Какая мотивация бывает: Виды мотивации — Психологос

Содержание

Виды мотивации — Психологос

​Разновидностей мотивации много. В первую очередь, мотивация других людей отличается от мотивации самого себя, от самомотивации.

Кроме того, мотивация бывает естественной и искусственной. Естественная мотивация — происходящая в силу естественных причин и обстоятельств, и искуственная — создаваемая людьми для целей тех или иных воздействий.

Усталый человек вечером хочет найти ночлег, замерзший — стремится к теплу. Это естественная мотивация. Телевизионная реклама сникерсов, дезодорантов и стиральных порошков, играющая цветом, звуками и образами — искусственно создаваемая мотивация↑.

Мотивация бывает позитивная и негативная, она же мотивация «к» и мотивация «от». Позитивная мотивация, стремление, основывается на положительных стимулах или позитиве, содержащемся в самом деле. На отрицательных — негативная мотивация, избегание.

«Если я разберу на столе, я получу конфету» или «если я не буду баловаться, то получу конфету» — положительная, позитивная мотивация. «Если я разберу на столе, то меня не накажут» или «если я не буду баловаться, то меня не накажут» — отрицательная, негативная мотивация↑.

В целом мотивация относится к мягким формам влияний (в сравнении с физическим воздействием и другими средствами принуждения), однако в исполнении разных людей мотивация может происходить очень различно. Если мотивация в исполнении Душки — заинтересовывание и обращение к чувствам, то Силовик действует жестче: по чувствам бьет и на чувства давит↑.

Есть мотивация внешняя, есть мотивация внутренняя↑. Внешняя мотивация — побуждение или принуждение что-то делать внешними для человека обстоятельствами или стимулами.

Грозовая туча на горизонте очень мотивирует быстро бежать из леса домой. Пообщали людям премию — они стали шевелиться быстрее.

Внутренняя мотивация — мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности.

Я работаю не за зарплату, я люблю свое дело. Здесь у меня есть все, чтобы быть счастливым.

Если за какое-то дело хорошо платят — это мотивация внешняя, если дело интересно человеку само по себе — у него мотивация внутренняя. При этом внешняя мотивация может быть мотивацией извне (морковка, стимул, организация ситуации, См.→) и мотивацией изнутри (через управление видением ситуации, чувствами и состоянием).

Иногда различают мотивацию реактивную (в связи с происшедшим, в связи с виной, возможностями или ошибками) и проактивную (в связи с планами на будущее).

В работе, на производстве важно помнить, что мотивация бывает материальная и нематериальная.

Материальная – поощрение деньгами или ценными подарками, нематериальная – способы взаимодействия с сотрудником, демонстрирующие признание и его значимость в компании. А вот корпоративные мероприятия, обустройство удобных рабочих мест, медицинское страхование и аналогичные вещ, где сотрудник на руки вроде бы ничего не получает, но работодатель деньги тратит отнести к материальной или нематериальной мотивации сложно.

9 видов мотивации, которые помогут вам достичь цели

Эту статью можно послушать. Если вам так удобно, включайте подкаст.

Главные виды

1. Внутренняя мотивация

В этом случае человек вдохновлён внутренними желаниями. Например, когда мы сами хотим похудеть и стать более здоровыми, речь идёт именно о внутренней мотивации. Наша цель — получить удовлетворение от лучшего самочувствия и обновлённого образа в зеркале.

2. Внешняя мотивация

При этом виде мотивации нас побуждают к свершениям желания других людей или обстоятельства. Допустим, если мы также хотим похудеть и лучше выглядеть, но уже из‑за давления со стороны своей второй половины. Наша цель не собственное удовлетворение, а симпатия любимого человека.

Внешняя мотивация может быть менее эффективной, чем внутренняя, поскольку тут наши стремления зависят не от нас.

Второстепенные виды

3. Мотивация вознаграждением

Этот вариант основан на получении конкретной награды. Как правило, речь идёт о поощрении извне. Но вы можете использовать такой подход и сами. Например, пообещайте себе купить то, что давно хотели, если достигнете цели.

4. Мотивация страхом

Слово «cтрах» ассоциируется с чем‑то ужасным, но в случае с мотивацией это необязательно так. Когда вы становитесь за что‑то ответственными, особенно перед близкими людьми, ваши действия автоматически подкрепляются страхом неудачи.

Этот подход также легко использовать для достижения собственных целей. Например, озвучьте предстоящую задачу публично и скажите, что справитесь с ней. Так вы мотивируете себя страхом невыполненных обещаний.

5. Мотивация достижения

Если вы часто придумываете себе челленджи и не хотите останавливаться на достигнутом, вы имеете дело с мотивацией достижения. Это разновидность внутреннего типа, поэтому она может работать лучше, чем вариант с вознаграждением. Если начальник перестанет побуждать вас к профессиональным свершениям премией, вы всё равно останетесь мотивированы.

6. Мотивация власти

Те, кто стремится влиять на ситуацию и отстаивать своё мнение, подпитываются мотивацией, основанной на власти. Такие люди хотят всё контролировать и побуждать других к выполнению нужных действий. Цели человека не всегда бывают благими, но этот вариант отлично подходит для тех, кто хочет изменить мир вокруг.

7. Мотивация принадлежности

«Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты». Этой фразой руководствуются люди с мотивацией принадлежности. Они развиваются, когда общаются с теми, кто обгоняет их по статусу, профессионализму и уровню образованности. Им нравится, когда эти люди хвалят их работу.

Вы можете окружить себя теми, кто добился целей, к которым вы сами стремитесь. Тогда вы не только сможете спросить у этих людей совета, но и будете мотивированы соответствовать своему окружению.

8. Мотивация компетентности

Вы всегда хотели быть лучшим в том, что делаете? Ваша цель — идеально выполнять работу и достичь успехов в хобби? Тогда вы вдохновлены получением компетентности.

Этот тип мотивации полезен при освоении новых навыков. И он может быть более эффективным, чем стимуляция вознаграждением. Например, когда человек хорошо учится ради повышенной стипендии, его интересуют не знания, а оценки. А если его цель — стать дипломированным специалистом, то он сосредоточится на обретении новых навыков, а стипендия будет лишь приятным бонусом.

9. Мотивация отношения

Вы ощущаете этот тип мотивации, если хотите изменить свой взгляд на мир и на себя в нём.

Под успехом часто понимается набор вполне конкретных достижений: деньги, признание, семья. Но каждого из нас могут радовать другие вещи, и это редко что‑то материальное. Мы хотим, чтобы нас ценили, желаем гордиться тем местом, где мы работаем, и получать удовольствие от того, чем занимаемся. Все действия, направленные на поиск своего места в жизни и гармонии с самим собой, связаны с мотивацией отношения.

Какие из этих типов мотивации лучше работают для вас? Делитесь в комментариях. 

Читайте также 😄🚀👏

Мотивация персонала: основные виды и методы. Система мотивации персонала

Мотивация персонала – это эффективная система методов для повышения производительности труда.

Понятие и сущность термина

Мотивация персонала включает в себя совокупность стимулов, которые определяют поведение конкретного индивида. Следовательно, это некий набор действий со стороны руководителя, направленный на улучшение трудоспособности работников, а также способы привлечения квалифицированных и талантливых специалистов и их удержания.
Каждый работодатель самостоятельно определяет методы, которые побуждают весь коллектив к активной деятельности с целью удовлетворения собственных потребностей и для достижения общей поставленной задачи. Мотивированный сотрудник получает удовольствие от работы, к которой привязан душой и телом, и испытывает радость. Насильственным образом этого достичь нельзя. Признание достижений и поощрение работников – непростой процесс, требующий учета количества и качества труда, и все обстоятельства возникновения и развития мотивов поведения. Поэтому для руководителя крайне важно выбрать правильную систему мотивации в отношении подчинённых, причем к каждому требуется особый подход.

Система мотивации персонала: понятие, разработка

Это комплекс мероприятий, направленный на внутренние ценности и потребности подчиненных, стимулирующих не только к работе в целом, но и прежде всего к усердию, инициативности и желанию трудиться. А также к достижению поставленных целей в своей деятельности, к самосовершенствованию профессионального уровня, и повышению общей эффективности предприятия. Система мотивации персонала состоит из двух компонентов.

Компенсационная система

Она включает в себя следующие составляющие:

  • Оплату труда.
  • Выплаты при нетрудоспособности.
  • Страхование работника.
  • Плату за сверхурочную работу.
  • Компенсацию при потере места.
  • Оплату, равнозначную получаемому доходу.

Не компенсационная система

В нее входят такие методы:

  • Улучшение душевного состояния и расположения духа, различные комплексы программ для повышения квалификации, интеллекта, эрудиции, самосовершенствования.
  • Мероприятия, направленные на поднятие самооценки и собственного достоинства, на удовлетворение от своей работы.
  • Сплочение и поощрение коллектива посредством проведения кооперативов.
  • Постановка целей и задач.
  • Контроль над их выполнением.
  • Предложение занять лидирующую позицию.

Эти методы не предполагают никаких выплат.

Шаги по внедрению системы мотивации в компании

  1. Постановка целей и задач, определение четкой миссии предприятия.
  2. Организация рабочей группы.
  3. Работа над планом по внедрению системы стимулирования персонала.
  4. Его утверждение.
  5. Разработка программ вознаграждения за достижение поставленных целей.
  6. Создание вышеприведенных систем мотивации персонала.
  7. Подготовка документации.
  8. Внедрение мотивационных мероприятий и необходимая корректировка.
  9. Анализ работы подчиненных предприятия.

Внедрять эту систему нужно постепенно, чтобы работники не испугались предстоящих перемен, а могли привыкнуть к ним, найти положительные стороны и повысить трудовую эффективность.

Виды мотивации персонала

  • Материальная. Предусматривает вознаграждение в денежном эквиваленте, в качестве услуг и материальных объектов. Она применима в отношении одного работника или группы, ко всей организации крайне редко, потому что считается малоэффективным методом.
  • Нематериальная. Работник получает эмоциональные выгоды, это устранение комплексов, душевное равновесие, признание собственных достоинств и др. Она применима к одному работнику, и всему коллективу, так как помогает формировать отношение каждого индивида к организации.
  • Положительная мотивация характеризуется применением положительных стимулов.
  • Отрицательная мотивация основана на отрицательных стимулах.
  • Внешняя мотивация. Благоприятное или неодобрительное воздействие на персонал, которое ведет к желаемому результату. В качестве награды предполагается, благо или наказание.
  • Внутренняя мотивация. Предполагает самостоятельное развитие мотивации у работника. Осуществление определенных задач приносит им моральное удовлетворение. Но при этом персонал может оставаться в поиске выгоды.Внешних мотивационных рычагов при внутренней мотивации недостаточно, для получения желаемого блага.

Внешняя мотивация персонала призвана развивать и активизировать внутреннюю мотивацию. Добиться этого можно путем постоянной оценки применяемых способов, а также при помощи специальных методов.

Мотивация и стимулирование персонала: в чем их отличие

Мотивация труда – это побуждение работника к эффективной деятельности. А стимулирование – это внешнее воздействие на специалиста с целью заставить его работать еще лучше, повысить его производительность.

Примеры мотивации персонала

В качестве примеров можно привести такие действия руководства:

  1. Шесть сотрудников, имеющих лучшие результаты за выполненную работу по итогам, подведенным за квартал, будут награждены премией в размере двойного оклада.
  2. Фото лучшего работника вывесят на доске почета предприятия.
  3. К зарплате предусмотрена надбавка в размере 2% от личных продаж. Теперь приступим к рассмотрению другого термина.

Примеры стимулирования

Здесь уже отмечается совершенно иной подход. Например:

  1. Кто не выполнит план по реализации в этом месяце, будет лишен премии.
  2. Вы не покинете рабочего место, пока не закроете годовой отчет.
  3. Кому не нравятся условия работы, можете класть на стол заявление об увольнении, незаменимых людей нет.

На примерах видно, что мотивация и стимулирование персонала походит на народный метод «кнута и пряника». Это значит, что мотивация пробуждает внутреннее желание работника работать, а стимулирование заставляет его трудиться, если такового желания нет.

Но делать акцент на стимулировании все же не стоит, потому что большинство людей именно по этой причине ненавидят свою работу и вынуждены оставаться из-за безвыходности. В отдельных случаях ее можно применять, если подчиненный совсем плохо справляется со своими прямыми обязанностями.

Часто работодатели прибегают к стимуляции потому, что это не требует затрат, да и проще. Но работники от данного метода прибывают в состоянии стресса. Следствие этого – плохая трудоспособность и частые увольнения, что приводит к текучке кадров, а это большой минус для предприятия.

Поэтому необходимо сочетать эти методы, но упор делать на мотивацию. Тогда у руководителя получится создать эффективно работающий слаженный коллектив, сотрудники которого будут бороться в условиях здоровой конкуренции.

Основные группы методов мотивации.

Методы мотивации персонала подразделяются на две группы. Это:

  1. Материальная мотивация (денежное вознаграждение).
  2. Нематериальная мотивация персонала.

Чтобы избежать проблемы увольнения квалифицированных кадров, мотивация труда персонала должна включать разные методы и нематериальные тоже.

В каждой группе можно рассмотреть преимущественно важные методы мотивации персонала:

  1. Система поощрений. Это премии, разные надбавки, бонусы и т. д. Работник понимает, что чем добросовестнее и качественнее он будет исполнять свои обязанности, тем большее вознаграждение за это получит;
  2. Система штрафов. За плохо сделанную работу по итогам худших результатов, подчиненный наказывается штрафом.

Нематериальная мотивация

Она включает более широкий спектр методов:

  1. Рост по карьерной лестнице. Работник старается работать лучше остальных, чтобы получить желаемое продвижение по должности, а это и увеличение вознаграждения, и другой статус.
  2. Хорошая атмосфера в коллективе. Дружная сплоченная команда служит дополнительной мотивацией для эффективной производительности труда.
  3. Трудоустройство и полный соц пакет, согласно действующему Законодательству, являются значимым аспектом в поиске работы, а при ее получении хорошей мотивацией.
  4. Организация культурных и спортивных мероприятий. Как правило, совместное времяпрепровождение всего коллектива способствует сплочению и хорошему рабочему микроклимату, а также дает прекрасную возможность для качественного отдыха и расслабления.
  5. Престиж предприятия. Работа в компании, название которой у всех на слуху также послужит стимулом для продуктивного сотрудничества;
  6. Возможность обучение за счет предприятия. Этот прекрасный шанс позволяет повысить уровень квалификации.
  7. Одобрительное слово от руководителя. Похвала управляющего дорого стоит. Компании все еще используют в этих целях фактические доски почета и виртуальные на официальных сайтах предприятия.

Список можно пополнять и дальше. Но каждый руководитель все же подбирает методы, соответствующие бизнесу, чтобы с минимальными затратами добиться максимального успеха.

Формы мотивации персонала

К ним относятся:

  1. Заработная плата.
  2. Система льгот внутри предприятия: премирование, доплаты за стаж, оплата проезда до работы и обратно, страхование здоровья и так далее.
  3. Моральное поощрение подчиненных.
  4. Повышение квалификационного уровня рабочих и продвижение по служебной лестнице.
  5. Развитие доверительных взаимоотношений между коллегами, устранение психологических и административных барьеров.

Мотивация деятельности персонала является очень важным аспектом для любого руководителя, если он заинтересован в том, чтобы работники работали с наибольшей отдачей. А те, в свою очередь, имеют разные цели и видение работы в компании: одного интересуют только деньги, другого – карьера, третьего – иной аспект. А руководитель ломает голову, каким образом пробудить интерес у работников.

Однако, как правило, не все предприниматели и руководители имеют опыт по внедрению описанной выше системы. Поэтому поиск подходящих путей эффективной мотивации занимает много времени и происходит через метод проб и ошибок.

А грамотный и высококвалифицированный персонал – это половина успеха любой организации. Часто случается, что новый специалист в первые два месяца старается и горит огромным желанием работать, хотя имеет мало опыта и знаний. Овладев ими и пройдя испытательный срок, он становится ленивым и менее активным.

Это говорит о том, что любому персоналу присуща одна закономерность – периодический спад мотивации, а следовательно, и снижение эффективности труда работников. Руководители, которые владеют таким оружием, как управление мотивацией персонала, могут не только вовремя замечать угасание интереса подчиненных к работе, но и молниеносно реагировать и принимать соответствующие меры.
К каждому человеку нужен индивидуальный подход, необходимо знать, к какому психотипу он относится. А в этом поможет разобраться соционика – концепция типов личности и взаимоотношений между ними.

Эта наука позволяет узнать, как мыслит человек, как воспринимает информацию и как поступит в той или иной ситуации. Она помогает определить совместимость людей в коллективе. А заодно и более грамотно изучить такой вопрос, как мотивация персонала.

Соционика

Соционика располагает четкой характеристикой всех типов интеллекта, а также описывает возможные модели поведения этих типов в деловой среде и делит их на четыре группы (основных стимула):

  1. Престиж (власть, статус). Люди из этой группы стремятся к росту по карьерной лестнице и признанию окружающих. Это и есть их главная цель. Если руководитель не планирует вертикального продвижения сотрудников, его можно перевести на смежную, более интересную должность, тем самым человек получит моральное удовлетворение от оценки его значимости в компании.
  2. Уникальность (признание заслуг, увлекательное занятие). Люди из этой стимульной группы не выносят монотонной работы, они способны на большее. Новые технологии и свободный график – для них прекраснейшая мотивация для свежих идей и проектов, открытий или изобретений. Охотно повышают свой квалификационный уровень и становятся незаменимыми специалистами.
  3. Благосостояние. Люди этого типа стремятся к удовлетворению собственных желаний. Оптимальным методом управления персоналом для них станет убеждение того, что их интересы с компанией совпадают стопроцентно. Подтверждением этого будет предоставление всевозможных льготных кредитов, к примеру. Очень любят получать новые знания и охотно делятся ими с другими. Из этих специалистов выходят замечательные консультанты.
  4. Самодостаточность (безопасность). Для людей данной группы важен комфорт в быту и благосостояние. Благоприятная атмосфера и удобство рабочего места, плюс хорошая оплата труда и предоставление полного социального пакета для них лучший метод управления мотивацией персонала. Если правильно и точно определен ТИМ (тип «информационного метаболизма», социотип), нет сомнений, к какой группе относится работник, можно подобрать необходимые стимулы, которые длительный срок будут работать продуктивно. Конечно, общая система стимулирования для всех работников организации сквозь призму соционики представляется малоэффективной. Четыре – это минимальное количество способов побуждения, для крупной компании их должно быть шестнадцать (по числу ТИМов). И при всем этом деньги – самый универсальный стимул.

Если правильно и точно определен ТИМ (тип «информационного метаболизма», социотип), нет сомнений, к какой группе относится работник, можно подобрать необходимые стимулы, которые длительный срок будут работать продуктивно.

Конечно, общая система стимулирования для всех работников организации сквозь призму соционики представляется малоэффективной. Четыре – это минимальное количество способов побуждения, для крупной компании их должно быть шестнадцать (по числу ТИМов). И при всем этом деньги – самый универсальный стимул.

Сегодня рынок труда обладает дефицитом квалифицированных специалистов. А для успешного развития компании необходим стабильный эффективный коллектив. Все вышеприведенные инструменты мотивации персонала помогут руководителю узнать цели каждого работника, решить проблему текучки кадров. Это также позволит сэкономить драгоценное время и средства на поиск и адаптацию новых специалистов, а также поможет сформировать крепкий надежный коллектив профессионалов и единомышленников.

Источник: материалы сайта businessman.ru

Урок 4. Мотивация деятельности человека

Если рассматривать жизнь человека как его движение вперёд по пути развития, то можно сказать, что жизнь – это процесс постоянного преодоления новых границ, достижения лучших результатов, саморазвития и личностного роста. И в этом процессе одну из главенствующих ролей играет вопрос смысла всех действий и поступков, которые совершает человек.

Что оказывает влияние на деятельность человека и его поведение? Для чего он вообще делает что-то? Что его побуждает? Что мотивирует? Ведь у любого действия (и даже бездействия) практически всегда есть свой мотив.

Чтобы мы могли лучше общаться друг с другом, чтобы нам было проще понимать окружающих людей и самих себя, а также чужие и свои собственные поступки, следует поговорить о том, что такое мотивация. Этот вопрос так же важен для психологии, как, например, её основы или методы.

По этой причине теме мотивации мы посвящаем отдельный урок, в процессе изучения которого мы познакомимся с процессом формирования мотивации, системой мотивации, теориями мотивации, её видами (трудовой, учебной, самомотивацией). Мы узнаем о методах управления мотивацией труда и персонала, студентов, школьников и самих себя; детально поговорим о способах стимулирования и повышения мотивации.

Содержание:

Что такое мотивация?

И разговор о мотивации следует начать с чёткого определения этого понятия. Понятие «мотивация» происходит от латинского слова «movere» двигать. Есть несколько определений мотивации:

  • Мотивация – это побуждение к действию.
  • Мотивация – это способность человека удовлетворять свои потребности посредством какой-либо деятельности.
  • Мотивация – это динамический психофизиологический процесс, который управляет поведением человека и определяет его организованность, направленность, устойчивость и активность.

В настоящее время это понятие разными учёными понимается по-разному. Кто-то придерживается мнения, что мотивацией является совокупность процессов, отвечающих за побуждение и деятельность. Другие определяют мотивацию как совокупность мотивов.

Мотив – это идеальный или материальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности. Человеку он представляется в форме специфических переживаний, которые могут характеризоваться положительными эмоциями от достижения этого предмета, или же отрицательными, связанными с неудовлетворённостью в настоящем положении. Чтобы осознать мотив требуется проделать серьёзную внутреннюю работу.

Мотив нередко путают с потребностью или целью, но потребность – это подсознательное стремление устранить дискомфорт, а цель – это результат сознательного процесса постановки цели. К примеру, голод является потребностью, желание поесть – это мотив, а еда, к которой тянутся руки человека – это цель.

Мотивация является сложным психологическим феноменом, с чем и связано её многообразие.

Виды мотивации

В психологии принято выделять следующие виды мотивации человека:

  • Внешняя мотивация – это мотивация, которая не связана с содержанием какой-то деятельности, а обусловлена внешними для человека обстоятельствами (участие в соревнованиях, чтобы получить награду и т.п.).
  • Внутренняя мотивация – это мотивация, связанная с содержанием деятельности, но не с внешними обстоятельствами (занятия спортом, потому что это доставляет положительные эмоции т.п.).
  • Положительная мотивация – это мотивация, основанная на положительных стимулах (если я не буду капризничать, то родители дадут мне поиграть в компьютерную игру и т.п.).
  • Отрицательная мотивация – это мотивация, основанная на отрицательных стимулах (если я не буду капризничать, то родители не будут меня ругать и т.п.).
  • Устойчивая мотивация – это мотивация, основанная на естественных потребностях человека (утоление жажды, голода и т.п.).
  • Неустойчивая мотивация – это мотивация, которая требует постоянной внешней поддержки (бросить курить, сбросить вес и т.п.).

Устойчивая и неустойчивая мотивация различается и по типам. Существует два основных типа мотивации: «к чему-то» или «от чего-то» (ещё это часто называют «методом кнута и пряника»). Но есть и дополнительные виды мотивации:

1 Индивидуальная мотивация, направленная на поддержание саморегуляции (жажда, голод, избегание боли, поддержка температуры и т.д.)
2 Групповая мотивация (забота о потомстве, поиск своего места в обществе, поддержание структуры общества и т.п.)
3 Познавательная мотивация (игровая деятельность, исследовательское поведение).

Кроме того, различают отдельные мотивы, которые движут поступками людей:

  • Мотив самоутверждения – стремление самоутвердиться в обществе, получить определённый статус, уважение. Иногда такое стремление относят к мотивации престижа (стремление к достижению и поддержанию более высокого статуса).
  • Мотив идентификации – стремление к тому, чтобы походить на кого-то (авторитета, кумира, отца и т.п.).
  • Мотив власти – стремление человека к влиянию на окружающих, руководить ими, направлять их действия.
  • Процессуально-содержательные мотивы – побуждение к действиям посредством не внешних факторов, а процессом и содержанием деятельности.
  • Внешние мотивы – побуждающие к действиям факторы находятся вне деятельности (престиж, материальные блага и т.п.).
  • Мотив саморазвития стремление к личностному росту, реализации своего потенциала.
  • Мотив достижения – стремление достигать лучших результатов и овладевать мастерством в чём-либо.
  • Просоциальные мотивы (общественно значимые) – мотивы, которые связаны с чувством долга, ответственностью перед людьми.
  • Мотив аффилиации (присоединения) – стремление устанавливать и поддерживать связь с другими людьми, к контакту и приятному общению с ними.

Тест на мотивацию

Данный тест на мотивацию основан на нескольких методиках и позволяет определить значимость для вас таких мотиваторов как стремление к одобрению окружающих, направленного на достижение успеха и желание избежать неудач, и т.д.

Для правильной интерпретации ответов следует выполнять несколько правил во время прохождения теста:

  • В тесте нужно будет ответить на несколько простых вопросов и выбрать ответ для каждого вопроса из двух вариантов: «в большей степени – да» или «скорее нет».
  • При ответе на вопрос выбирайте тот вариант, который кажется наиболее предпочтительным и комфортным для вас в большинстве жизненных ситуаций. Если оба варианта не нравятся, то выбирайте наиболее привлекательный вариант.
  • Данные теста будут записаны после того как вы ответите на последний вопрос и увидите подтверждение окончания теста. Если вы закончите тест ранее последнего вопроса и закроете страницу, данные не будут сохранены.
  • Тест можно проходить любое количество раз, но помните, что сохраняется только последний.

Любой вид мотивации играет очень важную роль в изучении психологии человека и его поведения. Но что влияет на мотивацию человека? Какие факторы? Именно для изучения этих вопросов применяются теории мотивации.

Теории мотивации

Теории мотивации изучают и анализируют потребности человека, их содержание и то, как они связаны с его мотивацией. В них предпринимается попытка понять, что побуждает человека к той или иной деятельности, какие потребности мотивируют его поведение. Изучение этих потребностей повлекло за собой появление трёх главных направлений:

  • Содержательные теории мотивации
  • Процессуальные теории мотивации
  • Теории, в основе которых лежит специфическая картина человека

Рассмотрим каждое направление более подробно.

Содержательные теории мотивации

Содержательные теории мотивации анализируют факторы, которые оказывают влияние на мотивацию. По большей части, они сконцентрированы на анализе потребностей человека. Содержательные теории описывают структуру потребностей и их содержание, а также то, как всё это связано с мотивацией индивида. Уклон делается на то, чтобы понять, что побуждает человека к деятельности изнутри. Главными теориями этого направления являются: теория иерархии потребностей Маслоу, теория ERG Альдерфера, теория приобретённых потребностей МакКлелланда и теория двух факторов Герцберга.

Теория иерархии потребностей Маслоу

Её автор – американский психолог Абрахам Маслоу.

Основные её положения таковы:

  • Человек всегда ощущает потребность в чём-то;
  • Испытываемые человеком сильно выраженные потребности могут быть объединены в группы;
  • Группы потребностей расположены иерархически;
  • Человека побуждают к действиям неудовлетворённые потребности; удовлетворённые потребности не являются мотивацией;
  • Место удовлетворённой потребности занимает неудовлетворённая;
  • В обычном состоянии человек ощущает сразу несколько потребностей, которые комплексно взаимодействуют между собой;
  • Первыми человек удовлетворяет потребности, находящиеся у основания пирамиды, затем на человека начинают воздействовать потребности более высокого уровня;
  • Человек способен удовлетворить потребности более высокого уровня большим числом способов, нежели потребности более низкого уровня.

Прежде чем мы перейдем к наглядному рассмотрению пирамиды потребностей Маслоу, предлагаем вам потренироваться и решить, какая в каждом списке потребность является наиболее приоритетной, то есть какую вы пойдете удовлетворять в первую очередь.

 

Пирамида потребностей Маслоу выглядит так:

В своей работе «К психологии Бытия» Маслоу через некоторое время добавил ещё и список высших потребностей, назвав их «потребностями роста» (бытийными ценностями). Но также он отметил, что они сложны для описания, т.к. все находятся в тесной взаимосвязи друг с другом. В этот список были включены: совершенство, цельность, справедливость, завершённость, жизненность, красота, простота, богатство проявлений, добро, истинность, непринуждённость, честность и некоторые другие. Согласно Маслоу, потребности роста нередко выступают мощнейшим мотивом деятельности человека и являются частью структуры личностного роста.

Вы и сами можете узнать, насколько изучения Маслоу соответствуют действительности. Для этого нужно просто составить список самых значимых для вас потребностей, разделить их на группы согласно пирамиде потребностей Маслоу, и попытаться определить, какие из потребностей удовлетворяются вами в первую очередь, какие – во вторую и т.д. Также вы можете узнать, удовлетворение потребностей какого уровня преобладает в вашем поведении и поведении знакомых вам людей.

Интересен и такой факт: Абрахам Маслоу придерживался мнения, что «стадии самореализации» достигает всего лишь 2% всех людей. Соотнесите свои потребности со своими жизненными результатами, и вы увидите, входите вы в число этих людей или нет.

Более детально ознакомиться с теорией Маслоу можно вот по этой ссылке.

Теория ERG Альдерфера

Автор этой теории – американский психолог Клейтон Пол Альдерфер.

Он считает, что все потребности человека можно объединить в три большие группы:

1 Потребности существования (безопасность, физиологические потребности).
2 Потребности связи (потребности социального характера; желание иметь друзей, семью, коллег, врагов и т.п. + часть потребностей из пирамиды Маслоу: признание, самоутверждение).
3 Потребности роста (потребности самовыражения из пирамиды Маслоу).

Теория Маслоу от теории Альдерфера отличается лишь тем, что, согласно Маслоу, движение от потребностей к потребностям возможно только снизу вверх. Альдерфер же считает, что движение возможно в обе стороны. Наверх, если удовлетворены потребности нижнего уровня, и наоборот. Причём, если не удовлетворена потребность высшего уровня, усиливается потребность низшего, и внимание человека переключается на этот низший уровень.

Для наглядности вы можете взять пирамиду потребностей Маслоу и проследить, каким образом происходит удовлетворение потребностей в вашем случае. Если вы заметили, что продвигаетесь вверх по уровням, то этот процесс, согласно Альдерферу, будет процессом удовлетворения. Если же вы спускаетесь по уровням вниз, то это фрустрация (поражение в стремлении удовлетворить потребность).

Если, например, вы не можете удовлетворить свои потребности роста, то ваше внимание переключится на потребности связи, что и будет называться фрустрацией. В этом случае, чтобы вернуться к процессу удовлетворения, следует удовлетворить потребность низшего уровня, тем самым поднявшись на верхний.

Детальнее с теорией Альдерфера можно ознакомиться здесь.

Теория приобретённых потребностей МакКлелланда

Автором данной теории является американский психолог Дэвид МакКлелланд.

Его теория связана с изучением и описанием потребностей достижения, соучастия и властвования. Данные потребности приобретаются в течение жизни и (при условии сильного присутствия) оказывают влияние на человека.

Если же вы замечаете за собой стремление контролировать других, оказывать на них влияние, брать на себя ответственность за действия и поведения окружающих, то в вас преобладает стремление к удовлетворению потребности властвования. Потренируйтесь в проведении других параллелей.

Кстати, люди с преобладающей потребностью властвования разделяются на две группы:

1

 

1 группа – люди, стремящиеся к власти ради властвования.

2

 

2 группа – люди, стремящиеся к власти ради реализации какого-то общего дела.

Знание того, какой тип потребностей преобладает у вас или окружающих, можно более глубоко понять мотивы своих или чужих действий, и использовать это знание для того чтобы сделать жизнь и взаимоотношения с окружающими лучше.

Дополнительную информацию о теории МакКлелланада можно найти по этой ссылке.

Теория двух факторов Герцберга

Автор теории – американский психолог Фредерик Герцберг.

Его теория обязана своим появлением растущей необходимостью в выяснении влияния материальных и нематериальных факторов на мотивацию человека.

Материальные факторы (гигиенические) связаны с самовыражением человека, его внутренними потребностями, окружающей средой, в которой действует человек (размер оплаты труда, условия жизни и труда, статус, отношения с людьми и т.п.).

Нематериальные факторы (мотивирующие) связаны с характером и сущностью деятельности человека (достижения, общественное признание, успех, перспективы и т.п. ).

Данные об этой теории очень эффективно использовать руководителям компаний, фирм и других организаций при анализе работы своих сотрудников. К примеру, недостаток или отсутствие гигиенических материальных факторов может привести к тому, что сотрудник будет испытывать неудовлетворённость своей работой. Но если материальных факторов достаточно, то сами по себе они не являются мотивирующими.

А отсутствие нематериальных факторов не ведёт к неудовлетворённости, но их присутствие вызывает удовлетворение и является эффективным мотиватором. Нужно отметить и то, что Фредерик Герцберг сделал парадоксальный вывод о том, что оплата труда не является фактором, мотивирующим человека к действию.

Подробно узнать об этой теории можно отсюда.

Наряду с содержательными теориями, как уже было замечено выше, находятся процессуальные теории.

Процессуальные теории мотивации

Процессуальные теории мотивации анализируют то, как человеком распределяются усилия для достижения новых целей, и какой тип поведения будет им для этого выбран. В процессуальных теориях поведение человека определяется не только потребностями, но является функцией его восприятия и ожиданий, связанных с конкретной ситуацией, и возможных последствий того типа поведения, который выбрал человек. Сегодня существует более 50 процессуальных теорий мотивации, но основными в этом направлении считаются: теория Врума, теория Адамса, теория Портера-Лоулера, теория Локка и концепция партисипативного управления. Поговорим о них подробнее.

Теория ожиданий Врума

Автор теории – канадский психолог Виктор Врум.

Данная теория основывается на положении о том, что наличие потребности не является единственным условием для мотивации человека к достижению чего-либо. Человек должен рассчитывать на то, что тот тип поведения, который он выбрал, приведёт его к удовлетворению его потребности. Поведение индивида всегда связано с выбором из двух или нескольких вариантов. И от того, что он выбирает, зависит то, что он делает и как он это делает. Если говорить иначе, то, согласно Вруму, мотивация зависит от того, как много желает получить человек и насколько это для него возможно, сколько усилий он готов предпринять для этого.

Теория ожиданий Врума прекрасно подходит для того, чтобы использовать её на практике для повышения мотивации работников в организациях, и очень полезна для управленцев различных уровней. Т.к. теория ожиданий сводится к целям и потребностям конкретных работников, то управленцы должны сделать так, чтобы их подчинённые удовлетворяли свои потребности и в то же время достигались цели организации. Нужно постараться добиться максимального соответствия между тем, что умеет работник и тем, что от него требуется.

Для повышения мотивации подчинённых управленцы должны определить их потребности, возможные результаты их работы и убедиться в том, что они обладают необходимыми ресурсами для качественного выполнения своих обязанностей (время, условия, средства труда). Только при правильном соотношении этих критериев может быть достигнут максимальный результат, который будет полезен и для работника и важен для организации.

Подробнее от теории Врума можно узнать, перейдя по это ссылке.

Теория равенства (справедливости) Адамса

Автор – американский психолог Джон Стейси Адамс.

В этой теории говорится о том, что человек оценивает эффективность мотивации не по определённым факторам, а учитывая оценки вознаграждений, которые были получены другими людьми, находящимися в аналогичных условиях. Т.е. мотивация рассматривается не с точки зрения потребностей индивида, а на основании его сравнения себя с другими. Речь идёт о субъективных оценках и люди сравнивают свои усилия и полученный результат с усилиями и результатами окружающих. И здесь возможны три варианта: недооценка, справедливая оценка, переоценка.

Если снова взять работника организации, то можно сказать, что он оценивает размер своего вознаграждения с размером вознаграждения других работников. При этом учитываются условия, в которых работает и он и другие.

Поэтому руководитель должен всегда быть внимателен относительно того, не чувствуют ли его подчинённые несправедливости по отношению к себе, добиваться от работников чёткого понимания требуемых результатов, поощрять работников, беря во внимание то, что их интересует не столько то, как вообще оценят их, сколько то, как оценят их по сравнению с остальными.

Модель Портера-Лоулера

Авторы американские психологи Лейман Портер и Эдвард Лоулер.

Их комплексная теория мотивации включает элементы теории ожидания Врума и теории справедливости Адамса. В этой модели присутствуют пять переменных: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение и степень удовлетворения.

Согласно этой теории, результаты зависят от усилий, способностей и особенностей человека, и от осознания им своей роли. Уровень усилий определяет ценность вознаграждения и степень уверенности в том, что прилагаемые усилия действительно принесут определённое вознаграждение. Также здесь установлено соответствие между вознаграждением и результатами, т.е. человек удовлетворяет свои потребности с помощью вознаграждения за достижение определённого результата.

Если изучить и проанализировать все составляющие теории Портера-Лоулера подробнее, можно понять механизм мотивации на более глубоком уровне. Усилия, которые затрачивает человек, зависят от того, насколько ценно для него вознаграждение и от веры человека в их взаимосвязь. Достижение человеком определённых результатов, ведёт к тому, что он чувствует удовлетворение и самоуважение.

Существуют и связи между результатами и вознаграждением. С одной стороны, например, результаты и вознаграждение могут зависеть от возможностей, которые определяет руководитель в организации для своего работника. С другой – работник имеет своё мнение по поводу того, насколько справедливо вознаграждение за определённые результаты. Итогом справедливости внутренних и внешних вознаграждений будет удовлетворение, выступающее качественным показателем ценности вознаграждения для работника. И степень этого удовлетворения в дальнейшем будет оказывать влияние на восприятие работником других ситуаций.

Теория постановки целей Э. Локка

Автор теории – американский психолог Эдвин Локк.

Предпосылкой данной теории является то, что поведение человека определяют цели, которые он перед собой ставит, т.к. именно для их достижения он выполняет определённые действия. Важно заметить, что постановка целей является процессом сознательным, а осознанные человеком намерения и цели определяют его поведение. Руководствуясь эмоциональными переживаниями, человек оценивает события, происходящие вокруг. На основе этого он ставит перед собой цели, которых намерен достигать, и, уже исходя из этих целей, действует определённым образом. Получается, что выбранная стратегия действий приводит к определённым результатам, которые приносят человеку удовлетворение.

Для того чтобы, например, поднять уровень мотивации персонала в организации, согласно теории Локка, можно использовать несколько важных принципов. Во-первых, необходимо чётко поставить перед работниками цель, чтобы они точно понимали, что от них требуется. Во-вторых, уровень поставленных задач должен быть средней или высокой сложности, т.к. благодаря этому достигаются более высокие результаты. В-третьих, работники должны выразить своё согласие на выполнение поставленных задач и достижение поставленных целей.

В-четвёртых, работники должны получать обратную связь о своих продвижениях, т.к. эта связь является указателем того, что выбран правильный путь или того, какие ещё усилия необходимо приложить для достижения цели. И, в-пятых, следует и самих работников привлекать к постановке целей. Это оказывает лучшее воздействие на человека, чем то, когда цели ему ставят (навязывают) другие люди, а также способствует более точному пониманию работником своих задач.

Концепция партисипативного управления

Концепция партисипативного управления были разработаны в США благодаря экспериментам по повышению производительности труда. Из этих концепций следует, что человек в организации проявляется не только как исполнитель, но и проявляет интерес к организации своей деятельности, условиям труда, эффективности своих действий. Это говорит о том, что у работника есть интерес к участию в различных процессах, протекающих в его организации и связанных с его деятельностью, но выходящих за пределы выполняемых им функций.

На деле это выглядит так: если сотрудник принимает активное участие в различной деятельности внутри организации и получает от этого удовлетворение, то и работать он будет лучше, качественнее и производительнее. Если сотруднику разрешено принимать решения в вопросах, связанных с его работой в организации, это будет мотивировать его к лучшему выполнению своих обязанностей. Также это способствует и тому, что вклад работника в жизнь организации будет гораздо больше, т.к. его потенциал задействован по максимуму.

И ещё одним важным направлением в изучении и анализе потребностей человека являются теории, в основе которых лежит специфическая картина работника.

Теории, в основе которых лежит специфическая картина человека

Теории, в основе которых лежит специфическая картина работника, берут за основу определённый образец работника, его потребности и мотивы. К этим теориям относятся: теория МакГрегора и теория Оучи.

XY-теория МакГрегора

Автор теории американский психолог Дуглас МакГрегор.

Его теория базируется на двух предпосылках:

1 Авторитарное руководство работниками – теория X.
2 Демократическое руководство работниками – теория Y.

Эти две теории подразумевают под собой совершенно разные ориентиры для мотивации людей и апеллируют к различным потребностям и мотивам.

Теория X предполагает то, что работники организации изначально ленивы и будут стараться избегать активной деятельности. Поэтому они должны быть под наблюдением. Для этого разработаны специальные системы контроля. Исходя из теории X, без привлекательной системы поощрений сотрудники организации будут пассивны и будут стараться избегать ответственности.

Так, например, исходя из положений теории X, следует, что средний работник испытывает к работе неприязнь и нежелание трудиться, ему больше нравится быть ведомым, чтобы его направляли, старается избегать ответственности. Чтобы повысить мотивацию работников, управленцы должны уделять особое внимание различным стимулирующим программам, производить тщательный контроль работы, направлять деятельность сотрудников. В случае необходимости следует использовать методы принуждения и систему наказаний для того, чтобы реализовать поставленные организацией цели.

Теория Y отправной точкой берёт изначальную амбициозность работников, предполагает их внутренние стимулы. В этой теории работники сами проявляют инициативу по взятию на себя ответственности, самоконтролю и самоуправлению, т.к. получают эмоциональное удовлетворение от того что выполняют свои обязанности.

Из предпосылок теории Y следует, что среднестатистический работник при надлежащих условиях будет учиться нести ответственность, подходить к работе творчески и креативно, контролировать себя самостоятельно. Работа в этом случае сродни приятному времяпрепровождению. Стимулировать мотивацию своих сотрудников управленцам гораздо легче, чем в первом случае, т.к. сотрудники будут самостоятельно стремиться к лучшему выполнению своих обязанностей. Следует показать работникам, что они имеют свободное пространство для своей деятельности, что они могут самовыразиться и самореализоваться. Таким образом, их потенциал будет задействован в полном объёме.

Использовать теорию МакГрегора можно и для того, чтобы лучше понять, что мотивирует к осуществлению определённой деятельности именно вас. Спроецируйте X и Y теорию на себя. Зная то, что мотивирует вас, и какой подход нужен вам для более плодотворной деятельности, вы сможете найти наиболее подходящее для вас место работы или даже попытаться указать своему руководителю на то, что можно изменить стратегию своего управления для увеличения эффективности работы сотрудников и всей организации в целом.

Узнать о«XY-теории подробнее вы можете здесь.

Теория Z Оучи

Автор теории – американский психолог Уильям Оучи.

В теории Z за основу взяты японские опыты по психологии и дополнены посылками из XY-теории МакГрегора. Основным для теории Z является принцип коллективизма, в котором организация представляется, как целый трудовой клан или большая семья. Главной задачей является приведение в соответствие целей сотрудников с целями предприятия.

Чтобы руководствоваться теорией Z при организации деятельности сотрудников, нужно иметь в виду, что большинство из них любят работать в коллективе и хотят иметь перспективу карьерного роста, связанную, помимо всего прочего, с их возрастом. Также сотрудники верят в то, что работодатель позаботится о них, а сами они несут ответственность за выполняемую работу. Компания должна обеспечить своих работников программами по обучению и повышению квалификации. Большую роль играет срок, на который нанят работник. Лучше всего, если наём пожизненный. Для повышения мотивации сотрудников руководители должны добиться их веры в общие цели, уделять большое внимание их благополучию.

Подробнее от Z-теории читайте здесь.

Рассмотренные выше теории мотивации на сегодняшний день являются самыми популярными, но не исчерпывающими. Список существующих на данных момент теории мотивации можно дополнить ещё не одним десятком теорий (гедоническая теория, психоаналитическая теория, теория драйвов, теория условных рефлексов и многие другие).

Но задачей данного урока является рассмотрений не только теорий, но и методов мотивации человека, которые широко применяются сегодня для мотивации людей совершенно разных категорий и в совершенно разных сферах.

Методы мотивации

Все методы мотивации, которые сегодня успешно применяются в жизни человека, можно разделить на три основные категории:

  • Мотивация персонала
  • Мотивация учащихся
  • Самомотивация

Ниже мы рассмотрим каждую категорию отдельно.

Мотивация персонала

Мотивация персонала – это система морального и материального стимулирования трудящихся. Она подразумевает под собой комплекс мер по повышению трудовой активности и эффективности труда. Эти меры могут быть самыми разными и зависят от того, какая система стимулирования предусмотрена в организации, какова общая система управления и каковы особенности деятельности самой организации.

Методы мотивации персонала можно разделить на экономические, организационно-административные и социально-психологические.

  • Экономические методы подразумевают материальную мотивацию, т.е. выполнение работниками своих обязанностей и достижение определённых результатов за предоставление материальных благ.
  • Организационно-административные методы основаны на власти, подчинении регламенту, законам, уставу, субординации и т.п. Также они могут опираться на возможность принуждения.
  • Социально-психологические методы применяются для повышения социальной активности работников. Здесь осуществляется воздействие на сознание людей, их эстетические, религиозные, социальные и другие интересы, а также происходит социальное стимулирование трудовой деятельности.

Учитывая то, что все люди разные, применить какой-либо один метод для мотивации представляется неэффективным, поэтому в управленческой практике, в большинстве случаев, должны присутствовать все три метода и их комбинации. Например, применение только организационно-административных или экономических методов не позволит активизировать творческий потенциал сотрудников.

А только социально-психологический или организационно-административный метод (контроль, указания, инструктаж) не «зацепит» тех людей, которых мотивируют материальные поощрения (повышения зарплаты, премии, бонусы и т.п.). Успешность мер, повышающих мотивацию, зависит от грамотного и комплексного их осуществления, а также от систематического наблюдения за сотрудниками и умелого выявления потребностей каждого сотрудника в отдельности.

Подробнее мотивации персонала вы можете узнать отсюда.

Мотивация учащихся

Мотивация учащихся – это очень важный этап на пути формирования у учащихся мотивов, которые могут придать учёбе смысл, а сам факт учебной деятельности сделать важной целью для ученика или студента. В ином случае успешное обучение станет невозможным. Мотивация к обучению, к сожалению, сама по себе проявляется довольно редко.

Именно по этой причине нужно использовать различные методы её формирования, чтобы она могла обеспечивать и поддерживать плодотворную учебную деятельность на протяжении продолжительного периода времени. Методов /приёмов формирования мотивации к учебной деятельности довольно много. Ниже представлены самые распространённые:

  • Создание ситуаций занимательности это процесс внедрения в учебные занятия интересных и занимательных опытов, жизненных примеров, парадоксальных фактов, необычных аналогий, которые будут привлекать внимание учащихся, и вызывать у них интерес к предмету изучения.
  • Эмоциональные переживания – это переживания, которые создаются путём приведения необычных фактов и проведения опытов во время занятий, а также вызываются масштабностью и уникальностью излагаемого материала.
  • Сопоставление научных и житейских толкований природных явлений – это такой приём, в котором приводятся какие-то научные факты и сопоставляются с изменениями в образе жизни людей, что взывает в учащихся интерес и желание узнать больше, т.к. это отражает действительность.
  • Создание ситуаций познавательного спора – данный приём основывается на том, что спор всегда вызывает повышенный интерес к теме. Привлечение учащихся к научным спорам способствует углублению их знаний, приковывает их внимание, вызывает волну интереса и желание разобраться в оспариваемом вопросе.
  • Создание ситуаций успеха в учении этот приём используется, в основном, по отношению к учащимся, которые испытывают определённые затруднения в обучении. Основан приём на том, что радостные переживания способствуют преодолению трудностей в обучении.

Помимо перечисленных методов существуют и другие методы повышения мотивации к обучению. Такими методами считаются приближения содержания учебного материала к важным открытиям и достижениям, создание ситуаций новизны и актуальности. Существует также позитивная и негативная познавательная мотивация (см. выше (положительная или отрицательная мотивация).

Некоторые учёные указывают на то, что на мотивацию учащихся огромное влияние оказывает содержание учебной деятельности и содержание учебного материала. Отсюда следует, что чем интересней учебный материал и чем больше ученик/студент вовлечён в активный процесс обучения, тем более повышается и его мотивация к этому процессу.

Нередко на повышение мотивации влияют и социальные мотивы. Например, стремление к полезности или занятию определённой позиции в обществе, желание заслужить авторитет и т.п.

Как видно, для того, чтобы повысить мотивацию учеников школ и студентов ВУЗов к обучению, можно использовать совершенно разные способы, но важно понимать и то, что эти способы всегда будут разными. В некоторых случаях следует делать акцент на коллективную мотивацию. Например , просить каждого из группы высказывать своё субъективное мнение по поводу того или иного вопроса, вовлекать учащихся в дискуссии, пробуждая тем самым интерес и активность.

В других случаях нужно учитывать индивидуальность каждого учащегося, изучать их поведение и потребности. Кому-то может нравиться проводить собственное исследование и затем выступать с докладом и это удовлетворит потребность в самоактуализации.

Кому-то нужно осознать свои продвижения на пути учения, тогда следует похвалить ученика, указать ему на его прогресс, пусть даже он очень небольшой, подбодрить. Это вызовет ощущение успеха и желание продвигаться в данном направлении. В другом случае нужно приводить как можно больше аналогий между изучаемым материалом и реальной жизнью, чтобы у учащихся была возможность осознать важность того, что они изучают, тем самым вызвав в них интерес. Главными условиями формирования познавательной активности всегда будет опора на активный мыслительный процесс учащихся, ведение учебного процесса в соответствии с уровнем их развития и эмоциональная атмосфера во время занятий.

Несколько полезных советов о мотивации учащихся вы можете найти в этой статье.

И последним, но не менее важным вопросом, который нам необходимо рассмотреть, будет вопрос самомотивации. Ведь зачастую то, к чему стремится человек и то, чего он достигает в итоге, зависит не столько от того, как его мотивируют работодатели, преподаватели и другие окружающие люди, сколько от того, насколько он способен мотивировать себя самостоятельно.

Самомотивация

Самомотивация – это желание или стремление человека к чему-либо, основанное на его внутренних убеждениях; стимул для действия, которое он хочет совершить.

Если говорить о самомотивации несколько иначе, то можно охарактеризовать её так:

Самомотивация – это воздействие человека на своё состояние, когда мотивация извне перестаёт воздействовать на него должным образом. Например, когда у вас что-то не получается и дела идут из рук вон плохо, хочется всё бросить, опустить руки, но вы сами для себя находите причины продолжать действовать.

Самомотивация очень индивидуальна, т.к. каждый человек выбирает разные способы для того, чтобы мотивировать себя. Но есть определённые методы, которые оказывают положительное воздействие на большинство людей. Поговорим о них конкретнее.

Аффирмации

Аффирмации – это специальные небольшие тексты или выражения, оказывающие на человека влияние преимущественно на психологическом уровне.

Множество успешных людей использует аффирмации в своей каждодневной жизни для того, чтобы постоянно иметь внутренние стимулы для чего-либо. Очень часто они используются людьми для того, чтобы изменить своё отношение к чему-то, снять психологические и подсознательные блоки. Для того чтобы составить для себя наиболее эффективные аффирмации, следует использовать следующий приём: нужно взять чистый лист бумаги и разделить его линией на две части.

Слева пишутся убеждения и блоки, которые, как вы считаете, оказывают отрицательное влияние на вашу деятельность. А справа – положительные аффирмации. Например, вы знаете, что у вас есть боязнь общения со своим начальником на работе, но вам часто приходится с ним беседовать, и из-за этого вы постоянно чувствуете стресс, дискомфорт и нежелание идти на работу. Напишите на одной части листа «Я боюсь общаться с начальником», а на другой – «Мне нравится общаться с начальником».

Это и будет вашей аффирмацией. Аффирмации, как правило, используются не единично, а комплексно, т.е., кроме того, что вы боитесь общения с начальником, вы должны определить какие-то другие свои страхи и слабые стороны. Их может получиться довольно много. Чтобы выявить их по максимуму, нужно проделать довольно тщательную работу над собой: выделите время, создайте комфортную обстановку, чтобы вас ничего не отвлекало, и хорошенько подумайте над тем, что бы вам хотелось в себе изменить и чего вы опасаетесь.

После того, как выпишите всё на листок, напишите ко всему этому аффирмации, разрежьте ножницами лист на две части и оставьте только часть с аффирмациями. Чтобы они начали действовать и оказывать влияние на вас и вашу жизнь, читайте свои аффирмации каждый день. Лучше всего, если это будет сразу после того, как проснётесь и перед сном. Сделайте чтение аффирмации своей каждодневной практикой. Через некоторое время вы станете замечать перемены в себе и своей жизни. Запомните, что аффирмации оказывают влияние на подсознательном уровне.

Подробную информация об аффирмациях вы найдёте здесь.

Самовнушение

Самовнушение – это процесс воздействия человека на свою психику с целью изменения своего поведения, т.е. метод формирования нового поведения, ранее не свойственного.

Для того чтобы внушить самому себе какие-то вещи, нужно составить для себя список правильных утверждений и установок. Например, если вы чувствуете в какие-то моменты упадок сил и подавленное состояние, вы можете использовать утверждение: «Я полон энергии и сил!». Повторяйте его как можно чаще: и в моменты упадка и в моменты обычного состояния. С первого раза вы можете и не заметить воздействие такого самовнушения, но с практикой вы придёте к тому, что станете замечать его влияние.

Чтобы утверждения и установки производили наибольший эффект, нужно придерживаться нескольких правил: утверждения должны отражать то, что вы хотите, а не то, от чего стараетесь избавиться. Не используйте частицу «не». К примеру, говорите не: «Я не чувствую себя плохо», а: «Я чувствую себя хорошо». Любая установка должны быть короткой и иметь конкретный смысл. Важно формировать установку в настоящем времени. И самое главное – повторяйте установки осмысленно, а не просто заучив текст. И старайтесь делать это как можно чаще.

Давайте немного попрактикуемся:

Подробнее о самовнушении можно почитать здесь.

Биографии известных личностей

Данный метод является одним из самых эффективных для самомотивации. Заключается он в знакомстве с жизнью успешных людей, добившихся в какой-либо сфере выдающихся результатов.

Если вы чувствуете, что у вас пропала мотивация к деятельности, достижению успеха, продолжению работы над каким-то проектом или даже работы над собой, сделайте следующее: подумайте, кто из известных личностей вызывает у вас интерес и восхищение. Это может быть какой-то бизнесмен, основатель какой-то компании, тренер по личностному росту, учёный, спортсмен, звезда кино и т.п. Найдите биографию этого человека, статьи о нём, его высказывания или любую другую информацию. Начните изучать найденный материал.

Наверняка вы найдёте в жизни этого человека множество мотивирующих моментов, примеров стойкости и желания идти вперёд несмотря ни на что. Во время чтения вы начнёте чувствовать желание взять себя в руки, продолжать стремиться к намеченной цели, ваша мотивация многократно усилится. Читайте книги, статьи, смотрите фильмы о жизни выдающихся людей всегда, когда чувствуете, что ваша мотивация слаба и требует подпитки. Такая практика позволит вам всегда быть в тонусе и иметь сильнейшую мотивацию, ведь у вас будет наглядный пример того, как люди остаются верны своим мечтам и продолжают верить в себя и свой успех.

Развитие силы воли

О том, что такое воля, мы писали в одном из наших прошлых уроков. Влияние силы воли на жизнь человека невозможно переоценить. Именно сильная воля помогает человеку развиваться, самосовершенствоваться и достигать новых высот. Она помогает всегда держать себя в руках, не прогибаться под давлением проблем и обстоятельств, быть сильным, стойким и решительным.

Самым простым, и в то же время, самым сложным способом развития силы воли является делать то, что делать не хочется. Именно «делание через не хочу», преодолевая трудности, делает человека сильнее. Если делать что-то не хочется, то самым лёгким будет просто отложить это, оставить на потом. И по этой причине многие люди не добиваются своих целей, опускают руки в сложные моменты, поддаются своим слабостям и идут на поводу у своей лени. Избавление от вредных привычек также является тренировкой силы воли. Если чувствуете, что какая-то привычка властвует над вами, то просто откажитесь от неё.

Сначала будет сложно, т.к. вредные привычки отнимают у вас энергию. Но затем вы заметите, что вы стали сильнее и привычка перестала управлять вашими действиями. Начинайте тренировку силы воли с малого, постепенно повышая планку. А в списке своих дел, наоборот, всегда выбирайте наиболее сложное и делайте его в первую очередь. Простые дела будет сделать проще. Регулярная тренировка своей силы воли через время начнёт давать результаты, и вы увидите, как проще вам стало справляться со своими слабостями, нежеланием что-то делать и ленью. А это, в свою очередь, сделает вас сильнее и лучше.

Визуализация

Визуализация – это ещё один очень действенный метод повысить свою мотивацию. Он заключается в мысленном представлении желаемого.

Делается это очень просто: постарайтесь выбрать время, чтобы вас никто не отвлекал, сядьте поудобнее, расслабьтесь и закройте глаза. Некоторое время просто сидите и следите за своим дыханием. Дышите ровно, спокойно, размеренно. Постепенно начинайте представлять в воображении картинки того, чего желаете достичь. Не просто думайте об этом, а представляйте это так, как будто это уже есть у вас. Если вы очень хотите новый автомобиль, то представьте, что вы сидите в нём, поворачиваете ключ зажигания, берётесь за руль, нажимаете на педаль газа и трогаетесь с места.

Если вы стремитесь оказаться в каком-то важном для вас месте, то представьте, что вы уже там, постарайтесь обрисовать все детали, окружение, свои ощущения. Уделите визуализации 15-20 минут. После того, как вы закончите, вы почувствуете, что у вас появилось сильное желание скорее начать что-то делать для достижения своей цели. Сразу приступайте к действиям.

Ежедневная практика визуализации поможет вам всегда помнить о том, чего вы хотите больше всего. И самое главное – у вас всегда будет заряд энергии, чтобы что-то делать, а ваша мотивация всегда будет на высоком уровне, а значит и желаемое будет становиться к вам всё ближе и ближе.

Завершая разговор о самомотивации, можно сказать, что она является важнейшим этапом на пути саморазвития и личностного роста. Ведь не всегда находящиеся рядом люди способны пробудить в нас желание действовать. И гораздо лучше, когда человек способен сделать себя сам, найти подход к себе, изучить свои сильные и слабые стороны и научиться в любой ситуации самому в себе пробуждать желание двигаться вперёд, достигать новых вершин, добиваться поставленных целей.

Также советуем обратить внимание на данную статью о самомотивации в нашем блоге.

В заключение стоит заметить, что знания о мотивации и применение их в своей каждодневной жизни – это возможность на глубинном уровне понять себя и окружающих, найти подход к людям, сделать свои взаимоотношения с ними более эффективными и приятными. Это возможность сделать жизнь лучше. Не важно, являетесь ли вы руководителем крупной фирмы или просто её работником, учите вы других людей чему-то или сами учитесь, помогаете кому-то чего-то достигать или сами стремитесь к достижению выдающихся результатов, но если вы знаете, что нужно другим и вам самим, то это и есть залог развития, роста и успеха.

Литература

Если у вас есть желание познакомиться с темой мотивации детальнее и разобраться в тонкостях этого вопроса, вы можете воспользоваться источниками, указанными ниже:

  • Бабанский Ю. К. Интенсификация процесса обучения. М., 1989
  • Виноградова М. Д. Коллективная познавательная деятельность. М., 1987
  • Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардика, 1999
  • Гоноблин Ф. Н. Внимание и его воспитание. М., 1982
  • Дятлов В.А, Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 1998
  • Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний Новгород: НИМБ, 1999.
  • Ермолаев Б. А. Учить учиться. М., 1988
  • Ерецкий М. Н. Совершенствование обучения в техникуме. М., 1987
  • Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб: Питер, 2000
  • Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». М: НОРМА ИНФРА, 1999
  • Липатов В.С. Управление персоналом предприятий и организаций. М.: Люкс, 1996
  • Поля М. Н. Как побуждать учащихся к учению и труду. Кишинев 1989
  • Скаткин М.Н. Совершенствование процессов обучения. М., 1981
  • Страхов И. В. Воспитание внимания у учащихся. М., 1988
  • Шамова Т. И. Активизация обучения студентов. М., 1982.
  • Щукина Г. И. Активизация познавательной деятельности учащихся в учебном процессе. М., 1989

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только один вариант. После выбора вами одного из вариантов система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Следущий урок посвящен психологии развития.

Кирилл НогалесЕвгений Буянов

виды и системные методы поощрений сотрудников

Можно быть отличным управленцем и предлагать превосходные условия труда, но все это не приведет к эффективной работе без должной заинтересованности персонала. Персонал, который саботирует свои ежедневные обязанности, убивает время за перекурами, интернет-серфингом и часами обсуждает новости, просто физически не может продемонстрировать высокую продуктивность — у них нет на это времени.
Рабочее время, расходуемое правильно, является важнейшим активом кадровой политики. Но можно ли как-то улучшить ситуацию помимо напрашивающегося увольнения нерадивых работников? Безусловно! Не только можно, но и нужно, ведь набором новых кадров проблема не решится, если не ввести четкую и понятную систему мотивации.

Мотивация: определение термина

Мотивация персонала — это комплекс мер, направленных на повышение производительности и продуктивности работников. Стимулирование сотрудников заключается в действиях руководства, нацеленных на привлечение и удержание интересных предприятию кадров, с целью получения максимальной отдачи от их труда. Эффективно трудиться будет только тот наемный работник, который положительно относится к своей деятельности, получает от нее удовольствие и выгоду, видит дальнейшие перспективы. Методом “кнута” такой картины добиться невозможно, поэтому на сцену выходит метод “пряника” — подбора оптимальных мер воздействия на персонал для повышения его заинтересованности.

Мотивация персонала в организации должна строится на методах, учитывающих индивидуальные личностные особенности работников и их карьерные ожидания. Эффективное стимулирование сотрудников — это не тривиальная задача, для решения которой следует учитывать множество факторов: реальный объем выполняемой работы, факты целевого и нецелевого использования рабочего времени, ожидания человека от пребывания на занимаемой должности. Вооружившись современными системами учета рабочего времени, можно оценить истинный вклад в благосостояние предприятия каждого из сотрудников, подобрав к нему персональный подход, который приведет к заметному росту продуктивности.

Мотивация работающего на предприятии персонала — это важнейший способ повысить общую производительность труда, она является главным направлением кадровой политики всех успешных организаций. Не секрет, что сотрудники желают получать больше, затрачивая на это меньше усилий. При грамотно выстроенной системе мотивации даже самый отъявленный лентяй способен выдавать хорошие показатели.

Система мотивации персонала: типовые методы, шаги внедрения и возможные ошибки.

Рассмотрев, что же такое трудовая мотивация персонала, перейдем к вопросу о реализации принципов мотивирования на практике. Для достижения поставленной цели по ощутимому повышению качества труда на предприятии, мотивационные мероприятия должны быть выстроены в четкую и понятную для сотрудников систему мотивации, объединяющую различные методы поощрения. Для успешного функционирования такой системы нужно использовать различные факторы мотивации, чтобы найти подход к разнообразным типам личности сотрудников и предложить каждому из них привлекательное поощрение (которым не всегда выступает мотивация материальная, поскольку есть люди, которые больше ценят идейный мотив).

Правильно работающая система мотивации должна:

 

Таким образом, внедренная программа по эффективной мотивации персонала окажет комплексное положительное влияние на внутрикорпоративные отношения, на взаимодействие подчиненных с руководством, и на общее повышение конкурентоспособности компании.

Компенсационные и некомпенсационные методы мотивации персонала

Рассмотрим вопросы о том, какая же бывает трудовая мотивация в отношении персонала, может ли только денежная мотивация нерадивых сотрудников решить проблему потерь рабочего времени, и какие еще неплохие способы мотивации ленивых работников, не связанные с финансовым вознаграждением, можно взять на вооружение.
Различают два вида методов мотивации в зависимости от того, предполагают ли они денежное вознаграждение. Компенсационные методы мотивации предлагают денежные бонусы в различных ситуациях, связанных с трудовой деятельностью, а некомпенсационные, в свою очередь, оперируют нефинансовыми стимулами, направленными на повышение самоотдачи работников.

Компенсационные методы мотивации персонала могут в себя включать:

 

Материальная мотивация трудовой деятельности персонала в организации — почти беспроигрышный вариант, от дополнительных денег мало кто откажется. Важно установить четкие критерии ее получения, чтобы у сотрудников был стимул трудиться эффективнее ради вознаграждения сверх стандартного оклада. Такая модель имеет относительные минусы — финансовые траты для компании и опасность, что к добавочным благам быстро привыкнут, воспринимая их полагающимися без дополнительных усилий.

Некомпенсационные методы мотивации предполагают:

 

Нематериальная мотивация выглядит более предпочтительной для руководителя, поскольку экономит денежные ресурсы компании. Но применять нематериальные типы трудовой мотивации сложнее, чем использовать финансовые вознаграждения, поскольку необходимо учитывать особенности характера сотрудников и межличностные отношения в коллективе. Эффект от нематериального положительного стимулирования может наступить не так быстро, как от материальных вливаний, но он будет более продолжительным, перерастая во внутреннюю мотивацию персонала.

Этапы внедрения мотивационной системы на предприятии

Внедрение мотивационной системы должно осуществляться планомерно и поэтапно. Главное — заручиться поддержкой персонала посредством их информирования, не отступая от начатого при возникновении трудностей.

  1. Необходимо определить четкие цели, достижимые путем внедрения системы мотивации.
  2. Далее необходимо собрать рабочую группу из компетентных специалистов, которая будет заниматься внедрением системы мотивации, контролируя её результаты.
  3. Рабочая группа разрабатывает и утверждает план по внедрению мотивационной системы. После подписи всех участников он становится руководством к действию.
  4. Важнейший этап: разработка запланированных программ поощрения с их отражением в документации предприятия. Выбираются те типы мотивации работников, которые будут использоваться на конкретном предприятии.
  5. Внедрение программ поощрения в жизнь предприятия.
  6. Обязательное отслеживание результатов и внесение необходимых корректировок. Здесь очень пригодится система учета рабочего времени, выступая в качестве инструмента для неявного, но непрерывного мониторинга за ежедневной деятельностью сотрудников. Она поможет выявить, насколько действенны выбранные формы стимулирования персонала, и ведут ли они к реальному повышению качества труда.

При поэтапном внедрении системы мотивации первоначальное сопротивление сотрудников, которое неизбежно возникает при любых нововведениях, сменится интересом и позитивным отношением. Привыкнув к новой системе и научившись извлекать из нее выгоду, сотрудники обязательно станут эффективнее, принося компании ощутимую пользу.

Ошибки при внедрении системы мотивации персонала

Случается, что менеджмент при внедрении системы мотивации допускает серьезные ошибки. Конечно, минимальная мотивация деятельности персонала лучше, чем ее полное отсутствие, но халатный подход к этому вопросу может свести к минимуму положительный эффект.

Одна из таких ошибок — поверхностное отношение к проблеме. Решив не сильно вкладываться материально, не вникая в тонкости душевной организации сотрудников, руководитель зачастую ограничивается штрафами за опоздания и недоработки, ничего не предлагая в качестве поощрения (за исключением, может быть, банальных поздравлений на общие праздники и новогоднего корпоратива). В коллективе накапливается недовольство, веселиться на корпоративе в таких условиях никто не хочет, к работе начинают относиться как ежедневной рутине. Очевидно, что неправильно выбранное средство мотивации может принести больше проблем, чем пользы.

Другая грубейшая ошибка — невыполнение обещаний. Если сотруднику в качестве стимула было обещано повышение, а отделу за сдачу проекта — выплата премии, а на деле ничего этого не произошло, то ни о какой дальнейшей лояльности и позитивному отношению к службе не будет. Все дальнейшие стимуляционные обещания будут только разжигать в коллективе отрицательные настроения, ведь доверие уже потеряно, а стремиться достигать большего подорвано.

Наконец, третья ошибка, которая приводит к тому, что система мотивации не действует должным образом, заключается в том, что руководитель отказывается признавать успехи своих подчиненных. Частая критика, обесценивание достижений и риторика в стиле “незаменимых сотрудников нет” способна свести на нет все движения в области мотивирования персонала. И наоборот, даже краткая похвала за хорошее выполнение небольших заданий может сотворить чудо: человек будет “летать на крыльях”, стремясь работать еще продуктивнее.

Таким образом, главное назначение системы мотивации — улучшение климата в коллективе, формирование положительного отношения к своему месту работы и лояльности к руководству, ведь только при таких условиях у сотрудников появляется внутренняя потребность качественно трудиться. Причем достигнуть этого можно как денежными методами, так и без существенных финансовых вложений. Как это сделать? Рассмотрим ниже различные примеры позитивной и негативной мотивации персонала, чтобы понять, что даст результат, а что делать не стоит.

Виды мотивации персонала

Воздействовать на продуктивность сотрудников можно различными способами или их сочетаниями, в зависимости от особенностей коллектива и задач руководителя. Основные виды трудовой мотивации, которые различаются подходом к данной проблеме, представлены ниже:

 

Различные виды мотивации трудовой деятельности будут иметь разную эффективность — при выборе необходимо учитывать, насколько они соответствуют политике компании и микроклимату в коллективе, чтобы их внедрение действительно обернулось значительным повышением КПД.

Мотивация и стимулирование: есть ли отличия?

Зачастую топ-менеджеры говорят о стимулировании персонала, подразумевая, что это синоним к слову “мотивация”. Простимулировать сотрудников — значит, мотивировать их трудиться с высокой отдачей. В общем случае это так, но давайте разберемся, действительно ли это идентичные понятия.
Рассмотрим примеры нескольких ситуаций, в которых руководитель пытается заставить персонал выполнить работу определенного объема с нужным качеством.

Рассмотрим следующие ситуации:

  1. Необходимо определить четкие цели, достижимые путем внедрения системы мотивации.
  2. Лучший сотрудник каждого отдела по показателям за квартал получает премию.
  3. Оклад каждого менеджера увеличивается на установленный процент от количества заключенных договоров.
  4. Если проект не сдан к определенному сроку, работнику назначается штраф.
  5. Обозначена угроза выхода в нерабочие или праздничные дни, если не завешен определенный объем работы (отчет, проект, договор).
  6. Опаздывающих персонал “берут на карандаш”, список ложиться на стол руководителю. После определенного количества опозданий назначается штраф работнику, при дальнейшем увеличении этого количества — всему отделу.

Видно, что первые три примера отличаются от последних выбранными методами воздействия на персонал, а именно применением “кнута” или “пряника”. Ситуации 1-3 заключаются в побуждении персонал трудиться продуктивнее, вызывая добровольное желание работать. Ситуации 4-5 вынуждают это делать, несмотря на отсутствие такого желания. Ясно, что первых трех случаях персонал именно мотивируют, в то время как в последних трех — стимулируют (заставляют). Пример мотивации: сделай работу хорошо, потому что получишь дополнительную выгоду. Пример стимулирования: сделай работу хорошо, а не то потеряешь то, что имеешь.

Итак, мотивация — это Побуждение, а стимулирование — Вынуждение сотрудника трудиться эффективнее. Мотивация основана на принципе объединения интересов предприятия и интересов сотрудника, стимулирование — на посыле ”незаменимых сотрудников нет”. Ясно, что отдельные приемы стимулирования порой необходимы и в рамках системы мотивации (например, “наказание рублем” за систематические нарушения), но использование только стимулирующих методов идет в конечном счете в ущерб предприятию, накаляя атмосферу в коллективе и увеличивая текучку кадров.

Особенно “грешат” негативным воздействием на штат предприятия стимулирующие методы, основанные на коллективной ответственности (не выполняя требования руководства, один сотрудник подводит весь отдел, лишая его премии). В этом случае может разгореться настоящая война между ни в чем не повинными работниками, самим нарушителем и руководством. Не случайно многие продвинутые компании уходят от методов стимулирования вообще, заменяя их “мягкой мотивацией”. Систематически опаздываешь? Не страшно, если справляешься с работой, вовремя сдаешь проекты, заключаешь определенное число контрактов. Для сотрудников — ”сов” даже разрешают особый график, сдвигая начало и окончание рабочего дня. Но если такой работник будет в результате опозданий выполнять меньший объем работ, то не получит премии и бонусы — то есть накажет себя сам, а не будет наказан руководством. Такой подход является более лояльным, не превращает руководителя в “монстра” и приучает персонал искать причины неудач в себе, а не в злом начальнике.

Цели мотивации персонала

Каждое значительное изменение кадровой политики предприятия должно преследовать четкую и достижимую цель, чтобы не превратиться в набор бесполезных действий, вносящих хаос в коллектив без должного результата. Каковы же цели у мотивации персонала и развития его сознательности? Почему нельзя ограничиться элементами стимулирования, назначив ряд штрафов, надеясь на то, что сотрудники сами будут стремиться работать все эффективнее?

Система мотивации на предприятии преследует следующие цели:

 

Таким образом, действующая система мотивации на предприятии постепенно превращает разрозненный коллектив в команду продуктивных специалистов, а руководитель получает возможность влиять на качество работы, получая высокую отдачу от вложенных ресурсов.

Инновационные формы мотивации сотрудников

Мы рассмотрели основные, часто употребляющиеся виды мотивации (премирование, бонусы за достижение поставленной цели, повышение по карьерной лестнице). Однако в современном бизнес-сообществе хорошо зарекомендовали себя новые формы мотивации, некоторые из которых работают опосредованно, без явного запроса на ответный самоотверженный труд.
Мотивация труда работников в современных условиях — это объединение материальных и нематериальных методов, помноженное на знание психологии, соционики и использование технологичных инструментов контроля и учета рабочего времени. Рассмотрим эти средства мотивации подробнее.

 

Конечно, методы мотивации персонала, применяемые в конкретной организации, не должны исчерпываться представленным списком. Нужно подбирать индивидуально работающие способы, которые будут эффективны именно в Вашей компании! Возможно, что-то из предложенного не сработает, а “выхлоп” от других поощрений будет огромным. Методом подбора можно внедрить оптимальную систему мотивации, которая станет работать на результат.

Вывод: мотивируем правильно и повышаем продуктивность

Грамотные и усердно работающие специалисты — это основа благосостояния и конкурентоспособности любой организации. Но редко случается так, что “команда мечты” подбирается сама собой. Обычно требуются значительные затраты ресурсов на поиск подходящих сотрудников, и это происходит тем чаще, чем выше текучка кадров на предприятии. Более того — психологам давно известен тот факт, что новый сотрудник “горит работой”, демонстрируя стопроцентную самоотдачу только ограниченное время, обычно на период испытательного срока. Далее он вливается в коллектив, перенимает привычки его массы и становится незаметной кадровой единицей.

Чтобы сократить затраты и усилия отдела персонала на подбор новых специалистов, а также постоянно поддерживать инициативность и должный уровень эффективности в сложившемся коллективе, просто необходимо использовать те или иные методы мотивации работников. Их существует немало, и можно выбрать или адаптировать под особенности организации любую приглянувшуюся форму. Если не допускать грубых ошибок, описанных выше, то система мотивации даже в своем минимальном варианте значительно подстегнет продуктивность сотрудников. При этом упор нужно делать на позитивное стимулирование, которое будет повышать лояльность к компании, постепенно перерастая во внутреннюю мотивацию кадров.

Нельзя забывать и про производственный контроль работы персонала — ведь без точного понимания истинного уровня самоотдачи работника трудно определить, стоит ли его мотивировать на дальнейшие свершения, и какой способ для этого лучше использовать. В конце концов, не каждый человек начинает более ответственно трудиться даже после внешнего стимулирования. Если его результаты из рук вон плохи, нарастает прокрастинация, а меняться сотрудник отказывается, то нужно с ним расставаться.

Система мотивации и система контроля, которые идут рука об руку, дополняя друг друга (эффективность методов мотивации проверяется оценкой работы персонала и непрерывно корректируется) — это мощнейший инструмент для того, чтобы всегда держать сотрудников “в тонусе”, получая от них максимальную эффективность труда.

Практические советы по повышению мотивации

Что такое мотивация?

Мотивация временная и изменчивая величина. Мотивация – это желание и готовность что-либо делать. В нашем мозгу существуют определенные участки, которые образуют мотивационную систему. Для того, чтобы она включились в работу необходимы три компонента: интерес, социальное признание и самооценка.

Половина людей сдаются на пути к своей цели, потому что им никто не сказал: «Я верю в тебя, у тебя все получится!».

Многие родители, у которых есть дети школьного и дошкольного возраста, сталкиваются с проблемой отсутствия мотивации к учебе у ребенка. Как же сформировать у школьника желание учиться? Как сделать так, чтобы у него не пропадал внутренний стимул познавать новое, вне зависимости от того, сколько усилий надо будет для этого приложить? Как сформировать мотивацию к обучению у школьника, который считает, что учиться в школе скучно?

Что же такое мотивация, почему происходит ее снижение и потеря у школьников, как формируется и работает мотивация к обучению, и что вы можете сделать, чтобы ребенок начал испытывать удовольствие от процесса обучения и повысил успеваемость в школе.
Одна из основных проблем современной педагогики – отсутствие желания и интереса детей учиться, получать знания. У одних детей мотивация  к учебному процессу исчезает, не успев появиться, у других – по разным причинам утрачивается со временем. Почему это происходит, кто виноват и в чем причины? Конечно, у каждого родителя есть свое мнение по этому поводу. Однако вопрос остается актуальным и по сей день во многих семьях. Некоторые родители предлагают ставить в пример сегодняшних успешных людей, олигархов, пугают работой дворником и грузчиком, а кто-то уверен, что интерес ребенка к обучению зависит от учителей и психологов, тем самым перекладывая с себя ответственность на плечи школы. Другие же предлагают радикальные способы решения этого вопроса: наказывать за плохие оценки, лишать компьютера, планшетов, телефона, прогулок, общения с друзьями и вкусностей за каждую оценку ниже «4», среди таких родителей встречаются и те, кто прибегает к старым проверенным методам, как ремень и скалка.

Мнений много, и как говориться каждый имеет право на это мнение. Но наша цель  предложить всем родителям взглянуть на вопрос мотивации к обучению у школьника с других сторон.


Мотивация с точки зрения науки.

Для начала разберем истоки происхождения термина «мотивация». Произошло это слово от английского «movere» — «двигать». Другими словами, мотивация – это то, что двигает человеком, заставляет его с завидным упорством и настойчивостью выполнять то или иное задание и идти к поставленной цели. Мотивированный человек легко достигает интеллектуальных, спортивных и творческих успехов.

Мотивация к обучению запрограммирована в нас от природы: полученное знание или овладение новым умением вознаграждается выплеском гормонов счастья. Обучение можно даже превратить в одержимость, поэтому очень важна правильная дозировка стимуляции. Если ребенок не знает точно, сможет ли он сделать задание, и, тем не менее, справляется с работой, степень ощущения успеха наивысшая. И, конечно же, мотивация к обучению у школьника становится очень сильной. А вот если ожидаемого вознаграждения или похвалы не следует или предъявляются завышенные требования, система вознаграждения лопается. То же самое происходит, если успех становится чем-то само собой разумеющимся. И в этом случае сформировать у школьника желание учиться будет практически невозможно.

Наверное, вы замечали это явление у своего ребенка: первый раз, сумев правильно разложить картинки, кубики или конструктор он был очень горд собой, а на четвертый — пятый раз, оставался, совершенно спокоен. Это и есть мотивация к обучению с научной точки зрения. И зарождается она совсем не в школе, а гораздо раньше — еще в младенческом возрасте в домашних условиях. Именно родители развивают в ребенке желание постигать новое и формируют у него желание учиться. Многие из нас при воспитании детей выбирают разные способы усиления мотивации к познанию. У каждого из этих способов в зависимости от стиля воспитания разные результаты, в каждом из них есть положительные и отрицательные стороны но, самое главное, это стимулирует нас родителей к самосовершенствованию в течение всей жизни.

Психологический аспект, открывающий завесу таинственности в вопросах выстраивания мотивационной линии у детей.

Итогом формирования мотивации к обучению является школьная успеваемость. Но для многих школьников и их родителей время, отведенное для выполнения домашних заданий, становится ежедневным испытанием терпения. Родителям приходится много раз призывать ребенка сесть за уроки. Вместо того чтобы делать уроки, ученик смотрит в окно, рисует маленьких человечков в тетрадке или грызет карандаш, либо его невозможно оторвать от телевизора или компьютера. Родители теряют терпение, и – слово за слово – разгорается скандал. Ребенок не получает удовольствия от учебы, находясь под постоянным давлением взрослых и, как следствие, полностью теряет интерес и желание учиться. Родителям все сложнее находить доводы для усиления мотивации к обучению, ведь в понимании ребенка утверждается уверенность: школа — это каторга. Подобное происходит со многими детьми, и дело тут не в недостатке способностей…

Школьные успехи и неудачи – это не показатель исключительно умственного развития и способностей школьника. Школьная успеваемость, скорее, это сумма умений, навыков, знаний и желания учиться. Ребенку, не заинтересованному в обучении, очень сложно получить знания и суметь их применить на практике. Отсутствие мотивации к обучению часто ведет к стойкой неуспеваемости и интеллектуальной пассивности. Неуспеваемость, в свою очередь, ведет к отклонениям в поведении.

Ежегодно у большинства учащихся стремление к достижениям в учебе и мотивация к обучению снижается. Причем если раньше в такую категорию детей попадали, в основном, подростки – в связи с переходным периодом – то теперь неуклонно снижается мотивация к обучению даже у малышей в начальной школе.

 

С чего все начинается?

Ошибка родителей №1.

Родитель полагает, что ребенок готов к обучению в школе, потому, что он много знает для своего возраста. Но интеллектуальная готовность – это не синоним готовности психологической, которая определяется уровнем развития произвольного поведения, то есть умением ребенка подчиняться определенным правилам и делать не то, что ему хочется в данный момент, а то, что делать необходимо. Здесь важно развивать у ребенка умение преодолевать себя: приучать ребенка делать не только то, что ему нравится, но и то, что не нравится, но необходимо. И это задача еще дошкольного возраста.

Ошибка родителей №2.

Ребенка рано отдают в школу. Нельзя сбрасывать со счетов биологическое созревание (костный и зубной биологический возраст). Биологически несозревшего ребенка лучше в школу не отдавать, т.к. у него не сформирована рука. Проверить сформирована ли рука можно следующим образом: попросить ребенка ставить точки в клеточки. В норме ребенок проставляет 70 точек за 1 минуту. Если результат ниже, то вполне возможно, что рука еще не окостенела. Что касается зубов, к моменту поступления ребенка в школу у него должны смениться 4 передних зуба: 2 внизу и 2 вверху. Таким образом, биологическая неготовность ребенка к школе ведет, как правило, к тяжелой школьной адаптации (ребенок быстро устает и не справляется), а это вероятность того, что ребенок начинает тихо ненавидеть школу.

Ошибка родителей №3.

Дети не посещают детский сад. Отсутствие контакта со сверстниками ведет к отсутствию произвольного поведения, когда ребенок вынужден, чтобы играть с другими, соблюдать правила, даже, если ему не очень хочется, считаться с чужим мнением и желанием, жить в коллективе.

Ошибка родителей №4.

Неблагополучие в семье: ребенок, привыкший к высокому эмоциональному отрицательному накалу во время переживаний по поводу своей семьи, как правило, уже просто не реагирует на проблемы по поводу учебы и отметок – у него просто не хватает на это энергии.

Ошибка родителей №5.

Отсутствие четкой организации жизни ребенка, несоблюдение режима дня, безнадзорность в быту – дети, которые организованы помимо школы, т.е. посещают какие-то интересные для них занятия, как правило, несмотря на нагрузку, более мотивированы на учебу.

Ошибка родителей №6.

Нарушение единства требований к ребенку со стороны родителей (всегда есть лазейка для ребенка что-то сделать не так, как надо, «столкнуть родителей лбами», пожаловаться бабушке и дедушке на родителей).

Ошибка родителей №7.

Неправильные методы воспитания: подавление личности, угрозы, физические наказания или, наоборот, заласкивания, чрезмерная опека.

Ошибка родителей №8.

Завышенные требования без учета объективных возможностей ребенка; усмотрение злого умысла, лени, в то время, как могут быть объективные причины для этих проявлений (соматическое состояние, психологические особенности, особенности умственного развития и пр.).

Ошибка родителей №9.

«Убивание» мотивации к обучению путем высмеивания, некорректных высказываний, сравнения с другими детьми, «загон» ребенка в ситуацию неуспеха, неудачи и пр.

Проецирование своих ожиданий на дочку или сына — это, наверное, самая распространенная ошибка родителя, не всегда даже осознаваемая.

Ошибка родителей №10.

Родители верят в то, что дети должны разделять интересы, которые были у них в детстве, и порой не допускают даже мысли о том, что их ребенку это может быть совсем не интересно. Давление родителей может быть тем сильнее, чем меньше им самим удалось реализоваться в интересующих их областях.

Формирование побуждения к действию. Как это сделать на практике?

Это означает не просто заложить в голову ребенка готовую цель и мотивы, а создать такие условия, такую обстановку, в которых ему самому захочется учиться.

1) Выяснить, что является причиной низкой мотивации: неумение учиться или ошибки воспитательного характера.

Взрослые часто говорят детям о том, что «не будешь учиться – станешь дворником». Такая далекая перспектива никак не влияет на мотивацию к обучению. Ребенка интересует ближайшая перспектива. Но ему трудно, он не справляется. Трудности в учебе формируют нежелание учиться у тех, кого родители не приучили их преодолевать. Как правило, такие дети не любят учиться. Причиной отсутствия мотивации может быть и прошлый неудачный опыт (два раза не получилось, третий раз не буду и пытаться). Родителям необходимо учить ребенка «не сдаваться», а продолжать стремиться к результату, верить в себя и свои силы и тогда результат не заставит себя ждать.

2) Применять в соответствии с причиной коррекционные меры: учить ребенка учиться, если не сформированы навыки учебной деятельности и произвольного поведения, или исправлять свои воспитательные ошибки, а для начала их необходимо просто увидеть и признаться себе, что «я делаю что-то не так».

3) В процессе учебы, пока у ребенка не сформирована произвольность поведения, для ребенка важно, чтобы родители контролировали процесс обучения и учитывали индивидуальные особенности ребенка: когда ему лучше сесть за уроки, какие уроки делать в первую очередь, когда делать паузы и пр. Вообще-то это про начальную школу, а по правде про первый класс. Но, если и в среднем звене ребенок не сформировал у себя навыки учебной деятельности, то важно вернуться к первому классу и пройти снова весь путь формирования учебных навыков, просто это окажется быстрее, чем в первом классе. Иногда ребенок не умеет работать с текстом – учите выделять главную мысль, пересказывать и т.п. Иногда ребенок не может сесть за уроки вовремя – приучайте к самоконтролю.

4) Важно создавать для ребенка зону ближайшего развития, а не делать за ребенка то, что он может (хотя и с трудом) сделать сам. Например, не надо показывать, как решать задачу, решая ее вместо ребенка, а лучше создать такую ситуацию, когда хотя бы часть задачи ребенок делает сам. «Ты старался, молодец. Но ты допустил две ошибки. Найди их». Процесс более длительный, но более правильный. При этом, зачастую такой ребенок (вместо которого задание выполняют родители) вовсю манипулирует родителем, а родитель и не подозревает об этом. («Мама, только ты можешь так доходчиво мне объяснить и показать, как решать такую задачу, никто другой не может, даже учительница» — манипуляция чистой воды).

5) Очень важный момент – оценивание сделанной работы родителем и учителем. Родитель может оценить работу «Молодец, хорошо!» (сравнивая сегодняшние результаты ребенка со вчерашними), а учитель, сравнив результаты ребенка с классом, оценит это как «плохо». Для избежания таких случаев, важно иметь постоянный контакт со школой и интересоваться требованиями, предъявляемыми к учащимся. В противном случае в сознании ребенка создается образ врага – учителя (родитель хороший – хвалит, учитель плохой – ругает). А это порождает отвращение к школе, нежелание учиться.

6) Мотивация успеха (и как следствие, высокая учебная мотивация) формируется у детей в тех семьях, где им оказывали помощь при повышении требований, относились к ним с теплотой, любовью и пониманием. А в тех семьях, где присутствовал жесткий надзор либо безразличие, у ребенка формировался не мотив достижения успеха, а мотив избегания неудачи, что напрямую ведет к низкой учебной мотивации.

7) Очень важным моментом в учебной мотивации является адекватная самооценка ребенка. Дети с заниженной самооценкой недооценивают свои возможности и снижают учебную мотивацию, дети с завышенной самооценкой адекватно не видят границы своих способностей, не привыкли видеть и признавать своих ошибок. Поэтому, очень важно – адекватность самооценки ребенка в отношении учебного процесса, в том числе. Важно помнить, что в жизни есть много значимого, помимо академической успеваемости – можно прожить со средними знаниями и быть личностью. Куда хуже, когда нет позитивного самовосприятия – самооценка занижена, нет чувства уверенности в себе, уважения к себе как к личности – попробуйте с таким багажом выжить и добиться жизненного успеха.

8) Важно поощрять ребенка за хорошую учебу. Материальное поощрение (деньги за хороши отметки) часто приводит к добыванию хорошей отметки любыми способами. Хотя для американцев платить за учебу – явление вполне нормальное, привычное и часто используемое. Но это палка о двух концах: где гарантия, что спустя какое-то время ребенок будет брать в руки книги только за деньги. Поэтому вопрос материального поощрения детей за хорошую учебу – это тот вопрос, который каждый родитель должен решить для себя самостоятельно. А вот поощрять детей за хорошую учебу совместными походами (в цирк, на каток, в боулинг и т.п.) вполне приемлемо, кроме того попутно родителями решается еще одна важная задача: интересное общение со своим ребенком, удовлетворение потребности ребенка быть частью семейной системы.

9) В деле повышения интереса ребенка к учебному процессу очень важен контакт с ребенком и доверительная атмосфера. Важно объяснить ребенку, что процесс формирования умения учиться процесс длительный, но необходимый. Для подростка важно «не пилить», не наказывать, не сулить наград. Нужен контроль – помощь, а не контроль-давление. Для подростка важно поднимать тему профессионального определения.

10) Не ожидайте немедленных успехов – снимите по этому поводу «розовые очки». Могут быть падения, «топтание» на месте. Но если вы будете последовательно и систематически работать над вопросом повышения учебной мотивации своего ребенка, то непременно будет взлет.

11) Очень важен в учебной деятельности и формировании у школьника желания учиться навык самоконтроля. Ведь не секрет, что многие ошибки у детей возникают из-за невнимательности. И если ребенок научился проверять себя после того или иного вида деятельности, количество ошибок резко сокращается – а если ошибок меньше, то и мотивации к новым достижениям становится больше. Поиграйте вместе ребенком в игры, где он педагог и проверяет ваше задание. Ребенок должен знать, как проверить правильность математических вычислений, как искать по словарю написание слова, как узнать, запомнил ли содержание параграфа. Именно в учении начинают складываться многие деловые качества ребенка, которые затем ярко проявляются в подростковом возрасте, и от которых зависит мотивация достижения успехов. В этот момент очень важно, чтобы родители не дергали, не понукали свое чадо, не раздражались. В противном случае сформировать у школьника желание учиться у Вас не получится.

12) Также очень важным моментом является то, верит ребенок в свои успехи или нет. Учитель и родители должны постоянно поддерживать веру ребенка в свои силы, причем, чем ниже самооценка и уровень притязаний ребенка, тем более сильной должна быть поддержка со стороны тех, кто занимается его воспитанием. Ведь если ребенка, который и так чувствует свою слабость, еще и понукать — Вы не только не сможете сформировать у него мотивацию к обучению, но и уничтожите весь интерес к учебе, который у него был.

13) Если Ваш ребенок предполагал, что усвоил учебный материал, а оценка низкая, то нужно разобраться, что произошло на самом деле. Возможно, он действительно все понял, но перенервничал на контрольной, или, например, плохо себя чувствовал, а возможно, опять же, оценка учителя была неадекватной.

Самое главное – это научить Вашего ребенка формировать адекватную самооценку, а для этого, в первую очередь, Вы сами должны стараться оценивать его результаты, основываясь не только на оценке учителя, а исходя из его ожиданий, ощущений и его целей.

14) Очень важный период в жизни школьника — переход в среднее звено. Появляются новые предметы, учителя и обязанности, сильно возрастает нагрузка. Научитесь слушать ребенка и вникать в его проблемы. В этом возрасте он особенно нуждается в вашей помощи. Выучить все, что задают в школе, практически невозможно. Именно поэтому пропадает интерес к учебе. Научите школьника правильно планировать время и распределять нагрузку, это поможет и в дальнейшей жизни.

15) Сдача ЕГЭ – головная боль старших школьников, их родителей и учителей. Мотивации уже не требуется, к 16 годам подростки примерно представляют себе, чего хотят добиться в жизни и что для этого надо сделать. Ваша задача – помочь определиться с выбором, сконцентрировать внимание на главном и найти оптимальный вариант решения проблемы. Поговорите с ребенком, выясните, какие курсы лучше посещать. Уважайте его выбор, даже если он не совпадает с вашим, не подавляйте его инициативу и зарождающийся интерес к ответственности за свой выбор.

Надеюсь, что каждый заинтересованный родитель, поняв механизмы и применив на практике полученную информацию, сможет сформировать у школьника желание учиться. Ведь только имея мотивацию к обучению и развитию, ребенок сможет вырасти целеустремленным человеком, способным на ответственные решения.

Сколько бы вы не объясняли, что учится он для себя, в расчете на будущее, вряд ли это дойдет до сознания ребенка. Запомните, маленькие дети учатся для вас, ради вашей похвалы и признательности. Не надоедайте ему нотациями, а сделайте ставку на любознательность. Тогда и учеба станет для него радостным открытием, и круг интересов постепенно расширится.

Помните, что Ваш ребенок – это личность, ничего не должная Вам, но до какого-то момента зависящая от Вас и нуждающаяся в Вашей поддержке и в Вашем признании ее как самодостаточной.
Как родителям повышать учебную мотивацию школьников.

1. Обсудите с ваши ребенком важность школы и образования. Это очень важно.

2. Спрашивайте вашего ребенка каждый день, как прошел его день в школе. Удостоверьтесь, что он вам рассказывает подробности.

3. Узнайте: задали ли ему домашнее задание или какой-либо проект в классе, который он должен сделать.

4. Если у вашего ребенка нет никакого домашнего задания, удостоверьтесь, что они тратят, по крайней мере, 30 минут на изучение, просмотр и практику уроков.

5. Прочтите и поговорите с вашим ребенком о каких-либо признаках его прогресса, который он делает дома. Если необходимо, поставьте какие-либо ограничения на его действия или сделайте что-либо по поводу его плохого поведения.

6. Поощряйте позитивные действия. Не надо концентрировать ваше внимание только на его негативных действиях или плохом поведении.

7. Поддержите вашего ребенка, если даже он плохо сдал какой-либо экзамен или тест.

8. Если у вашего ребенка проблемы в учебе, ему необходима дополнительная помощь учителя, домашнего репетитора.

9. Поговорите с его учителем о различных альтернативах или источниках, которые могут помочь вашему ребенку, если же у него или нее есть проблемы в учебе.

10. Самое главное: регулярно будьте в постоянном контакте с учителями вашего ребенка, которые следят за успеваемостью и поведением вашего ребенка в школе.

11. Чётко ставьте цели перед подростком: чего хотим добиться, какими знаниями обладать.

12. Определяйте и оглашайте сроки реализации поставленной цели (когда я это исправлю, выучу).

13. По возможности, определяйте прикладную направленность обучения. ( Зачем мне это надо знать, как я это применю в жизни?).

14. Чёткое и своевременно отслеживайте результаты деятельности собственного ребёнка в процессе всей работы (учёбы).

15. Разработайте приемы поощрения (похвала при всей семье). Хвалите за дело – стимулируйте мотивацию.

16. Позитивно, регулярно поддерживайте подростка. Доброе слово и дельный совет лучше порицания.

17. Формируйте положительный стимул для обретения новых знаний в школе.

18. Так как ведущая деятельность подростка – общение, группирование, обучение должно происходить через общение. Оцените положительные действия ребёнка, спросите мнение по предмету, обсудите с ним предмет.

19. Не сравнивайте результаты обучения вашего подростка с ребятами из класса, это может привести к раздражению.

20. Любите ребенка.

Где взять мотивацию, и какая она бывает – Sektascience: научно-популярный журнал

Мотивация — это побуждение к действию, психофизиологический процесс, влияющий на поведение человека, его способность удовлетворять свои потребности.

Как потребности влияют на мотивацию

Одна из самых популярных теорий, связанных с мотивацией, — это теория потребностей американского психолога Абрахама Маслоу.

Суть теории: человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока не удовлетворены более примитивные нужды: сон, еда, вода, секс, т. е. физиологические потребности.

Иерархия потребностей Маслоу

Чтобы двигаться вверх по иерархии, не обязательно удовлетворять потребности полностью — достаточно частичного насыщения.

Осознание потребности дает импульс для ее удовлетворения. То есть, когда вы знаете, что именно вам нужно, вы делаете это. Например, когда голодны, вы ищете еду. У вас есть разные способы удовлетворения потребности: приготовить еду, заказать, сходить в гости, кафе или магазин. Здесь все просто.

Когда вы не осознаете потребность, вы пытаетесь удовлетворить ее неподходящими способами — удовлетворение не наступает, происходит замещение.

Например, вы едите сладкое, когда вам грустно и одиноко. Вы испытываете потребности в любви, общении и принятии, но пытаетесь удовлетворить их знакомым и привычным способом — едой. В этом случае было бы правильно позвонить близкому человеку, родителям, поговорить, сходить с другом в кино.

Или вам нужна любовь и забота, одобрение близких, а вы бежите марафон на время, думая, что именно это сделает вас ценным для окружающих.

Или вы не высыпаетесь, чувствуете себя подавленным, общая слабость сказывается на настроении. Вы начинаете искать самореализацию, ходить на мастер-классы, читать книги, вы думаете, что это вам поможет, улучшит настроение. Вместо этого вам нужно наладить режим сна и отдыха, чтобы хорошо себя чувствовать, и тогда сил на самореализацию будет больше.

Когда вы не можете разобраться, что же именно нужно, и происходит замещение, вы не чувствуете мотивацию, пытаетесь наугад применить знакомые механизмы из другого уровня потребностей. Тем самым вы только усугубляете свое состояние.

Внешняя и внутренняя мотивация

Основываясь на теории Маслоу, два американских психолога Эдвард Деси и Ричард Райан описали теорию самодетерминации — способности человека делать выбор. Она описывает мотивацию с точки зрения ее источника.

Внешняя мотивация — это поиск внешнего стимула, импульса, контроля, внешней цели.

Внутренняя мотивация — это стремление к развитию себя, изучению себя и исследованию. При такой мотивации неудачи воспринимаются как точки роста или новые возможности. Внутренняя мотивация определяется ценностями человека, и он понимает важность действия или бездействия.

Внешняя мотивация

Вы начинаете тренироваться, потому что хотите похудеть и хорошо выглядеть, чтобы завоевать чужое расположение.

Итог

Вы добиваетесь результата и возвращаетесь к прежнему образу жизни. Через какое-то время теряете результат. Или меняется ваше окружение, и цель больше не актуальна.

Внутренняя мотивация

Вы ставите перед собой цель — развить физическую форму, освоить принципы здорового питания, найти формат тренировок, которые приносят удовольствие.

Итог

В этом случае красивое тело станет неизбежностью. Фокусом является не только результат нагрузки, но и собственные ощущения от процесса.

Обнаружив физическую активность, приносящую максимальное удовольствие, вы будете более склонны сохранять ее в своем повседневном графике.

Мотивация ОТ и К

Существует мотивация ОТ и К. Впервые ее упомянули профессоры психологии Эндрю Эллиот и Мартин Ковингтон в статье «Мотивация избегания и стремления».

Если человек хочет сбросить вес, потому что он несчастен и не может смотреть на себя в зеркало, он пытается убежать от себя, скрыться — это мотивация ОТ. Такая мотивация работает недолго, а каждая неудача воспринимается как катастрофа. Человек впадает в уныние, и его настрой, желание действовать улетучиваются. Несмотря на это, исследования показывают, что этот вид мотивации сильнее, чем мотивация «К».

Если человек стремится к здоровью, самопознанию, хорошему самочувствию, он настроен на сам процесс, позитив и удовольствие — это мотивация К. Этот вид мотивации основан на воображении себя в будущем, лучшей версии себя, к которой человек стремится.

Такой вид мотивации наполняет энергией и настраивает на изучение себя в процессе. На пути к себе будущему отмечаются любые маленькие победы и сохраняется мотивация и желание действовать.

Мотивация ОТ

Я хочу похудеть, чтобы меня больше не обзывали толстой

Ненавижу себя! Зашью себе рот, чтобы больше не объедаться.

Буду тренироваться до изнеможения, чтобы сожглись мои бока.

Мотивация К

Я хочу похудеть, чтобы я могла легко подняться на 10 этаж.

Я хочу правильно питаться, чтобы чувствовать себя здоровой и сильной.

Я хочу испытывать радость от занятия спортом, поэтому готова работать над собой.

Проверьте себя

Предлагаем вам изучить свое отношение к мотивации и посмотреть, какие ее виды встречаются в вашей жизни чаще.

Ответьте на вопросы

  1. Умеете ли вы определять свои собственные потребности? Запишите первые 5, что пришли на ум. Как вы их удовлетворяете?
  2. В удовлетворении каких потребностей вы опираетесь на внутреннюю мотивацию, а в каких — на внешнюю?
  3. Какую мотивацию вы ищете чаще: ОТ или К?
  4. Какую роль играет внешний контроль в достижении ваших целей?
  5. Какая самая большая преграда к постоянному ощущению мотивации?
  6. Вспомните себя, когда мотивация была настолько сильной, что для вас не существовало ни препятствий, ни ограничений, ни барьеров. Чего вы тогда хотели? Это была внутренняя или внешняя мотивация? Как ее поддерживали?

Ответы на первые пять вопросов помогут вам понять свои шаблоны поведения, на шестой вопрос — даст возможные решения.

Если вы поняли, что мотивация «ОТ» является мощным двигателем к действию, не спешите менять ситуацию. Используйте те шаблоны, которые работают для вас во всех важных сферах. Переформулируйте и другие цели так, чтобы они побуждали вас к действию.


Невозможно находиться всегда на пике мотивации, но важно научиться возвращаться в состояние вдохновения, воспринимать сложности на пути как новую точку для роста и развития. Меняя мышление, мы меняем жизнь.

Автор: Лидия Агаева, клинический психолог, телесный терапевт

ЛИТЕРАТУРА:


1. A. H. Maslow, «A Theory of Human Motivation», Originally Published in Psychological Review.(1943)
2. Carol S. Dweck, Self -Theories: Their Role in Motivation, Personality, and Development (Psychology Press, 2000)
3. Михай Чиксентмихай, «Поток: психология оптимального переживания» (2009)
4. Дэниэл Пинк, «Драйв: что на самом деле нас мотивирует» (2013)
5. Elliot, Andrew J., and Martin V. Covington. «Approach and avoidance motivation.» Educational Psychology Review 13.2 (2001): 73-92.

Что такое внешняя мотивация и как она работает?

Веривелл / Джошуа Сон

Что такое внешняя мотивация?

Внешняя мотивация относится к поведению, которое обусловлено внешним вознаграждением. Эти награды могут быть материальными, такими как деньги или оценки, или нематериальными, такими как похвала или слава. В отличие от внутренней мотивации, которая возникает внутри человека, внешняя мотивация сосредоточена исключительно на внешних вознаграждениях.

Люди с внешней мотивацией будут продолжать выполнять действие, даже если эта задача сама по себе может не приносить вознаграждения — например, делать на работе что-то, что вы обычно не находите приятным или полезным, чтобы заработать заработную плату.

Внешняя мотивация участвует в оперантном обусловливании, когда кто-то или что-то вынужден вести себя определенным образом из-за вознаграждения или последствий.

Это внешняя и внутренняя мотивация?

Примеры внешней мотивации

Подумайте о своей мотивации для прочтения этой статьи. Вы пытаетесь выучить материал, чтобы хорошо успевать на уроке психологии? Если да, то это внешняя мотивация, потому что хорошая оценка — это внешнее подкрепление.Если, с другой стороны, вы заинтересованы в том, чтобы узнать больше о человеческом поведении, то вы внутренне мотивированы, поскольку вы являетесь движущей силой своей мотивации.

Вот еще несколько примеров внешней мотивации:

  • Соревнование за трофей или приз, например, на спортивном мероприятии
  • Выполнение школьных заданий, чтобы получить хорошую оценку
  • Усердная работа над заданием или проектом, чтобы получить похвалу и признание скидки и призы
  • Поощрение детей к выполнению домашних заданий вознаграждением, например, специальным лакомством или игрушкой
  • Выполнение заданий на работе, которые вам не нравятся, чтобы продолжать получать стабильную зарплату
  • Использование определенного типа кредитной карты в целях на получение авиамиль
  • Ребенок, убирающийся в своей комнате, чтобы получить похвалу от родителей
  • Актер, играющий роль, чтобы привлечь внимание и признание публики

Иногда внешней наградой может быть избежание наказания или отрицательный результат.Например, кто-то может вести себя так, чтобы избежать позора или осуждения.

Эффективность

Итак, насколько хорошо внешние поощрения работают на повышение мотивации? Этот тип мотивации может быть очень эффективным. Просто подумайте обо всех примерах из вашей жизни вещей, которые вы делаете, чтобы получить какое-то внешнее вознаграждение.

Внешняя мотивация — это не плохо. Внешние поощрения могут быть полезным и эффективным инструментом, позволяющим людям оставаться мотивированными и выполнять поставленную задачу.Это может быть особенно важно, когда людям нужно выполнить что-то, что они считают трудным или неинтересным, например скучное домашнее задание или утомительный проект, связанный с работой.

Когда внешняя мотивация может иметь неприятные последствия

Хотя в некоторых случаях вознаграждение может повысить мотивацию, исследователи также обнаружили, что это не всегда так. На самом деле, чрезмерное вознаграждение может привести к снижению внутренней мотивации.

Тенденция внешней мотивации мешать внутренней мотивации известна как эффект сверхоправдания.Это включает в себя уменьшение внутренне мотивированного поведения после того, как поведение поощряется извне, а подкрепление впоследствии прекращается.

В классическом эксперименте Леппера, Грина и Нисбетта дети щедро вознаграждались за рисование фломастерами — занятие, которое раньше им нравилось делать самостоятельно во время игры.

Когда позже детям предложили поиграть с ручками во время игры, дети, которые были вознаграждены за их использование ранее, проявили мало интереса к игре с ручками снова.Однако дети, которых не наградили, продолжали играть с ручками.

Почему поощрение и без того внутренне вознаграждающего поведения может привести к внезапной незаинтересованности? Одна из причин заключается в том, что люди склонны анализировать свои собственные мотивы для участия в той или иной деятельности. Получив внешнее вознаграждение за выполнение действия, они придают слишком большое значение роли подкрепления в своем поведении.

Другая возможная причина заключается в том, что действия, которые изначально воспринимаются как игра или развлечение, могут быть преобразованы в работу или обязательства, если они привязаны к внешнему вознаграждению.Внешние поощрения могут быть важным инструментом мотивации поведения, но эксперты предупреждают, что их следует использовать с осторожностью, особенно с детьми.

Однако необходимы дополнительные исследования по этой теме, чтобы точно определить, как и когда внешнее вознаграждение может подорвать внутреннюю мотивацию. В обзоре Procedia — Social and Behavioral Sciences за 2014 год были рассмотрены исследования мотивации к обучению и сделан вывод о том, что внешние вознаграждения на самом деле могут быть в основном эффективными и не вредными.

Как использовать внешние вознаграждения

Важно рассмотреть конкретную ситуацию, чтобы определить, могут ли внешние поощрения мотивировать поведение. Ниже приведены некоторые примеры сценариев, когда внешние вознаграждения могут быть наиболее эффективными:

  • Когда люди мало заинтересованы в деятельности
  • Когда людям не хватает навыков для начала работы
  • Когда нужен краткосрочный мотиватор для конкретной цели
  • Когда люди работают над долгосрочным проектом и нуждаются в небольших стимулах поддерживать высокую мотивацию

В этих ситуациях вознаграждение должно быть небольшим и должно быть напрямую привязано к определенному поведению.После того, как возник некоторый внутренний интерес и сформировались некоторые важные навыки, внешние мотиваторы следует постепенно отменять.

Слово из Веривелла

Внешняя мотивация может оказывать сильное влияние на поведение человека, но она имеет свои пределы. Возможно, вам будет полезно подумать о том, мотивированы ли вы внутренне или внешне в определенных ситуациях.

Вы с нетерпением ждете тренировки, потому что поспорили с другом о том, кто сможет похудеть больше всех? Тогда у вас есть внешняя мотивация.Если вам не терпится потренироваться, потому что вы находите это занятие забавным и доставляет удовольствие, значит, у вас есть внутренняя мотивация.

Просто помните, что внешняя мотивация имеет свои плюсы и минусы, поэтому от человека и ситуации зависит, будут ли внешние вознаграждения полезными в долгосрочной перспективе.

Четыре формы: внешняя, идентифицированная, внутренняя, интроецированная — Винсент Триола

Являются ли ваши мотивы стремления внутренними, интроецированными, идентифицированными или внешними?

Четыре различных типа мотивации помогают людям преодолевать трудные времена, повышают их эффективность и помогают сосредоточиться на выполнении обязательств.Эти формы мотивации возникают извне или внутренне, определяются действием или бездействием, и могут быть классифицированы как внешние (внешний источник, действие), идентифицированные (внешний источник, бездействие), внутренние ( внутренний источник, действие) и интроецированные (внутренний источник, недействие). Понимание этих различных форм мотивации важно как для человека, так и для организаций, стремящихся к более высокой производительности или достижению цели.

Внешняя мотивация

Внешняя мотивация — это внешнее влияние, которое побуждает людей действовать или вести себя определенным образом, например выполнять задание или работу, но также может быть личной целью, например, похудеть.К внешним воздействиям относятся вознаграждения, продвижение по службе, призы и т. д. Если учитель может наградить ученика призом за победу в дебатах, то человек может вознаградить себя новым альбомом за соблюдение диеты.

Проблема с внешней мотивацией проистекает из склонности к ожиданиям. Последовательно применяемые вознаграждения, как правило, ожидаются как часть усилий, а не как вознаграждение за усилия. Создание стандартов для вознаграждений становится жизненно важным для поддержания их мотивационного эффекта, что означает создание справедливых, но сложных критериев.

Внешней мотивации также не хватает смысла. Эффект мотивации вознаграждения может быть непоследовательным и часто не работает. Если бы компенсация работала последовательно, предложение бонусов за выполнение определенных работ всегда привлекало бы людей к этой работе и заставляло бы их работать в соответствии с ожиданиями. Тем не менее, человеческие ресурсы по-прежнему изо всех сил пытаются заполнить должности наиболее продуктивными и творческими людьми.

Самоприменение формирует еще одну проблему с внешней мотивацией, при которой у людей могут возникнуть трудности с созданием вознаграждения для себя за достижение цели.Людей часто просят ставить перед собой цели, например, терять по фунту в неделю, чтобы улучшить здоровье, и вознаграждать себя, когда эта цель достигнута. Эта привязка внешней мотивации проблематична по целому ряду причин, но, что наиболее важно, потому что человек может отвергнуть или изменить стандарты достижений. Если вы потеряли три четверти фунта вместо фунта, вы все равно решите вознаградить себя, тем самым сделав стандарты произвольными. В зависимости от человека, внешнюю мотивацию может быть трудно применить.

Внутренняя мотивация

Внутренняя мотивация относится к внутренней мотивации, которая является субъективной, но считается, что она возникает в результате действий, соответствующих ценностям или получению удовольствия от выполнения задачи. К этому типу мотивации, хотя и субъективному, можно получить доступ различными способами, такими как предоставление вознаграждений, отражающих ценность, таких как «сотрудник месяца», или раздача кофейной кружки с надписью «лучшие продавцы». Ключом к пониманию интернализованной мотивации является отношение к ценностям или желаниям человека.Люди, как правило, больше ценят начальника, который говорит что-то вроде «Хорошая работа», а затем получает премию в конце года. Однако внутренняя мотивация носит субъективный характер, и ее может быть трудно сбалансировать и использовать в зависимости от рабочей силы и того, что успокаивает персонал.

Интроецированная мотивация

Интроецированная мотивация — это интернализованная мотивация, такая же, как и внутренняя мотивация, но это форма мотивации, возникающая из-за чувства принуждения к действию, чтобы получить признание от важных лиц, таких как родители или начальники.Эта форма мотивации встречается чаще, чем люди могут подумать, и принимает две формы: интроецированный подход и интроецированный избегание . Интроецированный подход и мотивы избегания не контролируются, и человек должен принять стандарты, которых он должен придерживаться. Хотя это звучит плохо, это не всегда ужасно, если есть польза от мотивации, например, чувство необходимости добиться успеха в проекте на рабочем месте, который ведет к успеху.

Интроецированный подход

Интроецированный подход относится к той мотивации, которая укрепляет самооценку при выполнении задач.Стандарты производительности усваиваются, и, хотя они требуются внешней силой, такой как работа, человек мотивирован на выполнение задач, требующих положительного подкрепления.

Интроецированное избегание

Интроецированное избегание относится к мотивации, которая пытается защитить свою самооценку или избежать негативного чувства неудачи, и проявляется разными способами, например, когда начальники комментируют плохую работу человека. Эти заявления часто предназначены для того, чтобы вызвать у людей чувство вины, чтобы мотивировать их работать лучше.Эта мотивация усваивается со многими негативными аспектами, такими как гнев или смущение людей постоянным негативным взаимодействием или неспособностью удовлетворить себя или человека, заставляющего их чувствовать себя негативно. Люди, которые терпят манипулятивное поведение, пассивно-агрессивные установки или травлю, могут формировать интроецированные мотивы.

Многие исследователи считают интроецированную мотивацию избегания нежелательной, потому что человек сосредотачивается на избегании таких чувств, как стыд за плохую работу или неудачу родителя.Считается, что негативный фокус еще больше снижает индивидуальную автономию, поскольку он избегает неудач, а не пытается найти более эффективные способы выполнения задач (Assor & Vansteenkiste, 2009).

Установленная мотивация

Идентифицированная мотивация относится к форме мотивации, которая проявляется в понимании или ощущении необходимости выполнить или выполнить какую-либо задачу, но еще не действует в соответствии с этой потребностью. Это мощная форма внутренней мотивации, которая подготавливает человека к действию.Часто люди считают, что поведенческих факторов влияния, таких как вознаграждение или наказание, достаточно, чтобы мотивировать действия, но чаще всего мотивация — это процесс построения. Например, если бы риск рака легких мог мотивировать человека бросить курить, многие люди легко бросили бы курить. Для реализации потребности и желания бросить курить часто требуется время; однако это представляет собой проблему человека, который умирает от рака легких, прежде чем у него появится достаточно мотивации, чтобы бросить курить. Эта форма мотивации эффективна, потому что актуализация часто приводит к устойчивым достижениям или повышению производительности, но ждать, пока кто-то станет мотивированным, в большинстве случаев нецелесообразно.

Эти формы мотивации предлагают разные точки зрения, но, что более важно, они предоставляют разные способы доступа к мотивации для личного совершенствования или приложений на рабочем месте.

Каталожные номера

Ассор, А. и Мартен Ванстенкисте (2009). Идентифицированный подход в сравнении с интроецированным подходом и мотивацией интроецированного избегания в школе и в спорте: ограниченные преимущества стремления к самооценке. Журнал педагогической психологии. том 101 № 2

Статья обновлена: 28.12.21

Нужны похожие статьи?
Менеджмент | Психология

Что это такое и как их использовать 2020

Типы внутренней мотивации

Вот конкретные типы внутренней мотивации и вознаграждения, которые они используют для мотивации:

3.Компетентность и мотивация к обучению

Мотивация к компетентности, также известная как мотивация к обучению, утверждает, что люди больше мотивированы самим процессом, чем вознаграждением в конце. Причина в том, что люди, которые мотивированы мотивацией компетентности, буквально мотивированы актом обучения или совершенствования, поскольку они движутся к завершению цели или задачи, а не к самой цели.

Например, если вы хотите продвижения по службе, потому что вы приобретете ценные навыки, а не из-за более высокой ожидаемой заработной платы, вас мотивирует компетентность или мотивация к обучению.Это чрезвычайно ценный мотиватор, и его следует использовать практически в любой мотивационной стратегии. Это связано с тем, что новые, актуальные навыки часто более ценны, чем даже деньги, потому что, в отличие от материальных вещей, они являются активами, которые никто не может у вас отнять.

4. Мотивация отношения

Мотивация отношения относится к типу мотивации, который культивируется посредством желания изменить то, как вы или другие люди думаете и чувствуете. Хотя это имеет некоторое сходство с социальной мотивацией, ориентированной на внешний мир, описанной ниже, люди, которые мотивированы отношением, участвуют в действиях и взаимодействиях с явным намерением заставить себя и окружающих чувствовать себя лучше позитивным и воодушевляющим образом.

Например, если у вас есть мотивация работать в некоммерческой организации или стать волонтером в бесплатной столовой, потому что вы чувствуете себя хорошо, когда люди чувствуют себя хорошо, вас мотивирует изменение отношения. Точно так же, если вы являетесь менеджером в компании и получаете удовольствие, помогая своим непосредственным подчиненным расти и добиваться успеха, вы также принимаете участие в мотивации отношения.

5. Мотивация достижения

Мотивация достижения гласит, что людьми движет желание преследовать и достигать определенных целей.Люди, которыми движет этот тип мотивации, желают достижения задачи или цели как таковой, и не обязательно из-за связанной с этим награды. Например, предприниматель может создать бизнес с целью создания организации мирового уровня, и не обязательно потому, что в этом есть деньги.

Если вами движет мотивация достижения, вы, как правило, самомотивированы и ориентированы на процесс, а это означает, что вы цените процесс совершенствования больше, чем сам конечный результат.Хотя достижение цели может показаться внешней наградой, на самом деле этот тип мотивации в значительной степени является внутренним. Это потому, что вы не очарованы блеском и гламуром вознаграждения, такого как деньги, а скорее чувством выполненного долга, которое вы получаете, когда выполняете достойную задачу.

6. Творческая мотивация

Многих людей мотивирует творчество или врожденное стремление к творческому самовыражению. Когда вы мотивированы желанием выразить себя, вы подключаетесь к творческой мотивации.Примеры творческой мотивации включают в себя то, в чем вы чувствуете себя обязанным творить, например, мотивация написать книгу, сняться в кино, сыграть на гитаре, создать продукт или начать бизнес.

Творческая мотивация обычно проявляется как внутреннее чувство, что вам есть что сказать, что нужно выговорить. Хотите ли вы, чтобы весь мир увидел ваше искусство или только несколько человек, все, что вы создаете в попытке самовыражения, движимо творческой мотивацией. Хотя вещи, которые вы создаете, могут быть осязаемыми, они также могут быть неосязаемыми или эфемерными.

7. Физиологическая мотивация

Часто людьми движет какая-то внутренняя сила, не поддающаяся объяснению. Например, так иногда бывает, когда вы преследуете кого-то из любви. Ваши действия мотивированы глубокими физиологическими чувствами, которые являются первичными и не могут быть проигнорированы, как бы мы ни старались. Это представляет физиологические мотивационные факторы, которые являются как внутренними, так и вне нашего контроля.

Рассмотрим иерархию потребностей Маслоу. Все люди мотивированы базовыми потребностями, такими как пища и кров, а также психологическими потребностями более высокого уровня и самореализацией.Эти потребности являются врожденными для всех нас, и мы внутренне мотивированы на их достижение любой ценой, что делает их полезными при попытке понять мыслительный процесс себя или других.

Типы внешней мотивации

Вот конкретные типы внешней мотивации и вознаграждения, которые они используют для мотивации:

8. Побудительная мотивация

достижение самой цели.Вместо того, чтобы быть мотивированным выполнением задачи, те, кого мотивируют стимулы, побуждаются к действию из-за ожидаемого (и часто конкретного) вознаграждения. Например, если вы хотите продвижения по службе из-за более высокой зарплаты, а не потому, что новая ответственность заставляет вас чувствовать себя удовлетворенным, вас мотивируют стимулы, а не достижения.

Однако поощрительная мотивация — вещь неплохая. На самом деле, хотя это кажется противоположностью мотивации достижения, на самом деле их можно использовать вместе.Например, если вы хотите продвижения по службе, вас может мотивировать как более высокая заработная плата, так и более сложная и приносящая удовлетворение работа. В подобных сценариях это беспроигрышный вариант, потому что вы получаете внешнее вознаграждение, а также внутреннее удовлетворение. Ищите цели или задачи, которые имеют стимулы, а также элементы мотивации достижения.

9. Мотивация страха

Мотивация страха — это тип мотивации, который использует последствия для побуждения людей к действию. Мотивацию страха можно рассматривать как «отрицательный мотиватор», поскольку вы мотивированы не наградой, а избеганием боли или последствий.Вместо того, чтобы стимулировать себя или других позитивными мотиваторами, мотивация страха использует наказание или негативные мотиваторы — например, увольнение — как способ заставить вас продуктивно двигаться к конкретным целям, задачам или результатам.

Хотя мотивация страха звучит плохо, на самом деле ее можно использовать как положительную. Например, если вам нужно привести себя в форму, вы можете запланировать летнюю вечеринку у бассейна в своем доме или жилом комплексе и использовать страх показаться не в форме в качестве мотивации, чтобы придерживаться тренажерного зала и соблюдать диету.Думайте о мотивации страха как о позитивных факторах стресса или позитивных ограничениях, которые помогают вам перехитрить себя в будущем, преодолеть вредные привычки и жить той жизнью, которой вы хотите (но, возможно, слишком боитесь идти дальше).

10. Мотивация власти

Мотивация власти — это мотивационный фактор, согласно которому люди мотивированы контролем над собственной жизнью и жизнью других. Каждый хочет иметь выбор, и люди часто мотивированы расширять свои жизненные возможности и контролировать окружающую среду.По этой причине силовая мотивация проявляется в стремлении влиять на направление своей жизни и жизни окружающих нас людей.

Мотивация к власти, доведенная до крайности, может быть замечена в ужасах реального мира, таких как нацистская Германия, и других сценариях, где жажда контролировать других перевешивает любые моральные обязательства или кодексы. Однако при сокращении силовая мотивация может быть положительной. Например, хотя контролировать других может быть плохо, попытка установить контроль над своей собственной жизнью может быть хорошей вещью.Таким образом, мотивация силы побуждает вас быть преднамеренными в своих мыслях и действиях, чтобы вы воплощали жизнь, которую хотите.

11. Принадлежность и социальная мотивация

Люди являются социальными существами, и социальная мотивация, также известная как мотивация присоединения, гласит, что люди мотивированы социальными факторами, такими как принадлежность и признание. У людей есть врожденное желание общаться с другими, а социальная мотивация заставляет нас искать связи, внося свой вклад в социальную группу. Хотя это может показаться внутренне мотивирующим, принятие  часто является мотивирующим фактором, чего вы не можете дать себе в группе.

Эволюционная психология говорит нам, что все люди мотивированы этими социальными факторами. По этой причине важно всегда искать новые связи, а также продолжать развивать связи, которые у вас уже есть. Обретение группы людей, которые любят и принимают вас, может мотивировать вас на новые высоты и привести к истинному счастью.

Почему и что такое мотивация

Мотивация — это слово, которое часто используется повсюду — мотивация похудеть, добиться большего и сделать что угодно!

Но что такое мотивация? Мотивация – это то, что ведет людей к успеху.Подумайте о людях, которые мотивированы похудеть: чем больше они мотивированы, тем большего успеха они добились.

Мотивация играет решающую роль в производительности, качестве и скорости работы сотрудников. Лидеры обычно несут ответственность за мотивацию своей команды, что довольно сложно. На самом деле руководителям сложно мотивировать своих сотрудников, потому что люди уже мотивированы. Тогда вопрос не в том, мотивирован ли кто-то, а в том, почему, они мотивированы и что они мотивированы делать.

Вот два фактора, на которые сильно влияет отсутствие у сотрудников мотивации.

Часто лидеры сосредотачиваются на внешней мотивации, что означает, что люди сосредоточены на внешнем стимуле. Этот тип мотивации возникает, когда человек мотивирован выполнять поведение или деятельность, чтобы получить вознаграждение или избежать наказания. Например, если кто-то превышает квоту продаж, бонус может быть в магазине, но если квота продаж пропущена на значительную сумму, результатом может быть увольнение.

С другой стороны, внутренняя мотивация возникает, когда люди мотивированы на выполнение определенного поведения или деятельности, потому что это приносит личное вознаграждение. Они могут заниматься деятельностью ради нее самой, а не ради внешнего вознаграждения. Примером этого являются сотрудники, которые остаются допоздна, чтобы завершить работу, потому что они находят работу веселой и интересной. Внутренняя мотивация – это когда человек хочет что-то сделать. Внешняя мотивация — это когда кто-то другой пытается заставить их что-то сделать.

Сегодняшним лидерам действительно необходимо изменить свое мышление, переориентировавшись с сосредоточения внимания исключительно на внешнем на создание среды, которая удовлетворяет как внутренне, так и вдохновляет извне. Дэниел Пинк объясняет в своей книге «Драйв: удивительная правда о том, что нас мотивирует», что «секрет результативности и удовлетворения — на работе, в школе и дома — заключается в глубокой человеческой потребности направлять свою жизнь, учиться и создавать новые вещи, а также улучшать себя и наш мир».

По сути, стремление к успеху исходит изнутри.Это означает, что лидеры должны научиться использовать , почему мотивированы их сотрудники, а для — что .

Ниже приведены четыре тактики, которые лидеры могут использовать, чтобы убедиться, что они применяют оба типа мотивации.

Познакомьтесь со своими сотрудниками

Будьте готовы найти время, чтобы встретиться с сотрудниками и выслушать их столько, сколько им нужно или нужно. Запланируйте индивидуальные встречи, чтобы сосредоточиться на том, что действительно ими движет, и на том, какое признание они предпочитают получать.Проведите время, наблюдая за ними и за тем, как они взаимодействуют с остальной командой. Кто-то предпочитает публичное признание, а кто-то нет.

Разговоры о важном выборе, компетентности и прогрессе

Убедитесь, что ваши разговоры с членами команды сосредоточены на ценности вклада их сотрудников. В статье Кеннета Томаса «Четыре внутренних вознаграждения, которые стимулируют вовлеченность сотрудников» он обсуждает важность поощрения сотрудников «использовать свой интеллект и опыт, чтобы направить свою рабочую деятельность на достижение важных организационных целей.Сотрудники оценивают свою работу на основании следующего:

  • Осмысленность их цели.
  • Степень выбора, которую они имеют для того, чтобы поступать правильно.
  • Компетенция их исполнения.
  • Фактический прогресс в достижении цели.

Чтобы стимулировать мотивацию, лидеры должны вплетать эти компоненты в беседы с сотрудниками, чтобы убедиться, что они понимают ценность, которую они приносят команде.

Согласование внутренних и внешних вознаграждений

Каждый элемент системы вознаграждения должен поддерживать другие. Например, поведение сотрудников должно быть признано и учтено при рассмотрении прибавок, премий и/или продвижения по службе. Сотрудники должны чувствовать эту связь между ними. Часто бывает полезно вести письменные заметки об этом поведении, чтобы при оценке годовой производительности было легко привести конкретные примеры поведения, которые привели к таким результатам, как определенный процент повышения.

Поощряйте сотрудничество между вашей командой

Быть частью команды и чувствовать себя сопричастным — это внутреннее вознаграждение для сотрудников, потому что это способствует более сильному чувству смысла и ответственности. Командная работа также может способствовать выполнению инновационной работы, которая может быть вознаграждена извне. Поощряйте сотрудников работать вместе, назначая команды для выполнения работы. Предоставьте им инструменты и ресурсы, необходимые для эффективного сотрудничества, и уделите особое внимание совместной работе.

Что такое мотивация в управлении? — Определение, процесс и типы — Видео и стенограмма урока

Как мотивировать сотрудников

Есть много способов мотивировать сотрудников. Менеджеры, которые хотят повысить производительность, должны работать над тем, чтобы сотрудники:

  • чувствовали, что работа, которую они выполняют, имеет смысл или важность
  • Верить, что хорошая работа вознаграждается
  • Считают, что с ними обращаются справедливо

Все эти задачи подпадают под одну или несколько мотивационных теорий.

Теория ожиданий

Теория ожиданий описывает ожидаемую сотрудниками связь между усилиями и вознаграждением. Если сотрудник работает очень хорошо и прилагает дополнительные усилия, он, скорее всего, будет ожидать соответствующего вознаграждения. Например, в розничной торговле кассир может предложить работать в две смены, когда у менеджера не хватает персонала, но он будет ожидать похвалы и, возможно, дополнительной компенсации за это.

Сотрудники, которые не чувствуют вознаграждения, становятся немотивированными.Подумайте о том, как бы вы себя чувствовали, если бы постоянно работали изо всех сил, но никогда не получали дополнительного признания или вознаграждения. Вы бы продолжали работать так усердно, как только могли, или подумали бы: «Зачем напрягаться?»

Теория справедливости

Теория справедливости показывает, что сотрудники лучше всего мотивированы, когда они чувствуют, что к ним относятся одинаково. Если два сотрудника выполняют одну и ту же работу и считают, что они делают это одинаково хорошо, они ожидают равной оплаты и равного признания.

Отсутствие справедливости, реальное или воображаемое, может повредить мотивации сотрудников. Опять же, представьте, что вы работаете изо всех сил и обнаруживаете, что кто-то, кто работает на том же уровне, выполняя ту же работу, зарабатывает больше денег. Хотели бы вы продолжать работать так же усердно?

Иерархия потребностей Маслоу

Маслоу , уважаемый психолог, описал несколько уровней потребностей, которые люди стремятся удовлетворить. Эти уровни обычно описываются как пирамида:

1.Физиологическая, или базовая потребность в жилье и пище

2. Безопасность, или стремление к безопасности

3. Принадлежность, или желание чувствовать себя частью чего-то

4. Уважение, или потребность в похвале или уважении

5. Самоактуализация или реализация своего потенциала

Работа обычно удовлетворяет потребности более низкого уровня, независимо от мотивации. Если у человека есть работа, в идеале у него есть деньги, чтобы купить еду и жилье и чувствовать себя в безопасности.Мотивированные сотрудники обнаружат, что их потребности удовлетворяются на более высоких уровнях. Сотрудники, которые чувствуют себя частью команды и получают похвалу за хорошо выполненную работу, удовлетворят потребность в принадлежности и уважении и, вероятно, будут более мотивированы.

Краткий обзор урока

Менеджеры стремятся привить своим сотрудникам желание усердно работать и преуспевать, и это известно как мотивация в управлении . Действия, которые мотивируют сотрудников на хорошую работу, могут показаться самоочевидными — относиться ко всем одинаково, вознаграждать хорошие усилия и обеспечивать удовлетворение потребностей сотрудников — но мотивация сотрудников в значительной степени изучается и обсуждается во всем деловом мире.

Результаты обучения

После этого урока вы должны уметь:

  • Описывать мотивацию в менеджменте, теории ожиданий и теории справедливости
  • Определите способы мотивации сотрудников
  • Объясните взаимосвязь между мотивацией на рабочем месте и иерархией потребностей Абрахама Маслоу

Значение, определение, природа и типы

Мотивация: значение, определение, природа и виды!

Значение:

Мотивация является важным фактором, который побуждает людей работать с максимальной отдачей и помогает в достижении целей предприятия.Сильная положительная мотивация позволит увеличить производительность сотрудников, но отрицательная мотивация снизит их производительность. Ключевым элементом в управлении персоналом является мотивация.

Согласно Лайкерту, «это ядро ​​управления, которое показывает, что каждый человек дает ему чувство значимости в контактах с наиболее важными для него группами… Руководитель должен стремиться относиться к людям с достоинством и признанием». их личной ценности».

Определения :

Ученые по-разному определяют мотивацию.

Ниже приведены некоторые определения:

Берельсон и Штайнер:

«Мотив — это внутреннее состояние, которое заряжает энергией, активирует или движет, а также направляет или направляет цели поведения».

Лиллис:

«Это стимуляция любой эмоции или желания, воздействующая на чью-либо волю и способствующая или побуждающая к действию».

Энциклопедия менеджмента :

«Мотивация относится к степени готовности организма к достижению какой-либо намеченной цели и предполагает определение характера и места расположения сил, в том числе степени готовности.

Дубин:

«Мотивация – это комплекс сил, побуждающих и удерживающих человека на работе в организации».

Вэнс:

«Мотивация подразумевает любую эмоцию или желание, которые так обусловливают чью-то волю, что человек должным образом побуждается к действию».

Витилес:

«Мотивация представляет собой неудовлетворенную потребность, которая создает состояние напряжения или неуравновешенности, заставляя человека целенаправленно действовать в направлении восстановления состояния равновесия путем удовлетворения потребности.

Память:

«Готовность тратить энергию для достижения цели или вознаграждения. Это сила, которая активирует дремлющие энергии и приводит в движение действия людей. Это функция, которая разжигает горячую страсть к действию среди людей организации».

Характер мотивации :

Мотивация – психологический феномен, который возникает внутри человека. Человек ощущает нехватку определенных потребностей, для удовлетворения которых он чувствует себя работающим больше.Потребность, удовлетворяющая эго, побуждает человека действовать лучше, чем обычно.

Из определений, данных ранее, можно сделать следующие выводы:

1. Мотивация – это внутреннее чувство, которое побуждает человека работать больше.

2. Эмоции или желания человека побуждают его к выполнению той или иной работы.

3. Имеются неудовлетворенные потребности человека, нарушающие его равновесие.

4. Человек движется к удовлетворению своих неудовлетворенных потребностей, обусловливая свои энергии.

5. В человеке есть дремлющие энергии, которые активизируются путем направления их в действия.

Типы мотивации :

Когда руководитель хочет получить больше работы от своих подчиненных, ему придется мотивировать их на повышение производительности. Им будет либо предложен стимул для дополнительной работы, либо это может быть вознаграждение, лучшие отчеты, признание и т. Д., Или он может внушить им страх или применить силу для получения желаемой работы.

Существуют следующие виды мотивации:

1. Позитивная мотивация:

Положительная мотивация или стимулирующая мотивация основана на вознаграждении. Рабочим предлагаются стимулы для достижения желаемых целей. Стимулы могут быть в форме большей заработной платы, продвижения по службе, признания работы и т. Д. Сотрудникам предлагаются стимулы, и они стараются охотно улучшить свою работу.

Согласно Питеру Друкеру, настоящие и позитивные мотиваторы отвечают за трудоустройство, высокий уровень производительности, информацию, достаточную для самоконтроля, и участие работника в качестве ответственного гражданина в сообществе завода.Положительная мотивация достигается сотрудничеством сотрудников, и у них возникает чувство счастья.

2. Отрицательная мотивация:

Негативная мотивация или страх основаны на силе или страхе. Страх заставляет сотрудников действовать определенным образом. В случае, если они не действуют соответствующим образом, они могут быть наказаны понижением в должности или увольнением. Страх действует как толкающий механизм. Сотрудники не охотно сотрудничают, а хотят избежать наказания.

Несмотря на то, что сотрудники работают на таком уровне, чтобы избежать наказания, такой тип мотивации вызывает гнев и разочарование.Этот тип мотивации обычно становится причиной производственных волнений. Несмотря на недостатки отрицательной мотивации, этот метод обычно используется для достижения желаемых результатов. Вряд ли найдется менеджмент, который в тот или иной момент не использовал отрицательную мотивацию.

Что такое мотивация? Определение и значение

Мотивация — это то, почему человек действует или ведет себя определенным образом. Это также стимулирует готовность и желание людей что-то делать. Когда есть мотивация, есть энтузиазм.Мотивация — это внутреннее явление, т. е. она внутри нас. Это заставляет нас вести себя и действовать определенным образом.

Термин «мотивация» может также относиться к набору аргументов или фактов, которые мы используем, поддерживая предложение. Посмотрите на следующее предложение: «Мы представляем на рассмотрение следующее предложение и мотивацию».

В мире бизнеса и менеджмента мотивация имеет особое значение. Все дело в факторах, которые побуждают людей постоянно быть преданными и заинтересованными в своей работе.

Мотивационные факторы помогают людям подтолкнуть себя к достижению цели или задачи.

Некоторых людей легко мотивировать, если предложить им финансовый стимул. Финансовые стимулы включают денежные вознаграждения, бонусы, комиссионные или налоговые вычеты.

В BBC говорится следующее о мотивации в бизнес-контексте:

«Мотивация — это способы, с помощью которых бизнес может поощрять сотрудников делать все возможное. Мотивированный персонал заботится об успехе бизнеса и работает лучше.

Мотивация против счастья

«Счастливый» сотрудник не обязательно мотивирован. Хотя они похожи, эти два слова не имеют одинакового значения. Рабочий может быть очень счастлив, но делать очень мало.

Мотивированные работники хотят работать, даже если они недовольны. Когда мотивация подталкивает нас к достижению цели, и мы ее достигаем, мы обычно счастливы.

Однако это счастье — всего лишь следствие чувства достижения.Когда то, что мы сделали, нас радует, мы обычно счастливы.

Рабочая сила, адекватно мотивированная на успех, будет более продуктивной. Их чувство приверженности также будет сильнее. Рабочие будут вкладывать больше себя в то, что они делают.

Мотивация и стимул

Хотя мотивация и стимул могут показаться схожими, на самом деле их значения различны.

Если я хочу, чтобы вы «хотели того же, что и я», лучший способ — заплатить вам много денег.Поэтому деньги — ваш стимул.

Как только я перестану платить вам, вы перестанете «хотеть того, чего я хочу». Вы хотели только того, чего хотел я, пока был стимул, то есть деньги.

Мотивация, с другой стороны, является силой внутри вас. Это сила, которой вы посвящаете себя.

Люди, которые мотивированы, обычно с большим энтузиазмом делают что-то ради самого дела.

Возможно, потому что они думают, что это важно и что их функция важна. Поэтому они гордятся тем, что делают.

Если вы хотите, чтобы команда людей усердно и хорошо работала на вас, можно получить кучу денег. Другими словами, вы можете использовать финансовые стимулы и таким образом достичь своей цели.

Работники более эффективны, если они заботятся о том, что они делают, потому что они верят в это. Другими словами, потому что они мотивированы.

Деньги — это только часть

Это не значит, что деньги не являются мотиватором. На самом деле, это часто так.

Однако, если вы предоставите сотрудникам больше самостоятельности, их мотивация резко возрастет.Он также будет расти, если вы позволите им привносить свои собственные идеи в рабочий процесс.

Проще говоря; побуждение целиком зависит от обещания чего-то извне, т. е. чего-то внешнего. Мотивация, с другой стороны, находится внутри человека, т. е. является внутренней.

Если ваши работники не гордятся своей работой, их способность работать эффективно носит временный характер. Они будут искать положение, где они смогут гордиться своей работой. Другими словами, они будут искать работу там, где их работа доставляет им удовольствие.

Мотивация против вдохновения

Многие из нас регулярно используют слова «мотивированный» и «вдохновленный» как синонимы. Хотя эти два термина могут показаться похожими, между ними есть разница.

Мотивация строится в мышлении людей. Оно собирает их чувства и подтягивает их от лени и бездеятельности к чему-то добиться, что-то построить. Это заставляет людей чувствовать себя хорошо в своей работе.

Если у нас есть мотивация, мы работаем усерднее и лучше и впоследствии добиваемся большего успеха.Люди с мотивацией имеют хорошее чувство собственного достоинства.

Мотивированный ум очень энергичен – его можно направить в любом направлении. Направление, в котором оно вас ведет, и есть ваше вдохновение.


МОТИВАЦИЯ ЦИТАТА: Конфуций (551-479 гг. до н.э.), китайский философ, учитель, редактор и политик, однажды сказал: «Воля к победе, стремление к успеху, стремление полностью раскрыть свой потенциал… вот ключи, которые откроет дверь к личному совершенству». (Изображение: биография.ком)


Вдохновение – лампочка

Вдохновение похоже на ту маленькую лампочку, которую мы видим в облаках мыслей в мультфильмах — идея, которая побуждает ваш разум к творчеству. Он показывает вам путь, которым вы должны следовать.

Если вдохновение — это семя, то мотивация — это вода. Мы можем посеять много семян, но они вырастут только от воды. Вдохновение никуда не денется без мотивации.

Нам нужна мотивация, чтобы что-то делать. Как правило, в сфере мотивации есть много «измерений» — контрольные списки, цели, цели и т. д.Вдохновение, с другой стороны, магнитно. Рассуждения вдохновения должны иметь смысл, т. е. вы просто «должны сделать это!»

Даниэль ЛаПорт говорит на своем сайте:

«Что вас мотивирует, т. е. подталкивает вас?»

«Что тебя вдохновляет, т. е. тянет тебя?


МОТИВАЦИОННАЯ ЦИТАТА: Уинстон Черчилль (1874-1965) однажды сказал: «Никогда, никогда, никогда не сдавайтесь». (Изображение: Churchillcentral.com)


Менеджеры и мотивация

Ответственность за мотивацию сотрудников к хорошей работе лежит на их руководителях.Они поощряют своих работников быть продуктивными и эффективными.

То, как сотрудники мотивированы, зависит от нескольких факторов, включая их возраст, социально-экономический и академический уровень, национальную культуру и наличие работы в другом месте.

Пример национальной культуры

В Японии, когда рабочие звонят по болезни, их непосредственный начальник, вероятно, навещает их дома после работы. Это форма поощрения, т. е. начальник заботится о своих работниках.

Если бы это произошло в США, Великобритании или других западных странах, работник, вероятно, подумал бы, что менеджер подозрительный.Рабочий может задаться вопросом, не пришел ли начальник только для того, чтобы определить, действительно ли он или она болен.

Если вы менеджер и хотите повысить производительность труда, вам следует позаботиться о том, чтобы ваши сотрудники:

  • гордятся своей работой, чувствуют, что то, что они делают, важно и имеет смысл,
  • считают, что вы вознаградите их за хорошую работу, а
  • считают, что вы относитесь к ним справедливо.

Мотивацию, как интеллект или воображение, нельзя наблюдать напрямую.Это делается путем наблюдения за поведением человека.

Пять уровней мотивации, описанные Абрахамом Маслоу.

Теории мотивации

Исследователи выдвинули теории, пытающиеся объяснить мотивацию человека. Эти теории включают теорию иерархии потребностей Маслоу и теорию снижения влечения.

Теории сокращения привода

Это теории мотивации, разработанные Кларком Л. Халлом (1884–1952), американским психологом.Халл предположил, что поведение людей является внешним проявлением их стремления удовлетворить физические недостатки.

Он считал, что у людей есть мотивация действовать определенным образом, чтобы минимизировать потребности и поддерживать постоянное физиологическое состояние. Например, мы потребляем пищу, чтобы уменьшить нашу потребность в еде, или мы пьем воду, чтобы избежать чувства жажды.

Халл сказал, что «драйв» — это состояние напряжения или возбуждения, вызванное нашими физиологическими или биологическими потребностями.Эти потребности включают жажду, голод, секс, потребность в тепле и т. д. В своей теории он утверждал, что влечения порождают нашу мотивацию.

Центральное место в теориях снижения влечений занимает гомеостаз – поддержание условий внутри нашего тела в состоянии равновесия (поддержание постоянной внутренней среды).

Теории Халла не смогли объяснить несколько аспектов мотивации, например, почему некоторые люди голодают в течение длительного времени в знак протеста, несмотря на сильный голод, или почему люди продолжают есть даже после того, как они больше не голодны.

Иерархия потребностей Маслоу

Авраам Маслоу (1908-1970), американский психолог, в своей статье 1943 года «Теория мотивации человека», , которая была опубликована в Psychological Review , предположил, что люди мотивированы иерархией потребностей.

  • Уровень 1 : наши самые основные физиологические потребности, включая потребность пить, есть, быть в безопасности и иметь сухое и теплое жилье. Если мы не удовлетворяем эти потребности, наши тела не могут функционировать должным образом. и в конечном итоге потерпит неудачу.
  • Уровень 2 :  наши потребности в социальном взаимодействии, такие как потребность в принадлежности. Эта потребность более остра в детстве и иногда может перевешивать потребность в безопасности. Вот почему многие дети жестоких родителей не хотят с ними расставаться.
  • Уровень 3 :  наши потребности в уважении, которые включают наше желание и потребность в уважении к себе и другим. Уважение представляет наше типичное желание, чтобы другие люди принимали и ценили нас.Люди обычно занимаются хобби или профессией, чтобы получить признание. Эти действия дают нам чувство ценности или вклада. У большинства из нас есть потребность в стабильном самоуважении, а также в самоуважении.
  • Уровень 4 : Здесь мы стремимся полностью реализовать свой потенциал – через нашу потребность в самореализации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.