Какие вопросы можно придумать: Вопросы для викторины «Шуточная»

Содержание

Вопросы для анкеты. Виды и примеры


Анкета – гибкий и одновременно с этим тонкий инструмент для сбора первичных количественных данных (статистики). Для того, чтобы опрос получился качественным и привел к достоверным результатам, необходимо сделать вопросы для анкеты, которые бы не только были заданы в нужном порядке, но позволили решить поставленные задачи. Для этого нужно как минимум обладать определенными знаниями, которыми мы и поделимся с вами в этой статье.

В основной части анкеты, в которой, собственно, и содержатся вопросы, необходимо уделить особенное внимание содержанию, видам вопросов в анкете, их количеству и порядку расположения, наличию или полному отсутствию контрольных (проверяющих) вопросов. В анкете рекомендуется использовать разные типы вопросов – списки, выбор из представленных вариантов, матрицы, интересные вопросы с полем для свободного ответа и другие. Они позволят выявить нюансы, рассмотреть проблему с разных сторон.

Виды вопросов в анкете

Все вопросы анкеты подразделяются на открытые, закрытые и полуоткрытые.

Примеры закрытых вопросов для анкеты

Закрытый вопрос предлагает респонденту выбрать подходящий, по его мнению, вариант ответа из предложенных, либо оценить какие-либо заданные параметры, характеристики товара, свойства услуги и т.п. К закрытым вопросам анкеты, к примеру, относятся единичный и множественный выбор, выпадающие списки, матрица, шкала Лайкерта, семантический дифференциал и др.

1. Выбрать наиболее подходящий ответ среди предложенных (единичный выбор):

 

2. Оценить свойства в данном случае предоставляемого сервиса (шкала):

 

3. Оценить параметры товаров (матрица):

 

4. Выбрать вариант ответа из предложенных (выпадающий список):

 

5. Предоставить возможность выбрать несколько вариантов ответа (множественный выбор):

 

Примеры полузакрытых вопросов в анкете

Полузакрытые вопросы содержат варианты ответа на выбор и дают респонденту возможность вписать свой вариант, если ни один из предложенных не соответствует его точке зрения.

 

Примеры открытых вопросов для анкеты

Открытый же вопрос предполагает свободный ответ респондента, т.е. участник опроса сам формулирует ответ.

Такой вид вопроса в анкете необходимо задать, когда требуется выявить, например, мотивы, которыми руководствуется потребитель при совершении покупки. Также в открытом вопросе можно спросить, каково отношение респондента к рассматриваемому товару, проблеме, работе ваших сотрудников и пр.Обратную связь и комментарии к работе или прошедшим мероприятиям так же удобно получать именно таким видом вопроса.

Какие вопросы задают в анкете, какие вопросы на анкету вам также пригодятся?

Естественно, какие вопросы вы включите в свою анкету, остается на ваше усмотрение. Однако есть общие принципы, которыми руководствуются социологи, включая при составлении анкеты нужные виды вопросов.

Так, если вы не знаете, какие вопросы задать в анкете, просто выпишите для себя список вопросов для анкеты (все виды, которые мы описали выше) и подумайте, насколько этот набор соответствует целям и задачам вашего исследования.

Например, блиц-опросы могут состоять из одного вопроса, где пользователю предлагается выбрать один вариант ответа.

Пример:

 

А для более крупного исследования могут понадобиться все возможные виды вопросов.

 

При этом паспортичка (социально-демографический блок, в котором вы запрашиваете пол, возраст, место проживания респондента, уровень его дохода и пр.), как правило, располагается в конце анкеты. Более простые вопросы – в начале. Те, над которыми нужно подумать, — ближе к середине.

Если в вашей анкете нечему и некому давать оценку, вам скорее всего не понадобится составлять матрицу.

Если вас больше интересуют ответы на открытые вопросы анкеты, учтите, что их сложнее обработать, чем закрытые. Однако они вносят существенный вклад в более глубокое изучение и понимание вопроса. К тому же интересные вопросы для анкеты чаще всего бывают как раз открытые, хотя насколько интересна анкета, определяется, все же, возможностями и профессионализмом самого исследователя.

Если вы сомневаетесь и не знаете, какие вопросы для анкеты нужны, а может быть не хотите тратить время на изучение всех премудростей составления правильных анкет, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам Анкетолога. Или воспользоваться специальными шаблонами, которые разработала наша исследовательская компания.

 

примеры и шаблоны, инструкция о том, как придумать вопросы и сделать опрос для покупателей

Анкетирование — это письменный опрос, результаты которого помогут повысить уровень удовлетворенности клиентов, привлечь новых покупателей. Рассказываем, что такое анкета клиента, как ее оформить, как мотивировать людей к ее заполнению. Приводим примеры вопросов.

Что такое анкетирование клиентов и зачем оно нужно

Анкетирование клиента — это инструмент получения информации об ушедших, действующих и потенциальных покупателях. В отличие от опросов процедуру проводят без участия интервьюера: потребители самостоятельно вносят данные в поля специальной формы.

Анкета представляет собой электронный или бумажный бланк с вопросами. Рядом с ними размещают варианты ответов, из которых респондент выбирает нужный. Анкеты клиентов составляют вручную или используют для этого специальные программы.

Анкетирование — эффективный инструмент обратной связи, когда нужно опросить большое количество людей. 

С помощью анкет клиента можно:

  • оценить степень информированности потенциального потребителя о компании и ее продуктах;

  • сформировать клиентскую базу данных;

  • выяснить потребности целевой аудитории;

  • определить уровень удовлетворенности клиентским сервисом, качеством товаров и услуг;

  • отследить тенденции рынка, получить информацию о конкурентах;

  • проанализировать эффективность рекламных кампаний.

Сквозная аналитика MANGO OFFICE учитывает все рекламные каналы и помогает точно оценить эффективность площадок. Также можно анализировать конкретные кампании и то, как покупатели проходят воронку продаж. Для этого используйте встроенные фильтры и группировки. 

Плюсы и минусы метода

Основные достоинства анкетирования:

  • возможность в сжатые сроки получить информацию от широкой аудитории;

  • низкие затраты на проведение исследования;

  • практичность — одну анкету клиента можно использовать для неограниченного числа потребителей;

  • функция анонимного использования — получение правдивых ответов на «неудобные» вопросы;

  • быстрая обработка анкет с помощью специальных программ — четкая структура и электронное представление данных позволяют легко загружать их в компьютер и получать аналитические отчеты.

С помощью анализа отчетов масштабного анкетирования маркетологи:

  • создают новые стратегии;

  • составляют прогнозы;

  • отслеживают изменения покупательского поведения;

  • на основе результатов опроса готовят вопросы для следующих анкет.

Недостатки метода:

  • Зависимость от выбора аудитории. Необходимо работать только с вашей ЦА, чтобы получить достоверный результат исследования. 

  • Влияние субъективных факторов. Респондент может не понять вопрос, случайно пропустить графу. Некоторые люди могут проигнорировать вопросы личного характера или выбрать ложный ответ.

  • Недостаточно глубокий анализ. Анкетирование — это формализованный способ получения информации. Данные легко получить и обработать, но результаты не позволяют глубоко изучить проблему. Это недостаток всех количественных методов исследования.

Способы мотивации клиентов

Опрос для клиентов — это трата личного времени. Не все люди готовы безвозмездно принять в нем участие. Перед анкетированием продумайте, как вы будете мотивировать клиентов.

Распространенные стимулы к заполнению анкеты:

  • рассылка информации о новинках, скидках и акциях;

  • выдача дисконтной карты;

  • доступ к участию в бонусной программе;

  • вознаграждение — доступ к видеоуроку, мастер-классу или приятная мелочь, которую клиент вряд ли купит сам, но будет рад получить в подарок;

  • участие в моментальной беспроигрышной лотерее или розыгрыше ценных призов в определенную дату.

Чтобы максимально увеличить охват, стимулируйте не только респондентов, но и исполнителей — сотрудников, проводящих анкетирование. Поощрите ценными подарками или премией тех, кто соберет наибольшее количество заполненных анкет.

Методы и формы анкетирования

Методики клиентского анкетирования делят на четыре группы по следующим критериям: тип контакта, число респондентов, полнота охвата, построение вопросов.

Анкетирование по типу контакта анкетера с респондентом бывает:

  • Очным — анкетер присутствует при заполнении анкет.

  • Заочным — специалист раздает бланки и собирает заполненные анкеты в условленное время. Опросы также проводят без участия анкетера: анкеты рассылают по электронной почте или почтовыми отправлениями, размещают на сайтах.

Очный опрос предусматривает несколько вариантов заполнения анкет, исходя из количества одновременно опрашиваемых участников:

  • Индивидуальный — работа с одним лицом. Анкетер контролирует процесс, при необходимости помогает вносить данные. Такая форма удобна для опроса пожилых и людей с ограниченными возможностями. Это затратный способ, но он обеспечивает корректное заполнение форм.

  • Групповой (аудиторный) — анкеты заполняет небольшая группа лиц.

  • Массовый — участвует более сотни человек, анкетирование проводят в местах большого скопления людей. Вы быстро получите необходимую информацию, но результаты будут менее корректны.

Анкетирование по полноте охвата:

  • Сплошное — опрос более 80% группы, отобранной по какому-то критерию. На практике провести такой опрос чаще всего невозможно из-за большого количества участников.

  • Выборочное — опрашивают только часть выборки. Результат распространяется на всю группу. Это оптимальный способ, если в выборке более 200 человек.

Виды анкет клиентов по построению вопросов:

  • Закрытые — содержат только формализованные вопросы, на которые можно дать однозначный ответ («да», «нет», «не знаю»), выбрать одну или несколько позиций из списка, оценить высказывание в баллах.

  • Открытые — вопросы, требующие развернутого ответа, например, «почему вы предпочитаете этот продукт», «как вы обычно проводите досуг». Такие анкеты редко используют в маркетинге: полученные данные сложно структурировать и анализировать. Сценарий с открытыми вопросами оптимален для интервью.

  • Полузакрытые — состоят из закрытых и открытых вопросов. Например, сначала анкетер предлагает ответить на стандартные закрытые, а в конце анкеты предлагает рассказать клиенту о его хобби.

Форму и метод проведения опроса маркетологи выбирают индивидуально, исходя из целей и задач анкетирования, технических и финансовых возможностей.

Как провести опрос

Чтобы получить достоверные результаты, разбейте процесс анкетирования на несколько этапов:

  1. Обозначьте цель и задачи исследования. От этого будут зависеть выбор групп респондентов, содержание опросника.

  2. Выберите целевую аудиторию.

  3. Разработайте структуру анкеты, составьте вопросы для опроса клиентов.

  4. Отберите и скоординируйте анкетеров.

  5. Проведите анкетирование.

  6. Оцените качество собранной информации, структурируйте ее.

  7. Проанализируйте данные и составьте отчет.

Составление анкеты

Рекомендации по составлению анкеты:

  • Сделайте форму для опроса презентабельной и узнаваемой. Можно оформить анкету в соответствии с фирменным стилем или создать ее на фирменном бланке. 

  • Формулируйте вопросы понятно и лаконично. Структура должна быть простой и удобной для просмотра.

  • Разработайте вопросы, которые будут понятны всем категориям респондентов. Подготовьте варианты ответов.

  • При составлении анкеты исходите из того, что ее заполнение займет у клиента не более 15 минут. Иначе высока вероятность, что потребитель бросит заполнять анкету на полпути.

  • Используйте крупный шрифт.

Вы можете найти готовый список вопросов в интернете. В Google Формах предусмотрена возможность загрузить изображения, вставить в вопросы ссылки на видео или звуковую дорожку. 

Выбор канала коммуникации

Распространенные способы реализации клиентского анкетирования:

  • Офлайн. Бумажные анкеты предлагают посетителям торговых центров, кафе, спортивных и развлекательных комплексов. Однако в таких случаях не всегда удается собрать необходимое количество анкет в срок: многие люди спешат и отказываются от заполнения.

  • На официальном сайте компании. Пользователи обычно не против заполнить анкету, если вопросов не слишком много. Перед созданием такой формы убедитесь, что посещаемость ресурса достаточная, чтобы провести анкетирование. 

  • На сайтах партнеров. Разместив опрос на партнерских ресурсах, вы быстро соберете нужное число анкет. Однако за это придется заплатить владельцу сайта. Перед размещением анкеты убедитесь, что его посетители относятся к вашей целевой аудитории.

  • В социальных сетях. Это один из лучших способов получить нужную информацию. Чтобы опрос был полезен, большинство ваших клиентов должны быть подписаны на страницу и регулярно на нее заходить.

  • В мобильном приложении. Способ подходит для опроса об удовлетворенности клиентов, поскольку приложение устанавливают покупатели. Если нужно получить информацию от потенциальных потребителей вашего продукта, необходимо выбрать другой способ.

  • Email-рассылка. Если у вас есть база подписчиков, проведите анкетирование по электронной почте. В Google, Яндексе и других сервисах предусмотрены готовые формы для такого анкетирования. Это один из наиболее популярных способов, рассмотрим его подробно.

Рассылка опросника

Создание формы опроса прямо в рассылке — быстрый и удобный способ получить обратную связь от подписчиков вашего сайта. Если объем анкеты не позволяет добавить ее в письмо, разместите в нем ссылку на опрос.

Люди часто игнорируют такие письма: пользователи получают много предложений поучаствовать в опросе, и многие не хотят тратить на них время. 

Старайтесь заинтересовать клиента, мотивировать к заполнению анкеты:

  • Будьте честны и вежливы, предупредите, сколько времени займет опрос.

  • Сообщите, что вам важно мнение покупателя. Напомните, что анкета поможет компании лучше понять его потребности, улучшить сервис. 

  • Создайте у респондента ощущение значимости: напишите, что обращаетесь к нему, поскольку он входит в число привилегированных подписчиков.

  • Предложите скидки, бесплатные товары, бонусы за заполнение анкеты.

  • Используйте слова-магниты: «поспешите», «быстро», «скидка 30%».

  • Попросите респондента быть честным, предложите честно высказаться о проблеме. 

  • Чтобы письмо не выглядело сухо, добавьте элементы визуализации: изображения, эмодзи.

Анализ результатов

Заполненные анкеты нужно рассортировать: удалить недостоверные сведения, внести полезную информацию в расчетную таблицу или специальную программу. Чтобы рассчитать итоговые цифры, используют профессиональные программные продукты, но можно обойтись и Excel:

  • в каждую ячейку верхней строки внесите номера (или имена) респондентов;

  • в ячейки левого столбца внесите вопросы;

  • перенесите данные анкет в таблицу;

  • в крайнем правом столбце рассчитайте сумму по каждой строке;

  • в двух следующих столбцах рассчитайте долю (процент) от всех опрошенных с помощью формул Excel, а также ответивших по каждому вопросу.

Проанализируйте итоговые результаты и составьте отчет. Примените полученные знания на практике, пока информация еще актуальна. Кроме того, респонденты должны видеть результат своих трудов. Например, если вы провели опрос удовлетворенности клиентов и обнаружили проблемы, их нужно решить оперативно.

Примеры анкет

Приведем примеры опроса клиентов для стандартных анкет.

Об оформлении заказа

Проблемы с оформлением заказа могут перечеркнуть все ваши усилия по продвижению товара. Их нужно быстро выявлять и решать. 

Для получения обратной связи используйте следующие вопросы:

  • Насколько легко было оформить заказ? Оцените по шкале от 1 (очень сложно) до 5 (просто).

  • Что мы можем усовершенствовать в процессе оформления заказа?

О продукте

Вопросы о товаре для бумажных анкет и форм на сайте:

  • Вы расстроитесь, если этот продукт снимут с производства?

  • Как бы вы оценили качество товара по шкале от 1 до 5?

  • Какими словами вы бы описали продукт: качественный, некачественный, практичный, бесполезный, надежный, ненадежный?

  • Насколько товар удовлетворил ваши потребности по шкале от 1 до 5?

Если клиент купил в вашем интернет-магазине одежду или обувь, используйте для обратной связи блиц-опрос в рассылке: поблагодарите за покупку и предложите выбрать подходящий вариант ответа для описания товара, например, «маломерит», «большемерит», «в размер».

Об обслуживании

Если у вас привлекательные цены, а сервис на низком уровне, клиент может уйти к конкурентам. 

Вопросы для оценки качества обслуживания:

  • Как бы вы оценили качество обслуживания по шкале от 1 до 5?

  • Нам удалось ответить на все ваши вопросы? Варианты ответа: «да, спасибо, все понятно», «ответили только на часть вопросов», «не ответили».

  • Насколько быстро вы получили ответ на свой вопрос? Выберите «очень быстро», «быстро», «терпимо», «долго ждал» или «мне не ответили».

О лояльности

Лояльность — это приверженность покупателя к бренду.

Чтобы определить, насколько покупатели лояльны, задайте им следующие вопросы:

  • Порекомендовали бы вы наш магазин друзьям и коллегам?

  • Вы придете к нам еще раз?

  • Насколько вы довольны нашей компанией? Варианты ответа: «очень доволен», «не слишком доволен», «совсем не доволен».

Что важно запомнить

  • Анкета клиента — доступный инструмент для получения обратной связи с потребителями.

  • Чтобы покупатели заполняли опросы до конца и отвечали честно, мотивируйте потенциальных респондентов к заполнению анкеты: предлагайте взамен скидку, бонусную карту, бесплатный товар.

  • Используйте в анкетах преимущественно закрытые вопросы (с ответами «да» или «нет»). Для получения развернутых ответов лучше организовать интервью.

  • Анализируйте результаты и решайте выявленные проблемы оперативно. Это повысит уровень лояльности клиентов.

Открытые вопросы – Plerdy

Открытые вопросы – мощный инструмент для понимания клиента. Именно они помогают лучше понять потребителя.

Основной сферой, где используются открытые вопросы, являются продажи. Неважно, продаете вы машины или программное обеспечение – открытые вопросы вам пригодятся. Но что же они из себя представляют?

Особенность открытых вопросов – они изначально предполагают развернутые ответы. На них невозможно ответить “да или “нет” – они побуждают собеседника к долгому разговору. Задавая открытые вопросы своим клиентам вы автоматически мотивируете их поделиться своим мнением о продукте или предоставить дополнительную информацию о себе.

Несмотря на простоту и тривиальность данного инструмента, его эффективность давно доказана. Формулироваться открытые вопросы могут по-разному. Разной бывает и форма их подачи: опрос, поп-ап-формы, электронные письма, анкеты. Вы также можете встроить открытые вопросы в один из этапов подтверждения покупки – таким образом дополнительно стимулируя пользователя ответить на них.

Использование открытых вопросов помогает улучшить сервис или продукт, который вы предоставляете. Но для достижения результата важно понимать, какие именно вопросы будут на вас работать.

Примеры открытых вопросов

Продуманность заданного вопроса определяет эффективность предоставленного ответа. Чем больше правильных вопросов вы будете задавать своим клиентам – тем больше пользы принесут их ответы.

Не стоит полагать, что продуктивным может стать любой открытый вопрос. Для каждой ниши и каждого продукта существует ряд своих, особенных вопросов. Они направлены на изучение впечатлений клиента, его пожеланий и замечаний к продукту. Тем не менее, есть ряд простых открытых вопросов, которые могут оказаться для вас полезными.

  1. Как вас зовут?
  2. Сколько вам лет?
  3. Что вы будете делать, получив работу в нашей компании?
  4. Какие у вас планы на вечер?
  5. Какую кухню вы любите?
  6. Что для вас главное в жизни?
  7. Что бы вы хотели изменить в своей работе?
  8. Почему ваш продукт выглядит именно так?
  9. Как мы можем вам помочь?
  10. Каким был ваш опыт в колледже?
  11. Как вы относитесь к доставке еды на дом?
  12. Почему всем кажется, что фаст-фуд – этот плохо?
  13. Как добраться до набережной в вашем городе?
  14. Какая специальность вам ближе всего?
  15. Что вы скажете о корпоративной этике?
  16. Какие товары вы покупаете чаще всего?
  17. Какого магазина вам не хватает поблизости?
  18. Почему вам так понравился этот сериал?
  19. Как вы считаете, стоит ли что-то менять в данном продукте?
  20. Почему ты грустишь?
  21. В какой ресторан мы отправимся сегодня?
  22. Почему ты не любишь этот музыкальный стиль?
  23. Какую музыку ты слушаешь чаще всего?
  24. Почему ты так любишь фотографировать?
  25. Что ты думаешь об изменениях в рабочем графике?

Каждый из перечисленных вопросов является открытым и побуждает собеседника отвечать развернуто. Предоставляемая респондентом информация может оказаться продуктивной по самым разным причинам. Использование открытых вопросов при обращении к клиентам дает вам возможность глубже понять их потребности и проблемы. Проанализировав полученные данные, вы можете создать новый продукт и сделать его популярным. У вас появятся основания внести изменения в уже имеющуюся продукцию, сделав ее конкурентоспособной. Несколько простых открытых вопросов могут заметно повлиять на успехи бизнеса.

Как задавать открытые вопросы?

Ни один вопрос не поможет вашему бизнесу, если он будет задан неверно. Этот принцип касается и открытых вопросов. Для достижения максимальной эффективности стоит придерживаться некоторых правил. Они помогут точнее сформулировать вопросы и расширить объем получаемых сведений.

Принципы, которые превратят любой диалог в полезные для бизнеса данны.

Используйте открытые вопросы вместо закрытых

В любом диалоге всегда присутствует модель вопрос-ответ. Во время рабочего общения собеседники обмениваются вопросами – чаще всего закрытыми. Хотите получать как можно больше полезной информации? Научитесь превращать закрытые вопросы в открытые. Вместо “Понравился ли вам ужин?” – лучше спросите: “Чем вам понравилась паста болоньезе?”. Такой вопрос однозначно побуждает ответить вам развернуто.

Начинайте диалог с открытых вопросов

Одна из самых частых ошибок менеджеров и торговых представителей – попытка закончить диалог открытым вопросом. Да, иногда эта стратегия работает, но доля полезной информации после разговора оказывается ничтожно малой. Используйте открытые вопросы для начала диалога – так вы можете заметно увеличить количество собранных сведений. Если одно предложение приводит собеседника к другому – значит, заданные вами вопросы были правильными.

Будьте внимательны

Готовьтесь к тому, что ответы могут приводить диалог к ответвлениям. Всегда прислушивайтесь во время разговора к собеседнику. Если вы захотите избежать конкретной темы и вернуться на выбранный курс – вы всегда сможете задать вопрос, направляющий беседу в нужное русло.

Помимо применения перечисленных правил, заранее продумайте ценность каждого открытого вопроса, который вы хотите задать. Так образуется целая стратегия, благодаря которой вы сможете получить необходимые вам показатели.

Открытые вопросы для собеседования

Использование открытых вопросов на собеседованиях – одна из лучших стратегий поиска хороших специалистов. Открытые вопросы помогут узнать не только интересующую вас информацию о человеке, но и спрогнозируют его поведение в дальнейшем. Иногда незначительная мелочь может рассказать больше, чем самое обширное резюме. И повлиять на принятие решения. Ряд правильно составленных открытых вопросов подскажет, как именно будет вести себя новый специалист, попав в сценарий обычного рабочего дня.

Вот примеры открытых вопросов, которые стоит использовать на собеседованиях:

  • Опишите свою идеальную работу.
  • Почему мы должны вас взять на должность?
  • Каким вы видите себя через два года?
  • В чем вы видите свои сильные стороны?
  • Какими достижениями вы особенно гордитесь?

Открытых вопросов для собеседования – безграничное количество. Планируя стратегию интервью с новыми сотрудниками, вам стоит составить свой перечень. Ориентируйтесь на особенности отрасли – получайте информацию, которая представляет для вас наибольшую ценность.

Открытые вопросы о продажах. Пример

Продажи – вот ниша, в которой открытые вопросы востребованы больше всего. Безотказные поставщики оперативной информации – вопросы используются во всех нишах продаж, независимо от типа продукта и размеров компании.

Открытые вопросы сферы продаж имеют ряд отличий. Они направлены исключительно на получение информации о клиенте и его впечатлениях. Основываясь лишь на ответах клиентов, вы можете создать эффективную маркетинговую стратегию в кратчайшие сроки.

Далее – примеры открытых вопросов для торговли:

  1. С какими проблемами вы сталкиваетесь каждый день?
  2. Как вы можете повлиять на сложившуюся ситуацию?
  3. Каких инструментов вам не хватает для достижения цели?
  4. Есть ли риск, что вы не сможете решить сложившуюся проблему?
  5. Что вы думаете о нашем товаре?
  6. Что вы скажете о нашем сотрудничестве?
  7. Как вы считаете, чего не хватает вашим специалистам для достижения необходимого результата?
  8. Сколько времени вы тратите на отслеживание потенциальных клиентов?
  9. Что побудило взяться за этот проект?
  10. Каковы цели вашего бизнеса?
  11. Что вы хотите получить от нашего сотрудничества?
  12. Какие возможности вы видите в данный момент?
  13. Как вы считаете, требует ли наш продукт каких-то изменений?
  14. Как наш продукт повлиял на решение вашей проблемы?
  15. Почему вы стали клиентом нашей компании?
  16. Какой, по вашему мнению, продукт нам стоит создать следующим?
  17. С какими проблемами вы столкнулись сегодня?
  18. Как, по вашему мнению, изменение этой области может улучшить вашу повседневную работу?
  19. Как бы вы описали уровень обслуживания у вашего провайдера?
  20. Какие меры вы приняли бы для решения ваших проблем?
  21. Как вы оцениваете поставщиков в вашей сфере обслуживания?
  22. Какие изменения беспокоят вас в этой отрасли?

Ответы могут ощутимо повлиять на позитивные изменения в вашем бизнесе. Именно поэтому открытые вопросы столь популярны среди компаний самых разных масштабов.

Открытые и закрытые вопросы

Но не только открытые вопросы работают на наше благо. Односложные ответы на закрытые вопросы также можно использовать для маркетинговых целей. Статистика ответов на закрытый вопрос всегда выше, нежели на открытый. Почему? Сказать “да” или “нет” куда проще, чем пускаться в рассуждения. Используем это! К тому же, короткие ответы на закрытый вопрос куда легче проанализировать.

Для чего можно использовать закрытые вопросы?

Много информации из них не выжмешь. Но ответы на такие вопросы прекрасно работают при оценивании продукта в формате опроса, где ответы для клиентов уже подготовлены. Таким образом процент ответивших пользователей увеличивается – им нет необходимости писать развернутый ответ.

Короткие ответы помогают быстро и точно оценить ситуацию. Вопрос в конце оформления заказа “Понравилось ли вам сотрудничество?” объясняет: всё ли в порядке с пользовательским опытом на сайте компании. Вопрос “Остались ли вы довольны нашим продуктом?” даст возможность оценить успех разработок компании и их реальную ценность с точки зрения клиентов.

Также закрытые вопросы используются при масштабных опросах. Если вы планируете получить ответы от 1000+ респондентов, использование закрытых вопросов упростит процесс анализа ответов. Вы сэкономите время, а статистика ответов будет в разы точнее.

Открытые вопросы для дошкольников

Вернемся к открытым вопросам – сегодня их используют не только в коммерции. Их можно (и нужно!) задействовать в системах обучения и развития подрастающего поколения.

Открытые вопросы для дошкольников помогают стимулировать их логическое мышление. На такой вопрос нельзя ответить односложно – ребенку нужно потрудиться и составить развернутый ответ на поставленный вопрос. Задавая непростые вопросы, родители постепенно готовят маленького человека к дальнейшему обучению и жизни в обществе.

Также открытые вопросы положительно сказываются на развитии лингвистических навыков, что бесспорно пойдет на пользу любому ребенку, независимо от возраста.

Внедряя в процессы обучения открытые вопросы, начните с элементарных:

  • Что можно с этим сделать?
  • Почему тебе нравится эта игрушка?
  • Как, по-твоему, выглядел этот динозавр?

Задавая ребенку открытые вопросы, вы автоматически стимулируете его придумывать исчерпывающие ответы. Этот навык не только пригодится в школе, но и поможет в будущем коммуницировать с социумом. Как мы об этом узнали? Провели опрос экспертов!

Открытые вопросы для опроса

Опрос – один из лучших методов получить статистику мнений. Рассмотрим его особенности. Анкетирование – шанс познакомиться с точкой зрения разных людей. Используя статистику, можно понять мнение большинства. Опрашивание потребителей – неотъемлемая часть разработки стратегии развития и взаимодействия с клиентами компании. Опросы помогут закрыть “дыры” в пользовательском опыте – это положительно скажется на комфорте потребителей.

Определитесь, какой конкретно тип вопросов вам подойдет. Специалисты разделяют открытые вопросы для сбора данных на 5 категорий, а именно:

  • Вопросы о поведении клиентов — Позволяют понять, по каким причинам пользователи принимают те или иные решения.
  • Вопросы для получения отзывов от клиента — Направлены на изучение мнения клиентов о компании и о ваших продуктах.
  • Вопросы для проверки концепции — Используются для изучения мнения клиентов о новой концепции продуктов компании.
  • Вопросы для маркетингового исследования — Применяются для оценки маркетинговых стратегий. Позволяют оценить эффективность разработанных планов, необходимость доработок.
  • Вопросы для конкурентного анализа — Используются для оценки конкурентности ваших продуктов по отношению к аналогам других компаний.

Анкеты на основе открытых вопросов подходящего типа способствуют достижению успеха в нише. Регулярные, хорошо составленные опросы определят проблемы в пользовательском опыте, недостатки в маркетинговой стратегии и других элементах развития бизнеса.

Открытые вопросы в консультации

Любая консультация требует от клиента честности. Но не каждый клиент готов сходу говорить о своих проблемах. Именно поэтому открытые вопросы широко используются в консультировании и терапевтических целях.

Мотивируя человека к откровенному разговору, специалист тем самым упрощает себе работу. Ему не придется самостоятельно искать очаг проблем – клиент сам поведает о причинах обращения за консультацией.

Открытые вопросы всегда побуждают отвечать развернуто, что важно для экспертов всех отраслей. В медицине развернутый ответ на наводящий вопрос врача может сократить длительность лечения. Задача психотерапевта – вывести человека на откровенный разговор и помочь ему справиться с накопившимися проблемами.

Для результативности консультаций важно научиться грамотно выстраивать открытые вопросы. Так можно ускорить процесс понимания, быстрее обозначить клиенту его проблему и оперативнее найти решение.

Заключение

У вас остались вопросы после прочтения этой статьи? Открытые или закрытые? Шутки в сторону – значимость открытых и закрытых вопросов для маркетинговых исследований действительно велика. Правильно применяя вопросы, вы сможете найти общий язык с клиентом и лучше понять его потребности. Конечно, только в том случае, если вы внимательно слушаете его ответы.

Оставляйте комментарии к статье и задавайте правильные вопросы.

Школа журналистики. Дистанционное онлайн-обучение

Предлагаем пройти онлайн-курсы:

⇒ «Основы журналистики». Этот курс подходит для всех желающих. Обучение рассчитано на 20 дней. За это время вы пройдете путь от базовых знаний до понимания современных тенденций в журналистике. Вы станете медиаграмотным человеком, сможете работать в СМИ, публиковаться внештатно или вести свой блог. В итоге высылаем в сканированном виде сертификат и рекомендательное письмо, заверенные печатью Школы журналистики. Стоимость обучения и документов — 3200 ₽. Посмотреть программу курса можно по этой ссылке.

⇒ «Подготовка к журфаку». Подготовительные курсы для поступления на журналистский факультет — подготовка к ДВИ (дополнительные вступительные испытания) и основы журналистики. 20 дней онлайн-обучения. Текстовые уроки, учебные видео и книги, помогающие в освоении нужных знаний. В итоге вы получите сертификат, рекомендательное письмо и ваши публикации, заверенные печатью организации. Стоимость обучения и документов — 3200 ₽. Посмотреть программу и прочитать подробнее об этом курсе можно по ссылке.

∞ Специальное предложение педагогам. Вы можете приобрести учебные материалы по основам журналистики и подготовке к поступлению на журфак (полный онлайн-курс «Будущий профессионал»). Наши ученики проходили этот курс за несколько месяцев и для них цена была значительно выше (так как в стоимость входила проверка выполненных заданий, публикации на сайте, консультации тренера и документы о пройденном обучении). Вы можете купить учебные материалы за 5000 ₽ и использовать их в своей работе. Подробнее смотрите по этой ссылке.

Медиаэксперт, автор проекта Сергей Барановский

Преимущества наших онлайн-курсов:

  • доступная цена
  • обучение индивидуальное, начинаем сразу после оплаты, Вы никого не ждете и ни под кого не подстраиваетесь
  • помощь тренера-журналиста
  • Вы учитесь и выполняете задания в свободное время
  • ответы на все ваши вопросы
  • проверка выполненных домашних заданий
  • мы не ограничены по времени (если обучение займет больше дней, чем длительность курса, то мы не торопясь закончим начатое)
  • выдаем сертификат и рекомендательное письмо
  • публикация ваших текстов на сайте
  • безупречная репутация Школы журналистики, множество положительных отзывов
  • десятки наших студентов уже работают в СМИ и пресс-службах

«Школа журналистики» действует 18 лет — c 2004 года по сегодняшний день. Проект реализуется при поддержке общественного объединения «Молодежный центр реконструкции и развития».

С 2004 по 2022 годы:

  • 3126 человек прошли наши курсы журналистики.
  • 8 журналистов участвовали в разработке уроков.
  • 18 тренингов состоялось с участием наших тренеров в России и Казахстане, а также в онлайн-формате.
  • 407 благодарственных отзывов мы получили. Некоторые из них можно почитать на этой странице (в правой боковой панели на компьютере → или внизу на мобильном телефоне ↓), там же есть ответы на наиболее частые вопросы.

Задать вопрос по курсам журналистики можно письмом на электронный адрес [email protected]

Для записи на обучение заполните форму ниже. С помощью этой формы можно оплатить курс, выбрав способ оплаты — кошелек ЮMoney, банковская карта или счёт телефона. Если Вы хотите пока записаться, а оплатить позже, то оставьте в поле «Оплата» цифру «0». Если Вы находитесь не в России или ищите другие способы оплаты, то подробнее о всех способах написано на странице Оплата.

60 вопросов, которые заставят вас задуматься

Да, заманчиво оставаться на поверхности, когда мир уже чертовски серьезен. Но иногда вы должны сопротивляться желанию ~отключить все это~ и вместо этого проявить любопытство.

Потому что ICYDK, любознательность может на самом деле заставить вас чувствовать себя немного лучше, ну, во всем. «Задавая себе вопросы, которые заставляют вас думать, вы можете получить немного больше контроля над жизнью», — говорит Эми Кайнд, доктор философии, профессор философии и директор Центра гуманитарных исследований Гулда в колледже Клермонт Маккена.(Да, пожалуйста!)

«На самом деле мы не хотим, чтобы нас несли от момента к моменту просто окружающие нас течения», — говорит она. «Важно сделать шаг назад и задаться вопросом, что мы делаем и почему, а также что мы хотим делать и почему. В противном случае, как полиэтиленовый пакет, мы просто позволим себе плыть по ветру». (Прекрасные образы для песни Кэти Перри, но не способ прожить свою жизнь.)

Однако на вопросы, которые заставляют задуматься, обычно нелегко ответить, говорит Кайндс, и один из самых важных вопросов, который нужно задать себе, заключается в следующем: Как привнести смысл в свою жизнь?

«Это может помочь вам понять, как вы хотите проложить свой путь в мире», — объясняет она, что может помочь вам справиться с другими важными вещами, такими как работа, семья, дружба, обязанности и многое другое.

Тем не менее, не заставляйте себя думать слишком : «Мы часто находим ответ, который ищем, не с помощью продуманных рассуждений или анализа, а вместо этого позволяя нашему уму работать свободно», — говорит Кинд. (Уф!) Итак, у вас есть полное право позволить этим диким мыслям превзойти .

Следующие 60 вопросов сведут вас с ума (в хорошем смысле). Теперь спросите и позвольте своему разуму блуждать.

Вопросы, которые заставят вас задуматься о своей жизни

1.Как долго длится ваше «сейчас»?

2. Имеют ли ваши сны более глубокий смысл?

3. В какой момент вы почувствовали наибольшую мотивацию?

4. Если бы вы выиграли в лотерею, как бы выглядело ваше «сегодня» через пять лет?

5. За что вы держитесь, что сдерживает вас?

6. Если бы вы не знали свой возраст, сколько бы вы себе представляли?

7. Веришь ли ты в любовь с первого взгляда?

8. Люди говорят, что жизнь коротка. Почему вы делаете так много вещей, которые вам не нравятся, и так много вещей, которые вы не делаете?

9.Почему вы *на самом деле* делаете «добрые дела»?

10. Вы «работаете, чтобы жить» или «живете, чтобы работать»?

Поскольку вы уже задаете себе всевозможные вопросы, почему бы не попытаться узнать других немного лучше, пока вы этим занимаетесь? Посмотрите это видео, чтобы узнать больше…

11. Ты больше ненавидишь или любишь?

12. Вы бы предпочли потерять все свои воспоминания или никогда не создать новые?

13, Как вы измеряете успех?

14. В чем смысл жизни? В чем смысл вашей жизни?

15.В какой момент вы чувствовали себя наиболее благодарными?

16. Если бы вы начали свою жизнь заново, остались бы вы на том же месте?

17. Что вы делаете не так, как все, кого вы знаете, и почему?

18. Какую работу вы бы выполняли, если бы вам не платили?

19. Без какой части вашей повседневной рутины вам было бы лучше?

20. Сможете ли вы совершить по-настоящему бескорыстный поступок?

21. В каком предыдущем сне вы видите наибольшее значение?

22.Откуда вы знаете, что ваши воспоминания правдивы? Это имеет значение в любом случае?

23. Что бы вы попробовали, если бы знали, что не потерпите неудачу?

24. Что бы вы попробовали, если бы знали, что не получится ?

25. Какой вопрос вы бы хотели, чтобы люди задавали вам при первой встрече?

26. Если бы вы могли выпить кофе с одним человеком, живым или мертвым, кто бы это был?

27. Какое твое самое важное воспоминание из детства?

28. Веришь ли ты, что у тебя есть родственная душа? Почему или почему нет?

29.Что *на самом деле* поднимает вас с постели по утрам?

30. О чем вы думаете перед сном? Когда вы просыпаетесь?

Вопросы, которые заставляют задуматься об окружающем мире

31. Является ли жизнь компьютерной симуляцией?

32. У нас есть контроль над технологиями или у них есть контроль над нами?

33. Как один момент может изменить все?

34. Что, если бы не было экспертов, а все знали обо всем понемногу?

35.Если красота в глазах смотрящего, то как насчет реальности?

Этот контент импортирован из {embed-name}. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

36. Насколько сильно имя человека влияет на его жизнь?

37. Что произойдет, если инопланетяне настоящие?

38. Если бы вам пришлось поддержать идею о том, что инопланетян не существует, что бы вы сказали?

39.Кто решает, что «правильно»?

40. Можете ли вы поверить в то, что видите в социальных сетях? Почему или почему нет?

41. Откуда берутся мысли?

42. Является ли время конструкцией?

43. Почему большинство людей работают пять дней в неделю вместо четырех? Три? Два?

44. Какой формы небо?

45. Кто знал, сколько времени было, когда были сделаны первые часы?

46. Что лучше: быть большой рыбой в маленьком пруду или маленькой рыбой в большом пруду?

47.Была ли математика создана или открыта?

48. Реальна ли судьба?

49. Существует ли «правда» или все субъективно?

50. Какой будет цивилизация через 10 000 лет?

51. Можно ли плакать под водой?

52. Почему оно называется «зданием», если оно уже построено?

53. Вы когда-нибудь видели одно и то же дикое животное более одного раза?

54. Если два телепата читают мысли друг друга одновременно, чьи мысли они читают?

55.Что появилось раньше: курица или яйцо?

56. Как вы думаете, кто-нибудь действительно счастлив все время?

57. Есть ли у людей души, и если да, то где они в теле?

58. Должна ли жизнь иметь цель или можно просто жить без цели?

59. Что такое справедливость? Что действительно зло?

60. В какой момент стремление к лучшей жизни становится нездоровой навязчивой идеей?

Очевидно, Сократ был прав, когда сказал, что «неисследованная жизнь не стоит того, чтобы жить.»

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты. Вы можете найти дополнительную информацию об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Эти 101 вопрос заставят вас так сильно задуматься, что у вас взорвется голова!

Если вы хотите серьезно потренировать свое серое вещество или начать долгий и интересный разговор с кем-то, вы попали по адресу.

Все, что вам нужно, это что-то, что заставит разум действовать, и что может быть лучше, чем задать несколько самых наводящих на размышления вопросов.

Для многих из них нет правильного или неправильного ответа, просто возможность размять ментальные ноги и посмотреть, куда приведет вас ваш разум.

Они могут быть источниками размышлений и самоанализа или темами для дебатов с друзьями до поздней ночи, когда луна восходит, а остальной мир спит.

Старайтесь оставаться непредубежденными, и если ваши взгляды отличаются от взглядов других, будьте готовы признать, что это часть того, что делает жизнь такой интересной и захватывающей.

Глубокие вопросы, подобные этим, открывают фантастические порталы внутрь и позволяют вам исследовать свои истинные мысли и чувства.

Не волнуйтесь, если вы не можете дать окончательный ответ; просто знайте, что, размышляя над такими интересными, философскими проблемами, вы растете и умом, и духом.

Итак, давайте приступим к серьезным вопросам, наводящим на размышления (наши фавориты в каждом разделе выделены).

Если вам просто нужны случайные вопросы из списка без необходимости прокручивать страницу вниз, используйте этот генератор:

Философские вопросы, которые заставляют задуматься

1. Можно ли вообще что-либо считать «истинным» или все субъективно?

2. Вера в свободу воли делает вас более или менее счастливым?

3. Учитывая волновой эффект наших действий во времени и пространстве, как мы можем быть уверены, что поступаем «правильно»?

4. Если ты делаешь доброе дело, чтобы получить от этого удовольствие, это доброта или дело? Это имеет значение в любом случае?

5. Если бы был создан ваш совершенный клон, вплоть до мельчайших клеточных деталей, БЫЛ бы он БЫТЬ вами или ему все равно чего-то не хватало?

6. Если сознание — чисто человеческая черта, лучше ли нам от этого, или это просто приводит к большим проблемам?

7. Является ли страдание важной частью человеческой жизни?

8. Существует ли знание, если все, что мы знаем, подлежит обсуждению?

9. Существует ли такая вещь, как ваше реальное «я», или ваше «я» меняется с течением времени и обстоятельствами, в которых вы находитесь?

10. Откуда берутся мысли?

11. Есть ли у человека душа? Если да, то где?

12. Может ли что-либо существовать в полной изоляции или все определяется своим отношением и связью с другими вещами? Является ли стул только стулом, если на нем кто-то сидит?

13. Если загробная жизнь существует, то на что она похожа?

14. Учитывая, что человек не выбирает рождение, является ли свобода воли просто иллюзией?

15. Нужна ли жизнь цели?

16. Отказываясь удерживать позицию по чему-либо, вы по умолчанию принимаете все позиции или отклоняете все позиции?

Наводящие на размышления моральные вопросы

17. Следует ли давать заключенным, приговоренным к пожизненному заключению, шанс покончить с собой, а не доживать свои дни взаперти?

18. Если бы вы знали, что существует 80% вероятность того, что кто-то совершит убийство при жизни, и 20% вероятность того, что он этого не сделает, вы бы посадили его в тюрьму до того, как у него появилась такая возможность? А если 50 на 50?

19. Если бы самый эффективный способ помочь наибольшему количеству людей выбраться из бедности состоял бы в том, чтобы вообще прекратить помогать небольшому проценту населения, был бы это разумным выбором?

20. Требует ли научно-технический прогресс неравного распределения богатства? Стоит ли оно того, если выгоду получают только богатые?

21. Почему мы, люди, так хорошо умеем перекладывать ответственность на других людей или организации?

22. Если бы вы знали, что пожертвование своей жизнью принесет огромную пользу тысячам людей, вы бы сделали это?

23. Вы бы бросились в горящее здание, чтобы спасти своего напарника? А как насчет вашего ребенка?

24. Бывает ли человек по-настоящему злым? Если да, то рождаются ли они такими?

25. Действительно ли банкир заслуживает больше, чем дворник?

26. Вы судите себя по тем же стандартам, что и других? Если нет, то вы более суровы или снисходительны?

27. Разве слежка — это плохо, если тебе нечего скрывать?

28. Сделает ли мир более или менее безопасным полная денуклеаризация?

29. Было бы правильно, если бы западные правительства навязывали своим гражданам относительную бедность, чтобы спасти планету? Будут ли развивающиеся страны более склонны ограничивать потребление ресурсов, если это сделают и развитые страны?

30. Является ли когда-либо морально приемлемым ограничение числа детей, которое может иметь человек, если последствия перенаселения таковы, что страдают все?

31. Когда ребенок перестает быть невинным и начинает нести ответственность?

32. Что такое справедливость?

33. Будет ли этично читать чьи-то мысли, или это единственная истинная форма конфиденциальности?

34. Поскольку нравы со временем меняются, что из того, что мы делаем сейчас как общество, будет считаться неприемлемым через 100 лет?

вопроса, которые заставят вас задуматься о жизни

35. Что страшнее: что человечество — самая развитая форма жизни во вселенной, или что мы просто амебы по сравнению с другими формами жизни?

36. Если ты боишься смерти, то почему?

37. Откуда мы знаем, что живем не в компьютерной симуляции?

38. Представьте, что вам 65 лет. Вы бы предпочли прожить еще 10 лет с хорошим здоровьем и полной мобильностью или еще 40 лет с ухудшающимся здоровьем и ограниченной мобильностью?

39. Как мы должны измерять нашу жизнь? Годами? В моменты? В достижениях? Что-то другое?

40. Что из того, что вы реально могли бы сделать сегодня, принесло бы пользу на всю оставшуюся жизнь? Что тебя останавливает?

41. Существует ли такая вещь, как «обычная» жизнь? Если да, то как это выглядит?

42. Современная жизнь дает нам больше свободы или меньше свободы, чем в прошлом?

43. Хотели бы вы прожить 1000 лет в своем 25-летнем теле, если бы у вас был выбор?

44. Если бы вы могли узнать дату своей смерти, вы бы это сделали? Изменит ли знание даты вашу жизнь?

45. Хотели бы вы действительно жить жизнью, свободной от проблем и препятствий?

46. Вы растратили свой потенциал или оправдали его?

47. В какой момент стремление к лучшей жизни превращается из здорового в нездоровое?

Интересные вопросы, которые действительно заставят вас задуматься

48. Придет ли когда-нибудь время, когда к роботам, за неимением лучшего слова, будут относиться как к людям?

49. Если люди все еще будут существовать через 10 000 лет, как будет выглядеть цивилизация?

50. Если бы была обнаружена разумная внеземная жизнь, как, по вашему мнению, отреагировало бы человечество?

51. Сможет ли человечество когда-нибудь объединиться вокруг общего дела или мы все слишком эгоистичны как личности?

52. Готовы ли вы пережить год экстремальных лишений и травм, если впоследствии это будет означать мир и счастье на всю жизнь?

53. Мгновенная связь и общение сближают или разъединяют людей?

54. Вы бы предпочли потерять все воспоминания, которые у вас есть сейчас, или никогда не сможете создать новые воспоминания?

55. Что самое важное в налаживании отношений?

56. Какое самое значительное историческое событие произошло в вашей жизни?

57. Каких 3 человек – бывших или настоящих – вы бы пригласили на званый ужин?

58. Если бы вы выиграли в лотерею, как вы думаете, были бы вы счастливее?

59. Если бы никто не помнил о тебе после твоей смерти, имело бы это значение, если бы ты умер?

60. Делает ли вас более или менее счастливым более высокий академический интеллект?

61. Как вы думаете, какими будут ваши последние мысли перед смертью?

62. Если бы вы были лидером своей страны, какой была бы ваша политика?

63. Был бы мир лучше или хуже без религии?

64. Патриотизм – это хорошо или он ведет к недоверию и неприязни к иностранцам?

65. Является ли минимальный доход хорошей идеей? А максимальный доход?

66. Как вы определяете сообщество? Вы часть одного? Там, где вы живете, чувствуете себя таковым?

67. Приведет ли совершенная демократия, при которой каждый гражданин имеет право голоса по всем вопросам управления, к лучшему или худшему обществу?

68. Совместимы ли наука и религия?

69. Если прошлые жизни реальны, почему человеческое население увеличивается? Или наши прошлые жизни иногда бывают другими существами?

70. Был бы мир лучше, если бы все лидеры были женщинами?

71. Если у вас может быть слишком много хорошего, может ли у вас когда-нибудь быть недостаточно плохого?

72. Будет ли когда-нибудь существовать настоящий искусственный интеллект, и если да, то хорошо это или плохо для человечества?

73. Учитывая, что наши воспоминания постоянно меняются, как мы можем быть уверены в том, что пережили в прошлом?

74. В чьи обязанности должен входить уход за больными, престарелыми или немощными?

Глубокие вопросы, которые заставят вас задуматься

75. Что такое сознание? Если это чисто человеческая черта, то в какой момент она впервые проявилась? Один человек вдруг пришел в сознание?

76. Легче ненавидеть или любить? Почему?

77. Есть ли какое-то реальное значение в таких числах, как 11:11, или мы просто придаем им несуществующее значение?

78. Необходимы ли личные границы или они ограничивают полное выражение любви?

79.  Почему с хорошими людьми случаются плохие вещи?

80. Являются ли какие-либо из наших взглядов действительно нашими собственными или мы просто наследуем их от окружающей среды и обществ, в которых мы живем?

81. Может ли любовь быть по-настоящему безусловной, если мы никогда не можем быть уверены, как бы мы себя чувствовали в будущем стечении обстоятельств?

82. Являемся ли мы источником наших собственных проблем? Создаем ли мы проблемы в своем уме, чтобы на чем-то сосредоточиться?

83. Вы когда-нибудь смотрели в зеркало и не узнавали человека, смотрящего в него?

84. Существует ли на самом деле настоящий момент, если этот момент проходит в одно мгновение?

85. Сколько лет вы чувствуете внутри?

86. День может показаться тянущимся или день может пройти быстро. Так реально ли время?

87. Есть ли «до» Вселенной? Если да, то как это выглядело?

88. Как вынашивание ребенка в течение 9 месяцев и его последующее рождение меняют мышление матери?

89. Является ли связь между матерью и ребенком автоматически сильнее, чем связь между отцом и ребенком?

90. Что такое бесконечность?

91. Можно ли когда-нибудь «создать» что-то новое или это просто открытие?

92. Есть ли когда-нибудь момент, когда большее знание становится вредным для человека, а не полезным? А как насчет общества в целом?

93. Почему во сне мы делаем то, чего никогда бы не сделали наяву?

94. Почему нам нравится то, что нам нравится, и не нравится то, что нам не нравится?

95. Может ли одна мысль влиять на физический мир?

96. Является ли доверие чем-то, что предлагается дающим или зарабатывается получателем? Когда вы встречаете кого-то нового, вы начинаете с того, что доверяете ему или не доверяете ему?

97. Можно ли самому думать о , когда ты сам ? Существуют ли разные уровни вас, где более высокий уровень может думать о более низком уровне, но не наоборот?

98. Может ли любой аспект какой-либо «вещи» быть совершенным или совершенство — это иллюзия?

99. Почему люди так хорошо умеют делать то, что им вредно?

И наконец…

100. Какие вопросы лучше оставить без ответа?

101. Приносят ли вам пользу задавание таких вопросов, как 100 выше? Может ли это даже причинить вам вред?

Вам также может понравиться:

180 вопросов, которые заставят задуматься

Иногда мы включаем продукты, которые мы считаем полезными для наших читателей.Если вы покупаете по ссылкам на этой странице, мы можем получить небольшую комиссию. Ознакомьтесь с раскрытием информации об аффилированных лицах.

 

Иногда мы настолько увязаем в повседневной жизни, что склонны забывать один из наших самых основных человеческих инстинктов — задавать вопросы.

И наша жизнь действительно стала такой легкой, такой простой, что мы уже никогда не любопытствуем.

Давайте возьмем страницу великих философов, которые сделали делом своей жизни задавать вопросы, на которые мир отчаянно нуждался в ответах.

Мы составили окончательный список вопросов, которые зажгут пробки в вашем сером веществе.

Вопросы о жизни


1. Являемся ли мы самой развитой формой жизни во Вселенной? Или существуют другие, гораздо более совершенные формы жизни?

2. Является ли время только концепцией, придуманной людьми? Это то, чем мы себя ограничиваем?

3. Почему мы все боимся смерти?

4. Что такое сознание? И уверены ли мы, что только мы способны на это?

5.Что легче: любить или ненавидеть? И почему?

6. Что такое настоящая любовь?

7. Почему мы любим любить?

8. Люди обречены на вымирание? Если да, то что в конечном итоге может привести к этому?

9. Что больше нужно миру: мудрость или разум?

10. Что могло бы стать конечной причиной разрушения Земли?

11. Избавится ли когда-нибудь мир от религии? Или это то, за что мы всегда будем хвататься?

12. Почему мы так ценим физическую красоту?

13.Должны ли люди быть полностью свободны делать то, что они хотят? Или нам всегда нужен предел для этого?

14. Станет ли когда-нибудь мир полностью глобализированным? Никаких наций, разных государственных систем — только одно глобальное предприятие?

15. Мы контролируем нашу собственную технологию или она контролирует нас?

16. Почему концепция силы так волнует людей?

17. Почему мы чувствуем потребность все контролировать?

18. Действительно ли мы являемся автономными мыслителями или наши мысли контролируются чем-то другим?

19.Образование стало слишком формальным? Выиграет ли мир больше от «бесплатного» метода образования?

20. Что сделает мир лучше: ужесточение законов или их полное отсутствие?

21. Почему у всех нас разный уровень интеллектуальных способностей?

22. Является ли иммиграция ограничительным процессом, от которого мы все должны избавиться?

23. Почему мы видим сны? Действительно ли они имеют более глубокий смысл? Являются ли они знаком для будущего?

24. Неужели совершенство недостижимо? Как люди, можем ли мы когда-нибудь достичь совершенства?

25.Почему в нашем современном мире до сих пор существуют различия между богатыми и бедными?

26. Есть ли смысл во всей жизни? Что это такое?

27. Что значит иметь хорошую жизнь?

28. Почему мы лжем? Можем ли мы жить, не делая ничего?

29. Если люди вымрут, какое животное заменит нас как высших существ на этой планете?

30. Почему нам так нужна валидация?

31. Лучше бы ты не пытался, чем потерпел неудачу?

32.Существует ли такая вещь, как «судьба»? Или все происходит случайно?

33. Какой должна быть цель человечества?

34. Какой самый важный опыт нам всем нужен в жизни?

35. Вы бы предпочли 100 лет комфорта и безопасности или 50 лет, полных веселья, смеха и приключений?

Простые вопросы, которые нужно задавать себе постоянно

1.Когда ваши дети вырастут, вы хотите, чтобы они были успешными, богатыми или счастливыми?

2. Часто ли вы говорите людям, которых любите, что любите их?

3. Вы недавно плакали?

4. Что было последним забавным занятием, из-за которого вы потеряли счет времени?

5. Если бы у вас был друг, который разговаривает с вами так же, как вы разговариваете со своей семьей, стали бы вы с ним дружить?

6. Вы считаете свою работу «работой» или привилегией?

7. За что вы так крепко держитесь, что вам нужно отпустить?

8.Кто пишет историю вашей жизни?

9. Какая последняя вещь, на которую вы потратили, действительно того стоила?

10. Что было самым важным из того, что вы сделали за последние 24 часа?

11. Когда в последний раз вы чувствовали себя особенно благодарными?

12. Если ваши близкие попали в беду, обращаются ли они когда-нибудь к вам за помощью?

13. Каковы ваши цели? Делаете ли вы необходимые вещи для их достижения?

14. Когда в последний раз у вас была глубокая связь с кем-то?

15.Когда вы в последний раз так сильно смеялись?

16. Часто ли вы чувствуете благодарность? Или вы в основном завидуете?

17. Если бы вы могли подытожить историю своей жизни одним предложением, что бы это было?

18. Вы считаете себя нормальным или интересным?

19. Часто ли вам хочется, чтобы у вас было больше времени на то, что вы всегда хотели? Если да, то почему вы не нашли время?

20. Одним словом, для чего ты живешь?

21. Чему в жизни нужно уделить больше внимания?

22.Вы многого ожидаете от людей в своей жизни?

23. Часто ли вы разочаровываетесь?

24. Что вас переполняет?

25. Вы бы пожертвовали собой ради совершенно незнакомого человека?

Вопросы, которые изменят вашу жизнь прямо сейчас

1. Из-за чего вы теряете сон?

2. Скольким людям вы причинили боль в своей жизни?

3. Какое последнее доброе дело вы сделали для кого-то, кого не знали?

4.Вы обычно учитесь на своих ошибках? Или ты коришь себя за это?

5. Если вы внезапно умрете, что ваша семья найдет в ваших вещах? Как бы они тебя запомнили?

6. Делаете ли вы что-то, чтобы стать лучше? Или кто-то больше понравится людям?

7. Какой выбор вы сделали в своей жизни, за который вам очень стыдно?

8. Поддерживаешь ли ты друга? Или вы ревнивы и мелочны?

9. Что вы делаете для пользы окружающего мира?

10.Есть ли в вашей жизни смысл?

11. Когда вы достаточно хороши? В какой момент вы достаточно хороши, чтобы принять себя?

12. Что стоит между вами и полным счастьем?

13. Если ваш дом загорится, а у вас будет время только на одну вещь, что это будет?

14. Вы когда-нибудь чувствовали, что ваша жизнь усложняется ненужными вещами? Почему их трудно отпустить?

15. Как часто сбываются ваши самые большие страхи? Почему ты так думаешь?

Глубокие вопросы, чтобы начать разговор с самим собой

1.Каковы самые большие потенциальные отходы человечества?

2. Когда вы чувствуете себя по-настоящему живым? Должны ли вы чувствовать больше этого? Как?

3. У вас в настоящее время хороший баланс между работой и личной жизнью? Если нет, то как вы можете этого добиться?

4. Когда вы состаритесь и поседеете, на что вы будете смотреть как на величайшее достижение в своей жизни?

5. Вы действительно знаете себя?

6. Делаете ли вы что-то только потому, что так говорит вам общество? Или вы делаете что-то, потому что это действительно делает вас счастливым?

7.Что для вас значит успех?

8. Считаете ли вы дело своей жизни достаточно достойным?

9. Если бы вы могли повернуть время вспять, что бы вы сделали по-другому?

10. Что вы считаете самой большой ошибкой в ​​своей жизни?

11. Какой совет вы бы дали себе 8-летнему?

12. Если бы вы могли измерить свой успех, насколько высоким или низким он был бы сейчас?

13. Что для тебя важнее: любовь или успех?

14.Если бы вы могли изменить свою карьеру завтра, что бы вы выбрали?

15. Вы бы предпочли быть успешным или популярным?

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

 

Пытаетесь вернуться к жизни?

Изучите странный новый способ наладить свою жизнь без использования визуализации, медитации или любых других методов самопомощи

Смотреть бесплатное видео сейчас

 

⌄ Прокрутите вниз, чтобы продолжить чтение статьи ⌄

16.Чего вы жаждете больше богатства или власти?

17. Что вами движет?

18. Какая детская травма влияет на все ваши решения сегодня?

19. Если бы вы могли преподать своим будущим детям только один урок, что бы это было?

20. Где ты видишь себя самым счастливым?

21. Сделали ли вы в своей жизни больше ошибок, чем правильных решений?

22. Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы перейти на растительную диету?

23. Вы делаете что-то намеренно? Или вы просто проходите через движения мирской жизни?

24.Что вы больше цените в людях, доброту или мудрость?

25. Если бы вы могли быть умным или красивым, кем бы вы были?

26. Вы бы предпочли быть более апатичным или более эмоциональным?

27. Важно ли быть более эгоистичным в жизни?

28. Считаете ли Вы себя амбициозным? Должны ли вы быть?

29. Вы бы предпочли жить полной жизнью, но умереть молодым, или жить дольше, но не жить по-настоящему?

30. Вы бы гордились собой прямо сейчас в 13-летнем возрасте?

31.Что вы считаете самым красивым в мире или в своей жизни прямо сейчас?

32. Что самое уродливое в вашей жизни? Что вы можете сделать, чтобы изменить это?

33. Как отказаться от того, что ты любишь, но что больше не делает тебя лучше?

34. Как вы справляетесь со стрессом?

35. Если вы умрете завтра, вы сочтете свою жизнь потраченной не зря?

Глубокие экзистенциальные вопросы

1. Что было до существования Вселенной?

2.Вы верите в несколько альтернативных вселенных?

3. Предполагается, что люди имеют доступ только к небольшому проценту возможностей нашего мозга. Что произойдет, если мы получим доступ ко всему этому?

4. Если существует альтернативная вселенная или более, каковы будут последствия их пересечения?

5. Как избавиться от времени как ограничивающего понятия?

6. Можем ли мы хотя бы постичь глубину и безбрежность смысла вселенной?

7. Мы с Марса?

8.Почему мы единственные, кто способен к сознанию?

9. Какой цели мы, люди, служим как вид?

10. Что такое реальность?

11. Можем ли мы колонизировать космос?

12. Почему мы до сих пор не сталкивались с внеземными видами?

13. Является ли математика универсальной истиной? Если да, то мы ли первые, кто это обнаружил?

14. Есть ли во Вселенной порядок или все совершенно случайно?

15. Все ли живые существа способны любить? Или это то, что чувствуют только люди, полностью выходящие за рамки выживания?

16.Что значит быть человеком?

17. Если бы у вас была возможность отправиться на другую планету без шанса когда-либо вернуться на Землю, вы бы поехали?

18. Если бы вы могли пригласить трех человек на семейный ужин, кто бы это был? Как будет проходить ужин?

19. Если бы вы могли прожить чью-то жизнь 24 часа, чьей жизнью вы бы прожили?

20. Если бы вы могли жить без проблем и препятствий, вы бы это сделали?

Невероятные вопросы

1.Оранжевый цвет основан на фруктах или фрукт назван в честь цвета?

2. Испытывает ли когда-нибудь жажда рыба?

3. Что появилось раньше, курица или яйцо?

4. Если вы ущипнете себя, и вам будет больно, вы сильный или слабый?

5. На каком языке думают глухие?

6. Сколько бы вам было лет, если бы вы не знали, сколько вам лет?

7. Откуда вы знаете, что ваши воспоминания правдивы?

8. Если Вселенная расширяется, до чего она расширяется?

9.Как вы думаете, сколько диких птиц вы видели дважды?

10. Откуда на самом деле берут начало ваши мысли?

11. Как «небольшой шанс» и «большой шанс» могут означать одно и то же?

12. Что пьют рыбы?

13. Почему его называют «туалетом», если он не для отдыха?

14. Что думал о том, что делал первый человек, открывший молоко?

15. Почему оно называется зданием, если оно уже построено?

16. Почему самая медленная часть дня называется часом пик?

17.Почему у тебя течет из носа и пахнут ноги?

18. Были ли в дуге Ноя дятлы? Если да, то где он их хранил?

Вопросы, которые откроют ваш разум

1. В какую страну вы переедете, если у вас есть ресурсы прямо сейчас?

2. Есть ли что-то, чему вы всегда хотели научиться? Что тебя останавливает?

3. Какой вопрос вы хотели бы задать человеку, на который вы боитесь ответить?

4. Какими аспектами своей жизни вы глубоко не удовлетворены?

5.Какая социальная проблема волнует вас больше всего?

6. Если бы у вас была возможность никогда не терпеть неудач, что бы вы обязательно сделали?

7. Как лучше разрешить конфликт? Вы часто это делаете?

8. Есть ли смысл всегда иметь последнее слово?

Вопросы морали и этики

1. Есть ли у животных моральный кодекс?

2. Будет ли оправдано лишение человека жизни?

3. Является ли религия причиной развращения человека?

4.Какие права человека должны быть у каждого? Изменятся ли эти права с возрастом?

5. Если бы вам пришлось защищать все наше существование, каковы были бы ваши аргументы в пользу нашего дальнейшего выживания?

6. Откуда появилось понятие справедливости? Создано ли оно руками человека или естественно для каждого живого существа?

7. Оружие убивает людей или защищает их?

8. В чем корень всех этих психологических атак на публику?

9. Наше общество учит нас неправильным вещам?

10.Является ли наша моральная обязанность заботиться о животных и земле в целом?

11. Являемся ли мы самой большой угрозой для нашего собственного вида?

12. Чему мы можем научить наших учеников, чтобы наше будущее было более мирным?

13. Если бы у нас не было никаких правил, мир превратился бы в хаос или мир?

14. Считаете ли вы, что эвтаназия человека должна быть законной? Почему или почему нет?

15. Если обнаружится, что животные или растения осознают свою жизнь и свою смерть, изменится ли что-нибудь? Должны ли?

16.Разве это хороший поступок, если ты делаешь его не по добру, а по делу?

17. Должна ли быть смертная казнь во всем мире? Почему или почему нет?

18. Действительно ли наша концепция «правильности» верна? Что, если мы ошибаемся?

19. Что, если ученые смогут точно знать, кто, скорее всего, совершит преступление? Вы арестуете этих людей, даже если они еще не сделали ничего плохого?

20. Правильно ли запрещать людям въезд в вашу страну для защиты ваших интересов, даже если это означает для них смерть?

21.Можно ли покончить с бедностью? Если да, то как?

22. Что легче любить или ненавидеть? И почему?

23. Если бы вы могли решить любую проблему в мире, что бы это было и почему?

24. Есть ли грань между помощью людям и помощью им в помощи самим себе? Как найти этот баланс?

25. Какое самое определяющее событие в истории человечества и почему?

Почему важно задавать вопросы?

Ответы не так важны, как вопросы.

Все мы верим, что в жизни нужно находить ответы. Но мы никогда по-настоящему не осознаем, что поиск ответов является самым важным.

По словам Пола Слоана, автора книги «Руководство для лидера», задавать вопросы — важнейшая задача в жизни:

«Великие философы всю жизнь задаются глубокими вопросами о смысле жизни, морали, истине и так далее. Нам не нужно быть такими созерцательными, но тем не менее мы должны задавать глубокие вопросы о ситуациях, с которыми мы сталкиваемся.Умные вопросы стимулируют, провоцируют, информируют и вдохновляют. Вопросы помогают нам не только учиться, но и учить».

На какой вопрос вы никогда не ответите «да»? 10 лучших загадок и трюков

Кто не любит хорошие загадки? Иногда головоломка — это именно то, что вам нужно, чтобы заставить эти нейроны активироваться. Загадка, о которой сейчас говорят многие, звучит так: « На какой вопрос вы никогда не ответите «да»? ”  Мы собираемся (гораздо) глубже взглянуть на этот вопрос и посмотреть, какие ответы мы можем найти.

Посмотреть в галерее

Ну, я пока не буду спойлерить ответ на этот вопрос, но он, безусловно, заставил меня серьезно задуматься, на какой вопрос вы никогда не ответите утвердительно? Должны же быть какие-то, обязательно. Однако, прежде чем мы сможем по-настоящему обратиться к рассматриваемому вопросу, нам необходимо рассмотреть несколько интересных моментов.

Потому что, когда начинаешь думать о загадках, понимаешь, что зачастую они просты по своей сложности. Однако сама их природа состоит в том, чтобы обманывать, что требует дополнительных размышлений.Поэтому, прежде чем мы приступим к разгадыванию загадок или даже ответим на поставленный вопрос, нам нужно немного глубже подумать о том, о чем мы спрашиваем.

Хотите пропустить философию? Ознакомьтесь с 10 вопросами, на которые вы никогда не сможете честно ответить «да» (с разбивкой по категориям):

В чем смысл вопроса?

Мы не будем заходить слишком далеко в кроличью нору, но важно подумать о самом вопросе. Задаваясь вопросом, на какой вопрос вы никогда не сможете ответить «да» вам, нужно остановиться и спросить себя, какой смысл вообще задавать вопрос?

Короче говоря, задавание вопроса — это сбор информации.Так мы учимся. Так мы удовлетворяем нашу любознательную натуру. Мы учим наших детей быть любознательными и всегда спрашивать, спрашивать, спрашивать.

Итак, если смысл задавать вопрос состоит в том, чтобы получить информацию, само собой разумеется, что существует множество вопросов, на которые вы никогда не сможете ответить утвердительно. Это просто зависит от того, как задан вопрос.

Это снова возвращает нас к загадкам. На самом деле загадка — это просто вопрос, заданный сбивающим с толку или вводящим в заблуждение образом. Оно может быть юмористическим, ироничным или подлым, но всегда требует тщательного обдумывания, прежде чем ответить.

Нам также нужно перестать думать о вопросах как о сценарии с одним ответом. Они гораздо сложнее, чем это.

Посмотреть в галерее

В школе или когда мы задаем вопросы, чтобы узнать что-то фактическое, вы получите один и тот же ответ, независимо от того, кто спрашивает и кто отвечает. По крайней мере, так должно быть. Конечно, кто-то может ответить на вопрос неправильно, но это совсем другое дело.

Затем у вас есть вопросы с разными ответами. Вопросы личного характера, ответа на которые задавший вопрос не знает.

Чаще всего это будут вопросы, на которые вы никогда не сможете ответить утвердительно. Это связано с тем, что эти вопросы предназначены для получения знаний, которыми ранее не делились и не знали. Это может быть простой вопрос, например, , хорошо ли вы спали? или это может быть что-то, что служит более глубокой, скрытой цели.

Почему вы ответили «да»?

Если подумать, то недостатка в вопросах, на которые нельзя ответить утвердительно, нет. Да, такой окончательный ответ.Оно не оставляет места для сомнений. Если бы вы подумали о вопросе, на который не можете ответить «да», то это наверняка был бы очень длинный список. На самом деле, в этом списке, наверное, больше вопросов, чем в любом другом.

Да — это не только очень точный ответ, но и ответ на очень конкретный вопрос. Если вы задаете вопрос, на который можно ответить только «да» или «нет», это означает, что вы уже сузили круг ответов до двух вариантов. Это почти напрашивается вопрос, почему вы вообще спрашиваете.

Для меня вопросы не только собирают информацию, но и заводят разговор.В свою очередь, я считаю, что «да» скорее разрушает разговор. Если вы задаете вопрос, и единственный ответ, который вы получаете в ответ, состоит из одного слова, это признак того, что этот человек не заинтересован в разговоре.

В лингвистическом мире ответ «да» или «нет» называется полярным вопросом. Это закрытые вопросы, предназначенные для того, чтобы получить один ответ и двигаться дальше. Многие говорят, что многие из этих вопросов на самом деле вовсе не вопросы.

Закрытые вопросы могут влиять на ответы

Посмотреть в галерееКонечно, это идет двумя путями.

Один обманщик, использующий слова для развлечения. Ты ведь не хочешь чаю, да? Второй вопрос задается для того, чтобы те, кого просят, выбрать конкретный ответ. Хотя это больше работает с детьми, любого, кто склонен быть более покорным и уступчивым, можно привести к конкретному ответу. В свою очередь, это сводит на нет смысл задавать вопрос в первую очередь.

Таким образом, одним из возможных ответов на вопрос, на который вы не можете ответить «да», может быть вопрос, поставленный таким образом, что ответ, который они хотят услышать, всегда будет «нет».Я имею в виду, что это не великая загадка, но, по крайней мере, она фактически верна.

Закрытые вопросы также менее эффективны в группе. Под этим я подразумеваю, что ответы, полученные в результате опроса, менее надежны.

Если вы спросите одного человека, понравилось ли ему что-то, он ответит да или нет. Будем считать, что они ответят честно. Если вы введёте в уравнение группу людей и зададите один и тот же вопрос, давление сверстников и естественно уступчивый характер большинства людей снизят точность ответов.Люди будут стремиться двигаться вместе с голосом толпы, чтобы не вызывать суеты.

Важность Слова Нет

И наоборот, нам нужно посмотреть на фактический ответ на вопрос, на который вы никогда не сможете ответить утвердительно. Проще говоря, чему вы всегда отказываете?

Опять же, это в значительной степени субъективно и сильно зависит от стиля задаваемого вопроса. Однако сначала крайне важно понять силу ответа «нет».

Нет — одно из самых сильных слов в английском языке.К сожалению, однако, многие люди не осознают этого и в большинстве ситуаций недостаточно используют «нет» в качестве ответа.

Слово «нет» имеет клеймо, которое многие из нас не понимают. Мы боимся этого слова. Мы беспокоимся, что это заставляет нас звучать грубо, неуклюже и трудно. Будь то на работе или с друзьями, отказ влечет за собой тяжесть ответственности, которую немногие готовы нести.

Когда говорить «Нет»

Мы относимся к этому как к ругательству, которое нельзя произносить, за исключением самых крайних обстоятельств.Однако на самом деле слово «нет» — это вдохновляющее слово. Это дает нам возможность взять на себя ответственность и сделать заявление.

Это защитное слово, но оно не всегда обязательно должно быть отрицательным. Например, когда вам задают вопрос, на который вы никогда не сможете ответить утвердительно, вам нужно подумать о причине вашего ответа. Хотя для спрашивающего это может быть отрицательным, для вас это положительный ответ.

Встать и ответить «нет» на вопрос — это очень вдохновляющая вещь, которая дает и другие преимущества.Прежде всего, это отклик, который возвращает нам. Это дает нам контроль и уверенность, завоевывая уважение и экономя наше время.

Итак, когда вы думаете о том, на какой вопрос вы никогда не сможете ответить «да», ответом на самом деле должен быть любой вопрос в любой момент времени. Опять же, это создает ужасную загадку, но чем больше у вас контроля над словом «нет», тем лучше будет ваша жизнь.

10 главных вопросов, на которые вы никогда не ответите Да на

Посмотреть в галерее

К этому моменту должно быть совершенно ясно, что есть несколько способов подойти к этому вопросу.Давайте разберем некоторые из них, приведя примеры того, на что вы никогда не сможете ответить «да».

Семантический


Часто смысл вопроса зависит от интонации. При записи предложение читается однократно. Однако если мы немного по-другому ударим одно слово, все изменится.

Загадка «На какой вопрос вы никогда не сможете ответить утвердительно» особенно интересна, потому что, если вы посмотрите, возможны несколько разных ответов. Все они следуют одной и той же теме.

На какой вопрос вы никогда не ответите утвердительно?
  • Ты спишь/умер? Ответ «да» на эти вопросы уничтожает всякое доверие к утверждению, если только вы не намеренно преувеличиваете.
  • Ты сумасшедший? Мысль, стоящая за тем, чтобы быть сумасшедшим, не признается в этом, потому что они не будут знать, что они сумасшедшие.
  • Все, что вы говорите, ложь?  – Честные люди отвечают нет, а лжецы, ну солгут.

Однако давайте немного изменим интонацию.

Что такое вопрос  ВЫ  никогда не можете ответить «да»?

Понимаете, все меняется, и загадка теперь очень проста, так как она является личной для вас как индивидуума, а не для вас как группы.

  • Тебе не кажется, что ты выпил достаточно кофе? Для меня нет никакой надежды, что я отвечу утвердительно на этот вопрос.

Ситуационный


Если оставить в стороне загадки, реальный мир полон сценариев, где «да» почти всегда является неправильным ответом.Зная эти каверзные вопросы, вы сможете навлечь на себя добродушные неприятности или вообще избежать их. Следующие примеры вопросов, на которые вы никогда не сможете ответить «да», в меньшей степени связаны логическими соглашениями и в большей — контекстом.

Где да или нет является мемом

После этого некоторые вопросы настроены так, чтобы просить конкретный ответ, вы можете задать что-то меметическое, которое играет на общем понимании контекста вопроса. Сказать «да» может быть не совсем верно, но для того, чтобы пошутить, это так.Например:

  • «Ветра зимы» уже вышли? Ответа не было так давно, что «да» обязательно вызовет некоторое недоверие или дальнейший разговор.
  • Будет ли когда-нибудь выпущена Half-Life 3? Прошло 16 лет. На данный момент этот вопрос действительно хорош только для мемов.
Когда да уличит вас

Техники допроса задействуют множество тех же рычагов, что и загадки, поэтому вам нужно позаботиться о том, куда ведут конкретные линии допроса.Ведь во многих странах вы имеете право не свидетельствовать против себя. Примеры:

  • Знаешь, почему я остановил тебя?   –  Очевидно, вы не хотите лгать копам. Но вам не нужно добровольно сообщать о том, что вы, возможно, делали неправильно, в ответ на открытый вопрос. В конце концов, они легко могли бы сказать: «Нет, но спасибо, что сообщили мне еще кое-что, о чем я могу вам написать».
  • Не возражаете, если я обыщу вашу машину/дом? Безосновательные обыски, проводимые полицией, довольно часто отклоняются в суде, но устное согласие на обыск лишает вас права на это.
Вс. Загруженные вопросы

Логическое завершение вопросов, ведущих к ответу, загруженные вопросы создают ловушку, в которую вы можете попасть, отвечая на что-либо вообще. Ответ «да» в этом случае так же плох, как и «нет», и, таким образом, технически все еще соответствует подсказке, с которой мы здесь имеем дело.

  • Вы уже перестали пинать свою собаку? — «да» означает, что вы совершали эту ужасную вещь в прошлом, а «нет» означает, что она все еще продолжается.В любом случае вопрос вызывает рефлекторную реакцию, если вы не обращаете на него пристального внимания.
  • Это меня полнит? В большинстве случаев человек, задающий этот вопрос, ищет уверенности. Ответ «да» может быть честным, но он до такой степени ранит вас, что вы, вероятно, избегаете его говорить любой ценой. С другой стороны, отказ может рассматриваться как сводничество и вызывать недоверие.

Заключительные мысли

Нет недостатка в вопросах, на которые лично я никогда не смогу ответить утвердительно.Что уместно, потому что ответ субъективен, как и вопросы по сути.

Если оставить в стороне образовательные вопросы, целью которых является не сбор информации, а скорее подтверждение того, что информация была передана, все вопросы субъективны. Ни один ответ не дан ни в один момент времени. Это будет отличаться не только от человека к человеку, но и изо дня в день для одного и того же человека.

Именно поэтому мы в первую очередь задаем вопросы. Мы не знаем этого ответа, поэтому проверяем.Даже если это наш супруг, лучший друг или член семьи, мы спрашиваем, потому что, хотя мы можем быть достаточно уверены в ответе, есть шанс, что он изменится.

Действительно, каждый вопрос по-своему загадка. Все дело в том, как вы это формулируете. Некоторые мы слышим так часто, что они перестают быть сложными и становятся второй натурой, до такой степени, что мы забываем, что они одновременно и загадка, и вопрос. Они становятся почти констатацией факта, которому второе лицо дает окончание.

Возвращаясь к рассматриваемому вопросу, позвольте мне задать его вам.Дайте нам знать в комментариях, на какой вопрос вы никогда не ответите да?

«Какие навыки вы можете использовать на работе»

Когда вы подаете заявление о приеме на работу, на собеседовании часто задают вопрос: «Какие навыки и качества вы можете привнести в эту организацию и на должность ? ». Работодатели задают этот вопрос по двум причинам. Прежде всего, они хотят узнать, быть подходящим для этой работы. Во-вторых, они хотят видеть, насколько хорошо вы понимаете компанию и вакансию.

Отличный ответ на вопрос: «Какие навыки и качества вы можете привнести в работу?» рассмотрит ваше качество и объяснит, почему оно делает вас подходящим кандидатом для компании.

Чем ближе вы подходите идеальному кандидату на эту должность, тем выше ваши шансы получить предложение о работе. Если вы можете показать компании, что у вас есть полномочия, которые они ищут, вы можете помочь принять решение о найме в вашу пользу.

Что хочет знать работодатель

Когда работодатель спрашивает вас о ваших навыках, он хочет знать, насколько вы квалифицированы для этой работы.Полномочия идеального кандидата будут точно соответствовать квалификации, указанной в объявлении о вакансии. Даже если менеджер по найму прочитал ваше резюме, вам нужно будет показать им, что у вас есть качества, которые они ищут.

Как отвечать на вопросы о ваших навыках

Чтобы подготовить ответ на этот вопрос, прочтите объявление о вакансии. Затем составьте список всех ваших качеств и навыков, которые соответствуют требованиям, указанным в объявлении. Обведите одно или два качества, которые, по вашему мнению, делают вас особенно уникальными.

Подберите свои навыки для работы

Также стоит заглянуть на сайт компании, особенно в раздел «О нас». Получите представление о миссии, ценностях и культуре компании. Запишите любые имеющиеся у вас навыки, которые хорошо согласуются с заявленными ценностями компании. Какие бы атрибуты вы ни перечисляли, убедитесь, что они уникальны.

  • Атрибут может быть уникальным, потому что немногие люди обладают этим качеством.  Например, вам может нравиться работать над проектами полностью самостоятельно, что может быть требованием должности.
  • Атрибут также может быть уникальным, потому что вы очень сильно демонстрируете это качество.  Например, вы можете быть более увлечены миссией компании, чем другие, из-за вашей волонтерской работы в аналогичной области.

Убедитесь, что у вас есть хотя бы пара атрибутов, которые соответствуют требованиям должности и могут считаться уникальными.

Объясните, как ваши навыки делают вас пригодным для работы

Вы можете ответить на этот вопрос в двух частях.Во-первых, объясните, что это за качество и как вы демонстрировали его в прошлом (или как вы сейчас демонстрируете его на своем рабочем месте). Затем объясните, почему этот навык дает вам уникальную квалификацию для работы в компании.

Ваш ответ не должен быть длинным и запутанным, но он должен показать, что у вас есть определенное качество, и доказать, что это делает вас идеальным кандидатом.

Примеры лучших ответов

Вот примеры ответов на интервью, которые вы можете отредактировать, чтобы они соответствовали вашему личному опыту и фону:

Пример ответа №1

Моя уникальная черта — страсть.Без страсти к тому, что вы делаете, невозможно идеально выполнять свою работу. У меня есть сильное желание помочь другим путем улучшения образования, что привело к моему прошлому успеху в качестве учителя и разработчика учебных программ. Улучшение образования является ключевой ценностью вашей компании, и я знаю, что смогу привнести в эту работу свою страсть к вашей миссии.

Расширять

Почему это работает: Этот ответ ясно показывает, что кандидат сделал свою домашнюю работу и нашел время, чтобы изучить цели и миссию компании.

Пример ответа №2

Моя самая сильная сторона – решимость. Я берусь за каждое испытание и делаю все, что мне нужно для достижения своих целей, даже когда это сложно. Каждый раз, когда мне ставилась новая задача на моей предыдущей работе, будь то руководство моим первым командным проектом или соблюдение сроков, мне всегда нравилось подниматься и демонстрировать свои навыки в этой новой задаче. Вы указали в списке вакансий, что ищете кого-то, кто любит вызовы, и я знаю, что это я.

Расширять

Почему это работает: Вот хороший пример того, как выделить важный межличностный навык (личностную черту или «умение общаться с людьми»). Кандидат также приводит пару показательных примеров того, как он демонстрировал это качество в прошлом.

Пример ответа №3

Я могу принести в эту компанию самоотверженность и стремление к успеху. Я всегда был благодарен за то, что организации, в которых я работал, сделали для меня. Я лояльный и преданный сотрудник, который хочет сделать все возможное для компании, в которой я работаю.

Расширять

Почему это работает: Этот кандидат демонстрирует высокий уровень самопознания, фокусируясь на положительных качествах, таких как лояльность и самомотивация.

Пример ответа №4

Одно из главных качеств, которое я бы привнес на эту должность, — это гибкость. На моей предыдущей должности я назывался «редактор», но я мог помогать команде разработчиков во время тестирования фокус-группы и работать с инженерным отделом, чтобы адаптировать их коммуникации и обмен сообщениями.В конечном счете, я готов работать с кем угодно в компании, чтобы проекты были успешными.

Расширять

Почему это работает: Всегда разумно рассказывать конкретные истории о том, как вы использовали желаемый навык или черту характера в прошлом.

Советы, как дать лучший ответ

Подчеркните ваше ценностное предложение . В своем ответе объясните, что вы можете предложить и как вы могли бы повысить ценность организации.Не стесняйтесь использовать навыки, которые вы приобрели за пределами рабочего места, если они актуальны; большинство менеджеров по найму впечатлены тем, что вы не только имеете специальную подготовку и опыт в этой области, но также можете продемонстрировать лидерские качества или навыки работы в команде, которые вы продемонстрировали в качестве волонтера или участника общественных или некоммерческих групп.

Отвечайте сфокусированно и лаконично . Сконцентрируйтесь на описании только одного или двух атрибутов, которые, по вашему мнению, будут наиболее важными для вашей работы в рамках корпоративной культуры работодателя.

Потренируйтесь отвечать на общие вопросы интервью . Также разумно подготовить несколько вопросов, чтобы задать интервьюеру о работе или их организации. Менеджеры по найму почти неизбежно заканчивают собеседование, спрашивая, есть ли у кандидатов вопросы к ним — и им нравятся вопросы, которые иллюстрируют энтузиазм человека по отношению к компании.

Возможные дополнительные вопросы

  • Почему мы должны вас нанять? — Лучшие ответы
  • В чем твоя самая сильная сторона? — Лучшие ответы
  • Какая твоя самая большая слабость? — Лучшие ответы
  • Другие вопросы для интервью: 10 лучших вопросов для интервью и лучшие ответы

Как произвести наилучшее впечатление

СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ НА ТО, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДЛОЖИТЬ: Используйте свой ответ в качестве «рекламного предложения», чтобы произвести впечатление на интервьюера уникальными качествами, которые вы привнесете в их деятельность.

ИССЛЕДОВАНИЕ РАБОТЫ И КОМПАНИИ: Совместите качества, которыми вы решили поделиться, с ключевыми качествами, которые, по вашему мнению, — на основании объявления о вакансии и ваших исследований — больше всего нужны работодателю.

РАССКАЗАТЬ ИСТОРИЮ: Подтвердите свой ответ анекдотом о времени, когда вы продемонстрировали навыки или качества, которые сделали вас лучшим кандидатом на эту работу.

10 классических вопросов для собеседования и ответы, которые вы надеетесь услышать

На нынешнем рынке найма, когда день задержки может означать разницу между привлечением отличного кандидата и упущенной выгодой, может возникнуть соблазн предложить кандидатам предложения только потому, что они выглядят хорошо на бумаге.

На самом деле, измученные рекрутеры признаются, что часто сокращают процесс собеседования, чтобы быстрее предоставить кандидатов разочарованным менеджерам по найму. В свою очередь, эти менеджеры по найму, стремящиеся заполнить вакансии, которые могли оставаться незанятыми в течение многих месяцев, проносятся через собеседования, позволяя кандидатам с хорошим резюме, которые могут вести хорошую игру, заполнить пустующие места.

К сожалению, как могут подтвердить многие рекрутеры, поспешность в процессе собеседования часто приводит к дорогостоящим ошибкам при найме.

«Когда они эффективно выполняют свою работу, интервьюеры знают, что лучший способ добиться подробных ответов — это задать поведенческие вопросы», — сказал Пол Фальконе, директор по кадрам в Motion Picture & Television Fund в Лос-Анджелесе и автор бестселлеров, написанных для HR-сообщества. «Например, если вы спросите: «Что вам меньше всего нравится в вашей нынешней работе?» и кандидат отвечает: «Приходится увольнять людей», тогда интервьюер может открыть эту банку червей, обсуждая последний раз, когда это произошло, обстоятельства и результаты.«

И наоборот, опора исключительно на несколько поверхностных вопросов оказывает медвежью услугу всем участникам», — сказал Фальконе, чья новая книга называется « Этика на рабочем месте: овладение этическим лидерством» и Поддержание нравственного рабочего места (HarperCollins Leadership, 2022).

Один из проверенных подходов, который помогает убедиться, что новый сотрудник может выполнять свою работу, заключается в том, чтобы сосредоточиться на достижении трех целей во время собеседований:

  1. Раскрыть кандидатов, которые являются отличными кандидатами на собеседование, но не более того.
  2. Оцените, какой человек лучше всего подходит на основе опыта и темперамента.
  3. Подтвердите своими действиями кандидата, который действительно хочет и может преуспеть в работе.

«Одна из типичных ошибок умных кандидатов на работу состоит в том, что они думают, что могут просто «взмахнуть», потому что они умны, и им это сойдет с рук, если интервьюеры им это позволят», – сказала Венди Энелоу, руководитель составитель и автор резюме в Коулман-Фолс, штат Вирджиния. «Правда в том, что ничто не сравнится с подготовкой.По-настоящему преданные кандидаты будут репетировать ответы на каверзные вопросы, связанные с карьерой, чтобы они могли отвечать на них уверенно, но обычно требуется серия хороших вопросов, чтобы отделить людей, хорошо прошедших собеседование, от тех, кто лучше всего подходит на эту должность».

В конце концов, вот 10 классических вопросов, которые интервьюеры должны быть готовы задать каждому кандидату на работу, независимо от типа должности, которую они пытаются заполнить, а также того, как интерпретировать их ответы и эффективно реагировать:

1.Не могли бы вы рассказать мне немного о себе?

Многие интервьюеры начинают с этого вопроса не только для сбора информации, но и для оценки уравновешенности, манеры изложения и коммуникативных способностей каждого кандидата.

«Если кандидат начинает мини-речь о своем детстве, учебе, хобби, ранней карьере и личных симпатиях и антипатиях, вам достаточно одного вопроса, чтобы понять, что у вас, вероятно, нет сильного соответствия», — Фальконе. сказал. «Извилистый ответ, который ведет его или ее по кроличьим норам, вызывает обоснованное опасение, что у человека могут возникнуть трудности с разделением ответов.» 

Безусловно, не придерживаться сценария может быть нормально, если это 30-секундное расхождение, сказал Фальконе. «Но это становится очень проблематичным, если эта побочная история продолжается две или три минуты. В конце концов, рекрутер хочет узнать настоящего человека, но в то же время поддерживать разговор в актуальной и актуальной форме с точки зрения карьерного опыта и квалификации человека». 

2. Почему вы ушли от предыдущего работодателя ( или почему вы уходите с нынешней работы?)

Ищите в ответе честность и открытость.Многие талантливые профессионалы в какой-то момент своей карьеры теряют работу, поэтому не стоит клеймить тех, кто участвовал в сокращении или приобретении. Однако, если кандидат предлагает расплывчатые ссылки на различные мнения или приход нового босса, копните глубже, чтобы попытаться выявить проблемы с производительностью, которые вы сможете позже подтвердить, проверив рекомендации. Конечно, безработные соискатели, которые могут переориентировать обсуждение на то, насколько их набор навыков соответствует текущей должности, готовы к следующему вопросу.

«Выслушивая каждый ответ, ищите ситуационный контекст, в рамках которого вы можете судить о способностях человека к принятию решений, его решительности и способности работать сообща с другими», — сказал Фальконе.

Для кандидатов, работающих в настоящее время, ищите достоверные объяснения того, почему они ищут более широкие возможности, проблемы или обязанности. Если это включает в себя переход в новую отрасль, узнайте, почему они пытаются внести это изменение, и посмотрите, связан ли ответ с краткосрочными и долгосрочными обязанностями на новой работе.

3. Каковы ваши самые сильные стороны?

Это стойкое интервью (вместе со следующим вопросом), которое каждый кандидат должен быть готов ударить из парка, «и [это] должно вам многое сказать, если они этого не сделают», — сказал Энелоу, автор книги Модернизируйте свое резюме: вас заметят… получите работу (Emerald Career Publishing, 2016).

Ищите ответы, которые кратко обобщают опыт работы и самые сильные качества и достижения заявителя, которые непосредственно связаны с обязанностями на открытой вакансии.Прислушивайтесь к кандидатам, которые ссылаются на такие навыки, как самомотивация, инициативность и способность работать в команде, и избегайте тех, кто сосредотачивается на предполагаемых сильных сторонах, «которые могут не иметь большого значения в вашей рабочей среде», — сказала она.

4. Каковы ваши слабые стороны?

Немногие соискатели настолько честны и самосознательны, что готовы поделиться точным описанием своих слабостей. Умные собеседники пытаются перевернуть вопрос и представить личную слабость как профессиональную силу.Например, соискатели, которые чрезмерно сосредоточены на деталях и трудоголики, которые пренебрегают семьей и друзьями, сводя коллег с ума, могут представить себя педантичными и преданными своему делу работниками. Чтобы докопаться до истины, попросите привести подробные и конкретные примеры их усилий на рабочем месте, чтобы увидеть, не скрывают ли они сложную личность.

Сообразительные кандидаты, заслуживающие внимания, вместо этого будут рассказывать о том, как они предпринимают шаги, чтобы улучшить себя. Бухгалтер, например, может объяснить, как он работает над укреплением своих знаний о процедурах расчета заработной платы, записавшись на курсы в местном колледже, в то время как ИТ-специалист может указать дополнительные сертификаты, на которые она нацелена.

5. Что вы можете рассказать мне о нашей компании и отрасли?

Они сделали домашнее задание? Ничто не должно исключать кандидата из рассмотрения быстрее, чем отсутствие изучения направлений деятельности, местоположения, клиентской базы и корпоративной культуры работодателя.

«Я не воспринимаю этих соискателей всерьез, потому что они явно не воспринимают всерьез процесс собеседования», — сказал Фальконе, который предлагает, чтобы интервьюеры искали более чем поверхностные ответы, которые можно было бы почерпнуть из пятиминутного обзора сайт компании.

«Даже на начальном уровне кандидат может мало знать о компании, но благодаря Google, Glassdoor и веб-сайту компании у него есть множество возможностей изучить организацию до личной встречи», — сказал он. «Я часто называю это «фактором желания кандидата», который может служить важным фактором колебания при окончательном выборе».

6. Что вам больше всего и меньше всего нравилось в вашей нынешней/последней работе?

Ищите ответы по темам, которые являются специфическими и имеют отношение к открытой вакансии.Те, кто ищет работу, которые описывают свою последнюю работу, говоря, что «это была легкая поездка на работу» или «большие преимущества», скорее всего, скоро снова будут искать работу. Вместо этого определите кандидатов, которые ценят те же рабочие качества, которые ценит компания, например, поиск возможностей на переднем крае технологий или создание команд с сильным духом товарищества.

При обсуждении наименее любимых аспектов своей нынешней или предыдущей работы лучше всего подходят соискатели, которые упоминают области ответственности, далекие от функций доступной работы.И те, кто говорят, что, тем не менее, хорошо справились с заданием или узнали что-то полезное, показывают, что они придерживаются задач, даже тех, которые их не особенно интересуют, сказал Энелоу.

7. Скажите, чего нет в вашем резюме.

Кандидаты, которые хорошо готовятся к собеседованию и ведут себя достаточно мягко, чтобы не звучать слишком заученно, могут быть сбиты с толку этим вопросом, потому что он требует, чтобы они говорили о чем-то другом, кроме опыта работы.

«Когда я задаю этот вопрос, кандидаты часто говорят мне, что им никогда раньше не задавали этот вопрос», — сказал Луонг Фу, старший технический рекрутер в Micron Technology во Фремонте, Калифорния.«Некоторые борются и не могут придумать ответ, но я часто слышу потрясающие ответы от некоторых кандидатов, которые действительно демонстрируют свои социальные навыки», а также рассказывают о том, что для них наиболее важно в их личной жизни.

8. Не слишком ли вы квалифицированы для этой должности (в зависимости от их прошлого опыта)?

Умные собеседники сосредотачиваются на опыте и наборе навыков, которые они принесут на должность, и на ценности, которую они принесут. Тем не менее, это вопрос, который часто приводит к длинным объяснениям, которые могут дать реальное представление об истинных мотивах человека — хороших и плохих — для поиска работы, сказал Энелоу.

И наоборот, по мере взросления бэби-бумеры нередко ищут должности с меньшими обязанностями, на которых они могут быть сильным командным игроком и наставником для более молодых сотрудников, поэтому не обязательно обвинять их в этой чрезмерной квалификации, в зависимости от должности. .

9. Изменилось ли ваше восприятие этой возможности работы после нашего интервью?

Слишком много рекрутеров заблуждались, думая, что кандидат, хорошо прошедший собеседование, действительно готов принять расширенное предложение.И что еще хуже, они были обожжены кандидатами, которые приняли предложение , но позже передумали и даже не явились в первый день. Этот вопрос предназначен для того, чтобы помочь отсеять тех, кто был не очень серьезен или услышал что-то во время интервью, что не понравилось.

«Обычно это последний вопрос, который я задаю перед окончанием интервью», — сказал Бими Менегатти, SHRM-CP, директор отдела кадров Общественного жилищного партнерства в Сан-Франциско. «Ответ на этот вопрос говорит вам, действительно ли человек понимает, что он будет делать.Задали ли они правильные вопросы, чтобы узнать больше о должности, и были ли какие-либо недоразумения, которые необходимо прояснить?»

Менегатти добавила, что надеется услышать положительный ответ на этот вопрос. «У кандидата, вероятно, есть смутное понимание работы, когда они приходят, но у них должно быть хорошее понимание, когда они уходят». кандидатов, которые говорят «нет» или говорят, что все было тщательно обсуждено, сказал Энелоу.Настало время для них повторить, почему они являются наиболее логичными кандидатами на вакансию, задав ключевые вопросы, которые они подготовили, но не имели возможности озвучить. Те, кто хочет изучить усилия компании по профессиональному развитию или спросить, что вам лично больше всего нравится в работе, ищут информацию, которая поможет им решить, принимать ли предложение, если оно будет продлено.

Хотя эти 10 вопросов должны отделить серьезных игроков категории «А» от остальных, будьте готовы задать дополнительные вопросы, связанные с конкретными обязанностями и требованиями работы.Они должны быть разработаны в тесном сотрудничестве с менеджером по найму для каждой позиции, и вы должны углубиться в детали, необходимые для того, чтобы отличить финалистов друг от друга.

«Работа с подробным списком серьезных вопросов поможет вам определить кандидатов, которые имеют позитивный настрой, компетентны и уверены в себе, а также сохраняют спокойствие в условиях критики, что демонстрирует, что они могут справиться со всем, что возникает на работе», — сказал Энелоу.

Почему правильные вопросы могут помочь вам стать лучшим лидером

Одной из первых проблем, с которыми я столкнулся в качестве менеджера, стало то, что меня назначили руководителем отдела, работа которого полностью отличалась от моей специализации.Я запаниковал, потому что чувствовал, что сотрудники будут воспринимать меня как мошенника, и я также знал, что я никак не мог стать таким экспертом в предметной области за тот короткий период времени, который у меня был до того, как я взял на себя ответственность за них и их работу. . Я безумно окружил себя руководствами, книгами и статьями, пытаясь усвоить как можно больше, но безуспешно. Затем я начал разговаривать с людьми, и постепенно до меня дошло, что я учусь, задавая вопросы и слушая. Чем больше я слушал, тем лучше становились мои вопросы и тем больше я узнавал.Вопросы также помогли мне прояснить собственное мнение о проектах, рабочем процессе и стратегиях для моего нового подразделения.

Насколько хорошо вы задаете вопросы? По моему опыту, большинство менеджеров и руководителей не слишком часто задумываются об этом вопросе. «Способность задавать вопросы» обычно не фигурирует ни в одном списке управленческих компетенций или требований к должностной инструкции. Однако эффективное задавание вопросов является важным компонентом работы любого менеджера или лидера, а задавание хороших вопросов часто отличает выдающихся лидеров и менеджеров от посредственных (или, что еще хуже, плохих).

Почему умение задавать вопросы имеет решающее значение для успеха лидера?

У всех нас бывали времена, когда мы не умели хорошо задавать вопросы, возможно, даже не осознавая этого. Был ли у вас такой опыт? Вы сидите на совещании, на котором проектная группа обсуждает свой прогресс с руководителем высшего звена. Во время презентации по языку тела руководителя становится ясно, что ей некомфортно и она все более нетерпелива в отношении того направления, в котором движется команда.Однако без реального опроса команды встреча закончилась без утверждения дальнейших шагов. Руководитель хочет дальнейшего обсуждения с руководителем группы. Когда она встречается с лидером группы, она отчитывает его за то, что он позволил команде сбиться с курса. В конце концов, руководитель группы объясняет, что лежит в основе плана, убеждает руководителей в том, что они действительно находятся на пути к достижению своих целей, и получает разрешение на продолжение. Тем временем команда потеряла импульс (и неделю продуктивности) и начала больше сосредотачиваться на том, чтобы угодить боссу, а не на том, чтобы выполнить проект наилучшим образом.

Это не уникальный сценарий. Многие менеджеры и лидеры не знают, как исследовать мыслительный процесс своих коллег и начальников, и вместо этого делают предположений об основе своих действий. Когда эти предположения неверны, могут возникнуть всевозможные дисфункции. Кто не слышал следующую историю? Крупное обновление продукта задерживается на несколько месяцев, потому что менеджеры по продукту и ИТ-менеджеры имеют разные представления о том, что и когда должно быть доставлено, и обе стороны продолжают обвинять друг друга в задержках.Когда третья сторона, наконец, вмешивается и помогает им задать правильные вопросы, они могут разработать план, который удовлетворит обе стороны, и приступить к реализации.

Усовершенствованный метод «задавать вопросы» может повысить эффективность управления. Большинство из нас никогда не думают о том, как сформулировать свои вопросы. Четкое осмысление этого процесса может не только сделать вас лучшим менеджером и лидером, но и помочь другим улучшить свои исследовательские навыки.

Вот почему важно задавать вопросы:

  • Это поможет вам выявить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и найти лучшие решения для решения этих проблем.Мы все тратим слишком много времени и энергии на решение первой итерации задачи с первой идеей, которая у нас есть. Это и ограничивает, и контрпродуктивно.
  • Так вы повышаете способности и потенциал тех, кем руководите. Хороший вопрос может создать момент «ага», который затем может привести к инновациям и росту.
  • Он удерживает вас в режиме обучения, а не в режиме суждения. Если вы задаете вопрос, вы не торопитесь дать ответ, предложить решение или принять вызов.Это хороший инструмент управления собой, который позволяет вам сосредоточиться на более широкой картине, и как лидер/менеджер вы несете ответственность перед своей командой и перед организацией.

Советы, как правильно задавать вопросы

Будьте любопытны. Лидеры и менеджеры, которые говорят только о себе, совершенно глухи к нуждам других. К сожалению, некоторые лидеры этого типа считают, что говорить первым и последним человеком — это признак силы. Однако в действительности все с точностью до наоборот.Такое отношение отсекает информацию у ее источника, от тех самых людей — персонала, коллег, клиентов, которым вы должны доверять больше всего. Любопытство необходимо для того, чтобы задавать хорошие вопросы. Оставайтесь любопытными немного дольше, давайте советы и действуйте немного медленнее. Быстро найти решение — не всегда лучший путь — легко сказать, трудно сделать, но с практикой вы сможете улучшить этот навык.

Быть открытым. Лидеры и менеджеры должны задавать вопросы, которые заставят людей описать не только то, что произошло, но и то, что они думали.Открытые вопросы мешают вам делать суждения, основанные на предположениях, и могут привести к неожиданным ответам, которые могут привести к лучшим результатам. Составление вопросов с использованием что , как , и почему побуждает к диалогу. Поддержание открытого и непрерывного диалога имеет решающее значение для поиска лучших решений. Это также делает вас лучшим лидером и менеджером.

Будьте заняты. Когда вы задаете вопросы, покажите, что вам не все равно. Покажите, что вы заинтересованы, позитивным выражением лица и активным языком тела.Это настраивает на дальнейший разговор и побуждает человека делиться информацией, которая может быть важной. Например, если вы проводите собеседование с кандидатом на работу, вы хотите побудить его рассказать не только о своих достижениях, но и о своих неудачах и о том, как он с ними справлялся. Заинтересованный интервьюер часто может заставить кого-то подробно рассказать о восстановлении после неудачи. Однако люди откроются, только если вы активно проявите интерес и внимательно выслушаете.

Копать глубже. Очень часто лидеры и менеджеры совершают ошибку, полагая, что все идет хорошо, если они не слышат плохих новостей.Большая ошибка. Это может означать, что сотрудники боятся делиться чем-либо, кроме хороших новостей, даже если это означает возведение препятствий. Поэтому, когда в ваших разговорах и встречах всплывает информация, копайтесь в деталях, не отвлекаясь на обвинения. Сосредоточение внимания на обучении, а не на осуждении, задавая вопросы, поможет вам увидеть полную картину. Помните, проблемы в вашей команде — это, в первую очередь, ваши проблемы.

Задавать хорошие вопросы и делать это в духе честного сбора информации и сотрудничества — хорошая практика для лидеров и менеджеров.Он создает среду, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, обсуждая вопросы, влияющие как на их работу, так и на работу команды. Это, в свою очередь, создает основу для повышения уровня доверия, повышения морального духа и инноваций, а также повышения производительности.

Книга Уоррена Бергера, Более красивый вопрос: сила исследования, чтобы зажечь прорывные идеи , содержит цитату, которая мне очень нравится: воспринимать или думать о чем-то — и это может послужить катализатором для изменения. Хороший вопрос является амбициозным (сложным) и действенным (выполнимым). Он может изменить наше восприятие от того, что, как мы думаем, мы знаем, или продолжать жить так, как это было всегда. Успешные лидеры и менеджеры понимают силу исследования чтобы найти реальные ответы для решения проблем и заложить основу для инновационных решений. Почему бы не попробовать?


Джоан Ф. Шевери — директор по профессиональному развитию EDUCAUSE.

© 2017 Джоан Ф.Шевери. Текст этой статьи находится под лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.