RS означает что прибор функционирует в сетях Российской Федерации). 4 Проведение проверки на ресурсе iCloud. Данная проверка проводится при подозрении на приобретение разблокированного устройства. В таких случаях, если на сайте iCloud.com проверкой выявлено, что телефон имеет включённую функцию — «Activation Lock», необходимо обратиться к владельцу за информацией по идентификатору Apple ID и пароля к нему. Иначе вы не сможете пользоваться поддержанным айфоном.

Необходимо проверить аппарат на предмет работоспособности, особенно Wi — Fi и различных приложений — видео, фото, музыки.

Каждый пользователь устройств производства Apple знает, что имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение одного года после его приобретения. Однако с учетом стоимости продуктов яблочной компании не будет лишним более подробно ознакомиться с со своими правами касательно возврата, обмена и ремонта товаров. Оказывается, что российский пользователь имеет право на бесплатный второй год официальной гарантии Apple, но с некоторыми нюансами.

Вконтакте

В России Apple может иметь сразу три различных, не взаимоисключающих гарантийных обязательства относительного одного устройства. Первое гарантировано законом РФ о правах потребителя, второе (ограниченная гарантия Apple) добровольно возложено на себя компанией и третье (AppleCare Protection Plan) может быть дополнительно приобретено пользователей. Теперь подробнее остановимся на каждом из обязательств.

Закон РФ «О защите прав потребителей»

Проверить сервисное обслуживание iphone. Как проверить гарантию Apple Iphone по серийному номеру

Друзья, подпольные китайские умельцы очень хорошо научились изготавливать копии телефонов iPhone, подделывают их так, что внешний осмотр иногда не позволяет новичку определить клон перед ним или настоящий оригинальный iPhone. Тем более на сегодняшний день выпущено множество телефонов марки Apple и разбираться в тонкостях внешнего вида и особенностях прошивок iOS начинающим пользователям бывает проблематично. Для того чтобы отличить оригинал iPhone от подделки применяют несколько способов.


Сегодня я расскажу вам – Как проверить iPhone на сайте Apple . Этот способ является самым распространенным, так как проверить на сайте можно не только распакованный, но и запечатанный в упаковку iPhone, плеер iPod или планшет iPad, без вскрытия коробки.

У этого способа есть еще один «плюс» – не требуется программы iTunes. Проверить приобретаемый iPhone, на сайте Apple, можно при помощи компьютера или при помощи любого мобильного устройства (телефон, планшет) с наличием доступа в сеть интернет. Для проверки Айфона этим способом, в любом браузер зайдите на сайт: Apple.com/ru/
Сверху справа на сайте компании Apple выберите раздел – Поддержка


Прокрутите страницу ниже, до подраздела «AppleCare и гарантия», в нем выберите – Действует ли еще гарантия на мой продукт? .


На сайте запустится панель проверки, где нужно будет ввести серийный номер (он же Serial Number) нашего iPhone, ввести код капчи и нажать кнопку – Продолжить . Найти серийный номер iPhone или другого Apple-устройства можно в нескольких местах, как на коробке, так и на самом гаджете. Если возникнут проблемы с поиском серийника, то почитайте – , и посмотрите картинки – . Serial, Serial No. – это все тоже серийный номер.

Если все буквы и цифры серийного номера вы ввели правильно, то должно появиться название и нашего iPhone, в нашем случае база данных Apple верно распознала наш iPhone 5S. Значит iPhone оригинал и выпущен официально. Ниже картинки iPhone, названия модели и серийного номера можно рассмотреть состояние гарантии, ниже мы рассмотрели возможные гарантийные состояния, с которыми вы можете столкнуться в момент покупки iPhone:


Пример 1. В первом примере мы видим iPhone 5S, который находится в запечатанной коробке, т.е. мы его даже не распаковывая проверили и убедились, в том, что iPhone настоящий, не подделка. Модель отображается, гарантийную информацию сайт Apple пока не отображает, это значит что данная модель после схода с конвейера ни разу не активировалась, соответственно мы убедились, что этим телефоном действительно ни кто не пользовался ранее. Если вы купили новый iPhone, iPod touch или iPad и еще его не активировали, то при проверке сайт должен вам выдать примерно то же что у нас в первом примере – Необходимо подтвердить дату приобретения продукта .


Пример 2. По истечении 3-х месяцев мы решили проверить наш iPhone на сайте Apple еще раз. В результате мы видим уже другие гарантийные данные. К тому же за эти три месяца истек бесплатный срок технической поддержки по телефону, но право на обслуживание и ремонт пока предоставляется. В примере номер два мы видим, что эта модель уже активирована, этим телефоном уже пользовались, но годовая гарантия еще не кончилась. Пока гарантия на ремонт и обслуживание не кончилась можно узнать дату первой активации iPhone.


Пример 3. В последнем примере мы видим, что этим iPhone не только пользовались, но и истек срок гарантии на ремонт и на поддержку по телефону. Третий пример показывает, что iPhone тоже оригинальный, не поддельный, но им пользовались больше года.

Ну вот, теперь вы будете знать как проверить iPhone на подлинность на официальном сайте Apple, если вы будете выполнять в точности по пунктам указанным выше, то гарантийная информация у вас тоже будет отображаться на русском языке. Применять проверку по сайту вы можете как при покупке нового, так и подержанного iPhone, iPad и iPod. Если приобретаете не новое, а побывавшее в употреблении устройство, то обязательно перед покупкой выполните и не забудьте активировать телефон, и позвонить.

Привет! Очередная коротенькая инструкция, без которой, в принципе, можно было бы и обойтись — так как в этих ваших интернетах уже есть масса статей по этому поводу. Ведь любой поисковик при запросе «узнать гарантию iPhone» выдает на первой строчке правильную ссылку на официальный сайт Apple — вводи серийный номер, да проверяй.

Тогда зачем вообще эта заметка? Несколько важных причин. Во-первых, я расскажу целых 2(!) способа выяснить оставшийся гарантийный срок вашего iPhone. Во-вторых, в отличие от официального сайта Apple, мне всегда можно написать в комментарии свой вопрос и получить ответ. В-третьих, так как у нас тут блог про iPhone и iPad — полезный текст «в тему» лишним не будет:) Мне кажется, всего этого вполне достаточно для появления данной статьи.

А раз достаточно, то инструкции быть. Раз, два, три. Поехали же!

Итак, первый способ:

До наступления этой даты вы можете смело обращаться в любой из авторизованных сервисных центров на территории России для получения бесплатного ремонта. Единственный момент, модель вашего iPhone должна совпадать с той, которая имеет право на обслуживание в РФ — .

При проверке не всегда покажут расчетную дату окончания срока действия, там могут быть и другие, менее понятные надписи — .

И все бы хорошо, но в некоторых случаях (например при сбое серверов), страница может просто отказываться открываться. Что делать, если сайт «лежит», а вы в этот момент покупаете устройство и продавец просто не будет ждать?

Нам пригодится второй способ — всю информацию можно узнать через техническую поддержку, и продиктовав серийный номер. Поверьте, они не откажут. Кстати, это единственный вариант разобраться со сроками ремонтного обслуживания на замененные по причине брака iPhone — для таких устройств гарантия на официальном сайте может и не отображаться, хотя по факту она есть. Так что звоним и не стесняемся:) Да и чего стесняться, когда речь идет о ваших деньгах и правах.

В данную статью можно было бы включить еще несколько альтернативных сайтов-чекеров, но:

  1. Всю информацию они берут непосредственно с офф. ресурса Apple.
  2. Иногда они могут чуть-чуть приврать.

А значит, нет особого смысла в их использовании. Хотя… напишите если будет нужно — добавлю.

P.S. Как уже было отмечено в начале — на все вопросы я с удовольствием отвечаю в комментариях. Задавайте смело! Не забудьте нажать на кнопки социальных сетей и поставить «лайк». Зачем? Скажу честно — я не знаю:) Но вам не тяжело, а мне — приятно. Спасибо!

Привет! Тема проверки различных гаджетов компании Apple на подлинность действительно безгранична. На блоге уже есть масса статей посвященных этой проблеме (в основном все они расположены именно здесь — в категории «Это интересно»), но все равно различные вопросы продолжают поступать. Уж так получается у Apple — проверяешь по серийному номеру свой iPhone или iPad на их сайте, а ответ будет не всегда понятным.

Если быть совсем уж точным, то, на самом деле, по поводу срока гарантии ответ совершенно ясен. Либо нам показывают четкую дату ее окончания, либо написано что «Право на обслуживание и поддержку: срок истек» — значит никакой гарантии нет. На первый взгляд — все слишком просто, понятно, доступно и разбираться вроде бы не в чем. Но…

В тоже время, там может быть еще одна надпись, которая порождает массу вопросов:

В отношении этого продукта «Право на обслуживание и ремонт: Закон о защите прав потребителей не применяется (ЗоЗПП)» или наоборот «Может применяться закон о защите прав потребителей».

И, в зависимости от написанного, появляются непонятные моменты — оригинальный это iPhone или нет? Есть гарантия в России или она отсутствует? Причем здесь вообще какой-то ЗоЗПП? В сети очень мало информации по этому поводу, давайте попробуем разобраться вместе — поехали!

Я взял несколько iPhone, полную историю которых я знаю точно — откуда они родом, где куплены и т.д. Все выводы в статье исключительно на основании этих данных.

К сожалению, у меня нет на руках iPhone, которое при проверке выдает «Право на обслуживание и ремонт: Закон о защите прав потребителей не применяется (приобретение продукта в другой стране)». Если вы владелец подобного гаджета, напишите в комментарии — очень интересно узнать, что должно произойти с аппаратом, чтобы появлялась подобная надпись.

Хотя, по всей видимости, при подобных проверках бывают и различные сбои. Несколько человек мне писало о том, что они точно знают — iPhone у них Ростест, но при этом на сайте Apple они видят надпись «Закон о защите прав потребителей не применяется». В принципе, сами консультанты Apple говорят о том, что полностью ориентироваться на информацию с сайта не стоит — она может отображаться некорректно. Самое главное — это документы.

Так что если вы покупали телефон у «официалов», то очень важно сохранять оригинал чека. При случае, он поможет в доказательстве того, что ваш iPhone и ЗоЗПП полностью совместимы.

P.S. Пишите в комментарии ваши вопросы, мнения и поправки — будем разбираться! Ах да, там кнопки социальных сетей есть под статьей — можно смело нажать «+1» (ух, что будет!), попробуйте:)

Приобретение современного коммуникационного устройства – очередной шаг к увеличению скорости обмена информацией, новым технологическим возможностям обработки данных, а если это телефон торгового бренда Apple, к примеру, Iphone 7 a1660, то и путь повышения имиджа. Смартфоны данного производителя относят к линейке дорогих товаров своей категории, поэтому вполне обоснована озабоченность покупателей возможностью провести гарантийный ремонт или замену неисправного аппарата. Какая гарантия Apple предоставляется владельцам телефонов этой марки в РФ.

Что гарантируется?

Телекоммуникационное оборудование торговой марки Apple известно во всём мире. Эргономичный дизайн, качество сборки и программное обеспечение зарекомендовали себя с наилучшей стороны. Но мнение о том, что оно не выходит из строя, является ошибочным. С увеличением объема продаж возросло количество обращений владельцев о различных неисправностях в гарантийный и постгарантийный период. Отношение производителя характеризуется желанием минимизировать доставляемые владельцам неудобства.

Об этом свидетельствует отзыв партий продукции при обнаружении дефектов и предоставление гарантий, в число которых входит:

  1. Ремонт iphone с гарантией в авторизированных мастерских с установкой новых деталей или подходящих по сроку эксплуатации и техническому состоянию;
  2. Полная замена телефона на второй новый (но не исключена возможность, что при его сборке использовались комплектующие, предустановленные на другом экземпляре), но по качеству, производительности и характеристикам равные новым;
  3. Возврат стоимости телефона.

Существует ряд обстоятельств, при возникновении которых обязательная гарантия Apple будет приостановлена.

В основном они выражены нарушениями эксплуатации и ненадлежащим содержанием телефона владельцем и включают в себя:

Гарантия iphone 7, как и других моделей, не распространяется на аккумуляторные батареи и внешние защитные покрытия, теряющие эксплуатационные свойства в результате долгосрочного использования. Исключением являются дефекты, полученные в результате нарушения технологии сборки или применения материалов ненадлежащего качества.

Гарантия Apple в России

На весь перечень продукции Apple распространяется международная гарантия сроком, не превышающим 1 год по стандартному договору или 3 года при приобретении дополнительного пакета Apple Care Protection Plan. Одновременно предоставляется 90 суток безвозмездного технического сопровождения изделия и его программного обеспечения.

Все телефоны этой торговой марки перед реализацией на территории страны проходят процедуру обязательной государственной сертификации (ростест), распространяются в официальных торговых учреждениях, следовательно, полностью подпадают под действие положений Закона о защите прав потребителей (Закона). Требования Закона предписывают предоставления гарантийного обслуживания товара производителем сроком не менее двух лет — при обнаружении в этот период недостатков, возникновение которых произошло до момента передачи потребителю, возникает обязанность принять меры к их устранению. Учитывая требования Закона, бесплатная гарантия в России продукции Apple установлена на срок 2 года.

Бытует мнение о том, что iphone 7 в России (и не только он) имеет более низкое качество, чем такие же модели, приобретённые за границей.

Но территория приобретения телефона определяет особенности обслуживания, в том числе:

Программы по ремонту

Существуют специальные программы по ремонту телефонов, которые применяются в случаях выявления массового выхода из строя одного или нескольких компонентов устройства.

Подобное применялось в случае:

  • со смартфонами 5 серии (iphone 5s, iphone se), где аккумуляторная батарея не обеспечивала бесперебойную работу, а контроллер питания выходил из строя;
  • на iphone 6 серии;
  • iphone 6s, iphone 7 128gb, iphone 7 plus a1661, во время эксплуатации которых фиксировалось смещение камеры со стороны фронта и нарушалась фокусировка изображения.

Используя принцип мировой гарантии, официальные сервисные центры обеспечивались необходимыми комплектующими, а специалисты проводили их замену независимо от места продажи и регистрации изделия без взимания платы.

При возникновении оснований у владельца считать, что неисправность телефонов iphone 7 128gb или iphone 5s можно отнести к массовым дефектам, следует обратиться на официальный сайт для уточнения действия программы в отношении наличного аппарата.

Встречаются случаи, когда официальная гарантия закончилась, а iphone 5s вышел из строя по серьёзной технической причине, например, не работает контроллер питания. В свободной продаже нет представленных оригинальных запасных частей, а быть уверенным, что сомнительный сервис проведёт качественный ремонт, не приходится. Что делать? Компания предоставляет возможности провести замену старого аппарата на новый с доплатой.

Отказать в проведении процедуры могут только при установлении факта попыток самостоятельного отремонтировать iphone 7 128gb, а равно и других моделей, или при наличии фатальных повреждений.

Перед сдачей в сервис

Постоянное использование телефона сопровождается накоплению в нём персональной информации, фотографических изображений, собственных профилей и настроек. Мероприятия по ремонту зачастую сопровождаются манипуляциями, приводящими к частичной или полной потере информации.

В целях предупреждения таких ситуаций и для определения принадлежности телефона владельцу производитель рекомендует перед сдачей в сервис следующее:

  1. С помощью встроенных приложений осуществить резервное копирование информации.
  2. На отдельном носителе зафиксировать пароль Apple ID. В некоторых случаях при проведении ремонтных работ требуется отключение ряда предустановленных услуг, например, поиск утерянного телефона, а без пароля это сделать невозможно.
  3. Следует удалить карту оператора, чехлы, украшающие аксессуары и защитную плёнку. Кабель и устройство зарядки аккумулятора в сервис не сдаются.
  4. При сдаче телефона в сервис может потребоваться чек. Изначально изготовитель от apple декларировал, что для выполнения гарантийных обязательств чек и гарантийный талон необязательны. Но нередки случаи, когда центрам необходимо подтверждение реализации телефона конкретным центром продаж. Кроме этого, владельцы достаточно часто не могут вспомнить пороли, Apple ID, ответы на восстанавливающие доступ вопросы, а по предъявлению чека эти проблемы решаются автоматически.
  5. Обязательно необходимы документы государственного образца, подтверждающие личность владельца. Кроме удостоверения личности, их роль могут выполнять водительские права.

С целью экономии времени и получения скорейшего ответа о характере неисправностей телефона производитель рекомендует заблаговременно договориться о времени встречи со специалистом сервисного центра.

Особенности самостоятельной проверки

До настоящего времени в стране продаётся большое количество телефонов, поступивших на рынок по «серым» каналам. Полки магазинов заполнены «семерками» и «шестёрками». Телефоны везут из ЕС, Америки и Азии.

Вероятность приобретения поддельного аппарата значительно снижается при его покупке в авторизированных магазинах, но не исключается полностью. Как проверить на гарантии ли приобретенный iphone 5s или любой другой Apple?

Чтобы определить происхождение гаджета, прохождение им сертификации и наличие гарантийного покрытия необходимо провести ряд манипуляций:

  1. Внешний осмотр упаковочной коробки. Iphone 7 128gbу, как и другие оригинальные модели, упаковывают аккуратно и без запузыривания контрольных лент.
  2. Серийная идентификация? размещённая на коробке, должна полностью совпадать с маркировкой на телефоне. Одиннадцать идентификационных цифр информируют о модельном ряде устройства, оформлении цветными панелями, дате производства, активировалась ли оборудование и есть ли на него гарантия. Следует провести проверку гарантии iphone по серийному номеру, для чего потребуется зайти на сайт Apple — «Проверка права на обслуживание и поддержку» ввести цифры. Если результат будет представлен приглашением к активации, то первичная проверка пройдена.
  3. Как узнать, подпадает ли iphone 7 128gb, как и другие, под гарантию обслуживания по принципу территории продажи? Можно проверить айфон, не вскрывая коробки. Полное наименование модели, например, модель a1723 S/A отражает информацию о прохождении ростеста. Если последние буквы представлены S/A – это сертифицированный телефон.
  4. Проверки гарантии apple iphone по imei позволят, кроме ранее рассмотренной информации по проверке iphone по серийному номеру, установить, может ли он работать с разными сетями или «прошит» под определённую. Используя ресурсы сайта iunlocker.net, можно уточнить по imei телефон продаётся с завода или обменного фонда.

Для предупреждения неприятных последствий приобретения некачественного оборудования или исключения покупки изделия с сомнительной гарантией следует уточнить на сайте Apple адреса размещения магазинов, где представлена продукция бренда официально. Проверяйте всю информацию на месте. Последствием приобретения телефона с рук может быть короткий срок его работы, а если он был похищен – объяснения с представителями правоохранительных органов.

Представленная информация о том, как работает гарантия Apple, позволяет покупателю брендового телефона этой марки, например, Iphone 7 a1778, проверить возможность её получения на стадии приобретения, исключив вероятность совершения покупки не сертифицированного аппарата. При тотальном выходе из строя или возникновении текущих неисправностей необходимо обратиться в сервисные учреждения, проводящие замену и ремонт. Информированность о гарантийных сроках, действующих на территории страны, обеспечит реализацию прав потребителя в полном объеме.

Можно не переживать по поводу того, подлинный ли Айфон, если устройство приобретается в магазине техники или в одном из офисов сетей сотовой связи, вроде «МТС» или «Связной ». А вот при намерении заказать Айфон через интернет (например, из китайского магазина) или купить гаджет «с рук», необходимо проявить осторожность и настоять на предварительной проверке подлинности гаджета через интернет.

Этот метод является наиболее подходящим, потому как для его применения даже не нужно распечатывать коробку и доставать само устройство. Следуйте инструкции:

Шаг 1 . Отыщите на упаковке серийный номер устройства – он должен располагаться на задней поверхности коробки между IMEI и номером партии (Part No.). Серийный номер состоит из 11 или 12 символов (цифр и букв).

Источник: cheerfuleboway.tumblr.com

Если Айфон распечатан и активирован, сверьте «серийники» на упаковке и в настройках аппарата (путь «Настройки » — «Основные » — «Об этом устройстве »).

Как проверить статус гарантии iPhone и iPad онлайн

Гарантийная поддержка Apple iPhone — одна из главных причин, по которой люди платят высокие цены. Кроме того, AppleCare также является первоклассным средством, если у вас заканчивается годовая гарантия. Каким бы ни был ваш гарантийный план, у Apple есть решение, которое позволяет вам проверить статус гарантии iPhone в режиме онлайн.

Предположим, что-то пошло не так с вашим iPhone. Как вы узнаете, исправит ли Apple это бесплатно или вам нужно будет выложить больше? К счастью, вы можете легко проверить статус гарантии AppleCare на странице обслуживания и поддержки Apple. Давайте начнем!

Как проверить статус гарантии iPhone в Интернете

После обновления iOS 12.2 вы можете проверить статус гарантии вашего iPhone и iPad в приложении «Настройки». Вам не нужно открывать какие-либо ссылки для ввода серийного номера вашего устройства iOS.

Чтобы проверить статус гарантии AppleCare на вашем iPhone и iPad:

НастройкиОбщиеО программе .

В разделе «Серийный номер» вы можете выбрать вариант «Ограниченная гарантия» или «AppleCare +» . Если вы расширили покрытие AppleCare +, вы найдете AppleCare + или может быть «Ограниченная гарантия».

Нажмите на любую из опций, и на экране вашего устройства iOS отобразится информация о том, распространяется ли на устройство стандартная годовая ограниченная гарантия Apple или это расширенный гарантийный статус AppleCare +.

Кроме того, в этой информации указаны оставшиеся дни до истечения срока гарантии, предварительная дата истечения срока действия и другие сведения, а также ссылки на соответствующие документы поддержки на веб-сайте Apple.

Вы также можете проверить статус гарантии вашего устройства iOS онлайн. Давайте выполните следующие шаги, чтобы узнать, как это работает!

Шаг 1. Прежде всего, вам нужно найти серийный номер вашего устройства iOS.

Откройте « Настройки» → Нажмите « Основные» → «Теперь нажмите на« О программе » → Прокрутите вниз до места с серийным номером».

Шаг 2. Теперь перейдите на эту веб-страницу: //checkcoverage.apple.com/us/en → Введите серийный номер устройства iOS в текстовое поле, введите CAPTCHA и нажмите кнопку «Продолжить».

Гарантийный статус вашего iPhone или iPad будет показан вместе с планом AppleCare, если он у вас уже есть. Если серийный номер неверен или не содержит других деталей, вы, вероятно, не сможете увидеть информацию.

Вы можете подать заявку на AppleCare непосредственно со страницы результатов, если это то, что вы ищете.

В тех случаях, когда это аппаратный сбой, вам нужно отнести его в магазины Apple для ремонта. Естественно, поскольку iPhone является дорогостоящим делом, ремонт тоже стоит дорого. Если у вас есть гарантия или AppleCare, вы можете воспользоваться многими преимуществами, в частности, тем, что вам не придется раскошелиться, если ваш iPhone не покрыт.

Apple предоставляет стандартную 1-летнюю гарантию на все ваши покупки. Это включает в себя iPhone. После первого года у вас есть возможность получить AppleCare, чтобы вы были покрыты более чем одним годом гарантийного покрытия Apple по умолчанию.

Это все, ребята!

Завершение

Apple, несомненно, имеет одну из лучших гарантийной поддержки, и это одна из причин, по которой люди покупают ее устройства, даже если они немного дороже. Поэтому желательно периодически проверять состояние вашей гарантии.

Вы также можете сослаться на:

  • Как проверить, нужно ли заменить батарею iPhone
  • Ремонт iPhone, который приходит к вам: обзор Puls
  • 7 вещей, которые Apple может сделать с огромными деньгами

Поделитесь своим опытом с поддержкой Apple. Будь они смешными или разочаровывающими, мы с удовольствием послушаем. Поделитесь этим в комментариях или на Facebook, Twitter и Telegram. Кроме того, обязательно попробуйте наше приложение для iOS на вашем iPhone и iPad.

Как узнать дату активации iphone по серийному номеру

Как убедиться, что ваш iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV или Mac по-прежнему покрыты AppleCare? Проверяя статус на веб-сайте Apple о статусе гарантии.

На iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac предоставляется годовая гарантия от производственных дефектов и сбоев оборудования. Если вы решите, вы также можете продлить эту гарантию на дополнительные годы с AppleCare. Независимо от того, какая у вас гарантия, вы можете легко узнать, покрываются ли ваши продукты Apple в настоящее время. Вот как.

  • Как легко найти серийный номер для всех ваших устройств, используя ваш Apple ID
  • Как найти серийный номер на вашем iPhone или iPad
  • Как просмотреть ваш гарантийный статус на iOS 12.2
  • Как найти серийный номер на ваших Apple Watch
  • Как найти серийный номер на вашем Apple TV
  • Как найти серийный номер на вашем Mac
  • Как проверить статус вашей гарантии на iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac

Как легко найти серийный номер для всех ваших устройств, используя ваш Apple ID

Когда вы входите на страницу своего профиля Apple ID, вы можете видеть все устройства, которые вы подключили к этому идентификатору. Когда вы нажимаете на устройство, вы можете увидеть его серийный номер.

  1. Войдите на страницу своего профиля Apple ID с помощью веб-браузера.
  2. Прокрутите вниз к Устройствам.
  3. Нажмите на устройство, для которого вам нужен серийный номер.

Вы можете скопировать серийный номер и вставить его в текстовое поле в программе проверки гарантии Apple.

Как найти серийный номер на вашем iPhone или iPad

Если у вас нет доступа к странице профиля Apple ID, вы можете быстро просмотреть информацию прямо на вашем iPhone или iPad.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Прокрутите вниз и нажмите Общие.

  1. Нажмите О.
  2. Посмотреть серийный номер.

Эта информация будет полезна при проверке статуса вашей гарантии AppleCare через веб-сайт Apple.

Как просмотреть ваш гарантийный статус на iOS 12.2

В самой последней версии iOS ваш iPhone сообщит вам прямо в Настройках, что означает ваш статус гарантии, что вам не нужно делать это через веб-страницу статуса гарантии Apple.

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Прокрутите вниз и нажмите Общие.

3. Нажмите О.

Здесь вы должны увидеть, есть ли у вас AppleCare + с датой истечения срока действия, или вы должны увидеть Ограниченную гарантию с датой истечения срока действия, если у вас нет AppleCare.

Как найти серийный номер на ваших Apple Watch

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро просмотреть информацию прямо на Apple Watch

  1. Нажмите на цифровую корону, чтобы перейти на домашний экран Apple Watch.
  2. Нажмите Настройки
  3. Нажмите Общие.

  1. Нажмите О.
  2. Прокрутите вниз, пока не увидите серийный номер.

Эта информация будет полезна при проверке статуса вашей гарантии AppleCare.

Как найти серийный номер на вашем Apple TV

Если у вас нет доступа к странице профиля Apple ID, вы можете быстро просмотреть информацию прямо на вашем Apple TV.

  1. Запустите настройки на вашем Apple TV.
  2. Нажмите на Общие.

  1. Нажмите на О.
  2. Прокрутите вниз, пока не увидите серийный номер.

Вы можете использовать эту информацию для проверки гарантийного статуса вашего Apple TV. Как найти серийный номер на вашем Mac

Если у вас нет доступа к странице профиля Apple ID, вы можете быстро просмотреть информацию прямо на своем Mac.

  1. Нажмите на значок Apple в верхнем левом углу вашего Mac.
  2. Выберите «Об этом Mac» в раскрывающемся меню.

3. Нажмите вкладку Обзор, чтобы увидеть ваш серийный номер. Это последний пункт в списке.


Эта информация будет полезна при проверке статуса вашей гарантии AppleCare.

Как проверить статус вашей гарантии на iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac

Найдя серийный номер вашего iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV или Mac, вы можете проверить статус гарантии AppleCare на веб-сайте Apple.

  1. Перейдите на страницу статуса гарантии Apple.
  2. Введите серийный номер вашего устройства в текстовое поле.
  3. Введите код CAPTCHA, чтобы подтвердить, что вы человек.
  4. Нажмите Продолжить.

Вы будете перенаправлены на сводную страницу для устройства, на котором вы проверяете.

  • Действительная дата покупки – это подтверждает, что данный товар действительно был приобретен
  • Техническая поддержка по телефону: активна или просрочена – если ваша техническая поддержка по телефону активна, она будет включать приблизительную дату окончания срока действия. Если срок его действия истек, в нем будет указано, имеет ли устройство право на расширенную гарантию AppleCare, а также ссылка для его приобретения при наличии права.
  • Ремонт и покрытие обслуживания: активно или просрочено – если покрытие ремонта и обслуживания активно, оно будет включать приблизительную дату истечения срока действия. Если срок его действия истек, в нем будет указано, имеет ли устройство право на расширенную гарантию AppleCare, а также ссылка для его приобретения при наличии права.
  • Покрывается планом защиты AppleCare. Если вы приобрели расширенную гарантию AppleCare для своего устройства, она будет указана здесь.

Любые вопросы?

Есть ли у вас какие-либо вопросы об AppleCare? Дайте мне знать в комментариях, и я помогу вам.


Техника Apple в России — гарантия на 2 года и бесплатный ремонт всем

Привет.

Одной из фишек Apple является международная гарантия на большинство товаров. Например, вы покупаете AirPods в Америке, но в случае проблем можете обратиться для их замены в авторизованный сервисный центр в России. Удобно? Однозначно. В Apple всегда предупреждали, что такая сервисная программа может иметь исключения, и постепенно они начали появляться, например, iPhone с китайского рынка официально и бесплатно обслуживаться в сервисных центрах нашей страны не будут, они не подпадают под международную гарантию. Тем не менее, такой подход к клиентам можно смело считать одним из лучших среди всех производителей, он обусловлен высокой стоимостью продаваемых товаров, что и позволяет обеспечить их ремонт практически в любой точке мира в рамках основной гарантии, если в этой точке есть авторизованный партнер.

Вокруг того, какие устройства подпадают под действие гарантии, как она высчитывается и какие подводные камни есть, всегда существует множество домыслов. В одной из профессиональных групп, где обсуждаются вопросы рынка, натолкнулся на несколько реплик по ремонту техники Apple, посчитал, что они представляют интерес для широкой публики. Поэтому привожу эти слова без купюр.

“У компании Apple есть три дистрибутора в России:

https://di-house.ru
https://www.ocs.ru
https://merlion.com

Но без авторизации у реселлера они если и могут продавать, то практически по розничной цене. Так что неавторизованные продавцы либо используют «серые схемы» покупки техники Apple, либо перекупают в розницу у М.Видео, Связного, МТС, re:Store, и т.д. (снижая стоимость бонусами или кеш-беком).

Важно понимать, что при приобретении техники не напрямую у дистрибуторов, а через вторые и третьи руки, есть нюансы:

1. Первичной сделкой будет считаться изначальная продажа. Т.е. при покупке, например, iPhone в М.Видео 11.11.2020 и продажи его у вас 01.02.2021 по правилам и юридически год гарантии будет отсчитываться от изначальной продажи 11.11.2020. Зачастую на технике, на которой есть активация, гарантия можно обновиться от даты первой активации, но так бывает не всегда. Авторизованный сервисный центр ориентируется на дату приобретения по сервисной базе Apple. И если там информация будет не совпадать с датой приобретения клиентом, то будет запрошен чек (и если это будет не первичный чек, то это может привести к отказу обслуживания от даты в чеке).

2. Иногда при авторизованном обслуживании Apple может по своему усмотрению запросить чек о приобретении. И если предоставленный клиентом чек не будет совпадать с информацией у Apple (а все авторизованные реселлеры в той или иной степени либо уже отчитываются о продаже техники по серийному номеру, либо скоро будут), то даже в гарантийном обслуживании будет отказано самой Apple.

3. Если где-то в цепочке продажа была юридическому лицу, а не физическому (так иногда делают, чтобы через «какую-нибудь контору» отмыть НДС 20% и тем самым заработать), то даже в случае продажи этого аппарата дальше в рамках сделки физлицу, Apple может отказать при обслуживании по 2-му году по ЗоЗПП. Т.е. при обращении клиента в АСЦ сервис отправит документы в Apple, там проверят и могут отказать, если информация разнится. И клиент будет обращаться за ремонтом/заменой к продавцу.

4. В случае проблем клиента с функцией «Найти устройство» (блокировка активации) и забытым паролем, например, клиент обращается в службу поддержки клиентов в Apple. Там запрашивают чек и если он не совпадёт с данными в Apple, то служба безопасности откажет в помощи по снятию блокировки. А клиенты в этом случае зачастую перенаправляют претензии к продавцу устройства.

Все эти риски стоит учитывать, если продавать технику не через официальный канал. С продажей иностранной техники рисков ещё больше. Там вообще иностранные устройства Apple в одностороннем порядке может не обслуживать по гарантии, о чём написано на официальном сайте. Так что стоит быть готовым к тому, что в течение 2х лет нужно будет закладывать затраты по сервису в стоимость устройств проданных.

ps. И финально. Сейчас наблюдается большое количество устройств с маркировкой RU/A на коробке и надписями на русском языке. И многие ошибочно считают, что это гарантирует, что устройство предназначено для официальной продажи в РФ (так как «поставщики» клянутся, что техника для России). На самом деле — нет. Авторизованный сервис ориентируется по стране в сервисной базе Apple. И есть очень много случаев, когда на коробке RU/A, а устройство предназначено для Чехии или СНГ. Соответственно действуют те же ограничения, что и для иностранных устройств и нет никакого ЗоЗПП обслуживания через сервис (опять же все претензии клиента идут в магазин и успешно решаются в судебном порядке).

pps. По поводу ЗоЗПП, если кто не в курсе. Официально предназначенное для продажи в России и купленное через розничную сделку любое устройство Apple (хоть iPhone, хоть AirPods, хоть Mac, хоть даже отдельно чехол) имеет по сервису 2 года обслуживания бесплатного. Один год по международной гарантии, второй — по ЗоЗПП. И в случае замены устройства целиком (что зачастую происходит при обслуживании iPhone, iPad, Apple Watch) на устройство эти 2 года стартуют заново после замены. А в случае иностранных устройств — нет. Либо остаток изначальной гарантии (если есть), либо 90 дней”.

Буквально на днях многие розничные сети получили такую вот рассылку, что хорошо дополняет слова, сказанные выше:

“Вы уже, наверное, в курсе расширения списка обслуживаемых моделей/стран iPhone 12-й серии. Хорошая новость – теперь обслуживанию подлежат любые iPhone 12-й серии вне зависимости от страны приобретения.

Плохая новость – на фоне этого расширения Apple “вспомнили” про очень важный нюанс предоставления обслуживания для иностранных iPhone: “Обслуживание доступно ТОЛЬКО для непосредственных владельцев устройств, которые лично купили iPhone за рубежом и лично обращаются за обслуживанием в России“. И теперь это правило будет применяться в полном объёме и контролироваться со стороны Apple.

Это означает, что с сегодняшнего дня при обращении владельца устройства к нам в АСЦ мы (и любой другой АСЦ) будем запрашивать чек от авторизованного реселлера о приобретении iPhone в той стране, для продажи в которой он изначально предназначен. И в случае отсутствия чека мы будем вынуждены отказать в бесплатном обслуживании в АСЦ и направить клиента за обслуживанием в магазин, где он приобрёл устройство.

Это касается и основного года гарантии, и Программ качества или любых других видов бесплатного обслуживания. А также всех компонентов iPhone (не важно, требуется заменить дисплей или устройство целиком) и всех комплектных аксессуаров. Никакой бесплатный ремонт на серийный номер иностранного iPhone без наличия чека изначального мы не сможем.

Платное обслуживание по-прежнему остаётся доступным даже при отсутствии чека, если модель устройства в принципе имеет официальное обслуживание в России. При этом будут ограничения на последующее гарантийное обслуживание.

Мы спокойно можем платно поменять дисплей официально и дать на него 90 дней гарантии. Но в этом случае гарантия будет только на дисплей и 90 дней (вне зависимости от срока гарантии остального устройства). То же самое касается платной замены других компонентов (аккумулятор, камера, динамик, Taptic, задней системы…). Ну или замены коммерческой устройства целиком (тогда будет на заменённое устройство 90 дней).

Принять иностранные iPhone от партнёрского ретейлера или сервисного центра мы сможем только на платный ремонт. Проверка чеков и бесплатные виды ремонтов при наличии оригинального чека доступны только для частных лиц, обратившихся лично на приёмку в АСЦ.

Ограничение касается всех моделей iPhone (не только iPhone 12-й серии). В обслуживании иностранных Mac, iPad, Apple Watch и AirPods пока изменений не произошло.

Настоятельно советуем продавать клиентам только официально предназначенные для России устройства, чтобы обеспечить их гарантийную поддержку через АСЦ”.

Комментарии к изложенному выше излишни, там все описано максимально точно и в деталях. Надеюсь, что ваша техника от Apple или любой другой компании не будет ломаться, но в любом случае, если это произойдет, лучше знать свои права и то, как работает система. Не так ли?

Как узнать какого года выпуска iPhone по серийному номеру и модели

Внешний вид

Первое, с чего необходимо начать проверку — это внешний осмотр iPhone. Если пользователь ранее никогда не обладал техникой Apple, рекомендуем перед покупкой посмотреть несколько обзоров с той моделью, которую вы решили купить. Это поможет понять, насколько продаваемый аппарат по внешнему виду соответствует оригиналу.

Apple серьезно относится к безопасности своих смартфонов и защите торговой марки, поэтому всячески старается маркировать продукты, которые выпускает.

Первым делом необходимо осмотреть устройство визуально. На задней части должен быть логотип с огрызком яблока, а под ним в нижней части смартфона будут указаны надписи в таком виде:

  • Designed be Apple in California;
  • Assembled in China.

Да, многие умельцы давно уже подделывают подобные маркировки, однако иной раз попадаются очень ленивые мошенники, которые рассчитывают лишь на невнимательность покупателя.

Также необходимо осмотреть корпус устройства. Вся продукция Apple славится своим качеством, поэтому в большинстве случаев на iPhone все края будут гладкими, без каких-либо зазоров или неровностей, шероховатостей.

Еще один важный совет — это посмотреть в интернете, в каких цветах выпускалась та или иная модель. Если продавец показывает устройство совсем иного цвета — 100% подделка. Никаких отдельных партий с другими цветами Apple не выпускает, панели на другие цвета для конкретных пользователей не меняет.

Особое значение стоит уделить осмотру камеры, боковым разделителям, защелке для беззвучного режима. Все эти детали имеют свои четкие цвета, границы, формы, поэтому во многих случаях могут отличаться от оригинала.

Также стоит попробовать снять заднюю крышку с телефона. Если она снимается — это 100% не оригинал. У iPhone аккумуляторы нельзя просто так изъять, флеш-карта не вставляется, поэтому и крышку одним щелчком открыть нельзя, а нужно откручивать специальными маленькими отвертками.

Также все устройства вплоть до iPhone X обладают лишь 1 слотом для вставки SIM-карты и открываются специальной иголкой, которая предоставляется в комплекте с гаджетом.

Примеры полученной информации о Праве на обслуживание и поддержку iPhone после проверки

Новый неактивированный iPhone (так должно быть указано, если вы покупаете новый смарфон Apple):

Недавно активированный iPhone (не более трех месяцев), находящийся на гарантии:

Активированный б/у iPhone. Гарантия закончилась:

Как узнать, какого года Айфон

Знать, в каком году был выпущен Айфон необходимо для того, чтобы понять, что на руках оригинал, а не качественная подделка. Серийный номер прописывается в памяти мобильного устройства, поэтому изменить его никак нельзя, чего не скажешь о корпусе.

По серийному номеру

Серийный номер Айфона прописан на обратной стороне коробке. На этом стикере также есть все характеристики мобильного устройства и штрих-коды. Но доверять только коробке не стоит, так как умельцы давно научились виртуозно подделывать комплектующие и упаковку. Чтобы не стать жертвой мошенников, рекомендуется дополнительно проверить соответствие указанного на коробке кода и идентификатора, забитого в памяти iPhone. Чтобы увидеть нужную информацию, необходимо действовать так:

  1. Открывают настройки, ярлычок выглядит в виде шестерёнки. Тут заходят в раздел Основные.
  2. Находят пункт Об устройстве, заходят в него и тут находят серийный номер товара.
  3. Остаётся только сравнить комбинацию цифр на коробке и на экране Айфона.

По серийному номеру можно определить, находится ли устройство на сервисном обслуживании или гарантия уже закончилась. На официальном сайте Apple открывают раздел Поддержка. Тут опускаются вниз и переходят на страницу сервиса «Проверка права на сервисное обслуживание».

Далее нужно ввести серийный номер и код с картинки. В поле Техническая поддержка будет написано, какой срок гарантийного обслуживания или же он уже истёк.

Чтобы узнать дату производства по серийному номеру, необходимо воспользоваться таблицами.

  1. В первой табличке смотрим 4-й символ номера. Это буква, которая обозначает год выпуска мобильного устройства.
  2. Во второй таблице смотрим 5-й символ, который показывает неделю производства мобильника.

Благодаря этим двум таблицам можно быстро получить информацию, относительно даты производства Айфона.

Онлайн

Год выпуска Айфона можно проверить и в онлайн сервисе. Для этого заходят на сайт. Тут вводят серийный номер или IMEI, после чего нажимают на кнопку Проверить. Категория Apple выбрана по умолчанию, но перед началом работы следует проверить, чтобы производитель был выставлен верно.

На экране появляется окошко с информацией, относительно вашего мобильного устройства. Тут есть модель, год и серийный номер. Стоит помнить, что для получения более развёрнутой информации придётся платить 20 центов. Этот сервис также позволяет узнать, числится ли ваш смартфон в розыске.

Вроде как проверка не занимает много времени, но тут может тоже возникнуть проблема. Многие китайские компании, выпускающие качественные подделки, нередко пишут на коробке и даже в самом меню серийные номера официально выпущенных телефонов. Если смартфон нет новый, то можно выявить подделку, сравнив даты выпуска и активации устройства. Но это не всегда работает, если Айфон выпущен относительно недавно, так как оригинал попросту моги не успеть купить. Именно поэтому покупать такие дорогие мобильники лучше в магазинах, которые имеют хорошую репутацию.

С помощью программы

Есть специальные программы, которые помогут определить, сколько лет вашему Айфону. Рассмотрим самые популярные из них.

  1. Дату выпуска Айфона можно узнать, перейдя на эту страницу и введя там, в графе серийный номер. Это самый распространённый способ для проверки. Эта программа не работает на русском языке, но использование не вызывает затруднений.
  2. Помимо этого можно использовать специальную программу Coconutid. Нужно учитывать, что это приложение рассчитано только для MAC OS. Она позволяет узнать не только дату выпуска любого яблочного устройства.

То есть узнать дату выпуска Айфона можно разными способами. Можно высчитать её при помощи таблиц, а также использовать специальные сервисы и программы. В любом случае, результат должен совпадать.

Узнаем дату выпуска iPhone просто

Из-за достаточно высокой стоимости iPhone, а главное, ввиду огромнейшего количества подделок, обязательно перед покупкой тщательнейшим образом проверяйте данные об устройстве. Особенно перед приобретением с рук нелишним будет узнать дату и место выпуска данного айфона. Уже только это поможет убедиться в его оригинальности. Т.к. бывали случаи, когда в корпус новой модели вставляли старый восстановленный телефон, и внешне он выглядел вполне прилично. А заводской серийный номер и другие коды прописаны в памяти устройства, и изменить их нельзя.
В свете того, что с выходом новых iPhone 6S, многие владельцы будут продавать свои подержанные «шестёрки», чтобы прикупить более продвинутую новинку, данная инструкция вам наверняка пригодится.

На что влияет страна айфона

Казалось бы, все люди в мире друг другу братья и сестры, правила везде приблизительно одинаковые, и нет разницы, для какой именно страны предназначен тот или иной товар. Однако в действительности это совсем не так.

Страны мира

К сведению! Айфон, произведенный для определенной страны мира, будет сильно разниться с тем, который предназначен для продажи в Российской Федерации.

Существует всего четыре критерия, по которым он будет отличаться:

  • цена;
  • аксессуары;
  • программная начинка;
  • особенности обслуживания.

Ниже рассмотрен каждый критерий подробно.

Цена

В этом пункте не будет рассмотрен вопрос стоимости грузоперевозок. Страна-производитель айфонов — это Китай, и наценка за доставку смартфонов в ту или иную страну, конечно, будет отличаться, но все же несильно.

Ставка НДС по странам мира

Основная разница в цене складывается из нескольких составляющих:

  • сертификация. Проверка товара на соответствие местному законодательству и всевозможным требованиям и выдача разрешения — платная услуга. Компания-производитель не только собирает нужные документы (а юристы тоже хотят кушать), но и оплачивает государственную пошлину. Чем сложнее процедура, тем она дороже;
  • таможня. Для ввоза в страну партии айфонов необходимо заплатить таможенную пошлину, прямо зависящую от количества товара и страны, в которую они ввозятся;
  • налог на добавочную стоимость (НДС). Значение этого налога закладывается в сумму товара. В России НДС составляет 20 %, однако, например, в Венгрии он 27 %, в Греции — 24 %. Чем больше стоимость товара, тем ощутимее будет разница даже в несколько процентов;
  • курс местной валюты по отношению к доллару. Экономика любой страны — штука довольно сложная, и предугадать текущий курс крайне проблематично. Получается, что при покупке смартфона в местной валюте либо в долларах, обмененных по местному курсу, существует риск понести ненужные расходы.

Важно! Поэтому, перед тем как покупать новый айфон в другой стране, стоит выяснить вышеприведенные нюансы

Аксессуары

Говоря о непременных принадлежностях к айфону, в первую очередь имеется в виду зарядное устройство. Дело в том, что строение розетки, соответственно, и вилки в различных странах различное. Зарядное устройство конструируется именно с учетом страны, в которой будет использоваться смартфон, и в коробку закладывается именно нужный вариант вилки.

Розетки бывают разные

Обратите внимание! Единственным решением данной проблемы будет покупка переходника, который стоит не так дорого, либо приобрести оригинальное зарядное устройство, подходящее под стандарты российских электросетей

Программное обеспечение

Требования некоторых стран предусматривают несколько ограничений, которые программно зашиты в айфоны:

  • занижен максимальный уровень громкости при использовании наушников;
  • нельзя пользоваться сервисом аудио- и видеозвонков FaceTime;
  • не получится выключить звук затвора при фотографировании;
  • айфон может работать только с симкой определенного сотового оператора связи.

Особенности обслуживания

Стандартная гарантия на продукцию компании Apple составляет 1 год. Есть возможность увеличить ее продолжительность, купив гарантию Apple Care. Однако тут правила гарантии на «яблочную» продукцию вступают в противоречие с российским законодательством, которое утверждает, что бесплатная гарантия на айфон должна составлять 2 года.

Важно! Это правило распространяется только на те смартфоны, которые выпускаются для России и официально ввезены в страну. Айфоны, произведенные и купленные в других странах, лишаются этой привилегии

Еще один дополнительный нюанс — не все модели айфонов (именно модели, а не версии, как например, iPhone 8 или iPhone 9) могут обслуживаться в сервисных центрах Apple. Подробный их список следующий:

  • iPhone 5S — A14574;
  • iPhone 5C — A1507;
  • iPhone SE — A1723;
  • iPhone 6 —A1586 и A1589;
  • iPhone 6 Plus —A1524 и A1593;
  • iPhone 6S — A1688;
  • iPhone 6S Plus — A1687;
  • iPhone 7 — A1778;
  • iPhone 7 Plus — A1784;
  • iPhone 8 — A1905 и A1863;
  • iPhone 8 Plus —A1897 и A1864;
  • iPhone X — A1901 и A1865;
  • iPhone XS —A2097 и A1920;
  • iPhone XS Max — A2101 и A1921;
  • iPhone XR — A2105 и A1984;
  • iPhone 11 — A2221;
  • iPhone 11 Pro — A2215;
  • iPhone 11 Pro Max — A2218.

Стоимость Apple Care может доходить до 300 долл.*

Страна производства

Прежде всего, весьма информативным будет изучение коробки. В iPhone 6 она предельно минималистична, и самая важная предварительная информация указана в стикере на обороте. Вот как он выглядит:

На нём указываются базовые технические и производственные данные.

Обязательно должен значиться пункт, подтверждающий официальное происхождение устройства:

Подобная надпись должна находиться и на обороте самого айфона. Плохим звоночком является отсутствие аналогичной маркировки на фирменных кабелях, часто нечистые на руку продавцы «экономят», подкладывая в коробку с настоящим айфоном поддельную гарнитуру.


Вас не должна смущать приписка China, все айфоны давно и успешно производятся на крупнейшей многопрофильной корпорации Foxconn Tai Yuan из Китая.

Много интересного можно узнать и проанализировав серийный номер модели смартфона. Этот шифр находится рядом со штрих кодами, между номером модели и IMEI.

Воспользовавшись специальным бесплатным сервисом- chipmunk.nl можно узнать исчерпывающую информацию о смартфоне. Вот, что выдаёт сервис по данной модели:Как видим, он был произведён в сентябре 2014 года, упомянутой выше китайской компанией Foxconn — бессменным партнёром Apple. Такой аппарат можно смело брать, наверняка это будет оригинал.

Обращаем ваше внимание на то, что нередко по серийному номеру можно идентифицировать восстановленный по гарантии смартфон. И хорошо, если он прошёл заводское восстановление, о чем можно узнать по приписке «5K» вначале серийного номера

Намного хуже, если он был перебран и перепрошит в подпольных мастерских. В данном случае не приходится надеяться ни на нормальную работу гаджета, ни на официальную техподдержку

Поэтому всегда проверяйте соответствие всех номеров в телефоне и на коробке, а также пробейте их по всем возможным бесплатным сервисам, чтобы исключить подделку или проблемный аппарат.

Для этого чтобы найти эти данные в самом смартфоне, нужно войти через «домашнее» меню в настройки. Выберите раздел — Основные, и в нём — пункт «Об устройстве».

Нелишним будет посетить и фирменный сервис Apple — selfsolve.apple.com. Так Вы узнаете дату окончания бесплатной технической поддержки и гарантийного срока, конечные термины приобретения пакета расширенной программы обслуживания-AppleCare.

Важные нюансы

Покупка нового или подержанного Айфона рассматривается производителем, как серьезная сделка со всеми вытекающими последствиями. Следовательно, пользователю необходимо знать несколько важных моментов, что облегчит дальнейшее использование гаджета.

Разница между активацией и первым включением айфона

Узнать дату активации iphone мало, перед этим, устройство могут определенное количество раз включать и выключать. Это возможно благодаря тому, что для активации Айфона потребуется вставить в слот СИМ карту, подключиться к сети для первоначальной настройки гаджета.

Таким образом, до регистрации смартфона в сети, его можно включать большое количество раз.

Возможен ли обход активации

С распространением обилия копий на отечественном рынке, пользователи стали задавать все больше вопросов в плане, возможно ли обойти активацию и использовать телефон по назначению. Ответ производителя категоричен – нет. Это обусловлено особенностью операционной системы. Для начала работы Айфона потребуется его активировать и пройти регистрацию. Сделать это возможно исключительно при наличии подключения интернет. При этом, именно день регистрации и является стартовой точкой для начала гарантийного срока.

Устройство с замененным серийным номером

При покупке Айфона может возникнуть спор с продавцом об оригинальности продукта. В этом случае, при попытке активации на дисплее отразится надпись: серийный номер соответствует замененному устройству.

Увидев подобное на экране, следует немедленно отказаться от сделки. При повторной попытке гаджет превратится в «булыжник» и возвратить его к жизни будет уже невозможно.

Способы проверки

Чтобы проверить, когда же смартфон был активирован, можно воспользоваться официальным разделом на сайте Apple. Любой желающий может проверить любой айфон, и все что нужно для этого – это узнать серийный номер.

Как узнать серийный номер

Узнать номер можно как в настройках вашего смартфона, так и в документах, в программе iTunes. Мы описали для вас все методы, потому что не всегда устройство находится у вас в руках, и смотреть в iOS подобную информацию не представляется возможным.

Настройки

Зайдите в «Настройки» своего айфона и перейдите во вкладку «Основные»;

Кликните по пункту «Об этом устройстве» и пролистайте вниз, пока не увидите «Серийный номер»;

Скопируйте его, нажав и удерживая несколько секунд и используйте для проверки.

Упаковка

Все iPhone поставляются вместе с оригинальными коробками, причем, даже если вы приобретаете устройство с рук, рекомендуем вам потребовать от владельца упаковку. Это дополнительная гарантия того, что человек не украл телефон и действительно купил его. На коробке с задней стороны (на дне) будет наклейка, где предоставлена информация о вашем смартфоне. Найдите пункт Serial No. Это и есть серийный номер.

Кассовый чек

Даже если у вас нет доступа к самому устройству, отсутствует коробка, но при этом есть чек, можно по нему узнать серийный номер и проверить его. Для этого достаточно найти такой пункт в чеке, как «серийные номера». И рядом будут указаны все возможные комбинации. Ищите номер, который состоит из 12 символов и проверяете на официальном сайте Apple.

iTunes

Узнать серийник можно и при помощи iTunes, подключив устройство к компьютеру. В целом порядок действий будет следующий:

  • Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля;
  • Откройте программу iTunes и дождитесь, пока девайс не будет определен;
  • На главной странице появится иконка телефона. Нажмите на нее, чтобы просмотреть подробную информацию об устройстве;
  • Здесь будут отображены данные не только о серийном номере, но и IMEI.

Внимание! Даже если фактически у вас нет доступа к айфону, но при этом ранее он подключался к компьютеру и iTunes, можно просмотреть информацию в истории:

Откройте программу iTunes и нажмите на вкладку «Правка», после чего выберите пункт «Настройки»;

Здесь перейдите в раздел «Устройства» и найдите пункт «Резервные копии устройств»;

Если резервные копии имеются от того девайса, который вам необходим, просто наводите курсор мыши на название, и система автоматически покажет окошко, где и будет указан серийный номер.

Проверка на сайте Apple

Одним из способов вы узнали серийный номер своего телефона или того устройства, которое решили приобрести. Теперь нужно указать его на официальном ресурсе Apple, чтобы получить информацию:

Нас интересует вкладка «Право на обслуживание и ремонт». Она может отображаться в трех вариантах:

  1. Если на сайте указано, что это право предоставляется, значит, ваш айфон был активирован менее года назад. Более точную дату можно узнать, если посмотреть, когда прекратится срок действия. Просто вычитаете из этой даты год и узнаете, когда именно был активирован iPhone.
  2. Также на странице может быть указана пометка о том, что применяется закон о защите прав потребителей. Это значит, что ваш смартфон активировали более года назад и точной даты активации в этом случае не будет предоставлено.
  3. Если же система выдаст сообщение об активации iPhone, значит, ваш аппарат еще не регистрировался в сети, и он действительно новый.

Внимание! Если в графе «Техническая поддержка по телефону» указано, что она еще предоставляется, значит, iPhone был активирован не более трех месяцев назад. Это очень важный пункт, поэтому помните о нем, когда будете проверять очередной девайс на странице Apple!

Можно ли удалить или скрыть данные об активации?

Процесс активации необратим. Если устройство активировано, то удалить информацию об этом невозможно, даже если прибегнуть к сбросу iPhone к заводским настройкам или процедуре Восстановления в iTunes.

Собственно, процедура активации iPhone является для Apple точкой отсчета срока использования устройства. То есть, компания считает, что вы пользуетесь смартфоном не со дня приобретения, а с момента первой его активации. Естественно, с этой же даты начинает истекать срок гарантийных обязательств Apple.

♥ ПО ТЕМЕ: Официальная гарантия Apple в России: какие условия и как проверить.

Чистота, стандартизация и совершенствование

Главное — определить критерии уборки и соответствующий график. Чаще всего сотрудники компании сопротивляются на внедрении этого этапа. Они ссылаются на наличие клинингового персонала. Но ответственность за чистоту своего рабочего места лежит на каждом сотруднике.

Приведем простой пример. Менеджер А оставил на столе беспорядок после рабочей смены. Менеджер В в следующую смену будет вынужден убирать за коллегой, прежде чем приступить к работе. Это влияет и на рабочий настрой, и на психологическую обстановку в коллективе, и в целом на уровень удовлетворенности трудом.

Введите стандарт ежедневной уборки по окончании рабочего дня — не должно оставаться открытых документов, канцелярские принадлежности должны быть убраны, компьютер выключен. Эти правила обговариваются, фиксируются командой, составляются критерии уборки, контрольный лист и график.

Четвертый этап — стандартизация.

Он нужен потому, что в каждой организации есть «чистюли» и «грязнули». Подавляющее большинство сотрудников — средней чистоплотности. Наша задача — приучать всех без исключения к системе 5С.

Когда мы все привели в порядок, начинаем формулировать стандартные правила для всех сотрудников с элементами визуализации. Все видели надписи с навигацией в ИКЕА — так покупателям проще ориентироваться в большом магазине. В офисах нужно использовать такой же подход. Все сотрудники должны знать, где лежат папки с прошлогодними отчетами или где находится «супермаркет» канцтоваров.

Пятый этап — совершенствование.

Залог успеха — регулярные аудиты. Сотрудники проверяют рабочие места по чек-листу и выставляют оценки. Здесь присутствует нематериальная мотивация — сотрудники соревнуются за «звание» самого чистого офиса.

…и после

1/4

Эти фотографии наглядно демонстрируют результаты внедрения системы 5С в офисе: все инструменты упорядочены и находятся в легкой доступности.

Повторю, система 5С — целая философия, призванная повысить производительность и снизить затраты и потери предприятия. Это наука о том, как управлять пространством, чтобы оно не управляло нами. На развертывание системы 5С может уйти до шести месяцев, но она будет работать только в том случае, если ежедневно задавать себе вопрос: «Можно ли сделать рабочее пространство еще лучше?»

Катарина Андреева

Бизнес

Подводя итог

Это вся информация о том, как проверить, какого года Айфон. Больше тут добавить нечего. Просто находите серийный номер и вводите его на указанном выше сайте, а после читайте.

Помните, что в течение 14 дней с момента получения товара от продавца, вы вольны вернуть его, вне зависимости от причины. Смартфон не понравился — отправьте его обратно. Некоторые магазины упорно отказываются возвращать деньги, ссылаясь на внутренние устои, предлагая обмен. Но вы вправе запросить финансы. Покупайте в надежных местах.

Источник

Apple проверить гарантию по серийному. Как на Apple проверить гарантию: рекомендации

Покупая iPhone или другое мобильное устройство Apple с рук мы хотим знать о нем максимально возможное количество информации. Одним из наиболее интересующих пунктов является статус гарантии приобретаемого гаджета, о котором многие нерадивые продавцы зачастую любят приврать. О том, как не полагаться только лишь на слова и самому проверить на гарантии ли iPhone, речь и пойдет в этой небольшой инструкции.

Указывая в объявлении о том, что продающийся iPhone, iPad или iPod touch по-прежнему находится на гарантии, некоторые продавцы тем самым набивают цену устройства. Но как показывает печальная практика, в большом количестве случаев срок гарантии уже истек и рассчитывать в случае чего на помощь со стороны Apple и ее авторизованных партнеров не приходится. Именно поэтому при покупке iPhone лучше перестраховаться и лично проверить статус гарантии устройства.

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Об устройстве и узнайте серийный номер iPhone из одноименной графы

Шаг 2. Перейдите на специальную страницу официального сайта Apple

Шаг 3. Введите серийный номер проверяемого устройства

Шаг 4. Нажмите Продолжить

Сразу после этого перед вами предстанет информация об этом iPhone, среди которой будет действительна дата приобретения, возможность получения технической поддержки по телефону и возможность получения права на обслуживание и ремонт. О действующей гарантии на устройство будет свидетельствовать раздел «Право на обслуживание и ремонт » — напротив этого раздела должна быть зеленая галочка, а ниже написана расчетная дата окончания срока действия гарантии. В ином случае, как в нашем примере, раздел будет гласить: «Право на обслуживание и ремонт: срок истек ».

Поставьте оценку:

Проверка гарантии iPhone может понадобиться при приобретении аппарата, где можно будет узнать срок гарантийного обслуживания и в тех случаях, когда продавец телефона заявляет о гарантии на приобретаемое устройство. Также можно будет узнать время активации (блокировки), с целью определения возраста приобретаемого аппарата.

Для проверки даты активации, гарантийный срок аппарата, необходимы две важные вещи — наличие номера серии (в том числе, желательно, чтобы был IMEI), а также специального сервиса.

Варианты как определить срок гарантии:

1 с использованием серийных номеров, благодаря чему можно определить время активирования и гарантийные условия. Простым вариантом, является использование программы iTunes. Для этих целей, достаточно обеспечить подключение к компьютеру, с проведением запуска iTunes (основная вкладка — информационные данные о приборе). Если это не помогло, следует посетить «настройки» — «основные» и «об этом устройстве», где в графе «номер серии», узнаём его. Если у вас iPhone 6, 5, 5с и другие модели, есть возможность использовать IMEI вместо номера серии. Он расположен на поверхности сзади аппарата. В модификациях айфонов 3G, 3GS, 4s,4, номера серии находятся на лотке под симкарту; 2 использование специального сайта, куда вводятся все данные своего телефона, благодаря чему есть шанс получить всю информацию, а также и серийный номер. Для этого потребуется посетить специальный сайт компании — производителя, куда потребуется введение серийного номера, полученного ранее (поля ввода), затем активировать функцию — «продолжить». После этого на мониторе высветится информация о вашем телефоне. Процесс активирования и срок гарантии обслуживания, можно узнать в двух разделах — «действие срока активирования» (определение срока и соответствия), «право на обслуживание и ремонт» (наличие возможности ремонта по гарантийному обслуживанию). Возле определённого раздела должна гореть зелёная галочка, чтобы определить соответствие информационных данных действительности; 3 проведение проверки по IMEI. Потребуется перейти на ресурс компании — производителя и ввести свой IMEI, после чего активировать функцию — «Check». Спустя определённое время, данный сервис выдаст всю необходимую информацию.

Таким образом, есть можно провести проверку срока гарантии iPhone по серийному номеру.

Право на гарантийное обслуживание

Если необходимо удостовериться в наличии гарантии при приобретении аппарата, необходима проверка его статусных данных в графе на ресурсе компании — производителя. Для этого потребуется внести серийный номер аппарата, где можно будет узнать гарантийный номер приобретаемого аппарата и узнать сроки гарантии в процессе эксплуатации, а также важные информационные данные касательно технической поддержки аппарата.

После того как владелец узнает номер серии (об этом было сказано ранее), используют ресурс в интернете для проверки статусных данных гарантии айфона. Следует посетить сайт компании — производителя и узнать свою учётную информацию. После этого необходимо ввести серийный номер своего телефона и код с появившегося изображения, далее нажать — «продолжить». Необходимо знать, что если ваш аппарат ранее активировался и гарантийное время истекло, на мониторе появится следующая запись — «техническая поддержка телефона — срок истёк», также высветится оранжевый восклицательный знак. В таком случае, будет необходимо связаться с сервисным центром или провести запрос на ремонт своего телефона в определённом техническом центре компании — производителя.

Бывают случаи, когда человек приобретает поддержанный айфон и перед владельцем возникает вопрос — как узнать возможности и наличие технической поддержки на данное устройство. При покупке поддержанного айфона, необходимо обратить особое внимание на важные факторы:

1 Обратите особое внимание на наличие и целостность плёнок. Они должны быть аккуратно нанесены на прибор и не иметь пузырьков. 2 Соответствующая телефону регистрационная информация. Следует провести полную проверку соответствия приобретаемого телефона серийному номеру. Для этого потребуется провести сравнение номера серии на приборе и поверхности коробки (информация должна быть идентичной). Когда номер не совпадает или начинается с букв — «SK», устройство было подвергнуто процессу восстановления. Для проверки данных прибора с информацией на корпусе коробки, потребуется зайти в настройки аппарата (меню), «основные», далее «об этом устройстве». Эти важные моменты могут возникнуть из — за того, что многие владельцы продают старые телефоны под видом новых устройств, заменив лишь определённые детали (они могут вскрываться в процессе проведения определённых действий). 3 Определение страны откуда прибыл телефон. Номера айфонов бывают зелёного цвета (разблокированные) и красного (заблокированные аппараты). Например, ТА — значит Тайвань, Х — Новая Зеландия, Т — Италия. Увы, не все телефоны имеющие зелёные номера, могут работать с российскими мобильными операторами. Но возможно определение страны, откуда был доставлен телефон, используя при этом номер модели устройства, который потребуется всего лишь расшифровать. Например, MC131TA/A — iPhone 3G16Gb Black, приобретённый в Тайване. У российских операторов следующие номера — MB496RS/A, MC133RS/A и другие (RS означает что прибор функционирует в сетях Российской Федерации). 4 Проведение проверки на ресурсе iCloud. Данная проверка проводится при подозрении на приобретение разблокированного устройства. В таких случаях, если на сайте iCloud.com проверкой выявлено, что телефон имеет включённую функцию — «Activation Lock», необходимо обратиться к владельцу за информацией по идентификатору Apple ID и пароля к нему. Иначе вы не сможете пользоваться поддержанным айфоном.

Необходимо проверить аппарат на предмет работоспособности, особенно Wi — Fi и различных приложений — видео, фото, музыки.

При покупке «яблочной» техники с рук пользователи часто задаются вопросом о статусе гарантии приобретаемого устройства. Чтобы быть уверенным в том, что вы покупайте новый iPhone или iPad, рекомендуется проверить его уникальный серийный номер или IMEI на специальной странице в Интернете. Достаточно вписать серийный номер устройства, состоящий из одиннадцати символов, и вы узнаете дату окончания гарантийного срока обслуживания и другую информацию по технической поддержке продукта.

Как узнать серийный номер или IMEI:
  • iPhone 3G – 4S: Извлеките SIM-карту. Серийный номер и IMEI указаны на лотке.
  • iPhone 5 – 5S: Посмотрите на задней крышке устройства – на второй строчке указан IMEI.
  • В iTunes: Если устройство находится в рабочем состоянии, узнать серийный номер можно, подключив его к iTunes. Затем зайдите на главную вкладку и кликните строчку под информацией с емкостью гаджета.
  • На устройстве: Узнать серийный номер можно на упаковке продукта или в настройках iOS: «Настройки –> Основные –> Об устройстве».

Теперь, когда вы знаете серийный номер, нужно воспользоваться специальным сервисом в Интернете.

Зайдите на сайт проверки права на обслуживание и поддержку

Шаг 1 : Откройте специальную страницу на сайте Apple, посвященную сведениям о гарантийном статусе, пройдя по этой ссылке .

Шаг 2 : Введите серийный номер вашего гаджета или IMEI.

Шаг 3 : Нажмите Продолжить.

Если ваш iPhone никогда не был активирован, вам будет предложено сделать активацию: «Пожалуйста активируйте ваш iPhone». Если ваш девайс был активирован и находится на гарантии, то напротив графы «Право на обслуживание и ремонт» будет стоять зеленая галочка. В этом же поле можно узнать дату окончания гарантии.

Если ваш смартфон или планшет был активирован и срок гарантии уже истек, вы увидите оранжевый восклицательный знак с надписью: «Право на обслуживание и ремонт: срок истек».

При покупке «яблочной» техники с рук пользователи часто задаются вопросом о статусе гарантии приобретаемого устройства. Чтобы быть уверенным в том, что вы покупайте новый iPhone или iPad, рекомендуется проверить его уникальный серийный номер или IMEI на специальной странице в Интернете. Достаточно вписать серийный номер устройства, состоящий из одиннадцати символов, и вы узнаете дату окончания гарантийного срока обслуживания и другую информацию по технической поддержке продукта.

Как узнать серийный номер или IMEI:
  • iPhone 3G – 4S: Извлеките SIM-карту. Серийный номер и IMEI указаны на лотке.
  • iPhone 5 – 5S: Посмотрите на задней крышке устройства – на второй строчке указан IMEI.
  • В iTunes: Если устройство находится в рабочем состоянии, узнать серийный номер можно, подключив его к iTunes. Затем зайдите на главную вкладку и кликните строчку под информацией с емкостью гаджета.
  • На устройстве: Узнать серийный номер можно на упаковке продукта или в настройках iOS: «Настройки –> Основные –> Об устройстве».

Теперь, когда вы знаете серийный номер, нужно воспользоваться специальным сервисом в Интернете.

Зайдите на сайт проверки права на обслуживание и поддержку

Шаг 1 : Откройте специальную страницу на сайте Apple, посвященную сведениям о гарантийном статусе, пройдя по этой ссылке .

Шаг 2 : Введите серийный номер вашего гаджета или IMEI.

Шаг 3 : Нажмите Продолжить.

Если ваш iPhone никогда не был активирован, вам будет предложено сделать активацию: «Пожалуйста активируйте ваш iPhone». Если ваш девайс был активирован и находится на гарантии, то напротив графы «Право на обслуживание и ремонт» будет стоять зеленая галочка. В этом же поле можно узнать дату окончания гарантии.

Если ваш смартфон или планшет был активирован и срок гарантии уже истек, вы увидите оранжевый восклицательный знак с надписью: «Право на обслуживание и ремонт: срок истек».

Обычно вопрос о гарантии на iPhone поднимается тогда, когда с девайсом что-нибудь случается. Тогда-то и возникает потребность в технической поддержке сервисного центра Apple. Случается и такое, что решив , покупатель хочет проверить действует ли для него еще техническая поддержка.

Кроме этого, такая процедура не помешает и при покупке нового телефона, ведь современные китайские умельцы научились настолько качественно , что простому человеку, а порой и опытному мастеру трудно отличить настоящий ли перед ним телефон или подделка.

Начнем с того, что мировая гарантия на все устройства Apple начинается с первого включения и активации, да-да, именно с того момента когда большинство новоиспеченных владельцев радостно предвкушали первый старт устройства.

Поэтому самым простым способом, который поможет не только проверить актуальность гарантии, но и определить подлинность, является проверка айфона на сайте Apple. Этот способ самый легкий, потому как проверить можно даже запакованный в коробку iPhone.

Проверка права на Тех. поддержку и обслуживание

Для того, чтобы проверить право на ремонт нужен компьютер, планшет или сам айфон с наличием доступа в интернет. С любого браузера нужно зайти на официальный сайт Apple.com в раздел «Поддержка ». После этого перед вами появится специальная панель проверки, в которую нужно будет ввести IMEI или серийный номер вашего телефона.

Для того, чтобы узнать IMEI или Серийный номер есть несколько способов:

  1. Найти его в Настройках телефона
  2. Набрать на телефоне номер *#06#
  3. Оба номера также указаны на лотке СИМ-карты

После того как вы введете серийный номер или IMEI в панель для проверки, на сайте должна появится модель и название iPhone. Это будет гарантировать то, что данная модель является подлинной и выпущена официально.

Ниже будет находиться информация о его гарантийном состоянии. Предлагаем ознакомиться с видео, иллюстрирующим весь процесс, а затем рассмотрим несколько вариантов гарантийных состояний.

Возможные гарантийные состояния

Телефон оригинальный и никогда ранее не был активирован

В этом случае на сайте появится модель и название iPhone, но информации о гарантийном состоянии не будет. Сайт может выдать что-то вроде «Не удалось найти сведения о гарантии» или «Необходимо предоставить дату покупки продукта». Это значит, что девайс еще не активирован, а соответственно им действительно никто никогда не пользовался.

Предоставляется техподдержка и право на обслуживание

Если телефон был куплен и активирован совсем недавно, то возле полей техподдержка и право на ремонт будет находиться зеленая галочка, и указано состояние «Поддерживается», также здесь можно узнать срок окончания обслуживания. Это значит, что устройство находится на бесплатной гарантии.

Срок техподдержки истек, но право на обслуживание осталось

По истечению трехмесячного термина срок на бесплатную техническую поддержку заканчивается, но остается право на обслуживание и ремонт. Это значит, что телефоном пользовались меньше года, и пока не закончилось право на ремонт можно узнать время первого включения iPhone.

Как быстро и просто проверить гарантию Apple [Лучшие лайфхаки]

Apple — одна из самых известных технологических компаний со штаб-квартирой в Калифорнии. Все продукты Apple поставляются с ограниченной гарантией Apple сроком на один год.

Ремонт продукта по гарантии Apple не должен быть проблемой, но сначала вам необходимо проверить статус гарантии.

Если вы приобрели продукт Apple и хотите проверить статус своей гарантии, мы можем легко помочь вам сделать это.

Как проверить статус гарантии Apple

Чтобы проверить статус гарантии Apple, вам нужно будет найти серийный номер на поверхности вашего устройства. Штрих-код на оригинальной упаковке и оригинальном чеке также имеет серийный номер.

Существуют некоторые исключения в отношении расположения серийного номера, и они зависят от типа вашего продукта Apple. Другие места, где можно найти серийный номер:

.

2

Apple Product

Mac Об этом Mac в Apple Menu
iPhone, iPad, iPod, Apple Watch Настройки> Общие > О программе
Вся продукция Apple iTunes или Finder

Статус гарантии Apple можно посмотреть на веб-сайте компании.Вот как вы можете это сделать:

  1. Перейти на веб-сайт проверки покрытия
  2. Введите серийный номер вашего устройства
  3. Нажмите Продолжить

Какую информацию о гарантии вы можете найти?

Веб-сайт Check Coverage содержит четыре раздела с информацией о вашей гарантии:

  1. Действительная дата покупки
  2. Телефон технической поддержки
  3. Ремонт и сервисное обслуживание
  4. Покрытие AppleCare+

Действительная дата покупки

Если вы подтвердили дату покупки в Apple, это позволит вам легко найти свой продукт и получить необходимую помощь.Служба поддержки по телефону также попросит вас подтвердить дату покупки для проверки и безопасности.

Телефон технической поддержки

При покупке продукта Apple к нему предоставляется 90-дневная служба технической поддержки по телефону. Если вы все еще находитесь в 90-дневном окне, раздел будет показывать активный статус, а если нет, то статус с истекшим сроком действия.

Ремонт и обслуживание

Ограниченная гарантия Apple действует в течение одного года с даты покупки. В этом разделе показано, распространяется ли на ваш продукт данная гарантия, которая распространяется на соответствующий ремонт и обслуживание оборудования.

Покрывается AppleCare+

AppleCare+ — это расширенная гарантия Apple. Вы можете приобрести его при покупке нового товара или в течение 60 дней с момента покупки. Если вы приобрели расширенную гарантию Apple, в этом разделе будет отображаться активный статус.

AppleCare+ рекомендуется, если вы хотите получить дополнительное покрытие своих продуктов Apple, включая расширенную гарантию на ваш iPhone.

После того, как вы найдете серийный номер и проверите гарантию, вы можете подать претензию по гарантии Apple.

Удобная подача претензии по гарантии Apple с помощью DoNotPay

Вам не нужно прилагать столько усилий, чтобы получить гарантию Apple. DonotPay может предложить вам простой и удобный способ подать любой гарантийный претензий, включая гарантии на Apple Airpods , , , Apple Watch , Apple Case и iPhone 6 Plus . Мы также можем показать вам, как заменить iPhone по гарантии, или проверить, распространяется ли гарантия Apple на повреждения, вызванные водой.

Чтобы получить гарантию Apple с помощью DoNotPay, вам нужно сделать следующее:

  1. Откройте DoNotPay в веб-браузере
  2. Поиск Претензия по гарантии
  3. Выберите Гарантия на приобретенный продукт
  4. Выберите Apple в качестве компании
  5. Предоставьте нам более подробную информацию о вашей проблеме
  6. Нажмите Отправить

Мы создадим гарантийное письмо и отправим его в Apple.Вы можете ожидать, что они свяжутся с вами в ближайшее время, чтобы запланировать ремонт.

С помощью этой функции мы также можем помочь вам получить гарантию на автомобиль, домашнюю гарантию или расширенную гарантию на подержанные автомобили.

Apple отказала вам? Получите еще один шанс и подайте апелляцию

Гарантии часто отклоняются в надежде, что клиенты откажутся от своих прав. Если вы считаете, что имеете право на ремонт вашего продукта, DoNotPay может помочь вам подать апелляцию.

Чтобы подать апелляцию через наше приложение, вам необходимо:

  1. Войдите в систему DoNotPay из любого веб-браузера
  2. Нажмите на функцию Claim Warranty
  3. Выберите Апелляция в связи с отказом в гарантии
  4. Предоставить информацию и сведения о поставщике гарантии вместе с исходной гарантийной претензией

После того, как вы предоставите всю необходимую информацию, мы создадим письмо-апелляцию и отправим его в компанию от вашего имени.

Мы также можем помочь вам противостоять дилеру, который отказывается аннулировать расширенную гарантию, управлять вашими домашними гарантиями по всей Америке и предоставлять обзоры домашней гарантии.

Забудьте об административных проблемах с DoNotPay

Решение административных вопросов может отнять у вас много времени и сил. DoNotPay может решить множество проблем. Некоторые из них включают отмену подписки AppleCare или возврат средств AppleCare.Мы также можем предложить бесплатные пробные версии Apple Music и Apple TV, где с вас не будут случайно списаны средства. Вы также можете сообщить Apple о фишинговых письмах или остановить спам на своем iPhone.

Ознакомьтесь с другими полезными функциями, открыв наше приложение в любом веб-браузере.

Мы можем помочь вам с:

Apple Warranty Check Online для iPhone, iPad или iPod Touch

На продукцию Apple распространяется официальная гарантия на определенный период времени, в зависимости от того, какое устройство вы покупаете.Обычно на iPhone распространяется официальная годовая гарантия на оборудование и 90 дней бесплатного обслуживания на тот случай, если вы обнаружите трудности с настройкой нового iPhone и началом его использования. Проверка гарантии Apple может быть обработана на официальном веб-сайте, эта опция была сохранена, чтобы пользователи iPhone могли получить статус своей гарантии, не просматривая памятки.

Кроме того, если кто-то хочет купить подержанный или восстановленный iPhone, он может иметь представление о фактической дате покупки и о том, была ли гарантия заявлена ​​ранее.По общему мнению, инструмент проверки гарантии на веб-сайте Apple очень полезен. Его можно использовать для проверки гарантийного статуса вашего iPhone 7 Plus, 7, 6S, 6S Plus, SE, 6 Plus, 6, 5S, 5C, 5, 4S, 4, iPod Touch или любой модели iPad по IMEI, SN или ESN. Код.

Проверка гарантии Apple для iPhone и других устройств Apple

Если вы приобрели какое-либо устройство Apple в последнее время, вы можете отслеживать все его гарантийные статусы. На все устройства наклеен серийный номер, это уникальный идентификатор, и он не будет иметь никакого соответствия с каким-либо другим устройством Apple.Найдите номер imei, чтобы использовать инструмент проверки гарантии на веб-сайте Apple.

Когда серийный номер окажется под рукой, запустите веб-сайт Apple Service & Support Coverage Check. Именно так Apple официально называет проверку гарантии на официальном сайте Apple. Любой продукт Apple — iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple TV и т. д. — все имеет уникальный идентификатор, наклеенный на наклейку на корпусе продукта, по которому можно проверить гарантийный статус устройства.

Введите свой IMEI или SN, чтобы использовать инструмент проверки гарантии Apple

Однако, как только вы нажмете кнопку «Продолжить» после заполнения пустого поля, на экране появится новый экран.На этом экране обычно отображаются четыре информации, за которыми следуют название устройства, модель и тип. Например, если ваше устройство — iPhone 6S Plus, в верхней части будет отображаться iPhone 6S Plus и номер IMEI под этим заголовком.

Введите свой IMEI или SN, чтобы использовать инструмент проверки гарантии iPhone

В следующем разделе содержится такая информация, как: зарегистрировано ли устройство на веб-сайте Apple, действует ли телефонная поддержка, предоставляемая клиентам для конкретного продукта. , статус ремонта и обслуживания, а также если для устройства был приобретен план AppleCare Protection Plan, а также статус плана AppleCare Protection Plan, если он существует.

Если срок поддержки по телефону истек, клиенты по-прежнему могут связаться со службой поддержки Apple, нажав соответствующую кнопку, расположенную справа. Чтобы записаться на ремонт, в том же месте под предыдущей кнопкой находится кнопка «Настроить ремонт». Чтобы расширить план AppleCare Protection, пользователь может просто нажать кнопку «Расширить покрытие» (доступно для некоторых устройств).

AppleCare Protection Plan платный, но если ваши устройства ездят с вами во многие места и используются довольно грубо, то вам, вероятно, стоит потратить немного денег на официальный план обслуживания.AppleCare Protection Plan стоит 202 доллара для 13-дюймовых MacBook и ниже и 65 долларов для iPad.

Читайте также: 3 бесплатных способа проверить, разблокирован или заблокирован ваш iPhone претензия по гарантии не должна быть проблемой.

➤Как проверить гарантию на iPhone 🕹

Предварительная информация

Прежде чем углубиться в суть этого руководства и объяснить себе как проверить гарантию на iPhone , представляется правильным проиллюстрировать особенности основной гарантии, предоставляемой Apple.

Гарантия Apple действует в течение всего  24 месяца , однако, если iPhone сломается в течение второго года жизни, поддержка осуществляется магазином, в котором был куплен телефон: это означает, что если вы не отнесли телефон в центр Apple или в интернет-магазин Apple Store, вы должны связаться напрямую. продавцу, а не компании надкушенного яблока.

Покрытие распространяется на все несоответствия , т. е. те дефекты, которые делают продукт «непригодным для использования, для которого обычно используются продукты того же типа» или «не соответствуют описанию продавца с точки зрения качества или характеристик». .Подробнее об этом читайте в соответствующем документе на сайте Apple.

Если вам нужна дополнительная защита, вы можете продлить гарантию на iPhone, следуя инструкциям, которые вы найдете в специальной главе этого руководства.

Как проверить гарантию на iPhone

Есть несколько способов проверить гарантию на iPhone, все они предельно просты и интуитивно понятны. Я расскажу вам об этом подробно в следующих строках.

С iPhone

Если вы хотите проверить гарантию вашего iPhone прямо с устройства, знайте, что вы можете сделать это через меню настроек iOS (операционная система, которая оживляет смартфон Apple).

Фактически, во всех самых последних версиях iOS, открыв меню iftings ( значок шестеренки , расположенный на главном экране) и выбрав элементы General> Info из последнего, можно найдите элемент, относящийся к гарантии , который при нажатии позволяет узнать тип гарантии, действующей на устройстве (например, Ограниченная гарантия для стандартной 24-месячной гарантии) и ожидаемую дату истечения срока действия .

С компьютера

Кроме того, вы можете проверить гарантию iPhone, подключившись к соответствующему разделу сайта Apple. Однако сначала вам нужно получить серийный номер устройства. У вас есть различные способы сделать это.

  • и настройки ОС — узнать серийный номер iPhone можно прямо в настройках устройства. Все, что вам нужно сделать, это взять свой «iPhone by», перейти на главный экран, перейти к iftings (нажав соответствующий значок с изображением колеса gear ), выбрать элемент General , а затем нажать на иnfo , в появившемся меню.Затем прокрутите открывшийся экран, пока не дойдете до формулировки и номер , где вы найдете интересующую вас информацию.
  • Комплект для продажи — в качестве альтернативы вы можете найти серийный номер вашего iPhone, взглянув на его упаковку. На обратной стороне коробки действительно есть этикетка с некоторой информацией об устройстве. Серийный номер — это тот набор цифр и букв, который вы найдете в переписке с товаром (S) ifrial No. .

  • iTunes / Finder — Вы также можете узнать серийный номер своего iPhone, подключив устройство к компьютеру через USB-кабель. В последнем случае, если вы используете Windows , вам необходимо запустить iTunes , нажать на iPhone , появившийся в верхней левой части окна программы, и выбрать пункт Summary на боковой боковой панели. Вы можете найти серийный номер iPhone под пунктом ifrial number в правой части окна iTunes.Если вы используете Mac с macOS 10.14 Mojave или более ранней версии, вы можете выполнить ту же процедуру, описанную выше для Windows; если, с другой стороны, вы используете macOS 10.15 Catalina или более позднюю версию, вы можете найти информацию на своем iPhone в Finder , выбрав значок с запахом лица на Dock bar , а затем значок iPhone с левой боковой панели. Дополнительную информацию можно найти в моем руководстве о том, как подключить iPhone к iTunes.

Получив серийный номер своего телефона, вы можете проверить гарантию на iPhone, подключившись к соответствующему разделу веб-сайта Apple, введя соответствующий код в поле в центре страницы, затем защитный код в поле ниже и нажав на кнопку Продолжить .

На данный момент открывается страница со всей информацией, касающейся гарантии вашего iPhone, такой как срок действия телефона технической поддержки (бесплатно в течение 90 дней после даты покупки устройства), статус покрытия ремонта и помощи и, если он уже подписан, статус AppleCare + или платный план защиты, позволяющий продлить гарантию на продукцию Apple.

Кроме того, взглянув на цветных индикатора слева, вы можете легко увидеть гарантийный статус вашего iPhone.Наличие зеленого маркера с галочкой в соответствии с одним или несколькими пунктами указывает на то, что для данной конкретной услуги она включена в гарантию, предлагаемую Apple; наличие вместо желтого маркера с восклицательным знаком означает, что это уже не так.

Затем, нажав на ссылки Связаться со службой поддержки Apple и Запросить ремонт , вы можете связаться со службой поддержки Apple для поддержки по телефону / чату и запросить ремонт.Если вы хотите воспользоваться поддержкой Apple по телефону или ремонтом, нажмите на соответствующие ссылки, и мастер начнет запрашивать помощь или ремонт. Дополнительную информацию можно найти в моем руководстве по обращению в Apple.

Как продлить гарантию на iPhone

Теперь давайте посмотрим , как продлить гарантию на iPhone и, таким образом, получить покрытие на случай случайного повреждения с помощью решений, предложенных как Apple, так и сторонними компаниями.


AppleCare +

AppleCare + — это страховой продукт, предлагаемый непосредственно Apple.Это тип платной гарантии, который позволяет вам расширить стандартную поддержку по телефону, предоставляемую Apple, получить дополнительное покрытие оборудования и воспользоваться преимуществами двух вмешательств в случае случайного повреждения (каждое за дополнительную плату в размере 29 евро за повреждение дисплея и 99 евро). для других видов повреждений). К преимуществам AppleCare+ добавляется двухлетняя гарантия продавца, предусмотренная британским законодательством о защите прав потребителей. Цена услуги варьируется в зависимости от модели «Айфона» в вашем распоряжении.

Вы можете активировать AppleCare + одновременно с покупкой iPhone или в течение 60 дней с этой даты. Как? Я скажу вам сразу.

  • С iPhone — зайдя в меню iftings> General> About iOS и нажав на AppleCare + доступно покрытие .
  • Онлайн — подключившись к этой веб-странице. Вас попросят проверить серийный номер и выполнить автоматическую диагностику смартфона.
  • По телефону — по номеру 800 915 904 . Вас попросят автоматически диагностировать ваш смартфон и предоставить подтверждение покупки устройства.

После того как вы сделали покупку, вы получите коробку прямо домой, содержащую всю документацию, касающуюся продления гарантии на ваш iPhone. Продление гарантии должно быть сделано до истечения первого года обслуживания, застрахованного Apple. Дополнительную информацию можно найти в моем руководстве по активации AppleCare и на официальном сайте Apple.

Смартфон Yolo

Смартфон Yolo — это ежемесячная служба поддержки и ремонта смартфона, которая позволяет вам получить специальную помощь по телефону, предоставляемую непосредственно Yolo (даже если у вас нет квитанции о продукте), сбор и возврат телефон курьером прямо на дом и ремонт смартфона и возврат устройства. Если телефон не подлежит ремонту, его заменяют новым или восстановленным изделием. Но это еще не все!

В цене, которая начинается с 3,99 евро в месяц (каждая цитата индивидуальна в зависимости от марки и модели), приложение , которое позволяет вам проверить состояние вашего смартфона и проверить, после случайного повреждения , устройство не повреждено, как внутри (микрофон, микрокамера, пиксель и т.) и внешне.

Смартфон Yolo доступен для всех основных моделей iPhone (и Android-смартфонов), даже бывших в употреблении, до 2 лет и не имеет ограничений: подписка ежемесячная и может быть отменена в любое время.

Чтобы узнать цену, подключитесь к официальному веб-сайту Yolo Smartphone и используйте раскрывающиеся меню Марка и Модель , чтобы выбрать смартфон, который вы хотите застраховать. Вам также будет автоматически показана сумма общей стоимости , подлежащая оплате каждый месяц: чтобы продолжить, нажмите кнопку КУПИТЬ ОДИН и выпадет форма, которая предлагается вам с запрошенной информацией: и код MEI смартфон (если вы не знаете, как его получить, прочитайте мой гайд об этом), номер телефона , дата покупки и т.д.Затем нажмите кнопку Продолжить .

Теперь вывалилась форма с вашими личными данными (или авторизуйтесь, если у вас уже есть аккаунт Yolo), поставьте галочку Политика конфиденциальности , превысьте капчу и снова нажмите Продолжить .

После завершения этого шага вы также должны подтвердить свою учетную запись, нажав на соответствующую ссылку, которую вы получите по электронной почте . После проверки нажмите кнопку Продолжить на сайте Yolo, добавьте способ оплаты среди принятых ( кредитная/дебетовая карта или PayPal ) и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить транзакцию и получить свой Подписка на смартфон Yolo.

Обратите внимание, что услуга предоставляется только на территории Великобритании, Сан-Марино и Ватикана. Для получения дополнительной информации я приглашаю вас посетить официальный веб-сайт Yolo Smartphone и ознакомиться с его условиями ifrvice , доступными по соответствующей ссылке.

Статья создана в сотрудничестве с Yolo.

Как проверить гарантию на айфон

Как проверить статус гарантии iPhone/iPad и дату покупки онлайн 2022

Последнее обновление: 4 апреля 2022 г.

Как проверить дату онлайн-покупки устройств Apple? Гарантийный статус iPhone и Дата покупки , Гарантийный статус iPad и Дата покупки iPad, Гарантийный статус iPod Touch и Дата покупки iPod Touch , Гарантийный статус Apple Watch и Дата покупки Apple Watch , Airpods Статус и Airpods Дата покупки , Гарантийный статус Homepod и Дата покупки Homepod.Если вы потеряли печатную копию гарантийного талона на устройство Apple, не беспокойтесь, узнайте отсюда, что на ваши устройства Apple распространяется гарантия или нет. Вы можете проверить онлайн-статус гарантии и статус, когда был куплен ваш iPhone/iPad или iPod Touch? Кроме того, из этого совета вы можете узнать многие другие даты покупки устройства Apple , гарантия с использованием только серийного номера продукта , которая доступна на корпусе оборудования устройства Apple в разделе «Настройки», «Квитанции о покупке» и «Электронная почта».

мы будем рады помочь вам, отправьте эту форму, если ваше решение не описано в этой статье.

Бренд

Apple предоставляет годовую ограниченную гарантию при покупке новых устройств, таких как iPhone, iPad, iPod Touch, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Pro, Mac Mini, Apple TV, Apple Wireless Keyboard, Apple Wireless Мышь , Apple Airport Time Capsule и другие устройства.

Шаги для просмотра и проверки в Интернете Дата покупки устройства Apple и статус гарантии — iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, MacBook
  1. Шаг 1 .Найдите серийный номер своего iPhone или другого продукта Apple (где серийный номер?)
  2. Шаг 2 . Теперь откройте эту ссылку Apple Warranty Status в браузере Safari iOS или Mac.
  3. Шаг 3 . Введите Серийный номер вашего iPhone или других продуктов Apple, который вы нашли в шаге 1 .

    Узнать дату покупки устройства Apple и статус гарантии в любое время

Важно! Для статуса гарантии и даты покупки любого устройства Apple

  • В 2020 году мы можем проверить статус гарантии и данные о покупке любого устройства Apple онлайн без Apple ID и пароля в течение одного года с даты покупки .
  • Для устройства Apple старше года, Мы можем проверить только статус гарантии , но не можем проверить дату покупки устройства .

Здесь, мои два устройства Apple — это сначала Apple Watch Series 5, и это новое, пока я писал эту статью. И еще одно устройство — iPhone X, слишком старое, около 3 лет.

Мои новые Apple Watch Которые были куплены буквально через несколько дней после написания этой статьи. Таким образом, я могу проверить дату покупки и доступный статус гарантии. Согласно изображению ниже,

  • Дата покупки: 5 ноября 2019 г. [Рассчитано на основе предполагаемой даты истечения срока действия]
  • Доступный статус гарантии : Право на поддержку по телефону, ремонт оборудования и обслуживание

Проверка состояния гарантии и даты покупки нового устройства в режиме онлайн — Случай 1

Это мой iPhone X, и я купил его за три года до написания этой статьи.Поэтому я не могу получить точную дату покупки, но я знаю доступный статус гарантии.

  • Дата покупки Не знаю
  • Доступный статус гарантии : Срок действия истек, отказ в поддержке по телефону, ремонте оборудования и обслуживании

Знать статус гарантии, но не знать дату покупки устройства Apple — Случай 2

Еще 2 способа проверить дату покупки старых и новых устройств Apple

  1. Узнайте из рецепта покупки вашего устройства.
  2. Узнавайте на веб-портале, откуда вы были куплены. Например, если вы заказали устройство Apple в приложении Apple Store или на веб-сайте Apple.com. затем войдите в свою учетную запись Под Профилем > Заказы . См. список всех устройств Apple, приобретенных с помощью Date.

Вот и все. Всякий раз, когда вы хотите проверить дату онлайн-покупки старого iPhone , iPad или iPod Touch или проверить дату онлайн-покупки устройства Apple, вы можете использовать описанный выше способ.Если ваша гарантия на продукты Apple закончилась позже, вы можете продлить ее с помощью плана Apple Care.

Существуют различные виды планов обслуживания Apple , вы можете использовать приведенную ниже ссылку, чтобы продолжить свое покрытие или гарантию и получить долгосрочное покрытие по уходу за продуктами Apple.

Оставьте свой опыт в поле для комментариев и расскажите нам, как выглядит этот совет по . Проверьте дату онлайн-покупки устройств Apple , включая iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Mac, iPhone 11, iPhone XS Max, XS, XR, X, iPhone 8 (Plus), iPhone 7 (Plus), iPhone 6S (Plus), iPhone 6, 6 Plus, iPhone 5, 5S и более ранние модели.

Джейсух Патель

Джейсукх Патель — основатель HowToisolve. Также самостоятельный профессиональный разработчик, любитель техно, в основном для iPhone, iPad, iPod Touch и iOS, Джайсукх является одним из ответственных людей в своей семье. Контактное лицо: [email protected] [ИЛИ] [email protected]

Как проверить гарантийное покрытие на iPhone и iPad

Проверьте статус гарантии Apple. Введите серийный номер, чтобы узнать, имеете ли вы право на поддержку и расширенное покрытие.Глобальная навигация Открыть меню Глобальная навигация Закрыть меню

Проверка гарантии на iPhone в iOS Откройте приложение «Настройки» на iPhone или iPad и выберите «Основные» > «О программе». В меню «О программе» найдите и выберите новую запись с надписью «Ограниченная гарантия» (вариант по умолчанию) или «AppleCare» (если вы приобрели расширенную гарантию Apple).

Как я могу проверить, есть ли гарантия на мой iPhone?

К счастью, Apple предлагает действительно понятный и простой способ проверить гарантийный статус вашего iPhone.Введя серийный номер вашего оборудования в специальную форму на веб-сайте Apple , вы можете просмотреть свою гарантию и право на обслуживание и проверить, распространяется ли какое-либо расширенное покрытие.

Есть ли у моего iPhone гарантия?

Каждый iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac поставляется с годовой гарантией от производственных дефектов и сбоев оборудования. При желании вы также можете продлить эту гарантию на дополнительные годы с помощью AppleCare. Независимо от того, какая у вас гарантия, вы можете легко узнать, распространяется ли в настоящее время ваша продукция Apple.

Проверьте свое обслуживание и поддержку

Средство проверки гарантийного покрытия Apple — это веб-сайт, посвященный проверке гарантии Apple iPhone. Шаг 1. Перейдите на веб-сайт проверки гарантийного покрытия Apple. Шаг 2: Введите серийный номер IMEI, введите код в поле и нажмите «Продолжить». Шаг 3: Будут отображаться ваши статуи Apple Warranty.

Проверьте покрытие с помощью приложения поддержки Apple. Другой вариант — использовать приложение поддержки Apple, чтобы просмотреть информацию о гарантии на устройствах, связанных с вашим Apple ID.Откройте приложение поддержки Apple (или загрузите и установите его). Коснитесь параметра «Учетная запись» в нижнем меню. Если вы не вошли в систему с помощью своего Apple ID, войдите в систему; Нажмите опцию проверки покрытия

.

Проверка гарантии Apple. Введите свой Apple IMEI или серийный номер и проверьте статус гарантии/покрытия Apple/ AppleCare, статус активации, покрытие ремонта и обслуживания, статус замены и многое другое о вашем iPhone, iPad, Mac или Apple Watch! Пожалуйста, заполните это поле. Нравиться. Делиться.

Вы можете проверить статус гарантии вашего iPhone или iPad прямо на вашем устройстве, выполнив следующие действия.На устройстве iOS запустите «Настройки» > «Основные» и перейдите в «О программе». Когда вы окажетесь на странице «О программе», прокрутите вниз и найдите опцию «Ограниченная гарантия». Рядом с Ограниченной гарантией вы найдете дату истечения срока гарантии на ваше устройство.

Проверка статуса гарантии iOS-устройства. Чтобы узнать, сколько времени осталось на гарантии вашего устройства, выполните следующие действия: 1) Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad. 2) Выберите Общие из основного списка. 3) Нажмите Общие. 4) Нажмите О программе.

Как проверить статус гарантии Apple для вашего iPhone/iPad

Шаг 1. Откройте страницу Apple «Проверить покрытие».Шаг 2. Для продолжения на домашней странице веб-сайта Check Coverage потребуется серийный номер устройства. Если вы не знаете, как найти серийный номер вашего продукта Apple, посетите страницу поддержки, на которой указано, как найти его на устройстве. Для устройства iPhone вы можете перейти в «Настройки» —> «Основные» —> «О программе», чтобы проверить серийный номер.

Вместо этого вы можете просто зайти на веб-страницу Apple «Проверить покрытие» для получения всех сведений о вашем устройстве. Оказавшись на странице «Проверить покрытие», вы просто вводите серийный номер своего устройства.

Проверка статуса гарантии на iPhone, iPad или Mac Узнав серийный номер или IMEI вашего устройства, вы можете узнать, распространяется ли на вас гарантия Apple. Шаг 1. Посетите страницу проверки гарантии Apple.

Гарантия распространяется на все новые покупки, и гарантия распространяется на длинный список устройств, включая iPhone, iPad, iPod Touch, Apple TV, беспроводную мышь, Mac Mini, MacBook Pro, iMac, Airport Express и другие. Int можно проверить статус гарантии вашего устройства Apple онлайн, и здесь мы расскажем вам, какие шаги вы можете выполнить.1.

Каждый iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac поставляется с годовой гарантией от производственных дефектов и сбоев оборудования. При желании вы также можете продлить эту гарантию на дополнительные годы с AppleCare. Независимо от того, какая у вас гарантия, вы можете легко узнать, распространяется ли в настоящее время ваша продукция Apple.

Как проверить статус гарантии и Apple Care+ для iPhone

Тег: как проверить гарантию на iphone, проверка гарантии на iphone, проверка гарантии Смартфоны не бывают дешевыми.Когда дело доходит до покупки Apple iPhone, затраты могут быстро возрасти, начиная с дорогого телефона, прежде чем вы даже рассмотрите все дополнения, такие как быстрое зарядное устройство, улучшенные наушники и селфи-палка, если вы так склонны .

Проверить статус гарантии iPhone. Люди должны проверить свой гарантийный статус, прежде чем нести свои телефоны в авторизованный ремонтный центр, потому что, если устройство не находится на гарантии, вам придется оплатить расходы на ремонт iPad, iPod и iPhone. Ниже приведен процесс проверки гарантийного статуса iPhone, iPad Mini и iPod —

.

Когда серийный номер будет под рукой, запустите веб-сайт Apple Service & Support Coverage Check.Именно так Apple официально называет проверку гарантии на официальном сайте Apple. Любой продукт Apple — iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple TV и т. д. — все имеет уникальный идентификатор, наклеенный на наклейку на корпусе продукта, по которому можно проверить гарантийный статус устройства.

Основы гарантии на iPhone. Если вы покупаете новый iPhone, гарантия на него составляет один год. Это означает, что если вы покупаете телефон, который ранее принадлежал кому-то другому, возможно, что гарантия на него больше не распространяется, если только он не находится в том же календарном году, что и первоначальная дата покупки устройства.

Гарантия на iPad неизвестна многим пользователям, которые не знают о покрываемом ремонте и его действительности. Вот почему важно хорошо отметить дату истечения гарантии в календаре, и в этой статье мы объясним, как проверить эту дату.

Гарантийный чек Apple

Наслаждайтесь 2 годами спокойствия при покупке AppleCare+ для iPhone. На каждый iPhone распространяется ограниченная гарантия на ремонт оборудования в течение 1 года, а также до 90 дней бесплатной поддержки.AppleCare+ для iPhone расширяет ваше покрытие до 2 лет с даты покупки AppleCare+ 1 и добавляет до двух случаев защиты от случайного повреждения каждые 12 месяцев.

Я рассматриваю возможность покупки запечатанного неиспользованного iPhone 5 в магазине Kijiji. Продавец утверждает, что годовая гарантия Apple не начинается, пока устройство не будет зарегистрировано в сети. Имеет смысл. Я позвонил в местный Apple Store, и представитель, с которым я разговаривал, утверждает, что гарантия начинает обратный отсчет, как только телефон покинет склад. Также имеет смысл.

Но прежде чем мы углубимся в то, что покрывается ограниченной гарантией, сначала мы покажем вам, как вы можете проверить, сколько у вас осталось гарантии. 1. На вашем iPhone или iPad перейдите в «Настройки».

Многие пользователи Apple знакомы с традиционным методом, когда вы ищете информацию о гарантии на веб-сайте Apple, используя серийный номер устройства. Хотя это не очень сложно, учитывая, как вы можете быстро получить серийный номер в операционной системе через «Об этом Mac» или через командную строку, есть более простой способ сделать это.

Проверьте номер IMEI вашего iPhone и iPad, чтобы проверить покрытие Apple, статус активации, дату истечения гарантии, право на участие в программе AppleCare и статус. Убедитесь, что iPhone оригинальный, а не поддельный, не замененный, все еще находящийся под гарантией Apple, не имеет блокировки iCloud, чистый и не зарегистрирован как утерянный/украденный. Наш онлайн-инструмент особенно полезен перед покупкой или продажей подержанного iPhone.

4 способа проверить статус гарантии iPhone

Гарантия на iPad на 2 года Планируется, что на ваш товар распространяется защита от падений, разливов и несчастных случаев, а также поломок продукта при нормальном использовании. 100 % запасные части и сборка, никаких вычетов или скрытых платежей.

Эта информация будет полезна при проверке состояния гарантии AppleCare.Как проверить статус вашей гарантии на iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac. Найдя серийный номер своего iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV или Mac, вы можете проверить статус гарантии AppleCare на веб-сайте Apple.

Пытаетесь выполнить онлайн-проверку гарантии Apple, чтобы узнать статус покрытия вашего компьютера Apple? Воспользуйтесь нашей простой программой проверки гарантии Apple ниже, чтобы определить, подходит ли ваш продукт для ремонта и обслуживания, авторизованного Apple.Просто перейдите по ссылке ниже и введите серийный номер вашего оборудования.

По крайней мере в США гарантия начинается с даты покупки. Так что, если я покупаю iPhone через Интернет у Apple, и он отправляется мне через неделю после того, как его доставили напрямую с завода в Китае, то это целая неделя с начала действия моей гарантии, когда я не могу его использовать.

Все о гарантии на iPhone. Стандартная гарантия, прилагаемая к каждому iPhone, включает бесплатную техническую поддержку по телефону и ограниченное покрытие в случае повреждения или сбоя оборудования.Узнайте обо всем этом в нашей статье, посвященной этой теме.

Как проверить статус гарантии для вашего iPhone, iPad или Mac

Покрытие оборудования для вашего устройства Apple, аккумулятора и прилагаемых аксессуаров. Доступ к более низкой плате за обслуживание: для iPhone — 29 долларов США за повреждение экрана* или 99 долларов США за любое другое случайное повреждение iPhone; для iPad — $49 за случайное повреждение*. Сертифицированный Apple ремонт или замена с помощью услуги экспресс-замены.

ГАРАНТИЙНОЕ ПОКРЫТИЕ Гарантийные обязательства Apple ограничены условиями, изложенными ниже: Apple, как определено ниже, гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления данного аппаратного продукта под маркой Apple при нормальном использовании в течение ОДНОГО (1) ГОДА с даты розничная покупка первоначальным конечным покупателем («Гарантийный срок»).

Apple может ограничить гарантийное обслуживание iPhone, iPad и Apple TV страной, в которой Apple или ее авторизованные дистрибьюторы первоначально продали устройство. Это не означает, что вы не получите обслуживание, но вам может быть отказано или вам может потребоваться вернуть устройство в страну покупки за копейки, чтобы получить обслуживание.

Шаг 4: Теперь нажмите «Проверить покрытие». Шаг 5. Теперь вы увидите список всех ваших устройств, связанных с Apple ID, а также информацию о покрытии AppleCare.

Worth Ave. Group — ведущий в отрасли поставщик услуг страхования личного имущества и электронных устройств, а также расширенного плана обслуживания. Обладая более чем 50-летним опытом, вы можете рассчитывать на самые полные варианты покрытия, доступные на рынке, в сочетании с исключительным обслуживанием клиентов.

Как проверить статус гарантии Apple

Проверьте, правильно ли работают аксессуары вашего iPhone, а также зарядное устройство. 10. Проверьте гарантию на iPhone. Последнее, но не менее важное, это проверка гарантии.Конечно, новый iPhone все еще должен находиться на гарантии, будь то магазин или гарантия Apple.

Чтобы проверить серийный номер iPhone, попросите продавца перейти в «Настройки» > «Основные» > «О программе». По серийному номеру вы можете узнать подробности, например, когда и где был изготовлен iPhone. Вы также можете проверить характеристики устройства, предоставленные поставщиком, и проверить обслуживание и поддержку на веб-сайте Apple.

Проверьте IMEI или серийный номер iPhone для любого устройства APPLE.Здесь вы можете проверить imei или серийный номер вашего iPhone по модели, размеру, цвету, серийному номеру, статусу покрытия, узнать статус моего iPhone, simlock и другую информацию. Также вы можете проверить любое устройство Apple с s\n Macbook или iMac или iPad или AirPods на любом устройстве.

iPhone

дорого ремонтировать, и затраты могут быстро возрасти. Ознакомьтесь со средней стоимостью ремонта ниже, чтобы увидеть, сколько вы можете сэкономить с помощью . Мы защитим ваш iPhone от бытовых аварий, а также распространенных неисправностей после истечения срока гарантии производителя.

Полное описание покрытия и исключений см. в условиях. Плата за обслуживание и лимит требований будут применяться к сотовым телефонам. AIG WarrantyGuard, Inc. является Должником и Администратором покрытия по данному Плану. Детали и покрытие, доступные по гарантии производителя, не покрываются Планом.

Как проверить статус AppleCare на устройствах Apple

Проверяет модель, емкость, цвет, статус «Найти iPhone», статус замены, статус активации, покрытие услуг, техническую поддержку, план гарантии, истечение срока гарантии и статус кредита для устройств Apple.Вы также можете проверить устройства сторонних производителей, чтобы найти модель и производителя.

На покупку нового iPhone распространяется годовая гарантия AppleCare. Вам может быть интересно, распространяется ли гарантия на аксессуары, поставляемые с iPhone, такие как зарядное устройство USB и соединительный кабель USB-Lightning. Ответ положительный. Для замены зарядного устройства USB или кабеля Lightning может потребоваться, чтобы панель Genius увидела ваш iPhone для проверки даты покупки,

.

После подключения iPhone к Mac откройте приложение Finder и выберите iPhone или iPad с сотовой связью на боковой панели.Перейдите на вкладку «Общие» и найдите свое устройство. Для iPhone нажмите «Номер телефона» под именем вашего устройства, чтобы просмотреть номер IMEI. Для iPad: нажмите Серийный номер, чтобы просмотреть номера IMEI и ICCID.

Если на ваш сломанный iPhone 7 Plus остался год гарантии, вы получите годовую гарантию на замену. Если на ваш сломанный iPhone 7 Plus осталась неделя гарантии, у вас будет гарантия на телефон в течение 3 месяцев с даты замены. Поменяйте свой телефон, возьмите тот, который работает, и расслабьтесь.О, и, пожалуйста, используйте абзацы.

Проверка гарантии. Это бесплатный сервис для проверки статуса и года выпуска вашего устройства. Нам нужен номер IMEI, чтобы предоставить информацию о сети, стране и гарантии вашего телефона. Предоставляется вся доступная информация.

Родственные

Как проверить статус гарантии AppleCare на iPhone, iPad и Mac

Проверка гарантийного статуса вашего iPhone или iPad — это простая задача для вашего Mac или устройства iOS.На каждый продукт Apple распространяется годовая гарантия, которая распространяется на производственные дефекты и сбои оборудования.

С помощью AppleCare вы можете продлить этот год еще на два-три года. Но перед этим вам необходимо проверить статус гарантии AppleCare на ваш Mac, iPhone, iPad и Apple Watch.

Две вещи, о которых вам нужно позаботиться: серийный номер и статус гарантии ваших продуктов iOS.

Эта информация включает в себя информацию о том, как найти серийный номер iPhone и iPad, а также статус гарантии на те же продукты.

Так что будьте готовы проверить статус гарантии на iPhone, iPad, Mac, Apple TV и Apple Watch.

 

Как проверить статус гарантии AppleCare на iPhone, iPad и Mac

Как найти серийный номер вашего iPhone и iPad

Во время разговора со службой поддержки Apple вас могут попросить сообщить серийный номер вашего iPhone или iPad. Вы можете быстро проверить информацию на вашем устройстве.

Шаг №1: Запустите приложение «Настройки».

Шаг № 2: Теперь нажмите «Общие».

Шаг № 3: Затем нажмите «О программе».

Шаг № 4: Прокрутите вниз и увидите серийный номер под моделью.

Этот номер можно использовать для проверки статуса гарантии AppleCare.

Чтение бонуса

У вас есть iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus? Вы можете найти номер модели вашего iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X.

 

Как узнать серийный номер Mac, MacBook Pro или Air

Шаг №1: Щелкните значок Apple в верхнем левом углу Mac.

Шаг № 2: Выберите «Об этом Mac» в раскрывающемся списке.

Шаг № 3: Затем нажмите вкладку «Обзор», чтобы проверить серийный номер вашего Mac.

 

Как проверить статус гарантии онлайн на iPhone, iPad и Mac

Найдя серийный номер своего iPhone, iPad и Mac, легко проверить статус гарантии AppleCare на веб-сайте Apple.

Шаг № 1: Откройте веб-страницу состояния гарантии Apple.

Шаг №2: Введите серийный номер вашего устройства в текстовое поле.

Шаг №3: Введите код CAPTCHA, чтобы подтвердить, что вы человек.

Шаг № 4: Затем нажмите «Продолжить».

Это приведет вас на страницу сводки устройства, которое вы проверяете.

Читайте также: Секретные коды iPhone

 

Действительная дата покупки

Это подтверждает, что показанный предмет куплен.

 

Телефон технической поддержки: активный или просроченный

Вы можете увидеть предполагаемую дату истечения срока действия, если ваша служба технической поддержки по телефону активна. ЕСЛИ срок действия технической поддержки по телефону истек, она включает в себя, соответствует ли ваше устройство условиям расширенной гарантии AppleCare или нет; вы также получите ссылку, чтобы купить его, когда вы имеете на это право.

 

Покрытие ремонта и обслуживания: действующее или просроченное

Если ремонт и сервисное обслуживание активно, отображается предполагаемая дата истечения срока действия.Если срок действия ремонта и обслуживания истек, это включает в себя, имеет ли устройство право на расширенную гарантию AppleCare или нет; вы также увидите ссылку, чтобы купить его, когда он соответствует требованиям.

 

Покрывается планом AppleCare Protection Plan

Здесь вы увидите расширенную гарантию AppleCare (если она была приобретена) для вашего устройства.

Вот оно!

Проверяли ли вы статус гарантии AppleCare на iPhone, iPad, Apple Watch, телевизоре или Mac? Поделитесь с нами своими отзывами на Facebook, Google Plus и Twitter.

Как проверить статус гарантии AppleCare на вашем iPhone, iPad, Watch — JemJem

Вы можете скопировать серийный номер и вставить его в текстовое поле в средстве проверки гарантийного покрытия устройства Apple.

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на своем iPhone или iPad.

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Прокрутите вниз и коснитесь  Общие .

  3. Коснитесь О .
  4. Просмотр  Серийный номер .

Эта информация будет полезна при проверке статуса вашей гарантии AppleCare через веб-сайт Apple.

Как просмотреть статус гарантии на iOS 12.2

В новейшей версии iOS ваш iPhone сообщит вам прямо в настройках, какой у вас статус гарантии, что означает, что вам не нужно делать это через веб-страницу статуса гарантии Apple.

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Прокрутите вниз и нажмите  Общие .
  3. Коснитесь О .

Здесь вы сможете увидеть, есть ли у вас AppleCare+ с датой истечения срока действия, или вы должны увидеть ограниченную гарантию с датой истечения срока действия, если у вас нет AppleCare.

Как найти серийный номер на Apple Watch

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на Apple Watch

  1. Нажмите кнопку Digital Crown , чтобы перейти на главный экран Apple Watch.
  2. Нажмите  Настройки
  3. Коснитесь  Общие .

  4. Коснитесь О .
  5. Прокрутите вниз, пока не увидите Серийный номер .

Эта информация будет полезна при проверке состояния гарантии AppleCare.

Как найти серийный номер на Apple TV

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на Apple TV.

  1. Запустите Настройки на Apple TV.
  2. Нажмите General .

  3. Нажмите  О .
  4. Прокрутите вниз, пока не увидите Серийный номер .

Вы можете использовать эту информацию для проверки статуса гарантии вашего Apple TV.

Как найти серийный номер на вашем Mac

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на своем Mac.

  1. Нажмите на значок Apple  в верхнем левом углу вашего Mac.
  2. Выберите  Об этом Mac  В раскрывающемся меню.

  3. Перейдите на вкладку  Обзор  , чтобы увидеть свой серийный номер. Это последний пункт в списке.

Эта информация будет полезна при проверке состояния гарантии AppleCare.

Как проверить статус гарантии на iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac

Найдя серийный номер своего iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV или Mac, вы можете проверить статус гарантии AppleCare на веб-сайте Apple.

  1. Перейдите на страницу Состояние гарантии Apple  .
  2. Введите серийный номер вашего устройства в текстовое поле.
  3. Введите CAPTCHA-код , чтобы подтвердить, что вы человек.
  4. Нажмите  Продолжить .

Вы будете перенаправлены на сводную страницу для устройства, которое вы проверяете.

  • Действительная дата покупки  – Это подтверждает, что рассматриваемый предмет действительно был куплен
  • Техническая поддержка по телефону: активна или просрочена  – Если ваша техническая поддержка по телефону активна, она будет включать предполагаемую дату истечения срока действия.Если срок ее действия истек, в нем будет указано, распространяется ли на устройство расширенная гарантия AppleCare, а также ссылка на ее приобретение, когда она соответствует требованиям.
  • Покрытие ремонта и обслуживания: действующее или просроченное  – Если ваше покрытие ремонта и обслуживания активно, оно будет включать предполагаемую дату истечения срока действия. Если срок ее действия истек, в нем будет указано, распространяется ли на устройство расширенная гарантия AppleCare, а также ссылка на ее приобретение, когда она соответствует требованиям.
  • Покрывается планом AppleCare Protection Plan  – если вы приобрели расширенную гарантию AppleCare для своего устройства, она будет указана здесь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.