Что делать если не помнишь графический ключ: Как разблокировать телефон на Android, если вы забыли графический ключ или пароль

Содержание

Как разблокировать OnePlus 3T, если забыл пароль, снять графический ключ

Рейтинг телефона: (2 — 405 голосов)

Существует много причин, по которым вам потребуется разблокировать OnePlus 3T. Графический ключ – вспомогательное средство для блокировки смартфонов на Android. Операционка предлагает установить его для совместной работы с дактилоскопическим сенсором или средствами для разблокировки по лицу. Исключение составляют бюджетные версии смартфонов, в которых графический ключ предлагается как альтернатива обычному цифровому паролю. Составление слишком сложной графической комбинации может привести к проблемам – многократный ошибочный ввод автоматически приводит к блокировке устройства. Разобраться с тем, как разблокировать OnePlus 3T, если забыл пароль или графический ключ (смотря что вы предпочитаете для блокировки своего телефона) получится, зная некоторые хитрости современных версий Android.

Обычно после неверного внесения ключа на дисплее телефона появляется информация о блокировке. Здесь же операционка предлагает пользователю несколько решений. Среди основных – функция SOS, необходимая для вызова служб спасения, а также средство для восстановления доступа. Последний вариант рассмотрим в первую очередь.

Разблокировка OnePlus 3T через аккаунт Google

Сразу же следует отметить – данный способ актуален не для всех устройств. В списке проверенных присутствуют модели на “чистом” Андроиде, Samsung, Huawei, Honor, а также некоторые Xiaomi.

Если 5 раз подряд ввести неверный ключ, но на дисплее откроется оповещение о блокировке с таймером. Ниже – кнопка “Забыли графический ключ?”, на которую и следует нажать. Система автоматически предложит авторизацию в Google-аккаунт, к которому привязан телефон. Получится внести собственную почту и пароль только при наличии подключения к Wi-Fi или мобильному интернету. Если есть сеть, а авторизация прошла успешно – смартфон разблокируется и все данные останутся на своих местах.

Сброс к заводским настройкам

Проблема может настигнуть пользователя в неподходящий момент – при отсутствии интернета. В таком случае авторизация в Google невозможна. Разобраться с таким обстоятельством можно двумя путями:

  • найти место с Wi-Fi, которая сохранена в устройстве (актуально, если в настройках активирована опция автоматического подключения) и проделать действия, рассмотренные выше;
  • выполнить сброс к заводским настройкам через специальное меню смартфона.

Последний вариант заслуживает более подробного рассмотрения. Практически в каждой модели на Android предустановлена штатная утилита Recovery, предназначенная для проведения сервисных настроек. Именно через нее придется проводить разблокировку. Перед выполнением действий следует уяснить – после сброса через Рекавери из памяти устройства удаляются все файлы. Судьба элементов на карточке MicroSD зависит от производителя. Поэтому перед выполнением каких-либо действий настоятельно рекомендуем создать резервную копию данных телефона.

Проделать нужно такие действия:

  1. Полностью выключить телефон.
  2. Зажать механические кнопки “громкость вверх” и “включение/разблокировка”.
  3. После того как телефон издаст вибрацию – отпустить кнопку включения, держа при этом “громкость вверх” до появления инженерного меню.
  4. После открытия Recovery отпустить кнопку и выбрать пункт Wipe data/factory reset.

Чаще всего меню в Рекавери сенсорное, соответственно нажать на Wipe data получится как при обычном управлении устройством. Однако на старых моделях в меню может отсутствовать нормальная работа сенсора. Управление в таком случае реализуется следующим образом:

  • выбор пунктов меню – клавишами громкости;
  • подтверждение действия – кнопкой включения.

После сброса телефон перезагрузится и предложит выполнить начальную настройку системы. Еще раз стоит напомнить – сброс к заводским настройкам приводит к удалению всех пользовательских файлов, сохраненных в памяти смартфона.

Видео как разблокировать телефон OnePlus 3T

Поделитесь страницей с друзьями:

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить OnePlus 3T

Как получить root-права для OnePlus 3T

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для OnePlus 3T

Как перезагрузить OnePlus 3T

Что делать, если OnePlus 3T не включается

Что делать, если OnePlus 3T не заряжается

Что делать, если компьютер не видит OnePlus 3T через USB

Как сделать скриншот на OnePlus 3T

Как сделать сброс FRP на OnePlus 3T

Как обновить OnePlus 3T

Как записать разговор на OnePlus 3T

Как подключить OnePlus 3T к телевизору

Как почистить кэш на OnePlus 3T

Как сделать резервную копию OnePlus 3T

Как отключить рекламу на OnePlus 3T

Как очистить память на OnePlus 3T

Как увеличить шрифт на OnePlus 3T

Как раздать интернет с телефона OnePlus 3T

Как перенести данные на OnePlus 3T

Как разблокировать загрузчик на OnePlus 3T

Как восстановить фото на OnePlus 3T

Как сделать запись экрана на OnePlus 3T

Где находится черный список в телефоне OnePlus 3T

Как настроить отпечаток пальца на OnePlus 3T

Как заблокировать номер на OnePlus 3T

Как включить автоповорот экрана на OnePlus 3T

Как поставить будильник на OnePlus 3T

Как изменить мелодию звонка на OnePlus 3T

Как включить процент заряда батареи на OnePlus 3T

Как отключить уведомления на OnePlus 3T

Как отключить Гугл ассистент на OnePlus 3T

Как отключить блокировку экрана на OnePlus 3T

Как удалить приложение на OnePlus 3T

Как восстановить контакты на OnePlus 3T

Где находится корзина в OnePlus 3T

Как установить WhatsApp на OnePlus 3T

Как установить фото на контакт в OnePlus 3T

Как сканировать QR-код на OnePlus 3T

Как подключить OnePlus 3T к компьютеру

Как установить SD-карту на OnePlus 3T

Как обновить Плей Маркет на OnePlus 3T

Как установить Google Camera на OnePlus 3T

Как включить отладку по USB на OnePlus 3T

Как выключить OnePlus 3T

Как правильно заряжать OnePlus 3T

Как настроить камеру на OnePlus 3T

Как найти потерянный OnePlus 3T

Как поставить пароль на OnePlus 3T

Как включить 5G на OnePlus 3T

Разблокировка графического ключа и пароля для других моделей телефонов

Без Потери Данных, Через Гугл, Сбросом Настроек до Заводских

Пароль, пин-код или графический ключ стоит на экране блокировки практически у каждого владельца смартфона. Но что делать, если вы его забыли и не можете получить доступ к данным устройства? Первое – прекратите панику. Второе – прочтите данную статью, в ней мы изложили самые действенные способы, которые помогут разблокировать гаджет на базе Android.

Сброс DEXP до Заводских Настроек для Разблокировки – Способ #1

Если вы перепробовали все способы, и ничего не помогает либо, если вас не волнует сохранность данных на вашем устройстве, можно осуществить hard reset – сброс к заводским настройкам.

  • Выключите девайс.
  • Достаньте из него карту памяти.
  • Перейдите в режим Recovery с помощью одновременного зажатия одной из комбинаций:
  • уменьшение звука + питание;
  • увеличение звука + питание;
  • увеличение звука + питание + «Домой»;
  • уменьшение звука + питание + «Домой»;
  • увеличение звука + уменьшение звука + питание.
  • В открывшемся служебном меню выберите пункт Рекавери. Управление происходит с помощью клавишей громкости.
  • Тапните по команде «Wipe data/factory reset».
  • Подтвердите действие «Yes».

Через пару минут ваш телефон будет полностью деинсталлирован. Вы получите устройство в том состоянии, в котором его купили (естественно, без пароля).

В зависимости от модели смартфона Андроид обнуление прошивки или сброс настроек к заводским параметрам осуществляется по-разному.

Nokia

Потребуется выполнить следующие действия:

  • Подключить устройство к компьютеру, у которого есть доступ к интернету.
  • Установить приложение Nokia PC Suite. Она позволяет переносить файлы с памяти телефона на жесткий диск и выполнять другие полезные функции.
  • Установить Nokia Unlocker Tool для разблокировки.
  • После распознавания гаджета в программе Nokia PC Suite сразу активировать вторую утилиту.
  • Выполнить запрос кода, чтобы утилита сделала разблокировку техники.

Если описанный вариант не помогает, тогда нужно обратиться в сервис для решения проблемы.

Sony Ericsson

Устройства данного производителя можно разблокировать двумя методами: через кабель и ПК, а также через специальное ПО (SEMCtool_v8.4 или TMS 2.45). В первом случае нужно установить платную программу WotanClient.

Samsung

Продукт от этого производителя предлагает после покупки создать аккаунт, который может спасти информацию в памяти, если забыт пароль или графический ключ. Учетная запись доступна после введения логина и пароля. Для начала нужно перейти на сайт Samsung account, открыть вкладку «Контент и сервисы» и найти свое устройство. Нажать на клавишу «Разблокировать экран».

LG

Компания LG сделала самую сложную защиту, поэтому для восстановления доступа придется пользоваться специальными кодами. Главная сложность в том, что они сделаны под каждую конкретную модель телефона, поэтому общее решение отсутствует. Рекомендуется обратиться в сервисный центр или магазин, где была произведена покупка. Сотрудники смогут помочь решить сложившуюся проблему.

HTC

Удалить пароль с ключом на этих телефонах можно при помощи фирменной утилиты для ПК HTC Sync:

  • Необходимо сделать подключение гаджета к ПК.
  • Установить программу HTC Sync и утилиту Screen Lock Bypas.
  • Перезагрузить девайс и снять блокировку.

Если после проведенных действий пароль или ключ остается, то рекомендуется повторить процедуру 1-2 раза, пока работоспособность не восстановится.

Как Разблокировать DEXP Через Гугл Аккаунт – Способ #2

Если на вашем мобильном устройстве доступно подключение к сети Интернет (через сети оператора или автоматическое подключение к Wi-Fi) и у вас есть Google-аккаунт, то вы можете воспользоваться сервисом «Найти устройство» для разблокировки своего смартфона.

СПРАВКА: «Найти устройство» от Google – это сервис, который позволяет управлять своим телефоном удаленно, к примеру, когда он потерялся или его украли.
  • Зайдите в свою учетную запись Google через планшет или компьютер.
  • В меню найдите раздел «Безопасность» и перейдите в него.
  • Далее – отыщите пункт «Ваши устройства».
  • Нажмите на «Управление устройствами».
  • Выберите устройство, которое заблокировано, и тапните «Удалить все данные с этого устройства».
  • Подтвердите свое намерение.

После выполнения всех действий настройки смартфона будут сброшены. Будет необходимо его заново настроить.

Разблокировка Экрана DEXP с Помощью Гугл – Способ #3

При наличии на гаджете доступа к сети Интернет, доступ к нему в случае блокировки экрана можно получить через систему Google.

ВАЖНО: Этим способом могут воспользоваться владельцы смартфонов, версии операционных систем которых не новее Андроид 5.0 (модели до 2014 г.).

  • Введите на экран устройства графически ключ, код или пароль неправильно 5 раз, чтобы появилось сообщение о временной блокировке устройства. Там же должна появиться надпись «Забыли пароль» или что-то подобное.
  • Нажмите на указанную надпись. Вам откроется окно, в котором будет предложено ввести регистрационные данные (пароль и логин) от учетной записи Google, к которой привязано устройство.
  • В случае, если вы забыли пароль и от аккаунта в Google, попробуйте восстановить его одним из доступных способов (кроме «с помощью телефона») через компьютер или планшет.
  • Когда вы введете данные для входа в учетную запись гугл на экране заблокированного смартфона, вам будет предложено придумать новую комбинацию для входа на устройство, и телефон будет разблокирован.

Звонок на DEXP с Другого Устройства для Разблокировки – Способ #4

Каждый пользователь смартфонов знает, что чтобы принять вызов телефон, не нужно снимать его с блокировки. Эта хитрость может быть использована для получения доступа к системе гаджета, если вдруг забыли графический ключ или пин-код.

  • Позвоните на свой мобильный с другого номера.
  • Примите входящий вызов на устройстве.
  • После начала разговора телефон разблокируется. Откройте верхнюю шторку уведомлений.
  • Перейдите в «Настройки».
  • Отключите пароль.

ВАЖНО: Такой способ не подойдет для получения доступа к телефонам нового поколения. Вы можете попробовать им воспользоваться только если у вас очень старый Андроид.

Удаление Графического Пароля DEXP при Помощи ПК – Способ #5

Данный вариант действий поможет уберечь данные на смартфоне, если вы забыли цифровой пароль или графический ключ от него. В памяти телефона есть файл, который отвечает за работу графического ключа. Если его удалить, то система не будет спрашивать ключ для входа.

СПРАВКА: Способ сработает, если на гаджете активен режим Отладки по USB. Его можно включить через «Меню разработчика».

  • Подключите ваше устройство с помощью кабеля USB к компьютеру или ноутбуку.
  • Скачайте и установите программу adb run.
  • Запустите утилиту и введите запрос «adbBLOCK GEST».
  • Подтвердите удаление файла.

Разблокировка DEXP с Помощью Соединения с Интернетом – Способ #6

Данный способ разблокировки экрана смартфона также связан с использованием аккаунта Google. Главное не только ввести верные данные для входа в учетную запись, но и обеспечить доступ к Интернету.

  • Перезагрузите устройство.
  • После включения появится «шторка» вверху дисплея. Разверните ее.
  • Тапните «Мобильные данные» или кнопку «Wi-Fi».

Если выдвинуть «шторку» не вышло, можно воспользоваться системным кодом, для обеспечения соединения с помощью Wi-Fi:

  • Нажмите на кнопку «Экстренный вызов» (она находится на экране блокировки).
  • Введите команду: *#*#7378423#*#*.
  • Перейдите по вкладке Service Tests/ Service Provider.
  • Далее – «WLAN».
  • Выполните соединение с Wi-Fi.

СПРАВКА: Если доступ к Wi-Fi обеспечить нет возможности, можно вставить в устройство симку с рабочим Интернет-соединением и войти в гугл-аккаунт.

Разблокировка DEXP Через Опции Smart Lock – Способ #7

Данный вариант сброса пароля заблокированного экрана возможен только на моделях телефонов не старее 2015 г. (на Android 5.0 и старше). Именно с этого времени на электронных девайсах стала доступна функция Smart Lock.

СПРАВКА: Чтобы воспользоваться этим методом, вы заранее должны были настроить функцию Smart Lock. Найти опцию можно в настройках гаджета в разделе, отвечающем за экран блокировки и безопасность.

Функция Smart Lock позволяет установить настройки блокировки телефона в зависимости от трех параметров:

  • «Надежные устройства»;
  • «Безопасные места»;
  • «Физический контакт»/ «Распознавание лиц».
Надежные устройстваБезопасные места«Физический контакт» или «Распознавание лиц»
Если телефон подключить по Bluetooth к устройству (часы, система связи в авто, другой смартфон, планшет), которое добавлено в список надежных, он разблокируется.Телефон не блокируется или подлежит разблокировке в местах, которые внесены в список безопасных.

Должен быть включен GPS.

На различных устройствах представлены разные вариации этой опции.

ФК – устройство остается разблокированным, пока оно находится в контакте с владельцем (находит в движении).

РЛ – смартфон блокируется, если признает в вашем лице своего владельца (нужно посмотреть во фронтальную камеру).

Воспользуйтесь Батарей, Чтобы Разблокировать DEXP – Способ #8

Снять блокировку экрана гаджета в случаях, если забыли пин-код, можно через систему управления питанием.

ВНИМАНИЕ: На современных девайсах способ не работает. Попытать удачу с таким методом можно только на старых андроидах.

  • Подождите, пока заряд телефона опуститься до 10-15%.
  • Когда появится сообщение о низком уровне заряда, нажмите на ссылку, переносящую в меню батареи (настройки управления питанием).
  • Оттуда перейдите в раздел безопасности устройства.
  • Отключите пароль.

Сменить Пароль DEXP С Помощью Программы ADB Run – Способ #9

Разблокировка с помощью специальной утилиты ADB Run сработает только в случае, если заранее на вашем устройстве была включена отладка по USB.

СПРАВКА: Отладка по USB используется, чтобы налаживать приложения и изменять параметры на телефоне с ОС Андроид с помощью специальной программы на ПК. Ее можно включить, воспользовавшись скрытым «Меню разработчика». Например, для телефонов с Android ниже версии 7.1 это можно сделать путем следующей цепочки команд: «Меню» – «Настройки» – «О смартфоне» – «Номер сборки». На последний пункт нужно тапнуть 7-10 раз. Далее: «Настройки» – «Для Разработчиков» и ставим галочку рядом с «Отладка по USB».

  • Скачайте на свой ноутбук или компьютер прогу ADB и установите ее.
  • Подключите смартфон к ПК через USB.
  • Откройте утилиту.
  • Нажмите на цифру «6» на вашей клавиатуре – «Unlock Gesture Key». Смартфон должен перегрузиться.
  • Введите на экране телефона новый код.

ВНИМАНИЕ: Метод сработает не со всеми устройствами.

Перепрошивка DEXP для Разблокировки Пароля – Способ #10

Этот способ является универсальным. Он сработает на любой модели смартфона. Суть заключается в том, что операционная система устройства подлежит полной деинсталляции и устанавливается заново. Разумеется, вместе с ОС будут удалены все файлы и данные с устройства (в том числе и заданный пароль).

Подготовительные действия:

  • зарядите батарею устройства или убедитесь, что на нем есть минимум 50% заряда;
  • узнайте актуальную версию ОС для вашего смартфона («Меню» – «Настройки» – «О телефоне»).

Вариант 1. Через компьютер

Есть много программ, с помощью которых можно прошить телефон на базе Андроид: Fastboot, Odin, KDZ Updater, Flash Tool и др.

  • Скачайте одну из указанных прог на свой ПК (лучше осуществить скачивание на диск С, чтобы путь к ней был – C:\Android). Мы рассмотрим процесс на примере Fastboot.
  • Подключите смартфон с помощью USB-кабеля к ПК. Должна начаться автоматическая установка драйверов.
  • Загрузите прошивку, подходящую под версию вашего телефона. Она должна скачаться в архиве zip.
  • Переместите архив в папку C:\Android.
  • Разблокируйте на телефоне бутлоадер:

  • зайдите в меню «Пуск»;
  • в поисковик введите «CMD»;
  • выберите cmd.exe и нажмите по файлу право кнопкой мышее;
  • далее – «запуск от имени администратора»;
  • в командную сроку введите C:\Android\Tools;
  • нажмите Enter;
  • введите команду fastboot devices.
  • Если программа правильно распознала ваш девайс, то появится его код. Это значит, что устройство готово к прошивке. Если высветилось сообщение «waiting for device», нужно отключить устройство и повторно повторить вышеуказанные действия.
  • Если все получилось, введите команду «fastboot update название файла прошивки.zip».
  • Должен запуститься процесс прошивки андроида. Когда процедура закончится, перезагрузите смартфон.

Вариант 2. Через Recovery

Recovery – это специальный режим на вашем смартфоне. Чтобы в него попасть, нужно выключить телефон и зажать определенные кнопки.

СПРАВКА: Для каждой модели устройства на базе Андроид кнопки свои. Это могут быть клавиша питания + прибавления громкости; кнопка Home + питание + громкость вверх и др.

  • Скачайте файл прошивки.
  • Перенесите его в корневую систему смартфона с помощью USB-кабеля.
  • Перейдите в режим Рекавери.
  • Найдите раздел с прошивкой («apply update from externel storage», «apply update from sdcard» и т.п.).
  • Выберите скачанный файл и тапните по нему. Начнется процесс прошивки.

Вариант 3. Через ROM MANAGER

Данный способ прошивки не пользуется популярностью, потому что для использования ROM Manager нужны Root-права.

  • Загрузите программу ROM Manager.
  • Скачайте нужную прошивку для своего гаджета.
  • Подключите смартфон к ПК с помощью юсб-кабеля.
  • Откройте утилиту.
  • Скопируйте zip-файл с прошивкой в память своего телефона.
  • В меню программы нажмите на «Установить ROM с SD карты».
  • Найдите архив с прошивкой и тапните по нему.
  • Далее – «Перезагрузка и установка».
  • Поставьте галочку рядом с пунктом «Сохранить текущий ROM» (это позволит восстановить прежнюю версию ОС, если что-то пойдет не так).
  • Подтвердите свои действия кнопкой «Ок».

ВНИМАНИЕ: Перепрошивка – это радикальный метод. В руках неопытного пользователя он может стать губительным для стабильной работы устройства. Потому, если вы не разбираетесь в смартфонах и не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.

Сбросьте Пароль DEXP с Помощью Aroma File Manager – Способ #11

Данный способ подойдет для тех устройств, в которых есть SD-карта.

  • Загрузите на ваш ПК менеджер файлов Aroma.
  • Выключите смартфон.
  • Подсоедините Андроид к компьютеру с помощью USB-провода.
  • Откройте карту памяти телефона через проводник на ПК.
  • Скопируйте в корневую папку архив с утилитой Aroma File Manager.
  • Перейдите в режим Рекавери на смартфоне. Для этого нужно зажать кнопки:
  • уменьшение громкости + питание;
  • увеличение громкости а + питание;
  • увеличение громкости + питание + «Home»;
  • уменьшение громкости + питание + «Home»;
  • увеличение громкости + уменьшение громкости + питание.
  • Выполните команды: «Install update from zip file» – «Choose zip from /sdcard»: нужно указать путь до проги Арома. Если все сделали верно, утилита начнет устанавливаться прямо в режиме Рекавери и запустится.
  • Зайдите в пункт «Настройки» проги и установите «Automount all devices on start».
  • Выйдите из режима восстановления.
  • Повторите действие из п. 6.
  • Запустите программу Aroma File Manager.
  • Перейдите в папку «Data Folder», затем – «System Folder».
  • Найдите файл password.key или gesture.key и удалите его.
  • Перезагрузите смартфон. Он должен быть разблокирован.

Разблокировать в DEXP с Помощью Bypass – Способ #12

Этот способ подойдет для предприимчивых обладателей Андроид, которые заранее предугадали, что могу забыть пароль и установили на свой смартфон утилиту Bypass. Если такая программа у вас имеется, то разблокировать телефон легко: отправьте себе на номер SMS с текстом 1234 reset. Это все, дальше программа просканирует сообщение, перезагрузит телефон и удалит пароль.

СПРАВКА: Подобный принцип действия и у приложения Lock Unlocker.

С Помощью Программы Через Компьютер – Способ #13

Скачав специальную программу на компьютер и подключив телефон по USB, можно разблокировать пароль на телефоне.

Tenorshare 4uKey

Эта утилита позволит удалить блокировку экрану всего за пару минут. Она очень удобна в использовании, потому что процесс работы с ней сопровождается подсказками и пошаговой инструкцией.

  • Скачайте прогу на официальном сайте разработчика.
  • Подключите телефон к ПК с помощью кабеля USB.
  • Запустите программу 4uKey for Android.
  • В открывшемся меню нажмите на «Удалить». Начнется процесс деинсталляции блокировки экрана мобильного.
  • Утилита предупредит вас о том, что для удаления блокировки, придется стереть все данные с устройства. Для продолжения процесса нажмите «ОК».
  • Когда процесс окончен, переведите смартфон в режим восстановления по подсказкам утилиты.
  • Тапните «Далее» и восстановите заводские настройки смартфона по инструкции программы.
  • Перезагрузите девайс.

iSkysoft Toolbox

С помощью iSkysoft Toolbox возможно разблокировать Андроид старой версии (с ОС не выше 6.0).

ВАЖНО: Программа есть только в англоязычной версии.

  • Скачайте и запустите утилиту.
  • Подключите смартфон к ПК с помощью ЮСБ-провода.
  • В меню программы найдите модель вашего смартфона и тапните «Далее».
  • Нажмите на «Старт» и процесс разблокировки будет запущен.

dr.fone

С помощью данной утилиты можно сбросить блок с экрана смартфона от брендов Samsung и LG. Эта прога зарекомендовала себя удобством и оперативностью работы.

  • Скачайте программу и установите ее на ваш ПК.
  • Запустите утилиту.
  • Нажмите на «Разблокировать».
  • С помощью кабеля подключите телефон к компьютеру.
  • Тапните «Пуск».
  • В открывшемся окне выберите модель вашего устройства.
  • Нажмите «Далее».
  • Введите текст «подтвердить» и нажмите кнопку с подобной надписью.
  • Следуйте инструкциям программы, чтобы перевести смартфон в режим загрузки.
  • После окончания загрузки утилита удалит блокировку.

Разблокировка DEXP с Использованием Дополнительного Аккаунта – Способ #14

Возможность использования данного способа зависит от наличия трех составляющих:

  • на смартфоне должно быть более одного авторизованного пользователя;
  • в учетной записи каждого пользователя должны быть утилита SuperSU;
  • у владельца должны быть root-права.
СПРАВКА: Root-права дают полный доступ к системе андроид-устройства, в частности, к системным файлам и настройкам от разработчика.

Конкретный пароль устанавливается на аккаунт одного юзера, благодаря чему возможно получить доступ к телефону через учетную запись другого пользователя.

  • Зайдите в аккаунт второго пользователя.
  • Запустите SuperSU.
  • Тапните на «dataàsystem».
  • Удалите файл с графическим ключом и объекты с расширением db-shm, db, db-wal.

Обращение к Специалисту в Сервисный Центр DEXP – Способ #15

Перепробовали все способы, но они не принесли должного результата? Настало время обратиться к мастеру: в сервисный центр или любую проверенную мастерскую по налаживанию гаджетов.

Возможно, это займет какое-то время, и это не бесплатно, зато вы сможете сохранить все данные на своем смартфоне и избежите риска превратить электронный девайс в «дорогой кирпич».

В этом обзоре мы собрали самые популярные способы разблокировки экрана телефона, если владелец забыл пароль. Для большинства смартфонов их будет достаточно. Однако лучше старайтесь запоминать свои пин-коды и графические знаки, или записывайте их куда-нибудь, чтобы предупредить возникновение ситуаций, когда придется ломать голову с тем, как же разблокировать свой мобильник.

Как сбросить пароль или графическую блокировку на Моторолу

16 сентября 2016, 07:15

Если Ваш Droid Maxx  (Ultra или Mini) или любая другая Моторола заблокирован после неверного ввода графического ключа, то Вам предстоит полный сброс на заводские настройки (так же известен как «hard reset»). В этом случае Вы теряете ВСЕ свои настройки, данные и пароли.
Процедура сброса состоит из трех этапов: вход в загрузочное меню, вход в рекавери и сам сброс. Перед процедурой настоятельно рекомендуется зарядить телефон полностью, в выключенном состоянии, чтобы он не сел в процессе сброса.
Итак по этапно:

1.Открываем загрузочное меню:

  • Выключаем телефон.
  • Нажимаем и держим кнопку «громкости вниз» (если смотреть на экран телефона, держа его вертикально, то это будет нижняя кнопка на качельке громкости).
  • Не отпуская кнопку «громкости вниз», зажимаем кнопку включения и держим обе кнопки, пока не появится текст на экране. После появления текста отпускаем кнопки.
  • Для перемещения по меню используем ТОЛЬКО кнопку «громкости ВНИЗ», а для выбора пункта меню кнопку «громкости ВВЕРХ». То есть, кнопкой громкости вниз выбираем пункт «recovery» (если промахнулись, ничего страшного, листаем меню вниз, пока он сам не переместится на верхнюю строчку), ждем 10 секунд и нажимаем «громкость ВВЕРХ» удерживая ее пару секунд.

2. Если все сделано правильно, то на экране появится значок моторола, а затем значок андроида с восклицательным знаком.

  • Теперь зажмите и держите кнопку «громкости вверх» на 10-15 секунд и, удерживая ее, кратковременно нажмите на кнопку включения. 
  • На экране должно появиться меню синего цвета.
  • Если меню не появилось, то перезагрузите телефон, зажав вместе, кнопки включения и «громкости вниз» на 20-30 секунд и начните заново с 1 пункта.

3. Итак, мы в рековери.

  • Здесь мы двигаемся по меню кнопкой «громкости вниз», а выбираем пункт меню «кнопкой включения». Переместитесь на пункт «Wipe data / factory reset». Нажмите кратковременно кнопку включения.
  • Появится новое меню с десятком пунктов и только в одном будет пункт «YES», также кнопкой «громкости вниз» перемещаемся на этот пункт и кратковременно нажимаем кнопку включения. Дальше на экране будет появляться текст, ждем, пока не появится первое меню рековери (процесс может занять некоторое время).
  • Выбор в этом меню будет стоять уже на перезагрузке телефона, так что Вам нужно только кратковременно нажать кнопку включения (если вы листнули меню, то просто пролистайте его до конца и оно снова переместится на первый пункт меню). 
  • Телефон уйдет в перезагрузку и, загрузится первый раз, как будто Вы его только что достали из запечатанной коробки. Первая загрузка может занять значительно время – не пугайтесь, дождитесь появления меню первоначальной настройки телефона.

После настройки телефона под свои нужды задумайтесь, а нужен ли Вам графический ключ? И не повторится ли такая же история снова? Если Вам необходимо ограничить доступ к телефону, то существует масса других способов. Один из них называется Motorola Skip – это небольшой брелок, поднося который к телефону вы разблокируете аппарат. Про этот замечательный гаджет мы расскажем Вам в отдельной статье.

 

 

Я заблокировал свой телефон и не помню графический ключ. Что я должен делать?

Бывает довольно часто: знакомясь с новым телефоном, мы включаем код защиты от злоумышленников и забываем его через довольно короткий промежуток времени. Но что мы можем сделать? В современном мире мозг человека настолько перегружен различной информацией, что вспомнить ту серию штрихов по экрану становится практически нереально.

Не беспокойтесь. Даже если ваш мозг не может вспомнить, вы можете попробовать использовать свою мышечную память и провести пальцем по экрану наугад.У вас есть пять попыток для этого. И после того, как все они потерпят неудачу, вы можете следовать подсказкам, описанным ниже.

После пятой попытки вам будет предложено подождать 30 секунд. Нажмите OK (если экран выключится, нажмите кнопку питания). Разблокируйте экран и используйте кнопку «Забыли ключ» внизу.

Таким образом, вы должны попытаться ввести графический ключ, пока телефон не предложит вам разблокировать его с помощью логина и пароля вашего аккаунта Google (логин — это то, что стоит перед @gmail.ком в личном кабинете). Бывает и так, что пользователь забыл и свой аккаунт Google. Затем вы можете подключить телефон к компьютеру и запустить программное обеспечение производителя (Kies для устройств Samsung, HTC Sync для телефонов HTC и т. д.), и в информационном окне приложения вы сможете восстановить свой логин Google.

— Если вы используете Android 2.2 или выше, вам необходимо ввести логин и пароль.
— Если ваш телефон работает под управлением Android 2.1 или ниже (или если он не принимает ваш пароль), попробуйте вместо этого ввести «NULL» или «null».

Кроме того, вы также можете попробовать позвонить на заблокированное устройство с другого телефона и ответить на звонок. Затем сверните его, нажав кнопку «Домой» и, не кладя трубку, зайдите в настройки и отключите графический замок.

Если ничего из вышеперечисленного не работает, то придется воспользоваться более радикальным методом, который точно поможет, но оставит вам внутреннюю память телефона абсолютно чистой. Это так называемый Hard Reset (принудительный сброс к заводским настройкам по умолчанию).Для этого нужно нажать определенную комбинацию кнопок (обычно не более трех) и выбрать нужный пункт в появившемся меню. Разные телефоны имеют разные комбинации кнопок для запуска процедуры. Более подробную информацию вы можете найти в нашей базе данных.

Настройка, использование и управление ключом учетной записи Yahoo для входа без пароля | Справка Yahoo

Устали запоминать несколько паролей? Ключ учетной записи более безопасен и позволяет использовать мобильный телефон вместо пароля для входа.После включения Yahoo отправляет уведомление на выбранное вами мобильное устройство. Вы можете подтвердить доступ одним нажатием на свой телефон, чтобы никто другой не смог войти в вашу учетную запись.

Настройка ключа учетной записи

Включить ключ учетной записи из мобильного приложения Yahoo

На вашем мобильном устройстве должно быть установлено хотя бы одно приложение Yahoo, и вы должны войти в него.

  1. В левом верхнем углу коснитесь значка профиля .
  2. Нажмите Ключ учетной записи под своим адресом электронной почты.
  3. Коснитесь Настройка ключа учетной записи .
  4. Коснитесь значка «Утвердить» .
  5. Нажмите Понял .
  6. Нажмите Включить ключ учетной записи Yahoo .
  7. Нажмите Отлично, понял !

Войти с помощью ключа учетной записи

Чтобы ключ учетной записи работал, вы должны войти в приложение Yahoo на своем мобильном устройстве.

  1. Перейдите на страницу входа в Yahoo.
  2. Введите свой идентификатор Yahoo, затем нажмите Далее .
    — на устройство с ключом учетной записи отправлено уведомление.
  3. На устройстве коснитесь уведомления или откройте приложение и коснитесь значка ключа учетной записи .
  4. Коснитесь значка «Утвердить» .
  5. Вам может быть предложено либо ввести код подтверждения, либо коснуться его для подтверждения.

Отключить ключ учетной записи или управлять устройствами

Вы можете отключить ключ учетной записи и вернуться к паролю, если хотите.Или, если вы используете несколько устройств и приложений Yahoo, вы можете изменить место отправки уведомления.

Отключить ключ учетной записи из веб-браузера

  1. Перейдите на страницу безопасности учетной записи Yahoo.
  2. Нажмите Отключить ключ учетной записи .
  3. Нажмите Отключите .
  4. Нажмите Выключите еще раз для подтверждения.

Отключить ключ учетной записи из мобильного приложения Yahoo

  1. В приложении с поддержкой ключа учетной записи коснитесь значка меню .В некоторых приложениях, таких как приложение Yahoo Mail, вместо этого вам нужно нажать на значок своего профиля.
  2. Нажмите Ключ учетной записи под своим адресом электронной почты.
  3. Нажмите Управление ключом учетной записи .
  4. Коснитесь Отключить ключ учетной записи в нижней части экрана, чтобы вернуться к паролю.
  5. При желании коснитесь переключателя справа от любого устройства, которое вы хотите включить или выключить.

Создание графического элемента SmartArt с нуля

Вставка графического элемента SmartArt и добавление к нему текста

  1. На вкладке Вставка в группе Иллюстрации щелкните SmartArt .

  2. В диалоговом окне Выберите графику SmartArt выберите нужный тип и макет.

  3. Введите текст, выполнив одно из следующих действий:

    • Нажмите [Текст] на панели «Текст» и введите текст.

    • Скопируйте текст из другого места или из другой программы, нажмите [Текст] на панели «Текст», а затем вставьте текст.

      Примечания:

      • Если область текста не отображается, щелкните элемент управления со стрелкой в ​​левой части графического элемента SmartArt.

      • Чтобы добавить текст, например заголовок, в произвольное положение рядом с графическим элементом SmartArt или поверх него, на вкладке Вставка в группе Текст щелкните Текстовое поле , чтобы вставить текстовое поле. Если вы хотите, чтобы отображался только текст в текстовом поле, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите Формат фигуры или Формат текста , а затем задайте для текстового поля отсутствие цвета фона и рамки.

    • Щелкните поле в графическом элементе SmartArt и введите текст. Для достижения наилучших результатов используйте этот параметр после добавления всех нужных полей.

Добавление или удаление фигур в графическом элементе SmartArt

  1. Щелкните графический элемент SmartArt, к которому вы хотите добавить другую фигуру.

  2. Щелкните существующую фигуру, расположенную ближе всего к тому месту, куда вы хотите добавить новую фигуру.

  3. В разделе Инструменты SmartArt на вкладке Дизайн в группе Создать графику щелкните стрелку рядом с Добавить фигуру .

    Если вы не видите вкладки Инструменты SmartArt или Дизайн , убедитесь, что выбран рисунок SmartArt.Возможно, вам придется дважды щелкнуть графический элемент SmartArt, чтобы открыть вкладку Design .

  4. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы вставить фигуру после выбранной фигуры, нажмите Добавить фигуру после .

    • Чтобы вставить фигуру перед выбранной фигурой, нажмите Добавить фигуру перед .

Примечания:

  • Чтобы добавить фигуру из области текста, щелкните существующую фигуру, переместите курсор до или после текста в то место, где вы хотите добавить фигуру, а затем нажмите клавишу ВВОД.

  • Чтобы удалить фигуру из рисунка SmartArt, щелкните фигуру, которую хотите удалить, и нажмите клавишу DELETE.Чтобы удалить весь рисунок SmartArt, щелкните границу рисунка SmartArt и нажмите клавишу DELETE.

  • Чтобы добавить фигуру, например выноску или линию, см. раздел Добавление фигур.

Изменение цвета всего графического элемента SmartArt

Вы можете применять цветовые вариации, производные от цветов темы, к фигурам в графическом элементе SmartArt.

  1. Щелкните рисунок SmartArt.

  2. В разделе Инструменты SmartArt на вкладке Дизайн в группе Стили SmartArt щелкните Изменить цвета .

    Если вы не видите вкладки Инструменты SmartArt или Дизайн , убедитесь, что вы выбрали рисунок SmartArt.Возможно, вам придется дважды щелкнуть графический элемент SmartArt, чтобы открыть вкладку Design .

  3. Выберите нужный вариант цвета.

Применение стиля SmartArt к графическому элементу SmartArt

Стиль SmartArt — это сочетание различных эффектов, таких как стиль линии, скос или объемность, которые можно применять к фигурам в графическом элементе SmartArt для создания уникального и профессионально разработанного вида.

  1. Щелкните рисунок SmartArt.

  2. В разделе Инструменты SmartArt на вкладке Дизайн в группе Стили SmartArt щелкните нужный стиль SmartArt.

    Чтобы просмотреть другие стили SmartArt, нажмите кнопку «Дополнительно» .

В PowerPoint для Интернета вы можете добавлять и редактировать графические элементы SmartArt.

Вставка графического элемента SmartArt и добавление к нему текста

  1. На вкладке Вставка выберите SmartArt .

  2. В раскрывающемся меню выберите нужный макет.

    Графика вставлена ​​на слайд. Слева от рисунка появится текстовый редактор. Каждый элемент маркера в редакторе соответствует одному элементу на графике.

  3. Чтобы ввести текст, щелкните рядом с маркером в текстовом редакторе, а затем введите текст или вставьте текст, скопированный из другого места.

Добавление или удаление фигур в графическом элементе SmartArt

Вы добавляете фигуры в текстовом редакторе, нажимая клавишу Enter, чтобы добавить еще один элемент маркера.

Вы удаляете фигуры в текстовом редакторе, возвращая пробел к элементу маркера, который хотите удалить.

Изменение цвета всего графического элемента SmartArt

Вы можете применять цветовые вариации (полученные из цветов темы презентации) к фигурам в графическом элементе SmartArt.

  1. Щелкните рисунок SmartArt.

  2. На ленте в разделе Инструменты SmartArt выберите Изменить цвета .

  3. В появившемся меню выберите нужный вариант цвета.

Применение стиля SmartArt к графике

Стиль SmartArt — это комбинация эффектов, таких как стиль линии, скос или объемность, которые можно применить к фигурам в графическом элементе SmartArt, чтобы придать им профессиональный вид.

  1. Щелкните рисунок SmartArt.

  2. На ленте в разделе Инструменты SmartArt выберите Стили .

  3. В появившемся меню выберите нужный стиль.

    Наведите указатель мыши на любую опцию, чтобы увидеть название опции.

Обратный порядок фигур в графике

По умолчанию фигуры на графике располагаются слева направо (или по часовой стрелке, если графика круглая).

Чтобы изменить порядок фигур:

  1. Выберите изображение.

  2. На ленте в разделе Инструменты SmartArt выберите Справа налево .

Изменение уровня списка элемента

Область текста работает как схема или маркированный список, который сопоставляет информацию непосредственно с графическим элементом SmartArt. Каждый графический элемент SmartArt определяет собственное сопоставление между маркерами в текстовом редакторе и набором фигур в графическом элементе SmartArt.

Чтобы создать отступ для строки на панели «Текст», выберите строку, для которой требуется создать отступ, а затем в разделе Инструменты SmartArt на вкладке Дизайн нажмите Понизить уровень .

Чтобы уменьшить уровень списка, выберите строку, для которой нужно создать отступ, а затем щелкните Повысить уровень (или нажмите Shift+Tab).

Советы по работе с изображениями в Publisher

Картинки обладают силой на странице — они способны привлечь внимание читателей и передать или усилить ваше сообщение.Картинки помогают читателю найти точки входа в текст. Они дают читателям краткое изложение того, о чем текст, и помогают понять сложные идеи.

Картинки могут облегчить скуку серого шрифта. Но они также могут отвлекать от вашего сообщения, если изображения не имеют близкого отношения к сообщению. Убедитесь, что вы контролируете свое сообщение с изображениями в публикации.

Что ты хочешь сделать?

Украсьте свое сообщение фотографиями

При создании или выборе изображений для публикации сделайте их:

  • Релевантный     Используйте иллюстрации для разъяснения ключевых понятий.Поскольку читатели бегло просматривают страницы, читая заголовки и подписи к картинкам, вы можете помочь читателям подобрать самые важные сообщения, подкрепив сообщения изображениями и краткими описаниями.

  • Непротиворечивый     Объедините публикацию с вашим выбором или обработкой изображений. Вы можете придать изображениям единообразный вид несколькими способами. Например, вы можете использовать небольшую цветовую палитру или один акцентный цвет, общий графический стиль, один и тот же ракурс камеры или точку обзора или одинаковое освещение.Вы также можете применить одни и те же эффекты фильтра к каждому изображению или использовать одни и те же человеческие модели в развивающейся сюжетной линии.

  • Человек     Большинству людей нравится смотреть на других людей. Портреты людей привлекут внимание читателей, особенно если изображения актуальны и рассказывают историю. Используя изображения, чтобы показать, как кто-то пользуется вашим продуктом или услугой, вы помогаете читателям увидеть, как они работают, и представить, как они их используют.

  • Неподвижный     Анимация захватывает взгляд и не отпускает. Беспричинная анимация рискует остановить ваших потенциальных клиентов — они могут настолько отвлечься, что упустят главное. Если вы используете анимированную картинку в онлайн-публикации, дайте ей четкую цель (например, покажите последовательность использования вашего продукта).

Используйте картинку подходящего размера для носителя

Вы можете изменить размер и разрешение графики — обычно с хорошими результатами.Но иногда графику нельзя уменьшить или увеличить настолько, чтобы она соответствовала вашим потребностям. Вот почему хорошо знать, что вам нужно, прежде чем начать, и найти наилучшее соответствие.

Графика, созданная программой рисования, программой сканирования или цифровой камерой, состоит из сетки разноцветных квадратов, называемых пикселями. Изображение содержит одинаковое количество информации или количество пикселей, независимо от того, масштабируете ли вы его в публикации больше или меньше.

Разрешение изображения выражается в пикселях на дюйм (ppi) или в точках на дюйм (dpi).Эти термины часто используются взаимозаменяемо.

Если вы хотите, чтобы по мере увеличения изображения отображалось больше деталей, вам нужно начать с изображения с большим количеством пикселей или с более высоким эффективным разрешением. Увеличение изображения уменьшает разрешение (меньше пикселей на дюйм). Уменьшение размеров изображения увеличивает его разрешение (больше ppi).

Если разрешение изображения слишком низкое, изображение будет иметь блочный или пиксельный вид. Если разрешение картинки слишком высокое, размер файла публикации становится излишне большим, и на его открытие, редактирование и печать уходит больше времени.Изображения с разрешением выше 1000 ppi могут вообще не распечатываться.

Найти эффективное разрешение

Каждое изображение в публикации имеет эффективное разрешение, учитывающее исходное разрешение изображения и эффект его масштабирования в Publisher. Например, изображение с исходным разрешением 300 пикселей на дюйм, увеличенное на 200 процентов, имеет эффективное разрешение 150 пикселей на дюйм.

Чтобы найти эффективное разрешение изображения в публикации, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Инструменты > Диспетчер графики .

  2. В панели задач Graphics Manager в разделе выберите изображение , щелкните стрелку рядом с изображением с нужной информацией, а затем щелкните Подробности .

  3. В поле Effective Resolution отображается разрешение в точках на дюйм (dpi).

Если вы планируете печатать цветные изображения на коммерческом принтере, разрешение изображения должно быть от 200 до 300 пикселей на дюйм. У вас может быть более высокое разрешение — до 800 пикселей на дюйм — но не должно быть более низкое разрешение. Если вы планируете использовать изображения только в Интернете (например, в Интернете или в PowerPoint), изображения должны иметь разрешение всего 96 пикселей на дюйм, что является разрешением экрана компьютерных мониторов.

Формат файла также может влиять на размер файла. Прежде чем изменить разрешение изображения, убедитесь, что формат файла соответствует содержимому изображения. В следующей таблице перечислены распространенные форматы файлов изображений, их использование и преимущества.

Формат файла

Онлайн

Настольная печать

Коммерческая печать

Основное использование

Характеристики

БМП

х

х

Штриховая графика (иконки, кнопки, логотипы)

Небольшой размер файла, мало цветов, отсутствие прозрачности, слабое сжатие

ЭДС

х

х

Штриховой рисунок

Улучшение BMP, с меньшим размером файла

EPS

х

х

Штриховой рисунок, рисунок с обтравочными контурами, дуотоны, плашечные цвета

Цветовые данные CMYK

GIF

х

Штриховая графика с низким разрешением, одноцветная, с острыми краями (значки, кнопки, логотипы), анимация

Небольшой размер файла, мало цветов, прозрачность, некоторое сжатие без потери деталей

JPEG

х

х

Фото

Небольшой размер файла, миллионы цветов, отсутствие прозрачности, гибкое сжатие с потерей деталей

PNG

х

х

х

Штриховая графика, анимация

Улучшение GIF, с меньшим размером файла, миллионами цветов, прозрачностью и сжатием без потери деталей

ТИФФ

х

х

Фотографии, штриховая графика

Большой размер файла, насыщенные цветовые данные RGB и CMYK, прозрачность, сжатие без потери деталей

ВМФ

х

х

Штриховой рисунок

Улучшение BMP, с меньшим размером файла

Уменьшение графики высокого разрешения

Если у вас есть всего несколько рисунков со слишком высоким разрешением, вы, вероятно, сможете распечатать их без проблем.Если у вас есть несколько изображений с высоким разрешением, ваша публикация будет печататься более эффективно, если вы уменьшите их разрешение, сжав их.

Перед сжатием изображения определите его размер на странице. Когда вы сжимаете изображение в Publisher, оно теряет детализацию, а последующее его увеличение снижает его качество. Вы можете дополнительно уменьшить размеры сжатого изображения без потери качества. Если вы это сделаете, снова сожмите его, чтобы удалить дополнительные ненужные данные изображения.

Важно:  Перед тем, как уменьшить разрешение изображения, которое вы собираетесь включить в публикацию, которая будет напечатана в коммерческой типографии, проконсультируйтесь с вашей коммерческой типографией. Они смогут точно сказать вам, какое разрешение вам нужно.

Уменьшить графику с высоким разрешением

В Publisher можно уменьшить разрешение одного, нескольких или всех изображений путем их сжатия.

  1. Щелкните изображение правой кнопкой мыши, выберите Формат изображения > Изображение .

  2. Щелкните Сжать .

  3. В диалоговом окне Сжатие изображений в разделе Целевой вывод выполните одно из следующих действий:

    • Нажмите Коммерческая печать , чтобы сжать изображения до 300 пикселей на дюйм (ppi).

    • Нажмите Настольная печать , чтобы сжать изображения до 220 пикселей на дюйм.

    • Нажмите Web , чтобы сжать изображения до 96 пикселей на дюйм.

  4. В разделе Применить параметры сжатия сейчас выберите, хотите ли вы сжать все изображения в публикации или только выбранные изображения, а затем нажмите OK .

  5. Если появится сообщение с вопросом, хотите ли вы применить оптимизацию изображения, нажмите Да .

    Сжатая версия того же изображения или изображений заменяет исходное изображение или изображения с высоким разрешением.

Уменьшите размер публикации, используя связанные изображения

Каждый раз, когда вы вставляете изображение в публикацию, публикация увеличивается в размере.Ссылаясь вместо этого на изображения, вы можете избежать большого размера файла, вызванного встроенной графикой.

При создании ссылок на изображения любые последующие изменения, внесенные в файлы изображений, будут отражены в изображениях в вашей публикации.

Примечание. Если вы перемещаете публикацию на другой компьютер, убедитесь, что вы также переместили копии связанных изображений. Если вы используете Pack and Go Wizard, этот шаг выполняется за вас.

Вставить картинку как ссылку

  1. Щелкните Вставьте > Изображение > Из файла .

  2. В диалоговом окне Вставить изображение найдите нужное изображение и выберите его.

  3. Щелкните стрелку рядом с Вставьте , а затем щелкните Ссылка на файл .

Получение изображений, которые можно использовать

Имея хорошие идеи, хороший глазомер и хорошее оборудование, вы можете делать свои собственные снимки или нанять кого-нибудь, чтобы сделать их.

Если у вас нет возможности создавать фотографии или иллюстрации профессионального качества, поищите изображения в различных онлайн-источниках, в том числе:

  • Bing, которым можно пользоваться, не выходя из Office. В Office 2013 или 2016 перейдите к Вставьте > Онлайн-изображения . В более ранних версиях Office выберите Вставить > Картинки .

  • стоковых фотокомпаний, таких как Corbis и Getty (требуется оплата).

  • Другие поисковые системы, такие как MSN, Yahoo и Google (права на использование различаются).

  • Библиотеки и другие общественные учреждения, такие как Библиотека Конгресса (права на использование различаются).

Юридические вопросы

Широкая доступность изображений в Интернете делает заманчивым копирование и повторное использование изображения из Интернета без явного разрешения или оплаты.Избегайте действий по нарушению авторских прав, убедившись, что у вас есть право на использование изображения, прежде чем публиковать его.

При использовании изображений или картинок из Bing вы несете ответственность за соблюдение авторских прав, и фильтр лицензий в Bing может помочь вам выбрать, какие изображения использовать.

Когда вы покупаете стоковые фотографии, вы покупаете права на их использование в различных целях. Большинство картинок и стоковых фотографий нельзя использовать для перепродажи; то есть вы можете использовать его для продвижения своего бизнеса, но не можете использовать его как сам продукт.

Если у вас есть какие-либо сомнения относительно использования изображения, свяжитесь с владельцем источника и попросите разрешения, прежде чем публиковать его.

Усовершенствуйте полученные изображения

Вы можете изменять и улучшать свои изображения, чтобы ваши публикации имели уникальный внешний вид или характер, которые подходят вашим клиентам и вашему бизнесу. Хотя вы можете использовать программу для редактирования фотографий, чтобы вносить практически неограниченное количество изменений, вы можете использовать инструменты рисования в Publisher, чтобы вносить в изображение уточнения, включая следующие:

При использовании эффектов можно придать публикации единообразный вид, применив эффект ко всем изображениям в публикации.

Совет:  После изменения клипа его можно сохранить, чтобы использовать снова. Чтобы сохранить измененный клип, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Сохранить как изображение . В диалоговом окне Сохранить как в списке Сохранить как тип выберите формат файла. Если вы планируете использовать измененный клип в печатных публикациях, сохраните его в формате метафайла Microsoft Windows (.wmf). Если вы планируете использовать клип в веб-публикациях, нажмите Изменить , а затем нажмите Интернет (96 точек на дюйм) .Сохраните клип в формате обмена графикой (.gif). Щелкните место в Сохранить в , а затем щелкните Сохранить .

Обрезка

Когда вы обрезаете изображение, вы удаляете области, которые не хотите показывать. В этом примере все, кроме нижней правой части большого изображения, было обрезано, чтобы сфокусироваться на масках. Результат показан на самом маленьком изображении.

  1. Выберите клип в документе.

  2. Щелкните Изображение > Обрезать .

  3. Наведите указатель на одну из черных ручек кадрирования вдоль края клипа. Затем щелкните и перетащите, пока не обрежете клип до нужной области.

Изменение размера

Когда вы найдете идеальную клипсу для своего документа, она может оказаться неподходящего размера.Поскольку обрезка не всегда уместна, вы можете увеличить или уменьшить размер клипа, чтобы он помещался в определенной области. Например, первый клип ниже был уменьшен до второго клипа.

  1. Выберите клип.

  2. Наведите указатель на один из открытых кружков в углу изображения.

  3. Перетащите, пока изображение не станет нужного размера.

    Примечание. Перетаскивание открытого кружка в углу пропорционально изменяет размер изображения. Если вы перетащите один из боковых кругов, изображение непропорционально увеличится или уменьшится, как показано здесь.

Вращение и переворот

Вращение клипа может улучшить дизайн страницы, добавив динамическую асимметрию.Например, эта маска в своей вертикальной ориентации статична и предсказуема. Слегка повернутая маска создает впечатление движения (без отвлечения анимации).

Переворот клипа может обеспечить симметричный баланс страницы. Эта пара исполнителей создается путем копирования клипа слева и отражения его вставленного дубликата справа. Они могут служить подставками для важных заголовков.

Повернуть клип
  1. Выберите клип.

  2. Щелкните Упорядочить > Повернуть или отразить , а затем выполните одно из следующих действий:

    • Щелкните Повернуть влево на 90° или Повернуть вправо на 90° , чтобы повернуть клип с шагом 90 градусов. Щелкните один раз, чтобы повернуть клип на 90 градусов. Продолжайте щелкать, пока клип не окажется в нужном положении.

    • Щелкните Свободное вращение , а затем поместите указатель на круглый зеленый маркер в верхней части объекта. Когда вы увидите кружок вокруг зеленого маркера, перетащите его, пока объект не окажется под нужным вам углом.

Переверните зажим
  1. Выберите клип.

  2. Щелкните Упорядочить > Повернуть или отразить , а затем щелкните Отразить по горизонтали или Отразить по вертикали .

Добавление тени

Добавление тени к клипу может придать объем и глубину вашей публикации, а также придать ей профессиональный вид.

  1. Выберите клип.

  2. Щелкните Форматирование > Стиль теней и выберите нужный стиль.

Примечание. Чтобы удалить тень, нажмите Стиль тени , а затем выберите Без тени .

Изменение контрастности и яркости

Вы можете изменить внешний вид клипа, отрегулировав контрастность и яркость изображения.

  1. Выберите клип.

  2. На панели инструментов Picture выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы увеличить яркость, нажмите Больше яркости .

    • Чтобы уменьшить яркость, нажмите Уменьшить яркость .

    • Чтобы увеличить контраст, нажмите Больше контраста .

    • Чтобы уменьшить контраст, нажмите Меньше контраста .

Отрегулируйте уровни и сравните различия. Например, вы можете сделать клип темнее, уменьшив яркость, или приглушить его, уменьшив контраст.

Если вы хотите разместить клип за текстом, вы можете размыть клип, щелкнув Изображение > Цвет , а затем выбрав параметр Размывание .

Обтекание клипа текстом

Одним из способов придания профессионального вида является добавление текста, обтекающего изображение. Функция «Обтекание текстом» позволяет разместить клип среди блоков текста.

  1. Вставьте клип в текстовый блок.

  2. Выбрав клип, щелкните Изображение > Обтекание текстом , а затем щелкните стиль обтекания текстом, который вы хотите добавить.

    Вы можете обтекать текстом, над и под ним или сквозь изображение. Вы также можете отредактировать точки обтекания, что может быть полезно при работе с неправильными формами.

Совет:  Вы можете поместить рисунок в документ до или после добавления текста, но может быть проще расположить рисунок с обтеканием текстом после того, как весь текст будет в документе.

Процесс забывания | Безграничная психология

Ошибочность памяти

Воспоминания могут быть плохо закодированы или исчезать со временем; процесс хранения и восстановления не безупречен.

Цели обучения

Определите среди факторов, которые делают некоторые воспоминания невосстановимыми

Ключевые выводы

Ключевые моменты
  • На воспоминания влияет то, как человек усваивает события через восприятие, интерпретацию и эмоции.
  • Быстротечность относится к общему ухудшению определенной памяти с течением времени.
  • Кратковременность вызвана превентивным и ретроактивным вмешательством.
  • Кодирование — это процесс преобразования сенсорного ввода в форму, которую память способна обрабатывать и хранить.
  • Память, которая закодирована плохо или неглубоко, может быть невосстановима.
Основные термины
  • Быстротечность : Ухудшение конкретной памяти с течением времени.

Память не идеальна. Хранение воспоминаний и их последующее извлечение включают как биологические, так и психологические процессы, и взаимосвязь между ними до конца не изучена. На воспоминания влияет то, как человек усваивает события через восприятие, интерпретацию и эмоции. Это может привести к расхождению между тем, что интернализуется как воспоминание, и тем, что на самом деле произошло в действительности; это также может привести к тому, что события будут кодироваться неправильно или вообще не кодироваться.

Быстротечность

Мыслитель Огюста Родена : Наши воспоминания не безошибочны: со временем, без использования, воспоминания распадаются, и мы теряем способность восстанавливать их.

Легче запомнить недавние события, чем те, что были в более далеком прошлом, и чем больше мы повторяем или используем информацию, тем больше вероятность того, что она попадет в долговременную память. Однако без использования или с добавлением новых воспоминаний старые воспоминания могут распасться. «Скоротечность» относится к общему ухудшению конкретной памяти с течением времени. Кратковременность вызвана проактивным и ретроактивным вмешательством. Упреждающее вмешательство — это когда старая информация препятствует способности запоминать новую информацию, например, когда устаревшие научные факты мешают способности запоминать обновленные факты.Ретроактивное вмешательство — это когда новая информация подавляет способность запоминать старую информацию, например, когда вы слышите последние новости, а затем пытаетесь вспомнить более ранние факты и цифры.

Ошибка кодирования

Кодирование — это процесс преобразования сенсорного ввода в форму, пригодную для обработки и сохранения в памяти. Однако на этот процесс может влиять ряд факторов, и то, насколько хорошо закодирована информация, влияет на то, насколько хорошо ее можно будет вспомнить позже. Память ассоциативна по своей природе; общности между точками информации не только укрепляют старые воспоминания, но и служат для облегчения создания новых.Способ кодирования воспоминаний индивидуален; это зависит от того, какую информацию человек считает актуальной и полезной, и как она соотносится с его видением реальности. Все эти факторы влияют на то, как воспоминания расставляются по приоритетам и насколько они будут доступны, когда они хранятся в долговременной памяти. Информацию, которая считается менее актуальной или менее полезной, будет труднее вспомнить, чем воспоминания, которые считаются ценными и важными. Воспоминания, которые закодированы плохо или неглубоко, могут вообще не восстановиться.

Типы забывания

Существует множество способов, при которых память может не восстановиться или быть забыта.

Цели обучения

Различать различные процессы, связанные с забыванием

Ключевые выводы

Ключевые моменты
  • Теория забывания с исчезновением следов утверждает, что все воспоминания исчезают автоматически в зависимости от времени; согласно этой теории, вам нужно следовать определенному пути или следу, чтобы вспомнить воспоминание.
  • Согласно теории интерференции, все воспоминания мешают воспоминанию других воспоминаний.
  • Упреждающее вмешательство происходит, когда воспоминания из чьего-то прошлого влияют на новые воспоминания; ретроактивная интерференция возникает, когда старые воспоминания заменяются новыми, иногда настолько сильно, что исходное воспоминание забывается.
  • Забывчивость, зависящая от сигнала, также известная как отказ при воспроизведении, — это неспособность вспомнить информацию в отсутствие сигналов памяти.
  • Феномен «на кончике языка» — это неспособность извлечь слово из памяти в сочетании с частичным воспоминанием и ощущением неизбежности извлечения.
Основные термины
  • Теория распада следов : Теория о том, что если воспоминания не просматриваются или не вызываются последовательно, они начнут распадаться и в конечном итоге будут забыты.
  • ретроактивное вмешательство : Когда вновь полученная информация препятствует воспроизведению ранее усвоенной информации.
  • упреждающее вмешательство : Когда прошлые воспоминания препятствуют полному сохранению новых воспоминаний.
  • след : Путь к воспоминанию.

Память не является статической. То, как вы помните событие, зависит от большого количества переменных, включая все, от того, сколько вы спали накануне вечером, до того, насколько вы были счастливы во время события. Память не всегда абсолютно надежна, потому что на нее влияют не только фактические события, которые она записывает, но и другие знания, переживания, ожидания, интерпретации, восприятия и эмоции. А воспоминания не обязательно постоянны: со временем они могут исчезнуть.Этот процесс называется забыванием. Но почему мы забываем? Ответ на данный момент неизвестен.

Существует несколько теорий, объясняющих, почему мы со временем забываем воспоминания и информацию, в том числе теория распада следов, теория интерференции и забывание, зависящее от сигнала.

Теория распада следов

Теория забывания с исчезновением следов утверждает, что все воспоминания исчезают автоматически в зависимости от времени. Согласно этой теории, вам нужно следовать определенному пути или следу, чтобы вызвать воспоминание.Если этот путь не используется в течение некоторого времени, память угасает, что приводит к трудностям при воспроизведении или невозможности припоминания воспоминаний. Репетиция или мысленный просмотр воспоминаний может замедлить этот процесс. Но неиспользование трассировки приведет к ухудшению памяти, что в конечном итоге приведет к сбою поиска. Этот процесс начинается почти сразу, если информация не используется: например, иногда мы забываем имя человека, хотя только что с ним познакомились.

Память с течением времени : Со временем память становится все труднее запомнить.Воспоминание легче всего вызывается, когда оно совершенно новое и без репетиции начинает забываться.

Теория интерференции

Легче вспомнить недавние события, чем те, что были в далеком прошлом. «Скоротечность» относится к общему ухудшению конкретной памяти с течением времени. Согласно теории интерференции, быстротечность возникает из-за того, что все воспоминания мешают способности вспоминать другие воспоминания. Упреждающее и ретроактивное вмешательство может повлиять на то, насколько хорошо мы можем вспоминать, а иногда и заставить нас навсегда что-то забыть.

Нарушение памяти : Как старые, так и новые воспоминания могут влиять на то, насколько хорошо мы можем их вспомнить. Это известно как упреждающее и ретроактивное вмешательство.

Упреждающее вмешательство

Упреждающее вмешательство возникает, когда старые воспоминания мешают созданию новых воспоминаний. При этом типе вмешательства старая информация подавляет способность запоминать новую информацию, например, когда устаревшие научные факты мешают способности запоминать обновленные факты.Это часто происходит, когда воспоминания изучаются в схожих контекстах или в отношении сходных вещей. Это когда у нас есть предвзятые представления о ситуациях и событиях, и мы применяем их к текущим ситуациям и событиям. Примером может служить то, что в детстве нас учили, что Плутон — планета в нашей Солнечной системе, а во взрослом возрасте ему говорили, что Плутон больше не считается планетой. Обладание такой сильной памятью негативно повлияет на запоминание новой информации, и на вопрос, сколько существует планет, человек, который вырос, считая Плутон планетой, мог бы сказать девять вместо восьми.

Ретроактивное вмешательство

Ретроактивная интерференция возникает, когда старые воспоминания заменяются новыми, иногда настолько сильно, что исходное воспоминание забывается. Это когда вновь полученная информация мешает и препятствует воспроизведению ранее изученной информации. Способность вспоминать ранее изученную информацию значительно снижается, если эта информация не используется, а предоставляется существенная новая информация. Это часто происходит, когда вы слушаете последние новости, а затем пытаетесь вспомнить более ранние факты и цифры.Примером этого может быть изучение нового способа изготовления бумажного самолетика, а затем невозможность вспомнить, как вы их делали раньше.

Забывание в зависимости от сигнала

Когда мы храним память, мы не только записываем все сенсорные данные, но и сохраняем свое настроение и эмоциональное состояние. Таким образом, наше текущее настроение повлияет на воспоминания, которые доступны нам наиболее легко, так что, когда мы в хорошем настроении, мы вспоминаем хорошие воспоминания, а когда мы в плохом настроении, мы вспоминаем плохие.Это говорит о том, что иногда нас побуждает вспомнить определенные вещи, например, наше эмоциональное состояние или окружающая среда.

Забывчивость, зависящая от сигнала, также известная как отказ при воспроизведении, представляет собой неспособность вспомнить информацию в отсутствие сигналов памяти. Есть три типа сигналов, которые могут остановить этот тип забывания:

  • Семантические подсказки используются, когда воспоминание извлекается из-за его связи с другим воспоминанием. Например, кто-то забывает все о своей поездке в Огайо, пока ему не напомнят, что он навещал там одного друга, и эта реплика заставляет его вспомнить гораздо больше событий поездки.
  • Сигналы, зависящие от состояния, зависят от состояния сознания во время кодирования. Эмоциональное или психическое состояние человека (например, пьянство, наркотическое опьянение, расстроенность, тревога или радость) является ключом к установлению сигналов. Согласно теории забывания, зависящего от сигнала, воспоминание может быть забыто до тех пор, пока человек не окажется в том же состоянии.
  • Сигналы, зависящие от контекста, зависят от среды и ситуации. Извлечение памяти может быть облегчено или инициировано репликацией контекста, в котором память была закодирована.Такие условия могут включать погоду, компанию, местоположение, запах определенного запаха, прослушивание определенной песни или даже вкус определенного аромата.

Другие виды забывания

Распад следов, помехи и отсутствие подсказок — не единственные причины, по которым воспоминания могут не восстановиться. Сложные взаимодействия памяти с ощущениями, восприятием и вниманием иногда делают некоторые воспоминания безвозвратными.

Рассеянность

Если вы когда-нибудь клали ключи, входя в дом, а потом не могли их найти, значит, вы столкнулись с рассеянностью.Внимание и память тесно связаны, и рассеянность связана с проблемами в точке, где внимание и память соприкасаются. Распространенные ошибки этого типа включают неуместное размещение предметов или забывание о встречах. Рассеянность возникает из-за того, что в момент кодирования не было уделено достаточного внимания тому, что впоследствии нужно будет вспомнить.

Блокировка

Иногда человек сталкивается с определенным типом сбоя при поиске, который называется блокировкой. Блокировка — это когда мозг пытается извлечь или закодировать информацию, но ему мешает другое воспоминание.Блокировка является основной причиной феномена кончика языка. Это неспособность извлечь слово из памяти в сочетании с частичным воспоминанием и ощущением неизбежности извлечения. Люди, которые испытывают это, часто могут вспомнить одну или несколько особенностей целевого слова, таких как первая буква, слова, которые звучат похоже, или слова, которые имеют похожее значение. Иногда подсказка может помочь им вспомнить: еще один пример памяти по сигналу.

Амнезия

Амнезия, неспособность вспомнить определенные воспоминания, часто возникает в результате повреждения любой из нескольких областей в височной доле и гиппокампе.

Цели обучения

Различать различные типы амнезии и потери памяти

Ключевые выводы

Ключевые моменты
  • Антероградная амнезия — неспособность создавать новые воспоминания; долговременные воспоминания до события обычно остаются нетронутыми. Однако воспоминания, которые не были полностью закреплены до события, также могут быть потеряны.
  • Ретроградная амнезия — это неспособность вспомнить воспоминания до начала амнезии.Человек может быть в состоянии закодировать новые воспоминания после события, и он с большей вероятностью запомнит общие знания, а не конкретные.
  • Детская амнезия — это неспособность вспомнить события очень раннего детства из-за того, что части мозга, участвующие в хранении долговременной памяти, еще не развиты в течение первых двух лет жизни.
  • «Деменция» — собирательный термин для многих нейрокогнитивных расстройств, влияющих на память, которые могут возникать в пожилом возрасте, включая болезнь Альцгеймера.
Основные термины
  • ретроградная амнезия : Потеря воспоминаний о периоде до приступа амнезии.
  • антероградная амнезия : Неспособность запоминать новую информацию после эпизода амнезии.

«Амнезия» — это общий термин, обозначающий неспособность вспомнить определенные воспоминания или, в некоторых случаях, неспособность формировать новые воспоминания. Некоторые виды амнезии возникают из-за неврологической травмы; но в других случаях термин «амнезия» просто используется для описания нормальной потери памяти, например, невоспоминания детских воспоминаний.

Амнезия от повреждения мозга

Амнезия обычно возникает при повреждении различных областей височной доли или гиппокампа, что приводит к неспособности вспомнить воспоминания до или после (часто травматического) события. Различают две основные формы амнезии: ретроградную и антероградную.

Амнезия : Существуют две основные формы амнезии: ретроградная и антероградная. Ретроградный предотвращает воспроизведение информации, закодированной до травмы головного мозга, а антероградный предотвращает воспроизведение информации, полученной после травмы головного мозга.

Ретроградная амнезия

Ретроградная амнезия — это неспособность вспомнить воспоминания, сделанные до начала амнезии. Ретроградная амнезия обычно вызывается травмой головы или повреждением других частей мозга, кроме гиппокампа (который участвует в процессе кодирования новых воспоминаний). Повреждения головного мозга, вызывающие ретроградную амнезию, могут быть такими же разнообразными, как инсульт, инсульт, опухоль, гипоксия, энцефалит или хронический алкоголизм.

Ретроградная амнезия обычно носит временный характер, и ее часто можно лечить, подвергая страдальца сигналам воспоминаний о забытом периоде времени.

Антероградная амнезия

Антероградная амнезия — это неспособность создавать новые воспоминания после начала амнезии, в то время как воспоминания до события остаются нетронутыми. Области мозга, связанные с этим состоянием, включают медиальную височную долю, медиальный промежуточный мозг и гиппокамп. Антероградная амнезия может быть вызвана последствиями длительного алкоголизма, тяжелого недоедания, инсульта, черепно-мозговой травмы, операции, синдрома Вернике-Корсакова, нарушений мозгового кровообращения, аноксии или другой травмы.

Антероградная амнезия не поддается медикаментозному лечению из-за повреждения мозговой ткани. Тем не менее, больных можно лечить с помощью обучения, чтобы определить их повседневный распорядок: обычно процедурные воспоминания (моторные навыки и рутинные действия, такие как завязывание шнурков или игра на инструменте) страдают меньше, чем декларативные воспоминания (факты и события). Кроме того, социальная и эмоциональная поддержка важна для улучшения качества жизни людей, страдающих антероградной амнезией.

Человек без кратковременной памяти : В 1985 году Клайв Уиринг, в то время известный музыковед, заразился вирусом простого герпеса, который поразил его центральную нервную систему.Вирус повредил его гиппокамп, область мозга, необходимую для передачи воспоминаний из краткосрочного хранилища в долгосрочное. В результате у Виринга развился тяжелый случай тотальной амнезии, как ретроградной, так и антероградной. Он совершенно не способен формировать длительные новые воспоминания — его память длится всего от 7 до 30 секунд — а также не может вспомнить аспекты своих прошлых воспоминаний, часто полагая, что он только недавно очнулся от комы.

Другие виды амнезии

Некоторые типы забывчивости не связаны с черепно-мозговой травмой, а являются результатом изменений, через которые проходит человеческий мозг в течение жизни.

Детская амнезия

Ты помнишь что-нибудь из шестимесячного возраста? Как насчет двух лет? Есть причина, по которой никто не делает. Детская амнезия, также называемая инфантильной амнезией, представляет собой неспособность взрослых восстановить воспоминания в возрасте до 2–4 лет. Это связано с тем, что в течение первого или двух лет жизни структуры мозга, такие как лимбическая система (которая содержит гиппокамп и миндалевидное тело и имеет жизненно важное значение для хранения памяти), еще не полностью развиты. Исследования показали, что дети способны запоминать события, которые происходили с ними в возрасте от 1 года и раньше, пока они еще относительно молоды, но по мере взросления они, как правило, не могут вспомнить воспоминания из самых юных лет.

Нейрокогнитивные расстройства

Нейрокогнитивные расстройства — это широкая категория заболеваний головного мозга, характерных для пожилого возраста, которые вызывают длительное и часто постепенное снижение способности мыслить и вызывать воспоминания, что влияет на повседневную деятельность человека. «Нейрокогнитивное расстройство» является синонимом «слабоумия» и «старости», но эти термины больше не используются в DSM-5. Для постановки диагноза должно иметь место изменение обычного психического функционирования человека и более значительное снижение, чем можно было бы ожидать, из-за старения.Эти заболевания также оказывают значительное влияние на тех, кто ухаживает за человеком.

Наиболее распространенным типом деменции является болезнь Альцгеймера, которая составляет от 50% до 70% случаев. Его наиболее распространенными симптомами являются кратковременная потеря памяти и трудности с поиском слов. У людей с болезнью Альцгеймера также возникают проблемы с зрительно-пространственными областями (например, они могут часто теряться), рассуждениями, суждениями и пониманием того, испытывают ли они потерю памяти вообще.

Память (Кодирование, Хранение, Извлечение) | Noba

В 2013 году Саймон Рейнхард сидел перед 60 людьми в комнате Вашингтонского университета, где он запоминал все более длинные последовательности цифр.В первом раунде компьютер сгенерировал 10 случайных цифр — 6 1 9 4 8 5 6 3 7 1 — на экране в течение 10 секунд. После того, как серия исчезла, Саймон ввел их в свой компьютер. Его память была идеальной. На следующем этапе на экране в течение 20 секунд появлялись 20 цифр. Опять же, Саймон все правильно понял. Никто в аудитории (в основном профессора, аспиранты и студенты) не мог точно вспомнить 20 цифр. Потом пришли 30 цифр, учились 30 секунд; и снова Саймон не ошибся ни одной цифрой.Для окончательного испытания на экране на 50 секунд появилось 50 цифр, и снова Саймон все правильно понял. На самом деле, Саймон был бы рад продолжить. Его рекорд в этой задаче, называемой «прямой диапазон цифр», составляет 240 цифр!

В некотором смысле память похожа на ящики с папками, где вы храните ментальную информацию. Память также представляет собой серию процессов: как эта информация сначала сохраняется и как она извлекается при необходимости? [Изображение: М Круз, https://goo.gl/DhOMgp, CC BY-SA 4.0, https://goo.gl/SWjq94]

Когда большинство из нас наблюдают такое выступление, как у Саймона Рейнхарда, мы думаем об одном из двух: во-первых, возможно, он каким-то образом жульничает. (Нет, это не он.) Во-вторых, у Саймона должны быть способности более развитые, чем у остального человечества. В конце концов, психологи много лет назад установили, что нормальный объем памяти для взрослых составляет около 7 цифр, причем некоторые из нас могут вспомнить на несколько цифр больше, а другие — меньше (Miller, 1956). Вот почему первые телефонные номера были ограничены 7 цифрами — психологи определили, что возникало много ошибок (стоивших денег телефонной компании), когда номер увеличивался даже до 8 цифр.Но при обычном тестировании никто не угадывает подряд 50 цифр, не говоря уже о 240. Значит, у Саймона Рейнхарда просто фотографическая память? Он не. Вместо этого Саймон научился простым стратегиям запоминания, которые значительно увеличили его способность запоминать практически любой тип материала — цифры, слова, лица и имена, стихи, исторические даты и так далее. Двенадцатью годами ранее, до того, как он начал тренировать свои способности к запоминанию, он, как и большинство из нас, имел диапазон цифр 7. Саймон тренировал свои способности около 10 лет на момент написания этой статьи и поднялся до двух лучших «спортсменов памяти».В 2012 году занял второе место на чемпионате мира по запоминанию (состоит из 11 заданий), проходившем в Лондоне. В настоящее время он занимает второе место в мире после другого немецкого конкурента, Йоханнеса Маллоу. В этом модуле мы раскрываем то, что психологи и другие специалисты узнали о памяти, а также объясняем общие принципы, с помощью которых вы можете улучшить свою собственную память на фактический материал.

Чтобы быть хорошим шахматистом, вы должны научиться увеличивать рабочую память, чтобы вы могли заранее планировать несколько атакующих ходов, одновременно предугадывая — с помощью памяти — как другой игрок может противостоять каждому из ваших запланированных ходов.[Изображение: karpidis, https://goo.gl/EhzMKM, CC BY-SA 2.0, https://goo.gl/jSSrcO]

Для большинства из нас запоминание цифр зависит от кратковременной памяти , или . рабочая память — способность удерживать информацию в уме в течение короткого времени и работать с ней (например, умножение 24 x 17 без использования бумаги будет зависеть от рабочей памяти). Другой тип памяти — эпизодическая память — способность запоминать эпизоды нашей жизни. Если бы вам дали задание вспомнить все, что вы делали 2 дня назад, это было бы проверкой эпизодической памяти; вам нужно будет мысленно путешествовать в течение дня и отмечать основные события.Семантическая память — это наш кладезь более или менее постоянных знаний, таких как значения слов в языке (например, значение слова «зонтик») и огромная коллекция фактов о мире (например, в мире насчитывается 196 стран). мир и 206 костей в вашем теле). Коллективная память относится к типу памяти, которую разделяют люди в группе (будь то семья, сообщество, одноклассники или граждане штата или страны). Например, жители малых городов часто сильно идентифицируют себя с этими городами, помня местные обычаи и исторические события уникальным образом.То есть коллективная память общины передает истории и воспоминания между соседями и будущим поколениям, формируя для себя систему памяти.

Психологи продолжают спорить о классификации типов памяти, а также о том, какие типы опираются на другие (Tulving, 2007), но в этом модуле мы сосредоточимся на эпизодической памяти. Эпизодическая память — это обычно то, о чем люди думают, когда слышат слово «память». Например, когда люди говорят, что старшая родственница «теряет память» из-за болезни Альцгеймера, они имеют в виду неспособность вспомнить события или эпизодическую память.(Семантическая память фактически сохраняется на ранних стадиях болезни Альцгеймера.) Хотя воспоминания о конкретных событиях, которые произошли на протяжении всей жизни человека (например, ваш опыт в шестом классе), можно отнести к автобиографической памяти, мы сосредоточимся в первую очередь на ней. эпизодические воспоминания о более поздних событиях.

Психологи различают три необходимых этапа процесса обучения и запоминания: кодирование, хранение и извлечение (Melton, 1963). Кодирование определяется как начальное заучивание информации; хранение относится к хранению информации во времени; Поиск — это возможность доступа к информации, когда она вам нужна.Если вы впервые встречаете кого-то на вечеринке, вам нужно закодировать ее имя (Лин Гофф), пока вы связываете ее имя с ее лицом. Затем вам нужно поддерживать информацию с течением времени. Если вы увидите ее через неделю, вам нужно узнать ее лицо и использовать его как подсказку, чтобы узнать ее имя. Любой успешный акт запоминания требует, чтобы все три этапа были неповрежденными. Однако также могут возникать два типа ошибок. Забывание относится к одному типу: вы видите человека, которого встретили на вечеринке, и не можете вспомнить его имя.Другая ошибка — неправильное запоминание (ложное воспоминание или ложное узнавание): вы видите кого-то, похожего на Лин Гофф, и называете этого человека по этому имени (ложное узнавание лица). Или вы можете увидеть настоящую Лин Гофф, узнать ее лицо, но затем назвать ее по имени другой женщины, которую вы встретили на вечеринке (неправильно помните ее имя).

Всякий раз, когда происходит забывание или неправильное запоминание, мы можем спросить, на каком этапе процесса обучения/памяти произошел сбой? — хотя часто трудно ответить на этот вопрос с точностью.Одна из причин этой неточности заключается в том, что три этапа не настолько дискретны, как предполагает наше описание. Скорее, все три этапа зависят друг от друга. То, как мы кодируем информацию, определяет, как она будет храниться и какие сигналы будут эффективны, когда мы попытаемся ее извлечь. Кроме того, сам акт извлечения также изменяет способ последующего запоминания информации, обычно помогая более позднему воспроизведению полученной информации. Центральным моментом на данный момент является то, что три этапа — кодирование, хранение и извлечение — влияют друг на друга и неразрывно связаны друг с другом.

Кодирование относится к начальному опыту восприятия и изучения информации. Психологи часто изучают припоминание, предлагая участникам изучить список картинок или слов. Кодирование в этих ситуациях довольно простое. Однако кодирование в «реальной жизни» гораздо сложнее. Например, когда вы идете по кампусу, вы сталкиваетесь с бесчисленным множеством звуков и образов: мимо проходят друзья, люди играют во фрисби, звучит музыка. Физическая и ментальная среда слишком богата, чтобы вы могли кодировать все происходящее вокруг вас или внутренние мысли, возникающие у вас в ответ на них.Итак, важный первый принцип кодирования заключается в том, что оно избирательно: мы обращаем внимание на одни события в нашей среде и игнорируем другие. Второй момент, связанный с кодированием, заключается в том, что оно плодотворно; мы всегда кодируем события нашей жизни, обращая внимание на мир, пытаясь понять его. Обычно это не представляет проблемы, так как наши дни заполнены рутинными событиями, поэтому нам не нужно обращать внимание на все подряд. Но если происходит что-то, что кажется странным — во время ежедневной прогулки по кампусу вы видите жирафа, — тогда мы обращаем пристальное внимание и пытаемся понять, почему мы видим то, что видим.

Жираф в контексте зоопарка или его естественной среды обитания может показаться ничем иным, как обычным, но поместить его в другое место — посреди кампуса или оживленного города — и его уровень самобытности резко возрастет. Отличительность является ключевым атрибутом для запоминания событий. [Изображение: Колин Дж. Бэбб, https://goo.gl/Cci2yl, CC BY-SA 2.0, https://goo.gl/jSSrcO]

Сразу после обычной прогулки по кампусу (одна без жирафа) , вы могли бы достаточно хорошо вспомнить события, если бы вас спросили.Вы могли сказать, с кем столкнулись, какая песня играла по радио и так далее. Однако предположим, что кто-то попросил вас вспомнить ту же прогулку через месяц. У тебя не будет шанса. Вы, скорее всего, сможете рассказать основы типичной прогулки по кампусу, но не точные детали этой конкретной прогулки. Тем не менее, если бы вы увидели жирафа во время этой прогулки, это событие закрепилось бы в вашей памяти надолго, возможно, на всю оставшуюся жизнь. Вы рассказывали об этом своим друзьям, а в более поздних случаях, когда вы видели жирафа, вы могли вспомнить тот день, когда видели его в кампусе.Психологи уже давно определили отличительные черты — выделение события как совершенно отличного от фона подобных событий — как ключ к запоминанию событий (Hunt, 2003).

Кроме того, когда яркие воспоминания окрашены сильным эмоциональным содержанием, они часто оставляют в нас неизгладимый след. Публичные трагедии, такие как теракты, часто вызывают яркие воспоминания у тех, кто был их свидетелем. Но даже у тех из нас, кто непосредственно не участвовал в таких событиях, могут быть яркие воспоминания о них, в том числе воспоминания о том, как они впервые услышали о них.Например, многие люди способны вспомнить свое точное физическое местонахождение, когда они впервые узнали об убийстве или случайной смерти национального деятеля. Термин «память-вспышка» был первоначально придуман Брауном и Куликом (1977) для описания такого рода ярких воспоминаний об обнаружении важных новостей. Название относится к тому, как некоторые воспоминания кажутся запечатленными в уме, как фотография со вспышкой; из-за своеобразия и эмоциональности новостей они как бы навсегда запечатлеваются в сознании с исключительной ясностью по сравнению с другими воспоминаниями.

Найдите минутку и вспомните свою жизнь. Есть ли какое-то конкретное воспоминание, которое кажется более острым, чем другие? Память, в которой вы можете вспомнить необычные детали, например цвета окружающих вас предметов или точное положение окружающих предметов? Хотя люди очень доверяют таким воспоминаниям-вспышкам, правда в том, что наша объективная точность с ними далека от совершенства (Talarico & Rubin, 2003). То есть, хотя люди могут быть очень уверены в том, что они вспоминают, их воспоминания не столь точны (т.г., каковы были настоящие цвета; где объекты были действительно размещены), как они склонны воображать. Тем не менее, при прочих равных, характерные и эмоциональные события запоминаются хорошо.

Детали не прыгают идеально из мира в сознание человека. Мы можем сказать, что пошли на вечеринку и помним ее, но то, что мы помним, — это (в лучшем случае) то, что мы закодировали. Как отмечалось выше, процесс кодирования является избирательным, и в сложных ситуациях замечаются и кодируются относительно немногие из многих возможных деталей.Процесс кодирования всегда включает в себя перекодирование, то есть извлечение информации из той формы, в которой она была доставлена ​​нам, а затем преобразование ее таким образом, чтобы мы могли понять ее смысл. Например, вы можете попытаться запомнить цвета радуги, используя аббревиатуру ROY G BIV (красный, оранжевый, желтый, зеленый, синий, индиго, фиолетовый). Процесс перекодирования цветов в название может помочь нам запомнить. Однако перекодирование также может привести к ошибкам — когда мы случайно добавляем информацию во время кодирования, помните, что новый материал, как если бы он был частью реального опыта (как обсуждается ниже).

Хотя это требует больше усилий, использование изображений и ассоциаций может улучшить процесс перекодирования. [Изображение: psd, https://goo.gl/9xjcDe, CC BY 2.0, https://goo.gl/9uSnqN]

Психологи изучили множество стратегий перекодирования, которые можно использовать во время учебы для улучшения запоминания. Во-первых, исследования советуют во время обучения думать о значении событий (Craik & Lockhart, 1972) и пытаться связать новые события с уже известной нам информацией. Это помогает нам формировать ассоциации, которые мы можем использовать для извлечения информации позже.Во-вторых, воображение событий также делает их более запоминающимися; создание ярких образов из информации (даже вербальной) может значительно улучшить последующее припоминание (Bower & Reitman, 1972). Создание образов является частью техники, которую Саймон Рейнхард использует для запоминания огромного количества цифр, но мы все можем использовать изображения для более эффективного кодирования информации. Основная концепция хороших стратегий кодирования заключается в том, чтобы формировать отличительные воспоминания (те, которые выделяются) и формировать связи или ассоциации между воспоминаниями, чтобы облегчить последующее извлечение (Hunt & McDaniel, 1993).Использование стратегий обучения, таких как описанные здесь, является сложной задачей, но усилия стоят того, чтобы получить преимущества расширенного обучения и удержания.

Ранее мы подчеркивали, что кодирование избирательно: люди не могут кодировать всю информацию, с которой они сталкиваются. Однако перекодирование может добавить информацию, которую даже не видели и не слышали на начальном этапе кодирования. Некоторые процессы перекодирования, такие как формирование ассоциаций между воспоминаниями, могут происходить без нашего ведома. Это одна из причин, по которой люди иногда могут помнить события, которых на самом деле не было, потому что в процессе записи к ним добавляются детали.Одним из распространенных способов вызвать ложные воспоминания в лаборатории является использование метода списка слов (Deese, 1959; Roediger & McDermott, 1995). Участники слушают списки из 15 слов, таких как дверь, стекло, стекло, тень, карниз, подоконник, дом, открыть, занавес, рама, вид, ветерок, створка, экран, и жалюзи. Позже участникам предлагается тест, в котором им показывают список слов и просят выбрать те, которые они слышали ранее. Этот второй список содержит некоторые слова из первого списка (например,г., дверь, стекло, рама ) и некоторые слова не из списка (например, рука, телефон, бутылка ). В этом примере одним из слов в тесте является окно , которое, что важно, не появляется в первом списке, но связано с другими словами в этом списке. Когда испытуемые были протестированы, они достаточно точно произносили изучаемые слова (, дверь, и т. д.), узнавая их в 72% случаев. Однако, когда окно проходило тест, они ошибочно распознавали его как находящееся в списке в 84% случаев (Stadler, Roediger, & McDermott, 1999).То же самое произошло и со многими другими списками, которые использовали авторы. Это явление называется эффектом DRM (от Deese-Roediger-McDermott). Одним из объяснений таких результатов является то, что, когда ученики слушали элементы в списке, слова вызывали у них мысли об окне , хотя окно никогда не предъявлялось. Таким образом, кажется, что люди кодируют события, которые на самом деле не являются частью их опыта.

Поскольку люди являются творческими, мы всегда выходим за рамки информации, которую нам дают: мы автоматически создаем ассоциации и делаем на их основе выводы о том, что происходит.Но, как и в случае с путаницей словесных ассоциаций, описанной выше, иногда мы создаем ложные воспоминания из наших выводов — вспоминая сами выводы, как если бы они были реальным опытом. Чтобы проиллюстрировать это, Брюэр (1977) давал людям для запоминания предложения, предназначенные для получения 91 206 прагматических выводов 91 207 . Выводы, как правило, относятся к случаям, когда что-то не указано явно, но мы все же можем угадать нераскрытое намерение. Например, если ваша подруга сказала вам, что не хочет идти куда-нибудь поесть, вы можете сделать вывод, что у нее нет денег, чтобы пойти куда-нибудь, или что она слишком устала.С прагматичными выводами обычно есть один конкретный вывод, который вы, вероятно, сделаете. Рассмотрим заявление Брюэр (1977), сделанное ее участникам: «Чемпионка по карате ударилась о шлакоблок». Услышав или увидев это предложение, участники, прошедшие тест на память, как правило, запоминали это утверждение как «Чемпион по карате сломал шлакоблок». Это запомненное утверждение не обязательно является логическим выводом (т. е. вполне разумно, что чемпион по карате может ударить шлакоблок, не сломав его).Тем не менее, прагматический вывод из услышанного такого предложения состоит в том, что блок, скорее всего, был сломан. Участники запомнили этот вывод, сделанный ими во время прослушивания предложения, вместо фактических слов, которые были в предложении (см. также McDermott & Chan, 2006).

Кодирование — начальная регистрация информации — имеет важное значение в процессе обучения и запоминания. Если событие не закодировано каким-либо образом, оно не будет успешно запомнено позже. Однако только потому, что событие закодировано (даже если оно закодировано хорошо), нет никакой гарантии, что его вспомнят позже.

Следы воспоминаний, или инграммы, НЕ являются идеально сохраненными записями прошлого опыта. Следы объединяются с текущими знаниями, чтобы реконструировать то, что, по нашему мнению, происходило в прошлом. [Саймон Бирдвальд, https://goo.gl/JDhdCE, CC BY-NC-SA 2.0, https://goo.gl/jSSrcO]

Каждый опыт, который мы получаем, меняет наш мозг. Поначалу это может показаться смелым и даже странным утверждением, но это правда. Мы кодируем каждый свой опыт в структурах нервной системы, создавая в процессе новые впечатления, и каждое из этих впечатлений связано с изменениями в мозгу.Психологи (и нейробиологи) говорят, что переживания оставляют следы памяти, или инграммы (эти два термина являются синонимами). Воспоминания должны храниться где-то в мозгу, поэтому для этого мозг биохимически изменяет себя и свою нервную ткань. Точно так же, как вы можете написать себе заметку, чтобы напомнить себе о чем-то, мозг «пишет» след памяти, изменяя для этого свой собственный физический состав. Основная идея заключается в том, что события (происшествия в нашем окружении) создают инграммы посредством процесса консолидации: нейронных изменений, которые происходят после того, как мы научились создавать в памяти след опыта.Хотя нейробиологов интересует, какие именно нервные процессы изменяются при создании воспоминаний, для психологов термин след памяти просто относится к физическим изменениям в нервной системе (каким бы они ни были, именно), которые представляют наш опыт.

Хотя концепция инграммы или следа памяти чрезвычайно полезна, мы не должны воспринимать этот термин слишком буквально. Важно понимать, что следы памяти — это не идеальные маленькие пакеты информации, которые дремлют в мозгу, ожидая, когда их вызовут, чтобы дать точный отчет о прошлом опыте.Следы памяти не похожи на видео- или аудиозаписи, фиксирующие опыт с большой точностью; как обсуждалось ранее, у нас часто бывают ошибки в нашей памяти, которых не было бы, если бы следы памяти были идеальными пакетами информации. Таким образом, ошибочно думать, что воспоминание включает в себя просто «считывание» достоверной записи прошлого опыта. Скорее, когда мы вспоминаем прошлые события, мы реконструируем их с помощью следов нашей памяти, а также с нашим нынешним представлением о том, что произошло. Например, если вы пытались вспомнить для полиции, кто затеял драку в баре, у вас может не остаться следов памяти о том, кто кого толкнул первым.Однако, допустим, вы помните, что один из парней придержал для вас дверь. Когда вы вспоминаете начало ссоры, это знание (о том, как один парень был к вам дружелюбен) может бессознательно повлиять на ваши воспоминания о том, что произошло в пользу хорошего парня. Таким образом, память — это конструкция того, что вы действительно помните, и того, что, по вашему мнению, произошло. Одним словом, воспоминание является реконструктивным (мы реконструируем наше прошлое с помощью следов памяти), а не репродуктивным (совершенное воспроизведение или воссоздание прошлого).

Психологи называют время между обучением и тестированием ретенционным интервалом. Воспоминания могут консолидироваться в течение этого времени, способствуя сохранению. Однако могут возникать и переживания, которые подрывают память. Например, подумайте о том, что вы ели вчера на обед — довольно простая задача. Однако, если вам нужно было вспомнить, что вы ели на обед 17 дней назад, вы вполне можете потерпеть неудачу (при условии, что вы не едите одно и то же каждый день). 16 обедов, которые у вас были с тех пор, создали ретроактивное вмешательство.Ретроактивное вмешательство относится к новым действиям (т. е. последующим обедам) в течение интервала хранения (т. е. времени между обедом 17 дней назад и сейчас), которые мешают извлечению конкретных, более старых воспоминаний (т. е. деталей обеда 17-дневной давности). ). Но точно так же, как новые вещи могут мешать запоминанию старых, может произойти и обратное. Упреждающее вмешательство — это когда прошлые воспоминания мешают кодированию новых. Например, если вы когда-либо изучали второй язык, часто грамматика и словарный запас вашего родного языка будут всплывать вам в голову, что ухудшает ваше беглое владение иностранным языком.

Ретроактивное вмешательство является одной из основных причин забывания (McGeoch, 1932). В модуле Свидетельские показания очевидцев и искажения воспоминаний  http://noba.to/uy49tm37 Элизабет Лофтус описывает свою увлекательную работу над воспоминаниями очевидцев, в которой она показывает, как память о событии может быть изменена с помощью дезинформации, поступающей в течение интервала хранения. Например, если вы были свидетелем автокатастрофы, но впоследствии слышали, как люди описывают ее со своей точки зрения, эта новая информация может помешать или разрушить ваши личные воспоминания об аварии.На самом деле, вы можете даже вспомнить, что событие происходило именно так, как его описывали другие! Этот эффект дезинформации в памяти очевидцев представляет собой тип ретроактивного вмешательства, которое может иметь место во время интервала хранения (см. обзор Loftus [2005]). Конечно, если в течение интервала удержания будет дана верная информация, память свидетеля обычно улучшится.

Хотя между возникновением события и попыткой вспомнить его может возникнуть интерференция, сам эффект всегда проявляется, когда мы извлекаем воспоминания , тема, к которой мы переходим далее.

Эндел Талвинг утверждал, что «ключевым процессом в памяти является припоминание» (1991, стр. 91). Почему извлечению должно уделяться больше внимания, чем кодированию или хранению? Во-первых, если бы информация была закодирована и сохранена, но не могла быть восстановлена, она была бы бесполезна. Как обсуждалось ранее в этом модуле, мы кодируем и сохраняем тысячи событий — разговоров, образов и звуков — каждый день, создавая следы памяти. Однако позже мы получаем доступ только к крошечной части того, что мы восприняли. Большинство наших воспоминаний никогда не будут использованы — в том смысле, что они будут возвращены в разум сознательно.Этот факт кажется настолько очевидным, что мы редко задумываемся над ним. Все те события, которые произошли с тобой в четвертом классе, казались тогда такими важными? Сейчас, много лет спустя, вам будет трудно вспомнить хотя бы несколько из них. Вы можете задаться вопросом, существуют ли еще следы этих воспоминаний в какой-то скрытой форме. К сожалению, с помощью доступных в настоящее время методов это невозможно узнать.

Психологи отличают информацию, хранящуюся в памяти, от доступной (Tulving & Pearlstone, 1966). Доступная информация — это информация, которая хранится в памяти, но точно неизвестно, сколько и какие типы хранятся. То есть все, что мы можем знать, это то, какую информацию мы можем получить — доступную информацию. Предполагается, что доступная информация представляет собой лишь крошечную часть информации, имеющейся в нашем мозгу. У большинства из нас был опыт, когда мы пытались вспомнить какой-то факт или событие, сдавались, а затем — внезапно!Точно так же мы все знакомы с ситуацией, когда не можем вспомнить факт, но затем, если нам дается несколько вариантов выбора (как в тесте с множественным выбором), мы легко можем его распознать.

Мы не можем знать всего того, что находится в нашей памяти, но только ту часть, которую мы действительно можем восстановить. Что-то, что не может быть восстановлено сейчас и что, казалось бы, ушло из памяти, может появиться вновь, если применить другие сигналы. [Изображение: Ores2k, https://goo.gl/1du8Qe, CC BY-NC-SA 2.0, https://goo.gl/jSSrcO]

Какие факторы определяют, какую информацию можно извлечь из памяти? Одним из критических факторов является тип подсказок или подсказок в окружающей среде.Вы можете услышать по радио песню, которая внезапно пробудит воспоминания о более раннем периоде вашей жизни, даже если вы не пытались вспомнить ее, когда она звучала. Тем не менее, песня тесно связана с тем временем, поэтому напоминает о пережитом.

Общий принцип, лежащий в основе эффективности подсказок для поиска, — это принцип специфичности кодирования (Tulving & Thomson, 1973): когда люди кодируют информацию, они делают это определенным образом. Возьмем, к примеру, песню по радио: возможно, вы услышали ее, когда были на потрясающей вечеринке, вели замечательную философскую беседу с другом.Таким образом, песня стала частью всего этого сложного опыта. Спустя годы, даже если вы не думали об этой вечеринке целую вечность, когда вы слышите песню по радио, весь опыт возвращается к вам. В общем, принцип специфичности кодирования гласит, что в той мере, в какой реплика (песня) соответствует или перекрывается следом воспоминаний о переживании (вечеринка, разговор), она будет эффективна для пробуждения воспоминаний. В классическом эксперименте по принципу специфичности кодирования участники запоминали набор слов в уникальной обстановке.Позже участников тестировали на наборах слов либо в том же месте, где они выучили слова, либо в другом. В результате специфичности кодирования учащиеся, сдавшие тест в том же месте, где они выучили слова, на самом деле смогли вспомнить больше слов (Godden & Baddeley, 1975), чем учащиеся, сдавшие тест в новой обстановке.

Одно предостережение, связанное с этим принципом, заключается в том, что для того, чтобы сигнал сработал, он не может соответствовать слишком большому количеству других переживаний (Nairne, 2002; Watkins, 1975).Рассмотрим лабораторный эксперимент. Предположим, вы изучаете 100 предметов; 99 слов и одно изображение — пингвина, пункт 50 в списке. После этого реплика «вспомни картинку» идеально вызывала бы «пингвина». Никто бы не пропустил это. Однако, если бы слово «пингвин» было помещено на то же место среди других 99 слов, его запоминаемость была бы исключительно хуже. Этот результат демонстрирует силу отличительности, которую мы обсуждали в разделе о кодировании: одно изображение отлично вспоминается среди 99 слов, потому что оно выделяется.Теперь представьте, что произойдет, если эксперимент будет повторен, но в списке из 100 пунктов будет 25 картинок. Хотя изображение пингвина по-прежнему будет присутствовать, вероятность того, что подсказка «Вспомнить изображение» (пункт 50) окажется полезной для пингвина, соответственно уменьшится. Watkins (1975) назвал этот результат демонстрацией принципа перегрузки сигнала. То есть, чтобы быть эффективным, реплика припоминания не может быть перегружена слишком большим количеством воспоминаний. Чтобы подсказка «вызовите картинку» была эффективной, она должна соответствовать только одному элементу в целевом наборе (как в случае с одной картинкой и 99 словами).

Подводя итог тому, как функционируют сигналы памяти: для того, чтобы сигнал извлечения был эффективным, должно существовать совпадение между сигналом и желаемым целевым воспоминанием; кроме того, для обеспечения наилучшего поиска отношения сигнал-цель должны быть отличительными. Далее мы увидим, как принцип специфичности кодирования может работать на практике.

Психологи измеряют эффективность памяти с помощью производственных тестов (включающих припоминание) или тестов на распознавание (включающих выбор правильной информации из неправильной, т.г., тест с множественным выбором). Например, с нашим списком из 100 слов одну группу людей можно попросить вспомнить список в любом порядке (бесплатный тест на запоминание), а другую группу можно попросить обвести кружком 100 изученных слов из смеси с другой. 100 неизученных слов (тест на узнавание). В этой ситуации тест на узнавание, скорее всего, даст более высокие результаты участников, чем тест на припоминание.

Мы обычно думаем, что тесты на опознание довольно просты, потому что сигналом для припоминания является копия фактического события, которое было представлено для изучения.В конце концов, что может быть лучшим сигналом, чем точная цель (память), к которой человек пытается получить доступ? В большинстве случаев эта цепочка рассуждений верна; тем не менее тесты на распознавание не дают идеальных показателей того, что хранится в памяти. То есть вы можете не распознать цель, смотрящую вам прямо в лицо, но при этом вспомнить ее позже с другим набором сигналов (Watkins & Tulving, 1975). Например, предположим, перед вами стояла задача распознать фамилии известных авторов. Сначала вы можете подумать, что фактическая фамилия всегда будет лучшим сигналом.Однако исследования показали, что это не обязательно так (Muter, 1984). Узнав такие имена, как Толстой, Шоу, Шекспир и Ли, испытуемые вполне могут сказать, что Толстой и Шекспир — известные авторы, а Шоу и Ли — нет. Но когда им дают тест на припоминание с использованием имен, люди часто вспоминают (воспроизводят) предметы, которые они не могли распознать раньше. Например, в этом случае реплика типа Джордж Бернард ________ часто приводит к воспоминанию «Шоу», хотя изначально люди не узнавали Шоу как имя известного автора.Тем не менее, получив реплику «Уильям», люди могут не назвать Шекспира, потому что Уильям — распространенное имя, которое подходит многим людям (принцип перегрузки реплики в действии). Этот странный факт — припоминание иногда может привести к более высокой производительности, чем распознавание — можно объяснить принципом специфичности кодирования. В качестве подсказки, Джордж Бернард _________ соответствует тому, как знаменитый писатель хранится в памяти, лучше, чем его фамилия Шоу (хотя она и является целью). Далее, матч весьма своеобразен с Джорджем Бернардом ___________, а вот кий Уильям _________________ гораздо более перегружен (Принц Уильям, Уильям Йейтс, Уильям Фолкнер, воля.я).

Феномен, который мы описывали, называется неспособностью распознавания вспоминаемых слов , что подчеркивает тот факт, что сигнал будет наиболее эффективным в зависимости от того, как была закодирована информация (Tulving & Thomson, 1973). Дело в том, что сигналы, которые лучше всего вызывают припоминание, — это те, которые воссоздают событие или имя, которые нужно запомнить, тогда как иногда даже сама цель, такая как Шоу в приведенном выше примере, не является лучшим сигналом. Какой сигнал будет наиболее эффективным, зависит от того, как информация была закодирована.

Всякий раз, когда мы думаем о нашем прошлом, мы пытаемся вспомнить его. Обычно мы думаем, что припоминание — это объективный акт, потому что мы склонны воображать, что извлечение воспоминаний похоже на вытаскивание книги с полки, и после того, как мы закончим с этим, мы возвращаем книгу на полку такой, какой она была. Однако исследования показывают, что это предположение неверно; память не является статическим хранилищем данных, она постоянно меняется. На самом деле, каждый раз, когда мы извлекаем воспоминание, оно изменяется. Например, сам акт извлечения (факта, концепции или события) повышает вероятность повторного извлечения извлеченных воспоминаний. 2009; Roediger & Karpicke, 2006).Однако извлечение некоторой информации на самом деле может привести к тому, что мы забудем другую информацию, связанную с ней, явление, называемое забыванием , вызванным поиском (Anderson, Bjork, & Bjork, 1994). Таким образом, акт извлечения может быть обоюдоострым мечом — усиливая только что извлеченную память (обычно на большую величину), но нанося вред связанной информации (хотя этот эффект часто относительно невелик).

Как обсуждалось ранее, извлечение далеких воспоминаний носит реконструктивный характер. Мы сплетаем конкретные фрагменты событий с предположениями и предпочтениями, чтобы сформировать связную историю (Bartlett, 1932).Например, если во время вашего 10-летия ваша собака добралась до торта раньше вас, вы, вероятно, будете рассказывать эту историю много лет спустя. Скажем, в последующие годы вы неправильно помните, где собака на самом деле нашла торт, но повторяете эту ошибку снова и снова во время последующих пересказов истории. Со временем эта неточность станет основным фактом события в вашем сознании. Точно так же, как припоминание (повторение) улучшает точные воспоминания, оно усиливает ошибки или ложные воспоминания (McDermott, 2006).Иногда воспоминания можно даже создать, просто услышав яркую историю. Рассмотрим следующий эпизод, рассказанный Жаном Пиаже, известным психологом, занимающимся вопросами развития, из своего детства:

Одно из моих первых воспоминаний относится, если это правда, ко второму году обучения. Я до сих пор отчетливо вижу следующую сцену, в которую я верил до 15 лет. Я сидел в детской коляске. . . когда мужчина пытался меня похитить. Меня удерживал ремень, застегнутый вокруг меня, в то время как моя няня храбро пыталась встать между мной и вором.Она получила различные царапины, и я до сих пор смутно вижу их на ее лице. . . . Когда мне было около 15 лет, мои родители получили письмо от моей бывшей медсестры, в которой говорилось, что ее перевели в Армию Спасения. Она хотела признаться в своих прошлых ошибках и, в частности, вернуть часы, которые ей подарили по этому случаю. Она выдумала всю историю, подделав царапины. Поэтому я, должно быть, в детстве услышал эту историю, в которую поверили мои родители, и спроецировал ее в прошлое в виде зрительной памяти.. . . Многие настоящие воспоминания, несомненно, относятся к тому же порядку. (Norman & Schacter, 1997, стр. 187–188)

Яркий отчет Пиаже представляет собой случай чистой реконструктивной памяти. Он неоднократно слышал эту историю и, несомненно, рассказывал ее (и думал об этом) сам. Повторяющийся рассказ закреплял события так, как если бы они действительно произошли, точно так же, как мы все открыты для возможности иметь «много реальных воспоминаний… одного порядка». Тот факт, что человек может вспомнить точные детали (местоположение, царапины), не обязательно указывает на то, что память верна, что также было подтверждено лабораторными исследованиями (например,г., Норман и Шактер, 1997).

Центральной темой этого модуля была важность процессов кодирования и поиска, а также их взаимодействия. Подытожим: чтобы улучшить обучение и память, нам нужно кодировать информацию в сочетании с отличными подсказками, которые вернут запомненные события, когда они нам понадобятся. Но как мы это делаем? Имейте в виду два важнейших принципа, которые мы обсуждали: чтобы максимизировать припоминание, мы должны построить значимых сигналов, которые напоминают нам об исходном опыте, и эти сигналы должны быть отличительными и не связанными с другими воспоминаниями .Эти два условия имеют решающее значение для максимальной эффективности сигнала (Nairne, 2002).

Итак, как эти принципы можно адаптировать для использования во многих ситуациях? Давайте вернемся к тому, как мы начали модуль, со способностью Саймона Рейнхарда запоминать огромное количество цифр. Хотя это и не было очевидно, он применял те же общие принципы запоминания, но более обдуманно. На самом деле, все мнемонические приемы или вспомогательные средства/трюки для запоминания основаны на этих фундаментальных принципах. В типичном случае человек изучает набор сигналов, а затем применяет эти сигналы для изучения и запоминания информации.Рассмотрим приведенный ниже набор из 20 пунктов, которые легко выучить и запомнить (Bower & Reitman, 1972).

  1. — пистолет. 11 — булочка для хот-дога за пенни.
  2. это обувь. 12 стоит две копейки, самолетный клей.
  3. — это дерево. 13 — три копейки, шмель.
  4. это дверь. 14 пенни четыре, продуктовый магазин.
  5. это ножи. 15 копейки, большой улей.
  6. это палочки. 16 — пенни шесть, фокусы.
  7. это духовка. 17 копейки семь, иди на небеса.
  8. — пластина. 18 — пенни-восьмерка, золотые ворота.
  9. это вино. 19 — пенни девять, моток шпагата.
  10. это курица. 20 — пенни-десять, шариковая ручка.

Вам, вероятно, понадобится менее 10 минут, чтобы выучить этот список и потренироваться в его воспроизведении несколько раз (не забудьте использовать практику припоминания!). Если бы вы сделали это, у вас был бы набор ключевых слов, на которые вы могли бы «повесить» воспоминания. На самом деле, этот мнемонический прием называется методом колкового слова .Если затем вам нужно было запомнить какие-то отдельные элементы — скажем, список покупок или моменты, которые вы хотели выделить в речи, — этот метод позволит вам сделать это очень точным, но гибким способом. Предположим, вам нужно вспомнить хлеб, арахисовое масло, бананы, салат и так далее. Способ использования метода состоит в том, чтобы сформировать яркий образ того, что вы хотите запомнить, и представить, как это взаимодействует с вашими ключевыми словами (столько, сколько вам нужно). Например, для этих предметов вы можете представить большое ружье (первое ключевое слово), стреляющее в буханку хлеба, затем банку с арахисовым маслом внутри ботинка, затем большие связки бананов, свисающие с дерева, затем хлопнувшую дверь. кочан салата с летящими повсюду листьями.Идея состоит в том, чтобы предоставить хорошие, отличительные подсказки (чем страннее, тем лучше!) для информации, которую вам нужно запомнить, пока вы ее изучаете. Если вы сделаете это, то восстановить его позже будет относительно легко. Вы прекрасно знаете свои реплики (одна из них — пистолет и т. д.), поэтому вы просто просматриваете свой список ключевых слов и «смотрите» мысленным взором на хранящийся там образ (в данном случае хлеб).

Пример мнемосистемы, созданной студентом для изучения черепных нервов. [Изображение: Келидимари, https://goo.gl/kiA1kP, CC BY-SA 3.0, https://goo.gl/SCkRfm]

Поначалу этот метод слова-колышка может показаться странным, но он работает достаточно хорошо даже при небольшом обучении (Roediger, 1980). Одно предупреждение, однако, заключается в том, что элементы, которые нужно запомнить, должны быть представлены относительно медленно сначала, пока вы не научитесь ассоциировать каждый с его ключевым словом. Люди со временем становятся быстрее. Еще один интересный аспект этой техники заключается в том, что вспомнить элементы в обратном порядке так же легко, как и в прямом. Это связано с тем, что ключевые слова обеспечивают прямой доступ к запомненным элементам, независимо от порядка.

Как Саймон Рейнхард запомнил эти цифры? По сути, у него гораздо более сложная система, основанная на тех же принципах. В своем случае он использует «дворцы памяти» (проработанные сцены с дискретными местами) в сочетании с огромным набором изображений для цифр. Например, представьте, что вы мысленно идете по дому, в котором вы выросли, и определяете как можно больше различных областей и объектов. У Саймона сотни таких дворцов памяти, которые он использует. Затем, для запоминания цифр, он запомнил набор из 10 000 изображений.Каждое четырехзначное число для него немедленно вызывает мысленный образ. Так, например, 6187 может напоминать Майкла Джексона. Когда Саймон слышит все приближающиеся к нему числа, он помещает изображение для каждых четырех цифр в ячейки своего дворца памяти. Он может делать это с невероятной скоростью, быстрее, чем 4 цифры за 4 секунды, когда они мигают визуально, как на демонстрации в начале модуля. Как уже отмечалось, его рекорд составляет 240 цифр, воспроизведенных в точном порядке. Саймон также является мировым рекордсменом в событии под названием «карты скорости», которое включает в себя запоминание точного порядка перетасованной колоды карт.Саймон смог сделать это за 21,19 секунды! Опять же, он использует свои дворцы памяти и кодирует группы карт как отдельные изображения.

Существует множество книг о том, как улучшить память с помощью мнемонических приемов, но все они включают в себя формирование отличительных операций кодирования, а затем наличие безошибочного набора подсказок памяти. Мы должны добавить, что разработка и использование этих систем памяти помимо базовой системы привязок, описанной выше, требует большого количества времени и концентрации. Чемпионаты мира по запоминанию проводятся каждый год, и рекорды продолжают улучшаться.Однако для большинства распространенных целей просто имейте в виду, что для хорошего запоминания вам необходимо кодировать информацию особым образом и иметь хорошие подсказки для ее извлечения. Вы можете адаптировать систему, которая будет соответствовать практически любой цели.

Как формируются ложные воспоминания

Большинству из нас нравится верить, что у нас достаточно хорошая память. Конечно, мы можем время от времени забывать, где оставили ключи от машины, и, конечно же, мы все забыли чье-то имя, важный номер телефона или, может быть, даже дату нашей годовщины свадьбы.Но когда дело доходит до воспоминаний о важных вещах, таких как заветное событие детства, наши воспоминания точны и заслуживают доверия, верно?

Обзор

Хотя мы могли бы уподобить наши воспоминания фотоаппарату, сохраняющему каждый момент в мельчайших подробностях именно так, как он произошел, печальный факт заключается в том, что наши воспоминания больше похожи на коллаж, иногда грубо собранный, с редкими приукрашиваниями или даже откровенной выдумкой.

Недавние исследования показали, насколько хрупкой может быть человеческая память.Мы пугающе восприимчивы к ошибкам, а тонкие намеки могут вызвать ложные воспоминания.

Удивительно, но люди с исключительной памятью все еще склонны придумывать вещи, даже не осознавая этого.

Исследования

В одном известном эксперименте, проведенном в 1995 году, эксперт по памяти Элизабет Лофтус смогла заставить 25% участников поверить в ложное воспоминание о том, что они когда-то потерялись в торговом центре в детстве. Другое исследование 2002 года показало, что половина участников могут ошибочно поверить, что когда-то в детстве они совершили полет на воздушном шаре, просто показав им поддельные фото-доказательства.»

Большую часть времени эти ложные воспоминания сосредоточены на довольно обыденных или несущественных вещах. Простые, повседневные события, которые имеют мало реальных последствий.

Но иногда эти ложные воспоминания могут иметь серьезные или даже разрушительные последствия. Ложные воспоминания, переданные во время свидетельских показаний по уголовному делу, могут привести к тому, что невиновный человек будет осужден за преступление. Ясно, что ложные воспоминания потенциально могут стать серьезной проблемой, но почему именно формируются эти неправильные воспоминания?

Неточное восприятие

Человеческое восприятие не идеально.Иногда мы видим вещи, которых нет, и пропускаем очевидные вещи, которые находятся прямо перед нами. Во многих случаях ложные воспоминания формируются из-за того, что информация изначально неправильно закодирована. Например, человек может стать свидетелем аварии, но не иметь четкого представления обо всем, что произошло.

Пересказать произошедшие события может быть сложно или даже невозможно, поскольку на самом деле они не были свидетелями всех подробностей. Разум человека может заполнить «пробелы», формируя воспоминания, которых на самом деле не было.

Вывод

В других случаях старые воспоминания и опыт конкурируют с новой информацией. Иногда именно старые воспоминания мешают или изменяют наши новые воспоминания, а в других случаях новая информация может затруднить запоминание ранее сохраненной информации. Когда мы собираем старую информацию по кусочкам, в нашей памяти иногда появляются дыры или пробелы.

Наш разум пытается заполнить недостающие пробелы, часто используя текущие знания, а также убеждения или ожидания.

Например, вы, вероятно, можете отчетливо вспомнить, где вы были и что делали во время терактов 11 сентября. Хотя вы, вероятно, чувствуете, что ваши воспоминания об этом событии довольно точны, существует очень большая вероятность того, что на ваши воспоминания повлияло последующее освещение в новостях и рассказы о нападениях.

Эта более новая информация может конкурировать с вашими существующими воспоминаниями о событии или восполнять недостающие фрагменты информации.

Эмоции

Если вы когда-нибудь пытались вспомнить детали эмоционально заряженного события (например,г., ссора, несчастный случай, неотложная медицинская помощь), вы, вероятно, понимаете, что эмоции могут нанести ущерб вашей памяти. Иногда сильные эмоции могут сделать опыт более запоминающимся, но иногда они могут привести к ошибочным или ненадежным воспоминаниям.

Исследователи обнаружили, что люди, как правило, с большей вероятностью помнят события, связанные с сильными эмоциями, но детали таких воспоминаний часто вызывают подозрения. Пересказ важных событий также может привести к ложному убеждению в точности воспоминаний.

Одно исследование 2008 года показало, что отрицательные эмоции, в частности, с большей вероятностью приводят к формированию ложных воспоминаний. Другие исследования показали, что этот эффект ложных воспоминаний в меньшей степени связан с отрицательными эмоциями и больше связан с уровнями возбуждения.

Исследование 2007 года показало, что ложные воспоминания были значительно более частыми в периоды сильного возбуждения, чем в периоды низкого возбуждения, независимо от того, было ли настроение положительным, отрицательным или нейтральным.

Дезинформация

Иногда точная информация смешивается с неверной информацией, что затем искажает наши воспоминания о событиях.Лофтус изучает ложные воспоминания с 1970-х годов, и ее работа выявила серьезные последствия, которые дезинформация может иметь для памяти. В ее исследованиях участникам показывали изображения дорожно-транспортного происшествия.

На вопросы о событии после просмотра изображений интервьюеры задавали наводящие вопросы или вводили в заблуждение. Когда участники позже были проверены на их память об аварии, те, кому скормили вводящую в заблуждение информацию, с большей вероятностью имели ложные воспоминания об этом событии.

Серьезное потенциальное воздействие этого эффекта дезинформации можно легко увидеть в сфере уголовного правосудия, где ошибки могут буквально означать разницу между жизнью и смертью. Брейнерд и Рейна (2005) предполагают, что ложные воспоминания во время допроса являются основной причиной ложных убеждений.

Неправильная атрибуция

Вы когда-нибудь путали детали одной истории с подробностями другой? Например, рассказывая другу о своем последнем отпуске, вы можете по ошибке рассказать об инциденте, который произошел во время отпуска, который вы взяли несколько лет назад.

Это пример того, как неверная атрибуция может формировать ложные воспоминания. Это может включать в себя объединение элементов разных событий в одну связную историю, неправильное запоминание того, откуда вы получили определенную информацию, или даже воспоминание воображаемых событий из вашего детства и убеждение, что они реальны.

Нечеткая трассировка

При формировании воспоминаний мы не всегда сосредотачиваемся на мельчайших деталях, а вместо этого запоминаем общее впечатление о том, что произошло.Теория нечетких следов предполагает, что иногда мы делаем дословные следы событий, а иногда делаем только основные следы. Дословные следы основаны на реальных событиях, как они действительно произошли, в то время как основные следы сосредоточены на наших интерпретациях событий.

Как это объясняет ложные воспоминания? Иногда то, как мы интерпретируем информацию, не совсем точно отражает то, что произошло на самом деле. Эти предвзятые интерпретации событий могут привести к ложным воспоминаниям об первоначальных событиях.

Заключительные мысли

Хотя исследователи все еще изучают механизмы формирования ложных воспоминаний, ясно, что ложные воспоминания могут случиться практически с каждым.Эти воспоминания могут варьироваться от тривиальных до изменяющих жизнь, от обыденных до потенциально фатальных.

«Почти два десятилетия исследований искажений памяти не оставляют сомнений в том, что память можно изменить с помощью внушения», — писали Лофтус и Пикерелл в основополагающей статье 1995 года.

«Людей можно заставить вспомнить свое прошлое по-разному, и их даже можно заставить вспомнить целые события, которые никогда не происходили с ними на самом деле.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.