При знакомстве о чем говорить: О чем говорить на первом свидании

Содержание

10 эффективных советов, как общаться с людьми и заводить полезные знакомства

Несмотря на развитие социальных сетей, многие люди по-прежнему чувствуют себя одиноко и испытывают сложности в общении с окружающими. А между тем социальные связи – это ценный ресурс, который помогает добиться успеха в карьере и приобрести статус в обществе. Мы собрали топ-10 советов, которые помогут проще заводить полезные знакомства, а также сделают из вас приятного собеседника.

Фото: Pexels.com

Не бойтесь представиться

Даже самые уверенные в себе люди могут нервничать, когда им приходится первыми представляться и начинать разговор с незнакомым человеком. Нет ничего постыдного в том, чтобы открыто признать, что вы чувствуете себя неловко. Искренность часто помогает расположить к себе людей.

Попробуйте сначала стать другом

Не нужно начинать общение с рассказа о самом себе. Подход, при котором вы говорите только о себе, никогда не пользовался большим успехом! Искренне интересуйтесь тем, с кем вы говорите.

Большинство людей любят говорить о себе, так что начните с этого. Задавайте вопросы о том, кто они, откуда и что делают, прежде чем поразить их рассказом о своих сильных сторонах.

Делитесь информацией о себе, старайтесь, чтобы она была краткой, но интересной

Можно заранее подумать о том, что вы расскажете о себе, но убедитесь, что ваша речь не звучит так, словно написана по сценарию. Говорите увлеченно и уверенно, но убедитесь, что ваш собеседник вовлечен в разговор, а ваши слова не звучат так, словно это коммерческое предложение.

Фото: Pexels.com

Будьте краткими и приятными в общении

Общение по электронной почте или в социальных сетях должно быть кратким и приятным. Письма с большим количеством копий обычно просматриваются вскользь или полностью игнорируются. И помните, что тема так же важна, как и текст в теле письма: если тема звучит креативно, то шанс, что ваше письмо откроют, увеличится.

Приведите с собой знакомого

Иногда присутствие рядом друга или делового партнера, который хорошо вас знает, позволяет вам подтрунивать друг над другом, что делает разговор более естественным и неформальным. И всегда берите с собой визитки!

Помогите людям лучше запомнить вас

Забавная история, короткий анекдот или, казалось бы, оригинальный вопрос о жизни вашего собеседника выделят вас из толпы. А если вам будет нужно связаться с человеком по электронной почте, вы сможете сослаться на свою оригинальность, чтобы сразу напомнить о себе. Немного юмора и остроумия могут иметь решающее значение. Это особенно важно, если вы находитесь на общественном мероприятии, где у всех одинаковые цели и ведется много разговоров.

Фото: Unsplash.com

Ищите общие темы

Замечательно, если у вас и вашего собеседника есть общий интерес, вокруг которого можно построить разговор. Причем неважно, связан ли он с работой или относится к совершенно сторонним вещам – будь то взаимная любовь к рукоделию или увлечение популярным сериалом: поиск точек соприкосновения – отличный способ понравиться и запомниться человеку, с которым вы разговариваете.

Не будьте чрезмерно настойчивы

Если вы чувствуете, что собеседнику неинтересно общение, лучшие изящно откланяться.

Не бойтесь писать незнакомым людям в социальных сетях и по почте

Особенно если вы можете найти способ связаться с человеком так, чтобы у него не возникло ощущения, что ему написали по чистой случайности. Перед тем как написать, постарайтесь лучше узнать его при помощи открытой информации, но так, чтобы это не выглядело, будто вы следите за ним. Это поможет вам почувствовать себя подготовленным и покажет собеседнику, что вы заинтересованы в общении и не будете зря тратить его время. Ведь у вас есть причина для разговора.

Фото: Unsplash.com

Убедитесь, что вы поддерживаете связь

Свяжитесь с человеком снова через несколько дней после встречи или через неделю. Вы можете продолжить разговор, задавая новые вопросы и разговаривая об общих интересах, чтобы ваши отношения могли развиваться. Договоритесь о планах для будущей встречи.

Вам также могут понравиться эти материалы:

Майндмэппинг, брейнсторминг, метод Уолта Диснея и другие полезные техники для генерации идей

Метод Помидора: как планировать свое время и не отвлекаться от цели

Вопросы при знакомстве, темы для разговора с мужчиной

Karim , 40 18.04.21 18:14

Ответ будет относиться, применительно к большей части женщин.
Какой тон разговора задаст мужская особь, такой тема для обсуждения и будет) Но это применительно к начальной стадии знакомства и общения. В дальнейшем, слов от объекта обожания, мужчина будет слышать с каждым разом всё больше и они будут увеличиваться в геометральной прогрессии. Ведь женщина существо крайне общительное и до знакомства с мужчиной, она большую часть своего времени проводит за разговорами (с родителями, подругами, массажистами, парикмахерами, продавцами мороженного и (!!!) даже домашними котами). Поэтому, когда на горизонте появляется мужчина, количество времени проведённого с выше обозначенными персонажами у неё будет сокращаться, но количество вымещаемых женщиной слов останется при этом прежним))) И как Вы думаете, кому они все будут предназначаться? Думаю вы догадаетесь)))) Поэтому в первые дни знакомства, во время разговора основной ораторский потенциал будет исходить от мужчины, но спустя какое-то время ситуация кардинальным образом поменяется.

Ответ будет относиться, применительно к большей части женщин. Какой тон разговора задаст мужская особь, такой тема для обсуждения и будет) Но это применительно к начальной стадии знакомства и общения. В дальнейшем, слов от объекта обожания, мужчина будет слышать с каждым разом всё больше и они будут увеличиваться в геометральной прогрессии. Ведь женщина существо крайне общительное и до знакомства с мужчиной, она большую часть своего времени проводит за разговорами (с родителями, подругами, массажистами, парикмахерами, продавцами мороженного и (!!!) даже домашними котами). Поэтому, когда на горизонте появляется мужчина, количество времени проведённого с выше обозначенными персонажами у неё будет сокращаться, но количество вымещаемых женщиной слов останется при этом прежним))) И как Вы думаете, кому они все будут предназначаться? Думаю вы догадаетесь)))) Поэтому в первые дни знакомства, во время разговора основной ораторский потенциал будет исходить от мужчины, но спустя какое-то время ситуация кардинальным образом поменяется.

Узнаем как знакомиться с людьми? Узнаем как представляться при знакомстве

Первое знакомство с новыми людьми для большинства считается самым сложным. Каждому хочется произвести приятное впечатление и придерживаться всех правил этикета. При первом общении очень сложно не нервничать и попытаться найти общие темы для разговора. Однако, если слишком сильно переживать, то можно только еще больше усугубить ситуацию.

Для того чтобы понять, как знакомиться с людьми, необходимо придерживаться нескольких рекомендаций. Они помогут придерживаться всех норм этикета и быстро заводить новых друзей.

Как правильно представляться

Любое знакомство с новыми людьми обязательно должно начинаться с того, что каждый из собеседников называет свое имя. Также стоит разобраться, какая именно обстановка сопутствует общению. Если речь идет об официальной или деловой встрече и одному из ее участников необходимо обратиться к другому, то в первую очередь нужно назвать незнакомцу свою фамилию, имя, а также отчество. Однако в этом случае речь идет именно о тех ситуациях, когда на встрече присутствует определенное количество людей, которые собираются вместе по поводу работы или другой официальной темы.

Если человек просто хочет спросить у прохожего дорогу до ближайшего метро, то в этом случае, разумеется, не нужно представляться. Достаточно просто попросить прощения за беспокойство и уточнить необходимую информацию.

Если речь идет о том, как представляться при знакомстве с женщиной, то первым свое имя называет представитель мужского пола. Однако стоит обратить внимание на некоторые исключения в этом правиле. Например, если девушка является студенткой, которая впервые видит своего преподавателя, то в этом случае она должна назвать свое имя, фамилию и отчество первой. То же самое касается тех ситуации, когда представительница прекрасного пола занимает положение по службе ниже своего нового собеседника. Если девушка обращается к пожилому мужчине, то ей также стоит представиться первой.

Первое впечатление

Разбираясь о том, как знакомиться с людьми, важно понять не только основные манеры и правила этикета. Важно не только представиться, но и заинтересовать нового собеседника.

Глубоко в душе каждый человек является полноценным эгоистом. Поэтому нужно понимать природу знакомства. Когда один человек знакомится с кем-то (возможно, это объект симпатии или потенциальный деловой партнер), то в этом случае на подсознательном уровне он ищет какую-то выгоду от этого общения. Однако необходимо скрывать свои интересы, даже если они не являются корыстными. Например, решая, как познакомиться на улице с привлекательной особой, не стоит сразу говорить ей о своем пылком желании провести вместе с ней вечер.

Начало общения должны быть отстраненным, чтобы человек не понял, что его используют для той или иной цели. Кроме этого, многим людям требуется довольно много времени на то, чтобы довериться новому знакомому. Поэтому не стоит сразу расспрашивать нового знакомого о его семье и отношениях на любовном фронте.

Как вести себя при первом разговоре

Первое впечатление является самым важным. Поэтому разобравшись в человеческой психологии и в том, как знакомиться с людьми, стоит запомнить основные правила беседы.

В первую очередь важно проявлять сильный интерес к каждому слову, которое произносит собеседник. Если даже то, что он говорит, кажется абсолютно типичным или неинтересным, то ни в коем случае нельзя начинать копаться в своем телефоне или наблюдать за другими людьми. Это сильно обидит нового знакомого, и, скорее всего, он постарается закончить разговор как можно быстрее.

Стоит участвовать в беседе, а не только ждать, когда закончится монолог собеседника. При этом желательно поддерживать зрительный контакт. Однако не стоит смотреть в упор. Необходимо проявлять заинтересованность и сконцентрироваться на лице человека.

Улыбка

На любом семинаре о том, как научиться знакомиться с людьми в различных ситуациях, в первую очередь говорится, что человек должен излучать жизнерадостность. Мало кого заинтересует угрюмый собеседник, который видит мир исключительно в серых тонах.

Однако улыбаться стоит исключительно искренней улыбкой. Натянутая фальшивость очень легко бросается в глаза и начинает раздражать. Особенно если человек неопытен в вопросах того, как нужно знакомиться с людьми, чтобы производить лучшее впечатление о себе.

Имя собеседника

Во время разговора рекомендуется называть другого человека по имени. Абсолютно каждому нравится то, как оно звучит. Называя человека по имени, намного проще сблизиться с ним. Ведь с детства всех учат тому, что доверять незнакомцам не стоит. Однако если собеседник знает имя другого человека, то они уже знакомы и могут общаться более непринужденно.

Если речь идет о девушке, не стоит коверкать ее имя, полагая, что это будет расценено как проявление симпатии. Во время первого общения достаточно называть полное имя. Уже позднее, после более продолжительного общения можно включить в свою речь более ласковые вариации имени объекта обожания. Однако если речь идет о коллеге, с которой могут быть исключительно деловые отношения, то переходить на такие фривольности не стоит.

Выбор темы

Если речь идет о человеке, о котором есть хотя бы какая-то информация, то стоит найти общие точки соприкосновения. Нужно подобрать ту тематику, которая будет явно ему интересна.

Если человек незнакомый, то стоит начать общение с общих тем (например, поговорить о погоде или последних новостях). Когда речь идет о дружеском общении, то в этом случае можно поинтересоваться, какую музыку слушает собеседник, каким спортом он занимается и т. д.

Если становится очевидно, что собеседник теряет интерес к разговору, то стоит немедленно смените тему.

Как не стесняться знакомиться с людьми и быть интересным в общении

Для того чтобы научиться производить хорошее впечатление и заинтересовывать окружающих в себе, нужно стать более разносторонним человеком. Тот, кто сам интересуется окружающим миром, всегда находится в центре внимания. Поэтому не стоит концентрироваться только на себе.

Если на первых порах знакомство вызывает смущение, то можно провести небольшую тренировку. Например, нужно взять за правило подходить на улице к совершенно незнакомым людям и спрашивать у них дорогу или время. Это поможет перебороть психологический барьер в общении с новыми собеседниками.

Некоторым очень сложно выполнить даже это простое упражнение. Не стоит отчаиваться. В век компьютерных технологий намного проще общаться в интернете. Поэтому можно попрактиковаться в виртуальном мире.

Как знакомиться с людьми в соц. сетях

Если целью знакомства являются отношения (так бывает чаще всего), то в первую очередь стоит определиться, каким будет общение. Если у вас серьезные намерения, стоит проявить больше внимательности к своему профилю.

Например, если молодому человеку приглянулась девушка, но у него на странице красуются снимки полуголых красавиц, то дама не будет воспринимать его всерьез. Поэтому нужно убрать все лишние изображения и оставить самые качественные. Профили, в которых и вовсе нет фото, также не вызывают у людей интереса. Чаще всего они полагают, что за безликой аватаркой скрывается маньяк или просто непривлекательный человек.

Чтобы произвести впечатление на виртуального собеседника или собеседницу, не стоит начинать общение с заезженных фраз и вопроса «Как дела?». Лучше изучить страницу, человека, который вызвал интерес, и обратить внимание на то, что ему нравится. Например, если парень увлекается машинам, можно спросить у него, какой фильм об автогонщиках он бы порекомендовал.

Как знакомиться на улице

В этом вопросе самое сложное — избавиться от страхов. Многие опасаются, что при попытке знакомства люди будут смотреть на них удивленными глазами или вовсе начнут проявлять агрессию. Если речь идет о понравившейся девушке, то опытные обольстители рекомендуют сначала потренироваться общаться с людьми, которые с большей готовностью идут на диалог.

Например, практически в каждом дворе всегда найдется несколько бабушек, которые сидят на скамейке, отчаянно нуждаясь в общении с окружающим миром. Достаточно сказать, что в последнее время стоит невыносимая жара или холод, и беседа польется рекой.

Еще один вариант и отличная тренировка, помогающая побороть смущение, – это улыбаться случайным прохожим. Большая часть людей обязательно отреагирует на такой позитивный жест и подарит ответную улыбку.

Также стоит начать здороваться со всеми соседями и теми людьми, которые не первый раз встречаются в магазине или по дороге на работу. После приветствия намного проще завязать разговор. Например, можно отметить, что парень постоянно видит девушку в магазине, значит, в нем продаются хорошие продукты и т. д.

Очень легко начать знакомство, стоя в очереди. Обычно в этой ситуации людей объединяет общее недовольство. Например, достаточно сказать: «Как же утомительно стоять в очередях», и поблизости обязательно кто-нибудь согласится с этим утверждением.

Таким образом, проблема того, как знакомиться с людьми, перестанет быть такой серьезной.

В заключение

Любое общение должно быть позитивным. Если речь идет о первой беседе и знакомстве, то не стоит вести себя агрессивно или пытаться навязывать свое общение. Если незнакомец не настроен на то, чтобы заводить новых друзей, не стоит слишком сильно на него давить.

Также важно помнить, что нужно уметь не только правильно знакомиться, но и уметь поддерживать дальнейшее общение. Даже самое лучшее первое впечатление довольно легко испортить лишь одной необдуманной фразой. Поэтому не стоит затрагивать темы политики, религии, расы или половой принадлежности. Лучше, если начало общения будет исключительно на отстраненную тематику, в которой мнение большинства людей сходится. Тогда можно будет легко заводить новые знакомства.

О чем говорить с девушкой в клубе

Есть парни, которые боятся знакомиться с девушками, патологически боятся: у них потеют ладони, начинает сбиваться речь, дрожит голос, бегает взгляд. Даже если к такому парню девушка сама подойдет, и будет проявлять инициативу, все равно будут сложности в общении и, скорее всего, парень просто улизнет от общения. Но есть парни, которые вполне свободно общаются с девушками, которых давно знают, одноклассницы, подружки сестры или друга. У них не возникает затруднений, о чем же говорить с девушкой, они просто общаются – естественно и без какого либо дискомфорта. Но стоит им оказаться, например, в клубе и тут понеслось – о чем я буду говорить с ней, посмотри, какая она шикарная или какая умная. Парни знают, что после банального – привет, как дела, где учишься или где работаешь, может наступить неловкая пауза, избежать которую, скорее всего, не получится. А решить это совсем просто, достаточно заранее немного подготовиться и проанализировать себя и свои возможности.

Я считаю, что общение в клубе – одно из самых простых при знакомстве.

  • Находясь в клубе, девушка чаще всего выпившая, соответственно, более общительная, менее сообразительная и гораздо раскованнее, чем обычно.
  • Вокруг много друзей и знакомых. Общение с ними и обсуждения веселых историй, случившихся с тем или иным другом – уже отличная тема для разговора.
  • Если темы для разговора иссякли, выходи на танцпол, дай мозгу передохнуть, подвигайся, повеселись, развлеки свою новую знакомую, танцуя с ней.

О чем говорить с девушкой в клубе?

Начиная со стандартных фраз – привет, как дела и прочее, можно обсудить все, что угодно. Все, что тебя и девушку окружает. Хороший диджей – поговори с ней о диджее. Плохой?! Тоже поговори с ней о плохом диджее. Спроси, какую музыку она любит ? Танцует ли профессионально? (здесь можно и комплиментик вставить о том, что ты видел её на танцполе и она шикарно двигается, столько страсти, отличное чувство ритма). Можно поговорить о бедных охранниках – все веселятся, а они пашут. Говорить можно много, ведь и тем то много. Стоит перед тем, как подойти к девушке, оглядеться и фантазия тебе многое подскажет. Спроси у нее, нравится ли ей та или иная популярная песня. Нравится?! А ремикс слышала? Да, мне тоже больше нравится оригинал, но под ремикс прикольней танцевать.

Есть такой термин или соображение, или понятие (это называть можно как угодно) – говорить не о чем и обо всем. Просто надо держаться более-менее естественно и уверенно. Говоря не о чем и обо всем, можно говорить в действительности обо всем и, по сути, не о чем. Добирался в клуб, была плохая погода? Пожалуйста, пример –

Ты – привет, как дела?

Она – хорошо (банальный вопрос, банальный ответ)

Ты – такая ужасная погода, дождь, пока добрался, думал, буду мокрый как водяной, а у тебя даже прическа не намокла. Ты, наверное, волшебница. Можешь сделать для меня одно небольшое, но приятное волшебство?

Она – какое?

Ты – Улыбнись, у тебя волшебная улыбка.

(Писал данный пример на лету, ничего заранее не придумывая, получилось у меня – получится и у тебя)

Дальше говорим с девушкой о том, где она учится, работает. О том, что у нее кошачий взгляд и в прошлой жизни она, наверное, была кошкой.

Она – я не верю в прошлые жизни.

Ты – я тоже, но звучит ведь прикольно, ты красивая пушистая кошечка.

Темы, чтобы поговорить с девушкой, могут быть абсолютно любые. Как-то познакомившись с девушкой в баре, я заметил у нее на пальчике колечко, с немалым количеством камешков. Я сказал, что он похож на ежика, я недавно видел ежика, милейшие создания, так прикольно фыркают, бегают, в клубочки сворачиваются. Потом уговорил её попробовать пофыркать, как ежик. Далее я говорил с девушкой о природе и её обитателях, о дачах – как там классно отдыхать. И через пару недель действительно отдохнул на даче с девушкой, с которой говорил о ежиках =).

Не любишь ежиков и прочих зверей, поговори с ней на тему, в которой ты силён – автомобили (в наше время многие девушки неплохо разбираются в машинах).

Музыка – скажи ей, что она тебе напоминает певицу, или голос похож на солистку такой то группы.

Флешмобы – начни с того, что было бы весело устроить флешмоб в клубе.

Стили одежды – как модно одеваться, и что она об этом думает.

Последний концерт в городе – была ли она на нем, понравился ли?

Новые фильмы – актеры, актрисы.

Если совсем ничего в голову не приходит, прочти – как говорить с девушкой не о чем. Но лучше все-таки быть инициатором беседы – девушки любят ушами: говорить комплименты, рассказывать анекдоты, делать подходящий голос, взгляд. Никакая девушка не устоит перед тобой, после хорошего разговора и веселья.

Будет полезно прочесть:
Фразы для знакомства с девушкой в клубе.
Комплименты девушке в клубе.
Делаем комплименты правильно.
Как побороть страх при знакомстве.
Как поднять девушке настроение
Тема для разговора с девушкой

10 правил успешного знакомства — Другая жизнь — ЖЖ

Множество людей во всем мире ищут свою вторую половинку, но в силу различных причин, их действия так и не доходят до самого первого шага – знакомства. Не редко на это могут влиять неуверенность в себе, страх оценки, непонимание, как себя вести при первом знакомстве, о чем говорить с партнером, что рассказывать о себе. Так как же со всем этим быть? Что действительно важно при первом знакомстве?

И так, какими именно знаниями и навыками вам необходимо обладать, чтобы ваше первое знакомство прошло успешно.

1. Самое важное — это быть открытым к встрече с другим человеком и желать ее. Замечайте и интересуйтесь людьми, которые встречаются вам на жизненном пути. Так вы можете повысить шанс встретить своего человека.

2. Еще до знакомства с другим человеком полезно познакомиться с собой. Расскажите сами себе и запишите на листочке, что вы любите в этой жизни, чем увлечены, какие у вас интересы. Затем подумайте и запишите, что вам интересно было бы узнать о другом человеке. Выполнение этого не сложного упражнения поможет вам понять, о чем вы можете разговаривать с другим человеком и какие вопросы вы можете задавать, чтобы лучше узнавать другого.

3. При знакомстве очень важен первичный контакт глазами. От того, как вы посмотрели на другого человека или как откликнулись своим взглядом на его взгляд, зависит, состоится между вами знакомство прямо сейчас или нет. Большинство людей даже короткую встречу взглядами выдерживают сложно и отводят глаза, а некоторые, наоборот, могут упорно смотреть на другого, пока тому станет некомфортно, и он отведет глаза первым. Эти два варианта являются, по своей сути, полярными, и одинаково могут повлиять на то, что знакомство не состоится. Ищите золотую середину между стеснительностью и чрезмерной открытостью.

4. Если вам повезло, и ваши взгляды встретились, вы можете попробовать перейти к началу разговора. Постарайтесь быть вежливым и деликатным. Начните свой разговор с вопросов, которые будут прояснять, насколько для другого уместно ваше желание к нему обратиться. Например: «Вы не будете против, если я у вас поинтересуюсь….?».

5. При первом знакомстве очень важна степень раскрытия. Поэтому, не стоит рассказывать о себе то, о чем вы можете потом пожалеть, а также наблюдайте за партнером, насколько он готов принимать ваше такое раскрытие прямо сейчас. Об этом вам могут рассказать его телесные реакции, а также вы можете задавать вопросы о том, хочет ли другой об этом слушать, интересно ли ему. Наравне с заботой о другом, важно позаботиться и о себе и, если вам о чем-то не хочется или не приятно разговаривать, сообщить об этом собеседнику(це).

6. С точки зрения психологии, мнение о том, насколько понравился нам другой человек, мы можем составить в ближайшие пять секунд. Поэтому, вначале знакомства важно показать себя с лучшей стороны. Но это не значит, что вы должны показывать того, кого на самом деле не существует, важно быть собой. Доброжелательность и открытость к диалогу в начале знакомства вполне подойдут для того, чтобы произвести на другого приятное впечатление.

7. Постарайтесь ничего специального не ожидать от поведения другого человека, и не делайте ничего сами, что будет противоречить вашим внутренним ощущениям или переживаниям. Ожидая от других людей, какими вы хотите их видеть, или фантазируя о том, какими они хотят видеть вас, вы рискуете не иметь возможности разглядеть реального человека, и обязательно не попадете под его ожидания, поскольку все это придумано только в вашей голове.

8. Соблюдайте баланс в том, сколько вы говорите о себе, и сколько интересуетесь партнером. Некоторым людям нравится рассказывать только о себе, а некоторым только слушать. Диалог будет максимально эффективным, если вы в равной степени будете уметь что-то рассказывать о себе, задавать вопросы и внимательно слушать другого.

9. Во время разговора не торопитесь давать друг другу советов или включаться в решение проблем, может оказаться, что вашему собеседнику(це) нужно вовсе не это, а,возможно, чтобы его просто послушали, разделили с ним историю или переживания. Для этого конечно полезно учиться деликатно интересоваться у другого, что именно ему сейчас нужно от вас. Например, «Тебе нужен мой совет в этой ситуации или тебе просто важно мне об этом рассказать?»

10. Вначале знакомства, если нам человек понравился, первым делом включается «химия», и мы чувствуем сексуальное влечение. И это здорово, но для того, чтобы понять ваш ли это человек, только этого может быть не достаточно. Я имею ввиду, если вы рассматриваете встречу с партнером, как желание продолжать интересные глубокие отношения. Поэтому, в разговоре обращайте внимание, насколько совпадают ваши жизненные ценности и интересы.

И напоследок. Позвольте себе волноваться при первом знакомстве. Это нормально. Я не знаю ни одного человека, кто бы не волновался перед началом чего-то нового, а уж тем более перед встречей с другим новым человеком. Мы устроены интересным образом: как только признаем свое волнение, позволяем себе с ним соприкоснуться (а возможно и сделать его явным для другого), становимся немного увереннее.
Не сомневайтесь — ваш партнер тоже волнуется в данный момент, и иногда этим можно даже поделиться друг с другом для того чтобы помочь себе справиться с волнением. На самом деле, это может позволить и другому почувствовать себя комфортнее рядом с вами.

автор — психолог, гештальт-терапевт Елена Иванова

Для тех кто еще не в курсе с 10 по 17 января мы едем большой компанией отдыхать в Грузию! В программе: знакомства, вечеринки, катания с гор на лыжах и различные психологические игры про мужско-женские отношения, которые буду вести я. Присоединяйтесь! Будет весело 🙂 http://www.lifeundersail.co/

Вот думаю вести с собой сноуборд?! В горах еще ни разу не каталась, немножко трушу 🙂

Как строится разговор во время быстрых свиданий – Новости – Научно-образовательный портал IQ – Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

авторы исследования:

Людмила Ерохина, аспирант Института русского языка РАН.

Микаэл Ян, предприниматель, основатель проекта ManyChat.

  

Вечеринки быстрых свиданий (speed dating) давно завоевали популярность по всему миру как особый формат знакомства. Он дает возможность за один вечер встретиться, поговорить со множеством собеседников и сделать выбор. С недавнего времени формат speed dating стал использоваться в поведенческих науках для изучения коммуникации, феноменов симпатии и отношений. Группа ученых под руководством доцента НИУ ВШЭ Алексея Улановского провела исследование стратегий и особенностей разговора в ходе быстрых свиданий. Результаты опубликованы в свежем номере журнала «Психология. Журнал ВШЭ».

 «Скольжение» по темам

В исследовании участвовали юноши и девушки в возрасте от 18 до 25 лет, студенты четырех ведущих столичных вузов: МГУ, НИУ ВШЭ, МГИМО и Финансовой академии. Все они (48 человек) откликнулись на объявление о вечеринках быстрых свиданий, согласившись одновременно поучаствовать в исследовании. Вечеринки проходили в популярном молодежном кафе в центре Москвы. Разговоры общающихся записывались на диктофон и затем детально анализировались — до разбора интонаций, темпа речи, акцентов в словах, перебиваний, длины пауз*.

Один из выводов исследования заключается в том, что разговор на быстрых свиданиях подчиняется общей стратегии гармонизации разговора, которая характерна вообще для ситуации знакомства. Она проявляется, например, в переборе или «скольжении» по различным темам до нахождения темы, по поводу которой и юноша, и девушка могут что-то развернуто сказать. Вариантом этой стратегии является поиск и обсуждение аналогичного опыта, которым поделился собеседник.

Косвенная симпатия

Авторы исследования обнаружили, что в ходе бесед участники минимально использовали комплименты, фактически не говорили напрямую на романтические темы и не проявляли открыто свою симпатию. Стратегия соблазнения (или «гендерной аттракции»), которая считается базовой в быстрых свиданиях, проявилась в очень неявном, маскируемом виде.

Ученые связывают это с молодежной спецификой выборки. В рамках работы такой феномен обозначен как «жанр косвенной симпатии». То есть симпатия выражается вербально лишь через «гладкий» разговор на отстраненные темы и невербально — через улыбку, смех, мимику, жесты, позу. В более старших возрастных группах, как показывают другие исследования, во время бесед распространены флирт, прямые комплименты, шутки о сексе и даже откровенные предложения сексуального характера.

Инициатива в разговоре и шаблоны общения

В исследовании описывается также то, как строится управление разговором. Самый прямой из способов стать «модератором» разговора — начать задавать вопросы. В этом случае собеседник вынужден работать «вторым номером» — отвечая на темы, которые поднимает и инициирует новый знакомый. Смена же темы разговора — типовой способ сгладить шероховатости беседы и уйти от конфронтации.

Сравнивая разговоры одних и тех же девушек и юношей, авторы исследования отмечают наличие разговорных шаблонов — излюбленных заготовок из фраз, вопросов и целых цепочек реплик. Используя их, говорящий как будто вовлекает  другого человека в свою «орбиту» тем, стиля или «воронку разговора». Существуют также индивидуальные стилевые особенности — такие как предпочитаемая  скорость общения, громкость говорения и т.п. При этом они все равно не остаются абсолютно одинаковыми и трансформируются в разных парах, выступая «повторением без повторения», комментирует Алексей Улановский. 

«Незакрытый» разговор

В ходе исследования авторы выделили «институциональную специфику» — особенности быстрых свиданий, обусловленные их форматом. Это, прежде всего, конвейерность взаимодействия. Разговор ограничен из-за постоянной смены партнеров, которая происходит каждые четыре минуты. С этим, как отмечают авторы, очевидно, связан феномен частого переноса содержания разговора. Темы и эпизоды, которые участник обсуждал с предыдущим собеседником, переносятся в следующий разговор. И это может быть способом своеобразного отложенного реагирования, поиска поддержки и понимания: «Прикинь, чувак сказал, что юристы — это фигня!».

Также для бесед в формате speed dating характерен «телеграфный стиль» — быстрая, сжатая самопрезентация:

М: Привет

Д: Приве (хх)т ! (ххххххх)

(оба смеются)

М: Я Стас, и я не знаю, я наверное всем и каждому буду говорить, что мне 19 лет, я учусь на экономиста, я люблю рисовать, я занимаюсь плаванием, я… и так далее.

Д: Здорово (хх)

М: Ну просто мне кажется! это стоит ужать! до знаешь до минимума, чтобы сразу понять. а ты?

Д: Марина! 19 лет! второй курс МГИМО, факультет международного права.

Также во время speed dating отсутствует привычный элемент завершения разговора. Участники просто не успевают этого сделать, поскольку конец беседы определяют не сами, а ведущий, который подает сигнал. Тем не менее они стремятся тем или иным образом завершить разговор, например, с помощью резюмирующих фраз типа: «Говорила в основном ты», «Видимо, эту историю я уже не услышу» и т.п.

Speed dating как поле для исследований

Беседы во время speed dating хотя и имеют свою специфику, но не настолько уникальны, как это может показаться. По сути это краткосрочные разговоры при знакомстве, в которых собеседники должны быстро представиться, «растопить лед», узнать что-то друг от друга, сформировать хорошее впечатление, достичь взаимопонимания и т.д. К таким разговорам относятся публичные контакты, собеседования, деловые переговоры, романтические знакомства и т.п.

Первичное публичное знакомство двух людей и личный разговор — не простое поле для исследований, поскольку закрыты для изучения, отмечают авторы исследования. Однако появление формата «быстрых свиданий» облегчило задачу ученым, потому что это публичные мероприятия, в которых готовы участвовать добровольцы с согласием на запись при условии сохранения анонимности.

Что такое speed dating

Встречи в формате speed dating начали проводиться в США в конце 90-х и быстро распространились по всему миру. Это специально организованные вечеринки, на которых люди, ищущие потенциального партнера для отношений, создания семьи, знакомятся между собой, имея возможность поговорить со множеством собеседников за вечер.  Каждый разговор длится не более 4–7 минут. Женщины, как правило, сидят за отдельными столиками, а мужчины в процессе знакомств передвигаются от одного столика к другому.

За последние десять лет было проведено множество исследований быстрых свиданий. Так, например, один из экспериментов показал, что девушки придают большое значение интеллекту и расе молодых людей, а молодые люди с меньшей вероятностью отдают предпочтение девушкам, чьи интеллект и амбиции, как они полагают, превосходят их собственные. Другое исследование продемонстрировало, что участники speed dating выбирают себе партнеров, основываясь преимущественно на физической привлекательности, обращают больше внимания на вес, рост, возраст и расу, чем на образование, религию или желание иметь детей.

Скорость не только в романтике

Изначальная задумка speed dating состояла в том, что современные западные люди смогут знакомиться и находить свою пару в более дружеском, безопасном формате, не затрачивая на знакомство месяцы и годы. Однако затем идея экспресс-знакомств проникла и в другие области: быстрого нетворкинга (speed-networking), быстрых интервью (speed-interviewing) и быстрых дружеских знакомств (speed-friending).

*В исследовании использовался конверсационный анализ (conversation analysis) — метод детального анализа разговора во взаимодействии.

См. также:

Не глаголом единым, или Как слова «разогревают» мозг

Интернет добавил языку экспрессии


Подпишись на IQ.HSE

12 ошибок при знакомстве с родителями партнера. Мнение психологов

«Первое впечатление иногда играет решающую роль, — говорит семейный терапевт Дэнни Гибсон. — Если поведете себя неподобающим образом, между вами и родителями партнера может сразу возникнуть отчуждение, из-за которого в будущем будет сложно выстроить отношения». Вот чего не стоит делать.

1. Проявлять страсть у всех на виду

«Публичные объятия и поцелуи — это прекрасно, но всему есть время и место. Это не значит, что надо вести себя холодно и отстраненно, но важно не забывать, кто за вами наблюдает. Проявляя простые трогательные знаки внимания к любимому человеку (держась за руки или приобнимая за плечи), вы демонстрируете родителям, как их дочь или сын важны для вас». Джейми Голдштейн, психолог

2. Напиваться

«Не надо много выпивать до или во время встречи, иначе они могут решить, что вы не умеете себя контролировать. Нужно быть собранным и искренним, что невозможно в нетрезвом состоянии». Дэнни Гибсон, семейный терапевт

3. Заводить разговоры на спорные темы: о религии, политике или сексе

«Не говорите о религии или политике. Если у вас с партнером схожие взгляды, не стоит предполагать, что их разделяю его/ее родители. Даже если вы точно знаете, что они с вами солидарны, многие считают неприличным затрагивать эти темы. Лучше вначале узнать друг друга поближе.

Не стоит говорить о сексе. Даже если родители любимого человека сами любят «грязные» шутки, лучше просто смеяться вместе с ними, не пытаясь демонстрировать собственное остроумие, пока вы не узнаете их получше. Про интимную жизнь не упоминайте, большинству родителей будут неприятны разговоры». Джина Делюкка, психолог

4. Лгать и хвастаться успехами

«Ваша ложь, скорее всего, расстроит партнера. Правда станет известна, это может нанести удар отношениям. Если любимый человек смог принять вас таким/такой, какой/какая вы есть, этого должно быть достаточно и для его/ее родителей». Курт Смит, психотерапевт

5. Сидеть, уткнувшись в телефон

«Не стоит во время встречи много внимания уделять смартфону. Может показаться, что вы игнорируете его родителей и вам неинтересно общаться». Джанет Брито, психотерапевт и сексолог

Как разговаривать на собраниях, если вы ненавидите говорить на собраниях

Никто не любит встречи. Но они могут быть особенно обременительны для людей, которые хотят более тихой обстановки для мозгового штурма или обдумывания проблем, или которые борются за то, чтобы их голоса были услышаны в комнате, полной громко говорящих. Как эти люди могут убедиться, что их идеи хорошо представлены на собраниях команды? За практическим советом мы обратились к Сьюзен Кейн, автору книги «Тихо: сила интровертов в мире, который не может перестать говорить » и соучредителю Института тихого лидерства, который помогает компаниям раскрыть силу интровертной половины. рабочей силы.Далее следует отредактированная версия нашего разговора:

HBR: интроверты склонны слушать и думать — больше, чем говорить. Как им не показаться отстраненными или даже апатичными во время встречи, когда на самом деле они очень глубоко задумались?

Каин: Одна вещь, которую я часто говорю интровертам, это проделать много подготовительной работы перед началом встречи, независимо от того, попросили вас об этом официально или нет, потому что это, вероятно, то, что вам нужно сделать лично. Заблаговременная подготовка мыслей также может помочь вам стать одним из первых, кто заговорит, что, вероятно, не является вашим обычным стилем.В общем, лучше продвигать свои идеи заранее. На психологическом уровне это помогает вам раньше почувствовать себя частью собрания, и люди часто, в свою очередь, направляют свои комментарии к вам, тогда как если вы немного подождете, чтобы высказаться, обычно происходит обратное.

Ты и твоя команда Серия

Встречи

Когда встреча проходит быстро и напряженно, как вы включаетесь в разговор?

Многим интровертам неудобно думать на ходу, и они действительно хотят обработать свои мысли, прежде чем сформулировать их.Вот почему так важно заранее подготовиться к встрече. Затем отпустите мысль о том, что ваши мысли должны быть хорошо сформулированы, чтобы их можно было сформулировать. Обратите внимание, какими полусырыми обычно бывают идеи людей, когда они их выдвигают, и что никто не возражает. Наполовину готовые идеи часто имеют большую ценность. Только это может дать вам свободу высказываться. Хитрость заключается в том, чтобы говорить на уровне децибел немного выше, чем у окружающих вас людей, что является способом подсознательно сигнализировать о том, что вы вступаете в разговор   — вы не кричите или что-то в этом роде; это очень тонко.Способность делать внезапные, неподготовленные замечания — это мышца, которую вы можете развить со временем, поэтому ее стоит практиковать.

Если у вас нет мгновенной реакции на шутку при встрече, как вы выиграете себе время, чтобы все обдумать?

Можно просто так сказать. Действительно. Просто скажите: «Я действительно хочу все обдумать». Если вы думаете, что сразу же получите ответ, то просто попросите об этом времени: «Почему бы вам не вернуться ко мне, я хочу все обдумать.Или, если вы думаете, что ответ придет позже, просто скажите: «Можем ли мы представить эту идею? Это то, что я хочу обдумать более глубоко». Эти просьбы не так уж важны, если вы чувствуете внутреннее право тратить это дополнительное время, зная, что дополнительное время приносит пользу всем. Если вы скажете это прямо и изящно, людям это понравится.

Выступление перед большой группой может быть особенно сложным. Какие стратегии вы использовали лично?

Я знал, что успех моей книги и идей, которые меня так волновали, будут зависеть от моей способности публично представить эти идеи.Поэтому, прежде чем моя книга вышла в свет, мне нужно было преодолеть страх публичных выступлений. Я записался в группу Toastmasters, чтобы попрактиковаться в выступлении в небольшом удобном пространстве. Если у вас есть что-то, чего вы боитесь или с чем вам некомфортно, вы должны подвергать себя воздействию этого небольшими, управляемыми дозами, чтобы подавить страх и со временем обрести комфорт. Нет другого способа обойти страх, кроме как через него. Но ответ не в том, чтобы начинать с того, что ставить себя в ситуации с очень высокими ставками и заставлять себя действовать. Начните с меньшего масштаба, и постепенно вы нарастите эти мышцы   и станете в этом лучше.

Попытайтесь испытать на себе небольшой разговорный опыт, где по шкале от 1 до 10 уровень вашего беспокойства будет в диапазоне от 4 до 7, поэтому вы напрягаетесь, но не слишком сильно сразу. Вы можете продолжать повышать ставки с течением времени. Полезно иметь официальное место, куда вы регулярно ходите, например Toastmasters. Или в некоторых городах есть другие площадки, например Центр публичных выступлений в Нью-Йорке. Для людей с боязнью публичных выступлений эти занятия могут быть чрезвычайно эффективными.

У некоторых людей возникают непроизвольные физические реакции при выступлении или выступлении на собраниях, такие как покраснение или появление пятнистой крапивницы. Что вы делаете, когда люди буквально видят ваш дискомфорт?

В худшем случае, если это произойдет, помните, что в конце концов людей больше интересуют идеи, которые вы представляете. Хотя в некоторых случаях вам нужно быть безупречным докладчиком, в большинстве случаев важнее всего то, что вам есть что сказать, и что вы верите в то, что говорите.Итак, если вы не можете помочь себе избавиться от пятен, я бы посоветовал отпустить это и больше сосредоточиться на сообщении. Но, поскольку я понимаю, что это легче сказать, чем сделать, есть два способа предотвратить это. В краткосрочной перспективе попробуйте дыхательные упражнения, прежде чем говорить, чтобы успокоиться. Долгосрочное решение — это практика   — чем комфортнее вы чувствуете себя, тем меньше вероятность того, что ваше тело отреагирует на стресс ситуации. И чем меньше стресса вы в конечном итоге обнаружите, тем меньше вероятность того, что это произойдет в будущем.

Как менеджеры могут изменить структуру или формат совещаний, чтобы получить больше от интровертов в своих командах?

Это работа, которой мы много занимаемся в Институте тихого лидерства. Когда мы работаем с компаниями, чтобы помочь им с этим вопросом, мы часто советуем для начала проводить меньше встреч. Как менеджер вы должны знать, что, скорее всего, вы не получите максимум от мозга интроверта, если будете задавать ему вопрос на общем собрании. Вы получите лучший набор ответов и идей, если будете подходить к делу иначе.Это помогает людям заранее знать, о чем вы хотите поговорить, но программы, как правило, распределяются в последнюю минуту. Когда от людей действительно ожидают, что они обдумают встречу и подготовятся к ней, можно дать им больше времени для размышлений. Вы также должны помнить о том, кто говорит все на собрании, а кто нет. Попробуйте сформировать динамику. Сделайте слово более доступным для более сдержанных людей   , что иногда означает обращение к ним. Хотите верьте, хотите нет, но люди очень часто рады, когда их вызывают, потому что они получают слово, когда им неудобно брать его для себя.

Как быть более интересным при знакомстве с новыми людьми

Вы можете подумать, что быть интересным — это врожденный талант, или что это означает, что вы должны быть «душой компании». Ни то, ни другое не обязательно верно. Если вы хотите произвести хорошее впечатление, вам не нужно следить за тем, чтобы все смотрели на вас. Вот несколько советов, которые каждый может использовать в любой социальной среде.

Во-первых, вы должны прийти

Послушайте, даже самые человеконенавистнические из нас и те из нас, у кого наименьшее чувство собственного достоинства, могут быть интересны, когда мы начинаем тему, которой мы увлечены, или мы говорим кому-то, кого мы действительно находим интересным.Ключ в том, чтобы найти эти замечательные разговоры и позволить интересу появиться естественным образом, не принуждая его. Однако для этого вам придется на некоторое время вырваться из зоны комфорта.

Очевидно, первое, что вам нужно сделать, это прийти и поговорить с людьми. В недавнем выпуске «Великолепного стола» автор Джессика Хэги (написавшая книгу о том, как быть интересной — буквально « Как быть интересной ») сказала Дженнифер Рассел, что первое, что вам нужно сделать, — это действительно прийти, чего может быть достаточно. вызов для многих из нас:

G/O Media может получить комиссию

«Вы можете появиться в основном как наблюдатель за другими интересными людьми и пусть это будет для вас опытом обучения, или вы можете появиться и быть немного больше жизни партии.Но главное — появиться.

«Первый шаг — отправиться на поиски — если вы вышли из зоны комфорта, если вы впервые забрели в чей-то дом — это само по себе один шаг.»

Хаги не означает рыться в аптечке, шкафу или ящиках вашего хозяина. Она имеет в виду быть предприимчивым, пробовать разные блюда, вовлекать незнакомцев в разговор.

«Будьте готовы к неловким разговорам с незнакомцами, потому что хороший разговор немного похож на выманивание дикой кошки из водосточной трубы», — говорит она.«Вам нужна приманка, вам нужно о чем поговорить, вы должны восприниматься как не представляющий угрозы, и вы должны быть готовы к тому, что на вас будут шипеть или когтями. на самом деле царапают или шипят на вас, социальные ситуации вызывают огромный стресс, и даже те люди, которые преуспевают в них, могут испытывать трудности в комнате, полной незнакомых людей. не знаю никого в комнате, ваш первый шаг — просто появиться.

Будьте хорошим наблюдателем и отличным слушателем

Помните, что быть «интересным» не означает, что вы произвели самое сильное впечатление или рассказали историю, которой все восхищаются. Это просто означает, что вы производите хорошее впечатление на людей, с которыми общаетесь, и, в свою очередь, у этих людей был хороший разговор с вами. Снизьте планку — не все на вечеринке должны быть ее «жизнью».

Мы говорили о том, как научиться работать в комнате, а также показали несколько способов начать разговор с людьми, которых вы только что встретили.Пришло время раскрыть эти навыки. Обойдите комнату или, если это званый обед, попробуйте что-нибудь новое или интересное на столе, чего вы никогда не пробовали раньше. Как упомянул Хэги, выход из зоны комфорта может быть трудным, но он мгновенно дает вам тему для разговора, если вам это нужно. Ваша первая цель — быть наблюдателем за людьми, которых вы считаете интересными. Когда вы найдете их и вовлечете их, вы почти наверняка будете интересны сами себе.

Прежде чем начать говорить, важно просто выслушать, даже если вы считаете себя хорошим рассказчиком.Если вы подходите к группе людей, которые уже обсуждают тему, следите за языком их тела и смотрите, меняют ли они позицию, чтобы начать разговор с вами и дать вам место, чтобы встать. Если их нет, идите дальше. Если они это сделают, просто послушайте некоторое время и позвольте разговору течь естественно. Если у вас есть возможность что-то сказать, сделайте это, но не придумывайте причину. Лучшая часть «светской беседы» — это полностью отказаться от «светской беседы». Первый шаг к этому — слушать истории людей и учиться задавать им вопросы, основанные на том, что они сказали.К тому же, если вы относитесь к тому типу людей, для которых простое появление и пребывание среди людей достаточно утомительно, слушать — это хороший способ принять участие, не тратя свою драгоценную, драгоценную силу воли.

Приступайте к делу с (гибким) планом

Составьте мысленный план начала разговора и подсказок, которые сослужат вам хорошую службу. Вы не хотите писать сценарии разговоров перед тем, как выйти на улицу, но вы должны держать в кармане пару вещей, чтобы поддерживать разговор, или вопросы, которые можно задать, если он застопорится.Простые вещи, такие как «Откуда вы знаете хозяина?» и «Как вы сюда попали?» в определенной степени всегда хороши для начала разговора. Первое — это всегда хорошая возможность поговорить о хозяине и о том, как вы двое его знаете, что может перерасти в серьезный разговор на другие темы (работа, учеба, хобби или что-то еще). Хэги специально предлагает последнее, хотя как способ поговорить не столько о самой поездке, сколько о том, откуда другой человек, из какой части города, где он остановился, если он из другого города, и так далее. .

У наших друзей из Hackerspace есть еще несколько советов, как начать эти ранние разговоры, например, не забыть сделать комплимент чьему-то платью, выбору еды, напитков или даже выбранной теме разговора. Нет ничего более обезоруживающего, чем искренний комплимент, и большинство людей, получив комплимент, будут рады поговорить с кем-то, кто на самом деле хорошо к ним относится, даже если единственное, что вас объединяет, это то, насколько вы оба неуклюжи.

Помните, что ваша цель в этих начальных частях разговора состоит в том, чтобы превратить вашу так называемую «светскую беседу» в настоящую беседу без «светской» части.Это несложно — только не зацикливайтесь на том, чтобы заполнить каждый пробел вопросом, и не бойтесь тишины. Небольшой интерес имеет большое значение. В то время как мы упомянули о том, чтобы держаться подальше от классического «Итак, что вы делаете?» вопрос в прошлом, иногда это уместно, особенно если это профессиональное собрание или когда вам интересно узнать, чем занимаются другие. Если вы только что отлично поговорили о климате с кем-то на вечеринке, узнав, что он климатолог, вы откроете двери для еще более интересных дискуссий.

Не бойся тишины, вместо этого спаси положение

Неловкое молчание является частью общения с людьми. Не бойтесь их и не спешите их заполнять. Если в разговоре есть пауза или затишье, дайте ему идти своим чередом. Если вы хотите отвлечься, затишье — это всегда хорошее время, чтобы зайти в бар или выпить. Если хотите, предложите принести еще один для человека, с которым вы разговаривали. В противном случае просто скажите, что собираетесь выпить еще что-нибудь поесть или выпить, и найдите другую группу, с которой можно поговорить.Однако, если вы хотите продолжить разговор, Хэги предлагает один почти надежный прием, особенно на небольших собраниях, таких как званые обеды:

«Если вы столкнулись с неловким молчанием на званом обеде, единственное, заставить всех роптать и снова говорить, значит сделать хозяину комплимент», — говорит Хэги. «Он или она человек, который больше всего чувствует тяжесть этой неловкости. Просто быстро повернитесь и скажите: «Это великолепное суфле, и вы должны рассказать мне все об этом».

Она права — в небольших компаниях вы можете подумать, что молчание неловко, но это ведущий потеет, надеясь, что кто-то скажет что-то, что заставит зал снова заговорить. Спасение дня комплиментом — особенно тот, который ведет к обсуждению — не просто возобновляет разговор, он, безусловно, делает вас незабываемым (конечно, в хорошем смысле).

Расслабьтесь, это просто хорошее время

чтобы продолжить разговор, или подумать, что сказать дальше, или переосмыслить все дело и напрячься, сделайте несколько глубоких вдохов и расслабьтесь.Помните, что мы говорили о выходе из зоны комфорта — это уход, и вам нужно вернуться, чтобы обработать свой опыт и перезарядиться. Выпейте или перекусите, найдите укромное место или где-нибудь в стороне и уделите немного времени себе. Дайте себе немного времени, чтобы очистить голову, расслабиться и вернуться в бой.

В конце концов, самые распространенные неловкие ошибки в разговоре обычно происходят из-за чрезмерного обдумывания или попытки сказать слишком много. Расслабься — это просто вечеринка. Никто не ожидает, что вы продолжите его или развлечете всех.Если кто-то вам интересен, отлично — продолжайте с ним разговаривать. если это не так, извините себя и идите дальше. Если вы сможете убрать стресс от этих социальных ситуаций — даже в своей голове — с ними станет намного легче справляться. В конце ночи вы отправитесь домой, все закончится, и в идеале вы хорошо проведете время, но что бы ни случилось, с вами все будет в порядке. Если вам нужно больше советов, руководство Адама Дачиса по обращению с самыми неудобными людьми в жизни — отличное место для начала.

Заглавное изображение от Happy_Inside (Shutterstock).Добавить фото на 17 17 , , 17 717 , 17 Ken Teegardin , Didriks 7 и Кристина Сюй .

Как эффективно проводить встречи один на один с вашим руководителем

Эффективные встречи один на один в некоторых компаниях могут показаться павлином-альбиносом: редко встретишь, но потенциально круто.

Так не должно быть. Встречи один на один должны быть тем, чего вы с нетерпением ждете .

Хорошо выполненные, эффективные встречи 1 на 1 дают возможность для:

Это шанс для вас и вашего руководителя укрепить ваши рабочие отношения и отвлечься от рутинной повседневной работы.

Значение эффективных встреч 1 на 1 хорошо поддерживается. Энди Гроув, бывший генеральный директор Intel, говорит, что они предлагают 10-кратный возврат инвестиций:

Несмотря на это, встречи 1 на 1 слишком часто проходят впустую…. или не бывает вовсе. Это лишает вас и ваших товарищей по команде возможности каждый день работать с максимальной отдачей.

Что

ты можешь с этим сделать?

Окончательная ответственность за проведение этих встреч лежит на вашем руководителе. Тем не менее, есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить свои собственные 1 на 1.

Благодаря вашим усилиям вы можете улучшить качество личных встреч, помогая вашему менеджеру лучше понимать их ценность в процессе.

Большинство менеджеров действительно заботятся о своих людях.Они гораздо больше неосведомленных и подавленных , чем злые.

Если у вас есть такой токсичный менеджер, как у Дилберта, который не хочет инвестировать в личные встречи с вами, пришло время искать другую работу. Для всех остальных ниже приведены 7 советов, которые помогут вам улучшить качество ваших встреч один на один с помощью всего лишь нескольких настроек:

Содержание
  1. Как эффективно проводить встречи один на один с вашим руководителем:
    1. Не позволяйте им отменяться.Попросите перенести.
    2. Избегайте обновлений статуса.
    3. Принесите вещи, о которых вы хотите поговорить.
    4. Расскажите о своих карьерных целях.
    5. Поощряйте вашего менеджера делать заметки.
    6. Сделайте это действенным.
    7. Подумайте о мнении вашего менеджера.
  2. Получите максимум от встреч 1 на 1 со своим менеджером (дополнительное чтение)

1) Не позволяйте им отменяться. Попросите перенести.

Один из самых больших грехов, мешающих вам и вашему руководителю проводить эффективные встречи один на один, — это частая их отмена.

Трудно войти в хороший ритм, если ты неделями (или месяцами) не разговариваешь. Хуже того, это может привести к тому, что проблемы для обсуждения будут усугубляться по мере того, как они остаются без внимания.

Никому не нравится видеть, как возникает проблема, а затем смотреть, как она взрывается. Тем не менее, вы, вероятно, замечаете проблемы раньше, чем ваш менеджер. Без встречи один на один у вас может не быть возможности поговорить об этом, пока не стало слишком поздно.

К сожалению, когда встречи 1 на 1 часто отменяются, всякая надежда на то, что встречи будут эффективными, исчезает.Зачем прилагать усилия к встрече, которую вы не ожидаете?

Не позволяйте им сорваться с крючка.

Трудно отказать вашему менеджеру, когда он приходит к вам с просьбой отменить встречу один на один. Вероятно, они пришли к вам с уважительной причиной. И они, в конце концов, ваш менеджер. Им сложно отказать во всем, о чем они просят.

Вместо этого, в следующий раз, когда они попросят отменить, попробуйте что-то вроде этого:

«Хорошо. Я понимаю, что у вас есть кое-что неотложное, и эти встречи важны для меня.Когда мы можем перенести встречу один на один?»

Такое предложение имеет 3 ключевых преимущества, связанных с убеждением:

  1. Взаимность: Вы соглашаетесь с тем, чего они хотят, и сразу же настраиваете их на то, чтобы затем чувствовать себя обязанными вернуть услугу, перенеся дату в обмен на то, что вы не встретитесь сейчас.
  2. И, не а : формулируя свой ответ, используя «и» вместо «но», вы строите дискуссию, а не чувствуете, что не согласны.
  3. Оперативность:  Немедленно попросив назначить другое время, вы гарантируете, что они не забудут об этом.

Чтобы действительно стать профессионалом в этой тактике, будьте готовы предложить новые времена. Если они спросят лично, откройте свой календарь прямо на телефоне. Если они спросили по электронной почте, посмотрите в свои календари и попытайтесь забронировать время, которое, как вы видите, работает.

Чем проще вы сделаете так, чтобы ваш менеджер сказал «да», тем больше шансов, что вы избежите отмененных встреч один на один.

Все остальные советы, которые мы приводим для вас, о том, как эффективно проводить встречи один на один, ориентированы на то, чтобы вы регулярно проводили эти встречи. Все начинается с поиска способа заставить вашего менеджера придерживаться их, и этот подход может помочь убедиться, что они выполняются.

Если вы менеджер, заинтересованный в том, чтобы узнать больше о ценности регулярных индивидуальных встреч и опасностях отмены, прочитайте «Почему вам никогда не следует отменять свои индивидуальные встречи» (и единственная веская причина для этого).

2) Избегайте обновлений статуса.

Когда менеджер или член команды говорит, что не видит смысла в эффективных встречах один на один, можно с уверенностью сказать, что большую часть встречи они проводят, говоря о проектах и ​​обновлениях статуса. Это огромная трата.

Для вашего менеджера это может быть таким заманчивым: у него наконец-то есть шанс поговорить с вами о вашей работе в суматошной неделе. Если вы работаете в большой команде, это может быть один из немногих случаев, когда они встречаются с вами наедине.

Если они чувствуют себя не в курсе, они захотят поговорить с вами о проектах, чтобы почувствовать, что они знают, что происходит.Это также очень безопасная тема, чтобы заполнить время и избежать сложных, иногда неудобных тем, которые действительно важны.

Дайте им обновления статуса за пределами ваших встреч 1 на 1.

Вашему руководителю требуется обновление статуса, даже если вы не говорите об этом на личной встрече. Тогда лучший способ отвлечь их от встречи один на один — найти способы обновить статус в другой раз.

К счастью, есть много отличных способов помочь вашему менеджеру в зависимости от вашей ситуации:

  1. Обновление по электронной почте: Просто отправьте им электронное письмо с частотой, с которой вы согласны, что это имеет смысл, с некоторыми основными новостями о вашей работе.
  2. Открытая встреча: Предложите своему руководителю, чтобы вы и ваша команда начали проводить стоячую встречу для ежедневного предоставления небольших обновлений. Это может облегчить беспокойство даже самого напряженного менеджера.
  3. Используйте инструмент, чтобы помочь : Существует довольно много инструментов, от основанных на электронной почте, таких как IDoneThis, до основанных на Slack, таких как StandupJack. Все они помогают организовать обновления статуса для вашего менеджера в вашей команде.

Какой бы вариант ни работал лучше всего в вашей ситуации, работайте с ними, чтобы усовершенствовать его.Чем качественнее обновления они получают, тем меньше у вас обоих будет искушения говорить об обновлениях статуса на встречах один на один. Это высвобождает время для всех замечательных тем, которые делают встречи с глазу на глаз эффективными.

Если вы являетесь руководителем и не знаете, что следует обсуждать с на встречах один на один, прочтите О чем поговорить один на один с членом вашей команды.

3) Принесите вещи, о которых вы хотите поговорить.

Ваш руководитель не виноват, что вам не о чем поговорить на встрече 1 на 1.

На самом деле, каждый раз, когда вы приходите на встречу, не имея ничего для обсуждения, это заставляет их бояться встречи с вами один на один немного больше. Это также дает им еще одну причину отменить или заполнить время обновлениями статуса.

Никому не нравится вырывать зубы, и вытягивать из вас все подряд может быть мучительно. Вот почему вам важно думать о том, о чем вы хотите говорить.

Не отвечайте на «о чем вы хотите поговорить?» пустой взгляд.

Составьте повестку дня для встречи один на один.

В течение недели записывайте вещи, которые вы хотите обсудить, по мере их поступления. К следующей встрече один на один у вас будет полный список вопросов и тем, которые вы хотите обсудить со своим менеджером

.

Не знаете, с чего начать? Вот несколько замечательных тем для размышления:

  • Ваши цели в карьере/росте: Если у вас есть стремление, не думайте, что ваш руководитель знает об этом. Поднимите это. (Подробнее об этом позже.)
  • Улучшение команды: Есть идеи, как помочь команде улучшить или работать лучше? Эффективные встречи один на один — отличное время, чтобы обсудить их и либо придумать способы их применения, либо понять, почему вы не можете этого сделать.
  • Самосовершенствование: Нужна помощь, отзыв или обучение? Спросить! Если вы спросите конкретно, ваш менеджер, скорее всего, сможет выкроить время, чтобы помочь и предоставить отзыв в этой области.
  • Личные темы: Есть ли что-то личное, о чем они должны знать? Например, смерть семьи, болезнь, стресс дома и т. д.? Сообщая им о вещах, которые влияют на вашу работу, вы поможете им проявить к вам больше сочувствия и откроете возможности для разумного приспособления.
  • Межличностные проблемы: Проблемы с коллегой? Ваш менеджер может помочь вам в посредничестве или научить вас, как справиться с проблемой.

Ваш менеджер не умеет читать мысли! Если вы не говорите им, не ждите, что они узнают. Даже великие менеджеры изо всех сил пытаются понять, что нужно их людям, когда они молчат.

Эффективно Встречи один на один происходят, когда вы вносите свой вклад в то, чтобы принести то, что хотите обсудить.

Лучший способ убедиться, что это произойдет, — убедиться, что вы записываете темы так, как вы о них думаете.Затем принесите этот список в качестве повестки дня на встречу один на один.

Вы руководитель и вам нужна помощь в управлении повестками дня и другие ключи к отличным личным встречам с вашими сотрудниками? Тогда подпишитесь на бесплатную пробную версию Lighthouse здесь. Мы упростим для вас и вашей команды вызов, редактирование или распечатку повестки дня на каждой встрече.

Прогресс в вашей карьере может помочь улучшить низкий моральный дух

4) Расскажите о своих карьерных целях.

Мы снова и снова слышим распространенный сценарий: во время оценки эффективности ваш менеджер спрашивает вас, каковы ваши карьерные цели.У вас есть хороший разговор о том, как вы хотите расти, и это отмечено в вашем обзоре.

Затем проходит от полугода до года, и ничего не происходит.

Когда вы, наконец, приступили к следующему циклу обзора, вы оба понимаете, что не говорили о своих целях с момента последнего обзора. В спешке ваш менеджер копирует то, что вы обсуждали в прошлый раз, и переходит к следующей части обзора. Они думают, что только что сэкономили 20 минут, а вы разочарованы.

Стоит ли удивляться тому, что все исследования показывают, что карьерный рост и развитие — это главные преимущества, которые сотрудники ищут на своей следующей работе?

Расскажите о своих целях карьерного роста и развития на встречах один на один

Было бы здорово, если бы ваш менеджер подошел к вам и сказал: «Меня очень волнует ваш карьерный рост, так что давайте найдем время в наших календарях, чтобы поговорить об этом в ближайшее время». К сожалению, даже лучшие менеджеры редко имеют возможность сказать это.

Впрочем, в этом и прелесть вашей встречи 1 на 1; это гибкое время уже в ваших календарях где вы главный предмет встречи. Это идеальное время, чтобы рассказать о любых навыках, которые вы хотите улучшить, о новых вещах, о которых вы хотите узнать, или о новой роли, к которой вы стремитесь.

Ищете идеи, как провести это обсуждение? Эти сообщения могут помочь вам и вашему менеджеру:

Вероятно, ваш руководитель знает о возможностях компании, которых не знаете вы.Если вы сделаете свою карьеру и рост навыков частью ваших встреч один на один, они с гораздо большей вероятностью узнают роль, которую вы могли бы подобрать, когда появятся вакансии.

Это также дает вам возможность добиться регулярного прогресса между циклами проверки. Согласно исследованию Гарварда, разбивая задачи на шаги, которые вы можете выполнить между встречами один на один, вы получаете лучший способ сохранять мотивацию на работе.

Беседы о карьерном росте и развитии являются неотъемлемой частью эффективных встреч один на один.Включите их в повестку дня встречи один на один, чтобы не ждать следующего цикла обзора, чтобы обсудить их.

Хотите документировать цели всех членов вашей команды в одном месте? Загрузите наш шаблон встречи 1:1 ниже.

5) Поощряйте вашего руководителя делать заметки.

На встрече 1 на 1 мало слов, которые страшнее, чем слова вашего менеджера: «Извините. О чем мы говорили в прошлый раз?»

Внезапно все достижения, которые вы надеялись развить, сбрасываются.Теперь вам придется потратить большую часть своего времени на освежение их памяти.

Как ваш руководитель мог забыть что-то столь важное для вас?

Часто это невинная ошибка. Они бегут в миллион направлений, и ваша встреча один на один — лишь один из многих разговоров, которые у них были за последние несколько недель. Им трудно вспомнить навскидку. Вот почему они должны делать заметки.

Попросите вашего менеджера записать все.

Боится ли ваш менеджер, что он прервет ход вашей встречи, или у него просто нет привычки делать это, вам нужно убедить его делать заметки.Исследования показывают, что это сильно повлияет на их память и подготовку к вашим будущим встречам один на один.

Если для вас что-то важно, и вы хотите, чтобы они это запомнили, не бойтесь сделать паузу и сказать:

«Это важно для меня. Если вы хотите уделить минутку, чтобы записать это, мы можем сделать паузу».

Если вы также видите, что они выглядят так, будто хотят что-то записать, но колеблются, предложите им потратить на это секунду.Вы также можете использовать положительное подкрепление, чтобы поблагодарить и похвалить их за это.

Чем больше они будут делать заметки о наиболее важных моментах ваших встреч один на один, тем ценнее они станут для вас обоих. Они будут более подготовлены, и вы будете уверены, что сможете развить то, что произошло на прошлой встрече.

Ведение заметок — неотъемлемая часть эффективных встреч один на один. Вы можете помочь своему руководителю выработать эту привычку, поощряя его делать заметки и помогая ему понять самые важные вещи, которые вы хотите, чтобы они запомнили. (Примечание редактора: этот пост также может помочь им с тактикой ведения заметок в любой ситуации.)

6) Сделайте это действенным.

Наконец-то приятно поболтать с менеджером о чем-то важном для вас. Подобно предохранительному клапану, наконец выпускающему скопившийся пар, вы чувствуете облегчение.

К сожалению, это чувство может быть очень кратковременным, если через неделю или две вы снова заговорите об этом же.

Ведение заметок во время встречи может помочь в этом, но даже в этом случае легко продолжать возвращаться к одному и тому же вопросу, не добившись прогресса.Если ваши встречи всегда заканчиваются чем-то вроде «Увидимся в следующий раз», , не удивляйтесь, если некоторые из ваших обсуждений начнут ощущаться как заезженная пластинка.

Завершите собрание обсуждением шагов на следующий раз.

Без действий нет прогресса. Без прогресса нет изменений. И если ничего не изменится, вы разочаруетесь. Вы начнете видеть мало смысла в продолжении разговора о проблемах и идеях, важных для вас.

Это больше, чем чувство.Исследователи из Гарварда обнаружили, что нет ничего более мотивирующего, чем это чувство прогресса. Как они обнаружили:

«Из всех вещей, которые могут повысить эмоции, мотивацию и восприятие в течение рабочего дня, наиболее важным является прогресс в осмысленной работе».

Что может быть более значимым, чем прогресс в том, о чем вы говорите на встречах один на один?

Если у вас была хорошая дискуссия на встрече один на один, то решающим последующим шагом будет определение того, что можно с этим поделать.Спросите, «Как вы думаете, что мы оба можем сделать в следующий раз, основываясь на том, о чем мы говорили?»

Представив его в виде вопроса, вы заставите своего менеджера почувствовать себя частью решения, что повысит вероятность того, что он выполнит свои обязательства, вытекающие из этого. Вы можете и должны также предложить следующие шаги, чтобы сделать это групповым действием.

Самое приятное то, что это создает общественный договор; если вы выполняете для своего менеджера свои действия, он, скорее всего, тоже выполнит свою часть соглашения.Вы даже можете снова попробовать взаимность, сказав: «Если я сделал это, ты можешь сделать это для меня?»

Определение следующих шагов — отличный способ обеспечить эффективность встреч один на один в долгосрочной перспективе. Если вы потратите 2 минуты в конце игры 1 на 1, чтобы установить их, это может иметь решающее значение.

Вы руководитель, которому нужна помощь в управлении повесткой дня, выполнением действий в конце собрания и другими ключами к отличным личным встречам с вашими сотрудниками? Тогда подпишитесь на бесплатную пробную версию Lighthouse здесь.

7) Подумайте о мнении вашего менеджера.

Есть два человека, которые проводят встречу один на один. До сих пор мы сосредоточились на вас и на том, как вы можете заставить своего менеджера сделать еще несколько вещей, которые принесут вам пользу.

Также важно помнить, что за столом, в видеочате или конференц-зале находится другой человек. У них также есть стрессы, давление, проблемы, идеи и потребности.

В зависимости от того, что происходит в вашей компании, они могут не получать поддержки или внимания, в которых нуждаются.У них могут быть самые лучшие намерения, но они могут быть ошеломлены до такой степени, что это может быть слишком много.

Спросите, как вы можете им помочь и поддержать.

Даже если вы потратите несколько минут на то, чтобы поговорить о том, как вы можете им помочь, это может иметь большое значение. Если у вашего менеджера действительно большая команда, они могут использовать всю помощь, которую они могут получить.

Вот несколько способов, с помощью которых вы можете лучше организовать свою работу и сделать их жизнь лучше:

  • В курсе: Узнайте, что они думают вне цикла о вашей работе.Создайте легкий способ держать их в курсе.
  • Возьмите на себя инициативу: Если они управляют несколькими проектами одновременно, предложите взять на себя инициативу по одной части, чтобы они не руководили каждой встречей, решением или результатом. Это также отличный способ развить лидерские качества.
  • Изучите их стиль: Простое приспособление некоторых ваших материалов к стилю, облегчающему их жизнь, может спасти им жизнь. Это может быть сводная страница, определенный шаблон, который они предпочитают, или время запроса отзыва.

Когда вы проявляете немного сочувствия и соглашаетесь со своим руководителем, он с большей вероятностью захочет сделать то же самое для вас. Это также укрепляет доверие, которое может иметь неоценимое значение, когда они решают, кого повысить или возложить на них больше ответственности.

Действующие встречи 1 на 1 — это улица с двусторонним движением. Уделите несколько минут разговору о том, как вы можете им помочь, и вы, скорее всего, тоже получите то, что хотите.

Получите максимум от встреч один на один со своим менеджером

Если ваши встречи один на один с вашим руководителем не кажутся продуктивными, воспользуйтесь этими советами, чтобы максимизировать их ценность и вывести свои встречи один на один на новый уровень.

Несколько небольших изменений, а также здоровое подтолкнуние вашего менеджера к установлению определенных привычек во время ваших встреч могут иметь решающее значение.

Семь пунктов, которые мы рассмотрели, необходимы для получения максимальной отдачи от встреч один на один с вашим руководителем. Однако это не единственное, что вы можете сделать, чтобы сделать их более эффективными.

Вот дополнительная литература, которая поможет вам получить еще больше пользы от личных бесед по различным ключевым темам, которые мы рассмотрели сегодня:

При управлении вверх…

Вы играете важную роль в управлении отношениями между вами и вашим руководителем.

Хорошей новостью является то, что у вас есть возможность улучшить свои отношения с вашим менеджером, независимо от того, являются ли они уже довольно хорошими или нуждаются в некотором улучшении.

Узнайте больше о том, как справиться с вашим боссом:

На построение взаимопонимания…

Индивидуальные встречи — отличный способ для менеджеров и членов команды установить взаимопонимание и доверие друг к другу.

Помните, что это улица с двусторонним движением; вам также следует стремиться к установлению взаимопонимания со своим руководителем, а не только наоборот. Это поможет вам укрепить доверие и упростить решение проблем и предоставление отзывов.

Узнайте больше о построении взаимопонимания:

Улучшение навыков слушания…

Если вы хотите стать отличным менеджером, умение слушать — это важный навык. Но это также важный навык, когда вы общаетесь со своим менеджером и получаете отзывы или советы.

Индивидуальные встречи — это возможность для вашего менеджера дать вам обратную связь. Чем лучше вы умеете слушать, тем лучше вы сможете реализовать эту обратную связь, произвести впечатление на своего руководителя, учиться и расти.

Дополнительная литература, которая поможет вам улучшить навыки слушания:

О регулярном, качественном 1 на 1с…

Важно иметь обычный 1 на 1с; нечастые встречи 1 на 1 очень затрудняют достижение значимого прогресса в чем-либо.

Индивидуальные встречи служат не только способом высказать опасения, получить и дать обратную связь, а также составить планы, но и дополнить пункты предыдущей встречи.

Когда встречи проходят так далеко друг от друга, невозможно создать какой-либо импульс или отчетность от встречи к встрече.

Подумайте об этом с точки зрения прокрастинации: если у вас есть неделя, чтобы что-то сделать, вам нужно будет сделать это очень скоро, и, скорее всего, вы сделаете это небольшой задачей, а если у вас есть 12 недель, легко забыть и сделать это. слишком большая задача.

Вот почему мы рекомендуем каждые 1-2 недели встречаться со всеми членами вашей команды в зависимости от размера вашей команды и ограничений по расписанию.

Узнайте больше о регулярных высококачественных личных встречах:

И важность правильной встречи 1 на 1 частота:

И важные советы по мере роста вашего опыта в 1 на 1: 

С помощью этих тактик и подходов вы можете улучшить не только свои личные встречи, но и отношения с вашим руководителем в целом.

А если вы сами являетесь менеджером, вы можете применить эти подходы к своей команде, и все это будет организовано в одном легкодоступном месте с бесплатной пробной версией Lighthouse здесь.

Узнать что-то сегодня? Поделитесь, чтобы ваши друзья тоже могли:

11 вещей, о которых лидеры должны говорить на встречах со своими сотрудниками — TLNT

Несколько лет назад я написал статью под названием  Прекратите статусные встречи! 5 лучших вещей, которые можно сделать вместо этого.

Обновления статуса тратят впустую время, которое можно было бы потратить, используя вашу команду как команду. Внизу этой статьи я упомянул 11 вещей, которые нужно сделать вместо того, чтобы сообщать о статусе.

Теперь я хочу использовать эту статью, чтобы подробно рассказать об этих 11 вещах.

Обсуждение для развития бизнеса

Объединение вашей команды дает прекрасную возможность направить энергию команды на важные обсуждения, которые будут способствовать развитию бизнеса.

Узнайте, что на самом деле думают люди. Проводите дебаты. Как лидеру, вам нужны эти разговоры, чтобы сделать вас умнее и сообщить, в каком направлении вы должны вести команду и бизнес.

Вот 11 идей, чем можно заняться во время собраний с персоналом.

Этот список ни в коем случае не является исчерпывающим. Есть лишь несколько идей, которые заставят вас задуматься о более важных беседах, которые вы можете вести со своей командой.

1. Каковы ключевые результаты, за которые мы держимся?

Как мы узнаем, достигли ли мы их?

Действительно стоит задать этот вопрос о ключевых результатах и ​​согласовать как список, так и меры. Вы будете удивлены, сколько разных мнений будет существовать, если вы еще не обсуждали это.

Различные мнения о том, что важно и как мы это измеряем = низкая производительность.

2. С какими рисками мы сталкиваемся?

Что нам с ними делать?

У каждого свой профиль риска. Вы обнаружите, что некоторые люди боятся всего, а другие ничего не боятся.

Вы получите важную информацию о том, как вам нужно управлять людьми в вашей команде, и вы даже можете узнать о важном риске, которого раньше не замечали.

3. Какие данные о нашем бизнесе мы хотели бы знать?

Это познаваемо? Как мы его найдем? Если это неизвестно, какие сценарии нам следует планировать?

Я могу сказать вам, что совершал эту ошибку годами, желая иметь данные, которые на самом деле можно было узнать, или угадывая ответы, которые нельзя было узнать.

Составьте список вместе со своей командой. Получите данные, которые вы можете получить, и составьте четкие планы того, что вы все согласитесь делать, когда данных не будет.

4.Что за глупости мы делаем?

Я хотел бы, чтобы это была тема для сотрудников, по крайней мере, два раза в год. В шестеренки всегда закрадывается упорство, а старые привычки теряют свою полезность.

Спросите их.

Этот никогда не перестает окупаться. Все раздражающие вещи, отнимающие время, проникают в окружающую среду, и команды просто принимают это как новую реальность.

Один или два раза в год разговор об этом дает людям возможность поднимать проблемы, а затем, как команда, вы можете решить, какие из них исправить.Продуктивность всегда улучшается после этой встречи.

5. Что изменилось?

Спросите, что изменилось на нашем рынке, в бизнесе или на рынках и бизнесе клиентов? Что это значит для наших планов?

Здесь вы снова обнаружите, что некоторые люди глубоко заботятся и много знают, а другие счастливы просто не поднимать головы, перебирая свои прежние должностные инструкции.

Узнать. Обсуждать. Внедряйте важные изменения.

6. Какие улучшения мы можем сделать?

Улучшение какого процесса или инфраструктуры окажет наибольшее влияние на нашу способность выполнять поставленные задачи?

Этот также является победителем краудсорсинга.Как менеджер вы несете ответственность за усовершенствование и увеличение возможностей вашей команды с течением времени. Но вам не нужно думать обо всех ответах самостоятельно.

Этот вопрос на самом деле важно задать всем в организации, а не только вашим непосредственным подчиненным.

7. Что стало труднее или проще в нашей работе и бизнесе?

Что следует изменить?

В связи с изменениями технологий и коммуникаций в вашем бизнесе что-то становится сложнее или проще, чем раньше.

Если конкуренция или маржа стали жестче, обратите на это внимание и обсудите это в команде. Если другие достижения упростили задачу, не пропустите.

Не продолжайте делать что-то старым, медленным, трудным способом, потому что вы никогда не останавливались, чтобы подумать и поговорить об этом.

8. Чему мы все должны научиться?

Чему мы должны научиться в этом году в дополнение к нашей основной работе? В чем мы хотим стать лучше или умнее в следующем году?

Поднимите обсуждение того, что мы все должны делать (в дополнение к нашей повседневной работе), чтобы стать лучше.Дайте понять, что улучшение работы — это только часть работы.

У каждого должны быть цели для улучшения, и ваша команда должна быть сосредоточена на «чем-то, что нам всем нужно изучить или улучшить» в любой момент времени.

9. Кого благодарить?

Кто в нашей организации сделал что-то выдающееся, что мы должны признать?

Я считаю, что если вы не проводите это обсуждение на своем регулярном собрании сотрудников, в вашей организации происходят самые разные великие дела, которые остаются незамеченными и, следовательно, не получают благодарности.Непризнание исключительных усилий разрушает доверие.

Расскажите об этом, чтобы не пропустить!

10. Кто такие звезды?

Какие звезды в нашей организации мы должны инвестировать в развитие?

Всегда имейте короткий список людей с высоким потенциалом, которые должны получить дополнительную информацию, более серьезные задачи и знакомство с наставниками.

Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать как лидер, — вырастить звезд в своей организации. Это хорошо и для них, и для вас, и для компании, и в конечном счете для всего мира!

11.Что такое бренд нашей команды?

С кем/какими группами наша команда должна общаться, налаживать связи или улучшать наш бренд? Как нам это сделать?

Это тема, которая всегда приносит много энергии, когда я работаю с клиентами над формированием исполнительной команды. Какой бренд у вашей команды? Что вы хотите, чтобы это было? Какие группы обслуживает ваша команда? Как они вас воспринимают? Как вам нужно, чтобы они воспринимали вас?

Получение согласования и плана действий в отношении того, как воспринимается ваша команда, имеет решающее значение для укрепления доверия и поддержки всей вашей компании, а также, возможно, со стороны клиентов или партнеров в отношении того, что делает ваша команда.

Удачи!

Первоначально это было опубликовано в блоге Пэтти Аззарелло Business Leadership. Ее последняя книга –  Восстание: как стать по-настоящему успешным на работе и полюбить свою жизнь.

4 способа сделать их более значимыми

Преимущества встреч один на один 

Хотя иногда это может занять много времени, окупаемость инвестиций огромна. И сотрудники, и руководители получают пользу от встреч один на один. Вот как.

  • Для менеджеров это может помочь развить навыки коучинга и лидерства. Встречи один на один также являются прекрасной возможностью для ваших менеджеров развить свои коучинговые навыки. Навыки коучинга и развития становятся все более востребованными.

    Менеджеры должны научиться активно слушать членов своей команды и давать рекомендации и обратную связь на этом пути. Поступая так, они применяют и практикуют коучинговый менталитет. Став лучшими тренерами, менеджеры могут лучше поддерживать эффективность сотрудников.

  • Помогает укрепить доверие между сотрудниками и их руководителями. Благодаря регулярным беседам менеджеры могут установить доверительные рабочие отношения.

    Доверительные отношения на рабочем месте укрепляют коллектив и создают безопасную среду для людей. Возможно, со временем ваши отношения станут более откровенными и доверительными.

  • Это может повысить производительность и производительность ваших сотрудников. Согласно Gallup, вовлеченность сотрудников и регулярные встречи один на один связаны. Сотрудники, у которых есть регулярные встречи один на один со своим менеджером, в 3 раза более заинтересованы.Повышение вовлеченности сотрудников приводит к повышению производительности и производительности.
  • Это может помочь установить связь с целью и миссией вашей организации. Ежедневные обязанности легко оторвать от цели и миссии компании. Встречи один на один — отличное место, чтобы помочь установить связь между повседневной работой и ее вкладом.

    Если вы менеджер, спросите своих сотрудников, как их работа связана с целями компании. Если вы сотрудник, спросите своего руководителя, как работа вашей команды способствует достижению цели организации.Вместе вы можете наладить содержательный диалог и установить важные связи.

3 способа подготовиться к встрече один на один

Это проще, чем вы думаете. Когда дело доходит до подготовки к этим еженедельным собраниям, рассмотрите три фактора, которые помогут вам и вашим сотрудникам добиться успеха.

Правильный настрой

Не переусердствуйте со встречей, так как она предназначена для обсуждения. Ваша роль как менеджера состоит в том, чтобы обучать и поддерживать, гарантируя, что ваши сотрудники останутся в центре разговора.Разговор должен быть достаточно гибким, чтобы затрагивать темы, которые важны для обеих сторон.

Может быть полезно иметь общее пространство для совместной работы, чтобы отслеживать предстоящие темы для обсуждения. Это поможет как менеджерам, так и их непосредственным подчиненным лучше подготовиться к более эффективному разговору. Также полезно задавать открытые вопросы, чтобы способствовать обсуждению.

Чтобы сохранить неформальность, вы можете пойти на прогулку, выпить кофе или позавтракать — только не забудьте взять с собой вопросы для обсуждения.Это может быть полезно при обсуждении таких тем, как конструктивная обратная связь или профессиональные цели.

Установить повторяющееся расписание

Чтобы встречи 1 на 1 были эффективными, они должны происходить регулярно. Для некоторых менеджеров это означает еженедельные встречи. Но встречи раз в две недели также являются хорошим вариантом.

После того, как вы договорились о каденции, назначьте индивидуальные встречи. Не забудьте добавить повторяющуюся встречу в календарь. Это тонкий, но ясный способ для менеджеров показать, что они вложены.Это помогает продемонстрировать стремление постоянно уделять время человеку.

Вещи приходят и графики меняются. Но вместо того, чтобы отменять или пытаться прикрыть в Slack, сделайте все возможное, чтобы перенести встречу. Отмена может послать сообщение о том, что встреча не имеет значения, хотя на самом деле она является краеугольным камнем ваших отношений с вашим непосредственным подчиненным.

Сохраняйте гибкость

Повестки дня 1 на 1 должны быть совместными. Менеджеры должны поощрять непосредственных подчиненных делиться тем, что они хотели бы обсудить.Общие темы могут включать текущие цели, отзывы, признание, карьерные устремления и многое другое. Может оказаться полезным предоставить инструменты, облегчающие проведение регулярных и полезных встреч неделю за неделей.

4 простых способа улучшить организацию совещаний один на один

То, что сказано в 1-на-1, должно оставаться между менеджером и его непосредственным подчиненным. Менеджер должен сосредоточиться на том, чтобы задавать вопросы и слушать, чтобы понять обратную связь. Они могут захотеть подготовить некоторые вопросы, но в целом оставайтесь открытыми для любого направления разговора.

Также имейте в виду, что если сотрудник работает удаленно, виртуальный Zoom 1:1 становится еще более важным. Темы, которые вы обсуждаете, возможно, должны включать в себя то, как сотрудник относится к работе на расстоянии.

Как менеджер, вы должны спросить о любой необходимой дополнительной поддержке в этой рабочей среде. Позже мы предоставим шаблон повестки дня, чтобы помочь вам.

1. Активно слушайте

Умение слушать — важный навык, который должны развивать менеджеры, особенно для эффективных встреч один на один.Внимательно слушайте то, чем вы делитесь, и полученные отзывы. Помните, что вы слушаете не только из вежливости, но и для того, чтобы наилучшим образом поддержать своего непосредственного подчиненного.

Как менеджеры, проявляйте признание и уважение к контексту и мнению другого человека. Поступая таким образом, менеджеры с большей вероятностью построят более прочные отношения со своей командой.

2. Получите личную информацию

Иногда бывает полезно поделиться некоторыми личными историями или опытом в контексте общения один на один.Естественно хотеть разблокировать проект для вашего непосредственного подчиненного, предоставив решение.

Делясь своим личным опытом, вы обеспечиваете руководство и поддержку, чтобы помочь человеку стать более устойчивым. Переходя на личности, вы также побуждаете прямых подчиненных открываться и делиться любыми проблемами, которые они не знают, как решить.

3. Будьте открытыми

Менеджеры должны подавать пример на встречах один на один, показывая, что они открыты для отзывов о своей работе и развитии.Вы можете рассмотреть возможность проведения обзора руководства после нескольких месяцев работы один на один, чтобы получить отзывы от членов команды.

Ответы на аттестацию руководства затем можно включить в формальный процесс аттестации. Для успеха менеджера (и компании) важно знать, что его команда думает о нем и его стиле управления. Как только у вас появится четкое представление о том, что работает, а что не работает с командой, вы можете определить следующие шаги, чтобы продолжать повторять и улучшать свой процесс.

4. Будьте готовы

1-на-1 может быть почти о чем угодно. Если вы не знаете, что охватить, есть доступные инструменты, которые можно интегрировать в более широкие процессы управления эффективностью.

Заранее установив повестку дня собрания, вы можете позволить своим сотрудникам вносить свой вклад. Обязательно ознакомьтесь с повесткой дня (и мнением ваших сотрудников) заранее, чтобы лучше подготовиться.

Если вы являетесь индивидуальным участником, предупредите своего менеджера о темах, которые вы хотели бы обсудить.Они будут лучше подготовлены, чтобы помочь вам ответить на любые вопросы, если вы предупредите их.

6 тем для разговора один на один

Чтобы у вас никогда не было недостатка в темах для обсуждения, мы собрали некоторые из наиболее распространенных вопросов один на один и темы для начала разговора ниже.

Рабочие привычки и производительность сотрудников

  • В какое время суток вы чувствуете себя наиболее продуктивно?
  • Какие изменения можно внести, чтобы оптимизировать свой день?
  • На что вы сейчас больше всего тратите время?
  • Сталкиваетесь ли вы с какими-либо блокпостами, и если да, то с какими?

Совместная работа в команде

  • Кто вас вдохновляет в команде? Почему?
  • Хотите получать больше отзывов от других членов команды?
  • Чувствуете ли вы себя комфортно, давая обратную связь другим?
  • Есть ли у вас предложения по улучшению нашей совместной работы?

Уровни вовлеченности сотрудников

  • Что вам особенно нравится в работе здесь?
  • Что ты меньше всего предпочитаешь делать и почему?
  • Что вас привлекает и вдохновляет на работе?
  • Есть ли у вас опасения по поводу вашей роли или карьерных возможностей?

Краткосрочные и долгосрочные цели деятельности

  • Как вы продвигаетесь к своим целям? Тебе нужна помощь?
  • Есть ли у вас узкие места? Что может помочь их убрать?
  • Как вы определили свои долгосрочные цели?
  • Какая часть вашей работы, по вашему мнению, наиболее важна для достижения ваших долгосрочных целей?

Цели и план профессионального развития

  • Как ты любишь учиться?
  • Какие навыки вы хотели бы развить?
  • Какой опыт вы хотели бы получить?
  • Что вам больше всего и меньше всего нравится в вашей работе?
  • Над какими проектами вам понравилось работать в последнее время и почему?
  • Вы бы выиграли от коучинга?

Улучшение менеджера

  • Как я могу лучше поддержать вас в вашей работе?
  • Считаете ли вы мое сообщение ясным и легким для понимания, или я могу что-то улучшить?
  • Я четко доношу до вас видение и миссию нашей компании?
  • Ясны ли вам видение и цели нашей команды?
  • Чувствуете ли вы себя уполномоченным в своей роли?
  • Чувствуете ли вы поддержку в развитии вашей карьеры?

Обязательно подведите итоги обсуждения и, если уместно, составьте план действий, который будет реализован к следующей встрече.Руководители и непосредственные подчиненные должны вести записи совещаний, чтобы следить за темами. Это полезно при добавлении дополнительного контекста по обсуждаемым темам для будущего обзора.

По возможности старайтесь не удалять темы после их обсуждения. Таким образом, когда вы столкнетесь с подобными проблемами в будущем, вы сможете оглянуться на прошлые заметки и начать с них.

Шаблон повестки дня индивидуальной встречи

Начав с квадрата, можно почувствовать себя устрашающе. Но, к счастью, есть шаблоны повестки дня (и шаблоны собраний), которые помогут вам.Мы собрали ключевые темы, которые следует учесть в шаблоне повестки дня.

Рассмотрите эти подсказки под каждой темой, чтобы помочь построить ваш разговор. Вы можете подумать о том, чтобы ваш сотрудник заполнил эту форму до встречи один на один, чтобы вы могли предвидеть области, на которые нужно обратить внимание.

Загрузите этот план встречи один на один, чтобы начать использовать его в своей команде. Конечно, сделайте повестку дня своей собственной с правками и изменениями. Вы можете обнаружить, что фокусируетесь на разных темах каждую неделю.

1.Регистрация благополучия

2. Прогресс по приоритетам

  • Что произошло с момента нашего последнего соединения?
  • Каковы ваши главные приоритеты на этой неделе?
  • Какие приоритеты вы отложили на второй план?

3. Ближайшие цели

  • Каковы ваши главные цели на этой неделе?
  • Как ваша карьера продвигается к достижению ваших целей?
  • Могу ли я чем-нибудь помочь вам в достижении этих целей?

4.Вызовы

  • Какую ясность я могу внести?
  • С какими блокираторами вы сталкивались?
  • Есть ли что-то в вашей работе под угрозой прямо сейчас, о чем мне следует знать?

5. Благодарность

6. Проверка пульса компании

  • Насколько вы уверены в том, куда движется компания?
  • Насколько вы согласны с тем, куда движется компания?
  • Насколько хорошо вы понимаете, как ваша работа связана с более масштабными целями компании?

Начать встречу с целью

Встречи один на один — отличный инструмент для общения между менеджерами и их командами.Развивая свои встречи один на один, имейте в виду следующие выводы:

  • Регулярные встречи один на один могут происходить между менеджерами, тренерами, наставниками и коллегами. Создание эффективных отношений может занять некоторое время. Будь то менеджер, коуч, наставник или кто-то из их коллег, важно, чтобы участники регулярно сотрудничали.

    Обязательно подготовьтесь к личным встречам в выделенном общем пространстве, чтобы улучшить общение и совместную работу с людьми, с которыми они работают больше всего. Подумайте, какие отношения могли бы выиграть от регулярных встреч один на один.

  • Эти собрания способствуют повышению эффективности и вовлеченности команд. Предоставьте руководителям возможность проверять продуктивность, моральный дух и самочувствие своих сотрудников. Как только менеджеры научатся проводить их должным образом, в результате члены их команды почувствуют себя более вовлеченными и ценными. В конце концов, это создает более вовлеченные и высокоэффективные команды.
  • Индивидуальные встречи помогают менеджерам и сотрудникам расти в карьере. Независимо от того, идет ли речь об улучшении коучинговых навыков менеджера или дальнейшем развитии сотрудника, встречи один на один являются полезным инструментом.Используйте это пространство для роста и развития. Чем больше возможностей для обучения у ваших сотрудников, тем больше вероятность того, что они останутся в вашей организации.

Начинайте встречи с целью — и создавайте важные встречи.

 

Помогите! Должны ли мы вести светскую беседу на виртуальной встрече?

Уважаемый ООО,

Сколько светской беседы допустимо на видеовстречах? Моя компания, кажется, почти поровну разделена между людьми, которые начинают с того, что спрашивают всех об их выходных или что-то в этом роде, и людьми, которые сразу переходят к повестке дня, пытаясь закончить как можно быстрее.С одной стороны, светская беседа кажется вынужденной, но с другой — это редкий шанс непринужденно пообщаться. Какое решение?

– Мэтт

Самый первый выпуск этой колонки начинался с воспоминаний о магии конференц-связи, за которыми следовало одно из моих ключевых правил управления: большинство видеоконференций должно быть телефонными звонками, и большинство телефонных звонков должно быть электронные письма. Я больше не менеджер, и, по сути, у меня больше нет настоящей работы, но то, что я в основном безработный, только укрепило мою приверженность этой философии.

В моей прежней жизни средний день состоял примерно из семи-десяти встреч в Zoom. К вечеру я обычно был слишком измотан, чтобы вести нормальный разговор с супругом, не говоря уже о том, чтобы присоединиться к многочисленным приглашениям на онлайн-выпивку, викторины, вечеринки по случаю дня рождения и так далее, которые стали нормой во время пандемии. Усталость от Zoom реальна, и компаниям и менеджерам необходимо гораздо лучше справляться с тем, чтобы видеочаты не монополизировали рабочую жизнь сотрудников. В настоящее время у меня может быть одна видеовстреча в неделю, примерно 2 процента от моего предыдущего количества, и одно только это сокращение заставило меня чувствовать себя более здравомыслящим, чем за несколько месяцев.

В ходе всех этих встреч я стал свидетелем самых разных подходов к болтовне (или нет) у фасилитаторов. Многие собрания начинались с пяти или более минут, посвященных светским разговорам о погоде, биографии людей или, да, о том, чем они занимаются на выходных. (Только однажды, к счастью, я столкнулся с формальным ледоколом — спросил каждого из дюжины или около того участников: «Какое хобби у вас появилось во время карантина?») Другие, тем временем, взяли более твердую руку. Один бывший коллега, из тех парней, которые читают статьи о теории управления для развлечения, был поклонником (хорошо!) вставок, чтобы сдвинуть встречу с места в тот момент, когда пришел последний человек.Большинство из нас, тем не менее, оказались где-то посередине — не заинтересованы в том, чтобы встраивать светскую беседу в повестку дня, но слишком кроткие, чтобы отрезать обязательную светскую беседу, даже когда было ясно, что она никому не нравится.

Признаюсь, я пытался сдержать закат глаз, когда этот коллега открыл профессиональную встречу с ледоколом, и вздохнул от умеренного до тяжелого (при этом, конечно же, приглушенно!) даже в менее структурированной форме болтовни. Я бы предпочел провести несколько минут, потягиваясь, или попивая воду, или гладя свою собаку, вместо того, чтобы решать, какие из моих занятий во время пандемии на самом деле считаются хобби, слушая, как третий человек подряд восхваляет свою закваску.Как видите, по темпераменту я склоняюсь к моему коллеге, который прервал любезности, чтобы добраться до причины, по которой мы все были там.

Тем не менее, как вы правильно заметили, Мэтт, случайные взаимодействия имеют огромную ценность. Я понимаю, что люди, которые проводят меньше встреч, чем я когда-то, могут быть более взволнованы, увидев своих коллег, хотя бы на экране, и менее отчаянно пытаются сбежать. Столкновение с коллегой — особенно с тем, с которым я обычно не работал близко, — в коридоре или на кухне было огромным преимуществом работы в офисе и часто приводило к разговорам, которые делали нашу работу лучше, в дополнение к общим теплым чувствам, которые делали нас лучше. рабочие места более приятные места, чтобы быть.Потеря, которая добавила оскорбление к травме.

Вот где я, однако, застрял: независимо от того, насколько смелыми были ваши усилия, я думаю, что последние 16 месяцев или около того показали нам, что мы не можем воссоздать магию обычной офисной беседы в Интернете. Наша эпоха пандемии была другой и более ужасной по разным причинам, и я думаю, что нам лучше понять это, чем пытаться решить неразрешимую проблему. Социальная сплоченность, которая вырастает из спонтанных встреч в офисе, исходит не из обсуждения увлечений людей или контрольного списка болтовни о мероприятиях на выходных, а из типа свободного разговора, который кажется органичным только при личном общении.

Люди, которые слишком много говорят на собраниях — Уважительное обращение с доминированием — Фасилитаторы North Star

Когда я искал фразу «доминантное поведение» в Интернете, я нашел много статей о доминировании у животных — феномене альфа-самца и т. д. На самом деле, одно определение доминантного поведения гласило, что оно «изначально устанавливается путем борьбы, угроз дисплеи или обмены. И, будучи установленным, обычно поддерживается конкурентным поведением…» Я быстро понял, что мне нужно изменить поисковую фразу на «доминирующее поведение на собраниях».Это определение и несколько статей, которые я прочитал (но с которыми не согласился), дали мне пищу для размышлений.

Я считаю, что на большинстве собраний на рабочем месте люди редко намеренно используют доминантное поведение. Вот несколько способов остановить это, которые проявляют уважение как к человеку, демонстрирующему доминирование, так и к группе, над которой доминируют. И я также собираюсь рассказать вам, почему я не согласен со многими советами, которые обычно предлагают, чтобы остановить такое поведение.

Во-первых, что именно мы, как участники встречи и лидеры, подразумеваем под доминирующим поведением? И, во-вторых, как мы справляемся с этим таким образом, чтобы относиться к поведению И не классифицировать человека как «плохого» или каким-либо образом стыдить его?

Что мы имеем в виду:

Мы имеем в виду наличие на собрании людей, которые бессознательно говорят гораздо больше, чем другие.Они, как сказал один из участников, «чрезмерно громкие». Или это те, кому есть что сказать по каждому заданному вопросу. Их иногда считают «более быстрыми мыслителями», которые реагируют раньше других. Остальные могут предпочесть не думать вслух. Доминирующее поведение на собраниях также может выглядеть и звучать так, будто они в восторге от своих идей и хотят, чтобы все их одобряли. Это может означать, что они говорят громче, чем большинство других в группе. Они могут часто прерывать других. Или они словесно отвергают идеи других — e.г., «нет, мы пробовали это. Это не работает». Человек может использовать группу, чтобы «снять с себя что-то». то есть они чувствуют, что группа может помочь им справиться с внутренними негативными чувствами. Они говорят о тяжелых вещах в надежде, что смогут избавиться от тяжелого чувства внутри них. См. наш предыдущий блог на примере этого конкретного сложного поведения участника в нашем разделе ресурсов ниже.

Что произойдет, если это станет обычным явлением на ваших собраниях?

Когда мы постоянно позволяем одному или двум людям руководить собранием, другие замолкают, становятся покорными или прекращают попытки.Когда это происходит снова и снова, все рабочее место становится нефункциональным. Человек, который совершает такое поведение, не осознавая этого, думает/предполагает, что люди не хотят вносить свой вклад. Их мысли могут звучать так: «Почему я должен все думать?» или «почему я не получаю информации об этом решении?» Или: «Люди здесь только из-за зарплаты, и им все равно?» Люди, которые подвергаются такому поведению, начинают называть их доминирующими. Они жалуются про себя или другим: «Мы ничего не можем сказать.Эти встречи — пустая трата времени. Мне надоело слушать, как этот человек говорит. Я перестал их слушать».

Это иногда заставляет человека с доминирующим поведением говорить больше, потому что он отчаянно пытается быть услышанным. Таким образом, возникло следующее: один или несколько человек могут говорить все или большую часть; все остальные перестали обращать внимание и перестали думать на эту тему. НИЧЕГО продуктивного не происходит. Скорее, происходит что-то деморализующее. ФИГОВО! Это выглядит как этот рисунок ниже.

Десять вещей – что с этим делать:

Я прочитал приведенные ниже советы в Интернете о том, как с этим бороться. Не скажу где, потому что со многим не согласен. Я скажу, почему и что я бы сделал по-разному в каждом случае. Я также указываю вам на еще несколько блогов на нашем сайте, в которых вы найдете другие сочные мысли о других типах проблемного поведения. Советы, с которыми я не согласен , выделены курсивом ниже:

Многие из тех же методов, которые вы используете для работы с застенчивыми людьми, могут быть использованы наоборот с теми, у кого мало времени на идеи других .
  
Прежде всего, это предположение, что у этого человека «мало времени на идеи других». Этот человек может очень хотеть показать, что у него есть хорошие идеи, и в этом энтузиазме он забывает, что у других тоже есть хорошие идеи. В этом случае я мог бы сказать: «Вау, ты действительно много думал об этом. (Отдайте им должное за подготовку к собранию). Будет здорово услышать от всех их идеи, и тогда мы сможем объединить общие темы. У кого еще есть идея, как решить эту проблему?» Продолжайте спрашивать идеи у других.Если никто не отвечает, попросите их разделиться на пары, поделиться идеями в течение 3 минут, и пусть каждая пара запишет по одному вопросу, чтобы представить его всей группе.

  • Сядьте рядом с (доминирующим) человеком и сведите зрительный контакт к минимуму. НЕТ! На самом деле этот человек, вероятно, жаждет хорошего зрительного контакта. Они люди. Относитесь к ним как к хорошему человеку. Просто установите зрительный контакт, дружелюбно улыбнитесь и прервите, если они разговаривают больше минуты: «Извините, что прерываю вас.Могу я найти кого-нибудь, кто подытожит вашу идею, чтобы вы знали, что она воспринята так, как вы задумали?» Или вы можете попросить их подвести итог менее чем за 20 секунд. Иногда полезно указать, что ваша роль как фасилитатора заключается в том, чтобы все голоса были услышаны.
  • Смотрите на всех, кроме доминатора, когда задаете вопросы группе .

    То же, что и выше. Это кажется просто «подлым». Этому человеку нужно ощущение того, что его приветствуют так же, как и всех остальных на собрании.Простое: «Я надеюсь получить известие от людей, которые еще не говорили. Не могли бы вы удержать эту мысль или записать ее на этом стикере? Спасибо.»

  • Вставьте, когда человек останавливается, чтобы отдышаться. Вы можете сказать: «Спасибо; какие еще есть мнения?» Это нормально. Я бы добавил к этому, даже сказав, что можно прервать этого человека, прежде чем он переведет дыхание, с вежливым «Могу ли я прервать вас? У нас есть на это всего пять минут, и было бы полезно, если бы вы быстро изложили свою идею».См. также пункт 1.
  • Вне собрания укажите на проблему, выразив признательность за вклад. Попросите помощи в сохранении всех участников .

    На самом деле я согласен с этим. Вот как это могло бы звучать: «Я заметил, что сегодня на собрании мало людей. Что вы заметили? Каково вам быть одним из немногих, кто предлагает идеи? Как мы могли бы привлечь других к участию? Интересно, не могли бы вы предлагать идеи, пока не высказались еще несколько человек?Это может помочь тем, кто любит внутренне обрабатывать идеи. Это поможет вам узнать, думают ли другие так же, как вы, или нет». (т. е. если у них одинаковая идея, вам не нужно говорить об этом, кроме как сказать «Я согласен».)

 Здесь еще четыре полезные вещи:

  • Выберите и опубликуйте преимущественно хотя бы одно из следующих основных правил: делитесь временем; Мы все услышим и будем услышаны; говорить мудро и скупо. Также может помочь обсуждение с группой значения каждого основного правила.
  • Много работайте в малых группах, следя за тем, чтобы те, кто обычно чрезмерно участвует, каждый раз находились в разных малых группах.
  • Пусть каждый запишет свои мысли, прежде чем говорить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.