Должностная инструкция менеджера: Что входит в должностные обязанности менеджера?

Содержание

Должностная инструкция менеджера

Скачать должностную инструкцию менеджера (.doc, 90КБ)

I. Общие положения

  1. Менеджер относится к категории руководителей.
  2. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.
  3. Назначение на должность менеджера и освобождение от нее производится приказом директора
  4. Менеджер должен знать:
    1. 4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность.
    2. 4.2. Рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса.
    3. 4.3. Конъюнктуру рынка.
    4. 4.4. Порядок ценообразования.
    5. 4.5. Порядок налогообложения.
    6. 4.6. Основы маркетинга.
    7. 4.7. Теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела.
    8. 4.8. Теорию и практику работы с персоналом.
    9. 4.9. Формы и методы ведения рекламных кампаний.
    10. 4.10. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов.
    11. 4.11. Основы социологии, психологии и мотивации труда.
    12. 4.12. Этику делового общения.
    13. 4.13. Основы технологии производства.
    14. 4.14. Структуру управления предприятием.
    15. 4.15. Перспективы инновационной и инвестиционной деятельности.
    16. 4.16. Методы оценки деловых качеств работников.
    17. 4.17. Основы делопроизводства.
    18. 4.18. Методы обработки информации с использование современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
    19. 4.20. Передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента.
    20. 4.21. Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.
    21. 4.22. Правила внутреннего трудового распорядка.
    22. 4.23. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
  5. Менеджер в своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией.
  6. На время отсутствия менеджера (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Менеджер:

  1. Осуществляет управление предпринимательской (коммерческой) деятельностью предприятия, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.
  2. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска.
  3. Анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентно способности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
  4. Осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда.
  5. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом.
  6. Осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.
  7. Участвует в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или коммерческой деятельности.
  8. Обеспечивает прост прибыльности, конкурентно способности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда.
  9. Осуществляет координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.
  10. Привлекает к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).
  11. Осуществляет руководство подчиненными ему работниками.

III. Права

Менеджер имеет право:

  1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
  2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.
  3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в предпринимательской или коммерческой деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
  4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  5. Вносить на рассмотрение директора предприятия:
    1. 5.1. Представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных ему работников.
    2. 5.2. Предложения:
      • о поощрении отличившихся работников;
      • о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  6. Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных прав и обязанностей.

IV. Ответственность

Менеджер несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Менеджер | Библиотека HR

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

           

 

 

 

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА

 

——————————————————————-

(наименование учреждения)

 

00.00.201_г. №00

 

 

 

1. Общие положения

 

1.1. Данная должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера _____________________ (далее – «предприятие»).

Название учреждения

1.2. Менеджер находится в подчинении у ____________________________________________.

1.3. На должность менеджера принимается лицо с высшим профессиональным образованием (по специальности менеджмент) или высшим профессиональным образованием и специальной подготовкой в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее_______ лет.

1.4. В период отсутствия менеджера (отпуск, командировка, болезнь и пр.) его должностные обязанности возлагаются на его заместителя, несущего полную ответственность за качество и своевременность их выполнения.

1.5. Менеджер обязан знать:

— предпринимательство, рыночную экономику и ведение бизнеса;

— порядок ценообразования, конъюнктуру рынка, порядок налогообложения, основы маркетинговой деятельности;

— нормативные и законодательные акты, которые регулируют предпринимательскую деятельность;

— теорию микро- и макроэкономики, менеджмента, делового администрирования, страхового, биржевого, финансового и банковского дела;

— теорию и практику работы с персоналом;

— порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, контрактов и договоров;

— методы и формы ведения рекламных кампаний;

— основы психологии, социологии и мотивации труда;

— этику делового общения;

— структуру управления предприятием;

— технологию производства;

— перспективы инвестиционной и инновационной деятельности;

— методику оценки деловых качеств работников;

— методы и правила обработки информации с применением современных технических средств, вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— трудовое законодательство;

— основы делопроизводства;

— нормы и правила охраны труда;

— передовой зарубежный и отечественный опыт в области менеджмента.

1.6.В своей деятельности менеджер руководствуется:

— нормативными и законодательными документами по вопросам, касающимся коммерческой и предпринимательской деятельности;

— методическими материалами, по соответствующим вопросам;

— уставом предприятия;

— правилами трудового распорядка на предприятии;

— распоряжениями и приказами директора предприятия и непосредственного руководителя;

— данной должностной инструкцией.

 

 

2. Функции

Менеджер выполняет следующие функции:

2.2. Сотрудничество с представителями других организаций в процессе выполнения функциональных обязанностей.

2.1. Управление коммерческой и предпринимательской деятельностью предприятия.

2.4. Организация рекламной деятельности предприятия.

2.3. Подбор и расстановка кадров, стимулирование качества труда.

 

3. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций менеджер обязан:

3.1. Планировать предпринимательскую деятельность исходя из стратегических целей деятельности предприятия.

3.2. Осуществлять управление коммерческой или предпринимательской деятельностью предприятия, которая направлена на удовлетворение нужд потребителей, а также получение прибыли благодаря стабильному функционированию, поддержанию деловой репутации в соответствии с выделенными ресурсами и предоставленными полномочиями.

3.3. Производить анализ и решать организационно-технические, кадровые, экономические и социально-психологические проблемы предприятия с целью стимулирования производства, повышения конкурентоспособности и качества товаров и услуг, увеличения объема сбыта продукции, эффективного и экономного использования финансовых, материальных и трудовых ресурсов.

3.4. Осуществлять подбор и расстановку кадров, стимулирование и оценку качества их труда, мотивацию их профессионального развития.

3.5. Контролировать и реализовывать бизнес-планы и коммерческие условия заключаемых договоров, соглашений и контрактов, а также оценивать степень возможного риска.

3.6. Создавать связи с деловыми партнерами, расширять внешние связи и обмен опытом, систему сбора необходимой информации.

3.7. Принимать участие в разработке инвестиционной и инновационной деятельности, рекламной стратегии, связанной с развитием предпринимательской деятельности.

3.8. Проводить анализ спроса на производимую продукцию или услуги, мотивацию и прогноз сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.

3.9. Обеспечивать рост конкурентоспособности, прибыльности, качества товаров и услуг.

3.10. Обеспечивать повышение эффективности труда на предприятии.

3.11. Координировать деятельность определенного направления (участка), анализировать ее эффективность.

3.12. Руководить сотрудниками, находящимися в его подчинении.

3.13. Принимать решения по более рациональному использованию выделенных ресурсов.

3.14. Привлекать к решению задач экспертов и консультантов по различным вопросам (техническим, правовым и финансовым).

 

4. Права

Менеджер вправе:

4.1. Выносить на рассмотрение руководства свои предложения по улучшению деятельности предприятия только по находящимся в его компетенции вопросам.

4.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, которые касаются его деятельности.

4.3. Визировать и подписывать документы только в рамках своей компетенции.

4.4. Сообщать вышестоящему руководителю обо всех выявленных в процессе выполнения своих должностных обязанностей недостатках в работе предприятия (или его структурных подразделений) и вносить собственные предложения по их устранению.

4.5. Требовать от администрации предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией и осуществлении прав.

4.6. Выносить на рассмотрение директора предприятия:

— представления о назначении, освобождении от занимаемых должностей и перемещении подчиненных ему работников;

— предложения о наложении взысканий тех сотрудников, которые нарушают трудовую и производственную дисциплину, о поощрении лучших работников.

 

 

5. Ответственность

Менеджер ответственен:

 

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правовые нарушения в определенных уголовным, административным и гражданским законодательством Российской Федерации рамках.

5.1. За недолжное выполнение или невыполнение своих обязанностей, которые предусмотрены данной инструкцией в определенных трудовым законодательством Российской Федерации рамках.

5.3. За нанесение материального вреда предприятию в определенных гражданским и трудовым законодательством Российской Федерации рамках.

 

 

 

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

 

                                                                                                00.00.201_г.

 

 

 

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                               

                                                                                                     00.00.20__г.

Должностная инструкция менеджера по сбыту 2022 года

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции менеджера по сбыту, образец 2022 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий высшим профессиональным (экономическое или торгово-экономическое) образованием без предъявления требований к стажу или средним специальным образованием и стажем работы по специальности в области сбыта не менее 1 года. Не забывайте, каждая инструкция менеджера по сбыту выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать менеджер по сбыту. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Менеджер по сбыту подчиняется непосредственно директору организации.

2. Менеджер по сбыту руководствуется в своей деятельности:

— действующим законодательством РФ,

— Уставом организации,

— приказами и распоряжениями директора,

— настоящей должностной инструкцией.

3. На должность менеджера по сбыту назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или торгово-экономическое) образование без предъявления требований к стажу или среднее специальное образование и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 1 года.

4. Менеджер по сбыту должен знать:

4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставке продукции.

4.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.

4.3. Конъюнктуру рынка.

4.4. Методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов и реализации продукции.

4.5. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения продукции на рынок).

4.6.Методы изучения спроса на продукцию.

4.7. Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую организацией.

4.8. Методы и порядок разработки нормативов запасов продукции.

4.9. Порядок заключения договоров на поставку продукции.

4.10. Правила оформления сбытовой документации.

4.11.Порядок подготовки претензий к покупателям и ответов на поступающие претензии.

4.12. Стандарты и технические условия на выпускаемую организацией продукцию.

4.13. Требования к организации учета сбытовых операций и составлению отчетности о выполнении плана реализации.

4.14. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

5. Назначение на должность менеджера по сбыту и освобождение от должности производится приказом директора организации.

6. На время отсутствия менеджера по сбыту (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

 

2. Должностные обязанности менеджера по сбыту

Менеджер по сбыту:

1. Организует сбыт товаров организации, их поставку покупателям.

2. Принимает участие в подготовке прогнозов, планов сбыта товаров.

3. Обеспечивает согласованность планов снабжения организации товарами и планов сбыта товаров.

4. Выявляет потенциальных покупателей товаров (посредники, розничные торговые организации и т.д.) и устанавливает деловые контакты.

5. Организует подготовку договоров и иной документации на поставку товаров покупателям.

6. Определяет формы и способы оплаты товаров в зависимости от типа покупателей и условий поставки.

7. Принимает участие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов.

8. Ведет переговоры с покупателями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки.

9. Организует подготовку партий товаров покупателям в установленные сроки и в полном объеме.

10. Контролирует состояние запасов товаров на складе.

11. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованные товары.

12. Проводит анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов покупателей по предлагаемым товарам и оказываемых дополнительных услугах (доставка до склада покупателя и др.)

13. Принимает участие:

— в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на товары организации, перспектив развития рынков сбыта;

— в проведении рекламных мероприятий;

— в рассмотрении поступающих в организацию претензий покупателей и подготовке отзывов на предъявленные иски, а также претензий покупателям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки товаров, оплаты, пр.).

14. Обеспечивает:

— учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованных товаров;

— своевременное оформление сбытовой документации;

— составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации.

15. Организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок

16. Проверяет соответствие отпускаемых товаров условиям договоров, по количеству, ассортименту, качеству, соответствие отпускаемых товаров техническим и иным условиям, предусмотренным законодательством

 

3. Права менеджера по сбыту

Менеджер по сбыту имеет право:

1. Самостоятельно определять формы сбыта товаров и установления деловых связей с покупателями.

2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников организации информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

6. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

 

4. Ответственность менеджера по сбыту

Менеджер по сбыту несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

 

Должностная инструкция менеджера по сбыту — образец 2022 года. Должностные обязанности менеджера по сбыту, права менеджера по сбыту, ответственность менеджера по сбыту.

 

Должностные обязанности менеджера в организации

1. Общие положения

1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов.

1.2. Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.

1.3. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно коммерческому директору компании.

1.4. На время отсутствия менеджера по продажам его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.5. На должность назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее, стаж аналогичной работы — от года.

1.6. Менеджер по продажам руководствуется в своей деятельности:

  • законодательными актами РФ;
  • Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
  • приказами и распоряжениями руководства;
  • настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности

2.1. Занимается поиском потенциальных клиентов.

2.2. Ведет коммерческие переговоры с клиентами.

2.3. Осуществляет прием и обработку заказов клиентов, оформляет необходимые документы.

2.4. Выясняет потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывает заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента.

2.5. Мотивирует клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.

2.6. Составляет ежемесячный план продаж.

2.7. Ведет отчетность по продажам и отгрузкам клиентам компании.

2.8. Участвует в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж.

2.9. Ведет клиентскую базу.

2.10. Контролирует отгрузки продукции клиентам.

2.11. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.

3. Права

3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.

3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.

3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения функций и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.

3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция менеджера-кассира редакция 1 от 16.02.2022, образец заполнения формы. «Моё дело»

Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»

 

Должностная инструкция менеджера-кассира

              № 95-ДИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Менеджера-кассира ООО «Бета».

1.2. Менеджер-кассир назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению начальника отдела продаж.

1.3. Менеджер-кассир подчиняется непосредственно начальнику отдела продаж.

1.4. На должность Менеджера-кассира назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование и стаж работы в аналогичной должности не менее двух лет.

1.5. Менеджер-кассир должен знать:
– нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
– нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
– правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технологического и кассового оборудования;
– порядок заключения договоров купли-продажи, поставки, а также оформления необходимых документов;
– условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей;
– конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
– ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;
– формы и методы ведения рекламных кампаний;
– психологию и принципы продаж;
– технику мотивации клиентов к покупкам;
– этику делового общения;
– правила установления деловых контактов;
– приемы и методы обслуживания покупателей;
– формы кассовых и банковских документов;
– правила проведения инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей;
– правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
– порядок оформления приходных и расходных документов;
– лимиты остатков кассовой наличности, установленной для ООО «Бета», правила обеспечения их сохранности;
– порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
– правила эксплуатации персонального компьютера, офисной техники;
– передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта товаров и обслуживания населения;
– основы социологии, психологии и мотивации труда.

1.6. В своей деятельности Менеджер-кассир руководствуется:
– нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и нормативными документами, регулирующими организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
– нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и документами по ведению кассовых операций;
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Менеджера-кассира его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Менеджер-кассир выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж товаров, продвижения товаров на рынок.
2.2. Изучает рынок товаров (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности.
2.3. Проводит переговоры с покупателями по следующим направлениям: представление общих сведений о товарах и их свойствах, введение значимых для продажи критериев оценки товаров, устранение сомнений в невыгодных свойствах товаров, информирование о спросе на товары и отзывах потребителей о товарах, выявление потенциальных потребностей покупателей и др.
2.4. Организует преддоговорную работу (выбор вида договора (дистрибьюторский, купли-продажи и т.п.), определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей и т.п.) и заключает договоры (купли-продажи, поставки и т.п.).
2.5. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.
2.6. Выполняет кассовые операции на контрольно-кассовой машине, принимает оплату за товары наличными деньгами и банковскими картами, подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке. Сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
2.7. Обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств и т.п.).
2.8. Участвует в проведении инвентаризаций денежных средств и товарно-материальных ценностей.
2.9. Ведет кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
2.10. Составляет кассовую отчетность.
2.11. Составляет описи ветхих банкнот, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка в целях замены на новые.
2.12. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.
2.13. Своевременно сообщает непосредственному руководителю обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему оборудования, инвентаря, ценностей.

3. ПРАВА

Менеджер-кассир имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Менеджера-кассира.
3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер-кассир несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Менеджера-кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Менеджера-кассира в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».

 

Должностная инструкция разработана в соответствии с Приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 23.08.2011.

 

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

 

С инструкцией ознакомлен:

________________ С.С. Михалков

 

 

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

 

Должностная инструкция менеджера: права и обязанности

Должностная инструкция необходима для регулирования трудовых взаимоотношений. Она разрабатывается руководителями подразделений. Утверждается директором организации.

Должностная инструкция менеджера устанавливает порядок подчинения сотрудника, назначения и освобождения его от должности. В документе прописаны требования к знаниям, образованию, навыкам работника, его права, функциональные обязанности, ответственность. Ряд положений инструкции могут отличаться в зависимости от специализации менеджера.

І. Общие положения

1. Менеджер принадлежит к категории «руководители».

2. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование в области менеджмента и опыт работы на аналогичной должности не менее двух лет.

3. Менеджер непосредственно подчиняется генеральному директору организации.

4. Назначение и освобождение от должности менеджера производится приказом генерального директора.

5. Менеджер должен знать:

  • основы маркетинга, налогообложения, управления персоналом, психологии;
  • принципы ценообразования;
  • способы ведения рекламных акций;
  • нормативные правовые акты РФ;
  • принципы подготовки бизнес-планов, коммерческих предложений, соглашений, договоров;
  • этику делового общения;
  • структуру компании;
  • основы делопроизводства, требования к ведению отчетной документации;
  • методы ведения баз данных, инструменты автоматизации вычислений и учета;
  • правила техники безопасности, нормы охраны труда;
  • трудовое право.

6. В период отсутствия менеджера его ответственность, права, функциональные обязанности возлагаются на иное должностное лицо, назначенное в установленном порядке.

7. Менеджер руководствуется в своей деятельности:

  • руководящими, нормативными актами компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • законодательством РФ;
  • данной должностной инструкцией;
  • Уставом организации;
  • распоряжениями и приказами руководства.

ІІ. Должностные обязанности менеджера

Менеджер выполняет следующие должностные обязанности:

1. Планирует коммерческую деятельность организации.

2. Контролирует разработку и реализацию бизнес-планов, коммерческих условий договоров, оценивает риски деятельности компании.

3. Руководит коммерческой деятельностью организации в пределах установленных полномочий.

4. Способствует наращиванию объема сбыта услуг, продукции, повышению качества, конкурентоспособности, бережного и результативного использования ресурсов компании.

5. Анализирует, разрешает организационные, кадровые, технические, экономические вопросы.

6. Налаживает деловые контакты с партнерами. Организует систему сбора служебной информации для обмена опытом, расширения внешних связей.

7. Производит подбор, расстановку, мотивацию профессионального развития персонала, оценку качества труда.

8. Анализирует спрос на продукцию, услуги организации.

9. Прогнозирует объемы сбыта.

10. Изучает, оценивает потребности, возражения клиентов.

11. Участвует в разработке инвестиционной, инновационной деятельности, рекламной стратегии.

12. Содействует росту рентабельности товаров, услуг организации.

13. Изучает деятельность конкурентов, разрабатывает контрмеры.

14. Координирует деятельность в пределах установленного участка. Анализирует ее результативность,  принимает решения о рациональном использовании ресурсов организации.

15. Руководит подчиненными сотрудниками.

16. Консультирует клиентов о качестве, свойствах, правилах эксплуатации товаров, порядке предоставления услуг.

17. Вносит в информационную базу сведения о клиентах.

18. Регулярно направляет отчетные документы в адрес руководителя.

19. Способствует долгосрочному сотрудничеству с ключевыми клиентами.

ІІІ. Права

Менеджер имеет право:

1. Обращаться к консультантам по различным вопросам, выходящим за пределы своей компетенции.

2. Получать информацию о решениях руководства организации, касающихся работы отдела.

3. Принимать самостоятельные решения в рамках собственной компетенции.

4. Направлять в адрес руководства предложения по улучшению работы организации.

5. Совершенствовать профессиональную квалификацию посредством обучающих мероприятий.

6. Подписывать документы в пределах своей компетенции.

7. Взаимодействовать по служебным вопросам с подразделениями организации.

8. Требовать от руководства компании формирования нормальных условий для выполнения своих должностных обязанностей, обеспечения сохранности документов, материальных ценностей.

9. Не приступать к выполнению своих полномочий при возникновении опасности для жизни или здоровья.

10. Информировать руководство о выявленных недостатках в работе организации, готовить предложения по их устранению.

ІV. Ответственность

Менеджер несет ответственность за:

1. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

2. Достоверность предоставленной клиентам информации о продукции и услугах компании.

3. Нарушение правил общения с контрагентами.

4. Полноту сведений, внесенных в информационные базы клиентов.

5. Содержание отчетной документации.

6. Неправомерную передачу личной информации.

7. Сохранность конфиденциальных данных, коммерческой тайны.

8. Результаты выполнения индивидуальных планов деятельности.

9. Нарушение требований руководящих документов организации.

10. Результаты самостоятельных действий, принятых решений.

11. Нарушение правил делового общения, этикета.

12. Причинение ущерба организации, ее сотрудникам, государству, контрагентам.

13. Нарушение правил трудовой дисциплины, внутреннего трудового распорядка, норм техники безопасности, противопожарной защиты.

Региональный менеджер налаживает и руководит деятельностью сети сбыта продукции, услуг компании. Основные задачи должностного лица:

1. Поиск деловых партнеров.

2. Подготовка решений по повышению объемов сбыта продукции и услуг компании.

3. Контроль ценообразования, соблюдения партнерами по сбыту норм обслуживания клиентов, соответствия стандартам качества продукции, услуг.

2. Участие в осуществлении стратегии сбыта продукции, услуг компании на территории представительств.

3. Обучение вверенного персонала способам ведения переговоров, сбыта, заключения договоров.

4. Подготовка рекомендаций по приему сотрудников на должность, освобождению от нее.

5. Участие в разработке стандартов ведения деятельности компании и дилерской сети.

Должностная инструкция менеджера по снабжению

Менеджер по снабжению выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. При необходимости координирует и осуществляет взаимодействие подразделений при закупках. Осуществлять закупки централизованно, с экономической выгодой и в географически выгодных регионах.

2.2. Анализирует потребность в ТМЦ. При необходимости, составляет детальные описания ТМЦ, требуемых процедур, сроков и пунктов доставки.

2.3. Не реже 1 раза в месяц производит ревизию и оценку действующих договоров в плане регулярности доставки, цены, условий оплаты и правильности выбора поставщика с передачей данных начальнику отдела снабжения.

2.4. Немедленно уведомляет начальника отдела снабжения о любых понесённых потерях, в том числе и косвенных.

2.5 Своевременно и в полном объеме уведомляет обо всех связанных с вопросом снабжения лиц в части, их касающейся, о своих действиях в процессе выставления заявок и заказов, в ходе исполнения заказа и ожидаемом времени прибытия грузов.

2.6 Устанавливает и поддерживать деловое сотрудничество с поставщиками, а также с потребителями заказываемых ТМЦ внутри компании, проявляя при этом тактичность и взаимопонимание.

2.7. Своевременно и по установленной форме предоставляет плановую, отчетную и бюджетную документацию по принадлежности.

2.8. Проводит переговоры, размещает заказы и заключает соглашения на поставку необходимых ТМЦ с максимальной выгодой для компании.

2.9. Отслеживает проведение сделок до их завершения и закрытия в соответствии с действующим стандартом компании.

2.10. Отслеживает прибытие товара на склад покупателя.

2.11. Контролирует принятие товара по количеству, качеству и комплектности.

2.12. Урегулирует все возникающие споры касательно поставки.

2.13. Контролирует произведение расчета с поставщиком.

2.14. Сверяет выставленный счет с отправленной поставщику заявкой.

2.15. Согласовывает выставленные счета.

2.16. Передает готовый счет на оплату (папка выставленные счета).

2.17. Согласовывает с поставщиком дату отгрузки товара со склада поставщика в транспортную компанию.

2.18. Контролирует график работы поставщиков (выходные, праздничные дни)

2.19. Ставить в известность экспедитора о предварительной дате поставки товара с транспортной компании

2.20. Отслеживает соответствие запасов утвержденному уровню. Распоряжается излишками ресурсов, некондицией, неликвидами и отходами путем использования, продажи, утилизации или другого применения с максимальной выгодой для компании.

2.21. Ежедневно контролирует соответствие закупок и предъявляемых к ним требований.

2.22. Постоянно ведёт полную базу всех потенциальных возможных поставщиков.

2.23. Соблюдает кодекс корпоративной этики, в частности, правила приёма подарков от представителей контрагентов компании и аффилированных им лиц.

Должностная инструкция менеджера [обновлено для 2022 г.]

Чем занимается менеджер?

Менеджеры выполняют руководящую роль в организации, наблюдая за прогрессом сотрудников и реализуя бизнес-стратегии, назначенные руководителями. Менеджер может работать во множестве организаций и предприятий. Обычно они служат руководством для членов команды более низкого уровня, часто мотивируя, обучая и повышая эффективность работы своих сотрудников.

Руководители, как правило, оценивают текущие показатели эффективности своего отдела и разрабатывают планы, цели и стратегии для улучшения этих показателей.Они также отвечают за анализ производительности своих сотрудников и предоставляют помощь и рекомендации, чтобы помочь этим сотрудникам улучшить и продвинуться по карьерной лестнице. Они часто предоставляют отчеты о работе своего отдела и членов команды руководству или исполнительным командам.

Навыки и квалификация менеджера

Менеджеры могут обладать необходимыми навыками и квалификацией, такими как исключительные лидерские качества, навыки общения и межличностного общения. От менеджеров также может потребоваться развитие этих навыков в рамках их профессионального роста и развития.В зависимости от квалификационного уровня Менеджер также может выбрать участие в программах повышения квалификации. Некоторые другие необходимые навыки включают в себя:

  • Планирование и разработка проектов
  • Принятие операционных и технологических решений
  • Креативное решение проблем
  • Организация и делегирование задач членам команды
  • Исключительное внимание к деталям и навыки управления временем

Зарплатные ожидания менеджера

Менеджер зарабатывает в среднем 54 597 долларов США в год.Зарплата может зависеть от уровня опыта, образования и географического положения.

Требования к образованию и подготовке менеджеров

Требования к образованию и обучению менеджеров могут варьироваться в зависимости от отрасли, местоположения и должности. Типичные требования к образованию для руководящих должностей могут потребовать наличия степени младшего специалиста или бакалавра, а некоторые организации предпочитают, чтобы менеджеры имели степень магистра в области бизнеса или других смежных областях. Часто управленческие навыки и обучение можно получить на работе.Менеджеры также могут быть сертифицированы в своих областях работы, особенно в более требовательных отраслях, таких как медицина и технологии.

Требования к опыту менеджера

Чтобы добиться успеха на руководящей должности, кандидаты должны иметь различный опыт работы на руководящих должностях. Менеджеры могут иметь как минимум трехлетний опыт работы и выполнения руководящих функций, таких как супервайзер, директор или руководитель группы. Успешный менеджер также продемонстрирует отличную мотивацию, лидерство в команде и способность достигать целей и задач.Управленческий опыт также может быть в форме руководящих должностей и продвижения по службе в прошлых организациях.

Образцы должностных инструкций на аналогичные должности

Если должностная инструкция менеджера не соответствует вашим потребностям, см. должностные инструкции для соответствующих должностей:

Образец должностной инструкции для менеджера

Вас интересует, чем занимается менеджер на работе? Это образец должностной инструкции менеджера. В нем описываются основные должностные обязанности и ответственность работника, выполняющего управленческую роль.Основные обязанности и обязанности менеджера схожи от организации к организации, но существуют и различия.

Несмотря на то, что все должностные инструкции менеджеров должны быть адаптированы в соответствии с потребностями отдела или функции, которую они возглавляют, этот образец должностной инструкции менеджера даст вам идеи, варианты содержания должности и образцы формулировок. Это описание работы менеджера определяет основы, необходимые для выполнения руководящей роли.

Вам нужно будет настроить это должностное описание менеджера в соответствии с целями и обязанностями их функций в вашей организации.Некоторые менеджеры будут руководить группой людей в традиционной управленческой роли.

Другие возглавят функциональное подразделение вашего бизнеса. Например, у менеджера вашего глобального информационного агентства может не быть прямых подчиненных, но есть контакты в каждой стране, на которую вы ориентируетесь в своем бизнесе. Во втором примере у вас может быть менеджер по подбору персонала, у которого нет прямых подчиненных, но который должен координировать действия менеджеров по найму и других сотрудников для найма сотрудников. Название должности, менеджер, используется для любой функции работы.

Просмотрите, используйте и настройте этот пример должностной инструкции менеджера для своей организации. Эта базовая должностная инструкция охватывает самые основные должностные обязанности менеджера.

Должность менеджера Должностная инструкция Обязанности и ответственность

© Баланс 2018

Менеджер — это сотрудник, который отвечает за планирование, руководство и надзор за операциями и финансовым состоянием бизнес-единицы, подразделения, отдела или операционной единицы в организации. Во многих случаях менеджер отвечает за надзор и руководство работой группы людей.

Менеджер, иногда называемый непосредственным руководителем, также отвечает за планирование и поддержание рабочих систем, процедур и политик, которые обеспечивают и поощряют оптимальную производительность своих людей и других ресурсов в бизнес-подразделении.

Руководство людьми обычно является частью описания того, что делает менеджер. Но он или она также несет ответственность за руководство сегментом работы, подразделом результатов организации или функциональной областью в организации с подотчетным персоналом или без него.

Если у менеджера нет подотчетных сотрудников, вы можете исключить или сузить сегменты отдела кадров этой должностной инструкции. Как видите, не все менеджеры несут ответственность за управление людьми, хотя большинство из них работают в организациях, которые выросли за пределы небольшого размера.

Должностная инструкция диспетчера образцов

Основные задачи менеджера

  • Здоровье и безопасность рабочей силы.
  • Выполнение и достижение миссии и целей управляемой бизнес-единицы.
  • Развитие превосходной рабочей силы.
  • Развитие отдела.
  • Развитие корпоративной культуры, ориентированной на сотрудников, которая делает упор на качество, постоянное совершенствование, удержание и развитие ключевых сотрудников и высокую производительность.
  • Личное постоянное саморазвитие и личностный рост как работника.

Основные обязанности менеджера

Управление персоналом

  • Планирование штатного расписания.
  • Работать с персоналом отдела кадров для набора, собеседования, отбора, найма и найма соответствующего количества сотрудников.
  • Обеспечивать надзор и руководство сотрудниками операционного подразделения в соответствии с политиками и процедурами организации.
  • Обучение, наставничество и развитие персонала, в том числе контроль за адаптацией новых сотрудников и обеспечение планирования карьерного роста и возможностей.
  • Дайте сотрудникам возможность взять на себя ответственность за свою работу и цели.Делегируйте ответственность и ожидайте подотчетности и регулярной обратной связи.
  • Воспитывать дух командной работы и единства среди членов отдела, который допускает разногласия по идеям, конфликты и оперативное разрешение конфликтов, а также ценит разнообразие, а также сплоченность, поддержку и эффективную совместную работу, чтобы каждый сотрудник и отдел могли добиться успеха.
  • Сознательно создавайте культуру рабочего места, которая согласуется с общей культурой организации и подчеркивает установленную миссию, видение, руководящие принципы и ценности организации.
  • Руководство сотрудниками с использованием процесса управления эффективностью и развития, который обеспечивает общий контекст и структуру для поощрения вклада сотрудников и включает в себя постановку целей, обратную связь и планирование повышения эффективности.
  • Направлять сотрудников к удовлетворению ожиданий организации в отношении производительности, качества, постоянного совершенствования и достижения целей.
  • Обеспечьте эффективную обратную связь по результатам работы посредством поощрения сотрудников, поощрений и дисциплинарных взысканий при содействии отдела кадров, когда это необходимо.
  • Ведение графиков работы сотрудников, включая назначения, ротацию рабочих мест, обучение, отпуска и оплачиваемые выходные, удаленную работу, покрытие прогулов и график сверхурочной работы.
  • Поддерживайте прозрачную связь. Надлежащим образом сообщайте информацию об организации посредством собраний отдела, личных встреч и соответствующей электронной почты, мгновенных сообщений (мгновенных сообщений) и регулярного межличностного общения.

Управление отделом

  • Управление общими операционными, бюджетными и финансовыми обязанностями и деятельностью отдела.
  • Планирование и внедрение систем, которые выполняют работу и выполняют миссию и цели отдела эффективно и результативно.
  • Планируйте и распределяйте ресурсы для эффективного укомплектования штатов и выполнения работы для достижения целей отдела по производительности и качеству.
  • Планируйте, оценивайте и повышайте эффективность бизнес-процессов и процедур для повышения скорости, качества, эффективности и производительности.
  • Принимать бизнес-решения, которые являются финансово ответственными, подотчетными, оправданными и оправданными в соответствии с политиками и процедурами организации.
  • Установить и поддерживать соответствующие системы контроля и обратной связи для мониторинга работы отдела.
  • Просматривайте данные о производительности, включая финансовые отчеты, отчеты о продажах и деятельности и электронные таблицы, для мониторинга и измерения производительности отдела, достижения целей и общей эффективности.
  • Управлять подготовкой и ведением отчетов, необходимых для выполнения функций отдела. Готовит периодические отчеты для руководства, по мере необходимости или по запросу, для отслеживания достижения стратегических целей.
  • Регулярно общайтесь с другими менеджерами, директором, вице-президентом, президентом и другими назначенными контактными лицами в организации.
  • Выполнять другие обязанности и обязанности, как назначено.

Чтобы успешно выполнять работу менеджера, сотрудник должен удовлетворительно выполнять все основные обязанности. Эти требования являются репрезентативными, но не всеобъемлющими, в отношении знаний, навыков и способностей, необходимых для выполнения роли менеджера.Могут быть сделаны разумные приспособления, чтобы люди с ограниченными возможностями могли выполнять эти важные функции.

Требования к должности менеджера

  • Знания и опыт в бизнесе, надзоре и управлении.
  • Знание функций, работы и миссии конкретного отдела.
  • Навыки письменного и устного общения лучше среднего.
  • Выдающиеся навыки построения межличностных отношений, обучения и развития сотрудников.
  • Желателен управленческий опыт работы в коллективе.
  • Продемонстрированная способность руководить и развивать отдел и сотрудников отдела.
  • Продемонстрированные знания основных принципов и практики экономики, бюджетирования и бухгалтерского учета.
  • Продемонстрированная способность служить информационным ресурсом для управленческой команды организации, которая обеспечивает лидерство и направление.
  • Отличные навыки работы с компьютером в среде Microsoft Windows.Обязательно знание Excel и навыки работы в Access.
  • Общие знания различных трудовых законов и практики, а также отношений между работниками.
  • Доказательство способности практиковать высокий уровень конфиденциальности.
  • Отличные навыки организационного управления.

Образование и опыт, необходимые для менеджера

  • Минимум степень бакалавра или эквивалент в бизнесе или в области, связанной с отделом.
  • Не менее трех лет опыта ответственного руководства на руководящих или руководящих должностях.
  • Специализированная подготовка в области управления человеческими ресурсами, желательно.

Физические требования менеджера

Эти физические требования представляют собой физические требования, необходимые сотруднику для успешного выполнения основных функций работы менеджера. Могут быть сделаны разумные приспособления, позволяющие людям с ограниченными возможностями выполнять описанные основные функции работы менеджера.

Выполняя обязанности менеджера, работник обязан говорить и слышать.От работника часто требуется сидеть и использовать свои руки и пальцы, чтобы обращаться или чувствовать.

Сотруднику иногда требуется стоять, ходить, тянуться руками, карабкаться или балансировать, а также наклоняться, становиться на колени, приседать или ползать. Способности зрения, необходимые для этой работы, включают близкое зрение.

Рабочая среда менеджера

При выполнении обязанностей менеджера эти характеристики рабочей среды представляют среду, с которой столкнется менеджер.Могут быть сделаны разумные приспособления, чтобы люди с ограниченными возможностями могли выполнять основные функции работы менеджера.

При выполнении своих обязанностей работник время от времени сталкивается с движущимися механическими частями и транспортными средствами. Уровень шума в рабочей среде обычно от тихого до умеренного.

Заключение

Это должностное описание предназначено для передачи информации, необходимой для понимания объема должности менеджера, и не является исчерпывающим списком опыта, навыков, усилий, обязанностей, ответственности или условий труда, связанных с этой должностью.Обратите внимание, что это описание работы будет варьироваться в зависимости от организации и ваших потребностей в вкладе со стороны лиц, занимающих должность менеджера.

Обратите внимание, что предоставленная информация, хотя и является официальной, не гарантирует точность и законность. Сайт читает аудитория по всему миру, а законы и правила в области занятости различаются от штата к штату и от страны к стране. Пожалуйста, обратитесь за юридической помощью или за помощью к государственным, федеральным или международным правительственным ресурсам, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения верны для вашего местоположения.Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.

Образец должностной инструкции генерального директора

 

Используйте эту должностную инструкцию генерального директора, чтобы найти людей, которые могут руководить вашими бизнес-операциями и способствовать процветанию вашей компании.

В обязанности генерального директора входят:

  • Разработка стратегии и постановка целей роста
  • Контроль бюджетов и оптимизация расходов
  • Обеспечение мотивации и продуктивности сотрудников

Краткая информация о вакансии

Мы ищем генерального директора, который будет контролировать весь персонал, бюджет и операции местного бизнес-подразделения.

В обязанности генерального директора

входит формулирование общей стратегии, управление людьми и установление политик. Чтобы преуспеть в этой роли, вы должны быть вдумчивым лидером и уверенно принимать решения, помогая нашим сотрудникам развиваться и быть продуктивными, обеспечивая при этом рост нашей прибыли.

В конечном итоге вы поможете нашей компании расти и процветать.

Обязанности

  • Надзор за повседневной деятельностью
  • Разработка стратегии и постановка целей роста
  • Ведение бюджета и оптимизация расходов
  • Установка политик и процессов
  • Обеспечить продуктивную работу сотрудников и их профессиональное развитие
  • Надзор за набором и обучением новых сотрудников
  • Оценка и улучшение операционных и финансовых показателей
  • Управление процессом оценки сотрудников
  • Подготовка регулярных отчетов для высшего руководства
  • Обеспечение соблюдения персоналом правил охраны труда и техники безопасности
  • Предоставлять решения проблем (например,грамм. снижение прибыли, конфликты сотрудников, потеря бизнеса конкурентами)

Требования и навыки

  • Подтвержденный опыт работы в качестве генерального директора или на аналогичной руководящей должности
  • Опыт планирования и бюджетирования
  • Знание бизнес-процессов и функций (финансы, управление персоналом, закупки, операции и т. д.)
  • Сильные аналитические способности
  • Отличные коммуникативные навыки
  • Выдающиеся организаторские и лидерские качества
  • Способность решать проблемы
  • Бакалавр/бакалавр бизнеса или соответствующей области; MSc/MA плюс

Часто задаваемые вопросы

Что делает генеральный директор?

Генеральные менеджеры контролируют повседневную деятельность своего бизнеса.Они достигают стратегических целей своего подразделения и команд, устанавливая операционную политику и бюджеты. Они также контролируют сотрудников, чтобы они эффективно выполняли свои задачи в течение дня.

Каковы обязанности и ответственность генерального директора?

Генеральные менеджеры имеют широкий круг обязанностей, чтобы их сотрудники выполняли все свои задания эффективно. Эти обязанности включают в себя наем персонала, соблюдение бюджета и следование маркетинговым стратегиям.

Что делает хорошего генерального директора?

Хороший генеральный менеджер должен управлять целями компании для нескольких отделов, и он должен иметь практические навыки общения для работы с сотрудниками по всей компании. Им также требуются сильные лидерские качества для управления ресурсами и динамичные организационные навыки для поддержания повседневных операций.

С кем работает генеральный директор?

Генеральный директор отвечает за управление деятельностью и достижение целей своей компании.Они работают с различными отделами, в том числе с менеджерами по персоналу, чтобы гарантировать, что сотрудники выполняют свои функции и ожидания компании.

Образец должностной инструкции бизнес-менеджера

 

Этот шаблон описания вакансии Business Manager   оптимизирован для размещения на онлайн-досках вакансий или на страницах вакансий и легко настраивается для вашей компании. Измените должностные обязанности и ответственность по управлению бизнесом ниже, чтобы они соответствовали потребностям текущих сотрудников вашей компании.

В обязанности бизнес-менеджера входит:

  • Разработка целей и задач управления бизнесом, направленных на рост и процветание
  • Разработка и реализация бизнес-планов и стратегий для достижения целей
  • Обеспечение наличия у компании достаточных и подходящих ресурсов для завершения своей деятельности

Описание вакансии

Мы ищем опытного бизнес-менеджера, который будет руководить и контролировать работу сотрудников нашей компании.Вы будете нести ответственность за обеспечение эффективности бизнес-операций, а также за постановку стратегических целей на будущее.

Идеальный кандидат должен хорошо разбираться во всех вопросах бизнеса. Они будут компетентным руководителем, способным дать рекомендации, которые повысят производительность таким образом, который будет учитывать видение и культуру компании.

Целью будет обеспечение прибыльности деятельности нашей компании для обеспечения устойчивого развития и долгосрочного успеха.

 

Обязанности

  • Разработка целей и задач, направленных на рост и процветание
  • Разработка и реализация бизнес-планов и стратегий для достижения целей
  • Убедитесь, что компания имеет адекватные и подходящие ресурсы для выполнения своей деятельности (например,грамм. люди, материалы, оборудование и т.д.)
  • Организация и координация операций таким образом, чтобы обеспечить максимальную производительность
  • Контролировать работу сотрудников и предоставлять обратную связь и консультации для повышения эффективности и результативности
  • Поддерживать отношения с партнерами/продавцами/поставщиками
  • Сбор, анализ и интерпретация внешних и внутренних данных и составление отчетов
  • Оценка общей эффективности компании в соответствии с целями
  • Представлять компанию на мероприятиях, конференциях и т. д.
  • Обеспечение соблюдения правовых норм и рекомендаций

Требования и навыки

  • Подтвержденный опыт работы в качестве бизнес-менеджера или на соответствующей должности
  • Отличные организаторские и лидерские качества
  • Выдающиеся коммуникативные и межличностные способности
  • Глубокое понимание различных бизнес-процессов и разработка стратегии
  • Отличное знание MS Office, баз данных и информационных систем
  • Хорошее понимание методов исследования и техники анализа данных
  • BSc/Ba в управлении бизнесом или в соответствующей области; MSc/MA будет плюс

Часто задаваемые вопросы

Чем занимается бизнес-менеджер?

Бизнес-менеджер отвечает за руководство и надзор за всеми операциями в своей компании.Они внедряют стратегии для обеспечения производительности, а также оценивают, насколько хорошо бизнес выполнял различные задачи в течение определенного периода времени.

Каковы обязанности и ответственность бизнес-менеджера?

Когда дело доходит до управления компанией, многие обязанности входят в компетенцию бизнес-менеджера. В обязанности входит выявление возможностей для роста как на текущих, так и на перспективных рынках, а также постановка целей и задач, касающихся этих перспектив.Они делают все, от разработки комплексных бюджетов до проведения периодического финансового анализа.

Что отличает хорошего бизнес-менеджера?

Хороший бизнес-менеджер должен обладать навыками планирования и организации. Они также должны знать, как эффективно руководить людьми в соответствии с их управленческими потребностями, и проявлять здравый смысл.

С кем работает бизнес-менеджер?
Бизнес-менеджеры

обычно работают вместе с генеральными менеджерами при разработке стратегий и планов роста.

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real.Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Пожалуйста, подождите 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6f806ab5294efe28

Operations Manager Должностная инструкция | Примеры должностных инструкций

Чтобы убедиться, что ваше профессиональное резюме соответствует вашим целям, используйте это описание работы менеджера по операциям, чтобы сообщить, что вы должны выделить в своем резюме.

Изучив примеры должностных инструкций, операционные менеджеры смогут определить, какие технические и межличностные навыки, полномочия и опыт работы наиболее важны для работодателя в вашей целевой области.

Должностная инструкция операционного менеджера

Управляет общими операциями и несет ответственность за эффективное и успешное управление трудом, производительностью, контролем качества и мерами безопасности, установленными и установленными для Операционного отдела. Опытный операционный менеджер обеспечит безопасную и эффективную работу.Выступать в качестве представителя компании по вопросам регулирования. Усовершенствуйте операционные процедуры, системы и принципы в области информационных потоков и управления, бизнес-процессов, улучшенной управленческой отчетности и ищите возможности для расширения систем. Выполнение надзорных функций в соответствии с политикой компании и действующим законодательством.

Обязанности и обязанности операционного менеджера могут включать проведение собеседований, отбор и наем; обучение новых и действующих сотрудников; планирование, назначение и руководство работой; составление и обсуждение с сотрудниками служебной аттестации; решение вопросов производительности сотрудников и планов корректирующих действий; мотивация и вознаграждение сотрудников.Организация бюджета компании совместно с директором.

Для работы в области управления операциями требуется степень бакалавра по специальности и опыт работы в этой области или в смежной области от восьми до десяти лет. Знаком с различными концепциями, практиками и процедурами в этой области. Положитесь на обширный опыт оперативного управления и суждения для планирования и достижения целей и ключевых показателей эффективности. Выполняйте разнообразные задания. Руководить и направлять работу других.Ожидается широкая степень творчества и свободы действий. Обычно подчиняется главному операционному директору и высшему руководству. Непосредственно управляет и направляет оперативный персонал.

Обязанности операционного менеджера:

  • Нанимать, отбирать, обучать, назначать, планировать, инструктировать, консультировать и дисциплинировать сотрудников

  • Сообщать об ожиданиях от работы; планирование, мониторинг, оценка и анализ вклада в работу

  • Планировать и анализировать компенсационные действия; обеспечение соблюдения политик и процедур

  • Внесение оперативной информации и рекомендаций в стратегические планы и обзоры; подготовить и завершить планы действий; внедрить стандарты производства, производительности, качества и обслуживания клиентов; решать проблемы; полный аудит; определить тенденции

  • Требования к прогнозу; подготовить годовой бюджет; график расходов; анализировать отклонения; инициирование корректирующих действий

  • Разработка операционных систем путем определения требований к обработке и хранению продукции; разрабатывать, внедрять, применять и оценивать политики и процедуры; разработка процессов получения продукции, использования оборудования, управления запасами и отгрузки

  • Анализировать и улучшать организационные и рабочие процессы, потребности в сотрудниках и помещениях, а также расположение оборудования; внедрить изменения

  • Поддерживать безопасную и здоровую рабочую среду путем установления, соблюдения и обеспечения соблюдения стандартов и процедур; соблюдение правовых норм

  • Обновление знаний о работе, участвуя в образовательных возможностях; чтение профессиональных изданий; ведение личных сетей; участие в профессиональных организациях

  • Выполнение операций и организационной миссии путем выполнения соответствующих результатов по мере необходимости

  • Удовлетворить или превзойти ожидания бюджета рабочей силы

  • Управление численностью персонала, заработной платой, часами, контрактным трудом и доходами

  • Отвечает за всех руководителей отделов и супервайзеров, с ответственностью за проверку/утверждение всех операционных сотрудников

  • Безопасное рабочее место без травм и несчастных случаев

  • Отвечает за все аспекты аренды транспортных средств и тяжелой техники

  • Заключение контрактов и ценообразование, а также обеспечение надлежащего технического обслуживания и обеспечение связи с коммунальными службами и местными государственными органами, такими как пожарная служба, полиция, органы здравоохранения и безопасности

  • Управление взаимоотношениями с ключевыми операционными поставщиками

  • Отслеживание цен поставщиков, скидок и уровней обслуживания

  • Проверка и утверждение всех операционных счетов и обеспечение их отправки к оплате

  • Служить в качестве основного контактного лица, когда у клиентов возникают проблемы, связанные с качеством оборудования, обслуживанием клиентов или авариями и неполадками на объекте.В частности, это включает в себя любые проблемы на объекте клиента, такие как поломка забора или остатки ленты на полу

  • Сообщать о проблемах клиентов операционной группе и разрабатывать способы улучшения качества обслуживания клиентов, включая решение проблем и жалоб

  • Тесно сотрудничайте с генеральным директором и командой менеджеров, чтобы установить и/или внедрить политики, процедуры и системы, а также следить за их внедрением.

  • Сообщать обо всех операционных политиках и/или проблемах на собраниях отдела

  • Работать в тесном контакте с менеджером по запасам и командой, чтобы провести анализ наших запасов и убедиться, что мы эффективно используем наши запасы, закупаем правильное оборудование, поддерживаем достоверные данные о запасах и сокращаем расходы на субаренду

  • Свяжитесь с юрисконсультом и отделом безопасности, чтобы убедиться, что все процессы соответствуют правилам OSHA по охране труда и технике безопасности и другим государственным постановлениям

Хорошо составленный раздел навыков резюме, в котором подчеркиваются ваши навыки, необходимые для должности операционного менеджера, поможет вашему резюме превзойти Систему отслеживания кандидатов (ATS), которая является первым шагом к тому, чтобы ваше заявление было замечено.Используйте приведенные ниже основные навыки и умения операционного менеджера, чтобы помочь вам эффективно написать свое резюме.

Навыки и навыки операционного менеджера:

Рекомендуемое чтение:

Статьи по теме:

Образец должностной инструкции менеджера

Этот бесплатный образец описания вакансии менеджера поможет вам привлечь новаторского и опытного менеджера. в вашу компанию. Мы делаем процесс найма на один шаг проще, предоставив вам шаблон, чтобы просто разместить на нашем сайте.Не забудьте добавить требования, преимущества и привилегии, характерные для роли и вашей компании.

Сводная информация о работе менеджера

Мы ищем опытного и талантливого менеджера в нашу компанию. Вы будете нести ответственность за руководство и поддержку команд под вашим непосредственным руководством, организуя ресурсы, вдохновляя сотрудников и добиваясь максимальной отдачи. Наш руководитель должен быть искусным коммуникатором, организатором и харизматичным командным игроком.От вас не ожидают, что вы будете выполнять всю работу самостоятельно, но от вас, по крайней мере, ожидают, что она будет своевременно завершена командами, работающими ниже вас.

Обязанности и ответственность менеджера

  • Направление членов команды, включая конструктивную критику и положительные отзывы, для поддержки личного развития и постоянного совершенствования.
  • Определение обязанностей и ролей, необходимых для успешного выполнения целей команды
  • Поддержка развития новых сотрудников посредством коучинга и обучения
  • Подбор и прием на работу новых членов команды
  • Помощь в разработке или оценке достижения командой ключевых показателей
  • Сотрудничество с другими менеджерами для решения проблем между отделами
  • Создание здоровой и продуктивной рабочей среды

Требования и квалификация менеджера

  • Степень бакалавра в области бизнеса или соответствующей области
  • Предыдущий управленческий опыт
  • Соответствующие сертификаты
  • Отличные навыки работы с людьми и творческие навыки решения проблем

Связанные должностные инструкции Примеры шаблонов

  1. Разместить вакансию
  2. Образец должностной инструкции менеджера
1

Этот шаблон предоставляется только в информационных целях.Окончательная ответственность за выбор точного и не вводящего в заблуждение названия должности и описания, а также обеспечение того, чтобы объявление о вакансии не нарушало иным образом какие-либо применимые законы или Условия использования ZipRecruiter, лежит исключительно на работодателе. ZipRecruiter не делает никаких заявлений относительно того, точно ли приведенный выше шаблон описывает объявление о вакансии работодателя. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования и Правилами публикации вакансий для получения дополнительной информации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.