Международный франчайзинг: Международный франчайзинг и его суть, принципы, особенности

Содержание

Международный франчайзинг и его суть, принципы, особенности

Сегодня для продвижения услуг и товаров на международном рынке используют международный франчайзинг. Как и в случае с обычным франчайзингом, франчйзер и франчайзи подписывают договор, где закреплены позиции, на основании которых проходит передача конкретных имущественных прав на использование товаров, марки, ноу-хау и прочего на территории данного государства.

Суть международного франчайзинга

Итак, франчайзинговый договор, подписанный между компаниями разных стран, предполагает, что одна сторона (франчайзи) получает от основной фирмы право на установленное время вести свой бизнес с использованием имени данной торговой марки, ее технологий, ноу-хау, на определенной территории. Все подробности касательно объема прав, территории и времени очерчивает договор.

В этом случае франчайзер реализовывает свои цели по завоеванию новых международных рынков с наименьшими рисками. При этом он обеспечивает франчайзи не только продукцией, сырьем, оборудованием, но и обучает сотрудников, помогает организовать и наладить производство и систему управления. Иногда может осуществляться финансовая поддержка в виде гарантий или кредитов, поручительства при их оформлении. Имея приоритет выхода на определенный рынок главная фирма может предоставлять предпринимателям определенной страны льготы.

Ярким примером такого франчайзера является сеть американская ресторанов быстрого питания «МакДональдс», которая подписала более 20 тыс. договоров с зарубежными франчайзи.

Кратко об истории франчайзинга

Появление и развитие франчайзинга связывают с Соединенными Штатами Америки, где такая форма бизнеса появилась после Второй мировой войны. Она помогала быстро и без лишних рисков начать собственное дело. Чаще всего франчайзинговый договор подписывают в сфере изготовления напитков, предоставления услуг, оптовой торговле. Сегодня спектр предпринимательской деятельности, где применяются подобные формы ведения бизнеса, огромен.

Считается, что первая в истории России франшиза появилась в конце 70-х годов в Москве и Новороссийске, когда в этих городах были оборудованы заводы, на которых изготавливалась знаменитая пепси-кола. Со временем на территории России стали работать и заводы по изготовлению кока-колы. Таким образом, иностранные компании сводят к минимуму риски вложений собственности в развитие бизнеса в других государствах. Иногда особенности местного законодательства плохо согласуются с международным частным правом (МЧП), а потому компаниям проще вести дело через представителей, которые подпадают под юрисдикцию местных законов.

До сих пор считается, что в России действуют специфические рыночные взаимоотношения, а потому вести здесь бизнес рискованно не только иностранным предпринимателям, но и отечественным. Но в последнее время наметилась тенденция к улучшению обстановки. Как отмечают специалисты, интенсивней всего развиваются франшизы в сфере услуг.

Особенности международного франчайзинга

Несмотря на то что франчайзинг, по сути, давно присутствует на российском рынке, законодательство не предусматривает подобных правовых отношений. Вместо франчайзинга используется такой термин, как договор коммерческой концессии, который закреплен в главе 54 Гражданского Кодекса Российской Федерации. При этом договор коммерческой концессии не имеет обширной практики в российском законодательстве, поэтому часто приходится обращаться к практике МЧП.

На основании его положений, предполагается, что подобные сделки имеют транснациональный характер, когда франшизодатель может находиться в любой другой стране мира и подписывать договор с российскими предпринимателями на открытие своего представительства на территории РФ. Договор, подписанный сторонами, по их соглашению может регулироваться МЧП, а может опираться на законодательство страны одной из сторон.

Например, законодательство Германии позволяет и немецкие франчайзеры часто пользуются этим правом заключать внешнеэкономическую сделку, которая регулируется на МЧП, а немецким законодательством. Особенно часто это практикуется в ситуациях, когда франчайзер находится за пределами Европы, а франшизу оформляет немецкий предприниматель. Как правило, дело рассматривается немецким судом, если вред наносится промышленной собственности франчайзера. Таким образом, получается максимально быстро реагировать на ситуацию.

Принципы международного франчайзинга

МЧП предусматривает определенный набор принципов, на основе которых возможна эффективная работа сторон при условии сотрудничества на основе франшизы. К ним относятся такие принципы:

  • ведения совместной политики на осваиваемых сегментах рынка;
  • активное использование предпринимательской инициативы;
  • взаимный обмен имеющейся информацией и всесторонняя поддержка;
  • синхронное освоение рынка;
  • единая ценовая политика и стратегия сбыта;
  • высокая степень доверия и прочие.

Придерживаясь этих принципов, которые отражает совместный договор, дает сторонам определенные преимущества в ведении дел.

Преимущества применения принципов

К таким преимуществам, которые получает франчайзи от ведения подобного бизнеса, относят:

  • формирование стратегии получения дополнительного дохода от передачи прав на использование товарного знака;
  • расширение сферы деятельности предпринимательства;
  • проведение единой ценовой политики;
  • постоянный и надежный контроль за качеством ведения дел;
  • регулирование конкуренции между представителями;
  • повышения контроля на рынке;
  • расширение каналов сбыта.

Если говорить о франчайзи, то он получает такие преимущества:

  • отработанная технология ведения дела;
  • экономия на рекламе;
  • снижение риска банкротства;
  • самостоятельное ведение финансовых переговоров;
  • охват широкого сегмента рынка благодаря известности марки;
  • гарантия определенного уровня защищенности;
  • независимое принятие решений;
  • гарантированные поставки товаров;
  • использование известного товарного знака;
  • постоянная поддержка от главного офиса;
  • внедрение в готовый бизнес.

Риски для стран СНГ

Невзирая на очерченные преимущества данного формата ведения бизнеса для обеих сторон, в странах СНГ и Российской Федерации существуют свои особые условия, которые формируют некоторые риски ведения дела в данной сфере. К ним относят:

  • инфляционные процессы;
  • большой сектор теневого бизнеса;
  • неотрегулированная налоговая политика;
  • особенности ведения бизнеса, связанные с географическими, территориальными, региональными особенностями стран;
  • отсутствие современных учебно-образовательных программ;
  • отсутствие квалифицированных специалистов;
  • неотрегулированное законодательство в сфере франчайзинга.

Несмотря на данные факторы риска, считается, что данная сфера бизнеса для стран СНГ постоянно изменяется к лучшему, поэтому есть смысл внедрения в данную сферу. Наибольшие темпы прироста демонстрирует сфера предоставления услуг.

Особенности товарного франчайзинга

Если заключен договор товарного франчайзинга, это означает, что приобретатель франшизы реализовывает продукцию, отмеченную товарным знаком продавца франшизы. Обычно, таким знаком обладают компании, которые специализируются на определенной группе товаров. Франчайзи имеет возможность использовать имидж материнской компании, обеспечить себе узнаваемость и, соответственно, реализовать объем предполагаемых продаж.

На российском рынке наиболее популярными являются такие сферы деятельности, как сбыт товаров через системы АЗС, продажа моющих средств, одежды, косметики и прочее. Однако практика показала, что у российских предпринимателей есть одна общая проблема в ведении подобного бизнеса – отсутствие общей ценовой политики и маркетинговой стратегии при работе на местном рынке.

Основные критерии выбора товарного франчайзинга

Выбирая международную франшизу по продаже товаров, надо обратить внимание на такие моменты:

  • предоставляются ли данные о том, как контролируется качество товара на всех этапах его производства;
  • какой является политика ценообразования в компании;
  • как ведется реклама и как налажены маркетинговые коммуникации;
  • каким образом продвигают товара;
  • каким является жизненный цикл товара;
  • какие характеристики товара;
  • в чем заключаются особенности рынка товаров, их заменителей.

Особенности производственного франчайзинга

При такой форме организации отношений франчайзи организовывает на своей территории производство продукта. Для этого он приобретает лицензию у компании-держателя патента. Последняя предоставляет технологии, сырье, а иногда и оборудование. Например, компания «Кока-Кола» продает по лицензии рецепт и право использовать торговую марку.

Основные критерии выбора производственного франчайзинга

Выбирая иностранную компанию для открытия международной франшизы в своей стране, необходимо обращать внимание на следующее:

  • какие выдвигаются требования для организации сервисного обслуживания;
  • как контролируется товар на стадии производства и сбыта;
  • какие используются дистрибутивные системы сбыта;
  • как ведется политика ценообразования;
  • существуют ли требования к упаковке продукции;
  • какие выдвигаются требования к качеству продукции;
  • какие выдвигаются требования к техническому уровню производства;
  • что говорят данные о производстве товаров, их заменителей;
  • как характеризуется жизненный цикл товара;
  • насколько товар индивидуален.

Особенности сервисного франчайзинга

Считается, что данный вид франчайзинга находится между указанными выше видами франшиз, но основная его цель – продать услуги и их сервис под своей торговой маркой. Примерами таких международных франшиз можно назвать тот же McDonalds, Marriott Grand Hotel или Kodak. Их главная цель – обеспечить высокий уровень обслуживания через улучшение качества услуг и расширение их спектра. Как правило, подобные зарубежные компании в рамках франшизы предлагают отечественным компаниям целый комплекс прав, услуг и технологий, которые подпадают под юрисдикцию МЧП. Наиболее популярные сферы подобного франчайзинга в России – туристическая, образования, недвижимость.

Основные критерии выбора сервисного франчайзинга:

Выбирая франшизу на сервис, надо обращать внимание на такие моменты:

  • предоставляются ли данные о конкурентах;
  • как ведется маркетинговая деятельность на рынке;
  • предоставляется ли информация о контроле качества услуг;
  • приводятся ли аналитические данные ценовой политики;
  • какими являются системные стандарты;
  • предоставляются ли данные о рынке предлагаемых услуг и прочее.

Особенности франчайзинга бизнес-формата

Если указанные выше формы ведения международного фрначайзинга можно назвать технологиями ведения бизнеса, то бизнес-формат чаще относят к стратегиям ведения предпринимательской деятельности. Он считается самой обширной формой франчайзинга, поскольку включает в себя все направления деятельности главной компании. Соответственно франчайзи является как бы составной частью главной компании. Для запуска такой франшизы необходимо гораздо больше времени и затрат, но она позволяет надежно расширять бизнес материнской компании, соблюдая все ее интересы.

Условия договора сторон

Прежде чем выбрать конкретные условия договора и вид франшизы для сотрудничества, обе стороны, как правило, проводят маркетинговые исследования рынка, где планируется открыть франчайзинговую компанию. Зарубежные компании рекомендуют до момента подписания договора провести такие мероприятия:

  • проверить, зарегистрирована ли марка и патент на товар;
  • провести собственные маркетинговые исследования по всем направлениям рынка;
  • проанализировать, как защищаются права этого бизнеса в стране или регионе;
  • проанализировать финансовую деятельность франчайзера за последний период;
  • провести анализ условий договора франшизы;
  • изучить и проанализировать действующие контракты;
  • оценка независимыми экспертами прогнозных расчетов;
  • точное определение обязательств по затратам на рекламу, целей визитов франчайзера;
  • оценка технологий, требований к эксплуатации, оценка контрактов;
  • оценка оборудования относительно конкретных условий деятельности франчайзи;
  • объективная оценка, анализ, изучение франчайзера;
  • порядок оказания взаимопомощи в форсмажорных ситуациях и прочее.

Правовое регулирование франчайзинга

Сегодня подобные договоры подписывают в более 80 странах мира. Только в США треть договоров относится к сфере франчайзинга. Тем не менее, международное законодательство в этой сфере еще не отрегулировано. Иногда при подписании договоров применяются нормы МЧП, но чаще всего – положения национального законодательства. В некоторых случаях могут применяться правила защиты интеллектуальной собственности.

Сегодня в практике Европейского международного суда часто рассматриваются дела, касающиеся споров между франчайзи и франчайзерм, которые зарегистрированы в разных странах и не могут отрегулировать свои отношения, так как к каждому из них применяется законодательство своей страны. Оказалось, что в таких случаях МЧП тоже не всегда помогает разрешить сложные ситуации. Поэтому была создана Международная франчайзинговая организация. Ее задача – оценивать будущие сделки и давать рекомендации по заключению подобных договоров на основе МЧП. Правда, на практике до сих пор возникают сложности синхронизации МЧП с национальным законодательством стран.

Международный франчайзинг: признаки и особенности

Международный франчайзинг – это способ для иностранных компаний организовать бизнес за пределами своего государства. При этом не нужно вникать в национальные особенности ведения бизнеса, а значит и меньше шансов ошибиться. Партнеры, которые знают местный колорит и нюансы, смогут организовать и развернуть ведение дела наилучшим образом. А центральная фирма станет пользоваться финансовыми выгодами и распространением своего имени по всему миру.

Основы международного франчайзинга

Зачастую, для покорения новых просторов за границей крупным компаниям нужны огромные инвестиции. При этом рынок другой страны может оставаться привлекательным за счет низкой конкуренции в конкретной отрасли.

Франчайзинг предполагает использование денег покупателя франшизы для развития своего дела. При этом франчайзер обеспечивает оборудованием, товаром, производит обучение кадров и оказывает всевозможную поддержку на условиях, которые прописаны в договоре франшизы.

Франчайзи, в свою очередь, платит продавцу за использование его технологий, имени и возможности работать под известной маркой. Оплата может быть единовременной (паушальный взнос) или составлять процент от сделок (роялти). От франчайзи, при заключении сделки, могут потребовать выполнение дополнительных условий, они прописаны в договоре.

Большинство иностранных компаний продвинулись в нашей стране именно благодаря международному франчайзингу. Франшиза предполагает использование франчайзи технологий и промышленных знаний, операционных систем и прочих достижений франчайзера.

Правовой режим франчайзинга в национальном и международном обороте разработан очень мало, особенно в России. Это объясняется тем, что история развития франчайзинга в нашей стране только началась, и все правовые аспекты выработать еще не успели. Закон «О коммерческой концессии» не может охватить все нюансы международных отношений.

Международный франчайзинг зависит не только от развития экономики в конкретной стране, но и от политических отношений между государствами.

История международного франчайзинга

Родиной франчайзинга считаются США, а затем он распространился по всему миру. В России первым делом, которое открыли по договору франшизы, считается завод по производству кока-колы. С тех пор в нашей стране огромное количество международных компаний открыли свои филиалы с помощью франчайзинга.

Среди них и рестораны быстрого питания, и автомагазины, и мастерские по ремонту машин, а также производство продуктов питания. Сети самых крупных иностранных фирм открыты на территории России именно благодаря франшизе. Это минимизирует риски для заграничных инвесторов.

Главной особенностью российского рынка является отсутствие термина «франчайзинг» (с остальными терминами можно ознакомиться в глоссарии). Все договоры называются договорами коммерческой концессии. Это правовая основа, которая обеспечивает работу с помощью франшизы.

Иногда иностранные компаньоны не хотят вникать в российское законодательство – им проще перепродать права на свою марку, чтобы на территории нашей страны бизнес разворачивал гражданин, который находится под юрисдикцией РФ.

Виды франчайзинга

Международный франчайзинг подразумевает продажу прав на владение брендом и разворачивание бизнеса на определенной территории.

В зависимости от того, что конкретно обговаривается в договоре, существует несколько видов франчайзинга:

  1. Производственный франчайзинг. Этот вид предполагает продажу прав на использование технологий производства. При этом сырье предоставляется франчайзером. Он же помогает в системе маркетинга и продажи товара. Производимый товар выходит под маркой франчайзера.
  2. Сервисный франчайзинг. Этот вид пока не получил широкого распространения на территории России. Его суть в предоставлении определенных услуг под известной маркой. Такой договор предполагает оказание услуг на российском рынке международными брендами. Это может быть автомойка или парикмахерская. Главная задача – принцип оказания услуг и система работы должны соответствовать алгоритму центральной компании. Для обеспечения качественных услуг франчайзер берет на себя обучение персонала. Тут можно ознакомиться с нюансами открытия атосервиса по франшизе.
  3. Товарный франчайзинг. Самый распространенный вид. Он подразумевает продажу товара, который предоставляется зарубежным партнером. В рамках страны франчайзер занимается еще и рекламой своего продукта. Задача франчайзи в таком случае – полная реализация продукции франчайзера на конкретной территории.
  4. Дилерство. Франчайзи при такой системе становится фактически торговым представителем центральной зарубежной компании. Он налаживает полноправный канал сбыта на территории своей страны в соответствии с требованиями главной компании. При этом центральная компания полностью обеспечивает притоком товара, концепцией ведения бизнеса, стратегией и технологиями. Дилер, по сути, – полноправный партнер компании-инвестора.

Договор международного франчайзинга

При подписании договора франшизы или коммерческой концессии важно обговорить все детали между будущими компаньонами. Непосредственно подписанию договора могут предшествовать длинные переговоры, во время которых происходит уточнение мелких нюансов.

Зарубежным компаниям придется уточнить все возможные риски, а франчайзи поможет вникнуть в нюансы ведения бизнеса в его стране.

Договор коммерческой концессии предполагает уточнение следующих деталей в своем содержании:

  1. Территория и товар. Будущий компаньон должен убедить зарубежного инвестора в желании и возможности обеспечить определенным товаром или услугой покупателей своей страны. Если предполагается подписать золотую франшизу, то франчайзер соглашается на обязательство не сотрудничать с другими франчайзи на этой территории.
  2. Оплата договора. Франчайзи должен заплатить единовременный взнос или постоянно уплачивать процент франчайзеру. Сумма, сроки и санкции – все должно быть указано во франчайзинговом договоре.
  3. Ноу-хау. Это право на уникальную информацию, которая касается ведения бизнеса и его технологий. Франчайзи, при наличии доступа к таким данным, обязуется сохранить все коммерческие тайны. Иначе договор франшизы может быть расторгнут.
  4. Товарный знак. Это главный предмет, который, по сути, и обеспечивает успех работы франчайзи. Использование известного бренда и ведение дела под знаменитой вывеской, тем более, если компания зарубежная, обеспечивает успех предпринимательской деятельности. Он определен знаменитым именем и проверенной концепцией.
  5. Срок действия и детали расторжения договора.
    Международные договора обычно заключаются на неопределенный срок или на определенный, но с правом продления. Причин, по которым договор может быть расторгнут, несколько. Среди них и распространение коммерческой тайны, и нарушения в уплате роялти, и прочие факторы. Все условия и санкции должны быть четко прописаны в договоре.

Преимущества и недостатки франчайзинга в международном формате

Такой формат ведения бизнеса обеспечивает обе стороны положительными моментами при минимизированных рисках.

Плюсы для продавца франшизы:

  1. Расширение бизнеса на территории другого государства с помощью партнера, который разбирается в местном ведении дел.
  2. Постоянный доход и развитие деятельности с небольшими рисками и вложениями.

Плюсы для франчайзи:

  1. Развитие своего бизнеса под маркой известного бренда. В таком случае легче наладить каналы сбыта, а также привлечь клиентов.
  2. Если заключена мастер франшиза, то франчайзи имеет уникальное правообладание маркой на всей территории страны. В таком случае он сам становится франчайзером.
  3. Не занимается поисками поставщиков товара и разработкой маркетинговой стратегии. У франчайзи имеются заготовки для рекламы и способы продвижения товара.

При всем этом есть и свои недостатки. Во-первых, франчайзеру придется довериться своему представителю в регионе, который не всегда может гарантировать рост бизнеса. Во-вторых, отношения между франчайзером и франчайзи не ограничиваются только договором. Следует найти точки соприкосновения для более обширного понимания друг друга и обстановки на международной арене. Остальные плюсы и минусы работы по франшизе можно прочитать в нашей тематической статье.

Организация международного формата отношений

Для поиска партнеров по ведению бизнеса в международном формате широко используются инвестиционные площадки. В нашей стране их популярность растет с каждым годом.

Одна из самых популярных международных выставок бизнеса по франчайзингу инвестиционных и партнерских возможностей – BUYBRAND Expo. Это первый форум такого формата, он проводится ежегодно. Запланирован на осень 2017 года.

Проведение выставки контролирует Торгово-промышленная палата РФ. На выставках такого масштаба представлены сотни франчайзинговых проектов. По сути, это международная выставка франшиз.

В частности такие мероприятия используются для повышения уровня привлекательности, для привлечения международных инвесторов. Из-за развития теневого сектора в экономике нашей страны франчайзинг с зарубежными инвесторами не достигает положенного уровня. А некорректно разработанный правовой режим франчайзинга в национальном и международном обороте еще больше усугубляет настороженность зарубежных предпринимателей.

Как осуществляется франчайзинг между зарубежными партнерами

Есть несколько вариантов заключаемых договоров. При международном франчайзинге необходимо обеспечить полноценное сотрудничество обеих сторон.

Это может быть:

  1. Мастер франшиза. При подписании такого договора центральный офис теряет право на данной территории заключать похожие договора. У франчайзи появляется уникальная возможность самому продавать более мелкие франшизы.
  2. Прямая франшиза. В таком случае франчайзер может выбрать несколько компаний франчайзи, каждая из которых станет заниматься распространением его марки внутри выбранного государства.
  3. Создание дочерних предприятий и совместное ведение дел. Встречается реже, так как при таком формате образуется слишком много юридических тонкостей, а определенные риски увеличиваются. При создании дочернего предприятия оно само становится франчайзером. То есть ведением дел за рубежом занимается не центральный офис, а поставленная им компания-партнер.

В любом случае следует понимать, что развитие франшизы очень важно в нашем глобальном мире. Любой успешный бизнес рано или поздно требует выхода на мировую арену. Для владельцев огромных холдингов выгодно найти иностранного партнера, знакомого с местными условиями и национальным мышлением.

Именно такой предприниматель сможет гарантированно получить доход с иностранных инвестиций и откроет российский рынок для крупных вложений капитала.

Международный франчайзинг – как форма продвижения товара в других странах

В чем суть международного франчайзинга? Какие различают виды международного франчайзинга? Какой договор потребуется для франчайзинга? В чем особенности договора международного франчайзинга?

Франчайзинг, как способ ведения бизнеса, принимает международные формы в различных отраслях. В настоящее многие крупные предприятия создают во многих странах франчайзинговые компании. Буквально за несколько лет рынок франчайзинга вырос в несколько раз. Во многих государствах эта технология дала толчок для развития экономики. Особенно отчетливо демонстрирует эффективность франчайзинга стремительный рост таких отраслей экономики, как: пищевая промышленность, электроника, автомобилестроительная промышленность. Система международного франчайзинга создает выгодные условия для выхода компаний на внутренние рынки других стан за счет внедрения своих продуктов через франчайзинговые фирмы.

В чем суть международного франчайзинга

Франчайзинг основан на концепции воспроизведения успеха. Для того, чтобы быстро развиваться, компании нуждаются в крупных вливаниях капитала. Вместо того, чтобы инвестировать свой собственный капитал, франчайзер заключает соглашения с франчайзи. Франчайзер предоставляет каждому франчайзи право использовать всю или часть деловой системы франчайзера, включая товарные знаки, логотипы и знаки отличия, интеллектуальную собственность, техническое ноу-хау и технологические процессы. В обмен на это франчайзи, как правило, выплачивает авансовый платеж для вступления во франчайзинговую сеть, вкладывает минимальную сумму в создание бизнеса и управление им, выплачивает франчайзеру сборы и роялти и соблюдает установленные франчайзером стандарты качества услуг. Сочетание репутации и опыта франчайзера с капиталом франчайзи, знанием местного рынка и мотивацией может привести к резкому росту бизнеса.

Франчайзинг стал одним из основных каналов дистрибуции для продукции и услуг в развитых экономиках, где имидж и репутация могут определять рыночную долю. Франчайзинг встречается в самых разнообразных отраслях, таких как сети быстрого питания, розничные продажи компьютерного оборудования, услуги в сфере недвижимости, станции по аренде и техническому обслуживанию автомобилей, и это всего лишь некоторые из примеров.

В некоторых странах франчайзинг, как и агентские отношения, является вопросом, подвергающимся тщательному политическому контролю. Некоторые организации выражают обеспокоенность по поводу того, что местные франчайзи, как и агенты, имеют мало возможностей для отстаивания своей позиции в отношении крупных франчайзеров и, следовательно, нуждаются в обязательной законной защите. Так, в некоторых странах существует строгое регулирование, касающееся таких вопросов, как степень раскрытия информации франчайзерами при привлечении франчайзи. Бывают ситуации, когда франчайзи утверждают, что франчайзер «заманил» их во франчайзинг своими преувеличенными, обманными заявлениями, например, касательно потенциальной прибыли от инвестиций.

Какие различают виды международного франчайзинга

1) Франчайзинг продукции (или товарных знаков, товарный франчайзинг) касается предоставления франчайзи права на производство и/или сбыт продукции под определенной торговой маркой.
2) Франчайзинг бизнес-формата охватывает всю систему ведения бизнеса, включая концепции обслуживания и технологии ведения бизнеса, в дополнение к правам на товарный знак и логотип.
3) Производственный (или промышленный) франчайзинг – это когда франчайзи производит продукцию в соответствии со спецификациями франчайзера и продает товары под торговой маркой франчайзера.
4) Сервисный франчайзинг – это когда франчайзи оказывает услуги, разработанные франчайзером, под торговой маркой франчайзера.
5) Дистрибьюторское франчайзинговое соглашение – это когда франчайзер производит продукцию и продает ее франчайзи для перепродажи конечному потребителю.

Франчайзер может структурировать франшизную сеть как единичный или территориальный франчайзинг. В случае с единичным франчайзингом, франчайзер заключает соглашение непосредственно с каждым франчайзи. В соответствии с территориальным франчайзингом, весь географический район развивается мастер-франчайзи или агентом по развитию территории, отвечающим за ряд торговых точек.

Международный франчайзинг может осуществляться через:

  • прямую/единичную франшизу; 

  • филиал или дочернюю компанию франчайзера; 

  • соглашение о развитии; 

  • совместное предприятие; 

  • мастер-франшизу. 
Единичная франшиза наиболее распространена на внутренних рынках. Она обеспечивает максимальный контроль франчайзером отдельных торговых точек, при том, что продвижение системы франшиз и товарных знаков обычно остается в руках франчайзера. Тем не менее, в международном контексте подход в виде прямого франчайзинга идет вразрез с одним из основополагающих деловых принципов франчайзинга – минимизации затрат путем децентрализации. Расходы на контроль за международной сетью из единого центра могут оказаться обременительными. Следовательно, на международном уровне, как правило, рекомендуется заключать соглашения о прямой франшизе только в том случае, когда целевая страна с географической, культурной, лингвистической и/или юридической точки зрения похожа на страну франчайзера.

Территориальные франшизы охватывают многочисленные торговые точки на определённой территории и могут быть предоставлены посредством соглашения о развитии франшизы или соглашения о мастер-франшизе. В соответствии с типовым соглашением о развитии, агент по развитию территории/франчайзи обязан открыть определённый ряд торговых точек на закреплённой за ним географической территории (как правило, являющейся страной) в рамках согласованного срока и в дальнейшем управлять ими. Франчайзер при такой схеме получает выгоду от удобства управления целой группой франчайзи. Агенты по развитию территорий обычно имеют достаточно финансовых ресурсов и кадров для создания точек и управления текущими коммерческими операциями при относительно высокой степени независимости от франчайзера. Расходы на обучение также могут быть сокращены, так как франчайзер обучает только агента; агент, в свою очередь, осуществляет обучение единичных франчайзи.

Соглашения с агентами по развитию территорий также подвержены соответствующим рискам. Если агент терпит неудачу, этим затрагиваются все торговые точки на территории. С другой стороны, если дела у франчайзи идут отлично, он может стать незаменимым для франчайзера – а это франчайзеру не в радость, так как за агентом оказывается закреплено слишком много точек. Еще одна возможная проблема заключается в склонности агентов по развитию нанимать управляющих, состоящих у них на окладе, для управления отдельными магазинами (в отличие от имеющих сильную мотивацию единичных франчайзи).

В соответствии с соглашениями о мастер-франшизе, франчайзер наделяет мастер-франчайзи (или суб-франчайзера) правом развивать франчайзинговые точки и управлять ими за собственный счёт, а также в некоторых случаях и правом предоставлять суб-франшизу на точки в пользу субфранчайзи. Некоторым субфранчайзи может быть позволено управлять несколькими точками, что может добавить системе сложности. Уменьшение контроля над субфранчайзи следует рассматривать как следствие усиления децентрализации. Хотя соглашения о мастер-франшизе, как правило, содержат строгие нормы, касающиеся осуществления контроля над системой, их приведение в исполнение может столкнуться со сложностями в некоторых странах.

Для соглашений о международном франчайзинге могут быть выбраны и другие разнообразные формы. Одним из вариантов является создание дочерней компанией за рубежом на каждой целевой территории, которая бы выступала в качестве франчайзера. В соответствии с такой системой франчайзер сохраняет прямой контроль над иностранными франчайзи, но, тем не менее, в определенной степени получает выгоду от знания местного ноу-хау. В качестве альтернативы между франчайзером и местным предприятием может быть создано совместное предприятие. Крайне важным является получение консультации опытного юриста.

Международный договор франчайзинга. Основные разделы

Типовой договор ICC применяется к дистрибьюторским соглашениям международного франчайзинга. Стороны должны учитывать следующие основные элементы:

1.Ноу-хау. Ноу-хау включает в себя любую конфиденциальную, ценную или являющуюся собственностью фирмы информацию, опыт и методы работы франчайзера, которые дают возможность франчайзи повторить успех франчайзера. Это также включает в себя содействие франчайзера в управлении бизнесом и обучении франчайзи. В обмен на это франчайзи обязуется соблюдать права собственности франчайзера и принимать все разумные меры для защиты конфиденциальности предоставленных франчайзером обучающих материалов и руководств по ведению операций.

2.Торговое наименование, товарные знаки и патенты франчайзера. Признание потребителей и доверие к продукции и услугам обычно связаны с товарным знаком, что является одним из ключевых элементов успеха франчайзинговой системы. В целях обеспечения надлежащей защиты прав франчайзера, франчайзи соглашается с тем, что франчайзеру принадлежат все права собственности и титулы на систему, а также права участия в системе.

3. Продукция и территория. Чёткое определение продукции и территории является крайне важным в плане достижения стандартов качества, а также для предоставления франчайзи возможности поддерживать запас товаров с целью удовлетворения потребностей клиентов и соблюдения требований в отношении продаж или объёмов продаж. Предоставление эксклюзивной территории позволяет процветать франчайзи, являющемуся независимым бизнес-оператором. В течение срока действия эксклюзивного договора франчайзер не имеет права управлять сам или выдавать лицензию любому другому лицу на управление бизнесом в пределах территории, кроме как франчайзи.

4. Уплата сборов и роялти. Стороны должны точно определить способ и время осуществления платежа с учетом того факта, что существует много вариантов для расчёта роялти. Неуплата роялти может рассматриваться как нарушение договора и привести к возникновению права на расторжение договора.

5. Срок действия и продления договора. Стороны могут заключить договор на определённый или неопределённый срок. В первом случае они должны помнить о том, что число лет, указанных в договоре, должно быть привязано к капитальным вложениям франчайзи, который должен иметь разумную возможность окупить свои инвестиции. Более того, отношения между сторонами могут развиваться и на рынок могут вводиться новая продукция или услуги. Следовательно, сторонам следует тщательно рассмотреть условия, в соответствии с которыми договор может быть возобновлен, продлен или расторгнут (например, основания для досрочного расторжения и последствия этого).

В чем особенность международного договора для случайного посредничества

В отличие от агента, посредник может согласиться продвигать конкретный бизнес, не принимая на себя каких-либо длительных обязательств по развитию рынка. Более того, его деятельность может быть ограничена простым предоставлением информации о потенциальных бизнес-возможностях, тогда как агент, как правило, должен заключать договор от лица принципала.

Сторонам следует чётко определить вид услуги, оказываемой посредником, например, предоставление информации о третьих лицах или установление контактов принципала с третьими лицами. Они также должны определить уровень исключительных прав в отношении бизнеса, который посредник соглашается развивать. В свою очередь, посреднику должно быть гарантировано, что он получит вознаграждение (комиссию или единовременную сумму) и что контрагент «не обойдёт» его и не оставит без оплаты за выполненную работу.

Тонкости международного франчайзинга

Эксперты полагают, что успех работы франшизы за рубежом во многом заключается в том, насколько хорошо концепция была адаптирована под национальные условия. Яркий пример такой адаптации — сфера общественного питания, которая требует трансформации меню и рецептов, согласно вкусам потребителей конкретного региона и установленным в нем обычаям. Но и этого может быть недостаточно. Например, сеть ресторанов быстрого питания KFC с ростом своих заведений в Китае адаптировала меню под национальные вкусы – жареные рыба, говядина, а также рисовая каша на завтрак. Однако локальные вкусы сменяются намного быстрее, чем их можно учесть в меню.

Более того, необходимо удостовериться в том, что сама концепция соответствует местным стандартам. Так, сеть кафе-пекарен Le Pain Quotidien перед выходом на российский рынок заручилась поддержкой локальных экспертов в сфере ритейла и общественного питания, предложив помимо изначальных блюд на завтрак и ланч – блюда на ужин, которые пришлись по вкусу местным жителям и стали ключом к высоким продажам. После российского опыта ужин смогли отведать посетители заведений в США и странах Европы.

Следующее условие – формирование отношений с франчайзи. Запуск франшизы в другой стране в развивающемся или новом сегменте затрагивает больший спектр проблем, так как связан с институциональными условиями (трудностями в законодательном оформлении), а также с построением эффективной системы отношений с поставщиками. В этом случае взаимопонимание франчайзи – ключевой фактор того, насколько быстро и результативно будут преодолены проблемы входа на рынок.

Также не стоит забывать про возможность обратиться за квалифицированной помощью к международным консалтинговым компаниям-экспертам, которые анализируют конкретный рынок и помогают найти подходящих партнеров.

Запуск франшизы на новом рынке – сложный процесс, который не может быть осуществлен без затрат, моральных и финансовых, на «погружение» в локальный рынок. Однако его тщательный анализ позволяет с большей вероятностью обеспечить успешное развитие компании в новой стране.

Возможно, Вам также будет интересно:

Статья Вход для трезвых

Статья Франшизы в Москве и Петербурге

Статья Прибыльные франшизы 2017 года

Международный франчайзинг — выгода, форма бизнеса, доходы

Международный франчайзинг — форма бизнеса, позволяющая предприятиям открывать франчайзинговые компании по всему миру. Такой вид предпринимательской деятельности показывает эффективность в различных отраслях экономики.

Выгода открытия бизнеса по франшизе

Франчайзинг дает возможность владельцу крупного предприятия расширять бизнес в зарубежных странах. Это позволяет ускорить развитие экономики, улучшить отношения между государствами.

При заключении договора франшизы крупная компания (франчайзер) передает право мелкой фирме (франчайзи) вести предпринимательскую деятельность в своей стране, использовать торговую марку, производственные технологии, инновации. При ведении такой модели бизнеса выгоду получают обе стороны.

Сравнительный анализ по открытию традиционного бизнеса и бизнеса по франшизе. 

Франчайзер имеет следующие преимущества:

  1. Быстрое расширение бизнеса на иностранных рынках без существенных финансовых вложений.
  2. Получение вступительного взноса, а также регулярных выплат от франчайзи, которые можно использовать для развития компании.
  3. Покупатель франшизы знает особенности локального рынка. Это позволяет минимизировать риски, сопряженные с освоением зарубежных рынков.
  4. Усиление конкурентоспособности на международном уровне.
  5. Возможность исследования рынка с целью дальнейшего развития предпринимательской деятельности.

К преимуществам, которые получает франчайзи, относят:

  1. Быстрое открытие компании, т. к. крупное предприятие дает право на использование знаменитой торговой марки, отработанной технологии производства и системы продаж.
  2. Бесплатное обучение предпринимательской деятельности.
  3. Возможность получения юридической, технической поддержки, постоянных консультаций по вопросам ведения бизнеса от владельца франшизы.
  4. Отсутствие необходимости разработки рекламных кампаний.
  5. Предоставление оборудования, расходных средств продавцом франшизы по сниженной цене. Многие франчайзинговые сети закупают материалы по сниженным ценам.
  6. Возможность получения банковского кредита для покупки франшизы.
Преимущества открытия франшизы. 

Популярные направления по франшизам в Европе

В Европе франчайзинг становится все более распространенным, т. к. меньше подвержен банкротству, чем собственное дело. Доля предприятий, терпящих убытки, составляет не более 5%.

Европейский франчайзинг характеризуется различными формами взаимодействия между франчайзером и франчайзи. В некоторых случаях не требуется первоначальный взнос для открытия франшизы. В отрасли продовольствия назначаются фиксированные регулярные платежи. В других сферах размер таких выплат может варьироваться от 2 до 6%.

Наиболее востребованными франчайзинговыми направлениями в Европе являются сферы ресторанного бизнеса, красоты и здоровья, образования, торговли продовольственными товарами, органическими продуктами. Менее распространенными отраслями считаются детская одежда, парикмахерские услуги.

Выделяют такие знаменитые европейские компании:

  1. Fornetti. Венгерское предприятие специализируется на горячей выпечке. Франшиза отличается небольшим вступительным взносом и быстрым сроком окупаемости.
  2. White & Smile. Французская компания, предлагающая услуги по косметическому экспресс-отбеливанию зубов. Такая деятельность не требует лицензии. Бизнес можно запустить как отдельное направление или как дополнительное в индустрии красоты.
  3. Coffeshop Company. Австрийское предприятие продает оборудование для варки кофе. Компания существует несколько десятков лет, имеет более 300 кофеен на территории Европы.
  4. Telepizza. Испанская сеть пиццерий после основания в 1987 г. быстро заняла лидирующие позиции в сфере доставки готовой пиццы на дом. Компания предоставляет программное обеспечение, которое управляет такими аспектами бизнеса, как продажи, онлайн-заказы, запасы, данные о персонале.
  5. Woolstreet. Немецкий бренд женской одежды быстро получил признание в мире моды, особенно в Восточной Европе. У компании есть интернет-магазин, где представлен полный каталог одежды и аксессуаров.

Список интересных международных франшиз

Наибольший интерес представляют следующие предложения.

Miniboss Business School

Франшиза предлагает бизнес-образование детям и подростками 6-14 лет. Ученикам преподают основы экономики и предпринимательства. В процессе обучения проводятся мастер-классы, форумы социальной ответственности, национальные и международные чемпионаты. Вступительный взнос для открытия школы составляет €50 тыс., окупаемость — до 1 года.

Garage Experts

Компания предоставляет услуги по обустройству и техническому оснащению гаражных помещений. Garage Experts разрабатывает подходящий клиенту дизайн, продает мебель для интерьера. Одна из инноваций — потолочный стеллаж, который хорошо вписывается в пространство гаража.

Стоимость франшизы — $30 тыс., дополнительные расходы — от $50 тыс.

Франшиза Garage Experts.

Weed Man

Канадское предприятие считается ведущим на рынке компаний, предлагающих сервис по уходу за газонами. В сервисный пакет входят удобрения, аэрация, контроль численности насекомых, коррекция посева, профилактика болезней газонных покрытий. Можно выбрать одну услугу или купить полный пакет.

Франшиза стоит $150 тыс. Также нужно учитывать затраты на покупку оборудования.

Claimtek Medical Billing

Американская компания предоставляет биллинг-услуги в области медицины, обрабатывает претензии класса Premium.

Для покупки франшизы потребуется $40 тыс., дополнительные расходы составят примерно $20 тыс.

Retro Fitness

Основная идея американской сети фитнес-клубов Retro Fitness заключается в создании атмосферы 80-х гг. XX в. Для ее воплощения залы оформляются в соответствующем стиле. В США открыто более 150 клубов, и основатели планируют расширять фитнес-сеть.

Франшиза стоит $300 тыс., дополнительные инвестиции могут составить $1,5 млн.

Франшиза Retro Fitness.

Snap Fitness

Одна из востребованных международных франшиз Snap Fitness предлагает занятия фитнесом по низким ценам с качественным уровнем обслуживания. Залы открыты для посетителей круглосуточно.

Франшиза стоит $75 тыс. Дополнительные расходы зависят от места открытия клуба.

Glass Doctor

Американская компания специализируется на ремонте, замене домашних, автомобильных, офисных стекольных покрытий, установке дверных доводчиков, витрин, ламинированных стекол.

Glass Doctor предлагает обучение, практику, постоянную техническую поддержку на время действия соглашения, консультации по вопросам маркетинга.

Общие инвестиции для открытия бизнеса составят $111-281 тыс.

Puroclean

Предприятие, основанное в США, помогает восстановить частные и производственные помещения после пожара, наводнения, появления плесени и других ситуаций.

Покупателям франшизы компания предоставляет программное обеспечение, маркетинговую поддержку, проводит встречи и конференции.

Для получения франчайзинговой лицензии потребуется $50 тыс., дополнительные расходы могут составить 22-140582 $.

Liberty Tax Service

Компания оказывает услуги по расчету налогов, предлагает консультации в этой области. В основном клиентами Liberty Tax Service являются небольшие фирмы. Количество обращений возрастает к концу отчетного года.

Чтобы открыть свой бизнес, необходимо инвестировать 58700-71900 $.

Франшиза Liberty Tax Service.

Acti Kare

Американская франшиза предоставляет помощь сиделки для пожилых людей. Сервис включает покупку продуктов, приготовление пищи, уборку жилого помещения, уход за домашними животными, сопровождение при поездках, прогулках, оплату счетов.

Спектр услуг Acti Kare не ограничивается уходом за людьми старшего поколения. Также можно нанять сиделку для ребенка, детей с особыми потребностями, беременных, травмированных людей, домашних животных.

Для покупки лицензии потребуется 29750 $, дополнительные расходы составят $15-20 тыс.

Firehouse Subs

Американская сеть фастфуда оформляет интерьер своих ресторанов в стиле службы пожарной безопасности. В меню преобладают мясные блюда.

Общие инвестиции для открытия бизнеса составят 131150-928405 $.

Четверть франчайзи в США открыли более 10 точек

Аналитики представили статистику по рынку

Только 16% американских франчайзеров оперируют сетью более чем из 100 точек, причем 4% таких компаний смогли расшириться до 500 и более единиц. Об этом свидетельствуют данные FranData, которые привел глава Международной ассоциации франчайзинга (IFA) Дэвид Барр.


Статистика показывает, что почти половина франчайзи в США (46,2%) владеют только одной точкой. Среди «мультиобъектных» франчайзи большинство открыли от двух до девяти точек – таких 30%. Почти 10% бизнесменов имеют от 10 до 24 франчайзинговых точек, 8,6% — от 25 до 99 локаций, приводит обнародованные данные издание Franchise Times. Франчайзи, владеющих сетью из 100 и более единиц — только 5,3% от общего количества владельцев франшиз. Таким образом, практически каждый четвертый франчайзи в США владеет более чем 10 точками.

КСТАТИ. Показатель повторных открытий считается важным при оценке качества франшизы. По этой логике, франчайзи открывает вторую, третью точку, если бизнес-модель оказалась эффективной. Это не исключает и того, что в некоторых случаях франчайзи просто обязаны открывать новые точки по условиям договора с правообладателем – например, чтобы сохранить эксклюзив на территорию (город или область).

По подсчетам аналитиков, 50% франшиз представлены не более чем в 10 штатах США, еще 34% вышли не региональные рынки 11-34 штатов.

США – мировой лидер в развитии франчайзинга: здесь более 760 тысяч предприятий, работающих по франшизе. Это седьмая часть всех американских компаний. По оценке IFA, ежегодно в стране появляется более 3 тысяч новых франшиз (для сравнения: в России – около ста).

В США представлены и российские компании-франчайзеры. Среди них «Додо Пицца» (две пиццерии в штате Миссисипи и одна в штате Теннесси), Choupette (бутик детской одежды в Лос-Анджелесе) и Harat’s Pub (паб в Майами). В 2019 году выйти на американский рынок планирует сеть кофеен «Даблби».

Международный франчайзинг в торговле и бизнесе

Для широкого распространения товаров или услуг, используют международный франчайзинг. Так, компании McDonald’s, KFC и Burger King в большинстве стран работают именно по такой схеме.

Преимущества бизнеса в сфере международного франчайзинга

Как и с обычной франшизой, франчайзер предлагает потенциальному партнеру, подписать договор коммерческой концессии. В нем прописывается:

  • Право франчайзи на использование бренда в определенной стране
  • Вести бизнес, используя методы компании
  • Франчайзи получает право использовать имидж компании, продавать ее услуги

С помощью подобного сотрудничества, предприниматель продвигает собственный бизнес на иностранной территории.

Договор определяет вида реализуемого франчайзинга:

  • Производственный. Компания передает права на производство своего товара с использованием фирменных технологий. Зачастую, расходные материалы франчайзи получает от франчайзера. Головной офис помогает в маркетинговых и рекламных вопросах
  • Предоставление услуг. Предприниматель ведет бизнес в сфере услуг под торговой маркой франчайзера. Главное, чтобы качество и технология реализации деятельности соответствовала результатам головного офиса
  • Торговый. Главная задача франчайзи — продажа товара на указанной в договоре территории. Франчайзер получает известность заграницей, а франчайзи — разрешение на ведение торговой деятельность под знаком бренда
  • Дилер или партнер. Франчайзи получает полный набор прав на ведение бизнеса на определенной территории. По сути, он становится представителем или партнером компании в определенной стране. При этом, головной офис обеспечивает его рекламной, маркетинговой и бизнес-моделями, организует поставку товара

Для регулирования отношений сторон была создана Международная франчайзинговая организация. Она оценивает предложенную сделку и дает рекомендации по ее реализации.

Глобальное стратегическое руководство по международному франчайзингу

Международный франчайзинг — это стратегический способ уменьшить зависимость от внутреннего спроса и создать новые будущие центры доходов и прибыли по всему миру. Глобальное распространение бренда с помощью франчайзинга связано с низким риском, требует минимальных инвестиций и предлагает огромный потенциал роста возможностей масштабирования. Взгляните на то, что на самом деле представляет собой международный франчайзинг, в чем его преимущества, примеры компаний, которые успешно работают по франшизе на международном уровне, с чего начать франчайзинг и где искать дополнительную помощь.

Что такое международный франчайзинг?

Франчайзинг — это объединение ресурсов и возможностей для достижения стратегических целей компании в области маркетинга, распространения и продаж. Обычно в нем участвует франчайзер, который предоставляет физическому лицу или компании (франчайзи) право вести бизнес по продаже продукта или услуги в соответствии с успешной бизнес-моделью франчайзера и идентифицируется товарным знаком или брендом франчайзера.

Франчайзер взимает с франчайзи первоначальный авансовый платеж, подлежащий уплате при подписании договора франшизы.Другие сборы, такие как маркетинг, реклама или лицензионные платежи, могут применяться и в значительной степени зависят от того, как договор обговаривается и устанавливается.

Рекламные, обучающие и другие вспомогательные услуги предоставляются франчайзером.

Преимущества международного франчайзинга

В дополнение к выходу на новые зарубежные рынки с дополнительными клиентами международный франчайзинг может также предложить то, что называется иностранными мастер-владельцами франшиз. Эти люди, как правило, являются уроженцами страны и разбираются в политических и бюрократических проблемах в своей стране намного лучше, чем любой посторонний.

Владельцы иностранной мастер-франшизы вносят огромный авансовый платеж за приобретение определенного географического района или, в некоторых случаях, целой страны, где они работают как мини- или суб-франчайзинговая компания, продавая франшизы, собирая гонорары, обучая владельцев и контролируя все остальные. сопутствующие вопросы. Они даже могут открывать юниты сами по себе. Как правило, для получения исключительного права на использование бизнес-модели во всей стране должно быть указано определенное количество франшиз.

Компании, предоставляющие франшизу

Домино’с Пицца Интернэшнл, Инк.начала обслуживать потребителей за пределами США в 1983 году, когда в Виннипеге, Канада, открылся первый магазин. С тех пор Domino’s Pizza International расширила свое глобальное присутствие, включив более 55 международных рынков, обслуживаемых более чем 3230 магазинами.

Компания заявляет: «Успех Domino’s Pizza за пределами США обусловлен отношениями сотрудничества между нашими исключительными франчайзи и корпоративной командой, которая их поддерживает. Вместе мы постоянно стремимся поддерживать политику «Один бренд — одна система», чтобы стать лучшей компанией по доставке пиццы в мире.”

McDonald’s, еще один гигант быстрого питания, работает в 119 странах мира. Для тех рынков, где McDonald’s еще не присутствует, например, в Афганистане, у компании нет твердых планов по открытию филиалов в этих странах. Компания заявляет, что вместо этого сосредоточится на рынках, где она уже присутствует.

Начало работы

Лучшее место для начала работы — Международная ассоциация франчайзинга.Это может помочь вам с первыми шагами и узнать, какие возможности доступны на мировом рынке. Как и в любой новой международной экспансии, будут проблемы: культурные различия, юридические аспекты, переговоры по контракту и вопросы интеллектуальной собственности, и это лишь некоторые из них. Конечно, процесс не лишен сложностей.

Где искать помощь по франчайзингу

Вот несколько ресурсов, которые помогут вам в области международного франчайзинга.

  • Международная ассоциация франчайзинга: считается источником информации по всему, что связано с франчайзингом — от профилей стран до международных статей о франчайзинге и информации о международных законах о франчайзинге.
  • Franchising World: предлагает цифровые версии выпусков Franchising World и архивы прошлых статей Franchising World.
  • Информационный бюллетень DLA Piper FranCast: DLA Piper считается международной юридической фирмой № 1 в области франчайзингового права по версии Who’s Who Legal и лучшей практикой в ​​Соединенных Штатах авторитетной исследовательской фирмой Chambers & Partners.Обязательно подпишитесь на его популярную рассылку новостей FranCast.
  • Международный франчайзинг: Практическое руководство Марко Хиро: Практическое руководство для всех, кто участвует в планировании и управлении международной франчайзинговой программой — от штатных юрисконсультов до управляющих директоров и частных практиков.

О нас — Возможности франчайзинга

Заявление о нашей миссии, видении и Этическом кодексе

Миссия IFA

Международная ассоциация франчайзинга защищает, расширяет и продвигает франчайзинг.

Видение IFA

IFA: Выдающийся голос и признанный лидер франчайзинга во всем мире.

Этический кодекс IFA           

ПРЕДИСЛОВИЕ:

Кодекс этики Международной ассоциации франчайзинга предназначен для создания основы для внедрения передового опыта в франчайзинговых отношениях членов IFA. Кодекс представляет собой идеалы, которым соглашаются следовать все члены IFA в своих франчайзинговых отношениях.Кодекс является одним из компонентов программы саморегулирования IFA, которая также включает поправки к уставу IFA, которые упростят механизм обеспечения соблюдения Кодекса. Кодекс не предназначен для того, чтобы предвосхищать решение всех проблем, которые могут возникнуть в отношениях по франчайзингу, а скорее для предоставления набора основных ценностей, которые являются основой для решения проблем, которые могут возникнуть в отношениях по франчайзингу. Кроме того, Кодекс не предназначен для установления стандартов, которые должны применяться третьими сторонами, такими как суды, а для создания структуры, в соответствии с которой IFA и ее члены будут действовать самостоятельно.Члены IFA считают, что соблюдение ценностей, выраженных в Кодексе IFA, приведет к здоровым, продуктивным и взаимовыгодным франчайзинговым отношениям. Кодекс, как и франчайзинг, является динамичным и может быть пересмотрен для отражения самых последних изменений в структурировании и поддержании франчайзинговых отношений.

ДОВЕРИЕ, ПРАВДА И ЧЕСТНОСТЬ:
Фонды франчайзинга

Любые франчайзинговые отношения основаны на взаимном обязательстве обеих сторон выполнять свои обязательства по договору франчайзинга.Каждая сторона будет выполнять свои обязательства, будет действовать в соответствии с интересами бренда и не будет действовать так, чтобы нанести ущерб бренду и системе. Эта добровольная взаимозависимость между франчайзерами и франчайзи, а также доверие и честность, на которых она основана, сделали франчайзинг успешным во всем мире как стратегию роста бизнеса.

Честность воплощает в себе открытость, искренность и правдивость. Франчайзи и франчайзеры обязуются делиться идеями и информацией, а также четко и прямо решать проблемы.Члены IFA будут искренними в словах, поступках и поступках — с уважением и без обмана.

Общественный имидж и репутация франчайзинговой системы являются одним из ее самых ценных и устойчивых активов. Положительный имидж и репутация будут создавать ценность для франчайзеров и франчайзи, привлекать инвестиции в существующие и новые торговые точки от франчайзи и новых франчайзинговых операторов, помогут захватить дополнительную долю рынка и повысить лояльность и удовлетворенность потребителей. Этого можно достичь только при наличии доверия, правды и честности между франчайзерами и франчайзи.

ВЗАИМНОЕ УВАЖЕНИЕ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ:
Победа вместе, в команде

Успех систем франчайзинга зависит от достижения целей как франчайзерами, так и франчайзи. Члены IFA считают, что франчайзеры не могут быть успешными, если их франчайзи также не успешны, и наоборот, что франчайзи не добьются успеха, если их франчайзер также не будет успешным. Члены IFA считают, что франчайзинговая система должна стремиться помочь своим франчайзи добиться успеха, и что такие усилия, вероятно, создадут ценность для системы и привлекут новые инвестиции в систему.

Члены IFA обязуются проявлять уважение и внимание друг к другу и к тем, с кем они ведут бизнес. Взаимное уважение включает в себя признание и поощрение выдающихся достижений и образцовой приверженности системе. Члены IFA считают, что франчайзеры и франчайзи разделяют ответственность за улучшение своей системы франчайзинга таким образом, чтобы вознаграждать как франчайзеров, так и франчайзи.

ОТКРЫТОЕ И ЧАСТОЕ СВЯЗЬ:
На этом процветают успешные системы франчайзинга Члены

IFA считают франчайзинг уникальной формой деловых отношений.Нигде больше в мире не существуют деловые отношения, воплощающие такую ​​значительную степень взаимной взаимозависимости. Члены IFA считают, что для достижения успеха эти уникальные отношения требуют постоянного и эффективного общения между франчайзи и франчайзерами.

Члены IFA признают, что недопонимание и потеря доверия и консенсуса в отношении направления системы франчайзинга могут возникнуть, когда франчайзеры и франчайзи не могут эффективно общаться. Эффективное общение требует открытости, искренности и доверия и является неотъемлемым компонентом успешной системы франчайзинга.Эффективная коммуникация является важным условием достижения консенсуса и сотрудничества, разрешения разногласий, прогресса и инноваций.

СОБЛЮДАТЬ ЗАКОН:

Ответственность за сохранение перспектив франчайзинга

Члены IFA с энтузиазмом поддерживают полное соблюдение и строгое соблюдение всех применимых федеральных и государственных правил франчайзинга. Это обязательство имеет основополагающее значение для улучшения и защиты деловой среды для франчайзинга.Члены IFA считают, что информация, предоставленная в процессе предпродажного раскрытия информации, является краеугольным камнем положительного делового климата для франчайзинга и основой для успешных и взаимовыгодных франчайзинговых отношений.

РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ:

Франчайзи и франчайзеры обязаны высказывать свои опасения и вносить предложения о том, как Кодекс и Международная ассоциация франчайзинга могут наилучшим образом удовлетворить потребности своих членов. Франчайзеры и франчайзи обязуются поддерживать и продвигать инициативы IFA и выступать за соблюдение буквы и духа Кодекса этики членов.Члены, которые считают, что другой член нарушил Кодекс в своей деятельности в США, могут подать официальную письменную жалобу Президенту IFA.

Для получения дополнительной информации обращайтесь в IFA по телефону (202) 628-8000.

Систематический обзор международного франчайзинга

Алиуш, Э.Х. и Шлентрих, Ю.А. (2011), «На пути к стратегической модели глобальной экспансии франшизы», Journal of Retailing, Vol. 87 № 3, с.345-365.

Алон, И. (редактор), (2014), Социальный франчайзинг, Springer.

Алон И. (2004 г.), «Глобальный франчайзинг и развитие на развивающихся и переходных рынках», Журнал макромаркетинга, Vol. 24 № 2, стр. 156-167.

Алон, И.(2006), «Рыночные условия, благоприятствующие основному международному франчайзингу», Multinational Business Review, Vol. 14 № 2, стр. 67-82.

Алон И. и Банай М. (2000), «Возможности и угрозы франчайзинга в России», Журнал международного маркетинга, Vol. 8 № 3, стр. 104-119.

Алон, И. и Макки, Д. (1999), «На пути к макроэкологической модели международного франчайзинга», Multinational Business Review, Vol.7 № 1, стр. 76-82.

Алон И., Ни Л. и Ван Ю. (2012 г.), «Изучение определяющих факторов расширения гостиничной сети за счет международного франчайзинга», Международный журнал гостиничного менеджмента, Vol. 31 № 2, стр. 379-386.

Алтинай, Л. (2004 г.), «Внедрение международного франчайзинга: роль интрапренерства», Международный журнал управления сферой услуг, Vol.15, № 5, 426-443.

Алтинай Л. и Майлз С. (2006 г.), «Принятие решений в области международного франчайзинга: применение теории заинтересованных сторон», Журнал сферы услуг, Vol. 26 № 4, стр. 421-436.

Алтинай, Л. и Ван, К.Л. (2006), «Роль предварительных знаний в наборе международных франчайзинговых партнеров», Международный журнал управления сферой услуг, Vol.17 № 5, стр. 430-443.

Айдин, Н. и Какер, М. (1990), «Международные перспективы американских франчайзеров», International Marketing Review, Vol. 7 № 2, стр. 43-53.

Баэна, В. (2015 г.), «Европейская экспансия франчайзинга в Латинскую Америку: данные испанской франчайзинговой системы», Management Research Review, Vol. 38 Нет.2, стр. 149-165.

Баэна, В. (2018 г.), «Международное присутствие франшизы и уровень интенсивности: профиль франчайзеров, работающих за рубежом», Обзор исследований в области управления, Vol. 41 № 2, стр. 202-224.

Бейли Р. (2018 г.), «Отчет о 100 лучших франшизах за 2018 г.: международный франчайзинг»,

Барни, Дж.(1991), «Ресурсы фирмы и устойчивое конкурентное преимущество», Journal of Management, Vol. 17 № 1, стр. 99-120.

Баукус, Д.А., Баукус, М.С. и Человек, С.Е. (1996), «Консенсус во франчайзинговых организациях: соглашение о сотрудничестве между предпринимателями», Journal of Business Venturing, Vol. 11 № 5, стр. 359-378.

Брукс, М.(2014), «Динамика и эволюция передачи знаний в международных генеральных соглашениях о франчайзинге», Международный журнал гостиничного менеджмента, Vol. 36, стр. 52-62.

Брукс, М. и Алтинай, Л. (2011), «Выбор франчайзингового партнера: перспективы франчайзеров и франчайзи», Журнал по маркетингу услуг, Vol. 25 № 5.

Брукс, М.и Роупер А. (2011 г.), «Международные генеральные соглашения о франчайзинге: исследование контроля с операционной, реляционной и эволюционной точек зрения», Европейский журнал по маркетингу, Vol. 45 № 7/8, стр. 1253-1276.

Браузерс, К.Д. и Хеннарт, Дж. Ф. (2007 г.), «Границы фирмы: результаты исследования способов выхода на международный рынок», Journal of Management, Vol. 33 № 3, стр. 395-425.

Кальдерон-Монж, Э.и Пастор-Санс, И. (2017), «Влияние контракта и доверия на деятельность франчайзера», Contemporary Economics, Vol. 11 № 4, с. 383.

Кантуэлл, Дж. (2017), «Инновации и международный бизнес», Промышленность и инновации, Vol. 24 № 1, стр. 41-60.

Чен, Дж.Дж. и Диму, И. (2005), «Стратегия расширения международных гостиничных фирм», Журнал бизнес-исследований, Vol.58 № 12, стр. 1730-1740.

Комбс, Дж. Г., Майкл, С. С. и Кастроджованни, Г. Дж. (2004), «Франчайзинг: обзор и пути к большему теоретическому разнообразию», Journal of Management, Vol. 30 № 6, стр. 907-931.

Подрядчик, Ф.Дж. и Кунду, С.К. (1998a), «Франчайзинг по сравнению с операциями, управляемыми компанией: модальный выбор в глобальном гостиничном секторе», Журнал международного маркетинга, Vol.6 № 2, стр. 28-53.

Подрядчик, Ф.Дж. и Кунду, С.К. (1998b), «Модальный выбор в мире союзов: анализ организационных форм в международном гостиничном секторе», Журнал международных бизнес-исследований, Vol. 29 № 2, стр. 325-356.

Дант, Р.П., Джин (Жан) Чон, Х., Мумдзиев, Н. и Виндспергер, Дж. (2016 г.), «Межнациональное сравнение восприятия брендов глобальных франчайзинговых сетей в странах БРИКС», Journal of Marketing Channels, Vol. .23 № 4, стр. 196-216.

Дев, К.С., Браун, Дж.Р. и Чжоу, К.З. (2007), «Глобальная экспансия бренда: как выбрать стратегию выхода на рынок», Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Vol. 48 № 1, стр. 13-27.

Доэрти, А.М. (2007), «Интернационализация розничной торговли: факторы, влияющие на выбор франчайзинга в качестве стратегии выхода на рынок», Международный журнал управления сферой услуг, Vol.18 № 2, стр. 184-205.

Доэрти, А.М. (2009), «Процессы выбора рынка и партнеров в международном розничном франчайзинге», Journal of Business Research, Vol. 62 № 5, стр. 528-534.

Доэрти, А.М. и Александр, Н. (2004 г.), «Развитие отношений в сфере международного розничного франчайзинга: пример из сектора моды Великобритании», European Journal of Marketing, Vol.38 № 9/10, стр. 1215-1235.

Доэрти, А.М., Чен, X. и Александр, Н. (2014), «Отношения франчайзинга в Китае: перспективы агентской и институциональной теории», Европейский журнал по маркетингу, Vol. 48 № 9/10, стр. 1664-1689.

Даннинг, Дж.Х. (2001), «Эклектичная (OLI) парадигма международного производства: прошлое, настоящее и будущее», Международный журнал экономики бизнеса, Vol.8 № 2, стр. 173-190.

Даннинг, Дж. Х., Пак, Ю. С. и Белдона, С. (2007 г.), «Стратегии иностранной собственности международных франчайзеров Великобритании и США: экспериментальное применение парадигмы конверта Даннинга», International Business Review, Vol. 16 № 5, стр. 531-548.

Эланго, Б. и Фрид, В. Х. (1997), «Исследование франчайзинга: обзор литературы и синтез», Журнал управления малым бизнесом, Vol.35 № 3, стр. 68-81.

Эроглу, С. (1992), «Процесс интернационализации франчайзинговых систем: концептуальная модель», International Marketing Review, Vol. 9 № 5, стр. 19-31.

Эррамилли, М.К., Агарвал, С. и Дев, К.С. (2002), «Выбор между способами входа без участия в капитале: перспектива организационных возможностей», Журнал международных бизнес-исследований, Vol.33 № 2, стр. 223-242.

Фладмо-Линдквист, К. (1996), «Международный франчайзинг: возможности и развитие», Journal of Business Venturing, Vol. 11 № 5, стр. 419-438.

Фладмо-Линдквист, К. и Жак, Л.Л. (1995), «Способы управления в международных сервисных операциях: склонность к франшизе», Management Science, Vol.41 № 7, стр. 1238-1249.

Совет по франчайзингу Австралии, T (2017 г.), «Отчет о франчайзинге Австралии за 2016 г.»,

Franchise New Zealand (2019 г.), «Франчайзинг на сумму 1,75 триллиона долларов в мире»,

Franchisetimes топ 200+ (2018),

Гантус, Н., Дас С.С. и Чамерой Ф. (2018), «Возможности управления и эффективность взаимоотношений в международном франчайзинге», Журнал розничной торговли и потребительских услуг, Vol. 40, стр. 19-30.

Гиллис, У.Э., Комбс, Дж.Г. и Инь, X. (2020), «Возможности управления франшизой и эффективность франчайзера при альтернативных стратегиях владения франшизой», Journal of Business Venturing, Vol. 35 № 1, с. 105899.

Грант, Р.М. (1991), «Теория конкурентного преимущества, основанная на ресурсах», California Management Review, Vol. 33 № 3, стр. 114-135.

Гревал Д., Айер Г.Р., Джавалджи Р.Р.Г. и Радулович, Л. (2011), «Франчайзинговое партнерство и международная экспансия: концептуальная основа и исследовательские предложения», Теория и практика предпринимательства, Vol. 35 № 3, стр. 533-557.

Граб, П.Д. (1972 г.), «Многонациональный франчайзинг: новая тенденция глобальной экспансии», Индийский журнал международного экономического права, Vol. 7, с. 21.

Хакетт, Д.В. (1976), «Международная экспансия франчайзинговых систем США: состояние и стратегии», Журнал международных бизнес-исследований, Vol. 7 № 1, стр. 65-75.

Хансен, М.В. и Гвоздз В. (2015 г.), «Что делает ТНК успешными в развивающихся странах? Эмпирический анализ деятельности дочерних компаний», Multinational Business Review, Vol. 23 № 3, стр. 224-247.

Хеннарт, Дж. Ф. (1991), «Теория трансакционных издержек многонационального предприятия», Природа транснациональной фирмы, Vol. 2.

Хеннарт, Дж.Ф. (2010), «Теория транзакционных издержек и международный бизнес», Journal of Retailing, Vol. 86 № 3, стр. 257-269.

Герц М., Хатцингер К., Сеферагич Х. и Виндспергер Дж. (2016 г.), «Доверие, делегирование прав на принятие решений и эффективность – случай франчайзинга», Журнал управления малым бизнесом, Vol. 54 № 3, стр. 973-991.

Хоффман, Р.К., Кинкейд, Дж. Ф. и Пребл, Дж. Ф. (2008), «Расширение международной франшизы: имеет ли значение близость к рынку?», Multinational Business Review, Vol. 16 № 4, стр. 25-52.

Хоффман, Р.К., Мунемо, Дж. и Уотсон, С. (2016), «Расширение международной франшизы: роль учреждений и транзакционных издержек», Журнал международного менеджмента, Том. 22 № 2, стр. 101-114.

Хоффман, Р.К. и Пребл, Дж. Ф. (2004 г.), «Глобальный франчайзинг: текущее состояние и будущие задачи», Journal of Services Marketing, Vol. 18 № 2, стр. 101-113.

Хант, С.Д. (1972), «Социально-экономические последствия франчайзинговой системы распределения», Journal of Marketing, Vol. 36 № 3, стр. 32-38.

Управление международной торговли (2016), «Франчайзинг»,

Джел-Оджобор, М.и Виндспергер Дж. (2017 г.), «Детерминанты структуры управления международной франчайзинговой фирмы: анализ тематического исследования в сфере проката автомобилей», International Marketing Review, Vol. 34 № 6, стр. 814-884.

Чон, Х. Дж., Мейзеберг, Б., Дант, Р. П. и Грюнхаген, М. (2016), «Культурная конвергенция на развивающихся рынках: пример McDonald’s в Китае и Индии», Журнал управления малым бизнесом, Vol.54 № 2, стр. 732-749.

Джастис Р. и Джадд Р. (1989), Франчайзинг, Southwestern Publishing Co, Цинциннати.

Ким М. и Степченкова С. (2018 г.), «Влияет ли экологическое лидерство на рыночные и экологические показатели? Данные корейских франчайзинговых фирм», Journal of Business and Industrial Marketing, Vol. 33 № 4, с.417-428.

Когут, Б. и Зандер, У. (1993), «Знание фирмы и эволюционная теория многонациональной корпорации», Журнал международных бизнес-исследований, Vol. 24 № 4, стр. 625-645.

Круези, М., Ким, П.Б. и Хеммингтон, Н. (2017), «Оценка теорий способов выхода на зарубежный рынок с точки зрения гостиничной индустрии», Международный журнал гостиничного менеджмента, Vol.62, стр. 88-100.

Круеси, М.А. и Замборски, П. (2016), «Выбор неакционерного режима входа международных гостиничных организаций в Новой Зеландии», Международный журнал управления гостеприимством и туризмом, Vol. 17 № 3, стр. 316-346.

Лафили, Л. и Ван Ранст, Н. (1990), «Права интеллектуальной собственности», в Абелл, М.(Ред.), Theinternational Franchise Option, Waterlow, London.

Лафонтен Ф. и Оксли Дж. Э. (2004 г.), «Международная практика франчайзинга в Мексике: адаптируют ли франчайзеры свои контракты?», Journal of Economics Management Strategy, Vol. 13 № 1, стр. 95-123.

Леблебичи, Х. и Шелли, CE (1996), «Организация реляционных контрактов: распределение прав при франчайзинге», Journal of Business Venturing, Vol.11 № 5, стр. 403-418.

Ли, К., Хан, М.А. и Ко, Дж.Ю. (2008), «Стейк-хаус в глубинке Кореи: история успеха», Cornell Hospitality Quarterly, Vol. 49 № 1, стр. 62-72.

Ли, С., Кох, Ю. и Сяо, К. (2014), «Интернационализация и финансовое благополучие в гостиничной индустрии США», Экономика туризма, Том. 20 № 1, с.87-105.

Ли, С., Упнежа, А., Оздемир, О. и Сун, К.А. (2014), «Синергетический эффект интернационализации и размера фирмы на производительность», Международный журнал современного гостиничного менеджмента, Vol. 26 № 1.

Лиллис, К.М., Нараяна, К.Л. и Гилман, Дж. Л. (1976), «Изменение конкурентного преимущества в течение жизненного цикла франшизы», Journal of Marketing, Vol.40 № 4, стр. 77-80.

Лопес-Фернандес, Б. и Лопес-Байон, С. (2017), «Предшественники досрочного прекращения франчайзинга: франчайзер против отмены франшизы», Экономика малого бизнеса, Vol. 50 № 4, стр. 1-19, doi: 10.1007/s11187-017-9889-z.

Маалуф Дж.Т., Комбс Дж., Гиллис В.Е. и Перриман, А. (2020), «Репликация или адаптация? Франчайзинг и организационные процедуры», Журнал управления знаниями, Vol.24 № 4.

Маданоглу М., Алон И. и Шохам А. (2017 г.), «Факторы выталкивания и притяжения в международном франчайзинге», International Marketing Review, Vol. 34 № 1, стр. 29-45.

Мадхок, А. (1997), «Стоимость, стоимость и способ выхода на внешний рынок: сделка и фирма», Журнал стратегического управления, Vol. 18 № 1, с.39-61.

Марис-Перес, Р. и Гарсия-Альварес, Т. (2009 г.), «Стратегия интернационализации местных испанских франчайзинговых сетей: взгляд на ресурсы», Журнал управления малым бизнесом, Vol. 47 № 4, стр. 514-530.

Макинтайр, Ф.С. и Хузаг, С.М. (1995), «Интернационализация франчайзинговых систем», Журнал международного маркетинга, Vol.3 № 4, стр. 39-56.

Майкл, SC (2014), «Может ли франчайзинг быть стратегией экономического развития? Эмпирическое исследование», Экономика малого бизнеса, Vol. 42 № 3, стр. 611-620.

Нойель, Т.Дж. и Дутка А.Б. (1988), Международная торговля бизнес-услугами, Американский институт предпринимательства, Вашингтон, округ Колумбия.

Оксенфельдт, А.Р. и Келли, А.О. (1969), «Превратятся ли успешные франчайзинговые системы в конечном итоге в полностью принадлежащие сети», Journal of Retailing, Vol. 44 № 4, стр. 69-83.

Пак, Ю.С. (2002), «Влияние стратегических мотивов на выбор способов входа: эмпирический тест международных франчайзеров», Multinational Business Review, Vol. 10 № 1, стр. 28-36.

Перриго, Р., Лопес-Фернандес, Б. и Эроглу, С. (2013), «Нематериальные ресурсы и форма множественного числа как движущие силы интернационализации франшизы: исследование с точки зрения двух стран», Журнал управления малым бизнесом, Vol. 51 № 4, стр. 557-577.

Петераф, Массачусетс (1993), «Краеугольные камни конкурентного преимущества: взгляд на ресурсы», Журнал стратегического управления, Vol. 14 № 3, стр. 179-191.

Пизанти, И.и Лернер М. (2003 г.), «Изучение контроля и автономии в отношениях между франчайзером и франчайзи», Международный журнал малого бизнеса: Исследование предпринимательства, Vol. 21 № 2, стр. 131-159.

Пребл, Дж. Ф. (1995), «Системы франчайзинга по всему миру: отчет о состоянии», Журнал управления малым бизнесом, Vol. 33 № 2, стр. 80-88.

Куинн, Б.(1999), «Контроль и поддержка в международной франчайзинговой сети», International Marketing Review, Vol. 16 № 4/5, стр. 345-362.

Куинн Б. и Доэрти А.М. (2000), «Власть и контроль в международном розничном франчайзинге – доказательства из теории и практики», International Marketing Review, Vol. 17 № 4/5, стр. 354-372.

Росадо-Серрано, А., Пол, Дж. и Дикова, Д. (2018), «Международный франчайзинг: обзор литературы и программа исследований», Journal of Business Research, Vol. 85, стр. 238-257.

Саши, К. и Прасад Каруппур, Д. (2002), «Франчайзинг на мировых рынках: к концептуальной основе», International Marketing Review, Vol. 19 № 5, стр. 499-524.

Шейн, С.А. (1996a), «Гибридные организационные механизмы и их последствия для роста и выживания фирмы: исследование новых франчайзеров», Academy of Management Journal, Vol. 39 № 1, стр. 216-234.

Шейн, С.А. (1996b), «Почему франчайзинговые компании выходят за границу», Journal of Business Venturing, Vol. 11 № 2, стр. 73-88.

Шейн, С., Шанкар В. и Аравиндакшан А. (2006 г.), «Влияние новых стратегий партнерства франчайзеров на размер франчайзинговой системы», Management Science, Vol. 52 № 5, стр. 773-787.

ЮНКТАД (2019), «Общий объем торговли услугами. Справочник по статистике»,

Министерство торговли США, Управление международной торговли (2016 г.), «Серия отчетов о ведущих рынках: франчайзинг»,

Ван Раан, А.Ф. (2012), «Свойства влияния журнала по отношению к библиометрическим показателям эффективности исследовательской группы», Scientometrics, Vol. 92 № 2, стр. 457-469.

Вон, К.Л. (1974), «Международный франчайзинг», Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Vol. 14 № 4, стр. 103-110.

Вербеке, А. и Юань, В.(2016), «Влияние «расстояния» на возможности дочерних компаний многонациональных предприятий: перспектива цепочки создания стоимости», Multinational Business Review, Vol. 24 № 2, стр. 168-190.

Уокер, Б. Дж. и Этцель, М. Дж. (1973), «Интернационализация франчайзинговых систем США: прогресс и процедуры», Journal of Marketing, Vol. 37 № 2, стр. 38-46.

Ван, С.Л. и Алтинай Л. (2008 г.), «Выбор международного франчайзингового партнера и эффективность сети через призму организационного обучения», The Service Industries Journal, Vol. 28 № 2, стр. 225-238.

Уотсон И.В., Г.Ф., Ворм, С., Палматье, Р.В. и Ганесан, С. (2015 г.), «Эволюция маркетинговых каналов: тенденции и направления исследований», Journal of Retailing, Vol. 91 № 4, стр. 546-568.

Вайс, С.E. (1996), «Международные переговоры: кирпичи, раствор и перспективы», в Punnet B. и Shenkar, O. (Eds), Handbook for International Management Research, Vol. 208-265, Blackwell Publishers, Кембридж, Массачусетс.

Уэлч, Л.С. (1989), «Распространение использования франчайзинговой системы в международных операциях», International Marketing Review, Vol. 6 № 5, стр. 7-19.

Уэлш, Д.Х., Алон И. и Фальбе К.М. (2006), «Исследование международного розничного франчайзинга на развивающихся рынках», Журнал управления малым бизнесом, Vol. 44 № 1, стр. 130-149.

Сяо, К., О’Нил, Дж.В. и Ван, Х. (2008 г.), «Международное развитие гостиничного бизнеса: исследование потенциальных франчайзи в Китае», Международный журнал гостиничного менеджмента, Vol. 27 № 3, стр. 325-336.

Юнг, Р.М., Брукс М. и Алтинай Л. (2016 г.), «Процесс принятия решения о покупке гостиничной франшизы», Международный журнал современного гостиничного менеджмента, Vol. 28 № 5, стр. 1009-1025.

Янг, Дж.А., Макинтайр, Ф.С. и Грин, Р. Д. (2000), «Международное общество франчайзинга: тринадцатилетний обзор», Труды Международного общества франчайзинга.

Зупик, И.и Чатер, Т. (2015), «Библиометрические методы в управлении и организации», Организационные методы исследования, Vol. 18 № 3, стр. 429-472.

7.4 Франчайзинг – основные принципы международного маркетинга

Цели обучения

После прочтения этого раздела учащиеся должны уметь …

  1. определить франчайзинг
  2. объяснить преимущества и недостатки международного франчайзинга

Франчайзинг — это практика лицензирования бизнес-модели другой фирмы в качестве оператора.

Франчайзинг — это практика использования успешной бизнес-модели другой фирмы. Для франчайзера франшиза — это альтернатива созданию «сетевых магазинов» для распространения товаров, которая позволяет избежать инвестиций и ответственности сети. Успех франчайзера зависит от успеха франчайзи. Говорят, что франчайзи имеет больший стимул, чем прямой сотрудник, потому что он или она имеет прямую долю в бизнесе. По сути, и с точки зрения распространения, франчайзер — это поставщик, который позволяет оператору или франчайзи использовать товарный знак поставщика и распространять товары поставщика.Взамен оператор платит поставщику комиссию.

Аналогично лицензионному соглашению, по соглашению о франчайзинге многонациональная фирма предоставляет права на свое нематериальное имущество, такое как технология или торговая марка, иностранной компании на определенный период времени и получает взамен роялти. Разница в том, что франчайзер предоставляет франчайзи пакет услуг и продуктов. Например, McDonald’s расширяется за границу через франшизы. Каждая франшиза платит McDonald’s вознаграждение франчайзи и процент от своих продаж и обязана покупать определенные продукты у франчайзера.Взамен франчайзи получает доступ ко всем продуктам, системам, услугам и управленческому опыту McDonald’s.

Короче говоря, с точки зрения дистрибуции франчайзер — это поставщик, который позволяет оператору или франчайзи использовать товарный знак поставщика и распространять товары поставщика. Взамен оператор платит поставщику комиссию.

У каждой стороны франшизы есть несколько интересов, которые необходимо защищать. Франчайзер занимается защитой товарного знака, контролем бизнес-концепции и обеспечением ноу-хау.Франчайзи обязан оказывать услуги, благодаря которым торговая марка стала заметной или известной. Требуется большая стандартизация. Место обслуживания должно иметь знаки, логотипы и товарный знак франчайзера на видном месте. Униформа, которую носят сотрудники франчайзи, должна быть определенного дизайна и цвета. Услуга должна соответствовать образцу, которому следует франчайзер в успешных операциях франшизы. Таким образом, франчайзи не полностью контролируют бизнес, как это было бы в розничной торговле.

Услуга может быть успешной, если оборудование и расходные материалы приобретаются по справедливой цене у франчайзера или из источников, рекомендованных франчайзером. Например, кофейный напиток можно легко идентифицировать по товарному знаку, если сырье для него поступает от конкретного поставщика. Если франчайзер требует покупки в своих магазинах, это может подпадать под действие антимонопольного законодательства или аналогичных законов других стран. То же касается и покупки униформы персонала, вывесок и т. д., а также франчайзинговых сайтов, если они принадлежат или контролируются франчайзером.

Соглашения о франшизе не содержат гарантий или гарантий, и франчайзи практически не может прибегнуть к юридическому вмешательству в случае возникновения спора. Контракты франшизы, как правило, являются односторонними контрактами в пользу франчайзера, который, как правило, защищен от судебных исков со стороны своих франчайзи из-за необоротных контрактов, которые требуют от франчайзи признания, по сути, того, что они покупают франшизу, зная, что существует риск, и что франчайзер не обещал им успеха или прибыли.Контракты могут быть продлены по единоличному выбору франчайзера. Большинство франчайзеров требуют, чтобы франчайзи подписывал соглашения, определяющие, где и в соответствии с каким законом будет рассматриваться любой спор.

 

КЛЮЧЕВЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • По сути, и с точки зрения распространения, франчайзер – это поставщик, который позволяет оператору или франчайзи использовать товарный знак поставщика и распространять товары поставщика. Взамен оператор платит поставщику комиссию.
  • Тридцать три страны, включая США, Китай и Австралию, имеют законы, прямо регулирующие франчайзинг, при этом в большинстве других стран есть законы, прямо или косвенно влияющие на франчайзинг.
  • Соглашения о франшизе не содержат гарантий или гарантий, и франчайзи почти или совсем не может прибегнуть к юридическому вмешательству в случае возникновения спора.
Условия
  • Франчайзи : Владелец франшизы; лицо, получившее франшизу.
  • Франчайзинг : Установление, предоставление или использование франшизы.
  • Франшиза:   Разрешение, предоставленное компанией на продажу или распространение своих товаров или услуг в определенной области.
  • Франчайзер:   Франчайзер, компания или лицо, предоставляющее франшизу.

 


Приведенный выше контент был адаптирован из Boundless Business. Автор: Безграничный. Предоставлено: Безграничный. Находится по адресу: https://www.boundless.com/business/. Лицензия: CC BY-SA: Attribution-ShareAlike в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike и от International Business.
Автор: : аноним. Предоставлено : Lardbucket. Расположен по адресу : . Лицензия CC BY-NC-SA: Attribution-NonCommercial-ShareAlike
Изображение метро в России.
Автор : Dgbouma. Расположен по адресу http://en.wikipedia.org/wiki/Subway_%28restaurant%29#mediaviewer/File:SubwayRestaurantRussia2011.JPG . Лицензия CC BY-SA: Attribution-ShareAlike

Международный франчайзинг — Франчайзинговая компания

Что такое международный франчайзинг?

Международный франчайзинг, иногда известный как мастер-франчайзинг или мастер-лицензирование, представляет собой метод расширения, который новые или существующие франшизы могут использовать для выхода на новые географические области и рынки.

В отличие от франчайзинга в стране происхождения франчайзера, где франчайзер предоставляет франчайзи лицензию на использование маркетинга, брендинга и операций франчайзера, международный франчайзинг обычно предполагает фактическую продажу прав франшизы третьей стороне, которая действует в качестве основного франчайзи в этой стране. районе, что дает им право открывать собственные торговые точки и субфраншизы в стране или регионе.

Международный франчайзинг может стать прекрасной возможностью для существующей компании или франчайзинга расширить свою деятельность по модели, которая сопряжена со значительно меньшим риском и обеспечивает более высокие показатели успеха, чем расширение в собственности компании.Тем не менее, существует множество факторов, влияющих на создание модели международной франшизы, и вашему бизнесу придется учитывать возможности бизнеса для работы на международном уровне, насколько адаптируется бизнес, а также преимущества и риски международной экспансии в модели мастер-франшизы. Некоторым предприятиям требуется определенный уровень адаптации, чтобы отражать требования местного рынка, обусловленные либо культурными различиями, либо законодательством.

Кроме того, существуют различные стратегии, которые могут быть успешно применены в зависимости от бизнеса и страны.

Различные типы международных моделей франчайзинга.

Master Franchising — одна из самых популярных моделей международной франшизы, которая считается одним из самых простых способов расширения франшизы за рубежом. В модели мастер-франчайзинга франчайзер выбирает мастер-франчайзи для целевой страны или региона и предоставляет ему права мастер-франшизы, которые обычно очень похожи на права франчайзера в местной системе франшизы, в обмен на более крупные инвестиции в франшиза.Права на основную франшизу принадлежат исключительно основному получателю франшизы и дают им право использовать и распространять брендинг, маркетинг и другие операции франшизы для открытия торговых точек, принадлежащих компании, и назначения получателей франшизы. Затем мастер-франчайзи расширяет франшизу, развивая сеть подразделений по всему региону, количество которых обычно указывается в основном соглашении о франшизе. Большинство мастер-франчайзи являются уроженцами целевой страны, поскольку они будут лучше и глубже понимать политику, правила, рынок и культуру в своей стране, а также потенциально иметь существующие сети, которые они могут использовать на благо бренда. .

Региональные франшизы являются хорошим выбором для франчайзинговой модели, распространяющейся на более крупную страну или регион, где одному главному франчайзи может быть сложно управлять франчайзинговыми операциями на всей территории. В этих областях франшизы региональный франчайзинг является вариантом для франчайзеров. Целевая страна обычно делится на регионы, которые затем управляются аналогично основной франшизе, при этом в каждом регионе есть региональный мастер-франчайзи, а нижестоящие — суб-франчайзи.

Прямой франчайзинг — это модель франчайзинга, при которой правообладатель полностью сохраняет контроль и лицензирование франшизы. В модели прямого франчайзинга франчайзер продолжает свою роль так же, как и во время внутреннего франчайзинга. Этот вид франчайзинга требует много ресурсов и времени со стороны франчайзера, поскольку он будет обеспечивать тот же уровень обучения, найма и поддержки франчайзи, поскольку франшиза быстро расширяется и преодолеваются трудности выхода на новый рынок. .Прямой франчайзинг обычно осуществляется удаленно из-за централизованного характера модели и лучше работает при расширении на рынки с похожими культурами, языками, правовыми системами и правилами, например между Канадой и США или скандинавскими странами.

Развитие территории используется в основном на рынках или в секторах, где субфранчайзинг не разрешен, и включает соглашение о развитии между первоначальным правообладателем и новым получателем франшизы, который возьмет на себя роль правообладателя в новом регионе.В соглашениях о развитии территория страны или региона часто делится аналогично региональному франчайзингу.

Мастер-франчайзинг часто считается самым простым и быстрым способом международного франчайзинга, и он имеет много преимуществ, поскольку большая часть необходимого начального капитала инвестируется мастером-франчайзи, что делает его очень доступным методом расширения на начальном этапе. процесса расширения.

Однако при прямой франшизе сборы за франшизу и роялти поступают непосредственно франчайзеру, в то время как в модели мастер-франчайзинга эта прибыль должна делиться между франчайзером и мастером-франчайзи, поэтому первоначальный франчайзер может получить меньшую финансовую отдачу. вперед, чем в модели прямой франшизы.

При расширении в модели мастер-франшизы франчайзеры также должны понимать, что определенная степень контроля над бизнесом должна быть передана мастеру-франчайзи, который, по сути, возьмет на себя роль франчайзера в этой области. Стандарты, процессы и системы, которые применяются во франшизах в новом регионе, не контролируются франчайзером после того, как обе стороны подпишут генеральное соглашение о франшизе, и это может быть сложно для некоторых владельцев бизнеса или несовместимо с бизнес-моделью для определенные отрасли и компании.

Каковы преимущества международного франчайзинга?

Международный франчайзинг позволяет организациям выходить на зарубежные рынки, расширять свою продукцию и привлекать новых клиентов в модели с меньшим риском, чем традиционное расширение, принадлежащее компании. Международная экспансия за счет франчайзинга также означает, что организации не нужно тратить время и деньги на набор полного штата сотрудников в этом районе и перемещение текущего персонала или офисов в новый район.

При использовании модели делегированной франшизы, такой как мастер-франчайзинг, региональный франчайзинг и региональное развитие, вы также получаете опыт своего основного или регионального франчайзи, который обычно живет в вашей новой стране или регионе и понимает рынок, клиентов и возможности. что бизнес может иметь в местном районе.Эти местные франчайзи также могут преодолеть языковые и культурные барьеры на пути к вашему целевому рынку и, скорее всего, будут знакомы с местными правилами, политическим климатом и политикой.

Владельцы основных франшиз часто готовы платить большие суммы за эксклюзивные права на франчайзинговые операции в своей стране, поскольку это представляет собой значительную возможность для роста, поскольку у них есть возможность нанимать собственных франчайзи, самим управлять франшизами и получать роялти. от своих субфранчайзи.

Международный франчайзинг может быть чрезвычайно эффективным и прибыльным способом расширения бизнеса за рубежом. Но необходимо рассмотреть целый ряд вопросов, которые не обязательно относятся к отечественному франчайзингу.

Как мой бизнес становится международной франшизой?

Когда вы впервые обратитесь в The Franchise Company, один из наших консультантов организует визит к вам для проведения первоначальной проверки, чтобы определить, может ли международный франчайзинг быть правильным путем для вашей организации.Это мини-технико-экономическое обоснование, в котором рассматриваются все ключевые аспекты, касающиеся того, как ваш бизнес потенциально может работать в качестве международной франшизы.

Процесс создания международной франшизы или расширения существующей франшизы — это не тот процесс, к которому можно относиться легкомысленно, и он требует затрат времени и денег, чтобы добиться успеха в долгосрочной перспективе, но этот начальный этап предназначен для того, чтобы дать вам реальную указание потенциала вашего бизнеса и его пригодности для международного франчайзинга, прежде чем принимать обоснованное решение о продолжении проекта развития.Если по каким-то причинам на данном этапе мы не считаем ваш бизнес подходящим для мастер-франчайзинга, мы сообщим вам об этом и обсудим варианты дальнейшего развития.

Как только мы установим, что франчайзинг является формой расширения, подходящей для вашего бизнеса, и что вы можете обеспечить долгосрочный успех как для франчайзера, так и для франчайзи в международной модели франшизы, мы можем приступить к разработке вашей индивидуальной модели франшизы.

Мы проводим время с вашим бизнесом и подробно изучаем, что делает ваш бизнес успешным.Мы изучим ваш маркетинг, операции, финансы и многое другое, чтобы понять, как ваш бизнес работает в настоящее время, чтобы дать нам представление о вашем бизнесе, которое позволит нам создавать успешные модели франшизы. На протяжении всего этого процесса мы будем оценивать все аспекты организации, чтобы гарантировать, что мастер-франчайзинг как метод выхода на новые рынки является жизнеспособным и позитивным курсом действий для вашего бизнеса. Мы предоставим анализ территории, финансовые модели и структуру вознаграждения как для франчайзера, так и для франчайзи, чтобы создать наилучшую модель международной франшизы для вашей компании.

В конце этой разработки мы порекомендуем международную модель франчайзинга, основанную на том, как работает ваш бизнес, области и территории, на которые вы хотите расшириться, и уровень контроля, который вы, как франчайзер, хотите поддерживать над своими франчайзи, плюс ресурсы, которыми вы должны управлять, если это необходимо. Мы разрабатываем наши модели, исходя из того, как наилучшим образом добиться долгосрочного успеха как для франчайзеров, так и для франчайзи. В международных моделях франчайзинга это означает изучение вашего целевого рынка и пригодности вашего продукта или услуги для того, чтобы вписаться в этот рынок таким образом, чтобы это имело ценность для вас, ваших франчайзи и клиентов.

Что такое международный франчайзинг? — База знаний MBA

Франчайзеры продают определенный, проверенный бизнес-формат или метод работы, предлагая продукт или услугу, которые успешно продаются. Независимый бизнес основан как на неопробованной идее, так и на работе. Франчайзи часто могут покупать более дешевые товары и материалы через франчайзера, что является результатом групповой покупательной способности всех франшиз. Франчайзинг обеспечивает единую систему работы, благодаря чему потребители получают однородное качество, эффективно и с минимальными затратами.Единая система приносит с собой преимущества массовой покупательной способности, идентификации бренда и лояльности клиентов, извлекая выгоду из проверенного формата. Франчайзер также оказывает помощь в управлении, включая процедуры бухгалтерского учета, управление персоналом и объектами. Человек с опытом работы в этих областях может не знать, как применять их в новом бизнесе. Франчайзер помогает франчайзи преодолеть этот недостаток опыта. Франчайзеры помогают франчайзи разработать бизнес-план. Многие элементы плана являются стандартными операционными процедурами, установленными франчайзером.Самая трудная часть нового бизнеса — это его запуск, поскольку даже опытным менеджерам не хватает знаний для создания нового бизнеса.

Одним из самых больших преимуществ франчайзинга является маркетинг. Франчайзер может подготовить и оплатить разработку профессиональной рекламной кампании. Региональный или национальный маркетинг, осуществляемый франчайзером, приносит пользу всем франчайзи. Кроме того, франчайзер может дать совет о том, как разработать эффективные маркетинговые программы для местного района через совместный маркетинговый фонд, в который франчайзи вносят процент от своего валового дохода.

Можно получить помощь в финансировании новой франшизы через франчайзера, который часто договаривается с кредитным учреждением о ссуде денег франчайзи. Франчайзи по-прежнему должен нести ответственность за кредит, но участие франчайзера обычно увеличивает вероятность того, что кредит будет одобрен. Франчайзер также проводит обучение для франчайзи. Это особенно важно, если понятие сложное. Лучшее обучение сочетает в себе обучение в классе или индивидуальное обучение на предприятии франчайзера с выездным обучением на месте бизнеса франчайзи.

Международный франчайзинг Определение

Международный франчайзинг относится к расширению отечественного бизнеса в зарубежные страны и рынки. Международный франчайзинг — это сложный процесс, который требует тщательного рассмотрения многих факторов, таких как осуществимость, адаптируемость и преимущества по сравнению с рисками. Основные аспекты международного франчайзинга заключаются в следующем;

  • Тиражирование: В процессе международного франчайзинга компании часто стремятся воспроизвести успешные отечественные бизнес-модели на зарубежных рынках.
  • Вызов: Различия в языке, законодательстве и финансовых системах между франчайзинговым бизнесом и иностранным рынком могут создать серьезные проблемы во время международной экспансии.
  • Преимущества: Международный франчайзинг означает новые рынки с новыми клиентами и потенциалом продаж. Международный франчайзинг также размещает имя и присутствие компании на мировом рынке.
  • Адаптивность: умение адаптироваться к потребностям и требованиям нового иностранного рынка может привлечь местных клиентов и покупателей и привести к более высокому успеху в бизнесе в новой стране.
  • Консультант: Международные эксперты по франчайзингу помогают компаниям изучить зарубежный рынок перед расширением. Консультанты консультируют предприятия по ряду вопросов, от финансирования до пробелов в культуре.

Преимущества международного франчайзинга
  • Существует более высокая вероятность успеха, поскольку существует проверенная бизнес-формула. Продукты, услуги и бизнес-операции уже созданы.
  • Банкиры обычно считают, что успешные франчайзинговые сети имеют меньший риск невыплаты долга и с большей вероятностью будут давать деньги взаймы, исходя из этого предположения.
  • Корпоративный имидж и узнаваемость бренда уже известны. Потребители, как правило, более комфортно покупают товары, с которыми они знакомы, и работают с компаниями, которых они знают и которым доверяют.
  • Франчайзинговые компании обычно предоставляют обширное обучение и поддержку своим франчайзи, чтобы помочь им добиться успеха.
  • Во многих случаях продукты и услуги рекламируются на местном и национальном уровне основными франчайзинговыми компаниями. Эта практика помогает увеличить продажи для всех франчайзи, но отдельные франчайзи не покрывают затраты.

Недостатки международного франчайзинга
  • Внедрение франшизы может быть дорогостоящим. Кроме того, многие франшизы взимают постоянные гонорары, сокращающие прибыль франчайзи.
  • Франчайзеры обычно требуют, чтобы франчайзи строго следовали их руководству по эксплуатации, чтобы обеспечить последовательность. Это ограничивает любое творчество со стороны франчайзи.
  • Франчайзи должны очень хорошо следовать указаниям, чтобы поддерживать уже установленный имидж и уровень обслуживания.Если франчайзи не способен вести качественный бизнес или не имеет надлежащего финансирования, это может ограничить успех.
  • Иногда франчайзеры могут проявлять слабость в отношении поддержки франчайзи. Кроме того, они могут принимать неверные решения, которые плохо скажутся на франчайзи. Поэтому важно тщательно изучить любую концепцию франшизы, прежде чем подписывать какие-либо соглашения.

Преимущества международного франчайзинга

Покупка франшизы — это один из способов для предпринимателя начать свой бизнес.Франшизы предлагают проверенную бизнес-модель, которой можно следовать, а также поддержку в таких областях, как финансирование и обучение. Международные франшизы могут предоставить возможность воспользоваться растущими глобальными рынками, хотя франчайзи должен будет преодолеть препятствия, связанные с адаптацией к обычаям новой страны.

  • Культурная адаптация:   Франшизы предоставляют владельцу бизнеса полный спектр вспомогательных услуг. Это оказывается полезным, когда дело доходит до адаптации к обычаям чужой страны.Компания может помочь вам нанять местное руководство и работников, знакомых с методами ведения бизнеса в стране, что может сделать переход более плавным.
  • Расширение бизнеса:   Если вы уже владеете устоявшейся франшизой и хотите расшириться, добавление подразделений в другой стране может стать более выгодной альтернативой уже насыщенному рынку. Это особенно важно, если вы продаете продукт или услугу, которые довольно распространены в вашей стране.
  • Завоевание рынка: Возможно, вам даже посчастливится открыть франчайзинговую компанию в стране, где низкая конкуренция и существует большой спрос на ваш продукт или услугу. Это позволит вам монополизировать рынок и, возможно, открыть несколько офисов, что сделает вас лидером в вашем бизнесе до того, как неизбежно появятся конкуренты.
  • Изменение образа жизни:   Владение франшизой в другой стране может привести к новому и захватывающему образу жизни.Франчайзи из холодного климата могут воспользоваться возможностью переехать в теплое и солнечное место, чтобы открыть свой бизнес. Некоторые также могут рассчитывать на расширение своего кругозора путем знакомства с новой культурой и ее ассимиляции.

Список 100 лучших мировых франшиз

Чем выделяется Top 100?

Существуют тысячи франшиз, и многие из них работают превосходно. Однако франшизы, входящие в список 100 лучших мировых франшиз, выделяются своим операционным расширением.

Пул франшиз был ранжирован по целому ряду критериев, включая:

  • Доход от продаж
  • Количество офисов
  • Рост филиалов в процентах (по сравнению с предыдущим годом)
  • Количество стран, в которых работает
  • Возраст компании
  • Во время опыта франчайзинга
  • Финансовая помощь, предоставляемая потенциальным франчайзи
  • Корпоративное гражданство

Информация собирается из документов, раскрывающих информацию о франчайзинге (FDD), данных, представленных компанией, государственных документов и других опубликованных отраслевых источников.

Данные, собранные по каждой франшизе, вводятся в запатентованную компьютерную формулу, что делает результат максимально объективным.

Все 100 лучших мировых франчайзинговых компаний имеют общие ключи к успеху в бизнесе на любом уровне, включая: четко определенную бизнес-идентификацию, четкий бизнес-план, приверженность обучению и поддержке, а также способность внедрять инновации, чтобы идти в ногу со временем. изменение социальных и экономических условий.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Рейтинг 100 лучших франшиз является чисто исследовательским инструментом, помогающим любым заинтересованным сторонам сравнить несколько систем франчайзинга.Он не предназначен для поддержки, рекламы или рекомендации какой-либо конкретной системы франчайзинга и не является окончательным списком. Рейтинг и сопровождающий его отчет просто предназначены для того, чтобы предложить объективный взгляд на некоторые из ведущих франчайзинговых операций в мире.

Если вы подумываете о покупке франшизы, мы советуем вам проявить должную осмотрительность, включая личную оценку, тщательное исследование франшизы, а также обратиться за профессиональной юридической и финансовой консультацией.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.